M A R A P 8-2011 januari t/m augustus afdeling Stadstoezicht Versie: 2011/3
1
Inhoud bIz
Verdeling wijken inzet Stadstoeziciit
3
Bejegening
4
Formatie
4
Wijkgericht werken
4
Taakgencht werken
4
Centraalpost bezetting Huishoudelijke afvalstoffen Parkeertoezicht centrum Evenementen Hondenbeleid Fietsruimactie Toezicht woningen vakantie Huisuitzettingen IVIaasplassen Drang & Dwang Task force bewoning Project surveillance Onderhoud materialen Stagebegeleiding Cameratoezicht Administratieve afhandeling
Ontwikkelingen
4 5 5 5 6 6 7 7 7 7 8 8 8 8 9 9
10
AFDELING STADSTOEZICHT Bij de afdeling Stadstoezicht zijn ondergebracht de Toezichthouders/ Buitengewoon Opspodngsambtenaren ( B O A met opsponngsbevoegdheid), Medewerkers Toezicht en Veiligheid (MTV), de toezichthouders van de rijwielstalling, de medewerkers van Parkeerbeheer en parkeerwachters. Ook de voorziening "veiligheidsloket" is ondergebracht bij de afdeling Stadstoezicht. Doel van Stadstoezicht is het leveren van een actieve bijdrage aan en het bevorderen van de leefbaarheid en (sociale) veiligheid in de openbare ruimte van de gemeente Roermond. De afdeling Stadstoezicht heeft Roermond verdeeld in een achttal wijken. Aan elke wijk is een zogenaamde wijkboa toebedeeld. Onder de buitengewoon opsporingsambtenaren is hij of zij aanspreekpunt en fungeert als intermediair tussen de wijk en de afdeling Stadstoezicht. De wijkboa werkt nauw samen met de andere wijkpartners op het gebied van leefbaarheid en veiligheid.
Indeling en inzet per wijk per 1 januari 2011. Wijk Gentrum Roermond-Zuid Voorstad Maashaven Hatenboer / De Weerd Maasplassen Donderberg Herten /Ooi /Merum Hoogvonderen Kemp Kitskensdal Kitskensberg Kapel en Industriepark Roerstreek Maasniel Asenray Leeuwen Swalmen Boukoul Asselt Veld/Vrijveld
BOA Thei Hawinkels
Jean Goessen Frits Göbbels Ruud Koffijberg Bert Haupts
Miquel Romero Y Pifia
Thijs Smeets
Jos Meeuws
De gegevens van de B en A veiligheidsmonitor zijn voor de afdeling input voor toezicht in de wijken. Hierdoor wordt er direct invloed worden uitgeoefend op de subjectieve onveiligheidsbeleving. Naast preventief toezicht op de speerpunten, zoals benoemd in de Kadernota Veiligheid, hebben de Buitengewoon opsporingsambtenaren en de Medewerkers Toezicht en Veiligheid ook een bijdrage geleverd aan terugdringing van de onveiligheidsbeleving. Zo is ingezet op verkeersoverlast, overiast jongeren, milieu, en op overtredingen van de Algemeen Plaatselijke Verordening. Een aantal uitgevoerde taken worden hieronder nader toegelicht. Voor het jaar 2011 is een jaarplan voor de afdeling Stadstoezicht opgesteld. Dit jaarplan is door het college en de commissie Bestuur & Middelen geaccordeerd. Deze Marap sluit in de verantwoording aan bij het jaarplan 2011
3
Bejegening In het eerste kwartaal van 2011 hebben alle medewerkers een meerdaagse training op het gebied van communicatie gevolgd. De nadruk van de training lag op een klantvnendelijke benadenng. Tevens werden individuele verbeterpunten benoemd. In de eerste 8 maanden is er maar één klachten jegens een ambtenaar ingediend. In voorgaande jaren werd in dezelfde periode 4 a 5 klachten ingediend. Bejegening komt overigens ook stelselmatig terug in individuele loopbaangesprekken en gezamenlijke werkoverieggen. In één geval is een persoonlijke training aangeboden.
