Maakt complexe processen eenvoudig

1

Maakt complexe processen eenvoudig

2

3 Ervaar het perspectief van moeiteloze vanzelfsprekendheid en ontdek een verademende visie op gemak, vrijheid en zorgeloosheid. Leven en werken zijn al gecompliceerd genoeg. Het is gemakkelijk om iets moeilijk te maken, veel moeilijker is het om iets gemakkelijk te maken. Complexe processen vertalen in dagelijkse efficiency vraagt om innovatie, inzicht en vooral om passie. De passie om het hoogste niveau van eenvoud binnen uw bereik te brengen. VConsyst maakt complexe processen eenvoudig.


Bezoekersregistratiesystemen De bezoekersregistratiesystemen van VConsyst bestaan uit kassa-, toegangscontrole- en reserveringssystemen, die breed inzetbaar zijn. Denk aan de verkoop van toegangskaarten en abonnementen voor instanties waar grote aantallen bezoekers komen, de geautomatiseerde bediening van toegangspoorten en garderobesystemen, het reserveren van accommodaties en het factureren hiervan. Maar ook kassasystemen voor de horeca en de mogelijkheid om de voortgang van deelnemers aan (sport)lessen te volgen zijn hier een voorbeeld van.

4

“Onze passie is: complexe processen eenvoudig maken. Dat levert u gemak en tijdwinst op”. Willem Berends, adjunct-directeur VConsyst

Wij bieden totaaloplossingen van software tot tourniquets, die gericht zijn op o.a.: n

zwembaden

n

ijsbanen

n

sportbedrijven

n

multifunctionele centra

n

cultuurhuizen

n

dierentuinen

n

musea

n

recreatieparken

n

vakantieparken

n

fitnesscentra

Wij leveren eenvoudige oplossingen voor complexe processen. Dat begint met het luisteren naar en meedenken met u. Elke vraag en elke situatie is anders en vraagt om een andere benadering en (software)oplossing. Na de implementatie is onze afdeling service en onderhoud naar wens 24 uur per dag, 7 dagen per week bereikbaar. Efficiency en kostenbeheersing, maar ook gebruiksvriendelijkheid en aandacht voor mens en milieu, zijn bij al onze oplossingen belangrijke uitgangspunten.

5

Processen eenvoudig maken Het verbeteren en vereenvoudigen van processen is voor ons een constante uitdaging. Het is onze passie om software in te zetten als middel om het leven gemakkelijker en beter te maken en het werkplezier van uw medewerkers te vergroten. Onze software, WinConsyst®, levert een essentiële bijdrage aan het verbeteren van die processen en is de basis voor al onze oplossingen.

VConsyst staat voor n

betrouwbaar en duurzaam;

n

uitgebreide kennis en ervaring;

n

software gebaseerd op structuur en eenvoud;

n

kwalitatieve en innovatieve producten en oplossingen;

n

expertise in het maken van koppelingen met softwaresystemen;

n

bereikbaarheid; naar wens 24 uur per dag, 7 dagen per week service.


6

WinConsyst® is de basis WinConsyst® is de basis voor alle oplossingen die VConsyst u kan bieden. WinConsyst® is een intelligent softwareprogramma. Een uniek concept met één centrale database, die flexibel kan worden uitgebreid. We richten het systeem in naar uw wensen, koppelen het met bestaande systemen en breiden het daar waar nodig uit. Zodat het precies werkt, zoals u dat wilt. Uiteindelijk kunt u met WinConsyst® alles registreren en beheren: van slagboom tot slagroom.

Marketing Informatie

Verkoop

Multilock®

Verhuur

Toegan g controles-

Lessen

Koppeli ngen

Manag ement inform atie

Cultuurhuizen

Fitnesscentra

Zwembaden

Dagrecreatie

Dierentuinen Multifunctionelecentra

Gemeenten Vakantieparken

Sportbedrijven

IJsbanen

Laptops: de deeloplossingen waar onze totaaloplossing uit bestaat. Personen: voor deze markten leveren wij totaaloplossingen op maat.


7

8

Verkoop U wilt uw transacties snel en efficiënt afhandelen en registeren. WinConsyst® Kassa is de centrale en belangrijkste functie van ons systeem (frontoffice). Het kassasysteem heeft uitgebreide mogelijkheden om verschillende tarievenstructuren vast te leggen en werkt met onder meer de volgende toegangsmiddelen: n

geprinte barcodetickets;

n

RFID-pasjes;

n

RFID-polsbanden;

n

een combinatie van bovenstaande mogelijkheden.

