Korte samenvatting Burgeronderzoek 2014

Korte samenvatting Burgeronderzoek 2014

Ten opzichte van 2012 liggen deze waarderingen op hetzelfde niveau. In de jaren daarvoor zijn er wat lichte schommelingen. De aanwezigheid van groen krijgt een 6,2. In 2014 en 2012 is de waardering hoger dan in de jaren daarvoor (2008-2010).

Inleiding Het burgeronderzoek peilt elke 2 jaar onder Tilburgers van 18 jaar of ouder, de mening over tal van zaken die voor de gemeente Tilburg van belang zijn. In het najaar van 2014 hebben ruim 1.300 inwoners de enquête ingevuld. Het onderzoek is uitgevoerd door Team Informatie- & Kenniscentrum van de gemeente Tilburg. In deze samenvatting wordt kort aandacht besteed aan de uitkomsten. Hoe denken de inwoners van de gemeente Tilburg bijvoorbeeld over het Centrum? Zijn de Tilburgers sportief? Brengen ze vaak een bezoek aan culturele instellingen? Doen ze vrijwilligerswerk?

Het Centrum van Tilburg Waardering voor het aanbod in het Centrum is vrij constant Ten opzichte van de periode 2008-2012 zijn in 2014 de rapportcijfers voor het aanbod van horeca (7,3), culturele voorzieningen (7,2) en winkels (6,7) op hetzelfde niveau gebleven. De waardering is al jaren redelijk constant. Het aanbod van evenementen krijgt een 7,5 en de mogelijkheid tot recreëren een 7,0.

Samenvatting Burgeronderzoek gemeente Tilburg 2014

Team Informatie- en Kenniscentrum gemeente Tilburg

1

Sfeer Centrum scoort tussen 5,9 en 6,6 De gezelligheid in het Centrum krijgt een 6,6, de veiligheid een 6,4, de netheid een 6,3 en de aantrekkelijkheid een 5,9. Ten opzichte van 2012 is het rapportcijfer voor gezelligheid en aantrekkelijkheid weer gestegen. Het cijfer voor veiligheid en netheid ligt nog op hetzelfde niveau. Door de tijd heen schommelen de cijfers, maar m.n. gezelligheid, veiligheid en aantrekkelijkheid laten na 2008 een stijgende lijn zien.

vindt de hoeveelheid winkels goed, net iets minder dan de helft vindt dat er te weinig winkels zijn. De hoeveelheid horeca en kleinschalige bedrijfjes vindt ongeveer twee derde goed en een derde te weinig. Er zijn weinig mensen die vinden dat er teveel winkels, horeca en kleinschalige bedrijvigheid is. Wat betreft de hoeveelheid kantoren vindt twee derde de hoeveelheid goed, maar vindt een kwart het te veel.

Voor de jaarstukken van de gemeente Tilburg zijn op basis van de gegeven rapportcijfers de scores aanbod (excl. groen) en sfeer binnenstad berekend. De score aanbod in 2014 is net als de meeste jaren daarvoor 7,1. De score sfeer is 6,3 en dat is wat hoger dan in 2012. Na 2008 (6,0) is er sprake van een stijgende lijn.

Verkeer

90% vindt Centrum goed bereikbaar met de fiets De bereikbaarheid van het centrum van Tilburg krijgt een 6,2. Dat is lager dan in 2012 (6,6) maar ligt op hetzelfde niveau als in 2010. 90% vindt het centrum goed bereikbaar per fiets. 72% vindt het goed bereikbaar met de bus en 42% met de auto. De score van de fiets ligt al jaren rond de 90%, maar is ten opzichte van 2012 (94%) nu wel wat gezakt. Ook de score voor de bus ligt lager en zit in een dalende lijn na 2008 (81%). De auto ligt al jaren op of net onder de 50%, met een dip in 2010 (35%) en weer een stijging in 2012 (45%). In 2014 blijft de score op ditzelfde niveau.

Meer dan de helft vindt hoeveelheid parkeerplaatsen voor de auto voldoende 65% vindt dat er voldoende parkeerplaatsen voor de auto zijn bij de woning, 63% vindt het voldoende bij het winkelcentrum in de buurt, 68% bij de sportvoorzieningen en 53% in het centrum van de stad. Ten opzichte van 2012 vinden nu meer mensen dat er voldoende plaatsen zijn bij de woning, voor de andere scores is het op hetzelfde niveau gebleven. Over de hele periode 2008-2014 bezien, vinden nu meer mensen dat op de 4 locaties voldoende parkeerplaatsen zijn.