Formatie In april 2011 is voor de duur van één jaar een buitengewoon opsporingsambtenaar ingehuurd voor het houden van extra toezicht op het hondenbeleid. De ter beschikking gestelde extra middelen, € 15.000,-, uit het C U P worden daarmee in de periode 1 april 2011 tot en met 1 april 2012 op de daarvoor bedoelde taak ingezet. Het Ministerie van Binnenlandse Zaken en Koninkrijksrelaties heeft aan de gemeente Roermond zogenaamde WWI-gelden (Wonen-Wijken en Integratie) ter beschikking gesteld. In juni 2011 zijn hiervoor twee buitengewoon opsporingsambtenaren aangesteld. Zij intensiveren tot en met 31-122013 in de wijk de Donderberg het toezicht en zullen daar waar nodig handhavend optreden. De totale formatie bedraagt derhalve momenteel: • 8 Medewerkers Toezicht en Veiligheid • 21 Buitengewoon Opsporingsambtenaren • 4 Toezichthouders parkeerterreinen en E C P - p a s s a g e • 12 Medewerkers rijwielstalling (waarvan 8 ingehuurde WWB-ers of WSW-ers) • 1,7 Medewerker Parkeerbeheer • 1,6 Medewerker administratieve ondersteuning • 3 Teamleiders • 1 Afdelingshoofd
Wijkgericht werken Zoals hiervoor aangegeven wordt in elke wijk toezicht gehouden. In de wijken Centrum, Maasniel,Kemp en (Vrij-)Veld meer uren dan in de wijken Herten, Hoogvonderen en Swalmen. In de Donderberg is een speciale aanpak uitgerold. Het wijkteam, waarin Stadstoezicht participeert, pakt de problemen in de wijk op. Doordat het ministerie van Binnenlandse Zaken en Koninkrijksrelaties de zogenaamde WWl-gelden ter beschikking heeft gesteld zijn vanaf juni 2011 twee extra boa's ingezet voor het toezicht in de Donderberg. Daardoor is het totaal aantal uren toezicht significant meer dan in andere wijken waardoor de problemen in de Donderberg meer aandacht krijgen vanuit Stadstoezicht. In alle wijken wordt met name gelet op zaken waarvan de burger heeft aangegeven het meeste last te hebben. Als bron wordt de Veiligheidsmonitor (B&A-analyse) gebruikt. Een van de belangrijke items is de repressieve aanpak van overlastgevende jongeren in de wijken. Samen met de ketenpartners (OMpolitie - leerplicht - straatcoaches - wijkregisseur) wordt de aanpak van het individu besproken en geëvalueerd.
Taakgericht werken In het Jaarplan 2011 is een toelichting gegeven op de capaciteitsplanning waarop ingezet zou gaan worden. Conform dezelfde indeling zal gerapporteerd worden op resultaten voorzover deze ook smart geduid kunnen worden. 1. Centraalpost bezetting Situatie: Een aanspreekpunt voor de burger en bezoeker van de Gemeente Roermond en backoffice voor de medewerkers van Stadstoezicht en andere gemeentelijke partners. Beoogd effect: Loketfunctie voor de burger en bezoeker waar aspecten of gevoelens van onveiligheid kunnen worden aangedragen. Tevens borgt de centralist de veiligheid van de medewerker op straat. Aanpak: Tijdens openstelling is altijd een boa ingeroosterd. Naast het zijn van aanspreekpunt voor de burger/bezoeker fungeert de medewerker ook als backoffice voor zijn collega's buiten op straat. De centralist gebruikt hiervoor de benodigde
4
Capaciteit: Resultaat
communicatiemiddelen. De totale uren van bezetting bij de huidige openstelling zijn gekoppeld aan de openstelling van de afdeling Stadstoezicht en bedragen in totaal 3865 uur. Conform de planning was de Centraalpost geopend en bemand op het moment dat er een inzet plaats vond van de minimale operationele bezetting van 6 personen op straat. Tot en met 31 augustus is voor de uitvoenng van deze taak 2455 uur ingezet. Gedurende de openstelling zijn 4539 meldingen bij de afdeling Stadstoezicht verwerkt.
