magazine 22e Jaargang | No.1 Juli 2014
ICH Armen en benen van een fabrieksrobot INTERVIEW PAGINA 4
Experts aan het woord Een goede website EXPERT PAGINA 8
Van der Plaat Accountants & Adviseurs Een proactieve accountant INTERVIEW PAGINA 10
King magazine is een uitgave van Quadrant Software BV voor gebruikers van King en Queen en voor relaties van Quadrant
Uitgelicht Samengestelde artikelen PAGINA 22
Mappa Mondo ad KingMagazine.indd 1
3-6-2014 16:17:25
Inhoud 03
Q-Visie
04
Interview: ICH
07
Social Media: hoe monitor je die?
Armen en benen van een fabrieksrobot
Experts aan het woord Een goede website
10
Van der Plaat Accountants & Adviseurs
Een proactieve accountant
13
Mobiele zaken: Klaar voor de start?
15
Interview: Theo Ottenheijm
Magazijninventarisatie met handscanners
Een goede verpakking
18
Nieuw in King
King in the cloud!
20
Uitgelicht
22
Nieuws
24
King Task Centre
26
Sponsornieuws
27
King Trainingcenter
28
Questies
Samengestelde artikelen
Orders automatisch uit backorder, BTW Afstandsverkopen
Tulpenrallye en King Tour
Cursus King Factureren & Relatiebeheer
33
King-dealers
34
Prijslijst
Visie
Social Media
08
Q
Colofon Redactie Hans Eschauzier, Karin Koolmees en Martine Eschauzier Fotografie Hans Tak Druk Efficiënta, Krimpen a/d IJssel Oplage 20.000 exemplaren Redactie-adres King Magazine, Eglantierbaan 95, 2908 LV Capelle a/d IJssel T (010) 264 63 00 - E
[email protected] - I www.king.eu
Export trekt aan, consument houdt de hand op de knip Per saldo gaat het de goede kant op met de economie, maar het zal nog wel even duren voordat de economie weer gaat groeien met 2% per jaar of meer. Consumenten zijn nog huiverig, ze houden liever meer geld achter de hand of lossen hun (hypotheek)schulden vervroegd af, waardoor de binnenlandse bestedingen achterblijven en de economie slechts matig groeit. Dat is in elk geval beter dan de afgelopen jaren, toen de economie alleen maar kromp. Ondertussen zitten wij bij King niet bepaald stil. King voor Windows is helemaal klaar voor SEPA en wordt geoptimaliseerd voor het betalingsverkeer van webwinkels (verrekening of terugbetaling van creditnota’s van klanten die bestelde artikelen retourneren) en met de King Aangifte Service bieden we een goedkoop alternatief voor dure certificaten. De volgende generatie King “in the cloud” begint al aardig vorm te krijgen; meer hierover in het artikel op pagina 18! De komende jaren zal het gebruik van King steeds meer verschuiven naar de web based versie. Daardoor kunt u vanaf elke plaats en met elk device (PC, laptop, tablet, smartphone) met King werken (ook Apple!). U hoeft u ook niet meer te bekommeren over installatie, updates en backups (behalve t.b.v. archivering), dat gaat allemaal automatisch. Het wordt ook meer een abonnement met betaling per maand via automatische incasso en elektronische facturering, dus veel meer “software as a service”. De tijden en technische mogelijkheden veranderen, en King verandert mee. King, een nieuwe kijk op uw business!
Hans Eschauzier Directeur
KingMagazine | No.1 juli 2014
3
KingMagazine | juli 2014
“Wat King voor ICH betekent? Alles. Als King stopt kunnen wij ook de deuren dichtdoen.” 4
Rubriek
Interview
Door: Martine Eschauzier
ICH: Industrial Components Holland BV
Armen en benen van een fabrieksrobot Klaas Koops is naar eigen zeggen een beroepsidioot, hij houdt van zijn werk. Hij en zijn zoon Stephan staan voor een bedrijf waar twee P’s centraal staan: Passie & Persoonlijk. Persoonlijk Klaas: “De fout die in mijn branche wordt gemaakt is dat de klant wordt benaderd als een bedrijf, niet als een persoon. Wij kiezen voor de persoonlijke aanpak. Ik stel mezelf bij elk gesprek de vraag: hoe val ik op? Hoe zorg ik dat de klant mij onthoudt? Ik heb het beste visitekaartje van Nederland en de offerte is mijn troetelkindje. Elke offerte heeft een pasfoto en ‘bedankt voor uw aanvraag’. Dat werkt, we hebben een scoringspercentage van misschien wel 80%. Op internet is het moeilijker om klanten persoonlijk te benaderen. Hoe doe je dat? Wij hebben ervoor gekozen om ons te laten zien, zodat klanten weten met wie ze te maken hebben. Van alle medewerkers staat op de site een goede, kleurrijke foto. Op die foto staan ze afgebeeld met een voorwerp dat iets over hen zegt. Het is echt een nieuwe wereld waar we met de digitale tijd in werken. Vroeger dacht ik dat er mensen in het magazijn bij zouden komen, maar nu is het allemaal geautomatiseerd, dus er staat maar één persoon in het magazijn en we hebben zes verkopers. Dat is het omgekeerde van mijn verwachting een paar jaar geleden. Maar de basis blijft hetzelfde, de persoon en het product moeten centraal staan, niet alleen de winst. Als directeur moet je het overzicht houden, maar ook het contact met de werkvloer. Ik ben een controlfreak, ik wil controle hebben. Als ondernemer moet je elk jaar of elke maand een overzicht hebben, in ieder geval van de belangrijkste zaken: crediteuren, debiteuren, banksaldo en btw. Maar het geld moet niet de macht krijgen. Bij ons weet het hele middelmanagement hoe elk onderdeel van het bedrijf werkt. Daardoor blijven we het Lees verder op de volgende pagina
5
KingMagazine | juli 2014
“Ervaring is een kerkhof vol ongelukken.” goed doen. Om uit de crisis te komen moet Nederland het van het MKB hebben, dat moet slimmer en innovatiever zijn. Niet van de overheid, de bank of de EU.”
Familie passie “We komen uit een familie van doeners en mensen die dromen najagen. Voor een betere wereld, om iets te bereiken, dat is mijn drijfveer. Het heeft geen zin om alleen voor jezelf op de aardkloot te zijn. Je hebt in je leven een heleboel gekregen, al vanaf je geboorte, maar wat heb je daarmee gedaan? Als je gaat dromen, dan is er toekomst. Ik zit al vanaf mijn 17e in jeugd- en jongerenwerk. Daarna ben ik actief geweest in de politiek. Ik kan niet klein denken. Je hoeft het ook niet te geloven, maar je moet dromen.” Stephan: “We zijn nu 15 jaar bezig, nu is Klaas directeur en samen met mijn broer en twee zussen hebben wij de dagelijkse leiding. Wellicht vind je al over 10 jaar onze kinderen hier ook. Iedereen heeft nu zijn eigen uitdaging, moet zijn eigen droom hebben, dan zit je elkaar niet in de haren.” Klaas: “En MVO sponsorbeleid is belangrijk. Al onze medewerkers mogen €150 weggeven aan een goed doel naar keuze.” “Je moet in beweging blijven. Zitten is doodsoorzaak nummer 1. Eigenlijk moet je elk halfuur in beweging, daarom hebben we sportapparatuur boven het magazijn staan. Ook het bedrijf is in
beweging. Er is maar één manier en dat is aanvallen. Voorop lopen is het mooist. Voorin het peloton is makkelijker.”
Veiligheid Stephan: “We leveren pneumatiek, procestechnologie. De armen en benen van een fabrieksrobot.” Klaas: “Veiligheid is heel belangrijk. We werken veel met uitvinders en ik zeg maar zo, mijn kleinkinderen van zes moeten tussen de machines door kunnen lopen, zo veilig moeten ze zijn. Je hebt in de EU keurige regels, de machinewetgeving, om de veiligheid te garanderen, maar die moet je wel kennen. Bij alles moet je denken: Is het veilig? Volg ik de elektronische voorschriften? Volg ik de mechanische voorschriften? Iedereen hier heeft een pneumatiekcursus gehad. We weten nu bijvoorbeeld allemaal wat de functies van een ventiel kunnen zijn.” Stephan: “Onze grootste uitdaging is de kwaliteitsborging. We moeten gecontroleerde groei hebben zodat we de kwaliteit hoog kunnen houden. Ik hoop vooral dat ik niet meer werk krijg.”
ICH en King ICH werkt met King Enterprise, gekoppeld aan een webwinkel van BizzView en met King Mobile voor de magazijnautomatisering. Het King Task Centre verzorgt tal van taken, die voor een groot deel in eigen beheer zijn ontwikkeld. Klaas is zeer enthousiast over King: “King is een klein clubje, maar wel een goede softwareleverancier. We hebben nooit last van bugs, die zijn we nooit tegengekomen.” Stephan: “In ons vorige pakket vonden we ook geen bugs, maar dat werkte helemaal niet! Wat King voor ICH betekent? Alles. Als King stopt kunnen wij ook de deuren dichtdoen. Iedereen hier heeft King open.”
www.pneumatiek.com
Wie is wie? V.l.n.r. Klaas Koops, Stephan Koops, Daniëlle Benjamins, Josephine Pieters, Bryan Koops
6
SocialMedia
Social Media hoe monitor je die? Door: Karin Koolmees
Social Media zijn in de afgelopen jaren uitgegroeid tot een volwassen vorm van relatiemarketing. Bij Social Media marketing gaat het over uw reputatie, het delen van informatie, netwerken en het uitoefenen van invloed via media als Twitter en Facebook. Social Media hebben zich diep geworteld in de marketingmix en zullen daar ook niet meer uit verdwijnen. Social Media zijn een moderne vorm van public relations en communicatie. In deze nieuwe vorm van communicatie staat de dialoog voorop, maar de macht ligt niet meer bij uw bedrijf als verzender maar bij uw (potentiële) klanten, degenen die u wilt bereiken.
In Social Media draait het om: Het luisteren naar de klant, markt, gebruikers en anderen die iets vertellen over uw organisatie en product. Het openstellen van uw organisatie. Het is vooral belangrijk om uw bedrijf neer te zetten als een organisatie die van feedback leert en zo socialer en kwalitatief beter wordt. Door goed te reageren wordt u gezien als menselijker en interactiever. Het doorontwikkelen van uw organisatie en uw productaanbod door gebruik te maken van de informatie die wordt ingewonnen via Social Media. Het voortdurend meten en bijstellen van uw doelen en plannen. Het versterken van de betrokkenheid van de markt met uw organisatie. Het monitoren van Social media is een must voor iedere organisatie. Zo houdt u bij wat klanten over u zeggen en peilt u uw online reputatie, maar u meet ook het effect van uw (Social Media-) campagnes. Er is een groot aanbod aan gereedschap dat u helpt bij het monitoren van Social Media. Hiervan hebben we de handigste voor u op een rijtje gezet.
Google Alerts www.google.nl/alerts De meest gebruikte en eenvoudigste van de Social Media gereedschappen is Google Alerts. Hier vult u zoekwoorden in die te maken hebben met uw organisatie. U ontvangt dan periodiek een gratis overzicht per e-mail van de zoekresultaten die met die woorden worden gevonden. Zo kunt u zien hoe goed en met welke zoektermen u en uw concurrenten te vinden zijn in zoekmachines. Xefer http://Xefer.com/twitter Met deze tool kunt u het gedrag van uw volgers en de relatie tot uw content goed analyseren. Hieruit kunt u afleiden op welke dagen en tijden u het beste berichten kunt plaatsen zodat zo veel mogelijk mensen deze zien en er op reageren. Ook retweets en replies via Twitter worden in kaart gebracht. Xefer analyseert in een paar minuten uw berichten op Twitter en geeft u een lijst van volgers die uw tweets retweeten. Uit het voorbeeld hierboven is af te leiden dat de meeste mensen tweets van king_software bekijken rond 10 uur en tussen 2 en 4, terwijl reacties vooral tijdens de lunchpauze worden geplaatst.
