Logins nieuwsbrief voor de lokale & regionale besturen en voor de professional in de zorgsector

Newsletter letter Cevi / Logins nieuwsbrief voor de lokale & regionale besturen en voor de professional in de zorgsector Editie 1 jaargang 3

Oost- en West-Vlaamse steden en gemeenten scoren hoog in enquête e-Government Uit de jaarlijkse doorlichting van gemeentelijke websites in Vlaanderen en Brussel van het Leuvense Indigov blijkt dat de lokale websites er op vooruitgaan op het gebied van de gebruiksvriendelijkheid. Lokale besturen willen volgend jaar vooral investeren in e-Loketten®, elektronische reservatiesystemen, verdere uitbouw van elektronische nieuwsbrieven en digitale archivering. Allereerst wens ik u allen het allerbeste voor 2011: een goede gezondheid en veel voldoening op zowel professioneel als privé vlak. In 2011 zal Cevi 40 jaar bestaan. Sinds onze oprichting is er veel veranderd in de werkwijze van zowel Cevi en Logins als van de lokale besturen. Daar waar we ons in het verleden organiseerden rond het optimaliseren van de interne werking van uw diensten, ligt de focus nu meer op het optimaliseren van de dienstverlening naar de burgers en ondernemingen. De nieuwe eLoketten®, de integratie van de webservices bevolking en ondernemingen in verschillende toepassingen, de modernisering van het post- en documentenbeheer, de automatische informatie-uitwisseling uit de systemen tussen verschillende besturen en de invoering van het midoffice platform Horizon zijn maar enkele voorbeelden waarover u in deze newsletter meer kunt lezen.Voor het volledige verhaal kunt u steeds bij onze medewerkers terecht. Ik wens deze gelegenheid te gebruiken u allen te bedanken voor het vertrouwen dat u steeds in ons stelt. De V-ICT-OR award van meest gewaardeerde dienstverlener 2010 hebben we alleen maar kunnen winnen omdat u voor ons stemde. We appreciëren uw erkenning voor de inspanningen die we leveren om u steeds zo goed mogelijk van dienst te zijn.

ir. Eddy Pacquée uurr Algemeen directeur

Indigov ondervan de pioniers was op zoekt hoe de het vlak van elektronische websites van alle service naar de burlokale overheden gers toe, mag hieraan niet in Vlaanderen en vreemd zijn. Sint-Niklaas, Brussel scoren op Oostende en Evergem zijn 117 indicatoren vaste waarden in de Top zoals interactivi10. Andere goed scorende teit, kwaliteit gemeenten zijn Jabbeke en van het inforDenderleeuw. Evergem inGebruikers van het e-Loket® Burgerzaken scoren hoog matieaanbod en troduceerde daarenboven de elektronische al met succes het e-Loket® diensten, democratische mogelijkheden van Begraven. Gent, Sint-Niklaas, Roeselare, Oosde site, gebruiksvriendelijkheid en toeganketende en Zelzate willen dit binnenkort oplijkheid. De antwoorden op alle 117 indicatoren starten. Samen met het e-Loket® Belastingen en worden verwerkt in één gemeentelijke score op het e-Loket® Bewoners- en parkeerkaarten zal basis waarvan ieder jaar de evolutie wordt gemein 2011 het e-Loket® Huwelijken een vervolleten en een ranglijst wordt opgesteld. diging zijn van de elektronische dienstverlening In de top tien komen zeven Oost- en Westnaar de burgers. Vlaamse gemeenten voor. Deze zeven besturen Voor meer informatie over de diverse egebruiken allen het e-Loket® Burgerzaken van Loketten® kunt u ons de coupon op de laatste Cevi. Dat de stad Gent met dit e-Loket® één pagina terugsturen. Inhoud Oost- en West-Vlaamse steden en gemeenten scoren hoog in enquête e-Government _____ p1 Vernieuwingen in Lokovest, uw lokale databank van bedrijven en vestigingen _____________ p2 OCMW Brugge start met SBS Admin voor de automatisering van hun serviceflats _________ p2 Cevi wint V-ICT-OR award van meest gewaardeerde dienstverlener 2010 _______________ p3 De begraafplaats van de toekomst ____________________________________________ p3 Agenda opleidingen en events _______________________________________________ p3 Een nieuw tijdperk in post- en documentenbeheer ________________________________ p4 Brugge laat inwoners bewonerskaart online betalen ______________________________ p4 Diensthoofdenmeeting burgerzaken van de grote steden ___________________________ p5 Gemeente Dilbeek is 100ste bestuur voor de toepassing “Strafregisterbeheer” __________ p6 Automatisch beheer van randmeldingen tussen verschillende besturen met WinAbs 360° ____ p6 Cevi Usergroep-dag op 25 november over Certificaten, Trust & PKI ___________________ p7 Productdemonstratie Horizon Suite voor een moderne elektronische dienstverlening ______ p7 Aanvraag voor informatie __________________________________________________ p8

