KURIKULUM PREDMETU ADMINISTRATÍVA A KOREŠPONDENCIA 3. A 4. ROČNÍK ŠTUDIJNÝ ODBOR 6317 6 OBCHODNÁ AKADÉMIA
RNDr. Oľga Tančiboková
CHARAKTERISTIKA PREDMETU Predmet Administratíva a korešpondencia (ADK) patrí do sústavy ekonomických učebných predmetov. Špecifiká predmetu ADK - integrácia dvoch samostatných učebných predmetov: písanie na klávesnici počítača (získavanie vedomostí, zručností a správnych návykov v písaní na klávesnici), hospodárska korešpondencia (vyhotovovanie vecne, obsahovo a štylisticky správnych písomností upravených podľa technických noriem). Zručnosť písať na klávesnici spolu s úpravou textu je v prvej polovici učiva predmetu ADK cieľom, v druhej polovici prostriedkom vyučovania.
OBSAH PREDMETU Predmet ADK je povinný odborný predmet a má 2-hodinovú dotáciu. Tematický celok (3. ročník – 66 hodín) 1.
Organizácia písomného styku
4
2.
Normalizovaná úprava písomností
18
3.
Charakteristické znaky administratívneho štýlu
2
4.
Tvorba obchodných listov
4
5.
Písomnosti v oblasti marketingu
3
6.
Písomnosti v obchodnom styku
35
Tematický celok (4. ročník – 60 hodín) 1.
Interné písomnosti pri riadiacej činnosti organizácií
17
2.
Personálne písomnosti
11
3.
Osobné listy
7
4.
Jednoduché písomnosti právneho charakteru
5
5.
Úprava písomností na nepredtlačených listových papieroch
6
6.
Súvislé príklady z korešpondencie
10
7.
Cudzojazyčná korešpondencia
4
VŠEOBECNÉ CIELE PREDMETU Utvárať plne rozvinutú osobnosť, ktorú charakterizujú autencitita, mnohostrannosť a harmónia, sloboda a zodpovednosť, tvorivosť a psychické funkcie osobnosti. Uvedeným cieľom zodpovedá rozvoj kľúčových kompetencií – súbor predpokladaných vedomostí, zručností, schopností, postojov a hodnôt, ţivotne dôleţitých pre rozvoj osobnosti človeka, pre jeho zapojenie sa do spoločnosti a úspešné uplatnenie v ţivote. Sú to kompetencie učebné, na riešenie problémov, komunikačné, personálne a sociálne, občianske, pracovné a podnikateľské, matematické, informačné.
ŠPECIFICKÉ CIELE PREDMETU SÚ KONKRETIZOVANÉ VŠEOBECNÉ CIELE VZDELÁVANIA
Kognitívne ciele (poznávacie) zahrňujú oblasť vedomostí, intelektuálnych zručností (zbehlostí), poznávacích schopností (vnímanie, pamäť, myslenie a aj tvorivosť). Pretoţe prevaţujú pri vzdelávaní, nazývajú sa tieţ ciele vzdelávacie. Psychomotorické ciele zahŕňajú oblasť senzoricko-motorických zručností, návykov a schopností za účasti psychických procesov (napr. práca s prístrojmi). Pretoţe dominujú najmä na praktickom vyučovaní (odbornom výcviku), nazývajú sa tieţ ciele výcvikové. Afektívne ciele zahrňujú citovú oblasť, oblasť postojov, hodnotovej orientácie a sociálno-komunikatívnych zručností, všeobecných schopností, záujmov, motívov a osobnostných vlastností (charakterových). Ich dosahovanie je hlavným zámerom výchovy (chápanej v uţšom slova zmysle), preto sa nazývajú tieţ ciele výchovné.
KOGNITÍVNE CIELE ZAHŔŇAJÚ OBLASŤ VEDOMOSTÍ, INTELEKTUÁLNYCH ZRUČNOSTÍ A POZNÁVACÍCH SCHOPNOSTÍ
Ţiak má:
správne pouţívať odbornú terminológiu z oblasti techniky administratívy a obchodnej a úradnej korešpondencie,
vedieť prakticky uplatňovať vedomosti najmä pri vypracovávaní písomností s osobitným zreteľom na kultúru jazykového prejavu,
vyuţívať všeobecné poznatky, pojmy a zásady pri riešení praktických úloh,
poznať základy organizácie práce v administratívnej praxi,
získať prehľad o úradnej a podnikovej korešpondencii,
aplikovať príslušné technické normy pri vyhotovovaní obchodných listov a iných písomností,
vypracovávať vecne, obsahovo, gramaticky a formálne a psychologicky účinné písomnosti z administratívnej praxe,
samostatne štylizovať písomnosti,
spracúvať a upravovať texty pomocou textového editora,
vyhotovovať jednoduché a zloţitejšie tabuľky na počítači,
zvládnuť písanie v cudzích jazykoch, ovládať úpravu písomností do zahraničia.
