Laporan Keberlanjutan 2015 Sustainability Report 1

Laporan Keberlanjutan 2015 Sustainability Report

1

Komitmen Untuk Pertumbuhan Berkelanjutan Commitment To Sustainable Growth Komitmen Tanggung Jawab Sosial bright PLN Batam mengakar kuat pada setiap unit usaha yang ada melalui beragam program dan inisiatif yang bersifat sukarela. bright PLN Batam mampu membangun sinergi dengan masyarakat dan lingkungan sekitar secara berkelanjutan, dengan hasil yang positif bagi seluruh pihak terkait. bright PLN Batam senantiasa berpedoman pada kaidah ISO 26000 untuk tanggung jawab sosial perusahaan, bright PLN Batam berharap dapat terus memberdayakan masyarakat dan lingkungan sekitar melalui beragam inisiatif yang selalu dilandasi integritas, kredibilitas serta tanggung jawab. Social Responsibility Commitment bright PLN Batam entrenched in every unit of existing businesses through various programs and initiatives are voluntary. bright PLN Batam able to create a synergy with the community and the environment in a sustainable manner, with positive results for all parties. bright PLN Batam always be guided by the rules of ISO 26000 for Corporate Social Responsibility, bright PLN Batam hope to continue to empower the community and the surrounding environment through various initiatives are always based on the integrity, credibility and responsibility.

TEMA LAPORAN KEBERLANJUTAN Sus taina bility Report Theme

Menjadi Perseroan yang bergerak dalam bidang energi, bright PLN Batam senantiasa fokus pada keterpenuhan masyarakat akan produk dari usaha yang dijalankan. Dalam upaya tersebut, hambatan seringkali mengiringi meskipun lambat laun justru menjadi pijakan yang memperkokoh pondasi bisnis. Belajar dan terus mengupayakan perbaikan mutlak dilakukan untuk menjamin keberlanjutan usaha dan kemitraan yang saling memberi manfaat bagi stakeholder. Being company which specialized in energy, bright PLN Batam keep focusing on the public satisfaction towards our business product. As an effort for that, at the beginning we often face the obstacles that gradually strengthen our business foundation. Learn and seeking for improvements continuously are absolutely necessary to ensure business sustainability and mutual partnership for stakeholders.

2014 bright PLN Batam percaya keberhasilan usaha tidak hanya ditentukan oleh indikator ekonomi. Karena itulah, bright PLN Batam senantiasa berusaha untuk menyeimbangkan aktivitas lingkungan, sosial dan tata kelola, dengan menerapkan Triple Bottom Line (TBL) people, planet dan profit demi mempertahankan keberlanjutan. bright PLN Batam believes that the business success is not only determined by economic indicator. Therefore, bright PLN Batam constantly trying to balance the activity of environmental, social and governance, by applying the Triple Bottom Line (TBL) of people, planet and profit in order to maintain sustainability.

2013 bright PLN Batam secara sungguh-sungguh berupaya mewujudkan komitmen dalam menjaga keberlanjutan dari bisnis Perusahaan. Kesungguhan upaya ini diimplementasikan dengan memastikan keberlanjutan Perusahaan dari sudut pandang Triple Bottom Line (TBL) people, planet dan profit untuk memastikan usaha menuju terbarukan. bright PLN Batam earnestly aims to actualize its commitment in maintaining sustainability of its business. This earnest effort is implemented by ensuring sustainability of the Company from Triple Bottom Line (TBL) point of view, i.e. people, planet and proﬁt, to ensure the effort for renewable.

2012

Daftar Isi

Tabel of Content

Tema Laporan Keberlanjutan 2015

2

Sustainability Report 2015 Theme

Daftar Isi

4

Table of Contents

Kilas Kinerja Keberlanjutan 2015

5

Sustainability Performance 2015 Highlight

Laporan Dewan Komisaris

11

The Board of Commissioner Report

Laporan Direksi

12

Membangun Budaya Kesehatan dan Keselamatan Kerja (K3)

80

Occupational Safety and Health Development

Pembangunan dan Peningkatan Kualitas Hidup Masyarakat

86

Development and Improvement Society Quality

Pengelolaan Lingkungan yang Berkelanjutan

94

Sustainable Environment Management

The Board of Director Report

Tentang Laporan Keberlanjutan 2015

18

Kinerja Usaha Perusahaan

26

Tanggung Jawab Produk dan Pelanggan

108

Company Performance

About This Report

Profil bright PLN Batam bright PLN Batam Profile

Tata Kelola Perusahaan

46

Corporate Governance

Pelibatan Pemangku Kepentingan

59

Stakeholders Engagement

Pengembangan SDM yang Berkualitas Human Resources Development

4


62

122

Product and Customer Responsibility

Formulir Tanggapan Atas Laporan Keberlanjutan 2015

127

Sustainability Report 2015 Feedback Form

Referensi Silang GRI-G4 GRI-G4 Supplement Index

129

Ikhtisar Kinerja Keberlanjutan 2015 Sustainability Performance 2015 Highlights

URAIAN

Satuan Unit

2015

2014

DESCRIPTION

EKONOMI Nilai Ekonomi yang Diperoleh

ECONOMY Rp juta million rupiah

2.840.521

2.583.534

Economic Value Generated

Nilai Ekonomi yang Didistribusikan

Rp juta million rupiah

2.868.008

2.237.308

Economic Value Distributed

Nilai Ekonomi yang Ditahan


-27.487

346.226

Economic Value Retained


188.892

183.226

Contribution to Government

Kontribusi Kepada Negara Penjualan Tenaga Listrik

MWh

2.039.244

1.984.749

Electrical Power Sales

Produksi Tenaga Listrik

MWh

2.187.153

2.113.889

Electrical Power Produced

kVa

1.260.674

1.192.445

Connected Capacity

Daya Tersambung SOSIAL

SOCIAL

SDM Produktivitas Pegawai Indeks Keterikatan Pegawai

Human Resources MWh/Pegawai MWh/Employee

%

6.473

6.164

Employee Productivity

79%

4,2

Employee Engagement Index (EEI)

KESEHATAN DAN KESELAMATAN KERJA Jumlah Tenaga Kerja

Occupational Safety and Health Development orang person

315

336

Number of Workers

Jam Kerja Efektif 1 Tahun

jam hours

1.759.808

1.690.386

Working Hours Effective in 1 Year

Kita Telah Bekerja

jam hours

1.759.808

1.690.386

Total Working Hours

Tingkat Keparahan Kecelakaan

jam/orang hours/person

0

0

Accident Severity Amount

Tingkat Kekerapan Kecelakaan

jam/orang hours/person

0

0

Accident Frequency Amount

tenaga kerja worker

0

0

Occupational Accident Ratio

Tingkat Kehilangan Hari Kerja

jam hours

0

0

Working Day Loss Amount

Jumlah Kematian Akibat Kerja

orang person

0

0

Number of Work Related Fatalities

Rasio Kecelakaan Kerja

MASYARAKAT

Society

Investasi Sosial Kemasyarakatan

Rp miliar billion rupiah

2,2

1,7

Social Investment

Insiden Pengaduan/Keluhan Masyarakat

pengaduan complaints

Nihil

Nihil

Customer Complaints

PRODUK DAN PELANGGAN Jumlah Pelanggan Indeks Kepuasan Pelanggan

Product and Customer pelanggan customer

284.297

268.775

Total Customer

%

89,82%

82,90%

Customer Satisfaction Index


5

INDEKS KEPUASAN PELANGGAN Customer Satisfaction Index

89,82% Social Investment

2,2 Billion

NIHIL

183.226

Nilai Ekonomi yang Diperoleh

Kontribusi Kepada Negara


Contribution to Government

9,9% 2014

2015

1.984.749

2.039.244

In Million Rupiah

3%

Dalam Juta Rupiah In Million Rupiah

2014 2.113.889

Dalam Juta Rupiah

2015

Produksi Tenaga Listrik

Penjualan Tenaga Listrik

Electrical Power Produced

Electricial Power Sales Dalam MWh

2,7%

In MWh

6

Work Accident Level

bright Bersih Integrity Score 3,91 From Scale 5

2.840.521

2.583.533

Rupiah

TINGKAT KECELAKAAN KERJA

188.892

Skor bright Bersih Berintegritas 3,91 DARI SKALA 5

2.187.153

INVESTASI SOSIAL MASYARAKAT

2014

2015


Dalam MWh

3,5%

In MWh

2014

2015

PENGHARGAAN BIDANG LINGKUNGAN

MENANAM POHON SEBANYAK

Reward on Environment Sector 1. Proper Biru dari Kementerian Lingkungan Hidup 2. Bendera Emas dan Sertifikat Emas SMK3 dari Kementerian Ketenagakerjaan untuk 2 Pembangkit bright PLN Batam 3. penghargaan Perusahaan Peduli K3 dari Walikota Batam

1. Blue Proper from the Ministry of Environment 2. Gold Flag and SMK3 Gold Certificate from the Ministry of Labor's on 2 plants of bright PLN Batam 3. Award on K3 Caring Company from Batam Mayor

150 Pohon Planting 150 trees

Pengukuran Air Limbah W ater W aste Measurement

Aman, Masih memenuhi baku mutu yang ditetapkan oleh peraturan perundang-undangan yang berlaku di Indonesia Safe, The result still meet quality set in Indonesian's Laws and Regulations

PengukurAN EMISI UDARA Air E mission Measurement

Aman, Masih memenuhi baku mutu yang ditetapkan oleh peraturan perundang-undangan yang berlaku di Indonesia Safe, The result still meet quality set in Indonesian's Laws and Regulations

100% limbah tertransportasi dan terolah dengan baik 100% waste transported and managed well Laporan Keberlanjutan 2015 Sustainability Report

7

PRODUKSI ENERGI LISTRIK Electrical Power Production

0,39%

66,85%

Gas Alam Natural Gas 1.462.041 MWh

32,76%

Minyak Fuel 8.595 MWh

Batubara Coal 716.516 MWh

315 Tenaga Kerja 315 Worker

Tingkat Turnover Pegawai Tahun 2015 2,17%

Mencapai Target Jam Kerja Efektif dalam 1 tahun

Employee Turnover Rate in 2015

Achieve Target on Effective Work Hour in 1 Year

Pensiun 6 Orang Mutasi 7 Orang Keluar 2 Orang Penerimaan 5 Orang

1.759.808 jam hour

Jumlah Pelanggan Tahun 2011 -2015 Total Customer years 2011-2015

8


Pension 6 Employees Transferred 7 Employees Resign 2 Employees Recruit 5 Employees

Komitmen Kami Our Commitment

bright PLN Batam menyadari bahwa proses bisnis tidak terlepas dari semua pihak. Untuk itu dalam proses bisnis yang kami lakukan senantiasa berkomitmen menerapkan prinsip governance di segala lini bisnis kami. Pada tahun 2015, bright PLN Batam juga berkomitmen membantu Pemerintah mengejar ketinggalan pembangunan melalui SDGs serta berkomitmen aktif dalam pengendalian iklim dengan menyepakati mencegah kenaikan rata-rata suhu bumi melampaui 2 derajat Celsius. bright PLN Batam realized that business processes can not be separated from all sides. So, we have committed to apply good corporate governance in our business process. In 2015, bright PLN Batam also committed to helping the Government in catching-up development through SDGs and committed in the climate control with agreed to prevent the increase of earth temperature exceed 2 degrees celsius.


9

Pemangku Kepentingan yang Budiman,

Dear stakeholders,

Kami merasa bersyukur, bright PLN Batam dapat melewati tahun 2015 dengan kinerja yang prima dan mampu memberikan kontribusi yang positif bagi para Pemangku Kepentingan dengan penyediaan energi primer, pembangkitan, transmisi, distribusi dan ritel. Sejak kehadirannya, bright PLN Batam telah menciptakan lapangan kerja bagi masyarakat kepulauan Riau dan mampu meningkatkan dampak positif bagi perekonomian nasional dan masyarakat sekitar. We feel grateful, bright PLN Batam can pass 2015 with excellent performance and capable to give positive contribution for stakeholders with provide primary energy, generation, transmission, distribution and retail. From the establishment, bright PLN Batam has created jobs for people in Riau Islands and able to increase the positive impact on the national economy and the local community. bright PLN Batam sebagai perusahaan tidak hidup sendiri, kami menyadari bahwa keberlangsungan perusahaan salah satunya diperoleh melalui dukungan dari masyarakat sekitar. Dengan mengimplementasikan program CSR, kami ingin terus bersinergi, berkontribusi aktif dan dinamis terhadap lingkungan dimana bisnis kami berada. Perusahaan dan masyarakat adalah dua entitas yang berbeda, namun satu sama lain dengan potensi dan sumber daya masing-masing sangat mungkin untuk menciptakan sinergi yang kuat dan positif. Dalam setiap program yang dilaksanakan, bright PLN Batam memberikan posisi yang sejajar untuk masyarakat, bekerja bersama, untung bersama, dalam rangka pergerakan dinamis ke arah yang sama melalui upaya yang seiring jalan. bright PLN Batam menginginkan citra perusahaan meningkat dalam balutan kedekatan emosional dan kepercayaan masyarakat, bukan hanya semata kedekatan delusional yang rentan sekarat.

As a company, bright PLN Batam does not proceed alone, we realize that Company sustainability is obtained through the suppor from the local community. By implementing a CSR program, we want to continue in working together, to contribute actively and dynamically to the business environment in which we operate. Company and society are two different entities, but together with each potential and resources is quite possible to create a strong and positive synergy. In every program implemented, bright PLN Batam provide a parallel position to the community, work together, gain together, in dynamic movement to same direction through concomitant efforts. bright PLN Batam want the company image increases in emotional closeness and society trust, not merely vulnerable delusional closeness.

Kami atas nama Dewan Komisaris sangat bangga dan memberikan apresiasi yang setinggi-tingginya kepada Direksi atas kinerja yang dihasilkan pada tahun 2015 serta kepada seluruh Pemangku Kepentingan yang telah mendukung kinerja Perseroan. Dengan dedikasi yang tinggi, Direksi telah bekerja keras dan berupaya membangun kerjasama strategis dengan berbagai pihak baik dalam dan luar negeri serta berhasil membangun pondasi human capital yang solid sebagai faktor fundamental perusahaan dan secara terus-menerus berupaya untuk mencapai keberlanjutan yang selaras dengan kewajiban Perseroan untuk melaksanakan tanggung jawab sosial dan lingkungan.

On behalf of the Board of Commissioners, we are very proud and give the highest appreciation to the Board of Director for the performance generated in 2015 as well as to all the stakeholders who have supported the Company's performance. With high dedication, the Board of Directors have been working hard and trying to build a strategic partnership with various parties, both inside and outside the country, successfully managing solid human capital foundation as a company’s fundamental factor, and continuously making serious effort to achieve sustainability in line with the Company's obligations to carry out social and environment responsibility.

Batam, 24 Juni 2016 24 June 2016 Atas Nama Komisaris On Behalf of the Board of Commissioners

Rinaldi Firmansyah Komisaris Utama President Commissioner

10


Laporan Dewan Komisaris [G4-1] The Board of Commissioner Report [G4-1]



11

Laporan Direksi

[G4-1] The Board of Director Report [G4-1}

Dadan Kurniadipura Direktur Utama President Director

12


Para Pemangku Kepentingan yang berbahagia, Dear Stakeholders,

"Selamat datang di Laporan Keberlanjutan kami. Tahun ini, bright PLN Batam memulai langkah baru untuk mengungkapkan kinerja ekonomi, sosial dan lingkungan kepada para Pemangku Kepentingan melalui Laporan Keberlanjutan (Sustainability Report). Laporan ini kami susun sebagai pelengkap dan bagian yang tidak terpisahkan dari Laporan Tahunan (Annual Report). Kami menyadari bahwa pembangunan berkelanjutan harus didukung oleh aktivitas bisnis yang bertanggung jawab agar mampu memberikan kontribusi yang optimal untuk peningkatan interaksi sosial dan ekonomi masyarakat. Kesadaran ini pada prinsipnya telah tercermin dalam misi bright PLN Batam dengan menyediakan tenaga listrik secara efisien dan andal serta jasa lainnya dalam bidang energi untuk meningkatkan kualitas hidup dan ekonomi masyarakat melalui pelayanan yang terbaik dan bertumpu pada sumber daya manusia.” "Welcome to our Sustainability Report. This year, bright PLN Batam initiate new measures to disclose the economic, social and environment performances to the stakeholders through the Sustainability. This report is a complementary and integral part of the Annual Report. We realize that sustainable development should be supported by a business activity that is responsible in providing optimal contribution to increased social interaction and economic community. In principle, this awareness has been reflected in the mission of bright PLN Batam with providing electrical power efficiently and reliably as well as other services in the energy field to improve the quality of life and economic community through excellent service and relies on human resources. " Dalam Laporan Keberlanjutan ini kami mengungkapkan komitmen dan pelaksanaan program keberlanjutan dan tanggung jawab sosial bright PLN Batam dengan tema utama Komitmen Untuk Pertumbuhan Berkelanjutan. bright PLN Batam menyadari bahwa proses bisnis tidak terlepas dari semua pihak. Untuk itu dalam proses bisnis yang kami lakukan senantiasa berkomitmen menerapkan prinsip governance di segala lini bisnis kami. Pada tahun 2015, bright PLN Batam juga berkomitmen membantu Pemerintah mengejar ketinggalan pembangunan melalui SDGs serta berkomitmen aktif dalam pengendalian iklim dengan menyepakati mencegah kenaikan rata-rata suhu bumi melampaui 2 derajat Celsius.

In this sustainability report, we reveal our commitment and sustainable program implementation and social responsibility bright PLN Batam with the main theme, Commitment to Sustainable Growth. bright PLN Batam realize that business processes can not be separated from all parties. So, for the business processes, we have committed to apply governance principles in all our business lines. In 2015, PLN bright Batam also committed to help the Government in catching-up development through SDGs and committed actively in climate control and agreeing to prevent the increase on the average temperature of the earth exceed 2 degrees Celsius.

Laporan Keberlanjutan ini menyajikan secara transparan, akuntabel dan berimbang mengenai strategi dan upaya yang kami lakukan untuk menjaga keberlanjutan bisnis terutama inovasi produksi, praktek kerja yang baik, kesehatan dan keselamatan kerja, kegiatan pelestarian lingkungan, tata kelola dan manajemen risiko serta pemberdayaan masyarakat. bright PLN Batam merupakan entitas anak PT Perusahaan Listrik Negara (Persero) yang bergerak dalam industri ketenagalistrikan. Berdasarkan pasal 3 Anggaran Dasar,

This Sustainability Report is transparent, accountable and balanced on the information of strategy and our efforts in maintaining the business sustainability, especially the production innovation, good practice, occupational health and safety, environmental protection activities, governance and risk management as well as community empowerment. bright PLN Batam is a subsidiary of PT Perusahaan Listrik Negara (Persero) which is engaged in the electricity industry. According to Article 3 of the Articles of Association,


13

maksud dan tujuan bright PLN Batam adalah untuk menyediakan tenaga listrik yang meliputi kegiatan pembangkit, penyaluran, distribusi dan retail, serta penunjang tenaga listrik yang meliputi antara lain konsultasi, pembangunan, pemasangan, dan pengembangan teknologi kelistrikan bagi kepentingan umum di wilayah Pulau Batam, Pulau Rempang, Pulau Galang, dan sekitarnya.

the purpose and objective of bright PLN Batam is to provide electric power which includes the generation, transmission, distribution and retail, as well as electricity supporting that include, among others, consulting, construction, installation, and development of electrical technology for public benefit in Batam Island, Rempang Island, Galang Island, and surrounding areas.

Pertumbuhan bisnis, peningkatan produksi serta berbagai prestasi bright PLN Batam pada tahun ini mencerminkan bagaimana upaya kami untuk menjaga kelangsungan bisnis. Kami menyadari bahwa keberlanjutan pertumbuhan ini tidak dapat tercapai tanpa keterlibatan para Pemangku Kepentingan baik secara langsung maupun tidak langsung. Oleh karenanya, kami berkomitmen untuk senantiasa bersinergi dengan para Pemangku Kepentingan dengan membangun hubungan yang kolaboratif dan saling menguntungkan. Sinergitas tersebut kami wujukan melalui pilar kontribusi ekonomi, pemberdayaan sosial, pelestarian lingkungan serta upaya kami untuk senantiasa membangun tata kelola perusahaan yang baik dan budaya keselamatan kerja dalam pengelolaan usaha. Keempat pilar tersebut senantiasa kami terapkan dan menjadi penggerak langkah manajemen dalam menyusun strategi untuk mengembangkan bisnis yang berkelanjutan.

Business growth, increased production, and the bright PLN Batam’s achievements in this year reflect how our efforts to maintain business continuity. We recognize that the sustainability of this growth can not be achieved without the involvement of stakeholders either directly or indirectly. Therefore, we are committed to continuing in work together with stakeholders to build collaborative relationships and mutually beneficial. We achieve the synergy through the pillars of economic contributions, social empowerment, environment preservation as well as our efforts to establish good corporate governance and a safety culture in the business management. The four pillars are always applied and drives the management measures in a strategy to develop a sustainable business.

bright PLN Batam mampu menguasai 85% dari total pasar dengan pertumbuhan rata-rata 12% per tahun. Penguasaan berdasarkan segmen pasar Barelang untuk kelompok rumah tangga, sosial, pemerintah sebesar 100% pasar dan pada kelompok bisnis sebesar 90%. Sedangkan, untuk pangsa pasar di sektor industri, bright PLN Batam menguasai 51% dan 49% lainnya dikuasai oleh captive power pemegang IUPTL.

bright PLN Batam capable controlling 85% of the total market with an average growth of 12% per year. The domination based on Barelang market segments for household groups, social, the government in the amount of 100% of the market and the business group by 90%. Whereas, for market share in the industrial sector, bright PLN Batam control 51% and another 49% dominated by captive power IUPTL holder.

bright PLN Batam menyadari bahwa salah satu dampak yang dihasilkan dari produksi energi listrik adalah polusi udara dari pembangkit yang digunakan oleh Perseroan. Keluarnya polusi sebagai produk buangan pembangkit merupakan sumber terbesar yang mengakibatkan pencemaran udara. Untuk itu, Perseroan secara berkala melakukan penghitungan polusi udara di wilayah operasi Perseroan yang dilakukan dengan metode sampling pada beberapa titik unit pembangkit. Perseroan juga melaksanakan pengolahan air limbah dan melakukan pengukuran secara berkala. Hasil keseluruhan dari pengukuran limbah yang dilepaskan menunjukkan tidak adanya senyawa berbahaya yang melewati ambang batas yang telah ditentukan. Kami berinovasi memanfaatkan air buangan untuk diolah dan digunakan kembali bagi kepentingan proses produksi, pemanfaatan untuk kebutuhan diluar proses produksi, maupun dibuang ke lingkungan sekitar, setelah diolah agar ramah lingkungan.

bright PLN Batam realizes that one of the impacts resulting from the electric energy production is the air pollution from a plant used by the Company. Discharge of pollutants as a waste product generation is the largest source of air pollution. Therefore, the Company periodically measure the air pollution in the Company's operations by the sampling method at some point generating units. The Company also implement waste water management and take measurements periodically. The overall measurement results of the waste that are released showed no harmful compounds that exceeded the determined threshold. We innovate the utilizing of water waste to be treated and reused for the benefit of the process of production, utilization for needs outside of the production process, as well as into the environment, after being processed to be green.

14


Dalam aspek pengelolaan limbah B3 dan tumpahan, Kami berupaya melakukan pengelolaan yang terencana terhadap limbah B3 dan tumpahan kimia sehingga tidak akan mencemari lingkungan dan memenuhi ketentuan yang berlaku dan persyaratan dalam izin. Perseroan juga sangat peduli dan memperhatikan aspek Pelestarian Lingkungan dan Keanekaragaman Hayati dengan berupaya untuk selalu berharmonisasi dengan habitat dan keanekaragaman hayati yang hidup di dalamnya.

In the aspect of B3 waste and spills management, we try to do careful planning and management of the B3 waste and chemical spill so it will not pollute the environment and fulfill applicable regulations and requirements permit. The Company is also very caring and giving attention to aspects of Environmental Protection and Biodiversity by trying to always harmonize with habitat and biodiversity that live in it.

bright PLN Batam telah menerapkan prinsip dan praktik GCG dalam manajemen dan pengelolaan bisnis usahanya, sehingga dapat melindungi para Pemangku Kepentingan dengan efektif. Pelaksanaan tata kelola Perseroan yang baik di bright PLN Batam berlandaskan pada komitmen bersama dari seluruh jajaran manajemen dan staf untuk taat dan patuh pada seluruh peraturan dan perundang-undangan yang berlaku dan nilai-nilai etika yang berlaku umum di bidang ketenagalistrikan.

bright PLN Batam has implemented GCG principles and practices in management and business management efforts, so it can protect the stakeholders effectively. Implementation of the Company's good governance in bright PLN Batam based on a shared commitment from all levels of management and staff to obey and comply with all regulations and legislation in force and ethical values generally accepted in the electricity sector.

Pratik GCG yang telah dilakukan oleh bright PLN Batam antara lain terkait pengangkatan Dewan Komisaris dan Direksi bright PLN Batam yang dilakukan sesuai prinsipprinsip tata kelola perusahaan yang baik melalui proses sebagaimana telah diatur dalam Peraturan Menteri Negara BUMN Nomor PER-03/MBU/2006 Tentang Perubahan atas Pedoman Pengangkatan Anggota Direksi dan Anggota Komisaris Anak Perusahaan BUMN. Penerapan GCG juga tercermin dalam pelaksanaan evaluasi kinerja Dewan Komisaris dan Direksi di bright PLN Batam yang dilakukan berdasarkan pencapaian Key Performance Indicator (KPI) dan tingkat kesehatan perusahaan dengan memperhatikan pencapaian hasil asesmen dan evaluasi GCG.

GCG practice has been done by the bright PLN Batam, among others, related to the appointment of the Board of Commissioners and Board of Directors bright PLN Batam conducted with according to the good corporate governance principles through the process as stipulated in the Regulation of the Minister of State Owned Enterprises No. PER-03/MBU/2006 on the Amendment Guidelines on the Appointment of Members Board of Directors and Commissioners of the SOE’s subsidiary. Implementation of GCG is also reflected in the performance evaluation of the Board of Commissioners and Board of Directors in bright PLN Batam conducted based on achievement of Key Performance Indicator (KPI) and the soundness of the company with due regard to the achievement of results of the assessment and evaluation of GCG.

bright PLN Batam secara berkala melakukan evaluasi penerapan GCG melalui kegiatan assessment dan review GCG yang merupakan salah satu KPI Korporat. Evaluasi penerapan GCG dilakukan mengacu pada standar penilaian yang dikeluarkan berdasarkan Keputusan Sekretaris Menteri BUMN Nomor SK16/S.MBU/2012 tanggal 6 Juni 2012. Untuk itu, Kami bertekad untuk terus meningkatkan kualitas praktek tata kelola perusahaan dalam setiap kegiatan usaha dengan mematuhi semua ketentuan dan peraturan perundangundangan yang berlaku dan menjalankan praktik terbaik untuk menciptakan nilai tambah bagi pemegang saham dan stakeholders. Perseroan telah merasakan hasil dari penerapan prinsip-prinsip GCG dengan pencapaian pertumbuhan yang lebih signifikan dan berkelanjutan. Sepanjang tahun 2015, Direksi dan Dewan Komisaris mampu bekerjasama dengan baik dan telah melakukan tugasnya sesuai peran, fungsi dan kewajibannya masingmasing.

bright PLN Batam periodically evaluating the GCG implementation through assessment and review of corporate governance, which is one Corporate’s KPI. Evaluation of GCG implementation assessment conducted based on standards issued by the Secretary of SOE Decree No. SK16/S.MBU /2012 dated June 6, 2012. So, we are determined to continue to improve the quality of corporate governance practices in all business activities in compliance with all rules and laws and regulations that apply and execute best practices to create added value for shareholders and stakeholders. The Company has felt the achievement results of the good corporate governance principles application to the significant growth and sustainable. Throughout 2015, the Board of Directors and the Board of Commissioners were able to work well together and have done their duties according to the each roles, functions, and responsibilities.


15

Jajaran Manajemen bright PLN Batam dan seluruh karyawan senantiasa berkomitmen menjunjung tinggi prinsip-prinsip GCG dalam melaksanakan tugas dan tanggung jawabnya masing-masing dan telah melakukan rapat secara periodik untuk membahas dan mengevaluasi kinerja Perseroan. Di dalam penerapannya, prinsipprinsip transparansi, akuntabilitas, tanggung jawab, kemandirian, disiplin dan kewajaran dikedepankan, serta citra Perseroan. GCG dilengkapi kode etik (Code of Conduct) yang berisi pedoman etika usaha dan etika kerja bagi pimpinan, karyawan dan stakeholders lainnya.

bright PLN Batam Management and all employees have committed to uphold good corporate governance principles in carrying out their duties and responsibilities and had conducted meeting periodically to discuss and evaluate the Company's performance. In the implementation, the principles of transparency, accountability, responsibility, self-reliance, discipline, and fairness are prioritized, as well as the Company image. GCG equipped with Code of Conduct, which contains guidelines for business ethics and works ethics for the management, employees, and other stakeholders.

Untuk mendukung salah satu penerapan GCG, Perseroan juga telah menerapkan Manajemen Risiko dengan diterbitkanya Kebijakan Penerapan Manajemen Risiko di bright PLN Batam berdasarkan Keputusan Direksi bright PLN Batam No 0004.K/DIR/2011 dan paparan profil Risiko Korporat terkait pencapaian sasaran-sasaran RKAP bright PLN Batam.

To support one of the GCG implementation, the Company also has implemented a Risk Management Policy with the establishment of Risk Management in bright PLN Batam based on the decision of the Directors bright PLN Batam No. 0004.K/DIR/2011 and the Corporate Risk profile exposure with respect to achieving the goals CBP bright PLN Batam.

Kami juga berupaya memberikan pemahaman terkait manajemen risiko kepada seluruh insan bright PLN Batam dengan menerbitkan beberapa Surat Keputusan dan Surat Edaran Direksi terkait Penerapan Audit Berbasis Risiko, Road Map Penerapan Manajemen Risiko, Penyusunan Dokumen, Manajemen Risiko, Pedoman Evaluasi Dan Tatacara Assesment Maturity Level Penerapan Manajemen Risiko Korporat (ERM) untuk mendukung pengelolaan risiko yang efektif, konsisten dan berkesinambungan.

We also seek to provide insights related to risk management to all personnel in bright PLN Batam by issuing several Decree and Circular of the Board of Directors related to Implementation Audit Risk Based, Risk Management Implementation Road Map, Document Preparation, Risk Management, Evaluation Guidelines and Maturity Level Assessment Procedures, Enterprise Risk Management (ERM) Application to support effective, consistent and continuous risk management.

Untuk menghadapi era kompetisi bisnis kedepan, Perseroan telah mempersiapkan berbagai strategi salah satunya adalah pengelolaan SDM yang terintegrasi dan berkesinambungan sehingga mampu mewujudkan visi dan misi bright PLN Batam. Selama tahun 2015, Perseroan telah menyelenggarakan beberapa kegiatan utama dalam pengembangan SDM. Program pengembangan SDM diharapkan dapat meningkatkan target pertumbuhan usaha yang didukung dengan produktivitas SDM. Kami juga memandang bahwa perlindungan terhadap kesehatan dan keselamatan kerja merupakan suatu kewajiban dan kebutuhan bagi Perseroan. Untuk itu, Perseroan telah menerapkan SMK3 untuk memperhatikan keselamatan lingkungan kerja yaitu zero accident dan budaya “safety first”. Hal ini tercermin selama tahun 2015, tidak terdapat kecelakaan kerja di bright PLN Batam baik oleh karyawan organik maupun tenaga kontrak, sehingga rasio kecelakaan kerja sebesar 0%.

To face the competition era of future business, the Company has prepared various strategies. One of them is human resource management and integrated so can realize the vision and mission of bright PLN Batam. During 2015, the Company has organized several major events in the development of human resources. Human resources development program is expected to boost enterprise growth target supported by HR productivity. We also believe that the protection of health and safety is an obligation and a requirement for the Company. Therefore, the Company has implemented SMK3 to pay attention to safety work environment that is zero accident and the culture of "safety first". This was reflected during 2015, there are no occupational accidents in bright PLN Batam either by organic or contractor employees so that the ratio of work accidents amounted to 0%.

16


Kami juga sangat memperhatikan agar pasokan listrik jangka pendek dan jangka panjang dapat terjaga kehandalanya. Untuk itu Kami senantiasa meningkatkan layanan kepada para pelanggan dan meningkatkan keberlanjutan bisnis dengan melakukan beberapa kerjasama dengan BUMN, Unit PT PLN (Persero), Kerjasama dalam Bidang Pembangkitan, Kerjasama dengan Mitra Usaha Lain dan Kerjasama Luar Negeri serta Penyertaan saham dan kerjasama konsorsium bright PLN Batam pada pihak afiliasi.

We are also very concerned that the power supply short-term and long-term reliability can be maintained. For that, we continuously improve service to customers and enhance the business sustainability by doing some cooperation with state-owned, Unit PT PLN (Persero), Cooperation in the Field of Power, Cooperation with Partners Other Businesses and Foreign Cooperation and Investments and cooperation consortium bright PLN Batam on party affiliation.

Atas nama Manajemen bright PLN Batam, Kami menyampaikan penghargaan setinggi-tingginya kepada seluruh Stakeholders, Pemegang Saham, Dewan Komisaris, mitra kerja dan para pelanggan atas kepercayaan, dukungan dan kerjasama yang telah diberikan sehingga menghantarkan Perseroan sebagai perusahaan penyedia tenaga listrik yang handal dan mampu memberikan kontribusi terbesar di tingkat regional dan pembangunan nasional.

On behalf of Management bright PLN Batam, We deliver the highest appreciation to all stakeholders, shareholders, Board of Commissioners, business partners and customers for their trust, support and cooperation that has been given so that the conduct of the Company for the provision of electric power that is reliable and able to provide The contribution on regional and national development.

Kami juga menyampaikan terimakasih kepada seluruh karyawan atas dedikasi dan kerja kerasnya sehingga telah menghantarkan pencapaian kinerja yang optimal dan terbaik pada tahun ini. Kami yakin tanpa dukungan dari semua pihak, pencapaian kinerja Perseroan tidak akan tercapai dan mampu memberikan manfaat aktif bagi aktivitas bisnis serta kondisi lingkungan sosial sekitar.

We also like to thank all employees for their dedication and hard work that has been delivering optimal and the best performance in this year. We believe without the support of all parties, the achievement of the Company's performance will not be achieved and can provide benefits to active business activities and the social environment around.

Batam, 24 Juni 2016 24 June 2016 Atas Nama Direksi On Behalf of the Board of Directors

Dadan Kurniadipura Direktur Utama President Director


17

Tentang Laporan Keberlanjutan 2015 About Sustainability Report 2015 Sebagai bentuk komitmen Perusahaan kepada para pemangku kepentingan, bright PLN Batam secara konsisten melaporkan kinerja keberlanjutan Perusahaan di bidang ekonomi, lingkungan, dan sosial serta tata kelola Perusahaan dalam bentuk Laporan Keberlanjutan. Dalam laporan ini dapat dinilai sumbangsih bright PLN Batam dalam pencapaian tujuan pembangunan berkelanjutan.

As part of the commitment to stakeholders, bright PLN Batam consistently reported company's sustainability report in the economy, environment, and social also corporate governance in the form of sustainability Report. In this report, the contribution from bright PLN Batam in achieving sustainable development can be assessed.

Selamat datang di Laporan Keberlanjutan 20 15 PT Pelayanan Listrik Nasional Batam. Laporan ini merupakan laporan keberlanjutan keempat Kami yang diterbitkan secara berkala setiap tahun [G4-30]. Laporan sebelumnya telah diterbitkan pada Maret 2013 (SR Tahun 2012), 31 Maret 2014 ( SR Tahun 2013), 28 Mei 2015 (SR Tahun 2014) dan Juni (SR Tahun 2015) [G429]. Laporan ini mengungkapkan informasi pendekatan, kebijakan, strategi, komitmen dan kinerja keberlanjutan Perusahaan yang meliputi aspek ekonomi, lingkungan dan sosial serta tata kelola Perusahaan selama periode 1 Januari hingga 31 Desember 2015. [G4-28]

Welcome to the Sustainability Report 2015 PT Pelayanan Listrik Nasional Batam. This report is the fourth sustainability report which published regularly every year. The previously report have been published in March 2013 (SR in 2012), March 31, 2014 (SR year 2013), May 28, 2015 (SR year 2014) and June (SR 2015). This report reveals information about approach method, policy, strategy, commitment, and company sustainability performance which includes economic aspect, environment, and social also corporate governance during the period January 1, 2013, until December 31, 2015. [G4-28]

Referensi Penyusunan Pelaporan

Report Reference

Dalam menyusun laporan ini, bright PLN Batam menggunakan GRI G4 dan G4 Electric Utilities Sector Disclosures sebagai acuan. Pedoman Laporan Keberlanjutan G4 yang dikeluarkan oleh Global Reporting Initiative (GRI) ini, menyediakan dua opsi kriteria penyusunan Laporan Keberlanjutan, yaitu G4 Core dan G4 Comprehensive. Pada tahun ini, laporan keberlanjutan disusun berdasarkan G4 Core, yang mengungkapkan informasi keberlanjutan yang mendasar dan berguna bagi pemangku kepentingan dalam pembuatan keputusan. [G4-32]

In compiling this report, Bright PLN Batam used GRI G4 and G4 Electric Utilities Sector Disclosures as a reference. This Sustainability Reporting G4 Guidelines, which made by Global Reporting Initiative (GRI), provide 2 options in Sustainability Report category, that are G4 Core and G4 Comprehensive. In this year, the sustainability report, compiled by using G4 Core, reveals sustainable information which fundamental and useful to stakeholders in making a decision. [G4-32]

Dalam menyusun laporan ini, Kami selalu menjunjung tinggi prinsip Keseimbangan (Balance), Komparabilitias (Comparability), Ketepatan (Accuracy), Ketepatan Waktu (Timeliness), Kejelasan (Clarity), dan Keandalan (Reliability). Meskipun pada tahun ini Kami belum melakukan proses verifikasi oleh pihak eksternal namun Kami selalu berusaha agar keenam prinsip tersebut diterapkan dengan baik. Selain itu, Dewan Komisaris dan Direksi secara resmi telah melakukan review dan evaluasi atas konten laporan sehingga kebenaran isi Laporan Keberlanjutan ini dapat diandalkan. [G4-33]

This report also established with upholding to balance, comparability, accuracy, timeliness, clarity, and reliability. Even though we have not verified by the external party this year, but we always attempted to make 6 principals implemented well. Furthermore, the board of commissioner has reviewed and evaluated the report content formally so the validity of this Sustainability Report is reliable. [G4-33]

18


Cakupan dan Batasan Laporan

Scope and Boundary of The Report

Informasi aspek kinerja keberlanjutan yang diungkapkan dalam laporan ini hanya mencakup kinerja keberlanjutan Perusahaan, tidak termasuk Anak Perusahaan dan Perusahaan Afiliansi. Khusus untuk laporan keuangan, material yang disampaikan bersifat konsolidasi dan uraian lengkap tentang hal tersebut disampaikan dalam Laporan Tahunan 2015 bright PLN Batam [G417]. Dengan demikian tidak ada perubahan batasan pelaporan dibandingkan laporan sebelumnya [G4-23]. Pada pelaporan ini juga tidak terdapat informasi yang dinyatakan ulang dari laporan periode sebelumnya. [G422]

The aspect information of sustainable performance in this report cover company sustainable performance is not included a subsidiary and affiliated company. Particularly for financial statement, the information delivered consolidated and the detail description can found in Annual Report bright PLN Batam 2015 [G417]. So, there is no amendment for the report boundary compared to the previous report [G4-23]. In this report also there is no information otherwise from the previous report. [G4-22]

Proses Penetapan Isi/Konten Laporan

The Determination Process of Report Content

Proses penentuan isi/konten laporan keberlanjutan tahun ini berpedoman pada prinsip-prinsip laporan yang disusun oleh GRI yaitu Keterlibatan Pemangku Kepentingan, Konteks Keberlanjutan, Materialitas, dan Kelengkapan. Prinsip-prinsip pelaporan keberlanjutan tersebut kemudian Kami terapkan melalui 4 (empat) tahap. Tahap pertama, melakukan identifikasi aspekaspek material. Tahap kedua, membuat prioritas, yaitu pengkajian dari sekian banyak aspek-aspek keberlanjutan untuk menentukan aspek mana yang menjadi prioritas untuk dilaporkan. Tahap ketiga, melakukan validasi, yaitu mempertimbangkan kelengkapan data pendukung informasi yang dilaporkan. Tahap keempat, melakukan review berdasarkan masukan dari pemangku kepentingan untuk penyempurnaan laporan tahun berikutnya. [G418]

The determination process of the sustainability report in this year guided to report principles which arranged by GRI, there are Stakeholder Engagement, Sustainability Context, Materiality, and Completeness. Then, we implement these sustainability reporting principles with 4 steps. The first step, we identified the material aspects. The second step, we make a priority, that is an assessment from many sustainable aspects to determine which aspect will be a priority to reported. The third step, we validated with considering the completeness of supporting data from information reported. The fourth step, we reviewed based on stakeholder suggestion for the next year report improvement. [G4-18]

Proses Penetapan Isi/Konten Laporan Keberlanjutan [G4-18] Langkah 1 | Step 1 IDENTIFIKASI | IDENTIFICATION

Konteks Keberlanjutan Sustainability Context

The Determination Process of Report Content [G4-18]

Langkah 2 | Step 2 PRIORITAS | PRIORITY

Langkah 3 | Step 3 VALIDASI | VALIDATION

Lengkap Completeness

Materialitas Materiality

Pelibatan Pemangku Kepentingan | Stakeholder Inclusivity

Langkah 4 | Step 4 REVIEW | REVIEW Konteks Keberlanjutan Sustainability Context

Pelibatan Pemangku Kepentingan Stakeholder Inclusivity


19

Penetuan Materialitas dan Topik Pelaporan

The Determination of Reporting Materiality and Topic

Topik-topik dalam laporan ini Kami fokuskan pada beberapa aspek keberlanjutan utama yang ditentukan berdasarkan analisis matriks materialitas dan relevansinya dengan aktivitas Perusahaan. Proses penentuan prinsip materialitas dilakukan melalui analisis keberlanjutan serta metode survei dan diskusi ekternal. Topik material dipilih dari topik-topik yang relevan bagi Perusahaan sesuai dengan strategi keberlanjutannya. Terhadap topik-topik yang relevan tersebut kemudian diprioritaskan menjadi tiga level, yaitu High, Medium dan Low. Topik dalam kategori High adalah topik yang memuat topik-topik yang dianggap penting oleh Perusahaan dan pemangku kepentingan. [G4-19]

Topics in this report focused on few main sustainable aspects which determined based on materiality matrix analysis and the relevance of company activity. The materiality principle determined through sustainable analysis, survey method, and external discussion. Material topic selected from topics which relevant to company and its sustainable strategy. Then, the topics which relevant prioritized into three levels, that are High, Medium, and Low. The high category topics are considered as an important information by company and stakeholders.[G4-19]

Matriks Materialitas bright PLN Batam [G4-19]

bright PLN Batam's Materiality Matrix [G4-19]

akat asyar ergi m umsi Kons fisiensi En Penge n a d a E s n a a n J mi t a a d kon o Pelib Pegawai oduk dan i ilai E an r a i P s N w i n i a s e s g et Pe ma ribu aha Infor t Komp eraan Kont an Perus asional hmen mbangan ejaht s g s i r e n per rial O K u P e dus t rja O rd & Peng Kine ungan In Resiko awai g Rewa ihan dan e wai P en Pega Hub asan m a u j e Pelat Korupsi p j r e a e K Man laian Kin Anti atan dan , ah B3 Peni Pelib Limb mia , i s i i an Em pahan K elola m Peng 3 dan Tu ai B egaw lang Air Non en P U m t u n r da Daur Rek Hidup yati atan gan a n f a n g n a a wai gku nH n Pem n Pelang Pega ian Lin ekaragama Pemasara r r i a t r s s a e a l K Pe si dan Kean Kepu bangan unika rusahaan an isiko Kom e g gem ial, R han Ik lim P g n s n a e n a y P l a Fin Peruba Buda aduan Pe wai kasi Pega mpli g Akibat I Peng n a n a u ar ad an Pelu langg Peng an Pe r o p la m Pe H Siste langgan terial asok n HIG m a e e K3 P naan M an P ngadaa i a l i u gg Pen tek Pe Pen IUM Prak nM banga

MED

LOW

20


Batasan Aspek Topik Material dalam Pelaporan [G4-19, G4-20, G4-21] Aspek Topik Material Material Topic Aspect

Material Topic Aspect Reporting Boundary [G4-19, G420, G4-21]

Relevan di dalam Batasan Perusahaan Relevant in Company's Boundary

Relevan di luar Batasan Perusahaan Relevant outside Company's Boundary

Organ Perusahaan Company Foundation

√

Manajemen Risiko Risk Management

√

Anti Korupsi Anti Corruption

√

Informasi Produk dan Jasa Product and Services Information

√

Kepuasan Pelanggan Customer Satisfaction

√

Kinerja Operasional Operational Performance

√

Kontribusi Nilai Ekonomi Economic Value Contribution

√

Implikasi Finansial, Risiko dan Peluang Akibat Perubahan Iklim Financial Implication, Risk, and Chance Because of Climate Change

√

Rekrutmen Pegawai Employee Recruitment

√

Penilaian Kinerja Pegawai Employee Performance Appraisal

√

Pengembangan Karir Pegawai Employee Career Development

√

Pelatihan dan Pengembangan Kompetensi Pegawai Training and Employee Competency Development

√

Hubungan Industrial Manajemen dan Pegawai The Industrial Relation between Company's Management and Employee

√

Pelibatan dan Kepuasan Pegawai Engagement and Employee Satisfaction

√

Reward & Punishment Reward & Punishment

√

Kesejahteraan Pegawai Employee Welfare

√

Konsumsi dan Efisiensi Energi Energy Consumption and Efficiency

√

Pemanfaatan dan Daur Ulang Air Water Uses and Recycle

√

√

Pengelolaan Emisi, Limbah B3, Non B3 dan Tumpahan Kimia Emission, B3 and Non B3 Waste, and Chemical Spill Management

√

√

Pelibatan dan Pengembangan Masyarakat Engagement and Society Development

√

√

√

√

√

√


21

Tanggung Jawab atas Laporan

The Responsibility for The Report

Kami selaku Dewan Komisaris dan Direksi PT Pelayanan Listrik Nasional Batam melakukan evaluasi atas konten Laporan Keberlanjutan ini serta menyatakan bahwa laporan ini telah mencakup seluruh aspek keberlanjutan yang material bagi Perusahaan. Kami bertanggung jawab atas kebenaran isi Laporan Keberlanjutan ini termasuk laporan keuangan dan informasi lain yang terkait. [G4-48,49]

We as the board of commissioners and the board of directors PT Pelayanan Listrik Nasional Batam have evaluated Sustainability Report content and declared that this report has covered all sustainable aspect which material to the company. We responsible for the validity of Sustainability Report include financial statement and related information. [G4-48]

Batam, 24 Juni 2016 24 June 2016

DEWAN KOMISARIS The Board of Commissioner


Fery Krisna Komisaris Commissioner

Junino Jahja Komisaris Commissioner

DIREKSI The Board of Director

Dadan Kurniadipura Direktur Utama

President Director

M. Tagor EB Sidjabat

Ardian Cholid

Salusra Wijaya

Direktur Operasi

Direktur Bisnis dan Pengembangan Usaha

Direktur Keuangan & SDM

Director of Operation

22

Director of Business and Development


Director of Finance and HR

Peristiwa Penting Significant Event

3 Februari 2015 3 February 2015 Apel dalam rangka memperingati bulan K3 Nasional Simulasi Tanggap Darurat Serta Pemeriksaan Kesehatan Khusus. Ceremony in commemoration of Occupational Safety and Health Development National Emergency Response Simulation and Special Health Inspection.

