Logistieke uitdagingen in de zorg Wimar Jaeger
Urban Healthy City de gezonde stad bestaat uit gezonde en slimme systemen: caring and supportive environments healthy living healthy urban design.
Urban Healthy City Economic Development Board Almere (EDBA)
DistriZorg
Big Data De Gezonde stad Circulaire Economie
Open innovatie Open innovatie platform platform
in oprichting in oprichting
Aanbieders zorglogistiek werken samen aan een nnovatieve propositie voor goederenstroom in zorginstellingen.
Hierdoor ontstaat een betere kwaliteit tegen agere kosten.
Distrizorg : Open innovatie platform voor innovatieve logistieke oplossingen in de zorg
Houdbaarheid zorgstelsel?
Ontwikkelingen gezondheidszorg Nieuw evenwicht:
• Filmpje: http://www.youtube.com/watch?v=KSwMauCno6o
Nieuwe gezondheidszorg versus orglogistiek ? • Persoonlijk • Preventief • Predictief • Participatief
(Homecare) (zowel burger, zorgconsument, dataleverancier…..)
Hoe gaan wij dan meedoen?
Zorgontwikkelingen = kansen Zorgproces wordt geoptimaliseerd
• • • • •
Specialisaties Repeterende processen De randvoorwaarden voor Voorspelbaarheid zorglogistiek worden door Transparantie de sector zelf ingevuld Benchmarks
We hebben wel wat te bieden!
Kwaliteitswinst 5%, kosten & efficiency 15% op inkoopvolume
•
•
•
Efficiency = Besparen Inkoop besparingen van 8% • • •
Inkoopkortingen door volume totaal en per levering (5%) Verbetering verhouding koop- en magazijngoederen (2%) Verlaging administratieve lasten (minder leveranciers/inkooporders)(1%)
Supply-chain besparingen van 4% • • •
Vermindering incourantie (tht/niet gebruikt) (2%) Lagere huurprijs opslagruimte, effectiever gebruik ziekenhuis m2’s (1%) Vermindering kapitaalbeslag lagere voorraden (voorraadniveaus) (1%)
Personeelskosten besparing 3% • • •
Lagere Cao-lonen uitvoerders magazijn i.p.v. verplegende medewerkers 2%) Lagere personeelskosten door proces efficiency (1%) Efficiëntie overhead
•
•
•
Efficiency = Kwaliteit Zorgwinst (3%) • • •
Minder “tijdsverlies” bestellen, opbergen, tellen verpleging (1%) Verbetering beschikbaarheid goederen (levertermijn omlaag) Minder verstoring zorgproces (levering in daluren)
Transparantie winst (2%) • • •
Betere inzage kostenpatronen tot aan “verbruik”per patiënt / afdeling (1%) Beter inzage logistieke proces en efficiencykosten (1%) Beter verslaglegging, activeren voorraden (eenmalig voordeel)
Professionaliteitwinst (0%) • • •
Focus op het vak logistiek en inkoop Ruimte voor benchmarking en innovativiteit Verhoging servicegraad
Ruim €1.3 mrd. aan potentiële besparingen
Substantieel geld
Waarom doen we eigenlijk nog niet echt mee?
Waar staan we nu? • Patiëntenlogistiek Herontwerpen van primaire zorgprocessen • Goederenlogistiek Loopt niet, te weinig kennis & aandacht Wel de eerste successen • Farma logistiek
Nog geen ketenbenadering
Er komt beweging
Succes verhalen • • • • • • • • • • •
1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. 11.
Gelre ziekenhuizen, uitbesteed goederenlogistiek magazijnen en interntransport Jeroen Bosch ziekenhuis, goederenlogistiek magazijnen Ziekenhuis Bernhoven, goederenlogistiek magazijnen Canisius Wilhelmina ziekenhuis, goederenlogistiek magazijnen Isala klinieken, goederenlogistiek magazijnen Medisch Centrum Leeuwarden en zorggroep Noorderbreedte, goederenlogistiek magazijnen Beatrix ziekenhuis, Rivas Zorggroep, goederenlogistiek magazijnen Maastricht Universitair Medisch Centrum, goederenlogistiek magazijnen Atrium Medisch Centrum, goederenlogistiek magazijnen Orbis Medisch Centrum, goederenlogistiek magazijnen Oogziekenhuis Rotterdam, Centrale sterilisatie werkzaamheden.
Quick scan BANDBREEDTE RBETERPOTENTIEEL € miljoen, t.o.v. de 0-meting van 2012
75 7
Aanbevolen ijkpunt voor ‘marktconforme’ prestatie
Kostenonderdelen
59
Salarisnadeel
8 44 8
Efficiëntieverbetering Verbetering bezettingsgraad
56 41
Randvoorwaarden
34
Uitwerking randvoorwaarden 2 "Mediaan" Prestatieniveau mediaan ziekenhuis toegepast ziekenhuis A
10 "Beste instellingen” Prestatieniveau beste (top kwartiel) bedrijven toegepast Ziekenhuis A
12 "Best practice“ Per proces prestatieniveau top kwartiel toegepast Ziekenhuis A
Samenvatting Zorgontwikkeling = Kansen • Het zorglandschap gaat veranderen • Financiële druk op kosten neemt toe • De nieuwe zorg creëert goede randvoorwaarden voor zorglogistiek • Onderdeel uitmaken van het informele zorgnetwerk • Inzichtelijkheid en haalbaarheid besparingen duidelijk presenteren
Kortom de zorg is toe ....
…. aan een logistieke injectie
Wimar Jaeger
