KWALITEITSINDICATOREN IN DE GGZ: CONCRETE WERKWIJZE. dr. Kris Van den Broeck, data-analist VIP²-GGZ

KWALITEITSINDICATOREN IN DE GGZ: CONCRETE WERKWIJZE dr. Kris Van den Broeck, data-analist VIP²-GGZ

//////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////

VIP²: VERRASSEND INTERESSANT EN PAKKEND PARCOURS

//////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////

VIP²: VEELBELOVEND INITIATIEF MET POTIGE PARTNERS //////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////

> Initiatiefnemende partners

> Ondersteunende partners

//////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////

5.10.15

Vlaams Indicatorenproject

3

VIP²: VLUG INZICHT MET EEN PRACHTIG PLAATJE //////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////

Trusted Third Party (TTP)

QID-Bestuur Bureau VIP²-AZ OG

Bureau VIP²-GGZ

OG

FORUM OG Continuïteit & Coördinatie

OG Patiëntveiligheid

OG Patiëntenparticipatie

OG Depressie (V&O)

OG Gedragsstoornissen (K&J)

Vlaamse Patiëntenpeiling GGZ

FORUM

//////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////

5.10.15


4

VIP²: VEELBELOVEND INITIATIEF (MET PRIKKELEND PERSPECTIEF) //////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////

Okt 2015 Okt 2012

Sep 2014

• Conceptnota • ‘Structurele bovenbouw’

• Finale selectie indicatoren

• Ready for take-off: Kwaliteitsindicatoren in de GGZ

Feb 2013

Maa 2015

• Kick-off • Organisatie ontwikkelingsgroepen

• Technische fine-tuning / validatie indicatoren

//////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////

5.10.15


5

VIP²: VROEGSTE INDICATOREN PRECIES PBESCHREVEN //////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////

• Betrekken van de context

• Behandelrichtlijnen bij ADHD, ODD of CD

• Vlaamse Patiëntenpeiling GGZ

Depressie (V&O)

Continuïteit & Coördinatie

Gedragsstoornissen (K&J)

• Tijdig contact na ontslag

Patiëntenparticipatie

Vlaams Patiëntenplatform

Patiëntveiligheid

• Inzet ervaringsdeskundigen • Gedeelde besluitvorming

• Suïcidepreventiebeleid • Volledigheid geneesmiddelenvoorschrift

//////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////

5.10.15


6

VIP²: VROEGSTE INDICATOREN PRECIES PBESCHREVEN //////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////

• Betrekken van de context

• Behandelrichtlijnen bij ADHD, ODD of CD

• Vlaamse Patiëntenpeiling GGZ

Depressie (V&O)

Continuïteit & Coördinatie

Gedragsstoornissen (K&J)

• Tijdig contact na ontslag

Patiëntenparticipatie

Vlaams Patiëntenplatform

Patiëntveiligheid

• Inzet ervaringsdeskundigen • Gedeelde besluitvorming

• Suïcidepreventiebeleid • Volledigheid geneesmiddelenvoorschrift

//////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////

5.10.15


7

Continuïteit & • Tijdig contact na ontslag ////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////// Coördinatie

> Indicator: Aandeel patiënten dat binnen de 30 dagen na ontslag een huisarts / ambulante psychiater consulteert > Achtergrond • Ontslag destabiliseert; • Snelle ambulante opvolging preventief

> Werkwijze • Jaarlijks; IMA-databank (later uitbreiding voorzien)

> Output • Benchmark met soortgelijke voorzieningen

> Meerwaarde • Indicaties voor het bijsturen van uw ontslagbeleid //////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////

5.10.15


8

Patiënten• Inzet van ervaringsdeskundigen participatie //////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////

> Indicator: Aandeel ervaringsdeskundigen (FTE/koppen) in de organisatie (+ deelindicatoren naar inzet & omkadering) > Achtergrond • Ervaringskennis ondersteunt herstel(visie) • Inzet EDs gunstig voor patiënten én EDs.

> Werkwijze • Jaarlijks; Excel-template; sFTP > TTP


> Meerwaarde • Kapstokken voor optimale inschakeling van EDs //////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////

5.10.15


9

Patiënt• Suïcidepreventiebeleid veiligheid //////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////

> Indicator: Aandeel elementen van een volledig suïcidepreventiebeleid waarover een organisatie beschikt > Achtergrond • Aanzienlijk deel van patiënten heeft suïcidale gedachten/gedrag

> Werkwijze • Jaarlijks; Peer control; Excel-template; sFTP > TTP


> Meerwaarde • Optimale suïcidepreventie • Kapstokken uitbouwen suïcidepreventiebeleid //////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////

5.10.15


10

Patiënt• Volledig geneesmiddelenvoorschrift veiligheid //////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////

> Indicator: Aandeel volledig ingevulde geneesmiddelenvoorschriften (evt. per afdeling) (+ deelindicatoren) (cf. VIP²-AZ) > Achtergrond • Volledig voorschrift = 1ste stap voor correcte toediening medicatie

> Werkwijze • Jaarlijks; Peer control (Apo) ; Access-template; sFTP > TTP


> Meerwaarde • Mogelijkheid tot bijsturen voorschrijfgedrag //////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////

5.10.15


11

Vlaams Patiënten• Vlaamse Patiëntenpeiling GGZ ////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////// platform

> Periodieke vragenlijst (cf. VIP²-AZ) > Achtergrond • Patiëntgerichtheid (> -tevredenheid) is belangrijk voor kwaliteitsvolle zorg

> Ontwikkeling • Met medewerking van professionals én patiëntenvertegenwoordigers • Traject – nu: validatiefase – toekomst: modules?

