MEI Tim Unggulan Piala Dunia 2014 Hadirkan Kota Masa Depan. Lebih Dekat dengan Anak Muda. Lewat Sport

No. 149 / Th. XV / MEI 2014

5 Tim Unggulan Piala Dunia 2014

Hadirkan Kota Masa Depan

Lebih Dekat a d u M k a n A dengan

t r o p S Lewat

Prime Letter Membentuk Masyarakat Digital Indonesia Karyawan dan karyawati yang saya banggakan, Meski terimbas resesi global, namun perekonomian Indonesia yang tumbuh dikisaran 5%-6% per tahun, membuat nilai PDB (Produk Domestik Bruto) terus meningkat. Survey yang dilansir oleh Badan Pusat Statistik (BPS) menyebutkan bahwa ekonomi Indonesia pada 2013 lalu telah menghasilkan PDB Rp 9.109,1 triliun, atau meningkat sebesar 10,5% dibandingkan tahun 2012 sebesar Rp 8.241,8 triliun. Dua sektor industri yakni pengolahan dan pertambangan, masih memberikan kontribusi terbesar bagi revenue negara. Namun sektor ekonomi kreatif mulai mengambil peran yang signifikan dengan peningkatan kontribusi pada perekonomian negara mencapai lebih dari Rp 500 triliun atau tumbuh 10,9%. Dengan pertumbuhan yang cepat dan value yang lebih tinggi dibandingkan sektor industri konvensional, tak dapat dipungkiri ekonomi kreatif memiliki prospek cerah. Tak heran jika pemerintah menargetkan kontribusi industri kreatif terhadap PDB dapat meningkat hingga 8% pada 2015, menyamai negara-negara maju di dunia seperti Taiwan, Korea Selatan, Inggris, dan negara-negara Skandinavia yang telah menjadikan ekonomi kreatif sebagai lokomotif pertumbuhan. Salah satu bidang di industri kreatif yang semakin prospektif adalah digital creativity. Sesuai dengan nature-nya, digital creativity adalah termasuk “digital business” yang borderless, tidak mengenal batas-batas wilayah yang membuat pemainnya otomatis bermain di kelas dunia. Maka, untuk menjadikan Indonesia maju dan berkembang, diperlukan pembentukan ekosistem yang kuat. Dan sesuai visi menjadi penyedia layanan dan solusi mobile digital lifestyle kelas dunia, Telkomsel harus mengambil peran sebagai lokomotif pembentukan industri kreatif ini. Untuk mempercepat proses terbentuknya ekosistem digital Tanah Air, berbagai upaya telah dilakukan Telkomsel antara lain memperkenalkan Telkomsel Application Developer (Teman Dev) sejak 2013. Sejalan dengan target pertumbuhan data sebesar 20%-33% pada tahun ini, program Teman Dev juga

bertujuan menggandeng developer muda Indonesia untuk bersama-sama memperkenalkan aplikasi lokal karya anak negeri. Saat ini tercatat sebanyak 75 pengembang lokal telah bermitra dengan Telkomsel. Tahun ini diharapkan jumlah pengembang yang bergabung mencapai dua kali lipat. Dengan menggandeng lebih banyak pengembang, Telkomsel ingin agar budaya Indonesia lebih dikenal di luar negeri dengan membawa aplikasi lokal go global. Game dan aplikasi hasil karya anak negeri itu dapat dinikmati lewat layanan Digital Lifestyle Telkomsel dan U-Store milik PT. Telkom, sebagai bagian dari sinergi Telkomsel dengan induk perusahaan. Dengan jumlah pelanggan mencapai lebih dari 132 juta, serta didukung oleh jalur distribusi, media channel dan infrastruktur yang memadai, Telkomsel bersama-sama dengan developer lokal akan mampu membangun ekosistem digital di Tanah Air, sekaligus membawa industri kreatif digital Indonesia ke tingkat dunia. Mari kita bergegas dan fokus membangun ekosistem DNA (Device, Network, Application) untuk mendorong terciptanya masyarakat digital Indonesia. Salam,

Alex J. Sinaga

Signal

Mei 2014

3

Editorial Foto : dok Signal/Friadi

PELINDUNG Direksi Senior Vice President Corporate Secretary PENANGGUNG JAWAB Vice President Corporate Communications PEMIMPIN REDAKSI Katrini Nathisarasia REDAKTUR PELAKSANA Kurnia Purwanto REDAKTUR Hadi Sucipto – Area Sumatera Suryanda Stevanus – Area Jabotabek Jabar Edwin Nugroho – Area Jawa Bali Nusra Anton Mahendra – Area Pamasuka ANGGOTA REDAKSI Robby Suhendra – Regional Sumbagut Hanny Hairani – Regional Sumbagteng Agus Winarto – Regional Sumbagsel Dewi Nurdewi – Regional Jabotabek Husnita – Regional Jabotabek Indra Prayoga - Regional Jawa Barat Agus B. Prasetiyono – Regional Jateng & DIY Andik Setiawan – Regional Jawa Timur Pandu Maulana – Regional Bali Nusra Rina D. Noviani – Regional Kalimantan Heru Prianto – Regional Kalimantan Hasrina – Regional Sumalirja

MEDIA KONSULTAN Tristar Kreasi

Alamat Redaksi Corporate Communications Telkomsel, Wisma Mulia lantai 16, Jl. Jend. Gatot Subroto kav 42, Jakarta, 12710 Telephone (021) 5240811 E-mail [email protected] [email protected]

4

Mei 2014 Begitu Dekat Begitu Nyata

Pembaca yang budiman, Memasuki kuartal 2 ini Telkomsel mulai menggarap olahraga sebagai kelanjutan Youth Engagement activity dalam rangka memenangkan pasar anak muda. Kegiatan terkonsentrasi pada cabang olahraga sepakbola, seperti turnamen mini soccer dan kegiatan lomba lainnya yang terkait sepakbola. Tema olahraga, khususnya sepakbola dipilih karena saat ini masyarakat hampir di seluruh belahan dunia tengah bersiap diri menyambut semarak Piala Dunia 2014 pada Juni mendatang. Oleh karena itu pada edisi kali ini nuansa sepakbola khususnya Piala Dunia 2014 yang kali ini berlangsung di Brasil akan menghiasi konten majalah Signal. Rubrik fokus pun akan menyajikan bagaimana momen piala dunia ini dimanfaatkan dalam rangkaian smart youth engagement Telkomsel. Selain konten olah raga, majalah Signal kali ini juga diwarnai konten terkait peringatan Hari Kartini yang tiap tahunnya diperingati oleh seluruh masyarakat Indonesia sebagai momen kebangkitan kaum perempuan dan kesetaraan hak. Selamat membaca

Redaksi menerima kiriman naskah berupa tulisan, opini, atau pengalaman menarik, minimal 1000 karakter, maksimal 4000 karakter (including space) untuk satu artikel beserta foto. Naskah belum pernah dipublikasikan dimedia manapun/apapun. Redaksi berhak menyeleksi dan mengedit naskah. Foto pendukung naskah dikirimkan terpisah dalam format JPEG. Tersedia honorarium sebesar Rp. 250 - 500 ribu bagi setiap tulisan yang dimuat. Selain naskah redaksi menerima kiriman foto khusus untuk Foto Cover, full-version, size potret tanpa edit percetakan sebesar @Rp. 500.000,- (lima ratus ribu rupiah), dan atau Foto Ilustrasi Naskah, full-version-free-size, sebesar Rp. 150.000,- (seratus lima puluh ribu rupiah). Pembayaran akan dilakukan setelah foto/artikel dimuat dalam majalah. Kesempatan ini berlaku bagi karyawan tetap/kontrak Telkomsel. Naskah dan foto dapat dikirimkan melalui e-mail dengan menyertakan data diri lengkap. Naskah dan foto yang telah masuk ke redaksi SIGNAL dinyatakan milik Telkomsel.

Content

Siap Kuasai 24 Persen Market Share Anak Muda

22

Memasuki kuartal 2, Telkomsel melakukan pendekatan melalui olahraga khususnya cabang olahraga sepakbola dalam penguasaan pasar anak muda sebagai bagian dari smart youth engagement.

Hadirkan Kota Masa Depan

03 Prime Letter 04 Editorial 05 Content 06 Transformation NEWS 08 Event 20 Focus 24 Special Report 28 Digital Business 32 Network 34 Point of View 38 We R Young 42 Travel & Culinary 44 To the Point 46 Pixel 48 Healthy Living 50 Entertainment 56 Gadget & Stuff 58 Hobbies & Lifestyle 60 Navigation 62 Solution 64 Marketing 68 TechTrend 70 CSR 72 People

30

Sebagai operator terdepan di bidangnya, Telkomsel terus mengembangkan industri digital di Indonesia. Perkembangan teknologi yang kian pesat tentunya memaksa Telkomsel untuk dapat melahirkan berbagai layanan berkualitas, khususnya layanan digital guna memenuhi kebutuhan pelanggannya di seluruh Indonesia.

Foto & Grafis : Friadi Model : (kiri – kanan): Lydia D. Paskah & Ajeng Wiyandari

Signal

Mei 2014

5

Menuju Telkomsel Gemilang

Transformation

NEWS

Membangun Layanan dan Ekosistem M2M Perusahaan telah menetapkan Machine to Machine (M2M) sebagai program masterpiece tahun ini. Hal ini berdasarkan adanya harapan baru dari layanan lintas industri yang memiliki potensi pasar besar dan sekaligus sebagai sumber revenue kita di masa yang akan datang. Perkembangan industri yang semakin kompleks dan kompetitif, mendorong perusahaanperusahaan senantiasa inovatif untuk mencari solusi-solusi yang lebih mudah dan murah untuk memenangkan kompetisi pasar. Peluang ini telah ditangkap oleh pelaku bisnis M2M dengan mengembangkan aplikasi yang sesuai dengan beragam karakter industri. Pelaku bisnis M2M terdiri dari beraneka industri seperti platform provider, service and application provider, operator telekomunikasi, dan penyedia device. Kolaborasi dari para partner tersebut tengah mengembangkan bermacam layanan untuk berbagai industri dan personal seperti layanan driving analytics, fleet management, utility management, condition monitoring management, dan complex event processing.

6


B

eberapa tahun lalu, kita sudah mengembangkan layanan M2M dengan menyediakan service connection dan bisnis solution yang terbatas. Hasilnya belum bertumbuh pesat karena pangsa pasar yang masih terbatas. Perkembangan teknologi terbaru M2M membuka peluang pasar lebih luas dan menjangkau banyak sektor industri. Telkomsel sebagai operator terbesar memiliki potensi yang unggul untuk mengembangkan bisnis ini karena didukung oleh pelanggan potensial dan jaringan yang sangat luas. Persoalannya, baik masyarakat maupun korporat masih sangat awam terhadap layanan M2M dan pemahaman kita terhadap berbagai kebutuhan industripun masih terbatas. Oleh sebab itu kita harus membangun kapabilitas internal agar mampu menciptakan ekosistem bisnis M2M, mengundang semua partner yang terkait untuk mengembangkan berbagai jenis layanan, mempopulerkan penggunaan layanan M2M sehingga Telkomsel menjadi trendsetter M2M. Saat ini kita sedang menyelesaikan platform M2M berikut aplikasi serta device yang akan digunakan. Layanan M2M yang sedang dipersiapkan adalah Driving Analytics Services yang digunakan untuk mengelola performansi dan pemeliharaan kendaraan seperti konsumsi Bahan Bakar Minyak (BBM), mobile tracking, jadwal service berkala, dan lainnya. Solusi driving analytic ini sangat dibutuhkan baik oleh perorangan maupun industri otomotif seperti bengkel, perusahaan asuransi maupun rental mobil, cargo dan sejenisnya yang menjadi pangsa pasar utama M2M. Potensi pasar M2M yang potensial untuk digarap adalah layanan smart home yang merupakan aplikasi M2M yang digunakan untuk home surveillance antara lain memantau kegiatan rumah tangga melalui Closed Circuit Television (CCTV), telemetering untuk mengontrol penggunaan air dan listrik prepaid, serta peralatan rumah tangga lainnya. Keberhasilan suatu bisnis baru sangat bergantung kepada produk dan layanan yang menarik, harga yang terjangkau dan terutama manfaatnya bagi pengguna atau pelanggan pada segmen yang tepat. Tantangan utama bagi perusahaan adalah melakukan inovasi dalam mengembangkan produk dan layanan baru yang spesifik dan menarik, serta mempersiapkan pasar untuk menerima layanan tersebut. Demikian pula dengan kehadiran layanan M2M, kita harus mempersiapkan layanan menarik dan memberikan nilai tambah bagi pelanggan serta kita harus membangun ekosistem yang mampu mendorong dan mengedukasi pasar untuk menggunakannya. Untuk menjawab tuntutan tersebut, kita harus membangun internal

capabilities khususnya meningkatkan pemahaman terhadap teknologi M2M agar mampu menghasilkan produk dan layanan berkualitas dan menarik. Internal capabilities lainnya yang perlu dipersiapkan adalah penyiapan Sumber Daya Manusia (SDM) baik dalam hal jumlah maupun pengembangan kompetensi, khususnya di bidang marketing & sales, Customer Relationship Management (CRM), product and service development, business modeling, partnership, customer education, device and application management, knowledge enhancement lintas industri, dan legal & compliance. Layanan M2M menuntut performansi dan kualitas layanan yang prima karena umumnya merupakan bagian penting dari proses bisnis perusahan-perusahaan penggunanya. Kita harus memastikan real time services, kehandalan pelayanan, dan tersedianya system support yang dapat memberikan solusi setiap saat. Telkomsel perlu membangun proses bisnis layanan di bidang network, IT dan aplikasi, proses bisnis commerce (product development, marketing, sales, CRM), proses bisnis billing & settlement serta proses bisnis di bidang governance (compliance). Pada tahap permulaan, kita akan memasuki pasar M2M driving analytic services yang merekomendasikan solusi bagi korporasi seperti industri otomotif, bengkel besar, perusahaan asuransi, perusahaan leasing maupun rental mobil, cargo dan sejenisnya. Tentunya edukasi menjadi mutlak dilakukan dengan menawarkan solusi M2M pada

Agen Tunggal Pemegang Merek (ATPM) atau pemilik mobilmobil baru di segmen menengah atas agar memahami perlunya perangkat M2M guna memantau pola pengemudi, diagnosa atau pemeliharaan kendaraan, personal mobile tracking, dan pemantauan konsumsi bahan bakar, serta berbagai parameter lainnya. Sedangkan bagi perusahaan asuransi kendaraan, kita bisa menawarkan layanan M2M untuk menarik nasabah asuransi lebih banyak, dengan cara menawarkan pembayaran premi yang lebih rendah berdasarkan jarak jelajah mobil, profile risk pengemudi untuk segmen korporasi dan juga bisa memberikan advice untuk menjadi pengemudi lebih baik. Bagi perusahaan rental kendaraan, M2M bisa dimanfaatkan untuk memantau keberadaan dan kondisi kendaraan. Kita memasuki era baru dalam pelayanan yang berbeda dengan pelayanan telco dimana kita tidak hanya memastikan kehandalan connectivity tetapi juga memastikan service dan aplikasi yang cepat dan nyaman. Dalam layanan M2M kita harus memahami karakteristik berbagai industri, bergaul dengan stakeholder dalam bisnis tersebut sehingga kita dapat memberikan layanan M2M yang tepat. Keberhasilan bisnis M2M perlu investasi dan komitmen kuat serta kesabaran untuk mencoba dan mencoba lagi berbagai layanan yang sesuai dengan kondisi pasar kita. Mari kita membangun internal capabilities dan menciptakan ekosistem M2M agar kita menjadi leader dalam bisnis M2M. Let’s get started, let’s make it happen!

Pertanyaan dan informasi hubungi Help Desk PMO: Dial 911 atau [email protected]

Signal

Mei 2014

7

event Sinergi Telkomsel – YPT Gelar Kerjasama Solusi Komunikasi e-Education Bandung (25/3)

Telkomsel dan Yayasan Pendidikan Telkom (YPT) menandatangani nota kesepahaman kerjasama di bidang sales, network, riset, konsultasi, dan edukasi yang menghadirkan berbagai solusi komunikasi bagi dunia pendidikan menuju e-education berbasis Information Communication Technology (ICT). Penandatanganan dilakukan oleh Rektor Telkom University Mochamad Ashari, EGM Divisi Telkom Barat Prasabri Pesti, dan EVP Area Jabotabek Jabar Telkomsel Venusiana Papasi. Penandatanganan dilakukan di sela-sela acara “Digital Experience untuk Dunia Pendidikan Persembahan dari Telkom Group” di Kampus Telkom University, Bandung.

Telkomsel Solusikan Kenyamanan Komunikasi untuk Polda Jabar Jelang Pemilu Bandung (27/3)

Telkomsel bersama Polda Jawa Barat menandatangani nota kesepahaman yang mencakup penyediaan layanan komunikasi yang mampu memfasilitasi penyelenggaraan pengamanan Pemilu 2014 di daerah hukum Kepolisian Daerah Jawa Barat. Penandatanganan dilakukan oleh EVP Area Jabotabek Jabar Telkomsel Venusiana Papasi dan Kabid TI Polda Jabar Kombes Pol Asby Mahyuza, disaksikan oleh Kapolda Jabar Irjen Pol Mochamad Iriawan di Polda Jawa Barat (27/3). Telkomsel menyediakan kartu perdana simPATI kepada 32.000 anggota Kepolisian Daerah Jawa Barat dengan fasilitas paket “My Group Corporate Polda Jabar” bebas biaya (call dan SMS) sesama anggota Polda Jawa Barat.

8


Telkomsel dan Kabupaten Bandung Barat Hadirkan Desa Pintar Bandung (27/3)

Telkomsel bersama Kabupaten Bandung Barat menandatangani nota kesepahaman yang mencakup penyelenggaraan Corporate Social Responsibility (CSR) dalam bidang peningkatan kualitas sosial masyarakat di Kabupaten Bandung Barat melalui program pelatihan dan pengembangan masyarakat berbasis teknologi. Penandatangan dilakukan oleh EVP Area Jabotabek Jabar Telkomsel Venusiana Papasi dan Wakil Bupati Bandung Barat Yayat T. Soemitra, di sela-sela Workshop Optimalisasi Potensi Pariwisata di Kabupaten Bandung Barat (KKB) yang digelar di Mason Pine – Kota Baru Parahyangan Padalarang.

Training Outlet Smart Binaan Telkomsel (ORBIT) Gorontalo (29/3)

Telkomsel Branch Gorontalo menggelar Training Outlet Binaan Telkomsel (ORBIT) di Hotel Paradise Gorontalo. Sebanyak 60 outlet yang masuk dalam komunitas ORBIT ini antusias mengikuti training yang dilaksanakan selama sehari dengan pemateri Lohjenawi Trinadi. Dalam materinya, Lohjenawi menyampaikan bagaimana membangun sebuah hubungan kemitraan yang sehat dan menguntungkan satu sama lain. Selain itu, kegiatan training ini juga diselingi dengan games yang berkaitan dengan membangun komunikasi dan kerjasama tim yang baik.

