Oktober 2011
Lopik infobulletin In dit nummer:
In Memoriam Jan Willem Carton
7
10
Ledenvergadering en Huurdersoverleg
12
Een verzorgde tuin vergroot uw woonplezier
En verder... 12 Voorwoord 13 Regionaal Hennepconvenant regio Utrecht 14 Medisch Centrum Lopik 16 Plan nieuw Cabbau 19 Janet Rietveld 12 Inkomensgegevens woningtoewijzing 14 Telefooncentrale met keuzemenu 15 Dochter voor Judith Oskam
Kijk ook op onze website: www.wbv-lopik.nl
Voorwoord
Er is weer heel veel gebeurd in de afgelopen maanden.
Op het personele vlak zijn leuke dingen gebeurd. Zo heeft
Leuke, maar ook minder leuke zaken. Om met het laatste te
onze woonconsulent Judith Oskam in juli een dochter
beginnen hebben wij het onwaarschijnlijke en verdrietige
gekregen. Judith is ondertussen alweer aan het werk
bericht ontvangen dat op dinsdag 18 oktober jl. onze voorzitter van de Raad van Toezicht, de heer Jan Willem Carton, is overleden. De heer Carton heeft gedurende een lange reeks
gegaan. Janet Rietveld is 12½ jaar geleden bij ons in dienst gekomen als administratief medewerkster. Natuurlijk hebben wij dat niet ongemerkt voorbij laten gaan.
van jaren op zijn geheel persoonlijke, intensieve, betrokken en bovendien deskundige wijze invulling aan onze vereniging
Om onze huurders nog beter van dienst te kunnen zijn
gegeven. Verderop komen wij hier nog op terug.
hebben wij in september onze telefooncentrale uit laten breiden met een keuzemenu. Alle huurders zijn middels
Aan het begin van dit jaar hebben we de eerste steenlegging gehad van het Medisch Centrum Lopik. De bouw vordert gestaag en de oplevering aan de toekomstige huurders zal in december plaatsvinden. Een ander bouwproject is Nieuw Cabbau. De eerste woningen zijn de afgelopen zomer opgeleverd aan de kopers. Als alles volgens planning verloopt zal de laatste oplevering van het project rond de zomer van 2012 vallen. Een aantal van onze eigen huurders stroomt door naar een koopwoning in Cabauw. Deze doorstroming geeft weer wat meer mogelijkheden voor woningzoekenden. Zoals u in het stuk van de Ledenvergadering kunt lezen hebben ook de woningzoekenden in Lopik en de regio te maken met de 90%-regeling. 90% van onze woningen die wij aanbieden moeten wij verhuren aan huishoudens met een gezamenlijk inkomen onder de € 33.614,-
een brief hiervan op de hoogte gesteld. In dit Infobulletin leest u nogmaals hoe het keuzemenu werkt. Onze woningbouwvereniging heeft zich afgelopen maand laten visiteren. Met de visitatie willen wij verantwoording afleggen over onze maatschappelijke prestaties. Sinds 1 januari 2007 zijn alle corporaties die lid zijn van Aedes (de branche vereniging) verplicht eens in de vier jaar een visitatie uit te laten voeren. De visitatiecommissie heeft gesproken met huurders, wethouder Spelt, de gemeente, zorg- en welzijnsinstellingen, de Raad van Toezicht en de Directeur-bestuurder. De uitkomsten van alle gesprekken worden verwerkt in een visitatierapport. Dit rapport zal na het verschijnen op de website worden geplaatst. Zoals gezegd, er is het afgelopen jaar veel gebeurd. Veel kunt u teruglezen op onze website www.wbv-lopik.nl en natuurlijk in dit Infobulletin.
Voor huishoudens met een gezamenlijk jaarinkomen tussen € 33.614 en € 44.000 is het vrijwel onmogelijk om een woning buiten de sociale huursector te kopen of te huren. Woningbouwvereniging “Lopik” gaat onderzoeken hoe we voor deze doelgroep, die nu buiten de boot dreigt te vallen, de overige 10% vrije ruimte zo goed mogelijk kunnen in zetten.
2
Veel leesplezier, Martin Schrijver Directeur-bestuurder
Oktober 2011
Regionaal Hennepconvenant regio Utrecht Helaas komt het tegenwoordig vaker voor dat er in wonin-
Politiekeurmerk Veilig Wonen
gen niet alleen ‘gewoond’ wordt maar dat er zich achter de voordeur illegale praktijken afspelen. Daarom is er op 3 mei 2011 een “Hennepconvenant” ondertekend tussen de hieronder genoemde partijen. Het is een samenwerkingsverband tussen:
Woningbouwvereniging “Lopik” vindt
• Gemeente Lopik,
het belangrijk dat haar huurders zich
• Politie Utrecht, district Lekstroom,
veilig voelen in de woning waarin zij
wijkteam IJsselstein/Lopik, • Woningbouwvereniging “Lopik” en • Woningbouwvereniging “Goed Wonen”.
wonen. Daarom biedt de woningbouwvereniging haar bewoners de mogelijkheid om hun woning te voorzien van het PolitieKeurmerk Veilig Wonen. Bij een aantal van onze
Hennepteelt veroorzaakt veel schade aan de woning en de leefomgeving. Hoe treed je hier tegen op?
woningen is dit al gerealiseerd en de bewoners hebben
De beste manier om de teelt van hennep te voorkomen,
hiervan een certificaat ontvangen. Bij een woning die be-
is om duidelijk te zijn over de consequenties ervan. Bij
veiligd is volgens het PolitieKeurmerk Veilig Wonen heeft is
het aantreffen van een hennepkwekerij betekent dat er
de kans op inbraak met 90% verminderd. Dat is voor veel
altijd tot ontbinding van de huurovereenkomst wordt overgegaan. Hennepteelt kan leiden tot grote materi-
bewoners een geruststellende gedachte.
