2008.06.25.
Szilágyi Gyula
Gyógyszeripari logisztika
Termelésirányítási és logisztikai igazgató
A logisztika szó eredete A görög logo (főnévi igenév) = gondolkodni szóból származik. Logizomai (ige) = számolni, kiszámítani, meggondolni, tervezni. Logismos (főnév) és logistikos (melléknév) = jól számítható, kiszámítható. A görög városállamokban már az ókorban voltak olyan hivatalnokok, akik a városállam vezetésének gazdálkodását ellenőrizték.
Logisztika definíciója • A logisztika az a vállalati tevékenység, amely biztosítja, hogy a vállalati folyamatok zavartalan lebonyolításához szükséges termékek a megfelelő helyen és időpontban, a szükségleteknek megfelelő mennyiségben, minőségben és választékban rendelkezésre álljanak. • Ezen tevékenységek magukban foglalják a vevőszolgálatot, a kereslet előrejelzését, az elosztást, a készletgazdálkodást, az anyagmozgatást, a szállítást, a termelés programozását, és az ezekhez kapcsolódó egyéb tevékenységeket is.
Szállítói piac
Vevői piac
LO G I S ZTI KA
Ellátási lánc folyamatai Ellátói környezet
Ellátási logisztika
Raktározás Beszerzési piac
Szállítás Tárolás
Termelési logisztika
Ellátási logisztika
Termelési rendszer
Raktározás
Termelési folyamat
Tárolás
Információ
Szállítás
Felhasználói környezet
Vevői piac
A logisztika 7 M elve • • • • • • •
Megfelelő minőségű anyag Megfelelő mennyiségben Megfelelő helyről Megfelelő helyre Megfelelő módon és eszközzel Megfelelő időben Megfelelő költséggel készüljön el
Logisztikai célok • • • • • • • • • •
Szállítási határidők rövidítése Szállítási pontosság fokozása Az átfutási idők csökkentése Kapacitások kihasználása Készletszintek csökkentése Rugalmasság létrehozása és fokozása Rendszer áttekinthetőség biztosítása Nagyfokú szállítóképesség elérése Termék minőség biztosítása Nemzetközi kooperációs lehetőségek biztosítása
Az ellátási lánc menedzsment fő területei:
• • • • •
Értékesítési logisztika és disztribúció Termelési logisztika Raktározás Anyagmozgatás (szállítás, szállítmányozás) Beszerzési logisztika
Értékesítési logisztika és disztribúció
Egis piacai és disztribúciós központjai
Disztribúciós központok
11
Forecasting •Software támogatás (Plan@), ami az összes Kereskedelmi Irodából elérhető Intraneten keresztül •Forecast képzés: tény értékesítési adatok alapján trend analízissel. Figyelembe veszi a szezonalitást, egyedi értékeket nem lehet megadni, csak trend paraméterek változtathatóak
A beérkezett forecast-ok központilag validáltak •Horizont: havi bontású értékesítési előrejelzés a következő 24 hónapra, havonta frissítve •Készletezési politika: optimális készletszint beállítása cikkenkénti hónapban kifejezve •VMI készlet kezelés, kivétel Nyugat-Európa (MTO) •Értékesítési folyamat, kritikus termékek heti szinten kontrollálhatóak
1 2
Forecasting
Piaci ellátás • Gyógyszereket gyártunk betegségek gyógyítására • Nincs kis piac, nincs kis termék • Minden piaci igényt 100 %-ban ki kell szolgálni (a vevő a király). Nem lehet OOS
Készletezési politikák • VMI (vendor managed inventory): a gyártó tart egy átlagos készletszintet a gyártás vezérlésével. Nincs zárt időszak, maximális a rugalmassága a piaci igények változására. • MTO (make to order): a disztribúciós központ rendelésekkel vezérli a gyártást. A zárt időszak általában 3-4 hónap, az ellátási lánc nem traszparens.
Termelési logisztika
Termelésirányítás szintjei I. • Budget és hosszútávú terv (Stratégiai irányítás) – 3 éves kitekintés, éves volumenek – Kapacitás elemzés (gép, emberi erőforrás) – Szűk keresztmetszetek feloldása beruházással • MRP (Taktikai irányítás) – Gördülő 4 hónap havi bontásban – Volumen trendek elemzése – Kapacitás elemzés (gép, emberi erőforrás) – Szűk keresztmetszetek feloldása beruházás nélkül – Beszerzési trendek elemzése
Termelésirányítás szintjei II.
