(Media Transparansi Kepengelolaan The Lavande Residences Menyampaikan Fakta Dengan Data)

http://thelavandepprs.wordpress.com (Media Transparansi Kepengelolaan The Lavande Residences – Menyampaikan Fakta Dengan Data)

KRONOLOGI PERJUANGAN FORUM KOMUNIKASI 100% PENGHUNI THE LAVANDE RESIDENCES (TLR) Dalam Membentuk Kepengelolaan The Lavande Residences Yang Transparan, Jujur, Dapat Dipercaya, Berpihak Kepada Penghuni The Lavande Residences dan Independen

No

Waktu Kejadian

Kejadian

Keterangan (Referensi)

Pada awalnya segala permasalahan yang terjadi di The Lavande Residences dihadapi masing-masing oleh pemilik dan penghuni The Lavande Residences (TLR) secara sporadis.

Berdasarkan informasi dari masing-masing penghuni TLR.

1

2010

2

Agustus 2011

Inisiatif pembentukan Paguyuban Penghuni Apartemen The Lavande Residences.

3

Februari 2012

Penolakan kenaikan IPL oleh penghuni kepada pengelola dan developer.

Dilakukan di aula TLR

4

Mei 2012

Undangan Rapat Umum Pembentukan PPPSRS 16 Mei 2012. Pemilik yang tidak dapat hadir dapat memberikan surat kuasa. Surat kuasa sudah dibuatkan oleh pihak developer dilengkapi dengan materai Rp. 6000,-.

http://thelavandepp rs.wordpress.com/2 012/05/12/undanga n-rapat-umumpembentukanpppsrs-16-mei-2012

5

12 Mei 2012

Dibuatnya Blog sebagai Media Transparansi Kepengelolaan The Lavande Residences dengan alamat di http://thelavandepprs.wordpress.com dengan motto “Menyampaikan Fakta Dengan Data”

6

16 Mei 2012

Pemilihan pengurus P3SRS yang didominasi oleh kepentingan developer di Gedung Smesco. Terpilih Sdr. Setiarto Haryono yang ternyata bukan penghuni tetap di apartemen TLR. Ketua P3SRS yang terpilih dapat memilih anggota P3SRS dengan komposisi:

7

Mei 2012

8

6 Juni 2012

• Sdr. Donnie sebagai Sekretaris P3SRS • Sdr. Bambang sebagai Bendahara P3SRS • Sdr. Lukman sebagai Penasehat 1 • Sdr. Dedy Aruanpitu sebagai Penasehat 2 Terbentuknya Forum Komunikasi 100% Penghuni The Lavande Residences yang mewadahi aspirasi para pemilik dan penghuni TLR yang bukan merupakan kepanjangan tangan dari developer.

http://thelavandepp rs.wordpress.com/2 012/05/18/pemiliha n-pppsrs-penuhdengan-trik

Disampaikan surat keberatan pembayaran service charge per 6 bulan didepan kepada Sdr. Widarto Surya Rahardja dan komplain

1 KRONOLOGI PERJUANGAN FORUM KOMUNIKASI 100% PENGHUNI THE LAVANDE RESIDENCES


mengenai pemeliharaan atas barang bersama dan benda bersama yang dimuat di PPJB yang tidak dilakukan. 9

18 Juli 2012

Penyampaian informasi bahwa acuan parkir gratis di The Lavande Residences terdapat di dalam buku Peraturan Tata Tertib Hunian The Lavande Residences pada halaman 18. Serta diketahui bersama bahwa kapasitas parkir di The Lavande Residences adalah sekitar 300 – 350 mobil padahal jumlah unit hunian adalah 754 unit. Laporan pengasilan dari parkir tidak ada, sehingga dalam laporan keuangan sejak tahun 2010,2011 dan 2012 hanya dengan tanda – (setrip).

http://thelavandepp rs.wordpress.com/2 012/07/18/acuanparkir-gratis-di-thelavande

10

12 Agustus 2012

Pembagian Bingkisan THR Untuk Security, Housekeeping dan Engineering The Lavande Residences oleh Forum Komunikasi 100% Penghuni TLR. Pembagian bingkisan ini bertujuan untuk merekatkan hubungan kekeluargaan antara seluruh penghuni dengan staf security, engineering dan housekeeping TLR.

