Masterclasses Watersport 2011 Inleiding De Masterclasses Watersport voor ondernemers zijn een initiatief van HISWA Vereniging en NORT, gebaseerd op de Minor Watersport van NHTV en Hogeschool Zeeland. De opzet bestaat uit een korte cyclus die in afgeslankte vorm de domeinen van de Minor behandelt. Doel Doel van het traject is verbetering van de kwaliteit van ondernemerschap in de watersport. De cyclus heeft als nevendoel om ondernemers te informeren over de uitgebreidere Minor en over de aandacht voor de watersport binnen het onderwijs van HZ en NHTV. Doelgroep De Masterclasses zijn bedoeld voor watersportondernemers. De cyclus staat in eerste lijn open voor bedrijven uit Overijssel, Flevoland en Gelderland, in tweede lijn voor bedrijven uit de rest van Nederland. Er wordt uitgegaan van bijeenkomsten van ca. 20 personen. Opzet A. Er zijn 2 workshopdagen met korte colleges, afgewisseld met paneldiscussies (in kleinere groepjes) en aansluitende terugkoppelmomenten. Deelnemers krijgen kennis aangedragen die toepasbaar is in hun bedrijfsvoering en wisselen onderling tips en adviezen uit. B. Een excursie en een studiereis vullen de theoretische kennis aan met praktijkvoorbeelden en actuele achtergrondinformatie. Deze onderdelen zijn daarnaast bedoeld om ondernemers te inspireren in hun bedrijfsontwikkeling. Aan de excursie kunnen ook overheden deelnemen. Modules Het traject van de Masterclasses valt uiteen in 4 modules die grofweg de onderwerpen in de Minor volgen. Het gehele traject wordt van start tot eind in één voorjaar doorlopen. 1. Excursie Waterrijk Zeeland op 10 februari 2011 Deze dag is vergelijkbaar met het „domein‟ Watersportplanning in de Minor voor studenten: o.a. innovatie, duurzaamheid, relatie met overheid en toeristische visies. De excursie wordt georganiseerd door HISWA Vereniging, IOTO en NORT.
2. Workshopdag Watersportpromotie op 18 maart 2011 Dit onderdeel haalt vooral inspiratie uit het domein in de Minor met dezelfde naam met onderwerpen als communicatie en beleving (met aandacht voor social media). Deze workshopdag wordt verzorgd door de Hogeschool Zeeland i.s.m. NORT. 3. Studiereis ICOMIA World Marinas Conference Singapore van 9 tot 13 mei 2011 De conferentie past zowel binnen het domein Onderzoek als domein Management en behandelt onderwerpen als managementzaken en innovatie in de bedrijfsvoering. De studiereis wordt georganiseerd/begeleid door NORT, IOTO en HISWA Vereniging. 4. Workshopdag Watersportmanagement en Uitreiking Certificaten op 24 juni 2011 Op de slotdag komen thema‟s uit de Minor zoals „meten is weten‟ en productiviteit (sverbetering) aan bod. Het traject sluit met een feestelijke uitreiking van certificaten. Deze workshopdag wordt verzorgd door de NHTV i.s.m. NORT.
Kosten De kosten per module per persoon zijn (onder voorbehoud): 1. Excursie Waterrijk Zeeland € 35,2. Workshopdag Watersportpromotie € 50,3. Studiereis ICOMIA Singapore € 2.400,4. Workshopdag Watersportmanagement € 50,-
* * ^ *
* De kosten voor de modules 1, 2 en 4 zijn inclusief koffie/thee en lunch (en vervoer per touringcar in geval van module 1). ^ De kosten voor module 3 zijn inclusief vlucht, overnachting en toegang tot de conferentie (lunch, diner en overige kosten zijn in dit geval op eigen gelegenheid en eigen rekening). Certificaat Masterclasses Watersport Deelnemers ontvangen op de laatste dag (module 4: 24 juni) een Certificaat van de Masterclasses Watersport, met daarop de gevolgde modules, uitgereikt door de NHTV. Afzonderlijke modules De 4 modules vormen één geheel traject, maar men kan ook aan afzonderlijke modules deelnemen. Welke onderdelen men heeft gevolgd, zal vermeld staan op het Certificaat. Bijdrage in de kosten (korting) Ondernemers in de provincies Overijssel, Flevoland en Gelderland komen in aanmerking voor een bijdrage in de kosten. Deze bijdrage verschilt per provincie en per module. In bovenstaande prijzen is de subsidiebijdrage van NORT Gelderland reeds verwerkt. Aanmelden Geïnteresseerden kunnen contact opnemen voor informatie en deelname met: Overijssel Lizet Baars IOTO - Innovatief Ondernemen Toeristisch Overijssel
[email protected] Tel. 06-12524623 Flevoland Jacqueline Lijs NORT Flevoland Consulent Recreatie en Watersport 06 54335836
[email protected] Mobiel: 06-54335836 Gelderland Johan Kaspers NORT Gelderland Consulent Rivierenland & Stadsregio Arnhem Nijmegen
[email protected] Mobiel: 06-13517163
Projectpartners
