Max maakt mogelijk! Welzijn en Dienstverlening Maak kennis met

nummer 2 • 2011

KempischPalet Magazine voor medewerkers, vrijwilligers en relaties van de Regionale Stichting Zorgcentra de Kempen

Mijn werk: Inge van de Ende

8

Verder In deze uitgave o.a:

Max maakt mogelijk! Met hulp van de RSZK De nieuwe business Welzijn en Dienstverlening Maak kennis met de afdeling Inkoop

RSZK Merefelt heeft het straks allemaal! 17

Van de or

Inhoud Social Media? 2­3 de nieuwe business Welzijn en dienstverlening 4­6 Motortoertocht 2011 7 12 mei, dag van de medewerkers en vrijwilligers bij de rSzK 7 Hou doe is nu tot zIenS 7 Inge van den ende 8­9 MedewerkerMonitor succesvol afgesloten 9 een kijkje in de winkel van een ander 10­11 Schrijvers onder ons 12­13 ad, hartelijk dank! 13 Bedankt! 13 Max maakt mogelijk! Met hulp van de rSzK 14­15 Jong bakt voor oud 16 rSzK Merefelt heeft het straks allemaal! 17 Bewarende zorg 18 15 Vliegens Vlugge Vragen 19 Maak kennis met de afdeling Inkoop 20­21 Werelds koken met Huub 22 Mijn favoriete website 23 Fotowedstrijd 23 Samenwerking rSzK en Woningstichting aert Swaens in rundgraafpark 24 “Ik wens, ik wens...” 25 Puzzel 26­27 Prijswinnaars puzzel editie 1­2011 27

Social

Social Media… een woord waar je tegenwoordig niet meer omheen kunt. ook ik ben inmiddels in het bezit van een

Hyvespagina, zit op Facebook en maak ook nog eens gebruik van twitter. Ideaal om je oude tante in nieuw­zeeland te laten weten wat je die avond hebt gegeten, zodat ze weet dat je toch nog wel goed voor jezelf zorgt. (Het waren gebakken aardappeltjes, sperzieboontjes en een kip­cordon

Colofon Kempisch Palet verschijnt 4 keer per jaar en wordt uitge­ geven door de Regionale Stichting Zorgcentra de Kempen (RSZK). Kempisch Palet wordt toegezonden aan (oud)­ medewerkers, vrijwilligers en stakeholders van de RSZK. Redactie

Eefje Jongen Ans van der Sanden Rob Slegers

Eindredactie

Ans van der Sanden

Redactieadres

Regionale Stichting Zorgcentra de Kempen Redactie Kempisch Palet Wielewaal 10 5531 LJ Bladel Tel. (0497) 33 1982 E­mail: [email protected]

Vormgeving

De Gewone Jongens, Créateurs

Druk

Drukkerij Valkenstadt b.v.

Oplage

2.600

Kempisch Palet

2

bleu, mocht u het willen weten.)

Media? Maar is de naam social media niet misleidend? Want zoals de titel doet vermoeden zou het een sociaal medium moeten zijn. Toch spreekt men tegenwoordig meer vanachter hun laptop of nog hippere I­phone dan dat men bij elkaar over de vloer komt met een heerlijke kop koffie en het zeer hollandse koekje erbij. En dat komt de kwaliteit van gesprekken niet altijd ten goede. Want kun je nu echt alles wat je te zeggen hebt kwijt in welgeteld “140” tekens?

Nu ook het werk binnen de zorg­ sector steeds meer digitaliseert, moeten we er wel voor waken dat we met elkaar blijven communiceren. En dan het liefst in een open sfeer met elkaar. Op deze manier kun je verwachtingen naar elkaar uitspreken, want hier begint het allemaal mee. Het is belangrijk te weten wat je van je collega’s en leidinggevenden kunt verwachten en natuurlijk ook wat zij van jou kunnen verwachten. Dit voorkomt teleurstelling en valse hoop bij een eventueel conflict.

De Ondernemingsraad maakt zijn verwachtingen duidelijk in hun missie en visie. Hierin staat waar we als raad voor staan en waar degene die de raad gekozen heeft, ons ook aan kun­ nen houden. Als rugdekking gebruikt de raad de Wet op de Ondernemings­ raden. Hierin staan de rechten en plichten van de Ondernemingsraad. Op het ene onderwerp heb je als raad meer invloed als op het andere.

Als je binnen je team zaken bespreek­ baar kunt maken, dan zorgt dit auto­ matisch voor een verbetering van de kwaliteit van zorg, en dat is wat we allemaal uiteindelijk toch nastreven.

Gelukkig hoef ik me hier niet te houden aan 140 leestekens, want dan zou het toch lastig worden om de boodschap over te brengen. Ook in gesprek met elkaar is het belang­ rijk dat je boodschap goed over­ komt. Probeer feedback naar elkaar altijd goed te onderbouwen en blijf jezelf. Feedback ontvangen gaat het best als je de kritiek die je eventueel krijgt niet te persoonlijk aantrekt. Probeer het juist om te zetten naar iets functioneels waar je verder mee kunt. Probeer je ook te verplaatsen in de ander, dit helpt bij het begrip voor de feedback.

Over het weer mogen we momen­ teel niet klagen, dus dat doe ik dan ook maar niet, hier op mijn balkon achter de laptop. Ik wens u nog mooie dagen vol zon, en misschien zie ik u wel op Facebook of gaat u me ook volgen op Twitter om te weten wat ik zoal eet in een week!

Dus houd de tips in je achterhoofd, voor bijvoorbeeld tijdens het volgende teamoverleg. Een mooie gelegenheid om zaken bespreekbaar te maken. Er komt vast weer een hete zomer aan.

Houd de Ondernemingsraad op de hoogte, het gaat immers om uw werk! Remco Schoofs vice-voorzitter Ondernemingsraad RSZK

Kempisch Palet

3

Van de raad Van BesTuur Structuur business Welzijn en Dienstverlening

De nieuwe business

Welzijn en Dienstverlening

Raad van Bestuur

manager Welzijn en Dienstverlening (Woon- en leefomstandigheden)

manager Welzijn en Dienstverlening (Welbevinden)

Bedrijfsbureau - planning - administratie - vrijwilligercoördinator - stafmedewerker - klantadviseurs

Jarenlang heeft de rSzK goed gedraaid: hoge kwaliteit, cliëntgericht, financieel gezond en een hoge medewerkertevredenheid. dit willen we graag zo

Hulp bij het huishouden

Hotel intramuraal

Horeca

- schoonmaak - klussendienst - receptie -transport

KempenCuisine Restaurant etc. Verhuur Logistiek

3 teamleiders

2 teamleiders

1 teamleider KC 2 teamleiders horeca

1 teamleider

medewerkers

medewerkers

medewerkers

medewerkers

behouden, maar de wereld om ons heen verandert. er worden andere eisen gesteld aan de kwaliteit van zorg, aan de kwaliteit van leven van de cliënt en zijn

Welness/ comfort Ontspanning Recreatie Persoonlijke aandacht Info- Educ- Voorl.

naasten, aan de financiering van de zorg, aan het afleggen van verantwoording aan de samenleving. deze eisen van de samenleving maken het noodzakelijk dat de rSzK zich verder ontwikkelt om toekomstbestendig te blijven. nieuwe concepten voor zorg, dienstverlening en bedrijfsvoering moeten ontwikkeld worden. niet omdat we het nu niet goed doen maar omdat de samenleving andere eisen stelt. nieuwe concepten ontwikkelen betekent dat het oude, het vertrouwde ter discussie gesteld moet worden. dit is niet gemakkelijk. de inzet is om het goede te bewaren binnen het verwachtingspatroon dat de samenleving heeft ten aanzien van de zorg. op dit moment worden op vele plekken binnen de rSzK aan deze veranderingen gewerkt. In de komende Leo van erp voorzitter raad van Bestuur

tijd zal hierover regelmatig gecommuniceerd worden. een van de nieuwe concepten die binnen de rSzK in ontwikkeling is, is de business Welzijn en dienstverlening. een belangrijke stap, vandaar dit uitgebreide artikel.

