KÖZSZOLGÁLATI LOGISZTIKA Logisztika alapjai 1. 1

KÖZSZOLGÁLATI LOGISZTIKA

2014.02.11.

Logisztika alapjai 1.

1

Közszolgálati Logisztika - NKE közös modul 2014

KÖZIGAZGATÁSI LOGISZTIKA Dr. POTÓCZKY GYÖRGY, egyetemi docens


KATONAI LOGISZTIKA Prof. Dr. BÁTHY SÁNDOR, egyetemi tanár, HHK KLI MET


RENDŐRSÉGI LOGISZTIKA Dr. NÉMETH GYULA r. ezredes


KATASZTRÓFAVÉDELMI LOGISZTIKA Dr. TOLLÁR TIBOR t.ddtbk.


A LOGISZIKA ALAPJAI Dr. Lakatos Péter, egyetemi docens HHK KLI HKKT


A logisztika értelmezése, szemléletmódja, felértékelődése Dr. Lakatos Péter, egyetemi docens HHK KLI HKKT

Tartalom 1. A logisztika eredete 2. A logisztika a gazdasági és társadalmi működés rendszerében 3. Az integrált logisztikai szemlélet- és költségkoncepció

2014.02.11.


8

1. A LOGISZTIKA EREDETE 2014.02.11.


9

A logisztika etimológiája, avagy a szó eredete, története •

Görög eredetű szó, eredetileg jól számolót, logikusan gondolkodót jelentett.

•

Katonai kifejezés: a hadseregnek vagy bizonyos alakulatának anyagi ellátási rendszere.

•

Ma: a társadalmi és vállalati folyamatok optimális tervezését jelöli, átfogja a termelés minden mozzanatát (gazdálkodás, szolgáltatás), termékek, okmányok, információk, sőt személyek rendszerszemléletű áramoltatását jelenti, valamint meghatározó részét képezik az RST (Rakodás-Szállítás-Tárolás) műveletek.

•

A logisztika „a hatékony, pontos áruszállítás, áruelosztás érdekében kialakult szolgáltatás.”

•

Nemzetközi szó, angolul logistics (többes számban), jelentése: „munkaszervezés, az árubeszerzésnek, a termelési folyamatnak és a késztermék értékesítésnek összehangolása.”

2014.02.11.


10

A logisztikával kapcsolatban levő főbb szakterületek Üzem és vállalatgazdaságtan

Marketing

Csomagolás technika Raktározás technika

Logisztika

Szállítás és rakodás technika

Informatika Kommunikációs technika 2014.02.11.

Közlekedés technika

Gyártás technika


11

Integráló gondolkodás • Szoros kapcsolata van műszaki és egyéb tudományágakkal is.

• 1950-es években kerül a logisztika az üzleti szféra érdeklődési körébe • „A logisztikába beletartozik minden tevékenység, amellyel egy hálózatban mozgásokat és tárolásokat alakítanak ki, irányítanak és szabályoznak. Az együttes működés a hálózatban dolgok áramlását indítja meg úgy, hogy a teret és az időt lehetőleg minél eredményesebben hidalják át.”

2014.02.11.


12

Interdiszciplináris logisztika A logisztika, mint tudomány és gyakorlat, folyamatosan új elemekkel bővül; a szerzők más-más elemét kívánják hangsúlyozni ezen interdiszciplináris tudománynak, amely ma már az – ellátási lánc (supply chain), illetve – értéklánc (value chain), vagy – újabban igény lánc (demand chain) fogalmakkal jellemezhető.

2014.02.11.


13

2. A LOGISZTIKA A GAZDASÁGI ÉS TÁRSADALMI MŰKÖDÉS

RENDSZERÉBEN 2014.02.11.


14

Magyar Logisztikai Stratégia 1 A gazdasági növekedésben, a beruházás ösztönzésben, a versenyképesség növelésében, és a fenntartható fejlődésben betöltött szerepe miatt kiemelt jelentőség tulajdonítható a logisztikának. – a Közösség lisszaboni programja, – közlekedéspolitikája (Fehér könyv), – az európai áruszállítási logisztikai cselekvési terv (FTLAP), – a Nemzeti Fejlesztési és Gazdasági Minisztérium (NFGM) intézményi stratégiája és

– a Logisztikai Egyeztető Fórum (LEF) által javasolt Nemzeti Logisztikai Stratégia (NLS)

2014.02.11.