95% komt minimaal maandelijks in het Centrum van Tilburg 98,4% komt wel eens in het Centrum van Tilburg, waarvan 20% dagelijks, 45% wekelijks en 30% maandelijks. 46% gaat meestal met de fiets, 34% meestal met de auto. 7% gaat te voet of met de bus. De meest genoemde reden om voor de auto of de bus te kiezen is gemak/comfort. Bij de fiets worden laagste kosten en beweging/gezondheid het meest genoemd. Maar bij de fiets scoren gemak/comfort en kleine afstand tot het centrum niet veel lager. Bij "te voet" wordt de kleine afstand tot het Centrum veruit het meest genoemd. 58% komt minimaal maandelijks in het Dwaalgebied in het Centrum 78% komt wel eens in het dwaalgebied, waarvan 7% dagelijks, 20% wekelijks en 31% maandelijks. Dit is niet anders dan in 2012. Voor de netheid van het gebied geeft men een 6,6. De variatie in winkels, de gezelligheid en de aantrekkelijkheid krijgen een 6,4. Vergeleken met de scores in 2012 waardeert men de gezelligheid en de aantrekkelijkheid nu hoger. In vergelijking met de rapportcijfers voor het Centrum scoort de gezelligheid in het dwaalgebied wat lager, maar de aantrekkelijkheid en de netheid scoren hoger, zowel in 2012 als in 2014. De meningen zijn verdeeld over de hoeveelheid winkels. Net iets meer dan de helft Samenvatting Burgeronderzoek gemeente Tilburg 2014

76% vindt dat er voldoende bewaakte fietsenstallingen zijn, 81% vindt ze goed toegankelijk De bewegwijzering er naartoe vindt 56% goed. 29% vindt dat er in Tilburg voldoende fietsbeugels zijn, 47% vindt van niet. Ten opzichte van 2012 zijn deze scores op hetzelfde niveau gebleven. Over de hele periode 2008-2014 bezien is alleen het


2

percentage dat de bewegwijzering goed vindt gestegen. 58% is het eens met de nieuwe stelling dat de fietspaden goed worden onderhouden en 67% vindt dat je in het algemeen veilig kunt fietsen.

40% gaat met de auto naar werk (of school) De auto is het meest gebruikte vervoermiddel. 27% gaat met de fiets. De meest genoemde redenen om met de auto te gaan zijn gemak/comfort en snelheid. Voor de fiets noemt iets meer dan de helft beweging/gezondheid en de laagste kosten. Ook de kleine afstand wordt vaak genoemd. Als reden voor de trein noemt iets meer dan de helft de snelheid als belangrijkste reden, gevolgd door gemak/comfort, goed voor het milieu en de laagste kosten.

71% vindt de belangrijke bestemmingen in de stad goed bereikbaar met de bus 67% vindt de kwaliteit van de bushaltes goed en 23% vindt dat in Tilburg voldoende fietsbeugels bij bushaltes aanwezig zijn. Ten opzichte van 2012 is het percentage voor de kwaliteit van de bushaltes gedaald. Voor de fietsbeugels en de goede bereikbaarheid is de score op hetzelfde niveau gebleven. Over de hele periode 20082014 scoren de fietsbeugels nu beter, maar het gaat over 23%. Voor de andere 2 onderwerpen zijn deze scores op hetzelfde niveau gebleven.


De reisafstand van woning tot werk (of school) is heel gevarieerd. Voor de fiets ligt het zwaartepunt tussen 1 en 7,5 kilometer. 90% van de fietsers fietst maximaal tot 10 km naar het werk (of school). Bij de auto is niet een zwaartepunt aan te wijzen. Men kiest de auto bij 50 km of meer, maar ook bij de kleine afstanden. De trein wordt m.n. gebruikt, door 93%, als de afstand 20 km of meer is.


3

Mantelzorg In de Jaarstukken 2014 van de gemeente staan bij het Thema Sociale Stijging als indicatoren voor het "bevorderen van maatschappelijke participatie van alle burgers" het aantal Tilburgers dat zich als mantelzorger inzet het percentage mantelzorgers dat voldoende ondersteund wordt In totaal heeft 14,5% in de afgelopen 12 maanden mantelzorg gegeven 10,7% doet dat nu nog, 3,8% niet meer. In 2012 lag het aandeel mantelzorgers net iets hoger op 17,1%. Van de mantelzorgers geeft 40% langer dan 3 maanden en meer dan 8 uur per week zorg. Volgens deze definitie van Mantelzorg is het aandeel mantelzorgers in totaal 5,5%. Dit ligt op hetzelfde niveau als in 2012 (6,5%).