> Werkwijze en output • Excel-template; sFTP > TTP • Concreter na validatiefase

> Meerwaarde • Mogelijkheid tot bijsturen patiëntgerichte aspecten //////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////

5.10.15


12

VIP²: VOOR IEDEREEN IN DE PSYCHIATRISCHE PRAKTIJK? //////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////

> Zie indicatorenfiches, weldra op www.zorg-en-gezondheid.be PZ

PAAZ

CGG

PVT

REVA

IBW

VPP


Co&Co

Tijdig contact na ontslag

PtVeiligh

Suïcidepreventiebeleid

+ evt. liaison AZ

PtVeiligh

Volledig geneesmiddelenvoorschrift

 VIP²-AZ

PtParticip

Inzet ervaringsdeskundigen

PtParticip

Gedeelde besluitvorming

18-80

18-80

18-80

18-80

18-80

18-80

Depressie

Betrekken van de context

18+

18+

18+

18+

18+

18+

K&J

Behandelrichtlijnen ADHD, ODD, CD

K ; -18

-18 ; ADHD / ODD / CD

//////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////

5.10.15


13

VIP²: (VEELBELOVEND INITIATIEF MET) PRIKKELEND PERSPECTIEF //////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////

2016 • Meten, analyseren • Organisatiespecifieke feedback • VIKZ

Okt 2015 • Uitnodiging tot deelname

2017 • Meten, analyseren, feedback

Nov 2015

Later 2016

• Engagementsverklaringen • Aanmaken accounts

• Nieuwe ontwikkelingsgroepen? • Nieuwe indicatoren?

//////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////

5.10.15


14

//////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////

VIP²: VEILIG INVENTARISEREN: PRIVACY EN POLICIES

//////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////

VIP²: VEILIG INVENTARISEREN: PRIVACY & POLICIES //////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////

> VIP² beoogt op de eerste plaats het verbeteren van de kwaliteit van de zorg door het stimuleren en faciliteren van

het gebruik van klinische indicatoren. Protocol VIP²-GGZ, 2013

⊕ Delen van know-how

⊝ Transfer van gevoelige data

⊕ Delen van best practices

⊝ ‘Externe’ verwerking van data

⊕ Betere indicatoren

⊝ Ranking mogelijk

⊕ Peer control

⊝ Wat doet de overheid hier?

⊕ Benchmark mogelijk

⊝…

⊕ Ondersteuning ‘all the way’

⊕.

//////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////

5.10.15


16


//////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////

5.10.15


17

VIP²: VLUG INZICHT MET EEN PRACHTIG PLAATJE //////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////

> ‘Gevestigde, Bestuur VIP²gerenommeerde en aansprakelijke vertrouwensentiteit, Bureau aanvaard door alle partijen als een VIP²-AZ en onpartijdige Bureau VIP²-GGZ OG belangeloze OG tussenpersoon’ FORUM OntwikkelingsOntwikkelingsOntwikkelingsgroep • Technische groepinfrastructuur groep

Ontwikkelingsgroep

Trusted Third Party (TTP)

Ontwikkelingsgroep


• Statistische verwerking • Rapportering • Presentatie

FORUM

//////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////

5.10.15


18


Koppelen van bestanden sftp Anonimiseren van data

Dataanalyse

sftp

//////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////

5.10.15


19


> Terugkoppeling van gegevens • Eerst op individueel niveau - Cf. doelstelling VIP²-GGZ: primair voor intern kwaliteitsbeleid - Situering in het landschap + lokale analyse - Delen aan te bevelen!

• Later naar gebruikers van de zorg - Cf. VIP²-AZ: www.zorgkwaliteit.be - Transparantie met duiding - Tempo bepaald door Bureau VIP²-GGZ en QID-Bestuur

• Academici - Aanvraag via procedure - Mits instemming betrokken voorziening(en) en Bureau - Toekomstige partner? //////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////

5.10.15


20


> En wat doet de overheid hier? VAZG

ZI

… voorwaarden scheppen om het

… zoomt in op wat de kwaliteit van de

welzijn en de gezondheid van de

zorg het meest beïnvloedt… is ook lid

huidige en toekomstige Vlaamse

van ISQua, een internationale

bevolking te bevorderen, te behoeden,

organisatie die zich inzet voor kwaliteit

of te herstellen met het oog op een

van zorg en kwaliteitszorg binnen de

optimaal welzijns- en

GZ… om te komen tot kennisdeling

gezondheidsniveau van de burger…

m.b.t. kwaliteit en veiligheid…

Besluit Vl Reg 7/5/2004, oprichting VAZG

• Financiële en praktische

ondersteuning vanuit VAZG

Website Zorginspectie

• Ondersteuning o.b.v. expertise

inzake (‘lokale’) kwaliteitszorg

//////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////

5.10.15


21


> En wat doet de overheid hier?

//////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////

5.10.15


22

SAMENGEVAT //////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////

> VIP²-GGZ is een uniek project … > … gericht op het verbeteren van de kwaliteit van (GG)Z.

> De sterkte van het project ligt in de (sectorbrede) samenwerking en de centrale ondersteuning > Veiligheid en vertrouwelijkheid krijgen de nodige aandacht > Enkele indicatoren zijn nu ‘ready for take-off’ > Uw deelname is gewenst

//////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////

5.10.15


23

KWALITEITSINDICATOREN IN DE GGZ: CONCRETE WERKWIJZE. dr. Kris Van den Broeck, data-analist VIP²-GGZ

Recommend Documents