Koopstromenonderzoek Helmond Centrum. Consumentenonderzoek naar de positie van het Helmondse Centrum

Koopstromenonderzoek Helmond Centrum

Consumentenonderzoek naar de positie van het Helmondse Centrum

Dongen, september 2007


Consumentenonderzoek naar de positie van het Helmondse Centrum

Uitgebracht aan: Helmond Centrum Management GfK Panel Services Benelux (met medewerking van de Gemeente Helmond) Drs. Frans Louwen Drs. Robbert Nagtzaam Msc. Kim Mathijssen GfK Panel Services Benelux Alle rechten voorbehouden. Niets uit deze uitgave mag worden verveelvuldigd, opgeslagen in een geautomatiseerd gegevensbestand, of openbaar gemaakt, in enigerlei wijze, hetzij elektronisch, mechanisch, door fotokopieën, opnamen of enig andere manier, zonder toestemming van de uitgever.

Dongen, september 2007 Projectnummer: 12684

Inhoudsopgave 1.

Inleiding 1.1 Aanleiding en vraagstelling 2.2 Onderzoeksaanpak

4 4 4

2.

Bezoekersenquête 2.1 Inleiding 2.2 De bezoeker 2.3 Het bezoek 2.4 Waardering 2.5 Markt 2.6 Ontbrekende winkels

6 6 6 7 13 14 15

3.

Consumentenenquête 3.1 Inleiding 3.2 Aankoopplaats inwoners Helmond 3.3 Aankoopplaats inwoners regio 3.4 Toevloeiing per artikelgroep 3.5 Redenen geen bezoek 3.6 Waardering 3.7 Parkeren

17 17 17 22 23 24 26 29

4.

Constateringen en conclusies 4.1 Constateringen 4.2 Conclusies

33 33 34

5.

Bijlagen 5.1 Begrippenlijst 5.2 Bezoekersenquête Helmond Centrum 5.3 Consumentenenquête Helmond Centrum 5.4 Extra tabellen bezoekersenquête 5.5 Extra tabellen consumentenenquête (ongewogen) 5.6 Weging 5.7 Tabellen consumentenenquête (gewogen) 5.8 Extra tabellen consumentenenquête (gewogen)

37 38 39 42 45 58 86 87 94


1.

Inleiding

1.1

Aanleiding en vraagstelling

GfK Panel Services Benelux

In juni 2003 is het ‘Koopstromenonderzoek Helmond Centrum’ uitgevoerd. Met dit onderzoek werd inzicht verkregen in de verzorgingspositie van het centrum van Helmond, zowel in lokaal als regionaal opzicht. Het doel van de tweede meting van dit onderzoek in 2007 is het volgen van de ontwikkeling van de verzorgingspositie van het centrum van Helmond in de tijd. Op deze wijze wordt het mogelijk de beoogde kwaliteitsverbetering van het centrum van Helmond te volgen. Het onderzoek in 2003 wordt als nulmeting beschouwd. De belangrijkste 3 vragen die het onderzoek in 2003 beantwoordde, waren de volgende: 1 Welke verzorgingspositie neemt het centrum van Helmond in, enerzijds voor haar eigen inwoners en anderzijds voor consumenten in de direct omliggende regio? 2 Welk deel van de eigen inwoners (primair verzorgingsgebied) en welk deel van de regionale consumenten (secundair verzorgingsgebied) kan gerekend worden tot ‘klant van het Helmondse centrum’ en welk deel van hun bestedingen komt daadwerkelijk in dat centrum terecht? 3 Hoe waarderen deze consumenten het centrum op een aantal essentiële onderdelen? Deze vragen worden ook in deze tweede meting beantwoord. Omdat dit een herhalingsmeting betreft, kan nu een vierde onderzoeksvraag worden beantwoord, namelijk: 4

Welke ontwikkeling heeft het centrum van Helmond doorgemaakt vanaf 2003 t/m 2007 als het gaat om: o o o

1.2

De verzorgingspositie voor de eigen inwoners en consumenten in de omliggende gemeenten; Het gedeelte van het primaire en secundaire verzorgingsgebied dat behoort tot de ‘klantenkring’ van het centrum van Helmond; Het gedeelte van de bestedingen van de inwoners van het primaire en secundaire verzorgingsgebied dat in het centrum van Helmond wordt besteed; Onderzoeksaanpak

Om de onderzoeksvragen te kunnen beantwoorden en ontwikkelingen in de tijd te kunnen laten zien, komt de vraagstelling zoveel mogelijk overeen met de vraagstelling die gehanteerd is tijdens de nulmeting in 2003. Ook in deze meting is het onderzoek opgesplitst in de bezoekersenquête en consumentenenquête. Ook de periode waarin het onderzoek is uitgevoerd en de dagen waarop ten behoeve van bezoekersenquête is geïnterviewd zijn gelijk gehouden ten opzichte van 2003. Dit alles om vergelijkbaarheid met de resultaten van 2003 te optimaliseren. De keuze om doordeweekse dag te wijzigen van dinsdag naar donderdag is op verzoek van opdrachtgever.

de de de de

Bezoekersenquête Aan de hand van de bezoekersenquête wordt inzicht verkregen in de regiopositie van Helmond. Welk deel van de bezoekers is afkomstig uit de regio en wat is de omvang van die regio? De bezoekers wordt gevraagd naar hun herkomst, bezoekfrequentie, bezoekdoel, verblijfsduur in het centrum, hun waardering van het centrum en de omvang en bestemming van hun (voorgenomen) bestedingen.

4/116



De bezoekersenquête is op drie verschillende locaties in het centrum van Helmond face-toface afgenomen via een schriftelijke vragenlijst die is afgenomen op twee verschillende dagen, namelijk één doordeweekse dag zonder koopavond (donderdag 28 juni) en één zaterdag (23 juni). Hiervoor zijn drie gecertificeerde interviewers per dag ingezet. Er zijn in totaal 405 interviews afgenomen. De vragenlijst van dit onderzoek is opgenomen in bijlage 5.2 en komt voor een groot deel overeen met de vragenlijst van de nulmeting in 2003. Consumentenenquête Via dit gedeelte van het onderzoek is bepaald in welke mate de inwoners van Helmond winkelen in het centrum van Helmond. Hierbij is onderscheid gemaakt in een tiental artikelgroepen. Tevens is door middel van deze enquête de regiopositie van het centrum van Helmond bepaald. In welke mate zijn inwoners uit de regio op het centrum van Helmond georiënteerd? De aan Helmond grenzende gemeenten die in dit onderzoek betrokken zijn, zijn net als in 2003 Asten, Deurne, Geldrop-Mierlo, Gemert-Bakel, Laarbeek, Nuenen c.a., Someren. Deze plaatsen vormen het secundaire verzorgingsgebied voor de winkels in het Helmondse centrum (Helmond is het primaire verzorgingsgebied). De consumentenenquête is tijdens de nulmeting telefonisch afgenomen. In deze meting is de vragenlijst via internet aan de respondenten voorgelegd. De vragenlijst zoals deze tijdens de nulmeting in 2003 is gebruikt is, is herschreven naar een vragenlijst die geschikt is voor internetonderzoek en is opgenomen in bijlage 5.3. Het stadspanel van de gemeente Helmond is gebruikt om personen te benaderen die tot het primaire verzorgingsgebied behoren. De panels van GfK zijn gebruikt voor het potentieel uit het secundaire verzorgingsgebied. Uiteindelijk zijn er 529 webinterviews afgenomen, waarvan 414 respondenten uit het primaire verzorgingsgebied komen en 115 respondenten uit het secundaire verzorgingsgebied. In 2003 zijn de resultaten van de consumentenenquête ongewogen gerapporteerd. Vanwege de vergelijkbaarheid van de resultaten worden in dit rapport de resultaten nogmaals ongewogen gepresenteerd. Aanvullend zijn in bijlage 5.7 (tabellen uit de rapportage) en bijlage 5.8 (tabellen uit de bijlagen) ook gewogen tabellen opgenomen. Op deze manier kan bij een mogelijk vervolgonderzoek wel een vergelijking worden gemaakt op basis van gewogen cijfers. De weging is uitgevoerd op basis van de matrix leeftijd (in 3 klassen) x geslacht. In bijlage 5.6 wordt de wegingsprocedure kort toelicht.

5/116


2.

Bezoekersenquête

2.1

Inleiding


In dit hoofdstuk komen de resultaten van de bezoekersenquête aan bod. De bezoekers zijn gevraagd naar hun herkomst, bezoekfrequentie, bezoekdoel, verblijfsduur in het centrum, hun waardering van het centrum en de omvang en bestemming van hun (voorgenomen) bestedingen. De resultaten van de nulmeting in 2003 worden vergeleken met de resultaten van de tweede meting in 2007. De enquêtes zijn op de volgende locaties afgenomen: Markt (op de hoek van de Ameidestraat) o Veestraat (ter hoogte van de Hema) o Elzaspassage (bij de ingang op de markt)

o

De interviewlocaties zijn hetzelfde als in 2003. In 2003 werden de interviews echter op zaterdag ook op de Veestraat ter hoogte van Vroom en Dreesman afgenomen. In 2007 werden de interviews op donderdag én zaterdag alleen op de 3 bovengenoemde locaties afgenomen. In totaal zijn er 405 enquêtes afgenomen; 225 op zaterdag 23 juni en 180 op donderdag 28 juni. In de volgende tabellen staan, tenzij anders vermeld, de resultaten van beide dagen samen weergegeven. 2.2

De bezoeker

Herkomst Figuur 2.1 geeft de herkomst weer van de bezoekers van Helmond Centrum. In tabel 5.4.1 van bijlage 5.4 zijn de woonplaatsen weergegeven van de respondenten die in 2003 hebben deelgenomen aan de bezoekersenquête. Tabel 5.4.2 geeft de woonplaatsen weer van de respondenten die in 2007 hebben meegedaan aan de bezoekersenquête. Tabel 5.4.3 van bijlage 5.4 geeft de postcodes weer van de bezoekers die uit Helmond komen. Op beide dagen samen komt 67% van de bezoekers uit Helmond. Dit is evenveel als bij meting van 2003. In 2007 komen er ten opzichte van 2003 echter minder bezoekers uit aangrenzende gemeenten en meer bezoekers van buiten de regio. Het aantal bezoekers de aangrenzende gemeenten is gedaald met 6%, terwijl het aantal bezoekers van buiten regio gestegen is met 6%.

de de uit de

Figuur 2.1 Herkomst bezoekers Helmond Centrum 67% 67%

Helmond 18% 24%

Aangrenzende gemeenten Overig Oost-Brabant

4% 3% 11% 6%

Overig 0%

10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 2003

2007

Wat betreft bezoekers uit Helmond is er tussen beide dagen geen sigfniciant verschil te zien; op zaterdag komt 67% en op dinsdag komt 66% van de bezoekers uit Helmond.

6/116



Voor de groep die niet uit Helmond komt is er wel een verschil te constateren tussen de dagen. Op donderdag is 58% van de totale groep niet-Helmonders afkomstig uit één van de aangrenzende gemeenten. Op zaterdag ligt dit percentage op 51%. Dit wil zeggen dat op zaterdag meer bezoekers van buiten de regio het centrum van Helmond bezoeken. Het verschil was in 2003 echter groter dan in 2007. Toen kwam op donderdag 80% van de nietHelmonders uit één van de aangrenzende gemeenten. Op zaterdag was dit 65%. Profiel 54% van de ondervraagde bezoekers is jonger dan 55 jaar. In 2003 was 70% van de bezoekers jonger dan 55 jaar. Het aantal 55-plussers dat het centrum van Helmond bezoekt is in de afgelopen 4 jaar dus met 16% toegenomen. Het aantal bezoekers onder de 25 jaar is daarentegen met 10% afgenomen. Er is weinig verschil te constateren tussen de leeftijd van de bezoekers op donderdag en zaterdag (zie tabel 5.4.27 uit bijlage 5.4). Het enige significante verschil is dat 70-plussers het centrum van Helmond op donderdag vaker bezoeken dan op zaterdag. Ten slotte valt het op dat het percentage 70-plussers uit Helmond significant hoger is dan het percentage 70-plussers van buiten Helmond (zie tabel 5.4.28 uit bijlage 5.4). De mate van mobiliteit speelt hierin waarschijnlijk een belangrijke rol. Tabel 2.1 Bezoekersprofiel Totaal Leeftijd 2007 2003 <25 jaar 8% 18% 25-40 jaar 19% 26% 40-55 jaar 27% 26% 55-70 jaar 31% 20% >70 jaar 15% 10% Totaal 100% 100%

Opleidingsniveau Basisonderwijs Mavo / vmbo Mbo Havo / vwo Hbo / wo Totaal

2007 8% 35% 26% 8% 23% 100%

2003 6% 31% 25% 10% 27% 100%

Het opleidingsniveau van de bezoekers is zeer gevarieerd. Er zijn weinig verschillen te constateren ten opzichte van de meting van 2003. Wel kan worden opgemerkt dat 37% van de Helmondse bezoekers een mavo of vmboopleiding heeft, terwijl dit onder de niet Helmondse bezoekers maar 30% is. Verder heeft 27% van de niet-Helmonders een hbo of wo-opleiding, terwijl dit onder de Helmonders maar 21% is (zie tabel 5.4.29 uit bijlage 5.4). 2.3

Het bezoek

Bezoekdoel Figuur 2.2 Bezoekmotief Helmond Centrum 2003 65% 71%

Winkels Horeca/Dienstverlening

13% 12%

Markt Werk-/vriendenbezoek Geen doel 0%

15%

7% 2% 4% 5% 6% 10%

20%

30%

40%

Niet-Helmond

50%

60%

70%

80%

Helmond

7/116



Figuur 2.3 Bezoekmotief Helmond Centrum 2007 78% 77%

Winkels 27% 29%

Markt

17% 22%

Horeca Dienstverlening Werk-/vriendenbezoek Geen doel

4% 2% 4% 8% 5% 3%

0%

10%

20%

30%

40%

Niet-Helmond

50%

60%

70%

80%

90%

Helmond

Uit figuur 2.3 blijkt dat de meeste bezoekers net als in 2003 het Helmondse centrum bezoeken voor de winkels. Er is net als in 2003 weinig verschil te zien tussen de bezoekers uit Helmond en de bezoekers die niet in Helmond wonen. De vraagstelling is in 2007 gewijzigd zodanig dat men meer dan een bezoekmotief kon opgeven. Ongeveer 30% geeft twee of meer motieven op. De meest voorkomende combinaties zijn: • Horecagelegenheden en winkels. 77% van de bezoekers met het bezoekmotief ‘horeca’, geeft ook de winkels als bezoekdoel aan. 19% van de bezoekers met het bezoekmotief ‘winkels’, geeft ook de horecagelegenheden als bezoekdoel aan. • Markt en winkels. 69% van de bezoekers met het bezoekmotief ‘markt’, geeft ook de winkels als bezoekdoel aan. 25% van de bezoekers met het bezoekmotief ‘winkels’, geeft ook de markt als bezoekdoel aan. • De markt en horecagelegenheden. 13% van de bezoekers met het bezoekmotief ‘markt’, geeft ook de horecagelegenheden als bezoekdoel aan. 20% van de bezoekers met het bezoekmotief ‘horeca’, geeft ook de markt als bezoekmotief aan. • Bezoekers met het bezoekdoel ‘dienstverlening’ bezoeken soms ook winkels (23%). • Bezoekers die voor het werk, familie of vrienden naar Helmond komen, bezoeken soms ook winkels (14%) en horecagelegenheden (14%). Doordat de vraagstelling is gewijzigd, kan er niet geconcludeerd worden of bepaalde bezoekmotieven ten opzichte van 2003 belangrijker of minder belangrijk zijn geworden. Wel kan er een link gelegd worden tussen de bezoekmotieven en de achtergrondkenmerken van de bezoekers. Deze resultaten kunnen wel vergeleken worden met de resultaten van 2003. Tabellen 5.4.4, 5.4.5 en 5.4.6 uit bijlage 5.4 geven het bezoekmotief weer naar herkomst, dag en leeftijd. Er dient rekening gehouden te worden met het feit dat de uitsplitsing naar leeftijd kleine aantallen per leeftijdsgroep oplevert. Vooral de groep jongeren onder de 25 jaar (32 bezoekers) is erg klein waardoor er geen harde uitspraken over gedaan kunnen worden. Omdat er toch veel verschillen te zien zijn tussen de verschillende leeftijdsgroepen is er op significantie getoest. Waar er significante verschillen zijn waar te nemen wordt dat weergegeven. Er wordt niet stilgestaan bij de verschillen die niet significant zijn. De verschillen die in de tabellen te zien zijn, maar niet besproken worden zijn niet significant. De bezoekers van alle leeftijdscategorieën noemen de winkels het meest als bezoekmotief. De mensen die voor de winkels of markt naar het centrum van Helmond komen gaan vooral de winkels in en de markt op voor de artikelgroep ‘kleding en schoeisel’. Van de bezoekers die voor de winkels naar het centrum zijn gekomen gaat 51% naar kleding- en/of schoenenwinkels. Dit is 15% minder dan in 2003. Op de 2e plaats komt de artikelcategorie ‘overig’ met 47%. Te denken valt aan de winkels voor de dagelijkse boodschappen die in 2003 ook al veel bezoekers trokken en toen nog een aparte categorie vormde. Tabellen 5.4.7 en 5.4.8 uit bijlage 5.4 geven de branche naar herkomst weer.

8/116



De bezoekers van de markt zijn vooral 55-70 jarigen. Jongeren onder de 25 jaar en bezoekers van 40 tot 54 jaar komen significant minder voor de markt naar het centrum van Helmond dan de 55-70 jarigen. Deze resultaten komen overeen met de resultaten van 2003. Op donderdag werd het bezoekmotief ‘horeca- en dienstverlening’ vaker genoemd dan op zaterdag. Dit kan verklaard worden door het feit dat veel bezoekers zaterdag voor de markt naar het centrum van Helmond komen. De bezoekers die aangeven zonder specifiek doel het centrum van Helmond te bezoeken zijn vooral 70-plussers. Zij geven significant vaker aan het centrum van Helmond te bezoeken zonder bezoekdoel dan bezoekers van 54 tot 70 jaar. Lengte van bezoek Figuur 2.4 Gemiddelde verblijfsduur Helmond Centrum (in minuten) 81 82

Totaal

79 75

Helmond

86

Niet-Helmond 0

20

40 2003

60

80

98 100

120

2007

In figuur 2.4 staat de gemiddelde verblijfsduur van de bezoekers van Helmond Centrum weergegeven. Tabellen 5.4.9, 5.4.10 en 5.4.11 geven de verblijfsduur in categorieën weer naar herkomst, dag en leeftijd. Figuren 5.4.1, 5.4.2 geven de gemiddelde verblijfsduur weer naar dag en leeftijd. De lengte van het bezoek is ten opzichte van 2003 nauwelijks veranderd. Gemiddeld blijven de bezoekers 81 minuten in het centrum van Helmond. In 2003 werd geconstateerd dat de mensen die niet afkomstig zijn uit Helmond het centrum voor een langere tijd bezoeken dan de mensen die wel uit Helmond afkomstig zijn. Ook in 2007 zien we deze ontwikkeling terug. Dit is niet zo vreemd aangezien de mensen die uit Helmond komen het centrum ook voor kleinere boodschappen bezoeken. De reisafstand voor de mensen die niet uit Helmond komen is groter, waardoor zij niet vaak voor kleine boodschappen het centrum zullen bezoeken. Wel is er een verschil te zien ten opzichte van 2003 tussen de verblijfsduur van de Helmonders en niet-Helmonders. Mensen die uit Helmond komen verblijven per bezoek gemiddeld 79 minuten in het centrum van Helmond. In 2003 was dit nog 75 minuten, wat betekent dat Helmonders gemiddeld 4 minuten langer in het centrum verblijven. Mensen die niet uit Helmond komen blijven gemiddeld 86 minuten in het centrum van Helmond. In 2003 was dit nog 98 minuten, wat betekent dat de gemiddelde verblijfsduur van de nietHelmonders met 12 minuten is afgenomen. Ook zijn er enkele verschillen waar te nemen tussen de verblijfsduur van bezoekers van verschillende leeftijden. Mensen van 40 tot 55 jaar verblijven net zoals in 2003 gemiddeld het langst in het centrum van Helmond. Mensen van 25 tot 55 jaar verblijven significant langer in het centrum van Helmond dan 70-plussers. De overige verschillen tussen de leeftijdsgroepen zijn niet significant. Ten slotte blijkt dat bezoekers net zoals in 2003 op zaterdag langer in het centrum blijven dan op donderdag.

9/116



Besteding Aan de bezoekers is gevraagd in welk soort winkels ze geld hebben besteed of gaan besteden en wat de (verwachte) hoogte van het aankoopbedrag is. De aankoopbedragen lopen uiteen van € 1,- voor ‘sieraden’ en ‘overige boodschappen’ tot € 7000,- voor ‘tv’s, video’s, koelkasten en dergelijke’. In 2003 liepen de aankoopbedragen uiteen van € 1,- voor ‘dagelijkse artikelen’ tot € 750,- voor ‘kleding en schoeisel’. Net zoals in 2003 wordt het meeste geld besteed aan kleding en schoeisel. De bestedingen hieraan bedragen 47% van de totale bestedingen die in het centrum van Helmond worden gedaan. In 2003 was dit 55%. Daar staat tegenover dat er in 2007 meer geld uitgegeven wordt aan elektronische producten (27% van de totale bestedingen) dan in 2003 (8% van de totale bestedingen). Tabel 5.4.12 uit bijlage 5.4 geeft de totale en gemiddelde besteding per artikelgroep van 2003 weer. Tabel 5.4.13 geeft de totale en gemiddelde besteding per artikelgroep van 2007 weer. Tevens wordt in bijlage 5.4 de gemiddelde besteding per artikelgroep per dag weergegeven voor zowel 2003 (tabel 5.4.14) als 2007 (tabel 5.4.15). Tabel 2.2 Gemiddelde besteding naar dag Dag 2007 2003 Donderdag / Dinsdag €70 €59 Zaterdag €114 €75

Net als in 2003 wordt er in 2007 op zaterdag meer geld uitgegeven dan op een doordeweekse dag. Op zaterdag ligt de gemiddelde besteding per bezoeker op € 114,-, waar de gemiddelde besteding op donderdag € 70,- is. In 2003 was het gemiddelde (verwachte) aankoopbedrag per bezoeker op zaterdag € 75,- en op dinsdag € 59-. Op zaterdag wordt er in 2007 gemiddeld per bezoeker € 39,- meer besteed dan in 2003. Op donderdag wordt er gemiddeld per bezoeker € 11,- meer besteed. Als we deze bedragen corrigeren voor inflatie (6,7% tussen 2003 en 2007) zijn de verschillen respectievelijk € 34,- en € 7,-. Wel dient hierbij de kanttekening gemaakt te worden dat één bezoeker op zaterdag aangaf € 7000,- aan tv’s, video’s en koelkasten uit te geven. Als deze € 7000,- niet meegenomen wordt daalt de gemiddelde besteding op zaterdag per bezoeker van € 114,-, naar € 82,-. Gecorrigeerd voor inflatie is de toename van de gemiddelde besteding dan € 2,-. Aangezien het onbekend is in hoeverre er in 2003 gecorrigeerd is voor uitbijters kunnen er geen harde uitspraken gedaan worden over de verschillen tussen 2003 en 2007. Tabel 2.3 Gemiddelde besteding naar herkomst Herkomst 2007 2003 Helmond €77 €61 Regio €129 €81

Net als in 2003 geven de bezoekers die niet uit Helmond komen meer geld uit, dan de bezoekers die wel uit Helmond komen. De gemiddelde besteding van de Helmonders is in 2007 € 77,-, waar dit in 2003 € 61,- was. Rekening houdend met de inflatie tussen 2003 en 2007 kan geconcludeerd worden dat de Helmonders gemiddeld € 12,- per bezoek meer uitgeven dan in 2003. De gemiddelde besteding van de mensen die niet uit Helmond komen is € 129,-, waar dit in 2003 nog maar € 81,- was. Dit betekent dat (rekening houdend met de inflatie tussen 2003 en 2007) de mensen die niet uit Helmond komen gemiddeld per bezoek € 43,- meer uitgeven dan in 2003. Als de € 7000,- die uitgegeven wordt aan ‘tv’s, video’s, koelkasten en dergelijke’ niet meegenomen wordt is de gemiddelde besteding van de nietHelmonders € 76,-. Dit wil zeggen dat gemiddelde besteding van de niet-Helmonders gecorrigeerd voor inflatie met € 10,- is gedaald. Aangezien het onbekend is in hoeverre er in 2003 gecorrigeerd is voor uitbijters kunnen er geen harde uitspraken gedaan worden over de verschillen tussen 2003 en 2007.

10/116



Het aandeel vreemde koopkracht in de niet-dagelijkse artikelensector is 47%. Dit betekent dat van iedere euro die Helmondse winkeliers verdienen, 47 cent afkomstig is van nietHelmonders. Dit wordt ook wel koopkrachttoevloeiing genoemd. In 2003 was de koopkrachttoevloeiing 41%. Dit wil zeggen dat het aandeel van de bestedingen door de mensen van buiten Helmond gestegen is. 19% van de koopkrachttoevloeiing (dat wil zeggen 9% van het totaal) komt van buiten de directe regio. 81% van de koopkrachttoevloeiing (dat wil zeggen 38% van het totaal) komt van de aangrenzende gemeenten. Figuur 2.6 Verdeling herkomst bestedingen niet-dagelijkse artikelen 2007

Figuur 2.5 Verdeling herkomst bestedingen niet- dagelijkse artikelen 2003

9%

10%

31%

Helmond

Aangrenzende gemeenten

54%

38%

59%

Helmond Aangrenzende gemeenten Overig

Overig

Bezoekfrequentie De bezoekfrequentie is ten opzichte van 2003 nauwelijks veranderd. Uit zowel de meting van 2003 als 2007 blijkt dat 61% van alle bezoekers minimaal 1 keer per week in het centrum van Helmond komt. Figuur 2.7 Bezoekfrequentie Helmond Centrum 11% 9%

Dagelijks

50% 52%

Paar x per week 24% 27%

Paar x per maand 10% 9%

Paar x per jaar Zelden 0%

5% 2% 10%

20%

2003

30%

40%

50%

60%

2007

In figuur 2.8 staat de bezoekfrequentie van de Helmonders en niet-Helmonders van 2007 en 2003 weergegeven. In tabellen 5.4.16 en 5.4.17 van bijlage 4 staat de bezoekfrequentie uitgesplitst naar herkomst en leeftijd weergegeven.

11/116



De bezoekfrequentie van de mensen uit Helmond is net zoals in 2003 hoger dan de bezoekfrequentie van de mensen die niet uit Helmond afkomstig zijn. De bezoekfrequentie van de Helmonders is ten opzichte van 2003 nauwelijks veranderd. Het percentage nietHelmonders dat het centrum van Helmond zelden bezoekt is gestegen. In 2003 gaf 6% aan het centrum van Helmond zelden te bezoeken, in 2007 is dit gegroeid tot 13%. Figuur 2.8 Bezoekfrequentie Helmond Centrum 12% 15%

Dagelijks

3% 4%

Paar x per week

28% 24% 21% 18%

Paar x per maand

40% 35%

2% 3%

Paar x per jaar

Zelden

64% 63%

23% 24%

1% 0%

0% Niet-Helmond 2007

6% 10%

13% 20%

30%

Niet-Helmond 2003

40%

50%

Helmond 2007

60%

70%

Helmond 2003

In tabel 2.4 staat de bezoekfrequentie naar de gemiddelde verblijfsduur weergegeven. De bezoekers die het centrum van Helmond 1 tot een paar keer per jaar of zelden bezoeken blijven gemiddeld langer in het centrum dan bezoekers die het centrum van Helmond vaker bezoeken. Dit kan verklaard worden doordat bezoekers die het centrum van Helmond nauwelijks bezoeken vaak niet uit Helmond komen. Eerder werd geconcludeerd dat bezoekers die niet uit Helmond komen langer in het centrum verblijven dan bezoekers die wel uit Helmond komen. Tabel 2.4 Bezoekfrequentie naar gemiddelde verblijfsduur Bezoekfrequentie Verblijfsduur in minuten Dagelijks 81 1 tot een paar keer per week 80 1 tot een paar keer per maand 78 1 tot een paar keer per jaar 97 Zelden 90 Totaal 81

Wijziging bezoekfrequentie Tabellen 5.4.18 en 5.4.19 uit bijlage 5.4 geven de wijziging van de bezoekfrequentie uitgesplitst naar herkomst en leeftijd weer. Voor 73% van de bezoekers is de bezoekfrequentie de afgelopen twee jaar stabiel gebleven. In 2003 werd geconcludeerd dat voor bijna de helft van de bezoekers de bezoekfrequentie gelijk gebleven was. Dit betekent dat er ten opzichte van 2003 minder verschuivingen in de bezoekfrequenties hebben plaatsgevonden.

12/116



Van de groep voor wie de bezoekfrequentie de afgelopen 2 jaar wel is gewijzigd, is het merendeel het Helmondse centrum vaker gaan bezoeken. Deze stijging van de bezoekfrequentie geldt echter niet voor de bezoekers die niet in Helmond wonen. 13% van de niet-Helmonders bezoekt het centrum minder vaak dan de afgelopen 2 jaar, terwijl 11% het centrum vaker bezoekt. Vooral jongeren onder de 25 jaar geven aan het centrum vaker te bezoeken dan 2 jaar geleden (36%). Jongeren geven (significant) vaker dan 70-plussers aan het centrum van Helmond vaker te bezoeken dan 2 jaar geleden. 55-70 jarigen en 70-plussers geven significant vaker dan jongeren onder de 25 jaar aan dat zij de afgelopen 2 jaar het centrum even vaak zijn blijven bezoeken. Verder zijn er geen significante verschillen tussen de leeftijdsgroepen te constateren. 17 bezoekers hebben een toelichting gegeven bij de vraag met betrekking tot de wijziging van de bezoekfrequentie. Aangezien dit een zeer klein aantal is kunnen er geen harde uitspraken gedaan worden. De toelichtingen zijn terug te vinden in tabel 5.4.20 uit bijlage 5.4. Te zien is dat de mensen die het centrum van Helmond vaker zijn gaan bezoeken aangeven dat dit komt door een verhuizing. Dit was in 2003 ook het geval. De mensen die het centrum van Helmond minder vaak bezoeken geven aan bijna nooit in het centrum te komen, geen tijd te hebben (wegens verbouwing), de winkels minder leuk te vinden en de markt minder gezellig te vinden. De reden die mensen opgeven om net zo vaak in het centrum van Helmond te komen is dat zij daar wonen of werken. Maar nogmaals dient benadrukt te worden dat het hier om uitspraken van maar 17 bezoekers gaat. 2.4

Waardering

Alle gevraagde aspecten worden door de bezoekers van Helmond voldoende beoordeeld. Alle aspecten worden (iets) beter beoordeeld dan in 2003. Alleen de parkeermogelijkheden en vooral de parkeertarieven, die in 2003 niet beoordeeld zijn, blijven qua beoordeling achter op de andere aspecten. Het meest positief is men, net zoals in 2003, over de bereikbaarheid met de fiets en de stallingsmogelijkheden van de fiets. Net zoals in 2003 geven de nietHelmonders iets hogere rapportcijfers dan de Helmonders.

Figuur 2.9 Waardering centrum Helmond 2003 Keuze winkelaanbod

6.7 7.0

Keuze Horeca-aanbod

6.7 7.0 6.5

Sfeer

6.2

Inrichting

7.0

6.8 6.7

Bereikbaarheid auto

6.4

Parkeren

7.2

7.0 7.9 8.0

Bereikbaarheid fiets

7.6 7.7

Stallingsmogelijkheden 0

1

2

3

Niet-Helmond

4

5

6

7

8

9

Helmond

13/116



Figuur 2.10 Waardering centrum Helmond 2007 7.1 7.4 7.3 7.4 7.4 7.4 7.6 7.5 6.8 7.4 6.6 7.1

Keuze winkelaanbod Keuze Horeca-aanbod Sfeer Inrichting Bereikbaarheid auto Parkeermogelijkheden auto 5.7 6.0

Parkeertarieven

8.0 8.0 8.0 8.0

Bereikbaarheid fiets Stallingsmogelijkheden 0

1

2

3

Niet-Helmond

4

5

6

7

8

Helmond

Tussen 2003 en 2007 zijn er diverse inspanningen verricht om het centrum van Helmond op verschillende terreinen aan te pakken. Zo is de inrichting van de openbare ruimte aangepakt. Dit kan een mogelijke verklaring zijn voor het feit dat de inrichting in 2007 beter gewaardeerd wordt dan in 2003. Tevens zijn er gratis stallingsmogelijkheden voor de fiets gekomen. De waardering van de stallingsmogelijkheden is ten opzichte van 2003 echter nauwelijks gestegen. In 2003 waren de meningen onder de Helmonders wat meer verdeeld dan onder de bezoekers die niet uit Helmond kwamen. Dit is in 2007 ook het geval. De Helmonders gaven op alle aspecten zowel de laagste als hoogste score. Bij de niet-Helmonders komt de laagste score alleen voor bij de parkeertarieven. Er zijn enkele significante verschillen te constateren tussen de verschillende leeftijdscategorieën wat betreft de waarderingen. Zo blijkt dat 55 tot 70-jarigen het horeca-aanbod beter beoordelen dan mensen van 25 tot 40 jaar. De bereikbaarheid met de auto en parkeertarieven worden beter beoordeeld door mensen van 25 tot 40 jaar dan door mensen van 55 tot 70 jaar. De parkeertarieven worden door mensen van 25 tot 40 jaar ook beter beoordeeld dan door jongeren onder de 25 jaar. Het laatste significante verschil wat te zien is heeft betrekking de bereikbaarheid met de fiets. Jongeren onder de 25 jaar geven een hoger rapportcijfer op dit aspect dan mensen van 25 tot 40, 55 tot 70 en 70+ jaar. Mensen van 40 tot 70 jaar geven tenslotte een beter rapportcijfer wat betreft de bereikbaarheid met de fiets dan 70-plussers. De overige verschillen tussen de leeftijdsgroepen die te zien zijn in tabel 5.4.24 zijn niet significant. De waarderingen uitgesplitst naar herkomst, leeftijd en opleidingsniveau staan voor 2003 en 2007 in tabellen 5.4.21 t/m 5.4.26 weergegeven. 2.5

Markt

Op zaterdag vindt in Helmond de warenmarkt plaats. In het voorgaande is al in enige mate aandacht besteed aan de markt. In deze paragraaf wordt hier wat dieper op ingegaan.