11

9 September 2012

Atas inisiatif dari Forum Komunikasi 100% Penghuni The Lavande Residences maka diadakanlah Acara Halal Bi Halal yang mempertemukan seluruh penghuni, pengelola (Sdr. Sulistyo Adi Prabowo) dan pengurus P3SRS The Lavande Residences. Selama ini pengurus P3SRS tidak pernah memperkenalkan diri kepada penghuni TLR secara resmi. Disini juga disampaikan usulan, masukan dan komplain dari Penghuni The Lavande Residences dalam Acara Halal bi Halal pada tanggal 9 September 2012 ini.

12

13 September 2012

Hasil Sharing Antara Forum Komunikasi Penghuni, P3SRS dan Pengelola dipublish di blog http://thelavandepprs.wordpress.com .

13

8 Oktober 2012

PETISI untuk penangguhan pembayaran IPL dan tidak dapat menerima pembayaran IPL dilakukan per 6 bulan di depan ke rekening APG.

http://thelavandepp rs.wordpress.com/2 012/10/11/petisipenangguhanpembayaran-ipl

14

Oktober 2012

Penyampaian Time Line dan Check List perbaikan defect berdasarkan daftar defect (problem) yang harus diperbaiki kepada pengelola.

http://thelavandepp rs.wordpress.com/2 012/10/31/timeline-dan-check-listperbaikan-defectoktober-2012 http://thelavandepp rs.wordpress.com/2 012/10/31/daftardefect-problem-



yang-harusdiperbaiki-oktober2012 15

29 October 2012

Petisi 29 Oktober 2012 adalah pernyataan sikap dari penghuni atau pemilik The Lavande Residences atas kinerja pengelola yang tidak profesional.

http://thelavandepp rs.wordpress.com/2 012/10/31/petisi29-oktober-2012pernyataan-sikap

16

13 November 2012

Pertemuan yang membahas hasil rapat pengurus P3SRS dan pengelola The Lavande Residences mengenai Budget 2012 pada tanggal 9 November 2012 lalu. Terdapat satu hal yang tidak dapat diterima diantara keputusan rapat P3SRS dan pengelola tersebut, yaitu menaikkan IPL pada bulan April 2013. Terdapat banyak alasan yang mendukung mengapa IPL di The Lavande Residences tidak perlu dinaikkan.

17

14 January 2013

Pertemuan Wakil Gubernur DKI Jakarta Bapak Basuki Tjahaja Purnama di gedung Balai Kota Jakarta membahas Permasalahan Di Rumah Susun bersama dengan rekan-rekan sesama pemilik dan penghuni rumah susun (apartement) di Jakarta yang tergabung dalam KAPPRI (Kesatuan Aksi Penghuni dan Pemilik Rumah Susun Indonesia – http://www.kappri.com).

http://thelavandepp rs.wordpress.com/2 013/01/25/pertemu an-dengan-wagubdki-jakartamembahaspermasalahan-dirumah-susun

18

28 Januari 2013

Pertemuan Dengan Wagub DKI Jakarta Ke-2 Tentang Solusi Permasalahan di Rumah Susun. Pada pertemuan ini Wagub DKI Jakarta Bpk. Basuki Tjahaya Purnama menyatakan dapat mengganti kepengurusan P3SRS apabila penghuni apartemen dapat mengumpulkan tanda tangan sebanyak 50% ditambah 1 tanda tangan dari pemilik unit di apartemen tersebut.

http://thelavandepp rs.wordpress.com/2 013/01/29/pertemu an-dengan-wagubdki-jakarta-ke-2tentang-solusipermasalahan-dirumah-susun

19

10 Februari 2013

Petisi Penolakan Kenaikan Tarif Listrik di The Lavande Residences.

http://thelavandepp rs.wordpress.com/2 013/02/11/penolaka n-kenaikan-tariflistrik-yang-dibuatoleh-pengelola-thelavande-residences

