MAKNA NOISE & UMPAN BALIK DALAM KOMUNIKASI

MAKNA NOISE & UMPAN BALIK DALAM KOMUNIKASI

Pengertian Noise  Kata noise dipinjam dari istilah ilmu

kelistrikan yang mengartikan noise sebagai suatu keadaan tertentu dalam sistem kelistrikan yang mengkibatkan tidak lancarnya atau berkurangnya ketepatan peraturan.  Gangguan (noise) adalah gangguan dalam komunikasi yang mendistorsi pesan. Gangguan menghalangi penerima dalam menerima pesan dan sumber dalam mengirimkan pesan

Hambatan komunikasi pada umumnya mempunyai sifat:  Hambatan yang bersifat objektif

 Hambatan yang bersifat subjektif

Jenis-Jenis Noise  Gangguan mekanik  Gangguan semantik  Gangguan Psikologis  Gangguan fisik

Lanjutan......

 Gangguan status  Gangguan kerangka berpikir  Gangguan budaya

Noise Dalam Pembelajaran...  Komunikator menggunakan bahasa

yang sukar dipahami.  Perbedaan persepsi akibat latar belakang yang berbeda.  Terjemahan yang salah.  Kegaduhan.

Lanjutan.....

 Gangguan fisik.  Semantik yaitu pesan bermakna 

  

ganda. Belum berbudaya baca, tulis, dan budaya diam. Kecurigaan. Teknik bertanya yang buruk. Teknik menjawab yang buruk.

Lanjutan....

 Tidak jujur.  Tertutup.  Destruktif.  Kurang dewasa.  Kurang respek.

Lanjutan.....

 Kurang menguasai materi.  Kurang persiapan.  Kebiasaan menjadi pembicara

dan pendengar yang buruk.

FEEDBACK (UMPAN BALIK)  Umpan balik merupakan reaksi spontan atau

matang yang diperlihatkan komunikan.  Suasana yang terjadi dalam proses komunikasi dapat dibaca melalui bentuk dan isi feedback

Feedback yang menyenangkan disebabkan komunikan secara positif menanggapi message yang disampaikan komunikator

Feedback Terbagi menjadi:

 Internal feedback  External feedback

Jenis-Jenis Umpan Balik

 Zero Feedback  Feedback Positif  Feedback Netral  Feedback Negatif

Diagram Blok Sistem Komunikasi noise Informasi

Pengirim

di dalam kanal, sinyal yang dikirim mengalami gangguan dari noise

asal Saluran/Kanal

informasi dikirim dari sumber informasi (asal) oleh pengirim melalui saluran komunikasi menuju penerima yang berada pada sisi tujuan informasi

Penerima

Informasi

tujuan

Faktor lain yang perlu diperhatikan dalam proses komunikasi--hambatan kom.        

Kebisingan Keadaan psikologis komunikan Pengetahuan kurang Kesalahan penilaian oleh komunikator Bahasa Isi pesan berlebihan, satu arah Faktor teknis--jarak, interest, prasangka Penyajian yang verbalistis, dll

Hambatan komunikasi yang efektif  Ada

enam hambatan komunikasi yang efektif: Penyaringan, persepsi selektif, gaya gender, emosi, bahasa dan petunjuk nonverbal.  Penyaringan atau filtering merupakan upaya menipulasi informasi secara sengaja oleh pengirim berita agar tampak lebih menarik atau menyenang-kan.

 Persepsi selektif, si penerima informasi, dalam

proses komunikasi, melihat dan mendengar sesuatu dengan selektif berdasarkan pada kebutuhan, motivasi, pengalaman, latar belakang dan karakteristik kepribadian lainnya. Penerima informasi juga dipengaruhi oleh kepentingan dan harapan-harapannya dalam proses komunikasi ketika ia menerjemahkan informasi.

 Gaya gender, laki dan perempuan menggunakan

komunikasi lisan untuk alasan yang berbeda. Konsekwensinya jenis kelamin menjadi hambatan bagi komunikasi yang efektif antara kedua jenis kelamin tersebut.  Emosi, perasaan akan mempengaruhi cara dia menafsirkan komunikasi. Pesan yang sama akan dipahami berbeda ketika anda menerima saat tidak nyaman atau marah dengan saat menyenangkan.

 Bahasa, atau kata-kata mempunyai arti yang berbeda bagi

orang yang berbeda pula.Usia, latar pendidikan, dan latar belakang budaya adalah tiga dari sekian banyak lagi variabel yang jelas mempengaruhi bahasa yang digunakan oleh seseorang.  Petunjuk nonverbal, hampir selalu diiringi dengan komunikasi lisan, selama bersesuaian, keduanya akan saling menguatkan, namun ketika tidak bersesuaian, maka penerima informasi akan bingung dan pesan menjadi tidak jelas.

terimakasih