Lingehof. Wonen met zorg Dagvoorzieningen

Lingehof

Wonen met zorg Dagvoorzieningen

www.szr.nl/lingehof

THUIS IN LINGEHOF VOORWOORD

EEN RONDLEIDING DOOR LINGEHOF Lingehof in Beesd is een gezellig zorgcentrum dat plaats biedt aan ouderen die verzorging, begeleiding en eventueel behandeling nodig hebben. Daarnaast beschikt Lingehof over appartementen voor een tijdelijke opname van thuiswonende cliënten. Lingehof maakt deel uit van SZR ( Zorgcentra Rivierenland ) met locaties in Tiel, Geldermalsen en Beesd. ‘Kijkt’ u even mee tijdens een korte rondleiding door Lingehof?

Beste bewoner,

Begane grond Op de begane grond, vindt u rechts bij binnenkomst de receptie. Wanneer

Van harte welkom in uw nieuwe woning in Lingehof!

er niemand aanwezig is, kunt u via de telefoon op de balie contact krijgen met een medewerker.

Een nieuwe woonruimte, dat is misschien even wennen voor u. Daarom helpen wij u graag om van uw appartement een thuis te maken. Met

Winkel

goede, professionele zorg en een goede begeleiding.

Naast de receptie is de winkel. De openingstijden staan vermeld op de deur van de winkel. U kunt hier de kleine dagelijkse boodschappen doen. Een

In deze brochure maken wij u wegwijs in ons zorgcentrum. U leest wat

vrijwilliger is aanwezig om u te helpen met uw boodschappen.

wij voor u kunnen betekenen en van welke faciliteiten en diensten u gebruik kunt maken. Hebt u na het doorlezen van deze brochure nog

De Grote zaal

vragen, laat het ons dan weten. Ik wens u een fijne tijd toe in Lingehof en

Aan de linkerzijde na binnenkomst bevindt zich de centrale ontvangst

ik hoop dat u snel kunt beamen: Lingehof, daar ben ik thuis!

ruimte, de Grote zaal. Dit is een multifunctionele ruimte die gebruikt wordt als restaurant, voor optredens van koren of muzikanten, voor een kerk-

Een hartelijke groet namens alle bewoners, medewerkers en vrijwilligers,

dienst en allerlei andere activiteiten. U kunt hier ook terecht voor een kop koffie of thee en om met de andere bewoners een praatje te maken.

Wim van Sijll Locatiemanager

2 - Stichting Zorgcentra Rivierenland

Lingehof - 3

Bibliotheek Op de begane grond bevindt zich een bibliotheek. De bibliotheek is elke woensdagmiddag te bezoeken. Een vrijwilliger kan u eventueel helpen met uw keuze voor een boek. Kapsalon Binnen Lingehof, op de eerste verdieping, bevindt zich een kapsalon. Bij de receptie ligt de agenda van de kapster. U kunt daarin een afspraak maken. Ook kunt u uw eigen kapper aanhouden en bij u thuis laten komen. Appartementen 002 t/m 025 Hier wonen ouderen die verzorgingshuiszorg krijgen en huurders met zorg.

“Op de eerst verdieping is de huiskamer waar u binnen kunt lopen voor een praatje, een activiteit of een kop koffie/thee.” Eerste verdieping, huiskamer Op de eerste verdieping is de huiskamer( voorkant) waar u binnen kunt lopen voor een praatje, een activiteit of een kop koffie/thee. De vrijwillige gastvrouw wil u hier graag ontvangen. Op dinsdag en donderdag is de dagverzorging in de huiskamer (achterkant) met bewoners uit Beesd en omgeving. Bij de dagverzorging brengen ouderen op een aangename manier en onder begeleiding hun dag door. Appartementen 101 t/m 127 Hier wonen ouderen die verzorgingshuiszorg krijgen en huurders met zorg.