Branch Medan Berikan Motivasi untuk Karyawan Mitra AD Medan (30/3)

Telkomsel Branch Medan mengadakan gathering mitra AD yang dilaksanakan di Gotong Royong Outbound. Gathering yang bertujuan untuk meningkatkan kerjasama tim internal Telkomsel dengan mitra AD ini diharapkan dapat menciptakan sinergi dalam memenangkan persaingan di Kota Medan. Pada gathering tersebut, para karyawan mengikuti beragam permainan yang membutuhkan kerjasama, menumbuhkan kepercayaan antar tim, serta fokus dalam mencapai target yang diberikan. Pada kesempatan tersebut juga diberikan penghargaan kepada mitra AD yang berprestasi di tahun 2013

iPhone 5S untuk Pelanggan Loyal Denpasar (30/3)

Telkomsel menyerahkan apresiasi spesial berupa iPhone 5S kepada 10 pelanggan kartuHalo paling loyal di Bali Nusra dengan Length of Stay (LOS) minimal 15 tahun dan Average Revenue Per User (ARPU) minimal Rp 5 juta per bulan. Tampak GM Sales Region Bali Nusra Gatot P. Utomo didampingi Mgr Regional Account Management Bali Nusra Ricca Andaruputri menyerahkan iPhone 5S kepada Djony, perwakilan Erry Tjendana, pemilik agen tour & travel TMS Tour (PT. Tjendana Mandra Sakti Tour & Travel) yang setia menggunakan kartuHALO selama 17 tahun dengan pemakaian rata-rata Rp 7 juta per bulan.

Signal

Mei 2014

9

event Rajin Isi Pulsa dari ATM Bank Sumut Dapat Sepeda Motor Medan (30/3)

Salah satu upaya yang dilakukan Telkomsel Area Sumatera untuk memaksimalkan saluran distribusi guna meningkatkan revenue adalah dengan memberikan apresiasi kepada pelanggan Telkomsel yang rutin mengisi ulang pulsa melalui ATM dan SMS banking hasil kerjasama Telkomsel dengan Bank Sumut. Penyerahan hadiah berupa satu unit Yamaha Vixion dilakukan di Pekan Raya Sumatera Utara untuk pelanggan dengan jumlah poin tertinggi pertama, satu unit Yamaha Mio bagi pelanggan dengan jumlah poin tertinggi kedua, serta 15 unit Samsung Galaxy Young kepada pelanggan lain yang beruntung.

Telkom - Telkomsel Jabotabek Jabar Rapatkan Barisan Capai Revenue 67 T Jakarta (1/4)

Mengawali kuartal ke-2 tahun 2014, Telkom dan Telkomsel Area Jabotabek Jabar mengadakan rapat koordinasi gabungan dengan mengusung tema Smart Year 2014 “Winning Youth Market and High Value Customer Thru Collaboration and Sinergy” di Gedung Atrium Mulia Lt. 6 Jakarta.

Telkomsel Jalin Kerjasama dengan KPU NTB Mataram (2/4)

Menjelang berlangsungnya Pemilihan Umum (Pemilu), Telkomsel bekerjasama dengan Komisi Pemilihan Umum (KPU) Provinsi Nusa Tenggara Barat (NTB) dalam bentuk penyediaan layanan komunikasi untuk mendukung kesuksesan penyelenggaraan pemilihan legislatif dan pemilihan presiden tahun ini di NTB. Tampak Mgr Branch Mataram Khalid Haji Djafar Salam (kiri) menyerahkan paket kartu perdana “Bumi Gora” kepada Ketua KPU Provinsi NTB Lalu Aksar di GraPARI Mataram.

10 Mei 2014 Begitu Dekat Begitu Nyata

Telkomsel Raih the Best Call Center dan Customer Service Email Centers Jakarta (3/4)

Dalam ajang Contact Center Service Excellence Award (CCSEA) 2014 yang telah memasuki tahun kesepuluh, Telkomsel kembali meraih penghargaan untuk kategori call center dan customer service email centers terbaik di industri telekomunikasi. Dalam acara yang digelar di Hotel Mulia Jakarta tersebut, GM Service and Customer Care Operation Tavadi Rismayuda berkesempatan hadir menerima 2 penghargaan tersebut.

Program Integrated Digital School Telkomsel Raih Penghargaan Nusa Dua (3/4)

Telkomsel meraih penghargaan Merit Certificate di kategori Best Community Programme untuk Program Telkomsel Integrated Digital School (IDS) dalam acara The 6th Annual Global CSR Summit and Awards 2014. Penghargaan bagi Telkomsel tersebut diterima oleh VP Corporate Communications Adita Irawati. Di kesempatan acara yang sama, Telkomsel juga mendapat kesempatan untuk menjadi salah satu pembicara dalam kegiatan CSR Summit berskala internasional ini. Mengambil tema “Paradigm Shift for Meaningful Change”, konferensi CSR ini diikuti oleh 175 peserta dari 43 negara.

Telkomsel Berikan Edukasi Penjualan Pulsa MKios kepada UKM Medan (4/4)

PT. Telkom menggelar Pelatihan Teknologi Informasi dan Komunikasi bagi UKM Mitra Binaan Telkom di Broadband Learning Center PT. Telkom. Dalam kesempatan tersebut, Telkomsel memberikan edukasi mengenai peluang usaha berjualan pulsa MKios kepada mitra UKM binaan Telkom. Berbagai kemudahan akan diberikan kepada mitra UKM yang berminat untuk menjadi reseller dari penjualan isi ulang MKios. Diharapkan dengan edukasi mengenai peluang penjualan pulsa MKios tersebut dapat menjadi salah satu sumber pendapatan baru bagi UKM mitra binaan PT. Telkom, yang pada akhirnya akan meningkatkan revenue perseroan.

Signal

Mei 2014 11

event Branch Pangkal Pinang Resmikan Broadband Café Pangkal Pinang (5/4)

Pesatnya kebutuhan sarana broadband di kalangan anak muda di wilayah Bangka Belitung, disikapi oleh Branch Pangkal Pinang dengan menghadirkan broadband Café. Berlokasi di Alun-alun Lapangan Merdeka Pangkal Pinang, broadband Café ini resmi di buka oleh GM Sales and Customer Care Region Sumbagsel M. Syawaluddin. Sarana ini disediakan Telkomsel sebagai tempat berkumpulnya remaja untuk mendapatkan informasi berbagai layanan produk Telkomsel, selain sebagai ajang menuangkan kreatifitas, serta tempat bersantai menikmati layanan internet gratis, sekaligus sebagai media Telkomsel dalam mengajak para remaja dan masyarakat di Pangkal Pinang untuk selalu melek teknologi.

Kaum Difabel Maumere Bantu Penetrasi Produk Telkomsel Maumere (6/4)

Telkomsel dan Diknas Surabaya Luncurkan Call Center Pendidikan Surabaya (6/4)

Telkomsel dan Diknas Surabaya meluncurkan call center pendidikan di SMA Kristen Petra 1 Surabaya. Di sela-sela peluncuran call center bersama Walikota Surabaya Tri Rismaharini, Direktur Sales Telkomsel Mas’ud Khamid menyebutkan bahwa keberadaan call center dan layanan SMS ini bagian upaya Telkomsel memberikan solusi kepada sekolah, baik melalui perangkat maupun media telekomunikasinya. Untuk itu, diharapkan seluruh sekolah mulai SD, SMP, SMA, dan SMK se-Surabaya bisa memaksimalkan penggunaan call center dan SMS dalam menunjang proses belajar dan mengajar, serta meningkatkan kualitas pendidikan di Surabaya.


Telkomsel bersama Yayasan Bank Sampah Maumere Flores Love Organic Recycle Economic Sustainable (FLORES) menggelar program kemandirian bagi para penyandang difabel yang aktif mengelola sampah plastik untuk dapat dimanfaatkan kembali menjadi penghasilan tambahan dan berguna untuk menjaga lingkungan hidup. Sampah yang dikumpulkan dari para penyandang difabel dan masyarakat sekitar dapat dijual. Hasil penjualan tersebut kemudian ditabung untuk si pengumpul yang selanjutnya dapat langsung ditukar dengan pulsa dan kuota internet (MKios Data).

Sunday Loopstik di Car Free Day Pekanbaru Pekanbaru (6/4)

Booth Telkomsel pada car free day Pekanbaru mendapat antusiasme pengunjung karena menghadirkan live music dan games berhadiah bagi masyarakat yang sedang berolahraga pagi. Acara yang digelar di Jl. Ponegoro dengan tema “Sunday Loopstik” ini menampilkan band akustik secara bergantian dari para siswa yang tergabung dalam Telkomsel School Community (TSC). Tema Sunday Loopstik dipilih agar sesuai dengan brand Loop yang memang menyasar anak muda dengan penawaran paket layanan menarik dan atraktif, serta paket internetan dan konten digital LangitMusik.

Telkom Group Berikan Bantuan bagi Karyawan Alih Daya Pekanbaru (7/4)

Sebagai wujud kepedulian Telkom Group atas dampak kabut asap di Pekanbaru, dilakukan penyerahan bantuan kepada para karyawan alih daya Telkom Group yang berlokasi kerja di Pekanbaru. Bantuan yang diberikan berupa bahan makanan pokok dan uang tunai sebagai biaya pengobatan bagi karyawan dan keluarga. Penyerahan bantuan secara simbolis dilakukan oleh GM Witel Ridar Telkom Gunung Pahala Tumpal Simaremare, didampingi Mgr Site Management Sumbagteng Telkomsel Sutato kepada perwakilan karyawan. Total bantuan yang diberikan senilai Rp 87.400.000 dibagikan kepada 450 karyawan alih daya tersebut.

Telkomsel dan Polres Tasikmalaya Hadirkan Call Center HALO POLISI Tasikmalaya (7/4)

Telkomsel dan Polres Tasikmalaya Kota meluncurkan call center HALO POLISI 082219030303. Peluncuran call center dilakukan bersamaan dengan apel siaga mingguan menghadapi persiapan Pemilu Legislatif. Di sela apel tersebut, Kapolres Tasikmalaya Kota AKBP Noffan Widyayoko menjelaskan bahwa Call Center Kepolisian ini sebagai media komunikasi antara masyarakat dan kepolisian, di mana masyarakat dapat menyampaikan semua informasi, keluhan, maupun perlindungan bagi masyarakat.

Signal

Mei 2014 13

event Telkomsel Hadir Lebih Dekat di Jampang Kulon Sukabumi Sukabumi (8/4)

Telkomsel menghadirkan layanannya di Jampang Kulon Sukabumi dan sekitarnya dengan meresmikan kantor GraPARI dan 9 node B atau BTS 3G (Base Tansceiver Station) yang menambah kenyamanan pelanggan dalam mengakses layanan broadband. Peresmian kantor pelayanan ini dilakukan oleh Wakil Bupati Sukabumi Akhmad Jajuli, GM Witel Telkom Jabar Selatan Dwi Pratomo Juniarto, EVP Area Jabotabek Jabar Telkomsel Venusiana Papasi, GM Sales Region Eastern Jabotabek Telkomsel Nur Asnidar, GM ICT Operation Region Jabotabek Telkomsel Samuel Pasaribu, dan GM Network Performance and Technical Support Jabotabek Telkomsel Iswandi.

Berantas BUNET, Telkomsel Beri Komputer Kepada SMA Negeri 1 Siantar Medan (8/4)

Telkomsel berkomitmen penuh untuk mendukung dunia pendidikan di Indonesia. Salah satunya dengan memberikan bantuan sarana komputer kepada SMA Negeri 1 Pematang Siantar. Bantuan berupa 3 unit komputer diserahkan oleh Mgr Branch Pematangsiantar Telkomsel Eko Atmaja kepada Kepala Sekolah SMA Negeri 1 Pematang Siantar. Bantuan ini merupakan hasil kerjasama dengan PT. Telkom melalui Program Bina Lingkungan untuk mendukung pendidikan. Selain pemberian komputer tersebut juga disampaikan sosialisasi mengenai program berantas Buta Internet (BUNET).

Periskasel Sumatera Edukasi Cara Cerdas Mendidik Anak Medan (15/4)

Periskasel (Persatuan Istri Karyawan Telkomsel) Sumatera menggelar acara ramah tamah sekaligus seminar dengan tema “Cara Cerdas Mendidik Anak dengan Hypnoparenting” di Gedung Selecta Medan. Acara ini diadakan untuk memberikan pemahaman kepada orang tua tentang bagaimana sebaiknya berkomunikasi dan bernegosiasi dengan anak secara baik dan benar. Dengan mendidik anak menggunakan pola asuh hypnoparenting, diharapkan akan meningkatkan kualitas komunikasi dan kecerdasan spiritual orang tua dan anak.


kartuHalo Raih The Best Brand di Jogja dan Solo Solo (16/4) kartuHalo kembali meraih prestasinya sebagai The Best Brand Simcard di 2 kota sekaligus yaitu Solo dan Yogyakarta melalui ajang JBBI (Jogja Best Brand Index) dan SBBI (Solo Best Brand Index). SBBI-JBBI merupakan survey yang komprehensif dengan menggunakan parameter terstruktur lengkap dengan hasil yang objektif, sehingga kekuatan merk tergambarkan. Survey ini dilakukan oleh Optima Solusi Indonesia (OPSI) dan Fakultas Komunikasi UNS dengan melibatkan 2.000 responden yang berusia 13 hingga 55 tahun.

simPATI Raih Top Brand for Kids and Teens Award 2014 Jakarta (16/4) Kerja keras Telkomsel untuk menggaet pangsa pasar anak muda mulai terlihat hasilnya. Hal ini dibuktikan dengan diraihnya penghargaan di ajang Top Brand for Kids and Teens Award 2014 yang diadakan di Hotel Mulia Jakarta. Melalui brand simPATI, Telkomsel berhasil menyingkirkan kompetitornya sebagai produk yang digemari anak muda dengan meraih predikat Best Prepaid Cellular Simcard. GM Youth and Community Product Marketing Tuty R. Afriza hadir menerima penghargaan yang baru pertama kali diraih Telkomsel ini.

Telkomsel Dukung Pemilihan Muli Mekhanai Lampung Bandar Lampung (16/4) Ajang pemilihan Muli Mekhanai se-Provinsi Lampung adalah agenda provinsi berupa pemilihan calon duta wisata dan budaya Provinsi Lampung. Mengingat peserta ajang ini didominasi anak muda, Telkomsel mendukung kegiatan ini dengan membekali para peserta dengan kartu LOOP, termasuk memberikan edukasi tentang kartu terbaru milik Telkomsel tersebut. Selain itu, untuk meningkatkan revenue dilakukanlah polling SMS guna menentukan pemenang kategori photogenic melalui SMS 3939 dengan tarif Rp 990 per SMS. Bagi pemenang photogenic dan pelanggan yang melakukan polling terbanyak, masing-masing akan mendapatkan hadiah berupa 1 unit Cyrus Tab.

Signal

Mei 2014 15

event Customer Day Digi Festival, Layanan Broadband dan Digital Lifestyle dari Telkomsel Makassar (16-17/4) Meramaikan acara grand opening gedung Branch Telkomsel Makassar di Jl. Andi Pangeran Pettarani No. 2 Makassar yang diresmikan langsung oleh Direktur Planning and Transformation Edward Ying, Branch Makassar menggelar customer day Digi Festival yang digelar selama 2 hari. Dalam event kali ini, Telkomsel memperkenalkan digital business service untuk melengkapi pengalaman pelanggan dalam menggunakan layanan digital Telkomsel. Telkomsel juga memperkenalkan kepada masyarakat mengenai berbagai kemudahan yang akan didapat pelanggan dalam aktifitas sehari-hari melalui digital entertainment, digital payment and banking, corporate solution and utilities, Telkom Group digital apps, dan shopping experience.

Telkomsel Edukasi UKM Cara Berbisnis Online Medan (17/4) Telkomsel menggelar Telkomsel Corporate Business Communication, Sosialisasi and Training e-Commerce melalui Telkomsel Shopify di Hotel Grand Serella Medan. Acara dihadiri oleh para pengusaha Usaha Kecil dan Menengah (UKM), perwakilan dari Kamar Dagang dan Industri (KADIN), dan pengusaha yang tergabung dalam Himpunan Pengusaha Muda Indonesia (HIPMI). Besarnya peluang bisnis online shopping mendorong Telkomsel untuk memperkenalkan Shopfiy sebagai media bagi pengusaha online shopping untuk melakukan penjualan produk dan berkomunikasi dengan pelanggan.

Telkomsel Luncurkan Broadband Vaganza di Butik Dukomsel Dago Bandung (17/4) Dalam memenuhi perubahan tren kebutuhan pasar telekomunikasi yang sudah bergeser dari penggunaan voice dan SMS menuju ke arah data atau broadband, Telkomsel Regional Jawa Barat meluncurkan Program Broadband Vaganza di Butik Dukomsel Dago. GM Sales Region Jawa Barat Hasan Kurdi mengatakan bahwa program ini didesain sangat mudah dan khusus sesuai kebutuhan pelanggan Telkomsel dan Dukomsel.


Ribuan Peserta Padati Roadshow New Telkomsel Poin

Malang (20/4)

Malang menjadi kota pertama roadshow peluncuran New Telkomsel Poin. Roadshow New Telkomsel Poin dihadiri Direktur Sales Telkomsel Mas’ud Khamid, disaksikan Walikota Malang Muhammad Anton di Malang Olympic Garden (MOG). New Telkomsel Poin merupakan perkuatan Telkomsel dalam meningkatkan kualitas apresiasi pelanggan. Dengan demikian, pelanggan benar-benar merasakan nilai tambah dari produk Telkomsel. Mas’ud menjelaskan roadshow New Telkomsel Poin dilaksanakan di beberapa kota, termasuk Kota Malang, yang akan memasuki usia 1 abad.

Telkomsel Layani 3 Juta Pelanggan Priangan Timur

Peresmian GraPARI Makassar dan Layanan Digital Corner

Jakarta (20/4)

Makassar (21/4)

Telkomsel mencatat pertumbuhan jumlah pelanggan yang sangat signifikan, khususnya di wilayah Priangan Timur (Kota dan Kabupaten Tasikmalaya, Garut, Ciamis, Banjar, dan Pangandaran) yang kini mencapai 3 juta

Dalam upaya meningkatkan kualitas pelayanan dan kepuasan pelanggan, Telkomsel Regional Sulawesi meresmikan gedung pelayanan barunya di Jl. Andi Pangeran Pettarani No. 2 Makassar. Peresmian dilakukan oleh Direktur Planning & Transformation Edward Ying. Kantor layanan baru ini juga dilengkapi dengan layanan digital corner dengan mengusung konsep youth and digital lifestyle, di mana setiap pelanggan yang berkunjung ke GraPARI dapat berinteraksi langsung dengan berbagai layanan aplikasi digital yang telah disediakan. Dalam kesempatan yang sama, Edward juga meresmikan digital corner yang ada di GraPARI Makassar. GraPARI Makassar merupakan GraPARI kedua yang memiliki konsep layanan ini setelah GraPARI Mall Central Park Jakarta.

pelanggan. Syukuran pencapaian ini dilakukan bersamaan dengan acara jalan santai dan sepeda santai yang digelar Telkomsel di Tasikmalaya. Dalam kesempatan tersebut, VP Sales and Marketing Area Jabotabek Jabar Telkomsel Erwin Tanjung menyerahkan piagam penghargaan kepada Walikota Tasikmalaya Budi Budiman, sebagai simbolisasi ungkapan terima kasih atas kepercayaannya terhadap produk dan layanan Telkomsel.

