OP KOERS KOERSBOEK IV
strategisch beleid
2012 - 2015
3
OP KOERS! Soms doemen de obstakels pas op in het zicht van de haven… Dat overkwam ons toen de politiek een streep haalde door de fusieplannen van ROC Ter AA en ROC Eindhoven. Met dat besluit kwam een einde aan ons streven door een robuuste schaalomvang een aantal gezamenlijke kwaliteiten in stand te houden en verder uit te bouwen. De nieuwe situatie dwong ons tot reflectie. Hoe verder op eigen kracht? Op welke van onze eigen kwaliteiten kunnen we varen? Wat wordt de nieuwe koers? Onze kracht ligt in de mensen die we in huis hebben: in de kwaliteit van onze docenten, medewerkers en studenten. En onze kracht komt ook voort uit onze visie op goed onderwijs en de gepassioneerde manier waarop we daar gezamenlijk inhoud en vorm aan geven. Samen met de inspirerende omgeving waarin we leren, werken én samenwerken maakt dat nieuwe vergezichten mogelijk. De nieuwe plannen liggen er, opgetekend in Koersboek IV. Met de strategische beleidsplannen voor de periode 2012 - 2015 willen we nieuwe havens aandoen. De passie is er. Onze ambitie heeft focus. En waar we heen willen, is helder. We zijn in positie. En we varen ónze koers!
De kern van ons plan
5
Ons plan komt voort uit de ambitie om voor studenten
Het inrichten van deze zelfstandige mbo-colleges helpt ons
en bedrijven in de regio de beste keuze te zijn. Daarvoor
de uitdagingen van de toekomst aan te gaan. Ze gaan de
moeten we onze kwaliteiten ontwikkelen en investeren in
volgende namen dragen:
mensen, relaties, werkwijzen en faciliteiten die ons beter maken. Dat doen we in stappen, op basis van een visie en
• bouw & design college
een strategie.
• business college • dienstverlening college
We starten met het inrichten van een zevental mbo-colleges.
• ict college
In augustus 2013 moeten ze er staan. Met deze mbo-colleges
• onderwijs & kinderopvang college
laten we zien op welke sectoren en branches onze focus ligt.
• techniek & technologie college
We maken de keuze voor een scherpe profilering en gaan
• zorg & welzijn college
‘minder ballen in de lucht houden’. Ons expertisecentrum onderwijs zal de samenwerking op onderwijsgebied tussen de colleges ondersteunen en coördineren. De bedrijfsvoering bij roc ter aa blijft onveranderd: het servicecentrum bedrijfsvoering behoudt zijn aansturende en uitvoerende taken.
7
Wat nemen we mee? We gaan de reis goed voorbereid en dus vol vertrouwen aan. We weten waar
• Regio met grote ambities
we voor gaan: dat is onze visie. Onze missie laat zien waar we voor staan.
Als onderwijsinstelling maken we deel uit van een
Door onze kernwaarden voelen we ons met elkaar verbonden en herkennen elkaar
ambitieuze regio: Brainport. Excellente vakmensen zijn de
in wat ons drijft.
kurk waarop de regio drijft. Dat legt niet alleen de lat hoog voor ons. Het vereist ook dat we steeds op de behoeften
Dat alles nemen we mee om de strategische doelen voor de komende periode te
van bedrijven en instellingen inspelen. ‘Samen-werken’ aan
bereiken. Onze visie geeft ons daarbij richting.
goed onderwijs is daarmee een succesbepalende factor. • Klein binnen groot
Visie
Onze studenten ontwikkelen zich beter als ze zich veilig en
Onze onderwijsvisie:
gekend voelen. In hun leerproces hebben ze daarom vooral te maken met hun eigen docenten: de docenten van het
• Elke student heeft talent
onderwijsteam binnen hun eigen school. Om het onderwijs
Elke student heeft talenten en is gemotiveerd om die talenten te ontwikkelen. In onze
in al zijn facetten goed te regelen maken we optimaal gebruik
opleidingen ligt daarom de nadruk op de sterke punten van studenten. We bieden ze
van onze schaalgrootte. Zo blijven we klein binnen groot.