ële en immateriële schade. De schade kan bestaan uit vochtproblemen en kortsluiting, maar ook uit brandvlekken, vernielde binnenmuren, lekkende plafonds en totale ravage. De kosten voor het verhelpen van de schade kan al gauw oplopen tot tienduizenden euro’s.
Binnenkort ontvangt u van ons een brief waarin wij u de aanbieding voor het PolitieKeurmerk Veilig Wonen doen. Het aanpassen van het hang- en sluitwerk van de woning en het verkrijgen van het PolitieKeurmerk kan uitgevoerd
Verder leidt het illegaal aftappen van stroom veelal tot (brand) gevaarlijke situaties. Bovendien is er een risico dat indien er in een woning brand uitbreekt door een hennep-
worden tegen een geringe huurverhoging. Natuurlijk bent u niet verplicht om van deze aanbieding gebruik te maken,
kwekerij de verzekeringsmaatschappij niet uitkeert. Naast
maar met het certificaat kunt u bij uw verzekeringsmaat-
materiële schade is tevens veelal sprake van immateriële
schappij informeren of u korting krijgt op uw inboedelver-
schade zoals de aantasting van de leefbaarheid in de omgeving van de hennepkwekerij. Hierbij valt onder meer
zekering.
te denken aan stankoverlast, intimidatie van omwonenden en de aanloop van `ongewenste’ personen. Met het ondertekenen van het Regionaal Hennepconvenant verwachten we dat we snel en daadkrachtig op kunnen treden.
Infobulletin WBV Lopik - Algemeen
Landelijke tiplijn `Meld Misdaad Anoniem’ (0800-7000)
3
Medisch Centrum Lopik Na een voorbereidingstijd (met onderbreking) van 10 jaar zijn we in december 2010 begonnen met de bouw van het Medisch Centrum Lopik aan het Beatrixplantsoen. De bouw vordert gestaag en op 27 januari 2011 is de eerste officiële handeling verricht op de bouwplaats. De heer H.H. Brandsen, voormalig huisarts in Lopik en een van de initiatiefnemers van het eerste uur heeft de eerste steenlegging verricht. Dit deed hij samen met mevrouw R.G.Westerlaken, burgemeester van Lopik.
Duurzame ontwikkeling U heeft de term vast al vaker in het nieuws gehoord of in de
De isolatie in de gevels en het dak is extra dik, dikker
krant gelezen: Duurzame ontwikkeling. Duurzame ontwik-
dan de bouwregelgeving eist, zodat ook hierdoor minder
keling wil zeggen dat wij iets ontwikkelen of maken wat
energie verloren gaat.
nu in het heden gebruikt wordt maar ook vele jaren later zonder dat dit schadelijk is voor gezondheid en milieu.
En ’last but not least’: Het gebouw wordt niet meer verwarmd door een cv-ketel maar door een warmtepomp.
Bij Woningbouwvereniging “Lopik” staat duurzaamheid
Hierbij wordt gebruik gemaakt van aardwarmte.
hoog in het vaandel. In het Medisch Centrum worden
Warmwater wordt vanuit een diepte van 60m omhoog
momenteel in dit kader duurzame voorzieningen getrof-
gepompt om het gebouw te verwarmen en in de zomer te
fen. Zo krijgt het platte dak een kunststof dakbedekking
koelen.
welke geen weekmakers bevat. De veelgebruikte PVC
over weekmakers in kinderspeelgoed dat ongezond voor
Wat komt er in het Medisch Centrum Lopik
de kinderen bleek te zijn.
De naam medische centrum zegt het al, het wordt
dakbedekking heeft dat namelijk wel. U kent misschien nog wel de ophef die gemaakt werd enkele jaren geleden
een centrum waar zoveel mogelijk disciplines van de Ook bij de keuze van de kleur van de dakbedekking
gezondheidszorg onder 1 dak zitten. Er komen 2 huisarts-
speelt duurzaamheid een rol. Bij een lichte kleur van het
praktijken, een apotheek, een praktijk voor fysiotherapie
dak zal het gebouw in de zomer minder warm worden dan
en Vitras.
bij een donkere kleur. Denkt u hierbij maar eens aan het
4
verschil tussen donkere kleding of lichte kleding op een
Op de begane grond is nog 1 ruimte niet verhuurd. Wij zijn
hete zomerdag! Er is hierdoor minder koeling nodig op
nog op zoek naar een organisatie die hier belangstelling
warme dagen.
voor heeft. De oppervlakte van de nog te verhuren ruimte
Oktober 2011
Buurtbemiddeling Stel je hebt geluidsoverlast van de buren. Je gaat met hen praten maar de overlast gaat toch door. De politie kan ook weinig doen en de woningbouwvereniging zegt dat dit leefgeluiden zijn. U kunt dan beroep doen op buurtbemiddeling. Buurtbemiddeling gaat in gesprek met alle partijen en zoekt samen naar een oplossing. Sinds 2004 is buurtbemiddeling actief in Lopik. Buurtbemiddeling werkt bijna volledig met vrijwilligers. Deze krijgen een gedegen training en zij zetten zich in bij problemen voor de leefbaarheid in de buurt. Vorig jaar zijn 15 aanmeldingen voor buurtbemiddeling binnen gekomen waarvan 70% is opgelost. Een van de meest voorkomende oorzaken van overlast Eerste steen
is geluidsoverlast. Er zijn conflicten waar buurtbemiddeling niet bij ingeschakeld kan worden. Denk hierbij aan ernstige overlastproblemen, bijvoorbeeld als gevolg van alcohol- en/of drugsgebruik, zware psychische problemen, lichamelijk geweld en relatieproblemen. Hiervoor kunt u bij ons terecht maar ook bij
is circa 144 m2. Het centrum voldoet aan de eisen van de
de politie of het maatschappelijk werk.
