Connecting Vibes: Promotieplan Project groep: Lucky Gamblers Datum: 26 oktober 2011 Jeffrey
Kellyann
Connecting Vibes
Lucky Gamblerss
Wim
Rieneke
Kellyann Myers 0844413 Jeffrey Saija 0847763 Rieneke Honders 0854191 Wim Kroep 0849480
1
Inleiding Voor u ligt het promotieplan van de projectgroep “Lucky Gamblers”. Deze projectgroep bestaat uit: Jeffrey Saija, Wim Kroep, Rieneke Honders & Kellyann Myers. In dit promotieplan zullen wij u een verdere toelichting geven op: de doelgroep waar wij ons op gaan richten, onze doelstellingen en de doelstellingen van het bedrijf, de boodschap die wij willen overbrengen, onze strategie, de marketingmix, onze planning en het beschikbare budget.
2
Inhoudsopgave H.1.
Brainstorm sessie
Blz. 4 & 5
H.2.
Doelgroep
Blz. 6
H.3.
Doelstellingen
Blz. 7
H.4.
Boodschap
Blz. 8
H.5.
Strategie
Blz. 9
H.6.
Marketingmix
Blz. 10
H.7.
Planning
Blz. 11
H.8.
Budget
Blz. 12
3
Hoofdstuk 1.
Brainstormen
Vraagstelling: Hoe promoten wij onze APP? De uitkomsten van onze brainstormsessie kunt u in onderstaande afbeelding vinden, deze zullen wij later een voor een behandelen en vervolgens onze definitieve keuze in een later hoofdstuk toelichten. Wij hebben er voor gekozen om onze brainstormsessie in de vorm van een “mindmap” te maken, dit is overzichtelijk en past goed bij onze werkwijze.
Facebook: Facebook is een medium dat wereldwijd door honderden miljoenen mensen gebruikt wordt en ook in Nederland zijn er miljoenen gebruikers (rond de 4 miljoen). 60% van alle Facebook gebruikers in Nederland valt in onze doelgroep (18- 30 jaar). Holland Casino site: Op de site van Holland Casino komt een kopje over onze APP, hierin wordt uitgelegd hoe de APP werkt en waar deze te downloaden is. Posters: We hebben er voor gekozen om onze APP ook op een “niet digitale manier” aan te bieden. De poster komt in de buurt van hogescholen en universiteiten te hangen en op bekende stap plekken als bijvoorbeeld: Stadhuisplein. Wij zijn van mening dat een pakkende posters ook motiveert tot het downloaden van onze APP. Reclame spotje: Holland Casino doet veel van zijn promotie d.m.v. reclamespotjes, onze APP willen wij ook via deze weg promoten. Uit een onderzoek (reclameweek.nl) is gebleken dat er per avond gemiddeld 9,9 miljoen kijkers voor de televisie zitten. Door het uitzenden van reclamespotjes pakken wij in een keer een groot publiek.
4
Reclame in bioscoop: Holland Casino doet veel van zijn promotie d.m.v. reclamespotjes, onze APP willen wij ook via deze weg promoten. Door ons reclamespotje bij films voor 18 jaar en ouder te vertonen zitten wij gelijk goed qua doelgroep. Sfeerimpressie: De sfeerimpressie van Holland Casino en onze APP willen wij in alle bovenstaande punten verwerken. Wij willen dat de gebruiker een zo goed mogelijk beeld krijgt van wat wij en Holland Casino aanbieden. Visitekaartjes: Visitekaartjes lijken ouderwets en alleen voor de zakenwereld bestemd maar daar zijn wij het helemaal niet eens. Visitekaartjes hebben het perfecte formaat om kort en bondig de APP te beschrijven en eventueel een kleine sfeerimpressie te geven. Deze kunnen verspreid worden door promotiewerkers op straat en bij de entree van Holland Casino Rotterdam. QR- codes: De QR codes verspreiden wij voornamelijk via de site en de posters. Zodra de gebruiker de QR code scant komt hij of zij automatisch bij ons kopje op de Holland Casino website terecht, hier is een doorverwijzing naar de Android market, de Itunes store en de Blackberry App World te vinden. Helaas kunnen wij de QR codes niet in onze reclame spots vertonen, dit omdat het erg lastig is om de QR code bij een relatief kort spotje te scannen. Hubs: Wij willen mensen beïnvloeden en hun aanzetten tot het downloaden van onze APP en het bezoeken van Holland Casino. Wij denken dat mensen makkelijk te beïnvloeden zijn door de zogenoemde ‘Hubs’ van onze doelgroep, dit zijn mensen die invloed kunnen uitoefenen op de rest van de doelgroep.