Topsy www.topsy.com Topsy is een uitgebreide en snelle Social Media monitor die blogs, video’s, foto’s en tweets uit alle Social media haalt. Zo kunt u zien wat er over uw bedrijf, concurrenten, of belangrijke onderwerpen wordt gepost op Social Media. U kunt de resultaten laten mailen of direct naar Twitter posten. U kunt aangeven dat u alleen in bepaalde Social Media wilt zoeken of alleen in een bepaalde periode. Dit is een internationale tool, het nadeel is daarom ook dat er geen 100% focus is op de Nederlandse Social Media. Omdat het bij Social Media om de reputatie en het imago van uw bedrijf gaat, blijft de opbrengst ook met dit soort gereedschappen moeilijk te meten. Met Social Media kunt u uw boodschap verspreiden, maar dat leidt niet altijd tot directe verkoop. Het doel is om uw organisatie, uw merk of uw visie onder de aandacht te brengen en uw bedrijf bij de klant neer te zetten als een partij met een goede naam waarmee deze zaken wil doen. U werkt aan uw netwerk en naamsbekendheid en dat kan alleen maar omzet opleveren!
7
Rubriek
KingMagazine | juli 2014
Een goede website Naar aanleiding van de WWID (de WebWinkel Inspiratie Dag) hebben we er dit keer voor gekozen om niet één maar twee experts aan het woord te laten. Luuk Roovers van Vicus eBusiness Solutions bouwt webshops en CRM-systemen, Gert van den Hul van CommDesign is als creatieve vormgever regelmatig betrokken bij het opzetten van webshops. Beiden geven hier tips vanuit hun expertise voor (aankomende) webshopondernemers. Wat moet je echt doen of wat moet je juist vermijden voor een goede webshop?
Luuk Roovers, directeur marketing en verkoop van Vicus eBusiness Solutions: Integrale aanpak van marketing, verkoop en klantenservice
Zorg voor tevreden klanten
Verrijk uw crm-systeem
Lever een perfect product of dienst en vertel dat precies op tijd aan uw prospects. Zorg dat kopers tevreden zijn met uw product en laat hen op het juiste moment het juiste verhaal vertellen aan hun relaties. Met de enorme groei van het aantal mogelijke contactmomenten en -kanalen valt dat in de praktijk niet mee. Het gat tussen oriëntatie en aankoopbeslissing wordt steeds groter. Een goede integrale aanpak van marketing, verkoop en klantenservice, gericht op resultaat, overbrugt dit gat. Een webshop kan daarbij een belangrijke rol spelen, maar is niet altijd de enige oplossing.
Een goede klantenservice zorgt ervoor dat u uw bestaande klanten behoudt en het zal uw crm-systeem verrijken met relevante praktijkinformatie over klanten. Ook het gedrag van bezoekers van uw website en berichten in de sociale media verrijken uw crm-systeem. Uw marketing zal met de verzamelde gegevens nieuwe klanten verleiden om contact met u op te nemen. Op basis van informatie in uw crm-systeem en King Business Software wordt uw verkoper geïnformeerd om juist vandaag de order binnen te halen.
Kies het beste kanaal Verzamel informatie, verbeter uw (online) reputatie en vindbaarheid en stimuleer dat de order aan uw bedrijf wordt gegund door via het juiste kanaal op het juiste moment beschikbaar te zijn bij belangrijke oriëntatie- en beslismomenten. Uw klant kiest zelf of hij zich online of persoonlijk wil informeren en of hij de order online plaatst of dat uiteindelijk liever persoonlijk of telefonisch doet. Geholpen door een goede automatisering registreert u gedrag en voorkeuren en bepaalt u per prospect het optimale moment en het beste kanaal.
8
Vicus eBusiness Solutions BV Amsterdamseweg 16 3812 RS Amersfoort 033 – 461 11 96 www.vicus.nl
[email protected]
Experts aan het woord
Gert van den Hul, creatieve doener van CommDesign: Uw online business effectief vormgegeven
Overtuigen in een paar seconden Bezoekers van uw website beoordelen uw organisatie in een paar seconden. Een website die in dit belangrijke, eerste, visuele contact de juiste indruk wekt, scoort hiermee business. Dit heeft alles te maken met de ‘look & feel’. Indeling, navigatie, interactie, kleurgebruik én afbeeldingen zijn cruciale onderwerpen waar u veel aandacht aan moet besteden. Dit voor de juiste aansluiting met uw doelgroep. Een gezonde balans tussen techniek en uitstraling is een eerste vereiste. Een website die er ‘gelikt’ uitziet, maar niet juist functioneert of navigeert, jaagt een bezoeker weg in plaats van deze vast te houden.
Samenwerken aan een doordacht plan Een doordacht plan (visueel & technisch) legt de basis voor succes en stuurt alle betrokkenen op de juiste wijze aan. De betrokken experts toetsen vooraf alle mogelijkheden en onmogelijkheden. Zo ontstaan er geen verrassingen achteraf. Wij vertalen uw wensen naar een pragmatisch, doelgericht en vooral uitvoerbaar plan binnen het door u vastgestelde budget. Altijd zónder onaangename extra kosten achteraf. Niet zelden starten bedrijven ‘gewoon’ en blijken de kosten aanzienlijker hoger uit te vallen dan bedoeld. Bepaal dus nauwkeurig uw budget en bewaak dat ook!
Uw look & feel moet informeren, overtuigen én verkopen CommDesign adviseert op basis van uw behoeften wat de meest effectieve en doeltreffende vormgeving is voor uw website. Dit kan een (kleine) visuele aanpassing zijn in uw bestaande website, of een compleet nieuwe site. De ‘look & feel’ van uw website moet tenslotte informeren, overtuigen en verkopen! Soms kan een minimale, visuele aanpassing al een groots effect hebben. Ook voor úw website!
CommDesign Displayweg 2 3821 BT Amersfoort 033 – 455 96 99 www.commdesign.nl
[email protected]
9
KingMagazine | juli 2014
“Automatisering maakt het makkelijker, zo hou je meer tijd over om de ondernemer te ondersteunen.” 10
Rubriek
Interview Door: Martine Eschauzier
Van der Plaat Accountants & Adviseurs
Een proactieve accountant
Als we een accountant zoeken, willen we iemand die ons adviseert en helpt, niet een accountant die alleen maar een jaarrekening opstelt. Een proactieve accountant dus. Marco van der Plaat zit nu 23 jaar in het vak en is hét voorbeeld van een proactieve accountant. Pompen of verzuipen Marco van der Plaat is een geboren en getogen Rotterdammer. In Rotterdam leerde hij ook het vak van accountant. Sinds 2004 heeft hij een kantoor in Barendrecht. Marco: “Ik begon bij een kantoor met zowel controlerende als samenstellende accountants. Bij dit kantoor ging ik aan de slag als controlerend accountant. Je komt dan regelmatig bij grote firma’s als Shell over de vloer met als taak ervoor te zorgen dat de jaarrekening in orde is. Om dat te doen ben je genoodzaakt om vragen te stellen en te blijven doorvragen, je bent voor dat bedrijf op dat moment een echte pain in the ass. Dit paste niet bij mijn karakter.
Ik heb toen de overstap gemaakt naar Gezamenlijke Accountants. Daar heb ik een aantal jaar gewerkt en mij kunnen ontwikkelen. Hier heb ik geleerd hoe je als accountant je rol als adviseur kunt invullen. Vervolgens ben ik zes jaar werkzaam geweest bij een ‘Big Four’-kantoor als adviserende accountant in het MKB. Op het moment dat ik daar startte ging de verantwoordelijke accountant voor de MKB-praktijk weg. Ik mocht zijn taken overnemen en werd direct in het diepe gegooid, het was pompen of verzuipen. Daar heb ik veel van kunnen leren. Aangezien het verloop bij dit bedrijf behoorlijk hoog is, moet je als manager regelmatig nieuwe medewerkers opleiden. In die tijd was ik ook docent Strategisch Management voor het MKB aan de HES. Eén van de studenten van de HES is door het kantoor aangenomen en is later met mij meegegaan naar mijn nieuwe zaak. In 2004 ben ik voor mezelf begonnen. Ik heb nu twee werknemers in dienst en ik werk veel met zzp’ers.”
Adviseren “We willen iemand die ons adviseert en die ons helpt. Je zoekt niet meer iemand voor de jaarrekening van je bedrijf, want dat hoort er gewoon bij. In principe ga je er van uit dat iedere accountant dat kan. Uiteindelijk gaat het om de mensen achter het kantoor, zij zijn de toegevoegde waarde. Lees verder op de volgende pagina
11
KingMagazine | juli 2014
Marco van der Plaat met een van zijn clienten: Wilma van Onna van Run2Day Rotterdam.
Het is ontzettend belangrijk dat je een klik met elkaar hebt. Als je dat niet hebt bestaat de kans dat je langs elkaar heen praat. De jaarrekening neem je veelal even door, vervolgens ga je dieper in op de bedrijfsvoering in zijn geheel. Hierbij kun je denken aan zaken als: wat zijn mijn kansen en bedreigingen? Waar wil ik met mijn bedrijf naar toe? En hoe ga ik dit bereiken? Als accountant moet je in staat zijn om uit de cijfers belangrijke zaken te destilleren. Alleen dan kun je klankborden en op niveau met de ondernemer praten. Zo had ik een klant die vast zat met zijn automatisering. Dat viel me op doordat de automatiseringskosten op de jaarrekening buitensporig hoog waren. De jaarrekening is de historie op basis waarvan je zaken kunt signaleren, waarover je kunt praten en doordenken.”
Sporten “Ik heb geen specifieke voorkeur voor een branche, maar mijn focus ligt bij het midden- en kleinbedrijf. Ik ben sport-minded, hierdoor vind ik het extra interessant om accountant te zijn van een aantal sportzaken. Ook ben ik trainer van een voetbalteam. Ik zie belangrijke overeenkomsten tussen accountant en voetbaltrainer, want allebei proberen ze een gezamenlijke strategie uit te denken om succesvol te zijn.
12
Verder zie ik bij veel ondernemers gemeenschappelijke eigenschappen zoals enthousiasme, lef en ook een beetje onzekerheid. Ik zie het als mijn taak om een stuk van die onzekerheid weg te nemen. Daarnaast probeer ik gezond-kritisch te kijken naar de ideeën die de ondernemer heeft. Dan maakt de branche me eigenlijk niet uit. Het is geweldig om met ondernemers te praten. Ik maak zelf geen jaarrekeningen meer, dat doen mijn collega’s. Daardoor heb ik meer tijd om contact te onderhouden met de klanten. Samen zijn we een goed team. Net als in de voetbal zijn mijn collega’s middenvelders of
verdedigers, ze weten precies hoe onze producten in elkaar steken en hoe ze die moeten opstellen, maar ze laten de communicatie veelal aan mij over. Ik ben de spits. Ik communiceer de zaken die zij bedacht hebben. Met sommige klanten heb ik minstens eens per maand contact. Ik weet van bijna iedereen wat ze naast hun werk doen. Ik heb een onbeperkt belabonnement, want ik zit veel aan de telefoon. Voor een telefoontje of kleine dingen factureer ik niet, dat hoort erbij. Klanten vinden het fijn om te kunnen klankborden. Dat kon ik bij een ander kantoor niet zo doen. Veel klanten betalen bij mij nu een vast bedrag per jaar. Bij zo’n Big Four kantoor willen ze dat je zes dagen per week werkt, nu kan ik het meer zelf inplannen. Mijn collega’s werken veel thuis. Daar heb je geen afleiding van collega’s, geen reistijd, zie je je kinderen of kleinkinderen. Met de huidige technologie is dat allemaal goed mogelijk.”
King en Accountancy “In King gebruik ik het meest de kolommen- en saldibalans. Daarmee kun je twee jaren met elkaar vergelijken. Het is een verkapte jaarrekening en als accountant ben je gespecialiseerd om die te kunnen lezen. Ik kan het dromen, de muis vindt zijn eigen weg op het scherm. Automatisering maakt het makkelijker, zo hou je meer tijd over om de ondernemer te ondersteunen. Een liquiditeitsprognose opstellen doe ik alleen op verzoek. Nu maak ik ze nog in Excel, maar dat kost veel tijd. Misschien moet ik eens kijken naar de King Liquiditeitsprognose...”
www.vanderplaataa.nl
Mobiele zaken
Klaar voor de start? Eind vorig jaar organiseerden wij een actie waarmee u eenvoudig kon beginnen met inventariseren en het op orde brengen van de locaties in uw magazijn door middel van handcomputers. Dit was een groot succes, maar kwam ook voor veel King klanten nog te vroeg. Hun magazijn was nog niet klaar voor verdere automatisering. Dit jaar willen we deze actie gaan herhalen. Maar niet zonder te benadrukken dat King ook graag met u meedenkt in de voorbereiding om uw magazijn klaar te maken voor automatisering.
