Katholieke Hogeschool Kempen Campus Geel
Departement Handelswetenschappen en Bedrijfskunde 3de jaar Marketing
Portfolio Netwerken Relatie Management
Tinne Oostvogels 3MK
Academiejaar 2010 - 2011
2
INHOUDSTAFEL INHOUDSTAFEL .................................................................................................. 2 1
LINKEDIN PROFIEL .............................................................................. 3
1.1 1.2 1.3 1.4
Engels ....................................................................................................3 Nederlands ..............................................................................................4 Frans ......................................................................................................5 Aanbevelingen .........................................................................................6
2
LIJST VAN POTENTIËLE NETWERKEVENEMENTEN ................................ 8
3
ELEVATOR STORY ................................................................................. 9
4
MARKETING ARTIKELS ....................................................................... 10
4.1 4.2
Steeds meer bedrijven bannen hoofdletters ............................................... 10 Het belang van social media & Google optimalisatie.................................... 11
5
VISITEKAARTJES ............................................................................... 12
5.1 5.2 5.2.1 5.2.2 5.2.3 5.2.4
Mijn visitekaartje: .................................................................................. 12 Andere visitekaartjes .............................................................................. 13 Mabizz netwerkavond ............................................................................. 13 Crossmediaal publishing.......................................................................... 14 GPS voor ondernemingen ........................................................................ 14 Andere netwerken .................................................................................. 14
6
VERSLAG NETWERKAVOND MABIZZ ................................................... 15
6.1 6.1.1 6.1.2 6.2 6.3
De voorbereiding ................................................................................... 15 De omschrijving ..................................................................................... 15 Wat mee te nemen en wat te doen ........................................................... 15 Het verslag van de avond ........................................................................ 16 De mailings ........................................................................................... 18
7
ANDERE NETWERKEN ......................................................................... 20
7.1 7.2
Studentenraad ....................................................................................... 20 Economica ............................................................................................ 20
8
CONTACTEN VOOR DAG VAN DE MARKETING ..................................... 21
8.1 8.2
Vanuit graad 1 ....................................................................................... 21 Vanuit graad 2 ....................................................................................... 21
9
PRESENTATIE NETWERKEN MABIZZ ................................................... 22
3
1
LINKEDIN PROFIEL
1.1
Engels
Tinne Oostvogels Eyes on the future. Be creative, enjoy life. Marketing student at KHK Geel
Summary As a student in the marketing, I hope to enrich my knowledge on subjects like advertising, campaigns, innovative marketing, creative thinking, communication and retail management. Thinking about how to persuade people with creative and innovative communication is one thing I would like to learn by getting more experience and attending more studies. As an „advertising fan‟, I collect all kinds of advertising and promotion material. I take pictures, keep advertisements, collect interesting texts, ask for promo material in shops,.. to make my own inspiring collection. I search for inspiration in life and in my collection to create beautiful and creative things. As a traveler and a hedonist, I love discovering new countries and enjoying every day. I want to see lots of beautiful places, have a lot of adventures and meet new interesting people. As a marketer in the making, I will do my utter best to lead my company to success through creative and innovative communication. Personal growth by experience and lifelong learning will make me worth knowing. Specialties advertising, creative thinking, psychology in the marketing Experience Student at Katholieke Hogeschool Kempen Geel 2007 - Present (3 years) Communication at Veiling Hoogstraten July 2010 - August 2010 (2 months) Veiling Hoogstraten strives to attain an optimal market price for the fruit and vegetables supplied by its members. They do this by focusing on the aspects of: quality, service, innovation and sustainability. I worked at this company as a temp to gain some experience in the marketing. When answering phone calls I didn't only talk in my native language, but I also had to talk English, French and German. Marketing manager at MarkSim 2010 Szolnok (Hungary) March 2010 - March 2010 MarkSim IP is a computer-generated strategic business game set in an international environment. The game simulates the marketing development for a number of products as it occurs in the real business world over a period of years. The game is played in competing teams made up of members from the different nationalities and colleges taking part in the program. Employability skills are also emphasized. Working as a marketing manager I took care of the advertising budget and segmentation, decided on buying market research results, making a group logo, ... I'm glad I was able to participate in this program. I worked with different nationalities in one group. It was an interesting and pleasant experience.
