Marketing voor energiecoöperaties Juriaan Jansen, Servicepunt Hier Opgewekt Milieufederatie Noord-Holland
Marketing Wat is marketing? Welke strategie is kansrijk? Wie is mijn doelgroep? Wat is mijn boodschap?
complex
Workshopvoorstel
Hybrid Thinking
Probleem
Probleem
Probleem
rotmans
Energie
Hoe heviger de concurrentie Hoe groter het aanbod Hoe kleiner de verschillen Hoe lastiger de keuze Hoe minder interesse van de consument
Hoe heviger de concurrentie Hoe groter het aanbod Hoe kleiner de verschillen Hoe lastiger de keuze Hoe minder interesse van de consument Concurrentie stimuleert gelijkvormigheid Werk samen tegen je opponent
Sick of shopping
for the
same old shit
Is ENERGIE kansrijk voor WIG marketing?
Wie is onze opponent? Wat is zijn product? Hoe drijven we een WIG in zijn markt?
WIGMARKETING: 3P People, Passion, Product I. Integriteit. Je doet wat je zegt II. Passie en bevlogenheid III. We maken met ons product het leven van de consument/ klant aangenamer IV. We staan dicht bij de consument V. Klantrelatie is er om te helpen VI. Adagium (pay off doordrenkt het bedrijf) (Leef het klantenleven)
(Harley Davidson: Riders)
Nike, just do it; Apple, Think Different
VII. Oplossing zit in een ander niveau van denken (waardoor marktleiders niet kunnen of willen meekomen) (energietransitie)
NICHEMARKT 1.
Hoe maken we het leven van de consument/ klant aangenamer? Waar ligt het voordeel voor de consument?
2.
Adagium?
Adagium
Adagium
Verenigend, Richtinggevend voor medewerkers,
100.000 kleine besluiten
Wie zijn onze medewerkers? - Bestuur - Actieve leden - Leden - Klanten - Deelnemers
Adagium
Wat zijn onze medewerkers? - Bestuur - Actieve leden - Leden - Klanten - Deelnemers
ONS PRODUCT
Energie Duurzaamheid Samenwerking Lokale economie Comfort Onafhankelijkheid Spaarzaamheid Ontzorgen / Gemak Medezeggenschap
Hoe maken we het leven van de consument/ klant aangenamer?
Kunnen WIJ een product maken dat zich richt op een brede doelgroep?
Hoe maken we het leven van de consument/ klant aangenamer?
Wie is onze consument? - Smartagent - Motivaction - 5plus1
Smartagent
Smartagent
Smartagent
Houding van mensen ten aanzien van windenergie
Smartagent
Houding van mensen ten aanzien van bio-energie
Smartagent
Bij wie kunnen we het beste onze boodschap kwijt? Extravert
Ego
Groep
smartage nt
Wie zijn het? Biomassa
smartagent
Welk medium kunnen we gebruiken?
Hoe maken we het leven van de consument/ klant aangenamer?
Wie is onze consument? -
Smartagent 1.
Exentrieke man
2.
Vrouwen met jonge kinderen, parttime Samen gezellig, ontzorgen, lezer van lokale dagbladen,
Hoe maken we het leven van de consument/ klant aangenamer?
Wie is onze consument? - Smartagent - Motivaction - 5plus1
Motivaction
Motivaction
Motivaction
Motivaction
Motivaction
De moralistische, plichtsgetrouwe en op status-quo gerichte burgerij die vasthoudt aan tradities en materiële bezittingen.
De liberaal-conservatieve maatschappelijke bovenlaag die alle ruimte wil geven aan technologische ontwikkeling, maar zich verzet tegen sociale en culturele vernieuwing.
De conformistische, statusgevoelige burgerij die het evenwicht zoekt tussen traditie en moderne waarden als consumeren en genieten.
De impulsieve en passieve consument die in de eerste plaats streeft naar een onbezorgd, plezierig en comfortabel leven.
De carrièregerichte individualisten met een uitgesproken fascinatie voor sociale status, nieuwe technologie, risico en spanning.
De open en kritische wereldburgers die postmoderne waarden als ontplooien en beleven integreren met moderne waarden als maatschappelijk succes, materialisme en genieten.
De maatschappijkritische idealisten die zichzelf willen ontplooien, stelling nemen tegen sociaal onrecht en opkomen voor het milieu.