Voor NORT Gelderland (Tevens Coördinator Masterclasses Watersport) Johan Kaspers Consulent Rivierenland & Stadsregio Arnhem Nijmegen
[email protected] Mobiel: 06-13517163 Voor NORT Flevoland Jacqueline Lijs Consulent recreatie en watersport Flevoland 06 54335836
[email protected] Mobiel: 06-54335836 Voor NHTV Marcel Bultink
[email protected] Tel. 076-5332728 Voor Hogeschool Zeeland Peter van Dijk
[email protected] Tel. 0118-489000 Frank Rothuis
[email protected] Tel. 0118-489000 Voor HISWA Vereniging Geert Dijks Hoofd branchebelangen
[email protected] Tel. 0343-524724 Lizet Baars Beleidsmedewerker HISWA Vereniging (Tevens IOTO - Innovatief Ondernemen Toeristisch Overijssel)
[email protected] Tel. 06-12524623 Rowena M. van der Maat Regiomanager HISWA Vereniging (Tevens Speciale Coördinator Watersport van de Provincie Zeeland)
[email protected] Tel. 06-13857858
1. Excursie Waterrijk Zeeland - Donderdag 10 februari 2011 -
Inhoud De excursie naar Waterrijk Zeeland wordt georganiseerd door HISWA Vereniging, NORT Gelderland, NORT Flevoland en IOTO Overijssel in samenwerking met Hogeschool Zeeland. Deze dag behandelt thema‟s uit het „domein‟ Watersportplanning in de minor voor studenten, waaronder havenontwikkeling (innovatie), duurzame jachthaven, de relatie met de overheid en het project “Bemanning Paraat voor Waterrijk” (toeristische visies).
Centraal staan onderwerpen die de toekomst van de watersport raken. Onderdeel van deze excursie zijn bijvoorbeeld bezoeken aan Jachthaven Bruinisse en Marina Port Zélande, twee bruisende jachthavens met veel nieuwe ideeën. Op deze havens is daarnaast veel ervaring opgedaan met duurzame bedrijfsvoering en de relatie tussen bedrijven en overheid. Een overzicht van Jachthaven Bruinisse
Tijdens de bezoeken zal een presentatie verzorgd worden betreffende het project 'Bemanning paraat voor Waterrijk'. Deze campagne brengt de aantrekkingskracht van Zeeland als een watersportgebied breed onder de aandacht. Door de vele partners die het project dragen is het ook een goed voorbeeld van de uitwerking van een regionaal beeldverhaal. De excursie is interessant voor watersportondernemers, maar ook voor beleidsmedewerkers van overheden. Het is tenslotte goed voor de relatie en de praktijk wanneer men samen van de ervaringen kan leren. Daarnaast is men in de gelegenheid om kennis uit te wisselen met deelnemers uit andere delen van Nederland: een veelzijdige dag vol leuke leermomenten. Stooizout op Marina Port Zélande Locatie Jachthaven Bruinisse en Marina Port Zélande, Zeeland Kosten € 35,- per deelnemer inclusief koffie/thee, lunch en vervoer per touringcar. Bijdrage in de kosten (korting) Ondernemers in de provincies Overijssel, Flevoland en Gelderland komen in aanmerking voor een bijdrage in de kosten. Deze bijdrage verschilt per provincie en per module. In bovenstaande prijzen is de subsidiebijdrage van NORT Gelderland reeds verwerkt.
PROGRAMMA Excursie Waterrijk Zeeland Inspiratiedag voor watersportondernemers Donderdag 10 februari 2011 08.00 uur
Vertrek bus vanaf diverse opstapplaatsen (nog nader te bepalen; mede afhankelijk van herkomst deelnemers Overijssel, Flevoland en Gelderland)
11.00 uur
Aankomst Brasserie Sailor’s Inn Jachthaven Bruinisse - Bruinisse
11.05 uur
Inleiding ontwikkelingen Jachthaven Bruinisse: presentatie over gerealiseerde uitbreiding met specifiek aandacht voor de aspecten duurzaamheid en omgaan met overheden door Henk Gravestein, project- en havenmanager Jachthaven Bruinisse
11.25 uur
Rondleiding Jachthaven Bruinisse
12.15 uur
Lunch Brasserie Sailor’s Inn
13.15 uur
Vertrek bus naar Marina Port Zélande - Ouddorp
14.00 uur
Aankomst en ontvangst Marina Port Zélande
14.05 uur
Rondleiding Marina Port Zélande
15.00 uur
Koffie/thee Brasserie Le Bateau Marina Port Zélande Presentatie over “Jachthaven van de toekomst” door Monica de Vast, projectmanager Marina Port Zélande Presentatie project “Bemanning Paraat voor Waterrijk” door Rowena van der Maat, projectmanager kenniscentrum kusttoerisme
15.45 uur
Vertrek bus richting uitstapplaatsen
Jachthaven Bruinisse
Marina Port Zélande
2. Workshopdag Watersportpromotie - Vrijdag 18 maart 2011 -
Inhoud De workshopdag Watersportpromotie wordt verzorgd door Peter van Dijk van de Hogeschool Zeeland. Deze module haalt vooral inspiratie uit het domein Watersportpromotie uit de minor voor studenten met onderwerpen als communicatie en beleving. Hier kan ook het thema regionale beeldverhalen, dat tijdens de excursie al is aangestipt, uitgebreider terugkomen.