Door: Sander Leeuwerke
Magazijnautomatisering is vaak een laatste stap in het op orde krijgen van een magazijn. Voordat er met scanners gewerkt kan worden, moet er al het nodige worden voorbereid. Zelfs als u niet met scanners gaat werken, kunnen deze stappen al helpen om uw magazijn op orde te krijgen. Wij adviseren ook graag bij deze stappen. Betrek de adviseurs van KingMobile dus op tijd bij het indelen van uw magazijn. Zo zoeken we bijvoorbeeld samen naar antwoorden op de volgende vragen:
Welke locatie indeling moet ik gebruiken? Hoe fijnmazig deel ik mijn magazijn in?
Welke loopvolgorde moeten mijn medewerkers gebruiken? Kan ik barcodes van mijn leveranciers op de producten gebruiken of moet ik zelf barcodes verzorgen? Welk type barcode gebruik ik in mijn magazijn? Wat moet ik nog aanpassen en opruimen om klaar te zijn voor automatisering?
Lees verder op de volgende pagina
13
Rubriek
KingMagazine | juli 2014
Binnenkort kunt u voor €125,- kennis maken met KingMobile inventariseren. U ontvangt hiervoor de hardware, de software van KingMobile inventariseren en de handleiding één maand op proef. Via e-mail informeren wij u zodra de actie start. Er is heel veel mogelijk zonder al te veel inspanning. Bij King Software denken we graag met u mee. Als u meer wilt weten over de status van uw website kunt u contact met ons opnemen.
Locaties indelen
Locaties labelen met barcodes
In veel magazijnen wordt nog beperkt met locaties gewerkt. De locaties staan bijvoorbeeld wel op de stellingen, maar staan niet in King. Het is dus aan de medewerker in het magazijn om te onthouden waar de artikelen liggen. Met een ervaren medewerker is dit geen probleem, aangezien deze vaak zelf onthoudt waar artikelen zijn ingeruimd. Op basis van de verzamellijst zoekt hij vervolgens zelf een route. Bij nieuwe medewerkers of tijdelijke krachten kunnen echter problemen ontstaan. De inwerkperiode zal lang duren. De medewerker moet zich eerst de locaties van artikelen eigen maken. Zeker zodra verschillende medewerkers zich bezig gaan houden met het inruimen van artikelen kunnen zij het overzicht kwijt gaan raken.
De locatie indeling moet vervolgens eenduidig in het magazijn zichtbaar zijn. Bij een goede indeling loont het om te zorgen voor goede borden of stickers per stelling. In voorbereiding op scanners kunnen deze ook meteen voorzien worden van barcodes. King Software werkt samen met bedrijven die kunnen voorzien in deze locatie stickers. Ook het aanbrengen van de stickers op locatie behoort tot de mogelijkheden. Denk hierbij na over hoe fijnmazig u de locaties wilt benoemen. Is een benoeming per stelling voldoende, of moet het op plank- of vakniveau? Het is in ieder geval mogelijk om hier wel voorbereid te zijn op de toekomst. Zo kan een stelling later alsnog worden gesplitst in locaties per plank. Laat de barcodes op de stickers, voor u alles definitief aanbrengt, testen door een adviseur van King. We kunnen hier de nodige fouten met verkeerde barcodes voorkomen, zodat niet alles onnodig opnieuw gelabeled moet worden.
Een goed locatie systeem zorgt ervoor dat iedereen in een bedrijf de artikelen in het magazijn zonder moeite kan vinden. Door de locaties een logische volgorde te geven, kan ook de verzamellijst meteen op deze volgorde worden afgedrukt. Hierdoor kan iedereen met een verzamellijst meteen de slimste route door het magazijn kiezen. De indeling van de locaties dient dus een afspiegeling te zijn van de gewenste route in het magazijn. De ideale indeling is hierbij onder andere afhankelijk van de mogelijkheid om in een pad aan het eind over te steken naar een volgend pad. Door hier van te voren goed over na te denken, in overleg met een KingMobile adviseur, kunnen dagelijks veel gelopen meters per order bespaard worden.
14
Koppeling met King Als in King nog niet vastgelegd is op welke locatie een artikel ligt, moet dit eenmalig gedaan worden. Dit kan natuurlijk door in King bij alle artikelen de locaties in te gaan typen. Dit is echter foutgevoelig en kan vaak niet in het magazijn ter plekke worden ingevoerd. Zeker als één product op meerdere plekken in het magazijn kan liggen, is het indelen en verplaatsen van artikelen een bewerkelijke klus. Daarom adviseren wij om dit te doen met de inventarisatie module in KingMobile. Hiermee telt u in één keer alle artikelen op hun goede locaties. Vervolgens boekt u dit in King in als de nieuwe voorraad voor uw magazijn. KingMobile kan de voorraad zo in één keer aan de goede locaties koppelen.
Interview
Theo Ottenheijm Verpakkingen en Verpakkingssystemen
Door: Martine Eschauzier
Een goede verpakking
“Ik ben al 14 jaar tevreden King-gebruiker.” Lees verder op de volgende pagina
15
KingMagazine | juli 2014
Rubriek
Veel bedrijven denken dat een goede Deels toeval, deels fascinatie Theo Ottenheijm Verpakkingen en Verpakkingssystemen is op verpakking veel geld kost. En 11-11-1999 opgericht in ‘s Hertogenbosch, net om de hoek van bovendien, wat maakt het uit? De klant gooit de verpakking toch weg. Maar wat als een slechte verpakking je geld kost omdat jouw product beschadigd raakt? Theo Ottenheijm weet als geen ander dat een goede verpakking belangrijk is en zeker geen sluitpost mag zijn. En met de groeiende handel via internet wordt een goede verpakking alleen maar belangrijker. Het is een essentieel onderdeel van je product en je service.
16
het huidige pand. De eerste orders stammen van januari 2000. Theo heeft bedrijfskunde gestudeerd aan de Erasmus Universiteit in Rotterdam. Zijn ervaring deed hij op in de groentehandel van zijn vader en na zijn opleiding werkte hij enige jaren voor een internationale technische groothandel. Hoe hij in verpakkingen terecht is gekomen? Theo: “Dat is deels toeval, deels fascinatie. Ik was ooit bezig met de overname van een handelsonderneming in verpakkingen en daarbij raakte ik gefascineerd door deze branche. Toen die deal uiteindelijk niet door ging, ben ik voor mezelf begonnen. Omdat veel producten machinaal verwerkt worden, kregen we ook vraag naar machines. Gaandeweg bleek dat klanten ook behoefte hadden aan advies en een partner die meedenkt over de verpakking. Vanwege mijn brede bedrijfskundige achtergrond bleek ik goed in staat om met meerdere aspecten van verpakkingen rekening te houden: bescherming en marketing, maar ook logistiek (transportkosten besparend) en natuurlijk het verpakken zelf. Een handige verpakking kan het inpakproces flink versnellen en dus kostenbesparend werken. Om de klant juist op dit gebied van dienst te kunnen zijn hebben we twee jaar geleden geïnvesteerd in een eigen ontwerpafdeling met CAD en DTP systeem en beschikken we over een hypermoderne modelmakerij, waar we met behulp van een snijplotter modellen kunnen maken in de juiste vorm en het juiste materiaal. Ons bedrijf rust op vier pijlers: verpakkingen, verpakkingssystemen (machines en semi-automatische middelen), logistiek (waaronder Just-In-Time delivery en projectleverantie) en ontwerp & advies. Ik heb gekozen voor ‘s Hertogenbosch omdat het centraal is: binnen een uur ben je bijna overal in Nederland. Daarnaast wilde
Interview
ik graag in het zuiden blijven. Vanaf het eerste moment heb ik personeel in dienst gehad.”
Onafhankelijk “Onze grootste kracht is dat we onafhankelijk zijn. Wij kunnen de verpakking ontwerpen die de klant nodig heeft. Dit kan in golfkarton, massief karton, kunststof of combinaties hiervan. Bij ons krijg je het materiaal dat het best aansluit bij je wensen. De klant wil een oplossing, een partnership. Een goede verpakking moet het product beschermen, de ontvanger informeren én er mooi uitzien. Een goede verpakking is geen sluitpost. Het maakt je product af. Het is ook onderdeel van het totaalplaatje. Als je iets bij een webwinkel bestelt die er online keurig uitziet, maar van wie je vervolgens het product ontvangt in een hergebruikte doos van de supermarkt, dan komt dat niet professioneel over. Ik heb wel eens meegemaakt dat een product was verstuurd in een oude frikandellendoos en daardoor per ongeluk in de diepvries belandde. Of dat het werd verstuurd in een te grote doos, waardoor er schade ontstond. Mensen zijn bang dat als je als leverancier met ze meedenkt, de verpakking heel duur wordt, maar dat is niet waar. Een goede verpakking kan ook schade voorkomen en dus geld besparen. Goedkoop is vaak duurkoop.”
Webwinkels “Een goede webwinkel stelt eisen aan de te gebruiken verpakkingsmaterialen. Een behoorlijk deel van de aankopen in webwinkels wordt retour gestuurd, dus daar moet de verpakking op berekend zijn. De verpakking moet ook onderscheidend zijn. Als het kan moet je pakket door de brievenbus passen. En het is heel belangrijk dat je kunt zien of de verpakking geopend is geweest, of dat ermee gerommeld is (“tamper evident”). Het liefst zou je willen dat mensen niet met de verpakking kunnen rommelen, dat ze de inhoud niet kunnen stelen of ermee knoeien (“tamper proof”), maar dat is bijna onmogelijk. Maar je kunt een verpakking wel “tamper evident” maken, dus dat je kunt zien als er mee gerommeld is. Gebruik je slechte materialen of bijvoorbeeld goedkoop tape dan is dat er soms zo af te halen, zonder dat er sporen achterblijven die laten zien dat het pakket geopend is geweest. De inhoud kan dan worden gestolen en het pakket weer dichtgetaped, zonder dat iemand kan bewijzen dat er mee is geknoeid. Met een verpakking die “tamper evident” is kan dat niet.”
verpakkingen op voorraad, onder het private label ThOP. Dit assortiment leveren we uit voorraad. Wij leveren niet alleen op snelheid, maar ook op herkenbaarheid. Je weet wat je krijgt.”
Theo Ottenheijm en King “Ik werk vanaf 1 januari 2000 met King en ben al 14 jaar tevreden King-gebruiker. Geen enkel pakket is perfect, maar je moet niet kijken naar de beperkingen, maar naar de mogelijkheden. King is voor mensen die met een fijn, compleet en stabiel pakket willen werken. Ik ben begonnen met King XL, wat nu King Logistiek is. Niet vanwege de hoeveelheid gegevens of orders die ik te verwerken had, maar vanwege de functionaliteit. Alle gegevens zitten in King, waardoor ik het proces beheers en het overzicht houd. Juist voor kleine bedrijven is die functionaliteit van belang, daardoor kunnen we met één man in het magazijn toe. Ik houd me weinig bezig met de boekhouding, dat is een noodzakelijk kwaad, maar als ik een klant aan de lijn heb wil ik heel snel de voorraadadministratie kunnen inzien. En met het veld vrije rubrieken in het artikelbestand kan ik alle relevante technische tekeningen van een verpakking direct aan het artikelnummer koppelen. Ook voor een klein bedrijf is een compleet pakket belangrijk. Ik ben meer dan alleen King-gebruiker. Toen King overging naar Windows zijn ze dat hier komen testen. En in maart was ik standhouder bij de Webwinkel Inspiratie Dag. Ik vind beurzen heel leuk om te doen, maar het is vaak zo massaal, want iedereen staat er. Met de Webwinkel Inspiratie Dag vonden mensen het leuk om in één ruimte verschillende soorten relevante informatie over webwinkels te vinden. Het was niet zo overweldigend. Ik heb die dag veel positieve mensen gesproken en zelf ook inspiratie opgedaan. Zo denken we met elkaar mee, als partners.”
www.ottenheijm.nl
Grootste uitdaging “Het lastigste van mijn vak is om van 3D naar 2D te vertalen. Als je een kartonnen verpakking ontwerpt, dan moet je een driedimensionale doos vertalen naar een tweedimensionaal vel karton. Dit vel karton moet je snijden en vouwen en zo in elkaar kunnen steken dat je er een 3D verpakking van maakt, liefst uit één stuk. Een standaardverpakking bestaat niet. Omdat het niet altijd mogelijk is om een klant- of productspecifieke verpakking te maken, hebben we een goed standaardassortiment
“Een goede verpakking is geen sluitpost. Het maakt je product af.”