WinConsyst® Kassa voor receptie Het kassasysteem van VConsyst beschikt over alle mogelijke betaalwijzen, allerlei controlefuncties en diverse autorisatie- mogelijkheden voor uw receptie. De kassa is voorzien van een touchscreen. Het heeft een logische opbouw, is zelf makkelijk in te delen en afhankelijk van uw situatie, kunnen specifieke aanpassingen snel doorgevoerd worden. Enkele voorbeelden: n

direct inzicht in bezoekersgegevens en historie;

n

alle activiteiten van de bezoeker op één pas;

n

tegoed op de pas, waarmee afgerekend kan worden binnen uw accommodatie of park;

n

automatische vakantieverlenging van leskaarten en abonnementen.

“De samenwerking met VConsyst is prettig, de contacten zijn goed. WinConsyst® is een softwaresysteem met oneindig veel mogelijkheden en we breiden die nog steeds uit. Zo is onze managementinformatie veel uitgebreider en inzichtelijker geworden”. Arjen Boekema, marketeer Sportcentrum Kardinge


9

WinConsyst® Kassa voor horeca De kassa voor de horeca heeft dezelfde eigenschappen als de kassa voor de receptie. Ook hier is het mogelijk om een tegoed op een pas te storten, zodat bezoekers zonder contant geld met de chipkaart naar binnen kunnen om iets te eten en/of drinken in de horeca te bestellen. Om bestellingen snel te laten verlopen, kan de kassa voorzien worden van: n

een mobiele kassa (handheld);

n

bar- en keukenprinters.

WinConsyst® WebKassa (internet) Zijn uw bezoekers ook online? Via WinConsyst® WebKassa kunnen bestaande en nieuwe bezoekers via internet of hun mobiele telefoon: n

zich inschrijven op wachtlijsten en lesgroepen;

n

abonnement, leskaart of meerbadenkaart aanschaffen of verlengen.

Uw bezoeker betaalt online via I-deal of Ogone. U kunt via uw sociale netwerk uw verkoop online promoten, waardoor wachtrijen bij de

10

kassa verminderen. Na de online aankoop van een toegangskaart kunnen uw bezoekers meteen via de toegangscontrole naar binnen. WinConsyst® WebKassa is volledig aan te passen aan de look en feel van uw eigen website.

Betaalautomaat Bezoekers kunnen ook zelf, via onze betaalautomaat, (toegangs) kaarten aanschaffen. Denk aan de verkoop van abonnementen, leskaarten, losse kaartverkoop, parkeerkaarten of opwaarderen. Afrekenen kan door middel van muntgeld, PIN en creditcard; de automaat print een transactiebon en het toegangsmiddel. De betaalautomaat is geschikt voor binnen- en buitengebruik en is goedgekeurd voor gebruik zonder toezicht.

WinConsyst® Ledenadministratie WinConsyst® Ledenadministratie is een ‘klantdossier’ dat volledig geïntegreerd kan worden met uw en onze overige systemen. Onderdelen van ledenadministratie zijn bijvoorbeeld incasso en abonnementsverlenging. Met dit klantdossier kunt u uw klantgegevens eenvoudig beheren en/of indelen in categorieën, zoals actieve bezoeker, inactieve bezoeker of prospect. Dit zorgt ervoor dat u inzicht krijgt in het bezoekgedrag (retentie: achterlopers en/of wegblijvers). U kunt ook de verkopen per bezoeker of categorie analyseren. Dit kan helpen om verkopen bij uw bezoekers te stimuleren en uw financiële inzicht te vergroten.

De voordelen voor u op een rij n

gebruiksgemak;

n

snelle afhandeling aan de receptie/kassa;

n

complete kassa voor losse kaartverkoop, lessen, abonnementen, horeca en winkel;

n

verkoop van arrangementen;

n

minder wachtrijen bij piekmomenten;

n

mogelijkheid tot online verkoop;

n

mogelijkheid tot tegoed opwaarderen.

