Maatschappelijk Verantwoord Ondernemen visie & beleid
Voorwoord Sinds de oprichting van de onderneming in 1972 staat Hulskamp bekend om haar vooruitstrevendheid. De kwaliteit van de geboden dienstverlening, apparatuur en oplossingen, staat hoog in het vaandel en de relatie met stakeholders is goed. Ook onze interne organisatie met haar processen kent een hoog niveau. Ten bewijze hiervan beschikt Hulskamp dan
Maatschappelijk Verantwoord Ondernemen
ook over het ISO 9001:2008 certificaat.
(MVO) wordt in de samenleving steeds
Uiteraard blijft Hulskamp altijd streven naar
belangrijker. MVO betekent dat we als
verdere verbetering van haar dienstverlening
onderneming streven naar zowel winst als naar
en is zij zich bewust van haar positie binnen
positieve effecten voor het milieu en de mensen
de maatschappij in het algemeen en de
binnen en buiten de onderneming.
audiovisuele branche in het bijzonder.
Hulskamp heeft zich ten doel gesteld om binnen de audiovisuele branche toonaangevend te
Thans was het moment gekomen waarop de
zijn en te blijven op MVO-gebied en dit uit te
directie heeft besloten om ook alle zaken die
dragen. Concreet zullen we, waar mogelijk,
in de loop van de jaren zijn gerealiseerd op
ondersteuning bieden op MVO-gebied aan onze
het gebied van Maatschappelijk Verantwoord
relaties om ook hierdoor de MVO-principes
Ondernemen nader te laten onderzoeken, de
verder te verspreiden.
status te bepalen, formeel beleid vast te leggen en doelen voor de toekomst te formuleren.
Maatschappelijk Verantwoord Ondernemen, ook
Ook is er meer en meer bij medewerkers een
hierin herkent u de kwaliteit van Hulskamp!
bewustwordingsproces ontstaan waardoor MVO inmiddels een bijzonder groot draagvlak binnen de onderneming kent.
Bedrijfsprofiel Hulskamp Audiovisueel Van kleine vergaderingen tot mega-
klant altijd kan rekenen op de eigen afdeling
events, van de verhuur van complete
installatietechniek, deskundige begeleiding en
videoproductiefaciliteiten tot volledige AV-
uiteraard de eigen servicedienst.
inrichting: Hulskamp Audiovisueel biedt innovatie, kwaliteit en service. Ruim 42 jaar is
Naast de verkoop- en verhuurafdelingen
Hulskamp hét toonaangevende Nederlandse
beschikt Hulskamp over een uiterst
bedrijf op het gebied van beeld en geluid.
geavanceerde afdeling ‘content creation’ voor de productie van video’s, DVD/Cd-rom en
Bij Hulskamp Audiovisueel kan de
andere multimediatoepassingen. Van corporate
opdrachtgever terecht voor het huren of
video en TV-commercial tot event content:
aanschaffen van apparatuur en diensten. De
van HD editing tot multimedia meervoudige
verschillende onderdelen zijn binnen het bedrijf
schermpresentaties. Hulskamp is daarnaast
geïntegreerd, wat zorgt voor een optimale
dé specialist op het gebied van narrowcasting:
dienstverlening. Het personeel bestaat uit goed
de content (alle pagina’s en/of video’s), de
getrainde en servicegerichte specialisten, op
distributie én het systeembeheer worden
alle gebieden. Uiteraard is de automatisering
integraal door Hulskamp verzorgd.
optimaal, waardoor Hulskamp garant staat voor flexibel, betrouwbaar en slagvaardig handelen.
Onze service activiteiten omvatten het
Wij doen wat we beloven!
technische advies, begeleiding en installatie van projectinrichtingen alsmede onderhoud
Hulskamp biedt het meest uitgebreide en
en reparatie van audiovisuele apparatuur.
grootste verhuurassortiment voor projecten
Onze storingsdienst, welke 24 uur per dag,
en evenementen van elk formaat. Het
7 dagen per week te bereiken is, staat
meer dan volledige aanbod op het gebied
garant voor een kordaat optreden opdat uw
van High Definition techniek is uniek in
activiteiten niet onnodig worden vertraagd.
Europa; Hulskamp biedt een zeer innovatief
Wij zijn geautoriseerd om reparaties uit te
productenpakket, met ‘state of the art’
voeren op de door ons geleverde apparatuur
concepten. Voor elke opdracht, van klein tot
die onder garantie vallen. Dit gebeurt door een
groot, biedt Hulskamp 24/7 dienstverlening:
eigen vakkundige technische dienst. Hierdoor
betrouwbare levering van de verschillende
kunnen wij maximale controle uitoefenen op de
vestigingen, een deskundige backoffice en
reparatietermijn. Ook het aanbieden van lease-
snelle respons.
en onderhoudscontracten behoren tot de serviceactiviteiten.
