Lediscount en Eurobazar fusioneren tot
Le shopping malin!
Persdossier
D U O
INH
PERSBERICHT 4 LEDISCOUNT EN EUROBAZAR FUSIONEREN TOT EXTRA 4 DE MISSIE VAN EXTRA: een keten van aantrekkelijke winkels in de non-food sector
5
Een keten
5
… van aantrekkelijke winkels
5
… in de non-food sector
5
EXTRA IN CIJFERS 6
Maar ook…
6
VAN 1992 TO 2016, DE GESCHIEDENIS VAN EEN UITZONDERLIJKE GROEI 7 ZIJ ZIJN EXTRA 8
Stephan, de flair van de aankoper: «een boeiende job»
8
Manuela, de toegepaste sociologie: «het welzijn van elke medewerker is fundamenteel»
8
Patricia, van verkoopster naar gerante in 16 maanden: «meer een coach dan een directeur»
9
Mélanie, van studente naar gerante: «ik heb geen spijt van mijn beslissing»
9
Benjamin, verkoper in Nandrin: «zin om vooruit te gaan»
9
Giusy, regionaal gerante: «het bedrijf geeft ons de kans te participeren»
10
Dimitri, magazijnier-orderpicker: «een afwisselende job»
10
Christel, verantwoordelijke boekhouding: «alsof ik voor eigen rekening werk»
11
Tom, verantwoordelijke logistiek: «werken in een jonge en dynamische omgeving»
11
DE GEZOCHTE PROFIELEN 12 DE WINKELS 13 CONTACTEN PERS 14
Le shopping malin!
Persdossier EXTRA 2015
3
LEDISCOUNT EN EUROBAZAR FUSIONEREN TOT EXTRA De 24 verkoopspunten in Wallonië, worden voortaan verenigd onder één naam, Extra. In 2016 worden 7 nieuwe openingen voorzien. De familiale onderneming in volle groei stelt momenteel 210 werknemers te werk en recruteert nog meer dan 50 personen. De winkels Lediscount en Eurobazar, voortaan verenigd onder de naam Extra, zijn gespecialiseerd in de destockage van merken in onderhoudsproducten en cosmetica. Deze winkels bieden een mooi assortiment aan een aantrekkelijkere prijs dan de traditionele winkels. Het assortiment breidt zich verder uit naar huishoudelijke artikelen, decoratie, huishoudlinnen, cadeaus, toebehoren voor huisdieren, speelgoed, schoolartikelen, textiel… en een regelmatige levering in functie van de seizoenen: terug naar school, Kerst, Zomer… Het verhaal begon in 1992 toen Stephan Lesage samen met zijn echtgenote Greet een eerste winkel opende in Comines. Een jaar later opende het koppel een import- en fabriekswinkel in Ploegsteert onder de naam Eurobazar. Tussen 2002 en 2009 openden 14 winkels onder de naam Lediscount, dit voornamelijk in Wallonië: Froyennes, Charleroi, Auvelais, Jemeppe-sur-Meuse, Marcinelle, Liège, Herstal, Boussu, Wavre, Wanze, Hannut, Gembloux, Ghlin en Mons. In 2013 zette de uitbreiding zich verder met een administratief en logistiek centrum van 10 000 m2 te Zwevegem. De groep opende nog 9 nieuwe winkels tussen 2013 en 2015: Grâce-Hollogne, Morlanwelz, Haine-Saint-Pierre, Mouscron, Gerpinnes, Grivegnée, Mettet, Nandrin et Athus (31/10/2015). «Vanaf de start in 1992 is de totale oppervlakte van de winkels gegroeid van 100 naar 30.000m². We zijn snel gegroeid, maar niet altijd op een gestructureerde manier», aldus Olivier Elen, Commercieel directeur. «Maar sinds enkele jaren hebben we onze processen volledig gemoderniseerd. We hebben ook werk gemaakt van ons aanbod: een betere kwaliteit voor een betere prijs. Ook de winkelbeleving is totaal herdacht. Op vraag van onze klanten bieden wij iets «extra», nu gebruiken we die naam en een modernere look die beter overeenstemt met ons aanbod en onze visie». In 2016 zijn er 7 openingen gepland: Habay, Rochefort, Tamines, Tournai, Louveigné, Libramont, Bertrix. De groep versterkt zijn positie rond zijn historische as, en richt zijn pijlen nu ook op de provincie Luxemburg. «We zijn fier om als familiebedrijf vertegenwoordigd te zijn over gans Wallonië. Onze winkelketen breidt zich ieder jaar verder uit, en daarmee ook ons personeel. De groep is altijd op zoek naar nieuwe locaties, nieuwe leveranciers en extra gemotiveerd personeel om onze equipes te versterken», concludeert Manuela Carrera, Communicatieverantwoordelijke.