• Gyártás programozás (Operatív irányítás) – – – –
Havi termelési program napi programozása Létszámigény meghatározása Gyártás priorizálás Gyártási utasítás kiadása
Termeléstervezés folyamata (MRP számítás) Plan@
Forecast
SAP
Termelési terv
Késztermék
Csomagolóanyag
Lose
Nyersanyag
Gyógyszer Ha.
Alapanyag
Intermedie r
Alapanyag
Beszerzési terv
MRP számításhoz szükséges adatok
• • • • • •
Készletek Gyártási rendelések Sarzsméret Biztonsági készlet Törzsrecept (anyagbeépülés, erőforrások) Átfutási idők (gyártási, beszerzési)
Gyógyszergyártás lépései: Tisercin 50 x PL
180 ezer doboz 3 munkanap
15 millió tabletta
Tisercin tbl. lose
6 munkanap
Sarzsméret 500 kg
Levomepromazine Ha.
6 hónap
Levomepromazine mal hom. Nyersanyagbeérkezés
3 hó
Termék Metoxidifenil-amin
LMM 11
Metoxi-fentiazin
LMM 12
I-DMBC xilolos oldat
LMM 21
Dimetilamino-izobutilklorid
LMM 22
Rac.tizercin bázis
LMM 31
Levomepromazine mal.
LMM 32 vt
sarzsméret: 500 kg min. sarzsszám: 3 1 HÓNAP
2 HÓNAP
3 HÓNAP
4 HÓNAP
5 HÓNAP
6 HÓNAP
Levomepromazine mal. hom. LMM hom Levomepromazine
LMB 11vt MEO 1 hó
Gyógyszeripari sajátosságok a tervezésben
• Termékek validáltsága gépcsoportokon. • Csomagolóanyagok Hatósági (pl. OGYI) előírásai. • Törzskönyvben rögzített szállítók (alapanyag, primer csomagolóanyag). • Törzskönyvben rögzített technológia/gépcsoport rögzítése (több ország ellátása).
Raktározás
Anyagmozgatás támogatás A raktárirányítási rendszer a raktárak külső és belső áruáramlási és információáramlási folyamatainak lebonyolítását irányító és regisztráló szoftver, amelynek feladata biztosítani a raktárak hatékony működését. Aktív szerep: – utasítás, megrendelés jellegű információk kiadása, amelynek hatására árumozgás következik be.
Passzív szerep: – regisztrálás jellegű, az utasítások végrehajtását, készletek és erőforrások állományának aktuális állapotát rögzíti.
Anyagmozgatás támogatás Minden raktári egység (rakat, szegmens) egy egyedi azonosítót kap (rakatazonosító, vonalkód azonosítás) bevételezéskor Felvevő- és lerakó-pontok kialakítása (bevételezési terület, ideiglenes tárolók, tárhelyek, stb.) A különböző pontok közötti mozgatást a rendszer rádiókommunikációs terminálokkal támogatja - egyértelmű feladat meghatározás, nyomon követhetőség, valós idejű készletfrissítés, statisztikák-, alapja:
- honnan (felvevőpont), - mit (rakatazonosító), - hova (leadópont).
Anyagmozgatás támogatás
RF terminál vezérelt targonca Logisztikai rendszer
SAP
Anyagmozgatás támogatás, Eszközök
• Rádiókommunikációs hálózat, WIFI kiépítése, • Egyéb lehetőségek (hőmérsékletmérés, stb.)