Ook de afdeling verkoop van Hulskamp presenteert een breed productenpakket, waarbij de opdrachtgever een ruime keus heeft uit de top A-merken. Hulskamp levert alles: van reversmicrofoons tot ‘turn-key’ projecten, van presentatieapparatuur voor kleine vergaderingen tot de inrichting van grote, complexe audiovisuele installaties. Waarbij de
Hulskamp Audiovisueel en haar visie op Maatschappelijk Verantwoord Ondernemen Hulskamp Audiovisueel hecht er veel waarde aan om maatschappelijk verantwoord ondernemen niet alleen een papieren verhaal te laten zijn. Hulskamp Audiovisueel heeft een gedragscode ontwikkeld en geimplementeerd waarin is vastgelegd hoe Hulskamp Audiovisueel omgaat met de samenleving en met interne en zakelijke relaties. De code vormt een algemene basis voor het dagelijks handelen op het gebied van communicatie, privacy en bijvoorbeeld werkomstandigheden. Ook hoe Hulskamp Audiovisueel zich richt op maatschappelijk verantwoord ondernemen is verankerd in het document.
Het MVO-proces “MVO is een resultaatgericht proces waarbij een bedrijf over de gehele keten van zijn activiteiten verantwoordelijkheid neemt over de effecten van deze activiteiten op sociaal, ecologisch en economisch gebied, daarover verantwoording aflegt en de dialoog aangaat met belanghebbenden”. Dat is de definitie van Maatschappelijk Verantwoord Ondernemen volgens het MVO-platform. Maatschappelijk verantwoord ondernemen geniet in Nederland in toenemende mate aan populariteit. Dit is
Integriteit
ook niet zo vreemd als je bedenkt dat alleen
De basis voor al onze zakelijke handelingen
al de rijksoverheid heeft aangegeven vanaf
is integriteit. Dit betekent dat iedereen die
2010 louter nog ‘duurzaam’ in te willen kopen.
met Hulskamp Audiovisueel te maken heeft,
Dat houdt in dat men uitsluitend nog goederen
zowel intern als extern, kan rekenen op
en diensten wil afnemen bij bedrijven die
een respectvolle, eerlijke en rechtvaardige
aantoonbaar maatschappelijk verantwoord
behandeling.
ondernemen.
Vakbekwaamheid en service
De drie P’s
Wij zijn trots op onze vakbekwaamheid en de
De basis voor maatschappelijk verantwoord
vakkundige wijze waarop onze medewerkers
ondernemen ligt in de drie P’s: Planet, People
bij al hun dagelijkse bezigheden deze
en Profit. Dat betekent voor een bedrijf als
vakbekwaamheid aan de dag leggen.
Hulskamp Audiovisueel dat het naast het maken
Onze medewerkers moeten zich ervan bewust
van winst ook moet zorgen dat het personeel
zijn dat realisatie van de doelstellingen van
het naar de zin heeft en rekening moet houden
Hulskamp Audiovisueel alleen mogelijk is
met het milieu en de maatschappij. Een goede
door klanten de beste service en kwaliteit te
balans hierin is essentieel; het streven naar
bieden. Deze op service en kwaliteit gerichte
winst mag niet ten koste gaan van de zorg voor
benadering vormt de hoeksteen van Hulskamp
het personeel of milieu, en andersom.
Audiovisueel’s visie op de zakelijke praktijk.
Duurzaamheid
ernaar vakbekwame mensen aan te trekken,
Ons belangrijkste doel is het drijven van
te ontwikkelen en te behouden en bieden al
een winstgevende, groeiende en duurzame
onze medewerkers een veilige en gezonde
onderneming. Evenwicht in de doelstellingen
werkomgeving. Onze medewerkers hebben een
voor de korte en lange termijn is daarbij
plicht om alle redelijke maatregelen te treffen
essentieel evenals het vermijden van schade
om verwondingen en schade aan zichzelf,
aan mens en milieu. Deze waarden zijn
hun collega’s en het algemene publiek te
van essentieel belang voor de wijze waarop
voorkomen.
Hulskamp Audiovisueel haar onderneming voert en deze waarden staan aan de basis van al
Tegenstrijdige belangen
onze zakelijke beslissingen.
