Maturity Matrix Duurzame Logistiek voor (potentiële) Lean & Green Awardwinnaars
Beschrijving & case
Inhoud
Maturity Matrix
Inhoud beschrijving Maturity Matrix – Kern van de tool – Aanpak – Mensen & middelen – Resultaat – Case beschrijving / best practice – Toepassing – Aanvullende informatie
2
De kern
Maturity Matrix
Maturity Matrix Programma Duurzame Logistiek is handvat om optimale vervolgstap bij verduurzaming te bepalen Maturity Matrix geeft inzicht in wat de beste vervolgstap voor verduurzaming is
Maturity Matrix bestaat uit 5 fase, 3 hoofden 5 activiteiten voor logistiek inkoopbeleid
Maturity Matrix Programma Duurzame Logistiek:
Screenshot Maturity Matrix 3 beleidsniveaus
– Is ontwikkeld in samenwerking met Cap Gemini en Programma Duurzame Logistiek (PDL) – Kent 5 fasen in de volwassenheid van een bedrijf (zie rechts)
1 1
– Geeft de mate van de volwassenheid van een organisatie weer op 3 beleidsniveaus (zie rechts): • Strategisch duurzaam beleid • Duurzaam logistiek beleid
• Duurzaam inkoopbeleid voor logistieke diensten
2
3
4
5
5 fasen van volwassenheid
2
3
Het laatste niveau is ingedeeld in 5 activiteiten – Is een hulpmiddel om aan te geven waar een bedrijf staat in het raamwerk van de Maturity Matrix – Is een hulpmiddel om te bepalen wat een logische vervolgstap is op basis van zijn huidige positie in dit raamwerk. Denk bij vervolgstappen aan: Lean & Green Award of Label, Green Tender, Green Order – Is ontwikkeld voor verladers en vervoerders Het primaire doel van de Maturity Matrix is: Inzicht geven in wat de beste vervolgstap in het verduurzamingsproces van een bedrijf is*
Logistiek inkoopbeleid opgedeeld naar 5 inkoopactiviteiten (specificeren, selecteren, etc.) Aanpak van de Maturity Matrix bestaat uit 3 stappen, zie Onderdeel Aanpak
* Welke maatregelen genomen moeten worden om in volwassenheid te groeien (bijv. van Understanding naar Managing is beschreven in documentatie, zie onderdeel Overige Informatie voor de bron
3
De kern (vervolg)
Maturity Matrix
De tools van Programma Duurzame Logistiek helpen bedrijven naar een hoger volwassenheidsniveau te komen Tools van PDL helpen bedrijven naar een hoger volwassenheidsniveau1)
Screenshot Maturity Matrix
1
2
3
4
5
Met de Lean & Green Award wordt het strategisch en logistiek beleid van verladers en vervoerders van niveau 2 naar niveau 3 gebracht 1) (klik hier voor info over deze tool)
Bovenstaand punt geldt ook voor Green Care Transport (GCT). Verschil met Lean & Green Award is dat GCT een CO2 reductie beoogt van 3% per jaar en overige CO2 neutraliseert (klik hier voor meer info over deze tool) Green Tender is een tool om het duurzaam beleid te verankeren in het inkoopproces voor de inkoopactiviteiten specificeren, selecteren, contracteren. De vragenlijst van de Green Tender helpt bedrijven om van volwassenheidsniveau 1 naar 2 te komen (klik hier voor meer info over deze tool) Green Order is een tool om het logistiek beleid - voor de inkoopactiviteiten bestellen en bewaken - van volwassenheidsniveau 2 naar 5 te brengen (klik hier voor meer info over deze tool)
* Voor meer informatie over wanneer welk volwassenheidsniveau van toepassing is en welke criteria daar bij gelden voor verladers en vervoerders, neemt u contact op met Annemieke de Leeuw, zie onderdeel Overige informatie 4
Aanpak
Maturity Matrix
De huidige positie in de Maturity Matrix en de bijbehorende GAP bepalen de benodigde verbeteracties Stappen
Inschatting tijdsduur
Activiteiten •
Bepalen huidige posities in 1 Maturity Matrix
De mate van volwassenheid wordt in deze stap bepaald voor: – Duurzaam strategisch beleid – Duurzaam logistiek beleid – Duurzaam inkoopbeleid* Hiermee wordt concreet bedoeld dat per beleidsniveaus wordt bepaald in welk van de 5 fasen het bedrijf staat •
1 – 2 uur Mits expertise op het gebied van Maturity Matrix aanwezig is
Vervolgens wordt1) per inkoopactiviteit (specificeren, selecteren, etc.) bepaald in welk van de 5 fasen het inkoopbeleid staat
2 Bepalen GAP
Het doel is het bedrijf te ontwikkelen naar de volgende fase in volwassenheid voor ieder van de 3 niveaus (strategisch duurzaam beleid, duurzaam logistiek beleid, duurzaam inkoopbeleid). Het verschil het volwassenheidsniveau in de huidige situatie en de volgende volwassenheidsfase wordt de GAP genoemd. De GAP bepaalt welke acties er genomen moeten worden. Er zijn 4 GAPs gedefinieerd: • Gap 0 Van recognizing naar understanding2) • Gap 1 Van Understanding naar Managing • Gap 2 van Managing naar Mastering • Gap 3 van Managing naar Excellent2)
Ca. 1 uur
3 Bepalen acties
In deze stap 4 wordt samen met het bedrijf de meest relevante maatregelen geselecteerd uit een lijst van mogelijke acties (deze mogelijke acties zijn ontwikkeld voor GAP 1 en 2)
1 – 2 uur
1) Indien het bedrijf een vervoerder of verladers is dat logistieke diensten inkoopt , 2) bij geen van de bedrijven die hebben deelgenomen aan de ontwikkeling van de Maturity Matrix waren deze GAP’s van toepassing