19 April 2015 19 April 2015 Kunjungan Kerja Komisi VI Dewan Perwakilan Rakyat Republik Indonesia (DPR RI) dalam rangka masa reses persidangan tentang pembebasan lahan percepatan infrastruktur kelistrikan di Kepulauan Riau. Commission VI The House of Representative visited us in terms of hearing recess about land acquisition, infrastructure acceleration, and electrical in Riau Islands.

28 Mei 2015

28 May 2015

Rapat Umum Pemegang Saham (RUPS) Laporan Pertanggungjawaban tahun buku 2014. General Meeting of Shareholders about Responsibility Report for the fiscal year 2014.

29 Juli 2015

29 July 2015

Perusahaan menerima penghargaan GPMB CSR Award Penanaman Mangrove dan Program Solar Cell oleh Kementerian Pemberdayaan Masyarakat. Company received GPMB CSD Award in terms of mangrove planting and Solar Cell Program by Ministry of Community Empowerment.

14 April 2015 14 April 2015 Focus Group Discussion stakeholder dengan narasumber Prof. Saldi Isra Guru Besar Universitas Andalas tentang Undang-undang No. 23 Tahun 2014. Stakeholder Focus Group Discussion with interviewees Prof. Saldi Isra, a Professor Andalas University, about UU No 23, 2014.

28 April 2015 28 April 2015 Go live aplikasi SIAP SDM Go Live, SIAP SDM Application released Rapat dengar pendapat (RDP) Komisi III Pemerintah Provinsi Kepulauan Riau mengenai Tarif Listrik Batam. Commission III Riau Government held Listening Opinion Meeting about electricity tariff.

26 Juni 2015

26 June 2015

Peresmian kantor Service Business Unit dan kantor area pelayanan Batam Centre dan pelayanan pelanggan prima. the Official announcement of Service Business Unit, Service Centre Batam area and prime customers service.

5 Agustus 2015 5 August 2015 Perusahaan menerima penghargaan K3 oleh Wakil Walikota Batam. Company received Occupational Safety and Health Development appreciation from Batam Vice Mayor.


23

10 September 2015 10 September 2015

Perusahaan berhasil meraih penghargaan Sistem Manajemen Keselamatan dan Kesehatan Kerja (SMK3) tahun 2015 dari Kementerian Ketenagakerjaan. Company won Occupational Safety and Health Management System 2015 from Ministry of Manpower.

22 September 2015

22 September 2015

Perusahaan berhasil meraih Peringkat 2 penghargaan Annual Report Award (ARA) 2014 kategori Perusahaan Private Non Keuangan-Non Listed yang diselenggarakan oleh Otoritas Jasa Keuangan (OJK), Bank Indonesia (BI), Bursa Efek Indonesia (BEI), Direktorat Jenderal Pajak Kementerian Keuangan RI, Kementerian BUMN RI, Komite Nasional Kebijakan Governance (KNKG), serta Ikatan Akuntan Indonesia (IAI). Company succeed to get the second position in Annual Report Award (ARA) 2014 in NonFinancial-Non-Listed Private Company organized by Financial Service Authority, Bank Indonesia, Indonesia Stock Exchange, the Directorate General of Taxation, Ministry of SOE, Governance Policy National Committee, and Indonesian Accountant Federation. This reward was an appreciation for hard work and commitment from all company component in making the best performance during 2014.

7 - 8 Oktober 2015

16 Desember 2015

7 - 8 October 2015

Collective Action “vendor gathering” diikuti oleh seluruh vendor dan mitra kerja bright dalam rangka bright bersih. Collective action through vendor gathering which followed by all vendor and bright's partner.

16 December 2015

Kunjungan PT PLN (Persero) Distribusi Bali dalam rangka benchmark call centre. PT PLN (Persero) Bali visited in terms of benchmark call center.

21 Desember 2015 21 December 2015

Sharing seluruh karyawan/ti bersama Direksi dan Direktur Perencanaan Korporat PT PLN (Persero). The board of director and Director of Corporate Planing gathered with employee.

Kontribusi terhadap Negara

Contribution to Country

Dalam rangka mendukung program Pemerintah yaitu pembangunan pembangkit 35.000 MW, Pemegang Saham Perseroan melalui Rapat Umum Pemegang Saham (RUPS) secara Sirkuler tanggal 21 Oktober 2015 memberikan penugasan kepada bright PLN Batam untuk mengembangkan pembangkit Mobile di daerah Mataram, Bangka, Tanjung Jabung Timur, Pontianak, Lampung dan Sei Rotan dengan kapasitas total 500 MW. Terhitung mulai penugasan diberikan bright PLN Batam melakukan serangkaian persiapan baik dari sisi teknis maupun pendanaan mengingat target COD yang diberikan yaitu 1 Juni 2016.

In order to support Government Program by power plant construction 35.000 MW, the shareholders through General Meeting of Shareholder (GMS) circularly on October 21, 2015 was give assignment to bright PLN Batam to develop mobile power plant in Mataram, Banka, East Tanjung Jabung, Pontianak, Lampung and Sei Rotan with total capacity 500 MW. Since assigned, bright PLN Batam has prepared technic side and funding to complete it before June 1, 2016.

2.4.1. Bahan Bakar Minyak

2.4.1 Fuel

Pemakaian BBM sampai dengan Tahun 2015 adalah sebesar 2.161 kiloliter. Pengoperasian pembangkit berbahan bakar minyak ini dikarenakan sis tem mengalami defisit daya yang disebabkan pemeliharaan PLTMG Panaran milik sendiri dan tidak diperpanjangnya beberapa pembangkit IPP ( PLTMG Jembo 2 dan PLTMG Kabil 2 ).

Fuel usage in 2015 was 2.161 kiloliter. Utilization of power plant that used fuel caused by there was deficit power system. This situation happened because Gas Engine Power Plant maintenance and no prolongation of few IPP Power Plant (Gas Engine Power Plant Jembo 2 and Kabil 2).

24


Tabel Pemakaian BBM Fuel usage Table RKAP

Uraian Description

Realisasi Realization

% Perbandingan % Comparison

2015

2015

2014

RKAP 2015

2014

2

3

4

5 = 3/2

6 = 4/3

Pemakaian BBM (Liter) Fuel usage (Liter)

-

2.161

423

-

510,87%

Produksi (MWh) Produksi (MWh)

-

8.595

1.713

-

501,75%

1

2.4.2. Gas Alam

2.4.2 Natural Gas

Pemakaian gas sampai dengan akhir tahun 2015 sebesar 12.815.893 MMBTU yang terdiri dari pembangkit sendiri dan pembangkit sewa. Total penyerapan gas untuk pembangkit sendiri (PLTG MEB, PLTMG Panaran dan PLTMG Tekojo) mencapai 5.636.170 MMBTU atau 77,20% dari target sebesar 7.300.893 MMBTU. Dibandingkan dengan realisasi pada tahun sebelumnya sebesar 6.055.968 MMBTU mengalami penurunan sebesar 6,96%, secara rinci sebagai berikut :

The natural gas usage until the end of 2015 in the amount of 12.815.893 MMBTU consisting of the own power plant and rented power plant. Total gas absorption for own power plant (MEB power plant, PLTMG Panaran and PLTMG Tekojo) attained 5.636.170 MMBTU or 77,20% of the target 7.300.893 MMBTU. Compared to the previous realization in the amount pf 6.055.968 MMBTU which decreased 6,96%. Explained in detail with table below:

Tabel Pemakaian Gas Alam Natural Gas Usage Table Pencapaian Tahun 2015 Achievement in 2015 No.

Volume (MMBTU)

Uraian Description

MWh

Target


%

Target


%

1

Pembangkit Sendiri Owned Plant

7.300.893

5.636.170

77,20%

898.317

704.239

78,40%

2.

Pembangkit Sewa Rented Plant

8.602.427

7.179.723

83,46%

985.567

757.802

76,89%

2.4.3. Batubara

2.4.3 Coal

Pemakaian batubara pada Tahun 2015 mencapai 499.366 MT atau 114.55% dibandingkan dengan target RKAP Tahun 2015 sebesar 435.935 MT. Pencapaian ini naik 15,37% jika dibandingkan dengan realisasi Tahun 2014 sebesar 432.835 MT.

The coal usage in 2015 reached 499.366 MT or 114,55% compared to target in RKAP 2015 in the amount of 435.935 MT. This achievement was increased 15,37% compared to last year realization in the amount of 432.835 MT.

Tabel Pemakaian Batubara Coal Usage Table Pencapaian Tahun 2015 Achievement in 2015 Volume

No.

1

MWh

Target


%

Target


%

435.935

499.366

114,55%

622.765

716.516

115,05%


25

PROFIL PERUSAHAAN Company Profile

Penghargaan dan Sertifikasi Tahun 2015 Award and Certification in 2015

Penghargaan Award

Juara 2 Annual Report Award 2014 Kategori Private Non Keuangan Non Listed

Bronze Winner Kategori E-Magazine, In House Magazine Award

Second place in the Annual Report Award in the category of Private Non Financial Non Listed

Bronze Winner Category E-Magazine, In House Magazine Award

Gold Medal, Penghargaan CSR Gerakan Pemberdayaan Masyarakat berbasis Budaya Kategori Energi Terbarukan (Penerangan Solar Cell) Gold Medal, CSR Award for Community Empowerment Culture based - Renewable Energy Category (Solar Lighting Cell)

Penghargaan Sistem Manajemen Keselamatan dan Kesehatan Kerja (SMK3) untuk PLTMG Panaran

Penghargaan Sistem Manajemen Keselamatan dan Kesehatan Kerja (SMK3) untuk PLTD Batu Ampar

Gold Medal, Penghargaan CSR Gerakan Pemberdayaan Masyarakat berbasis Budaya Kategori Program Partisipasi Pemberdayaan Laut dan Pesisir (Penanaman Mangrove)

Occupational Health and Safety System Award for PLTMG Panaran

Occupational Health and Safety System Award for PLTMG Panaran for PLTMG Batu Ampar

Gold Medal, CSR Award for Community Empowerment Culture based - Sea and Littoral Empowerment Participate Program (Mangrove Planting)

Penghargaan Perusahaan Peduli Keselamatan dan Kesehatan Kerja (K3)

Penghargaan atas Partisipasi Penananaman Mangrove (Peringatan Hari Lingkungan Hidup) Kota Batam

Occupational Health and Safety Care Company Award

Award for participating in Batam Mangrove Planting (World Environment Day)

Sertifikasi Certification

Sertifikasi Sistem Manajemen Keselamatan dan Kesehatan Kerja (SMK3) (sertifikasi lanjutan) Certification of Occupational Safety and Health Management System (SMK3) (Continuation Certificate)

Sertifikasi Sistem Manajemen Keselamatan dan Kesehatan Kerja (SMK3) Certification of Occupational Safety and Health Management System (SMK3)

Certificate ISO 9001:2008 (sertifikasi lanjutan)

Certificate ISO 9001:2008 (sertifikasi lanjutan)

ISO 9001 Certificate, 2008 (Continuation Certificate)

ISO 9001 Certificate, 2008 (Continuation Certificate)

Sertifikasi Sistem Manajemen Keselamatan dan Kesehatan Kerja (SMK3) untuk PLTD Sekupang (Sertifikasi Lanjutan)

Sertifikasi Sistem Manajemen Keselamatan dan Kesehatan Kerja (SMK3) untuk PLTD Baloi (Sertifikasi Lanjutan)

Certification of Occupational Safety and Health Management System (SMK3) for PLTD Sekupang (Continuation Certificate)

Certification of Occupational Safety and Health Management System (SMK3) for PLTD Baloi (Continuation Certificate)

Sertifikasi Laik Operasi PLTMG Panaran

Sertifikasi Instalasi Listrik

Sertifkasi Transformator – Aux

Certification of Operation Worthiness PLTMG Panaran

Certification of Electricity Installation

Certification of Transformer - Aux

Sertifikasi Installation Fire - Ring Hydrant

Sertifkasi Overhead Travelling Crane

Sertifkasi Transformator – Power

Certification of Installation Fire - Ring Hydrant

Certification of Travelling Crane Overhead

Certification of Transformer - Power

Sertifikasi Instalasi Penyalur Petir

Sertifkasi Power Generator

Sertifkasi Air Receiver Tank

Certification of Lightning Protection

Certification of Power Generator

Certification of Air Receiver Tank

Sertifkasi Gas Scruber

Sertifkasi Air Compressor Electric

Certification of Scruber Gas

Certification of Electric Air Compressor

Sejarah Singkat A Brief History

Sejarah kelistrikan di Batam telah berjalan selama 40 tahun. Seiring dengan pertumbuhan kawasan Batam yang pesat, penyediaan energi listrik dilakukan oleh bright PLN Batam dengan komitmen memberikan pelayanan terbaik untuk kepuasan pelanggan.

The history of electricity in Batam has existed for 40 years. In line with the rapid development of Batam area, bright PLN Batam provides electricity supply with a commitment to give the best services for customers’ satisfaction.

Kiprah pengelolaan ketenagalistrikan untuk melayani kebutuhan listrik masyarakat Batam, awalnya dilakukan oleh Pertamina, tepatnya pada tahun 1971. Kala itu, Pertamina dipercaya sebagai instansi pertama yang mengelola daerah industri Pulau Batam. Bermodalkan PLTD yang memiliki daya pasang cukup rendah, 2 x 188 kVA.

Electricity management to serve the electricity needs of Batam community was firstly conducted by Pertamina, precisely in 1971. During that time, Pertamina was trusted as the first institution that manages the industrial area of Batam Island. Capitalize with PLTD that has a low voltage, 2 x 188 kVA.

Pada tahun 1978 Batam sudah mulai diarahkan sebagai kota industri. Listrik sebagai kebutuhan vital dalam industri dan kalangan usaha, tentu membutuhkan pasokan listrik dan mulai saat itu dilakukan pembangunan PLTD di Sekupang dan Batu Ampar. Total daya terpasang pada periode 1976-1992 sebesar 45,5 MW dan disalurkan ke daerah Sekupang dan Batu Ampar.

In 1978, Batam was directed as an industrial city. Electricity as the vital needs in industry and business community, surely need electricity supply and so the construction of PLTD in Sekupang and Batu Ampar was started. Total installed power for the period of 1976-1992 was 45.5 MW and transmitted to the area of Sekupang and Batu Ampar.

30


Pada tanggal 1 Januari 1993 berdasarkan kesepakatan Pemerintah dan Otorita Batam pengelolaan ketenagalistrikan diserahkan kepada PT PLN (Persero) dengan membentuk unit PT PLN (Persero) Wilayah Khusus Batam. Berdasarkan keputusan Menteri Negara Penanaman Modal dan Pembinaan BUMN, selaku Pemegang Saham PT PLN (Persero) dalam surat No S-23/M-PM-PBUMN/2000 tanggal 23 Agustus 2000.

On 1 January 1993 based on the agreement of Government and Authority of Batam, the electricity management was handed over to PT PLN (Persero) by establishing the unit of PT PLN (Persero) Special Region of Batam. Based on the decision of the State Minister of Capital Investment and Development of SOEs, as a Shareholder of PT PLN (Persero) in the letter No. S-23/M-PM-PBMUN/2000 dated 23 August 2000.

Pada tanggal 3 Oktober 2000, status PT PLN (Persero) Wilayah Khusus Batam berubah menjadi PT Pelayanan Listrik Nasional Batam (PLN Batam) dengan status sebagai anak Perusahaan PT PLN (Persero), sebagai unit mandiri yang mengelola kelistrikan dari hulu sampai hilir. Pada tanggal 1 Maret 2008 PLN Batam melakukan rebranding dan berganti nama menjadi bright PLN Batam.

On 3 October 2000, the status of PT PLN (Persero) Special Region of Batam changed into PT Pelayanan Listrik Nasional Batam (PLN Batam) with status as a subsidiary of PT PLN (Persero), as an independent unit that manages electricity from upstream to downstream. On 1 March 2008, PLN Batam conducted a rebranding and changed its name to bright PLN Batam.

bright PLN Batam memegang peranan penting dalam mendukung tersedianya energi listrik di Pulau Batam, Rempang, Galang dan sekitarnya dengan mengoperasikan berbagai jenis pembangkit baik milik sendiri ataupun IPP dengan total kapasitas terpasang 508,42 MW dan daya mampu netto sebesar 445,42 MW.

bright PLN Batam holds an important role to support the supply of electricity in the Islands of Batam, Rempang, Galang and the surroundings by operating various types of plants both owned or IPP with a total installed capacity of 528.53 MW and a net capability power amounted to 455.52 MW.

Pada tahun 2013 bright PLN Batam melakukan pengembangan usaha dengan membentuk Unit Bisnis Penunjang Infrastruktur (UB INFRA).

In 2013, bright PLN Batam conducted business development by establishing a Business Unit of Supporting Infrastructure (UB INFRA).

Pada tanggal 1 Maret 2014 telah dilakukan soft launching pembangunan 5 (lima) proyek infrastruktur ketenagalistrikan di Batam oleh Wakil Menteri ESDM, antara lain PLTGU Tanjung Uncang milik PT PLN Batam, PLTG Tanjung Uncang milik Independent Power Producer (IPP), Gardu Induk (GI) Tanjung Uncang, Transmisi 150kV Sagulung-Tanjung Uncang, dan pembangunan pipa gas ruas 2 Pemping-Tanjung Uncang milik konsorsium PT PLN Batam dan UBE. Selai itu telah dilakukan penjualan Tenaga Listrik ke PT PLN (Persero) Wilayah Riau & Kepulauan Riau melalui PLTMG berbasis CNG Marine di Tekojo, Kijang Kabupaten Bintan dan membentuk Anak Perusahaan PT Pelayanan Energi Batam dengan maksud dan tujuannya adalah berusaha dalam bidang pembangunan pipa gas ruas 2 dan usaha energi lainnya.

On 1 March 2014, Human Resource Vice Minister launched 5 electrical infrastructure in Batam, that are PLTGU Tanjung Uncang owned PT PLN Batam, PLTG Tanjung Uncang owned Independent Power Producer (IPP), Main Powerr Station Tanjung Uncang, Transmission 150kV Sagulung-Tanjung Uncang owned consortium PT PLN Batam and UBE. Furthermore, we sold electrical power to PT PLN (Persero) Region Riau and Riau Islands through PLTMG based on CNG Marine in Tekojo, Kijang, Bintan Regency and established Subsidiary PT Pelayanan Energi Batam to expand our business in gas pipe line Construction and other energy sector.

Tahun 2015, bright PLN Batam mendapatkan penugasan untuk mengembangkan pembangkit Mobile di daerah Mataram, Bangka, Tanjung Jabung Timur, Pontianak, Lampung dan Sei Rotan dengan kapasitas total 500 MW. Pada Oktober 2015 telah dioperasikan Interkoneksi Batam - Bintan (Tanjung Kasam) berkapasitas 20 MVA melalui kabel laut untuk memenuhi kebutuhan energi lustrik di Bintan. Pada September 2015 telah dioperasikan 3 mesin Pembangkit Listrik Tenaga Mesin Gas (PLTMG) berkapasitas 10 MW untuk memenuhi kebutuhan listrik di Pulau Dompak dan Tanjung Pinang.

In 2015, bright PLN Batam get the assignment to develop a Mobile station in the Mataram area, Bangka, Tanjung Jabung Timur, Pontianak, Lampung and Sei Rotan with a total capacity of 500 MW. In October 2015 has operated Interconnection Batam - Bintan (Tanjung Kasam) with a capacity of 20 MVA via submarine cables to meet the energy needs lustrik in Bintan. On 3 September 2015 has operated machine Gas Engine Power Plant (PLTMG) with a capacity of 10 MW to meet electricity demand in Dompak Island and Tanjung Pinang


31

Identitas Perusahaan [G4-3, G4-4, G4-5, G4-6, G4-7] Company Identity [G4-3, G4-4, G4-5, G4-6, G4-7] Identitas perusahaan Company Identity Nama Perusahaan Company's Name

PT Pelayanan Listrik Nasional Batam (PT PLN Batam)

PT Pelayanan Listrik Nasional Batam (PT PLN Batam)

Nama Panggilan Perusahaan Company's Nickname

bright PLN Batam

bright PLN Batam

Lokasi Perusahaan Company's Location

Indonesia (Batam)

Indonesia (Batam)

Wilayah Kerja Business Region

Indonesia (Batam, Rempang, Galang dan sekitarnya)

Indonesia (Batam, Rempang, Galang and Region Surrounding

Bidang Usaha Utama sesuai Anggaran Dasar Main Line of Business According to Articles of Association

Bergerak dalam bidang ketenagalistrikan di Pulau Batam dan sekitarnya, menjalankan usaha ketenagalistrikan bidang pembangkit, penyaluran, distribusi dan pelayanan pelanggan

Running electricity side Business on Batam Island and surrounding areas, which cover generator, transmission, distribution and customer service

Bidang Usaha Penunjang sesuai Anggaran Dasar Supporting Line of Business Articles of Association

Konsultasi, pengelolaan dan pemanfaatan sumber daya alam dan sumber energi, pemberian jasa operator dan pengaturan, pembangunan, pemasangan dan pengembangan teknologi kelistrikan.

Consulting, management and utilization of natural resources and energy sources, provision of operator services and arrangements, construction, installation and development of electrical technology.

Status Perusahaan Company's Status

Anak Perusahaan Badan Usaha Milik Negara (BUMN)

Subsidiary State Owned Enterprises (SOEs)

Kepemilikan Saham Shareholding

- PT Perusahaan Listrik Negara (Persero) 99,99 % - Yayasan Pendidikan dan Kesejahteraan PT PLN (Persero) 0,01%

PT PLN (Persero) 99.99% Education and Welfare Foundation of PT PLN (Persero) 0.01%

Dasar Hukum Pendirian Establishment Basic Law

Akta Nomor 7 tanggal 3 Oktober 2000, dibuat di hadapan Haryanto, SH Notaris di Jakarta Pengesahan dari Menteri Kehakiman dan HAM Republik Indonesia No. C-2337 6 HT.01.01-TH. 2000 tanggal 31 Oktober 2000.

Deed No. 7 dated October 3, 2000, made in the presence of Haryanto, SH, Notary in JakartaPengesahan of the Minister of Justice and Human Rights of the Republic of Indonesia. C-2337 6-TH HT.01.01. 2000 dated October 31, 2000

Penyediaan tenaga listrik dan energi lainnya

To provide electricity and other energy

Maksud dan Tujuan sesuai Anggaran Dasar Objective According to Articles of Association Tanggal Pendirian Establishment Date

3 Oktober 2000

3 October 2000

Modal Dasar Authorized Capital

Rp1.960.000.000.000,- (satu triliun Sembilan ratus enam puluh milyar rupiah)

Rp. 1,960,000,000,000, - (one trillion nine hundred and sixty billion rupiah)

Modal Ditempatkan dan Disetor Capital Issued and Paid

Rp1.119.238.035.000 yang terbagi 1.119.238.035 lembar saham

Rp1.119.238.035.000 divided into 1,119,238,035 shares

Pencatatan di bursa Listed in Stock Exchange

Per 31 Desember 2014, bright PLN Batam belum mencatatkan saham di bursa

As of December 31, 2014, has not recorded a bright PLN Batam stocks

Jaringan Kantor Office Network

1 Kantor Pusat, 1 Kantor Perwakilan 1 Anak Perusahaan 4 Perusahaan Afiliasi 1 Unit Bisnis Generation and Transmission 1 Unit Bisnis Services 1 Unit Bisnis Infrastructure 4 Kantor Area Pelayanan 1 Kantor Pengaduan Gangguan (Quick Respon) 5 Kantor Pembangkitan

1 Head Office 1 Representative Office 1 Subsidiary 4 Affiliate Company 1 Unit Generation and Transmission Business 1 Unit Services Business 1 Unit Infrastructure Business 4 Service Area Office 1 Quick Response Office 5 Generation Office

32


Identitas perusahaan Company Identity Kantor Pusat Head Office

Jl. Engku Putri No.3 Batam Centre-Batam (29461), Indonesia Telephone: (62-778) 463 150-463 153 Faximile: (62-778) 463 143/ 464 032 e-mail: [email protected]

Jl. Engku Putri No.3 Batam Centre-Batam (29461), Indonesia Telephone: (62-778) 463 150-463 153 Faximile: (62-778) 463 143/ 464 032 e-mail: [email protected]

Kantor Perwakilan Representative Office

Gedung The Energy 10 th floor – SCBD IIA Jl. Jend. Sudirman Kav 52-53, Jakarta 12190, Indonesia Telephone: (62-21) 72786264 Faximile: (62-21) 72786264 e-mail: [email protected]

The Energy Building 10 th floor – SCBD IIA Jl. Jend. Sudirman Kav 52-53, Jakarta 12190, Indonesia Telephone: (62-21) 72786264 Faximile: (62-21) 72786264 e-mail: [email protected]

Website

www.plnbatam.com

www.plnbatam.com

Hotline

Contact Centre bright 123 (T: 123 Hp: 0778 123) bright sms: 0811 708 123 facebook: brightPLNBatam twitter: @bright_PLNBatam

Contact Centre bright 123 (T: 123 Hp: 0778 123) bright sms: 0811 708 123 facebook: brightPLNBatam twitter: @bright_PLNBatam

Skala Organisasi Perusahaan [G4-9] Company Scale Organization [G4-9]

Uraian

Satuan Unit

Jumlah Pegawai

Periode Pelaporan Reporting Period 2013

2014

Description

2015

orang person

347

336

315

Total Employee

Jumlah Laba Bersih


119

154

333

Net Income

Jumlah Pendapatan Usaha


2.211

2.583

2.840

Total Revenue

Jumlah Aset


4.839

3.993

6.414

Total Asset

Jumlah Ekuitas


1.631

2.146

4.298

Total Equity

Jumlah Liabilitas


3.207

1.846

2.115

Total Liability

Produksi Energi Listrik

MWh

1.950.594

2.113.390

2.187.153

Electricity Produced

Penjualan Energi Listrik

MWh

1.826.036

1.984.749

2.039.244

Electricity Sold

Daya Tersambung

kVA

1.117.145

1.192.445

1.260.674

Connected Capacity

Kepemilikan Saham Shareholding Pemerintah Republik Indonesia

%

100

100

100

Republic of Indonesia Government

Publik

%

-

-

-

Public

Investor Lokal

%

-

-

-

Local Investor

Investor Asing

%

-

-

-

Foreign Investor


33

Visi dan Misi Perusahaan Company Vision and Mission

Visi Vision “Menjadi perusahaan energi yang utama di Indonesia” “To be the premier energy company in Indonesia”

Maksud dari Perusahaan Energi

The Meaning of Energy Company

Perusahaan yang bergerak dalam bidang penyediaan tenaga lis trik mulai dari pembangkitan, penyaluran dan distribusi energi listrik secara retail maupun curah dan jasa lainnya yang terkait d engan bisnis ketenagalistrikan.

The Company is engaged in the provision of electric power from the generation, transmission, and distribution of electric energy retail and bulk and other services related to the electricity business.

Maksud dari Utama

The Meaning of Premier

Menunjukan kinerja operasional dan finansial yang terbaik di Indonesia yang tercermin dalam level tingkat mutu layanan dan mutu keandalan yang terbaik serta mampu melakukan inves tasi secara mandiri unt uk tumbuh dan berkesinambungan.

Shows o perational and financial performance of the best in Indonesia, which is reflected in the level of service quality levels and reliability of the best quality and able to make an independent investment for growth and sustainability.

Maksud dari “Menjadi Perusahaan The Meaning of the "To be the premier Energi yang Utama di Indonesia” energy company in Indonesia" Peru sa ha a n ketena g a li s tri ka n yang terbaik di Indonesia.

"bright PLN Batam memandang bahwa penerapan Visi dan Misi menjadi penting sebagai keberhasilan pencapaian sasaran dan tujuan Perusahaan. Perumusan Visi Misi bright PLN Batam diawali dengan penggalian nilainilai budaya baik secara individu maupun korporasi yang tertuang dalam standar pelayanan. Penggalian visi misi Perusahaan dilakukan secara bottom up." "bright PLN Batam considers that the implementation of the Vision and Mission becomes important as the successful achievement of the goals and objectives of the Company. Formulation Vision Mission bright PLN Batam begins with extracting cultural values both individuals and corporations as stipulated in the standard of service. Excavations carried out in a bottom vision mission up."

34


The bes t electricity company in Indonesia.

Misi

Mission

“Kami menyediakan tenaga listrik secara efisien dan andal serta jasa lainnya dalam bidang energi untuk meningkatkan kualitas hidup dan ekonomi masyarakat melalui pelayanan yang terbaik dan bertumpu pada sumber daya manusia.” “We deliver efficient and reliable electricity, and other related services, to enhance the quality of life and the economy, through industry’s best practices and our people.”

Visi dan Misi

Vision and Mission

Visi

Sasaran Strategis

Sasaran Perusahaan

Strategic Objectives

Company Objective

Sustainable Profit

• • • •

Peningkatan pendapatan Penambahan pembangkit sendiri Restrukturisasi tarif Penurunan BPP

To be the premier energy company in Indonesia.

Sustainable Profit

• • • •

Revenue Enhancement Owned Generator Replenishment Tariff Reconstruction Cost to Supply Degression

Misi

Sustainable Growth

• Pertumbuhan pelanggan • Peningkatan investasi • Pengembangan usaha.

Menjadi perusahaan energi yang utama di Indonesia.

Vision

Kami menyediakan tenaga listrik secara efisien dan andal serta jasa lainnya dalam bidang energi untuk meningkatkan kualitas hidup dan ekonomi masyarakat melalui pelayanan yang terbaik dan bertumpu pada sumber daya manusia.

Mission

We deliver efficient and reliable electricity, and other related services, to enhance the quality of life and the economy, through industry’s best practices and our people.

Mampu menjadi perusahaan yang membukukan laba secara terus menerus. Able to record a profit continuously.

Melakukan pengembangan dengan melakukan investasi baru secara berkelanjutan.

Sustainable Growth

• Customer Growth • Investment Enhancement • Business Development

Peningkatan Corporate Value

• Peningkatan citra Perusahaan • Pemenuhan harapan stakeholder • Peningkatan kepuasan pelanggan.

Increasing Corporate Value

• Company Reputation Enhancement • The fulfillment of the stakeholder expectations • Customer Satisfaction Enhancement

to expand by making new sustainable investments.

Menjadi perusahaan energi listrik terbaik di Indonesia.

Being the best electricity company in Indonesia.


35

Tata Nilai, Motto, Janji dan Logo Perusahaan Values, Motto, Company Promise and Company Logo

Tata Nilai

Values

Attentive Perhatian dalam tindakan kita Attentive in our action

A

B

Brilliant

Dependable

D

C

Considerate

Dapat diandalkan dalam perilaku kita Dependable in our behaviour

A

Attentive

Penuh Perhatian Fully Attentive

Cerdas dalam pekerjaan kita Briliant in our work

Pengertian dalam pemikiran kita Considerate in our thinking

Attentive menunjukkan sikap insan bright PLN Batam penuh perhatian dalam tindakan untuk menjaga kualitas pekerjaan yang akan diberikan kepada seluruh pelanggan dan pihak lain yang berkepentingan. Attentive mencerminkan bahwa bright PLN Batam berorientasi untuk memberikan pelayanan terbaik kepada pelanggan, melayani dengan hati yang tulus, rendah hati, perhatian serta mendengarkan suara pelanggan. Nilai Attentive diturunkan kepada seluruh anggota perusahaan dalam kompetensi inti pegawai berupa sikap orientasi melayani pelanggan (customer service orientation). Attentive shows the human attitude of bright PLN Batam fully attentive in action to maintain the quality of work that will be given to all customers and other interested parties. Attentive reflects that bright PLN Batam has oriented to provide the best service customers, to serve sincerely, humble, attentively to listen to the voice of customers. Attentive values are handed down to all members of the company's core competencies employees in the form of orientation to serve customers (customer service orientation).

B

Brilliant

Pembelajar yang cemerlang Briliant learners

Brilliant menunjukkan sikap Sumberdaya manusia yang cemerlang serta cerdas dalam mengatasi berbagai permasalahan yang ada. Brilliant mencerminkan bahwa bright PLN Batam adalah perusahaan yang menguasai perkembangan, menciptakan sesuatu yang baru - inovatif, serta ingin memperbaiki dirinya secara terus menerus untuk menjadi yang terbaik. Nilai Brilliant diturunkan kepada seluruh anggota perusahaan dalam kompetensi inti pegawai berupa sikap pembelajar berkesinambungan (continuous learning). Brilliant show Human Resource attitude a brilliant and smart in dealing with various existing problems. Brilliant reflects that bright PLN Batam is a company that controls development, create something new - innovative, and wants to improve itself continuously to be the best. Brilliant value is handed down to all members of the company in its core competencies of an employee in the form of a continuous learning attitude of (continuous learning).

C

Considerate Penuh Pengertian Full Understanding

Considerate menunjukan sikap sumberdaya manusia yang baik budi dan penuh pengertian dalam bertindak untuk mencapai tujuan dengan memperhatikan berbagai aspek yang ada. Considerate mencerminkan bahwa bright PLN Batam adalah perusahaan yang tidak kaku, berpikiran positif, berempati, memahami, dan menghormati sesama, yang mengembangkan hubungan dengan para pelanggannya serta berorientasi pada pencapaian tujuan perusahaan melalui proses yang sistematis dan terencana. Nilai Considerate diturunkan kepada seluruh anggota perusahaan dalan kompetensi inti pegawai berupa sikap orientasi pada pencapaian (achievement orientaion). Considerate shows human resources attitude of friendly and full understanding to act to achieve the objectives by taking into account various existing aspects. Considerate reflects that bright PLN Batam is a company that is not rigid, positive thinking, empathy, understanding, and respect for others, which develops relationships with its customers and oriented towards achieving company goals through a process of systematic and planned. Considerate value is handed down to all members of the company in the core competencies of employees in the form of the attitude of achievement orientation.

D

36

Dependable

Pantas diandalkan dan dipercaya Reliable and Trusted

Dependabe menunjukkan sikap sumberdaya manusia yang jujur, dapat diandalkan dan dipercaya dalam perkataan dan perilaku. Dependable mencerminkan bahwa bright PLN Batam adalah perusahaan yang menjunjung tinggi kepercayaan sebagai dasar manajemen yang andal dan kokoh, memiliki integritas yang terpercaya serta memiliki kemampuan untuk beradaptasi terhadap lingkungan kerjanya. Nilai Dependable diturunkan kepada seluruh anggota perusahaan dalam kompetensi inti pegawai berupa integritas (integrity) dan kemampuan beradaptasi terhadap lingkungan (adaptability). Dependable shows human resource attitude of honest, reliable and trustworthy in word and behavior. Dependable reflects that bright PLN Batam is a company that upholds the basic management of trust as reliable and sturdy, reliable integrity and the ability to adapt to their work environment. Dependable values are handed down to all members of the company in its core competencies of employees in the form of integrity and the ability to adapt to the environment (adaptability).


Motto

“bright people bright future” Adalah sari sederhana dari falsafah perusahaan (keyakinan dasar) yaitu bright people bright future yang memiliki pengertian bahwa bright PLN Batam berkomitmen untuk menjadikan masyarakat yang cerdas dan masa depan yang cemerlang.

Janji Perusahaan Company Promises

1

The simple essence of the company philosophy (basic beliefs) is bright people who have a bright future understanding that bright PLN Batam is committed to making the community an intelligent and brilliant future.

Experts dalam bidangnya

Experts in this field

Seluruh anggota Perusahaan adalah ahli dalam bidang kelistrikan serta bidang masingmasing.

5

All of the company member are expert in electricity as well as another fields

Example bagi pesaing

Examplary

Seluruh anggota Perusahaan dapat menjadi contoh bagi pelaksanaan tugas dan pelayanan yang baik. Sebagai ahli, kami akan secara konstan menjadi yang terbaik untuk melampaui pelanggan dengan staf yang luar biasa dan menjadi contoh bagi para pesaing. All of the company member can be an example for the tasks implementation and good service. As experts, we will constantly be best to exceed the expectations of customers' expectations with exceptional staff and an example for the competitors.

2

Excel dalam pekerjaannya

Excel in what we do

Memberikan pelayanan prima untuk memenuhi kebutuhan energi untuk kehidupan masyarakat yang lebih baik. Giving excellent service to provide energy supply which make life better.

3 4

Exceptional sumberdaya manusia yang berprestasi

Exceptional staff

Anggota Perusahaan bisa diandalkan dalam melaksanakan tugasnya. Company member can be relied on doing their duties.

Exceed harapan pelanggan

Exceed customer satisfaction

Seluruh anggota Perusahaan selalu berusaha melaksanakan tugasnya melebihi dari yang ditugaskan. All of the company member have always tried to carry out their duties in excess of the assigned.


37

Makna Logo

Meaning of Logo

Inspirasi desain datang dari matahari yang merupakan sumber energi terbesar di dunia. Mengambil inspirasi dari gerakan energi matahari yang dinamis, terdapat konsep dua energi di dalamnya. Satu, energi yang mewakili sumber daya manusia yang berkualitas. Dua, mewakili masa depan yang cerah. Bila dua hal tersebut digabungkan, maka akan mewakili hubungan satu dengan yang lain yang mencakup berbagai arti yang ada. Dua energi tersebut tergabung dalam tanda petik tunggal elegan, menggambarkan sumber daya manusia cemerlang dalam Perusahaan.

Design inspiration comes from the sun which is the world's largest energy source. Taking inspiration from the dynamic movement of the sun's energy, there are two concepts of energy in it. One, which represents the energy of qualified human resources. Two, represent a bright future. When these two things together, it will represent relationships with one another that cover a wide range of meanings that exist. Two energy is incorporated in single quotes elegant, brilliantly describes the human resources within the Company.

Tanda petik tunggal biasa digunakan dalam percakapan, menandakan adalah Perusahaan cerdas yang selalu mau mendengar dan memberikan konsultansi kepada pelanggan maupun lingkungan internal Perusahaan. Hal ini merupakan satu kesinambungan sempurna antara pendekatan dan keahlian / SDM & Karakter. Single quotes are commonly used in conversation, signaling is a smart company that is always willing to listen and give advice to customers and internal environment of the Company. This is a perfect continuity between the approach and expertise / HR & Character.

Logo disertai dengan tagline bright people bright future. Artinya sumber daya manusia bright PLN Batam adalah manusia yang bright (cerdas) yang akan memberikan masa depan cerah bagi Perusahaan. The logo is accompanied by the tagline bright future bright people. This means that human resources bright PLN Batam is a bright man (intelligent) which will provide a bright future for the Company.

38


Tanda titik pada akhir merupakan solusi terakhir bagi pelanggan dan selalu memberikan solusi praktis tanpa bertele-tele. Tulisan dibuat kecil untuk menandakan karakter Perusahaan yang mengutamakan sifat rendah hati dalam melayani pelanggan maupun dalam bekerja dengan sesama pegawai. Dot at the end of a final solution for the customer and always provide practical solutions without rambling. Posts made small to signify character trait company that promotes umility in serving customers and in working with fellow employees.

Bidang Usaha Perusahaan Line of Business 1. Penyediaan listrik yang meliputi kegiatan: a. Pembangkitan b. Penyaluran c. Distribusi d. Penjualan dan Pembelian

1. Electricity supply that consists of the activities: a. Plants b. Transmissions c. Distributions d. Sales and Purchases

2. Kegiatan usaha lainnya yang meliputi kegiatan: a. Konsultasi yang berhubungan dengan ketenagalistrikan b. Pembangunan dan pemasangan ketenagalistrikan c. Pemeliharaan peralatan ketenaga listrikan d. Pengembangan teknologi peralatan yang menunjang penyediaan tenaga listrik e. Melakukan perencanaan dan pembangunan sarana penyediaan tenaga listrik serta pengembangan penyediaan tenaga listrik f. Menjalankan kegiatan pengelolaan dan pemanfaatan sumber daya alam dan sumber energi lainnya, yang meliputi antara lain: air, batubara, panas bumi, gas alam, minyak bumi, matahari, angin, biomas, hibrida gelombang air laut dan cogenerasi g. Melakukan pemberian jasa operasi dan pengaturan (dispatcher) pada bidang Pembangkitan, penyaluran, distribusi, dan retail tenaga listrik h. Melakukan usaha dibidang pembangunan, operasional, telekomunikas dan informasi yang berkaitan dengan ketenagalistrikan, sumber daya manusia, penelitan dan pengembangan, sesuai dengan lapangan usahanya ataupun bidang-bidang lain yang dianggap perlu untuk menunjang usaha Perseroan, baik dalam bentuk kerjasama usaha patungan, kerjasama operasi, kerjasama bagi hasil, kontrak manajemen dan bentuk lain sesuai dengan peraturan perundang-undangan yang berlaku.

2. Other business activities that consist of the activities: a. Consultancies related to electricity b. Construction and installation of electricity c. Maintenance of electricity equipment d. Technology development of equipment that supports the provision of electrical power. e. Conduct planning and construction of electrical power supply facilities and development of electrical power supply. f. Conduct activities of management and utilization of natural resources and other energy sources, that consist of water, coal, geothermal, natural gas, petroleum, solar, the wind, biomass, a hybrid of sea water waves and cogeneration g. Conduct the service provision of operations and arrangements (dispatcher) in the field of Plants, Transmissions, Distributions, and retail of electricity. h. Conduct a business in the field of construction, operational, telecommunications and information related to electricity, human resources, research and development, according to its line of business or other fields that are considered necessary to support the Company’s business, both in the form of a joint venture, joint operations, profit sharing cooperation, management contract and other forms in accordance with the applicable laws and regulations.

Cakupan Bisnis

Pengembangan proyek Mobile Power Plan 500 MW

Pengembangan proyek Mobile Power Plan 500 MW

Cakupan Bisnis

Paya Pasir, Sumatera Utara 1 x 25 MW Nias, Sumatera Utara 3 x 25 MW Balai Pungut, Duri, RIau 3 x 25 MW Tarahan, Lampung 4 x 25 MW Air Anyir, Bangka Belitung 2 x 25 MW Suge, Belitung 1 x 25 MW Jungkat, Pontianak 4 x 25 MW Jerangjang, Lombok 2 x 25 MW


39

Gambaran Bisnis Perusahaan Company Business Overview bright PLN Batam menjalankan proses bisnis dengan mengintegrasikan penyediaan tenaga listrik mulai dari pembangkitan, penyaluran dan distribusi energi listrik secara retail maupun curah dan jasa lainnya yang terkait dengan bisnis ketenagalistrikan. Penyaluran distribusi listrik kepada pelanggan bright PLN Batam menggunakan 2 (dua) sistem yaitu on grid dan off grid.

bright PLN Batam integrated electricity supplies start with electricity plant, transmission, distribution in retail and another service related to electrical power business. The electricity transmission and distribution to bright PLN Batam's customer used 2 systems which are on grid system and off grid system.

Berikut skema Distribusi Listrik dari bright PLN Batam ke Pelanggan: [G4-12]

Below is electricity distribution scheme from bright PLN Batam to Customer: [G4-12]

1. Distribusi listrik on grid

1. On Grid Electricity Distribution

Gardu Induk

Distribusi listrik yang dilakukan bright PLN Batam kepada pelanggan pada area Batam, Rempang dan Galang. Listrik bersumber dari pembangkitpembangkit seperti PLTG berbahan bakar gas, PLTU berbahan bakar batubara dan PLTD berbahan bakar solar.

bright PLN Batam distributed electricity to the customer in Batam, Rempang, and Galang areas. The electricity sourced from plants like PLTG powered with gas, PLTU powered with coal and PLTD powered with fuel.

Energi listrik yang dihasilkan oleh pembangkit selanjutnya disalurkan ke Gardu Induk (GI). Di Gardu Induk, tegangan akan dinaikkan terlebih dahulu untuk kemudian ditransmisikan melalui jaringan yang disebut dengan SUTT (Saluran Udara Tegangan Tinggi).

Next, electric power produced by plant distributed to the main power station. In the main power station, the voltage increased first and then transmitted through network named SUTT (High Voltage Air Channel).

Energi listrik yang mengalir di kabel tersebut akan ditangkap oleh Gardu Induk yang lain. Di GI ini juga, tegangan akan diturunkan agar dapat disalurkan kepada pelanggan melalui kabel tegangan menengah yang disebut SUTM (Saluran Udara Tegangan Menengah) dan SKTM (Saluran Kabel Tegangan Menengah).

Electric power in the cable will be captured by another main power station. Also in this station, the voltage decreased so it can be transmitted through medium voltage cable named SUTM (Medium Voltage Air Channel) and SKTM (Medium Voltage Cable Channel)

40


Substation

JTR

Pelanggan Bisnis Business Customer

Gardu (Distribusi)

Relay Station (Distribution)

JTR

Gardu Induk Pembangkit Plant Substation

SUTT (Transmisi)

SUTM (Distribusi)

High Voltage Tower

Medium Voltage Tower (Distribution)

Pembangkit

Powerplant

Pelanggan Industri/Bisnis Industrial/Business Customer

Pelanggan Rumah Tangga

Household Customer


41

2. Off Grid Electricity Distribution

2. Distribusi listrik off grid Merupakan suplai listrik berbasis Compressed Natural Gas (CNG) di Kijang dan Dompak Pulau Bintan, Provinsi Kepulauan Riau dalam rangka memperkuat sistem kelistrikan di Pulau Bintan dan kota Tanjung Pinang khususnya. CNG adalah gas bumi yang dimampatkan dengan tekanan tinggi (s.d. 250 bar) dan ditampung dalam tabung khusus penyimpan CNG (tube skid CNG). Bentuk tabung tersebut memudahkan transportasi (darat dan laut) sehingga menjadi alternatif mode penyaluran gas bumi selain melalui pipa.

This system based on Compressed Natural Gas (CNG) in Kijang and Dompak, Bintan Island, Kepulauan Riau Province intends to strengthen electricity system in Bintan Island specially Tanjung Pinang city. CNG is natural gas compressed to high pressure (into 250 bars) and accommodated in a CNG storage special tube (CNG skid tube). The tube shape simplifies the transportation (land and sea) so it can be a natural gas distribution system alternative other than with pipeline.

Persiapan pengembangan pembangkit mobile di daerah Mataram, Bangka, Tanjung Jabung Timur, Pontianak, Lampung dan Sei Rotan dengan kapasitas total 500 MW yang merupakan penugasan dari Pemegang Saham.

The preparation of mobile plant development Mataram, Bangka, Tanjung Jabung Timur, Pontianak, Lampung and Sei Rotan areas with a total capacity of 500 MW is the assignment from Shareholders.