ruimte om eigen keuzen te maken en dagen ze uit om het beste uit zichzelf te halen. • Uitdagende leersituaties • Docenten maken het verschil
We richten het onderwijs in met herkenbare, in de praktijk
Binnen teams zijn onze docenten verantwoordelijk voor de uitvoering van het
voorkomende opdrachten, die onze studenten bij voorkeur
onderwijs. Ze bepalen in hoge mate de kwaliteit van het onderwijs. Ook onze
met anderen uitvoeren. Door aan te sluiten bij de beroeps-
docenten dagen we uit om hun talenten te blijven ontwikkelen. Want alleen wie het
praktijk, te leren van en met elkaar en door studenten
beste uit zichzelf haalt, kan ook een ander daartoe stimuleren. De relatie docent-
ervaring op te laten doen met de leerstof, maken we ons
student vormt daarmee de kern van ons onderwijs.
onderwijs uitdagender. We rusten onze studenten optimaal toe voor hun toekomstige beroep.
9
Missie Onze missie brengt tot uitdrukking waar we voor staan:
manier waarop we samen het onderwijs realiseren heel
onze bestaansreden en onze passies. In onze missie
persoonlijk. We zijn betrokken, hebben aandacht en respect
hebben we de koers uitgezet.
voor elkaar. Studenten kunnen rekenen op actieve, persoon-
roc ter aa realiseert beroepsonderwijs.
lijke begeleiding, vanaf de intake tot het einde van hun
succes te hebben met het vakmanschap dat we ons eigen
opleiding. De band met roc ter aa blijft ook nadien bestaan.
maken. We ontwikkelen onze studenten, onze docenten,
In onze mbo-colleges begeleiden we mensen
onze medewerkers. We brengen goedopgeleide mensen op
naar hun toekomst, door met passie die toekomst
Docenten, studenten, hun ouders of verzorgers, cursisten,
de arbeidsmarkt met wie bedrijven zich ontwikkelen en hun
samen vorm te geven. En door samen het succes
medewerkers, bedrijven, instellingen en gemeenten
positie versterken. Doordat permanent leren (‘leven-lang-
te vinden in vakmanschap en werk, in deelname
waarmee we samenwerken zijn mede-eigenaar van de
leren’) in onze genen zit, gaat onze passie om verder te
aan de maatschappij en in blijvend leren.
leerprocessen bij roc ter aa. In alles wat we doen,
komen en ons talent te blijven ontwikkelen nooit verloren.
We onderscheiden ons door onze persoonlijke
leveren we maatwerk. Zó doen we recht aan verschillen in
manier van werken en onze gerichtheid op kwaliteit.
behoeften, aan persoonlijke wensen en aan alle belangen
Proactiviteit stuurt ons in alles wat we doen.
die meespelen.
Van kernwaarden naar werkwaarden
• Kwaliteit
De kernwaarden ‘persoonlijk’, ‘kwaliteit’ en ‘passie in vak-
Kernwaarden
Kwaliteit leveren is een voorwaarde voor succes.
manschap’ zijn de centrale elementen van onze bezieling.
De mooiste vruchten hebben een pit waar alles uit
De kernwaarde ‘kwaliteit’ drukt uit dat ons gedrag zich richt
Maar die bezieling moet ook zijn uitwerking krijgen in
voortkomt. Ook voor roc ter aa ligt in die kern het dna.
op het behalen van maximaal succes voor onze studenten:
kennis, houding en gedrag van allen die vanuit deze
Het zijn de waarden en overtuigingen die iedereen binnen
binnen de onderwijssituatie, binnen een vervolgstudie,
kernwaarden aan de slag gaan in hun werk. Het is daarom
onze onderwijsgemeenschap met elkaar verbinden,
op de arbeidsmarkt en in hun verdere loopbaan. Door het
goed de kernwaarden ook in werkwaarden te vertalen.
waarin we elkaar herkennen en die ons vooruit drijven.
leveren van kwaliteit, in al zijn facetten, leggen we een
Iedereen binnen onze onderwijsgemeenschap faciliteren we
Onze kernwaarden zijn: ‘persoonlijk’, ‘kwaliteit’ en ‘passie
fundament onder onze ambitie de beste keuze te zijn voor
om de goede dingen te doen. En om de goede dingen ook
in vakmanschap’.
studenten en bedrijven in de regio.
goed te doen. Daarin kunnen we beslist verbeteren.
Betrokken zijn we bij iedereen voor wie we dat doen.