5
Mensen & middelen
Maturity Matrix
Gebruik van deze tool is kosteloos en vereist expertise op het gebied van de Maturity Matrix Expertise op het gebied van de Maturity Matrix is cruciaal
Gebruik van de Emissiescan Logistiek is kosteloos
Vereisten bij bepaling relevante acties voor bedrijf om tot hogere volwassenheid te komen (stap 1 tot en met 3):
• Kosten/investeringen: Gebruik van de Maturity Matrix in kosteloos
• Aanwezigheid expertise op het gebied van Maturity Matrix
• Om te bepalen wat relevante maatregelen zijn voor verder verduurzaming van een bedrijf is een werksessie nodig van ca. 4 à 5 uur
• Aanwezigheid: logistiek manager, supply chain manager of inkoopmanager Om vervolgens daadwerkelijk tot het hogere volwassenheidsniveau te komen en de benodigde maatregelen uit te voeren is vereist: • Draagvlak bij directie • Draagvlak en inzet van operationele medewerkers. In de operatie , coördinatie en planning wordt een belangrijk deel van de maatregelen ingevoerd • Samenwerking met ketenpartijen
6
Resultaat
Maturity Matrix
Bedrijven vinden de Maturity Matrix een systematisch hulpmiddel voor verduurzaming van beleid op 3 niveaus Resultaten –
–
– –
De Maturity Matrix biedt inzicht in: Wat de huidige volwassenheidspositie is voor: • Strategisch duurzaam beleid • Duurzaam logistiek beleid • Duurzaam inkoopbeleid voor logistieke diensten Wat de huidige volwassenheidspositie is van het inkoopbeleid voor de inkoopactiviteiten: • Contracteren • Bewaken • Specificeren • Bestellen • Selecteren Welke stap genomen moet worden om bij de volgende niveau van volwassenheid te komen (bijvoorbeeld van managing naar mastering) Welke concrete acties genomen kunnen en moeten worden om bij het volgende volwassenheidsniveau te komen Resultaten in de praktijk
Bij 15 bedrijven onderzocht PDL samen met CapGemini de mate waarin zij logistieke diensten duurzaam inkopen. Interessante feiten uit het onderzoek: • Strategie: Circa 30% van de bedrijven heeft duurzaamheid geïntegreerd in de core business van het bedrijf. Althans dat is de perceptie van veel bedrijven. Het gaat bij de meeste bedrijven maar om een bepaald gedeelte van de producten of diensten • Logistiek & inkoopbeleid: De doorvertaling van duurzaamheidsaspecten binnen de strategie naar logistiek- en inkoopbeleid is bij meer dan 40% van de bedrijven niet als zodanig doorgevoerd. Diverse bedrijven vinden de Maturity Matrix een praktisch hulpmiddelen om het strategisch, logistiek- en inkoopbeleid verder te verduurzamen op een systematische wijze 7
Case
Maturity Matrix
Heinz heeft op basis van inzichten uit de Maturity Matrix een aantal maatregelen succesvol geïmplementeerd •Heinz heeft, mede op basis van de inzichten uit de Maturity Matrix, een aantal maatregelen genomen die het bedrijf en met name haar logistiek verder verduurzamen. Het gaat onder andere om de volgende maatregelen: • Implementatie Green Order (maatschappelijk verantwoord bestellen) • Implementatie Green Tender (duurzaam aanbesteden) • Uitvoeren acties (uitvoeren nulmeting, doelstelling bepalen en communiceren, scopebepaling, KPI’s bepalen, etc.) om de Lean & Green Award te behalen
8
Toepassing
Maturity Matrix
De tool helpt verladers en vervoerders bij het bepalen van juiste maatregelen en voortgangsmonitoring Koploper groepen Doelgroep PDL (info)
Verladers
Vervoerders
Gemeenten
Geïnteresseerden in Award
Potentiële Awardwinnaars
Awardwinnaars
Criteria PDL & Zoektermen
Strategie
Besparingsdoelstelling
Bepaling scope
Nulmeting (IST)*
Keuze meetmethode
Tactiek
Organisatorische borging
Communicatie intern & extern
Uitvoering
Planning & coördinatie realisatie
Maatregelen (intern & in keten)
Monitoring resultaten & bijsturing
• De tool is vooral geschikt voor bedrijven met logistieke activiteiten (al dan niet uitbesteed), met name vervoerders en verladers • Bedrijven op weg naar de Award kunnen de Maturity Matrix gebruiken om de te nemen maatregelen vast te stellen voor het Plan van Aanpak voor de Lean & Green Award • Awardwinnaars kunnen de Maturity Matrix periodiek (bijvoorbeeld 1 keer per jaar) gebruiken om te herijken wat relevante maatregelen zijn op basis van de nieuwe (meest recente) positie (volwassenheid) in de Maturity Matrix. Het bedrijf kan tevens zien of het zich voldoende ontwikkelt op de 3 niveaus 9
Aanvullende informatie
Maturity Matrix
Aanvullende informatie voor verdieping •Contactpersoon • Nick Juffermans Lean and Green programma Kluyverweg 6 - 2629 HT Delft Postbus 48 - 2600 AA Delft T 015 - 251 65 65 F 015 - 251 65 99 E
[email protected] (algemeen) •Bronnen / links • Rapport: “Duurzaam Inkopen van Logistieke Diensten”
• 1. 2. 3. 4.
Referenties Transporteur Van Dievel Transport Jean Heck Transport De Graaf Logistics Reining Transport
5. KE France / KE Expeditie
Referenties Verladers
6. Geba trans
• SCA
7. Nabuurs Bakker Logistiek 8. Zandbergen Transport
10