20

16 Maret 2013

Penyampaian pernyataan transparansi keuangan dalam Pengelolaan The Lavande Residences sebagai salah satu tujuan

http://thelavandepp rs.wordpress.com/2 013/03/18/transpar



utama.

ansi-keuangankepengelolaan-thelavande-residencessebagai-salah-satutujuan-utama

21

23 Maret 2013

Menyatukan seluruh penghuni dengan menyelenggarakan Bazar The Lavande Residences dan Acara Silaturahim antara Penghuni dengan Anak Asuh. Acara Acara Silaturahim antara Penghuni dengan Anak Asuh terpaksa ditunda dikarenakan pihak pengelola melarang staf security, engineering dan housekeeping untuk hadir di acara ini.

http://thelavandepp rs.wordpress.com/2 013/03/26/suksesny a-bazar-thelavande-residencestidak-disertaiterselenggaranyaacara-silaturahimantara-penghunidengan-anak-asuh

22

28 Maret 2013

Pelaksanaan acara Serah Terima dari Developer PT. Intersatria Budi Karya Pratama (developer yang ditunjuk oleh Agung Podomoro Land) kepada Perhimpunan Pemilik dan Penghuni Satuan Rumah Susun (PPPSRS) Komersial dan Campuran Apartemen The Lavande Residences di Ruang Function Lt GF Apartemen The Lavande Residences.

Surat Nomor: 082/BP/TLR/III/2013 tertanggal 21 Maret 2013

23

20 April 2013

Penolakan Kenaikan IPL di The Lavande Residences. Disampaikan pada acara Pertemuan Penghuni dengan P3SRS dan Pengelola yaitu memutuskan pembayaran service charge /IPL tetap memakai tarif lama sampai ada pertemuan lagi antara Developer, P3SRS/Pengelola dan seluruh Penghuni The Lavande Residences untuk mendapatkan penjelasan detail mengenai penggunaan uang IPL dari tahun 2010, 2011, 2012 hingga sekarang. Kondisi keuangan The Lavande Residences saat ini tentu tidak terlepas dari pengelolaan keuangan di masa Lalu.

http://thelavandepp rs.wordpress.com/2 013/04/19/tolakkenaikan-ipl-di-thelavande-residences

24

Mei 2013

http://thelavandepp rs.wordpress.com/2 013/04/26/kondisikeuangan-thelavande-residencessaat-ini-tidakterlepaspengelolaankeuangan-di-masalalu

Para pemilik TLR menuntut ke staf marketing agar sertifikat apartemen segera disampaikan ke pemilik masing-masing. Sertifikat didapatkan setelah dilakukan tindakan tegas terhadap marketing TLR. Sertifikat akhirnya selesai pada 11 Juni 2013 semenjak bulan Agustus 2012 tidak ada kabarnya.



25

10 Mei 2013

Pertemuan antara pengelola, P3SRS, perwakilan dari PT PBI dan developer yang membahas pengunduran diri sekretaris P3SRS Bpk. Donnie, pertemuan pengurus P3SRS, developer dan penghuni TLR, kenaikan IPL, kenaikan honorarium pengurus P3SRS, dll

26

Mei 2013

Ditundanya pertemuan antara Penghuni dan Developer dari 25 Mei 2013 menjadi 15 Juni 2013 di The Lavande Residences oleh pengelola TLR.

27

13 Mei 2013

Pengumuman kenaikan IPL (Iuran Pemeliharaan Lingkungan) secara sepihak oleh pengelola dan P3SRS bentukan 16 Mei 2012.

28

Mei – Juni 2013

Penyampaian tentang bermasalahnya Keadaan Bangunan di The Lavande Residences yang meliputi permasalahan meluapnya (banji) sump pump di basemen 1, kebocoran kolam renang, terbakarnya ruang sauna karena minimnya sistem pencegahan kebakaran, area kanopi di lobi yang bermasalah, lift yang jatuh dan tidak terkendali (anjlok), keretakan pada area top roof, dll.