11


12

“Het efficiënt verhuren en beheren van onze sporthallen hebben wij met WinConsyst® gerealiseerd. Samen met VConsyst zijn we aan het kijken hoe wij onze overige activiteiten kunnen beheren. Aangezien deze complex zijn, vraagt dit veel van elkaar”. Directeur Angelieke Huisman, Kulturhus Olst-Wijhe

Verhuur Beheert u een multi-functioneel centrum, gemeente, zwembad of sportbedrijf? Onze oplossing WinConsyst® Reserveren voor het verhuren van ruimten, sportvelden en vergaderzalen biedt veel voordelen. De module kan gekoppeld worden aan uw kassa, waardoor u de reservering kunt afrekenen in combinatie met horecaomzet. Door het toekennen van activiteiten aan een accommodatie(deel), ziet u bij het reserveren alleen die ruimten die voor de betreffende activiteit daadwerkelijk mogelijk zijn.

WinConsyst® Reserveren Met WinConsyst® Reserveren kunt u uw reserveringen snel en gemakkelijk registreren. Hiermee dringt u uw administratieve werkzaamheden terug. Met WinConsyst® Reserveren kunt u: n

ruimten reserveren;

n

opties vastleggen;

n

offertes en facturen maken;

n

contracten opmaken;

n

roosters maken.

Onze software houdt rekening met de geplande activiteiten in uw accommodatie, waardoor dubbele boekingen onmogelijk zijn. De historie van het gebruik van de bezoekers kan eenvoudig gekopieerd worden naar een volgend seizoen door middel van de seizoensplanning. Ook kunt u verschillende tarieven hanteren voor dal- en piekuren, voor bijvoorbeeld gesubsidieerde verenigingen en commerciële bedrijven.

WinConsyst® WebReserveren (internet) Met WinConsyst® WebReserveren kan uw bezoeker altijd online een reservering maken. Stap voor stap leidt het systeem de gebruiker door de boeking (activiteit, soort accommodatie, periode en tijdstip). WebReserveren zorgt ervoor dat alleen die accommodaties worden getoond, waar een gewenste activiteit ook plaats kan vinden. De bezoeker kan via I-deal of Ogone betalen, waardoor er geen betaling op locatie of facturatie meer hoeft plaats te vinden.


complete boekingsoplossing voor accommodaties, arrangementen en materialen;

n

gedifferentieerde tarieven mogelijk;

n

eenvoudige seizoensplanning;

n

nooit meer dubbele boekingen dankzij het activiteitenrooster;

n

online inzage in bezetting op een bepaalde datum en tijd;

n

mogelijkheid om online reserveringen te maken en te betalen;

n

eenvoudige facturatie;

n

uitbrengen van offertes;

n

geïntegreerd met WinConsyst® Kassa.


13

Toegangscontrole Met WinConsyst® Toegangscontrole kunt u bezoekers snel en eenvoudig toegang verlenen tot allerlei ruimten en gebouwen. Het systeem verleent pas toegang als gecontroleerd is of de bezoeker voor die activiteit en dat tijdstip gereserveerd heeft. U kunt toegang verlenen via of tot n

kassa;

n

tourniquet;

n

afwaardeerbox;

n

deuren;

n

slagbomen;

n

whirlpool, zonnebank of sauna.

WinConsyst® Toegangscontrole biedt geavanceerde controle mogelijkheden. Bij een toegangszuil kunt u via verschillende toegangsmiddelen toegang verlenen en ook het registeren van

14

meerdere producten of activiteiten op één pas of polsband is mogelijk. WinConsyst® verwerkt bezoeken automatisch en boekt het tegoed af van de bezoekerspas of polsband.

WinConsyst® Beheer op Afstand Met WinConsyst® Beheer op Afstand kunt u elektronisch toegang verlenen tot uw sporthal, multifunctionele centrum of vergaderzaal, zonder gebruik van fysieke sleutels. Volledig beheer van een sporthal of andere ruimte is dan niet meer nodig.

“Het is belangrijk dat je een partner hebt als VConsyst. Je hebt elkaar nodig en je moet elkaar scherp houden om elkaars kwaliteiten te verbeteren”. Zwembadmanager Dirk Bouma en teamleider Geert Kuipers van zwembad Hesselingen in Meppel

Een pas of ‘druppel’ (sleutelhanger) verleent de toegang. Beheer op Afstand is gekoppeld aan de modules Reserveren en/of WebReserveren. Als de reservering, persoon en tijdstip kloppen, gaat de deur open. U kunt eventuele tijdsspeling voor en na de reservering zelf instellen.

