M gr. K větoslava O točková. C ab an o v aS . 841 02 B ratislava
ŽIVOTOPIS
O sobné ú d aje: M eno a priezvisko; D átum narodenia: M iesto narodenia: N árodnosť: M aterinsky jazyk:
K větoslava O točková 24. 02. 1966 B ratislava slovenská slovenský
P rofesionáln e p racovn é sk ú sen o stí: 02/2007 D opravný podnik B ratislava, a. s., O lejkárska 1, 814 52 B ratislava pozícia: vedúca referátu vzdelávania zam estnancov P racovné úlohy: plánovanie, realizácia a vyhodnocovanie vzdelávacích program ov, tvorba a realizácia vzdelávacích projektov, spolupráca so vzdelávacím i organizáciam i a nadriadeným i orgánm i, práca s počítačom M S O ffice - W ord, Excel, O utlook, Internet, práca v systém e SAP, práca v dochádzkovom systém e W ega, zodpovednosť za celkový chod referátu 0 9 /1 9 8 4 -0 1 /2 0 0 7 D opravný podnik B ratislava, a. s., O lejkárska 1, 814 52 B ratislava pozícia: referent Pracovné úlohy: organizácia, realizácia, vyhodnocovanie a evidencia vzdelávania, spolupráca s lektorm i vzdelávacích podujatí, vedenie a o bnova databázy vzdelávania, práca s počítačom M S O ffice - W ord, Excel, O utlook, Internet, práca v systém e SAP, práca v dochádzkovom systém e K riváň
V zd elan ie; 2013 - 2015 2010 - 2013 1984 1980 - 1984
V ysoká škola ekonóm ie a m anažm entu VS B ratislava (V Š vzdelanie II. stupňa) V ysoká škola ekonóm ie a m anažm entu VS B ratislava (V Š vzdelanie 1. stupňa) G ym názium , B ratislava D odatková m aturitná skúška s ekonom ickým zam eraním (Ú SO ekonom ické) G ym názium , B ratislava P rírodovedné zam eranie (ukončené m aturitnou skúškou)
Ď alšie v zd elá v a n ie: 2010 Európsky vodičský preukaz na počítače (ECDL). V ýstupný doklad: certifikát. 2008 V rám ci projektu Stim ulovanie získavania m anažérskych a obchodných zručností form ou tréningových program ov e-learningu som absolvovala tréning m anažérskych zručností a 21 lekcií dištančného štúdia m anažérskych zručností form ou e-leam ingu. V ýstupný doklad: certifikát.
2007
V rám ci O peračného program u Rozvoj celoživotného vzdelávania a podpora výskum u a vývoja v kontexte zvyšovania kvality ľudských zdrojov som absolvovala projekt V zdelávaním zam estnancov k prosperite, m oduly v zdelávacieho program u: personálny m anažm ent, pracovné právo, andragogika a efektívna kom unikácia. V ýstupný doklad: certifikát.