Pemilik Outlet Tembilahan Dapat Hadiah Motor Pekanbaru (21/04) Telkomsel menyerahkan hadiah utama Program Racing Recharge Outlet NARU 2013 wilayah Regional Sumbagteng kepada Hendra yang merupakan pemilik Outlet Hafizah Ponsel di Tembilahan. Hadiah berupa 1 unit Yamaha Mio diserahkan oleh Mgr Branch Pekanbaru Telkomsel Ismu Widodo dalam acara temu outlet di Tembilahan. Signal

Mei 2014 17

event Telkom Group Peduli Kesehatan Lingkungan Sekolah Bandar Lampung (21/4) Telkom Group memberikan bantuan berupa pembangunan sarana toilet di SMAN 1 Sumberejo dan rehabilitasi sarana tempat wudhu di SMA Muhammadyah Gisting. Bantuan ini merupakan sinergi Telkom dan Telkomsel yang menjadi bagian dari Program CSR Bina Lingkungan untuk Kabupaten Tanggamus. Penyerahan bantuan secara simbolis dilakukan oleh Team Telkom Group yang diterima oleh Kepala Sekolah SMAN 1 Sumberejo Hernika Zalianda dan Kepala Sekolah SMA Muhammadiyah Tanggamus M. Ibnul Qoiyim. Bantuan ini adalah wujud komitmen Telkom Group sebagai perusahaan yang peduli terhadap kesehatan di lingkungan sekolah untuk meningkatkan kualitas pendidikan.

Branch Solo Hadirkan Captain Jack Band di SMK Migas Cepu Cepu (22/4) Dari hasil kompetisi NSP (Nada Sambung Pribadi) yang telah digelar di Regional Jawa Tengah dan DIY mulai Februari lalu, didapatkan hasil NSP terbanyak diraih oleh SMK Migas Cepu dengan total 2.410 NSP aktif Captain Jack. Sebagai bentuk apresiasi atas kemenangan tersebut, maka digelar Konser Captain Jack di halaman SMK Migas Cepu. Mgr Branch Solo Erwien Kusumawan mengatakan bahwa kompetisi NSP merupakan konsep baru dalam menghadirkan sebuah band melalui media NSP.

Direktur Utama Telkomsel Raih Most Admired CEO 2014 Jakarta (29/4) Dalam acara pemberian penghargaan yang dilakukan Majalah Warta Ekonomi dengan tajuk Most Admired CEO 2014 dan Most Admired Companies 2014 di Hotel Sultan Jakarta, Direktur Utama Telkomsel Alex J. Sinaga terpilih sebagai Most Admired CEO 2014 di kategori industri telekomunikasi. Selain Alex yang dinobatkan sebagai CEO idaman, Telkomsel pun ikut mendapat predikat sebagai Most Admired Company untuk kategori yang sama. Penghargaan tersebut diberikan kepada CEO dan perusahaan yang memiliki image terbaik berdasarkan persepsi responden. Survey independen bersifat kuantitatif dan sudah dilakukan sejak 5 hingga 28 Februari 2014 dengan responden sebanyak 2.400 orang yang dipilih secara acak.


Focus

Lebih Dekat dengan Anak Muda Lewat Sport Foto: dok Signal/Samin

Seperti yang telah marak di dengungkan bahwa Telkomsel tengah fokus dalam menggarap pangsa pasar anak muda di Indonesia. Salah satu cara yang dilakukan adalah dengan membangun 4 engagement activities khusus segmen youth, seperti musik, olahraga, pendidikan, dan social movement Sepak bola menjadi salah satu cara Telkomsel mendekati segmen Youth

S

etelah sukses mendekatkan diri dengan segmen youth melalui musik, pada kuartal 2 ini Telkomsel mulai menggarap bidang olahraga, di mana kegiatan terkonsentrasi pada cabang olahraga sepakbola, seperti turnamen mini soccer dan kegiatan lomba lainnya yang terkait sepakbola.

Selain turnamen sepakbola bagi siswa SMP dan SMA, , menurut GM Community Planning and Solution Reyhan, di sport engagement ini Telkomsel juga menyediakan beragam content yang juga masih berhubungan dengan sepakbola seperti wallpaper, ringtone, video, dan lain-lain. “Anak muda yang gemar dunia bola bisa mengakses aplikasi yang disediakan oleh Telkomsel. Anak-anak muda yang mencintai sepak bola bisa bergabung di sini,” papar Reyhan.


Di aplikasi ini, menurut Reyhan, anakanak muda bisa mendapatkan content yang terkait dengan sepakbola, mulai dari informasi tim kesayangan, profil pemain, serta game sepakbola yang bisa diperoleh secara gratis ataupun berbayar. Dalam kegiatan ini, Telkomsel akan menggelar berbagai macam lomba dan turnamen di 12 kota seperti Medan, Palembang, Jakarta, Bandung, Surabaya, Semarang, Yogyakarta, Makassar, Manado, Samarinda, dan Jayapura. “Saat ini rekanrekan di regional dan branch sudah mulai melakukan sosialisasi ke berbagai sekolah untuk menjelaskan tentang tata cara mengikuti turnamen dan lomba tersebut,” tambah Reyhan. Berbarengan dengan turnamen mini soccer, juga akan digelar berbagai lomba seperti pemilihan supporter terbaik, lomba dance, dan fotografi. Ketiga perlombaan ini diadakan bertepatan dengan turnamen mini soccer dengan tema yang sesuai dengan olahraga sepakbola. Tahap sosialisasi untuk turnamen ini, menurut Reyhan sudah dimulai pada periode April 2014, kemudian berlanjut ke tahap registasi. Bagi sekolah-sekolah yang ingin mengikuti turnamen ini dapat melakukan registrasi mulai 1 hingga 26 Mei 2014. Untuk dapat mengikuti turnamen ini, tim dari masing-masing sekolah yang telah terdaftar akan diseleksi terlebih dahulu melalui mekanisme voting. “Tim yang memperoleh vote terbanyaklah yang akan mengikuti turnamen ini,” kata Reyhan. Reyhan beralasan kenapa turnamen dipilih pada bulan Juni, karena selain masa libur sekolah, di Juni mendatang juga akan ada momen sepakbola akbar, yakni Piala Dunia 2014 yang berlangsung di Brazil. Dengan demikian, spirit piala dunia bisa dirasakan seluruh peserta turnamen mini soccer. “Memang segala bentuk atribut piala dunia kita tidak sertakan dalam mini soccer, namun semangat piala dunia diharapkan bisa membakar semangat para peserta turnamen,” ungkapnya. n YN

Wadahi Elite Camp

D

alam rangkaian mini soccer, menurut Reyhan, Telkomsel akan memfasilitasi sekolah sepakbola atau akademi sepakbola ternama untuk memberikan tips bermain sepakbola yang baik dan benar. Dalam session ini, akan dicari 100 siswa yang bertalenta dalam mengolah bola, baik secara individu ataupun tim untuk dilatih dalam Elite Camp selama 3 sampai 7 hari. Untuk menjadi murid di akademi bola tersebut tidaklah dipungut biaya. Semua biaya tidak dibebankan oleh peserta, melainkan menjadi tanggung jawab Telkomsel. “Tidak ada biaya yang dibebankan ke peserta, semua ditanggung Telkomsel. Kami memfasilitasi apa yang anak muda mimpikan,” janji Reyhan. Reyhan berharap setelah mengikuti Elite Camp ini mereka bisa mengembangkan permainan mereka di wadah yang tepat, sehingga mereka diharapkan bisa menjadi pemain profesional ke depannya. Sebagai perusahaan yang memfasilitasi mimpi anak muda, Reyhan cukup bangga jika apa yang mereka mimpikan bisa terwujud, seperti menjadi pemain sepakbola profesional.

Signal

Mei 2014 21

Focus

Siap Kuasai 30 Persen Market Share Anak Muda

Memasuki kuartal 2, Telkomsel melakukan pendekatan ke segmen anak muda dengan mengusung tema olahraga, sebagai rangkaian kelanjutan dari kuartal sebelumnya yang mengambil tema musik dan berhasil menggelar konser musik “One Million Dreams Concert” di 10 kota secara serentak dengan menggunakan metode live streaming.


S

emua program engagement di atas merupakan salah satu strategi Telkomsel dalam memenangkan hati anak muda (winning youth heart). Telkomsel selalu berupaya untuk menyalurkan minat dan mimpi mereka, salah satunya dalam hal bermusik dan berolahraga. Di kuartal 2 ini Telkomsel menyelenggarakan Program LOOP Soccer FunFest dan tengah memasuki tahap sosialisasi serta registrasi untuk menjaring peserta, baik di kategori SMP maupun SMA. Pendekatan aktifitas yang digunakan adalah “Talent & Fun”. Dari sisi talent, Telkomsel mengadakan kompetisi mini soccer antar sekolah setingkat SMP dan SMA di 12 kota. Sedangkan dari sisi fun, Telkomsel mengadakan beberapa cabang perlombaan yang mengangkat keseruan dan kekompakan sekolah, yakni lomba supporter, dance, freestyle, dan photo contest. Telkomsel melalui Tim Youth and Community Product Marketing yang dikomandoi GM Youth and Community Product Marketing Tuty R. Afriza menyatakan kesiapannya untuk menyukseskan program ini. Menurut Tuty, dukungan yang dilakukan adalah menyiapkan produk dan layanan yang berhubungan dengan content sepakbola. Selain itu, sesuai dengan target pasar anak muda yang menyukai dunia digital, maka dari sisi produk, Telkomsel juga menyiapkan semua aktivasi yang berkaitan dengan LOOP Soccer FunFest di website www.loop.co.id, mulai regitrasi online, voting, serta informasi yang berhubungan dengan sosialisasi program.

Melalui program Mini Soccer, Telkomsel siap kuasai segment Youth

“Kita mencoba membuat efek viral di dunia digital. Karena memang di program ini lebih kita titik beratkan keterkaitan di digital dengan offline atau event ke depannya. Bridging antara aktifitas online dan offline menjadi titik berat kami,” ujar Tuty.

Dengan penghargaan yang diterima, Tuty menyebutkan bahwa hal itu menjadi motivasi untuk bekerja lebih semangat lagi, sekaligus pembuktian kalau kerja keras yang dilakukan selama ini membuahkan hasil. “Mudah-mudahan akan ada penghargaan lain yang sejenis untuk membuktikan kalau produk kita sudah menjadi produk favorit di kalangan anak muda,” lanjut Tuty. Selain event yang akan dilaksanakan di 12 kota mulai Medan, Palembang, Jakarta, Bandung, Semarang, Yogyakarta, Malang, Surabaya, Samarinda, Makassar, Manado, dan Jayapura; juga akan diadakan video competition. “Ada dua kategori lomba video competition dengan melibatkan Telkom Group, dalam hal ini Uzone, yakni Chant and Jugling Competition. Jadi Loopers yang tidak terbatas di 12 kota tersebut bisa upload video di www.loop. co.id dan nantinya akan dikompetisikan melalui mekanisme vote untuk mendapatkan hadiah menarik,” pungkas Tuty. n YN

Foto Dok Signal

Lebih jauh, Tuty menjelaskan bahwa target bisnis yang harus dicapai di kuartal 2 ini adalah penguasaan 30% market share dengan pencapaian revenue share sebesar 27%. Dengan persiapan dan kerjasama yang sudah dijalankan, Tuty meyakini target yang telah ditentukan bisa terpenuhi. Keyakinan tersebut menurutnya didasari pada pencapaian tahun lalu yang angkanya bisa mencapai 22%. “Dengan persiapan yang cukup matang dan kerjasama semua tim, saya yakin kita mampu menembus angka yang ditargetkan,” ujar Tuty optimis.

Selain target revenue, Tuty menyebutkan bahwa brand awareness juga perlu dicapai. Tuty melihat upaya yang telah dilakukan untuk meningkatkan brand awareness sudah mulai terlihat. Hal ini dibuktikan dengan penghargaan yang diterima produk prepaid Telkomsel barubaru ini dalam ajang Top Brand for Kids and Teens Award 2014. Pada ajang penghargaan yang sudah memasuki tahun ke-6, produk prepaid Telkomsel mampu menggeser IM3 yang selama beberapa tahun berturut-turut mendapatkan penghargaan tersebut.

GM Youth and Community Product Marketing Tuty R. Afriza

Signal

Mei 2014 23

SPECIAL REPORT Foto friadi

Menghadirkan pelayanan kelas dunia bagi pelanggan adalah suatu hal yang ingin dicapai Telkomsel. Sebagai operator selular nomor satu di Indonesia, Telkomsel terus berusaha menghadirkan layanan itu kepada pelanggan. Salah satu usaha yang ditempuh untuk mewujudkannya yaitu dengan menghadirkan CRM (Customer Relationship Management).

Hadirkan Customer Experience Melalui CRM 24 Mei 2014 Begitu Dekat Begitu Nyata

“Dengan CRM kita akan mendeliver customer experience yang dilandasi dengan excellent business process dan excellent operation yang sederhana, dan sekaligus pertama kalinya Telkomsel akan memiliki enterprise product catalog process. Tag line-nya sendiri Smile, Serve and Win ke pelanggan, karena orientasi yang ingin dicapai adalah menghasilkan world class customer care, dan menjadi bagian dari milestone yang ingin diraih Telkomsel,” ujar Dian.

CRM adalah strategi bisnis yang digunakan Telkomsel agar bisa mewujudkan customer centric organization holistic dengan landasan bisnis proses end to end yang komperehensif karena berbasis customer lifecycle management.

Launching CRM yang sudah dilakukan sendiri bagi Dian merupakan tahap awal membuka garis start menuju ke tahap berikutnya. Diketahui di fase kedua saat ini baru difokuskan kepada postpaid product dan sedikit interaksi prepaid. Membuka garis start berarti tim CRM ke depannya juga harus memiliki milestone berikutnya demi mewujudkan pelayanan kelas premium bagi pelanggan.

Ini pertama kalinya Telkomsel membangun ‘CRM-Plus’, di mana di dalamnya terdapat 3 core business process yaitu: Customer Lifecycle Management (manajemen siklus pelanggan); Product Lifecycle Management (manajemen siklus produk dan service, hingga penghapusan produk yang sudah tidak terpakai); serta Resource Lifecycle Management yaitu sistem otomatisasi manajemen siklus alokasi numbering yang dilengkapi dengan pengembangan contact center solution sebagai media interaksi multi-channel pelanggan.

“Harapannya, CRM akan bisa menjadi tonggak sejarah yang kita persembahkan tidak saja untuk Telkomsel, tapi juga untuk pelanggan. Apalagi yang harus kita lakukan agar bisa mempertahankan pelanggan dengan service excellent ini? Karena kalau ingin berkompetisi, sudah saatnya kita harus mengedepankan services. Kita akan bisa memenangkan itu kalau benar-benar sukses melakukan transformasi dalam perilaku pelayanannya.” pungkasnya. n PUT

Foto samin

S

ebagai bagian dari masterpiece Telkomsel di tahun 2014, Business Process CRM diakui oleh GM Customer Care Planning and Process Management Dian Ediana sudah sangat siap. Inisiatif yang diawali sejak tahun 2010, akhirnya ditetapkan oleh Direktur Utama Alex J. Sinaga sebagai Taskforce Business Integration CRM CC BPT (Customer Relationship Management-Contact CenterBusiness Process Transformation) pada 2012, dengan beranggotakan sebanyak 30 orang yang membuat CRM terus fokus mengembangkan desain transformasi business process, baik dari aspek sistem maupun people (pelakunya). Anggota yang ada terdiri dari gabungan lintas direktorat, di antaranya dari Direktorat Sales, Direktorat Marketing, Direktorat Keuangan, Direktorat Network, Direktorat Human Capital Management (HCM), dengan Direktorat IT sebagai penyedia sistemnya (solution delivery).

GM Customer Care Planning and Process Management, Dian Ediana

7 tujuan bisnis yang dibangun berdasarkan kebutuhan improvement proses sistem Ketepatan waktu peluncuran produk ke pelanggan. Optimalisasi siklus jenis dan umur produk dan layanan. Peningkatan sukses aktivasi service pelanggan. Kepastian improvement untuk customer experience. Customer service cost yang efektif. Meningkatkan loyalitas pelanggan melalui Customer Lifetime Value (CLV) yang tepat. Kemampuan mengukur kinerja pelayanan yang utuh dari front end ke back end (KPI dashboard). Dengan perkembangan teknologi saat ini, sistem yang lama dirasa tidak memungkinkan untuk mengadopsi advanced improvement yang dibutuhkan.

Signal

Mei 2014 25

SPECIAL REPORT harus ditumbuhkan adalah pemahaman. Agar karyawan mudah mendapatkan akses informasi yang terintegrasi, PMO telah menyiapkan portal transformasi yang berisi seluruh konten transformasi, termasuk di dalamnya adalah transformasi CRM. Selain melalui portal transformasi dengan konten interaktif, video, maupun games interaktif, juga menyuguhkan beragam informasi terkini tentang CRM melalui email broadcast kepada targeted audience. Foto IST

CRM adalah salah satu wujud komitmen Telkomsel dalam melakukan transformasi

S

ebagai bagian dari transformasi perusahaan tentu saja dibutuhkan peran Project Management Office (PMO) untuk mengawal transformasi tersebut. Peran yang diamanatkan kepada PMO untuk mengawal transformasi CRM ini adalah sebagai stream lead communications yang diketuai oleh GM PMO Communications and Supporting Ricardo Indra. Ketika Telkomsel melakukan transformasi, maka salah satu hal yang wajib disampaikan adalah komunikasi, inilah salah satu tugas yang dipercayakan perusahaan kepada PMO dalam mengawal trasformasi CRM. Menurut Indra, tujuan melakukan komunikasi dalam transformasi di tahap awal adalah untuk mendapatkan awareness.