PLTMG 6MW KIJANG

Proses produksi Energi PTMG 6MW berbasis CNF di Tekojo - Kijang Energy Production Process PTMG 6MW with CNF Based in Tekojo - Kijang

CNG

bright PLN Batam SCOPE TRAFO 20kV

METERING

PT PLN (Persero) WRKR SCOPE

PT PLN (Persero) WRKR / off taker

42


Struktur Grup Perusahaan [G4-13, G4-EC4] Group Company Structure [G4-13, G4-EC4]

Afiliasi Affiliation




Anak Perusahaan Subsidiary

bright PLN Batam adalah anak perusahaan PT Perusahaan Listrik Negara (Persero) (PLN) yang 100% sahamnya dimiliki oleh Pemerintah Republik Indonesia dengan komposisi 99,99% dimiliki oleh PLN dan 0,01% dimiliki oleh Yayasan Pendidikan dan Kesejahteraan (YPK) PLN [G4-EC4]. Komposisi kepemilikan saham Perusahaan ini tidak berubah sampai akhir tahun 2015. [G4-13]

bright PLN Batam is PT Perusahaan Listrik Negara (Persero) (PLN)'s subsidiary, which 100% owned by Republic of Indonesia Government, with composition 99,99% owned by PLN and 0,01% owned by Education and Welfare Foundation (YPK) PLN. This composition did not change until the end of 2015. [G4-13]

Struktur Organisasi [G4-13, G4-34]

Organization Structure [G4-13, G4-34]

Struktur organisasi bright PLN Batam ditetapkan dalam Keputusan Direksi PT Pelayanan Listrik Nasional Batam Nomor 0062.K/DIR/2014 tentang Perubahan Keputusan Direksi PT Pelayanan Listrik Nasional Batam Nomor 001.K/DIR/2014 tentang Organisasi dan Tata Kerja bright PLN Batam pada tanggal 1 Agustus 2014. Berikut ini adalah bagan Struktur Organisasi bright PLN Batam tahun 2015: [G4-34]

The organizational structure of bright PLN Batam established based on the Decree of the Board of Directors of PT Pelayanan Listrik Nasional Batam No. 0062.K/ DIR/2014 on the amendment of the Decree of the Board of Directors of PT Pelayanan Listrik Nasional Batam No.001.K/DIR/2014 on the Organization and bright PLN Batam governance dated August 1, 2014. Chart below is the chart of bright PLN Batam organizational structure in 2014: [G4-34]


43

Struktur Organisasi [G4-13, G4-34] Struktur organisasi bright PLN Batam ditetapkan dalam Keputusan Direksi PT Pelayanan Listrik Nasional Batam Nomor 0062.K/DIR/2014 tentang Perubahan Keputusan Direksi PT Pelayanan Listrik Nasional Batam Nomor 001.K/DIR/2014 tentang Organisasi dan Tata Kerja bright PLN Batam pada tanggal 1 Agustus 2014. Berikut ini adalah bagan Struktur Organisasi bright PLN Batam tahun 2015: [G4-34]

Direktur Utama President Director

Dadan Kurniadipura

Direktur Bisnis dan Pengembangan Usaha Commercial & Business Development Director

Ardian Cholid

Direktur Operasi Operation Director

M. Tagor EB. Sidjabat

Procurement Management

Business Development Dept.

Asset Management Dept.

Hamidi Hamid

Antonius L.U Padeda

Agus Wibowo

Project Management

Commercial Dept.

Operation & Maintenance Dept.

Sufrinaldi Wizard

Antonius L.U Padeda

Peri Ferdinal

Legal

Service Business Unit

Risma Panjaitan

Buyung Abdul Zalal

Performance & Government Relation

Generation & Transmission Business Unit

Achirul Soleh

Adrianus Nova Eden

Infrastructure Business Unit

Kurnia Rumdhony

44


Organization Structure [G4-13, G4-34] The organizational structure of bright PLN Batam established based on the Decree of the Board of Directors of PT Pelayanan Listrik Nasional Batam No. 0062.K/DIR/2014 on the amendment of the Decree of the Board of Directors of PT Pelayanan Listrik Nasional Batam No.001.K/DIR/2014 on the Organization and bright PLN Batam governance dated August 1, 2014. Chart below is the chart of bright PLN Batam organizational structure in 2014: [G4-34]

Direktur Keuangan & SDM Finance & HR Director

Salusra Wijaya

Budgeting & Corporate Finance Dept.

Kirana

Organization & HR Dev Dept.

Ananta Agung Nugraha

Expert Staff Director

Treasury Dept.

HR Adm. & Ind. Relation Dept.

Corporate Secretary

Henky Wilmar

Udan Suprihat

Agus Subekti

Accounting & Tax Dept.

General Affair Dept.

Internal Audit

M. Romy Andri

Samsul Bahri

Edi Sihite

Planing & Risk Management

Sulistijo Prasodjo


45

Tata Kelola Perusahaan Corporate Governance bright PLN Batam menyadari penerapan tata kelola perusahaan yang baik atau good corporate governance (GCG) merupakan salah satu faktor kunci dalam mencapai Visi Perusahaan yaitu Menjadi perusahaan energi yang utama di Indonesia. Oleh karena itu, Perusahaan berkomitmen untuk menerapkan praktik GCG pada setiap proses bisnis dan tingkatan dengan mengintegrasikan aspek kepatuhan, pengendalian internal, manajemen risiko, serta tanggung jawab sosial Perusahaan. bright PLN Batam juga senantiasa menjunjung tinggi nilai etika dan integritas guna membangun kepercayaan dan nilai-nilai profesionalisme dalam hubungan bisnis dengan pemegang saham dan pemangku kepentingan lainnya.

bright PLN Batam realized good corporate governance is one of the key factors to achieve company's vision scilicet to be the premier energy company in Indonesia. Therefore, we committed to implement good corporate governance in every single business process and level with integrating compliance aspect, internal control, risk management, and corporate social responsibility. bright PLN Batam also to uphold the code of conduct and integrity in order to build trust and professionalism value in business relation with shareholder and stakeholder.

Sebagai bentuk komitmen Perusahaan dalam menerapkan GCG yang berkelanjutan, bright PLN Batam memiliki panduan/kebijakan/pedoman/piagam pelaksanaan kegiatan unit kerja, diantaranya: Panduan Tata Kelola; Pedoman Perilaku (Code of Conduct) Panduan Bagi Komisaris Dan Direksi; Tata Kerja Dewan Komisaris; Tata Kerja Direksi; Piagam Komite; Kebijakan Whistleblowing System; Bright Way 4-555; Implementasi Bright Bersih; Pedoman Penanganan Gratifikasi; Kepatuhan LHKPN; serta Pengungkapan dan Keterbukaan Informasi Publik. Selain itu, bright PLN Batam juga menerapkan bright Integrated Management System (b’IMS) yang merupakan integrasi dari berbagai standar/sistem/metode yang berbasiskan persyaratan Standar Internasional, diantaranya ISO 9001:2008 (Sistem Manajemen Mutu), ISO 14001:2004 (Sistem Manajemen Lingkungan), SMK3 (Sistem Manajemen Kesehatan dan Keselamatan Kerja), ISO 31000 (Manajemen Risiko), ISO 26000 (Tanggung Jawab Sosial Perusahaan), dan Kriteria Baldrige. [G4-15]

As a part of company commitment in sustainable GCG implemented , bright PLN Batam has guideline/ policy/guidance/charter of work unit performance i.e. GCG Code, Code of Conduct, Board Manual, The Board of Commissioner Work Procedure, The Board of Director Work Procedure, Committee Charter, Whistle Blowing System Policy, bright Way 4-555, Bright Bersih Implementation, Gratification Handling Guidelines, Compliance to LHKP, and Implementation Guidelines for Services and Public Disclosure. Moreover, bright PLN Batam also implemented bright Integrated Management System (b'IMS) which integration all standard/system/method based International Standard requirement such as ISO 9001:2008 (Quality Management System), ISO 14001:2004 (Environment Management System), Occupational Health and Safety System, ISO 31000 (Risk Management), ISO 26000 (Corporate Social Responsibility) and Baldige. [G4-15]

Penjelasan lebih terinci tentang pelaksanaan GCG di lingkungan bright PLN Batam dapat dibaca dalam Laporan Tahunan bright PLN Batam 2015.

Detail information on GCG Implementation in bright PLN Batam can read on Annual Report bright PLN Batam 2015.

Tahapan Penerapan GCG

Stages GCG

Kebijakan GCG tidak bisa hanya dilakukan sebatas rencana kerja, namun juga harus disusun rencana strategi apa yang perlu dilakukan untuk mencapai tujuan yang akan dicapai di masa yang akan datang. Sebagai bentuk komitmen bright PLN Batam terhadap penerapan praktik-praktik GCG, Perusahaan berupaya memenuhi ketentuan dari setiap tahapan penerapan GCG. Tahapan Penerapan GCG ini memiliki fungsi sebagai acuan dalam menyempurnakan penerapan GCG bright PLN Batam dan menjadi media antara rencana kerja dengan rencana strategi.

GCG policies can not only do limited work plan, but must also be prepared strategy plan what needs to be done to achieve the objectives to be achieved in the future. As bright PLN Batam's commitment towards the implementation of good corporate governance practices, the Company strives to meet the requirements of each stage of the implementation of GCG. Stages GCG has a function as a reference to enhance the application of GCG bright PLN Batam and become a medium between the work plan with the strategic plan.

46


Good Corporate Citizen Good Governed Company Good Corporate Governance

Persiapan Penerapan GCG

Menjadikan prinsip-prinsip GCG menjadi bagian dari budaya perusahaan dan menjadi Warga Industri Maupun Masyarakat Sosial yang Etikal dan Bertanggung Jawab Making corporate governance principles become part of the corporate culture and become a Citizen Industry Social Community Nor are ethical and Responsible

Pelaksanaan prinsip-prinsip GCG pada semua proses bisnis dengan didukung oleh tersedianya pedoman perusahaan dari tigkat manajemen puncak hingga tingkat operasional The implementation of corporate governance principles in all business processes supported by the availability of company guidelines tigkat top management to operational level

Memenuhi Ketentuan dan Peraturan (Mandatory Maupun Voluntary) Dalam Kelola Perusahaan Meet the Rules and Regulations (Mandatory Voluntary Nor) In Corporate

Mempersiapkan pelaksanaan GCG yang sistematis dan terstruktur, sehingga pelaksanaanya dapat berjalan dengan mulus, efisien dan efektif Preparing for the implementation of GCG systematic and structured, so that implementation can run smoothly, efficiently and effectively

Road Map GCG bright PLN Batam

Tahapan penerapan GCG bright PLN Batam telah berada pada fase Good Governed Corporate dengan terus melakukan internalisasi implementasi prinsipprinsip GCG dan melengkapai soft structure dan memutahirkan pedoman yang ada. Meksi berada pada fase Good Governed Corporate, bright PLN Batam telah menjalankan tangung jawab perusahaan yang menjadi salah satu ciri dari fase Good Corporate Citizen. Perusahaan senantiasa berupaya menerapkan prinsipprinsip GCG pada semua proses bisnis dengan didukung oleh tersedianya pedoman perusahaan dari tingkat manajemen puncak hingga tingkat operasional dan terintegrasi dengan rencana kerja serta rencana strategis untuk mencapai tujuan akhir tahapan penerapan GCG dengan predikat sebagai Good Corporate Citizen.

Stages of GCG implementation bright PLN Batam has been in a phase of Good Corporate Governed by continuing to internalize the implementation of corporate governance principles and supplemented the soft structure and update the existing guidelines. Meksi are in phase Good Governed Corporate, bright PLN Batam has run the responsibility of the company that became one of the characteristics of the phase of the Good Corporate Citizen. The Company strives to implement the principles of good corporate governance in all business processes supported by the company guidelines of the top management level to the operational level and integrated with the work plan and a strategic plan to achieve the ultimate goal of GCG implementation stage with the title as Good Corporate Citizen.

Kegiatan yang telah dilakukan oleh Perusahaan guna mendukung fase Good Governed Corporate yang saat ini dijalankan adalah :

Activities conducted by the Company to support the Good Governed Corporate phases that are currently running are:

1. Implementasi program bright bersih berintegritas dengan kegiatan ; collective action (vendor gathering), multi stakeholder forum, pengendalian gratifikasi, pelaporan LHKPN, CSR Terintegrasi. 2. Mereview dan menyempurnakan Pedoman Tata Kelola Perusahaan Yang Baik edisi 3 (GCG Code) dan Pedoman Tata Kerja Dewan Komisaris dan Direksi edisi 3 (Board Manual) khusus untuk organ utama dalam struktur GCG. 3. Mereview dan menyempurnakan Piagam Komite Audit dan Piagam Komite Manajemen Risiko sebagai pedoman bagi organ pendukung Dewan Komisaris.

1. Implementation of clean bright program integrity activities; collective action (vendor gathering), multistakeholder forum, gratuities control, reporting LHKPN, Integrated CSR. 2. Reviewing and enhance the Code of Good Corporate Edition 3 (GCG Code) and the Code of Work of the Board of Commissioners and Directors Edition 3 (Board Manual) on the main organ in the structure of GCG. 3. Reviewing and refining the Charter of the Audit Committee and Risk Management Committee Charter as a guideline for supporting organ BOC.


47

4. Mereview dan menyempurnakan Pedoman Perilaku (code of conduct) dan Pedoman Benturan Kepentingan yang belaku untuk seluruh organ dalam struktur perusahaan.

4. Reviewing and refining the Code of Conduct (Code of Conduct) and the Conflict of Interest Guidelines that apply to the entire organ in the structure of the company.

Struktur Tata Kelola Perusahaan

Corporate Governance Structure

Struktur tata kelola bright PLN Batam mengacu pada Undang-Undang Nomor 40 Tahun 2007 tentang Perusahaan Terbatas yang terdiri Rapat Umum Pemegang Saham (RUPS), Direksi dan Dewan Komisaris. Struktur tata kelola bright PLN Batam pada tahun 2015 dapat dilihat pada bagan dibawah ini. [G4-34]

bright PLN Batam governance structure referred to Law No. 40/2007 on Limited Companies consists of a General Meeting of Shareholders (GMS), the Board of Directors and Board of Commissioners. bright PLN Batam governance structure showed below. [G4-34]

Struktur Tata Kelola bright PLN Batam [G4-34]

Corporate Governance Structure [G4-34]

Kolaborasi antara Organ Perusahaan (RUPS, Dewan Komisaris dan Direksi) sangat dibutuhkan oleh Perusahaan guna menerapkan prinsip-prinsip GCG. Dengan terjalinnya hubungan yang baik antar Organ Perusahaan maka akan menentukan kualitas dari kinerja Perusahaan. Organ Perusahaan menjalankan fungsinya sesuai dengan ketentuan perundang-undangan, Anggaran Dasar dan ketentuan lainnya atas dasar prinsip bahwa masing-masing organ mempunyai independensi dalam melaksanakan tugas, fungsi dan tanggung jawabnya untuk kepentingan Perusahaan.

Collaboration between Company Organs (GMS, the Board of Commissioner and the Board of Directors) required by company to apply GCG principles. The maintenance of good relation between Company Organ determines company performance quality. Company Organs running their functions accord to law, Articles of Association, and another provision on the strength that each organ have independence in performing tasks, function, and responsibility for company's objective.

Rapat Umum Pemegang Saham (RUPS)

General Meeting of Shareholder (GMS)

Rapat Umum Pemegang Saham (RUPS) adalah organ Perusahaan tertinggi yang wewenangnya diatur dalam Undang-Undang dan Anggaran Dasar. RUPS memiliki

General Meeting of Shareholder (GMS) is the highest company organ, has authority regulated on Law and Articles of Association. GMS has authority to appoint

48


wewenang untuk mengangkat dan memberhentikan anggota Dewan Komisaris dan Direksi, mengevaluasi kinerja Dewan Komisaris dan Direksi, menyetujui perubahan Anggaran Dasar Perusahaan, menyetujui laporan keuangan, serta menetapkan remunerasi bagi anggota Dewan Komisaris dan Direksi. RUPS bright PLN Batam terdiri dari RUPS Tahunan dan RUPS Luar Biasa (Sirkuler). Melalui RUPS, salah satu pemangku kepentingan Perusahaan yaitu pemegang saham dapat menggunakan haknya dengan memberikan pendapat dan suaranya untuk mengambil keputusan penting terkait aspek ekonomi, sosial dan lingkungan secara independen dan seimbang antara kepentingan perusahaan dan pemegang saham.

and dismiss members of the Board of Commissioners and the Board of Directors, to evaluate the Board of Commissioner's and the Board of Director's performance, to consent financial statement, and to determine remuneration for members of the Board of Commissioner and the Board of Director. GMS bright PLN Batam consists of Annual GMS and Extraordinary GMS. Through GMS, stakeholders can use their right with giving opinion and voice to make an important decision related on economic, social and environment aspects independently and pro rata between company and shareholder interests.

Untuk memastikan dicapainya kinerja bright PLN Batam yang berkelanjutan dalam bidang ekonomi, sosial dan lingkungan, RUPS juga memutuskan penunjukkan anggota direksi yang bertugas di masing-masing bidang yang ditentukan serta menetapkan target kinerja yang harus diraih selama menjalankan tugas operasional.

To make sure the accomplishment of sustainable bright PLN Batam performance in the economy, social and environment, GMS also decide appointment of the board of director duties field and performance target to accomplish.

Dewan Komisaris dan Direksi bright PLN Batam

The Board of Commissioner and The Board of Director of bright PLN Batam

Dewan Komisaris merupakan organ Perusahaan yang bertanggung jawab untuk melakukan pengawasan dan memberikan nasihat terkait pelaksanaan tugas dan tanggung jawab Direksi Perusahaan. Dewan Komisaris juga harus memastikan bahwa Perusahaan telah menerapkan GCG serta melaksanakan tanggung jawab sosial ekonomi, sosial dan lingkungan pada seluruh tingkatan atau jenjang organisasi. Untuk mendukung pelaksanaan tugasnya, Dewan Komisaris dibantu oleh 2 (dua) komite yakni Komite Audit & Keuangan dan Komite Manajemen Risiko. Penjelasan lebih rinci terkait komite-komite dibawah Dewan Komisaris dapat dilihat pada Laporan Tahunan bright PLN Batam 2015.

The Board of Commissioners is the company organ tasked with monitoring and providing counsel related to the Board of Director's duties and responsibilities. The Board of Commissioners also has to ensure that the company has conducted GCG, economy, social and environment responsibilities at all level of the organization. In order to support the enforcement of their duties, Board of Commissioners is assisted by 2 (two) committees namely Audit & Finance Committee and Risk Management Committee. Detail explanation about committees can read at Annual Report bright PLN Batam 2015.

Direksi adalah Organ Perusahaan yang bertugas dan bertanggung jawab secara kolektif untuk melakukan pengelolaan Perusahaan serta melaksanakan GCG pada seluruh tingkatan atau jenjang organisasi. Direksi bertanggung jawab menyusun dan melaksanakan strategi dan kebijakan bisnis, anggaran dan master plan, Rencana jangka Panjang Perusahaan (RJPP), Rencana Kerja dan Anggaran Perusahaan (RKAP), penanganan risiko usaha sesuai dengan visi dan misi Perusahaan serta memastikan pencapaian sasaran dan tujuan usaha. Setiap anggota Direksi dapat melaksanakan tugas dan mengambil keputusan sesuai dengan pembagian tugas dan wewenangnya. Dalam menjalankan tugasnya, Direksi dibantu oleh Corporate Secretary dan Internal Audit & Compliance serta satuan kerja lain yang menjalankan fungsi kepengurusan bright PLN Batam. Penjelasan lebih rinci terkait Corporate Secretary dan

The Board of Director is Company Organ tasked and responsible collectively in managing the company and implementing GCG to all organization level. The Board of Director is responsible for collating and implementing strategy and business policy, budget, master plan, Long Term Company Work Plan (RJPP), Work Plan and Company Budget (RKAP), business risk management suited in company's vision and mission, also to ensure the goal and objective achievement. Each member of the Board of Director made decision and task based on their duties and authority. The Board of Director is assisted by Corporate Secretary, Internal Audit & Compliance, and another work unit which managing bright PLN Batam. Detail explanation about Corporate Secretary, Internal


49

Internal Audit & Compliance serta satuan kerja lain, dapat dilihat pada Laporan Tahunan bright PLN Batam 2015.

Audit & Compliance, and another work unit can be seen in Annual Report bright PLN Batam 2015.

Sebagai upaya pencegahan terjadinya benturan kepentingan antara Dewan Komisaris dan Direksi dalam mengambil keputusan, bright PLN Batam memiliki Pedoman Perilaku (Code of Conduct). Pedoman tersebut menjadi acuan perilaku bagi seluruh Insan Perusahaan dalam mengelola Perusahaan. Beberapa hal yang diatur dalam Code of Conduct, diantaranya adalah ketentuan untuk menghindari benturan kepentingan. Selain itu, Perusahaan melarang Dewan Komisaris memangku rangkap jabatan sebagai Anggota Direksi pada Badan Usaha Milik Daerah, Badan Usaha Milik Swasta, jabatan lainnya sesuai ketentuan peraturan perundang-undangan, pengurus partai politik dan/ atau calon/anggota legislatif dan/atau calon Kepala Daerah/Wakil Kepala Daerah dan/atau jabatan lain yang menimbulkan benturan kepentingan. Sedangkan Direksi dilarang memangku rangkap jabatan sebagai anggota Direksi pada Badan Usaha Milik Negara, Badan Usaha Milik Daerah, Badan Usaha Milik Swasta, Anggota Dewan Komisaris/Dewan Pengawas pada BUMN, jabatan struktural dan fungsional lainnya pada instansi/ lembaga pemerintah pusat dan atau daerah dan jabatan lain yang dapat menimbulkan benturan kepentingan. Pada periode pelaporan, seluruh Dewan Komisaris tidak ada yang melakukan rangkap jabatan sebagai Direksi dan seluruh Direksi tidak ada yang merangkap jabatan sebagai pejabat eksekutif satu tingkat di bawahnya.

As a prevention attempt of conflict interest between the Board of Commissioner and Board of Director in making decision, bright PLN Batam has Code of Conduct. This guidance is a reference for all company member while running the business. Few things regulated in Code of Conduct is the provision to avoid conflict interest. Other than that, company prohibited the Board of Commissioner has a Board of Director position in Province Owned Enterprise, Private Company, another position according to Law, political party's operator and/ or government official which caused conflict interest. Meanwhile, the Board of Director is prohibited has a Board of Director position in State Owned Enterprise, Province Owned Enterprise, a private company, and another position in Government Institution which caused conflict interest. In reporting period, all the Board of Commissioner and Board of Director didn't have another position which forbidden in regulation.

Jumlah dan Komposisi Dewan Komisaris, Direksi & Komite

Total and The Composition of the Board of Commissioner, Board of Director and Committee

Jumlah Dewan Komisaris bright PLN Batam sampai dengan 31 Desember 2015 berjumlah 3 (tiga) orang, dengan komposisi sebagai berikut:

The amount of the Board of commissioner bright PLN Batam as of December 31, 2015 was 3 people with composition below:

Komposisi Dewan Komisaris bright PLN Batam Periode Tahun 2015 The Composition of The Board of Commissioner bright PLN Batam 2015 Nama Name

Jabatan Position

Jenis Kelamin Gender

Rinaldi Firmansyah

Komisaris Utama President Commissioner

Laki-Laki Male

Keseluruhan Bidang All Fields

Independen Independent

Maret 2013 s.d saat ini March, 2013 to now

Fery Krisna

Anggota Komisaris Commissioner

Laki-Laki Male

Audit & Keuangan dan Manajemen Risiko Audit & Finance and Risk Management



Junino Jahja

Anggota Komisaris Commissioner

Laki-Laki Male

Audit & Keuangan Audit & Finance



50


Bidang Tugas Speciality

Representasi Representation

Masa Jabatan Position Period

Jumlah Direksi bright PLN Batam sampai dengan 31 Desember 2015 berjumlah 4 (empat) orang, dengan komposisi sebagai berikut:

Total of the Board of Director bright PLN Batam as of December 31, 2014, was 4 people with composition below:

Komposisi Direksi bright PLN Batam Periode Tahun 2015 The Composition of The Board of Director bright PLN Batam 2015 Nama Name

Jabatan Position




Dadan Kurniadipura

Direktur Utama President Director

Laki-laki Male

Pemegang Saham Shareholder

27 Desember s.d saat ini December 27 to now

M. Tagor EB Sidjabat

Direktur Operasi Director of Operation

Laki-laki Male


21 Juli 2010 s.d saat ini July 21, 2010 to now

Ardian Cholid

Direktur Bisnis dan Pengembangan Usaha Director of Business and Development

Laki-laki Male


21 Juli 2010 s.d saat ini July 21, 2010 to now

Salusra Wijaya

Direktur Keuangan dan SDM Director of Finance and HR

Laki-laki Male


11 Maret 2013 s.d saat ini March 11, 2013 to now

Jumlah Komite Audit & Keuangan bright PLN Batam sampai dengan 31 Desember 2015 berjumlah 4 (empat) orang 2 (dua) orang Anggota Dewan Komisaris sebagai ketua dan wakil ketua serta 2 (dua) orang berasal dari luar (pihak Independen), sedangkan jumlah Komite Manajemen Risiko bright PLN Batam berjumlah 3 (tiga) orang 1 (satu) orang Anggota Dewan Komisaris sebagai wakil ketua serta 2 (dua) orang berasal dari luar (pihak Independen), dengan komposisi sebagai berikut:

Total Audit and Finance Committee bright PLN Batam as of December 31, 2015, was 4 people consisted of 2 people as committee chairman and it's vice, also 2 people as an independent representation. Whereas total Risk Management Committee was 3 people consisted of 1 person as a committee vice chairman and 2 people as an independent representation, with composition below:

Komposisi Komite Audit & Keuangan bright PLN Batam Periode Tahun 2015 The Composition of The Audit and Finance Committee bright PLN Batam 2015 Nama Name

Jabatan Position




Junino Jahja

Ketua Komite Committee Chairman

Laki-Laki Male

Komisaris Commissioner


Fery Krisna

Wakil Ketua Komite Commitee Vice Chairman

Laki-Laki Male

Komisaris Commissioner


Ario Subijoko

Anggota Member

Laki-Laki Male


2 Juni 2014 s.d saat ini June 2, 2014 to now

Gatot Permadi Joewono

Anggota Member

Laki-Laki Male



Komposisi Komite Manajemen Risiko bright PLN Batam Periode Tahun 2015 The Composition of The Risk Management Committee bright PLN Batam 2015 Nama Name

Jabatan Position




Fery Krisna

Wakil Ketua Komite Commitee Vice Chairman

Laki-Laki Male



Muhammad Taufik

Anggota Member

Laki-Laki Male



Muhammad Malik

Anggota Member

Laki-Laki Male




51

Mekanisme Pemilihan dan Pengangkatan Dewan Komisaris dan Direksi [G4-40]

Selection and Appointment Mechanism of the Board of Commissioners and Board of Directors [G4-40]

Pengangkatan Dewan Komisaris dan Direksi bright PLN Batam dilaksanakan berlandaskan pada prinsipprinsip tata kelola perusahaan yang baik melalui proses sebagaimana telah diatur dalam Peraturan Menteri Negara BUMN Nomor PER-03/MBU/2006 Tentang Perubahan atas Pedoman Pengangkatan Anggota Direksi dan Anggota Komisaris Anak Perusahaan BUMN. Pengangkatan dan pemberhentian anggota Dewan Komisaris dan Direksi Perusahan dilakukan melalui mekanisme RUPS, dengan mempertimbangkan aspek integritas, kompetensi, repurtasi, pengalaman, dan keahlian yang memadai sesuai dengan kebutuhan bisnis Perusahaan. Sebelum mengusulkan dalam RUPS, PT PLN (Persero), selaku pemegang saham utama dan pengendali, terlebih dahulu melakukan penyaringan melalui proses uji kelayakan dan kepatutan (fit and proper test) terhadap calon komisaris dan direksi. Kemampuan dan pandangan untuk mengatasi isu ekonomi, sosial dan lingkungan turut menjadi bagian yang dinilai dalam proses ini. Hasil seleksi tersebut selanjutnya diusulkan dan diputuskan dalam RUPS.

Appointment of the Board of Commissioners and Directors bright PLN Batam implemented based on the principles of good corporate governance through the process as regulated in the Regulation of Minister of the State Owned Enterprises No. PER-03/MBU/2006 on the Amendment of Guidelines for Appointment of Members of the Board of Directors and Commissioner of subsidiaries of SOEs. The appointment and dismiss of the Board of Commissioners and Directors decided through GMS mechanism with considering integrity aspect, competence, reputation, experience, and skill adequate to company requirement. Before proposing in GMS, PT PLN (Persero), as the main shareholder, filtered the Board of Commissioner and Director Candidate with the fit and proper test. The ability and good point of view to resolve economy, social and environment issues are part of the test. The result will be proposed and decided in GMS.

Mekanisme Penilaian Kinerja Dewan Komisaris dan Direksi

Performance Assessment Mechanism of the Board of Commissioners and Board of Directors

Penilaian atas kinerja Dewan Komisaris dan Direksi bright PLN Batam dalam aspek ekonomi, sosial dan lingkungan dilakukan oleh Pemegang Saham pada saat RUPS. Mekanisme penilaian dilakukan berdasarkan pencapaian Kontrak Manajemen/Key Performance Indicator (KPI) dan Tingkat Kesehatan Perusahaan. bright PLN Batam juga melakukan assessment Dewan Komisaris dan Direksi atas kinerja implementasi GCG. Proses assessment GCG dilakukan oleh tim self assessment internal Perusahaan yang ditunjuk melalui SK Direksi. Hasil assessment yang dilakukan pada tahun 2015, Dewan Komisaris memperoleh skor 32,269 dari bobot 35 atau setara dengan pencapaian 92,19%. Sedangkan hasil assessment Direksi memperoleh skor 32,297 dari bobot 35 atau setara dengan pencapaian 92,28%.

Penilaian atas kinerja Dewan Komisaris dan Direksi bright PLN Batam dalam aspek ekonomi, sosial dan lingkungan dilakukan oleh Pemegang Saham pada saat RUPS. Mekanisme penilaian dilakukan berdasarkan pencapaian Kontrak Manajemen/Key Performance Indicator (KPI) dan Tingkat Kesehatan Perusahaan. bright PLN Batam juga melakukan assessment Dewan Komisaris dan Direksi atas kinerja implementasi GCG. Proses assessment GCG dilakukan oleh tim self assessment internal Perusahaan yang ditunjuk melalui SK Direksi. Hasil assessment yang dilakukan pada tahun 2015, Dewan Komisaris memperoleh skor 32,269 dari bobot 35 atau setara dengan pencapaian 92,19 %. Sedangkan hasil assessment Direksi memperoleh skor 32,297 dari bobot 35 atau setara dengan pencapaian 92,28%.

Remunerasi Dewan Komisaris dan Direksi

Remuneration of the Board of Commissioners and Board of Directors

Penetapan remunerasi Dewan Komisaris dan Direksi bright PLN Batam didasarkan pada Peraturan Menteri Badan Usaha Milik Negara (BUMN) Nomor PER-04/ MBU/2014 tentang Pedoman Penetapan Penghasilan Direksi, Dewan Komisaris, dan Dewan Pengawas BUMN. Selain itu juga, berdasarkan surat dari Direktur Utama Pemegang Saham Nomor 0441/441/DIRUT/2014-R

The remuneration determination of the Board of Commissioners and Directors bright PLN Batam referenced to Regulation of the State Minister of State Owned Enterprises No. PER-04/MBU/2007 about Remuneration Determination for the Board of Commissioner, Director and Supervisory State Owned Enterprise. Furthermore, based on Shareholder President

52


tanggal 22 Juli 2014 tentang Penetapan remunerasi, tantiem dan bonus bright PLN Batam tahun buku 2013. Komponen remunerasi Dewan Komisaris bright PLN Batam terdiri dari honorarium, tunjangan transport, tunjangan komunikasi, tunjangan hari raya, dan tantiem. Sedangkan komponen remunerasi Direksi bright PLN Batam terdiri gaji, tunjangan hari raya, tunjangan cuti tahunan, dan tantiem.

Director's letter No. 0441/441/DIRUT/2014-R dated July 22, 2014 ], on Remuneration, Bonuses and Incentive Determination of bright PLN Batam for the fiscal year 2013. The remuneration component consists of honorarium, transport benefit, communication benefit, feast allowance, and bonuses.

Penetapan remunerasi dilakukan dengan mempertimbangkan aspek kinerja, ukuran (size), pertumbuhan perusahaan dan tingkat inflasi. Selain itu, pemberian remunerasi Direksi dan Dewan Komisaris Perusahaan tidak hanya didasarkan kepada Key Performance Indicator (KPI) tahunan, tetapi juga pencapaian jangka panjang Perusahaan yang telah dicapai. Dalam proses penetapan remunerasi tersebut, diawali dengan pengajuan usulan dari Direksi kepada Dewan Komisaris. Kemudian usulan tersebut dibahas dan dikaji oleh Dewan Komisaris, yang selanjutnya mengajukan usulan kepada RUPS. RUPS yang akan mempelajari usulan Dewan Komisaris dan memberikan persetujuan penetapan remunerasi.

The remuneration determination decided with considering performance aspect, size, company's growth, and inflation level. Beside that, the remuneration not only based on annual Key Performance Index (KPI) but also the achievement of long-term goals. The remuneration determination process started with the submission of the Board of Director's proposal to the Board of Commissioner. Then, the proposal will be discussed and examined by the Board of Commissioner which propose to GMS. GMS will consider the proposal and give the decision.

Manajemen Risiko

Risk Management

Untuk mendukung salah satu penerapan praktik GCG, bright PLN Batam telah menerapkan Manajemen Risiko dengan diterbitkanya Kebijakan Penerapan Manajemen Risiko berdasarkan Keputusan Direksi bright PLN Batam No 0004.K/DIR/2011 dan paparan profil Risiko Korporat terkait pencapaian sasaran-sasaran RKAP bright PLN Batam. Fungsi pengelolaan risiko dilakukan Fungsi Planning & Risk Management yang bertanggung jawab langsung kepada Direktur Utama. Fungsi ini membawahi dan dibantu oleh beberapa fungsional, yaitu Corporate Planning, Electricity System Planning, Risk Management dan Primary Energy & IPP. Sementara, fungsi pengawasan manajemen risiko dilakukan oleh Komite Manajemen Risiko.

To support the implementation of corporate governance practices, bright PLN Batam has implemented a Risk Management Policy Risk Management issued by Decision of the Board of Directors bright PLN Batam No 0004.K / DIR / 2011 and the Corporate Risk profile exposure with respect to achieving the goals CBP bright PLN Batam. Risk management function carried Planning & Risk Management function is responsible directly to the Managing Director. This function is in charge and assisted by multiple functional, i.e. Corporate Planning, Electricity System Planning, Risk Management and Primary Energy & IPP. Meanwhile, risk management oversight function performed by the Risk Management Committee.

Pencapaian kinerja yang positif selama tahun 2015, tidak terlepas dari strategi dalam mengelola risiko. Pengelolaan risiko dilaksanakan dengan menerapkan roadmap Enterprise Risk Management (ERM), yang ditujukan untuk meminimalkan potensi kerugian dan pengoptimalkan profitabilitas. Selain itu, bertujuan untuk meningkatan risk awareness pada setiap pegawai sebagai bagian dari Budaya Perusahaan, membangun sistem kerja Perusahaan berbasis GCG, serta menciptakan nilai perusahaan dan meningkatkan kepercayaan pemangku kepentingan.

The positive performance in 2015 can not be separated from risk management strategy. The risk management used Enterprise Risk Management (ERM) to minimize the loss potential and optimized the profitability. Also, it can increase the awareness risk to al employee as part of the company culture, build work system with based on GCG, also create company value and increase the stakeholder trust.


53

Lingkup penerapan ERM dilakukan pada setiap kegiatan dan proses pencapaian sasaran Perusahaan, antara lain mencakup seluruh aspek pengelolaan bisnis jasa kelistrikan dari hulu hingga hilir yaitu pembangkit, transmisi, distribusi dan pelayanan pelanggan. Terdapat dua level penerapan ERM yakni di level Korporat dan level Unit Bisnis, dimana evaluasi risiko dilakukan setiap triwulan (sudah sesuai). Untuk level Korporat, yaitu pengelolaan risiko di tingkat korporat yang berdampak signifikan pada rencana jangka pendek dan jangka panjang Perusahaan. Sementara, level Unit Bisnis, yaitu pengelolaan risiko di tingkat Unit Bisnis yang berdampak signifikan pada pencapaian sasaran kinerja Unit Bisnis sebagai kontribusi pada sasaran kinerja (KPI) Direksi. Rangkaian siklus proses umum ERM terdiri atas aspek: (a) Komunikasi dan konsultasi (b) Penetapan konteks (c) Assessmen risiko (identifikasi, analisa dan evaluasi) (d) Penanganan risiko, dan (e) Monitoring, review dan pelaporan.

The scope of ERM application performed on each activity and the process of achieving the Company's objectives, among others, covers all aspects of business management of electrical services in all level such as plant, transmission, distribution and customer service. There are two levels of the ERM implementation, there are Corporate level and Business Unit level, where risk evaluated every quarter. For the Corporate level is the management of risk at the corporate level that has a significant impact on short-term and long-term company plans. Meanwhile, the Business Unit level is the management of risk at the Business Unit level that has a significant impact on the performance goals achievement of Business Unit as a contribution to the Board of Directors performance objectives (KPI). The series of public ERM process cycle consists of aspects: (a) Communication and consultation (b) Context Determination (c) Risk Assessment (identification, analysis and evaluation) (d) Risk Handling, and (e) Monitoring, reviewing and reporting.

Jenis-jenis risiko yang ada dalam proses-proses kerja dan bisnis bright PLN Batam, diantaranya: (a) Risiko Strategis, (b) Risiko Finansial, (c) Risiko Operasional, (d) Risiko Tata Kelola, (e) Risiko Kepatuhan, dan (f) Risiko Pelaporan.

The risk type involved in work processes and business bright PLN Batam, that are: (a) Strategic Risk, (b) Financial Risk, (c) Operational Risk, (d) Governance Risk , (e) Compliance Risk, and (f) Reporting Risk.

Uraian lengkap mengenai manajemen risiko, siklus proses manajemen risiko, potensi risiko, dampak risiko, dan rencana mitigasi risiko selama tahun 2015, dapat dilihat dalam Laporan Tahunan bright PLN Batam 2015.

The detail information about risk management, the process cycle, potential risk, risk impact, and risk mitigation plan during 2015 can be seen on Annual Report bright PLN Batam 2015.

Budaya Perusahaan (bright Way 4-555)

Company's Culture (bright Way 4-555)

Budaya Perusahaan yang disebut bright Way 4-555 (dibaca: four triple five) yang diartikan sebagai pelaksanaan 4 (empat) Nilai Perusahaan (attentive, brilliant, considerate, dependable), 5 (lima) Janji Perusahaan (expert, excel, exceed, exceptional, example), 5 (lima) Sikap Kerja (ringkas, rapih, resik, rawat, rajin) dan 5 (lima) Sikap Pelayanan (senyum, salam, sapa, sopan, santun). Budaya Perusahaan bright Way 4-555 adalah kumpulan tata nilai (values), keyakinan dasar (falsafah) dan artefak yang ada di lingkungan Perusahaan, yang menjadi acuan perilaku dan identitas Perusahaan. bright Way 4-555 merupakan bagian dari strategi Perusahaan, yang berfungsi membantu mengarahkan jalannya Perusahaan untuk mencapai Visi, Misi dan Tujuan Perusahaan.

The company culture called "bright Way 4-555" (read as four triple five) with meaning as the implementing of 4 company values (attentive, brilliant, considerate, dependable), 5 company vows (expert, excel, exceed, exceptional, example), 5 work attitudes (sort, presentable, shine, standardize, sustain), 5 services (smile, regards, greet, polite, courtesy). The bright way 4-555 is the aggregate of values, fundamental and artifact in company environment which used as a reference for company attitude and identity. bright Way 4-555 is part of the company strategy to maneuver the company in reaching vision, mission and company goals.

54


Code of Conduct

Code of Conduct

bright PLN Batam menyusun Pedoman Perilaku (Code of Conduct) sebagai wujud komitmen terhadap implementasi GCG. Code of Conduct ini merupakan penjabaran dari Budaya Perusahaan ke dalam interpretasi perilaku yang terkait dengan etika bisnis dan etika kerja dalam mengelola Perusahaan untuk mencapai visi, misi dan tujuan Perusahaan. Code of Conduct bright PLN Batam dilaksanakan secara konsisten sebagai budaya kerja dalam aktivitas operasional sehari-hari. Code of Conduct bright PLN Batam wajib dilaksanakan mulai dari Dewan Komisaris, Direksi, Pemimpin Unit sampai dengan pegawai. Selain itu, Code of Conduct ini juga berlaku bagi perusahaan afiliasi dan pihak ketiga, yakni Konsultan, Pemasok, IPP, Outsourcing, Mitra Kerja, Kontraktor, Masyarakat, Pelanggan, Serikat Pekerja, Media Masa, Pesaing Investor, Organisasi Profesi dan Institusi Pendidikan, Penegak Hukum. [G4-56]

Bright PLN Batam arranged Code of Conduct (Code of Conduct) as a commitment to the implementation of GCG. This Code of Conduct is a translation of the Corporate Culture to the interpretation of the behavior associated with business ethics and work ethics in managing the Company to achieve its vision, mission, and Company object. Code of Conduct bright PLN Batam implemented consistently as the work culture in the daily operational activities. Code of Conduct bright PLN Batam shall be carried out starting from the Board of Commissioners, Board of Directors, until the employee Unit Leader. In addition, the Code of Conduct also applied to affiliated companies and third parties, such as Consultants, Suppliers, IPP, outsourcing, Partners, Contractors, Society, Customers, Unions, Media, Investor’s Competitors, Professional Organizations and Education Institutions, The Law Upholder. [G4-56]

Code of Conduct bright PLN Batam terdiri dari 10 (sepuluh) bagian, yaitu:

Code of Conduct bright PLN Batam consists of 10 (Ten) parts, namely:

(1) Tujuan dan manfaat Code of Conduct, (2) Kewajiban yang melaksanakan Code of Conduct, (3) Imlementasi perilaku, (4) Tata pergaulan profesional dan tata etika bisnis, (5) Tata etika kerja, (6) Cakupan Code of Conduct di lingkungan Perusahaan, (7) Kesehatan dan Keselamatan Kerja (K3), (8) Benturan kepentingan, (9) Sanksi atas pelanggaran Code of Conduct, dan (10) Pernyataan kepatuhan terhadap Code of Conduct.

(1) The purpose and benefits of the Code of Conduct, (2) The responsibility to implement the Code of Conduct, (3) Behavior Implementation, (4) The professional governance and business ethics, (5) The work ethic, (6) The scope of the Code of Conduct in the Company, (7) Occupational Health and Safety, (8) Conflict of interest, (9) The sanctions for violating the Code of Conduct, and (10) Statement of compliance with the Code of Conduct.

Code of Conduct tersebut senantiasa di-review oleh Perusahaan secara berkala dan disesuaikan dengan perkembangan hukum, sosial, norma, peraturan dan kondisi bisnis Perusahaan. Setiap pegawai dapat meminta penjelasan, masukan, saran atau menyampaikan pertanyaan terkait dengan Code of Conduct kepada atasan langsung. Masukan atau saran tersebut diharapkan dapat memberikan pengembangan Code of Conduct agar sejalan dan sinergis dengan NilaiNilai Perusahaan.

The Code of Conduct are constantly reviewed by the Company regularly and adapted to the development of laws, social norms, rules and conditions of the Company's business. Each employee can ask for an explanation, feedback, suggestions or ask questions related to the Code of Conduct to the direct superior. Feedback or suggestions were expected to increase a Code of Conduct to be consistent and synergistic with the values of the Company.

Agar Code of Conduct dapat diimplementasikan dengan baik, bright PLN Batam melaksanakan program sosialisasi dan internalisasi kepada seluruh Insan Perusahaan, perusahaan afiliasi dan pihak ketiga melalui berbagai media berupa poster, pengiriman email, buletin, standing banner, pembagian PIN. Untuk memastikan semua pihak telah membaca dan memahami isi dari Code of Conduct, bright PLN Batam mewajibkan seluruh Insan Perusahaan untuk menandatangani “pernyataan kepatuhan terhadap Code of Conduct” dan secara berkala mewajibkan untuk memperbaharui pernyataan kepatuhan tersebut. [G4-56]

In order for the Code of Conduct can be implemented properly, bright PLN Batam implemented the program socialization and internalization of the entire personnel of the Company, affiliated companies, and third parties through various media such as posters, sending emails, newsletters, standing banner, giving PIN. To ensure all parties have read and understood the contents of the Code of Conduct, bright PLN Batam required all Company personnel to sign a "statement of compliance with the Code of Conduct" and updated it periodical. [G4-56]


55

Selain berkewajiban untuk menaati Code of Conduct, pihak-pihak tersebut juga diharuskan untuk tidak bersikap pasif apabila menemukan atau mengetahui perbuatan atau tindakan yang melanggar Code of Conduct. Pegawai diharuskan untuk melaporkan pelanggaran tersebut melalui Sistem Pelaporan Pelanggaran (Whistleblowing System). Seluruh laporan tersebut harus disertai data dan/atau bukti-bukti akurat sehingga pelanggaran dapat diproses lebih lanjut. Setiap pelanggaran akan dikenakan sanksi sesuai dengan peraturan yang berlaku, pengenaan sanksi tersebut tidak bersifat diskriminatif. Sampai dengan akhir periode pelaporan, tidak terdapat pelanggaran (Sudah Sesuai) Code of Conduct yang dilakukan oleh seluruh Insan Perusahaan.

In addition to obeying the Code of Conduct, the parties were also required to not be passive when finding or knowing act that violates the Code of Conduct. Employees are required to report such violations through Abuse Reporting System (Whistleblowing System). All reports must be accompanied by data and / or accurate evidence so that violations can be processed further. Each violation will be penalized in accordance with applicable regulations, the imposition of such sanctions is not discriminatory. As of the end of the reporting period, there is no violation (Already Under) Code of Conduct that is done by all the Company's personnel.

bright Bersih

bright Bersih

bright Bersih merupakan kebijakan yang diterapkan Perusahaan sebagai penguatan dari implementasi GCG yang bertujuan untuk mewujudkan proses bisnis tanpa korupsi, kolusi dan nepotisme (KKN). Pelaksanaan bright Bersih mencakup korporat, perusahaan terafiliasi dan pihak ketiga, serta melibatkan seluruh organ perusahaan, pegawai, pejabat dan pemangku kepentingan lainnya. bright Bersih telah disahkan melalui arahan Pemegang Saham pada RUPS Tahunan Laporan Pertanggung Jawaban Tahun 2013 pada tanggal 2 April 2014 ditindaklanjuti dengan :

bright Bersih is a policy applied as a strengthening of the Company's GCG implementation which aims to realize business processes without corruption, collusion, and nepotism (KKN). Implementation of the bright Bersih covers corporate, affiliated companies and third parties, as well as involving the entire organ companies, officers, employees and other stakeholders. Bright Bersih has been legitimated by the direction of the Shareholders at the Accountability Report Annual General Meeting in 2013 on 2 April 2014 followed up with:

1. Keputusan Direksi Nomor 0058.K/DIR/2014 tanggal 4 Juli 2014 tentang Pembentukan Tim Implementasi PLN Bersih di Lingkungan PT Pelayanan Listrik Nasional Batam. 2. Surat Keputusan Direksi Nomor 0076.K/DIR/2014 tanggal 26 September 2014 tentang Pedoman bright PLN Batam Bersih. 3. Pedoman Pengendalian Gratifikasi 4. Surat Keputusan Direksi nomor 0023.K/DIR/2015 tanggal 30 April 2015 tentang Pembentukan Tim Implementasi bright Bersih dilingkungan PT Pelayanan Listrik Nasional Batam

1.The decision of the Board of Directors Number 0058.K / DIR / 2014 dated July 4, 2014, on the Establishment of the Implementation PT PLN Bersih Team in PT Pelayanan Listrik Nasional Batam Environment. 2. The Board of Directors Decree No. 0076.K / DIR / 2014 dated September 26, 2014, on The Guidelines of bright PLN Batam Bersih. 3. Gratification Control Guidelines 4. The Board of Directors Decree No. 0023.K / DIR / 2015 dated April 30, 2015, on The Establishment of Implementation PT PLN Bersih Team in PT Pelayanan Listrik Nasional Batam Environment.