správne
PSYCHOMOTORICKÉ CIELE ZAHŔŇAJÚ OBLASŤ SENZORICKO-MOTORICKÝCH ZRUČNOSTÍ, NÁVYKOV A SCHOPNOSTÍ ZA ÚČASTI PSYCHICKÝCH PROCESOV
Ţiak má: pracovať na počítači na uţívateľskej úrovni, zvládnuť písanie na klávesnici počítača desaťprstovou hmatovou metódou, ovládať rozličné techniky spracovávania textov, pouţívať pri vybavovaní agendy prostriedky štandardnej kancelárskej techniky, obsluhovať jednoduché kancelárske stroje a prístroje.
AFEKTÍVNE CIELE ZAHŔŇAJÚ CITOVÚ OBLASŤ, OBLASŤ POSTOJOV, HODNOTOVEJ ORIENTÁCIE A SOCIÁLNOKOMUNIKATÍVNYCH ZRUČNOSTÍ, VŠEOBECNÝCH SCHOPNOSTÍ A OSOBNOSTNÝCH VLASTNOSTÍ
Ţiak sa vyznačuje:
presnosťou, spoľahlivosťou a sebadisciplínou,
diskrétnosťou a dôslednosťou pri riešení pracovných povinností,
schopnosťou rozvíjať vlastnú aktivitu, samostatnosť, sebapoznanie a sebadôveru,
schopnosťou samostatne pracovať a zapájať sa do práce kolektívu,
schopnosťou prijímať a plniť zodpovedne dané úlohy,
organizačnými a komunikatívnymi vlastnosťami,
kreatívnym myslením,
potrebnou dávkou sebadôvery a pozitívnym prístupom k povinnostiam,
schopnosťou stanovovať krátkodobé ciele, ktoré smerujú k zlepšeniu vlastnej výkonnosti,
schopnosťou overovať získané poznatky, kriticky posudzovať názory, postoje a správanie druhých,
vhodným sociálnym správaním a prejavmi,
schopnosťou prispievať k vytváraniu ústretových medziľudských vzťahov, predchádzať osobným konfliktom, nepodliehať predsudkom a stereotypom v prístupe k druhým.
ŠPECIFICKÉ CIELE MUSIA SPĹŇAŤ TIETO POŢIADAVKY:
konzistentnosť - podriadenosť niţších cieľov cieľom vyšším (cieľ témy je podriadený cieľu tematického celku, tento zasa cieľu vyučovacieho predmetu atď.), primeranosť – súlad poţiadaviek vyjadrených cieľmi s moţnosťami a schopnosťami ţiakov i učiteľov, s materiálnymi podmienkami, učebnými zdrojmi a pod., vyjadrenie v pojmoch výkonov ţiakov – aktívnymi slovesami opísať výkon ţiaka, ktorý má dosiahnuť, jednoznačnosť - formulovať cieľ takými slovami, ktoré nepripúšťajú viacznačný výklad ich zmyslu ani učiteľmi ani ţiakmi, kontrolovateľnosť, merateľnosť – porovnať dosiahnuté výsledky s vytýčenými cieľmi a rozhodnúť, do akej miery sa ciele dosiahli, rešpektovanie taxonómie cieľov vyučovacieho procesu - v podstate ide o klasifikáciu cieľov (aktívne sloveso v neurčitku). Kritériom klasifikácie bývajú relatívne samostatné oblasti psychickej činnosti ţiakov pri učení.
VÝCHOVNÉ A VZDELÁVACIE STRATÉGIE PREDSTAVUJÚ SPOLOČNE UPLATŇOVANÉ POSTUPY, METÓDY A FORMY PRÁCE UČITEĽA, KTORÉ ROZVÍJAJÚ ALEBO VYTVÁRAJÚ KĽÚČOVÉ KOMPETENCIE ŢIAKOV.