Landelijke Huisartsen Vereniging, is energiezuinig ontworpen en voorzien van een aardwarmtepomp met koeling.
Wilt u buurtbemiddeling inschakelen? Neemt u dan contact op met de coördinator, Marja van
Bent u geïnteresseerd of weet u een organisatie die hier
den Sigtenhorst. Zij is bereikbaar via telefoonnummer
belangstelling voor heeft, neemt u dan contact op met
030 688 70 30 of u kunt haar een e-mail sturen: buurt-
Roelse Makelaardij, telefoonnummer 0348 55 00 55.
[email protected].
Oplevering
Daarnaast kunt u zich tijdens kantooruren aanmelden
Als alles volgens planning verloopt zal het Medisch
gemeente Lopik, telefoonnummer: 0348 55 98 83.
Centrum Lopik in december 2011 worden opgeleverd.
Uw naam, adres en woonplaats worden dan genoteerd
Ons volgende Infobulletin zal volledig bestaan uit informa-
en doorgegeven aan de coördinator buurtbemiddeling.
tie over het Medisch Centrum Lopik, welke architect heeft
Alle gegevens worden vanzelfsprekend vertrouwelijk
het gebouw ontworpen, wie is de aannemer en natuur-
behandeld.
via het meldpunt bij afdeling Inwonerszaken van de
lijk erg belangrijk, wie zijn de mannen die het hebben gebouwd. Daarnaast willen we alle nieuwe huurders aan het woord laten komen. Houd uw brievenbus in de gaten, in december volgt een special over het Medisch Centrum
Op www.stichtingpulse.nl vind u meer informatie over
Lopik.
buurtbemiddeling.
Infobulletin WBV Lopik - Techniek
5
Plan Nieuw Cabbau
25 mei 2009 hebben wij in samenwerking met de gemeente Lopik en stichting Vocus de plannen onthuld over de te bouwen koopwoningen op het braakliggend terrein aan de Kerklaan. We zijn nu ruim 2 jaar verder en de eerste 13 woningen zijn opgeleverd en de sleutels zijn overhandigd aan de kopers. Er zijn nog een paar woningen te koop. Bent u geïnteresseerd of kent u mensen die belangstelling hebben? Elders in dit infobulletin vind u informatie hierover. Ook kunt u contact opnemen met Roelse Makelaardij – 0348 55 00 55.
25 mei 2009 - Informatieavond
14 juli 2010 - Slaan 1e paal en start 1e fase - 13 rijwoningen
De informatieavond in het Witte
Hier is gekozen voor de bouw van 2
Paard werd druk bezocht. Onder de
typen woningen. De eindwoningen
aanwezigen bleek een grote belang-
hebben een dwarskap.
stelling voor de presentatie.
De 1e paal werd door de heer Jan Lindsen, voorzitter van stichting Vocus geslagen.
Start 2e fase
6
1e Paal
Informatieavond
Oplevering 1e woning fase 1
Start 3e fase
Eind 2010 - Start 2e fase 8 twee onder één kap woningen
11 juli 2011
Augustus 2011 - Start 3e fase 8 twee onder één kap woningen
Bij de bouw is aandacht geschon-
Oplevering eerste woning van fase 1
Inmiddels is de fundering gereed en
ken aan de duurzaamheid van de
aan de kopers.
wordt er volop gebouwd. De opleve-
woning. Er wordt daarom goed
Ter verwelkoming heeft SBB gezorgd
ring van deze laatste fase is gepland
gelet op bouwtechniek, materialen,
voor een plantenbak in elke woning
in 2012.
detaillering, energiebesparing en
en Woningbouwvereniging “Lopik”
milieuvriendelijke maatregelen. De
heeft aan de woningen een vlaggen-
oplevering zal eind 2011 zijn.
stok met vlag geplaatst.
Oktober 2011
In Memoriam Wij ontvingen het onwaarschijnlijke en verdrietige bericht dat plotseling op dinsdag 18 oktober is overleden de voorzitter van de Raad van Toezicht van onze Woningbouwvereniging “Lopik” Jan Willem Carton. Jan Willem heeft zich naast zijn gezin en drukke baan veel ingezet voor sociale doelen. Zo was hij 27 jaar actief binnen onze woningbouwvereniging. Geruime tijd was hij bestuurslid, de laatste 5 jaar voorzitter van de Raad van Toezicht.
Jan Willem Carton
Voor Jan Willem was het belangrijk om goede woningen te bouwen voor bewoners die zelf niet een koopwoning
in de ontwerpfase zich ingezet om het centrum te realiseren.
kunnen permitteren. Wanneer er ruimte ontstond in de
Het is dan ook zeer triest dat Jan Willem de opening van
gemeente om te kunnen bouwen was hij zeer enthousiast
dit centrum niet zal meemaken.
en betrokken om ook daadwerkelijk woningbouw te kunnen realiseren.