Agar bright Bersih dapat diimplementasikan dengan baik, Perusahaan melakukan sosialisasi materi bright kepada seluruh Insan Perusahaan, perusahaan afiliansi, serta mitra kerja Perusahaan. Selain itu, setiap tahunnya Perusahaan juga mengikutsertakan seluruh Insan Perusahaan pada pelatihan anti korupsi, gratifikasi, whistleblowing system, dan Laporan Harta Kekayaan Pejabat Negara (LHKPN), Collective Action, Employe Volenter Program yang diadakan oleh Unit Pendidikan dan Pelatihan Makasar, Jakarta dan Padang dengan nara sumber Transparansi Internasional Indonesia, KPK RI, Bidang Kepatuhan PT PLN (Persero), dengan jumlah pegawai yang mengikuti pelatihan tersebut tahun 2015 sebanyak 24 orang. [G4-SO4]

In order to bright Bersih is implemented properly, the Company socializing bright material to the entire personnel of the Company, an affiliate company, as well as the Company's partners. In addition, each year the Company also include all personnel company on training anti-corruption, graft, whistleblowing system, and State Officials Wealth Report (LHKPN), Collective Action, Employee Volunteer Program organized by the Education and Training Unit Makassar, Jakarta and Padang sources of Transparency International Indonesia, KPK RI, Compliance Division of PT PLN (Persero), with the number of employees attended the training in 2015 is 24 people. [G4-SO4]

56


bright PLN Batam telah melakukan evaluasi atas risiko korupsi di seluruh unit bisnis Perusahaan melalui program pemeriksaan internal. Selama tahun 2015, tidak terdapat temuan mengenai tindak pidana korupsi/fraud/ gratifikasi yang dilakukan oleh Insan Perusahaan [G4SO3]. Apabila terdapat Insan Perusahaan yang terbukti melakukan tindakan korupsi atau pelanggaran kode etik lainnya, maka Manajemen Perusahaan akan memberikan sanksi atau tindakan sesuai dengan peraturan yang berlaku dan kebijakan yang telah ditetapkan sesuai KPI Batam Bersih. [G4-SO5]

bright PLN Batam has evaluated the risk of corruption in all business units through the Company's internal audit program. During 2015, there were no findings on corruption / fraud / gratuities conducted by the Company's personnel [G4-SO3] If there is a company personnel who are convicted of corruption or other violations of the code of conduct, the Management Company will issue sanctions or measures in accordance with applicable regulations and policies that have been established in accordance Batam Bersih KPI. [G4-SO5]

Lebih lanjut bright PLN Batam senantiasa berkomitmen untuk selalu menjaga etika bisnis/usaha dan etika kerja dengan mematuhi semua hukum dan peraturan yang berlaku di Indonesia. Terbukti selama periode pelaporan, tidak ada sanksi dan denda yang dikenakan Perusahaan oleh Pemerintah atas ketidakpatuhan terhadap undang-undang dan peraturan [G4-SO8]. Selain itu, bright PLN Batam senantiasa mendukung penerapan prinsip-prinsip persaingan yang sehat. Terbukti selama periode pelaporan, tidak ada sanksi mengenai anti persaingan serta pelanggaran undang-undang antitrust dan monopoli [G4-SO7]. bright PLN Batam juga tidak memberikan dukungan finansial kepada partai politik atau individu tertentu, di luar peraturan yang telah ditetapkan oleh undang-undang serta tidak menerima perlakuan khusus terkait dengan bantuan finansial dari pemerintah, sebaliknya Perusahaan senantiasa memberikan kontribusi bagi perkembangan perekonomian negara. [G4-SO6]

Moreover, bright PLN Batam is always committed to maintaining business ethics / business and work ethics to obey all laws and regulations in Indonesia. Proven during the reporting period, no sanctions and fines imposed on the Company by the Government of noncompliance with laws and regulations [G4-SO8]. In addition, the bright PLN Batam always support the application fair competition. Proven during the reporting period, there were no sanctions on anti-competition and violations of the antitrust laws and the monopoly [G4-SO7]. bright PLN Batam also does not provide financial support to political parties or individuals, outside the rules set by the law and do not receive special treatment associated with financial assistance from the government, otherwise, the Company continues to contribute to the country economic development. [G4-SO6]

Sistem Pelaporan Pelanggaran (Whistleblowing System)

Whistleblowing System

bright PLN Batam telah melakukan penyusunan kebijakan Whistleblowing System yang ditetapkan dalam Surat Keputusan Direksi Nomor 0111.K/DIR/2012 tentang Pedoman Pengelolaan Pengaduan Pelanggaran (Whistleblowing). Whistleblowing System merupakan pengungkapan permasalahan penting atau tindakan pelanggaran yang melawan hukum, perbuatan tidak etis/tidak bermoral dan perbuatan lain yang memenuhi unsur-unsur fraud yang dapat merugikan Perusahaan.

bright PLN Batam made Whistleblowing System set out in Decree No. 0111.K BOD / DIR / 2012 on Violation Complaint Management Guidelines (Whistleblowing). Whistleblowing System is an important issue of disclosure violations or unlawful, unethical / immoral and other acts that meet the elements of fraud that may harm the Company.

Pengungkapan pelanggaran dilakukan secara rahasia, anonim dan mandiri. Setiap laporan yang masuk akan dipelajari, diklasifikasikan dan ditindaklanjuti melalui penyelidikan mendalam berdasarkan fakta-fakta yang diperoleh. Hasil keputusan terhadap terbukti/ tidaknya pelaporan tersebut akan dibuat dan diambil berdasarkan pertimbangan akibat tindakan, derajat kesengajaan dan motif tindakan. Adapun mekanisme dan alur pelaporan adalah sebagai berikut: [G4-49]

Disclosure violations carried out in secretly, anonymous and independent. Each incoming reports will be studied, classified and followed up by a thorough investigation based on the facts obtained. The decisions of the proven / absence of such reporting will be made and taken under consideration as a result of the action, the degree of intent and motive. The mechanisms and reporting lines are as follows:[G4-49]


57

1. Laporan dapat dikirimkan ke alamat email [email protected] atau melalui SMS di nomor 0811708123. 2. Alamat email dipegang oleh Lembaga yang diberi mandat oleh Direksi untuk menerima Laporan Pelanggaran dan memiliki akses langsung kepada Direksi. 3. Penggunaan alamat email yang bukan email korporat tersebut dimaksudkan untuk menjaga kerahasiaan pengirim dan penerima laporan serta terlacak oleh pengelola sistem informasi perusahaan. 4. Bila pelapor internal yang tidak menginginkan identitasnya diketahui, disarankan untuk menggunakan email nonkorporat agar tidak terlacak oleh pengelola sistem informasi perusahaan demikian pula untuk pelapor eksternal. 5. Komunikasi lebih lanjut atas laporan yang disampaikan akan dilakukan melalui email tersebut ke alamat email pengirim laporan.

1. The report can be sent to the email address [email protected] or via SMS at the number 0811708123. 2. The email address held by the Institute that is mandated by the Board of Directors to accept Violation Report and has direct access to the Board.

Penjelasan lebih rinci mengenai mekanisme dan alur pelaporan Whistleblowing System dapat dilihat pada Laporan Tahunan bright PLN Batam 2015.

A more detailed description of the mechanisms and reporting lines Whistleblowing System can be seen in bright PLN Batam's Annual Report 2015.

Implementasi Whistleblowing System di lingkungan Perusahaan telah berjalan secara efektif. Hal ini terlihat dengan menurunnya jumlah pengaduan yang masuk. Sepanjang tahun 2015 tedapat 5 (lima) laporan pengaduan yang masuk, dimana 3 (tiga) diterima melalui SMS dan 2 (dua) laporan diterima melalui Email. Keseluruhan laporan telah dapat ditindaklanjuti dan diselesaikan seluruhnya.

Whistleblowing System Implementation in the Company was effective. This is evident by the declining number of complaints received. Throughout 2015 there were five (5) reports complaints received, of which three (3) received via SMS and two (2) reports were received through email. Overall the report was actionable and completed entirely.

Keanggotaan dalam Asosiasi Industri dan Organisasi Lainnya

Membership in Industry Association and Another Organization

bright PLN Batam menyadari bahwa keanggotaan dalam organisasi industri merupakan salah satu forum komunikasi dalam mengaktuasasi serta meningkatkan kompetensi Perusahaan. Melalui forum ini, berbagai Perusahaan saling berkumpul dan berbagi informasi untuk saling mengembangkan kompetensi dan keunggulan. Berikut beberapa keanggotaan asosiasi nasional dan internasional yang diikuti oleh bright PLN Batam, yaitu: [G4-16]

bright PLN Batam realizes that membership in industrial organizations is one of the communication forum to actualize and improve the competencies of the Company. Through this forum, various Companies get together and share information with each other to mutually develop competence and excellence. Some memberships in industrial organizations followed by the Company are: [G4-16]

No

3. Use an email address that is not corporate email is intended to maintain the confidentiality of the sender and receiver reports as well as tracked by the management of enterprise information systems. 4. When the internal reporter who did not want his identity known, it is advisable to use a non-corporate email from being tracked by the management of enterprise information systems as well as for external complainants. 5. Further communication on the reports submitted will be made via email to the email address the sender report.

Asosiasi Association

Keterlibatan Engagement

1

AESIEAP (Association of the Electricity Supply Industry of East and Western Pacific)

Anggota Member

2

CEPSI (Conference of the Electric Power Supply Industry)

Anggota Member

3

MKI (Masyarakat Ketenagalistrikan Indonesia)

4

KADIN (Kamar Dagang dan Industri) Kepulauan Riau

58


Anggota Utama Main member Anggota Member

Pelibatan Pemangku Kepentingan Stakeholder Involvement bright PLN Batam realize business growth, an increase in the number of customers as well as the various achievements of the Company in this year can not be achieved without the involvement of stakeholders either directly or indirectly. Therefore, bright PLN Batam is committed to continuously work together with stakeholders to build collaborative relationships and mutually beneficial. We realize these synergies through the pillars of economic contributions, social empowerment, environmental protection and the application of good corporate governance.

Sebagai kontribusi aktif dalam pencapaian pembangunan yang berkelanjutan, bright PLN Batam mengintegrasikan pelibatan pemangku kepentingan ke dalam seluruh kebijakan yang relevan dan/atau proses untuk pengambilan keputusan, pengembangan strategi, termasuk visi, misi, dan nilai yang mendasari strategi dan manajemen operasi.

As an active contribution to the achievement of sustainable development, bright PLN Batam integrate stakeholder engagement into all relevant policies and / or processes for decision-making, strategy development, including vision, mission, and values that underlie the strategy and operations management.

Pemerintah

Pe Sa meg ha

e

ga n

Ma a i d

Pela ng

s sa

awan Kary

Industri Seje nis

an ng u gk

g an m

Lin

bright PLN Batam menyadari pertumbuhan bisnis, peningkatan jumlah pelanggan serta berbagai prestasi Perusahaan pada tahun ini tidak dapat tercapai tanpa keterlibatan para pemangku kepentingan baik secara langsung maupun tidak langsung. Oleh karena itu, bright PLN Batam berkomitmen untuk senantiasa bersinergi dengan para pemangku kepentingan dengan membangun hubungan yang kolaboratif dan saling menguntungkan. Sinergi tersebut Kami wujudkan melalui pilar kontribusi ekonomi, pemberdayaan sosial, pelestarian lingkungan dan penerapan tata kelola Perusahaan yang baik.

U tra Mi Laporan Keberlanjutan 2015 Sustainability Report

59

sa ha

Masya r

aka t

M

Penetapan para pemangku kepentingan didasarkan pada metode analisis dengan mengidentifikasi kepentingan dan interaksi atas hubungan keberadaan mereka dalam operasi Perusahaan [G4-25]. Secara umum, pemangku kepentingan bright PLN Batam terdiri dari 9 (sembilan) kelompok, yaitu: [G4-24]

Determination of stakeholders based on the analysis method to identify the interests and interactions of the relationship of their existence in the Company's operations [G4-25]. In general, stakeholders bright PLN Batam consists of 9 (nine) groups, such as: [G4-24]

1. Pemegang Saham 2. Pegawai 3. Pemerintah, baik pusat maupun daerah termasuk instansi yang ada didalamnya 4. Pelanggan 5. Mitra usaha/Pemasok/Kontraktor 6. Komunitas Masyarakat dan Lembaganya 7. Media Massa 8. Industri Sejenis (Penyedia Ketenagalistrikan) 9. Lingkungan

1. Shareholders 2. Employees 3. The Government, both central and local, including institution that is inside 4. Customers 5. Business partners / Supplier / Contractor 6. Communities and Their Institutions 7. Media 8. Similar Industries (Electricity Provider) 9. Environment

Dalam mengelola para pemangku kepentingan tersebut, bright PLN Batam membangun hubungan dan pembinaan melalui komunikasi dua arah disertai pengungkapan informasi yang relevan dan penting dengan transparan, akurat dan tepat waktu. Perusahaan merealisasikan pola hubungan dan pembinaan dengan masing-masing kelompok kepentingan sesuai dengan topik-topik yang relevan. Pola pembinaan disesuaikan dengan karakteristik masing-masing pemangku kepentingan, demikian juga frekuensi pembinaan.

In managing these stakeholders, bright PLN Batam builds relationships and guidance through two-way communication with the disclosure of information relevant and important with transparent, accurate and timely. Companies realize the pattern of the relationship and coaching with their respective interest groups in accordance with the relevant topics. Development patterns adapted to the characteristics of each stakeholder, as well as the frequency of coaching.

Hal tersebut diringkaskan dalam satu tabel, yaitu sebagai berikut: [G4-26, G4-27]

That explanation summarized on one table below: [G4-26, G4-27]

No 1

2

60

Pemangku Kepentingan [G4-24] Stakeholder[G4-24] Pemegang Saham Shareholder

Pegawai Employee

Topik Utama [G4-27] Main Topic [G4-27]

Pendekatan [G4-26] Method [G4-26]

Frekuensi [G4-26] Frequency [G4-26]

Pertanggungjawaban kinerja Perusahaan selama satu tahun Company Performance Accountability in a year

Penyelenggaraan RUPS Tahunan Annual GMS Implementation

2 (dua) kali dalam setahun. Two Times

Pelaksanaan Rapat Kerja (Raker) Work Meeting Implementation

Secara berkala Periodically

Kinerja operasi, keuangan, sosial dan lingkungan Perseroan Operation, financial, social and environment corporate performance

Pelaporan kinerja Perusahaan secara keseluruhan, termasuk di dalamnya kinerja ekonomi, sosial dan lingkungan Company Performance Reporting overall, including economy, social and environment performance


Kesepakatan kerja antara Manajemen Perusahaan dengan pegawai Job Agreement between Company Management and employee

Penyusunan dan penetapan Perjanjian Kerja Bersama (PKB) Establishment and Determination of Working Together Agreement

1 (satu) kali tahun sekali sesuai masa berlaku PKB Once a year according to PKB validity period

Kebebasan berserikat Association Freedom

Penjaminan kebebasan berserikat dan hak menyatakan pendapat melalui Serikat Pekerja Association freedom guarantee and right to declare opinion through labor association



No

Pemangku Kepentingan [G4-24] Stakeholder[G4-24]

Topik Utama [G4-27] Main Topic [G4-27] Praktik kerja yang adil dan merata Fair and equitable work practice

Pendekatan [G4-26] Method [G4-26] Penerapan sistem penggajian pegawai berbasis kinerja Implementation of payroll system based on performance

Frekuensi [G4-26] Frequency [G4-26] Secara berkala Periodically

Pemberian kesempatan yang sama kepada seluruh Secara berkala karyawan dalam hal karier dan pengembangan SDM. Giving same opportunity to all employee in their Periodically career and HR development 3

4

Pemerintah, baik pusat maupun daerah termasuk instansi yang ada didalamnya Government, both central and local including institution that is inside

Pelanggan Customer

Kepatuhan pada peraturan Rule obedience

Laporan Pelaksanaan Wilayah Usaha Laporan Pelaksanaan Izin Usaha Penyediaan Tenaga Listrik Laporan Tingkat Mutu Pelayanan Laporan AMDAL Report of the Business Area Report of the Business License Electricity Supply Service Quality Reports EIA report

1 (satu) kali dalam setahun

Kontribusi ekonomi pada pemerintah (pajak) Economy contribution to government (tax)

Setoran Pajak Tax Deposit

berkala Periodically

Tingkat Mutu dan Keandalan Quality and Reliability

Publikasi Tingkat Mutu Pelayanan Survey Kepuasan Pelanggan

Berkala 1 (satu) kali dalam setahun 1 (satu) kali dalam setahun

Survey Integritas dalam pelayanan pelanggan

5

Mitra usaha/Pemasok/ Kontraktor Business partner/ Supplier/Contractor

Integritas Pengadaan Barang dan Jasa Good and service procurement integrity

Once a year

Service Quality LevelsPublication Customer Satisfaction Survey Survey Integrity in customer service

Periodically Once a year Once a year

Survey kepuasan pemasok Survey integritas pengadaan Melaksanakan Collective action (Vendor Gathering) Supplier satisfaction survey Procurement integrity survey Implementing Collective action (Vendor Gathering)

1 (satu) kali dalam setahun Berkala Once a year Periodically

6

Komunitas Masyarakat dan Lembaganya Communities and Their Institution

Menjaga Hubungan harmonis Good relationship maintenance

Kegiatan Corporate Social Responsibility Corporate Social Responsibility activity

berkala Periodically

7

Media Massa Media

Menjaga Hubungan Harmonis Akses Informasi yang luas

Media Gathering, Media Visit Implementasi Undang-Undang KIP Konferensi Pers Media Gathering, Media Visit Implementation KIP Act Press Conference

berkala

Kerjasama suplay energi listrik Focus Group Discussion masalah ketenagalistrikan Benchmark Electrical energy supply cooperation Focus Group Discussion about electrification problem Benchmark

berkala

Penanaman Pohon Pengelolaan Limbah Tree Planting Waste management

berkala

Good Relationship Maintenance Comprehensive Information Access 8

9

Industri Sejenis (Penyedia ketenagalistrikan) Similar Industry (Electricity Supplier)

Persaingan sehat Healthy Competition

Lingkungan Environment

Kelestarian Lingkungan Environment Preservation

Periodically

Periodically

Periodically


61

Pengembangan SDM yang Berkualitas High Quality HR Development

bright PLN Batam menyadari bahwa SDM sebagai aset utama terpenting Perusahaan guna mencapai pertumbuhan bisnis yang berkelanjutan. Oleh karena itu, bright PLN Batam secara konsisten berupaya untuk membentuk SDM yang tangguh, kompeten, profesional dan berintegritas tinggi. Upaya tersebut diimplementasikan melalui sistem manajemen SDM berbasis kompetensi secara menyeluruh dan konsisten, yang mengacu pada Sistem Manajemen Terintegrasi (IMS/ Integrated Management System) yang meliputi 10 (sepuluh) diagram konteks, diantaranya Pengembangan Organisasi, Perencanaan SDM, Pengelolaan Rekrutmen, Pembinaan Kompetensi dan Karir Pegawai, Pengelolaan Administrasi dan Penghargaan, Pengelolaan Hubungan Industrial, Workforce Engagement dan Pengelolaan Outsourcing (alih daya). bright PLN Batam juga senantiasa berupaya meningkatkan loyalitas SDM, dengan menciptakan hubungan industrial yang harmonis dan dinamis antara Manajemen Perusahaan dengan pegawai serta menerapkan praktik-praktik kerja

62


bright PLN Batam realizes that the most important human resources as the main asset of the Company in order to achieve sustainable business growth. Therefore, bright PLN Batam has consistently established strong, competent, professional and high integrity human resources. Such efforts are implemented through human resource management system based on competency with comprehensive and consistently, which refers to the Integrated Management System (IMS) which includes 10 (ten) context diagrams, including Organizational Development, Human Resource Planning, Recruitment Management, Competence and Employees Career Coaching, Administration and Awards Management, Industrial Relations Management, Workforce Engagement and Outsourcing Management. bright PLN Batam also strives to increase the loyalty of human resources, by creating harmonious and dynamic industrial relations between the employees and Company management with implement fair and equitable work practices without discrimination as

yang adil dan merata tanpa adanya diskriminasi seperti perbedaan suku, agama, ras dan jenis kelamin. [G4-DMA-LA]

differences in ethnicity, religion, race, and gender. [G4-DMA-LA]

Road Map SDM

HR Road Map

Sebagai bentuk langkah keberlanjutan dalam pengelolaan SDM yang optimal, bright PLN Batam selalu mempersiapkan langkah-langkah prospektif di masa yang akan datang. bright PLN Batam selalu menetapkan target di tahun mendatang sebagai langkah pengembangan yang lebih baik. Target yang ingin dicapai disajikan dalam roadmap berikut ini: [G4-DMA-LA]

As a form of sustainability in optimally human resources management, bright PLN Batam always prepare prospective measures in the future. bright PLN Batam has always set the target in the coming years as development steps better. Targets are presented in the following roadmap: [G4-DMA-LA]

Road map SDM bright PLN Batam 2013-2018

HR Road Map bright PLN Batam 2013-2018

Indikator Indicator

DEVELOPMENT & TECHNICAL

COMPLIANCE

PRODUCTIVITY

1. Produktivitas

2013

2014

2015

2016

2017

2018

1. Productivity

a. Jumlah Pegawai

a. Number of Employees

335

335

335

335

335

335

b. Jumlah Tenaga Alihdaya (AD)

b. Number of Personnel Outsourcing

459

457

454

450

445

439

c. Produktivitas Pegawai (MWh/Pegawai)

c. Employee Productivity (MWh/Employee)

5.451

5.875

6.109

6.695

7.105

7.515

d. Produktivitas (Pegawai+AD)

d. Productivity (Employee+Outsourcing)

2.300

2.455

2.540

2.772

2.934

3.099

49

52

58

63

67

70

(MWh/Pegawai+AD)

(MWh/Employee+Outsourcing)

2. Kriteria Baldrige “Workforces” (score)

2. Criteria Baldrige “Workfoces” (score)

3. Initial Public Offering

3. Initial Public Offering

1. Human Capital Management System

1. Human Capital Management System

(HCMS) 2. Employee Engagement Index (EEI) (Skala 5)

IPO

2

4

6

7

7

7

4.2

4.23

4.25

4.27

4.3

4.32

1:5

1:9

1:9

1:9

1:9

1:9

SAP-HR

SAP-HR

SAPHR+PD

ALL

ALL

ALL

(HCMS) 2. Employee Engagement Index (EEI) (Skala 5)

3. Rasio Jabatan (Struktural vs Fungsional) 3. Office Ratio (Structural vs Functional)

1. System Development

1. System Development

2. Sertifikasi Kompetensi (Certified)

2. Certified Competence (Certified)

200

220

240

260

280

300

3. Inovasi

3. Innovation

17

18

19

20

21

22

4. Hari Orang Pelatihan (HOP) per-tahun

4. Day Person Training (DPT) per-year

10

10

10

11

12

13

5. Rasio Biaya Diklat terhadap total biaya

5. Cost Ratio of Personnel Training to the

3.0

4.0

4.25

4.5

4.75

5.0

Kepegawaian (%)

total cost (%)

TAHAPAN STAGE

PENYEHATAN

STABILISASI

PENGUATAN

TUMBUH & MANDIRI

RESTRUCTURING

STABILIZATION

ENFORCEMENT

GROW & INDEPENDENT


63

Manajemen Pengelolaan SDM yang Andal

Reliable Human Resource Management

Struktur Organisasi Pengelolaan SDM

Human Resource Management Organizational Structure

Sebagai bentuk komitmen Perusahaan dalam pengelolaan SDM, bright PLN Batam membentuk pengelola SDM secara khusus dalam Struktur Organisasi Perusahaan. Secara fokus, unit kerja yang telah dibentuk bertujuan untuk menciptakan SDM tangguh, kompeten, profesional, dan berintegritas tinggi guna mendukung keberlanjutan bisnis Perusahaan. [G4-DMA-LA]

As a commitment to the Company in the human resources management, bright PLN Batam established HR management specifically in the Company Organization Structure. Work units have been set up aimed at creating strong, competent, professional, and high integrity human resources to support the sustainability of our business. [G4-DMA-LA]

Berdasarkan Surat Keputusan Direksi Nomor 0062.K/ DIR/2014 tanggal 1 Agustus 2014 tentang Perubahan Keputusan Direksi Nomor 001.K/DIR/2014 tentang Organisasi dan Tata Kerja di PT Pelayanan Listrik Nasional Batam, pengelolaan SDM bright PLN Batam dilakukan oleh Head of Organization & HR Development Department and Head of HR Administration & Industrial Relation Department yang bertanggung jawab langsung kepada Direktur Keuangan dan SDM. Struktur Organisasi Pengelola SDM bright PLN Batam adalah sebagai berikut:

Based on the Board of Directors Decree No. 0062.K/ DIR/2014 dated August 1, 2014, on the Amendment Decree No. 001.K BOD/DIR /2014 on Organization and Working Procedures PT National Pelayanan Listrik Batam, HR management PLN bright Batam is done by the Head of Organization & HR Development Department and Head of HR Administration and Industrial Relations Department that reports directly to the Director of Finance and Human Resources. The organizational structure of HR bright PLN Batam business are as follows:

Bagan Struktur Pengelola SDM

Structure of Human Resources Management

FINANCE & HR DIRECTOR

Head of Organization & HR Development Department

HR Planning & Organization Development Recruitment & Carrier Planning Training & Development Knowledge Management

Head of HR Administration & Industrial Relation Department

HR/Workface Personal Admin HR Payroll HR Benefit Administration & Pension Industrial Relation Administration Time Management

64


Secara garis besar tugas pokok Organisasi & Pengembangan SDM dan Administrasi & Hubungan Industrial adalah mengelola dan membina kegiatan yang terkait pegawai, antara lain:

Broadly speaking, the main tasks of Organization, Human Resources & Administration Development, and Industrial Relations Development is to manage and foster employeerelated activities, among others:

1. Perumusan kebijakan dan sistem manajemen sumber daya manusia; 2. Perencanaan organisasi dan kebutuhan sumber daya manusia; 3. Manajemen sumber daya manusia; 4. Manajemen kinerja individu dan talenta.

1. Formulating of policies and human resource management systems; 2. Planning organization and human resource requirements; 3. Human resource management; 4. The individual performance and talent management.

Sistem Manajemen Pengelolaan SDM

HR Management System

Pengelolaan Pengembangan Outsourcing Organisasi Perencanaan Organizational (alih daya) SDM Development Management Outsourcing

HR Plan

Pengelolaan Rekrutmen

Workforce Engagement Pengelolaan

Recruitment Management

Sistem Manajemen Pengelolaan SDM

Hubungan Industrial

HR Management System

Industrial Relation Management

Penghargaan Appreciation

Pembinaan Kompetensi Competency Training

Pengelolaan

Administrasi

Karir Pegawai Employee Carrier

Administration Management

bright PLN Batam secara konsisten berupaya untuk membentuk SDM yang tangguh, kompeten, profesional dan berintegritas tinggi. Upaya tersebut diimplementasikan melalui sistem manajemen SDM berbasis kompetensi secara menyeluruh dan konsisten, yang mengacu pada Sistem Manajemen Terintegrasi (IMS/ Integrated Management System) yang meliputi 10 (sepuluh) diagram konteks, diantaranya Pengembangan Organisasi, Perencanaan SDM, Pengelolaan Rekrutmen, Pembinaan Kompetensi dan Karir Pegawai, Pengelolaan Administrasi dan Penghargaan, Pengelolaan Hubungan Industrial, Workforce Engagement dan Pengelolaan Outsourcing (alih daya). [G4-DMA-LA] bright PLN Batam has consistently established strong, competent, professional and high integrity human resources. Such efforts are implemented through human resource management system based on competency with comprehensive and consistently, which refers to the Integrated Management System (IMS) which includes 10 (ten) context diagrams, including Organizational Development, Human Resource Planning, Recruitment Management, Competence and Employees Career Coaching, Administration and Awards Management, Industrial Relations Management, Workforce Engagement and Outsourcing Management. [G4-DMA-LA]

Pengelolaan Rekrutmen Pegawai

Employee Recruitment Managemet

bright PLN Batam memberikan kesempatan setara kepada setiap anak bangsa terbaik untuk berkarya dan bekerja di Perusahaan, tanpa memandang unsur gender, agama, maupun ras yang bersifat diskriminasi. Sistem rekrutmen bright PLN Batam dilakukan secara transparan dan fair, yang didasarkan pada perencanaan kebutuhan pegawai untuk mendukung pencapaian sasaran dan tujuan Perusahaan dalam jangka pendek maupun jangka panjang. Untuk mendapatkan kandidat-kandidat terbaik, bright PLN Batam terus mengembangkan jalur rekrutmen yang bersumber dari pihak internal maupun

bright PLN Batam provides equal opportunities to every child the best nation to work and work in the company, regardless of the element of gender, religion or racially discriminatory. Bright PLN Batam recruitment system must be transparent and fair, based on the employee needs planning to support the Company‘s goals and objectives achievement in the short term and long term. To get the best candidates, bright PLN Batam continues to develop pathways recruitment sourced from internal and


65

eksternal, melalui kerjasama dengan perguruan tinggi, ikatan dinas, di tahun 2015 program rekrutmen terbuka untuk tenaga alih daya dengan syarat dan kualifikasi yang ditentukan untuk diproyeksikan menjadi operator gardu induk dan rekrutmen tenaga ahli/professional untuk operator PLTGU Tanjung Uncang. [G4-DMA-LA]

external parties, through cooperation with universities, bond. In 2015, recruitment program was open to personal outsourcing, with terms and qualifications, which determined to be main power plant operator and recruitment experts/professionals for PLTGU Tanjung Uncang operator. [G4-DMA-LA]

Sesuai dengan Undang-Undang Nomor 13 Tahun 2003 tentang Ketenagakerjaan, syarat usia minimum calon pegawai di perusahaan adalah 18 tahun. Persyaratan tersebut diberlakukan bright PLN Batam dalam proses perekrutan. Adapun syarat usia minimum 18 Tahun dan maksimum calon pegawai baru yaitu 27 dan alih daya 35 tahun tahun. Persyaratan tersebut juga diberlakukan kepada para pemasok atau mitra kerja yang bekerja sama dengan Perusahaan. Persyaratan tersebut dipegang teguh dan diawasi dengan seksama oleh Perusahaan, sehingga selama periode pelaporan, tidak terdapat insiden pegawai di bawah umur yang dipekerjakan oleh Perusahaan maupun para pemasok yang bekerja sama dengan Perusahaan. Hal ini sesuai dengan kebijakan Pemerintah untuk mengadopsi berbagai konvensi International Labour Organization (ILO) tentang Sumber Daya Manusia. [G4-HR5]

In accordance with Act No. 13 of 2003 on Labor, the minimum age requirement of prospective employees in the company is 18 years old. These requirements applied bright by PLN Batam in the recruitment process. The minimum age requirement of 18 years and a maximum of prospective new employees are 27 and over 35 years in the outsourcing system. These requirements also apply to suppliers or partners who work with the Company. These requirements be adhered to and monitored carefully by the Company, so that during the reporting period, there were no incidents of underage employees employed by the Company as well as the suppliers who cooperate with the Company. This is consistent with the Government's policy which stated company have to adopt the conventions of the International Labour Organization (ILO) on Human Resources. [G4-HR5]

bright PLN Batam tidak memiliki mekanisme perekrutan pegawai khusus bagi masyarakat lokal. Namun, pada tahun 2015, jumlah pegawai yang berasal dari daerah dan berhasil mencapai jabatan pada tingkat Direksi dan manajemen senior adalah sebanyak 33 orang dari 33 posisi jabatan. [G4-EC6]

bright PLN Batam has no mechanism for staff recruitment especially for local communities. However, in 2015, the number of employees coming from the local area and can reach the position at the Board of Directors and senior management levels were 33 people of the 33 positions. [G4-EC6]

Pada tahun 2015, jumlah pegawai baru bright PLN Batam sebanyak 36 orang, yang seluruhnya adalah laki-laki. Lebih banyaknya pegawai laki-laki bukan karena praktik diskriminasi, namun jenis kegiatan bisnis Perusahaan di sektor pembangkitan tenaga listrik lebih

By 2015, the number of new employees bright PLN Batam was 36 people, which all of them are male. The difference of total male with female employees is not because of discriminatory practices, but the type of the Company's business activities in the power

66


banyak diminati oleh laki-laki dibandingkan perempuan. Lebih lanjut, tingkat turnover pegawai bright PLN Batam mencapai 2,17%, yang disebabkan oleh 5 orang pegawai yang memasuki masa pensiun, 1 orang pegawai yang mengundurkan diri, 3 orang pegawai mutasi ke Anak Perusahaan, 3 orang pegawai tugas karya kembali ke PT PLN (Persero). [G4-LA1]

generation sector more attractive to men than women. Furthermore, the level of employee turnover bright PLN Batam reached 2.17%, which is caused by five employees who retire, 1 employees who resigned, 3 employees transfer to the Subsidiary, 3 employees assigned back to PT PLN (Persero). [G4-LA1]

Besaran remunerasi yang diterima oleh karyawan bright PLN Batam bila dibandingkan dengan tingkat Upah Minimum Kabupaten (UMK) atau Upah Minimum Propinsi (UMP) yang berlaku bagi setiap kota atau propinsi dimana unit kerja bright PLN Batam berada dapat dijelaskan sebagai berikut: [G4-EC5] Besaran remunerasi bagi karyawan bright PLN Batam dengan kompensasi P1 dan P2 terendah:

The amount of remuneration received by the employee bright PLN Batam when compared with the level of the Minimum Wages District (UMK) or Minimum Wage Province (UMP), which applies to any city or province in which the work unit bright PLN Batam is explained as follows: [G4-EC5] The amount of remuneration for employees bright PLN Batam with compensation P1 and P2 lows:

1. P1 terendah yaitu Grade Basic 4e skala 1 adalah Rp 915.000 per bulan. 2. P2 terendah yaitu Fungsional 6 adalah Rp 455.000 per bulan

1. P1 low of scale 4e Basic Grade 1 is Rp 915,000 per month. 2. P2 low of Functional 6 is Rp 455,000 per month

Jumlah Pegawai Baru dan Tingkat Turnover Pegawai bright PLN Batam [G4-LA1] The Amount of New Employee and Employee Turnover Rate bright PLN Batam [G4-LA1] Deskripsi Description

2015 2015

Deskripsi Description

Jumlah Pegawai Baru Total New Employee

Jumlah Turnover Total Turnover


Jenis Kelamin Jenis Kelamin

2015 2015

Pria Male

36

Pria Male

10

Wanita Female

-

Wanita Female

2

Usia Age

Usia Age

< 30 tahun < 30 years old

16

< 30 tahun < 30 years old

-

31-50 tahun 31-50 years old

15

31-50 tahun 31-50 years old

7

> 50 tahun > 50 years old

5

> 50 tahun > 50 years old

-

Tingkat Pendidikan Education Degree

Tingkat Pendidikan Education Degree

SD Primary School

-

SD Primary School

-

SLTP Junior High School

-

SLTP Junior High School

-

SLTA Senior High School

31


4

Diploma Diploma

-

Diploma Diploma

1

S1 Bachelor Degree

5

Sarjana Bachelor Degree

7

S2/S3 Master / Doctor

-

-

Master / Doktor Master / Doctor Tingkat Turnover Turnover Rate

2,17%


67

Jumlah dan Komposisi Pegawai

Total and Employee Composition

Pada tahun 2015, jumlah pegawai bright PLN Batam sebanyak 315 orang terdiri dari 260 pria (82,53%) dan 55 (17,46%) wanita. Jumlah pegawai mengalami penurunan 3,50 % dari tahun 2014 yang berjumlah 336 orang. Berikut jumlah dan komposisi pegawai bright PLN Batam selama tiga tahun terakhir: [G4-10, G4-LA12]

By 2015, the number of employees bright PLN Batam as many as 315 people consisting of 260 men (82.53%) and 336 (17.46%) women. The number of employees has decreased 3.50% from 2014 which amounted to 57 people. Here the number and composition of employees bright PLN Batam for the last three years: [G4-10, G4-LA12]

347 336 315 Jumlah Pegawai bright PLN Batam Total Employee bright PLN

2013

2014

2015

Pendidikan Education Pegawai Tugas Karya Assignment Employee

Pendidikan Education

Pegawai Organik Organic Employee

Jumlah Total

Teknik Technic

Non Teknik Non-Technic

Teknik Technic


Teknik Technic


Total

S2 Master

-

8

2

8

2

16

18

S1 Bachelor Degree

8

31

39

72

44

103

147

D3 Diploma

-

5

15

20

15

25

40


25

16

51

18

76

34

110

TOTAL

30

60

107

118

137

178

315

Jenjang Jabatan Hierarchy Jenjang Jabatan Hierarchy

Jumlah Total

Structural

Functional

Structural

Functional

Total

Manajemen Atas Senior Management

Fungsional I

-

-

-

Manajemen Menengah Middle Management

Fungsional II

6

-

6

Manajemen Dasar Junior Management

Fungsional III

27

-

27

Supervisori Dasar Junior Supervisor

Fungsional IV

-

12

12

Fungsional V

-

158

158

Fungsional VI

-

112

112

33

282

315

TOTAL

Jenis Kelamin Gender Jenis Kelamin Gender Laki-laki Male Perempuan Female TOTAL

68

Pegawai Tugas Karya Assignment Employee


Jumlah Total

Teknik Technic


Teknik Technic


Teknik Technic


Total

30

50

103

77

133

127

260

-

10

4

41

4

51

55

30

60

107

118

137

178

315


Usia Age Usia Age

Pegawai Tugas Karya Assignment Employee Teknik Technic


Pegawai Organik Organic Employee Teknik Technic

Jumlah Total


Teknik Technic


Total

< 25

-

-

-

-

-

-

-

> 25 – 30

-

1

19

23

19

24

43

>30 – 35

-

2

51

44

51

46

97

>35 – 40

1

2

27

36

28

38

66

>40 – 45

14

31

6

13

20

44

64

>45 – 50

7

11

4

2

11

13

24

>50 – 55

6

11

-

-

6

11

17

>55

2

2

-

-

2

2

4

TOTAL

30

60

107

118

137

178

315

Grade Grade Grade

Pegawai Tugas Karya Assignment Employee


Jumlah Total

Teknik Technic


Teknik Technic


Teknik Technic


Total

Integration 1

-

-

-

-

-

-

-

Integration 2

-

-

-

-

-

-

-

Integration 3

-

-

-

-

-

-

-

Advanced 1

-

-

-

-

-

-

-

Advanced 2

-

-

-

-

-

-

-

Advanced 3

-

-

-

-

-

-

-

Optimizaton 1

-

-

-

-

-

-

-

Optimizaton 2

-

3

-

-

-

3

3

Optimizaton 3

-

1

-

1

-

2

2

Optimizaton 4

-

2

-

-

-

2

2

System 1

-

2

-

-

-

2

2

System 2

-

-

-

-

-

-

-

System 3

-

-

-

8

-

8

8

System 4

-

10

1

12

1

22

23

Specific 1

1

9

-

-

1

9

10

Specific 2

23

25

3

10

26

35

61

Specific 3

5

5

13

21

18

26

44

Specific 4

-

-

18

30

18

30

48

Basic 1

-

2

5

7

5

9

14

Basic 2

1

1

30

5

31

6

37

Basic 3

-

-

12

9

12

9

21

Basic 4e

-

-

25

15

25

15

40

Basic 4d

-

-

-

-

-

-

-

Basic 4c

-

-

-

-

-

-

-

Basic 4b

-

-

-

-

-

-

-

Basic 4a

-

-

-

-

-

-

-

TOTAL

30

60

107

118

137

178

315


69

Penilaian Kinerja Pegawai Berbasis Kompetensi

Competency-Based Employee Performance Appraisal

bright PLN Batam menerapkan aplikasi Sistem Manajemen Kinerja Pegawai (SIMKP) dalam melakukan penilaian atas kinerja pegawai yang bertujuan untuk memperoleh hasil penilaian kinerja individu yang objektif dan transparan. Manajemen penilaian kinerja berbasis kompetensi ini diberikan kepada seluruh pegawai (100%) baik pria maupun wanita. Penilaian ini dilakukan secara berkala dalam rentang waktu 1 (satu) periode penilaian yaitu 6 (enam) bulan sekali. [G4-DMA-LA, G4-LA11]

bright PLN Batam has implemented Employee Performance Management System application (SIMKP) in conducting employee performance assessment aimed at obtaining individual performance assessment results that are objective and transparent. Management competency-based performance appraisal is given to all employees (100%) for both men and women. This assessment is done on a regular basis over a period of one (1) the assessment period which is once in six (6) months. [G4-DMA-LA, G4-LA11]

Penilaian kinerja dilaksanakan setiap tahun, dimulai sejak Perencanaan (Planning), Bimbingan (Coaching) apabila ada kendala ataupun perubahan atas rencana, serta Evaluasi (evaluation) pada periode akhir penilaian atas pencapaian target tahunan. Hasil penilaian kineja tersebut menjadi dasar pertimbangan Manajemen Perusahaan dalam pemberian reward, peningkatan remunerasi, pengembangan karir pegawai seperti promosi, rotasi, dan sebagainya. Selain itu, hasil penilaian kinerja ini juga menjadi dasar dalam pemberian punishment seperti surat peringatan, penundaan kenaikan pangkat, demosi, mutasi sampai pemutusan kerja. [G4-LA11]

The performance assessment is conducted every year, starting Planning, Coaching, if there are obstacles or changes in the plan, and Evaluating at the end of the assessment period on the annual targets achievement. The performance evaluation results will be a consideration things for the Company management in granting rewards, increasing remuneration, career development such as promotion, rotation, and so on. Also, the performance evaluation results will be a consideration for awarding punishment such as warning letters, promotion delayed, demotion, transfer and termination. [G4-LA11]

Persentase pegawai yang menerima evaluasi kinerja dan pembinaan karir (%) [G4-LA11] Persentase pegawai yang menerima evaluasi kinerja dan pembinaan karir (%) [G4-LA11] Tahun Year Jenjang Jabatan Position

2013

2014

2015

Pria Male

Wanita Female

Pria Male

Wanita Female

Pria Male

Wanita Female

-

-

-

-

-

-

Manajemen Menengah Middle Management

22

-

21

1

21

1

Manajemen Dasar Junior Management

10

1

9

2

8

3

Supervisori Dasar Junior Supervisor

9

2

-

-

-

-

Fungsional I Functional I

-

-

-

-

-

Fungsional II Functional II

-

-

1

-

1

-

Fungsional III Functional III

-

-

-

-

-

-

Fungsional IV Functional IV

3

-

12

-

11

-

Fungsional V Functional V

107

35

116

38

114

37

Fungsional VI Functional VI

134

17

108

14

108

14

TOTAL

285

55

267

55

263

55

Manajemen Atas Senior Management

70


Pengembangan Karir Pegawai

Employee Career Development

bright PLN Batam menyadari pengembangan karir pegawai merupakan salah satu faktor penting yang perlu diperhatikan guna mendapatkan dan menciptakan pegawai yang loyal serta memiliki integritas dan produktivitas yang tinggi. Dengan demikian, bright PLN Batam berkomitmen untuk meningkatkan kesejahteraan seluruh pegawai serta memberikan kesempatan yang sama bagi setiap pegawai baik pria maupun wanita untuk meningkatkan kecakapan/keahlian, kompentensi dan integritas. Penerapan pengembangan karir pegawai dilakukan secara fair berdasarkan hasil penilaian kinerja setiap pegawai secara periodik. Pengembangan karir pegawai dituangkan dalam bentuk proyeksi jabatan, dimana kondisi dan kesempatan pengembangan karir setiap pegawai disesuaikan dengan kompetensi dan kebutuhan Perusahaan. [G4-DMA-LA, G4-LA11]

bright PLN Batam realized that the career development is one of the important factors need to be considered in order to obtain and create loyal employees as well as the integrity and high productivity. Thus, bright PLN Batam is committed to improving the welfare of all employees and providing equal opportunities for all employees of both men and women to improve skills / expertise, competence, and integrity. Implementation of employee career development made fairly based on the assessment of the performance of each employee on a periodic basis. Career development projections contained in the form of office, where conditions and career development opportunities tailored to each employee competencies and needs of the Company. [G4-DMA-LA, G4-LA11]

Sebagai salah satu bentuk perhatian kepada jenjang karir pegawai, pada tahun 2015 bright PLN Batam melaksanakan promosi pegawai diantaranya adalah:

As one form of attention to the career path of employees, in 2015 bright PLN Batam with promotion of employees are:

1. Perbaikan jenjang karing jabatan leader 2. Promosi Manager menjadi Ho dan HoD 3. Job Posting untuk mengisi GM dan HoD

1. Improvement career leader positions 2. Promotion Manager becomes Ho and HOD 3. Job Posting to fill GM and HOD

Program Pelatihan dan Pengembangan Pegawai

Training and Employee Development Program

Dalam rangka menjamin kelangsungan bisnis Perusahaan yang berkesinambungan serta persaingan bisnis yang semakin kompetitif, bright PLN Batam senantiasa berupaya untuk terus meningkatkan kompetensi dan profesionalisme seluruh pegawai, sebagai aset utama Perusahaan. Upaya tersebut diimplementasikan diantara seminar, training, workshop, sertifikasi, Knowledge Management, serta program pendidikan dan pelatihan (Diklat) yang berfokus pada peningkatan keahlian, pengetahuan dan sikap kerja yang selaras dengan kebutuhan jabatan dan perencanaan bisnis Perusahaan. [G4-DMA-LA]

In order to ensure business continuity as well as the Company's ongoing to increasingly competitive business competition , bright PLN Batam strives to improve the competence and professionalism of all employees, as the main asset of the Company. Such efforts implemented between seminars, training, workshops, certification, Knowledge Management, as well as education and training programs, which focused on improving the skills, knowledge and work attitude in tune with the needs of office and business planning of the Company. [G4-DMA-LA]

Program seminar, training, workshop

Seminar, Training, Workshop Programs

Program seminar, training, workshop yang telah dilakukan bright PLN Batam selama tahun 2015 meliputi manajemen dan kepemimpinan, keterampilan kelistrikan, dan budaya kerja. Pada periode pelaporan, telah diselenggarakan program seminar, training, workshop yang diikuti peserta, yang terdiri dari peserta pria dan wanita.

Seminar, training, workshop program have been conducted by bright PLN Batam for 2015 comprise on management and leadership, electrical skills, and work culture. In the reporting period, we have organized a program of seminars, training, workshops were followed by men and women participants.