V predmete Administratíva a korešpondencia sa vyuţíva kľúčová kompetencia - spôsobilosť vyuţívať informačné technológie. Žiak má: zoznámiť sa s rôznymi druhmi počítačových programov a spôsobom ich obsluhy, ovládať obsluhu periférnych zariadení potrebných pre činnosť používaného programu, pracovať s aplikačným programom potrebným pre výkon povolania, evidovať, triediť a uchovávať informácie tak, aby ich mohol využívať pri práci, chrániť informácie pred znehodnotením alebo zmanipulovaním.
3. ROČNÍK Názov tematického celku
Výchovné a vzdelávacie stratégie Metódy
Formy práce
Organizácia písomného styku
Informačno-receptívna metóda
Frontálna práca ţiakov
Normalizovaná úprava písomností STN 01 6910
Informačno-receptívna, reproduktívna, heuristická
Frontálna a individuálna práca ţiakov
Charakteristické znaky administratívneho štýlu
Informačno-receptívna, reproduktívna, heuristická
Frontálna práca ţiakov
Tvorba obchodných listov
Informačno-receptívna, reproduktívna, heuristická
Frontálna a individuálna práca ţiakov
Písomnosti v oblasti marketingu
Informačno-receptívna, reproduktívna, heuristická
Frontálna a individuálna práca ţiakov
Písomnosti v obchodnom styku
Informačno-receptívna, reproduktívna, heuristická
Frontálna a individuálna práca ţiakov
4. ROČNÍK Názov tematického celku
Výchovné a vzdelávacie stratégie Metódy
Formy práce
Informačno-receptívna reproduktívna, heuristická Informačno-receptívna Personálne písomnosti reproduktívna, heuristická Informačno-receptívna Osobné listy vedúcich pracovníkov reproduktívna Jednoduché písomnosti právneho Informačno-receptívna charakteru reproduktívna, heuristická Úprava písomností na Informačno-receptívna nepredtlačených listových reproduktívna papieroch
Frontálna a individuálna práca ţiakov Frontálna a individuálna práca ţiakov Frontálna a individuálna práca ţiakov
Súvislé príklady z korešpondencie
Heuristická metóda
Cudzojazyčná korešpondencia
Informačno-receptívna reproduktívna
Skupinová a individuálna práca ţiakov Frontálna a individuálna práca ţiakov
Interné písomnosti pri riadiacej činnosti organizácií
Individuálna práca ţiakov Frontálna a individuálna práca ţiakov
OBSAH A STRATÉGIA VYUČOVANIA PRI VYUČOVANÍ PREDMETU
ADK V 3. ROČNÍKU SA BUDÚ VYUŢÍVAŤ
NASLEDOVNÉ METÓDY A FORMY PRÁCE
Názov tematického celku: Organizácia písomného styku Fakty
Pojmy
Vzťahy a procesy
Metódy práce
Formy práce
Písomný styk, komunikácia, písomnosti, formuláre, príjem a triedenie registratúrnych záznamov, odosielanie zásielok, archív, evidencia, značka, spis, správa registratúry
Význam písomného styku. Rozdelenie obchodných a úradných písomností. Organizácia písomného styku. Právna úprava správy registratúry.
Informačnoreceptívna – výklad učiteľa, metóda práce s knihou
Frontálna práca ţiakov
Formy práce
Názov tematického celku: Normalizovaná úprava písomností STN 01 6910 Fakty
Pojmy
Vzťahy a procesy
Metódy práce
STN 01 6910 Pravidlá písania a úpravy písomností STN 88 6101 Predtlač listových papierov na úradné a obchodné listy.
Adresa, adresové pásmo, označenie adresáta v liste právnickej osoby, miesto dodania, prepravné údaje, dopravné a doručovacie údaje, odvolávacie údaje, heslo veci, oslovenie, príloha, pečiatka, podpis, funkcia dopĺňajúce údaje
Všeobecné zásady písania adries. Písanie adries na obálkach a v listoch. Vyplňovanie odvolávacích údajov. Odpisovanie vypracovaných obchodných písomností podľa normy na formát A4. Odpisovanie viacstranových vyhotovených písomností.
InformačnoIndividuálna receptívna metóda práca ţiakov Reproduktívna metóda Heuristická metóda
Názov tematického celku: Charakteristické znaky administratívneho štýlu Fakty
Pojmy
Vzťahy a procesy
Metódy práce
Štýly, administratívny štýl, sloh, jazykový prejav
Vlastnosti administratívneho štýlu.