Onze medewerkers mogen geen zakelijke activiteiten uitvoeren voor concurrenten,
Mensenrechten en discriminatie
klanten, leveranciers of andere derden, tenzij
Wij respecteren mensenrechten en leven alle
hiervoor expliciet toestemming is gegeven door
regelgeving op dit gebied na. Wij keuren elke
de directie van Hulskamp Audiovisueel. Onze
vorm van intimidatie of discriminatie op basis
medewerkers mogen geen persoonlijk voordeel
van ras, leeftijd, geslacht, huidskleur,
halen uit zakelijke kansen die gerelateerd zijn
seksuele voorkeur, geloofsovertuiging,
aan onze bedrijfsvoering en dienen situaties
handicap of land van afkomst af. Niet alleen
te vermijden waarin hun eigen belangen
onze medewerkers, maar ook anderen die met
kunnen botsen met de belangen van Hulskamp
Hulskamp Audiovisueel te maken hebben, zoals
Audiovisueel.
inhuurkrachten, klanten, leveranciers of vorm van discriminatie en de mensenrechten
Relatieonderhoud, geschenken en omkoping
van anderen respecteren.
Wij doen uitsluitend zaken op basis van waarde
bezoekers moeten zich verre houden van elke
en prestatie en vermijden daarbij onethisch
Gelijke mogelijkheden en arbeidsomstandigheden
gedrag. Wij erkennen dat er voor het opbouwen
Wij staan voor gelijke mogelijkheden voor
relatiegeschenken of vermaak worden gegeven.
alle medewerkers. In alle werkgerelateerde
Onze medewerkers dienen echter geen
aangelegenheden, waaronder werving,
geschenken aan te nemen die van zulke orde
promotie, overplaatsingen, ontslagen,
zijn dat het lijkt alsof er bepaalde verplichtingen
discipline, compensatie en vergoedingen,
aan verbonden zijn. Medewerkers mogen
worden beslissingen zuiver genomen op basis
geen relatiegeschenken of vermaak weggeven
van kwalificaties en vaardigheden die nodig zijn
die kunnen worden uitgelegd als omkoping,
voor de betreffende functie. Elke relatie met
steekpenningen of afkoopsom. Het geven van
en tussen onze medewerkers moet gebaseerd
contanten is te allen tijde verboden.
zijn op respect voor het individu. Wij streven
van een normale zakenrelatie over en weer
Vertrouwelijke informatie
medewerkers moeten afzien van ongeoorloofde
Onze medewerkers moeten informatie die zij
besprekingen met concurrenten, het uitwisselen
hebben verkregen in verband met of tijdens
van gevoelige informatie en andere vormen van
hun dienstverband met de grootst mogelijke
onwettig gedrag inzake mededinging.
vertrouwelijkheid behandelen. In gevallen waarin medewerkers de beschikking krijgen
Milieu
over vertrouwelijke informatie die, indien deze
Wij staan achter een bedrijfsvoering op
informatie openbaar gemaakt zou worden,
duurzame en milieuvriendelijke wijze. Wij
Hulskamp Audiovisueel op korte of
trachten te waarborgen dat onze bedrijfsvoering
lange termijn zou kunnen schaden, mogen die
een minimale negatieve invloed heeft op
medewerkers deze informatie niet gebruiken
mens en milieu, maar wel afgestemd is op
voor eigen gewin of dat van anderen.
onze legitieme zakelijke behoefte. Hulskamp
Specifieke gegevens over de financiële positie,
Audiovisueel leeft de geldende regelgeving
het productieproces, belangrijke contracten,
op het gebied van arbeidsomstandigheden en
acquisities, afstotingen en fusies van
milieu na.
Hulskamp Audiovisueel moeten altijd als vertrouwelijk worden beschouwd. Ook
Politieke betrokkenheid
informatie die niet openbaar is en die
Wij ondersteunen geen politieke partijen en
medewerkers, klanten of concurrenten
dragen niet bij aan fondsen voor groepen
financieel of anderszins zou kunnen
waarvan de activiteiten bedoeld zijn voor het
beschadigen, valt onder vertrouwelijke
behartigen van partijbelangen. In sommige
informatie.
omstandigheden kunnen wij besluiten materiële of financiële steun te verlenen aan plaatselijke,
Mededinging
niet-partijdige zaken die relevant zijn voor
Alle toepasselijke internationale en nationale
de gemeenschap waarbinnen Hulskamp
mededingingswetten moeten worden
Audiovisueel opereert.
gerespecteerd door onze medewerkers. Onze
Naleving Al onze medewerkers moeten deze gedragscode
van de medewerker of een nadelige invloed
kennen en toepassen in de dagelijkse praktijk.
hebben op zijn of haar loopbaan. De beste
Oneigenlijk gedrag kan de reputatie van onze
waarborg voor juiste naleving is voortdurende
onderneming schaden. Iedere medewerker is
oplettendheid van al onze medewerkers,
zelf verantwoordelijk voor de naleving van deze
teneinde gezamenlijk zorg te dragen voor een
gedragscode binnen Hulskamp Audiovisueel.
ethisch verantwoorde wijze van ondernemen.