© 2011 Copyright Cevi NV / Logins NV. Niets uit deze uitgave mag gekopieerd worden zonder uitdrukkelijke toestemming van de uitgever. Alle vermelde merken zijn eigendom van hun respectievelijke eigenaars.

1

Cevi / Logins nieuwsbrief voor de lokale & regionale besturen en voor de professional in de zorgsector

Vernieuwingen in Lokovest, uw lokale databank van bedrijven en vestigingen De toepassing Lokovest is een lokale databank voor dagelijks gebruik in de gemeentelijke administratie met de mogelijkheid om externe databronnen te koppelen en zo een verrijking te kunnen bieden van de KBO-gegevens. De verrijking van Lokovest met de gegevens van de economische kaart van WestVlaanderen voor West-Vlaamse besturen, is een eerste stap in deze richting. Ook verrijking met VKBO-gegevens staat op het programma. De KBO-gegevens uit Lokovest worden daarenboven ook verder geïntegreerd met andere toepassingen via de webservice Lokovest. Via de webservice bevolking wordt Lokovest dan weer gekoppeld aan de bevolkingsgegevens.

Sinds de opstart van de Kruispuntbank van Ondernemingen (KBO) hebben heel wat besturen gekozen voor de toepassing Lokovest. Hierdoor kunnen de diverse diensten binnen uw bestuur efficiënt werken met up-to-date informatie over ondernemingen en vestigingen (belastingen, onthaal nieuwe bedrijven, communicatie met actieve of startende ondernemingen, afleveren van beleidsondersteunende informatie, contacten- en correspondentiebeheersystemen …). Ondertussen heeft de KBO aanzienlijke inspanningen gedaan om de kwaliteit van de gegevens te verbeteren. Op maandag 25 oktober 2010 werd een nieuwe versie van Lokovest onder algemene belangstelling voorgesteld.

Dit zijn de voornaamste nieuwigheden:

uitbreiding van de krachtige zoekfuncties;

werken met profielen bij het maken van extracties;

verrijking

van Lokovest met de gegevens uit de economische kaart van de provincie We s t - V l a a n deren (DEK);

koppeling

met bevolking/Rijksregister voor het opzoeken van functies; uitbreiding van de link naar de publicaties in het Belgisch Staatsblad; controle op de toestand en de bijwerking van de mutaties; aanpassing van de webservice voor koppeling met andere toepassingen … Stuur de coupon op de laatste pagina terug om te vernemen hoe u Lokovest kunt gebruiken in uw bestuur en hoe u de webservice Lokovest kunt integreren in de toepassingen die nood hebben aan accurate data van bedrijven en vestigingen.