Lingehof - 5

THUIS IN LINGEHOF

Uw appartement Als u in het appartement komt wonen met een intramurale verwijzing

Wij gaan er alles aan doen om u hier een aangenaam verblijf te geven. In

of als huurder, dan leveren wij het appartement netjes op. Uw apparte-

deze brochure maken we u graag alvast een beetje wegwijs.

ment heeft een woonkamer met een keukenblok, een slaapkamer en een sanitaire ruimte met douche en toilet. Het appartement heeft standaard

Zorg

verlichting in de douche-/toiletruimte. Om van uw appartement uw thuis

U kunt bij ons 24 uur per dag een beroep doen op geplande en ongeplande

te maken, kunt u deze naar eigen smaak inrichten met meubels, vloerbe-

zorg; via een intern oproepsysteem kunt u dag en nacht een verzorgende

dekking (liefst een harde vloerbedekking) en gordijnen.

van Lingehof spreken. Eindigt de zorgleveringsovereenkomst, dan vragen wij u of uw familieleden Toegang tot Lingehof

om het appartement in dezelfde staat achter te laten als toen u er kwam

U krijgt een sleutel van uw appartement en van de voordeur. Van 8.00 uur

wonen. Eventuele beschadigingen aan het appartement of aan de inventa-

tot 12.00 uur is er een gastvrouw bij de receptie. Wanneer er niemand

ris brengen wij u in rekening.

aanwezig is, kunt u via de telefoon op de balie contact krijgen met een medewerker. Na 19.00 is de voordeur gesloten vanwege de veiligheid en kunt

Telefoon

u met de sleutel de deur openen. Bezoekers kunnen gebruik maken van de

In uw appartement is een aansluiting voor de vaste telefoon aanwezig. U

voordeurbel. In de zomer is de voordeur langer open.

dient zelf uw telefoonabonnement te activeren.

Bezoek is altijd welkom

Televisie

U woont bij ons geheel zelfstandig, al is het in een beschermde omgeving.

U ontvangt in uw appartement het tv-signaal van UPC. Wilt u hiervan ge-

U kunt dus zo veel en zo vaak bezoek ontvangen als u wilt. Als u een dag

bruik maken, dan brengen wij u hiervoor per dag een bedrag in rekening.

of een paar dagen weggaat, dan vragen wij u dit door te geven aan de verzorgende.

Schoonmaak van uw appartement Voor bewoners met een intramurale verwijzing houden wij het appartement

De dag van de verhuizing

schoon. Het is aan uw familie of mantelzorger om uw persoonlijke spullen

Het is prettig als u over de dag van verhuizing afspraken maakt met de

zoals kastjes, foto’s en decoraties schoon te houden. U kunt dit ook door

Eerst Verantwoordelijke Verzorgende (EVV). Op de dag dat u in Lingehof

de interieurverzorgers laten uitvoeren tegen bijbetaling. Bij interesse kunt u

komt wonen, wordt u verwelkomd door een medewerker van Lingehof. Zij

hiernaar informeren bij uw Eerst Verantwoordelijk Verzorgende (EVV). Ver-

zal u de eerste dagen zo goed mogelijk begeleiden.

der willen we graag met u afstemmen wat wij voor elkaar kunnen betekenen.


Lingehof - 7

Huurt u een appartement met zorg dan regelt u zelf de schoonmaak of

ZORG- EN DIENSTVERLENING

u huurt een interieurverzorgster van SZR in. Voor meer informatie kunt u terecht bij uw verzorgenden.

Eerst Verantwoordelijk Verzorgende (EVV) De EVV is het eerste aanspreekpunt voor u en uw vertegenwoordiger/

Warme maaltijd

mantelzorger. De EVV of een andere medewerker verwelkomt u op uw

Uw warme maaltijd serveren wij in het restaurant (de Grote zaal) op de

eerste dag in Lingehof. Hij of zij zorgt ervoor dat de afspraken die we met

begane grond. U maakt zelf uw keuze in soep, een hoofdgerecht en een

u maakten bekend zijn bij de medewerkers van uw afdeling en bij andere

nagerecht. U kunt ook kiezen voor een halve portie. Onze gastvrouwen

hulpverleners. De Eerst Verantwoordelijk Verzorgende begeleidt u tijdens

serveren de maaltijd aan tafel. Wij vinden het fijn als u in het restaurant

de eerste vier weken, zodat u stapsgewijs kennismaakt met uw nieuwe

komt eten, want dan ontmoet u andere bewoners of mensen uit de buurt.

woonomgeving.