Le shopping malin!
Persdossier EXTRA 2015
4
DE MISSIE VAN EXTRA: EEN KETEN VAN AANTREKKELIJKE WINKELS IN DE NON-FOOD SECTOR
EEN KETEN
• Verschillende winkels (24 winkels eind oktober 2015). • Een administratief en logistiek centrum ten dienste van deze keten. • Samenwerking en communicatie: samen nadenken, vernieuwen, helpen, handelen… in dezelfde richting. • Coherentie: de klant kan dezelfde beleving terugvinden in elke winkel. • Lichte organisatiestructuur en performantie gebasseerd op een «FAIM» cultuur: Famille – Amélioration Intensive – Magasins (gericht op).
… VAN AANTREKKELIJKE WINKELS
•P rijs: merken van onderhoudsproducten en cosmetica aan destockageprijzen. • Keuze: een grote keuze aan huishoudelijke artikelen, gepresenteerd volgens thema of volgens productfamilie. • Seizoen: regelmatige levering van nieuwe thema’s/artikelen gepresenteerd op mooi gedecoreerde tafels. • Personeel/service: aangename en eerlijke medewerkers, met aandacht voor een persoonlijk contact. • Plaats: aantrekkelijke en aangename ruimtes: net, licht en ruim.
… IN DE NON-FOOD SECTOR
De producten worden per thema en per genre gepresenteerd in nette ruimtes, aantrekkelijk en uitnodigend voor de klanten. De EXTRA winkels bieden drie gamma’s van artikelen aan: 1. Onderhoud & Hygiëne: merken van onderhoudsproducten en cosmetica aan een destockage prijs die interessanter is dan in de traditionele winkels. 2. Decoratie: producten en accessoires voor de decoratie in huis: tafeldecoratie, huishoudlinnen, badkamerproducten… Alle producten worden aangeboden volgens thema en genre. 3. Seizoen: brede selectie aan artikelen die variëren naar gelang het seizoen: Kerst, Pasen, Zomer, Terug naar school, Halloween…
Le shopping malin!
Persdossier EXTRA 2015
5
EXTRA IN CIJFERS
40 000 000 € OMZETCIJFER IN 2014
30.000 M²
15.000
WINKELOPPERVLAKTE
IN 2015 (TEN OPZICHTE VAN 100 M² IN 1992)
10.000M²
PALETTEN
OPSLAGCAPACITEIT
210 MEDEWERKERS
OPPERVLAKTE
(EIND SEPTEMBER 2015)
LOGISTIEK CENTRUM
7 OPENINGEN
GEPLAND IN 2016: HABAY, ROCHEFORT, TAMINES, TOURNAI, LOUVEIGNÉ, LIBRAMONT, BERTRIX.
1
56 PERSONEN TE REKRUTEREN
TRANSPORTFIRMA PARTNER: EUTRACO
IN 2016: 4 REGIONALE GERANTEN, 7 GERANTEN, 40 VERKOPERS, 5 ORDERPICKERS (MAGAZIJN TE ZWEVEGEM)
MAAR OOK… 600.000 kerstbollen 300.000 liter wasverzachter 150.000 kg waspoeder 210.000 bussen vloeibaar wasmiddel (verkoopscijfers 2014)
Le shopping malin!