Kempisch Palet

4

De aanleiding voor deze nieuwe business Tot voor enkele jaren was het wonen en zorg voor ouderen betrekkelijk overzichtelijk geregeld. Men woonde in een eigen of huurwoning of in een aanleunwoning. Verder was er een verpleeghuis, een bejaardenhuis, de kruisvereniging en de gezinszorg. Tot voor ca 10 jaar geleden werd duidelijk dat dit concept niet voor de eeuwigheid was. Door de vergrijzing zouden capaciteits­ problemen ontstaan, de zorg zou onbetaalbaar worden. Daarnaast wilde menig oudere zijn oude dag niet door­ brengen in een klassiek bejaardenhuis of verpleeghuis. Eigen regie en zelfstandigheid van de oudere werd een item van belang en het scheiden van wonen en zorg werd ingevoerd. In korte tijd is er veel veranderd: nieuwe zorgvormen, regelgeving, financiering, technologische mogelijkheden. Verwacht wordt dat in de komende jaren verblijf en welzijn uit de AWBZ (red: Algemene Wet Bijzondere Ziektekosten) verdwijnen. Wil de RSZK haar plaats op het gebied van welzijn en dienstverlening behouden, dan is een duidelijkere profi­ lering noodzakelijk.

Besluit Genoemde factoren zijn voor de Raad van Bestuur aanleiding geweest om met instemming van de Raad van Toezicht en positieve advisering door de Centrale Cliëntenraad en ondernemingsraad, het beleid en de organisatie van welzijn en dienstverlening in herover­ weging te nemen. Dit besluit betekent dat er een nieuwe business Welzijn en Dienstverlening is ingevoerd. Beleid Welzijn en Dienstverlening Eén van de RSZK doelstellingen is het bevorderen/onder­ houden van kwaliteit van leven voor onze cliënten. Afgeleid hiervan zijn de doelen voor de business Welzijn en Dienstverlening: Doel 1

Het creëren en onderhouden van woon- en leefomstandigheden waarin de cliënt zich thuis voelt (sfeer, schoon, hygiënisch) en veilig is.

Doel 2

Het bevorderen en onderhouden van het welbevinden van de cliënt.

Kempisch Palet

5

Om het eerste doel te realiseren levert de business Welzijn en Dienstverlening de volgende diensten. • Huishoudelijke zorg • Poetswerk en opruimen, verzorging van textiel/ kleding/linnengoed, het opruimen van de was, bood­ schappen doen en maaltijdbegeleiding. • Woondiensten • Klussendienst/huismeester, inrichting/representatie van algemene ruimten, recepties, veiligheid (inbraak­ preventie, bedrijfshulpverlening, sociale alarmering, legionellapreventie). • Post naar de afdelingen brengen, cliëntenvervoer. • Verhuren van woningen en algemene ruimten. • Contacten met huurderscommissies. Voor het bevorderen en onderhouden van het welbevinden van de cliënt gaat de business Welzijn en Dienst­verlening ondermeer de volgende diensten leveren: • Smakelijk en gezond eten en drinken Maaltijden, kookclub, restaurant, eetpunten, feesten, themadiners, kooklessen, koffie/theevoorziening, transport en logistiek. • Wellness en comfort Massage, pedicure, kapper, fitness, Meer Bewegen Voor Ouderen, zwemmen, kunst en cultuur, snoezelen, geurenaroma’s, vakantie, theaterbezoek, reizen/ uitstapjes. • Ontspanning en recreatie Algemene ontspanning, verhalentafel, clowns, films, creatieve vereniging, actief, muziek, gezelschapsspelen. • Persoonlijke aandacht/gezelschap Krant voorlezen, bij familie op visite gaan, gezelschaps­ dame/heer, gastvrouw, helpen bij eten, begeleiding bij ziekenhuisbezoek. • Informatie, educatie en voorlichting Fietscursus, gespreksgroepen, internetcafé, computer­ cursus. • Maatschappelijke dienstverlening De business Welzijn en Dienstverlening levert haar diensten aan: 1. cliënten zorg met verblijf 2. cliënten zelfstandig wonend: zorgwoningen en in de wijk 3. intermediairs: ouderenbonden, gemeenten, woning­ corporaties e.a. 4. medewerkers RSZK

Kempisch Palet

6

Invoering Op dit moment zijn we bezig met de inrichting van de business en worden medewerkers in functies geplaatst. Voor de volgende functies is dit inmiddels afgerond: Naam Functie Michel Jansen manager Welzijn en Dienstverlening Rob Slegers manager Welzijn en Dienstverlening Frans Adriaans teamleider Hulp bij het huishouden voor de regio Veldhoven, Waalre, Heeze-Leende en Valkenswaard Phil Maas  teamleider Hulp bij het huishouden voor de regio Eersel en Bergeijk Helma van Moll teamleider Hulp bij het huishouden voor de regio Bladel, ReuselDe Mierden en Oirschot Bernadette Rijkers teamleider Hotel voor de regio Veldhoven en Waalre Jeanine Lemmens teamleider hotel voor de regio Bladel, Reusel-De Mierden, Eersel en Bergeijk Anja Thelosen teamleider Horeca voor de regio Veldhoven, Bladel, Reusel de Mierden Jeanette Slenders teamleider Horeca voor de regio Waalre, Eersel en Bergeijk Ivonne Megens teamleider Welzijn Cor Maas teamleider KempenCuisine Anja Jablonski klantadviseur Ton Smeets klantadviseur Als de medewerkers geplaatst zijn, worden diverse werk­ processen opnieuw ingericht. Er is al een begin gemaakt met de discussie over het vrijwilligersbeleid, algemene ontspanning en verenigingenstructuur. Hierover zult u op een later moment geïnformeerd worden. Leo van Erp voorzitter Raad van Bestuur

Kort e be rich t e n Motortoertocht 2011 Zoals jullie in het vorige Kempisch Palet hebben kunnen lezen, was de motortoertocht van 2010 weer een succes. Daarom gaan we ook dit jaar weer een tocht rijden waarbij we weer rekening houden met de vrouwelijke motorrijders. Dus ook zij worden uitdrukkelijk gevraagd om mee te gaan rijden! We hebben hiervoor zondag 28 augustus a.s. gereserveerd in onze agenda. Mocht het op die dag slecht weer zijn, dan gaan we een poging doen op zondag 4 september. Als je graag mee wilt, maar je kunt maar op 1 zondag, geef je dan toch op. Dan gokken we gewoon op die zondag! Stuur je aanmelding naar Angelique van Breukelen: [email protected] Angelique van Breukelen

12 mei, dag van de medewerkers en vrijwilligers bij de RSZK

HOU DOE is nu TOT ZIENS Op 29 maart jl. heb ik afscheid genomen van de RSZK, vanwege onze verhuizing naar het westen van het land. Negen jaar heb ik met heel veel plezier aan de voordeur van de RSZK mogen werken in een team met fijne collega’s. Dank aan degene die op mijn afscheid aanwezig waren en mij verwend hebben met lieve woorden, cadeautjes, boeken, bloemen, cadeaubonnen, etc. Ook dank voor de mooie kaarten en mails, die ik toegestuurd heb gekregen. Het was hartverwarmend, ik heb er intens van genoten. In het bijzonder dank aan mijn collega’s van het transfer­ bureau. Meiden, het was geweldig!

12 mei, de geboortedag van Florence Nightingale, door de RSZK eervol omgeto­ verd tot “dag van de medewerker en vrijwil­ liger” werd ook dit jaar niet vergeten! Iedereen ontving thuis een persoonlijke bedankkaart van zijn/haar leidinggevende en tegoedbon voor een heerlijke verrassing van Bakker van Heeswijk. In RSZK Merefelt werden medewerkers en vrijwilligers bij de ingang onthaald met een rode loper en een ereboog van coniferen. Een leuke start van je werkdag!