Dari semua tahapan tersebut, tujuan akhir komunikasi dalam transformasi ini menurut Indra adalah membangun komitmen untuk memberikan pelayanan yang berorientasi kepada pelanggan. “Simpler for You, Better for Customer” menggambarkan perubahan prinsip yang terjadi di CRM. “Ketika pelanggan kita telah merasakan new experience, maka sesungguhnya transformasi CRM telah berhasil,” tutur Indra menutup perbincangan menarik ini. n IC

Di tahap awal komunikasi transformasi CRM ini dilakukan melalui survey dengan hasil yang didapat adalah tingkat awareness karyawan yang masih sangat rendah. Namun di periode survey berikutnya, terlihat peningkatan yang signifikan terhadap awareness. Hal ini menunjukkan bahwa karyawan sudah mengetahui perubahan yang tengah berlangsung di perusahaan. Namun demikian membangun awareness hanyalah permulaan saja, tahap selanjutnya yang

n e m t i m o K n u g Memban

’ r e m o t s u C r o f r e t t ‘Simpler for You, Be

GM PMO Communications and Supporting, Ricardo Indra


Foto samin

Telkomsel telah berkomitmen melakukan transformasi sebagai bagian dari upaya untuk dapat mempertahankan eksistensi bisnis di industri telekomunikasi yang kian ketat persaingannya. Salah satu transformasi yang dilakukan terkait platform teknologi adalah dengan menerapkan Customer Relationship Management (CRM).

Tapi tidak cukup berhenti sampai di pemahaman saja karena transformasi adalah proses perubahan. Jadi tahap berikutnya, karyawan diharapkan bisa mengadopsi perubahan tersebut. “Di CRM telah terjadi shifting paradigma, dari product centric menuju customer centric. Kita harus bisa mengadopsi perubahan ini,” jelas Indra.

Digital Business

Tracking Polis Asuransi

Pertama di Indonesia Perkembangan teknologi yang kian pesat tidak hanya menuntut seluruh pelaku industri di dalamnya agar selalu update, tapi juga dapat menciptakan berbagai teknologi baru. Kemunculan teknologi baru itu tentunya bertujuan untuk mempermudah dan memenuhi kebutuhan pelanggan yang semakin beragam di era digital saat ini.


S

ebagai operator selular terbesar di Indonesia, perusahaan kita terus berupaya menghadirkan layanan terkini bagi pelanggannya, khususnya layanan Machine to Machine (M2M) yang menjadi bagian dari bisnis Telkomsel. Secara umum, M2M adalah pertukaran data secara otomatis atau periodik antara mesin ke mesin melalui jaringan nirkabel.

“Tracking yang kita bawa bukan yang seperti biasa, yang hanya mentrack dari satu titik ke titik lain. Teknologi yang kita miliki lebih lengkap, bisa menganalisa bagaimana seseorang menyetir, berbelok, akselerasi, maupun kecepatan saat berkendara.

Penggunaan M2M yang semakin berkembang dan berbagai kelebihan di dalamnya membuat Telkomsel kian serius mendalami bisnis tersebut tahun ini. Salah satu solusi layanan berbasis M2M yang terus dikembangkan Telkomsel adalah driving analytics. Telkomsel pun menyasar 3 industri yakni otomotif, keuangan, dan utilities (perangkat rumah tangga) untuk memperkuat bisnis itu.

Khusus di industri asuransi, Telkomsel bekerjasama dengan 3 perusahaan besar lainnya untuk menghadirkan kerjasama driving analytics dan Used Based Insurance (UBI). Banyaknya ekosistem yang ada dalam M2M menjadi salah satu alasan Telkomsel bekerjasama dengan ATrack sebagai supplier, PINS sebagai device partner, dan MODUS terkait aplikasi dan program. Diakui GM Enterprise Business Alfian Manullang, kerjasama yang ada lebih bersifat partnership karena ini merupakan kerjasama pertama di Indonesia yang menghadirkan layanan tersebut. “Tracking yang kita bawa bukan yang seperti biasa, yang hanya men-track dari satu titik ke

titik lain. Teknologi yang kita miliki lebih lengkap, bisa menganalisa bagaimana seseorang menyetir, berbelok, akselerasi, maupun kecepatan saat berkendara. Datadata tersebut kemudian dibuat analisanya dan dibuat profiling pengendaranya, apakah termasuk risk driver, safe driver, atau medium driver. Tracking tersebut juga bisa digunakan untuk insurance control filing customer-nya,” ujar Alfian.

Lebih lanjut lagi, Alfian mengungkapkan bahwa device yang dihadirkan untuk layanan tersebut merupakan device baru. Tidak memerlukan waktu pemasangan berjam-jam seperti device normal lainnya. Cukup pasang di bawah kolong kemudi, maka device sudah bisa digunakan. Aplikasi dan program yang mendukung pun merupakan yang pertama di Indonesia, sehingga terkait harga belum ditentukan besarannya. “Target kami adalah ingin memperkenalkan program tracking di polis asuransi yang pertama di Indonesia sebagai insurance product. Di Amerika, insurance company yang tidak mempunyai alat ini akan ketinggalan dengan pesaingnya.” jelasnya. Terkait soft launching, rencananya baru akan dilakukan sekitar Mei 2014. Targetnya sendiri 100.000 M2M solution yang menjadi masterpiece Telkomsel. “Kelebihan device ini dibandingkan dengan yang lain adalah kemudahan dalam penggunaannya. Semua mobil yang memiliki ECU (Electronic Computer Unit) bisa dipasang alat ini. Device ini juga bisa mendapatkan semua informasi dari mobil karena membaca ECU, sehingga informasi speed, penggunaan bahan bakar, maupun akselerasinya bisa diketahui,” pungkas Alfian. n PUT

Signal

Mei 2014 29

Digital Business

Hadirkan Kota Masa Depan Sebagai operator terdepan di bidangnya, Telkomsel terus mengembangkan industri digital di Indonesia. Perkembangan teknologi yang kian pesat tentunya memaksa Telkomsel untuk dapat melahirkan berbagai layanan berkualitas, khususnya layanan digital guna memenuhi kebutuhan pelanggannya di seluruh Indonesia.

M

enyadari hal itu, Telkomsel menggelar ‘Telkomsel Digi Expo 2014’ sebagai salah satu komitmen dalam mengembangkan ekosistem digital di Indonesia. Acara yang mengambil tema ‘Where Smart Life Happens’ ini digelar di Skenoo Exhibition, Gandaria City Mall Jakarta, 22-23 April 2014. Di dalamnya dihadirkan pengalaman gaya hidup digital, tren terkini, dan masa depan


Halte bus masa depan lengkap dengan wifi berkecepatan tinggi

Foto-foto: friadi Google glass

teknologi. Telkomsel ingin memperlihatkan seperti apa kota masa depan dengan berbagai kemudahan yang bisa didapat pelanggan melalui penggunaan teknologi, terutama aplikasi digital dalam kehidupan sehari-hari.

Bermusik tanpa alat musik

“Telkomsel Digi Expo merupakan gambaran ideal bagaimana ekosistem digital Telkomsel bekerja. Di sini pengunjung dapat merasakan langsung bahwa dengan jaringan yang mumpuni, ketersediaan perangkat, dan aplikasi yang sesuai dengan kebutuhan, maka pelanggan akan mendapatkan pengalaman mobile digital lifestyle terbaik,” ujar Direktur Utama Alex J. Sinaga. Sebanyak 4 fokus area yakni Teknologi M2M (Machine to Machine), Digital Payment, Big Data, dan Digital Entertainment dapat dinikmati dan dicoba langsung oleh pengunjung yang berasal dari pelajar tingkat SMA, mahasiswa, developer lokal, dan advertiser. Selain itu, secara khusus dipamerkan pula Google Glass yang menjadi salah satu daya tarik tersendiri dalam pameran itu. Digi Expo sendiri hadir sebagai rangkaian dari Digital Creative Indonesia Competition (DCIC) 2014. Dalam kesempatan yang ada, dilakukan pula pengumuman pemenang Digital Creative Indonesia Competition (DCIC) 2013 sekaligus peluncuran DCIC 2014. Berbeda dengan tahun sebelumnya, DCIC 2014 mengambil tema ‘Adu Mimpi untuk Indonesia Pintar’ dan tidak hanya ditujukan bagi mahasiswa, tapi juga pelajar tingkat SMA. Keterangan lebih lanjut mengenai kompetisi bisa

mengunjungi www.palingindonesia. com/dci. Melalui acara ini, Telkomsel pun membagi aspirasinya ke depan dengan para mitra bisnis yang difokuskan kepada para pengembang aplikasi lokal. Telkomsel menyampaikan mengenai komitmen untuk mengembangkan industri digital kreatif di Indonesia yang tidak bisa dilakukan sendiri. Dengan Telkomsel Application Developer (Temandev) yang menjadi wadah ide kreatif, Telkomsel men-challenge para developer muda untuk membuat aplikasi digital kreatif dan segar, karena pengguna layanan digital saat ini sebagian besar adalah anak muda sehingga mereka akan menjadi generasi penerus yang bisa menciptakan suatu produktifitas. Segala program yang telah disiapkan menjadi bukti jika Telkomsel bersiap menyambut tantangan transformasi ke era digital dan siap membawa industri digital Indonesia tidak hanya di tingkat nasional, tapi juga internasional. Karena visi Telkomsel adalah menjadi penyedia layanan mobile digital lifestyle kelas dunia yang tentunya didukung oleh layanan data terbaik di Indonesia. “Selama tahun 2013 pertumbuhan layanan data broadband dan digital services mencapai angka di atas 30%. Hal ini merupakan wujud sambutan yang positif masyarakat atas layanan digital Telkomsel dan sekaligus menunjukkan bahwa masa depan ada di industri digital,” jelas Alex. n PUT

Lemari es masa depan dilengkapi internet connection

Signal

Mei 2014 31

Network

Telkomsel Hadir di Perbatasan

Papua New Guinea

R

egional Papua Maluku merupakan regional ke-11 yang terbentuk pada Juli 2013 dengan mengemban misi menjadikan Telkomsel sebagai operator selular terbesar di Indonesia yang tetap “continue to win” dalam jangka panjang, fokus dalam mengelola bisnis, fokus dalam mendukung penguatan Area dan Regional untuk memenangkan seluruh wilayah, segmen youth, High Value Customer, serta data dan digital. Dalam struktur organisasi, Regional Papua Maluku dipimpin oleh General Manager Sales & Customer Care serta General Manager ICT Operation. Papua merupakan salah satu daerah yang memberikan kontribusi terbesar revenue perusahaan. Di daerah ini, Telkomsel menguasai 97% market share. Manajemen pun sangat fokus dalam memberikan layanan di bumi Papua karena beberapa event penting kerap dilaksanakan di wilayah ini. Fokus dalam memenangkan pasar tidak hanya dilakukan di kota-kota besar di tiap provinsi. Daerah kecil pun hingga ujung timur Indonesia menjadi fokus Telkomsel dalam mengelola bisnis. Banyak daerah di Papua merupakan lahan bisnis bagi Telkomsel, salah satunya adalah daerah perbatasan Papua New Guinea. Melihat peluang tersebut, manajemen Area Pamasuka melakukan kunjungan ke perbatasan Jayapura – Papua New Guinea (PNG) untuk melihat aktifitas masyarakat dan peluang bisnis yang dapat digarap dan dikembangkan di daerah tersebut. Untuk pergi ke perbatasan yang berjarak sekitar 80 Km dari Kota Jayapura, ditempuh dalam waktu 1,5 jam, melalui jalan yang sedikit berkelok menembus


tanah hitam atau Kampung Yosefa dan Kampung Nafri. Perjalanan juga melalui Koya Barat, daerah transmigran dari Pulau Jawa. Di sepanjang jalan perbatasan yang dilewati terdapat rimbunnya hutan, baik di sisi kanan maupun kiri jalan. Tak lama kemudian rombongan tiba di pos penjaga perbatasan. Di sebelah pos penjaga terdapat pasar perbatasan yang disebut dengan Kios. Kios selalu diramaikan oleh orang PNG yang sedang membeli berbagai keperluan. Kios biasanya ramai setiap Rabu, Jum’at, Sabtu, dan Minggu. Lokasi pasar ini tak jauh dari pintu perbatasan yang hanya sekitar 300 Meter. Di sini, aneka bahan kebutuhan pokok produksi Indonesia bisa didapatkan. Ternyata perbatasan merupakan wilayah yang terbuka, hanya dibatasi dengan pagar rendah setinggi 1,5 Meter. Inilah yang membatasi wilayah Indonesia dan PNG. Di pintu masuk ada dua pilar yang menjulang sebagai ucapan selamat datang. Menurut informasi, ada 20 Meter ruang terbuka yang dikenal sebagai daerah tak bertuan (no man’s land). Di daerah tak bertuan tersebut terdapat bendara merah putih di salah satu sisi, dan bendera PNG di sisi yang lain. Melewati zona bebas dan memasuki wilayah PNG, wisatawan masih diizinkan untuk berfoto di dekat bendera PNG ataupun bendera merah putih, selama gerbang perbatasan belum ditutup. Di perbatasan 2 negara ini, sama sekali tidak terasa suasana yang kaku. Waktu berkunjung di perbatasan dibatasi hingga pukul 16.00 WIT. Di tengah wilayah perbatasan, berdiri mercusuar yang menjulang tinggi. Mercusuar ini diperkirakan memiliki tinggi sekitar 30 Meter dan disinilah jaringan Telkomsel berdiri, dengan diberi nama site

Foto-foto: dok Signal

Telkomsel hadir di remote area untuk Indonesia

Wutung. Telkomsel telah hadir di wilayah perbatasan ini sejak Mei 2005 dengan menempatkan 2 sektor yang mengarah ke Indonesia dan PNG. Site yang berdiri di perbatasan mampu meraup revenue hingga Rp 70 juta setiap bulannya. Daerah Skow-Wutung Muara Tami dengan jumlah populasi sekitar 820 penduduk kebanyakan hidup dari berdagang. Di wilayah ini Telkomsel memiliki 800 customer base yang sebagian kecil merupakan warga PNG. Orang PNG berbicara dengan Bahasa Inggris logat Fiji, namun mereka juga bisa berbahasa Indonesia. Orang PNG lebih banyak yang melintasi perbatasan menuju wilayah Indonesia dibanding orang Indonesia yang ke wilayah PNG. Orang Indonesia yang melintas ke PNG adalah orang-orang yang berkunjung ke Papua yang ingin melihat seperti apa perbatasan tersebut. Ternyata di mata warga PNG, Indonesia adalah negara yang lebih maju karena merupakan salah satu pusat perdagangan yang banyak didatangi warga PNG. Kita sepatutnya bersyukur, negara kita adalah negara yang kaya akan sumber daya alam yang tidak dimiliki oleh negara lain. Sebagai warga negara Indonesia, kita memiliki tanggung jawab yang sangat besar untuk menjaga dan mengawal agar sumber daya alam kita tidak direbut negara tetangga, khususnya di daerah perbatasan yang rentan dengan pengaruh

dari negara luar. Peningkatan pengetahuan melalui teknologi dan komunikasi yang handal menjadi kunci dalam mengembangkan dan membuka wawasan bagi warga di perbatasan. Untuk itulah Telkomsel hadir meningkatkan transfer pengetahuan melalui komunikasi selular karena Telkomsel cinta Indonesia, Telkomsel PALING INDONESIA. Signal

Mei 2014 33

Point of View Headline kompas.com menyebutkan “Karena WhatsApp, Operator Seluler Rugi Rp 382 Triliun”. Artikel tersebut merupakan hasil penelitian lembaga riset Ovum tahun 2013 terhadap sejumlah kelompok bisnis seluler, termasuk Vodavone Group, America Mobil SAB, hingga Verizon Communications. Riset itu juga memproyeksikan kerugian yang dialami pada tahun 2016 akan meningkat menjadi 54 miliar dollar AS (atau sekitar Rp 635 triliun). Padahal tidak hanya komunikasi via teks saja yang jamak dilakukan melalui instant messaging, juga file gambar, musik, dan video.

R

evenue terbesar digital lifestyle Telkomsel adalah dari MMS (Multimedia Messaging Service). Hal ini bisa dimaklumi karena pengguna featured phone pada tahun 2013 sebesar 122 juta dan pengguna smartphone sebesar 38,5 juta. Sementara itu pengguna featured phone masih mendominasi hingga 1,5 kali dari pengguna smartphone pada tahun 2015 (walaupun faktor pembandingnya mulai melandai bila dibandingkan pada tahun 2013 yang sebesar 3,1 kali). Pada titik tertentu, jumlah pengguna smartphone akan sama dengan pengguna featured phone. Dalam diagram “Tahapan Adopsi Teknologi” menunjukkan bahwa pengguna smartphone masih pada tahap Early Adopters of Technology karena jumlah pengguna smartphone sepertiga kali dari pengguna featured phone. Di sinilah timbul permasalahan dan ancaman pada perolehan revenue MMS yang akan berkurang drastis dikarenakan pengguna smartphone hampir tidak pernah menggunakan fitur MMS bila mengirim file gambar, tapi biasa menggunakan aplikasi instant messaging seperti LINE, WhatsApp, We Chat, bahkan melalui email bila gambar tersebut membutuhkan size yang besar dan perlu di zoom.

mapan secara ekonomi). Berarti akan ada switching dari pengguna featured phone ke smartphone seiring dengan semakin murahnya device yang beredar di market dan kemampuan ekonomi dari pengguna. Belum lagi pengguna yang mempunyai tablet. Hampir bisa dipastikan bahwa tablet memiliki fitur kamera untuk pengambilan gambar. Pada pengguna mobile internet, featured phone masih menguasai 86% dan perangkat ini kebanyakan beredar di luar Pulau Jawa. Ini merupakan opportunity yang harus dijaga agar pecinta MMS bisa tetap menghasilkan revenue untuk Telkomsel. Sedangkan ancaman yang terjadi adalah pengguna mobile internet telah menggunakan instant messaging sebanyak 45% dan akan terus membesar. Bila dibiarkan, maka pecinta MMS akan tergerus juga. Belum lagi maraknya pengguna yang sharing gambar melalui media sosial telah mencapai 76%, di mana termasuk kategori transaksi one to many, sedang MMS cenderung one to one. Meledaknya pengguna BlackBerry di Indonesia

Sementara itu pengguna mobile internet pada usia masa kerja aktif mencapai 79%, di mana 14% telah berumur di atas 35 tahun (kategori

Menggelembungkan Revenue MMS Melalui

Platform Multi-Sided

Oleh : M. Nurhasan M.A

(Engineer Core and VAS Performance Assurance Bali Nusra)