InformačnoFrontálna práca receptívna metóda ţiakov
Formy práce
PRI VYUČOVANÍ PREDMETU
ADK V 3. ROČNÍKU SA BUDÚ VYUŢÍVAŤ
NASLEDOVNÉ METÓDY A FORMY PRÁCE
Názov tematického celku: Tvorba obchodných listov Fakty
Pojmy
Vzťahy a procesy
Metódy práce
Formy práce
Začiatok, podstata a zakončenie listu, štylizácia, oslovenie, úvodná veta, podklad, jadro, cieľ, pozdravná formulka, podpis
Štruktúra obchodného listu. Zásady štylizácie a postup pri tvorbe listu. Psychológia obchodného listu. Štylizácia jednoduchých listov. Odporúčania pre správnu formuláciu listov.
Informačnoreceptívna metóda Reproduktívna metóda
Frontálna a individuálna práca ţiakov
Názov tematického celku: Písomnosti v oblasti marketingu Fakty
Pojmy
Vzťahy a procesy
Metódy práce
Formy práce
Reklamné tlačivá, marketing, propagácia, reklama, leták, prospekt, katalóg, plagát, inzerát
Vyhotovovanie reklamných tlačív. Štylizácia reklamných listov.
Informačnoreceptívna metóda Reproduktívna metóda
Frontálna a individuálna práca ţiakov
Názov tematického celku: Písomnosti v obchodnom styku Fakty
Pojmy
Vzťahy a procesy
Metódy práce
Formy práce
STN 01 6910 Pravidlá písania a úpravy písomností
osnova, dopyt, ponuka, vyţiadaná ponuka, objednávka, kúpna zmluva, faktúra, dodací list, urgencia, reklamácia, upomienka
Vymenovať písomnosti pred uzatvorením a pri uzatváraní kúpnych zmlúv. Vyhotoviť obchodný list - dopyt. Štylizovať ponuku nových výrobkov. Vyplniť tlačivo objednávky. Vyhotoviť objednávku ako obchodný list. Pomenovať právne náleţitosti kúpnej zmluvy. Štylizovať urgenciu a odpoveď na urgenciu. Vyhotoviť reklamáciu a jej vybavenie. Napísať upomienku úhrady faktúry.
Informačnoreceptívna metóda Reproduktívna metóda Heuristická metóda
Frontálna a individuálna práca ţiakov
PRI VYUČOVANÍ PREDMETU
ADK V 4. ROČNÍKU SA BUDÚ VYUŢÍVAŤ
NASLEDOVNÉ METÓDY A FORMY PRÁCE
Názov tematického celku: Interné písomnosti Fakty
Pojmy
Vzťahy a procesy
Metódy práce
Formy práce
Príkazy, smernice, obeţníky, pokyny, zodpovednosť, pracovná cesta, plán, formulár, pozvánka, porada, zápis z porady, prezenčná listina
Vymenovať interné písomností. Štylizácia a úprava interných písomností. Odpísať podľa ukáţky príkaz, smernicu, obeţník, pokyn. Vyplniť tlačivo „Vyúčtovanie pracovnej cesty“. Vyhotoviť správu o pracovnej ceste. Pomenovať písomnosti pri príprave porád. Vyhotoviť pozvánku na poradu. Vypracovať zápis z porady.
Informačnoreceptívna metóda Reproduktívna metóda Heuristická metóda
Frontálna a individuálna práca ţiakov
Názov tematického celku: Personálne písomnosti Fakty
Pojmy
Vzťahy a procesy
Metódy práce
Formy práce
Zákonník práce
Motivačný list, ţiadosť o prácu, inzerát, ţivotopis, europass, pracovná zmluva, osobný dotazník, odmena, pracovný pomer, výpoveď, dohoda, návrh, pracovná disciplína
Štylizovať motivačný list. Napísať ţiadosť o prácu ako odpoveď na inzerát. Vypracovať ţivotopis (curriculum vitae). Pomenovať podstatné náleţitosti pracovnej zmluvy. Vymenovať dohody o prácach vykonávaných mimo pracovného pomeru. Písomnosti pri skončení pracovného pomeru.
Informačnoreceptívna metóda Reproduktívna metóda Heuristická metóda
Frontálna a individuálna práca ţiakov
Pojmy
Vzťahy a procesy
Metódy práce
Formy práce
Osobný list, blahoţelanie, ţivotné jubileum, pracovný úspech, vyznamenanie, čestná funkcia, odporúčanie, prejav sústrasti, ďakovný list, ospravedlnenie,
Formálna úprava a štylizácia osobných listov. Odpísať podľa vzorovej ukáţky listy spoločenského styku (blahoprajné, ďakovné, pozývacie, ospravedlňujúce). Odpísať podľa vzorovej ukáţky list s pracovným zameraním (blahoprajné).