Dank aan allen voor de fijne samenwerking en ik wens jullie nog veel werkplezier bij de RSZK. Groeten uit ‘s-Gravenzande Ina van Zanten (voormalig transfer­ functionaris)

Kempisch Palet

7

mijn werk

alhoewel ik een aantal jaar bij de rSzK werkzaam ben, zal ik voor sommige collega’s een onbekend gezicht zijn. daarom stel ik me graag aan jullie voor als de nieuwe ambtelijk secretaris van de ondernemingsraad.

Inge van den Ende: ‘Ik ben de neutrale factor tussen de OR en de Raad van Bestuur’ Vakantieliefde 37 jaar geleden ben ik geboren en kreeg de namen Inge Carmen Maria van de Ven mee. Mijn roots liggen in Oosterhout (Noord-Brabant) en Breda. Tijdens de leukste zomervakantie van mijn leven in Zuid­Frankrijk ontmoette ik op 14-jarige leeftijd een hele leuke knul uit Bladel. We zijn elkaar na de vakantie blijven zien en om een lang verhaal kort te maken; ik ben getrouwd met mijn jeugd­ en vakantieliefde. Op jonge leeftijd kreeg ik onze oudste zoon Stijn, die reeds op het voortgezet onderwijs zit. Onze jongste zoon Rens zit nog even op

Kempisch Palet

8

de lagere school. Het gezin is compleet met een blonde flatcoated retriever Rexie genaamd, die mij een aantal keer per week vergezeld tijdens het hardlopen. Gezamenlijk wonen we in een oud pand in de Sniederslaan in Bladel waar we met behulp van vrienden en onze gepensioneerde vaders het huis en de tuin hebben opgeknapt. Een duik in de studieboeken Ik ben trots en blij dat ik de functie van ambtelijk secretaris van de OR parttime mag vervullen. Als dochter van een gepensioneerde arbeidsdes­ kundige is er vroeger tijdens het diner veel gepraat over arbeidsrech­ telijke materie.

Als ambtelijk secretaris zorg ik onder andere voor de ondersteuning van het vergaderproces. Ik maak de planning, stel de agenda op en notuleer de vergaderingen. Het betreft hier niet alleen de wekelijkse OR­vergaderingen maar ook de 6­wekelijkse overlegvergaderingen met Leo van Erp, voorzitter van de Raad van Bestuur. Verder participeer ik als ambtelijk secretaris in de werk­ groep Arbo en ben de drijvende kracht bij de OR­verkiezingen. Mijn taak zal tevens zijn, dat ik de neutrale factor zal vormen in het overleg tussen de OR en de bestuur­ der. Omdat de OR elke 3 jaar wisselt, zal ik je constante factor en aanspreekpunt zijn van de OR.

Ik sta te popelen om aan de oplei­ ding van ambtelijk secretaris te beginnen. In de komende jaren zal het een interessante leerschool voor me zijn om het secretariële proces rondom de OR te optimaliseren. Ik duik weer de studieboeken in om mij als informatiebron op het gebied van wet­ en regelgeving te ontplooien. Een bewogen jaar Het belooft een bewogen jaar te worden voor de Ondernemingsraad. Het opheffen van het Sociaal Plan, de herstructurering van Bureau Wonen, KempenCuisine, Welzijn en Dienst­ verlening en de Ondersteunende Diensten zijn moeilijke vraagstukken. De OR probeert een zo goed moge­ lijke afweging te maken om zowel het belang van de medewerkers als de organisatie te vertegenwoordigen.

De afname van de MedewerkerMonitor binnen de RSZK is succesvol afgesloten. 720 medewerkers hebben digitaal hun mening gegeven over o.a. de thema’s kwaliteit van de organisatie, kwaliteit van werk, loopbaan en arbeidsvoorwaarden en stressfactoren. De respons van de totale organisatie bedraagt hiermee 44,6 %. Uit ervaringscijfers van eerdere benchmarks blijkt dat landelijk de totale respons bij digitale afname 32,9 % bedraagt. Voor een eerste volledig digitale afname scoort de RSZK dus zeer fraai. Landelijk ligt de digitale respons volgens het onderzoeksbureau PricewaterhouseCoopers bij extramurale organisaties (24,6 %) lager dan bij intramurale organisaties (35,6 %). Deze trend is ook binnen onze instelling waar te nemen. Begin mei heeft de Raad van Bestuur de scorecards ontvangen. Na ontvangst van de scorecards kan vanaf eind mei begonnen worden met het communiceren over de resultaten, het stellen van prioriteiten en het opstellen van verbeterplannen. Interessant wordt het om te onderzoeken welke verbeterpunten organisatiebreed en welke punten op organisatie­eenheid zullen worden opgepakt. Onder de deelnemers aan de benchmark worden door de RSZK een aantal aantrekkelijke prijzen verloot. Namens de RSZK hartelijk dank voor jullie deelname! Chris Simons stafmedewerker Preventie en Arbo

Heb je vragen of opmerkingen? Mail me gerust of kom langs voor een prettig gesprek in RSZK Floriaan. Inge van den Ende ambtelijk secretaris Ondernemingsraad

Kempisch Palet

9

Een kijkje

in de winkel van een ander ‘out of the box denken’ is een kreet die ik de laatste tijd veel hoorde. nou, een dagje meekijken op een andere locatie en dat in een kleinschalige woonvorm, geeft stof om ‘out of the box’ te denken. Vrijdag 11 februari stond ik extra vroeg op, makkelijke kleren en schoenen aan, ringen af, en niet naar Bladel maar naar Veldhoven. Naar RSZK Merefelt. Sientje (teamleider) begeleidde mij naar het huisje 1.4 en stelde me voor aan Jolanda Kemps en Adrie de Graaf die me hartelijk ontvingen en mij deze dag zouden begeleiden. We zouden na toestemming van de cliënt samen werken. Omdat mijn zorgkennis niet meer zo is dat ik zelfstandig een cliënt zou kunnen begeleiden bij zijn zelfzorg. Er ging een nieuwe wereld voor me open, het eerste wat me te binnen schoot was de RUST die het revalida­ tiehuisje waar 7 cliënten wonen, uitstraalde. Op dat moment waren er 6 cliënten in het huisje aanwezig. Het was dat een tillift op de gang stond, want anders zou je gedacht hebben in een thuishuis te zijn. De huiskamer is prachtig ingericht waar de ontbijttafel gedekt was, zoals die bij mij thuis op zondag gedekt is. Een keuken waar je U tegen zegt, voorzien van alle gemakken. Het enige verschil is dat er een gesloten kast staat waar de medica­ tie in is opgeborgen.

Kempisch Palet

10

En dan ga je de cliënten begeleiden met de zelfzorg, letterlijk en figuur­ lijk. Jolanda zegt het: ‘Het is verple­ gen met de handen op de rug’. De cliënt moet alles zoveel mogelijk zelf doen, want het eindresultaat moet zijn dat de cliënt naar huis gaat. Dat viel niet mee. Mijn handen jeukten regelmatig om te helpen, vooral als de cliënt met 1 hand zijn schoenveters moet strikken. Maar de rust die het revalidatiehuisje uitstraalde, straalde Jolanda ook uit. Geweldig. Ik ontmoette deze ochtend ook een specialist ouderengeneeskunde, een ergotherapeut en een fysiothera­ peute. Allen aan het werk in het huisje, maar met een serene rust die geheel paste in de sfeer daar. Keihard werd er gewerkt door de cliënten en de medewerkers om een zo hoog mogelijke zelfstandigheid te behalen, die moet resulteren voor de cliënt om naar huis te kunnen. Al met al een geweldige ervaring. Met dank aan de gastvrijheid van de cliënten en medewerkers van huisje 1.4 Het geeft me genoeg stof om ‘out of the box te denken’.