Gekoppelde verlichting Door de pas of druppel in de zogeheten ChipDock® te plaatsen, gaat de verlichting aan. Zodra de pas of druppel verwijderd is, schakelt het licht binnen één minuut uit en is de exacte huurtijd geregistreerd. Extra gebruik kan door dit systeem inzichtelijk gemaakt worden en eventueel gefactureerd worden.

WinConsyst® Personeelstoegang Het systeem is ook toe te passen voor personeelstoegang. U kunt uw personeel op verschillende manieren toegang verlenen tot ruimten of een of meerdere accommodaties. Daarnaast is het mogelijk om specifieke autorisaties aan te maken per personeelslid, ruimte of tijd. Hierdoor kunt u de toegang van uw personeel binnen uw organisatie precies regelen zoals u dat wilt.


bemande en onbemande toegangscontrole;

n

alleen toegang voor de juiste persoon op het juiste tijdstip voor de juiste activiteit en accommodatie;

n

bewezen bedieningsgemak;

n

transponder snel en eenvoudig te blokkeren (bijv. bij misbruik);

n

besparing op energie-, personeel- en beheerskosten;

n

vereenvoudiging van administratie en sleuteluitgifte;

n

beperkte toegang tot ruimten verlenen;

n

huurtijdregistratie voor zaalverhuur;

n

inzicht in wie zich waar en wanneer bevindt in uw accommodatie (schoonmaak, personeel).


15

Multilock® Onder de naam Multilock® leveren wij een computergestuurd slotensysteem voor garderobekasten, kluisjes en lockers, om kleding en waardevolle spullen veilig op te kunnen bergen. Behalve zwembaden, sauna’s en sportscholen, maken steeds meer scholen en bedrijven gebruik van dit systeem.

Multilock® kent drie varianten n

bediening met een door de gebruiker zelf bedachte pincode;

n

bediening door een transponder (chipcard of polsband);

n

een combinatie van deze twee.

Door de talloze mogelijkheden voor registratie, autorisatie en bewaking is dit systeem zeer beheersbaar en is het gemak voor de gebruiker groot.

De voordelen voor u op een rij

16

n

geschikt voor pincode, transponder of een combinatie van beide;

n

onderhoudsarme, robuuste kasten (lockers);

n

altijd alle deuren op slot;

n

gelijkmatige bezetting lockers;

n

optionele vrijgave na sluitingstijd;

n

vrijgave lockers na verlaten accommodatie;

n

mogelijkheid voor persoonsgebonden lockers (t.b.v. industrie, zorginstellingen etc.);

n

inbouw ook mogelijk op bestaande lockers met sleutels;

n

minder kans op vandalisme, diefstal en vervuiling;

n

meerdere lockers tegelijk openen voor schoonmaak (schoonmaakmodule);

n

akoestisch inbraakalarm;

n

bij verlies pincode of polsbandje locker eenvoudig te openen met PDA.

“Met Multilock® van VConsyst heeft Sportstad Heerenveen haar klanttevredenheid enorm vergroot. De kluisjes werken prima en voorzien onze klanten van een veilige opbergplaats voor hun kleding en waardevolle spullen”. Geke Bekhof, coördinator Sportcentrum Sportstad Heerenveen

Lessen De WinConsyst® 10 Les- en Scoremodule is speciaal ontwikkeld voor zwembaden, ijsbanen en fitnesscentra. WinConsyst® 10 Lesmodule Met de WinConsyst® 10 Lesmodule kunt u les- of cursusadministraties bijhouden. Hier kunt u alle mogelijke les- en doelgroepen opnemen, waar u vervolgens deelnemers aan toe kunt voegen. In het systeem houdt u van elke lesgroep tijd, datum, locatie en specifieke kenmerken bij, zoals het niveau. Van elke deelnemer houdt u de voortgang (historie) bij, zodat afwijkingen in de voortgang vroegtijdig gedetecteerd worden en de deelnemer actief kan worden begeleid door de verschillende niveaus. De lesadministratie biedt tevens de mogelijkheid om: n

deelnemers op een wachtlijst te plaatsen;

n

deelnemers te verplaatsen naar een diplomagroep of andere lesgroep.

Desgewenst genereert het systeem een brief of e-mail om de bezoekers te informeren. U kunt eenvoudig allerlei informatie of overzichten opvragen, zoals de beschikbaarheid van de groepen of de doorlooptijd van een leertraject. Dit helpt u bij het aansturen van uw instructeurs.