5
Hoofdstuk 2.
Doelgroep
Als doelgroep hebben wij jongeren tussen de 18 en de 30 jaar gekozen. Natuurlijk is deze doelgroep ontzettend groot waardoor wij enige vereisten aan onze doelgroep hebben gesteld, deze zijn als volgt: -
Stijlvol: willen er graag goed uit zien, verzorgde kledingstijl Brede kennissenkring: we zijn op zoek naar een ‘hub’, hij/zij moet invloed hebben op anderen. Behoefte aan interactie: hij/zij moet sociaal zijn, wilt nieuwe mensen leren kennen. Bijbaan/ vaste baan: ons belangrijkste doel is nieuwe goed betalende gasten werven. Dit lukt niet als onze doelgroep niks uit te geven heeft. In bezit van een “smart- phone”: onze app werkt alleen op smartphones, daarom is het van belang dat de doelgroep in bezit is van een smartphone. Houden van exclusiviteit: Holland Casino staat voor exclusiviteit. Onze doelgroep moet hierbij passen.
Als match voor deze doelgroep hebben wij zoals u eerder al gelezen heeft voor het Holland Casino gekozen. Holland Casino staat voor exclusiviteit en biedt een totaal uitgaansconcept aan waarin zowel spel, drank, eten en feesten aan bod komen.
6
Hoofdstuk 3.
Doelstellingen
Om onze APP op een goede manier te promoten hebben wij duidelijke doelstellingen nodig die wij met onze APP willen behalen.
-
Wij willen met onze APP onze gebruikers spelenderwijs kennis laten maken met het Holland Casino – Op het moment leven wij in een internet/ game cultuur waardoor onze doelgroep makkelijk te benaderen is via sociale netwerken en games, via deze weg willen wij onze doelgroep dan ook “spelenderwijs” kennis laten maken met het Holland Casino Rotterdam.
-
Tevens willen wij een jong publiek trekken waardoor het Holland Casino zijn hippe design eindelijk weer waar kan maken: Holland Casino Rotterdam heeft een award gewonnen voor het mooiste interieur in Nederland en heeft een moderne, exclusieve en hippe uitstraling, helaas matched deze uitstraling niet met de huidige bezoekers van het casino (grotendeels 55+) en met onze app willen wij dus de Vibes die het Holland Casino uitstraalt matchen met de juiste doelgroep.
-
We willen de VIBE overbrengen – Holland Casino straalt een moderne VIBE uit die wij willen overbrengen naar onze doelgroep. Onze doelgroep moet het Casino de moeite waard vinden om naar toe te gaan.
-
Meer winst voor het casino – Uiteindelijk draait natuurlijk alles om winst maken. Onze APP heeft een kleine investering vanuit Holland Casino nodig maar wij verwachten dat onze APP nog veel meer omzet genereert voor het Holland Casino.
-
Klantenrelatie opbouwen en behouden – Natuurlijk is elke gast er een en leveren zij individueel allemaal geld op voor het Holland Casino. Om over de lange termijn meer geld te genereren willen wij een klantrelatie opbouwen en deze behouden, uit onderzoek is gebleken dat 1 trouwe gast meer oplevert dan 10 losse gasten.
-
Holland Casino op de kaart zetten als een totaal uitgaansconcept i.p.v. een ordinaire gokhal – Holland Casino is niet langer “die ordinaire gokhal” maar een overheidsbedrijf die van uitgaan een totaalbeleving maakt. Zo kan de avond begonnen worden met een heerlijk diner in een van de restaurants, kan de avond vervolgd worden in de speelhal waarbij een drankje uit een van de bars genuttigd kan worden en vervolgens kunnen de voetjes van de vloer in de “Purple Lounge”.
7
Hoofdstuk 4.
De boodschap
Een van de belangrijkste punten aan een promotieplan is het gene wat overbracht moet worden. Wat houdt onze APP in en wat willen wij hier mee bereiken? Om te bepalen welke boodschap wij over willen brengen naar onze doelgroep hebben wij eerst gekeken wat de boodschap en de missie van het Holland Casino is. De boodschap die het Holland Casino wilt overbrengen is: “ Wij beloven dat we mensen samenbrengen (share), ze plezier laten beleven (joy) en dat we het leven van mensen verrijken (playful living). De missie van het Holland Casino luidt als volgt: “Share the joy of playful living”. Deze missie is geïnspireerd op het “homo ludens” gedachtegoed, oftewel “de spelende mens”. Het “homo ludens” gedachtegoed verteld dat de in ieder mens een “spelende IK” zit. Door spel kan een samenleving ontstaan en deze zal zich ook door spel blijven ontwikkelen. Samen leven betekent dat mensen samen spelen. Onze APP sluit hier perfect op aan, door samen te spelen willen wij een online ervaring omzetten naar een fysieke ervaring. Hier door zal op een kleine schaal binnen onze doelgroep een samenleving ontstaan die elkaar door het spelen ontmoet.