’n dagje Berkendreef “Wat zet je de wekker toch vroeg”, zegt mijn man. “Ja, want ik wil om 7.00 uur op de Berkendreef zijn, want dan begint de overdracht”, is mijn antwoord. Vol verwachting stap ik de volgende dag vroeg in de auto op weg naar de Berkendreef in RSZK Floriaan, waar ik ’n dagje mee zal draaien. “Oh ja…ringen af en haren in een staart”, denk ik nog op de valreep. Om 7.00 uur loop ik in de schemer de Berkendreef op en hoor ik zacht gepraat vanuit de huiskamer. Daar vindt de overdracht plaats. “Oh lekker, ’n bakje koffie”, denk ik. Maar ik heb 2 slokken op en ieder­ een staat op:”Hup aan de slag”!

Ik loop mee met een vriendelijke EVC­er (Eerst verantwoordelijke cliëntbegeleider). Ze kijkt op de dagplanning en legt me kort uit wie we gaan verzorgen. De cliënten die we verzorgen, vinden het allemaal prima dat ik meeloop en een handje help. Gedurende de dag probeer ik werk­ wijzen te vergelijken tussen ‘t Veld 1 in RSZK Merefelt en de Berkendreef in RSZK Floriaan. Een aantal zaken zijn echt niet zo verschillend. De dagelijkse zorg is heel herkenbaar. De planning van de therapieën is ook op de Berkendreef voor de cliënt en de familie netjes op een briefje in de kamer inzichtelijk gemaakt. De betrokkenheid van de medewerkers met de cliënten is ook hier enorm. Er wordt overal hard en met veel enthousiasme gewerkt. Wat wel beduidend anders is, is de organisatie van de zorg op een afde­ ling. Dit is niet te vergelijken met de organisatie van de zorg in een klein­ schalige woning. “Toch leuk om zo weer eens mee te lopen”, denk ik. “Dat moet ik vaker doen”. En deze keer neem ik me voor het echt in te gaan plannen in mijn agenda! Dorien Sommers manager Zorg RSZK Merefelt

Marianne v.d. Heyden manager Zorg RSZK Floriaan

Kempisch Palet

11

Schrijvers onder ons 2 collega’s presenteren eigen boek

onlangs schreven 2 collega’s een verhalen­ en gedichtenbundel met als thema de zorg. Ieder op een eigen manier geschreven en vanuit een andere invalshoek. Luc nijs schreef gedichten die tot stand zijn gekomen in samenspraak met zijn werk als geestelijk verzorger bij de rSzK en als zelfstandig psychotherapeut. Leo van erp, voorzitter raad van Bestuur schreef korte verhalen waarin o.a. de problematiek van het ouder worden naar voren komt. om zo de kern te raken waar het in de zorg om gaat. We spraken de auteurs.

Vertel eens iets over de bundel, waar gaan de gedichten c.q. verhalen over? Luc Nijs: “Het eerste deel van mijn gedichtenbundel ‘Verdichte zorg’ is een mozaïek van de verschillende gezichten die het leven aan kan nemen wanneer het pijn gaat doen: verdichte zorg van dag tot dag. De universele, soms turbulente dynamiek die het leven eigen is, krijgt hierin klank en expressie. De gedichten in het tweede deel verbinden de belangrijkste christelijke feesten van Kerstmis tot Pinksteren met de eigen ervaring. Het zijn eigentijdse en eigenzinnige pogingen om onszelf opnieuw te verstaan met de grote Verhalen: verdichte zorg op bijzondere tijden.” Leo van Erp: “De titel van mijn verhalenbundel is ‘Naar Huis’. In de verhalen probeer ik op een prettige, aanspreekbare en aangrijpende wijze cliënten een gezicht te geven, hun leven en de problematiek van het ouder worden te beschrijven om zo de kern waarin het in de zorg omgaat duidelijk te maken.” Waardoor heb je je laten inspireren? Luc: “De gedichten in deze bundel zijn tot stand gekomen in samenspraak met mijn werk van als geeste­ lijk verzorger in RSZK Merefelt en RSZK Kerkebogten en als zelfstandig psychotherapeut.” Leo: “Het idee en de inspiratie voor de verhalen komen uit werkelijk gebeurde situaties, zoals zaken die ik in mijn loopbaan heb meegemaakt. Maar ook gebeurtenissen die men mij vertelt of dingen die ik lees.”

Korte berichten Waarom zouden collega’s de bundel “moeten” lezen? Luc: “De gedichten kunnen te allen tijde in een stil moment gelezen worden, alleen of samen. Ze nodigen uit om even tot bezinning te komen, te relativeren of om nieuwe inspiratie op te doen. En soms zijn ze aanleiding om weer in gesprek te gaan. Elk gedicht wordt bovendien begeleid door een foto, die iets van de geest van het gezegde verbeeldt. De meeste gedichten zijn geschreven op een oude melodie, bekend uit bestaande liederenbundels. Die gedichten kunnen dus ook gezongen worden.” Leo: “Als (h)erkenning van hun werksituatie.” Heb je eerder al een boek of bundel geschreven? Luc: “Dit is mijn eerste boek”. Leo: “Ja, dit is mijn vierde boek. Eerder schreef ik ‘Patiëntgericht management’, ‘Zorg voor de markt’ en ‘Een beroep dat verandert’.” Waar is het boek te koop? Luc: “Via www.berneboek.com, de erkende boekhandel of rechtstreeks bij mij.” Leo: “Het boek is nog niet te koop. Het staat op de website www.schrijversmarkt.nl. Het is vrij om te lezen. Men kan zich ook als supporter registreren. Als er 250 supporters zijn, wordt het boek uitgegeven. Op het moment dat dit blad gedrukt wordt zijn er bijna 250 supporters.”

Kempisch Palet

12

Ad, hartelijk dank! na meer dan 10 jaar vrijwilligerswerk gedaan te hebben, heeft ad van osch besloten te stoppen. ad was de medeoprichter van het Internetcafé van rSzK Merefelt. Via deze weg willen we ad nogmaals hartelijk danken! Begeleiders en deelnemers van het Internetcafé van rSzK Merefelt

Bedankt! op 1 april j.l. heb ik met pijn in mijn hart na 14,5 jaar afscheid genomen van de rSzK, als lid van de Cliëntenraad rSzK ’t Hofhuys. en ook als voorzitter van de Centrale Cliëntenraad rSzK. Je zult je afvragen dat als iets zoveel pijn doet, je toch de beslissing neemt om de daad bij je woord te voegen. tijd beste mensen, tijd. naast mijn hectische baan en mijn studie, kon ik mijn werk als voorzitter van de CCr niet meer goed combineren. gezien de ontwikkelingen binnen de rSzK en het zorgstelsel is de intensiteit van het lidmaatschap van de Cr en de CCr vele malen groter geworden. en als je iets doet, moet je het goed doen is mijn uitgangspunt. en moet je je er ook volledig voor in kunnen zetten. en dat ging niet meer. Met heel veel plezier heb ik het werk samen met velen van jullie gedaan. Het zoeken naar een goede samenwerking tussen cliënt en zorgverlener, zodat de kwaliteit van zorg aan de cliënt gewaarborgd blijft, was altijd een uitdaging. zowel op uitvoerend als op bestuur­ lijk niveau. de nieuwe hervormingen binnen de rSzK hebben heel wat teweeg gebracht voor de cliënten en de medewerkers. en…het is nog lang niet klaar. Helaas kan ik het niet meer met jullie afmaken. Ik wil iedereen die ik in de afgelopen 14,5 jaar ben tegengekomen en vooral ook de mensen waar ik nauw mee samen heb gewerkt, heel hartelijk bedanken voor de manier waarop jullie mij als afvaar­ diging van de cliënten altijd betrokken hebben bij het lief en leed van de rSzK. Bedankt voor het luisteren naar mij wat voor de cliënten belangrijk is. de hoge inzet vanuit de medewerkers om dit ook te bereiken. Bedankt voor het beantwoorden van de vele vragen. aLLeMaaL bedankt voor aLLeS. en wie weet… als ik later met pensioen ben… Heel veel groeten, Bernardien Sesink­van Woerkum voormalig voorzitter Centrale Clientenraad rSzK