Jan Willem heeft in die 27 jaar op zijn geheel persoonlijke, intensieve, betrokken en bovendien deskundige wijze
Het voor ons grootste nieuwbouwproject waar Jan Willem
invulling aan onze vereniging gegeven. De woningbouw-
veel energie en tijd in heeft gestoken was het bouwplan
vereniging heeft, mede door zijn inzet, zich ontwikkeld tot
De Gaarden. Met het tot stand komen van deze mooie
een klantvriendelijke, professionele organisatie. Wij zijn
wijk heeft Woningbouwvereniging “Lopik”zich op de kaart
hem hiervoor veel dank verschuldigd.
gezet als een betrouwbare en goede partij. Jan Willem heeft zich ingezet voor de komst van het
Wij wensen zijn familie en in het bijzonder zijn echtgenote
gezondheidscentrum. Samen met de gebruikers heeft hij
Terry veel kracht met het omgaan van dit enorme verlies.
Toegankelijkheid Mandenmaker Vanuit de bewoners was er een verzoek om de toegang tot het complex Mandenmaker te verduidelijken. Veel bezoekers vonden het lastig om de ingang van de Mandenmaker te vinden. Eind augustus heeft het bedrijf A1 reclame uit Lopikerkapel de letters “Mandenmaker 5 t/m 17” geplaatst. Tevens zijn wij bezig met het verbeteren van de toegangsdeuren. De offerte voor automatisch deuropener wordt besproken. Wordt vervolgd.
Infobulletin WBV Lopik - Algemeen
7
Planmatig onderhoud Welk planmatig onderhoud hebben wij in de eerste helft van 2011 uitgevoerd? De Akker 1 t/m 40 / 42 t/m 58
Houtsanering en schilderwerk 2e fase afgerond
De Akker 1 t/m 58, F. Bollaan 1 t/m 13, diverse losse woningen
82 stuks CV ketels, ouder dan 15 jaar, vervangen
P. de Hooghplein 1 t/m 6 en 7 t/m 12
Bestrating opgehaald
De Akker 1 t/m 58
Toegangspaden naar de voordeuren
Het Veld 1 t/m 53
Herstel bestrating op diverse plaatsen
P. de Hooghplein 7 t/m 12
Nieuwe toegangshekwerken geplaatst
Landscheijding 2 t/m 14
Keuken en badkamerrenovatie
Wat gaan we in de tweede helft van 2011 nog doen of hebben we al opgestart. Uitweg, Sluisweg, Batuwseweg
Houtsanering en schilderwerk
Kapelsepad 20 t/m 25 en 30 t/m 33
Houtsanering en schilderwerk
Juliana van Stolberglaan 69 t/m 97
Houtsanering en schilderwerk
Adriaan Veerhof 1 t/m 6
Houtsanering en schilderwerk
Rolafweg Noord 11 t/m 45
Houtsanering en schilderwerk
Jan de Braylaan 1 t/m 5 , Kooiker 2 t/m 5, Pottenbakker 3 t/m 8, Mandenmaker 1 t/m 3
Schilderwerk
Merelstraat e.o.
Vervangen voegwerk aantal kopgevels
J. van Aemstelstraat 14 t/m 37
Vervangen voegwerk diverse bergingen
Rolafweg Noord 11 t/m 45
Vervangen voegwerk diverse bergingen
Merelstraat, Reigerhof, Wilgestraat, Berkehof, Kennedylaan
Ophalen toegangspaden naar de bergingen inclusief aanpassen straatkolken en aanpassen leidingwerk hemelwaterafvoeren
Wilgestraat 1 t/m 17
Opnames keuken- en badkamerrenovatie
De huur kunt u op 3 manier betalen: 1. U ontvangt iedere maand een acceptgiro met het door u te betalen bedrag. U zet daarop uw handtekening en stuurt het op tijd naar de bank voor betaling. 2. U regelt zelf met uw bank een automatische incasso. Nadeel hiervan is dat u in de gaten moet houden wanneer er iets veranderd in de huurprijs. U moet dit dan ook zelf aan uw bank doorgeven. 3. U laat ons de automatische incasso voor u regelen. Wanneer er dan een verandering in het huurbedrag komt, hoeft u niets te doen. Ons systeem is zo gebouwd dat het bedrag automatisch wordt aangepast. Kiest u voor mogelijkheid 3, dan maakt u kans op het winnen van een bon t.w.v. € 50,- die u kunt besteden bij de Readshop of bij het Blommeke. Uit alle huurders die bij ons een automatische incasso hebben geregeld trekken wij 1 naam. Deze keer is de winnaar de heer J. Possen uit de Floris van Egmondstraat 34 te Lopik. Van harte gefeliciteerd en wij nemen zo snel mogelijk contact met u op.
8
Financiën
Loterij automatische incasso
Oktober 2011
Janet Rietveld
Janet 12½ jaar bij Woningbouwvereniging “Lopik” Op 1 september 2011 is Janet Rietveld alweer 12½ jaar bij onze woningbouwvereniging werkzaam. Wij wilden dat niet ongemerkt voorbij laten gaan en hebben onderstaande “overval” bedacht.