Medewerkers die vragen hebben over de code of advies wensen over de juiste toepassing ervan, kunnen terecht bij hun manager. Bij gevoelige kwesties of waar het gaat om problemen die niet met de lijnmanager kunnen worden besproken, moet men zich wenden tot de personeelsfunctionaris van Hulskamp Audiovisueel. Het stellen van vragen over bepaalde kwesties of praktijken of het te goeder trouw melding maken van een vermoeden dat de gedragscode niet juist wordt nageleefd zal in geen geval leiden tot een negatieve benadering
Hulskamp Audiovisueel en haar medewerkers Hulskamp Audiovisueel wil haar personeelsbeleid concreet koppelen aan maatschappelijk verantwoord ondernemen en streeft naar een personeelsbeleid dat zich nog meer richt op het individuele welbevinden van haar medewerkers om hen te binden en actief te houden in het arbeidsproces. Personeelsbeleid
het individu vraagt een grote inspanning en is
Hulskamp Audiovisueel onderkent dat haar
een investering die zich pas op langere termijn
medewerkers de belangrijkste factor zijn voor
uitbetaalt.
het bereiken van haar doelstellingen. Het beleid is er daarom op gericht dat alle functies binnen
Arbeidsomstandigheden
de organisatie worden bezet door gemotiveerde
Het Arbeidsomstandighedenbeleid van
en vakbekwame medewerkers. Door werving,
Hulskamp Audiovisueel is gericht op
selectie, training en opleiding wordt gezorgd
het bereiken van zo veilig mogelijke
dat de kennis en motivatie van de medewerkers
arbeidsomstandigheden voor haar medewerkers
op een hoog peil gehandhaafd blijft, waardoor
en waar nodig deze arbeidsomstandigheden te
Hulskamp Audiovisueel de dienstverlening naar
verbeteren. Bij het ontwikkelen en uitvoeren
haar klanten optimaal kan blijven vervullen.
van het Arbobeleid, is dit beleid mede gericht
Hierbij worden de middelen die de organisatie
op een zo goed mogelijke bescherming van
ter beschikking staan efficiënt gebruikt teneinde
de gezondheid en het bevorderen van het
de gewenste kwaliteit op een verantwoorde
welzijn van onze medewerkers. Dit alles
wijze tot stand te brengen.
met als doel het voorkomen van (bijna) ongevallen, werkgerelateerde ziekte en arbeidsongeschiktheid. Om veiligheid van uitvoerenden en leidinggevenden te garanderen, beschikt Hulskamp over een VCA certificaat. Het Arbobeleid voldoet aan de wettelijk vereiste normen, zoals geformuleerd in de Arbowet, -besluiten en -richtlijnen en is een verantwoordelijkheid voor de directie die zich hierin laat bijstaan door een gecertificeerde Arbodienst. De prioriteiten voor veiligheid,
Ook Hulskamp Audiovisueel moet inspelen
gezondheid en welzijn zullen jaarlijks worden
op de veranderingen in de Nederlandse
vastgelegd in een vernieuwd of aangepast ‘Plan
arbeidsmarkt. Noodzakelijk is daarbij de
van aanpak’. Hierbij worden de resultaten van
medewerker te kennen en te weten wat nodig
de periodieke risico inventarisatie en -evaluatie
is om zijn of haar privé- en werksituatie goed in
als uitgangspunt genomen. De voortgang en
balans te houden. Personeelsbeleid gericht op
status van het Plan van aanpak wordt jaarlijks gecommuniceerd naar alle medewerkers.
Het beleid rondom arbeidsomstandigheden
Veiligheid voor leidinggevenden VCA gehad.
werpt nadrukkelijk zijn vruchten af binnen het personeelsbestand en het ziekteverzuim is
Flexibilisering werktijden en werkplekken
zeer laag.