4
Assistant during the holidays at Baanheidehof bvba 2007 - 2010 (3 years) Assistant at Events Catering Bevers 2008 - 2009 (1 year) Education Katholieke Hogeschool Kempen 2007 - 2011 Interests advertising, marketing, interior design, travelling, music, books, software, languages
1.2
Nederlands
Tinne Oostvogels Oog op de toekomst. Wees creatief, geniet van het leven. Internationale Marketing student aan KHK Geel Samenvatting Als marketing student hoop ik mijn kennis te verrijken in onderwerpen als adverteren, campagne voeren, innovatieve marketing, creatief denken, communicatie en retail management. Ik zou graag meer leren over hoe ik mensen met creatieve en innovatieve communicatie kan overtuigen. Dit door middel van ervaring opdoen en mij voortdurend bij te scholen. Als een „publiciteitsfan‟ verzamel ik allerlei soorten van reclame en promotie materiaal. Ik neem foto‟s, hou advertenties bij, verzamel interessante teksten, vraag om promotiemateriaal in de winkels,.. Dit allemaal om mijn eigen inspirerende collectie te maken. Ik zoek inspiratie in het leven en in mijn collectie om knappe en creatieve dingen te creëren. Als reiziger en levensgenieter houd ik ervan om nieuwe landen te verkennen en van elke dag te genieten. Ik wil allerlei mooie plaatsen zien, avonturen beleven en interessante mensen ontmoeten. Als toekomstig marketeer zal ik mijn uiterste best doen om mijn bedrijf naar succes te leiden dankzij creatieve en innovatieve communicatie. Persoonlijke groei door ervaring en levenslang leren zullen het waard maken om mij te leren kennen. Specialiteiten adverteren, creatief denken, psychologie in de marketing Ervaring Student op Katholieke Hogeschool Kempen Geel 2007 – nu (3 jaar) Communicatie Veiling Hoogstraten Juli 2010 – Augustus 2010 (2 maanden) Veiling Hoogstraten streeft naar het realiseren van een optimale marktprijs voor de door haar leden aangeleverde producten. Ze doet dit door te focussen op de thema's: kwaliteit, dienstverlening, innovatie en duurzaamheid. Ik werkte hier op de commerciële afdeling als jobstudent om meer ervaring op te doen in de marketing. Wanneer ik telefoons opnam, sprak ik niet enkel mijn moedertaal, maar ik nam ook telefoons aan in het Engels, Frans en in het Duits.
5
Marketing manager MarkSim 2010 Szolnok (Hungary) Maart 2010 – Maart 2010 (1 maand) MarkSim is een computer gegenereerd strategisch zakenspel dat zich afspeelt in een internationale omgeving. Het spel simuleert de marketing ontwikkelingen voor een aantal producten zoals dat gebeurt in de echte zakenwereld over een periode van enkele jaren. Mensen van verschillende nationaliteiten worden verdeeld in concurrerende teams. De leden zijn studenten van verschillende universiteiten en hogescholen die elk voor een functie solliciteerden bij de algemene directeuren (studenten die vooraf bepaalden dat ze die functie innemen). Als marketing manager behandelde ik de beslissingen aangaande het marketing budget en de segmentatie, besliste ik welke marktonderzoeken we lieten doen, creëerde ik een bedrijfslogo,… Ik was blij dat ik aan dit programma kon deelnemen. Ik werkte er samen met mensen van verschillende nationaliteiten. Het was een interessante en aangename ervaring. assistent tijdens de vakantie Baanheidehof bvba 2007 – 2010 (3 jaar) assistent Events Catering Bevers (Sole Proprietorship) 2008 – 2009 (1 jaar) Studies Katholieke Hogeschool Kempen 2007 – 2011 (verwacht)
