Modul ke:
Kewirausahaan III Kewirausahaan & Manajemen Operasional
Fakultas
Fasilkom Program Studi
Sistem Informasi www.mercubuana.ac.id
Mustika Sari, MMTr
Pengertian Manajemen •Operasional “ • Manajemen Operasi (MO) adalah serangkaian aktivitas yang menghasilkan nilai dalam bentuk barang dan jasa dengan mengubah input menjadi output. Kegiatan yang menghasilkan barang dan jasa berlangsung di semua organisasi. Dalam perusahaan manufaktur, aktivitas produksi yang menghasilkan barang dapat terlihat secara jelas.
Pengorganisasian Untuk menghasilkan Barang J •
Fungsi-fungsi :
•
1. Pemasaran yang menghasilkan permintaan, paling tidak, menerima pemesanan untuk sebuah barang atau jasa (tidak aka ada aktivitas jika tidak ada penjualan).
•
2. Produksi atau Operasi yang menghasilkan produk.
•
3. Keuangan atau Akuntansi yang mengawasi sehat tidaknya sebuah organisasi, membayar tagihan, dan mengumpulkan uang.
Mengapa kita mempelajari Manajemen Operasi
1. MO adalah satu dari tiga fungsi utama dari setiap organisasi dan berhubungan secara utuh dengan semua fungsi bisnis lainnya. 2. Kita mempelajari MO karena kita ingin mengetahui bagaimana barang dan jasa diproduksi. 3. Kita mempelajari MO untuk memahami apa yang dikerjakan oleh manajer operasi. 4. Kita mempelajari MO karena bagian ini merupakan bagian yang paling banyak menghabiskan biaya dalam sebuah organisasi
Hal Yang Di lakukan oleh Manajer Operasi
Semua manajer yang baik melaksanakan fungsi-fungsi dasar proses manajemen. Proses Manajemen (management process) terdiri atas perencanaan, pengorganisasian, pengaturan pekerja, pengarahan, dan pengendalian. Manajer Operasi menerapkan proses manajemen ini pada pengambilan keputusan dalam fungsi MO. yang dengan jelas memperlihatkan bahwa setiap keputusan ini membutuhkan perencanaan, pengorganisasian, pengaturan pekerja, pengarahan, dan pengendalian.
Tren Baru yang Menarik Di Bidang Manejemen Operasi Fokus Global. Kinerja just-in-time. Bersekutu dengan rantai-pemasok Pengembangan produk yang cepat. Kustomisasi missal. Pemberdayaan pekerja. Produksi yang peka lingkungan. Etika.
Fungsi konsep manajerial dalam manajemen si • • • •
Pengorganisasian Pelaksanaan ( Pengoperasian ) Pengawasan Evaluasi
Strategi Operasi di Lingkungan Global • • • • •
Mengurangi Biaya Memperbaiki Rantai Pasokan Memahami Pasar Belajar untuk memperbaiki operasi Mendapatkan dan Mempertahankan Bakat Global
Mengembangkan Misi dan Strategi • • • • •
Pilihan-Pilihan Strategi Operasi Strategi Internasional Strategi Strategi Multi Domestik Strategi Global Strategi Transnasional
Permasalahan dalam Strategi operasi . Penelitian Pengetahuan strategi diperoleh dari penemuan yang dihasilkan oleh Strategic Planning Institute. a) Kualias produk yang tinggi (relatif terhadap persaingan). b) Penggunaan kapasitas yang tinggi. c) Efisiensi operasi yang tinggi (rasio produktivitas karyawan yang diharapkan terhadap produktivitas yang sebenarnya). d) Intensitas investasi yang rendah (jumlah modal yang dibutuhkan menghasilkan satu dolar penjualan). e) Biaya langsung rendah per unit (relatif terhadap persaingan).
Tanggung Jawab Manajer Operasi • Menghasilkan barang dan jasa • Mengambil keputusan yang berkaitan dengan fungsi operasi dan sistem transformasi. • Mengkaji pengambilan keputusan dari suatu fungsi operasi.
• Pengambilan Keputusan 1. Pengambilan keputusan atas peristiwa yang pasti 2. Pengambilan keputusan atas peristiwa yang mengandung resiko 3. Pengambilan keputusan atas peristiwa yang tidak pasti 4. Pengambilan keputusan atas peristiwa yang timbul karena pertentangan dengan keadaan lain.
Terima Kasih Mustika Sari,MMTr