15

Magyar Logisztikai Stratégia 2 Célja: – Magyarország mint európai logisztikai központ kialakítása szempontjából kiemelt jelentőségű interkontinentális áruelosztó csomóponttá (cargo hub) váljon, – Az adriai- és fekete-tengeri kikötők egyik hátországává (hinterland) fejlődjünk, – A Nyugat-Európa-Balkán, Dél-, NyugatEurópa-FÁK, illetve Közép-, Kelet-Európa észak-déli irányú hazánkon áthaladó útvonalainak tranzitpotenciálját kiaknázzuk.

2014.02.11.


16

Magyar Logisztikai Akcióterv 1 Az akcióterv az alábbi stratégiák determinációit veszi figyelembe: – a személyközlekedés, hálózatos közlekedési infrastruktúra-fejlesztés terén az 2008-2020-as Egységes Közlekedésfejlesztési Stratégiáét; – a hulladékgazdálkodásnál, az inverz/reverse logisztikánál a 2007-2016os települési szilárdhulladék-gazdálkodás fejlesztési stratégiáét; – a csővezetékes szállítással, illetve kapcsolódó energia (pl. bioüzemanyagok) kérdések esetében a 2007-2020-as energiapolitikáét.

2014.02.11.


17

Magyar Logisztikai Akcióterv 2 A logisztikai akcióterv középtávú (2009-2013) célokat, és ennek eléréséhez szükséges kormányzati intézkedéseket tartalmazza, három fő pillére:

Szabályozási környezet

Logisztikai erőforrások

Logisztikai kapcsolatok

közlekedésilogisztika

közlekedési infrastruktúra logisztikai központok

közlekedésilogisztikai diplomácia

outsourcing

ország marketing

általános, vállalkozásokat érintő szabályozások 2014.02.11.

HR K+F+I Logisztika alapjai 1.

együttműködések

18

Összegezve • A magyar közlekedéspolitika, a Logisztikai Akcióterv és a Magyar Logisztikai Stratégia célja az, hogy hazánk logisztikai központtá váljon. • Fejlesztenünk kell a közúti, vízi, légi, és vasúti közlekedés rendszerünket és az ehhez tartozó szolgáltatásainkat, valamint az információáramlást. • Ügyelnünk kell a környezeti értékeink megvédésére, gazdasági környezetünkre. • Támogatnunk kell a hazai kis- és közép-vállalkozásokat

• A technológia korszerűsége adott, ezzel javítva a szolgáltatásnyújtás hatékonyságán, amely mellé párosítva a megfelelő humán erőforrást nagyobb a lehetőség ennek a rendszernek a kialakítására.

2014.02.11.


19

Középtávú Logisztikai Stratégia 1

•

A logisztikát gazdasági súlyának megfelelően kezelő stratégiai terv, amely hozzájárul a foglalkoztatás és a beruházások bővüléséhez, Magyarország versenyképességének növekedéséhez.

•

Ezt a Transz-Európai Közlekedési Hálózat fejlesztési prioritásként kijelölt irányai is megerősítik, hiszen a IV-es, az V-ös, a VII-es és a X-es közlekedési folyosók országunkon áthaladva és Budapesten egymást keresztezve szembetűnő módon képezhetik a régió áruáramlási folyamatainak középpontját. 2014.02.11.


20

Középtávú Logisztikai Stratégia 2 • Az ország logisztikai központtá válása pozitív hatással van az alábbi területekre is: – az ország tőkevonzó és tőkemegtartó képessége; – a lakosság áruval és szolgáltatással való ellátottsága; – a regionális egyenlőtlenségek; – a versenyképesség.

2014.02.11.


21

3. AZ INTEGRÁLT LOGISZTIKAI SZEMLÉLET- ÉS KÖLTSÉGKONCEPCIÓ 2014.02.11.


22

Ellátási lánc-menedzsment (Supply Chain Management – SCM) • A logisztika alapjain felépült új irányzat a modern vállalati működésben.