WinConsyst® 10 Scoremodule Deelnemers kunnen met de WinConsyst® 10 Scoremodule via internet hun vorderingen van de (zwem)lessen thuis volgen. Het is een persoonlijke pagina met een profiel en foto van de deelnemer. De module geeft weer wat de deelnemer moet kunnen om te slagen voor een bepaald diploma of leerniveau. Door gebruik van smiley’s kan de deelnemer (of ouder) online de resultaten en vorderingen inzien. Via deze module kunt u algemene en/of individuele berichten op de site plaatsen voor de deelnemers, eventueel met hyperlinks naar uw eigen website.


online inzage in eigen vorderingen voor deelnemers;

n

eenvoudige invoer van lesprogramma’s, leerdoelen, diploma’s en lesgroepen;

n

webbased toepassing, instructeurs kunnen overal invoeren;

n

directe communicatie met deelnemers;

n

vroegtijdige detectie van “achterlopers” en “wegblijvers”;

n

geen kosten per deelnemer.


17

Managementinformatie WinConsyst® biedt een manager een schat aan informatie op maat. Deze managementinformatie wordt geselecteerd en gepresenteerd zoals u dat op dat moment wilt. VConsyst is gespecialiseerd in het koppelen van uw systemen aan WinConsyst®, waardoor u gegevens uit de diverse softwarepakketen met elkaar kunt combineren. Dit zorgt voor oneindig veel mogelijkheden.

18 Enkele voorbeelden van standaardrapportages zijn Verkooprapportage

Rapportage van de verkoopaantallen en omzet, uit te splitsen naar

kassa’s, kassadiensten, registers of artikelgroepen.

Journaalposten

Journaalposten op basis van het financiële rekenschema; dit kan per

register of per grootboekrekening en eventueel nog per subrekening.

Maandafsluiting

Indien er gewerkt wordt met afgeronde maanden, kan er een kas-,

maanden factuurstaat worden gegenereerd.

Bezoekrapportage

Hiermee kan het aantal bezoeken aan de kassa worden

geregistreerd. In combinatie met toegangscontrolesystemen kan de

feitelijke toegang worden gerapporteerd.

“We gebruiken het volledige systeem van VConsyst voor onder andere de kassa, abonnementenverkoop, lockermanagement, toegangscontrole en de reserveringen van sportzalen. We zijn bijzonder tevreden over onze samenwerking”. Priscilla Kruk, Sportbedrijf Lelystad

Marketinginformatie We worden steeds meer geconfronteerd met de noodzaak om actief marketing te bedrijven. Toenemende concurrentie en de vraag naar een hogere servicegraad dwingen organisaties om klanten marktgericht te sturen. Om klanten en mogelijke klantenkringen zo goed mogelijk van dienst te zijn, beschikt WinConsyst® over hulpmiddelen, waarmee sneller en beter op de wensen ingespeeld kan worden. Het doel van de marketing moet zijn het versterken van relaties met de klanten, klantenbinding.

19 Enkele voorbeelden van standaardrapportages zijn Retentieoverzichten

Duidelijk inzicht in het bezoekersgedrag van uw bezoekers.

Bezettingsoverzicht

De informatie helpt u om uw accommodatie optimaal in te zetten.

Meldkamer

Centraal inzicht in de actuele situatie. In dit overzicht staan de

omzetten, de kasstromen, kasverschillen, bezoeken en onverwerkte

kassadiensten.

“Sportiom ’s-Hertogenbosch is een bedrijf met veel faciliteiten en activiteiten, waarvan de organisatie veel vraagt en uitdagingen biedt. Wij ervaren VConsyst hierin als partner, die ons bijstaat, met ons meedenkt, problemen oplost en echt zijn verantwoordelijkheid neemt”. Niels de Wildt, general manager Sportiom


Koppelingen VConsyst ontwikkelt en beheert zelf alle software onder de naam WinConsyst®. Deze naam staat voor ‘connecting systems’ met Windows en geeft weer dat wij in staat zijn eenvoudig koppelingen met systemen van derden te bouwen. Sommige koppelingen zijn als standaardmodule verkrijgbaar en in andere gevallen is maatwerk noodzakelijk. Wij hebben meer dan vijftien jaar ervaring in het uitbreiden en integreren van software, zodat het pakket precies afgestemd is op uw wensen.