Schopnosti a zr u č n o sti; Jazykové znalosti: R uský ja z y k - aktívne slovom i písm om A nglický ja z y k - aktívne slovom i písm om Počítačové znalosti: aktívna práca s počítačom - M S O ffice - W ord, Excel, Outlook, Internet, práca v systém e SAP Ekonom ické znalosti: ovládanie hospodárskej korešpondencie, strojopis V odičský preukaz: skupiny B O sobné vlastnosti: spoľahlivá, flexibilná, zodpovedná, kom unikatívna, nekonfliktná, sam ostatná, precízna, so zm yslom pre detail, schopná pracovať s vysokým pracovným nasadením , dochvíľna, s bohatým i organizačným i skúsenosťam i a skúsenosťam i s riadením ľudí, s profesionálnym prístupom k práci Z á u jm y:
neustály záujem o zvyšovanie a prehlbovanie kvalifikácie a zručností, počítačových a jazykových znalostí záujem o problem atiku kom plexného rozvoja ľudských zdrojov vzdelávanie dospelých, m anažm ent ľudských zdrojov odborná literatúra pilates tu ristik a
B ratislava 31. 7. 2015
Ur
/('
ROZVOJOVÝ PLAN DOPRAVNÉHO PODNIKU BRATISLAVA, A. S. DO ROKU 2020 Úvod D opravný podnik B ratislava, a. s. (ďalej len DPB, a. s.) bola založená dňa 23. 12. 1993 zakladateľskou listinou vo form e notárskej zápisnice č. N 508/93 napísanej notárkou JUDr. H elenou H rušovskou, v súlade s príslušným i ustanoveniam i O bchodného zákonníka č. 513/1991 Zb., živnostenským listom č. ŽO 1049/So a koncesnou listinou č. ŽO 796/1991/So, oba vydané dňa 7. 4. 1994 O bvodným úradom B ratislava 1. Z ápis o vzniku spoločnosti ku dňu 20. 4. 1994 bol vykonaný na O bvodnom súde B ratislava 1. vo vložke č. 1181/B, oddiel Sa. V súčasnosti je spoločnosť zapísaná v O R vedeným O kresným súdom B ratislava 1. oddiel Sa vložka číslo 607/B . A kciová spoločnosť bola založená bez výzvy na upísanie akcií. Jediným zakladateľom a zároveň akcionárom je hlavné m esto Slovenskej republiky B ratislava.
1. Hlavné činnosti spoločnosti Z ákladným
predm etom činnosti spoločnosti je vykonávanie pravidelnej verejnej
cestnej hrom adnej m estskej dopravy osôb. H lavné činnosti organizácie predstavuje: Z
pravidelná verejná cestná hrom adná m estská doprava osôb
Z
vnútroštátna nepravidelná autobusová doprava
Z m edzinárodná nepravidelná autobusová doprava Z verejná cestná hrom adná nepravidelná doprava osôb Z prevádzkovanie m estských dráh Z výroba a opravy m otorových a dopravných prostriedkov Z školiaca a vzdelávacia činnosť v oblasti dopravy Z poskytovanie dopravných služieb na m estských dráhach Z ostatné podľa O bchodného registra DPB je
spoločnosťou, ktorá m á za úlohu
slúžiť obyvateľom
a návštevníkom
B ratislavy a plniť ich potreby.
2. Poslanie, ciele a úlohy DPB, a.s. Poslaním DPB, a. s. je poskytovanie dopravných výkonov m estskej hrom adnej dopravy
na
územ í
hlavného
m esta
Slovenskej
republiky
B ratislavy,
dopravným i
prostriedkam i: autobusy, električky, trolejbusy, v súlade s R ám covou zm luvou o službách vo
verejnom záujm e a zabezpečení m estskej hrom adnej doprav osôb v hlavnom m este SR B ratislave a roky 2014 - 2 0 2 3 . Stratégiou DPB, a. s. je zabezpečiť efektívnu, kvalitnú a bezpečnú m estskú hrom adnú dopravu a spoluúčasť na dopravných výkonoch a hospodárnej prevádzke v integrovanom dopravnom systém e B ratislavskej integrovanej dopravy. S trategickým i cieľm i DPB, a. s. na obdobie do roku 2020 je; efektívne riadenie dopravy o bnova a m odernizácia infraštruktúry poskytovanie kvalitných služieb verejnosti k valitná prevádzka integrovaného dopravného systém u B ratislavskej integrovanej dopravy dosiahnutie vyrovnaného hospodárenia. S ohľadom na plnenie úloh organizácie, ktorej hlavným predm etom činnosti je vykonávanie pravidelnej verejnej cestnej hrom adnej m estskej dopravy osôb v B ratislave, je jed n o u z najdôležitejších priorít dosahovanie vyššieho kom fortu cestovania a skvalitňovanie služieb v oblasti dopravy. Pre úspešné pokračovanie napĺňania cieľov DPB, a. s. je nevyhnutné v nasledujúcom období
naď alej intenzívne pracovať na dosiahnutí úspešného zavŕšenia niekoľkoročného
úsilia pre skvalitnenie služieb. DPB,
a. s., bude neustále zlepšovať svoje služby, aby pri
plnení svojho poslania šla spoločnosť s dobou. Z pohľadu špecifickosti poskytovaných služieb touto organizáciou
bude napredovať pri plnení podm ienok m oderného sveta.