Wilt u toch liever in uw eigen appartement eten? Dat is mogelijk! Er worden dan extra servicekosten in rekening gebracht.

Zorgdossier U bespreekt samen met de EVV welke zorg u nodig hebt en maakt daar-

Koffie en thee

over met elkaar afspraken. Daarbij kijken we ook naar wat u zelf nog

Hebt u zin in een kopje koffie of thee, dan kunt u dit gebruiken in het

kunt. De hoogte van uw zorgbehoefte bepaalt op welke zorg u recht hebt.

restaurant op de begane grond of in de huiskamer op de eerste etage.

Afspraken hierover leggen we vast in uw zorgdossier. Twee keer per jaar

Kunt u niet naar het restaurant komen en hebt u hulp nodig, dan zetten

stemmen we op een vast moment de geleverde zorg en uw wensen op

wij de koffie of thee natuurlijk graag voor u. Wilt u ervoor zorgen dat u een

elkaar af, wij noemen dit een cliëntbespreking. Als uw situatie tussentijds

koffiezetapparaat of waterkoker in huis hebt?

wijzigt, dan kunnen de afspraken uiteraard aangepast worden.

Voor uw bezoek kunt u zelf koffie of thee zetten. Zij mogen hun koffie of

Vertegenwoordiging van de bewoner

thee ook tegen een vergoeding in het restaurant halen.

Als u bij ons komt wonen, dan vragen wij u minimaal één vertegenwoordiger op te geven. Dit kan uw echtgeno(o)t(e) of levenspartner zijn, een

Meer informatie

wettelijk vertegenwoordiger (hiermee bedoelen we een mentor, bewind-

Meer informatie over het huren van uw appartement leest u in uw

voerder of curator) of iemand van uw naaste familie. In geval van nood

huurovereenkomst.

is deze persoon ons aanspreekpunt. Als dat nodig is, informeren we de vertegenwoordiger en bespreken we zaken met hem of haar. Verandert uw vertegenwoordiger? Geef dit dan door aan de Eerst Verantwoordelijk Verzorgende.


Lingehof - 9

Mantelzorg

Afhankelijk van uw hulpvraag kan deze zowel per behandelaar als in team-

Met mantelzorg bedoelen wij dat uw familie, vrienden en kennissen u op

verband beantwoord worden.

vrijwillige basis ondersteuning bieden. Van huishoudelijk werk tot persoonlijke verzorging, de was of gezellige dingen doen, zoals bijvoorbeeld

Tandarts

een bezoek aan het dorp. Vaak ontving u deze ondersteuning ook in uw

Als u in Lingehof woont, blijft u bij uw eigen tandarts.

thuissituatie. Wij vinden het belangrijk dat mantelzorg gewoon doorgaat, ook als u in Lingehof woont. De mantelzorger is een vertrouwd persoon

Audicien

voor u, die u kan helpen om u hier sneller thuis te voelen. Daarnaast kan de

De gehoorspecialist houdt één keer per maand spreekuur in Lingehof. Hier

mantelzorger uw verzorgenden adviseren over hoe u graag zorg ontvangt.

kunt u terecht voor uw hoortoestel.

“De mantelzorger is een vertrouwd persoon voor u, die u kan helpen om u hier sneller thuis te voelen. Daarnaast kan de mantelzorger uw verzorgenden adviseren over hoe u graag zorg ontvangt.”

Geestelijke verzorging Bent u lid van een kerkgemeente? Ook als u in Lingehof woont, is het belangrijk om de band met uw eigen kerkgemeente te behouden. In Lingehof is wekelijks een aantal uren een geestelijk verzorger aanwezig. Deze geestelijk verzorger voert individuele gespreken en organiseert samen met een aantal vrijwilligers activiteiten op het gebied van zingeving.