14/116

9



Eerder is al opgemerkt dat er ten opzichte van 2003 er twee belangrijke wijzigingen zich hebben voor gedaan: • Markt van een ochtend uitgebreid naar een hele dag; • Er is een sterkere groepering toegepast wat betreft voeding en overige artikelen voor meer overzichtelijkheid Bijna de helft van de bezoekers op zaterdag (49%) heeft als bezoekmotief (onder andere) de markt. In 2003 had maar 21% van de bezoekers de markt als bezoekmotief. De stijging van het aantal bezoekers dat de markt als bezoekmotief opgeeft kan deels te maken hebben met het feit dat men in 2007 meerdere bezoekmotieven kon opgeven. Tevens werden de bezoekers in 2007 dichterbij de markt geïnterviewd. De resultaten van 2003 en 2007 kunnen hierdoor niet met elkaar vergeleken worden. Van de groep marktbezoekers bezoekt 31% alleen de markt (15% van het totale aantal bezoekers op zaterdag). De overige marktbezoekers geven merendeels (69%) ook de winkels als bezoekmotief aan. 13% van de marktbezoekers komt ook voor de horeca naar het centrum van Helmond. Tabel 2.5 Aandeel marktbezoek naar leeftijdscategorieën Leeftijd 2007 2003 <25 jaar 19% 11% 25-40 jaar 41% 22% 40-55 jaar 40% 29% 55-70 jaar 67% 44% >70 jaar 56% 35%

Uit tabel 2.5 blijkt dat 55-70 jarigen de markt het meest bezoeken, gevolgd door de 70plussers. Dit was in 2003 ook het geval. Bezoekers van 55 tot 70 jaar geven de markt significant vaker als bezoekdoel aan dan jongeren onder de 25 en mensen van 40 tot 55 jaar. De overige verschillen zijn niet signifnicant. De percentages van 2003 en 2007 kunnen niet met elkaar vergeleken worden. Aangezien men in 2007 meerdere bezoekmotieven op kon geven zijn de percentages van 2007 hoger dan die van 2003. Dat jongeren minder vaak de markt bezoeken dan ouderen komt ook naar voren uit diverse andere studies zoals ‘Markt in zicht 2004’ van I&O Research en ‘Zaanpeiling 2004’ van de Gemeente Zaandstad. Ook uit de studie ‘De Rotterdamse Marktbezoeker 2007’ van het Centrum voor Onderzoek en Statistiek blijkt dat jongeren de markten van Rotterdam minder frequent bezoeken. 2.6

Ontbrekende winkels

Aan de bezoekers is gevraagd welke winkel zij missen in Helmond centrum. 30% van de bezoekers van het centrum van Helmond geeft aan geen winkel te missen. 70% geeft echter aan wél een winkel te missen. Hier dient wel bij vermeld te worden dat er gevraagd is wélke winkels men mist. Als er gevraagd zou zijn óf men een winkel mist zou het kunnen zijn dat het aandeel mensen dat een winkel mist lager uit zou vallen. Tabel 2.6 Welke winkel mist u in Helmond centrum? Aantal Percentage Ik mis geen winkel 123 30% Ja ik mis een winkel 282 70% Totaal 405 100%

Tabel 5.4.31 t/m 5.4.33 van bijlage 5.4 geven aan of mensen wel of geen winkel missen uitgesplitst naar herkomst, geslacht en leeftijd.

15/116



75% van de Helmonders mist een winkel tegenover 60% van de niet-Helmonders. Als er gekeken wordt naar de achtergrondkenmerken van de bezoekers blijkt dat vrouwen (75%) eerder een winkel missen dan mannen (61%). Tevens blijkt dat het vooral jongeren onder de 25 jaar zijn die bepaalde winkels missen. 70-plussers geven het minst aan een winkel te missen. Tabel 2.7 Bezoekfrequentie x Mist u een winkel? Bezoekfrequentie Mist een winkel Mist geen winkel Dagelijks 11% 12% 1 tot een paar keer per week 56% 37% 1 tot een paar keer per maand 23% 26% 1 tot een paar keer per jaar 9% 13% Zelden 2% 11% Totaal 100% 100%

Totaal 11% 50% 24% 10% 5% 100%

Vooral de bezoekers die het centrum van Helmond 1 tot een paar keer bezoeken geven aan een winkel te missen. Bezoekers die daarentegen het centrum van Helmond maar een paar keer per jaar tot zelden bezoeken, geven veel minder aan een winkel te missen. Tabel 5.4.34 uit bijlage 5.4 geeft weer welke winkels de bezoekers in Helmond centrum missen. De belangrijkste winkel die de bezoekers van Helmond Centrum missen is Vroom & Dreesman. Meer dan de helft van de mensen die een winkel mist noemt V&D als ontbrekende winkel. Dit is opvallend, omdat er tijdens de nulmeting van het onderzoek wel een Vroom en Dreesman in Helmond aanwezig was. Deze winkel sloot echter op 31 juli 2004 haar deuren. Naast V&D staan ook andere warenhuizen zoals de Bijenkorf en damesmodezaken zoals Vero Moda, H&M en Zara bij veel mensen op het verlanglijstje. Ook damesmodezaken met kleding in grote maten worden genoemd. In het koopstromenonderzoek Midden-Brabant 2007 werd er aan de consumenten gevraagd welke voorzieningen er volgens hen ontbraken. Hierbij stonden kledingwinkels en warenhuizen (in de steden waar deze ontbraken) ook op de eerste plaats.

16/116


3.

Consumentenenquête

3.1

Inleiding


Dit hoofdstuk geeft de resultaten weer van het consumentenonderzoek dat in juni 2007 is gehouden. Er wordt weergegeven in welke mate de inwoners van Helmond en omgeving winkelen in het centrum van Helmond. Tevens wordt de ontwikkeling van de verzorgingspositie van het centrum van Helmond weergegeven, door de resultaten te vergelijken met de meting in 2003. In totaal zijn er 529 webinterviews afgenomen. De verdeling van het aantal enquêtes Helmond versus regio is respectievelijk 414 en 115. De regio bestaat uit de gemeenten Asten, Deurne, Geldrop-Mierlo, Gemert-Bakel, Laarbeek, Nuenen c.a en Someren. Tabellen 5.5.1 t/m 5.5.4 geven de verdeling van de enquêtes weer onder de Helmonders (naar wijk) en onder de niet-Helmonders (naar gemeente) weergegeven. 3.2

Aankoopplaats inwoners Helmond

Aan de respondenten van de consumentenenquête is gevraagd waar zij bepaalde artikelgroepen (meestal) kopen. De artikelgroepen zijn; kleding en schoenen; persoonlijke verzorgingsproducten; brillen, lenzen en gehoorapparaten; sportartikelen; boeken, cd’s en dvd’s; tv’s, video’s en koelkasten; woninginrichting; speelgoed en computerspelletjes; mobiele telefoons. De categorieën komen niet geheel overeen met de categorieën van 2003, waardoor het niet altijd mogelijk is om de resultaten met die van 2003 te vergelijken. Aankopen totaal Helmond Aangezien de vraagstelling van de meting van 2007 niet exact overeenkomt met de vraagstelling van de meting van 2003 (in 2007 kon men meer dan 2 aankoopplaatsen per artikelgroep aangeven) kan het totaalcijfer met betrekking tot de aankoopplaatsen niet met elkaar vergeleken worden. In deze paragraaf staan de aankoopplaatsen waar men meestal bepaalde producten koopt centraal, zodat er toch een vergelijking tussen 2003 en 2007 gemaakt kan worden. In tabel 3.1 is de verdeling weergegeven van de belangrijkste aankoopkanalen van de inwoners van Helmond. In bijlage 5.5 zijn in tabel 5.5.5 de belangrijkste aankoopkanalen in 2003 weergegeven. Tabellen 5.5.6 en 5.5.7 geven de totale koopstromen van de Helmonders voor 2003 en 2007 weergegeven. Tabel 3.1. Belangrijkste aankoopplaats inwoners Helmond 2007 Helmond Helmond Centrum overig Eindhoven

Mierlo¹

Regio

Internet

Overig

Kleding en schoenen

70%

3%

16%

0%

2%

1%

8%

Totaal 100%

Persoonlijke verzorgingsproducten

45%

47%

2%

1%

2%

0%

3%

100% 100%

Sieraden

62%

8%

13%

0%

4%

0%

13%

Brillen, lenzen en gehoorapparaten

73%

12%

7%

3%

3%

0%

2%

100%

Sportartikelen

70%

4%

15%

4%

2%

1%

4%

100%

Boeken, cd's en dvd's

66%

5%

12%

1%

0%

14%

3%

100%

TV's, video's, koelkasten

56%

18%

13%

1%

6%

3%

3%

100%

Woninginrichting

24%

27%

28%

1%

8%

1%

12%

100%

Speelgoed en computerspelletjes

77%

5%

7%

5%

1%

3%

2%

100%

Mobiele telefoons 65% 2% 12% 0% 1% 14% 5% ¹) In 2003 kwam (binnen de aangrenzende gemeenten) in Mierlo de meeste koopkracht vanuit Helmond terecht. Om die reden was Mierlo er in 2003 apart uitgelicht. Om een vergelijking te maken met 2003 wordt ook in deze rapportage Mierlo eruit gelicht.

100%

17/116



Uit tabel 3.1 blijkt dat de artikelgroep ‘speelgoed en computerspelletjes’ de grootste koopkrachtbinding heeft met het centrum van Helmond. Dit kan verklaard worden doordat deze artikelen vrijwel alleen verkrijgbaar zijn in het centrum en veel minder in het overige gedeelte van Helmond. Tevens hebben de artikelgroepen ‘brillen, lenzen en gehoorapparaten’ en ‘sportartikelen’ een grote koopkrachtbinding met het centrum van Helmond. Uit tabel 3.1 blijkt ook dat de branche ‘kleding en schoenen’ een grote koopkrachtbinding aan het centrum van Helmond kent. 70% van alle inwoners van Helmond koopt hun kleding en schoenen meestal in het centrum van Helmond. In 2003 kocht 77% van de inwoners van Helmond hun kleding meestal in het centrum van Helmond. De koopkrachtbinding wat betreft kleding en schoenen aan Helmond is ten opzichte van 2003 met 7% gedaald. Behalve in Helmond Centrum koopt een deel van de Helmonders hun kleding en schoenen vaak in Eindhoven. 16% van de Helmonders geeft Eindhoven aan als belangrijkste plaats waar zij hun kleding en schoenen kopen. In 2003 was dit 12%. In 2003 werd geconcludeerd dat Eindhoven op het centrum van Helmond na het belangrijkste aankoopkanaal voor de inwoners van Helmond was (op huishoudelijke artikelen en speelgoed na). Dit is nog steeds het geval op brillen, lenzen en gehoorapparaten, persoonlijke verzorgingsproducten en tv’s, video’s en koelkasten en dergelijke na. Voor deze artikelgroepen gaan de Helmonders vaker naar het overige gedeelte van Helmond dan naar Eindhoven. Het percentage Helmonders dat Eindhoven als belangrijkste aankoopkanaal ziet is voor de artikelgroep ‘woninginrichting’ met 5% toegenomen. Aangezien internet een steeds belangrijkere rol gaat spelen in het consumptiegedrag is dit aankoopkanaal er in 2007 extra uitgelicht. Boeken, cd’s en dvd’s worden relatief vaak via internet aangeschaft. 14% van de Helmonders geeft internet als het belangrijkste aankoopkanaal aan voor de aanschaf van boeken, cd’s en dvd’s. Vooral bol.com wordt vaak genoemd. Tevens worden mobiele telefoons relatief vaak via internet gekocht. 14% van de inwoners van Helmond noemt internet als het belangrijkste kanaal voor de aanschaf van mobiele telefoons. De overige productcategorieën worden in mindere mate via internet aangeschaft. Aankopen Oost en West In figuur 3.1 staan de bindingspercentages van de inwoners van Helmond Oost en Helmond West naast elkaar weergegeven. In bijlage 5.5 zijn in figuur 5.5.1 vergelijkbare cijfers voor 2003 opgenomen. Tevens zijn in de bijlage tabellen 5.5.8 en 5.5.9 opgenomen die de totale koopstromen van de bewoners van Helmond Oost en West weergeven. Inwoners van Helmond Oost (Binnenstad, Noord, Straakven, Brouwhuis, Industrieterrein Bokhorst en Dierdonk/Rijpelberg) zijn net als in 2003 sterker op het centrum gericht dan inwoners van Helmond West (Mierlo-Hout/Brandevoort, West en Stiphout). Alleen voor de ‘persoonlijke verzorgingsproducten’, ‘boeken, cd’s en dvd’s’ en ‘woninginrichting’ zijn inwoners van Helmond West meer aan het centrum gebonden dan inwoners van Helmond Oost. Het verschil in binding tussen de inwoners van Helmond Oost en West ligt tussen de 3 en 9 procent, met uitzondering van de artikelgroep ‘tv’s, video’s en koelkasten en dergelijke’. Het verschil is kleiner dan in 2003, toen het verschil in binding aan het centrum van Helmond tussen de inwoners van Helmond Oost en West tussen de 11 en 14 procent lag (met uitzondering van de artikelgroep ‘elektra’). Het verschil in binding aan Helmond centrum tussen de inwoners van Helmond Oost en Helmond West is voor artikelgroep ‘tv’s, video’s en koelkasten en dergelijke’ hoger dan voor de andere artikelgroepen, namelijk 19%. In 2003 bedroeg het verschil voor de artikelgroep ‘elektra’ 37%. De inwoners van Helmond Oost kopen meer tv’s, video’s en koelkasten in Helmond dan de mensen uit Helmond West, maar het verschil is ten opzichte van 2003 gedaald.

18/116



Figuur 3.1 Binding Oost en West aan Helmond Centrum per artikelgroep 2007 Kleding en schoenen

65% 43% 46%


66% 59%

Sieraden

75% 71%


73% 66%

Sportartikelen

64% 67%

Boeken, cd's en dvd's TV's, video's en koelkasten Woninginrichting

74%

46%

65%

22% 25%


72%

81%

67% 63%

Mobiele telefoons

0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% Helmond West

Helmond Oost

Aankopen naar wijkindeling In figuur 3.2 staan de bindingspercentages aan Helmond Centrum van de inwoners van de verschillende gebieden van Helmond weergegeven. Tabellen 5.5.10, 5.5.11 en 5.5.12 uit bijlage 5.5 geven de totale koopstromen van de bewoners van van de verschillende gebieden weer. De gebieden zijn samengesteld op basis van de bevolkingssamenstelling, welvarendheid en geografische nabijheid van Helmond Centrum. Gebied 1 bestaat uit de wijken Stipthout, Warande, Dierdonk en Brandevoort. De wijken van dit gebied zijn over het algemeen wat welvarender dan de andere wijken en bestaan naar verwachting in grotere mate uit forenzen. Gebied 2 bestaat uit de wijken Helmond-Noord, Helmond-Oost, Binnenstad en Helmond-West die rondom en in het centrum van Helmond liggen. Gebied 3 bestaat uit de wijken Rijpelberg, Brouwhuis en ’t Hout. Deze wijken liggen wat verder van het centrum af. Uit figuur 3.2 kan geconcludeerd worden dat de inwoners van gebied 2 het meest op het centrum van Helmond gericht zijn. Dit kan deels verklaard worden door het feit dat de wijken die tot gebied 2 behoren (Helmond-Noord, Helmond-Oost, Binnenstad en Helmond-West) het dichtst bij het centrum liggen. Alleen voor de artikelgroepen ‘boeken, cd’s en dvd’s’ en ‘woninginrichting’ zijn de inwoners van gebied 2 minder op het centrum gericht dan de inwoners van gebied 1. De inwoners van gebied 3 zijn over het algemeen het minst op het centrum van Helmond gericht. Vooral voor de artikelgroep ‘persoonlijke verzorgingsproducten’ zijn zij veel minder op het centrum van Helmond gericht en veel meer op de eigen woonomgeving. Alleen voor de artikelgroep ‘tv’s, video’s en koelkasten’ zijn de inwoners van gebied 3 meer op het centrum gericht dan de inwoners van gebied 1.

19/116



Figuur 3.2 Binding wijken aan Helmond Centrum per artikelgroep 2007 73% 76%

Kleding en schoenen

66%


57% 59%

25%

62% 68% 62% 72%

Sieraden Brillen, lenzen en gehoorapparaten

85% 68% 73% 79% 63% 77% 70% 57% 51% 67% 56%

Sportartikelen Boeken, cd's en dvd's TV's, video's en koelkasten Woninginrichting

22% 22%

31% 79% 86%


75% 69% 74% 60%

Mobiele telefoons 0%

20% 3

40%

60%

2

80%

100%

1

Aankopen Helmonders naar leeftijd Tabel 3.2 Gemiddelde bindingspercentages Helmonders per leeftijdsgroep <25 jaar Binding Helmond Centrum

58%

25-39 jaar 40-54 jaar 55-69 jaar 55%

62%

63%

> 70 jaar 72%

Het gemiddelde bindingspercentage van de Helmonders aan Helmond Centrum is voor 70plussers het hoogst, namelijk 72%. Het gemiddelde bindingspercentage van Helmonders van 25 tot 39 jaar is het laagst, namelijk 55%. In 2003 is er niet gekeken naar de bindingspercentages per leeftijdscategorie, waardoor de resultaten niet met deze meting vergeleken kunnen worden. In figuur 3.3 staan de bindingspercentages per leeftijdsgroep per artikelgroep weergegeven. Er dient rekening gehouden te worden met het feit dat de uitsplitsing naar leeftijd kleine aantallen per leeftijdsgroep oplevert. Daarom worden de verschillen tussen de verschillende leeftijdsgroepen op significantie getoetst. De significante verschillen worden hieronder per artikelgroep besproken. Verschillen die wel te zien zijn in figuur 3.3 maar die niet significant zijn, worden niet besproken. Er is geen significant verschil te constateren tussen de verschillende leeftijdsgroepen wat de binding aan Helmond centrum qua kleding en schoenen betreft. Wel blijkt dat jongeren onder de 25 jaar en mensen van 25 tot 40 jaar vaker naar Eindhoven gaan voor kleding en schoenen, dan mensen van 40 tot 70 jaar. Dat er geen significant verschil is te constateren tussen jongeren en de 70-plussers kan voor een deel te wijten zijn aan het feit dat deze groepen erg klein zijn, waardoor er minder snel significante verschillen waar te nemen zijn. Jongeren onder de 25 jaar en mensen van 25 tot 40 jaar gaan tevens vaker naar Eindhoven voor sportartikelen dan mensen van 40 tot 55 jaar.

20/116



Figuur 3.3 Binding Helmonders aan Helmond Centrum naar leeftijd 2007 56% 63%

Kleding en schoenen 28% Persoonlijke verzorgingsproducten

37%

46% 47%

80%

54% 63% 56% 57% 62%

Sieraden


Sportartikelen

50%


71%

71% 71% 77% 80% 67% 64% 70% 74% 80% 63% 71% 73% 77%

59% 57% 57% 52% 58%

TV's, video's en koelkasten 17% 19%

Woninginrichting

40% 28%

50% 74% 78% 73% 81%

Speelgoed en computerspelletjes 50% 48%

Mobiele telefoons

0%

75% 72% 80%

20% > 70 jaar

40% 55-69 jaar

60% 40-54 jaar

100%

72% 75% 81% 80% 25-39 jaar

100%

120%

<25 jaar

Mensen van 25 tot 40 jaar bezoeken Eindhoven ook vaker dan mensen van 40 tot 55 jaar voor de aanschaf van tv’s, video’s, koelkasten en dergelijke. Mensen van 40 tot 70 jaar kopen hun tv’s, video’s, koelkasten en dergelijke daarentegen vaker in het overige gedeelte van Helmond dan mensen van 25 tot 40 jaar. Jongeren onder de 25 jaar gaan voor boeken, cd’s en dvd’s vaker naar Eindhoven dan mensen van 40 tot 55 jaar. Mensen van 40 tot 70 jaar kopen hun boeken, cd’s en dvd’s daarentegen vaker in Helmond centrum dan mensen van 25 tot 40 jaar. De groep 70-plussers is voor de productcategorie ‘persoonlijke verzorgingsproducten’ meer aan het centrum van Helmond gebonden dan jongeren onder de 25 jaar. Ook voor de overige categorieën kent deze groep een hoge binding. Deze verschillen zijn echter niet significant.

21/116



Verder blijkt dat 55 tot 70-jarigen voor brillen, lenzen en gehoorapparaten meer aan het centrum van Helmond gebonden zijn dan jongeren onder de 25 jaar en mensen van 25 tot 40 jaar. Dit is deels te verklaren door het feit dat deze laatste groep vaak aangeeft geen brillen, lenzen of gehoorapparaten te kopen. Voor de productcategorie ‘woninginrichting’ zijn 25 tot 40 jarigen meer aan het Eindhoven verbonden dan de mensen behorende tot de overige leeftijdscategorieën. Jongeren onder de 25 jaar kopen minder ‘woninginrichting’ dan mensen van 25 tot 70 jaar. Wat betreft de productcategorieën ‘speelgoed en spelletjes’ en ‘mobiele telefoons’ zijn er weinig significante verschillen te constateren. Speelgoed en spelletjes worden door 55 tot 70 jarigen vaker in Eindhoven gekocht dan door 40 tot 55 jarigen. 55 tot 70 jarigen kopen vaker mobiele telefoons in Helmond centrum dan 25 tot 40 jarigen. 3.3

Aankoopplaats inwoners regio

Aankopen totaal inwoners regio In tabel 3.3 is de belangrijkste aankoopplaats van de inwoners uit de regio weergegeven. In tabel 5.5.13 van bijlage 5.5 zijn soortgelijke gegevens van 2003 opgenomen. Tevens zijn in bijlage 5.5 de totale koopstromen van de regio opgenomen voor zowel 2003 (tabel 5.5.14) als 2007 (tabel 5.5.15). De inwoners van de aangrenzende gemeenten zijn wat betreft hun inkopen vooral op de eigen regio gericht. De omliggende gemeenten weten net als in 2003 in alle productgroepen de meeste consumenten aan zich te binden. Vooral wat betreft de persoonlijke verzorgingsproducten, brillen, lenzen en gehoorapparaten en speelgoed en computerspelletjes zijn de inwoners van de regio aan hun eigen gemeente gebonden. Tabel 3.3. Belangrijkste aankoopplaats inwoners Regio 2007 Helmond centrum

Helmond overig

Regio

Eindhoven

Uden

Venray

Internet

Overig

Totaal

Kleding en schoenen

15%

1%

45%

24%

2%

2%

3%

10%

100%


3%

-

94%

1%

-

1%

1%

1%

100%

Sieraden

12%

-

66%

16%

-

-

0%

7%

100%


5%

-

85%

9%

-

-

0%

1%

100%

Sportartikelen

16%

-

66%

12%

1%

1%

1%

2%

100%


8%

-

58%

15%

1%

1%

9%

9%

100%


12%

2%

59%

20%

1%

-

3%

4%

100%

Woninginrichting

4%

8%

35%

40%

3%

-

1%

10%

100%


11%

-

81%

4%

1%

1%

3%

0%

100%

Mobiele telefoons

20%

-

35%

19%

5%

-

19%

2%

100%

Bij de aanschaf van producten behorende tot de artikelgroepen ‘woninginrichting’ en ‘mobiele telefoons’ zijn de inwoners van de regio minder op de eigen regio gericht dan bij de aanschaf van producten behorende tot de andere artikelgroepen. De inwoners uit de regio zijn bij de aanschaf van een mobiele telefoon ook sterk op Helmond Centrum en Eindhoven gericht. Voor de artikelgroep ‘woninginrichting’ gaat 40% van de inwoners van de regio naar Eindhoven. Het feit dat veel regio-inwoners naar Eindhoven gaan voor de artikelgroep ‘woninginrichting’ zal voor een groot deel te maken hebben met de daar aanwezige winkel van IKEA.

22/116



Ook kleding en schoenen scoren relatief laag. 45% van de regio-inwoners koopt schoenen en kleding meestal in de regio zelf. Dat is wel 9% meer dan in 2003, waaruit blijkt dat men zich qua kleding en schoenen wel meer op de regio is gaan concentreren. In 2007 koopt 15% van de regio-inwoners hun kleding en schoenen in het centrum van Helmond. In 2003 was dit nog 30%. Geconcludeerd kan worden dat de inwoners uit de regio zich sinds 2003 voor kleding en schoenen meer zijn gaan richten op de eigen regio en minder op het centrum van Helmond, wat te maken kan hebben met het groeiende aanbod in de regio. Waar men in 2003 vaker voor kleding en schoenen naar Helmond Centrum dan naar Eindhoven ging is nu het tegenovergestelde het geval. 24% van de regio-inwoners geeft Eindhoven aan als belangrijkste plaats voor de aankoop van kleding en schoenen. Aankopen niet-Helmonders naar leeftijd Tabel 3.4 Gemiddelde bindingspercentages niet-Helmonders per leeftijdsgroep <25 jaar Binding Helmond Centrum

32%

25-39 jaar 40-54 jaar 55-69 jaar > 70 jaar 14%

8%

9%

8%

Als er gekeken wordt naar de binding van de niet-Helmonders aan het centrum van Helmond kan voorzichtig geconcludeerd worden dat jongeren oder de 25 jaar het sterkst gebonden zijn aan het centrum van Helmond (gemiddeld 32%). Als er per productcategorie gekeken wordt blijkt dat jongeren onder de 25 jaar significant vaker sieraden in het centrum van Helmond kopen dan mensen van 25 tot 70 jaar. Voor de overige productcategorieën zien we dat de binding aan Helmond centrum niet significant verschilt tussen de verschillende leeftijdscategorieën. Dat er voor de Helmonders meer significante verschillen tussen de leeftijdscategorieën te constateren zijn dan voor de niet-Helmonders heeft waarschijnlijk te maken met het feit dat er meer Helmonders hebben meegedaan aan de consumentenenquête dan niet-Helmonders. 3.4

Toevloeiing per artikelgroep

In tabel 3.5 is het aandeel van de omzet dat vanuit Helmond en de regio in het centrum van Helmond terechtkomt weergegeven. Net zoals in 2003 blijkt dat de meeste inkomsten in het centrum van Helmond van de Helmonders zelf komen. Het aandeel van de Helmonders aan de totale omzet is in 2007 groter dan in 2003. De tabel met de cijfers van 2003 staat in tabel 5.5.16 van bijlage 5.5 weergegeven. Tabel 3.5. Omzet vanuit Helmond en de regio 2007 Vanuit regio

Vanuit Helmond

Totaal

Kleding en schoenen

30%

70%

100%


11%

89%

100%

Sieraden

28%

72%

100%


13%

87%

100%

Sportartikelen

32%

68%

100%


20%

80%

100%

TV's, video's, koelkasten en dergelijke

31%

69%

100%

Woninginrichting

25%

75%

100%


23%

77%

100%

Mobiele telefoons

39%

61%

100%

23/116



Een relatief groot deel van omzet van de mobiele telefoons sportartikelen en tv’s, video’s en koelkasten komt uit de regio. Een groot deel van de omzet van persoonlijke verzorgingsproducten, brillen, lenzen en gehoorapparaten en boeken, cd’s en dvd’s komt uit Helmond zelf. 3.5

Redenen geen bezoek

Redenen geen bezoek Helmonders versus niet-Helmonders Aan de respondenten die een artikelgroep nooit in het centrum van Helmond kopen is gevraagd naar de redenen hiervoor. Net als in 2003 mocht men maximaal 2 redenen opgeven. In tabel 3.6 is aangegeven wat de reden is voor zowel Helmonders als nietHelmonders om bepaalde artikelgroepen niet in het centrum van Helmond te kopen. Een soortgelijke tabel voor 2003 is in tabel 5.5.17 van bijlage 5.5 toegevoegd. Aangezien men twee redenen mocht opgeven, tellen de percentages op tot boven de 100%. Vanwege de kleine verschillen per artikelgroep is het gemiddelde van alle productgroepen aangegeven. Waar wel grote verschillen per artikelgroep te zien zijn, wordt dit kort toegelicht. In tabel 5.5.18 van bijlage 5.5 staat de tabel uitgesplitst naar artikelgroep weergegeven. De meest genoemde reden om artikelen niet in het centrum van Helmond te kopen is voor de inwoners van Helmond dat de kwaliteit van het aanbod elders beter is. Deze reden werd in 2003 door 19% aangegeven en nu, in 2007 door 25%. Vooral de kwaliteit van de kledingwinkels en schoenenwinkels (38%) en winkels die sportartikelen verkopen (31%) worden vaak genoemd als reden om deze artikelen niet in het centrum van Helmond te kopen. De kwaliteit van de winkels die persoonlijke verzorgingsproducten verkopen wordt het best beoordeeld. Slechts 5% geeft aan geen persoonlijke verzorgingsproducten in het centrum van Helmond te kopen, omdat de kwaliteit van de winkels slecht is. Waar in 2003 nog de gewoonte om het winkelen elders te doen (45%) de belangrijkste reden was, noemt nu maar 16% van de Helmonders deze reden om artikelen niet in het centrum van Helmond te kopen. Het grote verschil kan wellicht verklaard worden doordat de dagelijkse artikelen niet in het onderzoek van 2007 zijn opgenomen. De gewoonte om elders te winkelen is in 2007 voor de productcategorieën ‘persoonlijke verzorgingsproducten’ (27%), ‘brillen, lenzen en gehoorapparaten’ (24%) en ‘boeken, cd’s en dvd’s’ (19%) het hoogst. Naast de kwaliteit van het aanbod en de gewoonte om het winkelen elders te doen worden ook de te dure parkeergelegenheden en het ontbrekende aanbod vaak als reden aangegeven om bepaalde artikelen niet in Helmond centrum te kopen. Het ontbrekende winkelaanbod geldt vooral voor de artikelgroepen ‘sportartikelen’ (29%) en ‘woninginrichting’ (19%). Tabel 3.6. Redenen om artikel niet in Helmond te kopen 2007 % Helmond % Regio

2003 % Helmond % Regio

Kwaliteit winkels slecht

4%

1%

4%

0%

Te weinig winkels

9%

3%

16%

2%

Te weinig sfeer

4%

5%

7%

3%

Slechte service

3%

1%

4%

2%

Slechte bereikbaarheid

5%

4%

7%

12%

Slechte parkeergelegenheid

4%

6%

nvt

nvt

Te dure parkeergelegenheid

11%

6%

nvt

nvt

Kwaliteit aanbod elders beter

25%

5%

19%

9%

Gewoonte om winkelen elders te doen

16%

48%

45%

57%

Aanbod is er niet

10%

4%

nvt

nvt

Anders

35%

34%

18%

25%

24/116



De inwoners van de omliggende gemeenten geven wel de gewoonte om het winkelen elders te doen als belangrijkste reden aan. Bijna de helft (48%) van de regiobewoners die hun artikelen niet in Helmond kopen geeft aan dit uit gewoonte te doen. Dit is minder dan in 2003, toen gaf meer dan de helft (57%) aan, uit gewoonte elders te winkelen. Dat de kwaliteit van het aanbod elders beter is wordt door de mensen die niet in Helmond (5%) wonen minder vaak als reden aangegeven dan door de mensen die in Helmond wonen (25%). Dit was in 2003 ook het geval. Toen gaf gemiddeld 9% van de mensen die niet uit Helmond kwamen aan hun producten niet in Helmond te kopen, omdat de kwaliteit elders beter was. Opvallend is dat de mensen die niet uit Helmond komen vooral vinden dat de kwaliteit tekort schiet voor de winkels die de productcategorieën ‘woninginrichting’, ‘mobiele telefoons’, ‘tv’s video’s en koelkasten’ en ‘speelgoed en computerspelletjes’ verkopen. De kwaliteit van het aanbod van de productcategorieën ‘kleding en schoenen’ en ‘sportartikelen’ wordt niet zo vaak genoemd, terwijl deze productcategorieën bij de Helmonders het meest genoemd worden. Het ontbrekende aanbod wordt door de Helmonders gemiddeld in 10% van de gevallen genoemd als reden om producten niet in het centrum van Helmond te kopen. Door de mensen die niet uit Helmond komen wordt deze reden gemiddeld minder vaak genoemd (4%). Ook voor het ontbrekende aanbod noemen de Helmonders en niet-Helmonders niet precies dezelfde artikelgroepen. De Helmonders missen het aanbod van ‘sportartikelen’ (29%), ‘woninginrichting (19%), ‘boeken, cd’s en dvd’s’ (13%) en ‘sieraden’ (11%) het meest. De mensen die niet uit Helmond komen missen het aanbod van ‘woninginrichting’ (12%) het meest, gevolgd door het aanbod van ‘sieraden’ (5%), ‘tv’s, video’s en koelkasten’ (5%) en ‘mobiele telefoons’ (4%). Tabellen 5.5.19 t/m 5.5.28 geven de overige redenen per artikelgroep weer. De belangrijkste andere reden waarom mensen hun artikelen niet in het centrum van Helmond kopen is dat zij de artikelen ook dichter bij huis kunnen kopen. Bij het kopen van boeken, cd’s en dvd’s wordt internet en de boekenclub door zowel de Helmonders als niet-Helmonders als reden gegeven. Ook bij de aanschaf voor de mobiele telefoons wordt internet soms als reden opgegeven. Redenen geen bezoek naar leeftijd Tabel 3.7. Redenen om artikel niet in Helmond te kopen x leeftijd <25 jaar 25-39 jaar 40-54 jaar

55-69 jaar

> 70 jaar


2%

3%

3%

2%

1%

Te weinig winkels

16%

7%

8%

5%

0%

Te weinig sfeer

0%

5%

4%

3%

8%

Slechte service

2%

1%

3%

2%

0%


0%

3%

3%

5%

10%


4%

5%

4%

5%

12%


11%

7%

8%

8%

20%


18%

17%

14%

17%

8%


34%

35%

33%

25%

42%

Aanbod is er niet

9%

8%

6%

6%

4%

Anders

38%

32%

34%

41%

20%

In tabel 3.7 staan de redenen om een artikel niet in Helmond te kopen uitgesplitst naar leeftijd weergegeven. In 2003 is er niet gekeken naar de percentages per leeftijdscategorie, waardoor de resultaten niet met de vorige meting vergeleken kunnen worden.