2. Huishoudeliik afvalstoffenplan Een verrommelde leefomgeving en verhoogde kosten bij de afvalverwerking. Situatie: Beoogd effect: Het vergroten van het veiligheidsgevoel door het creëren en in stand houden van een ordentelijk en schoon straatbeeld, zowel in de stedelijke als landelijke omgeving. Tevens terugdringing van de gemeentelijke kosten voor afvalverwerking. Bij aanbieden huishoudelijk afval: waarschuwend bij een 'eerste overtreding' en Aanpak: repressief bij iemand die in herhaling valt; bij dumpingen repressief. Beiden soorten overtredingen worden afgedaan middels de bestuuriijke strafbeschikking. 2 fulltime boa's, 2750 uur in 2011. Capaciteit: Resultaat In de Marap 8 periode zijn in totaal 45 processen-verbaal uitgeschreven ten aanzien van personen die afvalstoffen niet op de juiste wijze hebben aangeboden. Op de controles van reguliere afvalstromen en onderzoek naar afvaldumpingen is in totaal 1707 uur inzet gepleegd. 3 en 4. Parkeertoezicht centrum en blauwe zone Situatie: Er worden veel overtredingen gepleegd op het gebied van parkeren. In het centrum wonen, werken en recreëren veel mensen. Velen gebruiken de auto om de stad al dan niet kort te bezoeken. Dagelijks bevoorraden toeleveranciers de middenstand. De parkeerdruk in het centrum is groot en de schaarse ruimte wordt zo goed mogelijk verdeeld. Het centrum kent veel parkeerregimes zoals: betaald parkeren, blauwe zone, parkeerontheffingen, parkeervergunningen, zonering, flitsparkeren en invalidenparkeerplaatsen. Beoogd effect: Het reduceren van parkeeroverlast in de diverse parkeerregimes alsmede het naleven van het fiscaal parkeerregime. Zowel op verkeersgebied alsook in de algemene beleving wordt de veiligheid vergroot. Aanpak: Dagelijkse controle waarbij burgers en bezoekers worden geattendeerd op verkeerd parkeergedrag. Bij het niet aantreffen van de bestuurder of betrokkene bezien of deze eenvoudig te traceren is. Wanneer dit niet het geval is wordt repressief opgetreden. Capaciteit: V a n maandag tot en met zaterdag 2 boa's in parkeercontrole in het centrum voor de duur van 5 uur (3130 uur). Daarnaast wordt voor de blauwe zone in de periferie van het centrum 1375 uur toezicht ingeroosterd. Resultaat Gedurende Marap 8 periode was voor parkeertoezicht in het centrum van de stad totaal 2516 uur toezicht gepland. Gedurende deze tijd zijn er: - 3300 naheffingsaanslagen opgelegd (fiscaal) - 3844 aankondigingen van beschikking opgelegd (Wegenverkeerswetfeiten) Ten aanzien van de blauwe zone is er 780 uur toezicht ingepland. Daarbij zijn 1376 aankondigingen van beschikking opgelegd. Vanaf eind mei 2011 worden, vanwege de toestroom van kooptoeristen, een tweetal boa's op zondagen ingezet voor parkeertoezicht. Bij onenigheid kan men terugvallen op de politie. Het streven is om tijdens het hoogseizoen (vanaf 1 april tot en met 30 september) op alle zondagen inzet te plegen met tenminste 7 fte's. Deze inzet kan mogelijk gemaakt worden door op rustigere momenten op doordeweekse dagen minder inzet te plegen. Buiten dit tijdvak blijft inzet op de 1^ zondag (oude reguliere koopzondag)gehandhaafd.