Point of View dan dunia adalah karena fitur instant messaging yang terkenal dengan BBM (BlackBerry Messenger), di mana operator berlomba-lomba menawarkan tarif flat/ paket BBM yang semakin murah, padahal pada saat itu Nokia sebagai penguasa pasar mobile phone begitu digdaya untuk digoyang. Tetapi begitu BlackBerry mengeluarkan killer application berupa BBM, maka terciptalah ekosistem instant messaging beserta komunitasnya yang menyatu. Inilah kemudian juga dilakukan Apple dengan App Storenya, serta Android dengan Play Store-nya yang sukses menggeser BlackBerry. Untuk menggelembungkan revenue MMS yang berbatas waktu (seiring dengan membesarnya pengguna smartphone), penulis menawarkan solusi yaitu dengan menyediakan platform multi-sided (mempertemukan dua atau lebih kelompok pelanggan yang berbeda namun saling tergantung) bagi pecinta MMS, yaitu berupa web untuk melakukan create, modify, share template MMS, jual beli template MMS, dan sebagainya. Platform ini menciptakan Value Propositions (VP) untuk memuaskan pelanggan dengan memfasilitasi interaksi antar kelompok pelanggan yang berbeda, di mana ada pengguna template MMS (pembeli), designer template MMS (penjual), dan pemasang iklan, sehingga tercipta ekosistem bagai rumah mereka sendiri. Riset yang bisa dilakukan adalah melalui assessment pada kapabilitas terminal/ handphone yang beredar di jaringan kita, seperti contoh di bawah ini adalah pada Regional Bali Nusra. Kegunaannya adalah mengetahui seberapa banyak featured phone yang beredar di kota tertentu, untuk menentukan konten lokal dari template MMS yang akan disediakan di web tersebut, juga untuk kesesuaian besaran file yang pas terhadap featured phone komunitas pengguna MMS. Selanjutnya adalah mengetahui besaran jumlah dari nomor pelanggan (based on HLR) untuk menyasar segmentasi pelanggan yang aktif send MMS terbanyak dan yang pasif receive MMS terbanyak. Selain untuk kesesuaian template MMS berdasarkan asal nomor pelanggan, juga berguna untuk promosi dan iklan. Masih banyak lagi resource yang bisa digunakan berdasarkan big data yang dimiliki oleh Telkomsel untuk menyukseskan platform multi-sided ini. Mekanisme dari platform multi-sided yang ditawarkan penulis ada beberapa, di antaranya: •

Web 2.0 (web interaktif) Web interaktif di mana komunitas pecinta MMS berkumpul dan berinteraksi layaknya media sosial. Bisa melakukan create MMS berdasarkan template yang telah disediakan di web, juga

•

•

dari pengguna lain yang posting secara free ataupun berbayar, layaknya web e-commerce seperti eBay yang mempertemukan penjual dan pembeli. Juga bisa menyediakan space iklan bagi pemasang iklan yang sesuai dengan event tertentu ataupun hal-hal yang berhubungan dengan design, dan lain sebagainya. Di bawah adalah contoh template MMS dari website http:// www.greetingsisland.com/, di mana pengguna bisa create secara kreatif berdasarkan tema yang telah ada, ataupun tema baru, bahkan bisa menggunakan foto pribadi untuk kreasi lebih unik dan personal. Push by server Para pengguna MMS bisa mendapatkan template MMS secara mudah melalui push by server, terutama pada saat event tertentu ataupun saat moment personal dari teman, sahabat, pacar, ataupun keluarga pengguna yang sudah di-entry di menu web sebagai alert, sehingga saat moment tersebut berlangsung, server akan mengirimkan link template MMS yang sesuai dengan moment seperti birthday, anniversary, dan sebagainya. Request by SMS Mekanisme ini mencontohkan request lagu dari NSP (Nada Sambung Pribadi), yaitu request template MMS berdasarkan kode tertentu ataupun keyword tertentu pada ADN (Application Delivery Network) khusus.

Me-monetize MMS Selain revenue dari semakin menggelembungnya pengiriman MMS, juga didapat dari share revenue jual beli template MMS. Untuk template MMS dirupakan link yang harus di download ke server, sehingga akan menambah revenue, jadi size file dari template MMS ini mempengaruhi revenue yang akan diperoleh, juga bisa dengan tarif tertentu/ khusus untuk download-nya. Grab revenue selanjutnya dari pecinta MMS yang melakukan request by SMS, untuk SMS dikenakan dengan tarif tertentu ataupun paket bulk bagi sejumlah request template MMS yang dilakukan. Yang tak kalah menarik, bila web ini mempunyai banyak users yang aktif, maka pemasang iklan akan berbondong-bondong untuk memasang iklan.

Signal

Mei 2014 35

Point of View

Foto samin

Dalam rubrik Point of View kali ini, penulis akan coba sedikit mengulas mengenai kebaradaan dan fungsi seorang Customer Service Representative (CSR). Namun mengingat banyak hal yang harus diulas dalam tema ini, maka pembahasan akan dibagi ke dalam dua episode.

Apakah Seorang CS Hanya Perlu Cantik?

Part 1

Oleh : Dwi P. Suratno (Spv Service Quality Kalimantan)

S

ebagai seorang CSR, Anda harus memiliki kemampuan dasar agar dapat memberikan solusi layanan pelanggan, mengingat CSR adalah unit garis terdepan dari customer touch point (CTP) sekaligus menjadi wajah perusahaan. Seorang CSR harus memiliki dan mengembangkan keterampilan agar unggul dalam memberikan layanan kepada berbagai macam tipe pelanggan, baik dari kalangan bisnis, industri, intelektual, pelajar, pribadi, dan lainnya, mengingat tingkat ekspektasi pelanggan terus berkembang. Keberadaan CSR sebagai representasi perusahan yang bertanggungjawab terhadap pelaksanaan operasional layanan harus paham secara detail proses bisnis dan peran serta fungsi CSR, mampu menjadi narasumber layanan informasi bagi pelanggan, menjalankan edukasi produk, merealisasikan permintaan pelanggan terhadap layanan produk


yang diinginkan, dan memberikan solusi terhadap masalah layanan yang dialami pelanggan. Lalu bagaimana caranya menjadi seorang customer service yang baik? Apakah harus yang berwajah cantik atau tampan? Syarat tersebut tentunya tidak mutlak untuk dimiliki, tetapi pribadi yang menarik sudah pasti harus dipenuhi di samping beberapa kriteria lainnya, seperti pandai, ramah terhadap pelanggan, mempunyai keterampilan dan kemampuan yang baik dalam membujuk pelanggan, mampu membuat pelanggan merasa nyaman ketika bertanya tentang produk dan jasa yang ditawarkan, dan mampu akrab kepada pelanggan. Beberapa kemampuan yang juga harus dimiliki oleh seorang CSR antara lain: Menjadi pendengar yang baik Menjadi pendengar yang baik adalah salah satu keterampilan penting yang harus ditingkatkan dari

waktu ke waktu. Seperti ungkapan bijak kenapa Tuhan menciptakan dua telinga dan satu mulut, hikmahnya banyaklah mendengarkan daripada banyak bicara. Mendengarkan dengan penuh perhatian akan menunjukkan bahwa Anda benar-benar peduli. Hal tersebut akan membuat pelanggan menjadi senang dan puas serta akan meninggalkan komentar positif. Komunikasi yang efektif Memiliki kemampuan komunikasi yang baik diperlukan juga ketika bekerja di layanan pelanggan. Mengetahui bagaimana berkomunikasi secara efektif dengan pelanggan dapat membantu untuk membangun kredibilitas seorang CSR. Ketika Anda mampu mengetahui kapan harus mendengarkan dan kapan harus berbicara, akan membantu proses komunikasi lebih efektif. Untuk memiliki keterampilan ini, habiskanlah waktu berbicara di depan cermin untuk latihan diri, mengikuti pelatihan, atau membaca buku-buku tentang

Point of View bagaimana berkomunikasi secara efektif dengan orang lain. Lebih tenang dan sabar Memahami bagaimana mengelola emosi pribadi adalah faktor kunci untuk sukses ketika bekerja di setiap area layanan pelanggan. Tetap tenang dan mengembangkan kesabaran akan menguntungkan ketika berinteraksi dengan pelanggan yang tidak puas atau mereka yang bingung tentang layanan dan produk yang ditawarkan. Menyampaikan dengan sikap tenang dan berempati akan memungkinkan pelanggan menjadi merasa lebih dihormati ketika berbicara dengan kita. Jika ingin mengembangkan keterampilan ini, lakukan penggabungkan latihan pernafasan, meditasi, dan praktek mengelola stress lainnya dalam kehidupan sehari-hari. Cara ini untuk mengurangi stress dan perasaan cemas ketika bekerja. Menepati janji Menepati janji yang telah kita buat dengan pelanggan sangatlah penting dalam membangun reputasi yang profesional. Belajar bagaimana mengelola harapan dan keluhan pelanggan serta apa yang Anda tawarkan sebagai solusi merupakan hal mendasar dan penting saat membantu seorang individu. Menepati janji juga membuktikan kesetiaan Anda kepada pelanggan, yang dapat membantu untuk kemajuan karir di tempat kerja dengan cukup arahan dan rekomendasi. Selalu pastikan bahwa janji yang dibuat juga telah mengikuti kebijakan perusahaan. Jujur Menjadi jujur dan transparan dengan pelanggan, membuktikan bahwa Anda benar-benar peduli tentang kebahagiaan dan kepuasan mereka. Kejujuran sangat perlu dan penting, bahkan ketika pesan yang disampaikan tidak menyenangkan atau memuaskan pelanggan. Dengan kejujuran dalam pelayanan, membuat mereka menjadi loyal dan mendorong mereka untuk merekomendasikan ke orang yang mereka kenal untuk menggunakan produk dari perusahaan yang kita wakili. Ramah dan perhatian Memiliki kepribadian yang ramah dan penuh perhatian merupakan faktor kunci

dalam menentukan keberhasilan ketika bekerja di industri layanan pelanggan. Semakin ramah dan peduli kita kepada pelanggan, semakin mudah untuk membangun relationship dan reputasi yang baik. Ajukan pertanyaan secara natural saat berkomunikasi tentang aktivitas pelanggan sehari-hari, keluarga mereka, dan mengapa layanan atau produk yang kita wakili sesuai dengan kebutuhan mereka dan gaya hidup mereka saat ini. Apakah dengan solusi yang ditawarkan merasa puas? Konfirmasi ke pelanggan Anda setelah menawarkan solusi atau penjualan dapat membantu untuk meningkatkan reputasi kita dengan pelanggan. Setiap kali melakukan penjualan atau menawarkan solusi yang tepat bagi pelanggan, keharusan dalam orientasi kepada terwujudnya kebahagian pelanggan menjadi hal prioritas dalam semua aktifitas layanan. Mengetahui apa yang dibutuhan pelanggan, akan membantu kita merasa lebih percaya diri dengan mampu memberikan solusi yang tepat yang ditawarkan kepada mereka. Menjadi seorang ahli Setiap kali Anda memilih pekerjaan di layanan pelanggan, penting untuk mempertimbangkan menjadi seseorang yang menguasai dan ahli dalam posisi yang dipegang. Menjadi seorang ahli dalam pekerjaan dengan belajar tentang keterampilan khusus yang diperlukan untuk berkomunikasi dengan pelanggan sangat diperlukan. Cobalah untuk mempelajari terlebih dahulu segala sesuatu yang perlu diketahui tentang layanan dan produk yang kita berikan sebelum mulai menawarkan alternatif solusi dan saran kepada pelanggan. Ketahui organisasi anda Semakin lengkap pemahaman dari perusahaan yang kita wakili, semakin mudah untuk mendapatkan pelanggan yang mempercayai keputusan dan jenis produk atau jasa yang di tawarkan agar terjadi transaksi penjualan. Mampu menjawab setiap pertanyaan yang diajukan tentang perusahaan, akan membuktikan bahwa kita adalah seorang profesional dan memahami produk atau jasa yang kita wakili. Menjadi lebih

sadar lingkungan dan perusahaan yang kita wakili adalah cara cepat untuk mendapatkan kredibilitas dan rasa hormat, tidak hanya dari pelanggan, tetapi juga di lingkungan tempat kerja kita. Manajemen waktu Manajemen waktu adalah hal penting ketika Anda ingin bekerja untuk meningkatkan keterampilan layanan pelanggan. Mengetahui berapa lama masing-masing pelanggan yang kita layani (service time) dan mengelola proses layanan pada antrian panggilan pelanggan yang sedang menunggu (waiting time) harus diatur secara ketat. Mengelola waktu dengan benar sebagai CSR pada akhirnya berarti perbedaan antara gagal mewujudkan dalam panggilan minimum yang diperlukan dengan sukses di posisi tanggung jawab kita. Negosiasi dan membujuk Mengembangkan keterampilan negosiasi dan kemampuan untuk membujuk orang lain dapat membantu kita mejadi andalan dalam posisi layanan pelanggan di perusahaan yang kita wakili. Mengetahui bila kita memiliki permulaan untuk melakukan penjualan atau mengembangkan kemampuan dalam berkomunikasi secara efektif dengan pelanggan adalah cara bagi Anda untuk mendapatkan lebih banyak revenue sekaligus mendapatkan kepercayaan dan loyalitas dari pelanggan kita secara bersamaan. Meningkatkan keterampilan menjual dapat diperoleh dengan mengikuti pelatihan, membaca buku, dan bahkan berlatih metode persuasi dengan keluarga dan rekan kerja. Percaya diri Yakin terhadap penampilan dapat mejadi pembuktian kepada pelanggan bahwa Anda percaya pada produk dan layanan yang diwakili. Semakin percaya diri, semakin mudah untuk meyakinkan pelanggan dalam kesepakatan yang kita coba tawarkan kepada mereka. Keyakinan diri bisa terlihat saat berbicara di telepon atau saat melayani langsung. Oleh karena itu meningkatkan kemampuan berbicara di depan umum dan keterampilan berbicara sangat penting bila Anda ingin meningkatkan kinerja ketika bekerja sebagai seorang CSR. Signal

Mei 2014 37

We r young Yoris sebastian

T

idak bisa dipungkiri kekuatan generasi muda saat ini begitu dominan di segala aspek kehidupan terutama dalam penguasaan teknologi. Jiwa muda, segala keingintahuan, dan terbuka dengan hal-hal baru yang dimiliki generasi muda membuat mereka sukses menjadi generasi yang diperhitungkan saat ini. Kemampuan diri dan kreatifitas dalam diri generasi muda masa kini pun seakan menjadi senjata ‘berbahaya’ yang diperebutkan oleh perusahaan-perusahaan besar. Tidak sedikit perusahaan besar yang sadar akan potensi generasi muda saat ini, sehingga rela mati-matian merekrut mereka untuk masuk ke perusahaan. Adalah Yoris Sebastian, salah seorang pengusaha asal Indonesia yang bergerak dalam bidang industri kreatif mengungkapkan betapa berharganya sebuah kreatifitas dalam diri generasi muda. Yoris telah mencatat dalam sejarah bahwa ide kreatif dan inovasi mampu membawanya mencapai sejumlah prestasi dalam karir. Sebut saja di usia 26 tahun Yoris telah terpilih menjadi GM Hard Rock Café Indonesia dan menjadi GM termuda se-Asia serta termuda kedua di dunia.

Foto samin

Pernah bekerja di salah satu majalah anak muda dan café ternama di Indonesia dijadikan Yoris sebagai batu pijakan untuk mengenal generasi muda. Menurutnya generasi muda atau yang lebih dikenal dengan ‘Gen Y’ memang berbeda. Tidak hanya dalam segi penampilan dan pemikiran, namun juga dalam segi perilaku di kehidupan sehari-hari. “Gen Y ini memang berbeda. Meskipun mencoba untuk tetap young, tapi saya mengakui sebagai generasi X, generasi Y ini sudah beda. Terkadang saya suka pusing

Bangun Jiwa Mud Lahirkan Kreatif 38 Mei 2014 Begitu Dekat Begitu Nyata

di tengah-tengah kesibukan harus memberikan apa ke istri untuk anniversary. Sementara anakanak gen Y, mereka punya happy monthsary. Saya yang setahun sekali saja sudah pusing tujuh keliling, tapi mereka ini sebulan sekali,” ujar pria kelahiran Ujung Pandang, 5 Agustus 1972 ini. Perbedaan itu mau tidak mau harus disadari pula oleh perusahaanperusahaan saat ini dengan menaruh perhatian pada Gen Y. Perusahaan harus bisa melihat dengan jeli kreatifitas dan inovasi yang dimiliki Gen Y dalam tubuh perusahaan. Karena di tangan para generasi muda itulah terobosan-terobosan kreatif yang tidak terduga bisa lahir. Yoris pun menjelaskan bahwa berdasarkan data yang ada di luar negeri, secara demografi Gen Y jumlahnya sangatlah besar, bahkan sebagian besar tenaga kerja didominasi oleh generasi tersebut. Di Indonesia diperkirakan jumlahnya lebih besar, mengingat pertumbuhan penduduk saat ini. Jumlah Gen Y yang besar itu bisa dimanfaatkan perusahaan untuk mencari best talent karena mereka datang tidak sekadar mencari gaji semata. Cara mendekati Gen Y pun tidak sama dengan mendekati generasi lainnya. Diperlukan kreatifitas untuk mendekati generasi ini. Salah satu contohnya yaitu dengan memberikan surprise tak terduga di hari istimewa

kepada karyawan, sehingga bisa berdampak positif pada mereka. Selain itu, untuk melahirkan kreatifitas tidak terpaku dengan seragam yang dikenakan karena seragam tidak membatasi kreatifitas. “Untuk Gen Y tidak semuanya berbicara soal uang. Senior-senior pun harus mau mendengarkan anak muda. Being young adalah spirit karena pasti ada sesuatu yang bisa dipelajari. Salah satu usaha saya agar bisa tetap muda dan kreatif adalah berinteraksi dengan orang lain yang tidak dikenal dan saling berbagi,” jelasnya.

Nama TTL

: Yoris Sebastian : Ujung Pandang, 5 Agustus 1972 Pekerjaan : Pengusaha, pendiri OMG Creative Consulting Situs web : http:// yorissebastian.com

Kini perubahan zaman membawa perubahan pula pada generasi muda yang senang berbicara dan eksis. Dengan kegemaran itu, perusahaan harus mulai menjadi media serta panggung bagi anak muda yang masih ‘haus’ itu. Tidak semua anak muda kreatif bisa menentukan tempat untuk menampilkan kreatifitas yang dimiliki. “Perusahaan harus mencoba memberi mereka panggung dan kesempatan. Kita juga harus work with youth, jangan hanya work for youth. Apa yang bisa kita perbuat untuk mendukung youth ini. Kalau kita sayang dengan Gen Y, maka mereka juga akan sayang kita,” pungkas pemenang lomba International Young Creative Interpreneur of the Year di London ini. n PUT

da untuk fitas Signal Signal April Mei2014 2014 39

Youth = Free-Spirited Just be yourself and be positive all times! Haryati Lawidjaja Vice President Digital Advertising


Travel & Culinary n a h a d in e K i t a Menikm

Rio

o r i e n e De J

Ajang piala dunia sepakbola (World Cup 2014) akan segera digelar mulai 12 Juni hingga 13 Juli 2014 di Brazil. Tak pelak negara ini pun menjadi pusat perhatian para pecinta sepakbola. Selain kemahiran penduduknya dalam memainkan si kulit bundar, negara ini pun memiliki sejumlah objek wisata yang menarik untuk dikunjungi. Jika Anda memiliki jiwa petualang, tidak ada salahnya untuk berlibur ke sana dan singgah bersama keluarga atau teman-teman Anda ke Rio de Janeiro, salah satu tempat tujuan wisata di Negeri Tarian Samba. Rio de Janeiro merupakan salah satu negara bagian Brazil, tepatnya berada di bagian tenggara.