Behoefte aan hulp en ondersteuning Van de mantelzorgers (14,5%) geeft 59% aan dat ze voldoende hulp en ondersteuning krijgen of hebben gekregen. Dat ligt op hetzelfde niveau als in 2012. 41% krijgt niet voldoende hulp en ondersteuning en heeft behoefte aan gemiddeld 1 à 2 vormen van ondersteuning. Informatie en advies blijft het belangrijkst. Belangenbehartiging is gestegen naar de tweede plaats, gevolgd door emotionele ondersteuning. Ontspannende activiteiten is gezakt naar de vierde plaats. Een vervanger wordt nog steeds het minst genoemd. Ten opzichte van 2012 worden informatie en advies en ontspannende activiteiten nu minder genoemd, de andere zaken zijn op hetzelfde niveau gebleven. Behoefte aan ondersteuning

Een derde van de mantelzorgers voelt zich zwaar belast Van de mantelzorgers (14,5%) voelt 66% zich niet of nauwelijks of enigszins belast. 32% voelt zich tamelijk tot zeer zwaar belast en 3% voelt zich overbelast. Dit is hetzelfde beeld als in 2012.


aan belangenbehartiging aan emotionele ondersteuning aan ontspannende activiteiten aan een vervanger, voor een vrije dag of vakantie


2014 39,4 32,0 24,2 19,5

2012 26,6 33,4 40,9 24,5

4

Vrijwilligerswerk In de Jaarstukken 2014 van de gemeente staan bij het Thema Sociale Stijging als indicatoren voor het "bevorderen van maatschappelijke participatie van alle burgers" aantal Tilburgers dat zich in georganiseerd verband als vrijwilliger inzet aantal Tilburgers dat zich buiten georganiseerd verband als vrijwilliger inzet (niet als mantelzorger)

Gemiddeld heeft men 2,1 redenen waarom men vrijwilligerswerk is gaan doen. 51% zegt "leek me leuk", 50% doet het om iets te doen voor de maatschappij en 42% is ervoor gevraagd. "Verplicht" vrijwilligerswerk (vereniging van de kinderen, uitkeringsinstantie, werkgever) wordt bijna niet genoemd. 72% heeft afgelopen 12 maanden iemand ergens mee geholpen in de omgeving 30% regelmatig en 42% soms. In 2012 lag het aandeel helpers wat hoger (76,2%).

24% doet/deed vrijwilligerswerk in georganiseerd verband afgelopen 12 maanden Dat was in 2012 ook zo. 20,4% doet nu nog vrijwilligerswerk en 3,3% niet meer.

86% van deze vrijwilligers doet minstens maandelijks vrijwilligerswerk, iets meer dan de helft (55%) wekelijks en 9% dagelijks. Meer mensen dan in 2012 doen minstens maandelijks of wekelijks vrijwilligerswerk (in 2012 resp. 76% en 54%).

Bezoek aan wijkcentrum/MFA 24% heeft in de afgelopen 12 maanden ten minste enkele keren het Wijkcentrum/MFA bezocht. 10% bezoekt het minimaal maandelijks. Dat ligt op hetzelfde niveau als in 2012 (9,7%).

Van de vrijwilligers doet 66% het vrijwilligerswerk buiten de eigen buurt, 50% doet dit (ook) in de eigen buurt. Beide percentages liggen op hetzelfde niveau als in 2012. Gemiddeld doen de vrijwilligers 2,6 activiteiten. De meest genoemde activiteiten zijn de begeleiding van groepen en/of activiteiten, een kwart doet dit, en activiteiten rond sport en spel en bestuur, een vijfde doet dit.



5

Sport In de Jaarstukken 2014 van de gemeente Tilburg staat bij het Thema Leefbaarheid als indicator bij verhoging sportdeelname volwassenen: In 2016 sport 50% van de volwassenen (18-64 jaar) minimaal 1 keer per week 1 uur. Een sporter is dus iemand die minimaal 1 keer per week 1 uur sport. Alles wat minder is, voldoet niet.

De groep ongebonden sporters is nog steeds het grootst (55%) Degenen die iets aan sport doen (67,5%), doen dat gemiddeld op meer dan 1 manier (1,4). Dat was in 2012 ook zo. Het percentage dat ongebonden sport is 55%, dit is al jaren de grootste groep. Het percentage is na 2008 wat teruggelopen. 29% sport in verenigingsverband en 37% in commercieel verband en dat ligt op hetzelfde niveau als in 2012 (resp. 32% en 41%). Sporten in commercieel verband liet in de periode 2003-2010 een stijgende lijn zien.