• Az ellátási lánc folyamata a nyersanyag-kitermeléstől a késztermékeknek a végfelhasználókhoz történő kiszállításáig tart, illetve magába foglalja a termékhez kapcsolódó különböző szolgáltatásokat (szervizszolgáltatások, hulladékkezelés, újrahasznosítás). • Feladata: biztosítsa a termékek, a szolgáltatások és információk akadálymentes áramlását az ellátási lánc mentén, annak érdekében, hogy a fogyasztók igényeit minél jobban kiszolgálják a lehető legalacsonyabb költségen.

2014.02.11.


23

SCM menedzsment •

A termelővállalatok, beszállítók, vevők, különféle logisztikai szolgáltatók logisztikai rendszereinek összekapcsolását integrált ellátási láncnak nevezzük. – Célja: az értéktermelő folyamat minőségének, hatékonyságának javítása, melyet a hatékony működés biztosítása érdekében menedzselni szükséges.

•

Az ellátási lánc menedzselésével versenyelőnyt lehet elérni, mely megnyilvánul a – forgalom és nyereség növekedésében, – a készletek csökkenésében és – az átfutási idők rövidülésében.

2014.02.11.

•

Az SCM-en belüli egyes folyamatokkal kapcsolatos döntéseknél az egész SCM-re gyakorolt hatást vizsgáljuk, és az alapján optimalizálunk a kis részterületen is.

•

A „hagyományos” SC (Supply Chain) elsődlegesen csak a főbb operatív műveleteket (beszerzéstől az értékesítésig) vette számításba.


24

Ellátási lánc műveleti referencia modellje (SCOR) • SCOR - Supply Chain Operations Reference

• 1996-ban fejlesztette ki az Ellátási Lánc Tanács • 3 komponenst használ: – az üzleti folyamat újratervezése, – a teljesítményértékelés és – a legjobb gyakorlatok elemzése.

• Meghatározza a folyamat jelenlegi és ezt követően a kívánt állapotát, a teljesítményértékelés során megállapítja a működési teljesítmény mutatójának a célját. • A legjobb gyakorlati tapasztalatok elemzése területén azonosítja azokat a módszereket és megoldásokat, melyeket a legjobban teljesítő hasonló szervezetek használnak. 2014.02.11.


25

A SCOR 5 folyamata Tervezés:

• kiegyensúlyozza az összesített keresletet és kínálatot;

Forrás:

• átfogja a tervezett és az aktuális keresletnek megfelelő termékek és szolgáltatások beszerzését;

Gyártás:

• magába foglalja a tervezett és az aktuális kínálatot kielégítő anyagok végtermékké alakítását;

Kiszállítás:

Visszaküldés: 2014.02.11.

• a megrendelés, a szállítás és az elosztás menedzsmentet tartalmazza; • a különböző okból visszaküldött termékekkel foglalkozik. Logisztika alapjai 1.

26

SCOR modell

Deliver Return

Source

Make Deliver

Return

Return

Beszállító beszállítója

Terv

Forrás

Gyártás

Visszutas

Kiszállítás Visszutas

Vállalatunk

Beszállító Internal or External

Source

Make Deliver Source

Return

Return

Return Vevő

Vevő vevőj

Internal or External

Building Block Approach Folyamatok Best practice 2014.02.11.

KPI Technológia


27

A logisztika helye az értékláncban – Porter 1 Irányítás és adminisztráció Emberi erőforrások Technológia fejlesztése Beszerzés Befelé irányuló logisztika

Termelés

Kifelé irányuló logisztika

Marketing és értékesítés

Szerviz, utógondozás

• Porter: a logisztikai szolgáltatások értéke hozzáadódik a vállalat teljesítményéhez, és növeli a vállalat nyereségét. • Porter a logisztikai tevékenységeket az elsődleges aktivitások közé sorolja, tehát nem elhanyagolható a létük. • ,A rendszer célja a logisztikai költségek csökkentése, mely által növekszik a nyereség. 2014.02.11.