MoM dari pengelola

http://thelavandepp rs.wordpress.com/2 013/06/11/bermasa lahnya-keadaanbangunan-di-thelavande-residencespart-1 http://thelavandepp rs.wordpress.com/2 013/06/11/bermasa lahnya-keadaanbangunan-di-thelavande-residencespart-2 http://thelavandepp rs.wordpress.com/2 013/06/12/bermasa lahnya-keadaanbangunan-di-thelavande-residencespart-3 http://thelavandepp rs.wordpress.com/2 013/06/13/bermasa lahnya-keadaanbangunan-di-thelavande-residencespart-4 http://thelavandepp rs.wordpress.com/2 013/06/14/bermasa



lahnya-keadaanbangunan-di-thelavande-residencespart-5

Sosialisasi ke penghuni mengenai langkah-langkah yang telah dilakukan oleh Forum Komunikasi 100% Penghuni The Lavande Residences dalam rangka perbaikan permasalahan di The Lavande Residences.

29

Juni 2013

30

15 Juni 2013

Pertemuan antara Pemilik dan Penghuni dengan Developer Membahas Pengelolaan Keuangan di TLR. Laporan Keuangan yang disampaikan oleh Ketua P3SRS dan Manajer Apartemen tidak dapat diterima oleh penghuni yang hadir. Disini ketua P3SRS menyatakan menerima Mosi Tidak Percaya yang telah disampaikan yang artinya menyatakan Pengunduran Diri Ketua P3SRS dan Pembubaran P3SRS Bentukan Developer. Pada saat yang bersamaan dibentuk caretakers sejumlah 11 orang yang merupakan pemilik dan penghuni TLR yang akan menggantikan tugas P3SRS.

http://thelavandepp rs.wordpress.com/2 013/06/16/pengum uman-pengundurandiri-ketua-p3srsdan-pembubaranp3srs-the-lavanderesidences

31

Juni 2013

Sosialisasi Mosi Tidak Percaya Kepada Seluruh Pemilik, Penghuni dan Penyewa di The Lavande Residences. Manejer apartemen (Budi Aryani) TLR tidak menyetujui pemasangan informasi mengenai adanya mosi tidak percaya yang disampaikan oleh caretaker untuk dipasang secara resmi di majalah dinding TLR.

http://thelavandepp rs.wordpress.com/2 013/06/24/sosialisa si-mosi-tidakpercaya-kepadaseluruh-pemilikpenghuni-danpenyewa-di-thelavande-residences

32

Juni 2013

Video pembacaan Mosi Tidak Percaya terhadap Kepengelolaan di The Lavande Residences diunggah ke Youtube.com agar publik mengentahui kondisi sebenarnya mengenai kondisi kepengelolaan di TLR.

http://thelavandepp rs.wordpress.com/2 013/07/01/videomosi-tidak-percayaterhadapkepengelolaan-dithe-lavanderesidences-youtube

33

5 Juli 2013

Terdapat kebocoran aliran air dibawah kolam renang yang menjadi prioritas perbaikan di TLR.

http://thelavandepp rs.wordpress.com/2 013/07/08/perbaika n-kebocoranmenjadi-prioritasutama-minggu-ini-



di-the-lavanderesidences 34

9 Juli 2013

Penolakan Pembayaran IPL Periode Juli – September 2013 dan Tagihan Listrik dengan Tarif Rp. 1,270/kWh Periode Mei dan Juni 2013 di The Lavande Residences.

35

10 Juli 2013

Pihak pengelola yang diwakili oleh manager apartemen (Budi Aryani) secara sepihak mematikan aliran air ke unit-unit anggota Forum Komunikasi sebanyak 18 unit secara bersamaan. Hal ini tentunya tidak dapat diterima karena tagihan di bulan Juli 2013 ini telah dibayarkan (terdapat bukti setornya). Indikasi dari kejadian ini adalah ketidaksepakatan mengenai tarif listrik Rp. 1,270/kWh antara Pemilik & Penghuni dengan Pihak Pengelola yang ditentukan sepihak oleh pengelola.

36

17 Juli 2013

Undangan buka puasa bersama oleh pengelola yang berakhir dengan keributan yang terjadi antara penghuni TLR dengan manager apartemen Budi Aryani.