Een aantal strategische lijnen die we uitzetten, richt zich dan • Persoonlijk
• Passie in vakmanschap
ook op verbetering en verandering. Op onze strategiekaart
We kennen elkaar en voelen ons verantwoordelijk voor elkaar.
Bij roc ter aa voelen we de gedrevenheid om vanuit onze
voor 2012 - 2015 (zie pag. 24 - 25) hebben we daarvoor de
Dat maakt ons handelen, de relaties die we aangaan en de
passies te leren en te werken: de drang om te groeien en
piketpaaltjes geslagen.
11 Welke ontwikkelingen vinden we belangrijk? We leren en werken in een dynamische, maatschappelijke omgeving. Verandering stopt nooit in onderwijsland. Ontwikkelingen voltrekken zich soms in razend tempo. Nieuwe fenomenen en veranderingen openbaren zich in eerste instantie vaak als bedreigingen. We ervaren ze als bedreigend omdat ze inbreuk maken op onze bestaande kaders van denken en doen. We hebben ons er nog onvoldoende op aangepast. Door gebruik te maken van onze kracht, onze kwaliteiten en onze eigen dynamiek willen we die bedreigingen ombuigen in kansen. Daarvoor is het nodig dat we op onze zwakke punten verbeterslagen maken. Waarschijnlijk had Charles Darwin gelijk toen hij zei dat niet de grootste, de sterkste of de slimste de grootste kans heeft op overleving, maar juist degene die zich het beste aanpast. We willen een onderwijsinstelling zijn die klaar is voor de toekomst. Op de volgende pagina vindt u onze visie op een aantal interne en externe factoren die voor ons betekenis hebben.
Sterke punten
Verbeterpunten
Kansrijke ontwikkelingen
Bedreigende ontwikkelingen
Sterke punten
Bedrijven en arbeidsmarkt • We hebben een goed netwerk in de kansrijke en ambitieuze regio Brainport. • We maken een heldere keuze om mbo-colleges in te richten. • We participeren in belangrijke netwerken en zijn solide samenwerkingen aangegaan. • We worden gezien als een belangrijk onderdeel van de sociaaleconomische infra structuur Helmond/De Peel.
• De begeleiding van studenten kan beter. • Met een maatwerkaanpak lukt het beter om specifieke groepen studenten naar een betere startpositie te brengen. • De samenwerking en partnerschappen binnen coproducerende netwerken kunnen worden versterkt. • Het aantal doorstroom programma’s naar het hbo kan uitgebreid worden.
• Het tekort aan vakmensen (o.a. door vergrijzing) groeit. • Er is sprake van een toenemende vraag naar om- en bijscholing van werkenden en werkzoekenden d.m.v. diplomagerichte opleidingen en cursussen op maat. • Verscherpte concurrentie- verhoudingen zorgen ervoor dat de behoefte om blijvend te leren bij bedrijven en werknemers toeneemt.
• Het voldoen aan het ‘Toezichtskader’ van de Inspectie verdient meer nadruk binnen onze doelstellingen. • Onze inspanningen om meer gediplomeerde studenten af te leveren kunnen we effectiever maken.
• De druk op het onderwijs dwingt ons tot innovatie op zowel inhoud als proces. • De noodzaak tot reflectie op onze prestatie kan leiden tot focus en daadkracht.
• Er is sprake van een economische teruggang, die onder andere de jeugdwerkloosheid doet oplopen. • Er is sprake van een mismatch op de arbeidsmarkt: er is meer vraag naar hoger opgeleiden. • Er zijn minder stageplaatsen beschikbaar. • Binnen de technische sector is sprake van verdringing door EU-arbeidskrachten. • Bedrijven en bedrijfstakken kiezen vaker voor eigen opleidingen.
• Het toezicht op ons werk en de verantwoordingsplicht neemt toe. • De gestelde eisen wisselen vaak. • Budgetten verschralen.
• We kunnen extra aandacht geven aan de basisvakken. • Het is goed wanneer we efficiënte leerwegen inrichten die meer rekening houden met de beginsituatie van studenten. • We kunnen de structuur voor begeleiding en examinering verbeteren. • De digitale vaardigheden van een (een aantal) docenten verdienen verbetering.
• Er is een groeiende vraag naar afstandsleren, e-learning en digitale werkvormen. • De toegenomen keuzemogelijkheden van studenten vragen om een heldere positionering van ons onderwijs en bewijsvoering dat we de ‘beste keuze’ zijn.