1.3
Frans
Tinne Oostvogels Coup d‟œil sur l‟avenir. Soyez créatif, jouir de la vie. Étudiante en marketing à KHK Geel Résumé En tant qu' étudiante en marketing, j‟espère enrichir mes connaissances sur des sujets comme la publicité, les campagnes marketing, l'innovation mercatique, la pensée créative, la communication et la gestion de vente au détail. Penser aux façons de persuader les gens grâce à une communication créative et innovante, est une chose que je voudrais apprendre grâce à l'expérience et la participation à des études. En tant que fan de publicité, je collectionne toutes sortes de matériel publicitaire et promotionnel. Je prends des photos, garde des publicités, recueillis des textes intéressants, je demande du matériel promotionnel dans les magasins,… pour créer ma propre collection d'inspiration. Je cherche l‟inspiration dans la vie afin de créer des choses belles et créatives. En tant que voyageuse et jouisseuse, j‟aime découvrir de nouveaux pays et profiter au jour le jour. Je veux voir beaucoup d' endroit magnifiques, avoir beaucoup d‟aventures et rencontrer de nouvelles personnes intéressantes. En tant que responsable marketing, je ferai de mon mieux pour diriger mon entreprise au succès grâce à la communication créative et innovante. La croissance personnelle par l‟apprentissage continue et l‟expérience me rendent digne d‟être reconnue. Spécialités
la publicité, la pensée créative, la psychologie en marketing
6
Expérience Étudiante à Katholiek Hogeschool Kempen Geel 2007-Poste actuel (3 ans) Communication à Veiling Hoogstraten
juillet 2010 – août 2010 (2 mois) Veiling Hoogstraten vise la réalisation d'un prix du marché optimal pour les produits livrés par ses membres. A cette fin, la coopérative se focalise sur les thèmes suivants: qualité, service, innovation et durabilité. J‟ai travaillé dans cette entreprise en temps plein afin d‟acquérir de l‟expérience en marketing. Lors de mes conversations téléphoniques, j'ai répondu en anglais, en français et en allemand. Directeur marketing at MarkSim 2010 Szolnok (Hungary) mars 2010 – mars 2010 (1 mois) Il s‟agit d‟un jeu de simulation marketing où deux équipes composées de 5 groupes chacune sont en compétition. Ce jeu consiste à ce que chaque équipe gère son portefeuille de marques afin d‟être le leader sur son marché. Ce jeu, décomposé en 9 périodes, m‟a permis de gérer les différents aspects d‟une entreprise avec mon équipe en manageant les domaines du marketing, de la finance, de la recherche et développement pour le lancement de nouveaux produits, et de la supply chain. Simulant le rôle de directeur marketing j‟ai pris soin de notre budget de publicité et de la segmentation, j'ai pris des décision telles que l'achat d' études de marché, création du logo du groupe,… J'ai été ravie d'avoir eu la chance de participer à ce programme. J‟ai travaillé avec des personnes de différentes nationalités dans un groupe. C‟était une expérience intéressante et agréable. Assistante pendant les vacances at Baanheidehof bvba 2007 – 2010 (3 ans) Assistante at Events Catering Bevers 2008 – 2009 (1 an) Formation Katholieke Hogeschool Kempen 2007 – 2011 (espéré)
1.4
Aanbevelingen