71

Program pendidikan dan pelatihan (Diklat)

Workshop and Training Program

Program pendidikan dan pelatihan (Diklat) pegawai difokuskan terhadap pencapaian tujuan dan sasaran Perusahaan yang dicerminkan dalam Rencana Kerja Manajemen dan KPI Perusahaan. Usulan Diklat disusun berdasarkan hasil diskusi oleh atasan masing-masing dengan pegawai. Organization & HR Development Departement mengkoordinir dan mengendalikan pelaksanaan diklat dengan pihak penyelenggara diklat. Evaluasi pelaksanaan diklat dilaksanakan yang meliputi evaluasi terhadap sarana diklat (level 1) instruktur (level 2) dan atasan dan pegawai (level 3 dan 4). Sarana dan instruktur diklat akan disampaikan oleh pihak penyelenggara, atasan dan pegawai dikoordinir oleh penyelenggara dan Organization & HR Development Departement. Dalam evaluasi ditanyakan sejauh mana tingkat penerapan atas pengetahuan dan pengalaman pasca training.

Workshop and Employees Training Programs focused on the achievement of goals and objectives of the Company which reflected in the Management Work Plan and Company’s KPI. The training proposed is based on the results of discussions with their respective superiors and employees. Organization & HR Development Department coordinates and controls the implementation of the training with the training organizer. Evaluation of the training implementation undertaken includes the evaluation of the means of education and training (level 1), instructor (level 2) and the employer and employee (level 3 and 4). Means and training instructor will be delivered by the organizer, supervisor and employee coordinated by the organizers and Organization & HR Development Department. In the evaluation, the participant will be questioned about knowledge and experience after training.

Berikut jenis pendidikan dan pelatihan yang telah dilakukan sepanjang tahun 2015: [G4-LA9]

The following types of education and training that has been conducted throughout 2015: [G4-LA9]

Program Pendidikan dan Pelatihan (Diklat) pada Pegawai Tahun 2015 [G4-LA9] Workshop and Training Program Employee 2015 [G4-LA9] Jenis Diklat Training Category

No

Jumlah Peserta Total Participant

1.

Diklat Profesi Profession Training

1

2.

Diklat Penjenjangan Hierarchy Training

9

3.

Diklat Penunjang Supporting Training

418

4.

Studi Banding Comparative Studying

27

5.

Knowledge Sharing

6.

Sertifikasi Certification

7.

Diklat Purnabakti Retirement Training

72


65 38 1

Untuk mempersiapkan pegawai menghadapi masa purnabakti, bright PLN Batam telah menyelenggarakan Diklat Purnabakti sebagai bentuk pembekalan agar setelah masa purnabakti para pensiunan dapat melakukan kegiatan lain yang produktif sehingga tetap dapat memenuhi kebutuhan hidupnya. [G4-LA10]

To prepare employees facing end phase, bright PLN Batam has organized Purnabakti training as a form of debriefing in order after the end phase of retirees they can do other productive activities so their needs will be fulfilled. [G4-LA10]

Untuk menghindari terjadinya insiden pelanggaran Hak Asasi Manusia (HAM) yang disebabkan karena kurangnya pengetahuan tentang HAM, bright PLN Batam telah menyelenggarakan pelatihan terkait HAM. bright PLN Batam juga memberikan pelatihan HAM terkait pengamanan yang diberikan khusus kepada pegawai outsource yang bertugas sebagai anggota satuan pengamanan (satpam). Pelaksanaan pelatihan HAM untuk para anggota satpam dilaksanakan bekerjasama dengan lembaga kepolisian. [G4-HR7]

To avoid the occurrence of incidents of violations of Human Rights (HAM) caused due to lack of knowledge about human rights, bright PLN Batam has provided training related to human rights. bright PLN Batam also provides human rights training related to security being provided solely to outsource employees who served as members of the security forces (security). Implementation of human rights training for security member implemented in cooperation with police agencies. [G4-HR7]

Sebagai bentuk keseriusan bright PLN Batam dalam menjaga hak-hak asasi manusia para pegawai dan seluruh pemangku kepentingan melalui kegiatan pengembangan SDM, secara umum materi-materi program pelatihan dan pengembangan yang diselenggarakan untuk pegawai internal telah mengandung nilai-nilai HAM. Sedangkan bagi pegawai yang bersifat outsource, khususnya para petugas keamanan, bright PLN Batam telah memastikan bahwa pihak penyelenggara telah memiliki Standar Operasional Prosedur (SOP) pelatihan terkait kepatuhan akan HAM pada seluruh unit bisnis Perusahaan. [HR7]

As the sincerity of bright PLN Batam in maintaining human rights of employees and all stakeholders through human resources development activities, generally materials in training programs and the development which organized for internal employee has contained human rights values. As for the employees that are outsourced, particularly security officers, bright PLN Batam has ensured that the organizers have had Standard Operating Procedures (SOPs) related training of human rights compliance in all business units of the Company. [HR7]

Program Sertifikasi

Certification Program

Sebagai upaya lain untuk dapat meningkatkan kualitas kompetensi pegawai dalam rangka mendukung salah satu bisnis perusahaan di bidang kelistrikan, bright PLN Batam secara berkala melakukan program sertifikasi terhadap pegawainya. Pada tahun 2015 telah dilaksanakan beberapa program sertifikasi.

As other efforts to improve the quality of employee competence in order to support one of the company's business in the field of electricity, bright PLN Batam regularly conducts certification programs to their employees.

Knowledge Management

Knowledge Management

bright PLN Batam menyadari bahwa proses penyebaran ilmu pengetahuan harus dikelola, terstruktur dan menyuluruh. Dengan demikian, bright PLN Batam melaksanakan Knowledge Management (KM) yang bertujuan untuk menghimpun seluruh pengetahuan, keterampilan dan pengalaman kerja pegawai, sehingga menjadi sumber informasi yang dapat diakses oleh seluruh pegawai untuk meningkatkan kompetensinya serta dijadikan standar praktek yang lebih baik bagi para seluruh pegawai.

bright PLN Batam realized that the process of knowledge dissemination should be managed, structured and thorough. Thus, bright PLN Batam has implemented Knowledge Management (KM), which aims to collect all knowledge, skills and work experience of employees, so that it becomes a source of information that can be accessed by all employees to improve their competence and used as a standard of good practice for all employees.


73

Ruang lingkup kegiatan Knowledge Management (KM) meliputi CoP Development dan Program Innovation Development. Kegiatan KM disajikan lewat website Perusahaan. Seluruh pegawai diberikan akses untuk mengetahui seluruh informasi yang disajikan dalam portal tersebut. Pegawai diberikan kesempatan untuk berdiskusi melalui knowledge sharing baik antar divisi/ satuan/unit bisnis maupun lintas divisi/satuan/ unit bisnis. Dengan jumlah frekuensi tertentu diberikan tambahan point dalam pengukuran kinerja individu.

The scope of activities of Knowledge Management (KM) covers CoP Development and Innovation Development Program. KM activities is presented through the Company's website. All employees are given access to know all the information presented in the portal. Employees are given the opportunity to discuss through better knowledge sharing among divisions/units/ business units and across divisions/units/business unit. With the amount of a certain frequency is given an extra point in the measurement of individual performance.

bright PLN Batam telah melakukan implementasi Knowledge Management (KM) dengan beberapa upaya, antara lain:

bright PLN Batam has been implemented Knowledge Management (KM) with some effort, among others:

Pengembangan Knowledge Portal (KM Portal)

Management

Knowledge Management Portal (KM Portal) Development

Knowledge Management Portal (KM Portal) merupakan aplikasi berbasis web yang berfungsi untuk memfasilitasi seluruh pegawai dalam melakukan knowledge sharing, berkolaborasi, berdiskusi, bertanya kepada expert dan mencari pengetahuan yang dibutuhkan dalam mendukung penyelesaian pekerjaan para pegawai.

Portal Knowledge Management (KM Portal) is a web-based application that serves facilitation for all employees in knowledge sharing, collaborating, discussion, asking and seeking expert knowledge needed to support the completion of employees duties.

Knowledge Sharing

Knowledge Sharing

Knowledge sharing ini menjadi budaya perbaikan berkelanjutan dalam berbagai bentuk arahan stategis bagi seluruh pegawai (hingga Direksi). Pegawai yang mengikuti pelatihan internal maupun public training wajib melakukan knowledge sharing kepada rekan kerjanya masing-masing (sesuai dengan bidang kerja). Kegiatan ini dapat dilakukan di unit kerjanya masing-masing maupun melalui e-Learning. Komunitas Praktisi disiapkan agar masing-masing pegawai yang memiliki aktivitas yang sama membuat forum khusus yang bebas berdiskusi untuk mencapai tujuan bersama. Dengan mengikuti Komunitas Praktisi, para pegawai akan memperoleh tambahan penilaian dalam sistem pengukuran kinerja pegawai. bright PLN Batam juga menyelenggarakan program inovasi, yang diselenggarakan secara rutin setiap tahun secara bebas dan terbuka bagi seluruh pegawai. Inovasi yang memenuhi kriteria yang ditetapkan akan diberikan penghargaan berupa finansial dan masuk dalam kriteria tambahan penilaian dalam sistem manajemen kinerja pegawai.

Knowledge sharing ini menjadi budaya perbaikan Knowledge sharing is becoming a culture of continuous improvement in various forms of strategic directives for all employees (up to the Board of Directors). Employees who receive training both internal and public training required to perform knowledge sharing to each coworker (according to the field of work). This activity can be carried out in each work unit or through e-Learning. Community Practitioners prepared to make each employee has the same activity makes a special forum of free discussion achieve common goals. By following the practitioner community, the employees will receive additional votes in the employee performance measurement system. bright PLN Batam also organizes innovation program, which is held annually in free and open to all employees. Innovations that meet the specified criteria will be rewarded with financial and enter into additional assessment criteria in employee performance management system.

74


Membangun Hubungan Industrial yang Harmonis dan Dinamis

Building a Harmonious Industrial Relations and Dynamic

Instrumen Hubungan Industrial

Industrial Relations Instruments

Dalam rangka menciptakan hubungan industrial yang harmonis dan dinamis serta saling menguntungkan semua pihak, bright PLN Batam senantiasa membentuk Serikat Pekerja yang menginduk ke PT PLN (Persero) yang bernama Dewan Pimpinan Daerah Serikat Pekerja PT Pelayanan Listrik Nasional Batam yang dibentuk pada Tahun 2000 dan menyusun Perjanjian Kerja Bersama (PKB) yang didasarkan pada nilai-nilai Pancasila dan Undang-Undang Dasar Negara Republik Indonesia. PKB ini memuat syarat-syarat kerja, hak dan kewajiban Perusahaan, Serikat Pekerja dan pegawai. Pada tahun pelaporan, PKB telah menaungi seluruh pegawai aktif bright PLN Batam. Dengan demikian seluruh pegawai (100%) terlindungi hak-haknya melalui PKB. [G4-DMALA, G4-11]

In order to create a harmonious and dynamic industrial relations and mutually beneficial to all parties, bright PLN Batam constantly forming trade unions that have its main office to PT PLN (Persero) named the Trade Unions Regional Leadership Council of PT Pelayanan Listrik Nasional Batam which was formed in 2000 and draw up agreements Work which is based on the values of Pancasila and the Constitution of the Republic of Indonesia. This Agreement contains the terms of employment, rights and obligations, labor unions and employees. In the reporting year, PKB has covered all active employees bright PLN Batam. Thus, all employees (100%) protected their rights through collective agreements. [G4-DMALA, G4-11]

Selama tahun 2015, tidak terdapat operasi Perusahaan atau pemasok yang mengancam kebebasan pegawai untuk berkumpul dan berserikat sesuai dengan Perjanjian Kerja Bersama (PKB) [G4-HR4]. Kebebasan pegawai untuk berkumpul dan berserikat ini merupakan bentuk implementasi kepatuhan Perusahaan terhadap amanat Undang-undang Nomor 13 Tahun 2003 tentang Ketenagakerjaan dan ILO Convention No. 87 yang menjamin kebebasan semua pegawai untuk masuk dalam organisasi pekerja yang dikelola secara

During 2015, there were no operations or the Company's suppliers that threaten the freedom of employees to association and assembly in accordance with the Collective Labour Agreement (CLA) [G4-HR4]. Freedom of assembly and of association employees is a form of implementation of compliance with the mandate of Law No. 13 Year 2003 on Employment and ILO Convention No. 87 which guarantees the freedom of all employees to enter the labor organization managed professionally


75

profesional sebagai sarana penghubung antar pegawai dan Perusahaan guna menciptakan hubungan harmonis yang saling menguntungkan semua pihak. [G4-HR4]

as a means of relationship between employees and the Company in order to create a harmonious relationship which is mutually beneficial to all parties. [G4-HR4]

Secara berkala, Manajemen Perusahaan dan Serikat Pekerja melakukan pertemuan. Keharmonisan hubungan industrial Manajemen Perusahaan sebagai pemegang amanah dalam roda Perusahaan dengan Serikat Pekerja yang merupakan wakil dari aspirasi pegawai terjaga yang terwujud dalam Perjanjian Kerja Bersama (PKB). Pada tahun 2015 telah dilaksanakan kegiatan LKS Bipartit yaitu melaksanankan pertemuan periodik dengan serikat pekerja dalam forum lembaga kerjasama bipartit. Adapun agenda kegiatan yaitu pembahasan kenaikan P1.P2 BPJS fasilitas kesehatan dan penerimaan pegawai yang dilaksanakan pada Mei 2015. Selain itu pada tanggal 4 Juni 2015 juga dilaksanakan kegiatan tersebut dengan agenda kenaikan penghasilan, job posting dan penerimaan pegawai. [G4-LA4]

Periodically, the Company's management and unions had a meeting. The harmony of industrial relations management of the Company as a fiduciary in the wheel of the Company with labor unions which are representative of the aspirations of employees maintained embodied in the Collective Labour Agreement (CLA). In 2015, EMC has carried out activities that carry out periodic meetings with unions in bipartite cooperation forum. The agenda is the discussion of the increase P1.P2 BPJS health facilities and the recruitment carried out in May 2015. In addition, on June 4, 2015, was also carried out these activities with the agenda wage growth, job posting, and recruitment. [G4-LA4]

Praktik-Praktik Kerja yang Adil dan Merata

Fair and Equitable Work Practice

bright PLN Batam terus berkomitmen menciptakan praktik-praktik kerja yang adil dan merata tanpa adanya diskriminasi seperti perbedaan suku, agama, ras dan jenis kelamin, guna membangun hubungan industrial yang harmonis dan dinamis antara Manajemen Perusahaan dan pegawai. Hal ini dibuktikan, selama periode pelaporan terdapat insiden diskriminasi yang dilakukan oleh Perusahaan kepada pegawai terkait dengan ras, warna kulit, jenis kelamin, agama, aspirasi politik dan status sosial. [G4-DMA-HR, G4-HR3]

Fair and Equitable work practice of bright PLN Batam always committed to creating practices that are fair and equitable without any discrimination such as differences in ethnic, religion, race, and gender, in order to build the harmonious and dynamic industrial relations between the Company's management and employees. This situation evidenced during the reporting period, there were no incidents of discrimination made by the Company to employees related to race, color, sex, religion, political aspirations and social status. [G4-DMA-HR, G4-HR3]

Disamping itu, bright PLN Batam juga berkomitmen untuk mencegah terjadinya insiden kerja paksa baik di lingkungan internal Perusahaan maupun di lingkungan pemasok Perusahaan. Untuk mencegah terjadinya insiden tersebut, bright PLN Batam senantiasa memperhatikan tingkat fleksibilitas beban pekerjaan pegawai yang mencakup waktu kerja pegawai serta hak cuti yang tercantum dalam Perjanjian Kerja Bersama (PKB) Perusahaan yang diatur dalam PKB BAB 9 tentang Cuti. [G4-HR6]

In addition, the bright PLN Batam is also committed to preventing incidents of forced labor both internally within the Company and within the Company's suppliers. To prevent such incidents, bright PLN Batam always takes into consideration the degree of flexibility the workload of employees that include employee time and leave entitlements contained in the Collective Labour Agreement (CLA) CLA Company set forth in Chapter 9 on leave. [G4-HR6]

Pelibatan dan Kepuasan Pegawai

Involvement and Employee Satisfaction

Untuk memastikan bahwa seluruh pegawai berkontribusi secara maksimal terhadap kemajuan Perusahaan, maka bright PLN Batam berupaya untuk mengukur keterikatan, kepercayaan serta kepuasan pegawai terhadap manajemen Perusahaan melalui Employee Engagement Index (EEI). Selanjutnya, hasil EEI tersebut dipergunakan untuk mengembangkan program yang

To ensure that all employees contribute optimally to the advancement of the Company, then the bright PLN Batam seeks to measure engagement, trust and satisfaction of employees with Company's management through the Employee Engagement Index (EEI). Furthermore, the results of the EEI is used to develop a program that aims to create an environment conducive

76


bertujuan untuk menciptakan lingkungan yang kondusif dalam meningkatkan kinerja dan menemukan hal-hal yang memotivasi pegawai agar lebih baik (key drivers factor). [G4-DMA-LA]

to improving the performance and find things motivates employees to be better (key drivers factor). [G4-DMALA].

Penerapan Reward dan Punishment

Application of Reward and Punishment

bright PLN Batam senantiasa berupaya meningkatkan kesejahteraan pegawai berdasarkan pencapaian kinerja secara adil dan obyektif. Prestasi kinerja terbaik akan memperoleh reward demikian sebaliknya bagi pegawai yang tidak berprestasi maupun melakukan pelanggaran akan memperoleh punishment. [G4-DMA-LA]

bright PLN Batam always trying to improve the employees welfare based on the achievement of performance fairly and objectively. The best achievement performance will obtain a reward and vice versa for employees who do not perform as well in violation will receive punishment. [G4-DMA-LA]

Penerapan reward bertujuan untuk memacu seluruh pegawai agar mencapai kinerja unggul yang berdampak pada peningkatan produktifitas kerja pegawai, kenaikan gaji berkala, pemberian insentif kinerja, jenjang karir serta pengembangan pegawai setiap tahunnya. Sedangkan penerapan punishment bertujuan untuk meningkatkan kedisiplinan seluruh pegawai dalam melaksanakan organisasi Perusahaan yang terintegrasi Penerapan punishment dilaksanakan mulai dari sanksi administratif, dampak negative pada kenaikan gaji berkala, pemberian insentif kinerja, jenjang karir serta penurunan pangkat dan/atau jabatan bahkan pemberhentian hubungan kerja sebagaimana telah diatur dalam Peraturan Perusahaan.

Implementation of reward aims to encourage all employees to achieve superior performance which will impact on improving employee productivity, periodic salary increases, performance incentives, career and staff development each year. While the application of punishment aims to improve discipline all employees in implementing the Company's organizational integrated Application of punishment carried out starting from administrative sanctions, negative impact on salary increases periodically, performance incentive, career and demotions and/or positions even termination of the employment relationship such as those set in the Company Regulations.

Adapun pengukuran EEI meliputi 16 aspek, diantaranya: EEI measurement comprise 16 aspect, that are: No

Dimensi Dimension

Mean Mean

Kualitas Quality

1.

Burnout

29

Baik Good

2.

Organizational Identity

53

Kurang Baik Low

3.

Innovative Work Behaviur

70

Baik Good

4.

Job Control

57

Kurang Baik Low

5.

Job Demand

45

Cukup Baik Medium

6.

Job Performance

84

Baik Good

7.

Job Satisfaction

70

Baik Good

8.

Leadership Quality

68

Cukup Baik Medium

9.

Leadership Exchange

70

Baik Good

10.

Organizational Memory

72

Baik Good

11.

Organizational Commitment

74

Baik Good

12.

Recruitment

67

Cukup Baik Medium

13.

Readines to Innovate

79

Baik Good

14.

Sosial Support

76

Baik Good

15.

Work Engagement

79

Baik Good

16.

Extrarole Performance

83

Baik Good


77

Program Pengaduan Pegawai

Employee Complaint Program

Program pengaduan pegawai merupakan salah satu bentuk tanggung jawab Perusahaan untuk menjamin hak dan perlindungan para pegawai. Perusahaan telah mengatur mekanisme pengaduan pegawai terkait dengan praktik ketenagakerjaan serta pelanggaran hak asasi manusia sebagai berikut: [G4-DMA-HR]

Employee complaints Program is one of our responsibility to ensure the rights and protection of employees. The company has set up a complaints mechanism associated with the employee labor practices and human rights violations as follows: [G4-DMA-HR]

Mekanisme Pengaduan Pegawai:

Employee Complaints Mechanism

Tujuan dibentuknya mekanisme pengaduan tersebut adalah untuk menjamin tercapaian penyelesaian pengaduan secara efektif dalam jangka waktu yang sesuai. Sepanjang periode pelaporan, tidak terdapat pengaduan tentang praktik ketenagakerjaan dan pelanggaran hak asasi manusia termasuk insiden diskriminasi yang diajukan oleh pegawai. [G4-LA16, G4HR3, G4-HR12]

The purpose of complaints mechanism establishment is to ensure the achievement of effective complaints resolution within the appropriate time period. Throughout the reporting period, there are no complaints about labor practices and human rights violations, including incidents of discrimination filed by employees. [G4-LA16, G4-HR3, G4-HR12]

Meningkatkan Kesejahteraan Pegawai

Increasing Employee Welfare

Dalam rangka melaksanakan amanat Undangundang No.13 tentang Ketenagakerjaan serta untuk mempertahankan para pegawai, bright PLN Batam senantiasa berupaya terus meningkatkan kesejahteraan pegawai melalui berbagai aspek antara lain: [G4-DMA-LA] 1. Pemberian dan perbaikan remunerasi dan benefit; 2. Kepesertaan jaminan sosial BPJS Kesehatan, kepesertaan dalam BPJS Ketenagakerjaan, dan fasilitas kesehatan; 3. Dukungan pada kebutuhan pegawai untuk melaksanakan ibadah sesuai agama dan kepercayaan dengan penyediaan sarana dan prasarana serta anggaran pelaksanan kegiatan keagamaan; 4. Dukungan pada kebutuhan pegawai untuk melaksanakan kegiatan olah raga dengan penyediaan sarana dan prasarana serta anggaran pelaksanan kegiatan olah raga; 5. Bantuan bagi Pegawai yang mengalami duka cita; 6. Dukungan pada pembiayaan uang muka perumahaan tanpa bunga untuk seluruh pegawai; serta 7. Tunjangan komunikasi, rumah dinas, dan Car Ownership Proggrame (COP) untuk jabatan struktural.

In order to carry out the mandate of Law 13 on Labour and to retain employees, bright PLN Batam strives to continue to improve the welfare of employees through various aspects, among others: [G4-DMA-LA]

Selain itu, bright PLN Batam memberikan cuti hamil atau melahirkan bagi pegawai wanita untuk dapat mengambil istirahat sebelum dan setelah melahirkan selama maksimum 3 bulan (maternity leave). Selain itu, pegawai pria juga dapat mengajukan ijin meninggalkan pekerjaan selama 3 hari jika istrinya melahirkan (paternity leave). Fasilitas tersebut telah diatur secara

In addition, the bright PLN Batam give maternity or childbirth for female employees to be able to take a break before and after giving birth for a maximum of 3 months (maternity leave).Also, male employees can also apply for a permit to leave the job for three days when his wife gave birth (paternity leave). The facility has been formally regulated in the Company PKB. In the reporting

78


1. Giving and improving the remuneration and benefits; 2. Social security membership in BPJS Kesehatan, BPJS Ketenagakerjaan, and health facilities; 3. Support the employees need to carry out religious worship in accordance with the provision of facilities and infrastructure and the budget implementation of religious activities; 4. Support the employees need to carry out sports activities with the provision of facilities and infrastructure and the budget implementation sporting activities; 5. Help for Employees who in grief; 6. Support for the financing of housing down payment without interest for all employees; and 7. Allowance for Communications, Official Residence , and Car Ownership Program (COP) to the structural position.

formal dalam PKB Perusahaan. Pada periode pelaporan, tercatat pegawai wanita menggunakan hak maternity leave dan pegawai pria yang ijin meninggalkan pekerjaan karena istrinya melahirkan. Seluruh pegawai tersebut (termasuk pegawai yang menggunakan hak cuti pada periode sebelumnya) bekerja kembali pada Perusahaan setelah masa cuti berakhir (rasio bekerja kembali dan retensi 100%) [G4-LA3]. bright PLN Batam juga senantiasa memperhatikan para pegawainya dalam penjaminan hari tuanya dengan mendaftarkan pegawai pada Yayasan Dana Pensiun PLN dalam bentuk program manfaat pasti dan iuran pasti DPLK BRI [G4-EC3].

period, there were recorded that female employees used their right to maternity leave and as well as the man who take permit to leave work because his wife gave birth. All employees (including employees who used their right to leave the previous period) working again in the Company after the leave ends (the ratio of working again and the retention of 100%) [G4-LA3]. bright PLN Batam also observes employees in guaranteeing old age by enrolling employees in the PLN Pension Fund Foundation in the form of a defined benefit plan and a defined contribution DPLK BRI [G4-EC3].

bright PLN Batam menentukan standar gaji, remunerasi dan benefit lainnya kepada setiap pegawai secara non-diskriminatif, yaitu berdasarkan jenjang jabatan, kinerja, masa kerja dan hasil penilaian kinerja individu tanpa mempertimbangkan unsur SARA maupun jenis kelamin [G4-LA13]. Adapun beberapa perbedaan dalam struktur remunerasi yang diberikan oleh Perusahaan kepada pegawai menurut status kepegawaiannya. Jenis remunerasi yang diberikan kepada pegawai tetap tetapi tidak diberikan kepada pegawai tidak tetap meliputi tunjangan komunikasi, tunjangan profesi, rumah dinas, dan Car Ownership Proggrame (COP) serta Program Pensiun Manfaat Pasti (PPMP) dan Program Pensiun Iuran Pasti (PPIP). [G4-LA2]

bright PLN Batam determines the salaries, remuneration and other benefits to every employee in a non-discriminatory, which is based on the hierarchy, performance, service life and performance evaluation results of individual without considering the element of racial or gender [G4-LA13]. There are some differences in the remuneration structure provided by the Company to employees according to their employment status. Types of remuneration given to permanent employees but not given to temporary employees include communication allowance, profession allowance, home offices, and Car Ownership Program (COP) and the Defined Benefit Pension Plan (PPMP) and Defined Contribution Pension Plan (PPIP )). [G4-LA2]

Dalam menentukan besaran tarif gaji atau grade, bright PLN Batam mengacu pada aspek aturan hukum yang mengatur upah minimum dan kelayakan yang didasarkan pada beberapa indikator termasuk inflasi (cost of living allowance). Dengan demikian, bright PLN Batam menjamin besaran gaji yang diterima oleh pegawai baru atau pada awal jenjang karir mereka, selalu berada diatas Upah Minimum Provinsi dimana Perusahaan beroperasi. [EC5]

In determining the amount of the salary rate or grade, bright PLN Batam refers to aspects of legal rules which arrange the minimum salary and eligibility based on several indicators, including inflation (cost of living allowance). Thus, bright PLN Batam guarantees the amount of salary received by new employees or at the beginning of their career path, always be above the minimum provincial salary in which the Company operates. [EC5]

Investasi Pengelolaan SDM

Investment of Human Resource Management

Selama periode pelaporan, investasi yang dikeluarkan oleh bright PLN Batam untuk pengelolaan SDM meningkat dibandingkan periode sebelumnya. Peningkatan tersebut disebabkan oleh kebijakan Manajemen atas implementasi kebijakan Perusahaan untuk memiliki SDM yang berkualitas dan berkompeten sesuai dibidang masing-masing.

During the reporting period, the investments made by bright PLN Batam for HR management is increased compared to the previous period. The increase was caused by the implementation of the management policy of the Company's policy to have a qualified and competent human resources in accordance field respectively.


79

Membangun Budaya Kesehatan dan Keselamatan Kerja (K3) Building The Occupational Health and Safety bright PLN Batam menyadari bahwa pengelolaan Kesehatan dan Keselamatan Kerja (K3) yang berkelanjutan merupakan aspek yang sangat penting dalam mencapai produktivitas kinerja yang optimal, mengingat karakteristik bisnis Perusahaan yang memiliki risiko kecelakaan kerja yang cukup tinggi. Oleh karena itu, bright PLN Batam senantiasa berkomitmen untuk membangun budaya K3 di lingkungan Perusahaan dengan menciptakan tempat kerja yang aman, selamat dan sehat bagi seluruh pegawai, pemasok atau mitra kerja serta para pemangku kepentingan lainnya yang melakukan kunjungan atau aktivitas di seluruh wilayah operasional Perusahaan. Sehingga diharapkan, melalui penerapan budaya K3 ini dapat meminimalkan risiko negatif dari aspek-aspek kecelakaan, kesehatan, keamanan di lingkungan kerja Perusahaan.

bright PLN Batam aware that the sustainable The Occupational Health and Safety (K3) management is a very important aspect in achieving optimal productivity performance, considering the characteristics of the Company's business which has the risk of work accidents is quite high. Therefore, bright PLN Batam is always committed to building a culture of K3 in the Company by creating a safe workplace, safe and healthy for all employees, suppliers or business partners and other stakeholders who do visit or activity in all operational areas of the Company. So expect, through the implementation of K3 culture can minimize the risk of negative aspects of the accident, health, safety in the work environment of the Company.

Dalam pengelolaan K3, bright PLN Batam menerapkan Sistem Manajemen Kesehatan dan Keselamatan Keja (SMK3) yang telah disesuaikan dengan peraturan perundang-undangan yang berlaku, diantaranya UndangUndang Nomor 01 tahun 1970 tentang Keselamatan Kerja, Undang-Undang Nomor 30 tahun 2009 tentang Ketenagalistrikan dan Undang-Undang Nomor 32 tahun 2009 tentang Perlindungan dan Pengelolaan Lingkungan Hidup. [G4-DMA-LA]

In the management of K3, bright PLN Batam implements Occupational Health and Safety Management System (SMK3) that has been adapted to the legislation in force, including Law No. 01 of 1970 on Occupational Safety, Law No. 30 of 2009 on Electricity and Law No. 32 of 2009 on the Protection and Environmental Management. [G4-DMA-LA]

Untuk mendukung penerapan budaya K3, bright PLN Batam telah menetapkan Sistem kebijakan, pedoman, Standard Operating Procedure (SOP) mengenai aspek K3 serta membentuk tata kelola organisasi bidang K3. Kebijakan mengenai K3 tertuang dalam Keputusan Direksi Nomor 0038.K/DIR/2013 tanggal 28 Februari 2013 tentang Penerapan Kebijakan Lingkungan, Keselamatan dan Kesehatan Kerja (K3). Kebijakan mengenai K3 juga tertuang dalam Perjanjian Kerja Bersama (PKB). [G4-DMA-LA, G4-LA8]

To support the implementation of K3 culture, bright PLN Batam has set policies, guidelines, Standard Operating Procedure (SOP) systems on various aspects of K3 and established of organizational governance K3 field. Policy on the K3 stipulated in Decree No. 0038.K BOD/ DIR/2013 dated February 28, 2013, on the Application of Environmental Policy, Occupational Health and Safety (K3). Policy on the K3 is also stipulated in the Collective Labour Agreement (CLA). [G4-MA-LA, G4-LA8]

Kebijakan dan peraturan ketat terkait K3 dan aspek HAM lainnya, tidak hanya pada para pegawai Perusahaan, namun juga kepada seluruh mitra, khususnya kontraktor. Untuk itu, semua regulasi terkait aspek HAM khususnya K3 kami cantumkan di setiap kerjasama dengan para kontraktor, termasuk juga dengan para investor kami. [G4-2, G4-HR1]

Policies and strict regulations related to K3 and other human rights aspects, not just on the employees of the Company, but also to all partners, in particular, contractors. To that end, all the regulations related to human rights aspects in particular K3 we put in each of cooperation with contractors, as well as with our investors. [G4-2, G4-HR1]

80


Road Map K3

K3 Road Map

Sebagai bentuk langkah keberlanjutan dalam pengelolaan K3 yang optimal, bright PLN Batam selalu mempersiapkan langkah-langkah prospektif di masa yang akan datang. bright PLN Batam selalu menetapkan target di tahun mendatang sebagai langkah pengembangan yang lebih baik. Target yang ingin dicapai disajikan dalam road map berikut ini: [G4-DMA-LA]

As a form of sustainability step in the optimal K3 management, bright PLN Batam always prepares prospective measures in the future. bright PLN Batam has always set the target in the coming years as development steps better. Targets are presented in the following road map: [G4-DMA-LA]

Road Map K3 bright PLN Batam 2014-2018

Road Map K3 bright PLN Batam 2014-2018


81

Struktur Kepengurusan K3

The Management Structure of K3

Berdasarkan Keputusan Direksi No.0062.K/DIR/2014 tentang perubahan keputusan Direksi PT PLN Batam No.001.K/DIR/2014 tentang organisasi dan tata kerja PT PLN Batam tanggal 1 Agustus 2014, pelaksanaan seluruh kebijakan dan prosedur K3 ditangani oleh Operation and Maintenance Departement, dimana seluruh pegawai (100%) terlibat dalam struktur formal kepengurusan K3. [G4-LA8]

Based on the decision of the Directors No.0062.K/ DIR/2014 on amendment of the Decree of the Board of Director PT PLN Batam No.001.K/DIR/2014 on the organization and working procedure of PT PLN Batam dated August 1, 2014, the implementation of all policies and procedures are handled by the Operation K3 and Maintenance Department, where all employees (100%) engaged in formal management structure K3. [G4-LA8]

Struktur Kepengurusan K3

The Management Structure of K3

Operation Director

Operation & Maintenance

Health, Safety & Environment

OM & Performance Administration

Generation & Transmission

Adapun tugas dan tanggung jawab kepengurusan K3 bright PLN Batam sebagaimana diatur di dalam pedoman K3 yaitu sebagai berikut: Kategori Category

82

Health, Safety &Environment

The duties and responsibilities of K3 management bright PLN Batam as stipulated in the guidelines K3 is as follows: Tugas dan Tanggung Jawab Duties and Responsibilty

Keselamatan Kerja Occupational Safety

1. 2. 3. 4. 5. 6. 1. 2. 3. 4. 5. 6.

Mencegah kecelakaan kerja. Mencegah timbulnya penyakit akibat kerja. Melakukan inspeksi/pemeriksaan terhadap peralatan safety. Menyusun laporan kegiatan HSE dan melaporkan kepada instansi terkait. Menyusun standar prosedur keselamatan. Memberikan masukan kepada manajemen untuk perbaikan berkelanjutan. Preventing accidents. Preventing the emergence of occupational diseases. Conducting inspection / examination of safety equipment. Preparing reports on HSE activities and report to relevant agencies. Developing standard safety procedures. Providing feedback to management for continuous improvement.

Keselamatan Instalasi Instalation Safety

1. 2. 3. 4. 1. 2. 3. 4.

Melakukan Standarisasi Peralatan. Memelihara kelayakan peralatan proteksi keselamatan. Mencegah timbulnya kebakaran dan ledakan. Memberikan masukan kepada manajemen untuk perbaikan berkelanjutan. Standardizing the equipment. Maintaining the feasibility of safety protection equipment. Preventing fires and explosions. Providing feedback to management for sustainability improvement


Distribution & Services

Kategori Category

Tugas dan Tanggung Jawab Duties and Responsibilty

Keselamatan Umum General Safety

1. Pengawasan terhadap kegiatan perusahaan di sekitar pemukiman masyarakat untuk menghindari kecelakaan oleh masyarakat umum. 2. Memonitor instalasi sesuai dengan Nilai Ambang Batas (NAB) paparan erhadap manusia. 3. Melakukan sosialisasi kepada masyarakat sekitar instalasi. 4. Memberikan masukan kepada manajemen untuk perbaikan berkelanjutan. 1. Monitoring company's activities around human habitation to avoid an accident by the general public. 2. Monitoring the installation according to the Threshold Limit Value (TLV) for human exposure. 3. Disseminating to the public about the installation. 4. Providing feedback to management for sustainability improvement.

Lingkungan Hidup Living Environment

1. 2. 3. 4. 1. 2. 3. 4.

Melakukan pengelolaan dan pemantauan lingkungan hidup sesuai peraturan perundangan Mencegah pencemaran lingkungan hidup dari dampak kegiatan usaha perusahaan. Melakukan pengelolaan limbah berbahaya beracun. Menyusun laporan kegiatanlingkungan kepada instansi yang berkepentingan. Conducting environmental management and monitoring of appropriate legislation Preventing pollution of the environment from the impact of business activities. Managing of hazardous wastes. Preparing environment activities report to the institution concerned.

Program Budaya K3

K3 Cultural Program

Seluruh kegiatan operasi Perusahaan yang meliputi sector kelistrikan, tentu saja dihadapkan pada risiko tinggi terhadap kecelakaan kerja maupun gangguan penyakit akibat kerja. Karenanya bright PLN Batam menyertakan para pekerja menjalani pelatihan dan sosialisai terkait K3 yang telah disesuaikan dengan standar internasional. Tujuannya untuk meningkatkan kemampuan dan keahlian para pekerja dalam aspek K3, sesuai jabatan dan pekerjaan masing-masing. [G4-LA7]

The entire operations of the Company, including the electricity sector, of course exposed to a high risk of occupational accidents and occupational diseases disorders. Therefore, bright PLN Batam include workers undergo training and socialization related K3 which have been adapted to international standards. The goal is to improve the capabilities and expertise of workers in aspects of K3, corresponding positions and duties. [G4-LA7]


83

Kinerja K3

K3 performance

Pada tahun 2015, pengelolaan budaya K3 secara berkelanjutan telah menghasilkan kinerja K3 yang baik dan optimal. Hal ini ditunjukkan dengan dicapainya hasil sebagai berikut: [G4-LA6]

In 2015, sustainable K3 cultural management has produced a good performance and optimal K3. This is demonstrated by the achievement of the following results: [G4-LA6]

Kinerja K3 Tahun 2015 [G4-LA6] K3 Performance 2015 [G4-LA6] Deskripsi

Satuan Unit

Jumlah Total

orang person

887

Jam Kerja Efektif 1 Tahun

jam hours

1.759.808

Working Hours Effective 1 year

Kita Telah Bekerja

jam hours

1759.808

Total Working Hours

Tingkat Keparahan Kecelakaan

jam/orang hours/Person

0

Accident Severity Amount

Tingkat Kekerapan Kecelakaan

jam/orang hours/Person

0

Accident Frequency Amount

tenaga kerja employee

0

Working Accident Ratio

Tingkat Kehilangan Hari Kerja

jam hours

0

Total Working Day Loss

Jumlah Kematian Akibat Kerja

orang person

0

Total Fatal Work Accident

Jumlah Tenaga Kerja

Rasio Kecelakaan Kerja

84


Description Total Employee

Sampai akhir tahun 2015 tidak terdapat pegawai baik pegawai tetap maupun tidak tetap yang mengalami kematian akibat kerja. Selain itu, tidak terdapat kecelakaan kerja (zero accident) baik pada waktu kerja maupun diluar waktu kerja. Sehingga, tingkat kehilangan hari kerja akibat kecelakaan kerja adalah nol (nihil). [G4LA6]

Until the end of 2015 there were no employee whether permanent or not permanent dying from work. In addition, there are no workplace accidents (zero accident) both at work and outside of work time. Thus, the level of working days lost due to accidents is zero (nil). [G4-LA6]

Investasi K3

K3 Investment

Sebagai bentuk komitmen Perusahaan dalam membangun budaya K3, bright PLN Batam telah mengalokasikan dana investasi terkait K3 yang dimasukan kedalam Rencana Kerja dan Anggaran Perusahaan (RKAP).

As part of the Company's commitment to building a culture of K3, bright PLN Batam has allocated investments related K3 inserted into the Work Plan and Budget (CBP).


85

Pembangunan dan Peningkatan Kualitas Hidup Masyarakat Development and Improvement of Quality of Life Community Dalam rangka mendukung terciptanya pembangunan berkelanjutan, bright PLN Batam terus berkomitmen untuk berperan aktif memberikan kontribusi yang nyata bagi perbaikan kualitas hidup dan kesejahteraan seluruh masyarakat (baik komunitas lokal maupun masyarakat umum). Sesuai dengan Surat Keputusan Direksi Nomor 0061.K/DIR/2010, komitmen tersebut dilaksanakan melalui penerapan tanggung jawab sosial perusahaan (Corporate Social Responsibility/CSR) yang merujuk pada ISO 26000, yang mencakup 7 (tujuh) subyek inti, yaitu Tata Kelola Organisasi yang Baik, Praktek terhadap Para Pekerja, Lingkungan, Praktik Operasi yang Adil, Isu-Isu Konsumen, Pengembangan dan Pelibatan Masyarakat, dan Hak Asasi Manusia. [G4-DMA-SO, G4-15]

In order to support the creation of sustainable development, bright PLN Batam is committed to participate active role and contribute significantly improved quality of life and well-being of the whole community (both local communities and the general public). In accordance with the Decree of Directors No. 0061.K/DIR/2010, these commitments implemented through the application of corporate social responsibility (CSR), which refers to the ISO 26000, which includes seven (7) core subjects, such as Good Corporate Governance, Practices for the Workers , Environment, Fair Operating Practices, Consumer Issues, Development and Community Engagement and Human Rights. [G4-DMA-SO, G4-15]

Visi & Misi CSR bright PLN Batam CSR bright PLN Batam Vision & Mision

“Mewujudkan Perusahaan yang secara terus menerus memiliki hubungan yang harmonis dan memberi manfaat bagi masyarakat dan lingkungan sekitarnya."

“Membantu dan berperan aktif dalam peningkatan kehidupan masyarakat dan lingkungan melalui pelaksanaan program bright Peduli, yang terdiri dari 7 (tujuh) program peduli yaitu Peduli Sosial, Pendidikan, Kesehatan, Lingkungan, Keagamaan, Seni, Budaya dan Olahraga serta Kemitraan.”

"Creating a company that continuously have a harmonious relationship and provide benefits to the community and the surrounding environment."

"Helping and participating an active role in improving people's lives and the environment through the implementation of the bright Cares program, which consists of 7 (seven) program concerned, namely Social, Education, Health, Environment, Religion, Arts, Culture and Sports and the Partnership Cares."

bright PLN Batam mendefinisikan tanggung jawab sosial perusahaan (corporate Social responsibility/ CSR) dengan merujuk pada definisi dari ISO26000, yaitu sebagai bentuk tanggung jawab Perusahaan atas dampak kebijakan dan kegiatan yang dilakukan terhadap masyarakat dan lingkungan, melalui perilaku yang transparan dan beretika, serta menganut prinsip-prinsip CSR sebagai berikut:

bright PLN Batam defines corporate social responsibility (CSR) referenced to the definition of ISO26000, which is a form of our responsibility for the impact of the policies and activities carried on society and the environment, through behavior that is transparent and ethical, as well as embrace the principles CSR as follows:

1. Mendukung konsep pembangunan berkelanjutan dan kesejahteraan masyarakat. 2. Mempertimbangkan keberadaan semua pemangku kepentingan. 3. Melakukan kegiatan CSR yang terintegrasi ke dalam operasional bisnis. 4. Taat hukum dan konsisten dengan norma internasional.

1. Supporting the concept of sustainable development and public welfare. 2. Considering the presence of all the stakeholders.

86


3. Doing CSR activities which integrated into business operations. 4. Obeying the law and consistent with international norms.

CSR bright PLN Batam dikelola di bawah Corporate Secretary yang membawahi fungsi Communication, Secretariat & Common Services, dan Secretary of Directors. Tugas dan tanggung jawab fungsi Communiction adalah menyelaraskan program CSR untuk menjamin sustainability.

CSR bright PLN Batam managed under Corporate Secretary who oversees the function of Communication, Secretariat & Common Services, and Secretary of Directors. Duties and responsibilities of communiction function is to align CSR program to ensure sustainability.

Membangun Hubungan yang Harmonis dengan Masyarakat

Building a Harmonious Relationship with Society

bright PLN Batam menyadari bahwa keberlanjutan bisnis Perusahaan sangat bergantung pada proses harmonisasi antara Perusahaan dengan alam dan masyarakat sekitar. Oleh karena itu, bright PLN Batam senantiasa menjalin hubungan yang harmonis melalui kerjasama dan interaksi sosial dengan masyarakat dan pemerintah setempat, dengan mematuhi hukum, legalitas operasi, serta menghormati adat dan budaya setempat. Hal ini tercermin, selama periode pelaporan, tidak terdapat insiden perselisihan antara Perusahaan dengan masyarakat setempat (masyarakat lokal dan adat) terkait hak-hak dan budaya lokal serta aspek lainnya [G4-HR8]. Kedepannya, Perusahaan berkomitmen untuk melakukan pengkajian lebih mendalam atas dampak kegiatan Perusahaan terhadap hak asasi manusia.

bright PLN Batam realized that the sustainability of our business relies heavily on the harmonization process between the Company and the nature surrounding communities. Therefore, bright PLN Batam always maintaining relationships through cooperation and social interaction with the community and local authorities, in compliance with the law, the legality of the operation, and respect local customs and culture. This is reflected, during the reporting period, there were no incidents of disputes between the Company and the local community (local and indigenous communities) related rights and local culture as well as other aspects [G4-HR8]. Going forward, the Company is committed to doing more in-depth assessment of the impact of its activities on human rights.


87

bright PLN Batam menyadari, sebagai perusahaan yang bergerak dalam bidang eksplorasi dan produksi energi, tentunya kegiatan operasi Perusahaan memiliki dampak terhadap masyarakat dan lingkungan sekitar, baik dampak positif maupun negatif. Dampak positif yang dihasilkan terutama ketersediaan lapangan kerja serta tumbuhnya kegiatan sosial ekonomi masyarakat setempat karena terbukanya akses ekonomi di wilayah tersebut [G4-EC8]. Sebaliknya, dampak negatif yang muncul seperti penggunaan lahan dan pembatasan akses bagi masyarakat serta risiko pencemaran lingkungan [G4-SO2]. Namun demikian, Perusahaan senantiasa melakukan beberapa upaya untuk mencegah dampak negatif terhadap masyarakat yang ditimbulkan dari kegiatan operasi. Beberapa upaya tersebut diantaranya memperhitungkan dampak negatif melalui mekanisme studi lingkungan (AMDAL dan UKL/UPL), penerapan Sistem Manajemen K3 serta melakukan risk assessment/ hazard analysis sejak awal kegiatan operasi. Upaya ini terbukti berhasil, sampai akhir periode pelaporan, tidak terdapat insiden pengaduan atau keluhan dari masyarakat sekitar terkait kegiatan operasional Perusahaan. [G4-SO11]

bright PLN Batam realize, as a company which is engaged in the exploration and production of energy, of course, the Company's operating activities have an impact on society and the environment, both positive and negative impacts. The positive impact resulting primarily from employment and the growth of social and economic activities of local communities for open access to the economy in the region [G4-EC8]. Conversely, negative effects arising such as land use and access restrictions for people and the risks of environmental pollution [G4SO2]. However, the Company continues to make some effort to prevent a negative impact on society generated from operating activities. Some of these efforts include taking into account the negative impact through the mechanism of environmental studies (EIA and UKL / UPL), K3 Management System as well as perform risk assessment/hazard analysis since the beginning of operations. These efforts proved successful, until the end of the reporting period, there were no incidents of any complaints or complaints from the public about the activities related to the Company's operations. [G4-SO11]

Pada tahun 2015, Perusahaan tidak melakukan program pengelolaan pemindahan penduduk, dan kedepannya apabila dibutuhkan, Perusahaan akan berkoordinasi dengan PLN yang sudah memiliki program yang disebut Land Acquisition and Resettlement ActionPlan (LARAP) yang diinisiasi oleh Bank Dunia. Sehingga, tidak ada penduduk yang dipindahkan akibat kegiatan proyek yang dilaksanakan oleh Perusahaan. [EU22]

In 2015, the Company did not perform management programs and population transfer, if needed in the future, the Company will coordinate with PLN which already has a program called the Land Acquisition and Resettlement Action Plan (LARAP) initiated by the World Bank. Thus, no residents displaced by the project activity undertaken by the Company. [EU22]

Pelibatan dan Pengembangan Masyarakat

Community Involvement and Development

Sebagai bentuk kontribusi Perusahaan dalam aspek sosial kemasyarakatan, bright PLN Batam telah memiliki program CSR melalui kegiatan pelibatan dan pengembangan masyarakat (Community Involvement and Development/CID) yang bertujuan untuk meningkatkan kualitas hidup dan kesejahteraan masyarakat yang lebih baik. Kegiatan tersebut terbagi menjadi tiga aspek utama yaitu Bakti Pelayanan Masyarakat, Bakti Pemberdayaan Masyarakat dan Bakti Pembinaan Hubungan. Seluruh pelaksanaan kegiatan tersebut telah melibatkan masyarakat dengan mekanisme bottom-up dan partisipatif. [G4-DMA-SO, G4-SO1]

As a company contribution in the social aspect, bright PLN Batam has a CSR program through engagement and community development activities (Community Involvement and Development / CID) which aims to improve the quality of life and well-being of a better society. The activity is divided into three main aspects, namely Devotion Community Services, Devotion Community Empowerment and Devotion Relations Development. The whole implementation of these activities have involved communities with a bottom-up mechanism and participatory. [G4-DMA-SO, G4-SO1]

Bakti Pelayanan Masyarakat

Devotion Community Service

Bakti Pelayanan Masyarakat dititik beratkan pada kegiatan yang berkaitan dengan aspek strategis bagi

Devotion Community Services put emphasis on activities related to the strategic aspects for the community in an

88


masyarakat sebagai upaya memenuhi kebutuhannya seperti aspek kesehatan, pendidikan, bencana, dan pembangunan infrastruktur. Hal tersebut merupakan bentuk partispasi Perusahaan untuk lebih dekat dengan masyarakat dan memberikan manfaat seoptimal mungkin.

effort to fulfill their needs such as health, education, disaster, and infrastructure development. It is a form of company participation to be closer to the community and provide benefits as optimal as possible.