Om files tijdens de enorme verkeersdrukte te
Hulskamp Audiovisueel. Er is weinig verloop in
kunnen mijden, heeft Hulskamp Audiovisueel
Opleiding en training
besloten over te gaan tot flexibilisering van de
De kwaliteit van de dienstverlening wordt
werktijden. Werknemers kunnen bijvoorbeeld
bij een bedrijf als Hulskamp Audiovisueel
in overleg op een later of vroeger tijdstip, naar
zeer sterk bepaald door de uitvoerende
kantoor komen.
medewerkers. Hulskamp Audiovisueel besteedt derhalve zeer veel zorg aan training
Daarnaast zijn op alle vestigingen van
en opleiding van deze medewerkers. Naast
Hulskamp Audiovisueel verschillende flex-
technische en product trainingen worden ook
plekken voorhanden. Medewerkers kunnen op
veel trainingen in het communicatieve vlak
die manier in voorkomende gevallen lokaal
gegeven alsmede trainingen in klantgericht
werken.
handelen. Door op deze wijze met personeel om te gaan kunnen wij vaststellen dat Hulskamp
Maatregelen in het wagenpark
Audiovisueel medewerkers jarenlang aan
Hulskamp Audiovisueel beschikt over een
zich weet te binden hetgeen de kwaliteit van
aanzienlijk wagenpark. Alle nieuwe auto’s
handelen ten goede komt. 12,5-jarige of zelfs
worden aangeschaft met inachtneming van het
25-jarige dienstverbanden zijn daarbij geen
genormeerde brandstofverbruik en energielabel
uitzondering.
op basis van de huidige Euronormen. Insteek is hierbij een milieuvriendelijk investeringsbeleid
Alle medewerkers van Hulskamp Audiovisueel
met de geringst mogelijke verbruikswaardes.
ontvangen bij indiensttreding een Veiligheid Gezondheid en Milieu voorlichtingsprogramma.
Alle Hulskamp Audiovisueel diesel
Hierin krijgt de medewerker onder andere
vrachtwagens, die volgens geldende wettelijke
informatie en uitleg inzake ‘veilig werken’.
normen voorzien moeten zijn van een roetfilter,
Medewerkers die operationeel ingezet worden
zijn als zodanig hiervan voorzien of dit wordt
ten behoeve van projectinstallaties hebben
meegenomen bij de eerstkomende periode van
allen de cursus Basisveiligheid VCA of de cursus
onderhoud.
Bij vrachtwagens die moeten laden en/of lossen in onze loading docks en daarbij de motor moeten laten draaien (om druk op te bouwen voor hun vering), wordt standaard een slangconstructie aan de uitlaat aangesloten die ervoor zorgt dat de medewerkers geen uitlaatgassen in ademen. Tevens gaan de uitlaatgassen daarbij middels een filter weer schoner het milieu in. Schoner rijden is een essentieel onderdeel
In het wagenpark van Hulskamp zijn o.a.
geworden in de instructies en beleidsplannen
hybride auto’s voor accountmanagers
naar onze chauffeurs. Kernpunten daarbij
opgenomen. Overigens wordt niet meer
zijn: aanpassing rijgedrag naar efficiënt
aan elke leidinggevende standaard een
rijden, meting brandstofgebruik per wagen
auto ter beschikking gesteld en wordt de
en medewerker, kosten voor schade en
kilometervergoeding voor woon-werkverkeer
reparatie, bekeuringen voor te hard rijden en
bewust laag gehouden. Het gebruik van
door roodlicht rijden. De parameters worden
Openbaar Vervoer wordt gestimuleerd en
door Hulskamp Audiovisueel geregistreerd,
medewerkers hebben de mogelijkheid om
met betrokken medewerker besproken en
gebruik te maken van het wettelijke “fietsplan”.
in het personeelsdossier vastgelegd. Op niet betamelijk gedrag volgt een ontmoedigings- of sanctiebeleid.
Hulskamp Audiovisueel en haar leveranciers Hulskamp Audiovisueel wil niet alleen zelf maatschappelijk verantwoord ondernemen. Wij verwachten dat ook van onze leveranciers. Goederen en diensten die Hulskamp Audiovisueel inkoopt, moeten zowel tijdens productie en gebruik als in de afvalfase duurzaam zijn. Niet voor niets dat Hulskamp Audiovisueel uitsluitend werkt met gerenommeerde A-merken. Supplier code of conduct
EU Richtlijn die het gebruik van 6 gevaarlijke
In toenemende mate stelt Hulskamp
materialen aan banden legt in de productie
Audiovisueel eisen aan leveranciers door middel
van diverse types elektronische en elektrische
van afspraken en protocollen. Zo hanteren
uitrusting. Deze richtlijn maakt deel uit van
wij ondernemingsprincipes en werken wij
een hele reeks EU milieurichtlijnen en is nauw
aan de introductie van een supplier code
verbonden met de WEEE Richtlijn (Waste
of conduct, ofwel leveranciersgedragscode,
Electrical and Electronic Equipment, d.w.z. de
waarin is vastgelegd op welke wijze wij
richtlijn inzake afvalstoffen in elektrische en
zaken willen doen. Onze leveranciers hebben
elektronische uitrusting).