De bijbehorende definitie van sport luidt: Sport is een activiteit waarbij lichaamsbeweging centraal staat. Bijvoorbeeld badminton, fitness, toerfietsen, maar niet yoga, tuinieren, puzzelen of fietsen naar de bakker. Sporten tijdens de vakanties tellen wel mee. Het percentage sporters in Tilburg in de leeftijd 18-64 jaar is 45% In totaal geeft 32,5% aan nooit te sporten, 8,0% sport minder dan 1 keer per week en 51,8% 1 tot 3 keer per week. Van degenen die iets aan sport doen (67,5%), doet 29,5% dit korter dan een uur, de rest langer. De meesten (56,5%) sporten langer dan een uur maar korter dan 2 uur. In 2014 is 44% sporter (minimaal 1 keer per week 1 uur) en dit is net wat minder dan in 2012 (48%). De 18-64 jarigen en de 65plussers sporten zoals gemiddeld. Van de 65plussers is 42% sporter en van de 18-64 jarigen is dat 45%. De groep 65plus bevat nu wat meer sporters dan in 2012, maar de groep 18-64 jarigen wat minder.

Geen interesse, te duur en fysieke problemen zijn redenen om niet te sporten De 32,5% die nooit sport, noemt met name geen interesse (37%), sporten is te duur (34%) en fysieke problemen (33%) als redenen daarvoor. Nog eens 16% zegt niet goed te zijn in sport. Ook in 2012 waren dit de meest genoemde redenen. Alleen scoorde sporten is te duur toen hoger dan geen interesse. Bezoek en waardering sportaccommodaties gevarieerd In totaal kent 95,1% een of meer van de sportaccommodaties en heeft 63,1% een of meerdere accommodaties bezocht. Dat ligt op hetzelfde niveau als in 2012 (resp. 96,4% en 63,2%). Het meest bekend is Recreatiebad Stappegoor (91,5%) en het minst bekend is sporthal de Roomley. De volgorde van de lijst is ten opzichte van 2012 niet veranderd. Recreatiebad Stappegoor is het meest bezocht (37,3%). Rond de 20% heeft zwembad Reeshof, zwembad Drieburcht, de Ireen Wüst IJsbaan of T-Kwadraat bezocht. Wat Samenvatting Burgeronderzoek gemeente Tilburg 2014


6

dat betreft is er eenzelfde beeld als in 2012. In vergelijking met 2012 zeggen wat minder mensen Recreatiebad Stappegoor, zwembad Reeshof of sporthal Dongewijk te hebben bezocht.

De bezoekers van de sportaccommodaties geven als hoogste waardering een 7,7, voor sporthal en zwembad Drieburcht en T-kwadraat. In 2012 was de hoogste score ook voor T-kwadraat. Van de 13 accommodaties krijgen er 7 een rapportcijfer boven de 7. Ten opzichte van 2012 krijgt het IJssportcentrum nu een iets lager rapportcijfer (7,2 i.p.v. 7,4). De Stadssporthal blijft de laagste score houden, nu nog later dan in 2012. Maar inmiddels is deze sporthal er niet meer (29 november 2014 afgebrand).



7

Kunst en Cultuur 67% heeft over de kunstwerken van KORT iets gelezen, gezien of gehoord Dat is wat minder dan in 2012 (73,6%), maar weer meer dan in de jaren daarvoor. Bijna twee derde (62,8%) noemt als bron de publicaties in de krant en-of huis-aanhuisbladen, een kwart noemt de televisie (24,3%) en 10,3% de website. Met uitzondering van de website, liggen de percentages nu lager dan in 2012. Door de jaren heen heeft de gemeente Tilburg met KORT (Kunst Openbare Ruimte Tilburg) tientallen kunstwerken gerealiseerd in de openbare ruimte. 73% heeft een of meerdere van deze kunstwerken in het echt gezien. 32% vindt deze kunst (heel) belangrijk, de grootste groep is neutraal (44%) en 24% vindt het (heel) onbelangrijk.

Voorstelling film trekt het meeste bezoek, gevolgd door het theater Van 11 typen voorstellingen is in de afgelopen 12 maanden de film veruit het meest bezocht (72%), gevolgd door theatervoorstelling (46%) en concert pop-/dance/housemuziek (36%). De film scoorde in eerdere jaren ook het hoogst. Het bezoek aan voorstellingen specifiek in Tilburg laat eenzelfde beeld zien. Ten opzichte van 2012 is er niet veel veranderd. Het bezoek in Tilburg ligt nu wat lager voor film en concert pop-/dance-/housemuziek. Over de periode 2008-2014 is het bezoek totaal aan film, klassiek concert en dans-/ballet gestegen. In Tilburg is bezoek aan dans-/ballet gestegen.


In 2014 heeft 83,1% volgens eigen zeggen minimaal één van de 11 typen voorstellingen bezocht. In de periode 2008-2014 lag het cijfer alleen in 2010 lager. 73,7% heeft minimaal één voorstelling in Tilburg bezocht en dat is minder dan in 2012, maar wel meer dan in 2010 en in 2008.