17
Rubriek
KingMagazine | juli 2014
King in the cloud! King voor Windows De huidige release heeft nummer 5.50. Deze bevat interessante uitbreidingen op het gebied van SEPA en het betalingsverkeer van webwinkels. Ook is de maximumlengte van een aantal velden vergroot.
Betalingsopdrachten Aan de Betalingsopdracht kunnen betalingen aan een debiteur worden toegevoegd (bijv. creditnota’s). Webwinkels hebben heel vaak te maken met retouren. Als een klant artikelen bestelt, deze betaalt via iDeal en vervolgens (een deel daarvan) weer retourneert, dan krijgt deze klant geld terug. Hij ontvangt dan een creditnota, die vervolgens moet worden uitbetaald of verrekend. Vanaf heden is het daarom ook mogelijk om in een betalingsvoorstel niet alleen betalingen aan crediteuren, maar ook aan debiteuren op te nemen. Automatische incasso Bij vorige releases is King aangepast voor SEPA, het Europese betalingssysteem. De automatische incasso ondersteunt sindsdien de CORE-incasso, waarbij een klant het recht heeft om binnen 56 dagen een geïncasseerd bedrag terug te laten boeken. Voor veel zakelijke transacties is dat echter ongewenst en daarom bestaat er ook de B2B-incasso, waarbij geïncasseerde bedragen niet kunnen teruggeboekt. Ook deze laatste wordt vanaf heden door King ondersteund. Langere velden De nummers van grootboekrekeningen, debiteuren en crediteuren zijn verlengd van 8 naar 10 posities. Zeker bij
18
webwinkels die in meerdere landen actief zijn en waarbij klanten bij elke nieuwe bestelling een nieuw klantnummer aanmaken, kan het aantal debiteuren tot boven het miljoen oplopen. Vanaf heden is dat geen probleem voor King. Ook het factuur/ referentienummer is uitgebreid, van 10 naar 40 posities. De komende release is King 5.51. Deze verschijnt binnenkort. Belangrijke punten hierin zijn:
Fiatteren inkoopfacturen Hierbij kunnen inkoopfacturen en creditnota’s debiteuren worden vrijgeven voor betaling. Bij aanmaken betalingsvoorstel worden alleen de gefiatteerde posten opgenomen. Nietgefiatteerde posten kunnen handmatig worden toegevoegd. Verzamelincasso’s (bij de optie Automatische incasso) Meerdere incassobetalingen kunnen worden samengevoegd tot één betaling. Creditnota’s debiteuren kunnen eerst worden verrekend met openstaande posten. In een bestaand voorstel kunnen de opdrachten ook handmatig worden verzameld of uitgesplitst. Uren-/Projectenregistratie Deze optie kent een hele serie uitbreidingen en verbeteringen, waarbij vele wensen van gebruikers zijn geïmplementeerd, zowel bij invoer als bij rapportage. Uiterlijk van King voor Windows Dit is weer helemaal bij de tijd. Daarnaast is er een hele lijst met grotere en kleinere verbeteringen doorgevoerd. Alle release notes vindt u op www.king.eu
Nieuw in King
King6 De nieuwe generatie King wordt geheel web based. Deze draait onder Microsoft Azure in een web browser. Dit stelt uiteraard geheel nieuwe eisen aan de te gebruiken technieken, de gebruikers-interface en de vormgeving. Later dit jaar volgt een eerste pre-release voor een geselecteerde groep pilot-klanten. Maar omdat een en ander al aardig vorm begint te krijgen, willen we u hier alvast een voorproefje geven. De belangrijkste verschillen t.o.v. King voor Windows liggen vooral op het gebied van inloggen, adresboek, debiteuren/crediteuren en invoeren boekingen. Daarnaast wordt het eenvoudiger om het pakket te vertalen.
Inloggen Voor ondernemers met meerdere administraties en vooral voor accountants- en administratiekantoren is single-sign-on een belangrijke verbetering. Na één keer aanmelden krijgt een gebruiker toegang tot alle administraties waar hij rechten voor heeft. Ook kan een gebruiker iemand anders (bijvoorbeeld zijn accountant) eenvoudig uitnodigen om toegang te krijgen tot zijn administratie(s). Adresboek Vaak heeft een onderneming verschillende BV’s (moeder en dochters), die voor een groot deel dezelfde klanten en leveranciers hebben. Daarom is het in King6 mogelijk om een gemeenschappelijk adresboek aan te houden voor meerdere
administraties. Het adresboek bevat dan naam, adres en woonplaats van alle relaties (ondernemingen/rechtspersonen en mensen/natuurlijke personen) met de bijbehorende telefoonnummers, contactpersonen, verzendadressen, etc. Per administratie wordt voor een debiteur of crediteur verwezen naar het adresboek. Zo kan een relatie in de ene administratie een debiteur zijn en in een andere (of dezelfde) administratie een crediteur. Het is ook mogelijk een apart adresboek per administratie aan te houden, of deels gemeenschappelijk en deels separaat.
Debiteuren/crediteuren Dit worden aparte subadministraties. Elke debiteur en crediteur is gekoppeld aan een algemene grootboekrekening debiteuren of crediteuren. Wel kunnen er verschillende debiteuren- en crediteurenrekeningen zijn, bijvoorbeeld apart voor soort klant, regio of valuta. Invoeren boekingen Hier wordt meer rekening gehouden met de soort boeking. Bij het boeken van een inkoopfactuur zijn bijvoorbeeld andere velden van belang dan bij het boeken van bankmutaties. We onderscheiden de dagboeksoorten Inkoopboek, Verkoopboek, Bankboek, Kasboek en Memoriaal. Van elke dagboeksoort kunnen meerdere dagboeken voorkomen, bijvoorbeeld een bankboek per bankrekening.
Met King6 is King straks weer geheel state-of-the-art en zetten we een nieuwe maatstaf voor Business Software. We hopen uw nieuwsgierigheid hiermee te hebben aangewakkerd! We houden u op de hoogte!
19
Rubriek
KingMagazine | juli 2014
Samengestelde artikelen In ieder KingMagazine zet Oscar Scherstra een interessante King-functie in de spotlights die toegevoegde waarde heeft voor uw organisatie. In dit nummer aandacht voor de optie Samengestelde artikelen, leverbaar voor versie King Logistiek. We spreken in over een samengesteld artikel wanneer dat artikel is opgebouwd uit andere artikelen uit uw artikelenbestand. Twee voorbeelden. U levert tuinstoelen, parasols en tuintafels. Wanneer u nu een tuinset samenstelt bestaande uit zes tuinstoelen, een bijpassende tuintafel en een parasol en deze set als één product wilt verkopen, dan is de tuinset een samengesteld artikel. In dit geval kunt u elk onderdeel van de set ook los verkopen. Maar ook wanneer u producten assembleert en verkoopt die uit componenten (artikelen) bestaan die u niet los levert, kunt u deze optie gebruiken. Een pc kan bestaan uit een kast, een moederbord, stroom- en koelelementen, intern geheugen, een harde schijf, een interface component met de aansluitingen voor randapparatuur, vier led lampjes en een aantal kabels om de componenten aan te sluiten. Die pc is dan een samengesteld artikel. Wanneer u de sets gaat samenstellen of assembleren, dan boekt King de componenten van de voorraad af en wordt het eindproduct of samengestelde artikel bijgeboekt. Bij de invoer van een order voor het samengestelde artikel wordt dat artikel
1
in de voorraad gereserveerd om bij de facturatie van de voorraad te worden afgeboekt. De daarbij behorende omzet wordt geboekt op het samengestelde artikel. 1. Productie en samengestelde artikelen De optie ‘Samengestelde artikelen’ is de basismodule van de drie productie opties die voor King Logistiek beschikbaar zijn. Vandaar dat de menupunten van de optie Samengestelde artikelen in uw hoofdmenu Voorraad onder het submenu ‘Productie’ zijn ondergebracht. 2. Vaste gegevens Bij de ‘Vaste gegevens Productie’ kunt u de journaalpostgegevens, voorraadcontroles en de default instellingen van de module vastleggen, onder andere de rekening waarop King het verschil tussen de kostprijs van de componenten en die van het eindproduct moet boeken, dus het productieresultaat. 3.Recepten Het assembleren of samenstellen van een Samengesteld artikel gebeurt op basis van een ‘recept’. In een
3
2 4
20
Uitgelicht recept legt u vast uit welke onderdelen het eindproduct wordt samengesteld. Alle details van het recept kunt u in vijf tabkaarten vastleggen. Op de algemene Tabkaart kunt u vastleggen hoe vaak het recept achter elkaar moet worden uitgevoerd. U kunt een Minimum-aantal, Maximum-aantal en een Default-aantal invoeren. Om het optimale aantal per keer te bepalen staat u de tabkaart ‘Prijsinformatie’ ter beschikking. Want aan de ene kant is het vaak niet efficiënt om elke set afzonderlijk samen te stellen, maar aan de ander kant is het ook niet de bedoeling dat er meer sets worden samengesteld dan dat u in een bepaalde periode kunt opslaan of verkopen. Een uitgebreide productiebeschijving kunt onderbrengen op de gelijknamige tabkaart. Het is daar ook mogelijk om een link op te nemen naar een document. 4. Componenten Het daadwerkelijke recept, dus de componenten die nodig zijn om het eindproduct te maken, kunt u op de componentenkaart vastleggen. U kunt tekst- en artikelregels selecteren. Per artikel, (component) kan eventueel een andere omschrijving ingevoerd worden, dan de omschrijving die het component als los artikel heeft. Daarnaast legt u vast hoe vaak het component bij de productie van het samengestelde artikel wordt gebruikt. Dus kunt u zes tuinstoelen aangeven als een tuinset met zes stoelen wordt geleverd. 5. Eindproducten Het uitvoeren van het recept resulteert in een of meer stuks van het eindproduct. Op de tabkaart Eindproducten legt u vast welk eindproduct dat is en hoeveel stuks ervan uit een samenstel-run komen. In ons voorbeeld van de tuinset komt er uit elke samenstelling één set. 6. Prijsinformatie De laatste tabkaart van het recept kunt u
5
een prijsberekening uitvoeren door de aantallen te produceren samengestelde artikelen te variëren. 7. Produceren Nadat alles goed is ingericht kan het samenstellen van de artikelen, dus het produceren, beginnen. U hebt de mogelijkheid om een productie-advies af te drukken. Daarop kunt u zien van welke samenstellingen de voorraad lager is dan uw minimumvoorraad. Daaruit blijkt dan welke recepten geproduceerd moeten worden en hoe vaak. Hierbij kan het programma rekening houden met de bestellingen en de openstaande productie-orders. 8. Het uitvoeren van een recept gebeurt via een productie-order. U kiest het te gebruiken recept en het aantal productie-eenheden dat moet worden uitgevoerd. Via een controle knop kunt u controleren of u voldoende voorraad van de componenten hebt en of alle regels volledig zijn ingevuld. Per productie-order kunt u de status bijhouden van ‘Nieuw’, via ‘In te plannen’, ‘Ingepland’ naar ‘Onderhanden’. Deze status gebruikt u wanneer de order in productie is genomen. 9. U kunt de order dan ‘Verwerken’, zodat de componenten worden afgeboekt van de voorraad, het eindproduct wordt bijgeboekt en het resultaat financieel wordt geboekt. Wanneer alles gereed is krijgt de productieorder de status ‘Gereed’. Tot slot Bij de optie Samengestelde artikelen kunnen recepten uitsluitend uit artikelen bestaan. De versies Productie 1 en Productie 2 gaan verder. Daar kunnen ook tarieven worden gebruikt in een recept. Productie 2 heeft de mogelijkheid om ook uitval te boeken. Zie op www.king.eu voor meer informatie over deze modules.
7
8 6
9
21
Rubriek
KingMagazine | juli 2014
Koppel King aan uw webshop!
22
Hier vindt u een paar van de nieuwste webshops waarmee we koppelen.