R

io de Janeiro memiliki ruang laut terbuka yang luas. Kota ini juga memiliki salah satu area hutan terbesar di dunia yang berada di kawasan perkotaan, yaitu Taman Nasional Tijuca. Patung Kristus Penebus di puncak Gunung Corcovado, Kebun Raya Kaisar Portugis yang dibangun pada 1808, dan Pantai Copacabana yang terkenal juga menjadi faktor utama kota ini menjadi situs warisan budaya UNESCO. Banyak objek wisata yang ada di Rio de Janeiro yang dapat Anda kunjungi: 1. Batu Raksasa Pao de Acucar/ Batu Sugarloaf Batu raksasa ini sebenarnya adalah batu granit dengan tinggi 395 meter yang terletak di Teluk Guanabara. Pertama kali ditemukan pada tahun 1502 oleh pelayar asal Portugis yang berhasil menepi di teluk tersebut. Anda bisa menuju ke tempat ini menggunakan kereta gantung berpenumpang 75 orang dengan harga tiket per orangnya sekitar USD 22 atau Rp 220.000-an. Selama di dalam kereta gantung, Anda dapat menyaksikan pemandangan Teluk Guanabara dengan hamparan pantai yang bersih, lengkap dengan jajaran perahu yang rapi berjejer di dermaga. 2. Patung Christ de Redeemer di Gunung Corcovado Patung ini sangat terkenal di seluruh penjuru dunia. Patung yang terletak di puncak Gunung Corcovado, gunung tertinggi di Rio de Janeiro ini merupakan patung Kristus umat Kristiani setinggi 38 meter yang memiliki arti pemberi berkah dan pelindung Rio de Janeiro. Untuk sampai ke tempat patung tersebut berada, ada beberapa alternatif sarana transportasi yang bisa dipilih. Pertama, menggunakan bus, taksi, atau menyewa mobil. Kedua, Anda bisa menggunakan kereta dari stasiun yang ada di Corcovado. Jika menggunakan kereta, Anda akan menghabiskan waktu selama kurang lebih 20 menit untuk menuju ke puncak. Selama perjalanan, pengunjung akan disuguhi pemandangan dari mulai kota metropolis, jajaran laguna yang menakjubkan, hingga pemukiman kumuh yang biasa disebut favela, serta rimbunnya Hutan Tijuca. 3. Menyusuri Hutan Tijuca Sudah terlanjur ke Rio de Janeiro dan mengunjungi Patung Christ de Redeemer, rasanya akan lebih lengkap dan menantang jika Anda juga masuk ke Hutan Tijuca di kaki Gunung Corcovado. Hutan ini sangat terkenal karena merupakan satusatunya hutan yang berada di tengah kesibukan

kota yang terluas di dunia. Oleh karena itu, Hutan Tijuca ini juga kerap disebut dengan hutan urban oleh para wisatawan. Anda bisa menyewa sebuah Jeep bersama wisatawan lainnya untuk menyusuri hutan seluas 32 km persegi ini. Di dalam hutan urban tersebut, tak hanya dimanjakan dengan pemandangan beratus-ratus flora yang dilindungi, namun juga bisa merasakan sensasi seperti di dalam Hutan Amazon bersama dengan beberapa jenis fauna yang ada di sana. 4. Pantai Copacabana dan Ipanema Jauh-jauh ke Rio de Janeiro rasanya tak lengkap jika tidak menikmati pantainya yang eksotis. Kedua pantai ini cukup unik karena terletak di area pusat kota dan tak pernah sepi pengunjung setiap harinya. Di sisi jalan yang menghadap pantai, Anda akan menemukan trotoar yang cukup luas. Di sepanjang trotoar tersebut akan menemukan beberapa penjual makanan. Jika ingin berjemur di saat musim panas, pengunjung bisa menyewa kursi pantai dan payung lebar untuk bersantai di atas pasir putih dengan hembusan angin pantai dan suara deburan ombak. 5. Makan a la Buffet di Sepanjang Pantai Bingung cari makan ketika berwisata di negara ini? Jangan khawatir, di sepanjang pantai yang ada di Rio de Janeiro para wisatawan dapat menemukan tempat makan dengan konsep buffet atau prasmanan. Uniknya, makanan yang diambil harus ditimbang terlebih dahulu untuk menentukan berapa uang yang harus dibayar kepada penjualnya. n YN

Signal

Mei 2014 43

To the Point

Makna Hari Kartini Menurut Mereka Tanggal 21 April selalu diperingati sebagai Hari Kartini, seorang pahlawan nasional perempuan yang memperjuangkan emansipasi dan kesetaraan gender. Dalam buku Habis Gelap Terbitlah Terang (Door Duisternis Tot Licht), Kartini berjuang agar wanita mendapatkan persamaan hak dalam berbagai ranah kehidupan, khususnya pendidikan dan harus tetap menjunjung tinggi kodrat kewanitaannya. Lalu, bagaimana makna Hari Kartini bagi para ‘Kartini Telkomsel’? Berikut jawaban mereka...

Foto-foto: friadi


K

Hastining B. Astuti VP Digital Product and Service Delivery

Marina Kacaribu

alau pendapat VP Digital Lifestyle pribadi, saya melihat hal-hal yang dulu mungkin dilihat sebagai suatu hambatan bagi wanita, sekarang sudah tidak menjadi hambatan lagi karena semakin banyaknya peluang untuk wanita. Selain itu, sekarang makin banyak aktualisasi baru dari wanita, misalnya saja dari pilihan karir yang saat ini bisa kita lihat. Contohnya CEO Yahoo yang dipimpin oleh seorang wanita. Jadi banyak unexpected role dari perempuan tapi tetap tidak meninggalkan kodrat wanita sebagai seorang ibu sekaligus istri. Menurut saya, hal yang luar biasa adalah beberapa wanita bisa tetap melakukan itu, walaupun banyak pengorbanan yang harus dilakukan, tapi manfaat yang diberikan wanita untuk lingkungan sekitar jauh lebih besar dibandingkan masa lalu.

M

akna hari Kartini buat saya bahwa di tengah kesibukan kita, ada satu hari yang bisa kita ingat. Bersyukur bahwa ada tokoh perempuan yang pada saat itu bisa memperjuangkan nasib perempuan ke depannya. Dari yang pernah saya baca, Kartini menyampaikan pendapatnya dalam damai melalui surat-suratnya. Dari itu semua, yang harus sekarang kita ingat untuk bisa meneladani perjuangan Kartini adalah bahwa dalam memperjuangkan hak, kepentingan, atau apapun yang kita anggap baik untuk diupayakan, itu harus kita lakukan dengan santun, tidak perlu dangan kekerasan. Bagaimana pun juga, wanita mesti bisa menggunakan cara yang tidak digunakan oleh laki-laki dan hal itulah yang menjadi pembeda. Makna lainnya adalah untuk mengingat supaya kita tidak berhenti untuk mengisi waktu dengan terus belajar. Ibu Kartini bisa mencapai hal tersebut dengan banyak membaca. Beliau menjadi luas pengetahuannya dengan banyak membaca dan banyak mencari informasi. Untuk kita saat ini, carilah informasi sebanyak-banyaknya agar menjadi manusia yang lebih baik.

Adita irawati

VP Corporate Communications

H

ari Kartini sebenarnya identik dengan apa yang diperjuangkan oleh Ibu Kartini, yakni kesetaraan peran antara laki-laki dan perempuan atau bahasa kerennya “emansipasi”. Secara substansial utamanya adalah bagaimana kesetaraan antara perempuan dan laki-laki di semua aspek kehidupan. Hal ini menurut saya akan terus valid sampai kapan pun, sebab bagaimana pun juga secara kodrati, laki-laki dan perempuan itu berbeda. Akhirnya kodrat itu akan membawa peran dan tanggung jawab yang juga berbeda. Di aspek yang lain, dari sisi sebagai bagian dari masyarakat, menurut saya emansipasi Itu sudah berjalan, walaupun saya melihat juga tidak merata. Ada beberapa hal yang masih kelihatan perbedaan itu. Tetapi paling tidak sudah jauh lebih baik dari masa-masa yang lalu, bahkan sudah jauh berkembang dibanding beberapa tahun yang lalu. Jadi memang harus dilihat dari 2 aspek, yakni secara kodrati laki-laki dan perempuan memang berbeda, tapi sebagai bagian dari masyarakat, tanggung jawab dan perannya diharapkan tetap sama.

Signal

Mei 2014 45

Pixel

Lomba Foto Kartini

P

ada peringatan hari Kartini 21 April yang lalu, telah dilakukan lomba foto busana kebaya bagi para Kartini Telkomsel. Lebih dari 50 hasil karya foto telah diterima pada tanggal tersebut. Berikut adalah para pemenangnya, yang menampilkan busana kebaya dalam kemasan yang lebih stylish dan modern

Maria A. Marsella Secretary SCC Reg. Bali Nusra Div

Natalina A. Silalahi Staff Third Party Shop Jawa Timur 46 Mei 2014 Begitu Dekat Begitu Nyata

Pixel Rina Dwikharisti Officer VAS and Datacomm Procurement

Ropina Tambun

Staff Network Infrastucture Regional Liaison

Nadya K Resti Secretary Accounting and Asset Management Group

Signal

Mei 2014 47

Healthy Living

S

etumpuk pekerjaan yang harus dikerjakan tentu membuat kita sibuk karena menyita perhatian serta waktu setiap hari. Tidak jarang untuk mengerjakan pekerjaan itu, kita menghabiskan sebagian besar waktu di atas meja kerja hingga lupa waktu. Padahal sebenarnya terlalu banyak duduk dan berkutat di atas meja kerja dapat mempengaruhi kesehatan. Diketahui mereka yang lebih banyak duduk di meja kerja rentan mengalami berbagai macam gangguan penyakit sehingga bisa berdampak buruk bagi kesehatan tubuh.

Selain aktivitas fisik yang bisa dilakukan di sela-sela waktu bekerja, mengkonsumsi makanan sehat dan rutin berolahraga pun dianjurkan agar kesehatan tubuh tetap terjaga. Tubuh prima setiap saat dapat menunjang kita dalam menyelesaikan pekerjaan sehari-hari. Selain mempengaruhi semangat untuk mengerjakan tugas yang ada, kondisi prima juga mempengaruhi kita dalam mendapatkan hasil kerja yang memuaskan. Di bawah ini beberapa cara mudah yang bisa dicoba agar tubuh tetap sehat saat bekerja seperti yang dikutip dari beberapa sumber. n PUT

Foto friadi

Tetap Sehat Saat Bekerja 48 Mei 2014 Begitu Dekat Begitu Nyata

Perbanyak aktivitas fisik Melakukan aktivitas fisik di tengah-tengah kesibukan penting untuk dilakukan, terlebih ketika kita merasa sudah duduk terlalu lama. Sedikit peregangan dan berjalan-jalan sebentar mampu memperlancar peredarah darah dan membuat tubuh menjadi lebih segar.

Sarapan bergizi Pilihlah menu sarapan sehat seperti roti gandum, susu, atau buah segar untuk mengawali hari. Sebaiknya jangan meninggalkan sarapan karena sarapan membantu kita menyediakan energi yang diperlukan dalam kegiatan sehari-hari.

Minum Susu

Foto samin

Tidak hanya bagi anak-anak, susu juga baik bagi orang dewasa untuk menjaga kesehatan, khususnya mencegah pengeroposan tulang atau yang biasa disebut osteoporosis. Selain itu susu juga dapat menetralisir racun dari bahan makanan lain yang diserap oleh tubuh.

Rutin mencuci tangan Meskipun terlihat sepele, namun rutin mencuci tangan dapat membantu menjaga kesehatan. Selain sebelum makan, mencuci tangan setelah menggunakan toilet dan bersin juga penting dilakukan agar kebersihan tangan tetap terjaga.

Batasi soft drinks/ minuman berkarbonasi Selain kopi, kita juga harus membatasi mengkonsumsi minuman berkarbonasi/ soda. Tidak hanya mampu mengiritasi kelenjar lambung, terlalu banyak mengkonsumsi minuman berkarbonasi juga dapat membuat kalori dalam tubuh bertambah.

Signal

Mei 2014 49

Entertainment Million Dollar Arm Rilis Genre Sutradara Produksi Pemain

: : : : :

16 Mei 2014 Drama Craig Gillespie Walt Disney Picture Jon Hamm, Bill Paxton, Lake Bell, Suraj Sharma, Aasif Mandvi, Madhur Mittal, Pitobash, dan Alan Arkin

Film ini menceritakan kisah nyata JB Bernstein (Jon Hamm), seorang agen olahraga yang sangat sukses. Namun bisnisnya terancam ditutup sehingga membuat JB dan rekannya Aash (Aasif Mandvi) harus memikirkan cara untuk segera menemukan sosok pitcher (pelempar) baseball baru profesional bagi tim liga utama. Hingga suatu malam JB yang sedang menonton acara kriket, berpikir bahwa dia bisa menemukan seorang pitcher baru. Bermodal tekad, dia menuju Mumbai dan membuat acara realiti “Million Dollar Arm”. Ada sekitar 40.000 kandidat yang bersaing dengan berbagai seleksi dalam acara itu. Akhirnya muncullah dua orang pemenang yang masih berusia 18 tahun, Rinku dan Dinesh (Suraj Sharma, Madhur Mittal). JB pun membawa mereka ke Amerika agar dilatih oleh seorang pelatih pitcher legendaris Tom House (Bill Paxton).

Past e r u t u F f o s y a D : n e -M X Rilis Genre Sutradara Produksi Pemain

: : : : :

22 Mei 2014 Aksi, Fiksi Ilmiah, Fantasi Bryan Singer 20th Century Fox James McAvoy, Michael Fassbender, Jennifer Lawrence, Hugh Jackman, Halle Berry, Nicholas Hoult, Ian McKellen, Patrick Stewart, Anna Paquin, Ellen Page, Shawn Ashmore, Lucas Till, Fan Bingbing, Peter Dinklage, BooBoo Stewart, dan Evan Peters.

“X-Men: Days of Future Past” bercerita tentang Professor X (Patrick Stewart) yang mengirim Wolverine (Hugh Jackman) untuk kembali ke masa lalu, tepatnya di tahun 1973. Ia menyuruh Wolverine untuk membantu Professor X muda (James McAvoy) serta mutan-mutan lainnya karena para mutan di masa depan diburu dan dibunuh oleh robot raksasa Amerika bernama Sentinels. Di masa lalu, para mutan pun bekerjasama untuk mencegah kehancuran mereka yang terjadi di masa depan.


Anak-Anak Revolusi: Buku 2 Penulis Kategori Rilis Harga Tebal

: : : : :

Budiman Sudjatmiko Nonfiksi, Sosial, Politik dan Budaya April 2014 Rp 125.000 594 halaman

“Jika aku tidak bisa menarikan iramanya, itu bukan revolusiku,” ujar Emma Goldman. Untuk itu, anak-anak revolusi pernah menghimpun nyali dan massa, melawan dan diburu-buru penguasa diktator, jatuh cinta, bersama-sama memecahkan misteri Indonesia melalui pola dan angka, atau belajar dari pemimpin-pemimpin dunia demi revolusi yang mereka yakini. Ini adalah kisah nyata mereka, sebagaimana yang telah dialami dan disaksikan oleh Budiman Sudjatmiko. “Andai ilmiah itu agung, tentu kitab-kitab suci tak tertulis berupa dongeng. Budiman Sudjatmiko mengaku tak punya imajinasi agung seorang pendongeng. Namun membaca karyanya, saya seperti digugah oleh daya dongeng. Ke tanah harapan itu saya seperti tak akan jauh lagi bersama ‘rangkaian panjang kereta yang melaju dengan kecepatan penuh’. Anak-Anak Revolusi adalah musik romantis Simon & Garfunkel yang bersuara dalam rupa buku.” — Sujiwo Tejo (Presiden #Jancukers)

Penulis Kategori Rilis Harga Tebal

Surat untuk Ruth : : : : :

Bernard Batubara Fiksi dan Sastra, Novel Asli, Roman/Sastra April 2014 Rp 45.000 168 halaman

Ubud, 6 Oktober 2012 Ruth, Satu hal yang ingin kutanyakan kepadamu sejak lama, bagaimana mungkin kita saling jatuh cinta, namun ditakdirkan untuk tidak bersama? Aku dan kamu tidak bisa memaksa agar kebahagiaan berlangsung selama yang kita inginkan. Jika waktunya telah usai dan perpisahan ini harus terjadi, apa yang bisa kita lakukan? Masihkah ada waktu untuk kita bersama, Ruth? Jika memang kamu harus pergi, berilah aku waktu sedikit lebih panjang untuk menikmati saat-saat terakhir bersamamu. Meski tidak lama, hanya sebentar, seperti senja yang senantiasa kamu lukis, atau seperti ciuman pertama kita yang ragu-ragu. Berilah aku waktu sedikit lebih panjang untuk memelukmu, karena aku belum mengungkapkan seluruhnya yang ingin kukatakan kepadamu. Ironis, Ruth. Kamu berkata “Aku sayang kamu” tepat pada saat kamu harus meninggalkanku. – Areno Signal

Mei 2014 51

Entertainment

P

iala Dunia FIFA atau yang akrab disebut Piala Dunia adalah kompetisi sepakbola internasional yang diikuti oleh tim nasional putra senior anggota Fédération Internationale de Football Association (FIFA) yang merupakan badan pengatur sepakbola dunia. Sejak turnamen tahun 1930, kejuaran ini terus diselenggarakan setiap 4 tahun sekali, kecuali di tahun 1942 dan 1946 karena Perang Dunia II. Sejak awal, tim peserta Piala Dunia terus mengalami penambahan hingga kini mencapai 32 tim. Penambahan jumlah tim peserta itu dilakukan agar lebih banyak tim dari negara-negara yang ada dapat ikut serta. Untuk Piala Dunia 2014 kali ini, Brazil bertindak sebagai tuan rumah. Tahap kualifikasi sendiri telah dilakukan dalam kurun waktu 3 tahun menjelang Piala Dunia 2014 untuk menentukan tim yang lolos ke turnamen bersama dengan negara tuan rumah. Sepanjang sejarah diketahui 19 turnamen Piala Dunia telah dimenangkan oleh 8 tim nasional yang berbeda. Menjadi satu-satunya tim yang rutin menggikuti turnamen, Brazil tercatat telah menjuarai Piala Dunia

sebanyak 5 kali, diikuti Italia dengan 4 gelar juara, Jerman Barat 3 gelar juara, Argentina dan Uruguay dengan 2 gelar juara, serta Inggris, Perancis, dan Spanyol dengan masing-masing 1 gelar juara. Sebagai tuan rumah Piala Dunia FIFA ke-20, Brazil akan menjadi negara kelima selain Meksiko, Italia, Perancis, dan Jerman yang pernah menyelenggarakan Piala Dunia lebih dari satu kali setelah tahun 1950 silam. Terkait wasit, pada Maret 2013 lalu FIFA telah menerbitkan daftar 52 calon wasit yang masing-masing dipasangkan dengan dua asisten wasit. Pada 14 Januari 2014, Komite Wasit FIFA pun menunjuk 25 trio wasit serta delapan dukungan duos yang mewakili 43 negara berbeda untuk turnamen. Piala Dunia sendiri diketahui menjadi salah satu kompetisi olahraga yang paling banyak menarik minat dan disaksikan oleh masyarakat di seluruh dunia melampaui Olimpiade. Bahkan pada pertandingan Final Piala Dunia 2006 yang digelar di Jerman, diperkirakan sebanyak 715,1 juta orang di seluruh dunia menyaksikannya. n PUT

a l a i P l a n e g n e M unia FIFA D


Entertainment Tahun ini seluruh negara di berbagai belahan dunia bersiap untuk menyambut gelaran turnamen sepakbola terbesar dan termegah tahun ini, Piala Dunia FIFA 2014. Turnamen yang melibatkan tim-tim tangguh dari berbagai negara yang akan digelar Juni 2014, dengan Brazil sebagai tuan rumah itu merupakan Piala Dunia FIFA ke-20. Brazil akan menjadi negara kelima yang pernah menjadi tuan rumah Piala Dunia FIFA World Cup lebih dari satu kali setelah tahun 1950 silam.