Persdossier EXTRA 2015
6
VAN 1992 TOT 2016, DE GESCHIEDENIS VAN EEN UITZONDERLIJKE GROEI
2016: 7 OPENINGEN VOORZIEN 2015: DE WINKELS LEDISCOUNT ET EUROBAZAR WORDEN VERENIGD ONDER ÉÉN NAAM EXTRA. HET RESULTAAT VAN 5 JAAR WERK. o Ghlin verdubbelt in oppervlakte door een overname van de gebouwen van Blokker. o Opening Mettet et Nandrin. o Uitbreiding winkel in Mons. o Opening Athus. Le shopping malin!
2014: OPENING WINKELS IN GERPINNES EN GRIVEGNÉE. 2013: 4 NIEUWE WINKELS.
o Grâce-Hollogne, Morlanwelz, Haine-Saint-Pierre en Mouscron o Oprichting van een logistiek centrum en verhuis van het administratief centrum van Kuurne naar Zwevegem. o Verhuis winkel in Boussu naar een nieuw gebouw.
TUSSEN 2002 EN 2011: OPENING VAN 14 WINKELS
onder de naam Lediscount. o 2002: opening winkel in Froyennes o 2004: centraal bureau op 50m² o 2005: opening winkels in Charleroi en Auvelais o 2006: opening winkels in Jemeppe-sur-Meuse en Marcinelle. Verhuis van de winkel in Froyennes naar de huidige site. o 2007: opening winkels in Liège en Herstal. o 2007: opening winkel in Boussu. o 2008: opening winkels in Wavre en Wanze. o 2008: afbraak van de winkel in Ploegsteert en heropbouw op een oppervlakte van 5000m². o 2009: opening winkels in Hannut, Gembloux, Ghlin, Mons. o 2011: verhuis van de winkel in Charleroi.
1993: TWEEDE WINKEL VAN 300M² IN PLOEGSTEERT.
Opent als een import- en fabriekswinkel onder de naam Eurobazar.
1992: EERSTE WINKEL VAN 100M² IN KOMEN (SHOPPING CENTER).
Le shopping malin!
Persdossier EXTRA 2015
7
ZIJ ZIJN EXTRA
STEPHAN, DE FLAIR VAN DE AANKOPER: «EEN BOEIENDE JOB» Stephan Lesage, geboren in 1966, heeft zijn diploma licentiaat in de toegepaste economische wetenschappen aan de universiteit van Antwerpen behaald en startte zijn carrière bij Unic. Deze eerste professionele ervaring ontwikkelde zijn commercieel talent. Vanaf de opening van de eerste winkel van 100 m² in 1992 ontwikkelde hij de winkelketen door aanwezig en actief te blijven op de aankoopafdeling. Hij werkt op lange termijn en is waakzaam over het welzijn van elke werknemer. «Komende uit een grote familie waarvan het grootste deel zelfstandig is, wou ik altijd al mijn eigen zaak starten. In 1992 deed de gelegenheid zich voor voor mij en mijn echtgenote om onze eerste winkel in Komen op te starten. Nooit had ik gedacht dat deze eerste winkel gevolgd zou worden door een tiental andere winkels. Ik heb moeten leren om te delegeren, om vertrouwen te hebben en verantwoordelijkheden te geven aan anderen. Het is een boeiende job».
MANUELA, DE TOEGEPASTE SOCIOLOGIE: «HET WELZIJN VAN ELKE WERKNEMER IS FUNDAMENTEEL» Gediplomeerd in sociologie aan de Universiteit van Leuven, is Manuela bij Extra terecht gekomen om er een stage te doen in het kader van een opleiding management. Na deze stage is ze gebleven om de politiek rond kwaliteit en het intranet verder te ontwikkelen. Daarnaast heeft ze ook werk gemaakt van de opleiding en staat ze op vandaag in voor de communicatie. «De cultuur van een bedrijf is zeer belangrijk. Het welzijn van elke werknemer is hier fundamenteel. We moedigen open communicatie aan en ontwikkelen een participatieve cultuur door de organisatie van regelmatige regionale bijeenkomsten met alle geranten. Er worden ook regelmatig vergaderingen gehouden binnen elk team. Het doel is hierbij om het woord te geven aan elke medewerker. Iedereen wordt uitgenodigd om samen na te denken over hoe de winkel te verbeteren en de organisatie in het algemeen».