N&N Partners
Bopita
Peruca
Bopita sleep & store levert bedden en slaapkamermeubels voor jong tot oud. http://bopita.com/
Voor pruiken of verzorgingsproducten voor pruiken kunt u terecht bij Peruca. Ze spelen in op de laatste trends en leveren pruiken in meerdere stijlen en van verschillende materialen. http://www.peruca.nl/
Rovac
Lanca
Het familiebedrijf Rovac Reinigingstechniek is sinds 2005 totaalleverancier op het gebied van reinigings- onderhouds- en hygiëneproducten. Voor zowel facilitair als industriële producten. http://www.rovac.nl/
Lanca Mediterranean Lifestyle importeert hamamdoeken van goede kwaliteit uit een dorpje middenin Turkije. http://www.lanca.eu/
N&N Partners is ruim 13 jaar de expert op het gebied van printoplossingen, projectinrichting en kantoorartikelen. Met meer dan 20.000 artikelen in de webshop hebben ze een breed assortiment. http://webshop.nnpartners.nl/
Nieuws
NIKO deurkrukspecialist
Hatek
Voor al uw deurkrukken, deuren, sloten en brievenbussen. http://www.nikodeurkrukspecialist.nl/
Hatek Lastechniek B.V. is al sinds 1972 een gespecialiseerde groothandel voor lastechnische artikelen. http://www.hatek.nl/
Yamipets
Transpart
De online shop voor het lekkerste hondenvoer! http://www.yamipets.nl/
Transpart B.V. levert functionele truck & trailer accessoires. Ze leveren zowel standard producten als maatwerk. www.transpart.eu
Voorkappers.nl Zoals de naam al zegt heeft deze webshop allerlei producten voor kappers, zoals scharen en krultangen, maar ook cosmetica en haarsieraden. http://www.voorkappers.nl/
Edugro Groothandel met educatief en houten speelgoed voor speelgoedwinkels, webwinkels en interieurinrichters. http://www.edugro.nl/
23
Rubriek
KingMagazine | juli 2014
Een klus geklaard met het King Task Centre
Orders automatisch uit backorder & BTW Afstandsverkopen Wat met de standaardversies van King niet mogelijk is, kan vaak wel met het King Task Centre. Met het King Task Centre kun je namelijk rechtstreeks koppelen met de King-database. Door Gertjan van Kranenburg
De twee onderwerpen zijn deze keer eigenlijk geen King Task Centre-taken, maar oplossingen die direct in King zelf worden geïmplementeerd. Omdat dit maatwerk wellicht ook voor u interessant is, willen we dit toch graag met u delen. De oplossing wordt vanzelfsprekend volledig afgestemd op úw situatie.
“Als een zending goederen van mijn leverancier binnenkomt, moet ik soms een paar honderd orderregels uit backorder halen. Dat kan wel met sneltoetsen via ‘Info backorders’, maar eigenlijk zou ik willen dat het proces helemaal automatisch gaat.” Als de backorders op volgorde van noteren van de order mogen worden vrijgegeven, dan is dit goed te automatiseren. Het maatwerk dat we hiervoor hebben ontwikkeld loopt de orders langs van oud naar nieuw, en geeft op die manier de beschikbare voorraad weg. Als orderregels onterecht niet in backorder staan (bijvoorbeeld voorraad is zojuist vanwege inventarisatie afgeboekt), dan worden die regels automatisch terug in backorder geplaatst.
24
Om het helemaal automatisch te laten draaien, is de oplossing geïntegreerd in de optie KingJobs. Op die manier kan het met de hand worden gestart, maar ook eenvoudig in de Windows Taakplanner worden opgenomen. Zo kan het script bijvoorbeeld iedere 5 minuten automatisch de orders uit backorder halen
Orders die uit backorder zijn gehaald en geleverd kunnen worden, moeten de status ‘Vrijgegeven voor verzamellijst’ krijgen. Dit kan handmatig via de Openstaande orders, door te filteren op de kolom ‘Aantal deze levering’. Vervolgens kunnen via menupunt MUTEREN > WIJZIGEN STATUS VAN ALLE GESELECTEERDE ORDERS… de orders in één keer worden vrijgegeven.
King Task Centre
Het is echter ook mogelijk om King direct de orderstatus aan te laten passen als er iets te leveren is. Rekening houdend met voorwaarden, zoals of deellevering toegestaan is, en of een order wel betaald is (bij betalingsconditie Vooruitbetaling). Het daadwerkelijk inpakken van de orders moet u overigens nog wel zelf doen.
“Ik verkoop mijn producten aan particulieren in verschillende Europese landen. In sommige landen overschrijd ik het drempelbedrag, waardoor ik in het betreffende land BTWaangifte moet doen. Hoe kan ik ervoor zorgen dat in mijn verkooporders automatisch de juiste BTW-code voor het betreffende land wordt geselecteerd?” Als u levert aan bedrijven in het buitenland is deze vraag eenvoudig: als het BTW-percentage bij de debiteur 0% is, wordt automatisch die BTW-code in de orderregel geselecteerd. Bij verkoop aan particulieren ligt dit complexer: de BTW-code is afhankelijk van land waaraan wordt geleverd en of het artikel in het betreffende land onder hoge of lage BTW valt. Sommige landen hebben zelfs 3 of 4 BTW-percentages.
Om al die percentages juist vast te kunnen leggen, werken we met vrije rubrieken van de artikelen. Per land waar BTW-aangifte moet worden gedaan, wordt een vrije rubriek aangemaakt. In de betreffende rubriek wordt de BTW-code vastgelegd die voor die combinatie van artikel/land geldt. Via Onderhoud kunnen deze percentages voor meer artikelen tegelijk worden onderhouden.
Per order kan door middel van een vrije rubriek worden bepaald of de BTW-controle moet plaatsvinden. De default-waarde voor deze rubriek wordt ontleend aan de debiteur. Als bijvoorbeeld een buitenlandse debiteur een keer langskomt in uw winkel, dan kan het vinkje in de order worden uitgezet en geldt gewoon Nederlandse BTW.
Het maatwerk treedt in werking op het moment dat een orderregel wordt opgeslagen: dan wordt de BTW-code van die regel direct gecontroleerd en indien nodig automatisch gecorrigeerd.
Hebt u interesse in een van deze oplossingen? Neemt u dan contact op met een van onze King Task Centre-specialisten via
[email protected]. We gaan dan als volgt te werk: We maken een ontwerp van het maatwerk, afgestemd op uw situatie; Na uw akkoord wordt het maatwerk ontwikkeld; U ontvangt van ons een bestandje (script), dat u in King per administratie eenvoudig kunt doorvoeren; Het maatwerk is nu actief.
25
Sponsornieuws Rubriek
KingMagazine | juli 2014
Sponsornieuws
Door: Martine Eschauzier
Tulpenrallye en Mappa Mondo
Van 4 tot 10 mei werd de 61e Tulpenrallye gereden, de oudste autorally van Nederland, dit jaar van Annecy naar Noordwijk. Net als vorig jaar deden King-directeur Hans Eschauzier met zijn vrouw mee aan de rally en trad King op als sponsor. Er ontstond wel een probleem met de waterpomp waardoor ze de laatste dagen elke 20 tot 30 kilometer 5 liter water moesten bijvullen. Zoals Hans zelf zegt: ‘We verbruikten op het laatst meer water dan benzine!’ Ondanks dat zijn ze 17e geworden in de Touringklasse, een flinke verbetering ten opzichte van vorig jaar,
want toen werden ze 60e! De Tulpenrallye is niet alleen een kaartleesrally voor klassieke auto’s, er doet ook elk jaar een sponsorauto mee voor het goede doel. Dit jaar werd er geld ingezameld voor Mappa Mondo van het Rode Kruis. De Mappa Mondo-huizen bieden woon- en logeerzorg aan ernstig en/of chronisch zieke kinderen. Door de deelnemers en sponsors is € 40.000,- opgehaald voor dit mooie doel.
King Tour en Blijdorp – Hart van Afrika
26
Ook King organiseert een toertocht: de King Tour! De King Tour is een gezellige middag speciaal voor King-gebruikers, dealers en partners en dit jaar is het eerste lustrum! Op vrijdag 27 juni 2014 vond alweer de 5e King Tour plaats! Als onderdeel van de King Tour vragen we aan deelnemers ook een bijdrage voor Diergaarde Blijdorp. King sponsort al jaren de Europese oehoe’s in Blijdorp en zodoende voelen we ons verbonden met de dierentuin. De opbrengst van de King Tour wordt besteed aan het project ‘Hart van Afrika’. Hart van Afrika is een stuk Centraal Afrika in Diergaarde Blijdorp. In het afgelopen Paasweekend is het eerste onderdeel geopend, een nieuw verblijf voor de penseelzwijnen en de eerste
bosbuffels, een diersoort die nog niet eerder te zien was in Blijdorp. Tot 2015 groeit dit project nog door tot de savanne, waar de giraffen lopen. Hart van Afrika wordt bekroond met een nieuw okapiverblijf in de huidige weidevogelvolière. De okapi’s of bosgiraffen zijn een populaire diersoort die een tijdje weg was uit Blijdorp maar nu opnieuw te bewonderen zal zijn. Hun verblijf wordt een groene omgeving die zoveel mogelijk lijkt op het Ituriwoud van Kongo. Ze zullen hier samenwonen met verschillende Afrikaanse vogelsoorten. Het samenleven van meerdere diersoorten uit hetzelfde leefgebied is een belangrijk streven in Blijdorp.
Trainingscentrum
Cursus King Factureren & Relatiebeheer Opleidingen en trainingen zijn een investering in jezelf en in je bedrijf. De tijd die je in een training stopt, verdien je later dubbel en dwars terug. Dat geldt zeker ook voor de trainingen van King. In dit nummer stellen we de ééndaagse cursus King Factureren en Relatiebeheer aan u voor. Werkt u met King versie Factureren of Artikelen en wilt u de factureermodule en het relatiebeheer in King optimaal benutten? Dan is het aan te raden de cursus King Factureren en Relatiebeheer te volgen. U zult merken dat u King dan (nog) efficiënter gaat gebruiken. In deze cursus behandelen we alle processen binnen King die betrekking hebben op een orderadministratie zonder een voorraadadministratie. Daarnaast wordt aandacht geschonken aan het beheer van uw relaties in King. Ook in deze King-cursus staat niet de theorie centraal, maar de praktijk! Beter gezegd: úw praktijk. Er is dus altijd voldoende ruimte om uw specifieke situatie aan de orde te stellen.
In een informele sfeer bespreken we het hele proces, vanaf het inrichten van de factureermodule en het opzetten van een artikelenbestand. Ruime aandacht krijgen het invoeren van orders. Ook het instellen en afdrukken van facturen en het elektronisch factureren komt aan bod. Het tweede hoofdonderdeel van de cursus is het beheren van uw relaties met King. Relaties zijn in King debiteuren, crediteuren en overige relaties. We kijken naar het optimale beheer van uw NAW-gegevens (met o.a. het gebruik van Filters en selectiecodes), de KingOutlook-koppeling en het maken van mailings en dergelijke. Kortom: deze cursus is een must voor iedereen die alles op het gebied van facturering en relatiebeheer uit King wil halen!
Cursuskalender 2014 September 05 Boekhouden voor King-gebruikers 08 Introductiecursus King 10 en 11 King Financieel 15 King Financieel Facturering/ Relatiebeheer 17 Workshops Instellen layouts 22 Workshop Elektronisch factureren 24 en 25 King Logistiek 29 en 30 King Uren en Projecten Oktober 2 21
Workshop Outlook-koppeling King voor Accountants basis
22 King voor Accountants gevorderden 31 Boekhouden voor King-gebruikers November 3 Introductiecursus King 5 en 6 King Financieel 10 King Financieel Facturering/ Relatiebeheer 12 Workshops Instellen layouts 17 Workshop Elektronisch factureren 19 en 20 King Logistiek 24 en 25 King Uren en Projecten 27 Workshop Outlook-koppeling
27
Rubriek
KingMagazine | juli 2014
Questies Gebruikers van King- en Queen- software hebben soms vragen waar zij niet uitkomen. Daar zijn eenvoudige vragen bij, maar ook lastige. In deze rubriek geeft Erwin Louwman het antwoord op vragen die aan de Helpdesk worden gesteld.
Q1
Creditnota’s debiteuren betalen via betalingsopdrachten
Met de knop Toevoegen wordt het venster Selecteer openstaande post voor betalingsvoorstel geopend. Hierin zijn ook alle openstaande posten van de debiteuren opgenomen. Rechts in het venster kunt u via Tonen OSP bepalen welke openstaande posten getoond moeten worden.