Schouwburg en 013 de meest bezochte podia 37,3% geeft aan in de afgelopen 12 maanden de Schouwburg te hebben bezocht. 28,7% is bij 013 geweest, 20,9% bij de Concertzaal en 17% bij Cinecitta. Ten opzichte van 2012 ligt het aandeel nu lager voor 013 en de NWE Vorst. Over de hele periode 2008-2014 bezien is het percentage voor de Concertzaal gestegen, voor de andere podia is het op hetzelfde niveau gebleven. In 2014 heeft 64,7% tenminste 1 van de genoemde podia in de afgelopen 12 maanden bezocht en dat is minder dan in 2012 (70,2%). Over de periode 2008-2014 bezien is het bezoek op hetzelfde niveau gebleven.


8

In totaal 55,1% heeft in de afgelopen 12 maanden een museum bezocht 35,6% heeft een museum in Tilburg bezocht. In totaal 20,7% heeft een galerie bezocht en 11,0% deed dat in Tilburg. 12,1% heeft andere kunsttentoonstellingen bezocht en 9,4% in Tilburg. 41,7% heeft historische gebouwen, monumenten, archief bezocht en 18,5% in Tilburg. Ten opzichte van 2012 ligt het totale museumbezoek nu hoger, maar het bezoek aan galerie/atelier en andere kunsttentoonstellingen lager. Ook in Tilburg is het bezoek aan galerie/atelier en andere kunsttentoonstellingen wat afgenomen. Het bezoek aan historische gebouwen/monumenten/archief is op hetzelfde niveau gebleven. In de periode 2008-2014 is het percentage dat musea heeft bezocht, in totaal en in Tilburg, toegenomen. Het galeriebezoek is op hetzelfde niveau gebleven. In de periode 2010-2014 is het bezoek aan historische gebouwen e.d. toegenomen, het bezoek aan andere kunsttentoonstellingen is op hetzelfde niveau gebleven. Dit geldt voor totaal en voor Tilburg. Samenvatting Burgeronderzoek gemeente Tilburg 2014

Van degenen die een museum in de gemeente Tilburg hebben bezocht, is 18,4% naar TextielMuseum geweest, 15,4% naar De Pont en 15,9% naar Natuurmuseum Brabant. Ten opzichte van 2012 ligt het percentage voor de Pont nu lager, de andere percentages zijn op hetzelfde niveau gebleven. Over de hele periode 2008-2014 bezien is het percentages van Natuurmuseum Brabant en TextielMuseum gestegen, van de Pont is op hetzelfde niveau gebleven. 39,8% bezocht in de afgelopen 12 maanden wel eens de bibliotheek 1% komt er bijna dagelijks, 6,4% wekelijks, 12,1% maandelijks en 20,3% enkele keren. 52,2% heeft de bibliotheek Tilburg Centrum het meest bezocht. Op de tweede plaats staat Heyhoef met 21,4%. Gemiddeld komt men voor 1,3 zaken naar de bibliotheek. Het grootste deel komt voor het lenen van materialen (77,9%). 20,6% bezoekt de bibliotheek voor school/studie werkzaamheden, 14,5% voor "ontmoeten" en 12,1% voor het bezoeken van activiteiten.


9

spelen, zijn geen interesse (62%) en "ik ben er niet goed in" (35%). Dat waren in 2012 ook de redenen. Het percentage dat minimaal 1 keer per week de kunstzinnige activiteit beoefent (de strenge definitie), is 26,7%. Dat ligt op hetzelfde niveau als in 2012 (25,9%). Best passende typering Tilburg is onderwijsstad In de Jaarstukken 2014 van de gemeente Tilburg staat bij het Thema Vestigingsklimaat, deel economie, als indicator voor het doel imagoversterking: Percentage Tilburgers dat Tilburg typeert als evenementenstad. 88% vindt de typering onderwijsstad het best passen, gevolgd door evenementenstad met 84%, sportstad (66%) en uitgaansstad (64%). De andere typeringen hebben geen meerderheid. Cultuurstad net niet met 50%. In vergelijking met 2012 vindt men nu bij 4 van de 7 typeringen deze typering (nog) beter passen. Dat geldt voor onderwijsstad, evenementenstad, sportstad en uitgaansstad.