25/116



Uit tabel 3.7 blijkt dat er tussen de leeftijdsgroepen weinig verschil is te zien als het gaat om de redenen om bepaalde artikelgroepen niet in het centrum van Helmond te kopen. Alleen de reden ‘te weinig winkels’ wordt vaker door jongeren genoemd dan door ouderen. 16% van de respondenten onder de 25 jaar noemt de reden ‘te weinig winkels’. Ook de reden ‘het aanbod is er niet’ wordt iets vaker door jongeren onder de 25 jaar aangegeven (9%). Dit sluit aan bij de resultaten van de bezoekersenquête, waaruit bleek dat jongeren onder de 25 jaar vaker aangeven een winkel te missen dan mensen ouder dan 25 jaar. Wel moet er voorzichtig met deze resultaten omgegaan worden, aangezien de leeftijdsgroepen maar een beperkt aantal respondenten omvatten. Om toch harde uitspraken te kunnen doen is er per artikelgroep gekeken of er significante verschillen zijn tussen de verschillende leeftijdsgroepen. Hieronder worden de significante verschillen per aspect besproken. Verschillen die niet significant zijn worden buiten beschouwing gelaten. Jongeren onder de 25 jaar geven de kwaliteit van winkels die tv’s, video’s, koelkasten en dergelijke verkopen vaker aan als reden om deze artikelen niet in Helmond te kopen als mensen van 25 tot 55 jaar. Voor de overige artikelgroepen zijn er geen significante verschillen te constateren met betrekking tot de kwaliteit van de winkels. Jongeren onder de 25 jaar vinden vaker dat er te weinig winkels zijn die sieraden verkopen dan mensen van 25 tot 70 jaar. Ook geven jongeren voor de artikelgroep ‘persoonlijke verzorgingsproducten’ vaker de slechte parkeergelegenheid als reden aan dan personen van 40 tot 55 jaar. Bij het aspect ‘te dure parkeergelegenheid’ zijn er verschillen tussen de leeftijdsgroepen te constateren voor de artikelgroepen ‘brillen, lenzen en gehoorapparaten’, ‘tv’s, video’s, koelkasten en dergelijke’ en ‘woninginrichting’. 70-plussers geven voor de artikelgroepen ‘brillen, lenzen en gehoorapparaten’ en ‘tv,s, video’s, koelkasten en dergelijke’ namelijk vaker dan 40-70 jarigen aan deze producten niet in het centrum van Helmond te kopen vanwege de dure parkeergelegenheden. Jongeren geven de te dure parkeergelegenheid vaker als reden aan om het centrum van Helmond niet te bezoeken voor de artikelgroep ‘woninginrichting’ dan mensen van 55 tot 70 jaar. Verder blijkt dat jongeren onder de 25 jaar vaker dan mensen van 40 tot 55 jaar vinden dat de kwaliteit van de kledingwinkels elders beter is, waardoor zij hun kleding niet in het centrum van Helmond kopen. Tenslotte blijkt dat jongeren vaker aangeven dan 55-70 jarigen dat zij geen boeken, cd’s en dvd’s in het centrum van Helmond kopen omdat het aanbod er niet is. Voor de redenen ‘te weinig sfeer’, ‘slechte bereikbaarheid’ en ‘gewoonte elders te winkelen’ zijn er geen verschillen te contateren tussen de verschillende leeftijdsgroepen. 3.6

Waardering

Consumentenenquête Aan de respondenten is gevraagd een rapportcijfer te geven voor Helmond centrum op een aantal aspecten. In figuur 3.4 worden de rapportcijfers weergegeven die de inwoners uit Helmond en de inwoners uit de regio in 2007 hebben gegeven. In figuur 5.5.2 van bijlage 5.5 worden de rapportcijfers van 2003 weergegeven. In tabel 5.5.29 en 5.5.30 van bijlage 5.5 wordt de gemiddelde waardering van 2003 en 2007 weergegeven. Hierbij is niet alleen gekeken naar de opsplitsing Helmonders en niet-Helmonders, ook het totaal wordt weergegeven. De meeste aspecten worden net als in 2003 gematigd positief beoordeeld. Met uitzondering van bereikbaarheid met het openbaar vervoer en de parkeertarieven krijgt elk aspect een voldoende beoordeling. De bereikbaarheid met de fiets en de stallingsmogelijkheden van de fiets worden net als in 2003 het meest positief beoordeeld. Ook op de overige aspecten zijn er geen noemenswaardige verschillen ten opzichte van 2003 waar te nemen.

26/116



Figuur 3.4 Waardering Centrum Helmond

Keuze winkelaanbod

6.6 6.8

Keuze horeca-aanbod

6.8 6.4 6.9 6.7

Kwaliteit winkels

6.8 6.5

Kwaliteit horeca Sfeer

6.9

6.3

7.1

Inrichting

6.5 6.3 6.5

Bereikbaarheid auto

6.2 6.1

Parkeermogelijkheden auto 4.9 5.1

Parkeertarieven Bereikbaarheid fiets

8.2

6.7

Stallingsmogelijkheden fiets

8.0

6.4 5.4 5.6

Bereikbaarheid ov

6.8

Veiligheid

5.8

Schoonheid

6.2 0

1

2

Regio

3

4

5

6

6.9 7

8

9

Helmond

Tussen 2003 en 2007 zijn er diverse inspanningen verricht om het centrum van Helmond op diverse terreinen aan te pakken. Zo is de inrichting van de openbare ruimte aangepakt. Dit kan een mogelijke verklaring zijn voor het feit dat de Helmonders de inrichting van de openbare ruimte in 2007 een hoger rapportcijfer geven dan in 2003. Tevens zijn er gratis stallingsmogelijkheden voor de fiets gekomen. Helmonders waarderen de stallingsmogelijkheden van de fiets echter niet veel beter dan in 2003. Niet-Helmonders waarderen de stallingsmogelijkheden van de fiets (6.4) zelfs minder goed dan in 2003 (7.5). Er zijn weinig verschillen te constateren tussen de inwoners uit Helmond en de inwoners uit de regio. Alleen op de aspecten bereikbaarheid met de fiets en stallingsmogelijkheden van de fiets geven de Helmonders een beduidend beter oordeel. Dit komt waarschijnlijk doordat zij eerder in de gelegenheid zijn om met de fiets naar het centrum van Helmond te gaan. In 2003 was dit verschil ook al te constateren, maar was het minder groot dan in 2007. Vergelijking met andere steden In 2007 is het koopstromenonderzoek Midden-Brabant gehouden, waarbij de steden Dongen, Gilze, Rijen, Hilvarenbeek, Kaatsheuvel, Loon op Zand, Oisterwijk, Moergestel, Tilburg, Waalwijk en Sprang-Capelle centraal staan. In 2005 is het koopstromenonderzoek WestBrabant uitgevoerd door vier gemeentelijke onderzoeksbureaus in West-Brabant (Bergen op

27/116



Zoom, Breda, Oosterhout en Roosendaal) in opdracht van SES West Brabant en de kamer van Koophandel. In deze paragraaf zal de waardering van een aantal aspecten van Helmond Centrum vergeleken worden met de waardering van de steden in Midden-Brabant en West-Brabant. Omdat de aspecten van de verschillende koopstromenonderzoeken niet geheel overeenkomen, kunnen niet alle aspecten vergeleken worden. Er wordt in deze paragraaf stilgestaan bij de kwaliteit van de winkels, het horeca-aanbod, de kwaliteit van de horeca, de sfeer, de parkeermogelijkheden, de parkeertarieven en de veiligheid. Daar de respondenten bij de consumentenenquête via internet benaderd zijn en via de koopstroomonderzoeken van Midden-Brabant en West-Brabant dient er voorzichtig met de interpretatie van de resultaten omgegaan te worden. De onderzoeksresultaten kunnen namelijk beïnvloed worden door de methode, maar de richting en grootte daarvan is onbekend. De kwaliteit van de winkels in Helmond wordt met een 6.8 beoordeeld. De kwaliteit van de winkels uit Tilburg wordt ook ook met een 6.8 beoordeeld. Wel ligt de gemiddelde beoordeling van geheel Midden-Brabant hoger, namelijk op een 7.1. De kwaliteit van de winkels in Waalwijk wordt zelfs met een 7.4 beoordeeld. Het horeca-aanbod van Helmond Centrum wordt gemiddeld met een 6.7 beoordeeld. Het horeca-aanbod van West-Brabant wordt gemiddeld met een 7.2 beoordeeld. Het horecaaanbod van zowel Bergen op Zoom. Breda, Etten-Leur als Roosendaal wordt beter beoordeeld dan het horeca-aanbod van Helmond. De kwaliteit van de horeca wordt gemiddeld door de Helmonders en niet-Helmonders met een 6.7 beoordeeld. Deze beoordeling is iets lager dan de gemiddelde beoordeling van de kwaliteit van de horeca in Midden-Brabant, waar het gemiddelde 7.1 is. De beoordeling van de horeca van Tilburg is 7.2, waar de horeca in Waalwijk met een 7.0 wordt beoordeeld. De sfeer van Helmond Centrum wordt gemiddeld beoordeeld met een 6.7. Dit komt ongeveer overeen met de gemiddelde beoordeling van de sfeer van de steden in Midden-Brabant, dat op een 6.8 ligt. De beoordeling van de sfeer in Waalwijk ligt hoger (7.1) dan in Helmond, maar de beoordeling van de sfeer in Tilburg ligt lager (6.3) dan in Helmond. De sfeer in West-Brabant wordt beter beoordeeld (gemiddeld met een 7.2). De sfeer van alle grotere steden van West Brabant zoals Etten-Leur (7.5), Breda (7.4), Bergen op Zoom (7.1) en Roosendaal (6.9) wordt beter beoordeeld dan in Helmond. De parkeermogelijkheden worden in Helmond met een 6.2 beoordeeld. De gemiddelde score van de gemeenten in West-Brabant is 6.6. Als er gekeken wordt naar de grotere steden uit West-Brabant is te zien dat alleen de parkeergelegenheid in Bergen op Zoom (5.6) lager beoordeeld wordt dan de parkeergelegenheid in Helmond. De parkeertarieven worden in Helmond gemiddeld met een 5.0 beoordeeld. Uit het koopstromenonderzoek van West-Brabant blijkt dat niet overal de parkeertarieven laag beoordeeld worden. Het gemiddelde rapportcijfer voor de gemeenten van West-Brabant is een 6.4. Vooral de parkeertarieven van kleine gemeenten worden goed beoordeeld. Dit komt waarschijnlijk dat hier veelal geen of weinig parkeergeld betaald hoeft te worden. De parkeertarieven van de grotere vier gemeenten van West-Brabant worden minder goed beoordeeld. Toch worden de parkeertarieven van Etten-Leur (6.8) Breda (6.1), Roosendaal (5.7) en Bergen op Zoom (5.1) beter beoordeeld dan de parkeertarieven van Helmond. De veiligheid van Helmond Centrum wordt met een 6.6 lager beoordeeld dan de gemiddelde veiligheid van de steden in West-Brabant (7.2). Etten-Leur wordt met een 7.4 beoordeeld, Breda met een 7.2 en Roosendaal en Bergen op Zoom met een 7.0.

28/116



Vergelijking bezoekersenquête Als we de waardering van de consumentenenquête vergelijken met de waardering van de bezoekersenquête, dient er rekening gehouden te worden met het feit dat de bezoekers faceto-face benaderd zijn, terwijl de respondenten van de consumentenenquête via internet benaderd zijn. De resultaten kunnen door de verschillende methoden beïnvloed zijn. De bezoekers van de bezoekersenquête waarderen alle aspecten hoger dan de respondenten uit de consumentenenquête. Alleen de bereikbaarheid met de fiets wordt door de Helmonders uit de consumentenenquête iets beter beoordeeld dan door de Helmonders die meededen aan de bezoekersenquête. Tevens valt op dat de gemiddelde beoordeling van de 9 aspecten van de Helmonders uit de consumentenenquête nauwelijks verschillen met de beoordeling van de Helmonders uit de bezoekersenquête. Alleen de parkeertarieven worden door de Helmonders uit de consumentenenquête lager beoordeeld dan door de Helmonders uit het bezoekersonderzoek. De niet-Helmonders van de bezoekersenquête beoordelen Helmond op alle aspecten positiever dan de niet-Helmonders van het consumentenonderzoek. Hierbij dient de kanttekening geplaatst te worden dat de niet-Helmonders uit de consumentenenquête uit de regio komen, terwijl 45% van de niet-Helmonders uit de bezoekersenquête van buiten de regio afkomstig is. In 2003 werd echter ook al geconcludeerd dat de mensen van buiten Helmond in het bezoekersonderzoek een positievere beoordeling gaven dan in het consumentenonderzoek. Het verschil is in 2007 verder toegenomen. 3.7

Parkeren

Uit de meting van 2003 bleek dat de aspecten met betrekking tot het parkeren relatief slecht beoordeeld werden. Ook bij deze meting in 2007 viel op dat de bereikbaarheid met de auto, de parkeermogelijkheden en vooral de parkeertarieven niet erg goed beoordeeld werden. In 2007 wordt daarom dieper ingegaan op het aspect parkeren in Helmond. Allereerst is de vraag of men wel eens in Helmond betaald parkeert, toegevoegd. Figuur 3.5 Betaald parkeren 88%

Ja

Nee 0%

72% 12%

20%

28% 40%

Niet-Helmond

60%

80%

100%

Helmond

84% van de inwoners van Helmond en de regio parkeert hun auto wel eens in Helmond bij een betaalde parkeergelegenheid. 88% van de Helmonders maakt wel eens gebruik van een betaalde parkeergelegenheid tegenover 72% van de niet-Helmonders. Dit kan deels verklaard worden door het feit dat de mensen die niet uit Helmond komen Helmond minder vaak bezoeken.

29/116



Figuur 3.6 Er is in Helmond voldoende parkeergelegenheid 6% 6%

Helemaal eens

41% 36%

Eens 26% 24% 23% 27%

Noch eens, noch oneens Oneens 5% 7%

Helemaal mee oneens 0%

10%

20%

30%

40%

Niet Helmond

50%

60%

Helmond

Aan de mensen die wel eens betaald parkeren in Helmond zijn verschillende stellingen voorgelegd. Het merendeel van de respondenten is het eens met de stelling: “Er is voldoende parkeergelegenheid in Helmond.” 47% van de Helmonders en 42% van de niet-Helmonders vindt dat er voldoende parkeergelegenheid in Helmond is. 28% van de Helmonders en 34% van de niet-Helmonders geeft echter aan dat er onvoldoende parkeermogelijkheden zijn. Figuur 3.7 De parkeertarieven in Helmond zijn te hoog 19% 19%

Helemaal eens Eens

32%

Noch eens, noch oneens

32% 30% 15% 10%

Oneens Helemaal mee oneens

41%

3% 0%

0%

10%

20%

30%

Niet Helmond

40%

50%

60%

Helmond

Over de parkeertarieven zijn zowel de Helmonders als de niet-Helmonders minder te spreken. 51% van de Helmonders geeft aan de parkeertarieven te hoog te vinden. Van de nietHelmonders vindt 60% de parkeertarieven te hoog.

Figuur 3.8 De parkeertarieven in Helmond zijn lager dan in de omringende gemeenten Helemaal eens

1% 0%

Eens

13%

19% 52% 55%

Noch eens, noch oneens Oneens Helemaal mee oneens 0%

8% 10% 10%

20% 22%

20%

Niet Helmond

30%

40%

50%

60%

Helmond

Ook uit de stelling: “De parkeertarieven in Helmond zijn lager dan in de omringende gemeenten”, blijkt dat de Helmonders en niet-Helmonders ontevreden zijn over de parkeertarieven. 28% van de Helmonders en 32% van de niet-Helmonders denken dat de parkeertarieven in Helmond hoger zijn dan in de omringende gemeenten.

30/116



In veel kleinere gemeenten in de buurt van Helmond zoals Uden, Geldrop, Deurne en Valkenswaard liggen de parkeertarieven inderdaad lager dan in Helmond. In Gemert, Mierlo, Someren en Nuenen kan men zelfs gratis parkeren. Alleen grotere steden zoals Eindhoven en Den Bosch hebben hogere parkeertarieven dan Helmond. Figuur 3.9 Parkeren zou overal in Helmond gratis moeten zijn 16%

Helemaal eens Eens

42%

22% 21%

Noch eens, noch oneens Oneens Helemaal mee oneens

25% 21%

35%

12% 0%

0%

7% 10%

20%

30%

Niet Helmond

40%

50%

60%

Helmond

De mensen die niet in Helmond wonen, vinden dat parkeren overal in Helmond gratis zou moeten zijn. 67% van de niet-Helmonders is het met deze stelling eens. Opvallend is dat de meeste inwoners van Helmond juist niet willen dat het parkeren in Helmond overal gratis wordt, 37% is het met de stelling eens. Toch blijkt uit figuur 3.10 dat het vooral de Helmonders zijn die aangeven betaald parkeren geen goed middel te vinden om zoveel mogelijk auto’s uit de stad te weren. 17% van de Helmonders is het helemaal oneens met deze stelling. Figuur 3.10 Betaald parkeren is een uitstekend middel om zoveel mogelijk auto's uit de stad te weren Helemaal eens

8% 6%

26% 24% 23%

Eens Noch eens, noch oneens Oneens Helemaal mee oneens 0%

8% 10%

17% 20%

Niet Helmond

26% 27%

30%

35%

40%

50%

60%

Helmond

De respondenten die aangaven nooit betaald te parkeren in het centrum van Helmond werden gevraagd wat de reden hiervan is. Men werd gevraagd het antwoord te geven dat het meest op hen van toepassing was (1 antwoord mogelijk). Uit figuur 3.11 blijkt dat de meeste Helmonders die geen gebruik maken van betaalde parkeermogelijkheden, dit doen omdat zij nooit met de auto naar het centrum van Helmond gaan. De respondenten die de anders categorie gekozen hebben gaven vooral aan geen auto te hebben. Tabel 5.5.31 van bijlage 5.5 geeft de andere redenen weer waarom men geen gebruik maakt van de mogelijkheid om betaald te parkeren. De belangrijkste reden voor de niet-Helmonders om hun auto niet in Helmond te parkeren is dat zij nooit in Helmond komen. Daarnaast parkeren zij vaker hun auto op plaatsen waar het geen geld kost dan de Helmonders.

31/116



Opvallend is dat 4% van de Helmonders en 3% van de niet-Helmonders de hoge parkeertarieven aangeeft als reden om geen gebruik te maken van betaalde parkeergelegenheden. Dat zowel de Helmonders als de niet-Helmonders de parkeertarieven te hoog vinden, blijkt voor hen geen reden hun auto er niet meer te parkeren. Figuur 3.11 Waarom maakt u nooit gebruik van de mogelijkheid om betaald te parkeren in Helmond? Ik parkeer altijd op plaatsen waar het geen geld kost

16% 34%

Ik kom nooit met de auto naar het centrum van Helmond

43% 9% 4% 3%

De parkeertarieven in Helmond zijn te duur Ik kom nooit in Helmond

0% 41% 37%

Anders 0% Niet Helmond

13% 10%

20%

30%

40%

50%

Helmond

32/116


4.


Constateringen en conclusies

Hieronder volgen de belangrijkste constateringen van het koopstromenonderzoek Helmond centrum. Door de resultaten van 2003 met de resultaten van 2007 te vergelijken kan de kwaliteitsverbetering van het centrum gevolgd worden. 4.1

Constateringen

Constateringen bezoekersenquête • • • • • • • •

• • • • • • • • •

•

67% van de bezoekers komt uit Helmond (in 2003 was dit ook 67%). Ten opzichte van 2003 is het aantal bezoekers uit de aangrenzende gemeenten met 6% gedaald terwijl het aantal bezoekers van buiten de regio met 6% is gestegen. Het aantal 55-plussers dat het centrum van Helmond bezoekt is toegenomen. 78% van de Helmonders en 77% van de niet-Helmonders geeft winkels als bezoekmotief aan. Bijna de helft van de bezoekers op zaterdag (49%) heeft als bezoekmotief de markt. Net zoals in 2003 wordt de markt meer door ouderen dan door jongeren bezocht. Dit komt overeen met studies uit andere steden. Net zoals in 2003 verblijven de mensen die niet uit Helmond komen langer in het centrum dan de mensen die uit Helmond komen. Het gemiddelde (verwachte) aankoopbedrag op donderdag is € 70,- en op zaterdag € 114,-. Dit bedrag ligt aanzienlijk hoger dan het gemiddelde aankoopbedrag in 2003 (€ 59 op dinsdag en € 75 op zaterdag). Als we de bedragen corrigeren voor inflatie wordt er op donderdag € 7,- meer besteed dan in 2003 en op zaterdag€ 34,-. De koopkrachttoevloeiing is 47% en is ten opzichte van 2003 (42%) gestegen. De gemiddelde lengte van het bezoek (81 minuten) is ten opzichte van 2003 (82 minuten) nauwelijks veranderd. Bezoekers die niet uit Helmond komen verblijven net als in 2003 langer in het centrum dan bezoekers die wel uit Helmond komen. Voor de meeste bezoekers (73%) is de bezoekfrequentie de afgelopen 2 jaar, net zoals in 2003 gelijk gebleven. Bezoekers die 1 tot een paar keer per jaar en zelden het centrum van Helmond bezoeken blijven er gemiddeld langer dan de bezoekers die het centrum van Helmond dagelijks, 1 tot een paar keer per week en 1 tot een paar keer per maand bezoeken. De groep voor wie de bezoekfrequentie de afgelopen 2 jaar is gestegen, is groter dan de groep voor wie de bezoekfrequentie is gedaald. Bereikbaarheid met de fiets en de stallingsmogelijkheden van de fiets worden net als in 2003 het best beoordeeld. De parkeertarieven, de parkeermogelijkheden van de auto en de bereikbaarheid met de auto worden minder goed beoordeeld. In 2003 werd de inrichting het slechtst beoordeeld. De beoordeling van de inrichting is door de Helmonders met 1.4 punten gestegen en door de mensen van buiten Helmond met 0.7 punten. Dit heeft wellicht te maken met het feit dat de inrichting van de openbare ruimte tussen 2003 en 2007 aangepakt is. 70% van de bezoekers geeft aan een winkel te missen in Helmond Centrum. In meer dan de helft van de gevallen wordt Vroom en Dreesman genoemd.

Constateringen consumentenenquête •

•

In 2003 werd geconcludeerd dat Eindhoven, op het centrum van Helmond na het belangrijkste aankoopkanaal voor de Helmonders was. Dit is nog steeds het geval op brillen, lenzen en gehoorapparaten, persoonlijke verzorgingsproducten en tv’s, video’s en koelkasten en dergelijke na. Net zoals in 2003 zijn de inwoners van Helmond Oost sterker op het centrum van Helmond gericht dan de inwoners van Helmond West.

33/116


• • •

• • •

• • • • 4.2


De inwoners van de wijken die rondom het centrum liggen zijn sterker op het centrum gericht dan de inwoners van de wijken die verder van het centrum vandaan liggen. Net zoals in 2003 zijn de inwoners uit de regio voornamelijk op de eigen regio gericht. In 2003 was Helmond Centrum voor de regio-inwoners (met uitzondering van de woningbranche) het tweede aankoopkanaal; Eindhoven was het derde. Uit de meting van 2007 blijkt echter dat Eindhoven naast de artikelgroep woninginrichting nu ook het tweede aankoopkanaal is voor kleding en schoenen, sieraden, brillen, lenzen en gehoorapparaten, boeken, cd’s en dvd’s en tv’s, video’s en koelkasten en dergelijke. Helmond centrum is voor deze artikelgroepen het derde aankoopkanaal. Voor de artikelgroepen persoonlijke verzorgingsproducten, sportartikelen, speelgoed en computerspelletjes en mobiele telefoons is Helmond Centrum nog wel het tweede aankoopkanaal; Eindhoven is het derde. Als er gekeken wordt naar de binding van de niet-Helmonders aan het centrum van Helmond kan voorzichtig geconcludeerd worden dat jongeren het sterkst gebonden zijn aan het centrum van Helmond (gemiddeld 32%). Net zoals in 2003 blijkt dat de meeste inkomsten in het centrum van Helmond van de Helmonders zelf komen. Het aandeel van de Helmonders aan de totale omzet is in 2007 groter dan in 2003. De belangrijkste reden om een bepaald artikel niet in het centrum van Helmond te kopen is voor de niet-Helmonders net als in 2003 de gewoonte om het elders te kopen. Voor de Helmonders is de belangrijkste reden de kwaliteit van het aanbod (waar het in 2003 de gewoonte om het elders te kopen was). Er is tussen de leeftijdsgroepen weinig verschil te zien als het gaat om de redenen om artikelen niet in het centrum van Helmond te kopen. Alleen de redenen ‘te weinig winkels’ en ‘aanbod is er niet’ wordt relatief vaak door jongeren onder de 25 genoemd. De waardering voor de verschillende aspecten is net als in 2003 gematigd positief. Er zijn nauwelijks verschillen met de waardering in 2003 te zien. De waardering van Helmond Centrum blijft achter bij andere steden van Noord-Brabant zoals Tilburg, Waalwijk, Breda, Roosendaal, Bergen op Zoom en Etten-Leur. De bezoekers van de bezoekersenquête beoordelen Helmond Centrum beter dan de respondenten uit de consumentenenquête. Conclusies

Het doel van dit onderzoek is het volgen van de ontwikkeling van de verzorgingspositie van het centrum van Helmond in de tijd. Om de ontwikkeling te bepalen lagen er 3 vragen aan het onderzoek ten grondslag. Bij de beantwoording van deze onderzoeksvragen wordt tevens per vraag bij de vierde onderzoeksvraag stilgestaan, namelijk: Welke ontwikkeling heeft het centrum van Helmond doorgemaakt vanaf 2003 t/m 2007?

1.

Welke verzorgingspositie neemt het centrum van Helmond in, enerzijds voor haar eigen inwoners en anderzijds voor consumenten in de direct omliggende regio?

Inwoners van Helmond De koopkrachtbinding aan het centrum van Helmond verschilt sterk per artikelgroep. De artikelgroep speelgoed en computerspelletjes kent de grootste binding aan het centrum van Helmond. Tevens hebben de artikelgroepen brillen, lenzen en gehoorapparaten en sportartikelen een grote koopkrachtbinding met het centrum. De koopkrachtbinding voor de artikelgroep ‘kleding en schoenen’ is ten opzichte van 2003 gedaald. De Helmonders kopen hun kleding minder vaak in het centrum van Helmond, maar vaker in Eindhoven en het overige gedeelte van Helmond dat niet tot het centrum behoort. In 2003 werd geconcludeerd dat Eindhoven op het centrum van Helmond na het belangrijkste aankoopkanaal voor de inwoners van Helmond was. Dit is nog steeds het geval op de

34/116



artikelgroepen brillen, lenzen en gehoorapparaten, persoonlijke verzorgingsproducten en tv’s, video’s en koelkasten en dergelijke na. Het percentage Helmonders dat Eindhoven als belangrijkste aankoopkanaal ziet is ten opzichte van 2003 voor de artikelgroep ‘woninginrichting’ met 5% gestegen. Net zoals in 2003 zijn de inwoners van Helmond Oost sterker op het centrum van Helmond gericht dan de inwoners van Helmond West. Het verschil tussen de inwoners van Helmond Oost en Helmond West is ten opzichte van 2003 wel kleiner geworden. Tevens blijkt dat de inwoners van de wijken die dichtbij het centrum liggen (Helmond-Noord, Helmond-Oost, Binnenstad, Helmond-West, Industriegebied-Zuid) meer op het centrum van Helmond georienteerd zijn dan de mensen van de overige wijken. De meest genoemde reden om artikelen niet in het centrum van Helmond te kopen is voor de inwoners van Helmond dat de kwaliteit van het aanbod elders beter is. Naast de kwaliteit van het aanbod worden ook de gewoonte om het winkelen elders te doen, de te dure parkeergelegenheden en het ontbrekende aanbod vaak als redenen aangegeven om de artikelen niet in het centrum van Helmond te kopen. Inwoners van de regio Helmond Centrum heeft in de regio een redelijke positie. De bewoners zijn voor een belangrijk deel op de eigen regio gericht. Ten opzichte van 2003 zijn de regio-inwoners zich wat betreft de artikelgroep kleding en schoenen meer op de regio gaan richten en minder op het centrum van Helmond. Voor de aanschaf van artikelen voor de woninginrichting is men zich echter minder op de eigen regio gaan richten, maar meer op Eindhoven. De inwoners uit de regio zijn zich over het algemeen minder op het centrum van Helmond gaan concentreren en meer op Eindhoven. Vooral voor de artikelgroep woninginrichting is men zich meer op Eindhoven gaan richten en minder op (het centrum van) Helmond. Waar Helmond Centrum het tweede aankoopkanaal is voor persoonlijke verzorgingsproducten, sportartikelen, speelgoed en computerspelletjes en mobiele telefoons is Eindhoven dit voor kleding en schoenen, sieraden, brillen, lenzen en gehoorapparaten, boeken, cd’s en dvd’s en voor tv’s, video’s en koelkasten en dergelijke. De inwoners van de omliggende gemeenten geven de gewoonte om het winkelen elders te doen als belangrijkste reden aan om hun inkopen niet in het centrum van Helmond te doen. Tevens geven zij vaak aan hun aankopen ook dichterbij huis te kunnen doen en er daarom niet speciaal voor naar Helmond centrum gaan.

2.

Welk deel van de eigen inwoners (primair verzorgingsgebied) en welk deel van de regionale consumenten (secundair verzorgingsgebied) kan gerekend worden tot ‘klant van het Helmondse centrum’ en welk deel van hun bestedingen komt daadwerkelijk in dat centrum terecht?

Vrijwel alle inwoners van Helmond en van de regio kopen wel eens iets in het centrum van Helmond. De binding aan het centrum van Helmond is voor zowel de inwoners van de regio als voor de inwoners van Helmond afhankelijk van de verschillende artikelgroepen. Net zoals in 2003 is gebleken dat de meeste inkomsten die in het centrum van Helmond terechtkomen van de Helmonders zelf afkomstig zijn. Het aandeel van de Helmonders ten opzichte van de niet-Helmonders is ten opzichte van 2003 gestegen. Een relatief groot deel van omzet van de mobiele telefoons sportartikelen en tv’s, video’s en koelkasten is afkomstig van de regio-inwoners. Een groot deel van de omzet van persoonlijke verzorgingsproducten, brillen, lenzen en gehoorapparaten en boeken, cd’s en dvd’s is afkomstig van de inwoners uit Helmond.

35/116


3.


Hoe waarderen deze consumenten het centrum op een aantal essentiële onderdelen?

Het centrum wordt zowel door de inwoners van Helmond als door de mensen die niet in Helmond wonen gematigd positief beoordeeld. Vooral de bereikbaarheid met de fiets en stallingsmogelijkheden met de fiets worden goed beoordeeld. De bereikbaarheid met de auto, parkeergelegenheid van de auto en parkeertarieven worden niet zo goed beoordeeld. De overige aspecten worden allen voldoende beoordeeld. De beoordeling van de inrichting van de openbare ruimte is iets beter. Dit heeft wellicht te maken met het feit dat de inrichting van deze ruimte tussen 2003 en 2007 is aangepakt. Verder is er weinig verschil te constateren tussen de beoordeling van 2003 en die van 2007. Wel valt op dat Helmond minder goed beoordeeld wordt dan andere steden in Noord-Brabant zoals Tilburg, Breda, Waalwijk, Roosendaal, Etten-Leur en Bergen op Zoom.

4.

Welke ontwikkeling heeft het centrum van Helmond doorgemaakt van 2003 t/m 2007?

Op veel aspecten zijn er weinig verschillen waar te nemen tussen de nulmeting van 2003 en de meting van 2007. In dit deel van de conclusie worden alleen de aspecten toegelicht die veranderd zijn ten opzichte van 2003. Bezoekersenquête • • • • • •

Het aantal 55-plussers dat het centrum van Helmond bezoekt is in de afgelopen 4 jaar aanzienlijk toegenomen. Het aantal bezoekers onder de 25 jaar is sterk afgenomen. Het gemiddelde (verwachte) aankoopbedrag ligt aanzienlijk hoger dan het gemiddelde aankoopbedrag in 2003 (wat ook met uitbijters te maken kan hebben). De koopkrachttoevloeiing is ten opzichte van 2003 gestegen. Bezoekers die niet uit Helmond komen blijven vergeleken met 2003 gemiddeld minder lang in het centrum, terwijl de Helmonders vergeleken met 2003 gemiddeld langer in het centrum blijven. Alle aspecten worden (iets) beter beoordeeld dan in 2003. In 2003 werd de inrichting het minst positief beoordeeld. De beoordeling van de inrichting is door de Helmonders met 1.4 punten gestegen en door de mensen van buiten Helmond met 0.7 punten. Dit heeft wellicht te maken mnet het feit dat de inrichting van de openbare ruimte tussen 2003 en 2007 aangepakt is.

Consumentenenquête • • • • • •

Helmonders kopen de productgroepen ‘kleding en schoeisel’ en ‘woninginrichting’ minder vaak in het centrum van Helmond dan in 2003, maar vaker in Eindhoven en het overige gedeelte van Helmond. Niet-Helmonders kopen ‘kleding en schoeisel’ minder vaak in Helmond Centrum dan in 2003, maar vaker in het de eigen regio. Niet-Helmonders kopen ‘woninginrichting’ minder vaak in Helmond Centrum dan in 2003, maar vaker in Eindhoven. Boeken, cd’s en dvd’s worden zowel door Helmonders vaker via internet gekocht dan in 2003. Dit gaat ten koste van de aankopen in Helmond. Het aandeel van de Helmonders aan de totale omzet van Helmond centrum is in 2007 groter dan in 2003. Dit betekent automatisch dat het aandeel van de niet-Helmonders aan de omzet van Helmond Centrum is afgenomen. De belangrijkste reden voor de Helmonders om een bepaald artikel niet in het centrum van Helmond te kopen was in 2003 ‘de gewoonte om het elders te kopen’. In 2007 is de belangrijkste reden echter ‘de kwaliteit van het aanbod’. Dit kan deels te maken hebben met het feit dat in 2003 ook de dagelijkse boodschappen meegerekend werden. Deze worden vaak in de eigen wijk gedaan in plaats van in het centrum.

36/116



Bijlagen

37/116


5.1


Begrippenlijst

Dagelijkse artikelen Voedingsmiddelen, genotsmiddelen en drogisterijartikelen Helmond-centrum Het gebied Helmond Centrum beslaat volgens Centrum Management Helmond de volgende straten en pleinen: Steenweg tot Wilhelminalaan, Kromme Steenweg, Kanaaldijk N.W. tot en met Havenbrug, Marktstraat, Ameideplein, Ameidewal, Noord en Zuid Koninginnewal tot Traverse, Kluisstraat tot Zuidende, Molenstraat tot Zuidende, Ketse Gangske, Ameidestraat, Markt, Straat van Markt naar Speelhuis, Kerkstraat tot Traverse, Veestraat, Kamstraat, Oude AA, Smalle Haven, Kasteellaan, Lambertushof, Elzas Passage, Havenplein, Watermolenwal, Parkweg, Kegelbaan en Torenstraat. Koopkrachtbinding Mate waarin de bevolking in de eigen wijk inkopen doen, uitgedrukt als percentage van de totale koopkracht vanuit de stad Koopkrachtafvloeiing Mate waarin inwoners vanuit een bepaald gebied inkopen doen bij winkels buiten het eigen verzorgingsgebied Koopkrachttoevloeiing Mate waarin een aankoopplaats koopstromen uit andere plaatsen aantrekt, uitgedrukt als percentage van de totale koopstromen (omzet) die door de aankoopplaats worden aangetrokken. Koopstromenonderzoek Enquête gehouden onder de inwoners van een bepaald gebied waarmee het koopgedrag wordt vastgesteld. Niet-dagelijkse artikelen Alle detailhandelsartikelen minus dagelijkse artikelen. Verzorgingsgebied Gebied waaruit het merendeel van de consumenten afkomstig is

38/116


5.2


Bezoekersenquête Helmond Centrum

Interviewnummer: «Interviewnummer»

Markt: op de hoek van de Ameidestraat

Volgnummer: «Volgnummer»

Veestraat: ter hoogte van de HEMA

Dag: «Dag»

Elzaspassage: bij de ingang op de markt

ENQ: SPREEK MENSEN AAN DIE VERMOEDELIJK 18 JAAR OF OUDER ZIJN.