inmiddels de leveranciersgedragscode ondertekend of een eigen exemplaar opgesteld. In deze gedragscode staan voorwaarden die betrekking hebben op mensenrechten, arbeidsomstandigheden, integriteit, ketenmanagement en transparantie en toepassing van internationale richtlijnen en verdragen. Vanaf 2009 is de gedragscode een vast onderdeel van ieder (raam)contract dat wij afsluiten met een leverancier. Zonder ondertekende gedragscode is het niet mogelijk om Preferred Supplier te worden van Hulskamp Audiovisueel.
Green labels Wij leggen de nadruk op ‘groen’ inkopen. Leveranciers worden geselecteerd en beoordeeld op het nastreven van het leveren van Ecologische producten die voldoen aan een “green label” volgens de ECO-norm. Voorts zijn alle producten die wij leveren RoHS compliant. RoHS (“Restriction of use of certain Hazardous Substances in Electrical and Electronic Equipment”, d.w.z. beperking in het gebruik van bepaalde gevaarlijke stoffen in elektrische en elektronische uitrusting) is een
Duurzaam innoveren Wij proberen leveranciers ertoe te bewegen
zijn eigen beoordeling en in de gelegenheid
via technologische en andere innovaties
gesteld zijn performance op de diverse
duurzamer te worden. Daar waar de markt nog
aspecten te verbeteren.
niet groot genoeg is om zelfstandig bepaalde initiatieven van de grond te krijgen, zoeken
Waar mogelijk kiezen wij een leverancier
wij samenwerking met andere bedrijven en
op grond van onderscheidendheid op
organisaties.
maatschappelijk gebied.
Zo is Hulskamp Audiovisueel lid van de Vereniging van System Integrators (VSI). Binnen de VSI vindt een continue beoordeling plaats van preferente leveranciers op de aspecten productkwaliteit, investering in nieuwe technologie, knowhow, support en service, leveringsbetrouwbaarheid, kwaliteit samenwerking, distributiebeleid, telefonische bereikbaarheid en kwaliteitsmanagement. Alle leden geven de leveranciers cijfers die uiteindelijk een gewogen gemiddelde opleveren. Iedere leverancier wordt geconfronteerd met
Hulskamp Audiovisueel en haar interne bedrijfsvoering Hulskamp Audiovisueel laat het maatschappelijk verantwoord ondernemen ook bij haar interne bedrijfsvoering een belangrijke plek innemen. Hiervoor worden energiebesparende keuzes gemaakt en is een stuk bewustwording onder haar werknemers van groot belang. Afval/milieubeleid
Uitgangspunt hierbij is het alara-principe: “as
Hulskamp Audiovisueel ziet milieuzorg als
low as reasonable achievable” (zo laag als
een maatschappelijke plicht en zal al haar
redelijker wijze bereikbaar is) op basis van
medewerkers blijvend stimuleren milieubewust
de laatste stand van de (milieu-)techniek en
te handelen.
rekening houdende met kosteneffectiviteit van de milieumaatregelen.
Hulskamp Audiovisueel onderneemt milieuverantwoord, zorgt ervoor dat de
Bij het uitvoeren van de werkzaamheden is
gevolgen van haar functioneren voor het milieu
het beleid erop gericht om te allen tijde te
in kaart worden gebracht, is continu bezig met
voldoen aan de van toepassing zijnde wet- en
het opzetten van oplossingen en initiatieven
regelgeving op het gebied van milieuaspecten
voor milieuvriendelijk opereren, houdt zich aan
en rekening te houden met alle mogelijke
formele regelgeving en informele gedragscodes
emissies van milieubelastende stoffen alsmede
en streeft voor de langere termijn op dit vlak
met een efficiënt gebruik van energiebronnen.
een goede positie na in relatie tot andere
Daartoe zullen er met het oog op continue
audiovisuele bedrijven.
verbetering maatregelen worden getroffen om de gesignaleerde milieueffecten bij de bron aan te pakken.
De belangrijkste doelstellingen en uitgangspunten van ons milieubeleid zijn: • het verminderen van de schadelijke uitstoot in de atmosfeer; • het stimuleren van energiebesparende maatregelen; • het stimuleren van hergebruik; • de reductie van materiaalgebruik; • het voorkomen van bodemverontreiniging; • het tegengaan van de verspreiding van bestaande verontreiniging; • het minimaliseren van overlast bij de vormgeving en inrichting van gebouwen, terreinen en installaties.