Informačnoreceptívna metóda Reproduktívna metóda
Frontálna a individuálna práca ţiakov
Názov tematického celku: Osobné listy Fakty
PRI VYUČOVANÍ PREDMETU ADK V 4. ROČNÍKU SA BUDÚ VYUŢÍVAŤ NASLEDOVNÉ METÓDY A FORMY PRÁCE
Názov tematického celku: Jednoduché písomnosti právneho charakteru Fakty
Pojmy
Vzťahy a procesy
Metódy práce
Formy práce
Občiansky zákonník
Právny úkon, potvrdenka, splnomocnenie, prokúra, podpisový vzor, dlţník, veriteľ, dlţobný úpis, pôţička, výpoţička
Pomenovať povinné náleţitosti potvrdenky. Štylizovať jednoduché písomnosti právneho charakteru – potvrdenku, splnomocnenie, dlţobný úpis. Odpísať podľa vzorovej ukáţky zmluvu o pôţičke a zmluvu o výpoţičke.
Informačno-receptívna metóda Reproduktívna metóda Heuristická metóda
Frontálna a individuálna práca ţiakov
Obchodný zákonník
Názov tematického celku: Úprava písomností na nepredtlačených listových papieroch Fakty
Pojmy
Vzťahy a procesy
Metódy práce
Formy práce
Ţiadosť, podanie, občan, podnikateľ,
Popísať formálnu úpravu ţiadostí a podaní občanov a podnikateľov. Vyhotoviť ţiadosť občana podľa zadanej úlohy.
Informačno-receptívna metóda Reproduktívna metóda
Frontálna a individuálna práca ţiakov
Názov tematického celku: Súvislé príklady z korešpondencie Fakty
Pojmy
Vzťahy a procesy
Metódy práce
Formy práce
Dopyt, ponuka, objednávka, urgencia, reklamácia, upomienka, príkaz riaditeľa, pozvánka na poradu, motivačný list, ţivotopis, potvrdenka, splnomocnenie, ţiadosť občana
Vyhotoviť písomností na tieto tematické celky: Obchodná korešpondencia. Interné písomnosti. Personálne písomnosti. Jednoduché písomnosti právneho charakteru. Ţiadosti a podania občanov.
Heuristická metóda
Skupinová a individuálna práca ţiakov
Názov tematického celku: Cudzojazyčná korešpondencia Fakty
Pojmy
Vzťahy a procesy
Metódy práce
Formy práce
Adresa, označenie adresáta, miesto dodania, prepravný údaj, anglický jazyk, nemecký jazyk
Zásady písania adries do cudziny. Napísať adresu do zahraničia na obálku. Popísať úpravu listov do zahraničia. Odpísať podľa vzorovej ukáţky obchodný list v anglickom a v nemeckom jazyku.
Informačno-receptívna metóda Reproduktívna metóda
Frontálna a individuálna práca ţiakov
UČEBNÉ ZDROJE NA PODPORU A AKTIVÁCIU VYUČOVANIA A UČENIA ŢIAKOV 3. ROČNÍKA
Názov tematického celku
Odborná literatúra
Didaktická technika
Ďurišová, H., Sehnalová, J.: Administratíva a korešpondencia pre 3. ročník OA, 1. vyd. Bratislava: EXPOL PEDAGOGIKA, 2009, ISBN 978-80-8091157-7
Počítač s príslušenstvom
Ďurišová, H., Sehnalová, J.: Administratíva a korešpondencia pre 3. ročník OA, 1. vyd. Bratislava: EXPOL PEDAGOGIKA, 2009, ISBN 978-80-8091157-7
Počítač s príslušenstvom
Charakteristické znaky administratívneho štýlu
Ďurišová, H., Sehnalová, J.: Administratíva a korešpondencia pre 3. ročník OA, 1. vyd. Bratislava: EXPOL PEDAGOGIKA, 2009, ISBN 978-80-8091157-7
Počítač s príslušenstvom
Tvorba obchodných listov
Ďurišová, H., Sehnalová, J.: Administratíva a korešpondencia pre 3. ročník OA, 1. vyd. Bratislava: EXPOL PEDAGOGIKA, 2009, ISBN 978-80-8091157-7
Počítač s príslušenstvom
Písomnosti v oblasti marketingu
Ďurišová, H., Sehnalová, J.: Administratíva a korešpondencia pre 3. ročník OA, 1. vyd. Bratislava: EXPOL PEDAGOGIKA, 2009, ISBN 978-80-8091157-7
Písomnosti v obchodnom styku
Ďurišová, H., Sehnalová, J.: Administratíva a korešpondencia pre 3. ročník OA, 1. vyd. Bratislava: EXPOL PEDAGOGIKA, 2009, ISBN 978-80-8091157-7
Organizácia písomného styku
Normalizovaná úprava písomností STN 01 6910
Materiálne výučbové prostriedky
Ďalšie zdroje (internet, kniţnica,...)