N ajvyššie úrovne organizácie v nasledujúcom období budú naď alej uplatňovať koncepčné, diagnostické
a analytické
schopnosti,
ktoré
patria
k najdôležitejším
m anažérskym
schopnostiam . N a nižších úrovniach riadenia v danom období budú využívané odborné schopnosti riadiacich pracovníkov a ich um enie pozitívne pôsobiť na ľudské vzťahy. Podnik ako celok bude vystupovať tak, aby vytvoril u svojich zákazníkov pozitívne vzťahy k firm e a službám , ktoré
DPB,
a.
s. poskytuje.
Spoločnosť sa postará o pravidelné aktuálne
inform ovanie svojich zákazníkov o cieľoch a aktivitách DPB, a. s. Súčasne firm a bude naďalej vním ať hlas zákazníkov, pre efektívne plnenie ich potrieb a požiadaviek. Kto chce držať krok v dnešnom rýchlom svete a svete rýchlych zm ien, m usí sa nevyhnutne podrobiť súčasným trendom . Z pohľadu firm y je to potreba ešte upriam enejšieho pohľadu na zákazníka, ktorý využíva ponúkané služby, vším ať si je h o vním anie DPB, a. s. C estujúca verejnosť
i zam estnanci spoločnosti m ôžu reagovať na vykonané opatrenia
nepriaznivo, v končenom dôsledku však budú z dlhodobého pohľadu viesť k pozitívnym 2
zm enám . Potrebné opatrenia sa budú uskutočňovať s cieľom zatraktívniť verejnú dopravu ako prostriedok na zaistenie m obility osôb v m estách D oprava je
vním aná predovšetkým
obyvateľm i B ratislavy. V súčasnosti prevláda trend individuálnej autom obilovej dopravy pred m estskou hrom adnou dopravou a úlohou spoločnosti je tento stav zvrátiť v prospech M HD. H lavným i prvkam i, ktoré ovplyvňujú cestujúcich je predovšetkým spoľahlivosť, presnosť, pravidelnosť a bezpečnosť. Z tohto pohľadu nie je dopravná situácia dobrá. Je nevyhnutné zabezpečiť predovšetkým zvýšenie preferencie vozidiel M H D na križovatkách riadených svetelnou signalizáciou a využívaním vyhradených pruhov pre ja z d u vozidiel M HD. Pri súčasnom dom inantnom kladení význam u na električkovú a trolejbusovú dopravu z pohľadu poskytovania najkvalitnejších prepravných služieb, je potrebné zvýšiť úroveň súčasnej infraštruktúry, ktorá je nevyhovujúca predovšetkým z pohľadu kvalitatívnych param etrov. P revádzkovanie ekologického vozidlového parku, ktoré sa bude naď alej uplatňovať m á pozitívny
účinok
na
m inim alizáciu
negatívnych
vplyvov
a kom plexné
zlepšenie
environm entálnych dopadov m estskej hrom adnej dopravy na životné prostredie a bezpečnosť prevádzky. Súčasťou rozvojového plánu DPB, a. s. do roku 2020 je i m odernizácia existujúcich a zavádzanie nových integrovaných dopravných systém ov
- technická podpora softvérového