In de Minor voor studenten zijn moderne thema‟s verwerkt zoals merkbeleving en „lifestyle‟. Daarnaast wordt aandacht besteed aan het centraal stellen van de belevingswereld van de doelgroep. Gezien de ontwikkelingen in communicatie is verder een rol voor „social media‟ in het programma een logische keuze.
De precieze invulling van deze workshop wordt in overleg bepaald en mede beïnvloed door diverse overleggen met ondernemers in verschillende regio‟s. Op deze wijze kan zo goed mogelijk aansluiting gezocht worden bij de behoefte vanuit de bedrijven. Uiteindelijk zullen de projectpartners samen met Hogeschool Zeeland het programma samenstellen.
Locatie Centraal in het land (nog nader te bepalen). Kosten € 50,- per deelnemer inclusief koffie/thee en lunch. Bijdrage in de kosten (korting) Ondernemers in de provincies Overijssel, Flevoland en Gelderland komen in aanmerking voor een bijdrage in de kosten. Deze bijdrage verschilt per provincie en per module. In bovenstaande prijzen is de subsidiebijdrage van NORT Gelderland reeds verwerkt.
PROGRAMMA Workshopdag Watersportpromotie 18 maart 2011
Onderstaande programma betreft een concept, de exacte invulling is nog nader te bepalen. 09.30 uur
Ontvangst met koffie en thee
10.00 uur
Eerste onderwerp
10.45 uur
Tweede onderwerp
11.15 uur
Derde onderwerp
12.15 uur
Lunch
13.00 uur
Vierde onderwerp
14.15 uur
Pauze voor thee / koffie
14.30 uur
Vijfde onderwerp
15.45 uur
Terugkoppeling en evaluatie
16.45 uur
Einde programma
3. Studiereis ICOMIA World Marinas Conference Singapore - 10 tot 12 mei 2011 -
Inhoud De conferentie past zowel binnen het domein Onderzoek als domein Management en behandelt onderwerpen als managementzaken en innovatie in de bedrijfsvoering. De studiereis wordt georganiseerd en begeleid door NORT en HISWA. Vanwege het internationale karakter is het programma op de volgende pagina alvast in het Engels weergegeven. Voor uitgebreide informatie over de conferentie zie: www.wmc2011.asia/.
ICOMIA („International Council of Marine Industry Associations‟) vertegenwoordigt sinds 1967 de wereldwijde recreatieve bootindustrie. Niet minder dan 32 nationale organisaties, waaronder in Nederland HISWA Vereniging, zijn aangesloten. Daarom kan ICOMIA een sterke stem laten horen als het gaat om internationale belangen van de watersportindustrie. De „ICOMIA World Marinas Conference 2011‟ vormt een ideale gelegenheid om, samen met meer dan 350 andere beslissers uit de watersportindustrie van de gehele wereld, een programma te beleven van twee dagen, „case studies‟, demonstraties, interactieve discussie, havenrondleidingen en netwerkmomenten. Afgezien van de inhoudelijke sessies kan iedere deelnemer gebruik maken van een uitgebreid aanbod aan nuttige activiteiten. Een serie van „showcases‟ maakt het mogelijk om met de nieuwste innovaties kennis te maken. In een speciale „Media Zone‟ zijn de laatste ontwikkelingen in de communicatie rond de watersportindustrie te bewonderen. Tijdens de conferentie vinden ook gestructureerde introductie- en netwerkbijeenkomsten plaats. Ter voorbereiding op de conferentie is een „pre-conference network communication tool‟ beschikbaar waarmee deelnemers op voorhand al internationaal contacten kunnen leggen. Tot slot wordt een exclusieve tour aangeboden van de Marinas in Singapore. NORT zal met de deelnemers uit Nederland gedurende de conferentie tussentijdse eigen sessies organiseren waar de opgedane kennis en indrukken geëvalueerd kunnen worden. Bij terugkomst in Nederland zal daarnaast aan het begin van de slotdag van de Masterclasses (Workshopdag Watersportmanagement) bij de conferentie worden stilgestaan. Locatie Singapore Kosten Ca. € 2.400,- per deelnemer inclusief vlucht, overnachting en toegang tot de conferentie (lunch, diner en overige kosten zijn op eigen gelegenheid en eigen rekening). Er wordt getracht de kosten voor deelnemers zo laag mogelijk te houden, een verdere financiële bijdrage vanuit de organiserende initiatiefnemers is bij deze studiereis niet aan de orde.