• We hebben als uitgangspunt dat een student die maximaal zijn talent kan ontwikkelen en zich prettig voelt in zijn onderwijsomgeving, beter op de toekomst is voorbereid en effectiever in staat is een zinvolle bijdrage aan de maatschappij te leveren.
Bedreigende ontwikkelingen
• De nadruk op algemene vakken in bbl-opleidingen neemt toe ten koste van praktijkuren. • Er is sprake van toegenomen concurrentie van andere onderwijsinstellingen in onze regio.
• We zullen studenten en hun (pedagogische en didactische) behoeften nog beter moeten kennen. • Door onze lessen en werkvormen interessanter te maken, kunnen we onze studenten nog beter motiveren en enthousiasmeren.
• Met potentieel minder aanwas van studenten wordt de kwaliteit van ons onderwijs belangrijker (‘een diploma met waarde’) bij het succesvol werven van studenten.
• Het aantal jonge mensen in onze regio neemt af. • Vanaf 2015 heeft de ‘ontgroening’ ernstige gevolgen voor de aantallen studenten die vanuit het voortgezet onderwijs starten in het mbo.
Docenten/Medewerkers • Onze docenten maken het verschil en zijn trots op hun werk. • We hebben een kleinschalige organisatie die een persoonlijke benadering mogelijk maakt. • Onze onderwijsteams hebben ruime bevoegdheden.
• We kunnen onze docenten en medewerkers een aantrekkelijke, inspirerende omgeving bieden die zich nog sterker kenmerkt door sociale en fysieke veiligheid, met uitgebreide mogelijkheden voor persoonlijke ontwikkeling.
• Het dreigende tekort aan docenten vraagt om onderwijsvormen die minder arbeids intensief zijn en inzet van instructeurs en digitale technieken mogelijk maakt.
• De krapte op de arbeidsmarkt geldt ook voor docenten. • Het tekort aan docenten bedreigt de kwaliteit van het onderwijs.
Schaalgrootte organisatie en omgeving • We onderscheiden ons als onderwijsinstelling door onze kleine bestuurlijke schaal. • We kiezen voor professionalisering en focus door mbo colleges in te richten.
Leren • We beschikken over deskundige, gepassioneerde en betrokken docenten en medewerkers. • We hebben een visie op leren die eigentijds is en die ervan uitgaat dat studenten en docenten overal leren, kennis overal is en leren een leven lang duurt.
Kansrijke ontwikkelingen
Studenten/Jongeren
Overheid • We zijn een wendbare organisatie met docenten en medewerkers die uitdagingen durven aan te gaan.
Verbeterpunten
• We zijn vanwege onze kleinschaligheid genoodzaakt focus aan te brengen in ons onderwijsportfolio. • We kunnen kostenbewustzijn en efficiënt werken als belangrijke leidraad hanteren.
• Onze kleinschaligheid maakt het mogelijk ‘samen te doen wat samen kan’. In het onderwijs leidt dit tot kwaliteitsverbetering.
• Maatschappelijke voorwaarden ontbreken om een breed onderwijspakket in stand te houden (o.a. door de blokkade op fusies).
13
15
Waar doen we het voor? Ontwikkelingen zijn belangrijk, onze acties en reacties op
Ouders
Bedrijven en instellingen
Samenwerkingspartners
die ontwikkelingen nóg belangrijker. Op de trends en
Omdat we voor ouders een mede-opvoedende taak
Voor bedrijven en instellingen gaan we nadrukkelijker op
Als betrokken en professionele partij stellen we de co-creatie
veranderingen die we zien - in feite behoefteveranderingen
vervullen, willen we hen goede en tijdige informatie bieden
zoek naar partnerschappen om de employability van hun
met onze samenwerkingspartners zeer op prijs. In een
van de factoren in ons werkveld - hebben we antwoorden
en betrokken houden. Ook voor ouders dient de organisatie
medewerkers te verbeteren. Dit kan bijvoorbeeld vorm
prettige samenwerking willen we ons flexibel blijven opstellen
geformuleerd. De volgende aandachtspunten zijn in onze
van ons onderwijs een strakke structuur te hebben, met
krijgen in ‘bbl on the job’, assessments en cursussen.
en samen resultaten boeken.
aanpak te onderscheiden:
duidelijkheid over de examinering en begeleiding.