Als installerend en dienstverlenend bedrijf worden er bij Hulskamp Audiovisueel geen eigen producten vervaardigd of geproduceerd. Derhalve vindt er geen aanvoer plaats van grondstoffen, zware metalen of anderszins milieubelastende of gevaarlijke grondstoffen. Kortom, er vindt bij Hulskamp Audiovisueel geen schadelijke emissie plaats. Door de dagelijkse bedrijfsvoering heeft Hulskamp Audiovisueel te maken met reststoffen in de vorm van huishoudelijk en industrieel afval. Het industriële afval bestaat voornamelijk uit verpakkingsmaterialen en defecte of verouderde audiovisuele apparatuur, het zogenaamde bruingoed. De losse afvalstoffen worden gescheiden in de volgende categorieën: • hout • ijzer
Het afval binnen kantoorgebouwen wordt
• plastic folie
periodiek gecontroleerd op de scheiding
• piepschuim
van papier en restafval.
• papier en karton • kleding
Om het papierverbruik terug te dringen,
• batterijen
verloopt veel interne communicatie via het
• cartridges
interne narrowcastingsysteem, een digitale nieuwsbrief en de website. Hulskamp Audiovisueel houdt haar schoonmaakbedrijven aan de afgesproken regels. Bovendien heeft Hulskamp Audiovisueel aanvullend beleid geformuleerd voor het zorgvuldig afvoeren van afval dat ontstaat bij werkzaamheden op klantlocaties. Om de continuïteit en juiste voortgang van de diverse afvalstromen te waarborgen, is een coördinator aangesteld die toeziet op
Deze afvalstoffen worden gescheiden verzameld
het gescheiden verzamelen en het effectief,
en voor afvoer aangeboden aan de daartoe
verantwoord en efficiënt afvoeren van de
gekwalificeerde en gecertificeerde bedrijven
afvalstoffen. Daarnaast is het de taak van
die voor verdere verwerking zorgdragen. Het
de coördinator om het ontstaan van afval zo
zogenaamde bruingoed wordt aan de daartoe
veel mogelijk te beperken en hergebruik te
aangewezen verwerkingsstations aangeboden.
bevorderen.
Alle genomen activiteiten door de coördinator
de medewerkers, welke verantwoording zij ook
worden maandelijks gecontroleerd in opvolging
hebben in dit noodzakelijke proces.
en nakoming door onze qualitymanager.
Maatregelen in kantoren Recycling en hergebruik
Alle kantoor- en werkruimtes worden dusdanig
Verouderde, gebruikte telefoontoestellen en ICT
elektronisch aangestuurd dat verwarming en
producten worden ingezameld en afgevoerd.
aircosystemen automatisch buiten kantooruren
De inzameling kent twee stromen, een directe
uitschakelen. Incidentele activering bij overwerk
en een indirecte. De directe stroom bestaat
is mogelijk doch zal zichzelf na een bepaalde
uit telefoontoestellen die leveranciers niet
tijdsperiode weer uitschakelen.
meer terugnemen. Deze gaan vanuit een centraal punt via de coördinator naar Stichting
De airco- en verwarmingsunits zijn aangesloten
AAP. Deze stichting werkt conform wettelijke
op een unit die buitentemperatuur continu
normen en zorgt voor een correcte afvoer
meet. Op basis van deze gegevens kunnen
van de units. De indirecte stroom bestaat
de airco- en verwarmingsunits niet in
uit toestellen die wel worden teruggenomen.
tegenstrijdige of onlogische temperaturen
Hulskamp Audiovisueel werkt met een vaste
worden geactiveerd.
partner voor telefonie. De toestellen die door deze telecomprovider worden teruggenomen,
Ruimtes die warmte produceren (studio,
worden verder door hen conform procedures
editruimte, showroom) zijn niet op de zonzijde
gerecycled. Toners en batterijen worden
van het pand gesitueerd zodat er geen extra
ook centraal verzameld en bij Stichting AAP
opwarming van buitenaf plaatsvindt. Op de
aangeleverd. Hiermee wordt overigens ook een
ruimtes die zich juist wel aan de zonzijde
goed doel nagestreefd; het financieel in stand
bevinden, is warmtewerende folie aangebracht.
houden van een instantie die zorgdraagt voor
Op deze manier probeert Hulskamp
de opvang van uitheemse dieren.