Bevételezett rakatok Kiadott rakatok Bevételezés napi átlag Kiadás napi átlag
2009.10.16
2009.10.14
2009.10.12
2009.10.10
2009.10.08
2009.10.06
2009.10.04
2009.10.02
2009.09.30
2009.09.28
2009.09.26
2009.09.24
2009.09.22
2009.09.20
2009.09.18
2009.09.16
2009.09.14
2009.09.12
2009.09.10
2009.09.08
2009.09.06
2009.09.04
2009.09.02
2009.08.31
2009.08.29
2009.08.27
2009.08.25
2009.08.23
2009.08.21
2009.08.19
2009.08.17
2009.08.15
2009.08.13
2009.08.11
2009.08.09
2009.08.07
2009.08.05
Raktári teljesítménymérés Bevételezett, kiadott rakatok száma
300
250
200
150
100
50
0
User1 User2 User3 User4 Napi összesen Napi átlag
2009.10.16
2009.10.14
2009.10.12
2009.10.10
2009.10.08
2009.10.06
2009.10.04
2009.10.02
2009.09.30
2009.09.28
2009.09.26
2009.09.24
2009.09.22
2009.09.20
2009.09.18
2009.09.16
2009.09.14
2009.09.12
2009.09.10
2009.09.08
2009.09.06
2009.09.04
2009.09.02
2009.08.31
2009.08.29
2009.08.27
2009.08.25
2009.08.23
2009.08.21
2009.08.19
2009.08.17
2009.08.15
2009.08.13
2009.08.11
2009.08.09
2009.08.07
2009.08.05
Raktári teljesítménymérés Napi raklapforgalom
350
300
250
200
150
100
50
0
User1 User2 User3 User4 Napi összesen Napi átlag
2009.10.16
2009.10.14
2009.10.12
2009.10.10
2009.10.08
2009.10.06
2009.10.04
2009.10.02
2009.09.30
2009.09.28
2009.09.26
2009.09.24
2009.09.22
2009.09.20
2009.09.18
2009.09.16
2009.09.14
2009.09.12
2009.09.10
2009.09.08
2009.09.06
2009.09.04
2009.09.02
2009.08.31
2009.08.29
2009.08.27
2009.08.25
2009.08.23
2009.08.21
2009.08.19
2009.08.17
2009.08.15
2009.08.13
2009.08.11
2009.08.09
2009.08.07
2009.08.05
Raktári teljesítménymérés Napi csomagforgalom
1000
900
800
700
600
500
400
300
200
100
0
Anyagmozgatás
Anyagmozgatás módozatai • Szállítmányozás (kiszervezett) – Közút – Légi – Vizi
• Szállítás – Telephelyen belül (targonca, teherautó) – Telephelyek között (teherautó)
GPS rendszerek működése
A GPS egy fejlett helymeghatározó rendszer, amellyel 3 dimenziós helyzet meghatározást, időmérést és sebességmérést végezhetünk földön, vízen vagy levegőben. A GPS, mint számos más technológia esetében is, először katonai célokra lett kifejlesztve, de ma már széles körben elterjedt a logisztikai szolgáltatások területén is.
GPS rendszer bevezetése • • •
Szállítási költségek csökkentése Futásteljesítmények Üzemanyag Karbantartás
• • •
Gépjárművezetők munkájának ellenőrzése Munkaidő Túlóra Teljesítmény mutatók
Gyakorlati alkalmazása •Gépjárművek napi szintű on-line nyomon követése •Optimális járattervek meghatározása •Azonnali szállítási megrendelések rugalmas és hatékony kezelése
•Reakcióidő csökkenése •Azonnali „riasztás” pl. tiltott zóna •Meghatározott útvonal és szállítási címektől való eltérés figyelése
Gyakorlati alkalmazása Teljesítményi adatok on-line ellenőrzése • km adatok, indulási érkezési • Vezetési és pihenőidők, állásidő
Gyakorlati alkalmazása A járművek műszaki élettartalmának növelése, karbantartási és javítási költségek csökkenése az alábbi pl. fordulatszám kiértékelése után:
Gázpedál használatának kiértékelése után:
Gyakorlati alkalmazása Üzemanyag fogyasztás és visszaélések figyelése napi és havi szinten
Beszerzési logisztika
Hangsúlyeltolódás a beszerzési tevékenységben HAGYOMÁNYOS SZEREP főleg befelé orientált
100%
Minőségi problémák
Információk beszerzése és továbbítása, részszállítások
Piac tesztelése versenyképesség szempontjából
piackutatás szállítói stratégia portfólió analízis benchmarking költségtervezési tevékenység költségcsökkentés szállítói tevékenység mérése szállítói tevékenység tökéletesítése az innovációs folyamat elősegítése döntési jogkörrel rendelkező csoportok gyártani vagy vásárolni döntés Adminisztráció Minőségi problémák Információk
Ártárgyalás
Pótlólagos új feladatok
A beszerző munkaidejének %-ában
Adminisztráció
ÚJ SZEREP főleg kifelé orientált
Piac tesztelése Ártárgyalás
kb. 30 %
Beszerzési tevékenység megosztása • Stratégiai beszerzés (sourcing) – Mit? – Kitől? – Mennyiért?
• Operatív beszerzés (procurement) – Mit? – Mennyit? – Mikorra?