37

18 Juli 2013

Terdapat perintah dari manajer apartemen (Budi Aryani) untuk mematikan air bagi penghuni yang tidak membayar selisih Rp. 2.000,- untuk pembayaran IPL yang belum disepakati oleh pihak penghuni dan pengelola

38

23 Juli 2013

Manajer apartemen (Budi Aryani) melarang pemakaian ruang aula dan ruang squash (yang saat itu tidak terpakai) untuk digunakan penghuni melakukan Shalat Tarawih berjamaah. Sehingga Shalat Tarawih terpaksa dilakukan di lantai kayu (ruang terbuka).

39

27 Juli 2013

Keputusan Penghuni bahwa tarif IPL dan Listrik tidak perlu naik pada pertemuan tanggal 27 Juli 2013 pukul 10:00 – 13:00 di The Lavande Residences. IPL atau Iuran Pemeliharaan Lingkungan (Maintenance Fee) dengan tarif Rp. 12,000 dibayar per bulan dan

http://thelavandepp rs.wordpress.com/2 013/07/09/penolaka n-pembayaran-iplperiode-juliseptember-2013dan-tagihan-listrikdengan-tarif-rp1270kwh-periodemei-dan-juni-2013di-the-lavanderesidences

http://thelavandepp rs.wordpress.com/2 013/07/29/keputus an-penghuni-



Tagihan Listrik dengan tarif Rp. 1,210 per kwh. Pada awalnya Pihak PT Prima Buana Internusa atau Inner City Management (PBI – sebagai perusahaan yang bergerak dibidang kepengelolaan apartemen dan saat ini yang bertindak sebagai pengelola di apartemen TLR) meminta pertemuan ini hanya dapat dihadiri oleh perwakilan penghuni dengan jumlah maksimal 3 orang. Tentu saja pihak penghuni tidak dapat menerimanya karena permasalahan ini adalah permasalahan bersama seluruh penghuni dan tidak bisa hanya diwakili oleh 3 orang saja. Akibatnya pihak PBI/pengelola menolak bertemu (terdapat surat penolakan dari PBI/pengelola). Serta pada saat pertemuan ini manajer apartemen (Budi Aryani) tidak memperbolehkan penghuni menggunakan ruang aula (Function Room). Tetapi penghuni memiliki cara tersendiri agar pertemuan ini tetap dilaksanakan di Aula TLR. 40

28 Juli 2013

Apartemen manager (Budi Aryani) melalui stafnya melarang salah satu penghuni TLR yang merayakan ulang tahun anaknya di aula dan lapangan kayu TLR untuk mendekor dilokasi tersebut. Hal ini dikarenakan ketidakjelasan peraturan yang dibuat pengelola dalam pemakaian aula dan lapangan kayu yang merugikan pihak penghuni. Penyelesaian permasalahan ini yaitu dengan penyampaian secara tegas dari teman-teman penghuni ke staf pengelola bahwa tidak selayaknya pengelola menghambat kegiatan penghuni yang bertujuan untuk kebaikan penghuni sendiri. Apalagi kegiatan perayaan ulang tahun ini juga akan dibenturkan oleh pengelola dengan kegiatan tarawih bersama penghuni yang dilaksanakan di lapangan squash. Penghuni TLR telah mengetahui modus dibenturkannya kepentingan penghuni satu dengan penghuni lainnya oleh pengelola, sehingga penghuni TLR bisa lebih waspada.