Wij zijn voor de gemeente Helmond bezig met een onderzoek waarin we proberen na te gaan wie dit winkelgebied bezoekt. Mag ik u daarvoor enkele vragen stellen? A.

Wat zijn de cijfers van uw postcode? ENQ: 4 CIJFERS NOTEREN

B.

Komt u net aan in het centrum, staat u op het punt om het centrum te verlaten, of bent u er al een tijdje en blijft u ook nog? Ik kom net aan .........................................................-1 Ik sta op het punt om te vertrekken............................-2 Ik ben er al een tijdje en blijf ook nog.........................-3

C.

INDIEN B = 1 OF B = 3: Hoe lang bent u vandaag van plan om in het centrum te verblijven? INDIEN B = 2: Hoe lang bent u vandaag in het centrum geweest? Minder dan een half uur.............................................-1 Van een half uur tot een uur ......................................-2 Van een uur tot twee uur...........................................-3 Twee uur of langer....................................................-4

D.

Wat is/was het doel van uw bezoek? ENQ: ANTWOORDEN VOORLEZEN/ MEER ANTWOORDEN MOGELIJK Winkels ....................................................................-1

GA VERDER MET VRAAG E

Markt .......................................................................-2

GA VERDER MET VRAAG E

Horeca .....................................................................-3 Dienstverlening (reisbureau, uitzendbureau)................-4 Overig (zoals werk, bezoek vrienden / familie) .............-5 Geen doel / Passerend...............................................-6

39/116


E.


INDIEN B=1 OF B=3:

Voor welk soort boodschappen bent u van plan de winkels in te gaan en wat verwacht u per artikelgroep te besteden?

INDIEN B=2

Voor welk soort boodschappen bent u de winkels in geweest en wat heeft u per artikelgroep besteed?

ENQ: GEBRUIK TOONKAART 1 ENQ: VRAAG STELLEN INDIEN D=1 OF D=2 Artikelgroep (verwachte) besteding 1. Kleding en schoeisel 2. Persoonlijke verzorgingsproducten 3. Sieraden 4. Brillen, lenzen en gehoorapparaten 5. Sportartikelen 6. Boeken, cd’s en dvd’s 7. TV’s, video’s, koelkasten, e.d. 8. Woninginrichting 9. Speelgoed en computerspelletjes 10. Mobiele telefoons 11. Overig F.

€ € € € € € € € € € €

Hoe vaak bezoekt u het centrum van Helmond (voor winkels en/of horeca)? Dagelijks ..................................................................-1 Eén tot paar keer per week ........................................-2 Eén tot paar keer per maand......................................-3 Eén tot paar keer per jaar ..........................................-4 Zelden (minder dan één keer per jaar) ........................-5

G.

Bezocht u de afgelopen twee jaar vaker of minder vaak het centrum van Helmond voor winkels en/of horeca? ENQ: In vergelijking met het antwoord op vraag F Vaker .......................................................................-1 Minder vaak..............................................................-2 Gelijk .......................................................................-3

Toelichting: ...................................................................................................................................... H.

Hoe beoordeelt u het centrum van Helmond op de volgende aspecten? (Rapportcijfer 1-10) ENQ: GEBRUIK TOONKAART 2

Aspect Keuze winkelaanbod Keuze horeca-aanbod Sfeer Inrichting Bereikbaarheid auto Parkeermogelijkheden auto Parkeertarieven Bereikbaarheid fiets Stallingsmogelijkheden fiets

I.

Cijfer

Welke winkel mist u in Helmond het meest?

....................................................................................... Ik mis geen winkel ....................................................-1

40/116


J.1


Uit hoeveel personen bestaat uw huishouden en hoeveel daarvan zijn kinderen? ENQ: MET KINDEREN WORDEN PERSONEN IN HET HUISHOUDEN BEDOELD DIE JONGER ZIJN DAN 18 JAAR personen kinderen

J.2

J.3

In welk jaar bent u geboren?

Wat is uw hoogst genoten opleiding? Basisonderwijs ..........................................................-1 Mavo / VMBO............................................................-2 MBO ........................................................................-3 Havo / VWO .............................................................-4 HBO / WO ................................................................-5 Geen antwoord .........................................................-6

J.4

Wat is uw geslacht? ENQ: VRAAG NIET STELLEN, ZELF INVULLEN Man ............. ...........................................................-1 Vrouw . ....................................................................-2

41/116


5.3


Consumentenenquête Helmond Centrum

Uitgangspunten: ° Steekproef primaire verzorgingsgebied (n=350) uit stadspanel, steekproef secundaire verzorgingsgebied uit GfK Panels (Consumer Jury + Consumer Scan, netto n=100) ° Gericht aan persoon 18+ Vragenlijst: We leggen u een aantal verschillende artikelgroepen voor. Aan u de vraag om per artikelgroep aan te geven waar u producten uit de betreffende groep meestal koopt, en waar u ze eventueel nog meer koopt. 1)a.

Waar koopt u meestal uw kleding en schoenen? 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. 11. 12. 13. 14. 15. 16. 17. 18. 19.

1)b.

Asten Beek en Donk Den Bosch Deurne Eindhoven Geldrop Gemert Helmond-centrum Helmond-overig Maastricht Mierlo Nuenen Someren Uden Veghel Venlo Venray Elders, namelijk ................................. Koop ik nooit → Ga verder met volgende groep

Waar koopt u uw kleding en schoenen nog meer? (Meer antwoorden mogelijk)

1)c

Wat zijn de voornaamste redenen voor u om uw kleding en schoenen niet in Helmond-centrum te kopen? Meer antwoorden mogelijk, maximaal 2 redenen 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8.

Kwaliteit winkels slecht Te weinig winkels Te weinig sfeer Slechte service Slechte bereikbaarheid/parkeergelegenheid Kwaliteit aanbod elders beter Gewoonte om winkelen altijd elders te doen Anders

Deze vraag alleen stellen indien vraag 1a en 1b ongelijk zijn aan categorie 8, Helmondcentrum

42/116



Dezelfde vragen worden gesteld voor onderstaande artikelgroepen: 2) 3) 4) 5) 6) 7) 8) 9) 10)

Persoonlijke verzorgingsproducten Sieraden Brillen, lenzen en gehoorapparaten Sportartikelen Boeken, cd's en dvd's TV's, video's, koelkasten, e.d. Woninginrichting Speelgoed en computerspelletjes Mobiele telefoons

11)

Hoe beoordeelt u het centrum van Helmond op de volgende aspecten? Rapportcijfer van 1 t/m 10, waarbij 1 staat voor heel slecht en 10 voor heel goed o o o o o o o o o o o o o o

12)

Maakt u wel eens gebruik van de mogelijkheden om betaald te parkeren in Helmond? ° °

13a)

Keuze van het winkelaanbod Keuze van het horeca-aanbod Kwaliteit van de winkels Kwaliteit van de horeca De sfeer De inrichting Bereikbaarheid met de auto Parkeermogelijkheden met de auto Parkeertarieven Bereikbaarheid met de fiets Stallingsmogelijkheden van de fiets Bereikbaarheid met het openbaar vervoer Veiligheid Schoonheid

Ja Nee

→ Ga naar vraag 13a → Ga naar vraag 13b

In hoeverre bent u het eens of oneens met de volgende stellingen ° ° ° °

Er is in Helmond ruim voldoende gelegenheid om te parkeren De parkeertarieven in Helmond zijn te hoog De parkeertarieven in Helmond zijn lager dan in de omringende gemeenten Parkeren in Helmond zou eigenlijk overal gratis moeten zijn Betaald parkeren is een uitstekend middel om zoveel mogelijk auto’s uit het centrum van Helmond te weren

Verder met vraag 14 13b)

Waarom maakt u geen gebruik van de mogelijkheden in Helmond om betaald te parkeren? Kies het antwoord dat het meest op u van toepassing is. ° ° ° ° °

Ik parkeer altijd op plaatsen waar het geen geld kost Ik kom nooit met de auto naar Helmond De parkeertarieven in Helmond zijn te duur Ik kom nooit in Helmond Anders, namelijk …….

Verder met vraag 14

43/116



Dan volgen nu enkele afsluitende vragen. a)

Wat is uw geslacht? ° Man ° Vrouw

b)

In welk jaar bent u geboren? 19.......

c)

Uit hoeveel personen bestaat uw huishouden? ......................

d)

Hoeveel kinderen wonen er in uw huishouden? (alleen stellen indien aantal personen groter is dan 1) ......................

e)

Wat is uw postcode ……….. ……..

f)

Wat is uw hoogst genoten opleiding? 1. basisonderwijs 2. mavo / vmbo 3. mbo 4. havo / vwo 5. hbo / wo 6. geen antwoord

44/116


5.4


Extra tabellen Bezoekersenquête Tabel 5.4.2 Woonplaats bezoekers 2007

Tabel 5.4.1 Woonplaats bezoekers 2003 Plaatsnaam Aarle Rixtel Amsterdam Asten Bakel Beek en Donk Bergen Bergen op Zoom Best Bilthoven Boxtel Breda Budel Den Haag Deurne Eindhoven Geldermalsen Gemert Gennep Heerlen Heeze Helmond Hengelo Neusden Hoensbroek Ilsselsteijn Leende Lierop Lieshout Liessel Mariahout Meijel Meterik Mierlo Nuenen Ommel Ospel Roermond Rosmalen Sas van Gent Sevenum Someren Tilburg Veghel Veldhoven Venray Vlierden Vlissingen Vught Westerhoven Zaltbommel

Dinsdag 4 1 9 5

Zaterdag 7 1 1 4 8 1 1

1 1 1 1

11

2

133 1 1

1 1 5 7 1 6 1 1 1 173 1 1

1 1 1 1 4 1 1 7 2 1 1 1 1

3 2 1

2 1 1 7 8

1 1 2

1 3 2 2 1 1 1

Totaal 11 1 2 13 13 1 1 1 1 1 1 1 1 16 7 1 8 1 1 1 306 1 2 1 1 1 1 3 4 2 1 1 14 10 1 1 1 1 1 1 5 2 1 1 3 2 2 1 1 1

Plaatsnaam AARLE RIXTEL AMERSFOORT AMSTELVEEN ASTEN BAKEL BARENDRECHT BEEK EN DONK BERKEL ENSCHOT BEST BOXMEER BOXTEL BREUGEL DELFT DEURNE EINDHOVEN ENSCHEDE ETTEN LEUR EYSDEN GELDROP GEMERT GORREDYK GROOTEBROEK HAARLEM HANDEL HARLINGEN HELENAVEEN HELMOND HORST KOUDEKERKE LIESHOUT LIESSEL MARIAHOUT MEYEL MIERLO MILLINGEN AD RYN MOERKAPELLE NUENEN OEFFELT OISTERWYK OMMEL OUDE WETERING OVERLOON PLAATS ONBEKEND ROTTERDAM S GRAVENHAGE S HERTOGENBOSCH SOMEREN SON ST WILLEBRORD TEGELEN UDEN UTRECHT VEENENDAAL VENLO VENRAY VUGHT WAALRE WARMOND YERSEKE ZAANDAM

Donderdag 4 0 0 7 2 0 5 0 1 0 1 0 1 3 2 0 0 1 0 1 0 0 1 0 1 1 121 1 0 3 1 2 0 5 2 1 1 0 1 0 0 0 1 1 1 1 1 0 0 0 0 0 1 0 0 1 1 1 1 1

Zaterdag 5 1 1 2 2 1 8 1 0 1 1 1 0 7 1 1 1 0 2 3 1 1 0 1 0 0 149 2 1 2 0 0 2 6 0 0 1 1 0 1 1 1 3 0 0 0 4 1 1 1 1 1 0 2 1 0 0 0 0 1

45/116

Totaal 9 1 1 9 4 1 13 1 1 1 2 1 1 10 3 1 1 1 2 4 1 1 1 1 1 1 270 3 1 5 1 2 2 11 2 1 2 1 1 1 1 1 4 1 1 1 5 1 1 1 1 1 1 2 1 1 1 1 1 2



Tabel 5.4.3 Verdeling postcodes Helmond Postcode Aantal 2007 Percentage 2007 5701

73

Aantal 2003

Percentage 2003

27%

63

21%

12%

45

15%

5702

33

5703

23

9%

29

9%

5704

30

11%

20

7%

5705

8

3%

8

3%

5706

27

10%

42

14%

5707

32

12%

41

13%

5708

14

5%

17

6%

5709

30

11%

41

13%

270

100.0%

306

100.0%

Totaal

Tabel 5.4.4 Aandeel bezoekmotief uitgesplitst naar herkomst Helmond 2007

Niet-Helmond 2007

Helmond 2003

Niet-Helmond 2003

Winkels

78%

77%

65%

71%

Horeca / dienstverlening

21%

24%

15%

7%

Markt

27%

29%

13%

12%

Werk / vriendenbezoek

4%

8%

2%

4%

Geen doel Totaal

5%

3%

5%

6%

135%

141%

100%

100%

Tabel 5.4.5 Aandeel bezoekmotief uitgesplitst naar dag Donderdag 2007

Zaterdag 2007

Dinsdag 2003

Zaterdag 2003

Winkels

79%

76%

73%

63%


30%

15%

15%

11%

Markt

-

49%

-

21%


7%

4%

4%

2%

Geen doel

6%

4%

8%

3%

122%

148%

100%

100%

Totaal

Tabel 5.4.6 Aandeel bezoekmotief uitgesplitst naar leeftijd < 25 jaar

2007 25 – 40 40 – 55 55 – 70 jaar jaar jaar

> 70 jaar

< 25 jaar

2003 25 – 40 40 – 55 55 – 70 jaar jaar jaar

> 70 jaar

Winkels

73%

79%

81%

80%

68%

64%

76%

71%

56%


24%

17%

22%

27%

16%

14%

13%

11%

11%

14%

Markt

12%

24%

23%

40%

24%

4%

10%

14%

21%

14%


9%

8%

4%

7%

2%

6%

0%

1%

4%

2%

Geen doel

6%

3%

3%

2%

13%

11%

1%

4%

8%

5%

124%

130%

132%

156%

123%

100%

100%

100%

100%

100%

Totaal

46/116

65%



Tabel 5.4.7 Branche naar herkomst 2003

Tabel 5.4.8 Branche naar herkomst 2007

Helmond

Niet-Helmond

Dagelijks

79

17

Kleding & schoeisel

108

56

Kleding & schoeisel

158

104


29

12

Huishoudelijk art. & speelgoed

42

14

Sieraden

7

4

Juwelier & optiek

11

13


8

1

Sportartikelen

4

1

Sportartikelen

2

2

Boeken, cd's & dvd's

27

16


6

4

Elektra

13

7

TV's, video's, koelkasten e.d.

5

4

Woninginrichting

3

1

Woninginrichting

1

2

Overig

45

13


16

10

Geen speciaal soort winkels

3

3

Mobiele telefoons

7

3

Markt

45

18

Overig

114

49

Branchering

Helmond Niet-Helmond

Branchering

Tabel 5.4.9 Verblijfsduur uitgesplitst naar herkomst 2007

2003

Helmond

NietHelmond

Totaal

Helmond

NietHelmond

Totaal

Minder dan een half uur

15%

15%

15%

19%

9%

15%

Tussen een half uur en een uur

33%

27%

31%

31%

18%

27%

Tussen een uur en 2 uur

26%

24%

25%

29%

36%

31%

Langer dan 2 uur

26%

34%

28%

21%

38%

27%

Weet niet / onbekend Totaal

0%

1%

0%

0%

0%

0%

100%

100%

100%

100%

100%

100%

Tabel 5.4.10 Verblijfsduur uitgesplitst naar dag 2007

2003

Donderdag

Zaterdag

Totaal

Dinsdag

Zaterdag

Totaal


14%

16%

15%

21%

11%

15%


37%

26%

31%

27%

26%

27%


23%

27%

25%

27%

35%

31%

Langer dan 2 uur

24%

32%

28%

24%

28%

27%


1%

0%

0%

0%

0%

0%

100%

100%

100%

100%

100%

100%

47/116



Figuur 5.4.1 Gemiddelde verblijfsduur in minuten naar dag 81

Totaal

82 85

Zaterdag

87

76 76

Dinsdag/Donderdag 70

75

80 2003

85

90

2007

Tabel 5.4.11 Verblijfsduur uitgesplitst naar leeftijd 2007 < 25 jaar

2003

25- 40 40 - 55 55- 70 jaar jaar jaar

> 70 jaar

< 25 jaar

25- 40 40 - 55 55- 70 jaar jaar jaar

> 70 jaar


15%

11%

17%

14%

21%

11%

20%

12%

14%

25%


24%

30%

20%

36%

45%

25%

24%

28%

28%

34%


30%

34%

25%

24%

15%

27%

31%

37%

33%

20%

Langer dan 2 uur

30%

25%

38%

26%

19%

37%

26%

24%

24%

20%

Weet niet / onbekend

0%

0%

0%

1%

0%

0%

0%

0%

0%

0%

100%

100%

100%

100%

100%

100%

100%

100%

100%

100%

Totaal

Figuur 5.4.2 Gemiddelde verblijfsduur naar leeftijd 81 82

Totaal 66 66

>70

79 79

55-70

91 91

40-55 83

25-40

87 86

< 25

76 0

20

40 2003

60

80

100

2007

48/116



Tabel 5.4.12 Bestedingen uitgesplitst naar herkomst 2003 Helmonders

Niet-Helmonders

Totaal

Totaal

Gemiddeld

Totaal

Gemiddeld

Totaal

Aandeel

Bestedingen dagelijks

€1,803

€24

€406

€25

€2,209

7%

Bestedingen kleding & schoeisel

€9,591

€79

€7,347

€94

€16,938

55%

Bestedingen huishoudelijk art. & speelgoed

€1,478

€43

€431

€33

€1,909

6%

Bestedingen juwelier & optiek

€1,090

€136

€650

€65

€1,740

6%

€57

€19

€50

€50

€107

0%

Bestedingen sportartikelen Bestedingen boeken, cd's & dvd's Bestedingen elektra Bestedingen woninginrichting

€780

€43

€248

€28

€1,028

3%

€1,254

€125

€1,233

€247

€2,487

8%

€30

€15

€30

€30

€60

0%

€1,643

€47

€736

€74

€2,379

8%

Bestedingen niet nader gespecificeerd

€460

€58

€670

€134

€1,130

4%

Bestedingen markt

€578

€24

€296

€33

€874

3%

Bestedingen overig

Tabel 5.4.13 Bestedingen uitgesplitst naar herkomst 2007 Helmonders Kleding & schoeisel

Niet-Helmonders

Totaal

Totaal

Gemiddeld

Totaal

Gemiddeld

Totaal

Aandeel

€10,460

€104

€6,950

€126

€17,410

47%

€894

€33

€325

€27

€1,219

3%

Persoonlijke verzorgingsproducten Sieraden

€201

€34

€80

€20

€281

1%

€1,126

€188

€158

€158

€1,284

3%

Sportartikelen

€120

€60

€130

€65

€250

1%


€94

€16

€100

€25

€194

1%


€2,296

€459

€7,838

€1,960

€10,134

27%

Woninginrichting

€2,000

€2,000

€40

€20

€2,040

6%


€351

€23

€357

€36

€708

2%

Mobiele telefoons

€145

€48

€228

€114

€373

1%

€2,160

€20

€898

€19

€3,058

8%


Overig

Tabel 5.4.14 Gemiddelde besteding per bezoeker naar branche en dag 2003 Dinsdag Zaterdag Bestedingen dagelijks

€17

€29

Bestedingen kleding & schoeisel

€72

€97

Bestedingen huishoudelijk art. & speelgoed

€44

€37

Bestedingen juwelier & optiek

€65

€117

Bestedingen sportartikelen

€26

€28

Bestedingen boeken, cd's & dvd's

€20

€42

Bestedingen elektra

€282

€108

Bestedingen woninginrichting

€10

€25

Bestedingen overig

€56

€52

Bestedingen niet nader gespecificeerd

€50

€116

-

€26

Bestedingen markt

49/116



Tabel 5.4.15 Gemiddelde besteding per bezoeker naar branche en dag 2007 Donderdag Totaal Kleding & schoeisel

Zaterdag

Gemiddeld

Totaal

Gemiddeld

€6,437

€80

€10,937

€144


€501

€23

€718

€42

Sieraden

€212

€30

€69

€23


€758

€379

€526

€105

Sportartikelen

€80

€40

€170

€85


€109

€18

€85

€21


€896

€224

€9,238

€1,848

€2,040

€680

€0

€0


€150

€21

€558

€31

Mobiele telefoons

€173

€58

€200

€100

Overig

€892

€18

€2,166

€20

Woninginrichting

Tabel 5.4.16 Bezoekfrequentie uitgesplitst naar herkomst

Helmond

2007 NietHelmond

Totaal

Helmond

2003 NietHelmond

Dagelijks

15%

4%

11%

12%

3%

9%

1 tot paar keer per week

63%

24%

50%

64%

28%

52%

1 tot paar keer per maand

18%

35%

24%

21%

40%

27%

1 tot paar keer per jaar

3%

24%

10%

2%

23%

9%

Zelden

0%

13%

5%

1%

6%

2%

Totaal

Tabel 5.4.17 Bezoekfrequentie uitgesplitst naar leeftijd < 25 jaar

2007 25- 40 40 - 55 55- 70 jaar jaar jaar

> 70 jaar

< 25 jaar

2003 25- 40 40 - 55 55- 70 jaar jaar jaar

> 70 jaar

Dagelijks

9%

11%

7%

11%

21%

11%

5%

6%

11%

16%

1 tot paar keer per week

61%

39%

50%

51%

56%

52%

50%

49%

57%

62%

1 tot paar keer per maand

27%

36%

22%

23%

13%

31%

35%

29%

21%

9%

1 tot paar keer per jaar

0%

11%

15%

10%

8%

6%

7%

13%

9%

9%

Zelden

3%

4%

6%

6%

2%

0%

3%

3%

2%

4%

Tabel 5.4.18 Wijziging bezoekfrequentie uitgesplitst naar herkomst

Helmond

2007 NietHelmond

Totaal

Helmond

2003 NietHelmond

Vaker

18%

11%

16%

30%

35%

Minder vaak

9%

13%

10%

20%

21%

20%

Gelijk

72%

73%

73%

50%

44%

48%


Totaal 32%

1%

4%

2%

0%

0%

0%

100%

100%

100%

100%

100%

100%

50/116



Tabel 5.4.19 Wijziging bezoekfrequentie uitgesplitst naar leeftijd < 25 jaar

2007 25- 40 40 - 55 55- 70 jaar jaar jaar

> 70 jaar

< 25 jaar

2003 25- 40 40 - 55 55- 70 jaar jaar jaar

> 70 jaar

Vaker

36%

14%

15%

15%

10%

58%

32%

25%

18%

30%

Minder vaak

12%

21%

8%

6%

6%

22%

24%

14%

22%

20%

Gelijk

52%

62%

75%

77%

82%

20%

44%

61%

60%

48%

Weet niet / onbekend

0%

3%

2%

2%

2%

0%

0%

0%

0%

2%

100%

100%

100%

100%

100%

100%

100%

100%

100%

100%

Totaal

Tabel 5.4.20 Toelichting wijziging bezoekfrequentie Vaker

Minder vaak

Gelijk

1e bezoek

0

0

1

Verhuisd naar centrum

1

0

0

Parkeerkosten

0

0

1

Steeds minder qua winkels

0

1

0

Ivm verbouwing

0

1

0

Komt hier voor werk

0

0

1

Markt was vroeger gezelliger Woont in centrum

0

1

0

1

0

5

Woont pas in Helmond

1

1

0

Komt bijna nooit in het centrum

0

2

0

Tabel 5.4.21 Waardering uitgesplitst naar herkomst 2003 Oordeel: keuze winkelaanbod

Helmond

Niet-Helmond

Totaal

6,7

7,0

6,8

Oordeel: keuze horeca-aanbod

6,6

7,0

6,7

Oordeel: sfeer

6,5

7,0

6,7

Oordeel: inrichting

6,2

6,8

6,4

Oordeel: bereikbaarheid

6,9

7,2

6,9

Oordeel: parkeren auto

6,4

7,0

6,7

Oordeel: bereikbaarheid fiets

7,9

8,0

7,9

Tabel 5.4.22 Waardering uitgesplitst naar herkomst 2007 Helmond

Niet-Helmond

Oordeel: keuze winkelaanbod

7,1

7,4

Totaal 7,2


7,3

7,4

7,3

Oordeel: sfeer

7,4

7,4

7,4

Oordeel: inrichting

7,6

7,5

7,5

Oordeel: bereikbaarheid auto

6,8

7,4

7,0

Oordeel: parkeermogelijkheden auto

6,6

7,1

6,8

Oordeel: parkeertarieven

5,7

6,0

5,8


8,0

8,0

8,0

Oordeel:stallingmogelijkheden fiets

8,0

8,0

8,0

51/116



Tabel 5.4.23 Waardering uitgesplitst naar leeftijd 2003 25- 40 < 25 jaar jaar Oordeel: keuze winkelaanbod

6,6

7,0

40 - 55 jaar

55- 70 jaar

> 70 jaar

6,8

6,7

7.0


6,7

6,9

6,7

6,5

6,7

Oordeel: sfeer

6,5

6,7

6,6

6,7

7,1

Oordeel: inrichting

6,5

6,5

6,2

6,2

6,4


7,0

7,0

6,9

6,9

6,4


6,7

6,8

6,7

6,6

6,1


7,8

8,1

8,1

7,7

7,6


7,5

7,6

7,9

7,6

7,2

40 - 55 jaar

55- 70 jaar

> 70 jaar

Tabel 5.4.24 Waardering uitgesplitst naar leeftijd 2007 < 25 25- 40 jaar jaar Oordeel: keuze winkelaanbod

7,0

7,2

7,1

7,3

7,3


7,1

7,1

7,2

7,5

7,3

Oordeel: sfeer

7,1

7,4

7,2

7,5

7,5

Oordeel: inrichting

7,5

7,5

7,4

7,6

7,7


7,1

7,3

7,0

6,8

7,1


6,5

7,0

6,8

6,7

6,8


5,3

6,2

5,8

5,6

6,1


8,5

8,0

8,1

8,0

7,7


8,2

8,1

8,2

7,9

7,8

Tabel 5.4.25 Waardering uitgesplitst naar opleidingsniveau 2003 BasisMavo/ onderwijs VMBO MBO

HAVO/ VWO

HBO/WO


7.0

6,8

6,8

6,7

6,8


6,7

6,7

6,8

6,6

6,7

Oordeel: sfeer

7,2

6,8

6,7

6,4

6,5

Oordeel: inrichting

6,8

6,5

6,3

6,1

6,1


6,5

6,6

7.0

6,8

7,1


5,4

6,4

6,7

6,7

7.0


7,4

8,1

7,9

7,8

8,1


7.0

7,9

7,5

7,6

7,6

52/116



Tabel 5.4.26 Waardering uitgesplitst naar opleidingsniveau 2007 Mavo/ Basisonderwijs VMBO MBO

HAVO/ VWO

HBO/WO


7,5

7,3

7,2

7,1

7,2


6,8

7,4

7,3

7,2

7,3

Oordeel: sfeer

7,0

7,4

7,4

7,7

7,3

Oordeel: inrichting

7,6

7,5

7,5

7,4

7,6


6,7

7,0

7,0

7,3

7,0


6,6

6,8

6,7

6,8

6,9


5,6

5,6

5,8

5,6

6,2


7,9

8,1

8,0

7,9

8,1


7,8

8,0

8,1

8,1

8,0

Tabel 5.4.27 Leeftijd uitgeplitst naar dag Donderdag Zaterdag Totaal < 25 jaar

9%

7%

8%

25-39 jaar

18%

20%

19%

40-54 jaar

26%

28%

27%

55-69 jaar

27%

33%

31%

> 70 jaar

19%

12%

15%

100%

100%

100%

Totaal

Tabel 5.4.28 Leeftijd uitgesplitst naar herkomst 2007 NietHelmond Helmond

Totaal

2003 NietHelmond Helmond

Totaal

< 25 jaar

8%

8%

8%

16%

23%

18%

25 - 40 jaar

19%

19%

19%

28%

22%

26%

40 - 55 jaar

24%

33%

27%

24%

31%

26%

55 - 70 jaar

30%

32%

31%

21%

17%

20%

> 70 jaar Totaal

19%

8%

15%

12%

7%

10%

100%

100%

100%

100%

100%

100%

Tabel 5.4.29 Opleidingsniveau uitgesplitst naar herkomst 2007 2003 NietNietHelmond Helmond Totaal Helmond Helmond

Totaal

Basisonderwijs

8%

7%

8%

7%

3%

5%

MAVO/VMBO

37%

30%

35%

31%

31%

31%

MBO

26%

26%

26%

25%

25%

25%

HAVO/VWO

7%

10%

8%

8%

13%

10%

HBO/WO

21%

27%

23%

28%

27%

27%

Geen antwoord

Totaal

1%

0%

0%

1%

1%

1%

100%

100%

100%

100%

100%

100%

53/116



Tabel 5.4.30 Huishoudensgrootte uitgesplitst naar herkomst 2007 2003 NietNietTotaal Helmond Helmond Helmond Helmond

Totaal

1

17%

4%

12%

15%

13%

15%

2

41%

53%

45%

35%

22%

31%

3

11%

13%

12%

17%

12%

15%

4

22%

19%

21%

23%

28%

24%

5

6%

7%

7%

8%

19%

11%

6

2%

3%

2%

2%

3%

2%

7

0%

0%

0%

1%

1%

1%

8

0%

1%

0%

0%

0%

0%

9

1%

0%

0%

0%

0%

0%

10

0%

0%

0%

0%

1%

0%

100%

100%

100%

100%

100%

100%

Totaal

Tabel 5.4.31 Mist u een winkel in Helmond x woonplaats Wel Helmond Niet Helmond Totaal Ik mis geen winkel

25%

Ja ik mis een winkel Totaal

40%

30%

75%

60%

70%

100%

100%

100%

Tabel 5.4.32 Mist u een winkel in Helmond x geslacht Man Vrouw Totaal Ik mis geen winkel

39%

25%

30%

Ja ik mis een winkel

61%

75%

70%

100%

100%

100%

Totaal

Tabel 5.4.33 Mist u een winkel in Helmond x leeftijd < 25 jaar

25- 40 jaar

40 - 55 jaar

55- 70 jaar

> 70 jaar

Ik mis geen winkel

21%

26%

29%

29%

45%

30%

Ja ik mis een winkel

79%

74%

71%

71%

55%

70%

100%

100%

100%

100%

100%

100%

Totaal

Totaal

Tabel 5.4.34 Winkels die de bezoekers van Helmond centrum missen (1) Frequentie Percentage Mist geen winkel

123

30.0%

V&D.

138

34.0%

Supermarkt.

9

2.0%

Mac Donalds.

3

1.0%

Vero Moda.

3

1.0%

Bijenkorf en V&D.

2

0.5%

Bijenkorf.

2

0.5%

Gereedschapswinkel.

2

0.5%

Grote maten winkel.

2

0.5%

Leuke kado winkel.

2

0.5%

Mac Donalds en Vroom & Dreesman.

2

0.5%

V&D en Bijenkorf.

2

0.5%

54/116



Tabel 5.4.34 Winkels die de bezoekers van Helmond centrum missen (2) Frequentie Percentage 50 + boetieks.

1

0.2%

Aparte winkels, Warenhuis V&D, Bijenkorf.

1

0.2%

Betere dames mode zaken.

1

0.2%

Betere modezaak 50 + met meer keus.

1

0.2%

Betere modezaak.

1

0.2%

Bijenkorf / V&D.

1

0.2%

Bijenkorf en Vroom & Dreesman.

1

0.2%

Bijenkorf, V&D, Boetieks.

1

0.2%

Bjorn Borg en Veraa Moda.

1

0.2%

Bloemenwinkel.

1

0.2%

Body Shop.

1

0.2%

Bodyshop ed.

1

0.2%

Boekenwinkel.

1

0.2%

Breder aanbod; het is veel kleding + schoenen.

1

0.2%

Burger King.

1

0.2%

C&A.

1

0.2%

Cadeau-winkel met een leuke assortiment (modem).

1

0.2%

Dameskleding / V&D.

1

0.2%

Damesmode.

1

0.2%

Damesmodezaak met exclusieve kleding + schoenen.

1

0.2%

Damesmodezaak.

1

0.2%

DE-winkel.

1

0.2%

De klassieke traditionele winkeltjes (particulier).

1

0.2%

Diesel, Replay merkwinkels.

1

0.2%

Drankenwinkel / slijterij.

1

0.2%

Een warenhuis.

1

0.2%

Een winkel of Burger King.

1

0.2%

Een winkel waar ze de kippen aan het spit draaien.

1

0.2%

Excl. kinderkledingwinkel.

1

0.2%

Fietsenwinkel, Slager, Groenteman.

1

0.2%

Forecast.

1

0.2%

Goede sportzaak/Keukenbenodigdheden.

1

0.2%

Groot warenhuis.

1

0.2%

Grote maten kleding.

1

0.2%

Grote maten winkel damesmode 46/48.

1

0.2%

Grote maten.

1

0.2%

Grotere H&M, Zara, Vero Moda, V&D, Mango.

1

0.2%

H&M en Vroom & Dreesman.

1

0.2%

H&M heren.

1

0.2%

Handarbeid een winkel voor schilderen, tekenen.

1

0.2%

Hans Textiel.

1

0.2%

Herenmode.

1

0.2%

Hobbywinkel div.

1

0.2%

Hobbywinkel.

1

0.2%

55/116



Tabel 5.4.34 Winkels die de bezoekers van Helmond centrum missen (3) Frequentie Percentage Jumbo.

1

0.2%

K.F.C.chicken.

1

0.2%

Kleding.

1

0.2%

Kledingwinkels met moderne betaalbare kleding voor 50 + ers.

1

0.2%

Kledingwinkels.

1

0.2%

Kledingzaken met merkkleding en V&D.

1

0.2%

Kledingzaken voor tieners.

1

0.2%

Kledingzaken.

1

0.2%

Knutsel winkels, naaiwinkel (stof) en V&D.

1

0.2%

Knutselwinkels, speciaalzaken.

1

0.2%

Kruidenier.

1

0.2%

Kruidenierswinkel in het centrum.

1

0.2%

Lady sting.

1

0.2%

Leuke boetiek.

1

0.2%

Leuke boetiekjes.

1

0.2%

Luxere heren/dames zaak.

1

0.2%

Mac Donalds / V&D.

1

0.2%

Macc.