OCMW Brugge start met SBS Admin voor de automatisering van serviceflats Birger Van den Berghe, Administratief Coördinator Ouderenzorg OCMW Brugge getuigt: “Na al jaren vertrouwd te zijn met “RBS Admin” voor de automatisering van onze zeven woonzorgcentra stapten we eind vorig jaar ook over naar “DBS Admin” voor onze twee dagverzorgingscentra. Het werd ons al vlug duidelijk dat het werken met de volledige Ouderenzorg-suite van Cevi meerdere voordelen in huis heeft. Naast de link met de boekhouding, de geïntegreerde wachtlijsten en zelfs ook de integratie van zowel persoons- als verblijfsgegevens in RBS, DBS en SBS zijn de uniforme verwerking en de overkoepelende beleidsinformatie in BIO Ouderenzorg grote troeven! De overstap gebeurde zeer efficiënt en dankzij de gebruiksvriendelijkheid van de toepassing werd de volledige opstart, halfweg oktober, in één dag geklaard. We zullen in februari 2011 ook starten met “Vliedberg” gevolgd door “Meulewech” in april 2011.”

Carine Plovier, administratief medewerkster, is zeer opgetogen over SBSAdmin:“Het geïntegreerde karakter en de vele statistieken en lijsten waarover we nu beschikken, betekenen een grote meerwaarde”.

2

Birger Van den Berghe: “Nu we met SBS Admin werken, krijgen we ook deze data automatisch voorgeschoteld in BIO Ouderenzorg, wat een rijkdom aan historieken zal geven”.


Agenda opleidingen

gereikt op het Manage-IT

3/2: Meer doen met Word 2007/2010 15 en 16/2: Word 2007/2010: basis 23 en 24/2: Excel 2007/2010: basis 28/2: PowerPoint 2007/2010: basis 14 en 15/3: Publisher 2007 22/3: Praktische opfrissing Excel 2007/2010 28/3: Outlook 2007

event van 2 december. We

Agenda events

danken alle besturen die op

20/1: Productdemo DMS bij Logins 15/2: Productdemonstratie Cobra + Horizon bij Cevi 15/3: Productdemonstratie Cobra bij Logins

Cevi heeft deze award gekregen op basis van een enquête bij de leden van V-ICT-OR. Deze award werd uit-

ons hebben gestemd.

De begraafplaats van de toekomst Cevi/Logins biedt u een totaalpakket voor het modern beheer van uw begraafplaats(en) met oplossingen voor zowel de ambtenaar als de burger en de begrafenisondernemer.

Een modern begraafplaatsenbeheer is vanuit vele opzichten interessant, zowel voor uw bestuur als voor de burger. Dankzij een geautomatiseerd beheer van de begraafplaats zorgt u enerzijds voor een vlotte verwerking van concessies, wat op zijn beurt financieel positieve gevolgen met zich mee kan brengen. Anderzijds kan de burger op de begraafplaats zelf opzoeken waar een persoon begraven ligt, of kan hij via het e-Loket ® Begraven via uw website concessies op eigen naam opzoeken

en zelfs verlengen. Hiermee bereikt u waar veel besturen naar streven: een vlotte dienstverlening 7/7 en 24/24.

Zoek gemakkelijk het graf van een persoon op en volg de aangegeven route.

Het totaalpakket van Cevi en Logins voor een modern beheer van uw begraafplaats(en) omvat de volgende oplossingen:

U

beheert de volledige administratie van uw begraafplaatsen met WinBgp die gekoppeld is aan onze toepassing van de burgerlijke stand (WinAbs) en de bevolkingstoepassing (WinLBv) voor een automatische update van persoonsgegevens van de overledene en gerelateerde personen.  Dankzij een koppeling met een geografisch informatie systeem (GIS) toont u de gegevens van uw begraafplaatsen in een digitale kaart.  Met het e-Loket® Begraven kan de begrafenisondernemer de administratie bij een aangifte van overlijden heel wat sneller en efficiënter afhandelen en kan de burger zijn concessies online raadplegen en verlengen.  Het Geoloket Begraven ten slotte informeert de burger met een “wie ligt waar”. De oplossing kunt u via internet aanbieden, maar ook op een zuil op uw begraafplaats.