5. Begeleiding evenementen Situatie: Roermond is een bruisende stad. Onder de slogan 'Roermond, that's all you need' worden veel evenementen georganiseerd. Beoogd effect: Uitgangspunt is dat alle georganiseerde evenementen veilig en verantwoord vedopen. Aanpak; In samenspraak met de organisator van het evenement wordt uitvoering gegeven aan
5
Capaciteit:
het te houden evenement. Het schema geeft aan hoeveel en bij well<e evenementen de afdeling Stadstoezicht inzet pleegt. Inzet Evenementen 2011 begeleiding evenementen
BOA fte uur
uur
Tot
488
224
15
8
120
6
8
48
6
8
48
2
8
16
Eneco tour
10
8
80
5
8
40
indie monument
10
8
80
5
8
40
Sinterklaas
4
8
32
2
8
16
Sjoemeimert
4
8
32
2
8
16
Solar
6
8
48
2
8
16
Statie festatle
6
8
48
4
8
32
Carnaval
Resultaat
fte
Tot
TOTAAL Bevrijdingsfestival
MTV-er
Gedurende de Marap 8 periode is medev\/erking verleend aan de festiviteiten Statie Festatle, Carnavaloptocht, Dodenherdenking, Bevrijdingsfestival Eneco-tour, Sjoemeimert en Solar. Bij de Sjoemeimert is gedurende de twee dagen in totaal 128 uur capaciteit ingezet. Dit is meer dan begroot in bovenstaand schema. Daarbij is gelet op zakkenrollers, ovedast gevend gedrag van personen en de vedeende vergunningsvoorwaarden. Het evenement is goed en rustig vedopen. Ook tijdens Solar is er meer capaciteit ingezet vanwege de grote toestroom van bezoekers. Stadstoezicht heeft daarbij veelal verkeersregulerend opgetreden alsmede toezicht op ovedast gevend gedrag. In totaal is tijdens Solar 186 uur capaciteit ingezet. Ook dit evenement is rustig verlopen. In totaal zijn 35 aankondigingen van beschikking uitgeschreven voor foutief verkeersgedrag. In verband met de landelijke vienng van Koninginnedag in Thorn hebben, op verzoek van de gemeente Maasgouw, een vijftal medewerkers werkzaamheden verricht te Thorn. Deze uren waren in de capaciteitsplanning niet voorzien.
6. Hondenbeleid Situatie: Er is ovedast van loslopende honden en hondenpoep. Beoogd effect: De overlast van loslopende honden en hondenpoep verminderen waardoor de veiligheidsbeleving wordt verhoogd. Preventief waarschuwen en te allen tijde refjressief optreden bij een geconstateerde Aanpak: overtreding, hetgeen een bestuudijke wens is. Daarnaast wordt de identiteit van de hondenbezitter aangemeld bij het cluster Belastingen van de gemeente. Klagers worden actief benaderd om de probleemstelling duidelijk te krijgen. Jaarlijks wordt hiervoor 327 uur specifiek toezicht ingepland. Tot apnl 2012 worden de Capaciteit: incidentele CUP-gelden (€ 15.000,-) ingezet voor extra toezicht op het hondenbeleid. Dit komt neer opgemiddeld ruim 19 uur toezicht per week. Ook wordt tijdens wijkgericht werken hier zoveel mogelijk aandacht aan besteed. In totaal zijn maar 8 personen verbaliseert voor het los laten lopen van hond dan wel Resultaat het laten poepen zonder opruimen of laten verblijven in een speeltuin. Het in uniform (zichtbaar blauw) controleren op naleving yan het hondenbeleid leidt ertoe dat mensen bij het zien van het uniform netjes hun verplichting nakomen. Daarom zet Stadstoezicht vanaf september 2011 op bepaalde momenten ook boa's in burgerkleding in om de kans op betrappen groter te maken. 7. Fietsruimacties Situatie: Onbewaakte fietsenstallingen worden vaak gebruikt voor het langdung stallen van de fiets, waardoor de regelmatige bezoeker zijn fiets niet meer goed kan stallen. Beoogd effect: Tegengaan van het onnodig lang stallen van fietsen (zwerffietsen) bij de N S en onbewaakte rijwielstallingen waardoor een chaotisch beeld wordt voorkomen. Dat bevordert de veiligheidsbeleving. Aanpak: In samenwerking met medewerkers van de N S , het Productiehuis en de reclassering wordt in 2011 drie maal een handhavingsactie uitgevoerd. Fietsen die langer dan 4
6
Capaciteit: Resultaat
weken aaneengesloten ergens gestald staan, worden daarbij geruimd. Stadstoezicht draagt zorg voor de bewaring van de fietsen. Eigenaren kunnen hun fiets tegen een vergoeding van de ruimingskosten van € 10,- afhalen bij de afdeling Stadstoezicht. Per ruiming wordt 8 uur boa-capaciteit ingezet. De administratieve verwerking geschiedt in het kader van partnerschap middels ondersteuning van de N S en BOR. Op 9 juni 2011 is in samenwerking met de N S en reclassering een fietsruimactie gehouden bij het NS-station te Roermond. Daarbij zijn 47 fietsen geruimd die als weesfiets konden worden aangemerkt. Vier weken van tevoren werden in totaal 114 aanwezige fietsen gelabeld. In totaal is hiervoor 17 uur capaciteit ingezet.