1

0.2%

Man at work.

1

0.2%

Mann at Work.

1

0.2%

Media markt.

1

0.2%

Mediamarkt, H&M-grote maten.

1

0.2%

Mediamarkt, V&D en grote winkels.

1

0.2%

Meer damesmodezaken.

1

0.2%

Meer kinderwinkels.

1

0.2%

Meer winkels met kunstwerken.

1

0.2%

Meer zaken voor kinderkleding.

1

0.2%

Men at Work en leuke boetieks.

1

0.2%

Men at work, gezellige boetieks.

1

0.2%

Men at Work.

1

0.2%

Merkkinderkleding.

1

0.2%

Merkkleding, exclusief.

1

0.2%

Merkkledingswinkels zoals Bjorn Borg, Karl Kani.

1

0.2%

Mooie modezaken.

1

0.2%

Only, Vero Moda, Mannen boetieks.

1

0.2%

Schijvens mode.

1

0.2%

Senioren kleding winkels.

1

0.2%

Sexshop.

1

0.2%

Sissy Boy.

1

0.2%

Slagerij in het centrum.

1

0.2%

Slijterij.

1

0.2%

Snuisterij winkels / V&D en aparte winkeltjes.

1

0.2%

Te weinig diversiteit van de winkels Supermarkt.

1

0.2%

Toys R'us.

1

0.2%

56/116



Tabel 5.4.34 Winkels die de bezoekers van Helmond centrum missen (4) Frequentie Percentage V&D (groot warenhuis) kleine luxe huisartikelen.

1

0.2%

V&D / Damesmodezaak.

1

0.2%

V&D / Supermarkt.

1

0.2%

V&D en Curiosa winkels.

1

0.2%

V&D en Perry sport.

1

0.2%

V&D, Gameland.

1

0.2%

V&D, Mediamarkt, Bijenkorf.

1

0.2%

V&D, Only winkel.

1

0.2%

V&D. / Sexshop.

1

0.2%

V&D/jongere.

1

0.2%

Variatie in aanbod kleding schoenen vanaf 30 jaar.

1

0.2%

Vero Moda, Only.

1

0.2%

Vero Moda, Sacha, Forcast, Grotere H&M, Shoe outlet.

1

0.2%

Viszaak.

1

0.2%

Vroom & Dreesman / Bijenkorf.

1

0.2%

Vroom & Dreesman en Bijenkorf.

1

0.2%

Vroom & Dreesman en de Bijenkorf.

1

0.2%

Vroom & Dreesman en een supermarkt in het centrum.

1

0.2%

Vroom & Dreesman en Jamin.

1

0.2%

Vroom & Dreesman. Meer sjiekere kledingwinkels (boutique).

1

0.2%

Warenhuis, Bonita.

1

0.2%

Warenhuis.

1

0.2%

WE voor dames.

1

0.2%

Winkels met moderne zwangerschapskleding.

1

0.2%

Zara en Vroom & Dreesman.

1

0.2%

Zara.

1

0.2%

Zara/Bijenkorf/V&D.

1

0.2%

57/116


5.5


Extra tabellen Consumentenenquête (ongewogen)

Tabel 5.5.1 Verdeling enquêtes Helmond 2003

Tabel 5.5.2 Verdeling enquêtes Helmond 2007

Postcode

Postcode

Aantal

Aantal

5701 (binnenstad)

28

Binnenstad

5702 (Noord)

30

Helmond-Oost

18

5703 (Straakven)

26

Helmond-Noord

38

5704 (Brouwhuis)

35

t Hout

57

5705 (industrieterrein Bokhorst)

6

Brouwhuis

40

5706 (Mierlo-Hout / Brandevoort)

59

Helmond-West

26

5707 (West)

24

Warande

30

5708 (Stiphout)

35

Stiphout

32

36

Rijpelberg

50

279

Dierdonk

33

Brandevoort

38

5709 (Dierdonk / Rijpelberg) Totaal

44

Onbekend

8

Totaal

Tabel 5.5.3 Verdeling enquêtes Regio 2003 Gemeente

Aantal

414


Aantal

Asten

34

Asten

6

Deurne

44

Deurne

20

Geldrop-Mierlo

32

Geldrop-Mierlo

25

Gemert-Bakel

37

Gemert-Bakel

19

Laarbeek

34

Laarbeek

16

Nuenen

37

Nuenen

17

Someren

45

Someren

12

Totaal

263

Totaal

115

58/116



Tabel 5.5.5 Belangrijkste aankoopplaats inwoners Helmond 2003 Helmond Centrum Dagelijks

21²%

Helmond overig Eindhoven 73%

-

Mierlo¹

Regio

Overig

Totaal

1%

3%

2%

100%

Niet Dagelijks Kleding en schoeisel

77%

1%

12%

3%

3%

4%

100%

Huish. Art. / speelgoed

81%

8%

3%

4%

1%

3%

100%

Juwelier en optiek

74%

5%

6%

8%

2%

4%

100%

Sportartikelen

67%

2%

16%

2%

2%

12%

100%

Boeken, cd's, dvd's

72%

4%

13%

3%

2%

6%

100%

Elektra

62%

6%

10%

7%

6%

9%

100%

Woninginrichting

41%

4%

23%

3%

9%

20%

100%

¹) Binnen de aangrenzende gemeenten kwam in Mierlo de meeste koopkracht vanuit Helmond terecht. Om die reden is Mierlo er apart uitgelicht. ²) Inclusief Konmar aan de Torenstraat

Tabel 5.5.6 Koopstromen Helmond 2003 (1)* Aankoopkanaal 1e plaats

2e plaats

totaal 69

Kleding en schoeisel Helmond-centrum

77

42

Helmond overig

1

1

1

Eindhoven

12

35

17

Mierlo

3

3

3

Omliggende gemeenten

3

7

4 6

Overig Huishoudelijke art en speelgoed Helmond-centrum

81

57

75

Helmond overig

8

12

9

Eindhoven

3

14

5

Mierlo

4

7

5

1,1

4


2 4

Overig Juwelier en optiek Helmond-centrum

74

59

71

Helmond overig

5

6

5

Eindhoven

6

15

8

Mierlo

8

7

8


2

4

3 5

Overig Sportartikelen Helmond-centrum

67

44

Helmond overig

2

3

61 2

Eindhoven

16

31

20

Mierlo

2

1

2


2

4

2 13

Overig Boeken, cd's, dvd's Helmond-centrum

72

58

Helmond overig

4

3

4

Eindhoven

13

23

16

Mierlo

3

4

3


2

2

Overig

68

2 7

59/116



Tabel 5.5.6 Koopstromen Helmond 2003 (2)* Aankoopkanaal 1e plaats

2e plaats

totaal 62

Elektra Helmond-centrum

62

62

Helmond overig

6

8

7

Eindhoven

10

10

10

Mierlo

7

7

7


6

4

5 10

Overig Woninginrichting Helmond-centrum

41

31

Helmond overig

4

4

38 4

Eindhoven

23

26

24

Mierlo

3

4

3

Nuenen

6

5

6

Asten/Someren

3

4

4


2

3

2

Overig

20

*In 2003 kon men maar 2 aankoopplaatsen aangeven. Hierdoor is het niet mogelijk de tabellen van 2003 en 2007 met elkaar te vergelijken. Wel kan het belangrijkste aankoopkanaal (1e plaats) met elkaar vergeleken worden.

Tabel 5.5.7 Koopstromen Helmond 2007 (1)* Aankoopkanaal

1e plaats

Ook genoemd

totaal

Kleding en schoenen Helmond-centrum

70%

26%

96%

Helmond overig

3%

13%

17%

Eindhoven

15%

45%

61%

Mierlo

0%

6%

6%


2%

19%

21%

Overig

9%

35%

44%

Helmond-centrum

45%

33%

78%

Helmond overig

47%

22%

69%

Eindhoven

2%

21%

24%

Mierlo

1%

7%

7%


2%

7%

8%

4%

11%

15%

Helmond-centrum

62%

18%

81%

Helmond overig

8%

12%

20%

Eindhoven

13%

24%

38%

Mierlo

0%

3%

3%


4%

5%

9%

Overig

13%

23%

36%

Helmond-centrum

73%

15%

88%

Helmond overig

12%

7%

19%

Eindhoven


Overig Sieraden


7%

6%

13%

Mierlo

3%

1%

3%


3%

3%

6%

Overig

2%

2%

4%

Helmond-centrum

70%

18%

88%

Helmond overig

4%

13%

17%

Eindhoven

15%

31%

46%

Mierlo

4%

4%

9%


2%

9%

11%

Overig

5%

14%

19%

Sportartikelen

60/116



Tabel 5.5.7 Koopstromen Helmond 2007 (2)* Aankoopkanaal

1e plaats

Ook genoemd

totaal

Boeken, cd's, dvd's Helmond-centrum

66%

18%

83%

Helmond overig

5%

16%

22%

Eindhoven

12%

32%

44%

Mierlo

1%

3%

3%


0%

6%

6%

Overig

17%

25%

42%

56%

20%

76%

Tv's, video's, koelkasten e.d.

0%

Helmond-centrum Helmond overig

18%

17%

35%

Eindhoven

13%

20%

34%

Mierlo

1%

1%

2%


5%

5%

10%

Overig

7%

8%

15%

24%

13%

37%

Woninginrichting

0%


27%

25%

52%

Eindhoven

28%

25%

52%

Mierlo

1%

4%

6%

Nuenen

5%

8%

13%

Asten/ Someren

2%

9%

11%


1%

5%

5%

13%

9%

23%

77%

13%

90%

Overig Speelgoed en computerspelletjes

0%


5%

22%

27%

Eindhoven

7%

31%

38%

Mierlo

5%

7%

13%


1%

10%

11%

Overig

5%

13%

18%

Helmond-centrum

65%

12%

77%

Helmond overig

Mobiele telefoons

0% 2%

5%

7%

Eindhoven

12%

8%

20%

Mierlo

0%

0%

0%


1%

1%

2%

Overig

9% 28% 19% * In 2007 kon men meerdere aankoopplaatsen aangeven. De totale koopstromen omvatten alle respondenten die de desbetrefende gemeente genoemd heeft.

Figuur 5.5.1 Binding Oost en West aan Helmond Centrum per artikelgroep 2003 Kleding en schoeisel

70%

Huish. Art. en speelgoed Juwelier en optiek Sportartikelen Boeken, cd's, dvd's Elektra

41% 46% 34%

Woninginrichting 0%

20%

40%

Helmond West

83%

86% 75% 80% 67% 73% 59% 78% 64% 78%

60%

80%

100%

Helmond Oost

61/116


Tabel 5.5.8 Koopstromen Helmond Oost en West 2003* Helmond Oost Helmond West Aankoopkanaal

1e 2e plaats plaats

totaal

Kleding en schoeisel


Aankoopkanaal

1e 2e plaats plaats

totaal


Helmond-centrum

83

49

75

Helmond-centrum

70

33

Helmond overig

1

2

1

Helmond overig

1

1

1

Eindhoven

11

33

16

Eindhoven

14

37

20

Mierlo

0

0

0

Mierlo

6

7

6

Omliggende gem.

3

6

3

Omliggende gem.

2

6

4

Overig

Overig Huishoudelijke art en speelgoed

60

3 9

Huishoudelijke art en speelgoed

Helmond-centrum

86

62

80

Helmond-centrum

75

50

68

Helmond overig

10

16

11

Helmond overig

5

5

5

Eindhoven

2

12

4

Eindhoven

4

17

7

Mierlo

0

2

0

Mierlo

10

15

11

Omliggende gem. Overig

1

3

1 3


2

5

3 6

Helmond-centrum

80

64

76

Helmond-centrum

67

54

64

Helmond overig

6

9

6

Helmond overig

4

2

3

Eindhoven

6

13

8

Eindhoven

6

18

9

Mierlo

1

1

1

Mierlo

18

13

17


1

5

2 7


3

5

3 4

Helmond-centrum

73

50

67

Helmond-centrum

59

38

53

Eindhoven

9

24

13

Eindhoven

24

39

28

Helmond overig

3

5

3

Helmond overig

0

0

0

Mierlo

1

0

1

Mierlo

3

2

3


1

3

1 15


3

4

4 12

Helmond-centrum

78

66

75

Helmond-centrum

64

47

60

Helmond overig

5

3

4

Helmond overig

4

2

4

Eindhoven

11

21

13

Eindhoven

16

26

18

Mierlo

0

0

0

Mierlo

7

8

7

Omliggende gem.

0

0

0 7


2

4

3 9

Helmond-centrum

78

71

77

Helmond-centrum

41

49

43

Eindhoven

5

7

5

Eindhoven

8

10

8

Helmond overig

8

12

9

Helmond overig

12

7

11

Mierlo

1

2

1

Mierlo

15

14

14


5

3

4 4


7

5

6 17

Helmond-centrum

46

36

43

Helmond-centrum

34

25

32

Helmond overig

4

6

4

Helmond overig

4

2

4

Eindhoven

22

27

23

Eindhoven

23

26

24

Juwelier en optiek

Juwelier en optiek

Sportartikelen

Sportartikelen

Boeken, cd's, dvd's

Boeken, cd's, dvd's

Overig Elektra

Elektra

Woninginrichting

Woninginrichting

Mierlo

1

1

1

Mierlo

4

8

5

Nuenen

4

4

4

Nuenen

9

6

8

Asten/Someren

4

4

4

Asten/Someren

3

5

4

Omliggende gem.

3

3

2 19


2

3

2 22

Overig

*In 2003 kon men maar 2 aankoopplaatsen aangeven. Hierdoor is het niet mogelijk de tabellen van 2003 en 2007 met elkaar te vergelijken. Wel kan het belangrijkste aankoopkanaal (1e plaats) met elkaar vergeleken worden.

62/116



Tabel 5.5.9 Koopstromen Helmond Oost en West 2007 (1)* Helmond Oost Aankoopkanaal

1e

Ook

Helmond West totaal Aankoopkanaal

Kleding en schoenen

1e

Ook

totaal

Kleding en schoenen

Helmond-centrum

74%

26%

100%

Helmond-centrum

65%

25%

91%

Helmond overig

4%

17%

21%

Helmond overig

3%

9%

13%

Eindhoven

12%

46%

58%

Eindhoven

19%

45%

64%

Mierlo

0%

3%

3%

Mierlo

0%

9%

9%


3%

23%

26%


16%

16%

Overig

8%

34%

41%

Overig

1% 12%

35%

47%

35%

81%

Persoonlijke verzorgingsproducten Helmond-centrum 43%

32%

75%

Persoonlijke verzorgingsproducten Helmond-centrum 46%

Helmond overig

49%

23%

72%

Helmond overig

46%

20%

66%

Eindhoven

2%

21%

23%

Eindhoven

3%

22%

25%

Mierlo

1%

2%

3%

Mierlo

1%

12%

12%


3%

8%

11%


0%

5%

5%

Overig

2%

13%

15%

Overig

5%

10%

14%

Helmond-centrum

66%

15%

80%

Helmond-centrum

59%

21%

80%

Helmond overig

3%

13%

16%

Helmond overig

13%

12%

25%

Eindhoven

12%

25%

37%

Eindhoven

15%

24%

39%

Mierlo

0%

1%

1%

Mierlo

0%

6%

6%


6%

5%

11%


1%

5%

6%

Overig

13%

23%

36%

Overig

12%

23%

35%

Brillen, lenzen en gehoorapparaten Helmond-centrum 75%

12%

87%

Brillen, lenzen en gehoorapparaten Helmond-centrum 71%

17%

89%

Helmond overig

14%

9%

23%

Helmond overig

10%

5%

15%

Eindhoven

4%

3%

7%

Eindhoven

10%

10%

20%

Mierlo

0%

1%

1%

Mierlo

5%

1%

6%

Sieraden

Sieraden


4%

3%

7%


3%

3%

5%

Overig

4%

2%

6%

Overig

1%

2%

3%

Helmond-centrum

73%

14%

87%

Helmond-centrum

66%

21%

87%

Helmond overig

3%

12%

15%

Helmond overig

5%

14%

19%

Eindhoven

14%

34%

48%

Eindhoven

17%

28%

46%

Mierlo

1%

0%

1%

Mierlo

8%

9%

17%

Sportartikelen

Sportartikelen


3%

12%

14%


1%

7%

8%

Overig

7%

17%

24%

Overig

3%

12%

16%

64%

19%

83%

Helmond-centrum

67%

17%

84%

Helmond overig

6%

18%

24%

Helmond overig

5%

14%

19%

Eindhoven

10%

35%

46%

Eindhoven

13%

28%

41%

Mierlo

0%

1%

1%

Mierlo

1%

6%

7%


1%

5%

5%


0%

6%

6%

Overig

20%

27%

47%

Overig

15%

23%

38%

Helmond-centrum

65%

19%

84%

Helmond-centrum

46%

20%

65%

Helmond overig

10%

13%

24%

Helmond overig

26%

23%

49%

Eindhoven

13%

21%

34%

Eindhoven

14%

20%

34%

Mierlo

1%

0%

1%

Mierlo

2%

3%

5%


3%

6%

9%


6%

5%

11%

Overig

8%

8%

16%

Overig

6%

8%

14%


Boeken, cd's, dvd's



63/116



Tabel 5.5.9 Koopstromen Helmond Oost en West 2007 (2)* Helmond Oost Helmond West 2007 Woninginrichting

Woninginrichting

Helmond-centrum

22%

16%

38%

Helmond-centrum

25%

11%

Helmond overig

29%

28%

57%

Helmond overig

22%

23%

36% 45%

Eindhoven

27%

24%

51%

Eindhoven

29%

26%

55%

Mierlo

2%

1%

3%

Mierlo

1%

8%

9%

Nuenen

4%

7%

11%

Nuenen

6%

10%

16%

Asten/Someren

3%

10%

12%

Asten/Someren

2%

8%

10%


1%

7%

8%


1%

5%

6%

Overig

13%

20%

32%

Overig

15%

22%

37%

Speelgoed en computerspelletjes Helmond-centrum 81%

12%

92%

Speelgoed en computerspelletjes Helmond-centrum 72%

14%

86%

Helmond overig

9%

27%

35%

Helmond overig

2%

18%

19%

Eindhoven

4%

32%

35%

Eindhoven

10%

30%

40%

Mierlo

1%

3%

4%

Mierlo

10%

12%

21%


1%

15%

15%


1%

7%

8%

Overig

5%

14%

19%

Overig

6%

12%

18%

Helmond-centrum

67%

13%

80%

Helmond-centrum

63%

11%

74%

Helmond overig

4%

5%

8%

Helmond overig

1%

5%

6%

Eindhoven

9%

8%

17%

Eindhoven

16%

8%

24%

Mierlo

0%

0%

0%

Mierlo

0%

0%

0%


1%

1%

2%


1%

1%

1%

Overig

20%

9%

28%

Overig

18%

9%

28%

Mobiele telefoons

Mobiele telefoons

* In 2007 kon men meerdere aankoopplaatsen aangeven. De totale koopstromen omvatten alle respondenten die de desbetrefende gemeente genoemd heeft.

Tabel 5.5.10 Koopstromen Helmond 2007: Gebied 1 (1) Aankoopkanaal 1e plaats Ook genoemd

totaal


73%

21%

94%

Helmond overig

4%

10%

14%

Eindhoven

8%

50%

58%

Mierlo

0%

5%

5%


2%

19%

21%

Overig

13%

39%

52%

Persoonlijke verzorgingsproducten Helmond-centrum

57%

32%

89%

Helmond overig

36%

22%

58%

Eindhoven

1%

19%

20%

Mierlo

0%

2%

2%


1%

10%

11%

Overig

4%

15%

19%

Sieraden Helmond-centrum

62%

18%

80%

Helmond overig

3%

7%

10% 30%

Eindhoven

14%

16%

Mierlo

0%

5%

5%


3%

7%

10%

Overig

19%

28%

47%

Brillen, lenzen en gehoorapparaten Helmond-centrum

72%

24%

96%

Helmond overig

17%

5%

22%

Eindhoven

1%

5%

6%

Mierlo

1%

0%

1%


4%

2%

6%

Overig

5%

2%

7%

64/116



Tabel 5.5.10 Koopstromen Helmond 2007: Gebied 1 (2) Sportartikelen Helmond-centrum

73%

12%

85%

Helmond overig

5%

13%

18%

Eindhoven

13%

31%

44%

Mierlo

3%

5%

8%


1%

15%

16%

Overig

4%

17%

21%

Helmond-centrum

77%

15%

92%

Helmond overig

4%

8%

12%

Eindhoven

4%

36%

40%

Mierlo

0%

2%

2%


0%

8%

8%

Overig

14%

21%

35%

Helmond-centrum

51%

17%

68%

Helmond overig

30%

20%

50%

Eindhoven

10%

12%

22%

Mierlo

0%

1%

1%


7%

5%

12%

Overig

3%

11%

14%

Boeken, cd's, dvd's


Woninginrichting Helmond-centrum

31%

8%

39%

Helmond overig

23%

23%

46%

Eindhoven

19%

21%

40%

Mierlo

0%

4%

4%

Nuenen

8%

9%

17% 10%

Asten/ Someren

4%

6%


1%

2%

3%

14%

22%

36%

Overig

Speelgoed en computerspelletjes Helmond-centrum

79%

9%

88%

Helmond overig

8%

22%

30%

Eindhoven

6%

19%

25%

Mierlo

0%

5%

5%


2%

6%

8%

Overig

6%

7%

13% 77%

Mobiele telefoons Helmond-centrum

69%

8%

Helmond overig

5%

3%

8%

Eindhoven

8%

6%

14%

Mierlo

0%

0%

0%


3%

3%

6%

Overig

15%

12%

27%


totaal


76%

29%

105%

Helmond overig

3%

13%

16%

Eindhoven

12%

42%

54%

Mierlo

0%

2%

2%


1%

15%

16%

Overig

8%

30%

38%

65/116



Tabel 5.5.11 Koopstromen Helmond 2007: Gebied 2 (2) Persoonlijke verzorgingsproducten

Helmond-centrum

59%

22%

Helmond overig

35%

20%

81% 55%

Eindhoven

2%

18%

20%

Mierlo

1%

2%

3%


0%

5%

5%

Overig

3%

10%

13%

Sieraden

Helmond-centrum

68%

13%

81%

Helmond overig

6%

12%

18%

Eindhoven

12%

23%

35%

Mierlo

0%

1%

1%


2%

5%

7%

Overig

11%

24%

35%

Helmond-centrum

85%

14%

99%

Helmond overig

6%

6%

12%

Eindhoven


5%

2%

7%

Mierlo

0%

2%

2%


1%

1%

2%

Overig

2%

1%

3%

Sportartikelen

Helmond-centrum

79%

16%

95%

Helmond overig

2%

10%

12%

Eindhoven

11%

31%

42%

Mierlo

1%

0%

1%


1%

7%

8%

Overig

7%

18%

25%

Boeken, cd's, dvd's

Helmond-centrum

70%

13%

83%

Helmond overig

5%

11%

16% 40%

Eindhoven

7%

33%

Mierlo

0%

1%

1%


1%

2%

3%

Overig

18%

26%

44%

Helmond-centrum

67%

16%

83%

Helmond overig

16%

15%

31%

Eindhoven

8%

23%

31%

Mierlo


0%

0%

0%


2%

4%

6%

Overig

7%

4%

11%

Helmond-centrum

22%

17%

39%

Helmond overig

29%

24%

53%

Eindhoven

29%

23%

52%

Mierlo

3%

1%

4%

Nuenen

2%

4%

6% 12%

Woninginrichting

Asten/ Someren

2%

10%


1%

4%

5%

Overig

14%

22%

36%

66/116



Tabel 5.5.11 Koopstromen Helmond 2007: Gebied 2 (3) Speelgoed en computerspelletjes Helmond-centrum

86%

14%

Helmond overig

4%

18%

100% 22%

Eindhoven

3%

30%

33%

Mierlo

3%

4%

7%


1%

7%

8%

Overig

3%

14%

17% 83%

Mobiele telefoons Helmond-centrum

74%

9%

Helmond overig

1%

5%

6%

Eindhoven

7%

6%

13%

Mierlo

0%

0%

0%


0%

1%

1%

Overig

19%

6%

25%


totaal


66%

27%

93%

Helmond overig

4%

17%

21%

Eindhoven

20%

47%

67%

Mierlo

0%

8%

8%


2%

25%

27%

Overig

8%

36%

44%

Helmond-centrum

25%

43%

68%

Helmond overig

64%

23%

87%

Eindhoven

3%

22%

25%

Mierlo

1%

9%

10%


4%

6%

10%

3%

11%

14%

Helmond-centrum

62%

13%

75%

Helmond overig

11%

16%

27%

Eindhoven

12%

30%

42%

Mierlo

0%

4%

4%


6%

4%

10%

Overig

9%

21%

30%

Helmond-centrum

68%

10%

78%

Helmond overig

15%

11%

26%

10%

9%

19%


Overig Sieraden

0%


Eindhoven Mierlo

2%

1%

3%


5%

4%

9%

Overig

1%

1%

Sportartikelen

2% 0%

Helmond-centrum

63%

20%

83%

Helmond overig

6%

15%

21%

Eindhoven

17%

34%

51%

Mierlo

5%

5%

10%


3%

11%

14%

Overig

5%

13%

18%

67/116



Tabel 5.5.12 Koopstromen Helmond 2007: Gebied 3 (2) Boeken, cd's, dvd's Helmond-centrum

57%

26%

83%

Helmond overig

8%

26%

34%

Eindhoven

17%

30%

47%

Mierlo

0%

2%

2%


0%

6%

6%

Overig

18%

29%

47%

Helmond-centrum

56%

22%

78%

Helmond overig

14%

19%

33%

Eindhoven

17%

25%

42%

Mierlo

2%

2%

4%


4%

7%

11%

Overig

8%

10%

18%

Helmond-centrum

22%

15%

37%

Helmond overig

29%

29%

58%

Eindhoven

33%

27%

60%

Mierlo

1%

6%

7%

Nuenen

4%

9%

13% 11%


Woninginrichting

Asten/ Someren

1%

10%


1%

6%

7%

Overig

10%

17%

27%

Speelgoed en computerspelletjes Helmond-centrum

75%

11%

86%

Helmond overig

5%

30%

35%

Eindhoven

7%

37%

44%

Mierlo

5%

8%

13%


0%

17%

17%

9%

11%

20%

Helmond-centrum

60%

17%

77%

Helmond overig

3%

6%

9%

Eindhoven

15%

11%

26%

Overig

Mobiele telefoons

Mierlo

0%

0%

0%


1%

0%

1%

Overig

21%

9%

30%

Tabel 5.5.13 Belangrijkste aankoopplaats inwoners Regio 2003 Helmond Helmond centrum overig Dagelijks

Regio

Eindhoven

Uden

Venray

Overig

Totaal

89%

1%

-

-

4%

100%

1%

36%

22%

5%

2%

4%

100%

-

67%

4%

1%

-

11%

100%

-

9%

100%

-

12%

100%

-

16%

100%

1%

1%

10%

100%

3%

2%

22%

100%

5%

1%


30%


17%

Juwelier en optiek

13%

0%

67%

10%

1%

Sportartikelen

11%

-

65%

10%

1%

Boeken, cd's, dvd's

16%

-

56%

11%

1%

Elektra

17%

1%

62%

8%

Woninginrichting

11%

1%

43%

18%

Niet Dagelijks

68/116



Tabel 5.5.14 Koopstromen Regio 2003* (1) Aankoopkanaal 1e plaats

2e plaats

totaal

Kleding en schoeisel Helmond-centrum

30

28

30

Eigen regio

33

29

32

Eindhoven

22

22

22

Uden

5

7

6

Geldrop

3

1

3

Venray

2

2

2

Helmond overig

1

0

1

Overig

6

Huishoud art en speelgoed Helmond-centrum

17

18

17

Eigen regio

66

85

70

Eindhoven

4

13

6

Uden

1

3

2

Geldrop

1

2

1

Helmond overig

0

0

0

Overig

3

Juwelier en optiek Helmond-centrum

13

17

14

Eigen regio

65

59

64

Eindhoven

10

7

9

Uden

1

2

2

Geldrop

1

1

1

Helmond overig

0

0

Overig

0 10

Sportartikelen Helmond-centrum

11

22

14

Eigen regio

65

51

62

Eindhoven

10

12

11

Uden

1

2

1

Helmond overig

0

0

0

Overig

13


16

21

17

Eigen regio

55

40

51

Eindhoven

11

16

13

Uden

1

1

1

Geldrop

1

2

2

Bestellen/internet

3

3

3

Helmond overig

1

0

Overig

0 14

Elektra Helmond-centrum

17

22

19

Eigen regio

62

53

60

Eindhoven

8

12

9

Uden

1

0

1

Venray

1

1

1

Geldrop

1

1

1

Helmond overig

1

0

1

Overig

10

69/116



Tabel 5.5.14 Koopstromen Regio 2003 (2)* Aankoopkanaal 1e plaats

2e plaats

totaal


11

14

11

Eigen regio

43

35

41

Eindhoven

18

16

17

Uden

3

3

3

Venray

2

1

2

Geldrop

0

1

1

België

1

1

1

Helmond overig

1

1

1

24 Overig *In 2003 kon men maar 2 aankoopplaatsen aangeven. Hierdoor is het niet mogelijk de tabellen van 2003 en 2007 met elkaar te vergelijken. Wel kan het belangrijkste aankoopkanaal (1e plaats) met elkaar vergeleken worden.

Tabel 5.5.15 Koopstromen Regio 2007 (1)** Aankoopkanaal

1e plaats

Ook genoemd

totaal

Helmond-centrum

15%

35%

50%

Helmond overig

1%

1%

2%

Regio

45%

44%

89%

Einhoven

24%

37%

61%

Uden

2%

10%

11%

Kleding en schoenen

Venray

2%

5%

7%

Overig

12%

18%

30%

Helmond-centrum

3%

21%

24%

Helmond overig

0%

0%

0%

Regio

89%

26%

114.9% *

Eindhoven

1%

28%

29%

Uden

0%

7%

7%

Venray

1%

2%

3%

Overig

7%

13%

20%

Helmond-centrum

12%

19%

31%

Helmond overig

0%

1%

1%

Regio

64%

30%

94%

Eindhoven

14%

26%

41%

Uden

0%

5%

5%

Venray

0%

5%

5%

Overig

10%

13%

23%

Helmond-centrum

5%

9%

14%

Helmond overig

0%

0%

0%

Regio

85%

12%

97%


Sieraden


Eindhoven

9%

11%

19%

Uden

0%

0%

0%

Venray

0%

0%

0%

Overig

1%

0%

1%

70/116


Tabel 5.5.15 Koopstromen Regio 2007 (2)** Aankoopkanaal


1e plaats

Ook genoemd

totaal

Helmond-centrum

16%

20%

36%

Helmond overig

0%

0%

0%

Regio

64%

28%

93%

Eindhoven

12%

27%

40%

Uden

1%

5%

6%

Venray

1%

3%

4%

Overig

5%

14%

19%

Helmond-centrum

8%

23%

31%

Helmond overig

0%

0%

0%

Regio

58%

31%

89%

Eindhoven

15%

30%

45%

Uden

1%

9%

10%

Sportartikelen

Boeken, cd's, dvd's

Venray

1%

2%

3%

Overig

17%

18%

36%

Helmond-centrum

12%

11%

23%

Helmond overig

2%

5%

7%

Regio

59%

28%

88%

Eindhoven

20%

26%

45%

Uden

1%

2%

3%

Venray

-

2%

2%

Overig

6%

12%

18%



4%

10%

13%

Helmond overig

8%

11%

19%

Regio

35%

46%

81%

Eindhoven

40%

11%

51%

Uden

3%

3%

6%

Venray

0%

5%

5%

Overig

11%

23%

33%

Helmond-centrum

11%

22%

33%

Helmond overig

0%

1%

1%

Regio

78%

34%

117.2%*


Eindhoven

4%

35%

39%

Uden

1%

9%

10%

Venray

1%

2%

4%

Overig

5%

12%

17%

Helmond-centrum

20%

16%

36%

Helmond overig

0%

0%

0%

Regio

35%

8%

43%

Eindhoven

19%

12%

31%

Uden

5%

2%

7%

Venray

0%

1%

1%

Overig

21%

10%

31%

Mobiele telefoons

*Aangezien de regio uit meerdere gemeenten bestaat kan het zijn dat respondenten de meeste aankopen in een plaats uit de regio doen, terwijl zij ook wel eens aankopen in een andere plaats uit de regio doen. Daarom kan het totale percentage voor de regio boven de 100% uitkomen. ** In 2007 kon men meerdere aankoopplaatsen aangeven. De totale koopstromen omvatten alle respondenten die de desbetrefende gemeente genoemd heeft.

71/116



Tabel 5.5.16 Omzet vanuit Helmond en de regio 2003 Vanuit regio Dagelijks

Vanuit Helmond

Totaal

77%

100%

23%

Niet Dagelijks Kleding en schoeisel

43%

57%

100%


29%

71%

100%

Juwelier en optiek

26%

74%

100%

Sportartikelen

29%

71%

100%

Boeken, cd's, dvd's

23%

77%

100%

Elektra

25%

75%

100%

Woninginrichting

17%

83%

100%

Tabel 5.5.17 Redenen om artikel niet in Helmond te kopen 2003 Helmond Regio Kwaliteit winkels slecht

4%

-

Te weinig winkels

16%

2%

Te weinig sfeer

7%

3%

Slechte service

4%

2%


7%

12%


19%

9%

Gewoonte om elders te doen

45%

57%

Anders

18%

25%

Tabel 5.5.18 Redenen om artikel niet in Helmond Centrum te kopen naar productcategorie (1) Kwaliteit winkels slecht

Te weinig winkels

Helmond Regio Helmond

Te weinig sfeer

Slechte service

Regio

Helmond

Regio

Kleding en schoenen

7%

2%

13%

3%

16%

5%

Helmond Regio 4%

0%


2%

0%

4%

0%

3%

3%

1%

0%

Sieraden

4%

2%

9%

5%

3%

7%

3%

0%


0%

0%

2%

1%

3%

1%

2%

3%

Sportartikelen

10%

0%

8%

0%

4%

8%

2%

0%


7%

0%

4%

3%

4%

11%

1%

1%


3%

0%

6%

2%

1%

3%

10%

3%

Woninginrichting

4%

0%

34%

17%

2%

2%

1%

0%


6%

0%

14%

2%

0%

7%

3%

0%

Mobiele telefoons

1%

2%

1%

0%

0%

4%

5%

2%

Gemiddelde

4%

1%

9%

3%

4%

5%

3%

1%

Tabel 5.5.18 Redenen om artikel niet in Helmond Centrum te kopen naar productcategor Slechte Slechte Te dure bereikbaarheid parkeergelegenheid parkeergelegenheid Helmond Regio Helmond Kleding en schoenen

4%

5%

0%

Regio

Helmond

Regio

7%

13%

3%


9%

5%

10%

6%

25%

8%

Sieraden

1%

5%

0%

5%

9%

9%


3%

2%

8%

5%

10%

7%

Sportartikelen

2%

4%

0%

8%

12%

4%


3%

1%

3%

4%

8%

7%


11%

3%

8%

7%

11%

5%

Woninginrichting

4%

7%

3%

6%

6%

8%


11%

0%

3%

9%

14%

6%

Mobiele telefoons

0%

6%

5%

4%

4%

72/116 2%

Gemiddelde

5%

4%

4%

6%

11%

6%



Tabel 5.5.18 Redenen om artikel niet in Helmond Centrum te kopen naar productcategorie (3) Kwaliteit aanbod Gewoonte om elders beter winkelen elders te Aanbod is er niet Anders Helmond Regio Helmond Regio Helmond Regio Helmond Regio Kleding en schoenen

38%

0%

16%

52%

4%

2%

29%

38%


5%

1%

27%

52%

1%

1%

41%

40%

Sieraden

21%

3%

14%

45%

11%

5%

40%

33%


24%

5%

24%

33%

2%

1%

42%

51%

Sportartikelen

33%

4%

10%

60%

29%

2%

17%

29%


21%

3%

19%

52%

13%

1%

42%

28%


28%

8%

16%

44%

4%

5%

37%

39%

Woninginrichting

31%

10%

11%

46%

19%

12%

22%

18%


26%

7%

11%

56%

9%

2%

29%

29%

Mobiele telefoons

25%

9%

13%

41%

5%

4%

52%

37%

Gemiddelde

25%

5%

16%

48%

10%

3%

35%

34%

Tabel 5.5.19 Kleding en schoenen: Andere reden niet kopen in Helmond Centrum Koopt kleding en schoenen wel in Helmond centrum 60 jaar Eindhovenaar, gewoonte. In Uden heeft onze dochter een kledingzaak, dan ga je daar eens vaker langs. Dus niks persoonlijk teen helmond.