Kempisch Palet

13

rszk in de media

maakt mogelijk! Met hulp van de RSZK “zeg, is dat niet die man van de tv”. “Wie?”. “nou, die man daar. die ze aan het filmen zijn”. “o ja! dat is hem!”. “Hoe heet ‘ie ook alweer?”. “tsja, ik kan het zo zeggen. Ik kijk altijd graag naar hem op tv. Bij omroep Max.. ach, hoe heet ie ook alweer?”. “Slagter, Jan Slagter”. “Ja, klopt. zo’n leuke man! Wat zou ie hier in rundgraafpark komen doen?”. “Heb je die poster van omroep Max dan niet gezien?” Aldus 2 bewoonsters van Rundgraaf­ park in Veldhoven. Later die dag zitten ze midden in de tv­uitzending van hun favoriete omroep. Te kijken naar hoe 4 dames letterlijk lopen te stralen op de catwalk die speciaal voor deze uitzending in het Atrium in Rundgraafpark is opgebouwd. Max maakt mogelijk MAX Maakt Mogelijk is 1 van de tv-programma’s van Omroep Max. Senioren kunnen een grote of kleine wens opsturen. Voor zichzelf, voor een ander of voor een project in Nederland of zelfs buitenland. Mits het gericht is op ouderen, de doel­ groep van Omroep Max.

Mode voor ouderen Dit deed Trees Kool uit Veldhoven ook. Zij stuurde een kleine wens in. Voor alle ouderen. Trees was name­ lijk van mening dat in tijdschriften en op tv altijd de mode gericht is op de jongere generatie. Nooit wordt er eens aandacht besteed aan leuke mode voor ouderen. En dat stoorde haar. Dus wat was haar wens? Meer aandacht voor leuke mode voor ouderen. En daar ging ‘Max maakt het mogelijk’ mee aan de slag! In de make-up Achter haar rug om werden 3 vrien­ dinnen benaderd. En ook haar man zat in het complot. Wat was name­ lijk het idee? De 4 dames zouden een heuse make­over krijgen en zelf leuke mode voor ouderen op een catwalk presenteren aan het publiek. En aan de familie die natuurlijk ook op de hoogte waren maar mooi hun mond hielden tegen Trees.

Zwemmen? Dus op 27 april jl. ging Trees zoals gewoonlijk naar haar zwemclubje. Maar zwemmen kwam er niet van. Want tot haar grote verbazing werd ze in een geblindeerde auto naar Rundgraafpark gebracht. Daar wachtte haar nog een verrassing: 3 vriendinnen! Grote hilariteit uiter­ aard. Veel tijd was er niet want de dames gingen in de make­up. Een nieuwe coupe kregen ze van topstyliste Marielle Bastiaansen, bekend van het RTL4-programma ‘Looking Good’. Jaap Rijnbende, modeontwerper, ging met de dames shoppen bij Van Tilburg Mode en zocht samen 4 leuke outfits uit.

Als topmodellen op de catwalk Inwoners van Rundgraafpark waren uitgenodigd om naar de modeshow te komen kijken. Voor iedereen was er een plekje gereserveerd naast de catwalk, zoals bij een echte mode­ show. Familieleden zaten op de voorste rij, in afwachting van hoe moeder of oma er na de make­over uit zou zien! Zou ze misschien haar haren geverfd hebben?

En toen was het echt zover. Het gordijn ging open en Trees schreed over de catwalk als een volwaardig model. Of ze nooit anders had gedaan! Ook haar vriendinnen volgden als echte mannequins en presenteerden outfits voor naar de high tea, een avondje theater, voor door de week en een sportievere look. De ‘oh’s’ volgden uit het publiek, met een daverend applaus.

In vervulling Maar wat het belangrijkste was: Trees’ wens was in vervulling gegaan. Aandacht voor mode voor ouderen was er die dag genoeg! Maar dat ze daar zelf de hoofdrol in zou spelen, dat had ze niet verwacht! En die twee inwoonsters van Rundgraafpark? Die zijn nog even gaan babbelen met Jan Slagter. “Wat een knappe man is dat toch he?“. “En zo aardig!”. In het najaar wordt de wens van trees, die opgenomen is in rund­ graafpark, uitgezonden. We houden je op de hoogte over de exacte datum.

En toen begon het toch wel te kriebelen bij de dames. Het loopje op de catwalk werd alvast even geoefend. Camera­angst was inmid­ dels verdwenen want een camera­ ploeg ‘liep’ de hele dag met hun mee. Wil je meer weten over rundgraafpark en welke diensten de rSzK in dit wooncomplex levert? Kijk dan op pagina 24.

Kempisch Palet

14

Kempisch Palet

15

rszk in de media

Bouwersjournaal

Jong bakt voor

oud

Nationale pannenkoekendag. Ja, het bestaat! Op deze dag, 25 maart, bakten duizenden basisschoolleerlingen in heel Nederland pannenkoeken voor ouderen. Dit is een initiatief van Tefal en Koopmans. De kinderen van openbare basisschool De Klimop uit Reusel bakten pannenkoeken voor de cliënten van RSZK Mariahof. Een jaarlijkse traditie. Toch was het dit jaar anders. Een verslag van deze nationale pannenkoekdag.

Voor de leerlingen is het een span­ nende dag. De organisatie van de nationale pannenkoekendag heeft dit jaar een prijsvraag uitgeschreven. Nol Havens, de zanger van VOF de Kunst, heeft op het bekende nummer ‘een kopje koffie’ het pannenkoeken­ lied 2011 gemaakt. Alle basisscholen in Nederland waren uitgenodigd om een clip te maken. Een deskundige jury vond, van de 280 inzendingen, de clip van De Klimop het mooist. De jury roemde het enthousiasme van de leerlingen, de manier waarop  de tekst van het Pannenkoeklied werd uitgebeeld en de feestelijke finale aan het slot. De Klimop heeft de 1e prijs behaald! De landelijke en regionale pers reist af naar Reusel om het pannenkoeken bakken op beeld vast te leggen. Het is niet alleen spannend voor de leer­ lingen, ook onze cliënten vinden het spannend. Als we ze ’s morgens bij de koffie vertellen dat er televisie­ opnames gemaakt worden, worden de krulspelden nog even ingedraaid en de kleding nog eens kritisch bekeken. Sommige gaan er zelfs nog een ander truitje voor aandoen. De cliënten willen er op hun paas­ best uitzien. De televisie over de vloer gebeurt tenslotte niet iedere dag.

Kempisch Palet

16

Om half elf komen de 33 leerlingen van groep 5 al joelend per fiets aan bij RSZK Mariahof, begeleid door de juffen Lieke en Birgit. In een mum van tijd zijn de leerlingen omgeto­ verd tot kleine kokjes, compleet met schort en muts. De voorbereidingen worden getroffen, de zaal wordt heel gezellig ingericht, de appeltjes geschild en het beslag gemaakt. Onze jonge kokjes roeren alsof hun leven er vanaf hangt. Een uurtje later is alles klaar en kunnen de cliënten worden opgehaald. De sfeer zit er meteen goed in. Terwijl de cliënten genieten van een kopje soep,

worden de eerste pannenkoeken gebakken. Gelukkig waren er ouders en vrijwilligers van RSZK Mariahof om te helpen. Want om voor 25 cliënten en 33 kinderen pannen­ koeken te bakken, moet er heel wat gebeuren. De cliënten lieten het zich goed smaken, ze zijn dol op pannenkoeken en eten deze niet zo vaak. Het beslag werd tot de laatste druppel opge­ maakt. Een lekker ijsje als dessert ging er ook nog wel in. De leerlingen hadden goed contact met de cliënten, vele leuke gesprekjes zijn gevoerd. Na de maaltijd was er nog een verrassing. Nol Havens reikte de 1e prijs uit aan de leerlingen. Ze hebben een schoolreisje gewonnen. De leerlingen hadden meteen allerlei suggesties, er werd van alles geroe­ pen, de Efteling is erg populair. Als klap op de vuurpijl was er nog een optreden van Nol Havens, er werd door iedereen uit volle borst meege­ zongen. De leerlingen en cliënten hebben genoten van deze dag. Wat restte was… de afwas.