“Het enige waar ik me druk over maakte is wanneer ik zou gaan trakteren. Mijn naaste collega Aart, waar ik dus al die jaren al tegenover zit en met wie ik al die 12½ jaar mee heb samengewerkt, is precies op 1 september met vakantie. Omdat ik vond dat hij er ook bij hoorde te zijn had ik bedacht om maar half september te gaan trakteren, dan was de vakantieperiode weer voorbij en iedereen weer op de zaak. Op woensdagmiddag 24 augustus ga ik, zoals gewoonlijk op woensdag, om half 1 naar huis om mijn vrije middag te ‘vieren’. Zoals altijd ben ik heel druk bezig en sta net op het punt om het huis uit te gaan, wanneer er ineens voor mijn huis keihard getoeterd wordt door iemand op een motor. Ik werp vanuit de voordeur een blik naar buiten en heb nog niets door, totdat opeens 2 collega’s bij mij over de drempel stappen. “Kom Janet, je wilde toch zo graag motorrijden”. Voor een helm is gezorgd en voor ik het weet zit ik achterop de chopper van mijn collega Marco. Wat een verrassing, ik ben helemaal verbaasd, maar waarom worden er allemaal foto’s van mij gemaakt?? We toeren heerlijk een stukje door Schoonhoven en rijden vervolgens richting Cabauw en Lopik. Nietsvermoedend ben ik aan het genieten van de motorrit en schreeuw mijn collega nog toe dat ik niet naar
Infobulletin WBV Lopik - Woonruimteverdeling
kantoor hoef.“Nee joh, we gingen toch alleen een stukje rijden” antwoord Marco. Maar ineens staan we toch voor het kantoor en zie ik als eerste wat kinderen van collega’s staan, en dan heb ik pas door dat ze er allemaal voor mij zijn. Na heel veel ‘huh’ en ‘hè’ dringt het steeds meer tot mij door dat dit een persoonlijk feestje is. De werkplaats is versierd met fotovlaggetjes voorzien van de nodige teksten. Het blijkt dat er na zoveel jaar best veel te verzinnen is aan gekke dingen die we met elkaar meegemaakt hebben. De BBQ staat klaar en er is een heel buffet neergezet met heerlijke hapjes en drankjes. Er is zelfs aan de kinderen gedacht, zij vermaken zich prima met allerlei leuke spelletjes. Ongelofelijk dat iedereen om mij heen in het complot zat, maar dat ik zelf echt niets door had! Dit was een fantastische surpriseparty met fantastische collega’s, aanhang en kinderen, een dag met een gouden randje om niet snel te vergeten. Natuurlijk hoop ik bij Woningbouwvereniging “Lopik” nog heel veel jaren met plezier te mogen werken.” Janet, dank je wel voor je inzet, collegialiteit, gezelligheid en gulle lach. En natuurlijk hopen wij ook dat je nog jaren bij ons blijft. Je collega’s
9
Tijdens deze vergadering legt de Directeur-bestuurder, de heer M. Schrijver, verantwoording af over zijn in het afgelopen jaar gevoerde activiteiten. Daarnaast legt de Raad van Toezicht verantwoording af over het gevoerde beleid in het afgelopen jaar. Het ve4rslag van de Directeur-bestuurder en de Raad van Toezicht is opgenomen in het jaarverslag welke door de aanwezige leden is goedgekeurd. Herverkiezing lid Raad van Toezicht
90%-regeling
Ook stond de herverkiezing van de heer J.W. Carton op
Vanaf 1 januari 2011 gelden nieuwe Europese regels
de agenda. Na zijn zittingstermijn van 4 jaar heeft de heer
voor het verhuren van sociale huurwoningen .
Carton zich herkiesbaar gesteld voor de komende termijn
Woningzoekenden met een inkomen boven € 33.614
van 4 jaar. De leden van de vereniging hebben hun goed-
komen niet of nauwelijks meer in aanmerking voor een
keuring tot herbenoeming van de heer Carton gegeven.
huurwoning met een huurprijs lager dan € 652,52. Voor de
“Ik dank de leden voor het vertrouwen dat zij de afgelo-
zittende huurders met een inkomen boven de € 33.614,-
pen jaren in mij hebben gesteld en zal mij de komende
wordt het steeds moeilijker om te verhuizen naar een
zittingsperiode blijven inzetten” aldus de heer Carton.
andere huurwoning.
Aansluitend aan de ledenvergadering werd het
De regeling is nog tekort van kracht om nu al een conclu-
Huurdersoverleg gehouden.
sie te kunnen trekken. Wel horen wij steeds meer geluiden
Als gastspreker was mevrouw Marja van den Sigtenhorst,
van mensen die tussen wal en schip vallen. Het (geza-
coördinator Buurtbemiddeling uitgenodigd. Zij heeft de
menlijk) inkomen kan te hoog zijn om voor een sociale
aanwezigen geïnformeerd wat Buurtbemiddeling is en
huurwoning in aanmerking te komen en de financiële
wanneer deze ingeschakeld kan worden. Verderop in dit
mogelijkheden om een woning te kunnen kopen zijn
Infobulletin vindt u een samenvatting hiervan.
beperkt.
Ledenvergadering en Huurdersoverleg Welke mogelijkheden heeft Woningbouwvereniging “Lopik” om de groep lage midden inkomens toch aan woonruimte te helpen. • In 2010 hebben wij 40 mutatiewoningen gehad. In de nieuwe regeling mogen wij per jaar maximaal 10% van het aantal mutatiewoningen aan de groeplage midden inkomens toewijzen. Dat betekent dat we ongeveer 4 woningen aan deze woningzoekenden kunnen verhuren. • We zullen aandacht schenken aan het ontwikkelen van sociale koopwoningen. • De mogelijkheid bestaat om woningen te gaan verhuren boven de huurtoeslaggrens van € 652,52. Wij houden u op de hoogte van verdere ontwikkelingen.