Aan sommige debiteuren versturen wij vaak creditnota’s. Het betalen hiervan moet buiten King om gebeuren. Is hier een oplossing voor? Ja, sinds King 5.50a is het mogelijk om dit via de betalingsopdrachten op te lossen. Voorheen kon u via CREDITEUREN > BETALINGSOPDRACHTEN > AANMAKEN BETALINGSOPDRACHTEN alleen openstaande posten van crediteuren selecteren. Nu is het in dit programma ook mogelijk om creditnota’s van debiteuren in een betaalopdracht op te nemen. Dit gaat als volgt. Eerst maakt u via CREDITEUREN > BETALINGSOPDRACHTEN > AANMAKEN/WIJZIGEN/INZIEN BETALINGSVOORSTELLEN een betalingsvoorstel aan voor crediteuren zoals u dat gewend bent. In het scherm Aanmaken betalingsvoorstel is er namelijk niets veranderd. Pas nadat het betalingsvoorstel voor de crediteuren is aangemaakt, kunt u hieraan openstaande posten van debiteuren toevoegen.
28
In dit venster kunt u een openstaande post van de debiteuren selecteren of meer openstaande posten markeren en dan via de knop Selecteren/Gemarkeerde Overnemen overnemen naar het betalingsvoorstel. Het overnemen van gemarkeerde openstaande posten werkt alleen als het saldo van alle openstaande posten van deze debiteur kleiner dan nul is. Als dat het geval mocht zijn, krijgt u een melding waarin precies is aangegeven welke openstaande posten niet zijn opgenomen in het betalingsvoorstel.
Hebt u één of meer positieve openstaande posten gemarkeerd, dan worden de betalingen voor die debiteur automatisch verzameld.
Questies
Zoals u ziet is het mogelijk om openstaande posten van crediteuren en debiteuren in één betalingsvoorstel te combineren. Vervolgens maakt u vanuit het betalingsvoorstel op de gebruikelijke manier de betaalopdracht aan.
Q2
E-mail correspondentie beschikbaar in King
Onze correspondentie met klanten en leveranciers gaat tegenwoordig voornamelijk via e-mail. We vinden het wel lastig om een bepaalde e-mail terug te zoeken. Dat moet altijd via Outlook gebeuren en hiermee gaat behoorlijk wat tijd verloren. Kunnen we de e-mail correspondentie niet in King beschikbaar krijgen?
De knoppen Naar King en Synchroniseren worden dan in Outlook zichtbaar. b. Klik op de rechtermuisknop in Outlook op elke e-mailmap waarin e-mails (kunnen) staan die u wilt koppelen naar King. Kies in het menu dat u dan te zien krijgt voor Eigenschappen. In het scherm dat vervolgens geopend wordt klikt u op de tab King opties.
Ja, hiervoor is de standaardfunctionaliteit KingOutlookkoppeling beschikbaar. Wanneer u deze koppeling geïnstalleerd hebt kunt u er voor zorgen dat alle inkomende en uitgaande e-mails direct bij de betreffende debiteur, crediteur of relaties worden opgeslagen. Om dit te realiseren moet u vooraf eerst het volgende instellen: 1. Installatie van de Outlook-koppeling. Er is een aparte installatie van de Outlook-koppeling. Deze installatie moet u uitvoeren op iedere PC waarop u de koppeling tussen King en Outlook wilt gebruiken. De installatie start u op buiten King om via START > PROGRAMMA’S > KING 5.50A > INSTALLATIE KINGOUTLOOK. 2. Instellingen t.b.v. van de Outlook-koppeling in King. Om de koppeling goed te kunnen gebruiken, dient u enkele instellingen in King te maken. a. Allereerst moeten we in King onderscheid kunnen maken tussen verzonden en ontvangen e-mails. Hiervoor gaan we naar ORGANISATIE > DIGITAAL-ARCHIEFSOORTEN. Via de knop Toevoegen moeten ten minste twee archiefsoorten worden aangemaakt, bijvoorbeeld ‘EmailIn’ voor de ontvangen e-mails en ‘EmailUit’ voor de verzonden e-mails. b. Vervolgens vult u via ORGANISATIE > VASTE GEGEVENS DIGITAAL ARCHIEF de vaste gegevens in. Deze instellingen zijn nodig om e-mails op te kunnen slaan die nog niet gekoppeld zijn aan een debiteur, crediteur of relatie. Tevens moet hier de archiefsoort worden ingesteld voor de e-mails die u via King gaat versturen. 3. Instellingen in Outlook. Ook in Outlook moet u enkele instellingen doen: a. Controleer of de King-werkbalk zichtbaar is in Outlook. Mocht deze werkbalk nog niet zichtbaar zijn in Outlook, dan klikt u met uw rechtermuisknop op een willekeurig menupunt in Outlook. U krijgt dan een overzicht van de beschikbare werkbalken, en u selecteert hier de werkbalk King.
In dit venster dient u de volgende gegevens in te vullen: Administratie, hier vult u de code in van de Kingadministratie waarmee u Outlook wilt koppelen; Archiefsoort, de code van de digitaal-archiefsoort, bijvoorbeeld ‘EmailIn’; E-mailsoort, kies hier voor Ontvangen of Verzonden (afhankelijk van de E-mailmap); Synchroniseren, als u dit vakje selecteert, kunt u ook e-mailberichten koppelen aan King als u King niet open hebt staan. De berichten krijgen dan de status Sync. Zodra King actief is, kunt u die e-mails alsnog doorsturen naar King door in Outlook in de King-werkbalk op de knop Synchroniseren te klikken. c. Activeer de kolom In King door met de rechtermuisknop op een willekeurige e-mail te klikken en in het dan verschijnende menu te kiezen voor Toon King kolom. In deze kolom kunt u zien of een e-mail al in King is opgenomen of niet. De installatie en het instellen van de King Outlookkoppeling worden gedemonstreerd in de video De Outlook-koppeling die u kunt vinden op onze website, www.king.eu, via SUPPORT > GA DIRECT NAAR > SUPPORT VIDEO’S, TAB KING OPTIES & KOPPELINGEN. Nadat u deze instellingen hebt vastgelegd, kunt u gebruik maken van de Outlook-koppeling. Op de volgende drie manieren kunt u e-mailberichten koppelen naar King: 1. Via de knop Naar King in Outlook; Wanneer u in Outlook op de knop Naar King klikt, wordt in King automatisch het venster Digitaal archiefstuk geopend. Als het e-mailadres maar éénmaal voorkomt in de King-administratie, zal King deze e-mail direct aan de juiste gegevens koppelen. Kan King het e-mailadres niet terugvinden of komt het e-mailadres bij verschillende
29
Rubriek
KingMagazine | juli 2014
debiteuren, crediteuren of relaties voor, dan wordt er bij NAW-soort Nog toewijzen ingevuld. U zult dit archiefstuk dan later zelf nog moeten koppelen aan de juiste debiteur, crediteur of relatie. 2. Via de knop Synchroniseren in Outlook; Hebt u e-mails willen koppelen aan King terwijl King niet geopend was, dan kunt u, nadat u King hebt gestart, in Outlook op de knop Synchroniseren klikken. Alle e-mails met de status Sync zullen dan automatisch aan King worden gekoppeld. 3. Handmatig door slepen; Het is ten slotte ook mogelijk om een e-mail handmatig naar de juiste debiteur, crediteur of relatie te koppelen, door het e-mailbericht te slepen naar een geopende NAW-kaart. Wanneer u het e-mailbericht los laat op de NAW-kaart, opent King, net als bij het gebruik van de knop Naar King, automatisch een digitaal archiefstuk.
Wanneer u naast uw e-mail ook andere soort documenten wilt archiveren in King, dan is dat mogelijk met de optie Digitaal Archief. Wilt u hier meer informatie over, neemt u dan contact op met uw dealer of met de afdeling Verkoop, tel. (010) 264 63 20.
Q3
Niet alleen uw ontvangen e-mails maar natuurlijk ook uw verzonden e-mails wilt u koppelen aan King. Zo krijgt u namelijk direct een volledig overzicht per debiteur, crediteur of relatie van uw e-mailcorrespondentie. Wanneer u een binnengekomen e-mail beantwoordt vanuit King, wordt deze verzonden e-mail automatisch opgenomen op de tabkaart E-mail. Om een e-mail vanuit King te beantwoorden opent u het digitale archiefstuk in King en klikt u aan de rechterzijde van het venster op de knop Beantwoorden of Beantw. Alle.
Zodra u op één van deze knoppen klikt, wordt er automatisch een nieuw e-mailbericht geopend door Outlook. Ook wanneer u een e-mail verstuurt via een e-mailknop vanuit King, zoals via het e-mailadres van het vestigingsadres, zult u de volgende vraag krijgen:
Wijzigen kostprijs van een artikel
Wij willen de kostprijs van enkele artikelen wijzigen, maar bij de artikelen is het veld kostprijs excl. BTW grijs. Waarom kan ik de kostprijs niet wijzigen? Van een artikel met voorraad kunt u inderdaad de kostprijs niet zomaar wijzigen. De boekwaarde van de voorraad is namelijk afhankelijk van de kostprijs. Om van een artikel met voorraad de kostprijs aan te kunnen passen, moet u programma ARTIKELEN > WIJZIGEN PRIJZEN > WIJZIGEN KOSTPRIJZEN EN VERKOOPPRIJZEN gebruiken. Dit programma maakt automatisch de juiste herwaarderingsboekingen van de voorraad .
Welke artikelen moeten worden weergegeven kunt u in het bovenste gedeelte van het venster instellen via de rubriek Selecteren op. Hier kunt u selecteren op artikelnummer, zoekcode, leverancier of opbrengstgroep. Op deze manier kunt bijvoorbeeld gemakkelijk alle artikelen van een bepaalde leverancier selecteren. Wanneer u handmatig de prijs van een artikel wilt wijzigen, zoekt u het betreffende artikel op en kunt u in het onderste deel van het venster de gewijzigde prijzen invoeren in de kolom Nieuwe prijzen. Met de knop Verwerken worden de wijzigingen doorgevoerd in de administratie.
30
Als u kiest voor Standaard, wordt de e-mail niet gekoppeld in King. Kiest u voor Outlook, dan wordt de verzonden e-mail direct gekoppeld. Als u het selectievakje bij Deze melding niet meer weergeven selecteert, wordt de gekozen instelling opgeslagen en zal King deze als standaard gebruiken. U kunt deze instelling achter altijd nog wijzigen door in het venster met de NAW-gegevens te kiezen voor WEERGEVEN > E-MAIL VERSTUREN.
Questies
Daarnaast is het ook mogelijk om de prijzen automatisch te laten berekenen. Dit doet u via de knop Berekenen…. U krijgt dan de keuze welke prijs u wilt laten berekenen, de kostprijs of de verkoopprijs. Wanneer u uw keuze hebt gemaakt wordt het venster Automatisch berekenen … prijzen geopend:
Ook in dit venster kunt u een selectie maken op Artikelnummer, Zoekcode, Leverancier of Opbrengstgroep. In de tabel Nieuwe kostprijs/verkoopprijs kunt u per prijsklasse een percentage opgeven waarmee die prijsklasse moet worden verhoogd of verlaagd. Om de prijzen te verlagen moet u een negatief percentage invoeren. Met de knop Berekenen laat u vervolgens de nieuwe prijzen door King berekenen. Hiermee worden de nieuwe prijzen klaar gezet. Als u in programma ARTIKELEN > VASTE GEGEVENS ARTIKELEN ingesteld hebt dat de prijzen automatisch moeten worden berekend, worden de daar ingestelde prijsafrondingen ook gebruikt bij het berekenen van de nieuwe prijzen!
administratie invoer kan ik die niet toevoegen. Hoe maak ik dan een nieuwe administratie aan? Voor het aanmaken van een administratie moet u eerst ingelogd zijn in King met een gebruiker die ook administraties mag aanmaken. Nadat u bent ingelogd gaat u naar ALGEMEEN > ADMINISTRATIE > ADMINISTRATIE TOEVOEGEN. In het venster Administratiegegevens dient u de code en de omschrijving van de nieuwe administratie in te voeren.
Nadat u ook de andere gegevens hebt ingevoerd kunt u met de knop Aanmaken het aanmaken van de administratie starten. U krijgt dan eerst een overzicht van de op dat moment gemaakte instellingen. Na controle kunt u via de knop Akkoord verder gaan. Vervolgens moet u opgeven in welke valuta deze administratie moet worden gevoerd en wat de paragrafen zijn voor de debiteur en crediteurrekeningen. Wilt u na het aanmaken van de nieuwe administratie stamgegevens overnemen uit andere administraties, dan moet u er voor zorgen dat deze paragrafen in beide administraties hetzelfde zijn! De volgende stap is het instellen van het boekjaar.