41

30 Juli 2013

Pihak pengelola (manajer apartemen - Budi Aryani) pada pukul 12.00 siang memerintahkan engineering untuk mematikan listrik 11 unit penghuni. Unit yang dimatikan tersebut sebenarnya telah membayar tagihan listriknya. Tetapi tentunya tidak dengan tarif listrik yang telah dinaikkan secara sepihak oleh pengelola, tetapi tetap memakai tarif Rp. 1.210 per kWh. Pada malam harinya sekitar pukul 08:00 malam, dengan dibantu kepolisian dari Polres Jakarta Selatan dan Polsek Tebet, penghuni mendatangi pihak engineering di ruang security. Kemudian berdasarkan surat komplain yang telah dikirimkan penghuni ke Dirjen ESDM bidang Kelistrikan, serta jawaban dari Dirjen ESDM mengenai tarif yg ditentukan oleh pengelola secara sepihak yang tidak dapat dibenarkan, maka pihak kepolisian memerintahkan engineering untuk segera menyalakan kembali listrik ke-11 unit tadi yang telah dimatikan. Malam itu juga seluruh unit yang listriknya telah dimatikan dapat hidup kembali.

bahwa-tarif-ipl-danlistrik-tidak-perlunaik-padapertemuan-tanggal27-juli-2013-di-thelavande-residences



42

1 Agustus 2013

Telah berlangsung pertemuan di ruang Pengelola pada pukul 09.30 11.30 WIB antara manajer apartemen (Budi Aryani) dan stafnya dengan pemilik dan peghuni TLR serta bertindak sebagai penengah yaitu petugas dari Polsek Tebet (pak Budi dan rekan-rekan) serta pengelola (manajer apartemen - Budi Aryani) didampingi oleh kuasa hukum PT PBI bernama pak Abdul. Dalam pertemuan ini membahas pemutusan listrik yg dilakukan atas instruksi manajer apartemen terhadap 11 unit di Lavande pada hari Selasa, 30 Juli 2013. Dikarenakan pengelola The Lavande Residences tidak memiliki izin usaha untuk dapat mengkomersilkan listrik, maka persentase kenaikan yang melebihi ketentuan Pemerintah tidak dapat dibenarkan. Terdapat informasi juga bahwa Budi Aryani yang bertindak sebagai manajer apartemen ternyata tidak memiliki surat penunjukkan resmi sebagai manajer dan hanya terdapat surat permohonan dari PBI kepada pengurus P3SRS agar Budi Aryani dapat diposisikan sebagai manajer apartemen (manajer apartemen sebelumnya yaitu Robertus Yulianto yang telah mengundurkan diri per 22 Februari 2013). Dalam pertemuan ini penghuni meminta kepada petugas Kepolisian untuk menjadi fasilitator dalam pertemuan dengan pengurus P3SRS yang tidak dapat ditemui oleh penghuni semenjak disampaikannya Mosi Tidak Percaya (15 Juni 2013). Selama masa menanti pertemuan tersebut telah ditekankan kepada Pengelola (yang diperkuat dengan pernyataan dari petugas Kepolisian) agar tidak melakukan tindakan pemutusan apapun (baik listrik, air atau kartu akses) hingga berlangsungnya pertemuan antara seluruh Penghuni dengan seluruh Pengurus P3SRS tersebut. Dan pembayaran akan tetap memakai tarif lama, yaitu Rp. 1,210 per kWh utk listrik dan Rp. 12,000 per m2 utk IPL (maintenance fee).

43

2 Agustus 2013

Pengelola tetap menagih tagihan listrik ke penghuni dengan tarif yang ditentukan sepihak oleh pengelola sebesar Rp. 1,340 per kWh.

44

2 Agustus 2013

Pengelola (pihak developer) telah menutup rekening P3SRS The Lavande Residences yang dahulunya adalah tuntutan dari Forum Komunikasi TLR karena rekening virtual yang sebelumnya dipakai adalah rekening atas nama Agung Podomoro (developer). Akibatnya pembayaran untuk tagihan listrik, air dan IPL diarahkan ke virtual account bank developer lagi, yaitu ke account bank PT Agung Podomoro. Hal ini bertentangan dengan hasil serah terima dari developer ke P3SRS seperti yang telah dilakukan pada tanggal 28 Maret 2013 lalu. Dimana seharusnya developer menyerahkan semua kepengelolaan termasuk dana di bank dari pihak developer ke P3SRS, tetapi disini terlihat bahwa uang yang harus disetorkan



masih ke rekening developer.


(Media Transparansi Kepengelolaan The Lavande Residences Menyampaikan Fakta Dengan Data)

Recommend Documents