Biela tabuľa
Administratíva a korešpondencia – metodická príručka
Biela tabuľa
STN 01 6910, Slovenský stenograf, Administratíva a korešpondencia – metodická príručka
Biela tabuľa
Administratíva a korešpondencia – metodická príručka
Biela tabuľa
STN 01 6910, Administratíva a korešpondencia – metodická príručka
Počítač s príslušenstvom Tlačiareň
Biela tabuľa
Administratíva a korešpondencia – metodická príručka
Počítač s príslušenstvom
Biela tabuľa
STN 01 6910, Slovenský stenograf, Administratíva a korešpondencia – metodická príručka
Tlačiareň
Tlačiareň
Tlačiareň
Tlačiareň
Tlačiareň
UČEBNÉ ZDROJE NA PODPORU A AKTIVÁCIU VYUČOVANIA A UČENIA ŢIAKOV 3. ROČNÍKA Didaktická technika
Materiálne výučbové prostriedky
Jancíková, Ľ., Kotrusová, M.: Hospodárska korešpondencia pre 4. ročník OA, Bratislava: ELÁN, 2009, ISBN 978-80-85331-60-8 Jancíková, Ľ.,Kotrusová, M: Hospodárska korešpondencia pre 4. ročník OA, Bratislava: ELÁN, 2009, ISBN 978-80-85331-60-8
Počítač s príslušenstvom
Biela tabuľa
Osobné listy vedúcich pracovníkov
Jancíková, Ľ., Kotrusová, M.: Hospodárska korešpondencia pre 4. ročník OA, Bratislava: ELÁN, 2009, ISBN 978-80-85331-60-8
Počítač s príslušenstvom Tlačiareň
Biela tabuľa
Jednoduché písomnosti právneho charakteru
Jancíková, Ľ., Kotrusová, M.: Hospodárska korešpondencia pre 4. ročník OA, Bratislava: ELÁN, 2009, ISBN 978-80-85331-60-8
Počítač s príslušenstvom
Biela tabuľa
Tlačiareň
Úprava písomností na nepredtlačených listových papieroch
Jancíková, Ľ., Kotrusová, M.: Hospodárska korešpondencia pre 4. ročník OA, Bratislava: ELÁN, 2009, ISBN 978-80-85331-60-8 Jancíková, Ľ., Kotrusová, M.: Hospodárska korešpondencia pre 4. ročník OA, Bratislava: ELÁN, 2009, ISBN 978-80-85331-60-8 Jancíková, Ľ., Kotrusová, M.: Hospodárska korešpondencia pre 4. ročník OA, Bratislava: ELÁN, 2009, ISBN 978-80-85331-60-8
Počítač s príslušenstvom
Odborný časopis Slovenský stenograf Biela tabuľa
Názov tematického celku Interné písomnosti pri riadiacej činnosti organizácií Personálne písomnosti
Súvislé príklady z korešpondencie Cudzojazyčná korešpondencia
Odborná literatúra
Tlačiareň Počítač s príslušenstvom
Biela tabuľa
Tlačiareň
Tlačiareň Počítač s príslušenstvom
Tlačiareň
Slovenský stenograf, Kuláková, Sehnalová, Velichová: Administratíva a korešpondencia, Ekonóm Bratislava, 2009 Internet , Slovenský stenograf, Kuláková, Sehnalová, Velichová: Administratíva a korešpondencia, Ekonóm Bratislava, 2009 STN 01 6910, Slovenský stenograf, Kuláková, Sehnalová, Velichová: Administratíva a korešpondencia, Ekonóm Bratislava, 2009 Slovenský stenograf, Kuláková, Sehnalová, Velichová: Administratíva a korešpondencia, Ekonóm Bratislava, 2009 STN 01 6910, Slovenský stenograf, Odborná literatúra
Biela tabuľa
STN 01 6910, Odborný časopis Slovenský stenograf
Biela tabuľa
STN 01 6910, Odborný časopis Slovenský stenograf
Tlačiareň Počítač s príslušenstvom
Ďalšie zdroje (internet, kniţnica,...)