Medische zorg

Elke zondag kunt u via de beeld-luisterverbinding de kerkdienst van de

Uw huisarts is verantwoordelijk en regelt uw medische zorg. De specialist

Protestantse Gemeente Beesd volgen. Elke woensdag om 9.45 uur is er

ouderengeneeskundige van SZR kan wel ondersteuning bieden aan de

een rooms- katholieke dienst in Lingehof.

huisarts op verzoek. De huisarts houdt de regie. De huisartsen houden

Een keer per kwartaal is er een oecumenische viering met de geestelijke

wekelijks spreekuur in Lingehof.

verzorger van Lingehof.

Behandelteams

Zorgleveringsovereenkomst

Het behandelteam van SZR bestaat uit specialisten ouderengeneeskunde,

Voor informatie over de leveringsvoorwaarden, eigen bijdrage en tarieven

fysiotherapeuten, ergotherapeuten, diëtisten, logopedisten, psycholo-

verwijzen we u naar onze website www.szr.nl. Heeft u geen toegang tot

gen en maatschappelijk werkers. Zij hebben een brede kennis en ruime

internet, dan kunt u de informatie bij het Zorg Adviespunt ophalen of

ervaring op het gebied van behandeling en/of begeleiding van ouderen met

aanvragen. Het Zorg Adviespunt helpt u graag en kan al uw vragen over de

complexe aandoeningen. Omdat de behandelaars gezamenlijk vanuit het

zorgleveringsovereenkomst en uw rechten en plichten beantwoorden.

Behandelcentrum werken maken zij gebruik van elkaars deskundigheid.


Lingehof - 11

ALGEMEEN

Huismeester De huismeester helpt u bij allerlei klussen in huis. Is er een mankement

Alarmvoorziening

in uw appartement, dan meldt u dit bij een medewerker. De huismeester

In elk appartement en in de badkamer/het toilet is een draadloos oproep-

repareert zelf het mankement voor u of schakelt een deskundige in. In

systeem waarmee u hulp kunt oproepen. Daarnaast kunt u ook gebruik

principe repareert hij geen persoonlijke spullen, maar kleine reparaties kan

maken van een halszender. Er is altijd een verzorgende van Lingehof aan-

hij in overleg tegen betaling uitvoeren. Het is niet toegestaan zelf gaten

wezig zodat hulp dichtbij is.

in de muren te maken. Wilt u iets ophangen aan de muur, vraag dan de huismeester om dit voor u te doen. Wilt u als huurder gebruik maken van

“In elk appartement en in de badkamer/het toilet is een draadloos oproepsysteem waarmee u hulpt kunt oproepen.” Activiteiten

de huismeester? Informeer dan naar de servicepakketten.

“Als u veel bezoek tegelijk ontvangt, bijvoorbeeld met een verjaardag, dan kunt u gebruik maken van onze verjaardagskamer of van de huiskamer.”

Samen met vrijwilligers organiseren onze medewerkers Welzijn regelmatig ontspanningsactiviteiten. Zo kunt u komen kijken naar een film of naar

Wasgoed

optredens van koren en artiesten, meedoen aan de bingo of aan een van

Voor bewoners met een intramurale verwijzing laten wij op onze kosten

de spelmiddagen. Voor sommige activiteiten vragen wij een kleine eigen

bij een extern bedrijf uw lakens en slopen, handdoeken en washandjes

bijdrage, dit hoort u vooraf van ons. Huurders met zorg kunnen een acti-

wassen.

viteitenpakket afnemen: brons, zilver of goud. Voor meer informatie ver-

Voor bewoners met een intramurale verwijzing en voor huurders met zorg

wijzen wij u naar uw verzorgenden.

zijn er voor het wassen van uw kleding twee mogelijkheden: • U zorgt zelf voor het wassen van de kleding of laat het door anderen

Verjaardagskamer

doen.