Programma The ICOMIA World Marinas Conference 2011 will include a comprehensive programme of informative conference sessions designed to address the critical issues, challenges and opportunities faced by the global marinas industry. Key presentations will be delivered to the whole conference, specialist topics within focused steams on Marina development and Marina management and operations. Marina management and operations Presentations will include: • Global management best practice • Environmental best practice: Towards carbon neutral marinas • Boat storage facilities • Handling Superyachts: Security, ISPS Code • Marinas role in nautical tourism and yacht charter • Marina training • Marina classification and ratings • Insurance and liability • Natural disaster preparedness • Improving your bottom line Marina Development Presentations will include: • Design and master planning considerations • Marina pontoon systems • Waterfront redevelopment case study • Latest developments in dry stacking • Boatyard design considerations • Marina valuation and financing • Fuel docks and pump out: Design issues and considerations • Global warming: The impact of rising sea levels Schedule Monday 9 May, 2011 • 19.00 – 21.00: Welcome Reception and Opening Ceremony Tuesday 10 May, 2011 • 09.00 – 18.30: ICOMIA World Marinas Conference 2011 Wednesday 11 May, 2011 • 09.00 – 18.30: ICOMIA World Marinas Conference 2011 Thursday 12 May, 2011 • 09.00 – 18.30: Singapore Marinas Tour
4. Workshopdag Watersportmanagement en Uitreiking Certificaten - Vrijdag 17 of 24 juni 2011 Inhoud Op de slotdag wordt deels terug gekeken naar de studiereis en worden er verder thema´s uit de minor als meten en productiviteit behandeld. Deze workshopdag wordt verzorgd door Marcel Bultink van NHTV in samenwerking met NORT en HISWA Vereniging.
Tijdens deze workshop worden in de eerste plaats de opgedane kennis en ervaringen van de ´ICOMIA World Marinas Conference 2011‟ geëvalueerd. Daarna wordt name de normale bedrijfsvoering onder de loep genomen. Onder andere wordt er gekeken naar productiviteit, kengetallen en sectorgemiddelden. Verder speelt ook de efficiëntie in werkprocessen een rol. Vanuit een iets breder perspectief volgt in de middag een blik op de visie en strategie van de onderneming. Hierbij worden bijvoorbeeld zaken meegenomen zoals effectiviteit en klantgericht ondernemen. Tot slot worden strategische oriëntatie en kapitaalproductiviteit behandeld.
Tijdens de behandeling van de diverse thema‟s kunnen eventueel de HISWA Performance Index Watersportindustrie en tevens de Klantenenquête worden aangereikt als managementinstrumenten. Daarnaast is het mogelijk ondernemers te informeren over het Platform Productiviteit Vrijetijdsbedrijven (PPV). Aan het eind van de slotdag volgt een feestelijk deel met de uitreiking van certificaten en een afsluitende borrel.
Locatie NHTV, Breda Kosten € 50,- per deelnemer inclusief koffie/thee en lunch. Bijdrage in de kosten (korting) Ondernemers in de provincies Overijssel, Flevoland en Gelderland komen in aanmerking voor een bijdrage in de kosten. Deze bijdrage verschilt per provincie en per module. In bovenstaande prijzen is de subsidiebijdrage van NORT Gelderland reeds verwerkt.
PROGRAMMA Workshopdag Watersportmanagement Uitreiking Certificaten Masterclasses 24 juni 2011 Onderstaande programma betreft een concept, de exacte invulling is nog nader te bepalen. 09.30 uur
Ontvangst met koffie en thee
10.00 uur
Evaluatie Studiereis „ICOMIA World Marinas Conference 2011‟
10.30 uur
Productiviteit, kengetallen en sectorgemiddelden
11.00 uur
Benchmarken; het „Waarom‟ en het „Hoe‟ Hierbij in het bijzonder ook aandacht voor de HISWA Performance Index Watersportindustrie.
11.45 uur
Efficiëntie in werkprocessen
12.15 uur
Lunch
13.00 uur
Effectiviteit en klantgericht ondernemen Hierbij in het bijzonder ook aandacht voor de HISWA Klantenenquête.
14.15 uur
Pauze voor thee / koffie
14.30 uur
Kapitaalproductiviteit en strategische oriëntatie
15.45 uur
Borrel en Uitreiking Certificaten
16.45 uur
Einde programma