Frequentie

Percentage

494

93.4%

1

0.2%

ben niet zo'n stadsmens

1

0.2%

best een goed aanbod in Helmond

1

0.2%

Bij het korter maken of vermaken van de kleding kan ik er even op wachten. Daar ik naar een grotematen winkel moet om kleding te kopen is het aan bod in Eindhoven groter dan in Helmond. Schoenen koop ik meestal in Mierlo soms in Geldrop.

1

0.2%

1

0.2%

Ik koop waar ik iets leuk vind

1

0.2%

Deurne en Asten hebben fijne winkels en kun je op de fiets heen

1

0.2%

Eindhoven is op de fiets dichterbij

1

0.2%

gemak; gespreide betaling

1

0.2%

gezellig dagje uit in andere stad

1

0.2%

goedkoper

1

0.2%

vast adres

1

0.2%

te veel bulk weing variatie

1

0.2%

ik denk omdat wij vroeger al nooit in Helmond kwamen, dat trekt ons niet zo.

1

0.2%

Ik kom nooit in Helmond

1

0.2%

Ik woon in Geldrop, daar kun je alles kopen. Ik heb geen behoefte om elders te gaan.

1

0.2%

In Beek en Donk kan ik ook goed terrecht, daar kan ik op de fiets heen

1

0.2%

In eigen woonplaats.

1

0.2%

Internet is makkelijker

1

0.2%

omdat het eigen dorp wel gemakkelijk is en ik er goed kan slagen

1

0.2%

omdat ik meestal alles via internet bestel

1

0.2%

Omdat ik moeilijk ter been ben is het bij een postorder bedrijf makkelijker

1

0.2%

omdat ik moeilijk ter been ben vind ik per postorder makkelijker

1

0.2%

Prijzen zijn te hoog

1

0.2%

soort kleding/merken Ik ben Helmond een beetje aan het ontdekken, zodat het er wellicht van gaat komen dat ik ook in Helmond kleding ga aanschaffen.

1

0.2%

1

0.2%

Uden is gezelliger winkelen.

1

0.2%

uden is veel rolstoelvriendelijker iets kopen wanneer je het niet nodig hebt geeft je vaak de vrijheid van kopen en ervaar ik als het beste/ leukste voor mij

1

0.2%

1

0.2%

voor de afwisseling

1

0.2%

aangezien er dichterbij voldoende mogelijkheden zijn.

1

0.2%

weinig aantrekkelijke winkels

1

0.2%

wij winkelen zelden tot nooit in helmond

1

0.2%

winkel niet in Helmond

1

Zie vorige vraag

1

Totaal

529

0.2% 73/116

0.2% 100%



Tabel 5.5.20 Verzorgingsproducten: Andere reden niet kopen in Helmond Centrum (1)

Frequentie

Percentage

Koopt persoonlijke verzorgingsproducten wel in Helmond centrum

452

85.4%

dichterbij

2

0.4%

aanbod in eigen wijk Aanbod in Helmond is voldoende/ kwaliteit ook. Ik koop ze alleen soms ergens anders omdat ik dan toevallig daar aan het winkelen ben

1

0.2%

1

0.2%

aankoop in woonwijk en werkomgeving

1

0.2%

andere opties zijn dichterbij

1

0.2%

apotheek

1

0.2%

Beek en donk is op de fiets te bereiken binnen 5 min

1

0.2%

beek en donk woon ik

1

0.2%

ben vaak onderweg

1

0.2%

dezelfde producten zijn ook te koop bij winkels in de buurt

1

0.2%

dichtbij en gewoon goed

1

0.2%

dichter bij huis gratis parkeren

1

0.2%

dichter bij huis is namelijk ook een drogist en supermarkt

1

0.2%

Doe in Deurne al mijn boodschappen omdat het gemakkelijk is en dichtbij

1

0.2%

eigen Kruidvat ed in Mierlo-Hout

1

0.2%

eigen woonplaats biedt goede mogelijkheden

1

0.2%

ga er niet voor rijden als deze ook in eigen woonplaats te koop zijn

1

0.2%

geen DA drogist

1

0.2%

Gemak om in Geldrop deze producten te kopen

1

0.2%

gemak van dichtbij

1

0.2%

goede winkels dichterbij

1

0.2%

goedkoper

1

0.2%

heb daar geen zin in

1

0.2%

huismerk leverancier zit niet in centrum

1

0.2%

Ik doe mijn boodschappen in Geldrop, Mierlo of in Eindhoven.

1

0.2%


1

0.2%

Ik koop daar erg weinig van en kom bijna nooit in Helmond.

1

0.2%

ik koop niks in Helmond!

1

0.2%

ik loop nogal slecht, wil dus vlakbij parkeren.

1

0.2%

ik koop altijd in helmond

1

0.2%

ik werk in Eindhoven

1

0.2%

Ik werk in het centrum van Venlo

1

0.2%

Ik woon in Asten

1

0.2%

Ik woon in Geldrop

1

0.2%

Ik woon in Gemert, dus... dichtbij

1

0.2%

ik woon zelf boven een winkelcentrum in Helmond en daar is bijna alles te krijgen

1

0.2%

in de buurt van de lokale supermarkt

1

0.2%

in de eigen wijk tijdens het kopen van dagelijkse levensmiddelen

1

0.2%

in eigen dorp is dichtbij

1

0.2%

In eigen woonplaats kan dit ook. in helmond ga ik stadten voor kleren, schoenen en dergelijke en persoonlijke verzorgingsproducten neem ik mee tijdens de wekelijkse boodschappen

1

0.2%

1

0.2%

in wijk is ook OK

1

0.2%

kom weinig voor winkels in Helmond

1

0.2%

kom er nooit,ook geen behoefte aan

1

0.2%

koop ik bij de supermarkt

1

0.2%

koopjes

1

0.2%

lieshout / beek en donk dichterbij

1

0.2%

makkelijker in de buurt

1

0.2%

mijn werk is in veldhoven

1

0.2%

onderweg

1

0.2%

74/116



Tabel 5.5.20 Verzorgingsproducten: Andere reden niet kopen in Helmond Centrum (2)

Frequentie

Percentage

onvoldoende parkeergelegenheid voor gehandicapten

1

0.2%

persoonlijke band met ondernemer

1

0.2%

slecht winkelklimaat

1

0.2%

Stiphout

1

0.2%

te ver weg

1

0.2%

Te ver weg

1

0.2%

Te ver weg, genoeg winkels dichterbij die goed zijn.

1

0.2%

vast adres

1

0.2%

verzorgingsproducten worden gekocht tegelijk met de overige dagelijkse boodschappen

1

0.2%

voldoende aanbod in Gemert

1

0.2%

Voldoende producten te verkrijgen in Someren

1

0.2%

Voldoende winkels in de buurt.

1

0.2%

waar ik dit soort artikelen koop is in mijn woonplaats of de plaats waar ik werk; gemak

1

0.2%

werk in eindhoven binnenstad

1

0.2%


1

0.2%

wijkwinkels hebben goed aanbod

1

0.2%

Winkel het liefst in het dorp waar ik woon, Geldrop dus.

1

0.2%

winkelcentrum brouwhorst

1

0.2%

winkelcentrum in de buurt

1

0.2%

winkels beek en donk dichterbij en gratis parkeren.

1

0.2%

winnkels in Brouwhuis hebben genoeg

1

0.2%

woon dichter bij andere leverancier

1

0.2%

woonachtig Brandevoort wat Mierlo dichtbij heeft

1

0.2%

wordt vaak gekocht in supermarkt waar we zijn

1

0.2%

zie vorig antwoord

1

0.2%

Ik doe nooit boodschappen in Helmond. Waarom zou ik verder gaan als je vlakbij alles kunt kopen.

1

0.2%

529

100%

Totaal

Tabel 5.5.21 Sieraden: Andere reden niet kopen in Helmond Centrum (1) Koopt sieraden wel in Helmond centrum

Frequentie

Percentage

482

91.1%

Goedkoper

2

0.4%

bij toeval, meer keus

1

0.2%

Deurne heeft genoeg aanbod

1

0.2%

eigen dorp is lekker dichtbij

1

0.2%

Er is een goede winkel in Deurne waar ik woon

1

0.2%

er is geen speciale reden. ik zie iets leuks en de prijs is redelijk dan koop ik het

1

0.2%

ga ook graag ergens anders eens kijken

1

0.2%

geen reden

1

0.2%

Gemak om plaatselijk deze producten te kopen

1

0.2%

gewoonte

1

0.2%

Goede service op 't Hout

1

0.2%

het toeval van het ergens zijn en het zien van iets waar we reeds lang op naar zoek zijn

1

0.2%


1

0.2%

Ik koop altijd bij de zelfde juwelier.

1

0.2%

ik koop waar ik mooie sieraden tegenkom

1

0.2%

ik koop wel sieraden in Helmond

1

0.2%

Ik maak mijn sieraden zelf

1

0.2%

ik maak zelf kettingen, er zijn bijna geen winkels in helmond met kralen

1

0.2%

In eigen woonplaast of Someren, makkelijker bij gebreken of ruilen.

1

0.2%

Juwelier in Mierlo-Hout

1

0.2%

75/116


Tabel 5.5.21 Sieraden: Andere reden niet kopen in Helmond Centrum (2)


Frequentie

Percentage

koop ze in deurne

1

0.2%

moet tegen iets moois aanlopen

1

0.2%

nabijheid

1

0.2%

nooit over nagedacht

1

0.2%

Sierraden koop ik zelden of nooit, krijg ik meestal cadeau.

1

0.2%


1

0.2%

Te ver weg, liever dichter bij huis als het aanbod daar is.

1

0.2%

tijdens vakantie

1

0.2%

toeval, winkel sprak aan

1

0.2%

Toeval.

1

0.2%

Vakantie

1

0.2%

vast adres

1

0.2%

vaste klant elders

1

0.2%

vaste klant in mierlo hout

1

0.2%

vaste winkel

1

0.2%

veel elders winkelen

1

0.2%

via familie

1

0.2%

voldoende mogelijkheden in eigen woonplaats.

1

0.2%

waar het zich aandient

1

0.2%

We wonen in het centrum van Someren. Alles bij de hand. En daar is een hele goede juwelier.

1

0.2%

weinig interesse daarin.

1

0.2%

wij winkelen zelden tot nooit in helmond winkel niet in Helmond; Helmond spreekt mij als stad niet aan; Helmond is een wannabee stad voor wannabee people

1

0.2%

1

0.2%

zelf maken

1

0.2%

zijn kennissen van mij

1

0.2%

zondags altijd dicht

1

0.2%

529

100%

Total

Tabel 5.5.22 Brillen, lenzen en gehoorapparaten: Andere reden niet kopen in Helmond Centrum (1) Koopt brillen, lenzen en gehoorapparaten wel in Helmond centrum

Frequentie Percentage 462

87.3%

vast adres

2

0.4%

als er iets mis is met mijn bril is de afstand te groot om eventjes terug te gaan.

1

0.2%

asten is lekker dichtbij voor mij, als er iets aan de hand is ben ik er zo Ben gewend aan Stufkens in Eindhoven, laatste keer bril gekocht in Terneuzen, familie woont in Zeeland en is erg tevreden over opticien. Verbleef daar circa 9 weken na een operatie. Brillen: In mijn woonplaats Geldrop zit een uitstekende opticien. Hoorapparaat: De enige dealer van mijn merk zit in Eindhoven.

1

0.2%

1

0.2%

1

0.2%

brouwhorst is in de buurt

1

0.2%

De service en kwaliteit is hier in geldrop gewoon goed dus waarom verder weg gaan.

1

0.2%

Dicht bij huis in verband met mogelijke problemen.

1

0.2%

dicht bij huis is makkelijk

1

0.2%

dichtbij en goed

1

0.2%

doe ik wel

1

0.2%


1

0.2%

Ga al jaren in Gemert dus waarom zou ik dat veranderen

1

0.2%

Ga altijd in Asten voor goede service

1

0.2%

gaat via het Elkerliek ziekenhuis

1

0.2%

gemakkelijk in het wijkwinkelcentrum

1

0.2%

Gemert is voor ons veel gemakkelijker

1

0.2%

Goede faciliteiten in mijn eigen woonplaatst aanwezig.

1

0.2%

76/116



Tabel 5.5.22 Brillen, lenzen en gehoorapparaten: Andere reden niet kopen in Helmond Centrum (2)

Frequentie Percentage

goede opticien en goede service

1

0.2%

Hans Anders in Someren, dichter bij huis, plus daar krijg ik via mijn ziektekostenverzekering 100% vergoeding.

1

0.2%

helmond

1

0.2%

het zijn bekenden van ons

1

0.2%

Huidige opticien heeft een uitstekende service en is slechts 100 meter bij ons vandaan.

1

0.2%

Ik ben zeer tevreden met aanbod en service van de opticien in Someren

1

0.2%


1

0.2%

Ik kom zelden in Helmond

1

0.2%

Ik koop bijna alles in Geldrop.

1

0.2%

ik wil vlakbij kunnen parkeren

1

0.2%

Ik woon in Gemert: service dichtbij Ik zou er niet aan moeten denken dat als mijn bril niet goed staat ik telkens naar Helmond of elders zou moeten. Overigens hebben wij een overvloed aan opticiens in Nuenen.

1

0.2%

1

0.2%

in Brouwhorst goede service

1

0.2%

in deurne mijn woonplaats vind ik een prima sevice en dichtbij als er iets kapot gaat

1

0.2%

in Deurne zijn alle winkels in handbereik

1

0.2%


1

0.2%

in Gemert (eigen dorp) voldoende keuze en door nabijheid makkelijker qua service.

1

0.2%

in Someren hebben we ook goede opticiens, is zeker zo makkelijk

1

0.2%

is een bekende/kennis

1

0.2%

jarenlang klant te veldhoven

1

0.2%

koop daar al meer dan 10 jaar;vetrouwd adres

1

0.2%

makkelijker

1

0.2%

Mierlo dichtbij en hier goede keuzes kunnen maken

1

0.2%

Mierlo is dichterbij en als ik dan wat aan mijn bril heb is dat gemakkelijker.

1

0.2%

mierlo is voor ons op de fiets dichterbij

1

0.2%

mijn contactlenzenspecialist zit in eindhoven

1

0.2%

mijn eigen opticien zit in Eindhoven

1

0.2%

na verhuizing bij oude opticiën gebleven i.v.m. bekendheid

1

0.2%

opticien in Deurne is een vriend van mij

1

0.2%

Prijs elders aantrekkelijker.

1

0.2%

Prijsstelling

1

0.2%

rustiger om elders dit te doen

1

0.2%

someren is dichter bij huis, als de bril bijgesteld moet worden

1

0.2%

specifiek brilmerk

1

0.2%

Sta als klant ingeschreven bij een vaste opticien

1

0.2%

Te ver weg te ver weg, in ons eigen dorp hebben we drie brillenzaken, en openbaarvervoer naar Helmond is beroerd (gaat via Eindhoven)

1

0.2%

1

0.2%

trouw aan winkelier

1

0.2%

van Gool is vertrouwd

1

0.2%

vaste klant in deurne

1

0.2%

Vind in Someren makkelijker i.v.m. service

1

0.2%

Voldoende aanbod in Gemert

1

0.2%

vrij parkeren

1

0.2%

waarmo zou ik?

1

0.2%

Was klant in Vlijmen

1

0.2%

WC Brouwhorst

1

0.2%


1

0.2%

Woon im Gemert is gemakkelijker

1

0.2%

529

100%

Totaal

77/116



Tabel 5.5.23 Sportartikelen: Andere reden niet kopen in Helmond Centrum Koopt sportartikelen wel in Helmond centrum

Frequentie

Percentage

505

95.5%

bakel woont familie met een sportzaak

1

0.2%

dichterbij

1

0.2%

Er zijn goede sportwinkels dichter in de buurt.

1

0.2%

ga er niet voor rijden als dit ook in eigen woonplaats te koop is

1

0.2%

geen prettige, complete sportwinkels

1

0.2%

geen specialistische loopwinkel

1

0.2%

geen specifieke reden

1

0.2%

gemakzucht

1

0.2%

goedkoper

1

0.2%

Helmondse winkels adverteren niet in huis aan huis bladen in Geldrop.

1

0.2%

ik vond het elders goedkoper

1

0.2%

ik winkel nooit in Helmond

1

0.2%

Ik woon in Deurne en er zijn hier goede winkels

1

0.2%

in eindhoven krijg ik korting

1

0.2%

In Nuenen hebben wij een goede sportzaak met goed advies. Alleen wandelschoenen kopen wij in Mierlo.

1

0.2%

kan in mijn woonplaats Gemert dezelfde artikelen kopen

1

0.2%

krijg niet genoeg korting

1

0.2%

makkelijker

1

0.2%

mogelijkheden in eigen woonplaats zijn voldoende.

1

0.2%

Helmond heeft niks, alleen goedkoop volk en wannabees

1

0.2%

vaste klant

1

0.2%

werk in eindhoven

1

0.2%

wij gaan zelden tot nooit in helmond winkelen

1

0.2%

wij komen vrijwel nooit in helmond Totaal

1

0.2%

529

100%

Tabel 5.5.24 Boeken, cd's en dvd's: Andere reden niet kopen in Helmond Centrum (1) Frequentie Koopt wel boeken, cd's en dvd's in Helmond centrum

Percentage 90.5%

479

gemak

3

0.6%

te duur

2

0.4%

dichterbij

1

0.2%

ga er niet voor rijden als het ook in eigen woonplaats te koop is ga liever iets dichterbij iets vlug halen, Helmond moet je tijd voor uittrekken. Uden woont familie dus als je daar bent loop je makkelijk even naar centum

1

0.2%

1

0.2%

gemak club

1

0.2%

gemak van internet

1

0.2%

gemak via internet

1

0.2%

gemakkelijk vanuit huis als de kinderen in bed liggen

1

0.2%

Gemert is dichtbij

1

0.2%

goedkoper

1

0.2%

goedkoper internet

1

0.2%

heb geen interesse in winkelen in Helmond; laag nivo

1

0.2%

het is erg gemakkelijk

1

0.2%

ik ben lid van de boekenclub

1

0.2%

Ik doe nooit boodschappen in Helmond.

1

0.2%

Ik kom bijna nooit in Helmond.

1

0.2%


1

0.2%

ik winkel niet graag

1

0.2%

internet is makkelijk

1

0.2%


1

0.2%

internet is makkelijker en meer te vinden voor vaak scherpere prijzen

1

0.2%

internet is voordeliger

1

0.2%

78/116



Tabel 5.5.24 Boeken, cd's en dvd's: Andere reden niet kopen in Helmond Centrum (2) Frequentie

Percentage

is makkelijk vanuit thuis

1

0.2%

Kan ook in eigen woonplaats.

1

0.2%

kom er nooit en heb er ook geen zin in om er naar toe te gaan

1

0.2%

koop ze zeer zelde

1

0.2%

Koop daar waar aanbiedingen zijn, kan dus ook Helmond zijn, maar ook internet

1

0.2%

lid van boekenclub

1

0.2%

lid van de ECI

1

0.2%

lid van eci, dus via internet bestellen

1

0.2%

makkelijk

1

0.2%

meer gemak via internet, durf door criminaliteit in Helmond mijn auto daar niet te parkeren

1

0.2%

Mierlo-Hout en Brandevoort dichter bij huis

1

0.2%

mierlo is op de fiets dichterbij

1

0.2%

net zoals het uit komt

1

0.2%

prijs en aanbod en gemak

1

0.2%

prijstechnisch

1

0.2%

spaaractie cd winkel

1

0.2%

vast adres

1

0.2%

via internet

1

0.2%

via internet alles beschikbaar op elk moment

1

0.2%

via internet is het makkelijker en ze bezorgen het thuis

1

0.2%

wat n rot vragen ik koop het gewoon waar ik iets leuks vind,en stuur me aub niet meer van die onzin vragen Wij hebben in Nuenen een zeer uitgebreide boekenwinkel cq cd winkel. Hooguit de kinderen kopen ooit in Eindhoven dit komt ook doordat zij daar naar school gaan.

1

0.2%

1

0.2%

winkel van vrienden

1

0.2%

Zie voorgaannde antwoorden Totaal

Tabel 5.5.25 Tv's, video's en koelkasten en dergelijke: Andere reden niet kopen in Helmond Centrum (1)

1

0.2%

529

100%

Frequentie

Percentage

453

85.6%

aanbiedingen

1

0.2%

aankopen in eigen wijk geniet mijn voorkeur

1

0.2%

betere service

1

0.2%

bij de goedkoopste

1

0.2%

buurtwinkel met goede servcice

1

0.2%

De service in Nuenen is prima en ik vindt dat je eerst in je eigen dorp moet kijken en als dat niet lukt elders.

1

0.2%

Deurne expert geeft zeer goede service

1

0.2%

Dicht bij huis is makkelijk voor de garantie

1

0.2%

Eigen woonplaats, of Eindhoven vanwege afstand.

1

0.2%


1

0.2%

familie

1

0.2%

gewend om daar deze artikelen te kopen toen we nog in eindhoven woonde

1

0.2%

goede service in gemert

1

0.2%


1

0.2%

goede zaak in stiphout

1

0.2%

harense smid met haar service

1

0.2%

Heb ik geen reden voor,waarom zou ik?

1

0.2%


1

0.2%

ik kom er nooit

1

0.2%


1

0.2%

ik koop - als het nodig is - in de Philipswinkel

1

0.2%

Ik koop mijn spullen liefst in het dorp waar ik woon

1

0.2%

Koopt tv's, video's en koelkasten wel in Helmond centrum

79/116




Frequentie

Percentage

Ik val in herhaling, ik kan alles kopen in Geldrop, waarom zou ik elders gaan.

1

0.2%

in asten is makkelijker voor mij ivm garantie op artikelen, ik woon daar

1

0.2%

In Asten, wat dichterbij is, zijn goede winkels.

1

0.2%

in Deurne want dat is dichterbij

1

0.2%

In Gemert is makkelijk als er iets kapot gaat.

1

0.2%

in Helmond

1

0.2%

in Mierlo-Hout goede service

1

0.2%

In Stiphout service en parkeren

1

0.2%

inkoop zakelijk

1

0.2%

internet is makelijker en goedkoper

1

0.2%

ivm met service e.d. makkelijker in eigen woonplaats Je hoeft er niet ver voor weg. In Someren en Asten zijn dezelfde winkels als in Helmond en we hoeven er geen parkeergeld te betalen.

1

0.2%

1

0.2%

koop altijd in Helmond!

1

0.2%

koop bij een dealer, voor garantie en service

1

0.2%

koop het meeste in personeel winkel philips heb een nieuwe keuken met inbouw gekocht in Deurne

1

0.2%

koop ik in personeelswinkel

1

0.2%

koop ik liever dicht in de buurt

1

0.2%

koop ze in helmond

1

0.2%

letten op aanbiedingen

1

0.2%

meer vertrouwen in de plaatselijke eenmanszaak

1

0.2%

mijn wijk {Stiphout}

1

0.2%

nvt

1

0.2%

Omdat je via kieskeurig kunt bestellen en dan heb je meestal de beste aanbieding.

1

0.2%

Omdat wij al jaren in Gemert kopen

1

0.2%

onvoldoende keus

1

0.2%

personeelskorting

1

0.2%

Philips personeel winkel is in Eindhoven.

1

0.2%

Philips Personeelswinkel

1

0.2%

Philips PW

1

0.2%

Philips PW in Eindhoven

1

0.2%

Philips winkel

1

0.2%

philipswinkel

1

0.2%

Plaatselijke service

1

0.2%

prijs

1

0.2%

prijs op internet

1

0.2%

prijstechnisch

1

0.2%

prijsverschillen

1

0.2%

prijzen lager via internet

1

0.2%

Prijzen liggen elders lager

1

0.2%

service dicht bij huis is gemakkelijk

1

0.2%

te duur

1

0.2%

te veel gewauwel

1

0.2%

te ver weg

1

0.2%

toeval Trouw aan twee zaken waar wij al onze spullem halen: EP Piet Gruijters in Stiphout en Audiohome in Eindhoven

1

0.2%

1

0.2%

vaak niet direkt mee te nemen

1

0.2%

vast adres

1

0.2%

vast koopadres

1

0.2%

Vaste klant in deurne

1

0.2%

vertrouwen

1

0.2%

via werk

1

0.2%

vind ik makkelijker in Someren, i.v.m. service

1

0.2%


1

0.2%

Winkels genoeg in Someren

1

0.2%

529

100%

Totaal

80/116



Tabel 5.5.26 Woninginrichting: Andere reden niet kopen in Helmond Centrum (1) Frequentie Koopt woninginrichting wel in Helmond centrum

Percentage

459

86.8%

van oudsher

2

0.4%

Aanbod elders beter

1

0.2%

aanbod meer buiten centrum!

1

0.2%

afhankelijk waar het aanbod is waar ik naar op zoek ben koop ik de woninginrichting

1

0.2%

Bekenden hebben speciaalzaak

1

0.2%

geen reden

1

0.2%

dat is makkelijker

1

0.2%

De grote meubelboulevars zitten in Eindhoven en Son.

1

0.2%

dergelijke grote winkels horen niet in centrum

1

0.2%

eigenlijk geen idee waar anders

1

0.2%

Eindhoven is dichterbij, en meer aanbod.

1

0.2%

prijsstelling

1

0.2%

ga meestal naar Verstappen of Smits

1

0.2%

Gamma, Praxis e.d. zitten nu eenmaal niet in het centrum, dus daar is het aanbod niet.

1

0.2%

gebruikt is voordeliger

1

0.2%

Geen idee

1

0.2%

geen ikea

1

0.2%

geen leenbakker

1

0.2%

geen reden

1

0.2%

geen speciale reden

1

0.2%

geen specifieke reden, als ik daar iets had gezien wat ik mooi vond, had ik het ook gekocht

1

0.2%

geen specifieke redenen

1

0.2%

Goede klik met het bedrijf uit Bakel

1

0.2%

Grubbevorst

1

0.2%

helmond centrum te duur

1

0.2%

Helmond plus regio worden bezocht voor aankoop

1

0.2%

Hier is geen Ikea

1

0.2%

ik ga op diverse plaatsen kijken om zeker te zijn van de juiste aankoop

1

0.2%

ik heb niet veel meer nodig.

1

0.2%

Ik koop sporadisch wooninrichting

1

0.2%

Ikea

1

0.2%

Ikea is niet in Helmond

1

0.2%

Inruil oude meubels

1

0.2%

kom weinig in Helmond voor de winkels

1

0.2%

koop graag tweede hands via internet

1

0.2%

koop ze in helmond

1

0.2%

koopjes

1

0.2%

kunt niet parkeren naast de winkel, buiten het centrum kan dat wel

1

0.2%

ligt er puur aan wat wij zoeken, kan echter ook in Helmond zijn.

1

0.2%

Mierlo is gewoon dichterbij.

1

0.2%

niet mijn smaak

1

0.2%

niet overal mijn smaak

1

0.2%

ik koop niks in Helmond

1

0.2%

nvt

1

0.2%

onze voorkeur winkel ligt buiten het centrum Op een meubelboulevard kun je veel en snel vergelijken, en heb je vaak, door de concurrentie, een prijsvoordeel.

1

0.2%

1

0.2%

prijsverschillen

1

0.2%

Prijzen elders beter

1

0.2%

sinds we in helmond wonen nog niet nodig gehad

1

0.2%

smaak

1

0.2%

soms wel aanbod, maar geldt ook voor elke andere plaats

1

0.2%

te duur

1

0.2%

Te duur in Helmond

1

0.2%

Te ver weg

1

0.2%

te weinig keus

1

0.2% 81/116



Tabel 5.5.26 Woninginrichting: Andere reden niet kopen in Helmond Centrum (2) Frequentie

Percentage

Variatie, shoppen en vervolgens slaag je ergens

1

0.2%

vast adres

1

0.2%

Vertrouwd adres in Eindhoven voor woninginrichting gaan we naar woonboulevards en grote meubelzaken en die liggen niet in Helmondcentrum.

1

0.2%

1

0.2%

Waar we net tegenaan lopen.

1

0.2%

We kennen deze winkel

1

0.2%

we kopen heel wisselend, soms ook in Helmond

1

0.2%

Weinig tot geen winkels met onze smaak

1

0.2%

Wij kopen bij vaste winkels: bijv Binnenhuis in helmond en Leolux in Eindhoven/Son

1

0.2%

wij kopen graag bij ikea

1

0.2%


1

0.2%

winkels van vrienden

1

0.2%

Woonwinkels centrum te exclusief dus te duur

1

0.2%

Zie ander antwoord

1

0.2%

529

100%

Total

Tabel 5.5.27 Speelgoed en computerspelletjes: Andere reden niet kopen in Helmond Centrum Koopt speelgoed en computerspelletjes wel in Helmond centrum

Frequentie

Percentage

513

97.0%

Ben tevreden over de winkels in Someren en Asten

1

0.2%

Deurne is dichterbij ook voor eventueel ruilen

1

0.2%


1

0.2%

goede zaak in mierlo

1

0.2%

ik ga het vaakst in Eindhoven winkelen

1

0.2%


1

0.2%

in deurne is genoeg aanbod

1

0.2%


1

0.2%


1

0.2%

kan het dichterbij ook krijgen

1

0.2%

kom er nooit en wil er ook niet heen

1

0.2%

koop het liefst in Geldrop

1

0.2%

krijg korting in Gemert

1

0.2%

Te ver

1

0.2%


1

0.2%

Zie antwoorden vorige vragen

1

0.2%

529

100%

Totaal

Tabel 5.5.28 Mobiele telefoons: Andere reden niet kopen in Helmond Centrum (1)

Frequentie

Percentage

465

87.9%

prijs

2

0.4%

aanbieding rechtstreeks via provider is duidelijker en goedkoper

1

0.2%

aanbiedingen

1

0.2%

aanbod via internet is beter

1

0.2%

aantrekkelijkste aanbod

1

0.2%

andere provider

1

0.2%

Ben tevreden over het aanbod in Someren

1

0.2%

beter te vergelijken

1

0.2%

Bij AH in Brouwhorst

1

0.2%

daarom

1

0.2%

Deurne is dichtbij kan op de fiets

1

0.2%

Deurne is voor mij veel gemakkelijker

1

0.2%

duidelijk overzicht

1

0.2%

Koopt mobiele telefoons wel in Helmond centrum

82/116




Frequentie

Percentage

ergens anders aantrekkelijk aanbod

1

0.2%

ergens vaste klant

1

0.2%

geen orangewinkel

1

0.2%

geen t-mobile shop

1

0.2%

gemak

1

0.2%

gemak van internet

1

0.2%

gemakkelijkste manier

1

0.2%

gewoonte

1

0.2%

Heb er geen reden voor,waarom zou ik helemaal naar helmond gaan?

1

0.2%

ik koop alleen via internet, niet locatiegebonden ik koop ze daar waar het een aantrekkelijk aanbod is, dit kan in Helmond maar ook via internet, of een andere plaats zijn

1

0.2%

1

0.2%

ik vind via internet makkelijker, betere aanbiedingen

1

0.2%

Ik woon in Someren en daar is mijn "vaste "winkel

1

0.2%

internet

1

0.2%

Internet is goedkopen en net zo goed

1

0.2%

Internet is goedkoper

1

0.2%

internet is makkelijker

1

0.2%

internet is makkelijker en goedkoper

1

0.2%

Internet is veel goedkoper dan in welke winkel dan ook.

1

0.2%

internet voordeliger

1

0.2%

kopen via KPN Businesscentre EIndhoven

1

0.2%

kreeg het aangeboden bij abonnement

1

0.2%

geen reden

1

0.2%

makkelijker via internet

1

0.2%

Omdat ik in Someren woon vind ik dat makkelijker, daar is ook een winkel met goede service

1

0.2%

online goedkoper

1

0.2%

Op internet betere vergelijkingsmogelijkheden

1

0.2%

orange shop in eindhoven

1

0.2%

Philips personeel winkel is in Eindhoven

1

0.2%

prijs en gemak

1

0.2%

prijs is lager in online shops

1

0.2%

prijsverschil

1

0.2%

te duur

1

0.2%

Te ver weg

1

0.2%

telefoon is van werk en dat zit naast servuce center in Eindhoven

1

0.2%

tevreden over kpn internet en bij de kpn winkel staat personeel dat niks snapt

1

0.2%

toevallig

1

0.2%

vast adres

1

0.2%

via internet eenvoudiger

1

0.2%

via internet goedkoper

1

0.2%

via internet is gemakkelijker en goedkoper

1

0.2%

via internet makkelijker/goedkoper

1

0.2%

via Marktplaats, dus wisselend

1

0.2%

via pc is makkelijk en zoveel koop ik er niet.