8. Toezicht woning tijdens vakantie Situatie: Tijdelijk onbewoonde woningen hebben een verhoogd risico op inbraak. Beoogd effect: Het voorkomen van woninginbraken tijdens afwezigheid van de bewoners alsook het tijdig signaleren van het niet juist achteriaten van de woning. Aanpak: In samenwerking met de politie zoveel mogelijk vakantiemeldingen opnemen. Per vakantieperiode van 3 weken gemiddeld 3 keer een bezoek aan de woning brengen. Na elke controle wordt een kaartje in de brievenbus achtergelaten (mits niet opvallend). Streven is om het aantal aanmeldingen te vergroten. Hiertoe wordt het communicatietraject geïntensiveerd. In 2009 bedroeg het aantal aanmeldingen 246 en in 2010 bedroeg dit aantal 226 Capaciteit: Voor deze toezichthoudende taak wordt 356 uur MTV ingeroosterd. Resultaat Gedurende de Marap 8 periode van 2011 zijn er 224 aanvragen binnengekomen voor toezicht op de woning tijdens afwezigheid tijdens vakantie. Per adres zijn meerdere controles gehouden. Per controle van een woning is 1 uur inzet gepleegd. 9. Huisuitzettingen Resultaat Na besluitvorming in het college, begin van het jaar 2011, begeleidt de afdeling Stadstoezicht geen huisuitzettingen meer. De eigenaar van de woning, veelal een woningcorporatie heeft hiervoor een eigen methodiek ontwikkelt. 10. Maasplassentoezicht Situatie: Langs en op het water wordt overlast veroorzaakt door recreanten. Daarbij moet worden gedacht aan geluidsoveriast, achteriaten afval, vuur stoken, kamperen, overtreding van de Visserijwet etc. Beoogd effect: Het recreëren aan de oevers van de Maasplassen en op het water geschiedt conform de relevante wetgeving. De veiligheidsbeleving aan en op het water wordt hierdoor vergroot. Aanpak: In de periode 1 april tot en met 31 oktober worden al dan niet in samenwerking met de politie of de provinciale Groene Brigade controles gehouden langs de oevers van de Maasplassen en op het water. Tegen overtreders wordt waarschuwend dan wel repressief opgetreden. Capaciteit: In de genoemde periode worden 74 controledagen gepland, waarbij 2 boa's een dagdeel controlerend het gebied doorkruisen (totaal 592 uur). Resultaat Vanaf april 2011 is het toezicht op en aan de Maasplassen weer geactiveerd. Tot en met 31 augustus is 434 uur inzet gepleegd. Gedurende deze inzet zijn 387 controles verricht aan en op het water (Soms werd er gevaren met de Groene brigade van de Provincie). In totaal is door de afdeling Stadstoezicht 36 proces-verbaal opgemaakt voor illegaal vissen, illegaal kamperen of zich bevinden in een gesloten verklaring. 11. Drang en Dwang In het publieke domein veroorzaken verslaafden overiast. Situatie: Beoogd effect: De overiast van de doelgroep verslaafden in het publieke domein zoveel mogelijk terugdringen, hetgeen de veiligheidsbeleving van de burger en bezoeker verhoogt. De betrokkenen worden zoveel mogelijk gestimuleerd zich te melden bij de maatschappelijk opvangvoorziening voor het opstarten van persoonlijke trajecten. Aanpak: In samenwerking met het MOV, de politie, verslavingszorg en Riagg wordt door medewerkers van de afdeling Stadstoezicht zoveel mogelijk repressieve druk gezet op personen die zich niet aan afspraken houden. Personen worden zoveel mogelijk aangehouden waarna uiteindelijk een gebiedsontzegging wordt uitgereikt. Op jaarbasis wordt hiervoor specifiek 120 uur ingepland. Deze capaciteit wordt met Capaciteit:
7
Resultaat
name gebruikt voor liet opmaken van processen-verbaal en de gebiedsontzeggingen. Gedurende de Marap 8 periode zijn 19 processen-verbaal uitgeschreven. Veelal vaker dan eens aan dezelfde persoon. Het meest voorkomende was het geopend aanwezig hebben van alcohol of het nuttigen van alcohol binnen het aangewezen gebied van Roermond.