Audiovisueel een optimale en efficiënte klimaatbeheersing binnen het pand te bereiken.
Er is beleid geformuleerd om (voor ons)
In het kader van rendabele energiebesparende
afgeschreven apparatuur een ‘second life’ te
maatregelen zijn met name voor de verlichting
geven bij goede doelen, het te hergebruiken als
ingrijpende veranderingen aangebracht die
reserveonderdelen of te verkopen als occasion.
tot een significante vermindering van het
Hulskamp Audiovisueel werkt, waar
energiegebruik hebben geleid.
mogelijk, met herlaadbare accupacks i.p.v. wegwerpbatterijen. Ook wordt er zoveel
Zo zijn nagenoeg alle in het pand aanwezige
mogelijk gebruik gemaakt van duurzame
TL armaturen omgebouwd. De LF
verpakkingen zoals flightcases.
voorschakelapparatuur is vervangen door HF voorschakelapparatuur hetgeen in combinatie
Energieverbruik eigen infrastructuur Hulskamp Audiovisueel geeft op centraal niveau vorm aan het energiemanagement binnen het bedrijf, teneinde het managen van de energieprestatie structureel te verbeteren. Naast de primaire doelstelling van het boeken van resultaten, is in eerste instantie de focus ook stevig gericht op het bewust maken van
met speciale energiezuinige T5 lampen een
besparing van het energie gebruik op deze
is Beamerbase®. Beamerbase® is een slim
verlichtingssoort met gemiddeld 40% heeft
concept waarbij Hulskamp de kosten voor een
opgeleverd. Daarnaast zijn in armaturen van
vaste installatie (beamer en geluidsinstallatie)
o.a. gang-, hal-, en buitenverlichting overal
op zich neemt en het werkelijke gebruik ervan
waar mogelijk energiezuinige LED lampen
periodiek aan de gebruiker factureert. Het
aangebracht en wordt met bewegingsmelders
aantal transporthandelingen wordt hiermee
de verlichting in ruimtes die langere tijd niet
drastisch gereduceerd en bovendien betaalt
wordt betreden automatisch uitgeschakeld.
de gebruiker alleen voor het feitelijk gebruik.
Gloeilampen komen niet meer voor.
Van ontwikkeling tot installatie, van facturatie tot aan service en onderhoud – Hulskamp
De totale vervanging van onze oude
neemt het uit handen en verzorgt alles in eigen
computerbeeldschermen door moderne
beheer.
zuinige flatscreens heeft een energiebesparing opgeleverd. Ook heeft dit een positieve invloed op de warmteafgifte in de kantoorgebouwen. De veel energieverbruikende plasma displays zijn in de editsuites vervangen door de meer energiebesparende LCD displays. Hulskamp Audiovisueel heeft er beleid van gemaakt dat het aantal printers en kopieerinstallaties wordt teruggedrongen. Het gevolg daarvan is dat op een aantal vleugels van het gebouw een centrale kopieermachine geplaatst is. Ook het aantal printers is teruggedrongen; niet elke medewerker heeft zijn eigen printer maar er is een centrale printer op een afdeling van
Giften aan culturele instellingen en goede doelen Hulskamp Audiovisueel heeft een actief beleid aangaande goede doelen. Zo worden lokale verenigingen en gezelschappen gesponsord en kunnen ook (inter)nationale organisaties rekenen op financiële of facilitaire ondersteuning. Voorbeelden hiervan zijn: Stichting vrienden CliniClowns Nederland, War Child concert, Dance for Life, Make a difference day en projecten van de Verenigde Naties. Naast deze directe vormen van ondersteuning, wordt er ook indirect ondersteund. Bijvoorbeeld
minimaal 6/7 werknemers.
door het inzamelen van oude telefoontoestellen,
Maatregelen buiten kantoor
of door het tegoed van eventuele spaar-/
toners en batterijen voor de Stichting AAP
Om ook buiten de eigen kantoren het
bonussystemen van leveranciers niet op te
energieverbruik te verminderen, geeft
nemen maar uit te laten keren aan goede
Hulskamp Audiovisueel energiebesparende
doelen.
adviezen in Audiovisuele oplossingen, bijvoorbeeld verduistering, zonwering en
HULSKAMP AUDIOVISUEEL UTRECHT
gebruik van LED-verlichting. Daarnaast
Proostwetering 31
worden er inventieve verhuurconcepten
3543 AB Utrecht
ontwikkeld waarbij vervoer van equipement
Tel.: 030 600 52 52
wordt verminderd. Een voorbeeld hiervan
E-mail:
[email protected] Copyright © Hulskamp Group BV 2014