Het Stadsmuseum is bij 22,3% bekend Dat is iets minder dan in 2012. 2,8% heeft het stadsmuseum in de afgelopen 12 maanden bezocht en dat ligt op hetzelfde niveau als in 2012. 5,9% kent de website en 2,1% heeft die bezocht. Dat ligt op hetzelfde niveau als in 2012. De bezoekers geven het museum een 7,4 (een 7,0 in 2012) en de website een 7,3 (een 7,2). Deze cijfers liggen op hetzelfde niveau als in 2012. Van 13 kunstzinnige activiteiten zijn in de afgelopen 12 maanden fotografie (18%), tekenen/schilderen/grafisch werk (16%) en beeldbewerking en grafische vormgeving op computer (14%) het meest beoefend Dit is dezelfde top 3 als in 2012. In vergelijking met 2012 is voor een aantal activiteiten het percentage afgenomen: tekenen, beeldhouwen, werken met textiel, zingen, muziek op de computer. In de periode 2008-2014 is de beoefening van fotograferen, verhalen/gedichten schrijven, muziekinstrument bespelen, muziek- en geluidsbewerking op de computer en dansen toegenomen. Beeldhouwen is afgenomen. In 2014 heeft 44,6% minimaal één van de 13 activiteiten beoefend. Dat is iets minder dan in 2012 (48,6%). Over de periode 2008-2014 bezien is het op hetzelfde niveau gebleven. Ruim meer dan de helft beoefent de kunstzinnige activiteiten (in ieder geval) ongeorganiseerd. Ongeveer een vierde beoefent het bij een instelling voor kunstzinnige vorming en/of als lid van een vereniging, club of gezelschap. De meest genoemde reden(en) om geen kunstzinnige activiteiten te doen, die zeker een rol Samenvatting Burgeronderzoek gemeente Tilburg 2014


10

Leefstijl en klimaat Gedrag heeft invloed op het klimaat. Wat doen we altijd, soms of nooit?

2012 en 2012 was al een verbetering ten opzichte van 2010. Bij de meeste zaken is een behoorlijk aandeel dat "soms" invult, tot wel 56%. De laagste scores "altijd" zijn voor vegetarisch eten (5%), het vermijden van verpakkingen (11%), andere keuze van vervoer dan de auto (16%) of het vliegtuig (12%). Dat was in 2012 ook zo. Bij een aantal van deze zaken zijn ook de scores "nooit" het hoogst. Schaalscore leefstijl is een 6,4 De score is berekend met de 16 gedragsvragen en is hoger dan in de voorgaande twee metingen (resp. 6,2 en 6,1). Een score van 6,4 is aan de goede kant van het midden (score loopt van 0 tot 10).

Internationale Samenwerking en Fairtrade Twee derde koopt (vaak of soms) Eco-keurmerk of Fairtrade producten En ook ruim de helft steunt landelijke goede doelen rond ontwikkelingssamenwerking. Bijna de helft steunt giro 555. Het aandeel dat het vaak doet ligt rond de 10%.

De hoogste scores "altijd" zijn voor ramen dichtdoen als de verwarming aan is (86%), kraan niet onnodig laten lopen (80%), onnodig brandende lampen uitdoen (73%) en plastic afval apart inleveren. Deze laatste heeft een sprong gemaakt ten opzichte van Samenvatting Burgeronderzoek gemeente Tilburg 2014

19% let altijd op het milieu bij het doen van aankopen en 45% doet dat soms 33% let er nooit op.


11

De gemeente Tilburg heeft meerdere stedenbanden. Er zijn allerlei organisaties binnen de gemeentegrenzen die zich bezighouden met internationale samenwerking c.q. ontwikkelingssamenwerking. Stedenband Tilburg-Matagalpa nog steeds de bekendste organisatie (29,5%) Over de hele periode 2008-2014 bezien is de bekendheid hiervan op hetzelfde niveau gebleven. Op de tweede plaats staat Wereldpodium (26,5%). De bekendheid is nu wat groter dan in 2012 (22,0%). Bij Stichting Switch (11%) en PortAgora (13,6%), de nieuwe namen van respectievelijk Centrum voor Ontwikkelingssamenwerking (COS) en Oost Europa Centrum, is de naamsbekendheid minder dan in 2012, maar ook minder over de hele periode 2008-2014 bezien. De bekendheid van de Stedenband Tilburg-Same (12,1%) is ten opzichte van 2012 op hetzelfde niveau gebleven, maar over de hele periode 2008-2014 bezien gedaald. Het minst bekend zijn en blijven de stedenbanden met Changzhou (8,9%) en Minamiashigara (6,7%). De bekendheid van Changzhou is in heel de periode constant. De bekendheid van Minamiashigara is ten opzichte van 2012 op hetzelfde niveau gebleven, maar over de hele periode 2008-2014 bezien gedaald.