RSZK Merefelt

heeft het straks allemaal! De nieuwbouw van RSZK Merefelt vordert goed. We lopen nog steeds op schema. Op de foto is te zien dat de steiger afgebroken wordt. De hijskraan is inmiddels afgebroken. Einde ruwbouw! De afwerking van het gebouw is in nu echt in volle gang. Ook de noodgevel tussen de galerijen van het vorig jaar opgeleverde ‘Veld’ en fase 2 is verleden tijd. Er is een fantastisch zicht op de ruimte van het atrium, wintertuin en loopbrug. Als we op schema blijven lopen, zal het gebouw rond de vakantie zover klaar zijn dat we kunnen beginnen met het schoonmaken en inrichten. De gordijnen ophangen, meubels plaatsen, enz. De aannemer heeft dan nog enige tijd nodig om de noodhuisvesting af te breken, de luifel bij de hoofdingang te plaatsen en de bestrating en de

parkeerterreinen aan te leggen. In het najaar kan het gebouw in gebruik worden genomen. In ieder geval hebben we met z’n allen een mooi vooruitzicht. De ingebruikname van een fantastisch nieuw gebouw, een geweldig grand café, een luxe restaurant en atrium. Nieuwe en grote appartemen­ ten, een kapsalon, internetcafé, lees- en biljarthoek, nieuwe en royale ruimten voor fysiotherapie en ergotherapie, geweldige snoezelbadkamer: RSZK Merefelt heeft het straks allemaal! Berry Peters projectleider Nieuwbouw

Kempisch Palet

17

15 VlieGens VluGGe VraGen

HYGiËne

Bewarende Zorg

naam: Kim Smits Functie: Servicemanager Werkzaam op de rSzK­locatie: Rundgraafpark

zoals Hygiëne niet alleen bestaat uit douchen en poetsen, bestaat Verzorgen niet alleen uit wassen en aankleden! Iedereen die wat van hygiëne en zorg af weet, zal dit beamen. er komt veel meer bij kijken dan de zorghandelingen die wij geleerd hebben. We hebben

Wat wilde je vroeger worden? Café – eigenaar; een eigen café aan het strand leek me heerlijk.

1

Wat wilde je vroeger worden? Cultureel antropoloog.

Wat vind je het leukste aan je werk? diversiteit.

2

Wat vind je het leukste aan je werk? Collega’s vooruithelpen met ICt­puzzels en problemen oplossen.

Mijn ergste blooper ooit… In mijn stageperiode bij een hotel liep ik een dagje mee met roomservice. Ik moest op een kamer een diner bezor­ gen. uiteraard netjes aangeklopt met de mededeling dat de roomservice er was, geen gehoor dus ik naar binnen en ja hoor…… Het was direct duidelijk dat ze geen tijd hadden om de deur voor me open te doen, druk met andere zaken. diner netjes afgegeven om vervolgens met rode wangetjes zo snel als ik kon te gaan.

3

Mijn ergste blooper ooit… Vergeten iemand op te halen.

Welk boek ligt er nu op je nachtkastje? CSI.

4 5 6 7

Welk boek ligt er nu op je nachtkastje? Het laatste boek van novib.

8

Verliefd/Verloofd/Getrouwd? Kinderen? getrouwd met Moon, ik heb 2 dochters.

te maken met mensen (cliënten) met een volle rugzak aan levens­ ervaring waarvan wij kunnen leren. Maar waar we ook rekening mee moeten houden! De laatste tijd duiken er steeds meer verhalen op in de media hoe het echt gaat in de Zorg, dus zoals het niet zou moeten. Deze verhalen worden gehoord van mensen (cliënten/ ervaringsdeskundigen) die de Zorg moeten ondergaan en onder andere een journalist die als oud­verpleeg­ kundige, undercover, een tijd de verzorging in gaat. Dat laatste is natuurlijk wel gemakkelijk; kun je tegen het systeem aanschoppen en weer vertrekken. En een onderzoek van de Consumentenbond laat zien dat het met de hygiëne slecht gesteld is? Hiermee wordt dit onderwerp wel onder de aandacht gebracht en op de ‘agenda’ geplaatst! Wat is er aan de hand? Is de Zorg de laatste jaren steeds verder ‘uitgekne­ pen’ in materiële en immateriële zin? Zijn er te veel professionele krachten weggegaan? Wordt er te weinig tijd gereserveerd om de zorg uit te voeren? Of is de visie verkeerd, te veel gericht op efficiëntie, haal­ bare doelen en een toenemende administratieve rompslomp? Er is ook een ander verhaal van de goedwillende verzorgende die alles over heeft voor zijn/haar cliënt. Maar hoe wordt dat duidelijk? Er is al veel geschreven over onbaatzuchtige verzorgenden die hun hele ziel en

Kempisch Palet

18

zaligheid leggen en vinden in de Zorg voor hun cliënt. Een onderzoeker heeft onderzoek gedaan naar de zorg voor de ouder wordende mens en zijn bevindingen weergegeven in het proefschrift: ‘Bewarende Zorg’. Verzorgen is niet alleen een mens wassen, aankleden en eten geven maar ook vertroetelen, aandacht schenken, menswaardig behandelen, anticiperen op wat je opmerkt en met de betreffende persoon bespre­ ken wat hij/zij wil; ‘meelopen’ dus. In het proefschrift over ‘Bewarende Zorg’ wordt duidelijk dat de cliënt door deze manier van zorg, die niet uitgaat van wát de verzorgenden doen maar hóe ze dat doen, onder de mensen blijft komen en als uniek

persoon tot zijn/haar recht komt! Dit gaat nog een stapje verder dan het advies: bedenk bij alles wat je doet ‘wat zou ik daar zelf van vinden’? Ik zou de verzorgende willen oproe­ pen ‘te staan’ voor zijn/haar cliënt, die op dat moment afhankelijk is van jou. Jouw hoofddoel is de welzijnsbeleving van de betreffende cliënt. Daar je weg in vinden, is moeilijk. Maar ook jij, als mens, krijgt daar een positief gevoel voor terug. Wil je meer weten over ‘Bewarende Zorg’, lees dan de samenvatting van het proefschrift van J.S. Jukema (‘Google’ eens op Bewarende Zorg). Willemien de Blauwe hygiënist GGD Brabant-Zuidoost

naam: Wil van Dijsseldonk Functie: Applicatiebeheerder Werkzaam op de rSzK­locatie: Floriaan

Wat weten collega’s nog niet van jou? Moeilijk te zeggen… Wat zou je doen met een miljoen? eigen hotel met goed restaurant opstarten. Wat zijn je hobby’s? Met vrienden lekker eten onder het genot van een mooi glas wijn, uren telefoneren met vriendinnen zonder het daadwerkelijk over iets te hebben, bioscoop, wandelen. Verliefd/Verloofd/Getrouwd? Kinderen? al ruim 4 jaar verliefd en in november vorig jaar is ons dochtertje Sophie geboren.

Wat weten collega’s nog niet van jou? M’n pincode (hoewel…) Wat zou je doen met een miljoen? Wereldreis maken. Wat zijn je hobby’s? Muziek , Muziek en Muziek.

9 10

Je laatste vakantiebestemming? Praag.

11 12

Hoe vaak ben je verhuisd? na het verlaten van het ouderlijk huis niet meer.

Je kunt me ’s nachts wakker maken voor… Kreeftensoep.

13

Je kunt me ’s nachts wakker maken voor… Mensen die op mijn ‘lijstje’ staan mogen me overal voor wakker maken. de rest mag me alleen wakker maken als het huis in de fik staat.

Favoriete gerecht? Kreeftensoep.

14 15

Favoriete gerecht? Frietje stoof (van bon appetit natuurlijk).