Daarnaast willen we bijdragen aan innovatieve ontwikkelingen,
Studenten
Vo-scholen
De jongeren die voor het bouwen aan hun toekomst
Om een verbeterde doorgaande leerlijn te garanderen,
vertrouwen hebben gesteld in roc ter aa willen we
willen we samen met vo-scholen (versnelde) trajecten
interessante lessen bieden. Ons onderwijs moet eigentijds
vmbo-mbo ontwikkelen op alle niveaus (‘verzilveren van
en enthousiasmerend zijn. Daarvoor zijn structuurverbete-
pluspakketten’).
ringen nodig: een strakke, duidelijke organisatie van onderwijs en examinering, en begeleiding die past bij
Hbo
de beginsituatie en het niveau van de student.
Om ook in het vervolgonderwijs de kansen van onze studenten te optimaliseren, blijven we aandacht houden voor de doorlopende leerlijn richting hbo.
Gemeenten Veel van de uitdagingen waarvoor gemeenten zich gesteld zien, worden realiseerbaar door een toename van het aantal gediplomeerde schoolverlaters. Daar willen we in versterkte mate aan bijdragen.
door expertise te delen in projecten en win-winsituaties te
Maatschappij
creëren binnen stages/beroepspraktijkvorming.
Op maatschappelijk niveau willen we bijdragen aan de sociale cohesie en aan regionale economische ontwikkelingen.
Wat willen we tot stand brengen?
Voor de mbo-colleges hebben we voor de volgende naamgevingen gekozen:
17
We zijn gestart met het inrichten van mbo-colleges. Met
Overzichtelijk en herkenbaar
bouw & design college
onderwijs & kinderopvang college
ingang van het schooljaar 2013 - 2014 moeten studenten
In overzichtelijke mbo-colleges realiseren wij middelbaar
Bouw-, infra- en installatietechniek, vormgeving
Onderwijsassistent en pedagogisch werk kinderopvang.
daadwerkelijk kunnen kiezen voor onderwijs op een van
beroepsonderwijs. We bieden onze studenten een herken-
(expo & design).
Niveau 3 - 4.
de zeven mbo-colleges van roc ter aa.
bare, goed georganiseerde en veilige omgeving waarin zij
Niveau 2 - 3 - 4.
optimaal kunnen presteren.
techniek & technologie college
Met een indeling in zelfstandige mbo-colleges laten we zien op welke sectoren en branches onze focus ligt. Elk van de
business college
Engineering, mechatronica, automotive, industriële
zeven mbo-colleges heeft een duidelijk afgebakend
Passend in onze omgeving
Handel en ondernemen, administratie en financiële
automatisering, proces- en textieltechniek.
vakgebied, een eigen opleidingsaanbod en dus een
In nauwe samenwerking met bedrijven en instellingen
beroepen, management support, marketing en
Niveau 2 - 3 - 4.
herkenbaar profiel. Daardoor is het helder wat studenten
bieden wij een samenhangend en overzichtelijk opleidings-
communicatie, juridische dienstverlening.
en bedrijven van ons mogen verwachten.
aanbod dat past bij de regionale arbeidsmarkt. We waaien
Niveau 4.
Elk mbo-college bedient specifieke studentgroepen en
niet met alle winden mee en richten - in samenwerking met
zorg & welzijn college
het bedrijfsleven - ons onderwijs strak en zakelijk in.
Verzorging en verpleging, hulpverlening en activering
specifieke branches en garandeert kwaliteitsonderwijs voor
dienstverlening college
(welzijn).
deze doelgroepen. De beloftes die we hierin doen, maken
Administratie, detailhandel, beveiliging, veiligheid en
Niveau 2 - 3 - 4.
we hard en meetbaar. roc ter aa wordt daardoor een
Succesvol en persoonlijk
vakmanschap, facilitaire dienstverlening.
aantrekkelijker partner: de beste keuze als het om middel-
We richten al onze aandacht op een succesvolle studie en
Niveau 2 - (3).
baar beroepsonderwijs gaat, zowel voor studenten met
loopbaan van onze studenten, gebaseerd op vakmanschap
Aan de naam van een mbo-college wordt steeds de
ambitie als voor bedrijven die vakmensen in huis willen
en persoonlijke groei. We onderscheiden ons door onze
aanduiding ‘middelbaar beroepsonderwijs’ toegevoegd.
halen.
persoonlijke aanpak en onze gerichtheid op kwaliteit.
ict college Ict (beheer en ontwikkeling).