P

ertandingan kualifikasi pun telah digelar dan tim sepakbola dari 32 negara telah lolos. Seluruh tim akan kembali bertanding pada babak penyisihan grup di Brazil. Dapat dipastikan pertandingan nanti akan berlangsung sengit di mana seluruh tim berusaha memperebutkan Piala Dunia FIFA 2014. Berikut ini sedikit ulasan 5 tim kesebelasan yang menjadi unggulan Piala Dunia 2014. Yang mana tim unggulanmu?

Julukan Asosiasi

: :

Pelatih

:

Brazil Julukan Asosiasi Konfederasi Pelatih Kapten

: : : : :

Canarinha (Little Canary), A Selecao (The Selection), Verde-Amarela (Green and Yellow), dan Samba Boys Konfederasi Sepakbola Brazil CONMEBOL (Amerika Selatan) Luiz Felipe Scolari Thiago Silva

Di setiap pertandingan, Brazil selalu menjadi unggulan. Tercatat sebagai tim tersukses dalam sejarah kejuaraan sepakbola, membuat tim ini tidak bisa dipandang sebelah mata. Lima kali menjuarai Piala Dunia FIFA yakni pada tahun 1958, 1962, 1970, 1994, dan 2002 mengukuhkan tim yang dipanggil dengan nama Seleção, yang bermakna ‘orang-orang yang terpilih’ itu sebagai rival yang tangguh bagi tim lainnya. Berhasil menorehkan rekor baru dengan 10 kemenangan beruntun pada putaran final Piala Dunia 2006 setelah mengalahkan Ghana, menambah daftar ketangguhan tim yang memiliki pemain-pemain kuat.

Tim nasional sepakbola Italia tercatat telah mengikuti 17 kali kejuaraan Piala Dunia FIFA, di mana mereka sempat absen pada tahun 1930 dan 1958. Setelah Brazil, Italia menjadi negara kedua yang sering keluar sebagai juara di kejuaraan Piala Dunia dengan raihan 4 trofi yang diraih pada tahun 1934, 1938, 1982, dan 2006. Selain itu, Italia juga tercatat berhasil menjuarai Piala Eropa pada tahun 1968. Dengan prestasi tersebut, tim yang dijuluki ‘Gli Azzurri’ tentu menjadi salah satu tim tangguh bagi kesebelasan lainnya.

5 Tim Unggulan Piala Dunia 2014


Azzurri Federasi Sepakbola Italia (Federazione Italiana Giuoco Calcio) Cesare Prandelli

Julukan Asosiasi Konfederasi Pelatih Kapten

: La Albiceleste : Asociacion del Futbol Argentino (AFA) : CONMEBOL (Amerika Selatan) : Alejandro Sabella : Lionel Messi

Bersama Brazil, Argentina menjadi salah satu tim terkuat di Amerika Selatan dan juga dunia. Saat ini Argentina menduduki peringkat 3 dalam peringkat dunia FIFA. Tim yang dijuluki Albiceleste itu tercatat berhasil masuk dalam 4 final Piala Dunia dengan 2 kemenangan di tahun 1978 dan 1986, serta 2 kali menjadi runner up tahun 1930 dan 1990. Bersama Perancis, Argentina juga menjadi tim yang memenangkan 3 gelar turnamen, yakni Piala Dunia, Piala Konfederasi, dan Olimpiade. Dengan torehan prestasi itu tentunya tim lain harus berhati-hati dengan Argentina.

Jerman Julukan : Nationalmannschaft (tim nasional), Nationalelf (national eleven), Die Adler (Elang) Asosiasi : Asosiasi Sepakbola Jerman Konfederasi : UEFA (Eropa) Pelatih : Joachim Low Kapten : Philipp Lham Di setiap penyelenggaraan Piala Dunia, Jerman memiliki catatan yang begitu mengesankan, 3 kali juara dunia dan dikalahkan hanya oleh Brazil dan Italia. Selain itu, tim sepakbola Jerman Timur diketahui pernah memenangkan Olimpiade. Dikenal sebagai tim spesialis turnamen dan memiliki nafas panjang, membuat tim ini tidak bisa diremehkan. Tidak hanya itu, Jerman juga dikenal memiliki semangat juang pantang menyerah dengan kekompakan tim solid yang sulit ditandingi kesebelasan lain. Di beberapa pertandingan, Jerman bahkan mampu mengejar ketertinggalan skor dari tim lawan yang membuatnya memenangkan pertandingan.

Julukan

:

Asosiasi

:

Konfederasi Pelatih

: :

Kapten

:

La Roja (Si Merah), La Furia Roja (Murka Merah), dan La Furia Española (Murka Spanyol) Real Federacion Espanola de Futbol (RFEF) UEFA (Eropa) Vicente del Bosque Iker Casillas

Spanyol

Tim nasional dengan julukan La Roja, La Furia Roja, atau La Furia Española ini tercatat pernah memenangkan Piala Dunia tahun 2010 serta Piala Eropa 2008 dan 2012, sehingga menjadi tim pertama dan satu-satunya yang memenangkan 3 turnamen internasional besar berturut-turut. Spanyol juga tidak terkalahkan dalam 35 pertandingan berturut-turut antara November 2006 hingga Juni 2009. Pada Piala Konfederasi FIFA 2009, mereka kalah dari Amerika Serikat. Dengan gaya permainan ‘Tiki Taka’ membuat Spanyol menjadi tim dengan kekuatan yang dominan di dunia sepakbola dan patut diwaspadai tim lainnya. n PUT

Signal

Mei 2014 55

Gadget & Stuff Charger USB Mobil Bagi yang Mobile Sering melakukan perjalanan dan menghabiskan waktu, mendengarkan musik, atau menonton film di perangkat mobile, dan tiba-tiba saja kehabisan baterai, mungkin Anda memerlukan baterai portabel untuk tetap bisa melakukan aktivitas tersebut. Apacer punya solusinya. Melalui produk barunya, Apacer C320 secara khusus memiliki fungsi sebagai charger instan dan portabel untuk kendaraan. Pengguna cukup menancapkan Apacer C320 di port yang tersedia di mobil, kemudian menyambungkannya ke gadget melalui kabel charger yang dimilikinya. Apacer C320 kompatibel dengan perangkat iOS, Android, dan produk dengan interface USB lainnya.

Apacer C320 Sony MDR-HW700DS Wireless Headphone Pertama dengan 9.1 Channel Surround Sound Sony kembali menghadirkan perangkat wireless headphone terbarunya yang bernama Sony MDR-HW700DS. Perangkat ini diklaim sebagai wireless headphone pertama dengan 9.1 channel surround sound yang menawarkan pengaman terbaru dalam menikmati keluaran audio yang berkualitas. Sony MDR-HW700DS dibekali dengan 3 mode khusus yang mengakomodasi kebutuhan pengguna dalam beraktifitas seperti mode video, game, serta percakapan. Sony menggunakan keluaran suara multi-channel terkompresi melalui transmisi digital nirkabel guna menghilangkan kebisingan dan gangguan dari perangkat di rumah. Canggihnya lagi, 9.1 channel sound yang ditawarkan oleh perangkat besutan Sony ini memiliki tata letak suara 5.1 surround tradisional dengan menambahkan speaker untuk suara tambahan. Speaker tambahan yang digunakan dalam sistem 9.1 channel termasuk dua channel surround belakang dan speaker depan tinggi. Hadirnya koneksi HDMI memungkinkan pengguna untuk mendapatkan degradasi kualitas suara bebas dan headphone. Fasilitas lain yang juga terdapat pada Sony MDR-HW700DS adalah keluaran bass dengan dukungan driver 50 mm plus bantalan telinga yang lembut. Selain itu, wireless headphone ini juga memiliki 4k yang digunakan untuk menikmati konten video beresolusi 4K via perangkat TV ataupun proyektor.


Olympus Stylus Tough TG-3 Kamera Tangguh dengan Fitur Wi-Fi Olympus kembali menghadirkan jajaran terbaru kamera outdoor yang bernama Olympus Stylus Tough TG-3. Kamera ini hadir dengan kemampuan untuk mengabadikan gambar di dalam air serta memiliki ketahanan terhadap benturan yang diklaim bisa digunakan di lingkungan ekstrim sekalipun. Stylus Tough TG-3 hadir dengan dukungan sensor CMOS berkekuatan 16 megapiksel plus dukungan kemampuan optical zoom f/2-4.9, 25-100 mm, serta kemampuan merekam video bertenaga 1080p. Asyiknya lagi, perangkat ini juga dibekali dengan kemampuan GPS dan koneksi Wi-Fi yang memungkinkan pengguna untuk mengetahui lokasi pengambilan gambar yang dilakukan serta membaginya dengan teman dan kerabat secara langsung. Selain kemampuan tersebut, Olympus Stylus Tough TG-3 juga dibekali dengan fitur yang tak kalah apiknya, yang di antaranya adalah microscope mode yang memungkinkan pengguna untuk membidik gambar dengan jarak 10 mm untuk mendapatkan objek yang diinginkan secara lebih detail dan tajam. Kabarnya Olympus Stylus Tough TG-3 akan beredar di pasaran Juni 2014 mendatang dengan varian warna hitam dan merah seharga USD 350 (Rp 3,85 juta-an).

Panasonic HX-A500 Wearable Camcorder 4K Pertama di Dunia Dengan menjepitnya di pakaian atau dipasangkan pada helm, camcorder terbaru ini sudah dapat digunakan untuk mengabadikan momen, bahkan ketika Anda sedang asyik jogging. Panasonic baru-baru ini memperkenalkan sebuah Camcorder dengan nomor seri HXA500. Panasonic HX-A500 dikemas dengan bagian utama, yakni kamera seberat 31 gram dan bodi 119 gram dengan layar LCD warna berukuran 1.5 inchi, 115,200 dot. Sebagai perangkat yang bisa digunakan sambil berolahraga, Panasonic HX-A500 memiliki kemampuan tahan air. Bahkan camcorder ini masih tahan ketika digunakan berenang di kedalaman hingga 3 meter selama 30 menit. Tak sebatas itu, Panasonic HX-A500 juga memiliki fitur lain, termasuk levelling corection yang akan secara otomatis akan meluruskan video yang miring. HX-500 tercatat memiliki fitur image stabilisation, slow motion pada 200 fps, 100 fps dalam 720p, dan 50fps pada mode Full HD. Berkat adanya Wi-Fi, camcorder ini juga terhubung dengan perangkat lain. Panasonic HX-500 akan diluncurkan di Inggris pada Mei 2014. Untuk harga, wearable camcorder itu dibanderol setara USD 626. n YN

Signal

Mei 2014 57

Hobbies and Lifestyle

Siapa yang tidak mengenal alat transportasi tradisional satu ini, sepeda. Sejak dulu sepeda sudah dikenal masyarakat luas sebagai alat transportasi praktis nan murah yang digunakan dalam kegiatan seharihari. Sepeda tidak hanya menjadi alat transportasi, namun sudah menjadi salah satu cabang olahraga.


S

eiring perkembangan zaman, bersepeda tidak sekadar menjadi bagian dari jenis olahraga. Saat ini bersepeda telah bermetamorfosis menjadi sarana hiburan dan bagian dari gaya hidup. Tidak hanya kalangan tua, bersepeda juga populer di kalangan anak muda masa kini. Dengan kepopuleran itu, sepeda tidak bisa lagi dipandang sebelah mata sebagai transportasi kuno yang ketinggalan zaman. Di Indonesia, budaya bersepeda diketahui sudah dikenal sejak zaman penjajahan Belanda menjelang abad ke-19. Akan tetapi hanya kalangan atas dan kaum ningrat daerah yang bisa membeli dan menggunakannya. Bahkan sepeda menjadi simbol strata sosial masyarakat masa kolonial kala itu sebagai bentuk kemapanan dan gengsi. Lambat laun berbagai jenis sepeda dengan bentuk, fungsi, dan harga yang bervariasi mulai diproduksi. Mulai dari sepeda kumbang, jengki, unta, sampai ontel pernah meramaikan jalanan-jalanan di Indonesia sampai

tahun 1970-an. Meskipun masih digunakan, sepeda lambat laun mulai tergantikan dengan munculnya berbagai transportasi lain seperti kendaraan bermotor.

Foto samin

Setelah tahun 1990-an lahir sepeda dengan model baru yang menjadi fenomena ‘sepeda gunung’. Meski tidak langsung populer, kemunculan sepeda gunung diketahui mampu menggeser fungsi sepeda yang tidak lagi sekadar hanya menjadi alat transportasi semata, melainkan menjadikannya sebagai sebuah hobi dan gaya hidup. Beberapa tahun belakangan ini, tercatat lahir beberapa komunitas sebagai wadah berkumpulnya orang-orang yang senang bersepeda. Di antaranya yang terkenal adalah perkumpulan Bike to Work (B2W). Selain di Jakarta, B2W perlahan mulai menyebar ke Surabaya, Palembang, dan kota-kota besar lainnya di Indonesia. Selain itu ada pula komunitas berdasarkan jenis sepeda tertentu, seperti komunitas sepeda lipat, sepeda fixie, sepeda low rider, sepeda ontel, dan lainnya. Sempat mengalami penurunan, kini bisnis sepeda kembali bergairah sebanding dengan meningkatnya kesadaran masyarakat akan kesehatan dan menjadikan bersepeda sebagai hobi. Beberapa kawasan pun tidak luput dijadikan tempat berkumpul para pesepeda. JPG (Jalur Pipa Gas), Cimanuk, Jalur Puncak (sekitar Jakarta) di antaranya diketahui menjadi tempat berkumpul para pesepeda yang berasal dari daerah sekitarnya di akhir pekan. Tidak hanya sebagai ajang kumpul untuk silaturahmi, pertemuan rutin ini pun bisa menjadi ajang sharing dan menghilangkan penat. Bagaimana, tertarik untuk bersepeda? n PUT

Kini bersepeda sudah menjadi gaya hidup di masyarakat

Bersepeda

Bukan Lagi Sekedar Olahraga Bukan Lagi Signal

Mei 2014 59

Navigation

Memanfaatkan Euphoria

Piala Dunia 2014

P

iala dunia dengan segala macam euphorianya memang selalu dinanti oleh masyarakat dunia. Daya tarik perhelatan akbar empat tahunan ini pun acapkali dimanfaatkan oleh berbagai merk ternama dunia dalam kegiatan marketing maupun loyalty bagi pelanggannya. Menyambut Piala Dunia FIFA 2014 yang akan diadakan di Brazil, Adidas sebagai salah satu brand ternama dunia meluncurkan platform permainan online yang diberi nama ‘fast or fail’. Game online yang diluncurkan oleh Adidas ini memberikan kesempatan bagi pelanggan yang memainkan permainan tersebut untuk memenangkan tiket ke piala dunia yang akan diadakan Juni mendatang. Adidas meluncurkan permainan inovatif ini berkaitan dengan produk sepatu bola terbaru, yaitu Lionel Messi Adizero f50. Game online ini tersedia dalam 2 format yaitu desktop dan mobile yang dapat dimainkan di website Adidas. Bagi mereka yang berhasil menyelesaikan perjalanan dan mencapai Brazil, secara otomatis berhak atas kesempatan mendapatkan dua tiket pertandingan pertama Argentina di Piala Dunia 2014. Platform permainan yang diluncurkan oleh Adidas ini mengharuskan para pemainnya menggunakan pengaruh media sosial. Seperti yang sudah diketahui, Adi (Adolf ) Dassler memulai bisnisnya dari ruang cuci di tahun 1920


media sosial saat ini memiliki pengaruh yang cukup besar dalam kehidupan sehari-hari. Begitu pula dengan permainan yang menggunakan ikon sepakbola dunia Lionel Messi. Satu elemen yang sangat membantu para pemain dalam perjalanan mereka adalah ketika mereka memainkan versi mobile dari game ini, semakin tinggi pembicaraan di media sosial mengenai Leo Messi, semakin cepat pula jalannya permainan. Ketika tingkat kesulitan permainan meningkat, musik, efek, warna, dan kecepatan permainan pun akan meningkat juga. Tak perlu khawatir, para pemain dapat melakukan tracking perbicangan di media sosial secara real time dengan cara mengakses in-game social crowdbuzz meter atau pengukur massa di media sosial yang terdapat di dalam permainan dan akan menginformasikan pemain secara real-time seberapa banyak pembicaraan mengenai Messi. Untuk versi desktop, cara memainkan game ini cukup sederhana. Sebagai ‘Messi’, Anda yang berlari sambil menggiring bola diharuskan melewati para pemain lawan dengan menekan tombol anak panah di keyboard. Cukup dengan menekan tombol anak panah ke kanan atau kiri untuk mengarahkan gerak ‘Messi’ saat melewati pemain lawan. Untuk menghindari pemain lawan yang melakukan tekel, tekan tombol anak panah ke atas untuk melompat.

Jika para pemain gagal untuk mencapai Brazil dalam percobaan pertama, mereka akan mendapatkan kesempatan untuk memulai dari tingkatan di mana mereka terakhir bermain. Di akhir setiap permainan mereka akan dianjurkan untuk bergabung dengan Tim Messi, sebuah pergerakan penggemar global yang didirikan oleh Adidas untuk merayakan segala hal mengenai Messi. Hal ini akan secara otomatis menyimpan permainan dan membuat pemain dapat melanjutkan perjalanan mereka. Untuk mengetahui siapa pemenang game ini, para peserta pun bisa melihat langsung melihat melalui webiste Adidas, karena pihak Adidas akan mengumumkan nama-nama pemenang dan berkesempatan untuk pergi ke Brazil di website resminya. n YN

Signal

Mei 2014 61

Solution

Banyaknya pekerjaan dan jadwal pertemuan yang harus dikerjakan di tempat kerja membuat kita sibuk setiap hari. Bahkan tenggat waktu atau deadline pada pekerjaan itu terkadang membuat kita ‘frustrasi’. Meskipun begitu, seharusnya kita tidak perlu stres menghadapi deadline yang ada.