Le shopping malin!
Persdossier EXTRA 2015
8
PATRICIA, VAN VERKOOPSTER NAAR GERANTE IN 16 MAANDEN: «MEER EEN COACH DAN EEN DIRECTEUR» Aangeworven als verkoopster in de winkel van Haine-Saint-Pierre in 2013, beleefde Patricia Fontaine de periode voorafgaand aan de opening van de nieuwe winkel naast de gerant. Vanaf januari 2014 volgde ze een interne opleiding van 6 maanden om gerante van een winkel te worden. Een functie die ze sinds de zomer van 2014 uitoefent. «Ik ben me ervan bewust dat dit een zeer snelle evolutie is, die gepaard gaat met verantwoordelijkheden en stress, maar ik beschouw dit als een uitdaging, een ‘challenge’. Als gerant zijn we meer een coach dan een directeur. Ik zit niet in mijn bureau maar werk mee in de winkel, naast mijn team. We moeten onze collega’s motiveren en stimuleren».
MÉLANIE, VAN STUDENTE NAAR GERANTE: «IK HEB GEEN SPIJT VAN MIJN BESLISSING» Na twee zomers gewerkt te hebben als studente in Auvelais, besefte Mélanie dat dit een job was die haar enorm beviel. Ze beslist dan ook om haar lerarenopleiding stop te zetten. Een maand later tekent ze haar contract onbepaalde duur, dit in september 2008. «Ik heb geen spijt van mijn beslissing want sedertdien ben ik enorm geëvolueerd. Ik werd eerst rechterhand en na een jaar gerante. Mijn uitdaging vandaag bestaat erin te voldoen aan de behoeftes van het bedrijf, de winkel en mijn team. Voor de toekomst heb ik geen specifieke projecten in het vooruitzicht, behalve altijd beter te worden in wat ik doe en natuurlijk om bij EXTRA te blijven!».
BENJAMIN, VERKOPER IN NANDRIN: «ZIN OM VOORUIT TE GAAN» Door een spontane sollicitatie is Benjamin in maart 2011 begonnen als verkoopmedewerker in de winkel van Jemeppe, 24u/week. Daarna kreeg hij snel zijn contract onbepaalde duur. In 2014 verhoogde Benjamin zijn uren naar 32u en ondersteunde hij de gerant van de winkel. «Ik ben fier om reeds meer dan 4 jaar bij EXTRA te werken. Het is een bedrijf dat luistert naar hun personeel en dat zin geeft om vooruit te gaan. Vandaag zet ik mijn parcours verder in de winkel van Nandrin, een nieuwe uitdaging. Ik blijf de ambitie hebben om gerant te worden. Met de opening van nieuwe winkels ontbreekt het me niet aan opportuniteiten!».
Le shopping malin!