Algemene Ledenvergadering
10
Verder is er aandacht besteed aan de diverse projecten waar wij de woningbouwvereniging zich mee bezig houdt.
Oktober 2011
Algemene Ledenvergadering
Op donderdag 23 juni heeft de Raad van Toezicht haar jaarlijkse Algemene Ledenvergadering (ALV) gehouden. De ALV wordt gevormd door de leden van Woningbouwvereniging “Lopik”. Over het project Medisch Centrum Lopik en project
de woningbouwvereniging “Lopik” 8 huurwoningen en 5
Nieuw Cabbau leest u elders in dit Infobulletin.
koopwoningen worden gerealiseerd. Voor dit project is een samenwerkingsovereenkomst met Stigters project-
Groepswonen van Ouderen
ontwikkeling en de gemeente Lopik afgesloten. Om het
Van de geplande 28 te bouwen appartementen wilde
nieuwbouwplan te ontsluiten en de huidige uitweg brug te
de woningbouwvereniging 15 stuks sociale huurap-
ontzien komt een nieuwe brug.
partementen voor haar rekening nemen. De overige 13 appartementen waren bestemd voor de verkoop.
Centrumplan Lopik
Helaas was de belangstelling voor koopappartementen
De gemeente Lopik is in samenwerking met de project-
niet groot. Door het ontbreken van inkomsten door de
ontwikkelaar bezig met de ontwikkeling van een nieuw
toevoeging van koopappartementen in het plan is er geen
winkelcentrum. Boven de winkels zullen diverse huur- en
financieel haalbaar plan. De ontwikkeling van het appar-
koopappartementen komen. Woningbouwvereniging
tementengebouw is hierdoor gestaakt. De vereniging
“Lopik” heeft interesse in 20 huurappartementen.
Groepswonen van Ouderen Lopik is nu aan het oriënteren of er andere mogelijkheden zijn om toch hun plannen
De ledenvergadering en het huurdersoverleg zijn goed
tot uitvoer te brengen.
verlopen en na een dankwoord van de voorzitter van de Raad van Toezicht aan de Directeur-bestuurder en het
Project Uitweg
personeel voor hun inzet het afgelopen jaar werden de
Op het voormalig Van Ieperen groep terrein zullen door
aanwezigen uitgenodigd voor een drankje en een hapje.
Infobulletin WBV Lopik - Techniek
11
Uw tuin Een verzorgde tuin vergroot uw woonplezier. Hoe u uw tuin inricht bepaalt u uiteraard zelf. Het hoeft heus geen modeltuin te zijn, maar wel een goed onderhouden tuin die een verzorgde indruk maakt. Wij realiseren ons dat het niet altijd even gemakkelijk is om een tuin op orde te houden. Een nette tuin bepaalt echter niet alleen uw woonplezier, maar ook het aanzicht van de buurt. Hieronder hebben we een aantal tips voor tuinonderhoud.
Tips voor tuinonderhoud
U en uw buren
• Sla geen afval, afgedankte spullen of bouwmaterialen
Als u een schutting of een haag wilt plaatsen tussen uw
op in uw tuin. • Beplanting mag geen overlast veroorzaken in aanliggende tuinen of op stoepen. • Snoei tijdig. Planten en struiken die overhangen zijn lastig voor voetgangers. • Ook in brandgangen en op achterpaden hinderen ze de doorgang. • Verwijder regelmatig het onkruid in de tuin en tussen de tegels van opritten, toegangspaden en terrassen.
tuin en die van de buren, moet u dit met hen overleggen. Als u het eens bent, kunt u de schutting of haag op de erfgrens zetten. De erfafscheiding is dan uw gezamenlijk eigendom. Als u geen overeenstemming bereikt, moet u de afscheiding op uw eigen terrein zetten. Bij twijfel kunt u bij het kadaster nakijken waar de erfgrens precies ligt. De hoogte van de schutting in de achtertuin mag in elk geval niet meer dan 1.80 meter bedragen. In de voortuin zelfs niet meer dan een meter.
• Maai regelmatig het gras.
Bij het planten van bomen moet u in principe twee meter
• Onderhoud een houten erfafscheiding. Vervang
afstand houden tot de erfgrens. Kies een boomsoort die past
kapotte planken, zet of houd de schutting recht, verf
bij de grootte van uw tuin en de afstand tot de omgeving.
en/of beits regelmatig. • Plant geen bomen die snel (te) groot worden. Bomen
Bomen
moeten tenminste drie meter van de tuinafscheiding
Staan er bomen in uw tuin? Dan zorgt u zelf voor het
geplant worden!
onderhoud hiervan. U snoeit de bomen, zodat ze niet te hoog en te breed worden. Wanneer u verhuist bent u verplicht om bomen te verwijderen die te groot zijn of overlast veroorzaken.
Inkomensgegevens woningtoewijzing Regelmatig komt het nog voor dat er woningzoekenden afgewezen worden voor huurwoning waar zij op gereageerd hebben. Het kan zijn dat uw gegevens over het inkomen niet meer kloppen met uw huidige situatie. Als er een selectie wordt gemaakt voor de toewijzing van de huurwoning wordt er bijvoorbeeld gekeken naar de inkomensgegevens. In 2011 zijn een aantal zaken gewijzigd waaronder het huishoudinkomen. In voorgaande jaren werd ook het inkomen van meerderjarige kinderen meegeteld. Nu wordt dit niet meer gedaan. Vult u een inkomen in onder de € 33.614,- dan zijn uw kansen op een huurwoning groter. Maar als blijkt bij toetsing dat uw huidig inkomen toch boven deze grens ligt dan gaat de (voorlopige) toewijzing alsnog niet door. Voorkom teleurstelling en pas het inkomen aan. U kunt met uw inschrijfnummer en inloggegevens van Woningnet het inkomen aanpassen.