zabezpečenia (tarifné a inform ačné systém y, dispečerské systém y) ako aj hardvérového vybavenia (zariadenia na označovanie lístkov, predajné autom aty, inform ačné systém y zastávok). Z ahrnuté je poskytovanie doplnkových služieb (preprava bicyklov, internetové pripojenie). Pre obdobie do roku 2020 je pre DPB, a.s. strategické cieľavedom é prijím anie opatrení na zvýšenie atraktivity M H D upriam ené na zlepšenie stavu M H D a dopravy v B ratislave. Pre rozvoj dopravy je nevyhnutné vychádzať z aktuálnej legislatívy a rozvojových dokum entov, bez opom enutia význam u záväzných a odporúčacích dokum entov Európskej únie. S poločnosť sa zam eria na vysokú profesionalitu svojich zam estnancov, čím súčasne zvýši ich výkonnosť. DPB, a. s. bude klásť zvýšený dôraz na vzdelávanie a rozvoj ľudských zdrojov, ktoré sú najefektívnejším nástrojom flexibility organizácie. S poločnosť zabezpečí zvyšovanie odbornej spôsobilosti a pracovných zručností svojich zam estnancov, čím zaistí ich m otiváciu a súčasne zvýši sebavedom ie pracovníkov. Tým sa zlepší dôveryhodnosť a dobré m eno spoločnosti, čo predpokladá väčšiu spokojnosť cestujúcej verejnosti. DPB, a. s. stále naliehavejšie pociťuje potrebu zaistiť si budúcnosť v dlhodobejšom časovom horizonte. V onkajšie okolnosti vývoja spoločnosti a trvalo m eniace sa podm ienky vedú ku koncipovaniu vízie, ktorá ponúka trvalejšie istoty. S pokojnosť zákazníka sa chápe 3
ako
hlavná úloha firm y. E fektívne riadenie dopravy, snaha o dosiahnutie vyrovnaného
hospodárenia, poskytovanie kvalitných služieb k plnej spokojnosti verejnosti sú cestou k vybudovaniu
kvalitného
integrovaného
dopravného
systém u
v B ratislave,
ktorého
význam nou súčasťou je D PB , a. s.
Záver V súčasnom období sa uskutočňuje veľká obnova
vozidlového parku DPB, a. s.,
financovaná zo zdrojov Európskej únie prostredníctvom M inisterstva dopravy, výstavby a regionálneho
rozvoja
SR,
električiek
a trolejbusov
i autobusov.
Súbežne
prebieha
m odernizácia prevádzkových priestorov DPB, a. s. Jurajov dvor a H roboňova a koľajovej infraštruktúry
na
územ í
B ratislavy,
taktiež
financovaná
z finančných
prostriedkov
eurofondov. C ieľom D PB , a. s. na nasledujúce obdobie je; skvalitnenie služieb
M H D na základe legislatívnych, organizačných a rozpočtových
podm ienok poskytovanie atraktívnej a kvalitnej dopravy pokračovanie
v obnove
vozidlového
parku,
v obnove
a
rozvoji
predovšetkým
električkových a trolejbusových tratí zvyšovanie bezpečnosti v doprave DPB, a. s. bude naď alej v zm ysle koncepcie trvalo udržateľnej m obility dbať o zabezpečenie nízkonákladovej a účinnej m obility osôb a čeliť tak čoraz vyššej hustote dopravy a m inim alizovať externé náklady v podobe nehôd a poškodzovania životného prostredia. Prispeje tým
k vytvoreniu integrovanej dopravnej siete využívaním
cestnej
a dráhovej dopravy. B udovaním nových koľajových a trolejbusových subsystém ov M H D sa predpokladá vyrovnaný pom er výkonov autobusovej
dopravy a elektrickej trakcie, čo
hodnotím e pozitívne vzhľadom na súčasný stav. DPB, a. s. svojím prístupom
a činnosťou
prispeje k zvráteniu nepriaznivého vývoja rastu individuálnej dopravy v prospech mestskej hrom adnej dopravy. S kvalitnenie organizácie dopravy hrom adnej dopravy za aktívnej účasti DPB, a. s.
V ypracovala: M gr. K větoslava O točková B ratislava 31. 7. 2015
podstatne ovplyvní zvýšenie kvality