8
Hoofdstuk 5.
Strategie
Allereerst hebben wij gekeken wat onze doelmarkt is, wij hebben hier de keuze gemaakt om deze gelijk te houden aan onze doelgroep; de jongeren tussen de 18 en 30 jaar oud. Voor een verdere toelichting verwijzen wij u graag terug naar hoofdstuk 2 waarin wij onze doelgroep toelichten. Wij hebben er voor gekozen om gebruik te maken van: Mobile marketing – Marketing via de smartphone van onze doelgroep Online Marketing – Onze doelgroep spendeert veel vrije tijd op het internet. Omdat onze doelgroep via deze weg makkelijk te bereiken is hebben wij voor Online Marketing gekozen. Viral Marketing – Dit is een combinatie van mond- tot- mond reclame en internet. Wij willen “Hubs” inzetten om zo een grotere doelgroep te bereiken. Onderstaand vind u een paar voorbeelden die bij de bovenstaande vormen van marketing passen: Facebook: Facebook is een medium dat wereldwijd door honderden miljoenen mensen gebruikt wordt en ook in Nederland zijn er miljoenen gebruikers (rond de 4 miljoen). 60% van alle Facebook gebruikers in Nederland valt in onze doelgroep (18- 30 jaar). Holland Casino site: Op de site van Holland Casino komt een kopje over onze APP, hierin wordt uitgelegd hoe de APP werkt en waar deze te downloaden is. Reclame spotje: Holland Casino doet veel van zijn promotie d.m.v. reclamespotjes, onze APP willen wij ook via deze weg promoten. Uit een onderzoek (reclameweek.nl) is gebleken dat er per avond gemiddeld 9,9 miljoen kijkers voor de televisie zitten. Door het uitzenden van reclamespotjes pakken wij in een keer een groot publiek. QR- codes: De QR codes verspreiden wij voornamelijk via de site en de posters. Zodra de gebruiker de QR code scant komt hij of zij automatisch bij ons kopje op de Holland Casino website terecht, hier is een doorverwijzing naar de Android market, de Itunes store en de Blackberry App World te vinden. Helaas kunnen wij de QR codes niet in onze reclame spots vertonen, dit omdat het erg lastig is om de QR code bij een relatief kort spotje te scannen. Hubs: Wij willen mensen beïnvloeden en hun aanzetten tot het downloaden van onze APP en het bezoeken van Holland Casino. Wij denken dat mensen makkelijk te beïnvloeden zijn door de zogenoemde ‘Hubs’ van onze doelgroep, dit zijn mensen die invloed kunnen uitoefenen op de rest van de doelgroep.
9
Hoofdstuk 6.
Marketingmix
Plaats Gemeente Rotterdam wilt zich meer gaan profileren als een uitgaansstad en is de opdracht gever van het “Connecting Vibes” project geweest. Wij zullen onze APP dus vooral actief in Rotterdam en omstreken gaan promoten Product Wij hebben een APP ontwikkeld, waarbij wij men spelenderwijs kennis laten maken met Holland Casino Rotterdam. Onze APP is beschikbaar voor Apple producten, RIM en ANDROID toestellen. Promotie Voor onze promotieplannen verwijzen wij u graag terug naar “Hoofdstuk 5 – Strategie”. Prijs Onze APP is voor 0,79 eurocent te downloaden in de bekende APP stores. Wij verwachten dat dit een goede prijs is voor de APP. De gebruiker heeft er namelijk veel extra voordelen bij.
10
Hoofdstuk 7.
Planning
Holland Casino heeft natuurlijk al een vaste gastenkring dus voor het Holland Casino maakt het niet uit wanneer wij beginnen met het promoten van de APP. Wij hebben besloten om onze APP voor de promotie uitgebreid door verschillend personen te laten testen en onder HUBS te verspreiden. Wij hopen zo een goed en compleet product te lanceren waarop weinig kritiek te leveren is.
11
Hoofdstuk 8.
Budget
Binnen dit project hebben wij geen vooraf vastgesteld budget gekregen. Daarom hebben wij er voor gekozen dit dan ook niet in ons promotieplan te bespreken.
12