12. Task force bewoning Evanng leert dat inschrijving in het G B A niet altijd correspondeert met de woonlocatie. Situatie: Beoogd effect: Via controle het up-to-date houden van het GBA-register van de gemeente. Verder is het tegengaan van een onveilige woon- en leefsituatie mede doelstelling van deze inzet. De impact op veiligheidsbeleving voor omwonenden wordt bij normale bewoning verhoogd. Aanpak: In samenwerking met de afdeling Publiekszaken, Kabinet & Communicatie, Bouwtoezicht en brandweer worden zogenaamde grote controles gehouden waarbij geselecteerde panden op basis van het Bouwbesluit en brandveiligheid aan een inspectie worden onderworpen. Namen van bewoners worden genoteerd teneinde dit terug te koppelen naar de afdeling Publiekszaken. Tevens worden op verzoek van Publiekszaken vele adrescontroles gehouden, waarbij wordt achterhaald wie feitelijk in de woning woont en verblijft. Op jaarbasis worden hiervoor 750 uur toezicht ingeroosterd. Capaciteit: Resultaat Er zijn in de Marap 8 periode 47 aanvragen vanuit publiekszaken binnengekomen voor het uitvoeren van een adrescontrole. Naast deze adrescontroles zijn nog 3 panden bezocht waarbij multidisciplinair is opgetreden (grote controles met brandweer-politie-bouwtoezicht- sociale recherche en Stadstoezicht) In totaal is ten aanzien voor Task force bewoning 217 uur capaciteit ingezet. 13. Project surveillance Dagelijks komen er ad-hoc situaties voor die onmiddellijk reactie behoeven. Situatie: Beoogd effect: Bij de afdeling Stadstoezicht komen vele meldingen binnen van burgers en bedrijven. Op basis van de visie is het streven deze meldingen snel op te pakken en terug te koppelen alsmede het verhogen van de algehele veiligheid in de gemeente Roermond. Aanpak: Na binnengekomen klacht of melding wordt deze surveillance geactiveerd, teneinde zo snel en adequaat ter plaatse de gemelde situatie in ogenschouw te nemen en zo mogelijk een oplossing te bieden. Bij rustige momenten voeren de medewerkers taken uit zoals genoemd in de punten van 1 tot en met 16. Capaciteit: Een combinatie van 1 boa en 1 MTV-er voeren deze surveillance elke dag uit. Totale inzet per jaar 7300 uur (elk 3650 uur per jaar). Resultaat In de Marap 8 periode is in totaal 1991 uur capaciteit ingezet voor de projectsurveillance. Het aantal uren is minder dan geraamd omdat veel wijkgerichte zaken werd meegegeven aan de wijkboa voor afhandeling. 14. Onderhoud materiaal Situatie: Het gebruik van de benodigde werkmaterialen, zoals voertuigen, verbindingsmiddelen behoeven onderhoud. Beoogd effect: De materialen, waarmee de medewerkers van de afdeling Stadstoezicht werken, onderhouden waardoor de levensduur wordt veriengd. Aanpak: Het rijdend materieel wordt nagelopen en gereinigd zodat uitval zoveel mogelijk wordt beperkt. In de huisvesting worden kleine 'huishoudelijke' klusjes verricht zodat het werk ongestoord kan doorgaan. Capaciteit: Wekelijks 3 uur inplannen van een medewerker Toezicht en Veiligheid. In totaal worden hiervoor 156 uur ingeroosterd. Resultaat Periodiek is er ruimte ingepland voor het schoonmaken van de voertuigen. In totaliteit is in de Marap 8 periode 32 uur schoonmaakwerkzaamheden ingeroosterd. 15. Stagebeqeleiding Situatie: De gelegenheid scheppen voor studenten om praktijkervaring op te doen. Ook nieuw personeel dient adequaat te worden begeleid. Beoogd effect: Het op een goede wijze begeleiden van stagiaires die de functie van medewerker
8
Aanpak:
Capaciteit:
Resultaat
Toezicht en Veiligheid, Buitengewoon Opsponngsambtenaar of administratieve ondersteuning willen uitvoeren. Stadstoezicht is een door Ecabo erkend leerbedrijf. In samenwerking met het opleidingsinstituut, Ecabo en de kandidaat verzorgen van een goede stageplaats, waarbij alle leerdoelen worden doodopen. Daarvoor worden opgeleide beoordelaars ingezet, die de persoon daarin begeleiden. In het jaar 2011 worden diverse nieuwe medewerkers geworven en opgeleid. Twee praktijkbegeleiders krijgen per 2 weken 5 uur stagebegeleiding. Totaal per jaar 208 uur. In 2011 wordt een student begeleidt voor het behalen van het diploma MTV-2. Het aantal uren begeleiding is conform de geraamde capaciteit.