5 people have recommended Tinne "Tinne is iemand die open staat voor nieuwe ervaringen en gedachten. Door snel maar efficiënt te werken kan zij een meerwaarde vormen voor een team. Op Tinne kan je rekenen, ze zal altijd klaar staan met creatieve ideeën en al haar energie ergens insteken zodat eender welke opdracht tot een goed einde komt. In de twee jaar dat ik met Tinne heb kunnen werken in het Praesidium van Economica is zij uitgegroeid tot een waardevol contact op zakelijk en vriendschappelijk gebied." — Frédéric van Aubel, studied with Tinne at Katholieke Hogeschool Kempen "I worked with Tinne organising events for the students of our school. Tinne is someone you can count on. If you ask her to do a set of tasks, she'll do it directly. Tinne can take responsibility of a group of people and make sure they are working and do their job correctly. I had a great time working with Tinne during that year. Ariane Klessens Vice Praeses Economica 2007-2008 Praeses Economica 2008-2009" — Ariane Klessens, studied with Tinne at Katholieke Hogeschool Kempen
7
"Dear Tinne, I am writing you this reccommendation to share your workexperience with other users of Linkedin. Tinne is a very motivated girl and she will be always there when you need her. With her in the group there is always a good teamspirit. She is a hard worker and she always delivers work of high quality." — Ann Braspenning, Student Marketing, KHK, worked directly with Tinne at Katholieke Hogeschool Kempen Geel "als student ken ik Tinne vooral als een gedreven persoon, positieve ingesteldheid, klaar voor een grap maar ook meedenkend en respectvol. Een harde doorzetter met een gezonde teamgeest en de wil om veel te leren." — Kevin Hayen, Student, Katholieke Hogeschool Kempen, was with another company when working with Tinne at Katholieke Hogeschool Kempen Geel "Tinne is a very hard working student." — Karen Bogaerts, studied with Tinne at Katholieke Hogeschool Kempen
8
2
LIJST VAN POTENTIËLE NETWERKEVENEMENTEN
13 oktober 2010
Mabizz Netwerkavond
Kasterlee
14 oktober 2010
Via Via in Link21
Herentals
21 oktober 2010 26 oktober 2010
Crossmediaal publishing Flanders DC‟s Creativity Forum Plato SPK
Turnhout Antwerpen Turnhout
11 november 2010
Via Via Link21
Herentals
17 november 2010
Netwerken bij JCI
Heist op den Berg
18 november 2010
Netwerken in België: Combiworkshop Twitter/Linkedin
Leuven
24 november 2010
Mabizz Marketingadvies
Kasterlee
13 december 2010
Via Via Link21
Herentals
16 december 2010
Mabizz “Ondernemen is vrouwelijk”
Mechelen
17 december 2010
Netwerken in België: Open Coffe
Leuven
7 februari 2011
Markant “Je gezicht spreekt”
Oostakker
4 mei 2011
Mabizz “Respectvol communiceren en assertiviteit”
Nog te bepalen
9
3
ELEVATOR STORY
Ik ben Tinne Oostvogels, marketingstudente aan de KHK Geel. Later wil ik mij helemaal op mijn carrière richten en zal ik een betrouwbare werknemer zijn. Ik vind het leuk om deel uit te maken van een team waarin ik mijn kennis in praktijk wil brengen. Daarnaast kan ik ook heel goed alleen werken zonder supervisie. Onder mijn vakken vind ik vooral de campagne en reclame gerelateerde onderwerpen interessant en hoe ik de mensen daarmee kan overtuigen om een product of dienst te kopen. Wat betreft de reclame ben ik ook graag creatief bezig en ik zoek mijn inspiratie rondom mij en in mijn verzameling aan advertentie en promotiemateriaal. Ik heb in de studentenvereniging en aan de bureau van Veiling Hoogstraten ervaring opgedaan in het bedrijfsleven en organiseren van evenementen en delegeren van taken. Ik zou graag blijven leren en mijn kennis verrijken met taal-, software- en marketingcursussen.