ROZPIS UČIVA PREDMETU ADK ..\..\..\Desktop\Rozpis učiva 3.roč..doc
..\..\..\Desktop\Rozpis učiva 4.roč..doc
VŠEOBECNÉ POKYNY HODNOTENIA Kontrola vyučovacieho procesu sa skladá z dvoch vzájomne prepojených a závislých činností:
Zisťovanie výsledkov vyučovacieho procesu – preverovanie alebo skúšanie ţiakov: ide v podstate o meranie ich výkonu, o zistenie toho, čo ţiak vie a čo nevie; aká je miera toho, čo vie, oproti tomu, čo vedieť má; ako sa ţiak zlepšil v porovnaní sám so sebou. Ide teda o zisťovanie stupňa dosiahnutia cieľov vyučovacieho procesu.
Posúdenie výsledkov vyučovacieho procesu – hodnotenie ţiakov je porovnanie výsledkov činnosti (vedomosti, zručnosti, postoje) ţiaka zistených preverovaním (skúšaním) s určenými poţiadavkami, vzormi, normami alebo so sebou samým. Hodnotenie ţiakov sa vyjadruje v koncentrovanej podobe formou čísla, známky. Klasifikácia je zaraďovanie jednotlivých ţiackych výkonov do výkonnostných skupín (päť stupňov). Základom na pridelenie klasifikačného stupňa – známky, t. j. zaradenie ţiaka alebo jeho určitého výkonu do niektorej výkonnostnej skupiny je výsledok získaný skúšaním (preverovaním).
KONTROLA VYUČOVACIEHO PROCESU, T. J. PREVEROVANIE (SKÚŠANIE) A HODNOTENIE BY MALA SPĹŇAŤ TIETO FUNKCIE:
kontrolnú (diagnostickú) – určenie miery vedomostí, zručností a návykov ţiakov, rozpoznanie ich schopností, postojov, hodnotovej orientácie, zistenie predností a nedostatkov;
prognostickú – určenie perspektívy ţiakov, moţností ich ďalšieho vývoja, čím sa môţu stať a za akých predpokladov;
motivačnú – udrţiavanie a zvyšovanie študijnej aktivity ţiakov;
výchovnú – formovanie pozitívnych vlastností a postojov a odstraňovanie negatívnych vlastností;
informačnú – dokumentácia výsledkov vyučovacieho procesu a ich oznámenie rodičom;
rozvíjajúcu – rozvoj schopnosti sebakontroly a sebahodnotenia ţiakov;
spätnoväzbovú – získavanie informácií o úspešnosti vyučovacieho procesu ţiakmi (vnútorná spätná väzba) i učiteľom (vonkajšia spätná väzba) na reguláciu ďalšieho postupu tak, aby sa efektívne dosiahli ciele vyučovacieho procesu.
KRITÉRIÁ HODNOTENIA Ústna odpoveď
Ústnu odpoveď hodnotíme podľa klasifikačného poriadku, kde sú presne dané kritériá resp., čo musí ţiak vedieť na jednotlivé stupne klasifikačnej stupnice.
Písomná odpoveď Chyby v korešpondencii majú rozličný charakter. Ide o chyby:
formálne (nedodrţaná STN),
vecné (chýbajú niektoré údaje),
obsahové (nesprávne uvedené údaje),
Výborný
0–2
gramatické a štylistické,
Chválitebný
3–5
Strojopisné.
Dobrý
6–8
Dostatočný
9 – 11
Na klasifikáciu písomností zatiaľ neexistuje záväzný predpis. Hodnotenie chýb závisí od závaţnosti chýb. Na uľahčenie hodnotenia písomností sa závaţnosť chýb vyjadruje v bodoch 0,5 – 1 – 12 (malé – veľké – závaţné chyby) a podľa celkového počtu trestných bodov sa prideľuje známka.