28

A logisztika helye az értékláncban – Porter 2

Szállító értéklánca

Termelő értéklánca

Csatorna értéklánca

Fogyasztó értéklánca

• Azok a cégek lesznek képesek versenyelőnyök kialakítására, melyek képesek ezt az egész rendszert együttesen koordinálni. • A logisztika értelmezése, átfogja az egész vállalat működésének minden tartományát és a definíció magában hordozza a fő területeit a vállalati anyagáramlásnak, valamint a logisztikai célokat. • A logisztika céljai bonyolult folyamatok hatékonyabbá tételét szolgálják.

2014.02.11.


29

A 9M-elv Megfelelő információ

Megfelelő mennyiségben

Megfelelő minőségben Megfelelő anyag Megfelelő időpontban Megfelelő energia Megfelelő költséggel

Megfelelő személyek

Megfelelő helyre … eljuttatható legyen.

2014.02.11.


30

Összköltség szemlélet 1 • Az összköltségelemzés a logisztikai folyamatok menedzselésének legfontosabb eszköze.

• A vállalkozásnak sokkal inkább a logisztikai összköltség, mintsem az egyes tevékenységek költségeinek csökkentésére kell törekednie (ez az összköltség növekedéséhez vezethet). Példák: – Egyetlen országos késztermékelosztó központ létrehozása: készlettartási és raktározási költségek , szállítási költségek , esetleges alacsonyabb vevő- és kiszolgálási szint csökkenhet az értékesített mennyiség. – Nagy mennyiségű beszerzések: a mennyiségi kedvezményből eredő megtakarítás kisebb lehet, mint az ezzel előidézett készlettartási költségnövekmény.

• Minden esetben figyelembe kell vennünk valamennyi logisztikai költséget!

2014.02.11.


31

Összköltség szemlélet 2 •

Egy adott költségtípus csökkentése ugyanis egy másik (vagy esetleg az összes többi) komponens növekedéséhez vezethet.

•

A hatékony vállalatvezetés és valós költségmegtakarítás csak integrált logisztikai rendszert működtetve valósítható meg.

•

A vállalatoknak új módszereket kell kidolgozniuk a bevételek növelésére, illetve a költségek csökkentésére: – a logisztikai költségek gyakran az összköltség 8–43 %-át teszik ki; – vevők egyre összetettebb szolgáltatásokat igényelnek, és ehhez a legfontosabb eszköz megint csak a logisztika („hely- és időhasznosság”).

•

A kisebb vállalkozások ezt a funkciót nem is különít(het)ik el önálló szervezetbe. A logisztikai költségek komplex kezelése azonban IT támogatással számukra is megvalósítható.

2014.02.11.


32

Ellenőrző kérdések 1.

A logisztika régen és ma. Miért nevezzük e tudományterületet interdiszciplinárisnak?

2.

A Magyar Logisztikai Akcióterv és a Magyar Logisztikai Stratégia célja. A logisztika szerepe Magyarországon.

3.

Mi az ellátási lánc-menedzsment (SCM) folyamata, feladata, célja?

4.

SCOR modell lényege

5.

Mi a lényege a Porter-féle értékláncnak és érték rendszernek?

6.

Az 5-6-7-9 M-elv

7.

Mit jelent a logisztikai költségek komplex kezelése?

2014.02.11.


33

A logisztikai szemlélet jellemzői: A . A rendszerszemléletű probléma megközelítés B . A folyamat-orientáltság C . Keresztmetszeti funkció. D . Összköltségszemlélet

Melyek a légi szállítás előnyei? A. gyors fuvarozás, kis kárveszély, megbízható bárhova képes szállítani B . gyors fuvarozás, alacsony csomagolási költségek, rugalmas tarifakialakítás, megbízható C. teljes hálózati lefedés, zárt rendszer, gyors D. gyors fuvarozás, megbízható, alacsony csomagolási költségek, rugalmatlan tarifakialakítás,

2014.02.11.

35

Kötelező irodalom Pohl Árpád, Szászi Gábor (szerk.): Közszolgálati Logisztika Budapest: Nemzeti Közszolgálati és Tankönyvkiadó, 2014. 208 p. (ISBN:978-615-5344-37-4)

2014.02.11.


36

Elérhetőségek Dr. Lakatos Péter egyetemi docens [email protected] +36 30 9702 865

2014.02.11.


37

KÖZSZOLGÁLATI LOGISZTIKA Logisztika alapjai 1. 1

Recommend Documents