Meest bekende activiteit gemeente Tilburg is stimulering internationale economische samenwerking (22%) Rond de 10-15% is bekend met de andere activiteiten van de gemeente Tilburg: stimulering debat internationale samenwerking, samenwerking met steden Zuidoost Europa, Fairtrade gemeente en Millenniumgemeente. 50% of meer vindt ondersteuning MVO en Millenniumdoelen door gemeente Tilburg belangrijk Een groot deel antwoord niet belangrijk/niet onbelangrijk (32-45%).

Bekendste activiteit van de organisaties is de Peerke Donderslezing (38%) Gevolgd door de Rozenactie Ten Miles (32%). Het minst bekend is MVO loont met 5%.

Festival Mundial is bekend bij 92,6% en in 2014 door 4,3% bezocht In 2012 lagen deze cijfers hoger, op resp. 99% en 20%, net zoals in de hele voorgaande periode 2008-2012.



12

Internet en digitale dienstverlening Internet wordt door bijna iedereen (95%) gebruikt voor opzoeken van informatie 83% bezoekt overheidswebsites, 80% winkelt online, 78% gebruikt social media en 75% bezoekt de gemeentewebsite. In vergelijking met 2012 is internet iets minder gebruikt om informatie op te zoeken en iets meer om de gemeentewebsite of een andere overheidswebsites te bezoeken. Over de hele periode 2008-2012 bezien is er een toename van winkelen en het bezoeken van gemeentewebsite en andere overheidswebsites. 94,9% heeft voor minimaal 1 van de zaken internet gebruikt.

www.tilburg.nl meest bezocht voor informatie reisdocument/rijbewijs (54%) en online regelen gemeentezaken (53%) Deze 2 onderwerpen scoorden in 2012 bij de internetgebruikers ook het hoogst. In vergelijking met 2012 wordt online regelen gemeentezaken vaker genoemd en het zoeken van contactinformatie minder vaak. 22% bezoekt de website nooit. De meest genoemde reden hiervoor is "ik heb de gemeente niet nodig gehad" (39%), gevolgd door "ik regel mijn zaken niet graag via internet" (27%). 21% geeft aan dat men de website niet kende. Meer dan de helft van de inwoners (57,9%) regelt zaken met de gemeente bij voorkeur via internet 28,2% geeft de voorkeur aan de balie van de stadswinkel en 13,9% heeft een voorkeur voor de telefoon. Als reden voor internet wordt vaak genoemd: makkelijk, handig, snel, eenvoudig, geen wachttijden. De redenen voor de telefoon zijn: duidelijker, persoonlijk, direct antwoord, het makkelijkst. En voor de balie wordt genoemd: liever persoonlijk contact, direct contact, betere informatie, duidelijker, meteen antwoord.

Van de internetgebruikers heeft 93% DigiD 84,4% gebruikt de DigiD en 8,9% heeft hem nog niet gebruikt of gebruikt hem niet meer. In vergelijking met 2012 zijn er nu meer mensen met een DigiD en is het gebruik van de DigiD ook hoger. Bekendheid regelen zaken gemeente via internet wordt steeds groter Bij de internetgebruikers is via internet een afspraak maken voor een bezoek aan de stadswinkel het meest bekend (93%), gevolgd door een verhuizing doorgeven (84%) en een uittreksel of akte opvragen (76%). Dit was ook in 2012 de top 3. Ten opzichte van 2012 en 2010 is de bekendheid met al deze zaken nu groter.


Het liefst ontvangt men informatie van de gemeente per brief of persoonlijke email 51% kiest voor de brief, net zoals in de jaren hiervoor. Maar het percentage is in de periode 2008 -2014 wel afgenomen. Men mocht maximaal 3 manieren kiezen. Op plaats 2 staat de persoonlijke e-mail e e (45%), een stijging ten opzichte van 2012. Als 3 , in 2012 nog op de 2 plaats, wordt de website van de gemeente Tilburg genoemd (41%). In de periode 2008-2012 zijn deze percentages toegenomen. Ten opzichte van 2012, maar ook over de hele periode 2008-2014, is het percentage via digitale nieuwsbrief (28%), www.mijnoverheid.nl (9%) en telefonisch (9%) toegenomen. Via een folder (19%) is ten opzichte van 2012, maar ook over de hele periode genomen, afgenomen. Ook via Stadsnieuws (23%) is ten opzichte van 2012 afgenomen. Via andere internetkanalen (4%) is ten opzichte van 2012 niet gewijzigd maar over de periode 2010-2014 toegenomen. Via een SMS (4%) is de hele tijd constant gebleven.


13

Er is wel een verschuiving ten opzichte van 2012 bij de onderwerpen richting belangrijk (m.u.v. manege).