1

0.2%

via post

1

0.2%

Vind Someren makkelijker i.v.m. service

1

0.2%

werkgever van mijn partner

1

0.2%


1

0.2%

woonde toen in Eindhoven

1

0.2%

zakelijk

1

0.2%

Total

529

100%

83/116



Figuur 5.5.2 Waardering centrum Helmond 2003 6.7 7.0 7.0 7.1 6.9 7.1 7.0 7.1

Keuze winkelaanbod Keuze horeca-aanbod Kwaliteit winkels Kwaliteit horeca

6.3 6.3 6.1 6.5 6.8 6.8 6.5 6.4

Sfeer Inrichting Bereikbaarheid auto Parkeren

8.0 7.6 7.8 7.5

Bereikbaarheid fiets Stallingsmogelijkheden fiets 5.3

Bereikbaarheid ov

6.0 6.5 6.5 6.5 6.5

Veiligheid Schoonheid 0

1

2

3

4

5

6

Regio

Tabel 5.5.29 Gemiddelde waardering 2003 Helmond

7

8

9

Helmond

Regio

Totaal

Keuze winkelaanbod

6.7

7.0

6.8

Keuze horeca-aanbod

7.0

7.1

7.0

Kwaliteit winkels

6.9

7.1

7.0

Kwaliteit horeca

7.0

7.1

7.1

Sfeer

6.4

6.4

6.4

Inrichting

6.1

6.5

6.3

Bereikbaarheid auto

6.8

7.2

7.0

Parkeren

6.5

6.6

6.5


8.0

7.6

7.8

Stallingmogelijkheden

7.8

7.5

7.7

Openbaar vervoer

5.4

6.0

5.7

Veiligheid

6.5

6.5

6.5

Schoonheid

6.5

6.5

6.5

84/116




Regio

Totaal

Keuze winkelaanbod

6.6

6.8

6.6

Keuze horeca-aanbod

6.8

6.4

6.7

Kwaliteit winkels

6.9

6.7

6.8

Kwaliteit horeca

6.8

6.5

6.7

Sfeer

6.9

6.3

6.7

Inrichting

7.1

6.5

6.9

Bereikbaarheid auto

6.3

6.5

6.3

Parkeermogelijkheden auto

6.2

6.1

6.2

Parkeertarieven

4.9

5.1

5.0


8.2

6.7

7.9

Stallingsmogelijkheden

8.0

6.4

7.7

Bereikbaarheid openbaar vervoer

5.4

5.6

5.5

Veiligheid

6.8

5.8

6.6

Schoonheid

6.9

6.2

6.8

Tabel 5.5.31 Andere reden geen gebruik mogelijkheden betaald parkeren Frequentie Maakt wel gebruik van mogelijkheden betaald parkeren of geen andere reden genoemd

Percentage

506

95.7%

heb geen auto

2

0.4%

ik heb geen auto

2

0.4%

als ik naar Helmond ga dan ga ik op fiets

1

0.2%

geen auto

1

0.2%

Geen auto

1

0.2%

Heb een stalling in het centrum Elzas garage

1

0.2%

Heb geen auto

1

0.2%

Ik kom er nooit

1

0.2%

ik gebruik binnen Helmond de auto vrijwel niet

1

0.2%

Ik heb zowel een parkeerverguuning als een GPK

1

0.2%

ik woon op loopafstand van het centrum

1

0.2%

kom met de fiets

1

0.2%

meestal met fiets

1

0.2%

meestal met de fiets

1

0.2%


1

0.2%

woon in binnenstad

1

0.2%

woon in centrum

1

0.2%

woon in de binnenstad

1

0.2%

woon in het centrum

1

0.2%

woon vlak bij centrum

1

0.2%

woon vlakbij het centrum

1

0.2%

529

100%

Totaal

85/116


5.6


Weging

In 2003 zijn de resultaten van de consumentenenquête ongewogen gerapporteerd. Vanwege de vergelijkbaarheid van de resultaten worden in dit rapport de resultaten nogmaals ongewogen gepresenteerd. Aanvullend zijn in de bijlagen 5.7 en 5.8 alle tabellen van 2007 ook nog gewogen opgenomen. De weging is uitgevoerd op basis van de matrix leeftijd (18-29 jaar, 30-54 jaar en 55-85 jaar) x geslacht (m/v). De weging corrigeert de resultaten op basis van de werkelijke verdelingen binnen de populatie. Op deze manier kan bij een mogelijk vervolg wel een vergelijking worden gemaakt op basis van gewogen cijfers. Omdat de verdeling van de populatie in Helmond anders is dan de verdeling van de populatie in de aangrenzende gemeenten is er voor de Helmonders met andere weegfactoren gewogen dan voor de niet-Helmonders. In tabel 5.6.1 staat de werkelijke verdeling van de Helmonders naar geslacht en leeftijd weergegeven. In tabel 5.6.2 staat de werkelijke verdeling van de niet-Helmonders naar geslacht en leeftijd weergegeven. De populatiecijfers zijn afkomstig uit CBS-data. Tabel 5.6.1 Verdeling populatie Helmond Vrouw Totaal Man 18-29 jaar

8.89%

8.91%

17.80%

30-54 jaar

26.45%

24.90%

51.35%

55 jaar en ouder

14.70%

16.15%

30.85%

50.05%

49.95%

100.00%

Tabel 5.6.2 Verdeling populatie Regio Helmond Mannen Vrouwen Totaal 18-29 jaar

8.78%

7.91%

16.68%

30-54 jaar

25.11%

24.46%

49.57%

55 jaar en ouder

16.41%

17.34%

33.75%

50.30%

49.71%

100.00%

86/116


5.7


Tabellen Consumentenenquête (gewogen)

Tabel 5.7.1. Belangrijkste aankoopplaats inwoners Helmond 2007 Helmond Centrum

Helmond overig Eindhoven

Mierlo¹

Regio

Internet

Overig

Totaal

Kleding en schoenen

68%

3%

18%

0%

2%

1%

8%

100%


45%

48%

2%

0%

2%

0%

2%

100%

Sieraden

62%

7%

13%

0%

4%

0%

14%

100%


72%

13%

7%

2%

3%

0%

1%

100%

Sportartikelen

69%

3%

18%

4%

1%

2%

3%

100%


64%

5%

12%

1%

0%

15%

18%

115%


56%

17%

14%

2%

6%

3%

3%

100%

Woninginrichting

24%

26%

28%

1%

9%

1%

12%

100%


75%

6%

7%

5%

1%

5%

2%

100%

Mobiele telefoons 64% 2% 12% 0% 1% 15% 6% ¹) In 2003 kwam (binnen de aangrenzende gemeenten) in Mierlo de meeste koopkracht vanuit Helmond terecht. Om die reden was Mierlo er in 2003 apart uitgelicht. Om een vergelijking te maken met 2003 wordt ook in deze rapportage Mierlo eruit gelicht.

100%

Figuur 5.7.1 Binding Oost en West aan Helmond Centrum per artikelgroep 2007 73%

Kleding en schoenen

60% 43% 47%


65% 59%

Sieraden Brillen, lenzen en gehoorapparaten

72% 72%

Sportartikelen

72% 65% 62% 64%


64%

TV's, video's en koelkasten Woninginrichting

45% 20% 28% 79% 71%


66% 62%

Mobiele telefoons

0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% Helmond West

Helmond Oost

87/116



Figuur 5.7.1 Binding wijken aan Helmond Centrum per artikelgroep 2007 66%

Kleding en schoenen Persoonlijke verzorgingsproducten

64% 57% 61%

26%

55%

Sieraden

75%

70% 65% 72%


66% 70%

Sportartikelen

61%


56% 21% 22%

Woninginrichting

80%

73% 72%

54% 46%

TV's, video's en koelkasten

82%

68%

33% 74%

Speelgoed en computerspelletjes Mobiele telefoons

57%

74% 70% 73%

84%

0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 3

2

1

Tabel 5.7.2 Gemiddelde bindingspercentages Helmonders per leeftijdsgroep Binding Helmond Centrum

<25 jaar 57%

25-39 jaar 56%

40-54 jaar 62%

55-69 jaar 63%

> 70 jaar 66%

88/116



Figuur 5.7.3 Binding Helmonders aan Helmond Centrum naar leeftijd 2007 60%

74% 69% 69% 71%

Kleding en schoenen 27% Persoonlijke verzorgingsproducten

36%

45%

53%

71%

55% Sieraden

54% 55%

63%

57%

72%

70% 70%


71% 62%

Sportartikelen

48%


79%

70% 70% 74% 70%

59%

63%

71% 74%

61% 56% 57% 52% 53%

TV's, video's en koelkasten 39%

19% 20% 27%

Woninginrichting

50% 72% 78% 68% 73%

Speelgoed en computerspelletjes 46% 49%

Mobiele telefoons

0% > 70 jaar

20%

40% 55-69 jaar

60% 40-54 jaar

100%

72% 76% 79% 80% 25-39 jaar

100% <25 jaar

89/116

120%



Tabel 5.7.3 Belangrijkste aankoopplaats inwoners Regio 2007 Helmond Helmond centrum overig

Regio

Eindhoven

Uden

Venray

Internet

Overig

Totaal

Kleding en schoenen

15%

1%

46%

23%

1%

1%

3%

10%

100%


3%

-

94%

1%

-

1%

1%

1%

101%

Sieraden

9%

-

68%

14%

-

-

0%

9%

100%


5%

-

86%

8%

-

-

0%

1%

100%

Sportartikelen

16%

-

67%

12%

1%

1%

3%

2%

100%


9%

-

58%

13%

1%

1%

13%

7%

100%


11%

2%

59%

21%

2%

-

2%

3%

100%

Woninginrichting

5%

6%

34%

42%

4%

-

1%

10%

100%


14%

-

78%

3%

1%

1%

3%

0%

100%

Mobiele telefoons

21%

-

32%

22%

6%

-

19%

1%

100%

Tabel 5.7.4 Gemiddelde bindingspercentages niet-Helmonders per leeftijdsgroep <25 jaar Binding Helmond Centrum

32%

25-39 jaar 40-54 jaar 55-69 jaar 15%

8%

9%

> 70 jaar 8%

Tabel 5.7.5. Omzet vanuit Helmond en de regio 2007 Vanuit regio

Vanuit Helmond

Totaal

Kleding en schoenen

31%

69%

100%


13%

87%

100%

Sieraden

24%

76%

100%


12%

88%

100%

Sportartikelen

32%

68%

100%


22%

78%

100%

TV's, video's, koelkasten en dergelijke

30%

70%

100%

Woninginrichting

28%

72%

100%


27%

73%

100%

Mobiele telefoons

40%

60%

100%

Tabel 5.7.6 Redenen om artikel niet in Helmond te kopen % Regio % Helmond Kwaliteit winkels slecht

4%

1%

Te weinig winkels

10%

3%

Te weinig sfeer

3%

4%

Slechte service

3%

1%


4%

5%


5%

8%


11%

7%


25%

5%


15%

46%

Aanbod is er niet

10%

4%

Anders

37%

35%

90/116



Tabel 5.7.7 Redenen om artikel niet in Helmond te kopen x leeftijd <25 jaar 25-39 jaar 40-54 jaar

55-69 jaar

> 70 jaar


4%

3%

3%

3%

Te weinig winkels

18%

7%

7%

5%

1% 0%

Te weinig sfeer

0%

4%

4%

3%

8%

Slechte service

1%

2%

3%

2%

0%


0%

5%

4%

4%

10%


6%

9%

5%

5%

11%


14%

10%

8%

6%

20%


18%

18%

13%

17%

8%


28%

29%

33%

22%

42%

Aanbod is er niet

9%

8%

6%

8%

5%

Anders

33%

35%

35%

44%

24%

Figuur 5.7.4 Waardering Centrum Helmond

Keuze winkelaanbod

6.5 6.7

Keuze horeca-aanbod

6.8 6.4

Kwaliteit winkels

6.8 6.7 6.7 6.4

Kwaliteit horeca Sfeer

6.9

6.1

Inrichting

6.4

7.0

6.3 6.4

Bereikbaarheid auto

6.2 5.9

Parkeermogelijkheden auto 5.0 4.9

Parkeertarieven Bereikbaarheid fiets

8.2

6.7

Stallingsmogelijkheden fiets

8.1

6.4 5.4 5.6

Bereikbaarheid ov Veiligheid

5.8

Schoonheid

6.0 0.0

1.0

2.0

Regio

3.0

4.0

5.0

6.0

6.8 6.9 7.0

8.0

9.0

Helmond

91/116



Figuur 5.7.5 Betaald parkeren 88%

Ja

Nee 0%

72% 12%

28%

20%

40%

60%

Niet-Helmond

80%

100%

Helmond

Figuur 5.7.6 Er is in Helmond voldoende parkeergelegenheid 6% 4%

Helemaal eens Eens

40%

33%

28% 25% 22% 32%

Noch eens, noch oneens Oneens 4% 6%

Helemaal mee oneens 0%

10%

20%

30%

40%

Niet Helmond

50%

60%

Helmond

Figuur 5.7.7 De parkeertarieven in Helmond zijn te hoog 19% 20%

Helemaal eens

32%

Eens

Oneens Helemaal mee oneens

39%

31% 32%

Noch eens, noch oneens 9%

15%

3% 0%

0%

10%

20%

30%

Niet Helmond

40%

50%

60%

Helmond

Figuur 5.7.8 De parkeertarieven in Helmond zijn lager dan in de

omringende gemeenten Helemaal eens

1% 0%

19% 17%

Eens

53% 53%

Noch eens, noch oneens Oneens Helemaal mee oneens 0%

7% 9% 10%

20% 22%

20%

Niet Helmond

30%

40%

50%

60%

Helmond

92/116



Figuur 5.7.9 Parkeren zou overal in Helmond gratis moeten zijn 15%

Helemaal eens Eens

46%

22% 18%

Noch eens, noch oneens Oneens Helemaal mee oneens

26% 21%

0%

0%

34%

10% 8% 10%

20%

30%

40%

Niet Helmond

50%

60%

Helmond

Figuur 5.7.10 Betaald parkeren is een uitstekend middel om zoveel mogelijk auto's uit de stad te weren Helemaal eens

8% 8%

25% 22% 22%

Eens Noch eens, noch oneens

28% 25%

Oneens Helemaal mee oneens 0%

10% 10%

16% 20%

30%

35%

40%

Niet Helmond

50%

60%

Helmond

Figuur 5.7.11 Waarom maakt u nooit gebruik van de mogelijkheid om betaald te parkeren in Helmond? 16%

Ik parkeer altijd op plaatsen waar het geen geld kost

39% 44%

Ik kom nooit met de auto naar het centrum van Helmond

10% 4% 3%

De parkeertarieven in Helmond zijn te duur Ik kom nooit in Helmond

0% 39% 36%

Anders 0%

10% 10%

Niet Helmond

20%

30%

40%

Helmond

93/116

50%


5.8


Extra tabellen consumentenenquête (gewogen)

Tabel 5.8.1 Verdeling enquêtes Helmond 2007 Postcode Aantal Binnenstad

44

Helmond-Oost

17

Helmond-Noord

40

t Hout

58

Brouwhuis

40

Helmond-West

25

Warande

30

Stiphout

35

Rijpelberg

53

Dierdonk

31

Brandevoort

34

Onbekend

8

Totaal

414


Aantal

Asten

5

Deurne

17

Geldrop-Mierlo

24

Gemert-Bakel

17

Laarbeek

15

Nuenen

18

Someren

13

Totaal

109

94/116



Tabel 5.8.3 Koopstromen Helmond 2007 (1) Aankoopkanaal 1e plaats

Ook genoemd

totaal 96%


68%

29%

Helmond overig

3%

14%

17%

Eindhoven

18%

45%

63%

Mierlo

0%

5%

5%


2%

10%

11%

Overig

11%

36%

47%


45%

34%

79%

Helmond overig

48%

21%

69%

Eindhoven

2%

23%

26%

Mierlo

0%

6%

7%


2%

7%

9%

Overig

3%

12%

14% 81%


62%

19%

Helmond overig

7%

12%

19%

Eindhoven

13%

25%

38%

Mierlo

0%

3%

3%


4%

5%

9%

Overig

14%

24%

39%

Helmond-centrum

72%

15%

87%

Helmond overig

13%

8%

21% 14%


Eindhoven

7%

6%

Mierlo

2%

1%

3%


3%

2%

6%

Overig

2%

2%

4% 89%


69%

20%

Helmond overig

3%

13%

17%

Eindhoven

18%

32%

50%

Mierlo

4%

4%

8%


1%

9%

11%

Overig

5%

15%

20% 83%


64%

19%

Helmond overig

5%

15%

20%

Eindhoven

12%

33%

46%

Mierlo

1%

3%

3%


0%

6%

6%

Overig

18%

27%

45%

Tv's, video's, koelkasten e.d. Helmond-centrum

56%

22%

77%

Helmond overig

17%

17%

34% 36%

Eindhoven

14%

21%

Mierlo

2%

1%

3%


5%

5%

9%

Overig

7%

7%

14%

95/116



Tabel 5.8.3 Koopstromen Helmond 2007 (2) Aankoopkanaal 1e plaats

Ook genoemd

totaal


24%

13%

37%

Helmond overig

27%

24%

50% 54%

Eindhoven

28%

27%

Mierlo

1%

4%

6%

Nuenen

5%

8%

12% 10%

Asten/ Someren

2%

8%


1%

4%

5%

Overig

13%

19%

33%

Helmond-centrum

77%

14%

90%

Helmond overig

5%

20%

25%

Eindhoven

7%

32%

39%

Mierlo

5%

8%

13%


1%

10%

10%

Overig

5%

12%

18% 78%



13%

Helmond overig

Helmond-centrum

2%

4%

6%

Eindhoven

12%

9%

21%

Mierlo

0%

0%

0%


1%

1%

2%

Overig

19%

8%

27%

Tabel 5.8.4 Koopstromen Helmond Oost en West 2007 (1) Helmond Oost Helmond West Aankoopkanaal 1e Ook totaal Aankoopkanaal Kleding en schoenen

1e

Ook

totaal

Kleding en schoenen

Helmond-centrum

73%

27%

100%

Helmond-centrum

60%

31%

91%

Helmond overig

3%

18%

21%

Helmond overig

2%

10%

12%

Eindhoven

13%

47%

60%

Eindhoven

23%

44%

67%

Mierlo

0%

3%

3%

Mierlo

0%

9%

9%


3%

23%

25%


16%

Overig Persoonlijke verzorgingsproducten

7%

35%

42%

Overig Persoonlijke verzorgingsproducten

1% 14%

15% 37%

50%

Helmond-centrum

43%

33%

76%

Helmond-centrum

47%

37%

83%

Helmond overig

51%

23%

73%

Helmond overig

46%

19%

65%

Eindhoven

2%

23%

25%

Eindhoven

3%

24%

27%

Mierlo

1%

2%

3%

Mierlo

1%

11%

11%


3%

8%

11%


0%

6%

6%

Overig

1%

14%

15%

Overig

4%

10%

14%

Helmond-centrum

65%

15%

80%

Helmond-centrum

59%

21%

80%

Helmond overig

3%

13%

16%

Helmond overig

11%

11%

22%

Eindhoven

12%

24%

36%

Eindhoven

15%

26%

40%

Mierlo

0%

1%

1%

Mierlo

0%

6%

6%


6%

5%

11%


1%

4%

6%

Overig

14%

25%

39%

Overig

15%

24%

38%

Sieraden

Sieraden

96/116



Tabel 5.8.4 Koopstromen Helmond Oost en West 2007 (2) Helmond Oost Helmond West Brillen, lenzen en gehoorapparaten


Helmond-centrum

72%

12%

84%

Helmond-centrum

72%

18%

90%

Helmond overig

16%

11%

28%

Helmond overig

9%

3%

13%

Eindhoven

5%

3%

8%

Eindhoven

10%

10%

20%

Mierlo

0%

1%

1%

Mierlo

5%

1%

5%


3%

3%

6%


3%

3%

6%

Overig

3%

3%

6%

Overig

1%

1%

2%

Helmond-centrum

72%

17%

88%

Helmond-centrum

65%

23%

88%

Helmond overig

3%

12%

15%

Helmond overig

4%

14%

17%

Eindhoven

17%

34%

51%

Eindhoven

19%

31%

50%

Mierlo

1%

0%

1%

Mierlo

8%

8%

15%

Sportartikelen

Sportartikelen


2%

11%

13%


1%

8%

8%

Overig

6%

17%

22%

Overig

4%

13%

17%

Helmond-centrum

62%

19%

81%

Helmond-centrum

64%

20%

85%

Helmond overig

5%

17%

22%

Helmond overig

5%

13%

18%

Eindhoven

12%

35%

47%

Eindhoven

13%

30%

43%

Mierlo

0%

1%

1%

Mierlo

1%

5%

6%


1%

5%

5%


0%

7%

7%

Overig

21%

29%

50%

Overig

16%

25%

41%

Helmond-centrum

64%

20%

84%

Helmond-centrum

45%

23%

68%

Helmond overig

9%

13%

22%

Helmond overig

25%

22%

47%

Eindhoven

16%

21%

37%

Eindhoven

14%

22%

35%

Mierlo

1%

0%

1%

Mierlo

3%

3%

5%


3%

5%

8%


7%

3%

10%

Overig

8%

8%

16%

Overig

7%

7%

14%

Boeken, cd's, dvd's

Boeken, cd's, dvd's



Woninginrichting

Woninginrichting

Helmond-centrum

20%

16%

35%

Helmond-centrum

28%

10%

38%

Helmond overig

31%

25%

56%

Helmond overig

19%

22%

41%

Eindhoven

27%

26%

53%

Eindhoven

30%

27%

57%

Mierlo

1%

1%

2%

Mierlo

1%

8%

8%

Nuenen

3%

7%

11%

Nuenen

7%

9%

16%

Asten/Someren

2%

8%

10%

Asten/Someren

2%

7%

9%


1%

4%

5%


1%

3%

3%


14%

18%

32%


13%

21%

34%

Helmond-centrum

79%

11%

90%

Helmond-centrum

71%

16%

87%

Helmond overig

9%

25%

34%

Helmond overig

1%

16%

17%

Eindhoven

3%

33%

36%

Eindhoven

11%

31%

42%

Mierlo

1%

4%

5%

Mierlo

9%

12%

20%


1%

13%

14%


1%

7%

7%

Overig

7%

15%

22%

Overig

7%

10%

17%

Helmond-centrum

66%

13%

79%

Helmond-centrum

62%

13%

74%

Helmond overig

3%

3%

6%

Helmond overig

1%

3%

4%

Eindhoven

9%

9%

18%

Eindhoven

16%

9%

26%

Mierlo

0%

0%

0%

Mierlo

0%

0%

0%


1%

1%

2%


1%

1%

3%

Overig

21%

7%

28%

Overig

20%

8%

28%

Mobiele telefoons

Mobiele telefoons

97/116



Tabel 5.8.5 Koopstromen Helmond 2007: Gebied 1 (1) Ook genoemd Aankoopkanaal 1e plaats

totaal


66%

24%

97%

Helmond overig

3%

11%

15%

Eindhoven

14%

48%

58%

Mierlo

0%


2%

4% 18%

20%

Overig

15%

41%

56% 80%

2%


57%

34%

Helmond overig

38%

24%

59%

Eindhoven

1%

22%

22%

Mierlo

0%


1%

2% 9%

10%

Overig

3%

16%

19%

2%


55%

20%

67%

Helmond overig

4%

5%

15%

Eindhoven

13%

16%

37%

Mierlo

0%

1%


4%

4% 5%

Overig

25%

28%

53%

Helmond-centrum

72%

26%

87%

Helmond overig

19%

4%

26%

Eindhoven

1%

4%

4%

Mierlo

1%

3%


3%

0% 2%

Overig

5%

3%

8%

9%


5%


70%

12%

88%

Helmond overig

4%

13%

14%

Eindhoven

18%

31%

51%

Mierlo

4%


1%

4% 16%

17%

Overig

3%

18%

21%

4%


73%

17%

87%

Helmond overig

4%

4%

13%

Eindhoven

7%

36%

45%

Mierlo

0% 0%

3% 9%

1%

Omliggende gemeenten Overig

16%

23%

39%

Helmond-centrum

46%

20%

63%

Helmond overig

32%

19%

45%

Eindhoven

11%

11%

35%

Mierlo

0%


7%

1% 4%

11%

Overig

4%

10%

14%

9%


0%

98/116



Tabel 5.8.5 Koopstromen Helmond 2007: Gebied 1 (2) Ook genoemd Aankoopkanaal 1e plaats

totaal


33%

7%

40%

Helmond overig

21%

20%

41%

Eindhoven

18%

20%

38%

Mierlo

0%

5%

5%

Nuenen

9%

9%

18%

Asten/ Someren

4%

5%

9%


1%

2%

3%

Overig

14%

21%

35%

Helmond-centrum

74%

12%

86%

Helmond overig

10%

17%

27%

Eindhoven

7%

17%

24%

Mierlo

0%

4%

4%


1%

6%

7%

Overig

7%

15%

22%

Helmond-centrum

70%

8%

78%

Helmond overig

4%

1%

5%

Eindhoven

9%

6%

15%

Mierlo

0%

0%

0%


4%

4%

8%

Overig

14%

9%

23%


Mobiele telefoons

Tabel 5.8.6 Koopstromen Helmond 2007: Gebied 2 (1) 1e plaats Ook genoemd Aankoopkanaal

totaal


75%

31%

Helmond overig

2%

12%

106% 14%

Eindhoven

14%

44%

58%

Mierlo

0%

2%

2%


1%

17%

18%

Overig

8%

32%

40%

Persoonlijke verzorgingsproducten Helmond-centrum Helmond overig

61%

23%

84% 56%

35%

21%

Eindhoven

2%

21%

23%

Mierlo

0%

2%

2%


1%

6%

7%

Overig

2%

10%

12%


70%

12%

82%

Helmond overig

5%

11%

16%

Eindhoven

13%

24%

37%

Mierlo

0%

1%

1%


2%

5%

7%

Overig

10%

26%

36%


82%

15%

97%

Helmond overig

8%

7%

15%

Eindhoven

7%

3%

10%

Mierlo

0%

2%

2%


1%

1%

2%

Overig

1%

1%

2%

99/116




totaal


80%

18%

98%

Helmond overig

1%

10%

11%

Eindhoven

12%

33%

45%

Mierlo

1%

0%

1%


1%

5%

6%

Overig

5%

17%

22%

Helmond-centrum

72%

14%

86%

Helmond overig

4%

9%

13%

Eindhoven

7%

38%

45%

Mierlo

0%

1%

1%


1%

2%

3%

Overig

17%

28%

45%

Helmond-centrum

68%

17%

85%

Helmond overig

15%

13%

28%

Eindhoven

8%

24%

32%

Mierlo

0%

0%

0%


2%

3%

5%

Overig

7%

3%

10%

Helmond-centrum

21%

17%

38%

Helmond overig

29%

23%

52%

Eindhoven

30%

25%

55%

Mierlo

2%

1%

3%

Nuenen

2%

4%

6%

Asten/ Someren

10%

Boeken, cd's, dvd's


Woninginrichting

2%

8%


1%

3%

4%

Overig

15%

22%

37%

Helmond-centrum

84%

15%

99%

Helmond overig

4%

16%

20%

Eindhoven

3%

31%

34%

Mierlo

3%

5%

8%


2%

7%

9%

Overig

4%

15%

19% 81%



8%

Helmond overig

Helmond-centrum

1%

4%

5%

Eindhoven

7%

7%

14%

Mierlo

0%

0%

0%


0%

1%

1%

Overig

19%

5%

24%

100/116




totaal


64%

31%

95%

Helmond overig

3%

19%

22%

Eindhoven

23%

45%

68%

Mierlo

0%

7%

7%


1%

23%

24%

Overig

9%

37%

46%

Helmond-centrum

26%

44%

70%

Helmond overig

64%

20%

84%

Eindhoven

3%

23%

26%

Mierlo

1%

9%

10%



4%

7%

11%

Overig

3%

11%

14%

Helmond-centrum

65%

20%

85%

Helmond overig

8%

16%

24%

Eindhoven

12%

31%

43%

Mierlo

0%

5%

5%


6%

4%

10%

Overig

8%

23%

31% 74%

Sieraden


66%

8%

Helmond overig

15%

12%

27%

Eindhoven

10%

8%

18%

Mierlo

2%

1%

3%


6%

3%

9%

Overig

1%

2%

3%

Helmond-centrum

61%

24%

85%

Helmond overig

6%

15%

21%

Eindhoven

20%

34%

54%

Mierlo

4%

3%

7%


3%

10%

13%

Overig

6%

14%

20%

Helmond-centrum

64%

27%

91%

Helmond overig

8%

25%

33%

Eindhoven

18%

31%

49%

Mierlo

0%

2%

2%


0%

6%

6%

Overig

20%

31%

51%

Helmond-centrum

56%

24%

80%

Helmond overig

11%

20%

31%

Eindhoven

19%

26%

45%

Mierlo

2%

2%

4%


3%

6%

9%

Overig

9%

9%

18%

Sportartikelen

Boeken, cd's, dvd's


101/116




totaal


22%

15%

37%

Helmond overig

28%

27%

55%

Eindhoven

34%

29%

63%

Mierlo

1%

5%

6%

Nuenen

4%

8%

12% 10%

Asten/ Someren

1%

9%


1%

6%

7%

Overig

11%

17%

28%

Helmond-centrum

74%

11%

85%

Helmond overig

5%

29%

34%

Eindhoven

6%

41%

47%

Mierlo

5%

9%

14%


0%

15%

15%

Overig

11%

10%

21%

Helmond-centrum

57%

21%

78%

Helmond overig

2%

4%

6%

Eindhoven

16%

13%

29%


Mobiele telefoons

Mierlo

0%

0%

0%


1%

0%

1%

Overig

25%

8%

33%

Tabel 5.8.8 Koopstromen Regio 2007 (1) Aankoopkanaal 1e plaats

Ook genoemd

totaal 48%


15%

34%

Helmond overig

1%

1%

2%

Regio

46%

43%

89%

Einhoven

23%

37%

61%

Uden

1%

8%

9%

Venray

1%

4%

5%

Overig

13%

27%

40%

3%

19%

22% 0%

Persoonlijke verzorgingsproducten Helmond-centrum Helmond overig

-

0%

Regio

89%

26%

115%

Eindhoven

1%

29%

30%

-

6%

6%

Venray

1%

1%

2%

Overig

7%

12%

19%

9%

22%

31%

-

3%

3%

Regio

67%

27%

94%

Eindhoven

Uden

Sieraden Helmond-centrum Helmond overig

13%

25%

39%

Uden

-

4%

4%

Venray

-

3%

3%

Overig

11%

11%

22%

102/116



Tabel 5.8.8 Koopstromen Regio 2007 (2) Aankoopkanaal 1e plaats

Ook genoemd

totaal

5%

9%

14%

-

0%

0%

Regio

86%

10%

96%

Eindhoven

Brillen, lenzen en gehoorapparaten Helmond-centrum Helmond overig

8%

12%

20%

Uden

-

0%

0%

Venray

-

0%

0%

Overig

1%

0%

1%

16%

15%

30%

-

0%

0%

Regio

66%

25%

91%

Eindhoven

12%

26%

37%

Uden

1%

4%

5%

Venray

1%

2%

2%

Overig

5%

15%

20%

9%

22%

31%

-

0%

0%

Regio

58%

28%

86%

Eindhoven

13%

33%

46%

Uden

1%

10%

10%

Venray

1%

1%

2%

Overig

20%

17%

37%

Helmond-centrum

11%

10%

22%

Helmond overig

2%

4%

6%

Regio

59%

25%

84%

Eindhoven

21%

23%

44%

Uden

2%

3%

4%

Venray

-

1%

1%

Overig

4%

13%

17%

Sportartikelen Helmond-centrum Helmond overig

Boeken, cd's, dvd's Helmond-centrum Helmond overig



5%

8%

12%

Helmond overig

6%

14%

19%

Regio

34%

45%

79%

Eindhoven

42%

8%

50%

Uden

4%

2%

6%

Venray

-

3%

3%

Overig

10%

22%

32%

14%

18%

31%

-

1%

1%

Regio

77%

34%

111%

Eindhoven

41%

Speelgoed en computerspelletjes Helmond-centrum Helmond overig

3%

38%

Uden

1%

8%

9%

Venray

1%

2%

2%

Overig

5%

9%

14%

21%

16%

37%

-

0%

0%

Regio

32%

8%

40%

Eindhoven

22%

11%

33%

Uden

6%

2%

7%

Venray

-

1%

1%

Overig

20%

10%

30%

Mobiele telefoons Helmond-centrum Helmond overig

103/116



Tabel 5.8.9 Redenen om artikel niet in Helmond Centrum te kopen x productcategorie (1) Kwaliteit winkels slecht Helmond

Te weinig winkels

Regio

Helmond

Te weinig sfeer

Regio

Helmond

Regio

Slechte service Helmond

Regio

Kleding en schoenen

11%

2%

15%

2%

13%

4%

2%

0%


1%

0%

4%

0%

2%

2%

1%

0%

Sieraden

3%

2%

13%

6%

3%

6%

3%

0%


0%

0%

2%

1%

2%

1%

2%

1%

Sportartikelen

8%

0%

8%

0%

2%

6%

2%

0%


8%

0%

5%

3%

3%

9%

1%

2%


4%

0%

6%

2%

1%

2%

8%

2%

Woninginrichting

4%

0%

35%

13%

2%

2%

1%

0%


5%

0%

10%

2%

0%

6%

3%

0%

Mobiele telefoons

1%

2%

1%

0%

0%

2%

6%

2%

Gemiddelde

4%

1%

10%

3%

3%

4%

3%

1%

Tabel 5.8.9 Redenen om artikel niet in Helmond Centrum te kopen x productcategorie (2) Slechte Slechte Te dure bereikbaarheid parkeergelegenheid parkeergelegenheid Regio Helmond Regio Helmond Regio Helmond Kleding en schoenen

2%

7%

0%

7%

17%

4%


8%

6%

12%

7%

26%

8%

Sieraden

1%

8%

0%

8%

9%

8%


2%

5%

13%

7%

8%

9%

Sportartikelen

2%

4%

0%

10%

10%

4%


3%

3%

3%

5%

10%

9%


10%

5%

7%

8%

10%

6%

Woninginrichting

3%

11%

4%

9%

7%

11%


13%

0%

8%

12%

10%

8%

Mobiele telefoons

0%

4%

6%

6%

3%

2%

Gemiddelde

4%

5%

5%

8%

11%

7%

104/116



Tabel 5.8.9 Redenen om artikel niet in Helmond Centrum te kopen naar productcategorie (3) Kwaliteit aanbod Gewoonte om elders beter winkelen elders te Aanbod is er niet Anders Helmond Regio Helmond Regio Helmond Regio Helmond Regio Kleding en schoenen

40%

0%

13%

50%

4%

2%

29%

39%


4%

1%

26%

Sieraden

23%

4%

11%

48%

1%

1%

43%

41%

42%

10%

4%

42%

37%


22%

5%

21%

32%

2%

1%

45%

49%

Sportartikelen

29%

4%

8%

59%

35%

2%

18%

29%


21%

2%

20%

47%

14%

3%

44%

30%


29%

8%

16%

39%

3%

5%

35%

41%

Woninginrichting

32%

9%

11%

43%

20%

12%

20%

17%


30%

6%

8%

53%

10%

2%

33%

35%

Mobiele telefoons

22%

8%

13%

44%

5%

6%

56%

36%

Gemiddelde

25%

5%

14%

46%

10%

4%

37%

35%

Tabel 5.8.10 Kleding en schoenen: Andere reden niet kopen in Helmond Centrum (1) Frequentie Koopt kleding en schoenen wel in Helmond centrum

Percentage

487

93.2%

Aangezien er dichterbij voldoende mogelijkheden zijn.