In het venster Wijzigen kostprijzen en verkoopprijzen kunt u dan met de knop Verwerken de prijswijziging ook daadwerkelijk doorvoeren in uw administratie. Wanneer de prijswijziging later doorgevoerd moet worden, kunt u dit scherm gewoon sluiten en op een later moment de prijswijziging via dit scherm laten verwerken. Mocht u een vergissing hebben gemaakt, dan is het met de knop Wissen nog mogelijk om de klaar gezette prijzen te wissen. U hebt hier de keuze om of één enkele prijs of alle prijswijzigingen te wissen.
Wanneer u prijswijzigingen via een artikelbestand (bijvoorbeeld in XML-formaat) krijgt aangeleverd, dan worden de geïmporteerde gewijzigde prijzen ook in dit venster klaar gezet voor verwerking. Om artikelen met gewijzigde prijzen te kunnen inlezen hebt de optie XML-/ASCII-koppeling artikelen/ tarieven nodig. Meer informatie hierover kunt u vinden op onze website, www.king.eu via King Pakketten > King Logistiek, meer info > Bekijk alle opties voor dit pakket > XML-/ASCIIkoppeling artikelen/tarieven.
Q4
Aanmaken nieuwe administratie
In King kunnen we een onbeperkt aantal administraties voeren. Maar wanneer ik in het inlogscherm een onbekende
Hier voert u een code en een omschrijving van het boekjaar in. Met de instellingen in de rubrieken Soort indeling en Begindatum kunt u automatisch de periode-indeling maken. In de rubriek Soort indeling hebt u de keuze uit: Maanden, Kwartalen, 4 weken, Weken, kies hiervoor als u een boekjaar wilt met 12, 4, 13 of 52 periodes; Andere indeling, kies hiervoor als uw boekjaar een andere indeling dan hierboven genoemd moet krijgen. U moet de periode-indeling dan zelf maken. U bent dan geheel vrij om de periode-indeling te bepalen, alleen moeten de periodes van één boekjaar op elkaar aansluiten en moeten ze samen één volledig jaar beslaan. Bij de rubriek Begindatum vult u de datum in waarop het boekjaar dient te beginnen. Hierbij is wel belangrijk om te weten dat de boekjaren van een administratie elkaar niet mogen overlappen. De begindatum van het nieuwe boekjaar mag dus niet vallen in een ander boekjaar van deze administratie. Met knop Doorgaan wordt het venster Boekjaargegevens getoond met daarin de code, omschrijving en de periodes van de administratie. Eventuele wijzigingen in de periodes kunnen nu nog worden doorgevoerd.
31
KingMagazine | juli 2014
Keuzevenster In het keuzevenster hebt u de keuze uit Leeg, Van gebruiker en Van debiteur. Wanneer u kiest voor Leeg, dan wordt aan de order niet automatisch een vertegenwoordiger gekoppeld. Maar als de vertegenwoordiger verplicht is, dan moet handmatig een vertegenwoordiger worden geselecteerd. Kiest u voor Van gebruiker, dan wordt de vertegenwoordiger ingevuld die gekoppeld is aan de gebruiker waarmee u op dat moment in King bent aangemeld. Bij de gegevens van de medewerker moet dan wel de rubriek Gebruiker zijn ingevuld.
Met de knop Sluiten slaat u de instellingen op. Ten slotte krijgt u de vraag of u voor deze administratie met een kleinere versie en/of met minder opties wilt werken dan uw licentie toestaat. Wilt u bepaalde stamgegevens (BTW-codes, Dagboekcodes, Grootboekrekeningen etc.) uit een andere administratie overnemen dan kunt u dat doen via DIVERSEN > OVERNEMEN STAMGEGEVENS.
Q5
Als voor Van debiteur wordt gekozen, zal de vertegenwoordiger die gekoppeld is aan de debiteur worden ingevuld. Via DEBITEUREN > DEBITEUREN kunt in de debiteurgegevens op het tabblad Ordergeg. in de rubriek Vertegenwoordiger instellen wie de vertegenwoordiger is voor deze debiteur.
Vertegenwoordigers
Geregeld komt het voor dat er geen vertegenwoordiger wordt ingevuld in een order, met als gevolg dat de statistieken per vertegenwoordiger niet goed worden bijgehouden. Hoe kunnen we dit voorkomen?
Als u met de module Offertes werkt, kunt u instellen dat al bij het invoeren van de offerte de juiste vertegenwoordiger wordt ingevuld. Natuurlijk kunt u met programma VERKOPEN > OFFERTES > OFFERTES de vertegenwoordiger ook handmatig invoeren in de rubriek Vertegenwoordiger.
U kunt dit voorkomen door King zo in te stellen dat de vertegenwoordiger niet vergeten kan worden in een order. Daarnaast kunt u instellen dat in een order automatisch de juiste vertegenwoordiger wordt gekozen. Dat de vertegenwoordiger niet meer kan worden vergeten kunt u instellen in programma VERKOPEN > VASTE GEGEVENS ORDERS/FACTURERING, tab Order defaults. Achter de rubriek Vertegenwoordiger selecteert u het vakje Verplicht.
Nu de tweede stap. Om er voor te zorgen dat direct de juiste vertegenwoordiger wordt opgenomen in een order, stelt u in programma VERKOPEN > VASTE GEGEVENS ORDERS/ FACTURERING op de tabkaart Order-defaults in de rubriek Vertegenwoordiger het volgende in: Invoeren Hier stelt u in of tijdens het invoeren van de order gestopt moet worden bij de rubriek Vertegenwoordiger. Dit is vooral handig wanneer die rubriek vaak moet worden gewijzigd of handmatig moet worden ingevuld.
32
Maar u kunt dus ook instellen dat de vertegenwoordiger automatisch ingevuld wordt. Dat doet u via VERKOPEN OFFERTES > VASTE GEGEVENS OFFERTES. Bij het veld Vertegenwoordiger kunt u ook hier kiezen voor Leeg, Van gebruiker of Van debiteur. De werking hiervan is hetzelfde als in de Vaste gegevens orders/facturering.
En als de vertegenwoordiger in de offerte is opgenomen zal deze automatisch mee worden genomen naar de order wanneer u de offerte goedkeurt.
Dealers
King-dealers De King-dealers op dit overzicht zijn gecertificeerd. Gecertificeerde King-dealers hebben met goed gevolg een examen a fgelegd, waarin hun inhoudelijke King-kennis uitgebreid is getoetst. Het King-certificaat geeft u de garantie, dat deze dealer alle kennis in huis heeft om u vakkundig te begeleiden bij de implementatie van King.
De King-dealers staan op volgorde van postcode MIKI BUSINESS SOFTWARE Dhr. J.C.J. van den Ven
PIJL SOLUTIONS BV Dhr. A. Duijvestijn
RENTMEESTER IT Dhr. C. Rentmeester
J & K AUTOMATISERING Dhr. F.A.J. van Kemenade
Cruquiuskade 89-91 1018 AM Amsterdam (020)6247284
[email protected] www.miki-business-software.nl
Prins Bernhardstraat 2A 2671 ER NAALDWIJK (0174) 626760
[email protected] www.pijlsolutions.nl
Burg.Timansweg 45 4453 CK ’S-HEERENHOEK (0113) 352103
[email protected] www.rentmeesterit.nl
Van Steenhuijsstraat 35 5841 AG OPLOO (0485) 387330
[email protected] www.jk-automatisering.nl Filialen: NUENEN en BEUNINGEN.
BDO CONSULTANTS B.V. Dhr. T. van Kampen
CHAIN11 BUSINESS SOFTWARE Dhr. R. Tournier
SAMUËL VAN DAALEN AUTOMATISERING Dhr. S. van Daalen
Winthontlaan 2 3526 KV Utrecht (088) 2364822
[email protected] www.bdo.nl/it
Oostdijk25 3070 CP ROTTERDAM (010) 8428628
[email protected] www.chain11.nl
Ter Doestwei 3 4464 BS GOES (0113) 232340
[email protected] www.samuelvandaalen.nl
COMPASS COMPUTER ASSISTANCE Dhr. H.F. de Jong
VAN ZUTPHEN AUTOMATISERING BV Dhr. T.N. van Zutphen, Dhr. B. van Zutphen
MOA-BS Mevr. E. van den Maagdenberg
Laanweg 3 1724 NJ OUDKARSPEL (0226) 317067
[email protected] www.compasscomputer.nl
PWA Dhr. J.T.P. Heemskerk Pletterij 1a 2211 JT NOORDWIJKERHOUT (0252) 545438
[email protected] www.pwa-it.nl
MULTEGRA AUTOMATISERING BV Dhr. D.K. van Waveren Oegstgeesterweg 199 2231 AT RIJNSBURG (071) 4092180
[email protected] www.multegra.nl
RAADGEVEND INGENIEURSBUREAU BREUR Dhr. M.W.K.A. Breur Laan Copes van Cattenburch 75 2585 EW ’S-GRAVENHAGE (070) 3608355
[email protected]
Touwslagersweg 6c 3449 HX WOERDEN (0348)412827
[email protected] www.v-zutphen.nl 17 filialen: waaronder AMSTERDAM, BOLSWARD, LIMBRICHT, NIJMEGEN, en WAALWIJK.
VANESSEN ICT Dhr. G.E. van Beek, Dhr. C. de Bruin A Fokkerstraat 2 3772 MR BARNEVELD (0342) 461695
[email protected] www.vanesssen-computers.nl
MCC AUTOMATISERING B.V. Dhr. W. van der Lee Hoofdstraat 147 3781 AD VOORTHUIZEN (0342) 472922
[email protected] www.mulder-cc.nl
CERVUS B.V. Dhr. C. de Vries Midden Engweg 4 3882 TT PUTTEN (0341)351054
[email protected] www.cervus.nl
Klein Zundertseweg 8 4714 RR SPRUNDEL (0165) 383721
[email protected] www.moa-bs.nl Filialen: EINDHOVEN en TILBURG.
