Management van retour-logistieke ketens Erwin van der Laan RSM Erasmus Universiteit
EVO dag 30 mei 2006
Duurzame Supply Chains… Meet the needs of the present without compromising the ability of future generations to meet their own needs (Brundland, 1987).
Duurzaamheid = Profit + People + Planet PLANET
PROFIT
Triple bottom line
PEOPLE
Opkomst van retourstromen • • • • • • •
Interessante economische activiteit Opkomst nieuwe markten (bv. China, bv. dorp) Wetgeving t.a.v. Producentenverantwoordelijkheid Schaarste van natuurlijke grondstoffen en energie Bedrijfsmodellen meer service gericht Kortere economische levenscycli Innovatie in produkten en processen (product modulariteit, efficiënte technieken) • Uitbreiding naar secondaire markten
Kansen voor logistiek Nederland!
‘Triple bottom line’ •Nieuwe markten •Klantenbinding •Meer omzet •Lagere kosten
ARN: - 250.000 autowrakken per jaar - 95% recycling in nabije toekomst •Minder grondstoffen •Minder uitstoot •Minder afval PLANET
PROFIT
Volkswagen: Marges van remanufacturing 35%-300% hoger Dan nieuw produceren eBay: 1 miljard omzet
Triple bottom line
•Werkgelegenheid •Betere diensten •Betere producten PEOPLE
•Betere leefomgeving
Recycling activiteiten: creeert 10 x meer banen dan afvalverwerking eBay: Vraag en aanbod komt op innovatieve wijze bijeen
Duurzame supply chain supply
production
re-distribution
reprocessing
alternative market
Gesloten Recycling keten (End-of-life)
distribution
Consumer
Inspection & separation
collection
Waste processing
Duurzame supply chain supply
production
re-distribution
reprocessing
distribution
Consumer
Inspection & separation
alternative market
Gesloten Remanufacturing keten (End-of-use)
collection
Waste processing
Duurzame supply chain supply
production
re-distribution
reprocessing
distribution
alternative market
Gesloten direct-reuse keten (Commercieel/warranty)
Consumer
Inspection & separation
collection
Waste processing
Duurzame supply chain supply
production
re-distribution
reprocessing
alternative market
Verlengde keten (End-of-use)
distribution
Consumer
Inspection & separation
collection
Waste processing
Duurzame supply chain supply
production
re-distribution
reprocessing
alternative market
Interne retour logistiek (distributie items)
distribution
Consumer
Inspection & separation
collection
Waste processing
Uitdagingen (1) • Hoe benutten we de economische kansen voor logistiek NL? • Hoe maximaliseren we economische + ecologische + sociale impact? • Hoe meten we economische + ecologische + sociale impact? • Hoe kan wetgeving het beste bijdragen aan duurzaamheid? • Hoe ontwerpen en organiseren we duurzame supply chains?
Uitdagingen (2) • Welke diensten kunnen we koppelen aan Duurzame Supply Chains? • Welke markten zijn hiervoor? • Hoe matchen we vraag met aanbod? • Hoe kan wetgeving het beste bijdragen? • Wat betekent dat voor onze nationale concurrentie positie?
Duurzaam keten-management • • • • • • •
Welke productstromen? Welke diensten? Welke activiteiten? Welke partijen? Wie neemt de lead ? Welke locaties? …
EU voorop met wetgeving • Eco-label (vrijwillig; sinds 1992; 1500 nonfood producten en diensten) • EU richtlijn verpakkingen (1994) • End-of-Life Vehicles (Directive 2000/53/EC) • WEEE (Directive 2002/96/EC) • RoHS (Restriction of Hazardous Substances in EEE, sinds januari 2003)
Wetgeving in heel EU ☺ Maar: verschilt per land!
Nederlandse logistieke initiatieven duurzame supply chains….
Casus 1:
www.cycleon.nl
• Opgericht in 1995 door ex-TPG’ers van RSM en Insead • Gericht op vergemakkelijken commerciële en end-of-life retouren (C2B) via internet • ‘Mailable sized’ product returns • Netwerk over heel west EU, gebruikmakend van bestaande logistieke structuren
Casus 2:
www.deviceglobal.com
• Opgericht in 1993 voor remarketing ex-lease IT apparatuur. • Nu: flexible partner in asset change • Data wipe! • Werkt nu EU wijd (NL, Polen, Tsjechie)
Casus 3: Auto Recycling Nederland Resource markets Shredder companies
Euro/ELV
Euro/ELV
ARN
or / kg er o r t Eu ro/li Eu
Euro/kg or Euro/liter
Consumer
Consumer hands in EVL for free
Fysieke stroom Geldstroom Informatie stroom
Car dismantling companies
Euro/kg or Euro/liter
Collection companies
Recycling companies
250.000 autowrakken per jaar 2.7 miljoen sinds oprichting
Casus 4: • 7865 vliegtuigen (Boeing) + 4297 vliegtuigen (Airbus) buiten gebruik gesteld in 2004-2023 • Co2 emissie restricties + hoge brandstofprijzen Economische levensduur steeds kleiner • Wetgeving is op komst!
Dus grote uitdaging, ook voor NL! AELS nieuw Nederlands bedrijf dat oplossingen biedt voor End-of-life aircraft (wereldwijd)
Retourlogistiek aan de EUR • 1997-2002: Europees netwerk retourlogistiek www.fbk.eur.nl/OZ/REVLOG/ • Boek kwantitative methoden voor retourlogistiek • Boek case studies in retourlogistiek • 2002-heden: Wereldwijd netwerk retourlogistiek (Europa, Noord-Amerika, Azië) • 8-10 oktober 2006: 6e conferentie retour logistiek in Rotterdam • TRANSUMO project over globale retourstromen
Samenvattend: Duurzame Supply Chains…. …vragen om integratie en coordinatie …zijn niet evident en vaak complex …vergroten interactie tussen decision makers …vragen om optimalisatie van zowel economische en ecologische impacts …Leveren geweldige kansen op voor logistiek NL en Europa!
Nu concrete onderzoeksprojecten definiëren tussen universiteit en praktijk!
Bedankt!
[email protected]