Berikut program Bakti Pelayanan Masyarakat yang telah dilakukan bright PLN Batam pada tahun 2015:

Following are Devotion Community Services program that has been carried by bright PLN Batam in 2015:


89

PEDULI SOSIAL SOCIAL CARE

1. Memberikan bantuan kepada korban kecelakaan lalulintas yang melibatkan karyawan.

1. Providing help to victims of accidents involving employees.

2. Keikutsertaan dalam kegiatan sosial dengan berpartisipasi dalam acara peringatan hari Lanjut Usia Nasional.

2. Participating in social activities in the commemoration of the National Day of Older Persons..

3. Bantuan pembangunan sarana dan prasarana, berupa pembangunan gedung panti sosial di singkep, pembangunan gedung serba guna di perumahan Bukit Kemuning dan pembangunan Posyandu di Perumahan Cahaya Garden.

3. Helping the development of facilities and infrastructure, such as build social houses in Singkep, the construction of the multipurpose building at Bukit Kemuning Residence and construction IHC in Cahaya Garden Residence

4. Bantuan pengembangan 4. Developing other communities in masyarakat dibidang sosial, yaitu the orphanage aid form pengembangan masyarakat lainnya berupa bantuan ke panti asuhan.

PEDULI KESEHATAN 1. Memberikan bantuan kepada korban kecelakaan lalulintas yang melibatkan karyawan.

1. Providing help to victims of accidents involving employees.

HEALTH CARE

2. Keikutsertaan dalam kegiatan sosial dengan 2. Participating in social activities in the berpartisipasi dalam acara peringatan hari commemoration of the National Day of Lanjut Usia Nasional. Older Persons. 3. Bantuan pembangunan sarana dan prasarana, berupa pembangunan gedung panti sosial di singkep, pembangunan gedung serba guna di perumahan Bukit Kemuning dan pembangunan Posyandu di Perumahan Cahaya Garden.

3. Helping the development of facilities and infrastructure, such as build social houses in Singkep, the construction of the multipurpose building at Bukit Kemuning Residence and construction IHC in Cahaya Garden Residence.

4. Bantuan pengembangan masyarakat dibidang sosial, yaitu pengembangan masyarakat lainnya berupa bantuan ke panti asuhan.

4. Developing other communities in the orphanage aid form .

PEDULI PENDIDIKAN Education Care

Program peduli pendidikan ditujukan untuk membantu meningkatkan mutu pendidikan dan meringankan beban biaya pendidikan bagi pelajar yang berprestasi. Bentuk kepedulian meliputi pemberian bantuan fasilitas dan sarana pendidikan, perbaikan gedung dan bantuan pelatihan. Education care program is intended to help improve the quality of education and ease the burden of tuition fees for students who excel. Of concern include the provision of facilities and educational facilities, repair of buildings and training assistance.

90

1. Bantuan pengembangan prestasi, melalui kegiatan lomba workshop dan seminar pendidikan. 2. Pemberian beasiswa bagi putra – putri terbaik berprestasi di Batam dalam bentuk Program Beasiswa Sampoerna Foundation dan Beasiswa langsung siswa berprestasi. Sebanyak 15 (lima belas) pelajar telah diberikan beasiswa. 3. Bantuan sarana sekolah, diantaranya adalah bantuan untuk pembangunan gedung sekolah di hinterland dan madrasah Aliyah unit kelas baru, untuk pembangunan gedung sekolah di lokasi PLTMG CNG Tokojo. 4. Bantuan pengembangan prestasi, diantaranya melalui kegiatan lomba politeknik robotic sebagai wadah untuk menampung kreativitas generasi muda, seminar pendidikan, dan pengiriman delegasi pertukaran pelajar, kegiatan lomba menggambar dan mewarnai sebagai wadah untuk menampung kreativitas anak, seminar pendidikan, penerbitan buku dan gerakan KEPRI membaca dan juga diadakan lomba kreatif Batam yaitu penulisan artikel dan features


1. Helping the development of accomplishment, through education workshops and seminars race. 2. Giving Scholarships for best sons and daughters in Batam in the form of Sampoerna Foundation Scholarship Program and Scholarship direct student achievement. Total of 15 (fifteen) students have been awarded scholarships. 3. Giving donation for school facilities, including the assistance for construction of schools in Hinterland and Aliyah madrasas Madrasah construction in PLTMG CNG Tokojo site. 4. Helping development achievements, including through robotic competitions polytechnic as the vessel to accommodate the creativity of young people, educational seminars, and delivery of student exchange delegations, drawing and coloring competitions as a container to hold a child's creativity, educational seminars, publication of books and Kepri Reading Institution and also held a creative competition Batam is writing article and features

1. Edukasi keselamatan ketenagalistrikan Kegiatan di lakukan dengan sosialisasi kepada warga – warga yang dilalui oleh jaringan transmisi 150 KV dan area – area pembangkit yaitu Kawasan Orchid Park, Bengkong laut dan Tanjung Kasam. Selain itu Perusahaan juga malaksanakan sosialisasi P2TL melalui media massa dan kunjungan ke rumah – rumah warga.

2. Melistriki pulau Terluar

Environment Concern

The activities undertaken by the dissemination to citizens crossed by transmission lines of 150 KV and the plantation area i.e. Orchid Park, Bengkong Laut and Tanjung Kasam. Moreover, the Company dissemination P2TL through the media and home visit.

2. Supplying electric power to outer islands

Program ini merupakan program lanjutan dari tahun 2013, dimana bright PLN Batam telah mengalokasikan 30 unit solar cell yang akan di pasang di pulau-pulau terluar. Tahun 2014 ini, dilakukan survey untuk pulau-pulau di sekitar Batam yang akan menerima bantuan solar cell selanjutnya.

3. Penanaman pohon 4. Bantuan penyediaan sarana kebersihan tempat sampah di daerah Kabil 5. Bantuan memfalisitasi penyediaan genset untuk penerangan di pulau Pemping. 6. Bantuan memfalisitasi pembangunan pos satpam.

PEDULI KEAGAMAAN

PEDULI LINGKUNGAN

1. Electricity safety education

The program is a continuation program of 2013, where bright PLN Batam has allocated 30 units of solar cell that will be displayed on the outer islands. In 2014, we carried out the survey for the islands around Batam which will receive solar cell help.

3. Planting trees. 4. Providing sanitation trash in Kabil. 5. Providing generators for lighting on the island. 6. Facilitating the construction of the security station. 1. Bantuan Sarana Ibadah,

1. Worship Facilities Ministration

Memberikan bantuan dana ke Masjid Nurul Jannah, Masjid Al Istighfar Batu Aji, Al-Hidayah Perum Kopkar PLN, Masjid Al Fajar Pulau Galang, Masjid BabuL Jannah, Masjid Al – Ihklas Belian Raya, Masjid Al Araf serta lainnya.

Religion Concern

Providing funds to Masjid Nurul Jannah, Masjid Al Istighfar Batu Aji, Al-Hidayah Kopkar Perum PLN, Masjid Al Fajar Galang Island, Masjid Babul Jannah, Masjid Al-Ikhlas Belian Raya, Masjid Al Araf and others.

2. Pengembangan Ilmu keagamaan

2. Religious Science Development

- Tadabur Qur’an Semenanjung TV, MTQ Belakang Padang, MTQ Kelurahan Sekanak Raya Haul Akbr Batam IV. Tabligh Akbar, Pengajian di Batu Aji peringatan Maulid Nabi Muhammad Jannatul Ilmi.

- Tadabur Koran Semenanjung TV, MTQ Belakang Padang, MTQ Village Sekanak Raya Haul Akbr Batam IV. Tabligh Akbar, praying in Batu Aji commemorate the birth of Prophet Muhammad Jannatul Ilmi.

- Partisipasi dalam kegiatan Haul Akbar Batam V, STQ di Tanjung Uncang dan Batam Kota dan juga Bantuan sponsorship kegaitan Nyepi.

- Participating in Haul Akbar Batam V activity, STQ in Tanjung Uncang and Batam and as a sponsor at Nyepi day.

3. Ministration Animal sacrifice

3. Bantuan Hewan kurban Bantuan kurban diberikan kepada masyarakat Batam dan masyarakat hinterland, dimana sebagian besar penduduk hinterland lebih sering mengkonsumsi ikan dibandingkan dengan daging, sehingga bersempena dengan hari raya Idul Adha, bright PLN Batam membagikan 6 (enam) ekor sapi dan 14 (empat belas) ekor Kambing.

1. Pengembangan Olah Raga - Menjadi mitra untuk pembinaan olahraga brigde dengan menjadi sponsor utama. - Sponsorship Golf charity PLN - Sponsorship DANDIM CUP - Sponsorship kejuaraan tinju serta jalan santai - Sponsorship kegiatan olahraga seperti Rumah Sepeda Sukajadi, Eagle Golf Tournament and Charity, Futsal Desperindag dan kejuaraan dari Politeknik Negeri Batam.

2. Pengembangan budaya lokal - Sponsorship dalam festival seni SMKN 5 Batam - Mengadakan kegiatan Festival Kompang tahun 2015 yang diikuti oleh 12 (dua belas) kecamatan di kota Batam

3. Pengembangan seni, budaya, dan olah raga - Sponsorship HUT RI di perumahan Kopkap PLN Batam dan Tiban. - Sponsorship Kegiatan Nuasa Cultural Production yang memperkenalkan budaya nusantara di International yaitu Singapura

1. Sport Development - Becoming a partner for brigde sports coaching with being the main sponsor. - Sponsoring Golf charity PLN - Sponsoring DANDIM CUP - Sponsoring boxing championship and a leisurely stroll - Sponsoring sporting activities such as Bicycle House Sukajadi, Eagle Golf Tournament, and Charity, and Desperindag Futsal Championship from Batam Polytechnic.

Ministration of animal sacrifice given to the people in Batam and the hinterland community, where most of the them consume more fish than meat, so related to with the Eid al-Adha feast day, bright PLN Batam distributed 6 (six) cows and 14 (fourteen) Goats.

PEDULI SENI, BUDAYA DAN OLAHRAGA Art, Culture, and Sport Concerns

2. Local Culture Development - Sponsoring SMKN 5 Batam art festival - Organizing Kompang Festival 2015 activities, followed by 12 (twelve) districts in Batam

3. Art, Culture, and Sport Development

- Sponsoring Anniversary of RI Celebration inKopkap PLN Batam and Tiban Residences. - Sponsoring Nuasa Cultural Production’s Event that introduces archipelago culture in Singapore.


91

KEMITRAAN PARTNERSHIP

1. Pengembangan kewirausahaan

1. Pengembangan kewirausahaan

- Pengembangan kewirausahaan berupa kegiatan yang dapat memberikan pemahaman tentang kewirausahaan antara lain melalui kerjasama dengan KADIN Batam. - Sponsorship ACE Kepri - Sponsorship penerbitan buku 50 tahun Universitas Trisakti - Sponsorship dalam Seminar LSMP4WB - Sponsorship LKK Kepri - Kegiatan kemitraan lain yang dilakukan bright PLN Batam diantaranya partisipasi dalam kegiatan POLRESTA Barelang

2. Edukasi kelistrikan dan pengembangan masyarakat

- Entrepreneurship Development through activities such as providing comprehension entrepreneurship in cooperation with KADIN Batam. - Sponsoring ACE Kepri - Sponsoring the publication of book titled 50 years Trisakti University - Sponsorsing the LSMP4WB Seminar - Sponsoring LKK Kepri - Participating in POLRESTA Barelang activities

2. Electricity Education and Community Empowerment

Kegiatan yang dilakukan diantaranya seminar LSM Gerbang, partisipasi dalam kegiatan Discovery Minang.

The activities conducted are Gate NGO Seminar, participating in the Discovery Minang activies, AJI Batam City and Pewarta Foto Kota Batam.

3. Partisipasi kegiatan mitra

3. Participating in event celebrated by partner

Mengikuti kegiatan mitra dalam kegiatan AJI Kota Batam dan Pewarta Foto Kota Batam.

4. Keikutsertaan dalam ajang Gerakan Pemberdayaan Masyarakat Berbasis Budaya Tingkat Nasional dan meraih penghargaan katagori Gold.

Mengikuti kegiatan mitra dalam kegiatan AJI Kota Batam dan Pewarta Foto Kota Batam.

4. articipating in the event the Culture-Based Community Empowerment Movement nationally and awarded the Gold category.

CSR Peduli Lingkungan Penanaman Mangrove dalam rangka Hari Lingkungan Hidup CSR on Environment Concern Mangrove Planting on Environment Day

CSR Peduli Kesehatan Pemberian Makanan Bergizi dan Imunisasi CSR on Health Concern Provide Nutritional Food and Immunisation

92


Bakti Pemberdayaan Masyarakat

Community Empowerment Service

Bakti Pemberdayaan Masyarakat merupakan kegiatan yang dilakukan oleh Perusahaan sendiri maupun bekerja sama dengan lembaga pendamping yang berkaitan dengan ekonomi lokal. Fokus pemberdayaan dan pembinaan masyarakat adalah untuk meningkatkan kapasitas dan kemampuan kelompok masyarakat dalam melakukan usahanya.

Community Empowerment Service is an activity performed by the Company itself or in cooperation with counterpart institutions relating to the local economy. The focus of empowerment and community development are to improve the capacity and ability of community groups to do business

Bakti Pembinaan Hubungan

Relationship Development Service

Bakti Pembinaan Hubungan merupakan kegiatan komunikasi proaktif yang dilakukan oleh Manajemen dengan masyarakat sekitar operasional Perusahaan. Komunikasi dua arah yang dilakukan, bertujuan untuk menciptakan pemahaman dan komitmen bersama antara Perusahaan dengan pemangku kepentingan, khususnya masyarakat setempat, dalam rangka mencapai tujuan bersama yang pada akhirnya memberikan manfaat kepada kedua belah pihak.

Relationship Development Service is a proactive communication activity undertaken by the company management with the community who lived near the company operational community. Two-way communication is carried out to create the same perspective and commitment between the Company and stakeholders, particularly local communities, in order to achieve a common goal, which in turn provide benefits to both parties.

Berikut program Bakti Pembinaan Hubungan yang telah dilakukan bright PLN Batam pada tahun 2015, antara lain : Sosialisasi Keselamatan Ketenagalistrikan “Pembangunan SUTT 150 KV”

The following Relationship Development Service program has done by bright PLN Batam in 2015:

Dilaksanakan pada Kamis 3 September 2015 di Kantor Kecamatan Batam Kota dihadiri oleh Camat Batam Kota, Lurah Belian, RW 12 dan RT (Simpang Raya) Berawal dari penolakan warga perumahan Cendana, Gabana dan Simpang Raya terhadap proyek pembangunan SUTT 150 KV Batu Besar-Nongsa dampaknya bagi perusahaan jika pembangunan ditolak adalah menurunnya keandalan pasokan listrik dan penjualan tenaga listrik sementara untuk masyarakat dampak yang dirasakan adalah menurunnya keandalan pasokan listrik. Seteleh dilakukan sosialisasi masyarakat paham dan pembangunan dapat dilanjutkan.

Held on Thursday, September 3, 2015 at the District Office Batam City was attended by Head of Batam City, Head of Belian District, Head of RW12 and Head of RT Simpang Raya. It starts with the rejection from Cendana, Gabana and Simpang Raya residences to SUTT 150 KV Batu Besar-Nongsa development project. The impact for the company for the rejection are the declining electricity supply reliability and electric power sales. In the other hand, public will received the low power supply reliability. But after the socialization, the community can understand the situation and the development can be proceed.

Selain itu sosialisasi juga dilakukan di media Batam TV dan Surat Kabar.

Dissemination through the media such as Batam TV and Newspapers.

Investasi Sosial Kemasyarakatan

Social Community Investment

Sebagai bentuk komitmen Perusahaan dalam melaksanakan program CSR yang dapat memberikan dampak positif bagi kelancaran operasional dan keberlanjutan bisnis Perusahaan, bright PLN Batam senantiasa mengalokasikan dana investasi terkait sosial kemasyarakatan, yaitu sebesar Rp 2,2 Miliar Jumlah ini meningkat dari tahun 2014 yang sebesar Rp 1,7 miliar.

As a commitment of the Company in implementing CSR programs that can provide a positive impact for the operation and sustainability of the Company's business, bright PLN Batam always allocates social related investments, which amounted to Rp 2.2 Billion. This number increased from 2014's Rp 1, 7 billion.

Safety Power "SUTT Construction of 150 KV" Socialization


93

Pengelolaan Lingkungan yang Berkelanjutan Environment Sustainable Development Kegiatan bisnis kerap kali berdampak terhadap kerusakan lingkungan, terlebih jika bisnis tersebut bergerak di bidang eksplorasi/eksploitasi sumber daya alam. Ketidakseimbangan alam pun kadangkala timbul akibat aktivitas perusahaan. Mengingat keseimbangan alam merupakan aspek yang sangat penting dalam menciptakan bisnis yang berkelanjutan, bright PLN Batam senantiasa melakukan upaya untuk meminimalkan dampak negatif lingkungan akibat dari proses pengelolaan bisnis Perusahaan. Upaya yang dilakukan antara lain melalui efisiensi bahan bakar, efisiensi energi listrik pada kebutuhan administrasi dan bangunan kantor, menghadirkan energi terbarukan berupa studi kelayakan arus laut di perairan Barelang, pengendalian polusi dan efek gas rumah kaca, pemanfaatan dan daur ulang air, pengelolaan limbah B3, Non-B3 dan tumpahan kimia, serta melakukan program pelestarian lingkungan dan keanekaragaman hayati. [G4-DMA-EN]

Business activities often have an impact on environmental damage, especially if the business is engaged in the exploration / exploitation of natural resources. The natural imbalance sometimes occurred from corporate activity. Considering the balance of nature is a very important aspect of creating a sustainable business, bright PLN Batam always make an effort to minimize the negative environmental impacts as a result of the Company's business management process. Efforts are being made among others by fuel efficiency, electrical energy efficiency on the needs of administrative and office buildings, to bring renewable energy in the form of a sea wave feasibility study in Barelang water, controlling pollution and greenhouse gases, use and recycling of water, B3, Non-B3 and chemical spills wastes management, as well as a program of environmental conservation and biodiversity. [G4-DMA-EN]

Bentuk upaya lain yang dilakukan bright PLN Batam dalam implementasi kebijakan mitigasi resiko negatif terhadap lingkungan akibat dari proses pengelolaan bisnis Perusahaan, diantaranya yaitu: [G4-DMA-EN]

Other efforts were undertaken by bright PLN Batam in implementation of mitigation negative risk policy environmental related to the Company's Business process, such as: [G4-DMA-EN]

1. Menerapkan Sistem Manajemen Lingkungan yang mengacu pada standar nasional dan internasional. Pada standar nasional, bright PLN Batam melakukan pemantauan dan pengelolaan lingkungan sesuai dengan ketentuan Rencana Pengelolaan/Pemantauan Lingkungan Hidup (RKL/RPL) yang diterbitkan oleh Kementerian Lingkungan Hidup. Pada standar internasional, bright PLN Batam menerapkan Sistem Manajemen Lingkungan yang mengacu pada ISO 14001 melalui Generation and Transmission Business Unit. [G4-15] 2. Melakukan Analisis Dampak Lingkungan (AMDAL) secara periodik di setiap Unit Bisnis Pembangkitan dan Penyaluran. 3. Membuat Kajian Kelayakan Operasi (KKO), Kajian Kelayakan Finansial (KKF) dan Analisis Risiko (AR) pada setiap program investasi yang penting. 4. Melakukan pemantauan kualitas air limbah secara berkala agar tidak melebihi memenuhi baku mutu yang telah ditetapkan oleh peraturan perundangundangan yang berlaku di Indonesia. 5. Melakukan pengukuran emisi secara berkala di wilayah operasi Perusahaan yang dilakukan dengan metode sampling pada beberapa titik unit pembangkit.

1. Implement Environmental Management System which refers to the national and international standards. In the national standard, bright PLN Batam monitoring, and environmental management in accordance with the rules of the Management Plan/ Environmental Monitoring issued by the Ministry of Environment. On the international standard, bright PLN Batam implements an Environmental Management System based on ISO 14001 through the Generation and Transmission Business Unit. [G4-15] 2. Analyzing environmental Impact Assessment (EIA) periodically in each Business Unit Generation and Distribution. 3. Making a Study Operations Feasibility (Marines), Financial Feasibility Study (KKF) and Risk Analysis (AR) on any important investment program. 4. Monitoring the quality of wastewater at regular intervals of no more than meet the quality standards set by the legislation in force in Indonesia.

94


5. Measuring of emissions in the area of the Company's operations is conducted by the method of sampling at some point generating Units periodically.

Kebijakan Pengelolaan Lingkungan

Environmental Management Policy

bright PLN Batam sebagai perusahaan yang bergerak dibidang ketenagalistrikan memahami dengan baik bahwa kegiatan operasional Perusahaan memberikan dampak terhadap lingkungan. Oleh karena itu, Perusahaan berkomitmen untuk menjaga kelestarian lingkungan dengan menerapkan kebijakan pengelolaan lingkungan hidup yang berkelanjutan yang telah ditetapkan dalam Keputusan Direksi Nomor 0038.K/ DIR/2013 tanggal 28 Februari 2013 tentang Penerapan Kebijakan Lingkungan, Keselamatan dan Kesehatan Kerja (K3). Kebijakan bright PLN Batam dalam pengelolaan lingkungan adalah memastikan kepatuhan pada peraturan perundangan. Jika peraturan spesifik tidak tersedia, maka bright PLN Batam menerapkan prinsip kehati-hatian untuk meminimalkan dampak merugikan terhadap lingkungan dan masyarakat. Prinsip kehatihatian diterapkan dengan berkoordinasi dengan pihakpihak yang terkait atas kasus-kasus yang belum diatur oleh peraturan lingkungan di Indonesia. [G4-DMA-EN, G4-14]

bright PLN Batam as a company engaged in electricity understands very well that the operations of the Company have an impact on the environment. Therefore, the Company is committed to preserving the environment by implementing sustainable Environmental Management Policy set out in Decree No. 0038.K BOD / DIR / 2013 dated February 28, 2013, on the Application of Environmental Policy, Occupational Health and Safety (K3). bright PLN Batam’s Policies in environmental management is to ensure compliance with laws and regulations. If the specific regulations are not available, then the bright PLN Batam to apply the precautionary principle to minimize the adverse impact on the environment and society. The precautionary principle is applied in coordination with relevant parties on the cases that have not been regulated by environmental regulations in Indonesia. [G4-DMA-EN, G4-14]

Pengelolaan lingkungan dimulai sebelum sebuah proyek dilaksanakan dengan melakukan analisis dampak lingkungan sesuai dengan skala dan sifat dampak kegiatan yang akan dilakukan. Perencanaan pengelolaan dan pemantauan lingkungan disusun berdasarkan potensi dampak untuk mencegah terjadinya pencemaran dan memaksimalkan manfaat bagi masyarakat. [G4-DMA-EN]

Environmental management starts before a project is carried out by conducting an environmental impact assessment in accordance with the scale and the impact of activities Environmental management and monitoring plan prepared by the potential impact to prevent pollution and maximize the benefits to the community. [G4-DMA-EN]

Dokumen perencanaan dan pengelolaan yang telah disepakati dengan pemangku kepentingan dan disetujui Pemerintah menjadi dasar pelaksanaan pengelolaan lingkungan dan hubungan dengan masyarakat di sekitar wilayah operasi. Dengan pendekatan ini, sepanjang tahun 2015 tidak terdapat keluhan atau kasus pelanggaran terhadap undang-undang dan peraturan lingkungan hidup yang berlaku, di seluruh unit operasional Perusahaan [G4-EN34]. Dengan demikian, selama periode peraturan tidak terdapat hukuman denda dan sanksi hukum lain yang diterima akibat ketidakpatuhan pada peraturan perundang-undangan terkait lingkungan. [G4-EN29]

The Management and Planning Document agreed with stakeholders and approved by the Government becomes the basis for implementing environmental management and relationships with communities around the area of operation. With this approach, during 2015 there were no complaints or cases of violations of the laws and regulations applicable environmental, operational units across the company [G4-EN34]. Thus, during the period there were no regulatory fines and other legal penalties received due to poor adherence to laws and regulations related to the environment. [G4-EN29]


95

Penggunaan Material dan Energi Ramah Lingkungan

Materials and Energy EnvironmentFriendly Usage

Dalam proses produksi energi listrik, bright PLN Batam menggunakan material utama seperti High Speed Diesel Oil (HSD), Marine Fuel Oil (MFO), batubara dan gas sebagai sumber bahan baku produksi. Bahan material tersebut termasuk material tidak terbarukan, sehingga proses daur ulang material tidak dimungkinkan. [G4-EN2]

In the process of electrical energy production, bright PLN Batam using primary materials such as High-Speed Diesel Oil (HSD), Marine Fuel Oil (MFO), coal and gas s a source of raw material for production. The materials include non-renewable materials so that the material recycling process is not possible. [G4-EN2]

Berikut penggunaan bahan material untuk produksi energi listrik:

Here the materials used for the production of electrical energy:

Penggunaan Material dalam Produksi Listrik [G4-EN1] Material Usage in Electricity Production [G4-EN1] Material yang Digunakan Matearial Used

No 1

HSD dan MFO

2

Batu Bara Coal

3

Gas

Jumlah Total

Satuan Unit

2013

Kilo liter

2014 32

Mton MMBTU

2015 423

2.137

432.573

431.993

499.365

13.059.693

13.897.718

12.775.802

Konsumsi dan Efisiensi Energi

Consumption and Energy Efficiency

Konsumsi Energi

Energy consumption

Bisnis sektor pembangkitan tenaga listrik membutuhkan sumber energi dengan kapasitas besar dan pasokan yang konsisten agar terus dapat menghasilkan kualitas dan kuantitas produk dan jasa yang sesuai dengan yang diharapkan. Berbagai peralatan dan infrastruktur dalam kegiatan operasional di lapangan membutuhkan pasokan energi berupa listrik, gas maupun bahan bakar minyak. Disamping kebutuhan kegiatan operasional di lapangan, bright PLN Batam juga menggunakan energi untuk kegiatan administrasi dan bangunan kantor.

Business sector power generation requires an energy source with a large capacity and a consistent supply to continue to produce the quality and quantity of products and services as expected. Various equipment and infrastructure in the operational activities in the field of energy supply is in need of electricity, gas and fuel oil. Besides the need for operational activities on the ground, bright PLN Batam also uses energy for administration and office buildings.

Jumlah Konsumsi Energi untuk Kegiatan Operasional di Lapangan [G4-EN3] Total Energy Consumption for Field Operational Activity [G4-EN3] Sumber Energi Langsung Direct Source Energy

Total Volume 2013

2014

GJ 2015

2013

2014

2015

Gas Alam Natural Gas

6.639.292

6.106.308

12.815.893

6,639292

6,106308

12,815893

Total

6.639.292

6.106.308

12.815.893

6,639292

6,106308

12,815893

Pada tahun 2015, pemakaian jumlah konsumsi energi untuk kegiatan operasional di lapangan sebesar 12,815893 GJ [G4-EN7]

96


By 2015, consumption amount of energy consumption for operational activities in the field amounted to 12.815893 GJ [G4-EN7]

Jumlah Konsumsi Energi untuk Kegiatan Administrasi dan Bangunan Kantor [G4-EN3] Total Energy Consumption for Administration and Office Building Activities [G4-EN3] Sumber Energi Langsung Direct Source Energy Energi Listrik Electrical Energy (KWh)

Total Volume

GJ

2013

2014

2015

2013

2014

2015

1.801.296

2.061.235

2.272.750

1,801296

2,061235

2,272750

Efisiensi Energi

Energy Efficiency

bright PLN Batam menyadari bahwa untuk mewujudkan pemanfaatan energi yang berkelanjutan dapat dicapai melalui upaya efisiensi penggunaan energi pada seluruh aktivitas rantai pasokan dan aktivitas pendukung. Oleh karena itu, bright PLN Batam senantiasa melakukan beberapa program efisiensi konsumsi energi, diantaranya: [G4-EN6, G4-EN7] 1. Memanfaatkan pasokan gas tidak terserap saat pembangkit beroprasi diluar beban puncak dengan melalui CNG dan disalurkan ke pembangkit di Tekojo dan Dompak Pulau Bintan. 2. Melakukan studi kelayakan pembangkit listrik tenaga sampah dan arus laut sebagai inisiatif penggunaan energi terbarukan sebagai energi alternatif. 3. Pemanfaatan ulang gas buang dari exhaust mesin sebagai tenaga penggerak turbin (combine cycle). 4. Menggunakan energi surya (solar cell) untuk penerangan jalan di lingkungan kantor. 5. Melakukan penggantian lampu Compact Flourescent Lamp (CFL) dengan lampu hemat energi yaitu lampu LED di kantor bright PLN Batam. 6. Membentuk tim khusus untuk mengefisiensikan penggunaan air dan listrik. 7. Melakukan kampanye efisiensi energi baik kepada pegawai maupun konsumen, diantaranya melalui: - Surat edaran efisiensi - Sosialisasi pemadaman listrik 60 hour. - Sosialisasi efisiensi listrik yang diambil pada momentum Hari Bumi.

bright PLN Batam realized that sustainable energy utilization can be achieved through the efficient use of energy in all supply chain activities and supporting activities. Therefore, bright PLN Batam continues to do some energy consumption efficiency programs, including: [G4-EN6, G4-EN7]

Efisiensi Energi pada Bangunan Kantor

Energy Efficiency in Office Buildings

Kebutuhan energi listrik untuk kegiatan operasional bangunan atau gedung kantor disuplai dari PLN sebagai sumber utama yang digunakan oleh Perusahaan. Secara keseluruhan sistem tenaga listrik ini digunakan untuk mengoperasikan: 1. Peralatan elektronik seperti komputer, monitor, TV, DVD, laptop, dan elektronik lainnya. 2. Peralatan pendingin ruangan AC dan kulkas. 3. Motor listrik yang digunakan untuk pompa AC sentral dan pompa pemadam kebakaran.

Electrical energy needs for the operational activities of the building or office is supplied by PLN as the main source used by the Company. Entirely, electric power system is used to operate:

1. Utilizing the not absorbed gas supply when the plants operated outside peak loads through CNG and piped to power plants in Tekojo and Dompak Bintan Island. 2. Conducting a feasibility study of power plants waste and ocean currents as initiatives of renewable energy as an alternative energy. 3. Utilizing exhaust gasses from the engine exhaust propulsion turbine (combined cycle). 4. Using solar energy (solar cell) for street lighting in an office environment. 5. Compact Fluorescent Lamp replacement lamp (CFL) with energy-saving lamps are LED lamps in the office bright PLN Batam. 6. Configuring a special team to streamline the water and electricity used. 7. Conducting campaigns good energy efficiency to employees and consumers, including through: - The Circular Letter of Efficiency - 60-hour power outage socialization. - Electrical efficiency Socialization took on the momentum of Earth Day.

1. Electronic equipment such as computers, monitors, TVs, DVDs, laptops, and other electronics. 2. Air conditioners and refrigerators. 3. The electric motor is used to pump central air conditioning and fire pump.


97

Pada periode pelaporan, konsumsi energi listrik untuk bangunan kantor mencapai 7887,74 gigajoule (2.191.038 KWh) meningkat sebesar 14,13% dibandingkan pada tahun 2013. Dari perspektif intensitas energi, konsumsi energi kami mencapai 9,21% [G4-EN5]. Kenaikan jumlah konsumsi energi listrik pada tahun 2014 ini disebabkan oleh penambahan peralatan elektronik Perusahaan. Namun demikian, bright PLN Batam selalu berusaha untuk terus melakukan inisiatif penghematan konsumsi energi listrik di gedung perkantoran melalui upaya sebagai berikut : 1. Mengkaji ulang dan memeriksa hasil audit energi tahun 2014. 2. Bekerja sama dengan Subdit Manajemen Energi, dalam implementasi efisiensi energi di bright PLN Batam Kantor Pusat. 3. Memformulasikan rencana implementasi program penghematan energi yang jelas dan berguna. Rencana tersebut memprioritaskan aktivitas, dan menentukan tindakan dari retrofit dan pengaturan kembali sistem teknis sampai kepada kampanye

98


In the reporting period, the electrical energy consumption for office buildings reaching 7.887,74 gigajoule (2.191.038 kWh) increased by 14.13% compared to 2014. From the energy intensity perspective, our energy consumption reached 9.21% [G4-EN5]. The increase in the amount of electrical energy consumption in 2014 was due to the addition of the Company's electronic equipment. However, bright PLN Batam always strives to continue saving of electrical energy consumption in office buildings through the following efforts: 1. Reviewing and examining the energy audit results in 2014. 2. Collaborating with the Sub-Directorate of Energy Management in the implementation of energy efficiency in bright PLN Batam Head Office. 3. Formulating energy saving program implementation plan clearly and usefully. The plan prioritizes activities and determines the actions of retrofit and re-setting of technical systems to increase employee awareness on the importance of saving energy. The priorities

meningkatkan kepedulian pegawai terhadap pentingnya penghematan energi. Prioritas yang disusun dimaksudkan untuk memilih tindakantindakan yang beresiko rendah terhadap kegagalan, menurunkan biaya investasi, dan memperpendek periode pengembalian modal. 4. Mengembangkan panduan/pedoman efisiensi untuk gedung bright PLN Batam Kantor Pusat. 5. Memonitor penghematan energi dengan memperkenalkan dan menginstalasi peralatan sistem monitoring. Teknologi monitoring ini merekam konsumsi energi di gedung, dan menampilkan rincian konsumsi energi di sistem pengkondisian udara (AC), sistem penerangan, dan beban listrik peralatan lainnya. Proses penyusunan kembali jaringan kabel listrik juga dilaksanakan untuk memastikan bahwa sistem monitoring dapat berfungsi dengan baik. Sistem monitoring ini tidak hanya menghemat energi listrik tetapi juga menghemat waktu untuk mencatat data konsumsi energi. Peralatan ini juga dapat memastikan bahwa data yang diukur dan dikumpulkan adalah akurat sehingga dapat membantu didalam evaluasi dan pelaporan pada program.

established for the purpose of selecting measures for low-risk to failure, decrease investment costs and shorten the payback period.

4. Developing efficiency guidelines for buildings bright PLN Batam Head Office. 5. Monitoring energy savings by introducing and installing monitoring system equipment. This monitoring technology function is to record the energy consumption in the building, and displays the details of the energy consumption of air conditioning systems (AC), lighting systems, and other equipment electrical loads. The process of realignment of electrical wiring were also carried out to ensure that the monitoring system can function properly. This monitoring system not only saves energy but also saves time to record energy consumption data. This equipment also can ensure that the data which measured and collected is accurate so that it can assist in evaluating and reporting on the program.

Pemanfaatan dan Daur Ulang Air

Utilization and Recycling Water

Secara umum, konsumsi air dalam proses bisnis Perusahaan digunakan untuk konsumsi pegawai terhadap kebutuhan Rumah Tangga Kantor (RTK) dan pemeliharaan pembangkit [G4-EN8]. Pada periode pelaporan, bright PLN Batam tidak mengambil air secara langsung dari sumber air alami, namun semua air yang dikonsumsi bersumber dari jaringan Perusahaan Air Minum Milik Daerah (PDAM). [G4-EN9]

In general, water consumption in the Company's business processes is used for the needs of employees such as Office Household and plant maintenance. In 2015, the amount of water consumption reached ... m3 [G4-EN8]. In the reporting period, bright PLN Batam does not take water directly from natural water sources, but all water consumed is sourced from a network owned Perusahaan Air Minum Milik Daerah (PDAM). [G4-EN9]

Untuk mewujudkan perusahaan yang ramah lingkungan, bright PLN Batam pun berinovasi memanfaatkan air buangan untuk diolah dan digunakan kembali, baik untuk kepentingan proses produksi maupun kebutuhan diluar proses produksi.

To realize an environment-friendly company, bright PLN Batam also innovates utilizing wastewater to be treated and reused, either for production processes and needs outside of the production process.

Untuk memastikan bahwa air limbah yang dikeluarkan aman untuk dilepaskan, bright PLN Batam melaksanakan pengolahan air limbah dan melakukan pengukuran secara berkala. Pengolahan air limbah dilakukan setiap hari, yaitu dari proses produksi oil trap untuk memisahkan sludge dan air sebelum dibuang ke badan air. Adapun pemantauan kualitas air limbah dilakukan setiap semester atau 2 (dua) kali dalam setahun. Pada tahun pelaporan, hasil keseluruhan dari pengukuran air limbah yang dilepaskan menunjukkan tidak adanya senyawa berbahaya yang melewati nilai ambang batas yang telah ditentukan. [G4-EN22]

To ensure the waste water released safely to be released, bright PLN Batam implements wastewater treatment and take measurements periodically. Wastewater treatment is conducted every day, from the oil trap production process to separating sludge and water before discharge into water bodies. The wastewater quality monitoring conducted every semester or two (2) times a year. In the reporting year, the overall results of the measurements of wastewater that is released showed no harmful compounds that passed the threshold value has been determined. [G4-EN22]


99

Berikut hasil laporan analisis laboratorium terkait pengelolaan air limbah: [G4-EN22]

Table Below is the laboratory analysis report on waste water management: [G4-EN22]

A. SEMESTER I TAHUN 2015

A. SEMESTER 1, 2015

WASTE WATER PLTD SEKUPANG Parameter

PLTD BATU AMPAR Oil Catcher #1

Oil Catcher #2

Unit

Standard

mg/L

100

33

36

27

35

SNI 06-6989.27-2005

pH Units

6-9

7.090

7

6.91

6.95

SNI 06-6989.11-2004

Iron, Fe

mg/L

3

0.0788

0.2968

0.0425

0.0741

APHA-3210 B

Copper, Cu

mg/L

1

0.0055

0.0056

0.0038

0.0057

APHA-3210 B

Zinc, Zn

mg/L

1

0.0104

0.0107

0.0118

0.0372

APHA-3210 B

Total Chromium, Cr

mg/L

0.5

0.0011

0.0029

0.0020

0.0038

APHA-3210 B

Free Chlorine, Cl2

mg/L

0.5

0.210

0.280

0.210

0.280

SNI 06-4824-1991

Oil and Grease

mg/L

10

1.220

1.065

0.550

0.840

SNI 06-6989.10-2004

Total Organic Carbon, TOC

mg/L

110

15

18

10

8

SNI 06-6989.28-2005

Oil Trap

Open Drain

Method

I. Physical Properties Total Suspended Solids,TSS II. Chemical Properties pH

* Based on Ministry of Environmental Regulation No. 08 Year 2009, Attachment I ** Based on Ministry of Environmental Regulation No. 08 Year 2009, Attachment III (for TOC)

WASTE WATER PLTD BALOI Parameter

PLTMG PANARAN

Unit

Standard

mg/L

100

43

42

29

29

SNI 06-6989.27-2005

pH Units

6-9

7.29

6.81

4.99

6.69

SNI 06-6989.11-2004

Iron, Fe

mg/L

3

0.2663

0.0223

0.0381

0.2559

APHA-3210 B

Copper, Cu

mg/L

1

0.0099

0.0112

0.0135

0.0115

APHA-3210 B

Zinc, Zn

mg/L

1

0.0924

0.0083

0.0143

0.2531

APHA-3210 B

Total Chromium, Cr

mg/L

0.5

0.0028

0.0001

0.0001

0.0001

APHA-3210 B

Free Chlorine, Cl2

mg/L

0.5

0.440

0.330

0.360

0.220

SNI 06-4824-1991

Oil and Grease

mg/L

10

2.150

2.140

3.140

2.140

SNI 06-6989.10-2004


mg/L

110

21

28

28

22

SNI 06-6989.28-2005

Oil Trap

Open Drain

Oil Trap

Open Drain

Method



100


B. Semester II, 2015 WASTE WATER PLTD SEKUPANG Parameter

PLTD BATU AMPAR Oil Catcher #1

Oil Catcher #2

Unit

Standard

mg/L

100

30

29

25

25

SNI 06-6989.27-2005

pH Units

6-9

8.80

8.20

6.37

6.61

SNI 06-6989.11-2004

Iron, Fe

mg/L

3

0.6004

0.0332

0.2341

0.2243

APHA-3210 B

Copper, Cu

mg/L

1

0.0058

0.0258

0.0022

0.0040

APHA-3210 B

Zinc, Zn

mg/L

1

0.0255

0.0165

0.0156

0.0386

APHA-3210 B

Total Chromium, Cr

mg/L

0.5

0.0001

0.0003

0.0005

0.0009

APHA-3210 B

Free Chlorine, Cl2

mg/L

0.5

0.050

0.050

0.190

0.200

SNI 06-4824-1991

Oil and Grease

mg/L

10

1.050

0.700

1.330

1.210

SNI 06-6989.10-2004


mg/L

110

5.300

4.500

4.900

4.600

SNI 06-6989.28-2005

Oil Trap

Open Drain

Method



WASTE WATER PLTD BALOI Parameter

PLTMG PANARAN

Unit

Standard

mg/L

100

28

34

39

28

SNI 06-6989.27-2005

pH Units

6-9

8.50

7.80

8.90

8.10

SNI 06-6989.11-2004

Oil Trap

Open Drain

Oil Trap

Open Drain

Method

I. Physical Properties Total Suspended Solids,TSS II. Chemical Properties pH Iron, Fe

mg/L

3

0.2737

0.8602

0.3148

0.2599

APHA-3210 B

Copper, Cu

mg/L

1

0.0286

0.0145

0.0281

0.0097

APHA-3210 B

Zinc, Zn

mg/L

1

0.0276

0.0432

0.0319

0.0086

APHA-3210 B

Total Chromium, Cr

mg/L

0.5

0.0015

0.0019

0.0018

0.0022

APHA-3210 B

Free Chlorine, Cl2

mg/L

0.5

0.050

0.050

0.050

0.050

SNI 06-4824-1991

Oil and Grease

mg/L

10

1.070

1.080

3.500

4.100

SNI 06-6989.10-2004


mg/L

110

5.100

4.700

7.700

8.300

SNI 06-6989.28-2005



101

Pengelolaan Emisi

Emissions management

bright PLN Batam secara rutin melakukan pengukuran terhadap emisi udara dan ambient di seluruh unit pembangkit Perusahaan. Hasil pengukuran tersebut selanjutnya digunakan sebagai bahan evaluasi bagi operasional pembangkit. Emisi udara yang diukur antara lain Nitrogen Oxides (NOX), Dust (Particulate), Opacity, dan. Sulfur Dioxide (SO2). Sedangkan udara ambient yang diukur antara lain Nitric Oxide (Nox), Sulfur Dioxide (SO2), Dust (Particulate), Hydrocarbon (CH4), Carbon Monoxide (CO), Ozone (O3), dan Lead (Pb).

bright PLN Batam regularly takes measurements of emissions and ambient air around the generating units of the Company. Then, the measurement results are used as the material for evaluation of the plant operation. Air emissions are measured include Nitrogen Oxides (NOX), Dust (Particulate), Opacity, and. Sulfur Dioxide (SO2). In the other hand, the ambient air measured which are Nitric Oxide (NOx), Sulfur Dioxide (SO2), Dust (Particulate), Hydrocarbon (CH4), Carbon Monoxide (CO), ozone (O3), and Lead (Pb).

Penghitungan emisi udara di wilayah operasi Perusahaan dilakukan dengan metode sampling pada beberapa titik unit pembangkit. Nilai penghitungan pada titiktitik sampling tersebut kemudian dirata-ratakan sebagai nilai emisi udara wilayah. Adapun hasil dari pengukuran tersebut dilakukan oleh Biro Klasifikasi Indonesia dan PT Surveyor Indonesia, dengan hasil sebagai berikut :

Calculation of air emissions in the area of Company operations carried out by the sampling method at some point generating units. The calculated values at the sampling points then averaged as the value of air emission region. The results of the measurements carried out by the Biro Klasifikasi Indonesia and PT Surveyor Indonesia, with the following results:

Tabel Hasil Pengukuran Emisi Gas Semester I & II Tahun 2015 [G4-EN15, EN16, EN17, G4-EN20, G4-EN21]

Gas Emission Measurement Results Table I & II Semester 2015 [G4-EN15, EN16, EN17, EN20-G4, G4-EN21]

A. SEMESTER I TAHUN 2015

A. SEMESTER I, 2015

EMISSION AIR AND DUST Parameter

Unit

Standard

PLTD SEKUPANG

PLTD BATU AMPAR

PLTD BALOI

Method

Nitrogen Oxides,NOX

mg/Nm3

1000

-

-

-

SNI 19-7117.5-2005

Dust, Particulate

mg/Nm3

150

-

-

-

SNI 19-7117.12-2005

Sulfur Dioxide,SO2

mg/Nm3

800

-

-

-

SNI 19-7117.32-2005

Carbon Monoxide,CO

mg/Nm3

600

-

-

-

Electrochemical Sensor

%

20

-

-

-

SNI 19-7117.11-2005

Opacity

* Based on Ministry of Environmental Regulation No. 21 Year 2008, Attachment IIB

Note: Units diesel emissions was not tested because in the standby mode.

Nb: Unit PLTD tidak dilakukan pengujian Emisi dikarenakan dalam keadaan standby. EMISSION AIR AND DUST

PLTMG PANARAN Parameter

Unit

Standard

Genset Gas #01

Genset Gas #02

Genset Gas #03

Method

Nitrogen Oxides,NOX

mg/Nm3

1000

-

29

25

SNI 19-7117.5-2005

Dust, Particulate

mg/Nm3

150

-

10

15

SNI 19-7117.12-2005

Sulfur Dioxide,SO2

mg/Nm3

800

-

6

6

SNI 19-7117.32-2005

%

20

-

0

0

SNI 19-7117.11-2005

Opacity


Nb: Mesin unit #1 tidak dilakukan pengujian dikarenakan dalam kondisi tidak beroperasi (maintenance).