Je laatste vakantiebestemming? Cuba. Je belachelijkste aanschaf ooit? allerlei sportattributen: WII – fit, crosstrainer e.d. nooit iets mee gedaan. Hoe vaak ben je verhuisd? 5 x inclusief studentenhuizen. Favoriete Tv-programma? echt heel erg maar ik kan ontzettend genieten van as the World turns…

Wat je verder nog met ons wilt delen? niets speciaals.

Je belachelijkste aanschaf ooit? encyclopedie.

Favoriete Tv-programma? alles wat informatief is .

Wat je verder nog met ons wilt delen? Humor.

Kempisch Palet

19

Maak kennis met

de afdeling Inkoop Van links naar rechts: Bas de Kinder, Peter van Willigen, rian Maandonks en Mieke gevers.

Van medische hulpmiddelen tot energie Het inkoopteam is een stafafdeling, die op centraal niveau verantwoordelijk is voor de inkoop van goederen en diensten. Denk hierbij aan het inrichten van de nieuw­ bouw tot en met het faciliteren van de RSZK­locaties. Dit is een zeer breed pakket: van persoonlijke verzorgings­ artikelen tot medicijnen. Van medische hulpmiddelen tot energie, onderhoud en kantoormiddelen.

de afdeling Inkoop is volop in beweging. Letterlijk! In februari jl. heeft deze afdeling de oversteek gemaakt van rSzK Floriaan naar Sele in Veldhoven. Bovendien maakt Bas de Kinder sinds juli vorig jaar deel uit van dit team en is hij vanaf 1 januari 2011 verantwoordelijk voor deze afdeling. Maar niet alleen de afdeling Inkoop zelf is in beweging. de veranderingen binnen het huidige zorgklimaat en de snel­ groeiende vraag naar zorg vragen om een andere aanpak van inkoop. Waarbij de visie, vakkennis en ervaring van klanten hoog in het vaandel staan! een enthousiast, klein en relatief nieuw team gaat deze uitdaging graag aan. Maak kennis met de afdeling Inkoop... Naam Bas de Kinder Peter van Willigen Mieke gevers rian Maandonks

Kempisch Palet

20

Functie strategisch inkoper inkoper medewerker Inkoop medewerker Inkoop

Takenpakket Beleid en medisch Facilitair en beheer orderbeheer orderbeheer

Telefoonnummer 040­2935880 040­2935881 040­2935882 040­2935882

Inkoop is een ondersteunend bedrijfsproces. We richten ons op het professioneel inkopen van goederen en dien­ sten, om te voldoen aan alle behoeften die de organisa­ tie heeft. En ook nog tegen de laagst mogelijke kosten, juiste kwaliteit, juiste tijd en optimale condities en voor­ waarden. Kortom, de afdeling Inkoop: 1. specificeert datgene wat gekocht moet worden; 2. selecteert de meest geschikte leverancier; 3. contracteert de leverancier en onderhandelt over de condities; 4. bestelt daadwerkelijk goederen en diensten; 5. bewaakt de leveringen tot ontvangst bij de aanvrager; 6. levert nazorg zoals leveranciersbeoordeling, archiveren en het bijhouden van leveranciersdocumentatie. 1 team, meerdere taken Zoals je in de onderstaande tabel ziet, bestaat ons team uit 4 medewerkers. De inkopers hebben hun eigen ‘portefeuille’. Mieke en Rian zorgen voor het orderbeheer. De afdeling Inkoop rapporteert rechtstreeks aan de Raad van Bestuur.

Belangrijke speerpunten De komende periode zal de afdeling Inkoop zich richten op de verdergaande professionalisering van de inkoopfunctie. Naast het verwerken en beheren van orders is 1 van de belangrijkste speerpunten van dit jaar de inrichting van de nieuwbouw van RSZK Merefelt. Tevens zal zij een opdracht uitzetten voor geneesmiddelen­ verstrekking. Bedrijven die deze geneesmiddelen verstrekken, kunnen hiervoor een offerte indienen waar de RSZK een keuze uit zal maken. Ditzelfde gaat de afdeling Inkoop doen voor de voeding die zij moet inkopen. Meer aandacht voor het beheer van het assortiment staat ook op het lijstje. Wat wij aan jullie willen vragen… Om zo efficiënt mogelijk te werken en snel te kunnen reageren, willen we jullie vragen om jullie e­mails aan ons, te sturen naar ons algemene e­mailadres: inkoop@ rszk.nl Een goed begin is het halve werk! Dus specificeer bij het indienen van aanvragen zo goed en volledig mogelijk. Tenslotte: gebruik Vila Proquro (systeem voor het indienen van aanvragen) zo goed mogelijk. Stel bijvoorbeeld een favorietenlijst op, zo vind je snel de artikelen die je zoekt! Vragen en opmerkingen zijn altijd welkom. Wij staan open voor goede ideeën en willen uitdagingen graag gezamenlijk aanpakken! Hartelijke groeten vanuit Zeelst, Bas, Peter, Rian en Mieke afdeling Inkoop

Kempisch Palet

21

werelds koken meT HuuB

mijn FaVorieTe weBsiTe

(Huub Sanders is 1 van de koks van rSzK KempenCuisine)

naam : Judith Oderkerk Functie : cliëntbegeleider niveau 4 Locatie : RSZK Merefelt in Veldhoven

Barbecuen is hot!

Mijn favoriete websites zijn:

1. www.nursing.nl

Voor wie? Vooral voor de leden maar natuurlijk ook voor andere geïnteresseerden. Waarom favoriet? Website voor verpleegkundigen waar je leuke en nuttige werkgerelateerde infor­ matie kunt vinden. zoek je richtlijnen of protocollen om je werk beter te kunnen doen? of laatste ontwikkelingen binnen de zorg? dan kun je hier terecht. daarnaast zijn er ook leuke blogs en reacties van collega­verpleegkundigen te vinden zodat je je eigen werk en visie hierop vanuit een ander perspectief kan bekijken.

Mede door de prachtige zomers van de afgelopen jaren is buiten koken en barbecuen helemaal ‘in’. Op een mooie zomerse avond is er niets leuker dan het houden van een barbecue. Samen met familie of vrienden onder het genot van heerlijke gerechten en drankjes bij praten en genieten! Een barbecue kan je zo ingewikkeld maken als je zelf wilt. De meeste culinaire hoogstandjes komen tot hun recht boven de gloeiende kolen. Maar ook simpele gerechten smaken prima! Natuurlijk voorzien van een stokbroodje met kruidenboter of een lekkere salade.

2. www.facebook.com

Voor wie? een website bedoeld voor eigenlijk iedereen. Waarom favoriet? Je kunt hier contact leggen met vrienden en ook oude kennissen terugvinden die je al jaren niet hebt gezien. Handig als je agenda al erg vol is en je toch wilt weten waar je contacten mee bezig zijn. Leuk half uurtje ontspanning aan het einde van de dag!

3.

Tikkagarnalen met mango-raita Benodigdheden voor 4 personen: • 60 ml zonnebloemolie • 2½ el limoensap • 1 kleine rode peper, zaadjes verwijderd • Stukje gember van 2 cm, geraspt • 1 teen knoflook, fijngehakt • 2 tl garam masala (Indiaas specerijenmengsel, toko) • ¾ tl geelwortelpoeder (kurkuma) • 24 grote rauwe garnalen, gepeld (verwijder het darmkanaal, staartjes eraan gelaten) • 280 g Griekse yoghurt • 2½ el gehakte munt + extra voor de garnering • 2 mango’s, vruchtvlees in blokjes

Kempisch Palet

22

Bereiding: Week 24 houten prikkers gedurende 30 min. in water. Pureer de olie, limoensap, rode peper, gember, knoflook en specerijen in een keukenma­ chine of blender. doe het mengsel met de garnalen in een plastic zakje, schud om de garnalen te bedekken en marineer 30 min. in de koelkast. rijg de garnalen aan de spiesen. Meng de yoghurt, munt en de mango, bewaar wat mango voor de garnering. zet de raita apart. Barbecue de garnalen in 2 min. lichtbruin gaar. Serveer met de raita en extra munt. TIP zowel briketten als houtskool hebben lang nodig om goed op temperatuur te komen. Houd daar rekening mee tijdens de voorbereiding: trek minstens 30 tot 40 minuten uit voor het aansteken en op temperatuur laten worden van je barbecue!