ARVIDI IT SUPPORT BV Mevr. G. van Alphen Esdoornlaan 25 4902 TN OOSTERHOUT (0162) 471031
[email protected] www.arvidi.nl
APS ACCOUNTANTSKANTOOR PREVOO Dhr. Th.A.M. Prevoo Tjalkhof 3 5237 PM ’S-HERTOGENBOSCH (073) 6444789
[email protected] www.aps-accountants.nl
LIEMAR AUTOMATISERING BV Dhr. J.L.A.M. van Hapert Ekkersrijt 4502a 5692 DM SON (040) 2484041
[email protected] www.liemar.nl
JDS BEDRIJFSAUTOMATISERING BV Dhr. J.G.P. Hendriks Keizersveld 25 5803 AM VENRAY (0478) 585457
[email protected] www.jds.nl
PROVENUE Dhr. J. Huberts Betouwstraat 16a 5931 PE TEGELEN (06) 83560114
[email protected] www.provenue.nl
KUBUS AUTOMATISERING Dhr. W.J. van der Ven Munnikhofsestraat 20 6653 AD DEEST (0487) 532777
[email protected] 85 filialen: waaronder GOOR, ZWOLLE en GORINCHEM
ALTRA COMPUTERS, ADVIES & TRAINING Mevr. P. de Leeuw, Dhr. A. de Leeuw
Ooievaarsbek 20 7443 TD NIJVERDAL (0548) 620887
[email protected] www.altratraining.nl
PLUS AUTOMATISERING Dhr. J. Berghuis, Dhr. B. J. Berghuis Industrieweg 16a 7921 JP ZUIDWOLDE (0528) 372391
[email protected] www.plusautomatisering.nl Filialen: RODEN
FRIEHOL AUTOMATISERING B.V. Dhr. H. Hiddinga Eineflecht 9 9244 EN BEETSTERZWAAG (0512) 381662
[email protected] www.friehol.nl
33
Rubriek
KingMagazine | juli 2014 King Release 5.50 Nieuwe licentie, SAB** per jr KING Small Business Financieel KING Small Business Factureren KING Financieel KING Factureren KING Artikelen KING Logistiek Uren 1 Uren 2 Uren 3 Projecten 1 Projecten 2 Projecten 3
single user SAB mu** 2 SAB mu 5 SAB 1 extra SAB 5 extra SAB € 695 € 179 € 995 € 249 € 1.295 € 259 € 1.945 € 389 € 2.595 € 519 € 325 € 65,00 € 1.295 € 259 € 1.595 € 299 € 2.395 € 449 € 3.195 € 599 € 400 € 75,00 € 1.595 € 299 € 2.295 € 459 € 3.445 € 689 € 4.595 € 919 € 575 € 115,00 € 2.295 € 459 € 3.995 € 799 € 5.995 € 1.199 € 7.995 € 1.599 € 1.000 € 200,00 € 3.995 € 799 € 395 € 99 € 595 € 149 € 795 € 199 € 100 € 25,00 € 395 € 99 € 495 € 129 € 745 € 194 € 995 € 259 € 125 € 32,50 € 495 € 129 € 595 € 149 € 895 € 224 € 1.195 € 299 € 150 € 37,50 € 595 € 149 € 695 € 179 € 1.045 € 269 € 1.395 € 359 € 175 € 45,00 € 695 € 179 € 795 € 199 € 1.195 € 299 € 1.595 € 399 € 200 € 50,00 € 795 € 199 € 895 € 229 € 1.345 € 344 € 1.795 € 459 € 225 € 57,50 € 895 € 229
Online/Huur per mnd KING Small Business Financieel KING Small Business Factureren KING Financieel KING Factureren KING Artikelen KING Logistiek Uren 1 Uren 2 Uren 3 Projecten 1 Projecten 2 Projecten 3
single user mu** 2 mu 5 1 extra 5 extra € 39,95 € 49,95 € 49,95 € 74,95 € 99,95 € 12,50 € 49,95 € 59,95 € 89,95 € 119,95 € 15,00 € 59,95 € 99,95 € 149,95 € 199,95 € 25,00 € 99,95 € 179,95 € 269,95 € 359,95 € 45,00 € 179,95 € 19,95 € 29,95 € 39,95 € 5,00 € 19,95 € 24,95 € 37,95 € 49,95 € 6,25 € 24,95 € 29,95 € 44,95 € 59,95 € 7,50 € 29,95 € 34,95 € 52,95 € 69,95 € 8,75 € 34,95 € 39,95 € 59,95 € 79,95 € 10,00 € 39,95 € 44,95 € 67,95 € 89,95 € 11,25 € 44,95
* King Factureren bevat ook de functionaliteit van King Financieel, enz. Uren 2 bevat de functionaliteit van Uren 1, enz.; Projecten idem dito; ** SAB = Service Abonnement, mu = multi user 1 extra gebruiker is verkrijgbaar vanaf Multi-user 2; 5 extra gebruikers vanaf Multi-user 5; Maximaal 20 gebruikers totaal; Uren zijn beschikbaar vanaf King Factureren; Projecten zijn beschikbaar vanaf King Artikelen. Hosting King Online single user*) Hosting per gebruiker per maand € 15,00 Opstartkosten per klant (eenmalig)
single user*) € 18,50 € 25,00
2e t/m 5e gebruiker € 18,50 € 25,00
6e t/m 9e gebruiker € 17,50 € 50,00
Vanaf 10e gebruiker € 15,00 € 100,00
*) King Online single user is in twee varianten leverbaar. Bij een maandbedrag van € 18,50 draait uw King Online op een aparte virtual server, bij een maandbedrag van € 15,00 (single user) niet.
King POS King POS Initieel SAB su SAB vanaf 2 King POS 1 - - € 495 € 129 € 465 € King POS 2 (inclusief PIN) - - € 695 € 179 € 645 € King POS 3 (inclusief PIN en touch screen) - - € 895 € 229 € 795 €
SAB vanaf 5 119 € 425 € 159 € 595 € 199 € 745 €
SAB vanaf 10 SAB 109 € 395 € 99 149 € 545 € 139 189 € 695 € 179
King Mobile King Mobile Magazijn 1 gebruiker Extra gebruiker Bestellingen € 1.595 € 395 Magazijnontvangsten € 1.995 € 495 Magazijnmutaties € 1.595 € 395 Orderpicking € 2.295 € 595 Balieverkoop € 2.295 € 595 Magazijninventarisatie € 1.595 € 395 Afleveren € 795 € 295 WiFi communicatie € 395 € 95 FTP Communicatie € 495 € 195 Partijnummers € 795 € 95 Historie (logboek) € 1.295 € Magazijnontvangst o.b.v. oudste bestelling € 1.295 € Koppeling Barcodes € 395 € 95 King Mobile Magazijn Enterprise
€
8.995
€ 1.795
SAB = 25%, bij Enterprise 20%
Uren Online Nieuwe licentie SAB per jaar huur/online Uren Online Koppeling € 495 € 129 € 24,95 plus € 0,05 per mutatie of € 195 per user per jaar (bij grote aantallen)
Queen Release 5.50 Queen Financieel Queen Factureren
34
Nieuwe licentie € 395 € 695
SAB per jaar Online p. maand € 99 € 29,95 € 179 € 39,95
King Mobile Order Entry Order Entry Prijslijsten Foto-orders WiFi communicatie FTP communicatie Extra interfacetaal (Engels, Duits of Frans) Backorders (pop-up) Backorders (overzicht) Orderhistorie Openstaande facturen Handtekening op beeldscherm Orders mailen Orders mailen met handtekening Directe voorraadverwerking Daglijst Inkooporders Klanten splitsen per vertegenwoordiger Splitsen order/offerte Meerdere orders Importeren orders Foto-orders naar Excel Orderoverzicht Fotoboek
gebruiker 1 € 2.295 € 595 € 595 € 395 € 495 € 395 € 395 € 595 € 595 € 395 € 395 € 395 € 495 € 395 € 395 € 495 € 595 € 395 € 495 € 395 € 995 € 995 € 1.595
Extra gebruiker € 595 € 195 € 195 € 95 € 195 € 195 € 95 € 195 € 195 € 195 € 95 € 95 € 195 € 95 € 95 € 195 € 195 € 195 € 195 € 195 € € € 395
King Mobile Order Entry Enterprise
€ 7.995
€ 1.795
SAB = 25%, bij Enterprise 20% Alle bovengenoemde prijzen zijn exclusief BTW. Wijzigingen voorbehouden.
Prijslijst Naam optie Nieuwe SAB Online Versie Licentie per jaar p.maand Fi Fa Afdrukken barcodes € 295 € 79 € 14,95 Afdrukken documenten in XML-formaat € 195 € 49 € 9,95 Artikelinfo met afbeeldingen € 195 € 49 € 9,95 - - Automatische bestellingen € 295 € 79 € 14,95 - - Automatische incasso € 395 € 99 € 19,95 Autom. verdeling naar kostenplaatsen/-dragers € 195 € 49 € 9,95 Autokosten € 295 € 79 € 14,95 Contactregistraties en Taken € 495 € 129 € 24,95 Digitaal Archief € 695 € 179 € 34,95 Directe inkoop € 895 € 229 € 44,95 - - Document-layouts per debiteur/crediteur € 295 € 79 € 14,95 Dossierfacturering € 295 € 79 € 14,95 - EDI-koppeling € 495 € 129 € 24,95 - Emballage / volgartikelen € 295 € 79 € 14,95 - - Exploitatie-overzicht € 195 € 49 € 9,95 Exporteren voorraad in XML-formaat € 195 € 49 € 9,95 - - Factuurhistorie € 295 € 79 € 14,95 - Historische openstaande posten € 195 € 49 € 9,95 ICP-aangifte / omzet per debiteur per BTW-rekening € 195 € 49 € 9,95 Inkoopcombinaties € 495 € 129 € 24,95 - Inlezen besteladviezen in XML-formaat € 195 € 49 € 9,95 - - Inlezen digitale archiefstukken in XML-formaat € 195 € 49 € 9,95 Inlezen verzamellijsten XML-formaat € 195 € 49 € 9,95 - - Inlezen voorraadcorrecties in XML-formaat € 195 € 49 € 9,95 - - Inlezen POS-bonnen in XML-formaat € 195 € 49 € 9,95 - - Instelbare layouts (financieel) € 395 € 99 € 19,95 Instelbare layouts (logistiek) € 395 € 99 € 19,95 - - King Aangifte Service (max. 5 BTW nrs.) € 49 € 49 pj King Aangifte Service Plus (max. 10 BTW nrs.) € 99 € 99 pj King Catalogus € 595 € 149 € 29,95 - - King DataDigger € 695 € 179 € 34,95 King Jobs en XML-Transformatie € 495 € 129 € 24,95 Koppeling met CBS-IRIS € 495 € 129 € 24,95 - - Koppeling met webwinkel € 495 € 129 € 24,95 - - Koppelingen-Toolkit € 695 € 179 € 34,95 Marketing-events (Offertes verplicht) € 595 € 149 € 29,95 - - Meerdere leveranciers per artikel (incl. Automatische bestellingen) € 995 € 249 € 49,95 - - Meerdere magazijnen en magazijnlocaties € 995 € 249 € 49,95 - - Offertes € 595 € 149 € 29,95 - - Omzetstatistieken € 295 € 79 € 14,95 - Partijenregistratie € 1.295 € 329 € 64,95 - - Prijsafspraken € 395 € 99 € 19,95 - - Productie-administratie 1 € 1.295 € 329 € 64,95 - - Productie-administratie 2 € 1.995 € 499 € 99,95 - - Rechten per gebruiker € 295 € 79 € 14,95 Samengestelde artikelen € 695 € 179 € 34,95 - - Serienummerregistratie € 595 € 149 € 29,95 - - Staffelprijzen (voor inkoop en verkoop) € 395 € 99 € 19,95 - - Uitleverhistorie € 295 € 79 € 14,95 - - Vaste activa € 595 € 149 € 29,95 Vertegenwoordigers (omzetstatistieken verplicht) € 195 € 49 € 9,95 - XML-/ASCII-koppeling artikelen/tarieven € 195 € 49 € 9,95 - XML-/ASCII-koppeling journaalposten € 195 € 49 € 9,95 XML-koppeling magazijnontvangsten € 195 € 49 € 9,95 - - XML-/ASCII-koppeling NAW-gegevens € 195 € 49 € 9,95 XML-koppeling orders € 395 € 99 € 19,95 - XML-koppeling projecten € 395 € 99 € 19,95 - XML-koppeling prijsafspraken/staffeltabellen € 195 € 49 € 9,95 - - = als optie leverbaar voor deze versie – = niet als optie leverbaar voor deze versie = wordt reeds standaard meegeleverd King-gerelateerde producten Initieel SAB Online Elvy2King € 3.995 € 1.004 € 199,95 Excel2King € 495 € 129 € 24,95 Factuur2King € 2.595 € 679 € 129,95 King Liquiditeitsprognose*) € 995 € 199 € 60,00 King Task Centre - 2 taken € 795 € 179 Initieel + SAB King Task Centre - 10 taken € 1.495 € 379 Initieel + SAB XML4King € 295 € 79 € 14,95 *) Plus eenmalige implementatiekosten van € 450.
Ar - - - - - - - - - - - - - - -
Lo
Ep
Microloon Max. berekeningen per jaar 65 125 250 375 500 1.000 Nieuwe licentie € 200 € 400 € 600 € 800 € 1.000 € 1.200 SAB per jaar € 160 € 220 € 280 € 340 € 400 € 460 Voor de automatische doorboeking van journaalposten uit Microloon in King is de King-optie ‘XML/ASCII-koppeling journaalposten’ nodig. Informatie over andere mogelijkheden (meer gebruikers, meer werkplekken) kunt u vinden op onze website www.king.eu onder Microloon. Alle bovengenoemde prijzen zijn exclusief BTW. Wijzigingen voorbehouden.
onbeperkt € 1.400 € 520
35
Laat uw business groeien!
U kunt meer dan u denkt. Tenminste, als u uw bedrijfsprocessen onder controle hebt. King Business Software biedt u de juiste oplossing. Onze deskundige consultants helpen u de efficiency van uw organisatie te vergroten. Onze ruim 30-jarige ervaring helpt u bij de continuïteit van uw onderneming op lange termijn. Wilt u ook profiteren van de uitgebreide functionaliteit van King en de persoonlijke betrokkenheid van onze medewerkers? Neem dan contact op met een van onze dealers of bel ons op 010 264 63 20.
Een nieuwe kijk op uw business King Software - Eglantierbaan 95 - 2908 LV Capelle aan den IJssel - T 010 - 264 63 20 - @
[email protected] - I www.king.eu