Cevi wint V-ICT-OR award van meest gewaardeerde dienstverlener

Stuur de coupon op de laatste pagina terug om te vernemen hoe we u kunnen ondersteunen in de modernisering van het beheer van uw begraafplaats(en). Deze newsletter is een uitgave van: Cevi NV

Logins NV

Bisdomplein 3 - B - 9000 Gent 09 264 07 01  09 233 05 24  [email protected]  http://www.cevi.be

Gnrl De Wittelaan 17 B32 - B - 2800 Mechelen 015 45 48 50  015 45 48 89 [email protected]  http://www.logins.be

Redactie: Christine Boeve, Katie Bouckaert, Patrick De Backer, Jean-Marc Hemelsoet, Daniëlle Koole, Liesbeth Leyseele, Eddy Pacquée, Guido Ronsse, Anne Scheurweg, Johnny Slos, Magda Vercamer, Serge Vermeersch. Eindredactie: Katie Bouckaert Verantwoordelijke uitgever: Eddy Pacquée


3


Een nieuw tijdperk in post- en documentenbeheer Arco Information kondigt een nieuwe versie aan van hun document management systeem. Voortaan kunt u stapsgewijs overschakelen van postregistratie naar postverwerking en dossierbeheer.

Starten met een postverwerkingsysteem en een geïntegreerd dossierbeheersysteem heeft een grote invloed op heel uw organisatie. Iedereen moet immers mee en dat is lang niet altijd evident! Daar zijn we ons bij Cevi/Logins heel goed van bewust. We hebben het daarom, samen met onze partner Arco Information, mogelijk gemaakt om de uiteindelijke implementatie van een dergelijke oplossing op te splitsen in drie fasen, gaande van postregistratie over postverwerking naar dossierbeheer. Dankzij deze modulaire oplossing kunt u de eigenlijke ingebruikname van het nieuwe systeem stapsgewijs doorvoeren. Zo kan uw volledige organisatie volgens eigen tempo en behoeften overschakelen. Hiervoor gebruikt u de nieuwste versie van DocRoom en Routing: versie 6. Die bevat alle functionaliteiten van een modern workflow- en dossierbeheersysteem. Graag stellen wij u deze nieuwe oplossing voor tijdens een gratis productnamiddag die zal plaatsvinden op donderdag 20 januari 2011 in de gebouwen van Logins, Generaal De Wittelaan 17 in 2800 Mechelen. U kunt zich inschrijven via het online inschrijvingsformulier dat u op de website van Logins terugvindt.

Zo hebben Mechelen en Scherpenheuvel-Zichem hier al voor gekozen. Ook andere besturen in deze provincies en in Oosten West-Vlaanderen zijn in de beslissingsfase voor de implementatie van deze mid-office oplossingen.

Kent u iemand met een .NET/Delphi profiel die ons ontwikkelteam wenst te vervoegen? Kijk dan eens op onze website http://vacatures.cevi.be

Brugge doet een beroep op e-payment service van Fedict en laat inwoners bewonerskaart online betalen Voor

de betaling van hun bewonerskaarten via hun e-Loket® is Brugge recent toegetreden tot de e-payment service van Fedict. Deze service bestaat uit een technisch platform dat geïntegreerd kan worden in een webtoepassing, waardoor u betalingen via internet kunt ontvangen en verwerken. Daarnaast omvat de service een aantal raamcontracten voor de verwerking van de verschillende transactietypes. De verschillende overheidsdiensten kunnen daar gebruik van maken zonder zelf een lastenboek te moeten uitschrijven. Deze service laat toe om kredietkaart-, debetkaart- en webbankingtransacties van een aantal banken te aanvaarden en verwerken. Fedict staat in voor het onder-

4

Een moderne notulering met Cobra, gekoppeld aan het documentbeheersysteem van Arco, valt meer en meer binnen de interessescoop van de besturen in Vlaams-Brabant, Antwerpen en Limburg.

houd en de technische aanpassingen. De facturatie van de verwerking van de transacties gebeurt maandelijks en rechtstreeks aan u. Om gebruik te kunnen maken van dit platform sluit u eerst een protocolakkoord af met Fedict waarna u toegang krijgt tot het testplatform en uw integratie kunt (laten) ontwikkelen en testen.