102


Note: Engine unit #1 was not tested because under maintenance

B. SEMESTER II TAHUN 2015 EMISSION AIR AND DUST Parameter

Unit

PLTD SEKUPANG

Standard

PLTD BATU AMPAR

PLTD BALOI

Method

Nitrogen Oxides,NOX

mg/Nm3

1000

-

-

-

SNI 19-7117.5-2005

Dust, Particulate

mg/Nm3

150

-

-

-

SNI 19-7117.12-2005

Sulfur Dioxide,SO2

mg/Nm3

800

-

-

-

SNI 19-7117.32-2005

Carbon Monoxide,CO

mg/Nm3

600

-

-

-

Electrochemical Sensor

%

20

-

-

-

SNI 19-7117.11-2005

Opacity


Nb. Unit PLTD tidak dilakukan pengujian Emisi dikarenakan dalam keadaan standby.

Note. The PLTD Unit was not emission tested because it was on standby position

EMISSION AIR AND DUST PLTMG PANARAN Parameter Nitrogen Oxides,NOX

Unit

Standard

mg/Nm3

Genset Gas #01

Genset Gas #02

Genset Gas #03

1000

-

-

27

Method SNI 19-7117.5-2005

Dust, Particulate

mg/Nm3

150

-

-

14

SNI 19-7117.12-2005

Sulfur Dioxide,SO2

mg/Nm3

800

-

-

7

SNI 19-7117.32-2005

%

20

-

-

0

SNI 19-7117.11-2005

Opacity


Nb. Mesin unit #1 dan unit #2 tidak dilakukan pengujian dikarenakan dalam kondisi tidak beroperasi (maintenance).

Note. Engine Unit #1 and #2 were not tested because under maintenance.

Tabel Hasil Pengukuran Ambient Semester I & II Tahun 2015 [G4-EN15, EN16, EN17, G4-EN20, G4-EN21]

Table of Ambient Measurement Semester I & II 2015 [G4-EN15, EN16, EN17, G4-EN20, G4-EN21]

A. SEMESTER I TAHUN 2015 AMBIENT AIR AND DUST Parameter

Unit

PLTD SEKUPANG

Standard

PLTD BATU AMPAR

Method

Nitric Oxide, Nox

µg/m3

400/1H

41.60

33.10

SNI 19-7119.2-2005

Sulfur Dioxide, SO2

µg/m3

900/1H

17.20

12.60

SNI 19-7119.7-2005

Dust, Particulate

µg/m3

230/24H

33

32

SNI 19-7119.3-2005

Hydrocarbon, CH4

µg/m3

160/3H

6.20

6.10

Flame Ionization

Carbon Monoxide, CO

µg/m3

30000/1H

245

325

SNI 19-4845-1998

Ozone, O3

µg/m3

235/1H

6.10

6.30

Chemiluminescent

Lead, Pb

µg/m3

2/24H

0.001

0.001

SNI 19-7119.4-2005

Noise

dB (A)

70

48.2

52.8

SNI 19-7119.4-2005

* Based on Government Regulation No 41 Year 1999


103

AMBIENT AIR AND DUST Parameter

Unit

Standard

PLTD BALOI

PLTMG PANARAN

Method

Nitric Oxide, Nox

µg/m3

400/1H

33.70

45.30

SNI 19-7119.2-2005

Sulfur Dioxide, SO2

µg/m3

900/1H

12.90

21.40

SNI 19-7119.7-2005

Dust, Particulate

µg/m3

230/24H

42

38.50

SNI 19-7119.3-2005

Hydrocarbon, CH4

µg/m3

160/3H

5.50

12.80

Flame Ionization

Carbon Monoxide, CO

µg/m3

30000/1H

245

347

SNI 19-4845-1998

Ozone, O3

µg/m3

235/1H

540

6.40

Chemiluminescent

Lead, Pb

µg/m3

2/24H

0.001

0.001

SNI 19-7119.4-2005

Noise

dB (A)

70

55

68.5

SNI 19-7119.4-2005


B. SEMESTER II TAHUN 2015 AMBIENT AIR AND DUST Parameter

Unit

PLTD SEKUPANG

Standard

PLTD BATU AMPAR

Method

Nitric Oxide, Nox

µg/m3

400/1H

35.10

29.50

SNI 19-7119.2-2005

Sulfur Dioxide, SO2

µg/m3

900/1H

19.20

14.10

SNI 19-7119.7-2005

Dust, Particulate

µg/m3

230/24H

72

29

SNI 19-7119.3-2005

Hydrocarbon, CH4

µg/m3

160/3H

8.30

6.80

Carbon Monoxide, CO

µg/m3

30000/1H

411

311

Flame Ionization SNI 19-4845-1998

Ozone, O3

µg/m3

235/1H

5.70

5.70

Chemiluminescent

Lead, Pb

µg/m3

2/24H

0.001

0.001

SNI 19-7119.4-2005

Noise

dB (A)

70

58.7

56.1

SNI 19-7119.4-2005


AMBIENT AIR AND DUST Parameter

Unit

Standard

PLTD BALOI

PLTMG PANARAN

Method

Nitric Oxide, Nox

µg/m3

400/1H

3.29

43.10

SNI 19-7119.2-2005

Sulfur Dioxide, SO2

µg/m3

900/1H

17.50

20.40

SNI 19-7119.7-2005

Dust, Particulate

µg/m3

230/24H

74

35.50

SNI 19-7119.3-2005

Hydrocarbon, CH4

µg/m3

160/3H

8.30

10.80

Flame Ionization

Carbon Monoxide, CO

µg/m3

30000/1H

392

387

SNI 19-4845-1998

Ozone, O3

µg/m3

235/1H

5.40

6.40

Chemiluminescent

Lead, Pb

µg/m3

2/24H

0.001

0.001

SNI 19-7119.4-2005

Noise

dB (A)

70

61.8

64.5

SNI 19-7119.4-2005


104


Dari hasil pengukuran yang dilaksanakan pada tahun 2015 terhadap emisi udara yang dihasilkan dari proses produksi, secara keseluruhan indikator-indikator lingkungan masih memenuhi baku mutu yang ditetapkan oleh peraturan perundang-undangan yang berlaku di Indonesia.

From the measurements results in 2015 on air emissions produced from the production process, the overall environmental indicators still meet quality standards set by the legislation in force in Indonesia.

bright PLN Batam juga mengungkapkan rasio intensitas produksi dengan perhitungan kontribusi emisi yang dihasilkan. [G4-EN18]

bright PLN Batam also reveals the production intensity ratio with the calculation of the emissions generated contribution. [G4-EN18]

Pengelolaan Limbah B3, Non-B3 dan Tumpahan Kimia

B3, Non-B3, and Chemical Spills Waste Management

Untuk mewujudkan perusahaan yang ramah lingkungan, bright PLN Batam senantiasa berkomitmen untuk tidak mencemari lingkungan yang diakibatkan oleh proses bisnis Perusahaan. Komitmen tersebut salah satunya diimplementasikan melalui pengelolaan yang terencana terhadap limbah, baik limbah bahan berbahaya dan beracun (B3) maupun limbah non-bahan berbahaya dan beracun (Non-B3) serta tumpahan kimia.

To realize an environment-friendly company, bright PLN Batam is always committed to not pollute the environment caused by the Company's business processes. One of this commitment implemented through careful planning and management of the waste, both hazardous and toxic waste (B3) and waste nonhazardous and toxic (non-B3) as well as chemical spills.

bright PLN Batam memiliki prosedur tersendiri dalam mengelola limbah B3. Untuk limbah B3 padat, Perusahaan melakukan pemisahan limbah berdasarkan kategori B3 dan terkontaminasi B3, yang selanjutnya limbah tersebut dikumpulkan dan ditransportasikan ke pihak ketiga untuk diolah. Untuk limbah B3 cair, Perusahaan melakukan pengelolaan awal di oil cather, yang kemudian hasil pengelolaan tersebut ditempatkan pada Tempat Penyimpanan Sementara Limbah B3.

bright PLN Batam has its own procedures to manage B3 waste. For solid B3 waste, the Company made the separation by B3 category and contaminated B3 category, and then collected and transported to a third party for processing. For B3 waste liquid, the Company made early in the management of oil cather, which then was placed on the Temporary Storage B3 Waste.

Secara periodik limbah B3 dan Non-B3 diperiksa oleh Badan Pengendalian Dampak Lingkungan (Bapedal) kota Batam, dikemas sesuai ketentuan Peraturan Pemerintah Nomon 18 Tahun 1999, kemudian ditransportasikan untuk diolah dengan ketentuan maksimum 90 hari diangkut oleh pihak ketiga yang telah memiliki izin pengangkutan limbah dari instansi yang berwenang. G4-EN23, G4-EN25]

Periodically, B3 and Non-B3 which examined by Environment Impact Controlling Institution, Batam, in accordance with Government Regulation No. 18, 1999, and then transported to be processed with a maximum of 90 days being transported by a third party who has licensed waste transportation of authorized agency. [G4-EN23, G4-EN25]

Hasil kinerja bright PLN Batam dalam pengelolaan limbah menyatakan bahwa 100% limbah tertransportasi dan terolah dengan baik. Selain itu, tidak terdapat tumpahan kimia berbahaya saat limbah ditransportasikan kepada pihak ketiga untuk diolah pun, sehingga aman. [G4-EN24]

PLN Batam bright performance results in waste management state that 100% of waste transported and treated well. In addition, there are no spills hazardous chemical waste is currently transported to a third party for processing, so it is safe. [G4-EN24]


105

Pelestarian Lingkungan dan Keanekaragaman Hayati

Environmental Conservation and Biodiversity

Wilayah kerja bright PLN Batam berada di pulau Batam, Rempang, Galang dan sekitarnya. Dari total luas wilayah kerja, (sebagian besarnya atau seluruhnya) adalah lahan yang bukan merupakan hutan yang dilindungi dan tidak berada pada lokasi yang memiliki tingkat keanekaragaman hayati tinggi. Dengan demikian, tidak ada flora maupun fauna langka yang dilindungi (menurut IUCN/International Union for the Conservation of Nature and Natural Resources) yang terganggu akibat kegiatan operasional Perusahaan. [G4-EN11, G4-EN12, G4-EN13, G4-EN14]

The working area bright PLN Batam is located on Batam island, Rempang, Galang and surrounding areas. Overall, the spacious working area reached ... .hektar. Of the total area of employment, (mostly or entirely) is a land that is not a forest protected and in a location that has a high level of biodiversity. Thus, there is no flora or fauna endangered (IUCN / International Union for the Conservation of Nature and Natural Resources) was disrupted by operational activities of the Company. [G4-EN11, G4-EN12, EN13-G4, G4-EN14]

Untuk menuju perusahaan yang ramah lingkungan, bright PLN Batam senantiasa berkomitmen untuk menjaga kelestarian lingkungan hidup dan keanekaragaman hayati di sekitar wilayah operasional Perusahaan. Komitmen tersebut diimplementasikan melalui program konservasi lingkungan melalui program penanaman pohon,sebanyak 150 pohon. [G4-EN12, G4-EN13]

To reach the company's environment-friendly, bright PLN Batam is always committed to preserving the environment and biodiversity around the operational areas of the Company. The commitment is implemented through environmental conservation through tree planting program, as many as 150 trees. [G4-EN12, G4-EN13]

106


Dengan semua upaya bright PLN Batam dalam mengelola dan melestarikan lingkungan hidup, maka tidak terdapat masalah terkait isu lingkungan dan kejadian yang menyebabkan denda terkait pelanggaran peraturan lingkungan. [G4-29, G4-34]

With all the bright PLN Batam efforts to manage and conserve the environment, then there are no problems related to environmental issues and events that led to fines related to violations of environmental regulations. [G4-29, G4-34]

Program Penanaman Pohon

Tree Planting Program

bright PLN Batam senantiasa melakukan konservasi lingkungan melalui program penanaman pohon di sekitar wilayah operasional Perusahaan. Program ini bertujuan untuk menyerap karbondioksida (CO2) yang termasuk emisi gas rumah kaca yang dihasilkan dari proses produksi Perusahaan [G4-EN19]. Dari tahun ke tahun, jumlah pohon yang ditanam mengalami peningkatan. Hal tersebut merupakan salah satu bukti bentuk komitmen Perusahaan dalam upaya melestarikan lingkungan hidup sekaligus untuk mewujudkan perusahaan yang ramah lingkungan. Pada tahun 2015, jumlah pohon yang ditanam sebanyak 100 batang pohon, jumlah ini meningkat dari tahun 2014.

bright PLN Batam continues environment conservation through tree planting programs around the operational areas of the Company. The program aims to absorb carbon dioxide (CO2), which includes the greenhouse gas emissions resulting from the production process of the Company [G4-EN19]. From year to year, the number of trees planted is increased. This is one proof of the commitment the Company in an effort to preserve the environment as well as to realize an environmentfriendly company. In 2015, the number of trees planted as many as 100 trees, which increased from 2014.

Investasi Pengelolaan Lingkungan

Environment Management Investment

Sebagai bentuk nyata dari komitmen bright PLN Batam terhadap pengelolaan dan pelestarian lingkungan, pada tahun 2015 bright PLN Batam telah merealisasikan anggaran tahunan sebesar Rp 665.000.000, meningkat 9.3% dari tahun 2014 yaitu sebesar Rp 608.192.500, dengan rincian sebagai berikut: [G4-EN31]

As a real form of bright PLN Batam's commitment to the management and preservation of the environment, in 2015, bright PLN Batam has realized an annual budget of Rp 665 million, an increase of 9.3% from 2014 in the amount Rp 608.192.500, with details as follows: [G4- EN31]

Investasi Pengelolaan Lingkungan (rupiah) [G4-EN31] Environment Management Investment (Rupiah) Kategori Category

No 1

Pemeliharaan Lingkungan Environment Preservation

2

Dokumentasi Lingkungan Environment Documentation

3 4 Total

Jumlah Total 2013

2014

2015

3.960.000

122.400.000

110.000.000

-

102.000.000

10.000.000

Pemantauan dan Pengelolaan Lingkungan Monitoring and Environment Management

90.000.000

188.500.000

160.000.000

Pemeliharaan Instalasi/Alat Pengelolaan Lingkungan Installation/Environment Management Equipment

858.751.000

195.292.500

385.000.000

952.711.000

608.192.500

665.000.000


107

Kinerja Usaha Perusahaan Company Performance Kami menyadari bahwa pembangunan berkelanjutan harus didukung oleh aktivitas bisnis yang bertanggung jawab agar mampu memberikan kontribusi yang optimal untuk peningkatan interaksi sosial dan ekonomi masyarakat. Kesadaran ini pada prinsipnya telah tercermin dalam misi bright PLN Batam yaitu “Kami menyediakan tenaga listrik secara efisien dan andal serta jasa lainnya dalam bidang energi untuk meningkatkan kualitas hidup dan ekonomi masyarakat melalui pelayanan yang terbaik dan bertumpu pada sumber daya manusia”. Oleh karena itu, bright PLN Batam berkomitmen untuk terus meningkatkan kinerja ekonomi secara inklusif dan berkelanjutan. Komitmen tersebut dilaksanakan oleh Perusahaan dengan tidak hanya meningkatkan pertumbuhan laba bagi pemegang saham, tetapi juga berusaha memaksimalkan manfaat ekonomi bagi semua pemangku kepentingan. Melalui peningkatan produksi tenaga listrik, bright PLN Batam berharap dapat memberikan peran penting dalam mendukung pertumbuhan ekonomi nasional. [G4-DMA-EC]

We recognize that sustainable development should be supported by a business activity that is responsible for providing an optimal contribution in social and economic interaction improvement. In principle, this awareness has been reflected in the bright PLN Batam's mission is "We provide electric power efficiently and reliably as well as other services in the energy field to improve the quality of life and economic community through excellent service and relies on human resources". Therefore, bright PLN Batam is committed to continuously improve the inclusive and sustainable economic performance. Tahe commitments are undertaken by the Company to not only increase profit growth for our shareholders but also trying to maximize the economic benefits for all stakeholders. Through increased production of electric power, bright PLN Batam hopes to give an important role in supporting the growth of the national economy. [G4-DMA-EC]

Pangsa Pasar Perusahaan [G4-8]

Company Market Share [G4-8]

bright PLN Batam merupakan entitas anak PT Perusahaan Listrik Negara (Persero) yang bergerak dalam industri ketenagalistrikan. Berdasarkan pasal 3 Anggaran Dasar, maksud dan tujuan bright PLN Batam adalah untuk menyediakan tenaga listrik yang meliputi kegiatan pembangkit, penyaluran, distribusi dan retail, serta penunjang tenaga listrik yang meliputi antara lain konsultasi, pembangunan, pemasangan, dan pengembangan teknologi kelistrikan bagi kepentingan umum di wilayah Pulau Batam, Pulau Rempang, Pulau Galang, dan sekitarnya.

bright PLN Batam is a subsidiary of PT Perusahaan Listrik Negara (Persero) which is engaged in the electricity industry. According to Article 3 of the Articles of Association, the purpose and objective of bright PLN Batam is to provide electric power which includes the generation, transmission, distribution, and retail, as well as electricity supporting such as consulting, development, installation, and development of electrical technology and public need in Batam, Rempang, Galang, and surrounding areas.

Secara umum, bright PLN Batam merupakan salah satu pemilik Izin Usaha Penyedia Tenaga Listrik (IUPTL) yang menguasai 75% pangsa pasar di pulau Batam dan sekitarnya. Sedangkan, sisanya sebesar 25% merupakan captive power untuk kawasan industri, seperti Batamindo, Panbil, dan Tunas. Meskipun demikian, adanya regulasi IUPTL terdapat peluang bagi bright PLN Batam untuk meningkatkan pangsa pasar, terutama pada kelompok industri, dengan mengambil alih pasar yang dimiliki oleh captive power.

In general, bright PLN Batam is one of the owners of the Electricity Business Provider License (IUPTL) which holds a 75% market share in the islands of Batam and surrounding areas. Meanwhile, the remaining 25% is captive power to industrial areas, such as Batamindo, Panbil, and Tunas. Nevertheless, lack of regulation IUPTL there are opportunities for bright PLN Batam to increase market share, particularly in the arms industry, by taking over the market held by the captive power.

bright PLN Batam mampu menguasai 85% dari total pasar dengan pertumbuhan rata-rata 12% per tahun.

bright PLN Batam capable of controlling 85% of the total market with an average growth of 12% per year.

108


Penguasaan berdasarkan segmen pasar Barelang untuk kelompok rumah tangga, sosial, pemerintah sebesar 100% pasar dan pada kelompok bisnis sebesar 90%. Sedangkan, untuk pangsa pasar di sektor industri, bright PLN Batam menguasai 51% dan 49% lainnya dikuasai oleh captive power pemegang IUPTL.

The domination based on market segments Barelang for households, social, the government is 100% of the market and 90% of the business group. Whereas, for market share in the industrial sector, bright PLN Batam controls 51% and 49% more dominated by captive power IUPTL holder.

Daya Saing Perusahaan

Corporate Competitiveness

Untuk mencapai perusahaan yang berkelanjutan, bright PLN Batam selalu berupaya untuk meningkatkan awareness dan sensitifitas terhadap pergerakan pasar. Oleh karena itu, persiapan kekuatan dari internal bright PLN Batam sangat penting untuk dapat menangkap peluang yang ada di pasar. Dengan adanya kesesuaian antara kekuatan internal dan peluang yang ada, bright PLN Batam optimis menjadi Perusahaan energi utama di Indonesia dan dapat memberikan pelayanan yang prima (optimal) kepada pelanggan dan. [G4-DMA-EC]

To achieve a sustainable company, bright PLN Batam is always working to increase awareness and sensitivity to market movements.Therefore, the internal strength preparations of bright PLN Batam is very important to be able to capture the opportunities that exist in the market. With their suitability between internal strengths and opportunities that exist, bright PLN Batam optimistic become a major energy company in Indonesia and can provide excellent service (Optimal) to the customer. [G4-DMA-EC]

Kekuatan

Company Competitiveness Power

Kekuatan yang dimiliki bright PLN Batam mampu mendukung pencapaian Visi Perusahaan yaitu untuk menjadi perusahaan energi yang utama di Indonesia. Adapun kekuatan yang dimiliki bright PLN Batam, diantaranya adalah:

The power of the bright PLN Batam can support the Company's vision achievement which is to become a premier energy company in Indonesia. The power which owned by bright PLN Batam, which are:

1. Bidang Usaha yang Terintegrasi Usaha pembangkitan, transmisi dan distribusi yang terintegrasi merupakan kekuatan bright PLN Batam dalam upaya melayani kebutuhan tenaga listrik. 2. Ketersediaan Infrastruktur yang Memadai Tersedianya jaringan penyaluran dan distribusi, serta kantor pelayanan yang mencakup hampir seluruh Pulau Batam dan sebagian Pulau Rempang merupakan kekuatan dalam rangka menjangkau potensi pasar yang terus bertumbuh. 3. Diversifikasi Energi Primer Dengan komposisi energi primer sejak 2012 yang terdiri atas gas, batubara dan minyak merupakan salah satu kekuatan bright PLN Batam yang menjadikan biaya pokok penyediaan (BPP) akan lebih rendah dibandingkan hanya menggunakan bakar BBM. 4. Penggunaan Teknologi Informasi yang Terkini bright PLN Batam menggunakan teknologi informasi terkini untuk mempermudah proses bisnis, seperti aplikasi GIS, aplikasi monitoring pelanggan prima, online payment, dan lain-lain. 5. SDM yang Kompeten dan Berpengalaman bright PLN Batam memiliki tenaga yang kompeten dan berpengalaman dalam bisnis ketenagalistrikan, serta profesional yang diharapkan dapat menyesuaikan dengan tuntutan perubahan lingkungan bisnis.

1. Integrated Business Sector Enterprises generation, transmission, and distribution which integrated are bright PLN Batam force in an effort to serve the needs of electric power. 2. Availability of Adequate Infrastructure Availability of transmission and distribution networks, as well as service offices that cover almost the entire Batam Island and a half of Rempang a strength in order to reach a potential market that continues to grow. 3. Primary Energy Diversification With the composition of primary energy since 2012 consisting of gas, coal and oil are one of the strengths bright PLN Batam which makes the cost of supply basis (BPP) will be lower than just using fuel combustion. 4. Updated Information Technology Usage bright PLN Batam using the latest information technology to simplify business processes, such as GIS application, excellent customer monitoring applications, online payment, and others. 5. HR Competent and Experienced bright PLN Batam has a competent and experienced personnel in the electricity business, as well as professionals who are expected adaptable to the changing of the business environment.


109

Peluang

Opportunity

Perkembangan peluang di pasar, sangat mendukung pengembangan bright PLN Batam dalam rangka pencapaian Tujuan Perusahaan. Adapun peluang yang dapat diambil oleh bright PLN Batam diantaranya adalah:

The opportunity development in the market strongly supports the development of bright PLN Batam in the context of achieving the Company goals. The opportunities that can be taken by bright PLN Batam are:

1. Penerapan Free Trade Zone dan Interkoneksi ke Pulau Bintan Penetapan pulau Batam sebagai Free Trade Zone (FTZ) diharapkan menjadi faktor pendorong pertumbuhan ekonomi yang pada akhirnya mendorong pertumbuhan kebutuhan tenaga listrik di wilayah tersebut. Di samping itu, adanya rencana interkoneksi dengan sistem Bintan dapat meningkatkan peluang penjualan tenaga listrik bright PLN Batam ke Bintan.

1. The implementation of the Free Trade Zone and Interconnection to Bintan Island The determination of Batam as Free Trade Zone (FTZ) is expected to be a factor driving economic growth which in turn encourages the growth of electricity demand in the region. In addition, the planned interconnection with Bintan system can increase the chances of the sale of electricity bright PLN Batam to Bintan.

2. Penguasaan Pangsa Pasar bright PLN Batam menguasai 75% pangsa pasar di Pulau Batam, sedangkan sisanya merupakan captive power untuk kawasan industri. Untuk ke depan, bright PLN Batam masih dapat meningkatkan pangsa pasar dengan mengambil alih captive power yang melistriki kawasan industri.

2. Mastery Market Share bright PLN Batam holds a 75% market share in Batam Island, while the rest is captive power for the industrial zone. For the future, bright PLN Batam still can increase market share by taking over captive power to provide electricity for the industrial area.

3. Pertumbuhan Industri dan Bisnis Masih Tinggi Kebutuhan tenaga listrik akan meningkat sejalan dengan perkembangan ekonomi daerah dan pertumbuhan penduduk. Dengan demikian peluang usaha tenaga listrik di pulau Batam masih terbuka lebar. Bila iklim investasi di Batam dapat dipertahankan kondusif, maka investasi ke Batam akan terus mengalir sehingga kebutuhan listrik akan terus bertumbuh.

3. Industry Growth and Business Still High Electricity demand will increase in line with the regional economic development and population growth. Thus, the electric power business opportunities in Batam is still wide open. When the investment climate in Batam can be maintained favorable, then the investment to Batam will continue to flow so that the demand for electricity will continue to grow.

4. Kepedulian Stakeholders terhadap Kelangsungan bright PLN Batam Sebagai perusahaan jasa penyedia tenaga listrik yang terbesar di Pulau Batam, stakeholders bright PLN Batam memiliki kepedulian yang besar terhadap kelangsungan bright PLN Batam. Hal ini merupakan peluang bright PLN Batam untuk terus tumbuh dalam mengembangkan bisnis kelistrikan di Pulau Batam.

4. The Stakeholder Concern on bright PLN Batam Sustainability As a big electricity providers service company which in Batam, bright PLN Batam’s stakeholders has a great concern for the bright PLN Batam sustainability. This is an opportunity bright PLN Batam to continue to grow in developing the electricity business in Batam.

110


Strategi Pengembangan Usaha

Business Development Strategy

Untuk mencapai perusahaan yang berkelanjutan, bright PLN Batam selalu berupaya untuk melakukan pengembangan usaha. Dengan demikian, bright PLN Batam telah menetapkan strategi pengembangan usaha yang telah disesuaikan dengan kondisi internal dan eksternal Perusahaan. Strategi tersebut dimasukan dalam setiap tahap operasional Perusahaan. [G4-DMA-EC]

To achieve a sustainable company, bright PLN Batam always working on business development. Thus, bright PLN Batam has set a business development strategy that has been adapted to the Company's internal and external conditions. The strategy included in every stage of the Company's operations. [G4-DMA-EC]

Peta Strategi

Strategy Map

Dalam menanggapi peluang bisnis, bright PLN Batam tetap konsisten pada Peta Strategi bright PLN Batam 2012-2016, yaitu sebagai berikut:

In response to business opportunities, bright PLN Batam remain consistent on the Strategy Map bright PLN Batam 2012-2016, as follows:

Peta Strategi bright PLN Batam 2012-2016 Strategy Map bright PLN Batam 2012-2016 GROWTH STRATEGY

Perspektif Keuangan Financial Perspective Perspektif Pelanggan Customer Perspective

Peningkatan Pendapatan Increasing of Revenue

Peningkatan Penjualan Increasing of Sales

Perspektif Produk & layanan Product & Services Perspective Perspektif Internal Internal Perspective

PRODUCTIVITY STRATEGY Kesehatan Keuangan Financial Soundness

Penurunan BPP Decreasing production Basic Cost

Peningkatan harga jual rata rata Increasing of Average Sales

Peningkatan Citra & Keuangan Layanan Increasing of Image & Service Quality Lingkungan & Keselamatan Ketenagalistrikan Environment & Electricity Safety

Pemulihan Penyediaan Listrik Electricity Providing

Perspektif SDM HR Perspective Perspektif Kepemimpinan Leadership Perspective

Efisiensi Operasi Operation Efficiency

Efisiensi Investasi Investment Efficiency

Peningkatan Efektifitas Organisasi Improvement of Organizational Efectifity

Peningkatan Budaya Perusahaan Improvement Corporate Culture

Peningkatan Tata Kelola Perusahaan Improvement Good Corporate Governance

Rencana Strategis Kedepan

Future Strategic Plan

Untuk menghadapi era kompetisi bisnis kedepan, bright PLN Batam telah mempersiapkan berbagai strategi yang mampu mewujudkan visi, misi dan tujuan bright PLN Batam. Berdasarkan Rencana Kerja dan Anggaran Perusahaan (RKAP) tahun 2015 rencana strategis Perusahaan adalah sebagai berikut:

To deal with future business competition era, bright PLN Batam has prepared various strategies that are able to realize the vision, mission and objectives of bright PLN Batam. Based on the Work Plan and Budget (CBP) 2015 strategic plan are as follows:


111

1. Melaksanakan IPO dengan menggunakan buku (LK) Desember 2014 2. Memenuhi pertumbuhan permintaan (demand) di Batam sebesar 12,8% (Non Suppressed) dan total Growth PLN Batamsebesar 18,6%. 3. Menjamin kepastian Pasokan Energi Primer. 4. Meningkatkan porsi kepemilikan pembangkit dan mengganti pembangkit cadangan (BBM) dengan Gas 5. Memperluas jaringan Transmisi dan Distribusi 6. Melakukan PPA review beberapa pembangkit untuk meningkatkan efisiensi BPP 7. Menambahkan portofolio pembangkit dan pembangkit Renewable energy (Sampah) kerjasama dengan PEMKO-BAPENAS-broght PLN Batam-IPP 8. Mempertahankan tingkat Kesehatan Perusahaan

1. Conducting IPO by using books (LK) December 2014 2. Complying demand growth in Batam by 12.8% (nonsuppressed) and a total of PLN Batam Growth by 18.6%. 3. Ensuring the certainty of Primary Energy Supply. 4. Increasing the number of plant ownership and replace backup generators which using fuel with gas. 5. Expanding the Transmission and Distribution Network. 6. Conducting PPA review to some plants for improving BPP efficiency. 7. Adding power plant portfolio and Renewable energy Plan, which using garbage, cooperation with PEMKOBAPENAS-broght PLN Batam-IPP. 8. Maintaining the health level of Company

Kerjasama dengan Pihak Ketiga [EU10]

Cooperation with Third Parties [EU10]

Untuk meningkatkan keberlanjutan bisnis perusahaan, bright PLN Batam senantiasa memperluas jangkauannya melalui kerjasama strategis dan kemitraan dengan berbagai pihak, baik dalam maupun luar negeri. Beberapa bentuk kerjasama yang dilakukan oleh bright PLN Batam pada periode pelaporan antara lain: - Kerjasama dengan BUMN; - Kerjasama dengan Unit PT PLN (Persero); - Kerjasama dalam Bidang Pembangkitan; - Kerjasama dengan Mitra Usaha Lain; - Kerjasama Luar Negeri; dan - Kerjasama konsorsium dengan Pihak Afiliasi (Mitra Energi Batam, Riau Power, Dalle Energi Batam, TJK Power, PT Pelayanan Energi Batam (PEB)). Pengembangan kerjasama strategis dengan BUMN, non BUMN dan pihak Afiliasi tersebut juga salah satunya adalah dalam rangka untuk menghadapi permintaan listrik dalam jangka panjang. [EU10]

To improve the sustainability of the company's business, bright PLN Batam continues to expand its scope through strategic cooperation and partnership with others, both inside and outside the country. Some forms of cooperation are carried out by bright PLN Batam in the reporting period include: - Cooperation with State Owned Entreprise; - Cooperation with the Unit of PT PLN (Persero); - Cooperation in the Plant Field; - Cooperation with other Business Partners; - Overseas Cooperation - Consortium Cooperation with affiliated parties (Mitra Energi Batam, Riau Power, Dalle Energy Batam, TJK Power, PT Pelayanan Energi Batam (PEB)). Development of a strategic partnership with stateowned, non-state-owned enterprises and the affiliates is in order to fulfill the electricity demand in the long term. [EU10]

Kinerja Operasional Perusahaan

Ekonomi

Operational and Economics Company Performance

Pada tahun 2015, kinerja operasional dan ekonomi bright PLN Batam semakin tangguh. Ketangguhan tersebut dapat dilihat pada meningkatnya 3,47.% produksi tenaga listrik, 2,75% penjualan tenaga listrik, dan 5,72.% penyambungan pelanggan dari tahun 2014. Hal tersebut disebabkan oleh meningkatnya permintaan (beban) dari pelanggan seiring pertumbuhan jumlah pelanggan sebesar 15.522 pelanggan, penambahan daya tersambung sebesar 68.229 kVA [G4-DMA-EC]

In 2015, operational and economics company performance bright PLN Batam is strengthened. The strength can be seen in the increased electric power production in the amount of 3.47%, electricity sale in the amount of 2.75%, and the continuation customer in the amount of 5.72%. This was caused by increased Customs demand along with the growth of the number of subscribers 15,522 customers, the addition of 68 229 kVA power connected. [G4-DMA-EC]

112

dan


Operating performance per business segment bright PLN Batam is divided into two (2) segments/types of business, such as sales of electric power and connecting customers. The business segment bright PLN Batam reaches all market segments in the Batam and surrounding areas which grouped in social, household, business, industry, government, and multipurpose market segments.

Penjualan Tenaga listrik

Electric Power sales

Pada tahun 2015, penjualan tenaga listrik bright PLN Batam mencapai 2.039.244 MWh, meningkat 54.495 MWh atau sebesar 2,75% dari tahun 2014 yang mencapai 1.984.749 MWh. Peningkatan tersebut disebabkan oleh meningkatnya permintaan (beban) dari pelanggan seiring pertumbuhan jumlah pelanggan sebesar 15.522 pelanggan, penambahan daya tersambung sebesar 68.229 kVA dan keadaaan justru sebaliknya karena perlambatan ekonomi nasional dan regional sehingga berdampak pada konsumsi listrik tahun 2015 (menurun).

In 2015, electricity sales bright PLN Batam reached 2,039,244 MWh, an increase of 54.495 MWh or 2.75% from 2014, which reached 1,984,749 MWh. The increase was caused by increasing customer demand as subscriber growth of 15,522 customers, the power connected replenishment of 68.229 kVA but the circumstances quite the opposite because the national and regional economic is slow down which affected electricity consumption in 2015.

Peningkatan penjualan tenaga listrik terjadi pada seluruh segmen pasar dengan peningkatan penjualan terbesar berasal dari segmen multiguna yang meningkat 67.907 MWh atau 65,75% , diikuti segmen sosial yang meningkat 3.699 MWh atau 9,29%, dan segmen Pemerintah yang meningkat 2.691 MWh atau 5,65%.

The increase in electricity sales occurred in all segments of the market with the largest sales increase came from the multipurpose segment increased 67.907 MWh, or 65.75%, followed by social segment which increased by 3,699 MWh, or 9.29%, and Government segments increased 2,691 MWh or 5, 65%.

2.039.244

Kinerja operasi per segmen usaha bright PLN Batam dibedakan menjadi 2 (dua) segmen/jenis usaha, yaitu penjualan tenaga listrik dan penyambungan pelanggan. Adapun segmen usaha bright PLN Batam menjangkau seluruh segmen pasar di wilayah Pulau Batam dan sekitarnya yang dikelompokkan dalam segmen pasar sosial, rumah tangga, bisnis, industri, pemerintah, dan multiguna.

1.984.749

Operational performance

1.826.038

Kinerja Operasional

Penjualan tenaga listrik per golongan tarif (MWh) Electrical Power Sales per Fare Rate (MWh) Dalam MWh in MWh

Uraian Sosial

Total Penjualan Tenaga Listrik Total Sales

Description

35.922

39.828

43.527

Social

582.735

603.858

Household

Bisnis

589.956

628.821

651.500

Business

Industri

580.541

582.466

518.863

Industry

44.482

47.611

50.302

Government

Total Penjualan

2014

2015

539.488

Multiguna

2013

2014

Rumah Tangga

Pemerintah

Dalam MWh In MWh

2013

35.648

103.288

171.195

Multipurpose

1.826.038

1.984.749

2.039.244

Total Sales

2015


113

Secara proporsional, komposisi penjualan tenaga listrik per kelompok tarif pada tahun 2015 adalah sebagai berikut: 3%

Proportionally, the composition of electricity sales per per group rates in 2015 are as follows:

8% 2%

Sosial Social Rumah Tangga Household

30% Komposisi Penjualan

Tenaga Listrik per (MWh)

Bisnis Business

2015

25%

Kelompok Tarif composition of electricity sales per group rates

Industri Industry

Dalam MWh In MWh

Pemerintah Government Multiguna Multipurpose

32%

Production of electricity

Untuk dapat melakukan penjualan tenaga listrik tersebut, bright PLN Batam melakukan produksi tenaga listrik. Pada tahun 2015, produksi tenaga listrik bright PLN Batam mencapai 2.187.153 MWh, meningkat 73.264 MWh atau 3,47% dari tahun 2014 yang mencapai 2.113.889 MWh. Produksi tenaga listrik bright PLN Batam dapat digolongkan menjadi dua, yaitu berdasarkan sumber produksi dan bahan bakar yang digunakan.

In order to make the sales of electric power, bright PLN Batam undertakes the production of electricity. In 2015, the production of electric power bright PLN Batam reached 2,187,153 MWh, increased of 73.264 MWh, or 3.47% from 2014 which reached 2,113,889 MWh. Electric power production bright PLN Batam can be classified into two types based on the production source and fuel used.

Produksi tenaga listrik berdasarkan sumber produksi (MWh) Electric Power Production Based on Production Source (MWh)

2.187.153

2.113.889

Produksi tenaga listrik

Dalam MWh in MWh

Uraian

2013

2014

2015

Produksi Sendiri

122.734

189.070

150.996

Owned Production

Sewa

968.073

1.036.843

1.496.986

Rent

Pembelian

859.788

887.975

679.260

Buy

1.950.594

2.113.889

2.187.153

Total Production

1.950.594

Total Produksi

Description

Produksi tenaga listrik berdasarkan bahan bakar yang digunakan (MWh) Electric Power Production Based on Fuel Used (MWh) Dalam MWh in MWh

Uraian

Total Produksi Tenaga Listrik Electrical Power Production

Gas

Dalam MWh In MWh

Batubara

Minyak

2013

114

2014

2015


Total Produksi

2013

2014

2015

Description

121

1.713

8.595

Oil

1.357.968

1.519.522

1.462.041

Gas

592.505

592.653

716.516

Coal

1.950.594

2.113.889

2.187.153

Total Production

bright PLN Batam sangat memahami bahwa kebutuhan energi yang digunakan dalam proses produksi di industri kelistrikan sangat besar. Selama tahun 2015, bright PLN Batam belum menggunakan sumber energi terbarukan ataupun investasi dan pembangkitan sumber energi alternatif lain. Hal ini disebabkan karena kebutuhan energi yang harus disediakan untuk menjalankan operasional perusahaan sangat besar dan belum ditemukannya sumber energi terbarukan yang mampu menutupi kebutuhan produksi. Namun bright PLN Batam telah melakukan berbagai inisiatif pengurangan energi tak terbarukan dalam kegiatan operasionalnya, salah satunya dengan memanfaatkan gas buang dari exhaust mesin sebagai sumber energi penggerak turbin (combine cycle) (Sebutkan inisiatif lain yang dilakukan Perusahaan).

bright PLN Batam understands that the needs of the energy used for the production process in the electricity industry are huge. During 2015, bright PLN Batam has not used renewable energy sources or the investment and the generation of alternative energy sources. This is because the energy needs to be provided to run the operations of the company is very large and not yet found a source of renewable energy that is able to cover the needs of production. However, bright PLN Batam has undertaken various initiatives the reduction of nonrenewable energy in its operations, one of them by utilizing exhaust gas from the engine exhaust as a source of energy driving the turbine (combined cycle).

Penyambungan Pelanggan

New Installation

Untuk dapat menunjang kegiatan usaha penjualan tenaga listrik, bright PLN Batam menyediakan layanan penyambungan tenaga listrik kepada pelanggan. Kinerja segmen penyambungan pelanggan dapat dilihat dari kinerja jumlah pelanggan dan daya tersambung.

To be able to support the business activities of the sale of electricity, bright PLN Batam provides a service connecting electric power to customers. New installation segment performance can be seen from the performance and power connected subscribers.

Jumlah Pelanggan

Total Customer

Pada tahun 2015, jumlah pelanggan bright PLN Batam mencapai 284.297 pelanggan, meningkat 15.522 pelanggan atau sebesar 5,78% dari jumlah pelanggan di 2014 yang mencapai 268.775 pelanggan. Peningkatan jumlah pelanggan tersebut dikarenakan adanya penambahan pelanggan prabayar dibukukan pada tarif multiguna, adanya layanan permohonan migrasi pelanggan dari layanan regular ke prabayar dan layanan kepada pelanggan berupa Multiguna Curah Spesifik (MCS).

In 2015, the number of subscribers bright PLN Batam reaching 284.297 customers, an increase of 15,522 customers or of 5.78% of the total customer in 2014 which reached 268.775 subscribers. The increase in total customer caused by the addition of prepaid subscribers recorded in the multi-purpose tariff, the service request customer migration from prepaid to the regular service and service to customers such as Multiguna Curah Spesifik (MCS).

Peningkatan jumlah pelanggan terjadi pada seluruh segmen pasar dengan peningkatan jumlah pelanggan terbesar berasal dari segmen Multiguna yang meningkat 14.694 pelanggan atau 35,84%, diikuti segmen Pemerintah yang meningkat 78 pelanggan atau 6,97 % dan segmen Bisnis yang meningkat 1.828 pelanggan atau 5,65%.

Increasing total customer occurred in all segments of the market with the largest subscriber growth came from the multipurpose segment increased 14.694 customers, or 35.84%, followed by the Government segment increased 78 customers or 6.97% and Business segment increased 1,828 subscribers or 5.65%.


115

284.297

268.775

251.727

Total Pelanggan Total Customer Uraian Sosial Rumah Tangga Bisnis Industri

Total Pelanggan Total Customer

Pemerintah Multiguna

2013

2014

Total Pelanggan

2015

Secara proporsional, komposisi pelanggan per kelompok tarif pada tahun 2015 adalah sebagai berikut:

2013

2014

2015

Description

2.185

2.186

2.198

Sosial

192.580

191.766

190.667

Household

30.331

32.370

34.198

Business

326

334

343

Industry

1.078

1.119

1.197

Government

25.227

41.000

55.694

Multipurpose

251.727

268.775

284.297

Total Customer

Proportionally, the composition of customers per group rates in 2015 are as follows:

0,8%

Sosial Social

19,6% Rumah Tangga Household

0,4% komposisi pelanggan per kelompok tarif composition of customers per group rates

0,1% 12%

Bisnis Business

2015

Industri Industry Pemerintah Government 67%

Multiguna Multipurpose

Komposisi pelanggan pada tahun ini masih didominasi oleh pelanggan dari segmen Rumah Tanggay ang mencapai 190.667 pelanggan atau 67% dari total pelanggan.

The composition of customers this year was dominated by customers from the Household segment, which reached 190 667 customers or 67% of total subscribers.

Daya Tersambung

Connected power

Peningkatan jumlah pelanggan sejalan dengan peningkatan daya tersambung. Pada 2014, daya tersambung mencapai 1.260.674 kVA, mengalami peningkatan 68.229 kVA atau sebesar 5,72% dari daya tersambung di 2014 yang mencapai 1.192.445 kVA. Peningkatan ini terutama disebabkan oleh pertumbuhan pelanggan baru dan pelanggan melakukan tambah daya

Increasing the number of customers in line with the increase in connected power. In 2014, reached 1.260.674 kVA power connected, increased 68.229 kVA or only 5.72% of connected power in 2014 reached 1.192.445 kVA. This increase is mainly due to the growth in new customers and installation.

Peningkatan jumlah daya tersambung terjadi pada seluruh segmen pasar dengan peningkatan jumlah daya tersambung terbesar berasal dari segmen Multiguna yang meningkat 34.841 kVA atau 34,57%, diikuti segmen sosial yang meningkat 3.356 kVA atau 14,12% dan segmen Bisnis yang meningkat 21.419 kVA atau 5,60%

Increasing the number of connected power occurred in all segments of the market with an increasing number of connected power comes from the largest multipurpose segment increased 34.841 kVA or 34.57%, followed by social segment which increased by 3,356 kVA or 14.12% and Business segment increased 21 419 kVA or 5,60%.

116


Dalam kVa in kVa

1.192.445

1.117.145

1.192.445

Total daya tersambung (kVa) Total Power Connected (kVa) Uraian

Total Daya Tersambung Total Power Connected Dalam kVa In kVa

2013

2014

2013

Sosial

23.773

2015

Description

23.773

Sosial

Rumah Tangga

338.458

341.182

343.412

Household

Bisnis

358.429

382.811

404.230

Business

Industri

309.359

316.199

322.008

Industry

Pemerintah

26.353

27.699

28.272

Government

Multiguna

62.139

100.781

135.622

Multipurpose

1.117.145

1.192.445

1.192.445

Total Power Connected

Total daya tersambung

2015

2014

22.407

Kinerja Ekonomi

Economic performance

bright PLN Batam senantiasa berusaha mengungkapkan akuntabilitas kinerja ekonomi Perusahaan dalam mendukung tujuan pembangunan yang berkelanjutan (sustainable development) kepada para pemangku kepentingan Perusahaan baik internal maupun eksternal. [G4-DMA-EC]

bright PLN Batam constantly reveals economic performance accountability of the Company to achieve sustainable development goals to the Company's stakeholders both internal and external. [G4-DMA-EC]

Kinerja ekonomi dapat diukur dari nilai ekonomi langsung yang dihasilkan dan didistribusikan oleh Perusahaan. Nilai ekonomi yang dihasilkan adalah sejumlah nilai yang berasal dari hasil kegiatan operasional maupun investasi Perusahaan. Selanjutnya, nilai ekonomi yang didistribusikan merupakan sejumlah pengeluaran dari Perusahaan sebagai entitas usaha serta kontribusi untuk meningkatkan kesejahteraan para pemangku kepentingan.

Economic performance can be measured from the direct economic value generated and distributed by the Company. The economic value generated is a value derived from the results of operations and the Company's investment activities. Furthermore, the economic value distributed an amount of expenditure of the Company as well as the contribution of business entities to improve the stakeholders welfare.