12
Oktober 2011
Foto’s van het woningbezit Woningbouwvereniging “Lopik” is begonnen om van
knop alle gegevens van een woning compleet bij
ieder complex en iedere woning een volledig geau-
elkaar te hebben. Dit scheelt veel (uit)zoekwerk wat
tomatiseerd bestand aan te leggen. In ieder bestand
onze medewerkers weer meer tijd oplevert om zich
komen alle belangrijke technische gegevens van een
met andere (dringende) zaken bezig te houden.
woning. Hierbij moet u denken aan de staat van een
Begin juli heeft u misschien wel onze allroun-
woning, het aantal kamers, de vloeroppervlakte, zit
der Hans Prins samen met een fotograaf langs
er dubbele beglazing in de woning en bijvoorbeeld
ons woningbezit zien gaan. Deze fotograaf heeft
het energielabel. Maar ook wanneer er een nieuwe
van al onze complexen foto’s gemaakt van de
keuken is geplaatst of de badkamer is gerenoveerd.
voor- en de achterkant van een woning en van de
Dit doen we om in de toekomst met 1 druk op de
woonomgeving.
De meeste mensen wonen in huizen, vogels vliegen vrij rond of zitten in een kooitje en leeuwen lopen rond in de vrije natuur. Maar deze eend heeft wel op een heel vreemde plek woonruimte gezocht.
Infobulletin WBV Lopik - Woonruimte verdeling
13
Telefooncentrale met keuzemenu Enige weken geleden heeft u van ons onderstaande brief
We gaan er vanuit dat wij u op deze manier sneller
ontvangen.
van dienst kunnen zijn. U hoeft niet meer te wachten
We leven in een moderne tijd waar de mogelijkheid van communicatie zich steeds verder uitbreidt. Er zijn verschillende manieren om met elkaar in contact te komen. Het schrijven van een brief is er 1 van of het reageren via onze website middels een contactformulier. Een andere vorm is de telefoon pakken en ons bellen. Kent u dit ook? Dan belt u op en dan wordt er niet opgenomen maar hoort u een stem zeggen dat alle medewerkers bezet zijn. Dat betekent dat u moet wachten. En dan bent u aan de beurt, vertelt u uw verhaal aan de telefoniste die u op haar beurt vertelt dat u doorgeschakeld wordt naar de betreffende collega. Kunt u wéér een keer uw verhaal doen. Niet erg klantvriendelijk! Woningbouwvereniging “Lopik” heeft gekeken hoe we dit kunnen verbeteren. Vanaf 1 september a.s. krijgt u, wanneer u ons belt, een bandje met een keuzemenu te horen.
als wij telefonisch in gesprek zijn. Is de betreffende persoon van uw keus er niet, dan wordt de telefoon automatisch doorgeschakeld naar een collega-medewerker. U krijgt dus altijd iemand aan de telefoon en hoeft maar 1 keer uw verhaal te vertellen of uw vraag te stellen. Natuurlijk betreft dit een proef, blijkt in de nabije toekomst dat dit niet goed werkt, gaan we kijken naar een andere oplossing. Heeft u hierover nog vragen? Neemt u dan even met ons contact op. Wij zijn van maandag t/m donderdag tussen 9 en 12 uur telefonisch bereikbaar op nummer 0348 55 32 32. We zijn nu enige weken verder en hebben gemerkt dat mensen het toch moeilijk vinden om een keuze te maken. Vaak wordt er getwijfeld: Valt mijn vraag nu onder woonruimteverdeling of moet ik toch bij tech-
Dit keuzemenu is als volgt samengesteld:
niek zijn? Of als ik wil weten of ik een glasverzekering heb moet ik dan naar keuze 2 Woonruimteverdeling of
Goedemorgen, u spreekt met Woningbouwvereniging “Lopik”
keuze 3 Financiën?
Er volgt nu een keuzemenu. Heeft u een technische vraag
--> toets 1
Heeft u een vraag voor de woonruimteverdeling
Ik ga het u proberen uit te leggen. Keuze 1 is Techniek. Wat valt daar allemaal onder? Heeft u een reparatieverzoek of klacht dan toetst u
--> toets 2
2. Denk hierbij aan lekkende dakgoten - niet goed sluitende deuren en ramen – problemen met de
Een vraag over uw huurbetaling of andere financiële zaken
elektriciteit – aanvragen van een ZAV – bestellen van
--> toets 3.
Maakt u geen keus, dan wordt u automatisch doorverbonden met onze telefoniste.
zand en/of grond. Dit zijn zomaar wat voorbeelden. Eigenlijk moet u er vanuit gaan dat alles wat met de woning te maken heeft onder techniek keuze 2 valt. Techniek keuze 1 heeft namelijk vooral te maken met
Bij keuzemogelijkheid 1 volgt nog een keuzemogelijkheid:
de bouwprojecten waar wij mee bezig zijn zoals het Medisch Centrum Lopik en de nieuwbouwwoningen
- Voor een algemeen technische vraag
--> toets 1
in Cabauw.