Vervolgens wordt de rekening in productie geactiveerd en kunt u betalingen via internet aanvaarden. U kunt deze service ook gebruiken in onze andere e-Loketten®. Stuur de coupon op de laatste pagina terug voor meer informatie.


De halfjaarlijkse diensthoofdenmeeting burgerzaken van de grote steden vond dit keer plaats in Brugge op 21 oktober 2010. Hier volgt een verslag van het verloop van de dag.

Bij de halfjaarlijkse samenkomst van de diensthoofden burgerzaken van de grote steden, verwelkomde schepen Bernard De Cuyper ons in de prachtige vergaderzaal van het Brugse stadhuis. In zijn openingstoespraak benadrukte de schepen de rol van de stad Brugge in de oprichting van Cevi in 1971: “Na het kleine begin is “ons” geesteskind uitgegroeid tot een van de belangrijkste partners voor de gemeentebesturen voor software op maat van de gebruiker, en dit in diverse vakgebieden. Zeker op het gebied van burgerzaken heeft Cevi met toepassingen als WinBv en WinAbs zich sterk geprofileerd op de markt, want wie van de hier aanwezige diensthoofden kan er nu zijn dienst Bevolking of dienst Burgerlijke Stand voorstellen zonder die onmisbare hulpmiddelen”. Op deze diensthoofdenmeeting mochten wij voor de eerste keer een aantal diensthoofden burgerlijke stand verwelkomen: Hilde Vergote van Roeselare, Els Van Assche van Aalst, Herman Palsterman van Gent en Steve Heylen van Leuven (eveneens voorzitter van VLAVABBS). Volgende onderwerpen kwamen aan bod: Eerst werden de recente vernieuwingen binnen het e-Loket® en de mogelijkheden van de e-Loket® FormulierenOntwerper overlopen. Zo zal het nieuwe e-Loket® verschillende browsers aankunnen. De aanwezigen kregen feedback over de werking van het eerste e-Loket® Begraven in Evergem. De opstart in Brugge, Gent, Roeselare en Zelzate zit in de laatste voorbereidende fase. Brugge heeft sinds september de primeur van de integratie van elektronische betalingen in het e-Loket® Bewonerskaarten. In 2011 staat de start van het e-Loket® Huwelijken gepland.

De

nieuwe beheermodule “Vreemdelingen” is momenteel in de analysefase. Denderleeuw is de eerste OostVlaamse gemeente die gestart is met de aflevering van de nieuwe rijbewijzen. Zodra de webservice van de FOD Mobiliteit beschikbaar is, zal die geïntegreerd worden in de bevolkingstoepassing. Cevi was aanwezig op de voorstelling van de nieuwe algemene onderrichtingen door de FOD Binnenlandse Zaken. Als gevolg daarvan werden een aantal attesten en getuigschriften aangepast en is het nieuwe formulier van vaststelling van woonst beschikbaar voor de Cevi-gemeenten. In december startte Gent met de collecte van een geboorte in de geboorteplaats. Door het systeem van WinAbs 360° worden de bijwerkingen voor het Rijksregister automatisch opgesplitst voor de geboorteplaats en de woonplaats. Aansluitend zal vanaf januari 2011 de webservice van eBirth geïntegreerd zijn in WinAbs 360°. Hierdoor zal de elektronische registratie van de geboorten in de ziekenhuizen automatisch beschikbaar komen voor de dienst burgerlijke stand en zullen de gegevens na controle overgenomen kunnen worden voor de akte in WinAbs. Hierdoor zullen ook de geboorte statistieken voor het NIS en de Vlaamse gemeenschap niet meer afzonderlijk doorgegeven moeten worden. Het project Aangifte adreswijzing via “mijndossier” van het Rijksregister is gepland voor begin 2011 en zal als test in Destelbergen worden opgestart. In januari 2011 start de werkgroep “Financieel transactiebeheer” van de dienst burgerzaken. Bedoeling is dat