Persdossier EXTRA 2015
9
GIUSY, REGIONAAL GERANTE: «HET BEDRIJF GEEFT ONS DE KANS TE PARTICIPEREN» Na 9 jaar gewerkt te hebben voor een multinationaal bedrijf, solliciteerde Giusy bij Lediscount in 2008. Ze startte als gerante in de winkel in Boussu. Er stond haar een grote uitdaging te wachten want vroeger werkte elke gerant op zijn/haar eigen manier. De procedures, de organisatie en de communicatie waren de verantwoordelijkheid van elke gerant. «Ik stelde me tot doel het commerciële niveau van mijn winkel te verhogen en mijn personeel te laten evolueren door hen opdrachten te geven en dit te implementeren in de dagelijkse werking en op lange termijn. Stephan gaf me hierbij carte blanche, en het heeft gewerkt. Het aantal klanten steeg, en de cijfers ook» Rechts, Giusy
In 2012 werd Giusy regionaal gerante. Naast het beheer van haar eigen winkel kreeg Giusy de opdracht om de andere winkels in de regio te helpen en te ondersteunen. «Mijn uitdaging op vandaag? Een zeer goed commercieel niveau halen in de winkels en de medewerkers zo goed mogelijk coachen door het accent te leggen op opleiding. Ik hou ervan mee te werken aan de herinrichting van de winkels. Ondanks de vermoeidheid en de stress blijft dit telkens een enorm avontuur. Ik apprecieer ons bedrijf enorm, het heeft ons de kans te participeren. Het management staat open voor de goede ideeën van elke medewerker. Dat maakt het verschil»
DIMITRI, MAGAZIJNIER-ORDERPICKER: «EEN AFWISSELENDE JOB» Gestart met een tijdelijk contract om na 6 maanden in november 2013 zijn vast contract te krijgen. «Na 14 jaar in de bouwsector gewerkt te hebben ben ik heel tevreden om in dit bedrijf de job als magazijnmedewerker-orderpicker te kunnen uitoefenen. Als je weet wat er al is veranderd hier in het magazijn te Zwevegem en het aantal winkels dat Stephan al heeft geopend ben ik zeer blij hier van deel te kunnen uitmaken en verder te groeien. Elke dag werken met toffe collega’s en veel afwisseling in het werk maakt het voor mij zeer aangenaam om hier te werken».
Le shopping malin!
Persdossier EXTRA 2015
10
CHRISTEL, VERANTWOORDELIJKE BOEKHOUDING: «ALSOF IK VOOR EIGEN REKENING WERK» «Na meer dan 18 jaar voor eenzelfde bedrijf te werken besloot ik eind 2007 om een nieuwe job te zoeken. Totaal onervaren in het opstellen van een CV alsook in een sollicitatiegesprek trok ik toch wel enigszins zenuwachtig naar Harelbeke voor de functie van boekhoudster. Toen ik daar aankwam schrok ik wel eventjes want het bureau was niet groter dan 30m² in een appartementsblok. Het gesprek met Stephan, de zaakvoerder, verliep zo vlot dat ik niet eens getwijfeld heb om mijn toen luxe bureau in te ruilen voor deze kleine ruimte. Na slechts een maand in dienst te zijn, kreeg ik een enorme familiale tegenslag. Gelukkig kon ik toen flexibel blijven werken en kreeg ik ook de nodige steun. De winkels groeiden precies als paddenstoelen uit de grond. De ene was nog niet open of er was al sprake van een andere. Al snel kwamen er bedienden bij en verhuisden we naar een toch al iets groter bureau dat snel terug te klein werd. Ondertussen zijn we meer dan 2 jaar geleden verhuisd naar zéér mooie burelen met een eigen magazijn. De belangrijkste factor die bijdraagt tot mijn geluk op de werkvloer is de kwaliteit van de inhoud van mijn job. Ik werk reeds jaren alsof ik voor mijn eigen rekening werk. Iedere dag spring ik nog steeds uit mijn bed om te mogen gaan werken. De tweede belangrijkste factor is de sfeer en collegialiteit. Collega’s helpen en ondersteunen waar nodig».
TOM, LOGISTIEK VERANTWOORDELIJKE: «WERKEN IN EEN JONGE EN DYNAMISCHE OMGEVING» «Als jongeling van 24 jaar kwam ik bij EXTRA terecht als logistiek verantwoordelijke. Gemakkelijk was het zeker niet om in een nieuw gebouw structuur en orde te brengen. Na enkele maanden inwerken werd het me duidelijk dat dit voor mij een droomjob is. Het is super om te werken in een jonge en dynamische omgeving die voortdurend groeit. Er komen elk jaar winkels bij, dat zorgt ervoor dat het mij zeker niet aan uitdagingen ontbreekt. Ik ben ook blij dat ik als 25-jarige de kans krijg om mezelf verder te ontwikkelen en mee te bouwen aan dit succesverhaal!».
Le shopping malin!
Persdossier EXTRA 2015
11
DE GEZOCHTE PROFIELEN De groep voorziet 56 personen aan te werven in 2016, vooral om de opening van de 7 nieuwe winkels voor te bereiden. De gezochte profielen zijn: 4 regionaal geranten, 7 geranten, 40 verkopers, 5 orderpickers (magazijn te Zwevegem).