10
4
MARKETING ARTIKELS
4.1
Steeds meer bedrijven bannen hoofdletters
Almaar meer bedrijven gebruiken een logo met enkel kleine letters. Een bewuste keuze voor bescheidenheid, zeggen ze. Maar die keuze heeft ook nadelen, waarschuwen experts: 'Het is wetenschappelijk bewezen dat consumenten hoofdletters beter onthouden.' Opmerkelijk artikel in het maandblad Onze Taal: 'Nieuwe mode: kleine letters. Onderkast verdringt hoofdletter in namen en logo's van bedrijven.' En de auteur voegt meteen een hele rist voorbeelden toe, onder meer DE POST die omgedoopt werd tot bpost en FORTIS dat sinds enkele maanden ageas heet. Wat ze willen duidelijk maken met de afslanking van hun naam? 'Een bewuste keuze voor bescheidenheid en terughoudendheid', klinkt het, want 'wie hoger van de toren blaast, kan ook dieper vallen'. Of, zoals een Nederlandse merkenstrateeg het formuleert: 'Bedrijven willen niet meer te bombastisch en onpersoonlijk overkomen na de grote klappen tijdens en na de crisis.' 'Dit is toch wel een vreemde trend waar je flink wat vragen bij kunt stellen', reageert Erik Saelens, strategisch directeur van Brandhome. Brandhome ontwierp onder meer het nieuwe logo voor de Antwerpse ZOO... met drie hoofdletters. 'Logisch, want er is wetenschappelijk bewijs dat consumenten hoofdletters beter onthouden, gewoon omdat die nu eenmaal makkelijker lezen dan kleine letters. Het is niet voor niets dat grote merken als Ikea, Hema, Rolex, Sony, Lidl, Dell - en zo kan ik nog wel even doorgaan hun logo met hoofdletters schrijven. De nieuwste trend druist dan ook tegen alle logica in. Ik vrees dat de mode en het design van het beeldmerk het woordmerk zullen doen vergeten.' Maar Tom Andries van Today, het Leuvense designbureau achter de naamsverandering van De Post, is het daar niet mee eens: 'Een logo is in de eerste plaats een vertaling van een strategische keuze. En hoe kan je een grondige modernisering als bij bpost beter in beeld brengen dan door ook het logo grondig te vernieuwen? Door kapitalen achterwege te laten komt een bedrijf sympathieker en toegankelijker over. Om nog te zwijgen van het feit dat kleine letters gewoon mooier ogen.' Bron: KRS. (2010, 3 oktober).Steeds meer bedrijven bannen hoofdletters.Het Nieuwsblad.Gevonden op het internet: http://www.nieuwsblad.be/article/detail.aspx?articleid=GUL308VCA Kort samengevat: Veel bedrijven schakelen over op een logo en naam zonder hoofdletters: DE POST-> bpost, FORTIS ->ageas De bedrijven laten weten dat dit een bewuste keuze is om bescheidenheid en terughoudendheid te tonen om niet meer bombastisch en onpersoonlijk over te komen. Wetenschappelijk bewijs toont echter aan dat consumenten hoofdletters beter onthouden omdat deze gemakkelijker te lezen zijn. Anderen zeggen daarentegen dat de bedrijven zo sympathieker en toegankelijker overkomen en kleine letters mooier zijn.
11
4.2
Het belang van social media & Google optimalisatie
Op woensdag 15 september trok ik naar een seminar over Social Media & Google Optimalisatie georganiseerd door Out of site. Het seminar vond plaats in Antwerpen in Atlantic House op de Noorderlaan. Aangekomen om 12.30u werden de aanwezigen hartelijk verwelkomd door Pablo Vos en diens zakepartner Bonner Gibbs. Na een lunch en korte netwerking begon het gedeelte over Social Media. Pablo Vos legde met veel passie de mogelijkheden uit van sociale netwerken voor bedrijven. Als E-marketeer was ik bewust van de voordelen die sociale netwerken bieden, maar toch was het erg interessant om de uiteenzetting van Pablo te volgen. Ook kwam ik enkele interessante gegevens te weten over social media gebruik in België. Zo zit 69% van de Belgen op sociale netwerken, heeft 57% van de totale bevolking een Facebookaccount en is 34% op meerdere netwerken aanwezig. 