Schepen Bernard De Cuyper

alle financiële verrichtingen op persoonsniveau worden bijgehouden en geglobaliseerd doorgegeven kunnen worden aan de boekhouding. De module Randmeldingen en de uitbreidingen WinAbs 360° werden tijdens drie productmeetings voorgesteld. Zo is WinAbs 360° uitgebreid met een aantal belangrijke nieuwe bijwerkingen. Daarnaast stelt Cevi een gratis consultatietoegang WinAbs voor bevolkingsgebruikers ter beschikking en wordt er een koppeling gelegd vanuit burgerlijke stand naar de ingescande akten. De nodige aanpassingen binnen Cevi voor de overgang van X25 naar TCP/IP zijn getest en operationeel. Geleidelijk aan zullen alle gebruikers van bevolking omgeschakeld worden met als streefdatum van beëindiging eind maart 2011. Als afsluiter had Luc Vernieuwe, dienst hoofd burgerzaken van Brugge nog voor een aangename rondleiding in het “andere” Brugge gezorgd. We danken de stad Brugge voor de aangename ontvangst.


Diensthoofdenmeeting burgerzaken van de grote steden

Diensthoofdenmeeting burgerzaken in stadhuis Brugge


5

Gemeente Dilbeek is 100ste bestuur dat voor de toepassing “Strafregister beheer” van Cevi/Logins kiest Met de gemeente Dilbeek hebben we de kaap van 100 besturen bereikt die werken met onze toepassing voor het elektronisch beheer van strafregisters. We kunnen alleen nog maar zeggen: op naar de 200!

Dilbeek, “de poort van het Pajottenland”, ligt ten westen van Brussel en heeft bijna 40 000 inwoners. Nadat Dilbeek voor onze toepassing koos, werd grondig nagegaan hoe de conversie van de strafregistergegevens van de bestaande toepassing naar de Cevi-toepassing uitgevoerd kon worden. Micheline De Geyter, verantwoordelijke voor de dienst Strafregister van de gemeente Dilbeek getuigt: “Van bij de eerste voorstelling van deze strafregistertoepassing had ik al het gevoel dat werken met Cevi een juiste keuze zou zijn. Onze informaticadienst die verschillende toepassingen evalueerde, bracht ook die van Cevi als de meest positieve optie naar voren. Daarom was de beslissing van het College gemakkelijk te nemen. De gebruiksvriendelijkheid gaf volgens ons de doorslag tot aankoop van het Cevi-pakket. De conversie hinderde aanvankelijk het vlot hanteren van het systeem, doch de professionele ondersteuning en het geduld, maakten dat we vandaag efficiënt onze strafregisters kunnen beheren en een zeer tevreden gebruiker zijn.” Voor meer informatie kunt u ons de coupon op de laatste pagina terugsturen!

Micheline De Geyter, verantwoordelijke dienst Strafregister

Automatische opbouw en beheer van randmeldingen tussen verschillende besturen met WinAbs 360° WinAbs 360° is een platform waarmee u automatisch aktes en randmeldingen kunt uitwisselen tussen verschillende besturen. Door de integratie van de module Randmeldingen in WinAbs kunt u voortaan alle randmeldingen volledig geautomatiseerd afwerken. Bovendien levert u nu steeds een letterlijk afschrift en een geactualiseerd uittreksel uit WinAbs af.

Wanneer u een randmelding opmaakt, gaat WinAbs onmiddellijk na of de akte waarnaast de randmelding moet komen zich al dan niet in uw eigen bestuur bevindt. Wanneer de akte in uw bestuur in WinAbs beschikbaar is, wordt

ze automatisch geblokkeerd voor het afleveren van afschriften en uittreksels. Eens ze volledig is afgewerkt, worden de randmeldingen er automatisch aan gekoppeld. Wanneer de akte in een ander bestuur in WinAbs beschikbaar is, wordt de randmelding elektronisch verstuurd naar dat bestuur. Eens

de randmelding(en) aangebracht werd(en), komt het dossier opnieuw, automatisch, beschikbaar voor het afleveren van afschriften en uittreksels. Stuur ons de coupon terug voor meer informatie.