2

0.4%


2

0.4%

Winkel niet in Helmond 60 jaar Eindhovenaar, gewoonte. In Uden heeft onze dochter een kledingzaak, dan ga je daar eens vaker langs. Dus niks persoonlijk tegen helmond.

2

0.4%

2

0.3%

Bij het korter maken of vermaken van de kleding kan ik er even op wachten.

2

0.3%

Soort kleding/merken

2

0.3%

Deurne en Asten hebben fijne winkels en kun je op de fiets heen

1

0.2%


1

0.2%

Ik woon in Geldrop, daar kun je alles kopen. Ik heb geen behoefte om elders te gaan.

1

0.2%

Omdat het eigen dorp wel gemakkelijk is en ik er goed kan slagen

1

0.2%

Omdat ik moeilijk ter been ben is het bij een postorder bedrijf makkelijker

1

0.2%

Omdat ik moeilijk ter been ben vind ik per postorder makkelijker

1

0.2%

Goedkoper

1

0.2%

Eindhoven is op de fiets dichterbij Ik ben Helmond een beetje aan het ontdekken, zodat het er wellicht van gaat komen dat ik ook in Helmond kleding ga aanschaffen.

1

0.2%

1

0.2%


1

0.2%

Vast adres

1

0.2%

Ben niet zo'n stadsmens

1

0.2%

Best een goed aanbod in Helmond

1

0.2%

Gezellig dagje uit in andere stad

1

0.2%

Prijzen zijn te hoog

1

0.2%

Voor de afwisseling

1

0.2%

Weinig aantrekkelijke winkels

1

0.2%

In Beek en Donk kan ik ook goed terrecht daar kan ik op de fiets heen

1

0.2%

Wij winkelen zelden tot nooit in helmond Iets kopen wanneer je het niet nodig hebt geeft je vaak de vrijheid van kopen en ervaar ik als het beste/ leukste voor mij

1

0.2%

1

0.1%

Te veel bulk weing variatie

1

0.1%

Uden is veel rolstoelvriendelijker Daar ik naar een grotematen winkel moet om kleding te kopen is het aan bod in Eindhoven groter dan in Helmond. Schoenen koop ik meestal in Mierlo soms in Geldrop.

1

0.1%

1

0.1%

Ik koop waar ik iets leuk vind

1

0.1%

Gemak; gespreide betaling

1

0.1% 105/116



Tabel 5.8.10 Kleding en schoenen: Andere reden niet kopen in Helmond Centrum (2) Frequentie

Percentage

Ik denk omdat wij vroeger al nooit in Helmond kwamen, dat trekt ons niet zo.

1

0.1%

Omdat ik meestal alles via internet bestel

1

0.1%

Uden is gezelliger winkelen.

1

0.1%

Zie vorige vraag

1

0.1%

523

105%

Totaal

Tabel 5.8.11 Persoonlijke verzorgingsproducten: Andere reden niet kopen in Helmond Centrum (1) Koopt persoonlijke verzorgingsproducten wel in Helmond centrum

Frequentie

Percentage

444

84.9%

Te ver weg

3

0.5%

dichterbij

2

0.5%

Te ver weg, genoeg winkels dichterbij die goed zijn.

2

0.4%

ga er niet voor rijden als deze ook in eigen woonplaats te koop zijn

2

0.4%

goede winkels dichterbij

2

0.4%

ik koop niks in Helmond!

2

0.4%

voldoende aanbod in Gemert

2

0.4%

dichtbij en gewoon goed

2

0.3%

ik loop nogal slecht, wil dus vlakbij parkeren.

2

0.3%

onvoldoende parkeergelegenheid voor gehandicapten

2

0.3%

Stiphout

2

0.3%

Voldoende winkels in de buurt.

2

0.3%

winnkels in Brouwhuis hebben genoeg

2

0.3%

eigen Kruidvat ed in Mierlo-Hout

1

0.3%

ik werk in Eindhoven

1

0.3%

werk in eindhoven binnenstad

1

0.3%

Doe in Deurne al mijn boodschappen omdat het gemakkelijk is en dichtbij

1

0.2%

heb daar geen zin in

1

0.2%


1

0.2%

Ik woon in Gemert, dus... dichtbij

1

0.2%

kom er nooit,ook geen behoefte aan

1

0.2%

Voldoende producten te verkrijgen in Someren

1

0.2%

Winkel het liefst in het dorp waar ik woon, Geldrop dus. Zoals gezegd, ik doe nooit boodschappen in Helmond. Waarom zou ik verder gaan als je vlakbij alles kunt kopen.

1

0.2%

1

0.2%

gemak van dichtbij

1

0.2%

eigen woonplaats biedt goede mogelijkheden

1

0.2%

Gemak om in Geldrop deze producten te kopen

1

0.2%

Ik doe mijn boodschappen in Geldrop, Mierlo of in Eindhoven.

1

0.2%

Ik woon in Geldrop

1

0.2%

In eigen woonplaats kan dit ook.

1

0.2%

vast adres

1

0.2%

aanbod in eigen wijk

1

0.2%

apotheek

1

0.2%

dezelfde producten zijn ook te koop bij winkels in de buurt

1

0.2%

dichter bij huis is namelijk ook een drogist en supermarkt

1

0.2%

huismerk leverancier zit niet in centrum

1

0.2%

Ik werk in het centrum van Venlo

1

0.2%

ik woon zelf boven een winkelcentrum in Helmond en daar is bijna alles te krijgen

1

0.2%

in de eigen wijk tijdens het kopen van dagelijkse levensmiddelen

1

0.2%

mijn werk is in veldhoven

1

0.2%

te ver weg

1

0.2%

woon dichter bij andere leverancier Aanbod in Helmond is voldoende/ kwaliteit ook. Ik koop ze alleen soms ergens anders omdat ik dan toevallig daar aan het winkelen ben

1

0.2%

1

0.2%

andere opties zijn dichterbij

1

0.2% 106/116


Tabel 5.8.11 Persoonlijke verzorgingsproducten: Andere reden niet kopen in Helmond Centrum (2)


Frequentie

Percentage

in wijk is ook OK

1

0.2%

koop ik bij de supermarkt

1

0.2%

persoonlijke band met ondernemer

1

0.2%

verzorgingsproducten worden gekocht tegelijk met de overige dagelijkse boodschappen

1

0.2%

winkelcentrum in de buurt

1

0.2%

woonachtig Brandevoort wat Mierlo dichtbij heeft

1

0.2%

wordt vaak gekocht in supermarkt waar we zijn

1

0.2%

Beek en donk is op de fiets te bereiken binnen 5 min

1

0.2%

Ik woon in Asten

1

0.2%


1

0.2%

aankoop in woonwijk en werkomgeving

1

0.1%

ben vaak onderweg

1

0.1%

dichter bij huis gratis parkeren

1

0.1%

geen DA drogist

1

0.1%

goedkoper

1

0.1%

ik loop altijd in helmond

1

0.1%

in de buurt van de lokale supermarkt

1

0.1%

koopjes

1

0.1%

makkelijker in de buurt

1

0.1%

onderweg

1

0.1%


1

0.1%

wijkwinkels hebben goed aanbod

1

0.1%

winkelcentrum brouwhorst

1

0.1%

beek en donk woon ik

1

0.1%

Ik koop daar erg weinig van en kom bijna nooit in Helmond.

1

0.1%

in eigen dorp is dichtbij in helmond ga ik stadten voor kleren, schoenen en dergelijke en persoonlijke verzorgingsproducten neem ik mee tijdens de wekelijkse boodschappen

1

0.1%

1

0.1%

kom weinig voor winkels in Helmond

1

0.1%

lieshout / beek en donk dichterbij

1

0.1%

waar ik dit soort artikelen koop is in mijn woonplaats of de plaats waar ik werk; gemak

1

0.1%

winkels beek en donk dichterbij en gratis parkeren.

1

0.1%

zie vorig antwoord

1

0.1%

523

100%

Totaal

Tabel 5.8.12 Sieraden: Andere reden niet kopen in Helmond Centrum (1) Koopt sieraden wel in Helmond centrum

Frequentie

Percentage

473

90.5%

Te ver weg, liever dichter bij huis als het aanbod daar is.

2

0.4%

We wonen in het centrum van Someren. Alles bij de hand. En daar is een hele goede juwelier. winkel niet in Helmond; Helmond spreekt mij als stad niet aan; Helmond is een wannabee stad voor wannabee people

2

0.4%

2

0.4%

bij toeval, meer keus

2

0.3%

gewoonte

2

0.3%

ik koop waar ik mooie sieraden tegenkom

2

0.3%

waar het zich aandient

2

0.3%

weinig interesse daarin.

2

0.3%

zelf maken

2

0.3%

Goedkoper

2

0.3%

Ik maak mijn sieraden zelf

1

0.3%

Juwelier in Mierlo-Hout

1

0.3%

Deurne heeft genoeg aanbod

1

0.2%


1

0.2%

er is geen speciale reden. ik zie iets leuks en de prijs is redelijk dan koop ik het

1

0.2%

107/116



Tabel 5.8.12 Sieraden: Andere reden niet kopen in Helmond Centrum (2)

Frequentie

Percentage


1

0.2%

nooit over nagedacht

1

0.2%

Sierraden koop ik zelden of nooit, krijg ik meestal cadeau.

1

0.2%

nabijheid

1

0.2%

Gemak om plaatselijk deze producten te kopen

1

0.2%

voldoende mogelijkheden in eigen woonplaats.

1

0.2%

geen reden

1

0.2%

ik koop wel sieraden in Helmond

1

0.2%

Vakantie

1

0.2%

vaste klant in mierlo hout

1

0.2%

zijn kennissen van mij

1

0.2%

ga ook graag ergens anders eens kijken

1

0.2%

moet tegen iets moois aanlopen

1

0.2%

tijdens vakantie

1

0.2%

vaste klant elders

1

0.2%

vaste winkel

1

0.2%

via familie

1

0.2%

zondags altijd dicht

1

0.2%

ik maak zelf kettingen, er zijn bijna geen winkels in helmond met kralen

1

0.2%


1

0.2%


1

0.1%

het toeval van het ergens zijn en het zien van iets waar we reeds lang op naar zoek zijn

1

0.1%


1

0.1%

toeval, winkel sprak aan

1

0.1%

veel elders winkelen

1

0.1%

eigen dorp is lekker dichtbij

1

0.1%

Ik koop altijd bij de zelfde juwelier.

1

0.1%

In eigen woonplaast of Someren, makkelijker bij gebreken of ruilen.

1

0.1%

koop ze in deurne

1

0.1%

Toeval.

1

0.1%

vast adres

1

0.1%

523

100%

Totaal

Tabel 5.8.13 Brillen, lenzen en gehoorapparaten: Andere reden niet kopen in Helmond Centrum (1) Koopt brillen, lenzen en gehoorapparaten wel in Helmond centrum

Frequentie Percentage 457

87.4%

Te ver weg

3

0.5%

Dicht bij huis in verband met mogelijke problemen.

2

0.4%

Huidige opticien heeft een uitstekende service en is slechts 100 meter bij ons vandaan.

2

0.4%

mijn contactlenzenspecialist zit in eindhoven

2

0.4%

Voldoende aanbod in Gemert Ben gewend aan Stufkens in Eindhoven, laatste keer bril gekocht in Terneuzen, familie woont in Zeeland en is erg tevreden over opticien. Verbleef daar circa 9 weken na een operatie.

2

0.4%

2

0.3%

dichtbij en goed

2

0.3%

gemakkelijk in het wijkwinkelcentrum

2

0.3%

ik wil vlakbij kunnen parkeren

2

0.3%

vrij parkeren

2

0.3%

vast adres

2

0.3%

makkelijker

1

0.3%


1

0.2%

Ga al jaren in Gemert dus waarom zou ik dat veranderen

1

0.2%

Ik ben zeer tevreden met aanbod en service van de opticien in Someren

1

0.2%


1

0.2%

108/116



Tabel 5.8.13 Brillen, lenzen en gehoorapparaten: Andere reden niet kopen in Helmond Centrum (2)

Frequentie Percentage

Ik koop bijna alles in Geldrop.

1

0.2%

Ik woon in Gemert: service dichtbij

1

0.2%

in Someren hebben we ook goede opticiens, is zeker zo makkelijk

1

0.2%

van Gool is vertrouwd

1

0.2%

Vind in Someren makkelijker i.v.m. service

1

0.2%

waarom zou ik? Brillen: In mijn woonplaats Geldrop zit een uitstekende opticien. Hoorapparaat: De enige dealer van mijn merk zit in Eindhoven.

1

0.2%

1

0.2%

Ga altijd in Asten voor goede service

1

0.2%

in Deurne zijn alle winkels in handbereik

1

0.2%


1

0.2%

doe ik wel

1

0.2%

gaat via het Elkerliek ziekenhuis

1

0.2%

is een bekende/kennis

1

0.2%

Mierlo is dichterbij en als ik dan wat aan mijn bril heb is dat gemakkelijker.

1

0.2%

mierlo is voor ons op de fiets dichterbij

1

0.2%

mijn eigen opticien zit in Eindhoven

1

0.2%

na verhuizing bij oude opticiën gebleven i.v.m. bekendheid

1

0.2%

rustiger om elders dit te doen

1

0.2%

trouw aan winkelier

1

0.2%

helmond

1

0.2%

het zijn bekenden van ons

1

0.2%

jarenlang klant te veldhoven

1

0.2%

Mierlo dichtbij en hier goede keuzes kunnen maken

1

0.2%

specifiek brilmerk

1

0.2%

asten is lekker dichtbij voor mij, als er iets aan de hand is ben ik er zo

1

0.2%

Ik kom zelden in Helmond

1

0.2%

someren is dichter bij huis, als de bril bijgesteld moet worden

1

0.2%


1

0.2%

brouwhorst is in de buurt

1

0.1%

in Brouwhorst goede service

1

0.1%

kopp daar al meer dan 10 jaar;vetrouwd adres

1

0.1%

Prijsstelling

1

0.1%

WC Brouwhorst

1

0.1%

als er iets mis is met mijn bril is de afstand te groot om eventjes terug te gaan.

1

0.1%

De service en kwaliteit is hier in geldrop gewoon goed dus waarom verder weg gaan.

1

0.1%

dicht bij huis is makkelijk

1

0.1%

Gemert is voor ons veel gemakkelijker

1

0.1%

Goede faciliteiten in mijn eigen woonplaatst aanwezig.

1

0.1%

goede opticien en goede service

1

0.1%

Hans Anders in Someren, dichter bij huis, plus daar krijg ik via mijn ziektekostenverzekering 100% vergoeding. Ik zou er niet aan moeten denken dat als mijn bril niet goed staat ik telkens naar Helmond of elders zou moeten. Overigens hebben wij een overvloed aan opticiens in Nuenen.

1

0.1%

1

0.1%

in deurne mijn woonplaats vind ik een prima sevice en dichtbij als er iets kapot gaat

1

0.1%

in Gemert (eigen dorp) voldoende keuze en door nabijheid makkelijker qua service.

1

0.1%

opticien in Deurne is een vriend van mij

1

0.1%

Prijs elders aantrekkelijker.

1

0.1%

Sta als klant ingeschreven bij een vaste opticien te ver weg, in ons eigen dorp hebben we drie brillenzaken, en openbaarvervoer naar Helmond is beroerd (gaat via Eindhoven)

1

0.1%

1

0.1%

vaste klant in deurne

1

0.1%

Was klant in Vlijmen

1

0.1%

Woon im Gemert is gemakkelijker

1

0.1%

Totaal

523

109/116

100%



Tabel 5.8.14 Sportartikelen: Andere reden niet kopen in Helmond Centrum

Frequentie

Percentage

Koopt sportartikelen wel in Helmond Centrum

499

95.4%

Er zijn goede sportwinkels dichter in de buurt.

2

0.4%

Helmond heeft niks, alleen goedkoop volk en wannabees

2

0.4%

ga er niet voor rijden als dit ook in eigen woonplaats te koop is

2

0.4%

werk in eindhoven

1

0.3%

ik vond het elders goedkoper

1

0.3%

Ik woon in Deurne en er zijn hier goede winkels

1

0.2%

gemakzucht

1

0.2%

mogelijkheden in eigen woonplaats zijn voldoende.

1

0.2%

krijg niet genoeg korting

1

0.2%


1

0.2%

vaste klant

1

0.2%

makkelijker

1

0.2%

goedkoper

1

0.2%

geen specifieke reden

1

0.2%

geen specialistische loopwinkel

1

0.2%

geen prettige, complete sportwinkels

1

0.2%

dichterbij

1

0.2%

wij gaan zelden tot nooit in helmond winkelen

1

0.2%

wij komen vrijwel nooit in helmond

1

0.1%

kan in mijn woonplaats Gemert dezelfde artikelen kopen

1

0.1%

In Nuenen hebben wij een goede sportzaak met goed advies. Alleen wandelschoenen kopen wij in Mierlo.

1

0.1%

in eindhoven krijg ik korting

1

0.1%

ik winkel nooit in Helmond

1

0.1%

bakel woont familie met een sportzaak

1

0.1%

523

100%

Totaal

Tabel 5.8.15 Boeken, cd's en dvd's: Andere reden niet kopen in Helmond Centrum (1) Frequentie Koopt boeken, cd's en dvd's wel in Helmond centrum

Percentage

469

89.7%

gemak

3

0.6%

internet is makkelijker en meer te vinden voor vaak scherpere prijzen

3

0.5%

ga er niet voor rijden als het ook in eigen woonplaats te koop is

2

0.4%

heb geen interesse in winkelen in Helmond; laag nivo

2

0.4%


2

0.4%

prijstechnisch

2

0.4%

te duur

2

0.3%

het is erg gemakkelijk

2

0.3%

ik ben lid van de boekenclub

2

0.3%

net zoals het uit komt

2

0.3%

via internet

2

0.3%

Mierlo-Hout en Brandevoort dichter bij huis

1

0.3%

via internet is het makkelijker en ze bezorgen het thuis

1

0.3%

Gemert is dichtbij

1

0.2%

Ik doe nooit boodschappen in Helmond.

1

0.2%


1

0.2%

kom er nooit en heb er ook geen zin in om er naar toe te gaan

1

0.2%

Ik kom bijna nooit in Helmond.

1

0.2%

Kan ook in eigen woonplaats.

1

0.2%

vast adres

1

0.2%

gemak van internet

1

0.2%

gemak via internet

1

0.2%

gemakkelijk vanuit huis als de kinderen in bed liggen

1

0.2%

goedkoper internet

1

0.2%

110/116



Tabel 5.8.15 Boeken, cd's en dvd's: Andere reden niet kopen in Helmond Centrum (2) Frequentie

Percentage

ik winkel niet graag

1

0.2%

internet is voordeliger

1

0.2%

lid van boekenclub

1

0.2%

mierlo is op de fiets dichterbij

1

0.2%

via internet alles beschikbaar op elk moment

1

0.2%

dichterbij

1

0.2%

gemak club

1

0.2%

goedkoper

1

0.2%

koop ze zeer zelde

1

0.2%

Koop daar waar aanbiedingen zijn, kan dus ook Helmond zijn, maar ook internet

1

0.2%

lid van de ECI

1

0.2%

makkelijk

1

0.2%

meer gemak via internet, durf door criminaliteit in Helmond mijn auto daar niet te parkeren

1

0.2%

internet is makkelijk

1

0.1%

prijs en aanbod en gemak

1

0.1%

Zie voorgaannde antwoorden Ga liever iets dichterbij iets vlug halen, Helmond moet je tijd voor uittrekken. Uden woont familie dus als je daar bent loop je makkelijk even naar centum

1

0.1%

1

0.1%

is makkelijk vanuit thuis

1

0.1%

lid van eci, dus via internet bestellen

1

0.1%

spaaractie cd winkel

1

0.1%

ik koop het gewoon waar ik iets leuk vind Wij hebben in Nuenen een zeer uitgebreide boekenwinkel cq cd winkel. Hooguit de kinderen kopen ooit in Eindhoven dit komt ook doordat zij daar naar school gaan.

1

0.1%

1

0.1%

winkel van vrienden

1

0.1%

523

100

Totaal


Frequentie

Percentage

450

86.0%

In Asten, wat dichterbij is, zijn goede winkels.

2

0.4%

ivm met service e.d. makkelijker in eigen woonplaats Je hoeft er niet ver voor weg. In Someren en Asten zijn dezelfde winkels als in Helmond en we hoeven er geen parkeergeld te betalen.

2

0.4%

2

0.4%

koop ik in personeelswinkel

2

0.4%

prijstechnisch

2

0.4%

aanbiedingen

2

0.3%

goede zaak in stiphout

2

0.3%

ik koop - als het nodig is - in de Philipswinkel

2

0.3%

in Helmond

2

0.3%

In Stiphout service en parkeren

2

0.3%

toeval

2

0.3%

Deurne expert geeft zeer goede service

1

0.2%


1

0.2%

Heb ik geen reden voor,waarom zou ik?

1

0.2%


1

0.2%

Ik koop mijn spullen liefst in het dorp waar ik woon

1

0.2%

Ik kan alles kopen in Geldrop, waarom zou ik elders gaan.

1

0.2%

koop het meeste in personeel winkel philips heb een nieuwe keuken met inbouw gekocht in Deurne

1

0.2%

Omdat wij al jaren in Gemert kopen

1

0.2%

service dicht bij huis is gemakkelijk

1

0.2%

vind ik makkelijker in Someren, i.v.m. service

1

0.2%

Winkels genoeg in Someren

1

0.2%

Eigen woonplaats, of Eindhoven vanwege afstand.

1

0.2%

goede service in gemert

1

0.2%

Koopt tv's, video's, koelkasten en dergelijke wel in Helmond centrum

111/116




Frequentie

Percentage


1

0.2%

Philips personeel winkel is in Eindhoven.

1

0.2%

Plaatselijke service

1

0.2%

vast adres

1

0.2%

betere service

1

0.2%

gewend om daar deze artikelen te kopen toen we nog in eindhoven woonde

1

0.2%

letten op aanbiedingen

1

0.2%

prijs op internet

1

0.2%

prijzen lager via internet

1

0.2%

Prijzen liggen elders lager Trouw aan twee zaken waar wij al onze spullem halen: EP Piet Gruijters in Stiphout en Audiohome in Eindhoven

1

0.2%

1

0.2%

via werk

1

0.2%

bij de goedkoopste

1

0.2%

inkoop zakelijk

1

0.2%

meer vertrouwen in de plaatselijke eenmanszaak

1

0.2%

Philips Personeelswinkel

1

0.2%

Philips PW

1

0.2%

philipswinkel

1

0.2%

prijs

1

0.2%

prijsverschillen

1

0.2%

te duur

1

0.2%

te veel gewauwel

1

0.2%

vaak niet direkt mee te nemen

1

0.2%

vast koopadres

1

0.2%

ik kom er nooit

1

0.2%

in asten is makkelijker voor mij ivm garantie op artikelen, ik woon daar

1

0.2%


1

0.2%

aankopen in eigen wijk geniet mijn voorkeur

1

0.1%

buurtwinkel met goede servcice

1

0.1%


1

0.1%

harense smid met haar service

1

0.1%

in Mierlo-Hout goede service

1

0.1%

internet is makelijker en goedkoper

1

0.1%

koop altijd in Helmond

1

0.1%

koop ik liever dicht in de buurt

1

0.1%

koop ze in helmond

1

0.1%

mijn wijk {Stiphout}

1

0.1%

nvt

1

0.1%

onvoldoende keus

1

0.1%

personeelskorting

1

0.1%

Philips PW in Eindhoven

1

0.1%

Philips winkel

1

0.1%

vertrouwen

1

0.1%

De service in Nuenen is prima en ik vindt dat je eerst in je eigen dorp moet kijken en als dat niet lukt elders.

1

0.1%

Dicht bij huis is makkelijk voor de garantie

1

0.1%

familie

1

0.1%

in Deurne want dat is dichterbij

1

0.1%

In Gemert is makkelijk als er iets kapot gaat.

1

0.1%

koop bij een dealer, voor garantie en service

1

0.1%

Omdat je via kieskeurig kunt bestellen en dan heb je meestal de beste aanbieding.

1

0.1%

te ver weg

1

0.1%

Vaste klant in deurne

1

Totaal

523 112/116

0.1% 100%



Tabel 5.8.17 Woninginrichting: Andere reden niet kopen in Helmond Centrum (1) Frequentie Koopt woninginrichting wel in Helmond centrum

Percentage

457

87.3%

3

0.5%

2

0.4%

ik koop niks in Helmond

2

0.4%

Waar we net tegenaan lopen.

2

0.4%

geen speciale reden

2

0.3%

helmond centrum te duur

2

0.3%

ik heb niet veel meer nodig.

2

0.3%

We kennen deze winkel

2

0.3%

geen reden

1

0.3%

Gamma, Praxis e.d. zitten nu eenmaal niet in het centrum, dus daar is het aanbod niet.

1

0.3%

Ikea is niet in Helmond

1

0.3%

van oudsher voor woninginrichting gaan we naar woonboulevards en grote meubelzaken en die liggen niet in Helmondcentrum.

1

0.2%

1

0.2%

De grote meubelboulevars zitten in Eindhoven en Son.

1

0.2%

Eindhoven is dichterbij, en meer aanbod.

1

0.2%

afhankelijk waar het aanbod is waar ik naar op zoek ben koop ik de woninginrichting

1

0.2%

eigenlijk geen idee waar anders

1

0.2%

geen ikea

1

0.2%

geen leenbakker

1

0.2%

Hier is geen Ikea

1

0.2%

ik ga op diverse plaatsen kijken om zeker te zijn van de juiste aankoop

1

0.2%

Ikea

1

0.2%

koop graag tweede hands via internet

1

0.2%

Mierlo is gewoon dichterbij.

1

0.2%

niet mijn smaak

1

0.2%

niet overal mijn smaak

1

0.2%

sinds we in helmond wonen nog niet nodig gehad

1

0.2%

soms wel aanbod, maar geldt ook voor elke andere plaats

1

0.2%

Wij kopen bij vaste winkels: bijv Binnenhuis in helmond en Leolux in Eindhoven/Son

1

0.2%

wij kopen graag bij ikea

1

0.2%

aanbod meer buiten centrum!

1

0.2%

dat is makkelijker

1

0.2%

dergelijke grote winkels horen niet in centrum

1

0.2%

gebruikt is voordeliger

1

0.2%

Geen idee

1

0.2%

Goede klik met het bedrijf uit Bakel

1

0.2%

Helmond plus regio worden bezocht voor aankoop

1

0.2%

ligt er puur aan wat wij zoeken, kan echter ook in Helmond zijn.

1

0.2%

onze voorkeur winkel ligt buiten het centrum

1

0.2%

prijsverschillen

1

0.2%

te duur

1

0.2%

Variatie, shoppen en vervolgens slaag je ergens

1

0.2%

Weinig tot geen winkels met onze smaak

1

0.2%

Woonwinkels centrum te exclusief dus te duur

1

0.2%

Zie ander antwoord

1

0.2%

Aanbod elders beter

1

0.2%

kunt niet parkeren naast de winkel, buiten het centrum kan dat wel

1

0.2%


1

0.2%

prijsstelling

1

0.1%

ga meestal naar Verstappen of Smits

1

0.1%

geen reden

1

0.1%

geen specifieke redenen

1

0.1%

Tep ver weg prijsvoordeel.

j

g j

j

113/116



Tabel 5.8.17 Woninginrichting: Andere reden niet kopen in Helmond Centrum (2) Frequentie

Percentage

Grubbevorst

1

0.1%

Inruil oude meubels

1

0.1%

koop ze in helmond

1

0.1%

koopjes

1

0.1%

nvt

1

0.1%

Prijzen elders beter

1

0.1%

smaak

1

0.1%

Te duur in Helmond

1

0.1%

te weinig keus

1

0.1%

Vertrouwd adres in Eindhoven

1

0.1%

Bekenden hebben speciaalzaak

1

0.1%

geen specifieke reden, als ik daar iets had gezien wat ik mooi vond, had ik het ook gekocht

1

0.1%

Ik koop sporadisch wooninrichting

1

0.1%

kom weinig in Helmond voor de winkels

1

0.1%

vast adres

1

0.1%

we kopen heel wisselend, soms ook in Helmond

1

0.1%

winkels van vrienden

1

0.1%

523

100%

Totaal

Tabel 5.8.18 Speelgoed en computerspelletjes: Andere reden niet kopen in Helmond Centrum Koopt speelgoed en computerspelletjes wel in Helmond centrum

Frequentie

Percentage

505

96.6%

Te ver.

2

0.4%

goede zaak in mierlo

2

0.4%


2

0.4%

krijg korting in Gemert

2

0.4%


1

0.2%

ik ga het vaakst in Eindhoven winkelen

1

0.2%


1

0.2%

kom er nooit en wil er ook niet heen

1

0.2%

koop het liefst in Geldrop

1

0.2%

Zie mijn antwoorden bij vorige vragen.

1

0.2%

kan het dichterbij ook krijgen

1

0.2%


1

0.2%

Ben tevreden over de winkels in Someren en Asten

1

0.1%

Deurne is dichterbij ook voor eventueel ruilen

1

0.1%

in deurne is genoeg aanbod

1

0.1%


1

0.1%

523

100%

Total


Frequentie

Percentage

456

87.2%

aanbieding rechtstreeks via provider is duidelijker en goedkoper

3

0.5%

ik koop alleen via internet, niet locatiegebonden

3

0.5%

Te ver weg

3

0.5%

geen reden

2

0.4%

aanbiedingen

2

0.3%

geen orangewinkel

2

0.3%

gewoonte

2

0.3%

via pc is makkelijk en zoveel koop ik er niet.

2

0.3%

prijs

2

0.3%

geen reden

1

0.3%

Koopt mobiele telefoons wel in Helmond centrum

114/116




Frequentie

Percentage

ergens anders aantrekkelijk aanbod

1

0.3%

geen t-mobile shop

1

0.3%

via internet is gemakkelijker en goedkoper

1

0.3%

Deurne is dichtbij kan op de fiets

1

0.2%

Deurne is voor mij veel gemakkelijker

1

0.2%

Heb er geen reden voor,waarom zou ik helemaal naar helmond gaan?

1

0.2%

Omdat ik in Someren woon vind ik dat makkelijker, daar is ook een winkel met goede service

1

0.2%

toevallig

1

0.2%

Vind Someren makkelijker i.v.m. service

1

0.2%

Internet is goedkoper

1

0.2%

prijs is lager in online shops

1

0.2%

Ik woon in Someren en daar is mijn "vaste "winkel

1

0.2%

Internet is veel goedkoper dan in welke winkel dan ook.

1

0.2%

Philips personeel winkel is in Eindhoven

1

0.2%

vast adres

1

0.2%

beter te vergelijken

1

0.2%

internet voordeliger

1

0.2%

kreeg het aangeboden bij abonnement

1

0.2%

makkelijker via internet

1

0.2%

te duur

1

0.2%

via internet goedkoper

1

0.2%

via Marktplaats, dus wisselend

1

0.2%

werkgever van mijn partner

1

0.2%

woonde toen in Eindhoven

1

0.2%

andere provider

1

0.2%

ergens vaste klant

1

0.2%

gemak van internet

1

0.2%

gemakkelijkste manier

1

0.2%

internet

1

0.2%

Internet is goedkop en net zo goed

1

0.2%

kopen via KPN Businessentre EIndhoven

1

0.2%

online goedkoper

1

0.2%

Op internet betere vergelijkingsmogelijkheden

1

0.2%

orange shop in eindhoven

1

0.2%

prijs en gemak

1

0.2%

prijsverschil

1

0.2%

telefoon is van werk en dat zit naast servuce center in Eindhoven

1

0.2%

via internet makkelijker/goedkoper

1

0.2%

via post

1

0.2%

zakelijk

1

0.2%


1

0.2%

aantrekkelijkste aanbod

1

0.1%

Bij AH in Brouwhorst

1

0.1%

gemak

1

0.1%

internet is makkelijker en goedkoper

1

0.1%

aanbod via internet is beter

1

0.1%

Ben tevreden over het aanbod in Someren

1

0.1%

duidelijk overzicht ik koop ze daar waar het een aantrekkelijk aanbod is, dit kan in Helmond maar ook via internet, of een andere plaats zijn

1

0.1%

1

0.1%

ik vind via internet makkelijker, betere aanbiedingen

1

0.1%

internet is makkelijker

1

0.1%

tevreden over kpn internet en bij de kpn winkel staat personeel dat niks snapt

1

0.1%

via internet eenvoudiger

1

0.1%

523

100%

Totaal

115/116




Regio

Totaal

Keuze winkelaanbod

6.5

6.7

6.6

Keuze horeca-aanbod

6.8

6.4

6.7

Kwaliteit winkels

6.8

6.7

6.8

Kwaliteit horeca

6.7

6.4

6.6

Sfeer

6.9

6.1

6.7

Inrichting

7.0

6.4

6.9

Bereikbaarheid auto

6.3

6.4

6.3

Parkeermogelijkheden auto

6.2

5.9

6.1

Parkeertarieven

5.0

4.9

4.9


8.2

6.7

7.9

Stallingsmogelijkheden

8.1

6.4

7.7

Bereikbaarheid openbaar vervoer

5.4

5.6

5.5

Veiligheid

6.8

5.8

6.6

Schoonheid

6.9

6.0

6.7

Tabel 5.8.21 Andere reden geen gebruik mogelijkheden betaald parkeren Frequentie Maakt wel gebruik van mogelijkheden betaald parkeren of geen andere reden genoemd

Percentage

502

96.0%

ik gebruik binnen Helmond de auto vrijwel niet

3

0.5%

heb geen auto

2

0.3%

ik heb geen auto

2

0.3%

geen auto

1

0.2%

Heb een stalling in het centrum Elzas garage

1

0.2%

kom met de fiets

1

0.2%

woon vlak bij centrum

1

0.2%

woon vlakbij het centrum

1

0.2%

Heb geen auto

1

0.2%

Ik heb zowel een parkeerverguuning als een GPK

1

0.2%

ik woon op loopafstand van het centrum

1

0.2%

meestal met fiets

1

0.2%

woon in centrum

1

0.2%

woon in de binnenstad

1

0.2%

woon in het centrum

1

0.2%


1

0.2%

meestal met de fiets

1

0.1%

woon in binnenstad

1

0.1%

als ik naar Helmond ga dan ga ik op fiets

1

0.1%

Geen auto

1

0.1%

Ik kom er vrijwel nooit

1

0.1%

523

100%

Totaal

116/116

Koopstromenonderzoek Helmond Centrum. Consumentenonderzoek naar de positie van het Helmondse Centrum

Recommend Documents