Financiële koppelingen Met de koppelingsmodule van WinConsyst® kunt u een standaard export genereren die door veel financiële pakketten eenvoudig ingelezen kan worden. Alle financiële informatie uit WinConsyst® komt zo met een paar muisklikken in uw financiële pakket terecht.

Gemeentelijke koppelingen

20

Speciaal voor gemeenten zijn er koppelingen mogelijk voor het opvragen van informatie uit het GBA- of BAG-systeem.

Maatwerkkoppelingen Naast de financiële en gemeentelijke koppelingen zijn er ook maatwerkkoppelingen mogelijk. Te denken valt aan koppelingen met een HVAC-installatie, verlichting- en alarmsystemen en tal van andere systemen.

“VConsyst stelt zich op als partner door mee te kijken hoe dingen specifiek voor ons anders en beter kunnen. Daar wordt goed in meegedacht”. Arjen Boekema, marketeer van Sportcentrum Kardinge

Onze service Wij leveren een totaalconcept. Dat betekent dat wij een totaaloplossing bieden en maatwerk leveren waar dat nodig is. In gesprek met u zoeken wij altijd naar de meest efficiënte en duurzame oplossing. Onze projectmanager zorgt voor de implementatie van de oplossing binnen uw organisatie. Is deze fase achter de rug, dan blijven wij stand-by, naar wens 24 uur per dag, 7 dagen per week, om uw vragen te beantwoorden. Daarnaast krijgt u een accountmanager als sparringpartner toegewezen.

(Opfris-)trainingen Om maximaal rendement uit onze software te halen, adviseren wij u om uw medewerker(s) een korte training te laten volgen. Wij beschikken over een goed uitgeruste opleidingsruimte waar gebruikers(groepen) geïnstrueerd worden in het omgaan met de WinConsyst®-software. Het zijn korte, interactieve trainingen, die uw personeel in staat stellen om sneller aan de slag te kunnen en alle mogelijkheden van het pakket te benutten. Opleidingen en trainingen kunnen naar wens ook bij u op locatie worden verzorgd.

21

Gebruikersbijeenkomst Om onze dienstverlening zo goed mogelijk af te stemmen op de wensen van onze relaties, organiseren we jaarlijks gebruikersbijeenkomsten. Tijdens deze bijeenkomsten staan de ervaringen van onze gebruikers met de functionaliteiten van onze systemen centraal. Door actief met onze relaties te praten over hun wensen en gebruikerservaringen, zijn wij in staat nog betere (en extra) oplossingen te bieden.

Servicedesk “Maakt complexe processen eenvoudig” is de slogan van VConsyst. Dat begint met het luisteren naar en meedenken met onze relaties. Wij hebben alle expertise op het gebied van mechanica, elektronica, softwareontwikkeling en wet- en regelgeving in huis om uw service -en onderhoudsvragen te kunnen beantwoorden. Daarom hebben wij een zeer veelzijdige en geheel zelfstandig functionerende serviceafdeling. Onze servicedesk is, afhankelijk van uw overeenkomst, 24 uur per dag, 7 dagen per week bereikbaar op het telefoonnummer 0900-VCONSYST (0900 - 82 66 79 78).


Relaties aan het woord VConsyst hecht waarde aan duurzame relaties met haar klanten en werkt samen met hen, op basis van partnerschap en wederzijds respect, aan innovatieve en duurzame oplossingen.

Bad Hesselingen in Meppel “Wij zijn al jaren klant bij VConsyst en maken gebruik van de kassa- en toegangscontrolesystemen, van waaruit we ook bezoekers- en managementrapportages kunnen halen. Hierin zit belangrijke informatie om ons zwembad goed te kunnen leiden. Het is belangrijk dat je een partner hebt als VConsyst. Je hebt elkaar nodig en je moet elkaar scherp houden om elkaars kwaliteiten te verbeteren”. Zwembadmanager Dirk Bouma en teamleider Geert Kuipers van zwembad Hesselingen in Meppel

22

Sportbedrijf De Koploper in Lelystad “We gebruiken het volledige systeem van VConsyst voor onder andere de kassa, abonnementenverkoop, lockermanagement, toegangscontrole en de reserveringen van sportzalen. Sinds 2003 is alles geïntegreerd in WinConsyst®. Zo hebben we een online volgsysteem, waarmee ouders de zwemlessen van hun kind kunnen volgen. En Webkassa, waarmee je via internet een abonnement kunt verlengen en betalen. We zijn bijzonder tevreden over onze samenwerking”. Priscilla Kruk, Sportbedrijf Lelystad