Maak automatisch randmeldingen op in aktes.

6


Heel wat systeemverantwoordelijken waren weer van de partij voor de jaarlijkse Cevi Usergroep-dag die was opgebouwd rond security. Hier volgt een kort verslag.

Malware

Peter van Eeckhout van McAfee bracht een overzicht van de evolutie op het vlak van malware en malwarebestrijding. Een markant feit: het produceren van malware is een (weliswaar illegale) industrietak geworden, waar wereldwijd meer geld in omgaat dan in de volledige drugbusiness in de VS! Een recent voorbeeld hiervan is de aanval op nucleaire centrifuges door middel van StuxNet. Het neveneffect van die evolutie is dat door die massale toevloed aan malware de traditionele bestrijdingst e c h n i e ke n zoals antimalware software de komende jaren niet meer zullen volstaan om de beveiliging van een omgeving te waarborgen. Nieuwe en diverse technologieën zijn in ontwikkeling en zullen vooral samen de beveiliging voor hun rekening moeten nemen.

In een tweede sessie wandelde Elie Bollens van Cevi doorheen de EPO-statuspagina’s: de interface voor de Cevi/ Logins klanten om de status van de malware beveiliging in hun netwerk op te volgen.

Certificaten

Een van dé middelen om als individu of als systeem zekerheid te verwerven over de identiteit van uw ”digitale gesprekspartner” (website, toepassing …) zijn certificaten.Technisch heeft men het voluit over een PKI (private key infrastructure). Met de komst van de eID - die er 2 bevat – zijn certificaten “gemeengoed” geworden. De eID bevat een certificaat voor authenticatie (bijvoorbeeld op e-Loket®) en een ander om documenten te ondertekenen (bijvoorbeeld aanvraag van een attest). Stefaan Pouseele en Jean-Marc Hemelsoet van Cevi gaven een uiteenzetting over de technologie, het gebruik en belang van certificaten. Alle besturen zullen in de komende jaren geconfronteerd worden met certificaten. In de digitale communicatie met

de burger en tussen besturen onderling zullen certificaten immers meer en meer een rol gaan spelen. Na de conceptuele beschouwingen over encryptie, certificaten en claims based authentication werd gedemonstreerd hoe u certificaten kunt aanvragen, importeren en exporteren. Ter ondersteuning van de lokale besturen reikt Fedict gratis certificaten uit. Meer informatie is te vinden op: http://www.fedict.belgium.be/nl/service_catalogue/infrastructuur/. De dag werd traditioneel afgesloten met een informele drink waarna we konden besluiten dat het andermaal een leerrijke en dus een geslaagde dag was. Op naar de volgende. Met dank aan de Usergroep.

Productdemonstratie Horizon Suite op 15 februari 2011: Oplossingen voor een moderne elektronische dienstverlening

Als klantgerichte dienstverlener staat u dagelijks voor de uitdaging de afstand tussen de burger en uw bestuur te verkleinen. De realisatie van kwaliteitsvolle publieke dienstverlening met als uitgangspunt “de burger centraal” vraagt om een adequate en efficiënte ICT-ondersteuning binnen uw organisatie. En dat is wat Horizon u biedt. U kon hierover al meer lezen in vorige newsletters. Horizon is niet alleen een visie, maar vooral ook een suite van direct inzetbare oplossingen voor uw organisatie. Zo vormt de lokale productencataloog samen met het ambtenarenloket en het e-Loket® een geïntegreerd platform, het eenheidsloket, dat noodzakelijk is om een kwalitatieve en efficiënte dienstverlening naar de burger te garanderen. Voor het centraal beheer van uw contacten en correspondentie bieden we u een CRM-oplossing voorzien van koppelingen met de authentieke bronnen voor persoons- en bedrijfsgegevens. Ook onze oplossing Cobra voor notulenbeheer met geïntegreerde workflow en documentmanagement valt binnen deze suite. Samen met een geïntegreerde oplossing voor scannen, workflow, documentbeheer en dossierbeheer die we in samenwerking met een gespecialiseerde partner (Arco Information) aanbieden. Door de mogelijkheid het systeem modulair uit te bouwen, kunt u gefaseerd implementeren en ook gefaseerd investeren! Graag nodigen wij u uit voor een eerste kennismaking met deze productsuite op 15 februari 2011. Wij tonen u onze verschillende oplossingen en de meerwaarde van integratie tussen de diverse onderdelen. U zult ervaren dat één plus één effectief meer is dan twee en dat de Horizonsuite de opstap is naar een efficiëntere organisatie. De volledige agenda en meer informatie vindt u terug op www.cevi.be. © 2011 Copyright Cevi NV / Logins NV. Niets uit deze uitgave mag gekopieerd worden zonder uitdrukkelijke toestemming van de uitgever. Alle vermelde merken zijn eigendom van hun respectievelijke eigenaars.