•D e orderpicker werkt vanuit het logistiek centrum te Zwevegem en zorgt voor het klaarmaken van de bestellingen voor de winkels.
•D e regionaal gerant is een functie eigen aan EXTRA: naast het beheer van zijn/haar eigen winkel, organiseert, helpt en ondersteunt hij/zij de winkels in dezelfde geografische regio. Er wordt minimum 5 jaar ervaring gevraagd in de retail sector of in een gelijkaardige functie.
•D e gerant is verantwoordelijke voor de aantrekkelijkheid van de winkel en de begeleiding van alle medewerkers van zijn/haar team. Er wordt minimum 5 jaar ervaring gevraagd in de retail sector of in een gelijkaardige functie.
•D e verkoper maakt deel uit van een polyvalent team. Er is geen sprake van een kassier(ster) of aanvuller(ster), maar van een verkoopsteam dat samen verantwoordelijk is voor de aantrekkelijkheid van de winkel en de teamspirit.
Voor al deze functies biedt EXTRA •E EN FAMILIALE EN DYNAMISCHE OMGEVING, die initiatieven stimuleert •E EN KADER MET RUIMTE VOOR EVOLUTIE na een grondige opleiding •E EN CONTRACT ONBEPAALDE DUUR, aantal uren afhankelijk van de functie
CV’S, VERGEZELD VAN EEN MOTIVATIEBRIEF, MOGEN GESTUURD WORDEN NAAR
[email protected]
Het is ook mogelijk om online te solliciteren via onze website:
www.extrashop.be
Le shopping malin!
Persdossier EXTRA 2015
12
DE WINKELS GERPINNES Rue de Bertransart 76, 6280 Gerpinnes
WAVRE Chaussée de Louvain 310, 1300 Wavre
MARCINELLE Avenue Eugene Mascaux 472, 6001 Marcinelle
HERSTAL Rue Basse Campagne 135, 4040 Herstal
MORLANWELZ Rue Des Ateliers 128, 7140 Morlanwelz
HAINE ST PIERRE Chaussée De Redemont 21, 7100 Haine-St-Pierre
METTET Rue du Try Joli 2b, 5640 Mettet
AUVELAIS Avenue Des Glaces 79, 5060 Auvelais
PLOEGSTEERT Rue d’Armentieres 144, 7782 Ploegsteert
CHARLEROI Route De La Basse Sambre, 6060 Gily - Charleroi
MOUSCRON Avenue Du Parc 20, 7700 Mouscron
WANZE Chaussee de Tirlemont 20, 4520 Wanze
BOUSSU Rue Neuve 127, 7300 Boussu
NANDRIN Route de Marche, 4557 Tinlot
GHLIN Chemin Des Baudarts 13, 7011 Ghlin
GRACE HOLLOGNE Rue De Wallonie 20, 4460 Grace Hollogne
FROYENNES Rue Du Maire 10, 7503 Froyennes
GRIVEGNEE Rue de Herve 475, 4030 Grivegnée
MONS Chaussee Binche 101, 7000 Mons
LIEGE Boulevard Froidmont 17, 4030 Liège
GEMBLOUX Campagne D’enee 4, 5030 Gembloux
JEMEPPE Rue De Pont 101, 4101 Jemeppe Sur Meuse
HANNUT Route De Huy 54, 4280 Hannut
ATHUS Rue du Commerce 17D, 6791 Athus
HOOFDBUREAU Blokkestraat 57 X BE-8550 ZWEVEGEM - T +32 56 73 23 30
Le shopping malin!
Persdossier EXTRA 2015
13
CONTACTEN PERS Voor alle vragen voor interviews of andere inlichtingen kan u terecht bij:
Manuela Carrera, (FR)
Communicatieverantwoordelijke
[email protected] Tel. +32 (0)491 71 17 47
Jana Roobroek, (NL) HR verantwoordelijke
[email protected] Tel. +32 (0)486 89 33 97
Le shopping malin!
Persdossier EXTRA 2015
14
www.extrashop.be