16. Cameratoezicht Situatie: Gebeurtenissen in het centrum worden met behulp van camerabeelden in het politiebureau geregistreerd. Beoogd effect: Het onder de regie van de politie 'live' uitkijken van camerabeelden waardoor voorkomen wordt dat in een vroegtijdig stadium situaties kunnen escaleren. Daarnaast worden op verzoek camerabeelden terug bekeken ten behoeve van dadergerichte opsporing. Aanpak: Een medewerker toezicht en veiligheid kijkt op donderdagavond en vrijdag- en zaterdagnacht live camerabeelden uit. Dit geschiedt in nauwe samenwerking met de politie Roermond vanuit het hier gelegen politiebureau. Capaciteit: Elke week worden 20 uur per week 'live' camerabeelden bekeken. Daarnaast is er jaarlijks nog voor 400 uur vraag naar het achteraf uitkijken van beelden in het kader van opsporing. Resultaat Tot en met de Marap 8 periode 2011 is in totaal 960 uur live camerabeelden uitgekeken. Met name is ingezet tijdens vrijdag- en zaterdagnachten. Op verzoek van justitie worden beelden voor opsporingsonderzoek veiliggesteld. Ook is live uitgekeken bij het project bij het project Bite-Baik. Daarbij zijn in een aantal gevallen op heterdaad fietsendieven betrapt en aangehouden. Daarnaast is op verzoek van het openbaar ministerie voor de politie achteraf beelden veiliggesteld voor justitieel onderzoek. De afdeling Stadstoezicht kan geen inzicht geven over de resultaten van de veiliggestelde beelden omdat zij daar geen inzicht in heeft (opsporing). Begin volgend jaar zal het cameratoezicht geëvalueerd worden waarbij de uitkomsten aan de commissie Burgers en Middelen zullen worden gepresenteerd.
17. Administratieve afhandeling Situatie: Het werk van MTV-ers en boa's genereert administratief werk dat moet worden afgehandeld. Beoogd effect: Tijdige inlevering van het schriftelijk werk zoals; processen-verbaal, bezwaren, mutaties en brieven. Aanpak: Regelmatige roosterplanning Capaciteit: Per boa gemiddeld 3 uur schriftelijk werk om de week inplannen. In totaal worden hiervoor 1425 uur ingeroosterd. Het aantal uren is minder dan voorgaande jaren omdat met ingang van 2011 het administratief werk anders georganiseerd is. Een administratieve taak is bij de boa's weggehaald waardoor zij meer in de wijk aanwezig kunnen zijn. Deze taak is bij de administratie ondergebracht. Resultaat Het verwerken van specifieke gegevens in rapportages blijft een essentieel onderdeel in de ketenaanpak. Daardoor worden partners goed geïnformeerd zodat zij in de vervolgstappen de juiste maatregelen kunnen nemen. Zo zijn o.a. de ovedastgevende jongerengroep op Hoogvonderen en de Donderberg aangepakt. Daarnaast is er zorg voor het opmaken van een goed proces-verbaal. Specifieke waarnemingen dienen op goede wijze verantwoord te worden in een proces-verbaal. Het aantal uren dat geraamd was, is achteraf bezien niet realistisch. Per week is een boa namelijk ongeveer 3 uur bezig met administratieve verwerking.
9
Ontwikkelingen: Z o n d a g o p e n s t e l l i n g Stadstoezicht: Met ingang van 1 mei 2011 werken er 7 boa's op de 'oude' reguliere koopzondag, en twee boa's op elke andere zondag van het jaar. De capaciteit voor de inzet op die andere zondagen wordt momenteel gevonden door op rustigere momenten van de week minder inzet te plegen op met name parkeertoezicht. Het streven is om ook op deze andere zondagen 7 boa's in te gaan zetten.
10