Buitengebied (buiten de bebouwde kom) Buitengebieden Loonse en Drunense Duinen en Oude Warande het meest bezocht 81,1% heeft in de afgelopen 12 maanden één of meerdere van de 16 buitengebieden bezocht. Dat is vergelijkbaar met 2012 (78,9%). De meest bezochte gebieden zijn dezelfde als in 2012: Loonse en Drunense Duinen (63%), Oude Warande (62%), de Oisterwijkse Vennen (49%) en omgeving Trappistenklooster (49%). Ten opzichte van 2012 hebben iets minder mensen een bezoek gebracht aan Noord Oost en aan de Uiterste Stuiver. Oisterwijkse vennen en Loonse en Drunense duinen (zeer) aantrekkelijk Bijna iedereen die er geweest is, vindt dit (zeer) aantrekkelijke gebieden (95%). Dat was in 2012 ook zo. Ook de Regteheide & Riels laag scoort hoog. In vergelijking met 2012 zijn er meer mensen die Moerenburg aantrekkelijk vinden (86%). Voor de andere gebieden is het op hetzelfde niveau gebleven. Van de bezoekers aan de 10 Tilburgse landelijke gebieden vindt gemiddeld 76,6% het gebied (zeer) aantrekkelijk. Dat ligt op hetzelfde niveau als in 2012 (74,1%). Meest genoemde reden voor bezoek buitengebied is wandelen (74%) Gevolgd door natuur beleven (46%) en fietsen (46%). 37% geeft aan van de rust en stilte te genieten. Dit is hetzelfde beeld als in 2012. 50% of meer is het "eens" met meer natuur, wandelpaden, recreatie en fietspaden in buitengebied Bij de voorgelegde stellingen zijn de hoogste percentages (helemaal) mee eens voor meer natuur (67%), meer wandelpaden (56%), meer fietspaden en een meer recreatieve functie (56%). Het laatste percentage eens is voor meer woningbouw in het buitengebied (12%). Ten opzichte van 2012 is er bij 4 stellingen wat verschuiving in de beantwoording. Bij woningbouw en horeca is er een verschuiving naar mee eens en neutraal. Bij wandelpaden is de categorie neutraal gegroeid. Bij fietspaden is er een verschuiving van oneens naar neutraal. Picknicktafels (63%) en kinderboerderij (62%) meest genoemd als (heel) belangrijk in het buitengebied Het minst genoemd worden manege (15%) en kunst (16%). Dit zijn dezelfde onderwerpen als in 2012. Tussen de 34%-42% vindt zorgboerderij, boerderijwinkel, educatiecentrum, zelf fruit plukken/groente oogsten belangrijk. En tussen 22%-27% vindt tuincentrum, volkstuin, overnachten bij de boer belangrijk.



14

Omroep Tilburg Bekendheid Omroep Tilburg is 63% De bekendheid van LOTT in 2012 was wat lager met 51%. Minimaal een paar keer per maand kijkt 42,8% van deze "kenners" naar de TV en luistert 17,2% naar de radio Ten opzichte van 2012 is het aandeel dat minimaal een paar keer per maand TV kijkt op hetzelfde niveau gebleven. Bij de radio is het wel toegenomen.

De meest genoemde reden om niet te kijken en/of luisteren is "programma's niet interessant" Dit geldt voor zowel radio (33%) als TV (41%). Dit was in 2012 ook de meest genoemde reden (41%). Verder noemt rond de 20% dat het niet duidelijk is wanneer welk programma op TV wordt uitgezonden en dat de TV programma's niet professioneel genoeg zijn. Voor de radio wordt dit door 7%-8% genoemd. Ook in 2012 werd voor LOTT de onduidelijkheid in programmering en het onvoldoende professioneel zijn genoemd (30%). 22% noemt gebrek aan tijd, evenals in 2012. De andere redenen worden minder genoemd.

Oordeel over de kwaliteit van de programma's van Omroep Tilburg is hoger voor radio dan voor TV In totaal heeft 23% een rapportcijfer gegeven voor de TV en 9% voor de radio. De radio krijgt een 7,0 voor inhoud en een 7,1 voor geluid. De TV scoort een 6,2 voor inhoud, een 6,3 voor beeld en een 6,2 voor geluid. In 2012 zijn voor LOTT geen aparte cijfers voor Radio en TV gegeven. De cijfers voor beeld en geluid liggen hoger dan van LOTT in 2012. De cijfers voor de inhoud liggen op hetzelfde niveau. Voor meer informatie: Team Informatie- en Kenniscentrum, e-mail: [email protected] Samenvatting Burgeronderzoek gemeente Tilburg 2014


15

Korte samenvatting Burgeronderzoek 2014

Recommend Documents