93% wilt ook dat bedrijven aanwezig zijn op social media. Begrijpelijk, het zou fijn zijn indien we met hen een open dialoog konden aangaan op het net i.p.v. naar een klantendienst te bellen waarbij je eerst op een wachttoon wordt gezet. Na een pauze gaf Bonner Gibbs een presentatie over Google Optimalisatie en waar je als bedrijf rekening mee moet houden bij het invullen en maken van je website. Ook deze tweede presentatie was zeer interessant. Het bevestigde dat Google enorm veel parameters hanteert voor de positieranking van websites. Je hebt deze niet allemaal in de hand maar toch kun je optimalisaties uitvoeren waar je hoog mee scoort. Natuurlijk willen we allemaal een eerste plaats op relevante keywords. Maar Bonner benadrukte dat bedrijven die een eerste plaats garanderen niet altijd te vertrouwen zijn. Als Google ontdekt dat je loze truukjes met je website uithaalt om hoog te ranken word je hierop afgestraft. Bezin eer je begint, maak een grondige analyse en laat je coachen. SEO is een proces op lange termijn, denk niet dat de aanpassingen de volgende dag vruchten afwerpt, op lange termijn haal je er wel alle voordeel uit. Google is de nieuwe gele gids, i.p.v. je bedrijf met een A te beginnen kun je vandaag best een SEO vriendelijke website hebben. Van uw verslaggever, Emma Bron: Liekens, E. (2010, september). Verslag seminar: Het belang van social media & Google optimalisatie.Phobos Blogt.Gevonden op het internet: http://phobosmarketing.blogspot.com/2010/09/het-belang-van-social-mediagoogle.html Kort samengevat: Emma kreeg van Pablo Vos aardig wat interessante gegevens te horen over het gebruik van social media. 93% van de totale bevolking wil bijvoorbeeld dat bedrijven aanwezig zijn op social media zodat ze een open dialoog kunnen voeren op het net i.p.v. dat men naar een klantendienst moet bellen. Hier zouden bedrijven goed gebruik van kunnen maken door hun helpdesk gedurende bepaalde uren online te laten werken. Na de pauze was het de beurt aan Bonner Gibs om uit te leggen hoe men aan Google optimalisatie kan doen en waar bedrijven rekening mee moeten houden bij het invullen en het maken van hun website. Hij benadrukte dat je niet zomaar elk bedrijf moet geloven die een eerste plaatsop de google ranking garanderen. Als google ontdekt dat er louche truukjes worden gebruikt, wordt je door Google zwaar gestraft. Doe eerst een grondige analyse en laat je voldoende en goed coachen.
12
5
VISITEKAARTJES
5.1
Mijn visitekaartje:
Op mijn visitekaartje wou ik graag mijn creativiteit uitdrukken. Door middel van enkele programma‟s was ik in staat een eigen design uit te werken. Ik koos ervoor om kleur te brengen in dit kaartje omdat ik later ook kleur zal brengen in het leven. Waar grijze bedrijven zijn, maak ik levende bedrijven door mijn marketing. Op mijn kaartje mochten volgende zaken zeker niet ontbreken:
-
Mijn naam Mijn professionele status: marketing student Mijn contactgegevens Mijn linkedin profiel Mijn foto Mijn motto
De naam, status en contactgegevens zijn standaard aanwezig op een visitekaartje. Een foto daarentegen was voor mij een troef om uniek te zijn, om op te vallen onder andere kaartjes. De keuze van de foto is natuurlijk ook niet snel gekozen. Het moest professioneel en netjes zijn, maar toch moest die ook laten zien wie ik ben en wat ik doe. Op de achtergrond van mijn foto kan men de zee zien. Dit duidt aan dat ik van reizen en ontspannen hou. Dit laatste aspect sluit ook weer aan bij mijn motto met de boodschap om naast het werk ook van het leven te houden en te genieten. Niet alleen naast het werk kan dit maar ook door te werken, door creatief te zijn, door te doen waar je goed in bent en je graag doet.
13
Rood is onder andere de kleur van ambitie. Met mijn rode hemdje laat ik zien dat ik de ambitie heb om iets van mijn leven te maken, om gekend te zijn, om gewaardeerd te worden. Door mijn kennis en kunde zal ik een prominente plaats innemen in de zakenwereld van de creativiteit. En dit alles met een glimlach. Naast de foto zou ook mijn motto ervoor zorgen dat men mij zal herinneren. De afbeelding van het oog sluit hierbij aan. Met de juiste visie voor ogen fleur ik de toekomst van mijn bedrijf op. Ik denk na over de toekomst en hoe we hierop kunnen anticiperen door nieuwe technologieën, ideeën, materialen,… dit is één van mijn aspecten van creatief denken: innoverend creatief zijn. Al genietend van het leven wil ik met deze zaken, mijn creatieve toekomst starten.