Als u veel bezoek tegelijk ontvangt, bijvoorbeeld met een verjaardag, dan

• U laat de was door een extern bedrijf wassen, waarmee u zelf een over-

kunt u gebruik maken van onze ‘verjaardagskamer’ of van de huiskamer.

eenkomst sluit. Uw kleding moet dan wel gemerkt zijn en is ruim een

Huurt u een appartement in Lingehof? Dan betaalt u een bijdrage voor de

week weg. U betaalt rechtstreeks aan de wasserij.

‘verjaardagskamer’. Voor meer informatie en reserveren van de ruimte

Wij adviseren u dringend om uw kleding te merken, ook als u zelf zorgt

verwijzen wij u naar de receptioniste op Lingehof.

voor het wassen.


Lingehof - 13

Vrijwilligers Onze vrijwilligers helpen u graag. Zij schenken koffie en thee en begeleiden bij de maaltijden. Daarnaast ondersteunen ze u bij activiteiten. Cliëntenraad De cliëntenraad behartigt de gemeenschappelijke belangen van de bewoners van Lingehof en vergadert ongeveer zes keer per jaar. Deze cliëntenraad bestaat uit bewoners en familieleden van bewoners. Voor de directie en de locatiemanager is de cliëntenraad een serieuze gesprekspartner, waarvan de advies- en instemmingsbevoegdheden wettelijk bepaald zijn. De cliëntenraad kan bijvoorbeeld gevraagd en ongevraagd een advies uitbrengen over onderwerpen die voor cliënten (bewoners) van belang zijn. Heeft u of een familielid interesse om deel te nemen aan de cliëntenraad of wilt u informatie? Neem dan contact op met Elly van Kampen, ondersteuner cliëntenraden SZR, via [email protected].

Klachtenregeling We doen ons best om u zo goed mogelijk te verzorgen. Hebt u toch een

Verzekering

klacht? Neem dan gerust contact op met de direct betrokkene(n) om te

Uw persoonlijke en waardevolle spullen verzekert u zelf met een inboedel-

bespreken wat mis is gegaan en wat uw verwachtingen zijn. U kunt dan

verzekering. Voor meer informatie verwijzen wij u naar de algemene

samen overleggen hoe het beter kan, zodat verdere onduidelijkheden en

leveringsvoorwaarden.

klachten worden voorkomen.

Brandveiligheid/preventie

Komt u er samen niet uit? Neem dan contact op met de teamleiding of de

SZR besteedt veel aandacht aan brandveiligheid en brandpreventie. Zo zijn

locatiemanager. Lukt het ook dan niet om tot een oplossing te komen, dan

diverse maatregelen genomen om de gebouwen brandveilig te maken.

heeft SZR een klachtenprocedure. Deze vindt u op onze website.

Verder vinden er jaarlijks ontruimingsoefeningen plaats en heeft SZR geschoolde bedrijfshulpverleners. In alle gangen, woon- en slaapvertrekken

Tot slot

zijn rookmelders aangebracht. Op alle afdelingen zijn blusmiddelen aan-

Heeft u nog vragen naar aanleiding van deze brochure, dan kunt u zich

wezig. Voor meer informatie over brandveiligheid en preventie binnen SZR

wenden tot de medewerkers van de afdeling. Zij zijn graag bereid uw

verwijzen wij u naar www.szr.nl/overons.

vragen te beantwoorden.


Lingehof - 15

Stichting Zorgcentra Rivierenland Burgemeester Meslaan 49 Postbus 94, 4000 AB TIEL

Zorgvr aag? bel gra t i s vo o r vrijblijv end ad vies: 0800 0 588 T h ui s i Zorgadn v

ies

T 0344 - 67 13 11 E [email protected] www.szr.nl Lingehof Huis te Beestlaan 39 Postbus 94 , 4153 CE BEESD T 0345-686068 01

Lingehof. Wonen met zorg Dagvoorzieningen

Recommend Documents