Berikut rincian nilai-nilai ekonomi yang diterima, didistribusikan dan ditahan dapat dilihat pada tabel Ikhtisar Nilai Ekonomi di bawah ini. [G4-EC1]

Here are the details of economic values received, distributed and retained in the table Overview of Economic Values below. [G4-EC1]

Nilai Ekonomi yang Diperoleh, Didistribusikan dan Ditahan (Rp juta) [G4-EC1] Economic Value Generated, Distributed and Retained (Million Rupiah) [G4-EC1] Uraian

2013

2014

2015

Description

Perolehan Nilai Ekonomi Economic Value Acquisition Penjualan Tenaga Listrik Penyambungan Pelanggan Lain-lain Jumlah nilai ekonomi yang diperoleh

2.149.941

2.509.974

2.728.672

Electric Power Sales

59.616

68.986

95.384

Installation

1.549

4.573

16.465

Other

2.211.106

2.583.534

2.840.521



117

Uraian

2013

2014

2015

Description

Pendistribusian Nilai Ekonomi Economy Value Distribution Beban Usaha

1.721.855

2.052.356

2.676.924

6.524

3.151

735.526

Electricity Power Purchase

Sewa

243.400

349.975

651.578

Rent

Bahan Bakar dan Pelumas

887.304

1.081.312

874.686

Fuel and Oil

Penyusutan

223.716

228.007

127.356

Depreciation

Kepegawaian

91.557

91.424

119.129

Employee Affair

Pemeliharaan

204.655

227.683

90.672

Maintenance

188.512

219.567

80.917

Service

16.143

8.116

9.755

Material Usage

64.698

70.813

77.977

Other

156.360

183.226

188.892

56.341

74.158

76.024

Central Government Expense

100.019

109.068

112.868

Local Government Exense

-

1.726

2.192

1.878.215

2.237.308

2.868.008

Economic Value Distributed

332.891

346.226

-27.487

Economic Value Retained

Pembelian Tenaga Listrik

- Jasa Borongan - Pemakaian Material Lain-lain Pengeluaran untuk Pemerintah (pajak) - Pemerintah Pusat (pajak badan) - Pemerintah Daerah (pajak daerah dan retribusi) Pengeluaran untuk Masyarakat Jumlah nilai ekonomi yang didistribusikan Jumlah nilai ekonomi yang ditahan

Operating Expense

Government Expense

Community Expense

Pada tahun 2015 Perusahaan memperoleh laba usaha sebesar Rp 163 milyar dan setelah ditambah dengan pendapatan dan beban diluar usaha serta beban pajak, Perusahaan memperoleh laba bersih sebesar Rp 333 milyar.

In 2015, the Company obtained an operating profit of Rp 163 billion and after adding the income and expenses outside the business and tax expenses, the Company earned net income of Rp 333 billion.

Laba usaha sebesar Rp 163 milyar berasal dari pendapatan usaha sebesar Rp 2.840 milyar dikurangi biaya usaha sebesar Rp 2.676 milyar.

Operating profit from operations amounted to Rp 163 billion came from revenue of Rp 2.840 billion minus operating expenses of Rp 2.676 billion.

Biaya usaha sebesar Rp 2.676 milyar dengan pos beban usaha yang paling dominan adalah biaya bahan bakar sebesar 55,10% dari total beban usaha.

Operating expenses of Rp 2.676 billion, with the most dominant operating expenses heading is fuel costs amounting to 55,10% of total operating expenses.

Biaya bahan bakar mengalami peningkatan disebabkan meningkatnya volume produksi perusahaan untuk memenuhi permintaan, juga disebabkan perubahan kurs dollar yang lebih tinggi dibandingkan dengan target yang telah ditetapkan.

Fuel costs have increased due to increased production volume of the company to meet demand, also due to changes in the dollar exchange rate which is higher than the set target.

118


Berikut rincian komposisi biaya usaha sampai dengan akhir tahun 2015

Akuntabilitas nilai-nilai kinerja ekonomi diuraikan dengan mengacu pada Laporan Keuangan untuk tahun yang berakhir pada tanggal-tanggal 31 Desember 2015 yang disajikan dalam Laporan Keuangan dan Laporan Auditor Independen. Laporan Keuangan telah diaudit oleh Tanudiredja, Wibisana, Rintis & Rekan (PwC) dan mendapat opini wajar, dalam semua hal yang material, posisi keuangan PT Pelayanan Listrik Nasional Batam tanggal 31 Desember 2015, serta kinerja keuangan dan arus kas untuk tahun yang berakhir pada tanggal tersebut sesuai dengan Standar Akuntansi Keuangan di Indonesia.

Accountability economic value performance described with reference to the Financial Statements for the year ended December 31, 2015, are presented in the Financial Statements and Independent Auditor's Report. Financial Statements have been audited by Tanudiredja, Wibisana, Rintis & Rekan (PwC) and got opinions fairly, in all material respects, the financial position of the PT Pelayanan Listrik nasional Batam dated December 31, 2014, as well as financial performance and cash flows for the year then ended in accordance with Financial Accounting Standards in Indonesia.

Mendorong Perekonomian Nasional

Encouraging National Economy

Dalam rangka mendukung kebijakan pemerintah untuk meningkatkan pertumbuhan ekonomi dan pemerataan kesejahteraan masyarakat, bright PLN Batam terus berupaya meningkatkan ketersediaan listrik bagi masyarakat. Ketersediaan energi listrik merupakan faktor penting bagi segala aktifitas masyarakat, terlebih untuk aktifitas yang bersifat produktif. Oleh karena itu, secara tidak langsung keberadaan bright PLN Batam dengan segala aktifitas ekonomi yang dijalankan berpengaruh terhadap pembangunan ekonomi nasional. [G4-DMA-EC, G4-EC8]

In order to support the government's policy to boost economic growth and equitable distribution of public welfare, bright PLN Batam constantly working to improve the availability of electricity for the population. Availability of electrical energy is an important factor for all activities of the community, especially for activities that are productive. Therefore, indirectly the presence of bright PLN Batam with all the economic activities carried affect the development of national economy. [G4-DMA-EC, G4-EC8]

Kontribusi Kepada Negara

Contribution to Country

Bentuk kewajiban kenegaraan yang dapat berpengaruh terhadap pembiayaan negara dan pembangunan nasional salah satunya adalah membayar pajak. bright PLN Batam berkomitmen dalam pemenuhan kewajiban

One of our liabilities that may affect the financing of the state and national development is the payment of taxes. bright PLN Batam is committed to fulfilling the Company's responsibility as a taxpayer and as


119

Perusahaan sebagai Wajib Pajak dan sebagai Pemotong Pajak. Sebagai Wajib Pajak, salah satu kontribusi terbesar Perusahaan adalah pemenuhan kewajiban PPh Badan, Pajak Pertambahan Nilai (PPN) dan PPN Barang Mewah (PPN BM), Bea Masuk/Bea Masuk Tambahan, Pajak Bumi dan Bangunan (PBB), Bea Materai, serta Pajak Daerah dan Retribusi Daerah. Jumlah setoran PPh Badan tahun 2015 sebesar 71.374. Berikut rincian kontribusi pajak yang dikeluarkan oleh bright PLN Batam:

Withholding. As a taxpayer, one of the greatest contributions the Company is the fulfillment of the obligations of corporate income tax, Value Added Tax (VAT) and VAT Luxury Goods (VAT BM), Import Duty/ Duty addition, Land and Building Tax (PBB), Stamp Duty and Taxes Regional and Retribution. The deposit amount of corporate income tax in 2015 amounted to 71.374. Here are details of the contribution taxes incurred by bright PLN Batam:

Kontribusi Pembayaran Pajak bright PLN Batam (Rp juta) Tax Payment Contribution bright PLN Batam (Million Rupiah) Jenis Pajak Tax Category

2013

Pajak Penghasilan (PPh) Income tax

2014

2015

56.341

74.158

71.374

Pajak Pertambahan Nilai dan Pajak Pertambahan Nilai Barang Mewah (PPN & PPN-BM) Value Added Tax and Luxury Value Added Tax

-

-

-

Bea Masuk/Bea Masuk Tambahan Custom

-

-

-

247

502

343

2.850

3.640

4.650

96.922

104.926

112.525

156.360

183.226

188.892

Pajak Bumi dan Bangunan (PBB) Building Tax Bea Materai Stamp Pajak Daerah dan Retribusi Daerah Province Tax and Retribution TOTAL

Sebagai Pemotong Pajak, bright PLN Batam secara aktif berperan serta dalam melakukan pemotongan terhadap setiap objek kena pajak yang meliputi: PPh Pasal 4 ayat 2 atas jasa konstruksi dan sewa bangunan; PPh Pasal 15 atas jasa angkutan kapal BBM; PPh Pasal 21 atas penghasilan yang diterima wajib pajak orang pribadi; dan PPh Pasal 23 atas penghasilan yang diterima wajib pajak badan.

As Withholding, bright PLN Batam actively participated in making cuts to every object taxable include: Income Tax Article 4 paragraph 2 on construction Service and lease of the building; Income Tax Article 15 on the vessel fuel transport services; Income Tax Article 21 on income received by an individual taxpayer; and Income Tax article 23 on the income received by corporate taxpayers.

Selama tahun 2015, bright PLN Batam tidak pernah menerima bantuan finansial langsung dari Pemerintah. [G4-EC4]

During 2015, bright PLN Batam never receives direct financial assistance from the Government. [G4-EC4]

Implikasi Finansial, Risiko dan Peluang Akibat Perubahan Iklim

The Implication of Financial, Risks, and Opportunities caused by Climate Change

Perubahan iklim yang berlangsung secara global berpotensi mempengaruhi langsung kegiatan operasional dan bisnis bright PLN Batam, memunculkan risiko kerusakan maupun gangguan pada kegiatan operasional Perusahaan. Kondisi ini dapat mengurangi kualitas layanan Perusahaan yang mempengaruhi kepuasan pelanggan. Selanjutnya, berpotensi pada pengurangan jumlah pelanggan dalam jangka panjang, yang akhirnya dapat mengurangi finansial Perusahaan. Oleh karena itu,

The Implication of Financial, Risks, and Opportunities caused by Climate Change Climate change happens globally and affects direct operational and business activities bright PLN Batam, raises the risk of damage or disruption to the operations of the Company. This condition may reduce the quality of the Company's services that affect customer satisfaction. Furthermore, the potential of reducing the number of customers in the long term, which may ultimately reduce the Company

120


bright PLN Batam senantiasa menerapkan mitigasi risiko dampak negatif dari perubahan iklim, melalui upayaupaya sebagai berikut: [G4-DMA-EC, G4-EC2]

financially. Therefore, bright PLN Batam always applies risk mitigation of negative impacts of climate change, through the efforts as follows: [G4-DMA-EC, G4-EC2]

- Analisis dampak lingkungan (AMDAL), dengan menerapkan Rencana Pengelolaan Lingkungan (RKL) dan Rencana Pemantauan Lingkungan (RPL) secara periodik di Unit Bisnis Pembangkitan dan Penyaluran. - Menerapkan Sistem Manajemen Lingkungan (ISO 14001: 2004), melalui Unit Bisnis Pembangkitan dan Penyaluran dengan langkah-langkah sebagai berikut; Identifikasi aspek setiap kemungkinan negatif, menyusun program manajemen lingkungan serta melakukan tinjauan manajemen lingkungan. - Membuat Kajian Kelayakan Operasi (KKO), Kajian Kelayakan Finansial (KKF) dan Analisis Risiko (AR) pada setiap program investasi yang penting. - Menjaga efektivitas, efisiensi penggunaan sumber energi dan diversifikasi sumber energi terbarukan.

- Analyzing of environmental impact (EIA), to implement the Environmental Management Plan (RKL) and Environmental Monitoring Plan (RPL) periodically in Generation and Distribution Business Unit. - Implementing Environmental Management Systems (ISO 14001: 2004), through the Generation and Distribution Business Unit with the following steps; Identification of any possible negative aspects, preparing the environmental management program and conduct a review of environmental management. - Creating a Feasibility Study Operations (Marines), Financial Feasibility Study (KKF) and Risk Analysis (AR) on any important investment program. - Maintaining the effectiveness, efficiency, and diversification of energy sources renewable energy sources.

Respon terhadap Perubahan Iklim Mengingat dampak perubahan iklim yang dapat mempengaruhi seluruh aspek kehidupan, sosial maupun ekonomi, bright PLN Batam senantiasa berupaya mengambil bagian dalam gerakan bersama masyarakat untuk bersama-sama memitigasi penyebab terjadinya perubahan iklim. Sebagai respon dan bentuk partisipasi terhadap upaya menanggulangi perubahan iklim yang dilakukan bersama masyarakat, bright PLN Batam berupaya memitigasi dampak lingkungan akibat operasional Perusahaan. Hal tersebut diwujudkan antara lain dengan: [G4-DMA-EC, G4-EC2] 1. Kampanye sinergi efisiensi listrik sebagai bagian perubahan. Isu penyelamatan lingkungan saat ini sangat menjadi perhatian besar di seluruh dunia. Banyak program dicanangkan sebagai wujud upaya menjamin keberlanjutan lingkungan hidup. Bersinergi dengan program yang telah dikampanyekan dunia internasional, bright PLN Batam juga melakukan kampanye kepada pemangku kepentingan disekitarnya untuk menjadi bagian dari perubahan. Beberapa program kampanye yang dilakukan, diantaranya sosialisasi pemadaman listrik 60 hours serta mengambil momentum Hari Bumi sebagai waktu sosialisasi efisiensi listrik. 2. Penanaman pohon sebagai upaya mengurangi pemanasan global 3. Bantuan peralatan kebersihan 4. Bantuan bibit pohon 5. Dukungan dalam pelaksanaan berbagai kegiatan lingkungan melalui kerjasama dengan berbagai pihak.

Response to Climate Change Given the impact of climate change can affect all aspects of life, social and economic, bright PLN Batam strives to take part in the movement with the community to work together to mitigate the causes of climate change. As a response and participation of the effort to tackle climate change were conducted with the communities, bright PLN Batam seeks to mitigate the environmental impact of the Company's operations. It is manifested among other things by: [G4-DMA-EC, G4-EC2] 1. The Campaign of efficiency synergies electricity as part of the change. The issue of environmental protection is now very great concern worldwide. Many programs launched as a manifestation of an effort to ensure environmental sustainability. Synergy with programs that have campaigned internationally, bright PLN Batam also conduct a campaign to stakeholders around to be part of the change. Some of the program's campaign, including the socialization of power outages 60 hours as well as the momentum of Earth Day as a time of electrical efficiency socialization. 2. Planting trees in an effort to reduce global warming 3. Helping in cleaning equipment 4. Helping in seeds 5. Supporting in the implementation of various environmental activities in cooperation with various parties.


121

Tanggung Jawab Produk dan Pelanggan Product and Customer Responsibility bright PLN Batam meyakini konsumen atau pelanggan merupakan salah satu pemangku kepentingan yang berperan penting dalam menjamin kelangsungan dan pertumbuhan bisnis Perusahaan secara berkelanjutan. Oleh karena itu, bright PLN Batam selalu berupaya menyediakan produk dan layanan dengan kualitas terbaik dan harga yang terjangkau. Selain itu, bright PLN Batam pun terus berupaya menjaga hubungan yang harmonis dengan pelanggan melalui komunikasi yang lancar dan proaktif, diantaranya melalui: [G4-DMA-PR]

bright PLN Batam believes consumers or customers is one of the stakeholders who play an important role in ensuring the survival and growth of our business in a sustainable manner. Therefore, bright PLN Batam always strives to provide products and services with the best quality and reasonable price. In addition, the bright PLN Batam also continues to maintain a harmonious relationship with customers through efficient and proactive communication, including through: [G4-DMA-PR]

1. Customer gathering 2. Customer visit 3. Program Customer frienship service 4. Program bright customer appreciation 5. Sosialisasi dan implementasi saluran komunikasi pelanggan 6. Pengendalian dan monitor pada sistem contact centre 7. Survei kepuasan pelanggan 8. Publikasi produk layanan melalui media cetak dan media elektronik seperti telepon, email, SMS dan media sosial lainnya.

1. Customer gathering 2. Customer visit 3. Customer Program friendship service 4. bright customer appreciation program 5. Socialization and implementation of customer communication channels 6. Controlling and monitoring the contact center system 7. The customer satisfaction survey 8. Publication services products through print and electronic media such as telephone, email, SMS and other social media.

Dalam upaya meningkatkan kualitas produk dan layanan kepada pelanggan, bright PLN Batam senantiasa memegang prinsip penyelenggaraan usaha ketenagalistrikan berdasarkan kaidah industri dan niaga yang sehat serta menerapkan tata kelola ketenagalistrikan yang baik. Sampai akhir tahun 2015, bright PLN Batam dalam mengoperasikan produk dan layanan tidak pernah dikenakan denda/biaya sanksi akibat adanya pelanggaran terhadap peraturan dan hukum lingkungan hidup. [G4-DMA-PR, G4-EN27]

In an effort to improve the quality of products and services to customers, bright PLN Batam always holds the principle of operation of electricity business based on the rules of the industry and commerce healthy and implement electrification good governance. Until the end of 2015, bright PLN Batam in operating products and services has never imposed a fine / penalty fees due to the violation of environmental laws and regulations. [G4-DMA-PR, G4-EN27]

Penyediaan Informasi Produk dan Jasa

Provision of Products and Services Information

Sebagai bentuk tanggung jawab pelanggan, bright PLN Batam senantiasa melakukan pemenuhan hak-hak pelanggan untuk memperoleh informasi yang akurat mengenai produk dan layanan Perusahaan. Penyediaan informasi tersebut meliputi komponen produk dan layanan, penggunaan produk yang aman, solusi inovatif terkait produk, dan lain-lain. Pelanggan dapat mengakses informasi produk dan layanan melalui beberapa saluran, antara lain: [G4-DMA-PR, PR3]

As a form of the customer's responsibility, bright PLN Batam always fulfills the customers right to obtain accurate information about the Company's products and services. The provision of such information include the components of products and services, the use of products that are safe, innovative solutions related products, and others. Customers can access information on products and services through multiple channels, among others: [G4-DMA-PR, PR3]

- Customer Service Centre di Kantor Area Pelayanan yang dapat di kunjungi pelanggan yang membutuhkan informasi terkait produk dan layanan bright PLN Batam

- Customer Service Centre in Office Service Area which can visited by customers who require information related to products and services bright PLN Batam

122


- Contact Center 123 (dari telepon rumah) atau 0778123 (dari handphone) - Layanan SMS Quick Respond melalui 0811708123 - Website: www.plnbatam.com - E-mail: [email protected] - Twitter: @bright_PLNBatam - Facebook: www.facebook.com/brightPLNBatam - Surat kabar - Layanan mobil keliling

- Contact Center 123 (by home phones) or 0778123 (by mobile phones) - SMS Service Quick Respond through 0811708123 - Website: www.plnbatam.com - E-mail: [email protected] - Twitter: @bright_PLNBatam - Facebook: www.facebook.com/brightPLNBatam - Newspaper - Patrol Car Service

Pada tahun 2015, tidak terdapat pengaduan mengenai ketidakpatuhan terhadap peraturan terkait dengan penyediaan informasi produk dan layanan [G4-PR4]. Selain itu, sepanjang tahun 2015, bright PLN Batam tidak pernah menerima sanksi denda atau sanksi hukum yang terkait dengan peraturan pengadaan dan regulasi mengenai penggunaan produk dan layanan yang menimbulkan kerugian terhadap pelanggan. [PR9]

In 2015, there were no complaints regarding noncompliance with the regulations relating to the provision of information on products and services [G4-PR4]. In addition, throughout 2015, bright PLN Batam never received a penalty or legal consequences associated with the procurement rules and regulations regarding the use of the products and services that cause harm to customers. [PR9]

Komunikasi Pemasaran yang Tepat dan Efektif

Right and Effective Marketing Communications

Dalam rangka mempertahankan dan mengembangkan bisnis Perusahaan dalam persaingan di era modern ini, bright PLN Batam terus berupaya untuk meningkatkan komunikasi pemasaran secara efektif, terprogram dan berkesinambungan di seluruh wilayah operasi Perusahaan. Adapun bentuk-bentuk komunikasi pemasaran yang dilakukan oleh Perusahaan selama tahun 2015, adalah : [G4-DMA-PR, G4-PR6]

In order to maintain and develop the Company's business in competition in this modern era, bright PLN Batam continually strives to improve effective marketing communication, programmed and continuous throughout the area of operations of the Company. As for other forms of marketing communications made by the Company during 2015, are: [G4-DMA-PR, G4-PR6]

- Melakukan sosialisasi produk di instansi, komunitas, dunia pendidikan. - Melakukan promosi melalui brosur, poster, leaflet, banner, baliho dan outdoor advertising lainnya tentang produk dan layanan. - Menyediakan layanan Contact Centre 123 (dari telepon rumah) atau 0778123 (dari handphone) - Menyediakan website corporate : www.plnbatam.com - Menyediakan e-mail corporate : [email protected] - Menyediakan layanan media sosial lainnya seperti facebook dan twitter - Advertorial di media massa.

- Disseminating products in institutions, communities, education. - Conducting promotion through brochures, posters, leaflets, banners, billboards and other outdoor advertising products and services. - Providing services Contact Centre 123 or 0778123 (of mobile phones) - Providing corporate website: www.plnbatam.com - Providing corporate e-mail: [email protected] - Providing social media such as facebook and twitter - Advertising in the mass media.

Dalam menerapkan program komunikasi pemasaran, bright PLN Batam selalu berusaha mengikuti peraturan dan etika yang berlaku. Selama tahun 2015, tidak terkait pelanggaran terhadap peraturan terkait komunikasi pemasaran yang dilakukan oleh Perusahaan. [G4-PR7]

In implementing marketing communication programs, bright PLN Batam always tried to follow the rules and ethics. During 2015, no infringement of the relevant rules of marketing communications made by the Company. [G4-PR7]


123

Menjaga Kepercayaan Pelanggan

Maintaining Customer Trust

Dalam menjaga kepercayaan pelanggan, bright PLN Batam tidak hanya melakukan peningkatan kualitas layanan produk dan layanan yang disediakan. Namun, bright PLN Batam juga senantiasa melindungi data pelanggan sebagai salah satu bentuk perlindungan privasi pelanggan. Selama tahun 2015, tidak ditemukan pengaduan terkait penyalahgunaan atau penghilangan data pribadi pelanggan yang dilakukan oleh Perusahaan. [G4-PR8]

In maintaining customer trust, bright PLN Batam not only improves the quality of product and service provided. However, bright PLN Batam also continues to protect customer data as one form of customer privacy protection. During 2015, there were no complaints related to abuse or omission customer personal data carried out by the Company. [G4-PR8]

Mengutamakan Kesehatan dan Keselamatan Pelanggan

Featuring Health and Safety of Customer

bright PLN Batam menyadari kesehatan dan keselamatan pelanggan merupakan salah satu kunci dalam memberikan pelayanan yang prima bagi pelanggan. Oleh karena itu, bright PLN Batam senantiasa memenuhi standar operasi kesehatan dan keselamatan pelanggan serta melakukan perawatan alat operasional yang dilaksanakan oleh petugas lapangan secara berkala. Praktik ini dibuktikan, bahwa selama tahun 2015 tidak ditemukan pengaduan terkait aspek kesehatan dan keselamatan dalam proses penyediaan dan pendistribusian listrik kepada pelanggan. [G4-DMA-PR, G4-PR1, G4-PR2]

bright PLN Batam realizes the health and safety of our customers is a key to providing excellent service for customers. Therefore, bright PLN Batam always reaches the operating standards of health and safety as well as the customer care operational tools implemented by the field officers regularly. This practice proved that during 2015 found no complaints related to health and safety aspects in the process of providing and distributing electricity to customers. [G4-DMA PR, G4-PR1, PR2-G4]

Survei Kepuasan Pelanggan

Surveying Customer Satisfaction

Untuk menjamin kelangsungan dan pertumbuhan bisnis Perusahaan secara berkelanjutan, bright PLN Batam senantiasa terus berkomitmen untuk memberikan pelayanan terbaik bagi pelanggan. Untuk mengetahui tingkat kepuasan pelanggan, bright PLN Batam telah melakukan survei Customer Satisfaction, Unstatiscaftion and Loyalty Survey. Realisasi hasil survei Indeks Kepuasan Pelanggan (IKP) tahun 2015 sebesar 89,82%, meningkat dari tahun 2014 yaitu sebesar 82,90%. [G4-DMA-PR, G4-PR5]

To ensure the continuity and growth of our business in a sustainable manner, bright PLN Batam always remained committed to providing the best service for customers. To determine the customer satisfaction level, bright PLN Batam has conducted Customer Satisfaction Survey, Unsatisfaction and Loyalty Survey. Realization Customer Satisfaction Index survey results (IKP) in 2015 amounted to 89.82%, an increase from 2014 in the amount of 82.90%. [G4-DMA-PR, G4-PR5]

Penanganan Pengaduan Pelanggan

Handling Customer Complaints

bright PLN Batam menyadari bahwa pengelolaan terhadap pengaduan/keluhan pelanggan akan berpengaruh terhadap citra Perusahaan. Oleh karena itu, bright PLN Batam selalu berusaha melakukan penanganan pengaduan pelanggan secara cepat dan efektif. bright PLN Batam memiliki sebuah mekanisme dalam menangani pengaduan pelanggan melalui bright contact center 123. Upaya mekanisme penyampaian dan penyelesaian terhadap setiap pengaduan pelanggan telah diatur dalam Surat Edaran Direksi No.0008.E/DIR/2013 tentang

bright PLN Batam aware that the management of complaints/grievances of customers will affect the company's image. Therefore, bright PLN Batam always trying to make the handling of customer complaints quickly and effectively. bright PLN Batam has a mechanism in dealing with customer complaints through the bright contact center 123. Efforts delivery mechanism and settlement of any customer complaints have been regulated in Circular Letter No.0008.E BOD / DIR / 2013

124


Petunjuk Pelaksanaan Saluran Komunikasi Pelanggan PT Pelayanan Listrik Nasional Batam. Adapun mekanisme penyampaian pengaduan pelanggan sebagaimana dijelaskan dalam flowchart berikut: [G4-DMA-PR]

on Guidelines for the Implementation of Customer Communication Channels PT Pelayanan Listrik Nasional Batam. The mechanism for the delivery of customer complaints as described in the following flowchart: [G4-DMA-PR]

Flow Chart Pengelolaan Saluran Komunikasi Pelanggan Customer Channel Communication Management Flow Chart

Petugas Teknik/Spv Teknik melakukan evaluasi/eksekusi Technical Officer/SPV techniques do evaluation/execution Laporan CRM Teknik/Adm CRM reports technique/Adm

CRM Saluran Komunikasi Pelanggan (media cetak, elekronik, sosial, Customer Servis, Contact Center) Communication Channels customer (print media, electronics, social, Customer Service, Contact Center)

Penerbitan Berita Acara selesai eksekusi Publishing News The event finishes execution

Petugas Adm/Spv Officers Adm/SPV Adm melakukan Adm do evaluasi/eksekusi evaluation/execution

Kajian Niaga Study Commerce

Sharing session dengan bagian terkait Sharing session with related parts

Laporan CRM Saran CRM reports suggestion

Melakukan Miligasi dan Evaluasi Kebijakan Program Doing Miligasi and evaluation Policy program

Informasi ke pelanggan melalui sms/telepon Information to customer through sms / phone

Sosialisasi dan implementasi ke pelanggan dan User Socialization and implementation to Customer and User

Persiapan Teknis/ Non Teknis Preparation Technical / Non Technical

Rapat Direksi untuk menyetujui usulan dan menerima laporan atas kebijakan/program Board of Directors meeting to approve proposals and receive reports on the policy / program

Penerbitan Kebijakan Program Berupa SK/ Edaran Sirkuler/d1 Publishing Policy Program Form SK / Circular Circular / d1


125

Selama tahun 2015, bright PLN Batam mendapatkan pengaduan dari pelanggan sebanyak 40.530 Pengaduan. Setiap pengaduan pelanggan ini selalu diperhatikan secara serius oleh Manajemen Perusahaan.

During 2015, bright PLN Batam getting complaints from customers as many as 40.530 Complaint. Every customer complaint is always taken seriously by the Management Company.

Berikut pengaduan/keluhan pelanggan selama tahun 2015:

Following complaints/complaints reported by customers during 2015:

yang

dilaporkan

Jenis Pengaduan Complaint Category

Jumlah Pengaduan Total Complaint

Status Penyelesaian Process Status Selesai Done

Dalam Proses In Process

Geser kWh Meter

679

679

0

P2TL

160

95

65

Pasang Baru

10531

10531

0

Pemeliharaan

2217

2214

3

Reconnection

0

0

0

Info SMS

25

24

1

Tambah Daya

709

686

23

Teknik

19140

19138

2

Pemutusan Sementara

6127

6127

0

0

0

0

Rekening Listrik

901

831

70

Lain-Lain

41

38

3

40530

40363

167

Turun Daya

TOTAL

126


Formulir Tanggapan Atas Laporan Keberlanjutan 2015 Sustainability Report Response Form 2015 Terima kasih atas kesediaan Anda untuk membaca Laporan Keberlanjutan bright PLN Batam Tahun 2015. Untuk memperbaiki kualitas Laporan Keberlanjutan dan meningkatkan transparansi kinerja keberlanjutan bright PLN Batam serta sebagai masukan untuk penyusunan Laporan Keberlanjutan tahun mendatang, kami mengharapkan saran dan tanggapan Anda atas laporan ini: No

Thank you for your willingness to read the Sustainability Report bright PLN Batam Year 2015. To improve the quality and transparency Sustainability Report bright PLN Batam as well as input for the preparation of next year's Sustainability Report, we expect your suggestions and feedback on this report:

Pertanyaan Question

Ya Yes

1

Informasi yang disajikan dalam Laporan ini telah sesuai dengan harapan Anda. The information in this report suitable with your expectation.

2

Data yang disajikan telah transparan, dapat dipercaya, dan berimbang. Data presented is transparent, balanced and can be trusted

3

Data dan informasi yang disajikan berguna dalam pengambiilan keputusan. Data and information presented useful in decision making.

4

Laporan ini dapat dibaca dengan nyaman, gaya bahasa yang sesuai serta jelas. This report can read comfortably, suit and clear language style

5

Layout, jenis font, ukuran, tata warna, tampilan dan gambar dalam laporan ini menarik dan mudah dibaca. Layout, font category, size, color, and picture in this report are interesting and easy to read

No 1

Pertanyaan Question

Tidak No

Jawaban Answer

Jelaskan informasi dalam laporan ini yang paling bermanfaat bagi Anda, dalam aspek: Explain the useful information in this report in aspect : a. Pelibatan Pemangku Kepentingan a. Stakeholder Engagement b. Kinerja ekonomi b. Economy Performance c. Kinerja lingkungan c. Environment Performance d. Kinerja sosial d. Social Performance

2

Jelaskan informasi dalam laporan ini yang Anda inginkan untuk diperdalam, dalam aspek: Explain the information in this report which you want to study furthermore in aspect : a. Pelibatan Pemangku Kepentingan a. Stakeholder Engagement b. Kinerja ekonomi b. Economy Performance c. Kinerja lingkungan c. Environment Performance d. Kinerja sosial d. Social Performance

3

Saran lain yang anda ingin sampaikan terhadap Laporan Keberlanjutan ini. Another suggestion you want to say on this Sustainability Report


127

Profil Pembaca Reader Profile Jenis kelamin Gender

:

Umur Age

:

Pendidikan terakhir Education

:

Pekerjaan Occupational

:

Nama institusi Institution Name

:

Bidang usaha/ Organisasi Business Category

:

Pembaca laporan keberlanjutan bright PLN Batam, kami sangat menghargai tanggapan dan saran yang Anda berikan kepada kami. Formulir tanggapan ini dapat dikirimkan, atau dengan menghubungi [G4-31]

bright PLN Batam sustainability report readers, we really appreciate your feedback and suggestions that you provide to us. The feedback form can be mailed, or by contacting [G4-31]

Head of Performance and Goverment Relation PT Pelayanan Listrik Nasional Batam Jl. Engku Putri No. 3 Batam Centre – Batam, Indonesia Telp. (62 -778) 463 150 -153 Fax. (62-778) 463 143 / 464 032 Website: http://www.plnbatam.com Email: [email protected]; [email protected]

Head of Performance and Government Relations PT Pelayanan Listrik Nasional Batam Jl. Engku Putri No. 3 Batam Centre - Batam, Indonesia Tel. (62 -778) 463 150 -153 Fax. (62-778) 463 143/464 032 Website: http://www.plnbatam.com Email: [email protected]; [email protected]

Formulir Tanggapan ini dibagikan kepada para pemangku kepentingan bright PLN Batam sebagai sarana untuk memperbaiki kualitas laporan dan meningkatkan transparansi kinerja keberlanjutan bright PLN Batam serta sebagai masukan untuk penyusunan Laporan Keberlanjutan Tahun 2016.

Feedback forms were distributed to stakeholders bright PLN Batam as a means to improve the quality of reporting and transparency of PLN Batam bright sustainability performance as well as an input for the preparation of the Sustainability Report 2016.

128


GRI G4 Content Index* Laporan Keberlanjutan bright PLN Batam 2015 [G4-32] GRI G4 Content Index* Sustainability Report bright PLN Batam 2015 [G4-32] Indeks Index


PENGUNGKAPAN STANDAR UMUM GENERAL STANDARD DISCLOSURE STRATEGI DAN ANALISIS STRATEGY AND ANALYSIS G4-1

Laporan Direksi Report from Board of Directors

G4-2

Deskripsi dampak, risiko dan peluang utama Description of key impacts, risks, and opportunities

PROFIL ORGANISASI PROFILE OF ORGANIZATION G4-3

Nama organisasi Name of the organization

G4-4

Bidang usaha, produk, dan layanan utama Primary business line, product, and services

G4-5

Lokasi kantor pusat Location of head office

G4-6

Jumlah wilayah operasi Number of operations are

G4-7

Kepemilikan saham dan bentuk hukum Share ownership and legal form

G4-8

Pasar yang dilayani Markets served

G4-9

Skala organisasi Scale of the organization

G4-10

Komposisi pegawai Composition of employees

G4-11

Persentase karyawan yang dinaungi di dalam PKB Percentage of total employees covered by collective bargaining agreements

G4-12

Rantai pasokan organisasi Supply chain of the organization

G4-13

Perubahan signifikan organisasi Significant changes of the organization

G4-14

Pendekatan dalam penerapan prinsip pencegahan dan kehati-hatian Precautionary and prudence principles implementation approach

G4-15

Piagam, sertifikat, prinsip dan inisiatif ekstrernal yang diadopsi Charters, certificates, principles, and external initiative which adopted

G4-16

Keanggotaan dalam asosiasi Membership in associations

MATERIAL DAN BOUNDARY TERIDENTIFIKASI IDENTIFIED MATERIAL ASPECTS AND BOUNDARIES G4-17

129

Daftar entitas yang masuk dalam konsolidasi laporan keuangan List of entities included in the consolidated financial statements


Halaman Page

Indeks Index


G4-18

Proses menentukan isi laporan dan pembatasan Process for defining report content and boundaries

G4-19

Daftar aspek material teridentifikasi List of identified material aspects

G4-20

Daftar aspek material di dalam organisasi Material aspect boundary within the organization

G4-21

Daftar aspek material di luar organisasi Material aspect boundary outside the organization

G4-22

Pernyataan ulang terhadap Laporan tahun sebelumnya Restatement provided in the previous report

G4-23

Perubahan pelaporan bersifat signifikan Significant changes from previous report

HUBUNGAN DENGAN PEMANGKU KEPENTINGAN RELATIONSHIP WITH STAKEHOLDERS G4-24

Daftar kelompok-kelompok pemangku kepentingan yang dilibatkan List of stakeholder groups engaged

G4-25

Dasar identifikasi dan pemilihan pemangku kepentingan Basis for identification and selection of stakeholders

G4-26

Pendekatan organisasi untuk pelibatan pemangku kepentingan Organization approach to stakeholder engagement

G4-27

Topik dan masalah utama yang telah disampaikan melalui pelibatan pemangku kepentingan Key topics and concerns have been raised through stakeholder engagement

PROFIL LAPORAN REPORTING PROFILE G4-28

Periode pelaporan Reporting period

G4-29

Waktu penerbitan laporan terdahulu Date of previous report

G4-30

Siklus pelaporan Reporting cycle

G4-31

Kontak perusahaan Contact address

G4-32

Indeks Isi GRI GRI Content Index

G4-33

Assurance Assurance

TATA KELOLA GOVERNANCE

130

G4-34

Struktur organ tata kelola Structure of governance body

G4-35

Proses pelimpahan tanggung jawab keberlanjutan Process for delegating authority of sustainability

G4-36

Posisi level eksekutif dalam mengelola isu keberlanjutan Executive-level position in managing sustainability issues

G4-37

Pelibatan pemangku kepentingan dalam tata kelola Stakeholders engagement in governance

G4-38

Komposisi badan tata kelola Governance body composition


Halaman Page

Indeks Index


G4-39

Rangkap jabatan organ tata kelola tertinggi Double post in the highest governance organ

G4-40

Proses pencalonan dan pemilihan organ tata kelola tertinggi Process of nominating and selecting highest governance body

G4-41

Proses badan tata kelola tertinggi dalam mengelola konflik Process of highest governance organ in managing conflict

G4-42

Tugas pejabat tertinggi dalam review kebijakan Duties of highest officer in reviewing policy

G4-43

Pelatihan badan tata kelola Training of governance organ

G4-44

Penilaian kinerja organ tata kelola tertinggi Highest governance body performance body

G4-45

Identifikasi dan pengelolaan risiko Risk identification and management

G4-46

Peninjauan proses manajemen risiko Risk management process review

G4-47

Reviu terhadap tata kelola dan dampak keberlanjutan Review on governance and sustainability impact

G4-48

Pengesahan pelaporan Reporting legitimation

G4-49

Komunikasi dan penyampaian informasi kritis Communication and delivery of critical information

G4-50

Jumlah informasi kritis disampaikan Reported critical information

G4-51

Kebijakan remunerasi Remuneration policy

G4-52

Proses penentuan remunerasi Process of remuneration

G4-53

Pengaruh pemangku kepentingan dalam penentuan remunerasi Influence of stakeholders in determining remuneration

ETIKA DAN INTEGRITAS ETHICS AND INTEGRITY

131

G4-56

Nilai organisasi Organization value

G4-57

Mekanisme dalam memperoleh saran atas perilaku hukum Mechanism in receiving suggestion on legal actions

G4-58

Pelaporan pelanggaran dan perilaku tidak etis Report unlawful and unethical behavior


Halaman Page

INDIKATOR KINERJA PERFORMANCE INDICATOR Indeks Index


PENGUNGKAPAN STANDAR KHUSUS SPECIFIC STANDARD DISCLOSURE EKONOMI ECONOMIC G4-DMA

Pendekatan manajemen terkait ekonomi Management approach on economic

G4-EC1

Nilai Ekonomi langsung yang diperoleh dan didistribusikan Direct economy value generated and distributed

G4-EC2

Dampak finansial dan operasional terkait kejadian perubahan iklim Financial and operational impact relating with climate change

G4-EC3

Cakupan kewajiban rencana program manfaat pasti Coverage of defined benefit plan obligations

G4-EC4

Penerimaan bantuan finansial dari Pemerintah Financial assistance from Government

G4-EC5

Rasio gaji terendah Perusahaan dengan UMR Ratio of standard entry level wage by local minimum wage

G4-EC7

Pengembangan dan dampak investasi infrastruktur dan layanan sosial Development and impact of infrastructure investment and social services

G4-EC8

Dampak ekonomi tidak langsung Indirect economic impact

G4-EC9

Pendayagunaan pemasok lokal Spending on local suppliers

LINGKUNGAN ENVIRONMENT G4-DMA

Pendekatan manajemen terkait lingkungan Management approach on environment

G4-EN1

Penggunaan material dalam proses produksi Material using in production process

G4-EN2

Penggunaan material daur ulang Recycled material using

G4-EN3

Jumlah konsumsi energi Perusahaan Energy consumption inside Company

G4-EN4

Jumlah konsumsi energi di luar Perusahaan Energy consumption outside Company

G4-EN5

Intensitas energy Energy intensity

G4-EN6

Usaha reduksi konsumsi energi Energy consumption reduction efforts

G4-EN7

Pengurangan energi terkait produk dan layanan Reductions in energy requirements of products and services

G4-EN8

Jumlah penggunaan air Volume of ater withdrawal

G4-EN9

Pengaruh pengambilan air terhadap sumber air Impact of water withdrawal on water sources

G4-EN10

Penggunaan air daur ulang Recycled water using

G4-EN11

Wilayah operasi yang berdekatan dengan area dilindungi Operational site in or near with protected area

132


Halaman Page

Indeks Index


G4-EN12

Dampak dari produksi terhadap keanekaragaman hayati Impact of production on biodiversity

G4-EN13

Habitat yang dilindungi atau direstorasi Habitats protected or restored

G4-EN14

Daftar hewan dan tumbuhan yang dilindungi Protected species list

G4-EN15

Emisi gas rumah kaca langsung Direct green-house gas emission (Scope 1)

G4-EN16

Emisi gas rumah kaca tidak langsung Indirect green-house gas emission (Scope 2)

G4-EN17

Emisi gas rumah kaca tidak langsung lainnya Others indirect green-house gas emission (Scope 3)

G4-EN18

Intensitas emisi gas rumah kaca Green-house gas emission intensity

G4-EN19

Pengurangan emisi gas rumah kaca Green-house gas emission reduction

G4-EN20

Emisi dari bahan penipis ozon Emission from Ozone Depleting Substances

G4-EN21

Emisi lainnya Others emission

G4-EN22

Kualitas dan tujuan air yang dibuang Total water discharge by quality and destination

G4-EN23

Limbah berdasarkan jenis dan metode pengolahan Weight of waste by type and disposal method

G4-EN24

Jumlah tumpahan Total spills

G4-EN25

Pengangkutan limbah B3 Hazardous waste transportation

G4-EN26

Nilai keanekaragaman hayati dari badan air Biodiversity value from water body

G4-EN27

Usaha mitigasi dampak lingkungan terkait produk dan jasa Mitigation of environmental impact of products and services

G4-EN28

Persentase kemasan yang direklamasi Percentage of packaging that are reclaimed

G4-EN29

Jumlah denda akibat ketidakpatuhan peraturan lingkungan Monetary value of fines and sanction for non-compliance with environmental laws

G4-EN30

Dampak transportasi Transportation impacts

G4-EN31

Jumlah pengeluaran dan investasi pelindungan lingkungan Total environment protection expenditures and investment

G4-EN32

Jumlah pemasok diidentifikasi dengan isu lingkungan Suppliers screened with environmental issue

G4-EN33

Dampak negatif lingkungan atas pemasok Actual and potential negative environmental impacts in supply chain

G4-EN34

Pengaduan terkait lingkungan Grievance about environmental impacts

KETENAGAKERJAAN LABOUR G4-DMA G4-LA1

133

Pendekatan manajemen terkait ketenagakerjaan dan K3 Management Approach on labour and HSE Perputaran pekerja dan jumlah karyawan baru Employee turnover and new employee hired


Halaman Page

Indeks Index


G4-LA2

Remunerasi dan fasilitas pegawai Employee remuneration and facilities

G4-LA3

Tingkat kembali kerja dan tingkat retensi Rate of return to work and retention

G4-LA4

Waktu minimum pemberitahuan perubahan operasional Minimum notice periods regarding operational changes

G4-LA5

Persentase total tenaga kerja yang diwakili dalam komite K3 Percentage of total workforce represented in HSE committee

G4-LA6

Jumlah kecelakaan kerja Total work accident rate

G4-LA7

Penyakit akibat kerja Workers with high incidence or high risk of diseases

G4-LA8

Klausul K3 dalam PKB HSE topics covered in formal agrrement

G4-LA10

Pelatihan dan pengembangan pekerja purna bakti Program for skills management and long life learning

G4-LA11

Persentase karyawan menerima reviewkinerja dan jenjang karir karyawan Percentage of employees receiving regular performance review

G4-LA12

Komposisi dan keberagaman organ tata kelola Composition and diversity of governance body

G4-LA13

Rasio gaji dan remunerasi untuk pegawai laki-laki dan perempuan Ratio of salary and remuneration of women to men employee

G4-LA14

Persentase seleksi praktik ketenagakerjaan pemasok baru Percentage of new suppliers screened using labor practices criteria

G4-LA15

Dampak negatif pemasok untuk isu ketenagakerjaan dalam rantai distribusi Negative impacts for labour pratices in supply chain

G4-LA16

Mekanisme pengaduan dan penyelesaian kasus ketenagakerjaan Grievance mechanism for labour practices

HAK ASASI MANUSIA HUMAN RIGHTS G4-DMA

Pendekatan manajemen terkait hak asasi manusia Management Approach on human rights

G4-HR1

Klausa HAM dalam kontrak investasi Human rights clauses and screening in investment agreements and contracts

G4-HR3

Jumlah insiden terkait diskriminasi Total incidents of discrimination

G4-HR4

Hak kebebasan berserikat untuk pekerja organisasi dan mitra kerja Freedom of association and CBA violations in operation and suppliers

G4-HR5

Risiko pekerja dibawah umur pada organisasi dan mitra kerja Risk of child labour incidence in operation and supply chain

G4-HR6

Risiko pekerja paksa pada organisasi dan mitra kerja Risk of forced labour incidence in operation and supply chain

G4-HR7

Petugas pengamanan yang dilatih dalam kebijakan atau prosedur hak asasi manusia Security personnel trained in the human rights policies or procedures

G4-HR8

Pelanggaran hak masyarakat adat Violations of indigenous peoples rights

G4-HR10

Persentase seleksi praktik HAM pemasok baru Percentage of new suppliers screened using human right practices criteria

G4-HR11

Dampak negatif pemasok untuk isu HAM dalam rantai distribusi Negative impacts for human right practices in supply chain

G4-HR12

Jumlah pengaduan terkait HAM The number of complaints related to human right

134


Halaman Page

Indeks Index


Halaman Page

MASYARAKAT SOCIETY G4-DMA

Pendekatan manajemen terkait hak asasi manusia Management Approach on human rights

G4-SO1

Operasi yang melibatkan penduduk lokal dan pengembangannya Operations with local community engagement and development program

G4-SO2

Dampak negatif aktual dan potensial terhadap masyarakat Operations with negative impacts on local communities

G4-SO3

Evaluasi risiko terhadap korupsi Corruption risks evaluation1

G4-SO4

Sosialisasi anti korupsi Anti corruption socialization

G4-SO5

Tindakan yang diambil dalam menanggapi insiden korupsi Actions taken in settling corruption incidents

G4-SO6

Nilai kontribusi politik Value political conribution

G4-SO7

Penanggulangan praktik anti kompetisi, anti trust, dan monopoli Legal actions for anti competitiveness, anti trust and monopoly practices

G4-SO8

Jumlah denda insiden ketidakpatuhan terhadap undang-undang dan peraturan Monetary value of significant fines for non-compliances with laws

G4-SO9

Persentase seleksi isu masyarakat pada pemasok baru Percentage of new suppliers screened using society criteria

G4-SO10

Dampak negatif pemasok untuk isu masyarakat dalam rantai distribusi Negative impacts for society in supply chain

G4-SO11

Jumlah pengaduan tentang dampak masyarakat Number of Grievances about impact on society

TANGGUNG JAWAB PRODUK PRODUCT RESPONSIBILITY G4-DMA

Pendekatan manajemen terkait tanggung jawab produk Management Approach on product responsibility

G4-PR1

Produk layanan yang dinilai perbaikan Health and safety improvement for product and services

G4-PR2

Kejadian atau pelanggaran terhadap aturan K3 produk Incidents of non-compliance with HSE regulations

G4-PR3

Produk yang membutuhkan pemberian informasi dan label Type of products and services information required

G4-PR4

Pelanggaran atas informasi yang diberikan Incidents of non compliance with information and labelling

G4-PR5

Kepuasan pelanggan Customers satisfaction

G4-PR6

Penjualan produk yang mematuhi aturan Sale of banned or disputed products

G4-PR7

Tanggung jawab Perusahaan akan kepatuhan aturan komunikasi dan promosi Incidents of non-compliance with communication rgulations

G4-PR8

Pengaduan terhadap pelanggaran privasi pelanggan Complaints of customer privacy data

G4-PR9

Jumlah denda akibat pelanggaran aturan dan standar produk Monetary value for product and services regulations violation

* Semua standar dan indikator kinerja yang dilaporkan telah melalui proses verifikasi internal namun belum mendapat assurance dari assuror eksternal * All performance standard and indicator reported have been verified internally but not earned assurance from external assuror.

135


136


Laporan Keberlanjutan 2015 Sustainability Report 1

Recommend Documents