Met het inrichten van mbo-colleges werken wij aan het volbrengen van onze missie:
Niveau 2 - 3 - 4.
Zo ontstaat een herkenbare merkenarchitectuur.
19
Expertisecentrum Onderwijs Het expertisecentrum onderwijs realiseert en coördineert de samenwerking van de mbo-colleges op onderwijsgebied. Dit expertisecentrum onderwijs omvat tijdelijke en/of permanente expertiseteams en onderwijsprojecten op bepaalde thema’s. Een expertiseteam bestaat uit meerdere specialisten. Daarmee vormt het team een bron van kennis binnen roc ter aa over de thema’s waarmee het is belast. In consensus met de docenten en onderwijsteams van elk mbo-college komt het expertiseteam tot keuzen over de onderwijsinhoud, de programma’s en de methoden. Een expertiseteam geeft functioneel leiding aan de docenten en onderwijsteams en maakt resultaatafspraken met de directeur van het expertisecentrum onderwijs. Management en bestuur van roc ter aa krijgen beleidsadviezen van het expertiseteam over de eigen thema’s.
Servicecentrum Bedrijfsvoering De bedrijfsvoering bij roc ter aa blijft centraal aangestuurd en uitgevoerd worden in het servicecentrum bedrijfsvoering. roc ter aa blijft een integraal roc. Het servicecentrum bedrijfsvoering is een bron van kennis binnen roc ter aa over alle relevante interne en externe ontwikkelingen die de volgende beleidsterreinen betreffen: personeel & organisatie, financiën (m.u.v. begroting en jaarrekening), huisvesting & facilitair en administratie. Management en bestuur van roc ter aa krijgen adviezen van het servicecentrum over deze beleidsterreinen en de uitvoering van het hieraan gerelateerde beleid.
21
Wanneer zijn we tevreden? Door mbo-colleges in te richten, spelen we in op de
2. ‘We bieden diploma’s van waarde.’
4. ‘De docent kent de arbeidsmarkt
voortdurende veranderingen op de arbeidsmarkt en in
Binnen onze mbo-colleges zal sprake zijn van zorgvuldige,
de leerstijl van jongeren en volwassenen. In vijf heldere
onafhankelijke examens.
Praktijk en theorie zijn binnen onze mbo-colleges
beloftes aan onze stakeholders, in het bijzonder aan onze
en de praktijk.’
onlosmakelijk met elkaar verbonden.
studenten en de bedrijven, vertalen we onze kernwaarden
Onze samenwerkende mbo-colleges zorgen voor een
‘persoonlijk’, ‘kwaliteit’ en ‘passie in vakmanschap’.
onafhankelijke, professionele afname van examens en
Stages vormen één geheel met de theorie. Voor studenten
We tonen lef door deze beloftes expliciet te maken en
garanderen de waarde van het diploma.
en hun leerbedrijven is bij de start van een stage duidelijk
kenbaar te maken aan iedereen. De mbo-colleges nemen
welke leerdoelen ze moeten bereiken.
in hun jaarplannen de acties op die deze beloftes helpen
3. ‘De docent kent de student en de cursist.’
De opleidingen en programma’s voor medewerkers van
in te lossen.
Vanaf de intake tot het behalen van een diploma aan een
bedrijven ontwikkelen we samen met die bedrijven.
van onze mbo-colleges worden studenten op een persoonWe zijn pas tevreden als onze stakeholders van oordeel
lijke wijze begeleid in hun studieloopbaan.
zijn dat onze beloftes zijn waargemaakt. Het zijn beloftes waarop we zijn af te rekenen.