- Voor een reparatieverzoek of klacht
--> toets 2
Keuze 2 is Woonruimteverdeling. Hieronder valt: het opzeggen van de huur – het reageren op een vrijko-
14
Oktober 2011
Dochter voor onze woonconsulent!
mende woning – het afsluiten van een huurovereenkomst – het aanvragen van urgentie. Maar ook voor overlastzaken kunt u bij Woonruimteverdeling terecht. Keuze 3 is Financiën. Voor vragen op financieel gebied, huurtoeslag of over uw huurbetaling kunt u deze keuze maken. Maar ook alle derden waar wij mee werken zoals aannemers met vragen over te betalen rekeningen of instanties waar wij een financiële betrokkenheid bij hebben kunnen hier terecht. Heeft u een vraag die niet onder één van deze 3 keuzes valt, dan hoeft u niets te doen. U wordt dan automatisch doorgeschakeld naar onze telefoniste. Zoals wij in onze brief ook hebben gemeld betreft het een proef. Ons streven is om u sneller van dienst te zijn met kortere wachttijden. Alle vernieuwing is vreemd en moet een ieder aan wennen. Blijkt na een aantal maanden dat
U heeft het misschien al gemerkt of gehoord, onze woonconsulent Judith Oskam is al een aantal weken uit de roulatie. Gelukkig niet voor iets vervelends of door ziekte. Judith is namelijk met zwangerschaps- en bevallingsverlof. Ondertussen is de baby geboren. Wij feliciteren Judith, Adriaan en Jurre met de komst van hun dochter en zusje Jade. Judith, geniet lekker van je verlof en we zien je graag half oktober weer terug. Om het zwangerschapsverlof van Judith op te vangen hebben wij een tijdelijk vervanger voor haar gezocht. Met sommige van u heeft zij ondertussen al kennis gemaakt, maar zij zal zich nog even aan u voorstellen.
dit toch niet goed werkt, gaan we kijken naar een andere oplossing.
Mijn naam is Anke van Dort, woonconsulent, en ik vervang Judith Oskam tijdens haar zwangerschapsverlof. Tot half oktober ben ik van maandag t/m donderdag van 8.30 uur tot 15.00 uur op kantoor aanwezig. Voordat ik in Lopik kwam werken heb ik bij verschillende woningcorporaties als woonconsulent gewerkt, de langste tijd bij Heuvelrug Wonen in Doorn. Als woonconsulent heb je een veelzijdig takenpakket, zoals het informeren en adviseren van huurders en andere woningzoekenden, het onderhouden van contacten met hen en met sociale instellingen. Ook de woningtoewijzing via Woningnet en bemiddelen bij problemen of conflicten zijn een onderdeel van mijn takenpakket. In mijn vrije tijd loop ik “hard” en golf ik op de golfbaan Kromme Rijn in Bunnik. ‘s Woensdagavonds zing ik in een vrouwenkoor in Utrecht. Tot half oktober vervang ik Judith. Ik zal in deze periode niet alle huurders hebben leren kennen maar wellicht spreek ik enige van u nog. Misschien op kantoor of anders telefonisch.
Infobulletin WBV Lopik - Techniek
15
Dorpstraat 50
Openingstijden:
3411 AG Lopik
Maandag t/m donderdag
Tel: 0348 - 553 232
van 09.00 tot 12.00 uur
www.wbv-lopik.nl
[email protected]
Wie, wat, waar, hoe, wanneer? Contact: Woningbouwvereniging “Lopik” Postbus 23, 3410 CA Lopik Dorpstraat 50, 3411 AG Lopik E-mail
[email protected]
Onderhouds- en reparatieverzoeken melden Telefonisch: 0348 55 32 32, ma t/m do tussen 09.00 en 12.00 uur Langskomen op kantoor aan de Dorpstraat 50 te Lopik is
Internet: www.wbv-lopik.nl
mogelijk van ma t/m do tussen 09.00 en 12.00 uur
Telefoon: 0348 55 32 32 van ma t/m do tussen 09.00
Via onze website www.wbv-lopik.nl.
en 12.00 uur.
CV-STORINGEN Storingen van de cv-installatie kunt u rechtstreeks
Benschop Installatietechniek BV
doorgeven aan het bedrijf waar uw ketel in onderhoud is.
0348 45 12 36
Het telefoonnummer van het betreffende bedrijf vindt u
Lekkage van de gas- of waterleiding
op de sticker van uw cv-ketel.
Storing van de elektrische installatie
GLASSCHADE
Ernstige lekkage van het platte dak
Heeft u een glasverzekering via de woningbouwvereni-
ROC Nederland BV
ging lopen, dan kunt u glasschade melden bij Univé,
0900 821 21 20
telefoon 0348 55 36 67.
Verstopping van het riool
NOODGEVALLEN BUITEN KANTOORTIJDEN Bij ernstige problemen die direct verholpen moeten worden omdat zij grote overlast of gevaar kunnen opleveren kunt u contact opnemen met de volgende bedrijven: Van den Berg Lopik BV 0348 55 12 09 Inbraakschade
Eneco BV 0800 01 00 Storing in de levering van gas en elektriciteit Storing van de boiler Vitens 030 248 72 81 Storing in de levering van water
Colofon
Ernstige daklekkage aan het pannendak
16
Infobulletin is een uitgave van Woningbouwvereniging “Lopik”. Redactie: medewerkers woningbouwvereniging Oplage: 750 stuks Drukwerk: FWA Drukwerk, Zoetermeer
Oktober 2011