Sportcentrum Kardinge in Groningen Sportcentrum Kardinge, het grootste multifunctionele sportcentrum van Noord-Nederland met jaarlijks meer dan een half miljoen bezoekers, werkt al meer dan tien jaar samen met VConsyst. “We breiden de mogelijkheden van WinConsyst® voor al onze vestigingen nog steeds uit. Zo krijgen we steeds beter inzicht in de managementinformatie, zoals hoeveelheden bezoekers, omzetgegevens en bezoekersgegevens. Ook data voor mailingen halen we rechtstreeks uit het systeem”. Marketeer Arjen Boekema, Sportcentrum Kardinge in Groningen

Kulturhus in Olst-Wijhe Halverwege 2010 zijn Kulturhus Olst-Wijhe en VConsyst samen gaan werken. Kulturhus Olst-Wijhe bestaat uit drie locaties. “De opdracht vanuit de overheid was om op een efficiënt mogelijke manier onze locaties te gaan beheren. Voor onze sporthallen in Wijhe hebben wij dit met WinConsyst® Beheer op Afstand gerealiseerd. Hierdoor hebben wij geen volledig beheer van de sporthallen meer nodig en hoeven wij ook geen sleutels meer uit te geven. Samen met VConsyst zijn we aan het kijken hoe wij onze overige activiteiten kunnen beheren. Aangezien deze complex zijn, vraagt dit veel van elkaar”. Directeur Angelieke Huisman, Kulturhus Olst-Wijhe

Sportiom ’s-Hertogenbosch Sportiom, het multifunctionele sportcentrum in ’s-Hertogenbosch, en VConsyst werken al meer dan 15 jaar samen. Bij de opening in 1998 kregen gasten toegang tot alle faciliteiten met één polsbandje. Dit was destijds een hoogstaande en vooruitstrevende technologie. “Wij maken van bijna alle systemen van VConsyst gebruik. De afgelopen drie jaar zijn wij behoorlijk veel met elkaar opgetrokken om de systemen te verbeteren en uit te breiden. Twee jaar geleden hebben wij hybride zuilen aangeschaft en zijn wij met barcodes gaan werken. Sinds kort maken wij ook gebruik van e-ticketing. Dit zijn ingrijpende zaken, waarin VConsyst ons goed heeft bijgestaan en mee heeft gedacht. Dat geldt ook voor het verbeteren van onze managementinformatie en incasso”. General manager Niels de Wildt, Sportiom Den Bosch

“Wij vinden het belangrijk wat gebruikers van onze software-oplossingen vinden. Daarom organiseren wij gebruikersbijeenkomsten om te horen wat onder onze gebruikers leeft. Met het uitwisselen van deze ervaringen verbetert VConsyst haar dienstverlening”. Willem Berends, adjunct-directeur VConsyst


23

Naast bezoekersregistratiesystemen ontwikkelt VConsyst intelligente (ondergrondse)

afvalinzamelsystemen en producten op het gebied van metaalwerken en softwareontwikkeling. VConsyst maakt deel uit van de Venture Group. Deze holding is in 1977 opgericht en

omvat diverse werkmaatschappijen met zo’n 900 medewerkers in binnen- en buitenland.

Het hoofdkantoor is gevestigd in Genemuiden en de productlocatie in Gorredijk. VConsyst

heeft daarnaast vestigingen in Spanje, Frankrijk en Duitsland en agenten in België, Noorwegen, Denemarken en Italië. VConsyst volgt de gezamenlijke ambitie van de Venture Group en ontwikkelt producten en diensten die de prestaties, kwaliteit en kostenbeheersing van bedrijven eenvoudiger maken.

24

VConsyst B.V. Schering 31-33 Postbus 88 8280 AB Genemuiden T 038 385 70 57 / 0900 82 66 79 78 F 038 385 85 25 [email protected] www.vconsyst.nl

VConsyst Groep is onderdeel van Venture Group B.V.

Concept en vormgeving: Meindertsma reclame Tekst: Ilona Schouten

www.vconsyst.nl

Maakt complexe processen eenvoudig

Recommend Documents