Komitmen terhadap diri sendiri dan tidak mengulur-ulur pekerjaan adalah salah satu cara sukses menghadapi deadline. Berikut ini beberapa cara lain yang bisa dicoba agar kita selalu siap menghadapi deadline dan mendapatkan hasil pekerjaan yang maksimal. n PUT

Tips Menghadapi Deadline


Foto-foto: Samin

S

ebenarnya deadline yang diberikan pada setiap pekerjaan bertujuan membuat kita lebih terorganisir dalam bekerja, bukan justru mempersulit. Jika kita menghadapinya dengan tenang serta teratur, maka pekerjaan dapat selesai tepat pada waktunya dengan hasil yang baik pula. Selain itu kita pun dapat terhindar dari stres dan perasaan mudah tersinggung.

Komitmen kepada diri sendiri Buat komitmen kepada diri sendiri untuk menyelesaikan semua pekerjaan tepat pada waktunya. Pacu diri agar bisa memegang komitmen tersebut. Jangan ragu pula meminta bantuan rekan kerja saat menemui kesulitan dalam proses pengerjaan di dalamnya.

Buat catatan kecil Banyaknya pekerjaan yang harus dikerjakan terkadang membuat kita bingung, pekerjaan mana yang harus diselesaikan lebih dulu. Untuk memudahkan, buatlah catatan kecil waktu deadline sebagai pengingat di kalender atau telepon selular.

Buat daftar pekerjaan

Hindari gangguan Jangan membuka media sosial atau terlalu sering melayani panggilan telepon dari teman yang ingin mengobrol saat bekerja, khususnya saat deadline. Secara tidak langsung semua itu dapat mengganggu waktu dan konsentrasi saat bekerja

Buat daftar pekerjaan dengan menempatkan pekerjaan yang menjadi prioritas di deretan teratas jika pekerjaan yang harus dikerjakan menumpuk. Hal itu dapat membantu kita mengecek pekerjaan apa saja yang sudah dan belum dikerjakan

Jangan menunda pekerjaan Jangan pernah menunda pekerjaan meskipun deadline yang ditentukan masih jauh. Tanpa disadari menunda pekerjaan hingga mendekati waktu deadline dapat membuat hasil pekerjaan menjadi berantakan dan tidak maksimal, serta dapat mempengaruhi penilaian kinerja.

Signal

Mei 2014 63

Marketing

Ajak Pelanggan Berantas

Buta Internet

Foto : dok Signal/Friadi

Walaupun jumlah pengguna Internet di Indonesia selalu meningkat, namun masih banyak kalangan masyarakat yang masih Bunet alias Buta Internet. Untuk mengatasi hal itu, Telkomsel meluncurkan inisiasi gerakan “Indonesia Genggam Internet”. Program yang akan berjalan hingga akhir tahun ini diharapkan KartuHalo lounge di pesta musik akbar Java Jazz 2014 mampu mempercepat edukasi broadband kepada pengguna awal internet. Melalui program Genggam Internet Telkomsel mengajak pelanggan berantas buta internet di Indonesia


D

Foto : dok Signal/Friadi

ari riset yang dilekukan internal Telkomsel, masih banyak penduduk di Indonesia yang memiliki anggapan bahwa internet merupakan hal yang rumit, hanya untuk konsumsi anak muda, dan tidak bermanfaat, atau malah membawa pengaruh negatif. Hal inilah yang dicoba untuk dijembatani Program Genggam Internet, yakni melalui berbagi kebaikan internet. Direktur Marketing Alistair Johnston mengatakan bahwa Telkomsel ingin membentuk image positif manfaat dan fungsi internet, sekaligus membantu masyarakat yang Bunet untuk mengerti cara mengunakan internet secara sehat. “Hal ini diharapkan mampu memacu penggunaan internet yang produktif di kalangan masyarakat,” ujar Alistair.

n

min

Telkomsel menargetkan untuk menjaring sebanyak satu juta agen internet hingga akhir tahun 2014. Yang menjadi terget Bunet di antaranya adalah ibu rumah tangga, petani, pedagang, pedagang kaki lima, dan masih banyak lagi. Untuk menjadi agen internet, pelanggan hanya perlu mengakses *363*11# atau klik ke www.telkomsel.com. Sebagai apresiasi terhadap agen-agen internet, Telkomsel memberikan berbagai benefit mulai dari paket data gratis, hingga undian untuk mendapatkan ratusan hadiah menarik seperti Honda Revo, Yamaha Vixion,

Foto: s a

Yang menarik dari program ini, seluruh pelanggan Telkomsel dapat berpartisipasi dengan berperan sebagai agen internet yang bertugas memberikan edukasi akan kebaikan dan kemanfaatan Internet. Gerakan ini nantinya akan menyasar sekitar 80.000 Usaha Kecil Menengah (UKM) dari berbagai bidang usaha, binaan Community Development Center (CDC) Telkom. Diharapkan dengan diberikannya pelatihan dasar Internet, kemampuan para pelaku UKM di dalam melakukan pemasaran berbasis online akan meningkat.

PUT

Pelanggan bisa menjadi agen internet dengan mengakses *363*11#

Samsung Galaxy Young, Samsung Galaxy Note 2, dan paket perjalan Umroh. Gerakan Indonesia Genggam Internet akan melengkapi upaya Telkomsel di dalam mengembangkan masyarakat digital Indonesia, di mana saat ini tantangan utamanya terletak pada edukasi yang menyeluruh kepada lapisan masyarakat yang belum tersentuh akan manfaat internet. Untuk mendukung hal ini, secara infrastruktur, Telkomsel terus mengembangkan kesiapan akses internet di berbagai daerah sehingga muncul kesetaraan berinternetan dengan kualitas terdepan, baik di perkotaan maupun di pedesaan. Saat ini Telkomsel juga memiliki 300 broadband city yang menawarkan akses internet cepat. n YN

BTS Combat disediakan untuk mengantisipasi traffic komunikasi di Java Jazz 2014

Signal

Mei 2014 65

Marketing Sebagai operator selular terbesar nomor 6 di dunia, Telkomsel dituntut untuk selalu melahirkan layanan-layanan berkualitas bagi 132 juta lebih pelanggannya. Perkembangan teknologi khususnya teknologi komunikasi yang kian pesat dan semakin beragamnya kebutuhan layanan bagi pelanggan tentunya mendorong Telkomsel untuk senantiasa bergerak, dan menjadi operator yang selalu mengerti akan kebutuhan pelanggannya.

Dengan paket simPATI Social Max pelanggan bebas mengakses 5 aplikasi sosial

Bebas Akses Lima Aplikasi Sosial dengan

Foto: Friadi

simPATI Social Max

S

alah satu layanan terbaru yang dihadirkan Telkomsel yaitu paket simPATI Social Max. Sesuai dengan nama yang disandang, paket internetan terbaru ini memberikan kelebihan kepada pelanggan untuk menikmati akses lima aplikasi sosial yakni BBMTM, WhatsApp, LINE, Path, dan Waze sepuasnya tanpa memotong kuota. Pelanggan juga diberikan tambahan quota internet sebesar 2 GB dengan harga mulai dari Rp 75.000 per 30 hari.

Kehadiran paket simPATI Social Max merupakan salah satu wujud Telkomsel untuk memanjakan pelanggannya. Dengan paket tersebut, pelanggan dapat aktif menggunakan media sosial sesuai dengan lifestyle mereka bersama komunitas dan lingkungannya. Paket simPATI Social Max diluncurkan karena melihat tingginya angka pelanggan simPATI yang menggunakan internet untuk 5 aplikasi sosial yang ada dalam kegiatan sehari-hari. Lalu paket ini pun ditujukan untuk memenuhi kebutuhan digital lifestyle pelanggan


simPATI yang selalu dinamis di era modern saat ini. Cukup menghubungi *999# lalu pilih 1 untuk Paket Social Max, maka pelanggan sudah bisa menikmati paket tersebut. Pelanggan harus mendownload terlebih dulu 5 aplikasi sosial yang sudah ditentukan di application store masing-masing agar bisa mengaksesnya. Dalam rangka promo Social Max, simPATI telah membuat kompetisi digital bernama #SocialMax Challenge. Dalam kompetisi itu, pelanggan diajak mengikuti tantangan harian dengan tantangan berbeda setiap harinya menggunakan 5 aplikasi sosial yang ditawarkan secara gratis pada paket secara bergantian selama 30 hari. Pelanggan yang menang akan mendapatkan hadiah liburan dan paket internetan selama setahun. Keterangan lebih lanjut, pelanggan dapat mengakses www.telkomsel.com/ simPATI dan untuk informasi mengenai 5 aplikasi sosial yang ada dapat dilihat di www.whatsapp.com, www. bbm.com, line.me, path.com, dan www.waze.com. n PUT

Signal

Mei 2014 67

TechTREND Fitting Room Berteknologi Augmented Reality S

ebuah teknologi semestinya dibuat untuk memberikan kemudahan. Termasuk di antaranya adalah kemudahan pada saat berbelanja produk fashion baru. Sebelum membeli pakaian baru, tentunya Anda terlebih dulu mencoba apakah pakaian tersebut cocok atau tidak kan? Nah, di beberapa waktu mendatang, mencoba pakaian baru yang ingin dibeli bisa dilakukan tanpa harus mencopot baju yang dipakai. Sebuah perangkat canggih yang menggunakan teknologi augmented reality pun bisa mewujudkan hal tersebut. Perangkat yang dibuat oleh Fashion 3D tersebut dibuat untuk memudahkan para pembeli yang ingin mencoba baju baru sebelum dibelinya. Perangkat tersebut pun memungkinkan pembeli untuk bisa mencoba baju tanpa harus telanjang terlebih dulu. Untuk membangun ruang ganti canggih tersebut, Fashion 3D menggunakan beberapa kamera dan sensor yang ditempatkan pada sebuah layar berukuran besar. Sebelumnya, pembeli diharuskan untuk berdiri di depan layar untuk dikalibrasi. Selanjutnya, mereka pun bisa menggunakan iPad untuk melihat secara virtual kecocokan dari pakaian yang ingin dibeli.

Bakteri E.Coli Bisa Bawa Manusia ke Bulan

S

tudi terbaru menyatakan bahan bakar dari bakteri jenis E.Coli ternyata mampu mengantar manusia ke bulan. Benarkah? para ilmuwan di Georgia Institute of Technology and US Departement of Energy’s Joint BioEnergy Institute berhasil membuat materi alternatif sebagai bahan bakar roket, dengan menggunakan bakteri jenis E.Coli. Para ilmuwan itu memperkenalkan sebuah enzim yang merupakan inti dari Bakteri E.Coli yang disebut sebagai ‘pinene’. Dengan menggabungkan 2 molekul pinene, maka akan menghasilkan bahan bakar yang kualitas energinya sama seperti bahan bakar roket JP-10. Meski demikian, penelitian ini masih dalam tahap awal, dan harus dikembangkan lebih lanjut.


Komputer dengan Pikiran Manusia S

aat ini sedang dikembangkan sebuah proyek untuk membuat komputer dengan cara berpikir ala manusia. Seperti apa? Untuk proyek ini pun nama-nama besar di dunia teknologi seperti Mark Zuckerberg (Facebook), artis Ashton Kutcher, Peter Thiel (PayPal) dan lain-lain, turut berinvestasi. Proyek ini dibuat oleh startup bernama Vicarious. Startup ini berhasil membuat software pintar yang mampu membaca dan memecahkan Captcha. Pihak Vicarious menyatakan, mereka terus mengembangkan software yang mampu berpikir layaknya manusia. Semua ini dideskripsikan sebagai proyek ‘Recursive Cortical Network’. Kepintaran buatan (artifical intelligence) kini menjadi hal besar untuk dunia teknologi di masa depan.

Samsung Ciptakan Bohlam Pintar Hemat Energi B

eberapa waktu lalu, setelah LG menghadirkan bohlam hemat energi, kompetitornya yang asal Korea juga, Samsung seolah tak mau ketinggalan. Samsung pun baru saja memperkenalkan bohlam pintarnya yang disebut dengan nama Samsung Smart Bulb. Berbeda dengan smart bulb lainnya, bohlam pintar milik Samsung ini tidak mengandalkan konektivitas Wi-Fi. Sebagai gantinya, bohlam pintar tersebut menggunakan koneksi Bluetooth untuk bisa terhubung dengan smartphone ataupun tablet. Pihak Samsung pun mengatakan kalau sebuah smartphone atau tablet bisa mengakses maksimal 64 lampu sekaligus. Selanjutnya, bohlam pintar milik Samsung tersebut juga bisa diatur intensitas cahanya. Bohlam ini pun bisa diatur dengan intensitas cahaya sebesar 10% dan tidak dilengkapi dengan kontrol multi color. Setiap unit bohlam tersebut juga diklaim mampu bertahan hingga 10 tahun. Pihak Samsung belum secara resmi mengumumkan harga bohlam pintar miliknya ini. Namun dengan kecanggihan yang ditawarkan, jangan harap kalau produk ini dijual dengan harga murah.

Signal

Mei 2014 69

CSR

i n i t r a K h a l o k e S

n a k i d i d n e P a i n u D i s a Inspir


Foto-foto: Samin

Sebagai bentuk kepedulian dalam rangka memperingati Hari Kartini yang jatuh pada 21 April, Telkomsel bersama Periskasel (Persatuan Istri Karyawan Telkomsel) melakukan kegiatan bakti sosial ke Sekolah Kartini yang terletak di kawasan pergudangan Jakarta Utara.

Siswa sekolah Kartini begitu antusias mengikuti acara

D

engan mengambil tema ‘Support Education for All’, Telkomsel dan Periskasel mengunjungi sekolah yang didirikan secara sukarela oleh saudara kembar Sri Rosiati dan Sri Irianingsing. Kunjungan ini merupakan salah satu bentuk kepedulian Telkomsel terhadap dunia pendidikan di Indonesia. Dalam kunjungan ini, Telkomsel memberikan donasi berupa 200 paket sekolah, 300 paket sembako, 5 unit perangkat komputer, dan 1 unit printer. Bakti soasial yang diadakan tidak hanya mengunjungi sekolah saja, namun juga dilakukan ke panti jompo ataupun panti asuhan. Namun kali ini, untuk memotivasi seluruh masyarakat Indonesia akan pentingnya dunia pendidikan di era globalisasi, kunjungan dilakukan ke Sekolah Kartini yang merupakan sekolah gratis bagi anak-anak jalanan. Kegiatan bakti sosial kali ini merupakan bukti kepedulian dan dukungan Telkomsel dan Periskasel terhadap Sekolah Kartini yang sangat menginsiprasi dunia pendidikan di Indonesia. Harapannya tentu berbagai bantuan yang diberikan di atas dapat menjadi manfaat, khususnya bagi siswa dan siswi di Sekolah Kartini.

Foto: dok Signal

Telkomsel memiliki komitmen terus mengembangkan potensi dan mutu SDM (Sumber Daya Manusia) Indonesia yang berkualitas dan mempunyai daya saing,

Keceriaan para siswa saat dikunjungi Periskasel Dampak erupsi Gunung Kelud

Ketua Umum Periskasel Evlita J. Sinaga (kebaya biru) serta jajaran pengurus Periskasel dan CSR Telkomsel memberikan sumbangan kepada pengurus Sekolah Kartini

terutama dalam menghadapai pasar bebas Asia Pasifik (AFTA) 2015 melalui program pendidikan. Pendidikan sangatlah berperan besar dalam meningkatkan mutu SDM di suatu negara, oleh karenanya sektor ini perlu terus ditingkatkan baik secara kuantitas maupun kualitas. Telkkomsel sebagai operator nomor satu di Indonesia dengan jumlah pelanggan hingga ke pelosok mewadahi dunia pendidikan dengan memberikan bantuan ke sekolah-sekolah. Dan sekolah Kartini menjadi pilihan Telkomsel karena melihat sekolah yang dibangun oleh Kartiini Indonesia dikhususkan bagi anak-anak jalanan secara gratis. n YN

Signal Signal April Mei2014 2014 71

B

erhasil diterima menjadi mahasiswa di salah satu universitas terkemuka dunia, Oxford University di Inggris, membuat Ayunda Faza Maudya atau yang lebih dikenal dengan Maudy Ayunda semakin sibuk. Selain fokus dengan pendidikannya, Maudy juga harus membagi waktu dengan jadwal kegiatan di dunia entertainment Tanah Air. Dengan kesibukan itu, Maudy sangat menyadari peran gadget dalam kesehariannya, terutama untuk berkomunikasi dengan keluarga, teman, dan fans yang berada di Indonesia. Selain itu, gadget juga mendukung karir bermusik Maudy dalam mencari inspirasi maupun menuangkan ide dan bahan lagu baru. “Peran gadget dalam keseharianku yang pasti penting banget. Kalau aku pakai iPhone dan yang diperlukan ada semua di dalamnya, mulai dari musik-musik di mana bisa mendapatkan inspirasi dari musik itu, atau kalau ada ide lagu bisa langsung record. Lalu yang pasti itu cara aku berkomunikasi dengan banyak orang juga, dengan keluarga, teman, Maudears melalui SMS, telepon, Twitter, Instagram, dan lain-lain,” ujar gadis kelahiran Jakarta, 19 Desember 1994 ini.

Meskipun cukup aktif di media sosial, Maudy mengakui bukan termasuk gadget freak. Dia pun tidak memiliki kriteria khusus untuk gadget yang dipakainya. Namun sebagai salah satu penunjang karir, pemeran Kugy dalam Film Perahu Kertas itu lebih memilih gadget dengan kapasitas memori besar, sehingga bisa menyimpan berbagai file penting di dalamnya. “Sebenarnya gak terlalu memikirkan kriteria tertentu untuk gadget. Paling penting memorinya harus besar karena aku suka mengambil foto, berbagai file musik juga banyak. Aku sendiri gak terlalu suka menghapus foto karena sayang. Meskipun foto itu gak jelas karena merasa penting juga untuk kenang-kenangan. Kalau model gadgetnya yang kelihatan kuat dan ukurannya gak terlalu kecil karena kelihatan rapuh,” pungkasnya. n PUT

Pilih Gadget dengan Memori Besar 72 Mei 2014 Begitu Dekat Begitu Nyata

Foto samin

Tidak hanya itu, Maudy juga memanfaatkan fitur canggih yang ada dalam gadget untuk mengedit foto yang berhasil dijepret dan mengunggahnya. Bahkan menurut buah hati Mauren Jasmedi ini, keberadaan gadget mempermudah semua hal yang dilakukannya sehari-hari.

Maudy Ayunda

People

MEI Tim Unggulan Piala Dunia 2014 Hadirkan Kota Masa Depan. Lebih Dekat dengan Anak Muda. Lewat Sport

Recommend Documents