De pioniers van de beleveniscultuur, waarin experiment en het breken met morele en sociale conventies doelen op zichzelf zijn geworden.
Motivaction
Wie hebben er iets met duurzaamheid?
Motivaction
Ik wil zelf mijn energie opwekken
Motivaction
Duurzame energie verdient overheidssubsidie
Motivaction
De energiebron interesseert mij niet
Motivaction
Ik wil best meer betalen voor duurzame energie
Motivaction Ik ben bereid welvaart in te leveren voor duurzame energie
Motivaction De prijs van Duurzame energie mag niet worden afgewenteld op de consument
Motivaction Energiebedrijven moeten stimuleren tot duurzamer gedrag
Motivaction
Het energiebedrijf moet mij helpen besparen
Motivaction
Kernenergie heeft de toekomst
Motivaction Buitenlandse energiebedrijven zijn minder duurzaam dan Nederlandse
Motivaction Ik vertrouw mijn energieleverancier
Motivaction Als China kolencentrales bouwt, mogen wij dat ook
Wat is mijn boodschap?
Techniek, Marktwerking, Ondernemerschap
Gemak, Comfort, Sociale norm, Kosten
Duurzaamheid, Moreel appèl, Solidariteit
Uniek, Experiment
Zuinigheid, Samen, Rechten
Wie is onze consument?
Waar vind ik deze mensen?
Hockeyclub, Tennis, Golf
Zwembad, Dokterspraktijk, Lokale suffertje, Bakker, Volkstuin, Markt, Kerk
Supermarkt, Voetbal, Zwembad, Markt, Café, Radio NH
Ekosupermarkt, Bibliotheek, Boekenwinkel
Kunstuitleen, Atelier
Wie is onze consument?
Hoe maken we het leven van de consument/ klant aangenamer?
Wie is onze consument? - Smartagent - Motivaction - 5plus1
5plus1
Overtuigen: Kennis – Houding – Gedrag? zoogdierbrein 2 miljoen
Mensenbrein 200.000
Reptielenbrein 5 miljoen
5plus1
verleiden
5plus1
Controleert 80 – 95%
Primaire taken: Veiligheid Voedsel Voortplanting Inspelen op: Fascinatie, Genot Wig marketing 3P
Pijn
- Adagium: 100.000 kleine beslissingen
Angst
5plus1
Primaire taken: Emotie, Sociaal gedrag, inlevingsvermogen
Inspelen op: Mijn ervaring, Wigmarketing 3P
Deelgenoot,
- Leef het klantenleven - Klantrelatie om te helpen
Vertrouwen
5plus1
Primaire taken: Intelligent denken, Schrift, Lange termijn
Inspelen op: Klimaatverandering Toekomstige generaties
5plus1
Wie is onze consument?
Bang: Gaat de crisis mij raken?
Boos: Geschonden vertrouwen, Argwaan,
Hoe maken we het leven van de consument/ klant aangenamer?
Wie is onze consument? - Smartagent - Motivaction - 5plus1
ONS PRODUCT
Energie Duurzaamheid Samenwerking Lokale economie Comfort Onafhankelijkheid Spaarzaamheid Ontzorgen / Gemak Medezeggenschap
Praktijk successen •De A (motivaction) •Grunninger Power •Slim Deventer (5plus1) •NDSM-energie & ECWF
DeA: 60 klanten 282 leden Marketing plan met Motivaction profielen
558 leden 427 klanten Adagium Continu in het nieuws Bedrijven en hun werknemers zijn lid
Slim Deventer: Energie besparen Eerst reptielenbrein aanspreken: Inspelen op zorgen en sociaal gedrag “zelfgemaakt” door bewoners Partner: Deventer energie: 100 leden
Alleen Bedrijven als leden en klanten Select gezelschap: NDSM: “Rode wereld” Smartagent ECWF: Nieuwe conservatieven
Probleem
Transitiemanagement
Netwerk, Vattenfall Centrale, klimaatinvloed etc
Politieke, bestuurlijke & maatschappelijke werkelijkheid
Experimenten: Wij, maar ook klanten!
regime
-
niche
Rationeel handelen
Transitie
Transitie
5plus1
Primaire taken: Emotie, Sociaal gedrag, inlevingsvermogen
Juriaan Jansen, Servicepunt Hier Opgewekt Milieufederatie Noord-Holland