5. ‘Je weet bij ons waar je aan toe bent.’ roc ter aa en zijn zeven mbo-colleges vormen
In de leerloopbaan van elke individuele student is steeds
een overzichtelijke, toegankelijke en transparante
van maatwerk in de begeleiding sprake, passend bij de
organisatie.
mate van zelfstandigheid en groei in de ontwikkeling van
De vijf beloftes van Roc ter aa: 1. ‘We leiden op voor een beroep.’ Onze opleidingen binnen de zeven mbo-colleges zijn herkenbaar, duidelijk gestructureerd en beroepsgericht. Elke opleiding leidt op voor een beroep waarmee een start of verdere stap gemaakt kan worden op de arbeidsmarkt. Binnen deze belofte valt ook een optimale voorbereiding op een krachtige start in het hoger beroepsonderwijs.
deze student. Ook medewerkers van bedrijven die een
De mbo-colleges hebben hun bedrijfsprocessen zodanig
studie of cursus volgen, kunnen op persoonlijke begeleiding
afgestemd dat er een overzichtelijke en veilige werkomge-
rekenen.
ving is. De met elkaar gemaakte afspraken zijn helder en duidelijk.
23 Hoe gaan we het doen? In een strategiekaart hebben wij voor een viertal perspectieven (financieel, klant, intern, medewerkers & cultuur) de belangrijkste doelstellingen weergegeven. Ook de relatie tussen deze doelstellingen is hierin aangegeven. Er is sprake van een hoge mate van samenhang. Voor elk perspectief zijn prestatie-indicatoren bepaald, waarbij de huidige score tegenover de gewenste score in 2015 is gezet. Steeds wordt aangegeven welke initiatieven nodig zijn om de doelstellingen te realiseren.
25
De strategiekaart van roc ter aa
financieel perspectief
Klantperspectief
stabiel houden
Efficiënt inzetten
van studenten-
van middelen:
aantal
Focus op standaardiseren
Focus op Klant-
Versterken van het
Focus op
tevredenheid:
extern imago
bedrijfsopleidingen:
verhogen van het
meer volume
studierendement
Focus op inrichting:
Intern perspectief
‘samen wat samen kan’
Versterken van
Focus op aanbod:
in servicecentrum en
marketing & PR
inrichten van de
expertisecentrum
MBO-Colleges
Medewerkers- & Cultuurperspectief
focus op
Focus op cultuur:
kwaliteit:
onze 5 beloftes
borging
27 wie gaat het doen? ‘Samen doen wat samen kan’ is een belangrijk motto van roc ter aa. Dit uitgangspunt zien we bijvoorbeeld terug in de taken en bevoegdheden van de mbo-colleges, de docenten en hun onderwijsteam, het expertisecentrum onderwijs en het servicecentrum bedrijfsvoering. Die taken en bevoegdheden maken samenwerking mogelijk waar het kan en stimuleren om dat ook daadwerkelijk te doen. Binnen een onderwijsinstelling waar docenten ‘het verschil maken’, ligt er vanzelfsprekend ook een taak bij docenten. Vaak is dat de persoonlijke taak om de kernwaarden van roc ter aa om te zetten in werkwaarden. Wat betekent het voor mij in de klas? Wat betekent het voor mijn relatie met mijn studenten? Welke competenties heb ik dan nodig? De doelstellingen en prestatie-indicatoren die zijn opgenomen in de volledige versie van Koersboek IV geven aan welke initiatieven nodig zijn om de doelstellingen te behalen. Dat vereist concrete acties van de mbo-colleges, het expertiseteam onderwijs en het servicecentrum bedrijfsvoering. Niemand hoeft het alleen te doen; we zetten er samen de schouders onder. We laten samen zien wat voor moois we tot stand kunnen brengen. Door met passie en lef op weg te gaan naar nieuwe havens. Samen op koers.
Keizerin Marialaan 2
Nieuwveld 59 en 61
5702 NR Helmond
5702 HW Helmond
Goorsedijk 6
Tel. 0492 - 50 79 00
5731 PC Mierlo Tel. 0492 - 50 79 00
Keizerin Marialaan 2
Keizerin Marialaan 2
5702 NR Helmond
5702 NR Helmond
Tel. 0492 - 50 79 00
Tel. 0492 - 50 79 00
Keizerin Marialaan 2
Julianalaan 2
5702 NR Helmond
5707 HR Helmond
Nieuwveld 59
Nieuwveld 59
5702 HW Helmond
5702 HW Helmond
Tel. 0492 - 50 79 00
Tel. 0492 - 50 79 00
Keizerin Marialaan 2
Postbus 490
5702 NR Helmond
5700 AL Helmond
Tel. 0492 - 50 79 00
Tel. 0492 - 50 79 00