Známka
Nedostatočný
Počet trestných bodov
12 a viac
HODNOTENIE CHÝB Malé chyby (0,5 bodu) malá gramatická chyba – chybné písmeno, pokiaľ nespôsobuje závaţnú zmenu obsahu (napr. zmenu názvu), preklep, chýbajúca medzera, interpunkčné znamienko, diakritické znamienko, čiarka, nesúlad medzi menom podpisujúceho a rodom, v ktorom je uvedená funkcia, zmena slovosledu mena a priezviska a pod., malá odchýlka od normy – formálne chyby (nedodrţaná STN): nesprávne rozčlenené PSČ v adrese adresáta, nevyrovnaný ľavý okraj textu, nesprávne umiestnený dopravný a doručovací údaj, nesprávne umiestnená adresa, chýbajúce číslo dodávacej pošty, veľká resp. malá medzera medzi adresovým pásmom a odvolávacími údajmi, menšie vychýlenie ľavej zvislice odvolávacích údajov, chybný, resp. chybne napísaný odvolávací údaj, nesprávne rozčlenené telefónne číslo, príliš úzky textový stĺpec, veľmi nízko, resp. vysoko umiestnený odtlačok pečiatky, nesprávne napísaná značka alebo skratka, ak nespôsobuje zmenu obsahu, nesprávne napísaný výpočet bodov, nerozdelenie, resp. nesprávne rozdelenie textu do odsekov, nerovnaká úprava odsekov, nesprávne vyznačené prílohy, nesprávne upravené oslovenie, chyba vo zvýrazňovaní a pod., menšia štylistická chyba – nesprávny slovosled, nie celkom presná štylizácia, nesprávna predloţková väzba a pod. Veľké chyby (1 bod) veľká gramatická chyba – veľké písmeno, zámena i a y a pod., značná odchýlka od normy - obsahové chyby (nesprávne uvedené údaje): chýbajúci odvolávací údaj, chyba v odvolávacom údaji, rozpor medzi odvolávacími údajmi a textom, chýbajúci podpis, podpis umiestnený v odtlačku pečiatky, podpis umiestnený cez meno a funkciu, zmena poradia odtlačku pečiatky, podpisu, mena a funkcie, chýbajúce vyznačenie príloh a pod., väčšia štylistická chyba – nejasná, nevhodná štylizácia, nespisovné slovo, nepresná terminológia a pod. Závaţné chyby (12 bodov) závaţná obsahová chyba – zmena adresy, závaţná štylistická chyba – zmena obsahu nepochopením dispozície.
ZHRNUTIE
Známkou výborný sa klasifikujú písomnosti, ktoré sú vzorne upravené podľa STN a sú bezchybné zo stránky vecnej, štylistickej i gramatickej.
Známkou chválitebný sa klasifikujú písomnosti, v ktorých sú len malé chyby alebo menšie odchýlky od normalizovanej úpravy. Štylizácia je síce vhodná, ale nie dosť presná, jazykové chyby sú malé a moţno ich opraviť.
Známkou dobrý sa klasifikujú písomnosti, v ktorých odchýlky sú nápadné od normalizovanej úpravy, štylizácia je nejasná a jazykové chyby väčšie.
Známkou dostatočný sa klasifikujú písomnosti, ktorých chyby sa nedajú ľahko opraviť, alebo ktoré majú také veľké odchýlky od predpísanej úpravy, ţe sa dajú v praxi pouţiť len s výhradami.
Známkou nedostatočný sa hodnotia písomnosti, pri ktorých na prvý pohľad vidieť neznalosť úpravy, alebo obsahujú toľko chýb a takého charakteru, ţe sa nedajú vôbec opraviť, takţe by sa v praxi nedali ani s výhradami pouţiť.
ZDROJE A POUŢITÁ LITERATÚRA Turek, I. :Didaktika. 2. vyd. Bratislava: Iura Edition, 2010, 600 s. ISBN 978-80-8078-322-8. Petlák, E.: Všeobecná didaktika. Bratislava: Iris, 1997, 274 s. ISBN 8088778-49-2. Turek, I.: Inovácie v didaktike. 2. vyd. Bratislava: Metodicko-pedagogické centrum, 2005, 360 s. ISBN 80-8052-230-8. Štátny vzdelávací program pre skupinu študijných odborov 63 Ekonomika a organizácia, Obchod a sluţby I., 64 Ekonomika a organizácia, Obchod a sluţby II, MŠ SR, Štátny inštitút odborného vzdelávania, 2010. Jakubová, G.: Metodika pre tvorbu školských vzdelávacích programov pre stredné odborné školy, Štátny inštitút odborného vzdelávania, 2011. Blaško, M.: Úvod do modernej didaktiky I. [online] Košice: Technická univerzita, Katedra inţinierskej pedagogiky. Dostupné na internete:
.
ĎAKUJEM ZA POZORNOSŤ