Voor wie? nu91 is een beroepsorganisatie die opkomt voor de belangen van verpleegkun­ digen en verzorgenden. Waarom favoriet? op de website vind je belangrijke informatie, zoals bijvoorbeeld over de ontwikkeling van de Cao. Je kunt ook lid worden van nu91 om bij te dragen aan de ontwikkelingen binnen onze beroepsgroep, maar de website op zich is ook al erg interessant en zet zeker aan het denken!

Foto­ wedstrijd Deel de zomer met collega’s! Maak een mooie foto van jouw zomer: of dat nu op vakantie is of lekker thuis in de tuin. Probeer jouw gevoel van een ‘onbezorgde zomer’ hierin vast te leggen. Want na een heel jaar werken, is het nu tijd voor jezelf. Hoe kom jij de zomer door? Stuur je mooiste foto digitaal door naar de redactie en maak kans op een leuke verrassing. De top 5 wordt geplaatst in de volgende editie van het Kempisch Palet. Je kunt je foto mailen tot 29 augustus naar [email protected]

Kempisch Palet

23

Samenwerking

“Ik wens, ik wens...”

Wooncomplex rundgraaf­

Het is rond de Kerst als we verast worden door Marianne van de Heijden en Sylvia Hopman, managers zorg. Iedere teamkamer van de locaties rSzK Floriaan, rSzK Maria­ hof, rSzK Lindenhof en rSzK Kempenland wordt voorzien van een kerstboom. niet zomaar één, nee het is een wensboom! de opdracht was eenvoudig. Medewerkers van de zorgeenheden en het zorgbureau mochten een wens voor zichzelf of collega’s hangen in deze boom. eén grote ‘maar’: het moest een wens zijn voor jezelf en niet voor de cliënten. er werden veel wensen in de boom gehangen en wat hebben wij een betrokken medewerkers! Het was voor hen reuze moeilijk om iets voor zichzelf te wensen. 95% van de wensen ging tóch naar de cliënt toe.

RSZK en Woningstichting Aert Swaens in Rundgraafpark

park gelegen aan de noord­ rand in Veldhoven biedt comfortabel wonen met veel privacy, ruimte en veiligheid voor senioren in huur­ en koopappartementen. In het complex is ook aandacht voor zorg en dienstverle­ ning. de appartementen zijn geschikt voor zowel vitale ouderen als voor ouderen met een zorgbehoefte. de rSzK werkt samen met Woningstichting aert Swaens.

Het wooncomplex kent een aantal voorzieningen zoals een Grand Café en een winkel voor de dagelijkse boodschappen. Daarnaast beschikt het complex over een prachtig Atrium wat zich uitstekend leent voor het organiseren van tal van activitei­ ten. Het gebouw heeft ook een wijkfunctie en er worden vele activiteiten georganiseerd door een team van bewoners en vrij­ willigers. De RSZK is door Woningstichting Aert Swaens benaderd met de vraag om de coördinatie van de dagelijkse gang van zaken in het wooncomplex op zich te nemen. Dit betekent onder andere dat de RSZK zorg draagt voor de exploitatie van het Grand Café en de winkel. Daarnaast beheren we het gebruik van de algemene ruimtes geven we mede invulling aan het activiteitenaanbod. Momenteel is er een ruim aanbod van acti­ viteiten maar de ambitie bestaat om dit verder te ontwikkelen. Voor dit project zet de RSZK een servicemanager in. Service­ manager Kim Smits is een ‘spin in het web’ die samen met de vrijwilligers invulling geeft aan de uitvoering van de werkzaam­ heden in het wooncomplex. Daarnaast is zij dagelijks beschikbaar voor vragen op het gebied van wonen, zorg en welzijn voor de bewoners. Rob Slegers manager Welzijn & Dienstverlening

Kempisch Palet

24

op 23 februari hebben we diverse wensen van en voor medewerkers in vervulling laten gaan. Van een Cup a Soup­carrousel tot een massage van een knappe vent, van verwenkoffie in de tipmast tot een klok die aan je aan 2 kanten kunt zien. Maar rSzK Lindenhof kreeg bijvoorbeeld een digitale fotocamera en het zorg­ bureau werd voorzien van een campingkoelkastje om de lunch koel in te kunnen bewaren. zoals je ziet: hele verschillende maar praktische wensen! Marianne en Sylvia, namens alle medewerkers van deze locaties bedankt! Maar vooral ook het steunfonds van de rSzK die deze wensen financieel mogelijk hebben gemaakt. Alwin van Deuren teamleider RSZK Floriaan

Kempisch Palet

25

Puzzel Woordzoeker Hoe lost u de woordzoeker op? zoek de woorden uit het lijstje op in de puzzel en streep alle woorden weg; van links naar rechts, van rechts naar links, van boven naar beneden, van beneden naar boven of diagonaal. als alle woorden zijn weg­ gestreept, vormen de over­ gebleven letters de oplossing van deze puzzel.

In deze editie van het Kempisch Palet mogen we twee prijzen verloten onder de juiste inzendingen. 1e prijs: Tegoedbon voor een slagroomtaart van De Bakker (meerdere vestigingen), aangeboden door Bakkerij van Heeswijk. 2e prijs: Bloemenbon t.w.v. € 10,-, aangeboden door Bloemsierkunst Theo van de Voort.

C

R

É

A

T

E

U

R

S

WWW.DEGEWONEJONGENS.NL

Prijswinnaars puzzel editie 1 - 2011 Vele oplossingen zijn binnengekomen bij de redactie naar aanleiding van de puzzel in de eerste editie van 2011 van het Kempisch Palet.

Stuur ons vóór 26 juni 2011 een mailtje of brief en vermeld daarin het goede antwoord. Vergeet niet uw naam en adresgegevens te vermelden. De winnaars ontvangen uiterlijk 14 juli bericht. Over de uitslag kan niet worden gecorrespondeerd.

Kempisch Palet

26

Stuur de oplossing van deze puzzel naar: [email protected] of stuur een briefje met uw naam en adres naar: Regionale Stichting Zorgcentra de Kempen T.a.v. redactie Kempisch Palet Wielewaal 10 5531 LJ Bladel

Dit zijn de winnaars die inmiddels hun prijs in ontvangst hebben mogen nemen: 1e prijs: Petra Bakker-Verhoeven, Leende 2e prijs: Rian Sleddens- Huybregts, Hoogeloon

Leemskuilen 4a 5531 NL Bladel tel. (0497) 38 26 09 RG UW MAALTIJD ONZE ZO

Proficiat! De oplossing van de puzzel was: Kindertelefoon

Kempisch Palet

27

RSZK Merefelt, RSZK De Hoevenakkers, RSZK ’t Laar, RSZK Kerkebogten, RSZK ’t Hofhuys, RSZK Floriaan, RSZK Kempenland, RSZK Mariahof en RSZK Lindenhof maken deel uit van de Regionale Stichting Zorgcentra de Kempen. De Regionale Stichting Zorgcentra de Kempen levert zorg en diensten in de gemeenten Bergeijk, Bladel, Eersel, Heeze-Leende, Oirschot, ReuselDe Mierden, Veldhoven en Waalre.

Regionale Stichting Zorgcentra de Kempen

Wielewaal 10 • 5531 LJ Bladel • telefoon (0497) 33 17 00 internet www.rszk.nl Vanaf 2011 verschijnt het Kempisch Palet 4 keer per jaar. Kopij voor de tweede editie dient uiterlijk voor 19 augustus bij ons binnen te zijn. Deze kun je sturen naar: [email protected]

Samen zorgen wij voor zorg