Cevi Usergroep-dag op 25 november over Certificaten,Trust & PKI

7

Wilt u meer vernemen over de voorgestelde IT-oplossingen? Contacteer ons dan vrijblijvend op  09 264 07 01 of 015 45 48 50 of stuur ons de onderstaande coupon terug per fax op 09 233 05 24 of 015 45 48 89 Ja, ik wens informatie over de toepassingen voor gemeenten:

Ja, ik wens informatie over de toepassingen voor: Bibliotheek Brandweer Intercommunales Parkeerbeheer Politie Provincies

Ja, ik wens informatie over de toepassingen voor OCMW’s: Beleidsinformatie Budgetbegeleiding en schuldbemiddeling Cliëntenonthaal en trajectopvolging Digitaal Sociaal Huis Financiën Boekhouding Facturatie Financieel Beheer Kinderopvang Loonadministratie Onthaal Personeelsbeheer Rapportering Woon- en Zorgcentrum / Rust- en verzorgingstehuis / Serviceflat / Dagverzorgingscentrum Sociaal Secretariaat Sociale Diensten Thuiszorgdiensten Dienstencheques Poetshulp Gezins- en bejaardenhulp Maaltijdbedeling Ja, Ik wens informatie voor het uitbouwen van mijn ICT-infrastructuur : Netwerk Beveiliging Storage & Back-up (Blade) Servers Kosten efficiënt printen Software Licenties (Microsoft, Adobe ...) Informatiezuilen Draadloos netwerk ICT-audit (beveiliging, back-up ...) Outsourcing PC, Laptop, Desktop, Beeldschermen Andere : ____________________________

nieuwsbrief voor de lokale & regionale besturen en voor de professional in de zorgsector

Begraafplaatsen Beleidsinformatie Burgerzaken Bevolking Digitaal Sociaal Huis Gemeentebelastingen GAS (Gemeentelijke Administratieve Sancties) E-Loketten Geoloketten Gemeentelijk Strafregister Financiën Boekhouding Facturatie Financieel Beheer GIS (Geografische Informatiesystemen) Groeninventarisatie Leegstandsheffing Loonadministratie M-Office Onthaal Personeelsbeheer Sociaal Secretariaat Rapportering Reservatie Sport en Cultuurzaken Secretariaat Briefwisseling Notulering Documentbeheer Workflowmanagement Technische Diensten Verkiezingen Vergunningen Webdiensten & Communicatie Andere: ____________________________________ __________________________________________

Ja, ik wens meer informatie over de volgende toepassingen: Horizon Eenheidsloket CRM DMS & Workflow

Ja, neem contact met mij op over: __________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________________________

Naam: ___________________________________________ Voornaam: ______________________________________ M/V Functie: __________________________________________ E-mail: ______________________________________________ Organisatie: _______________________________________ Adres: ______________________________________________ Tel: _____________________________________________ Fax: _______________________________________________

8

Logins nieuwsbrief voor de lokale & regionale besturen en voor de professional in de zorgsector

Recommend Documents