5.2
Andere visitekaartjes
In het verleden heb ik al met meerdere mensen kennis mogen maken. Zowel professionele als privé relaties vind ik belangrijk om te onderhouden. Ik beschik daarom ondertussen al over een redelijk aantal visitekaartjes van afgestudeerden, collega‟s, evenementen, etc. Graag houd ik deze liever voor mezelf dan dat ik deze in mijn netwerk portfolio zet. Visitekaartjes worden namelijk gegeven omdat je interesse toont in iemand en je de andere uw gegevens toevertrouwd. Voor mij is de kwaliteit van mijn relaties belangrijker dan de kwantiteit. In dit netwerkportfolio beperk ik mijn aantal tot de mensen die ik leerde kennen op de netwerkavonden. Natuurlijk worden contacten niet alleen via netwerkavonden gelegd. Via linkedin kan men ook een netwerk aan contacten leggen. Hier kan ik mensen die ik in het verleden heb leren kennen, terug ontmoeten. Ook mensen die ik ken via de studentenverenigingen of opleiding kan ik uitnodigen om op linkedin te komen. En op deze pagina‟s kan men zelf kiezen in hoeverre andere mensen contactgegevens krijgen te lezen. Daarom heb ik de foto‟s van de afbeeldingen een beetje aangepast zodat de contactgegevens niet zichtbaar zijn. 5.2.1
Mabizz netwerkavond
14
5.2.2
Crossmediaal publishing
5.2.3
GPS voor ondernemingen
5.2.4
Andere netwerken
15
6
VERSLAG NETWERKAVOND MABIZZ
6.1
De voorbereiding
6.1.1
De omschrijving
Wil je slagen als zelfstandige? Bouw dan een groot netwerk uit! Zo eindigt letterlijk het interview van Annick Annaert in het boek ESSENCE waarin Mieke Vandromme, nationaal voorzitster van Markant het verhaal van 10 ondernemende vrouwen neerpende. Annick startte meer dan 5 jaar geleden haar eigen bedrijf op na 20 jaar professioneel actief te zijn in de financiële wereld. Voor ze de grote stap zette volgde ze de cursus netwerken bij Jan Vermeiren en verdiepte zich nadien in de specifieke “vrouwen – netwerk – wereld”. Ze wil graag haar ervaringen met u delen op 13 oktober….. op een unieke manier….. Een aantal items die zeker aan bod zullen komen: Vrouwen zijn efficiëntere netwerkers dan mannen! Wat betekent “netwerken” voor vrouwen? Netwerken zij voor andere redenen dan mannen? De verschillen die er zijn tussen mannen en vrouwen, komen die ook tot uiting in het netwerken? En uiteraard een aantal do‟s en don‟ts rond netwerken ter opfrissing! Programma: 19u : diner (facultatief, je kan ook aansluiten om 20u) 20u : aanvang infosessie 22u : netwerkmoment met receptie 6.1.2
Wat mee te nemen en wat te doen
Op voorhand moest ik weten wat ik als doelstelling had voor het netwerken. Vermits ik nog niet van plan ben om te gaan werken volgend jaar, wou ik meer te weten komen over de mogelijke opleidingen de komende jaren. Het kan altijd zijn dat iemand mij hierover meer informatie kon bieden. Eerst en vooral zorgde ik voor voldoende visitekaartjes die mijn karakter weerspiegelden. Ik had daarnaast ook een notablok en een professioneel uitziende balpen bij me. Ik ging tenslotte naar een presentatie en het zou niet slecht zijn om notities te nemen. Ik koos zorgvuldig mijn kleding uit om niet te chique te gaan, maar wel klassevol. Voordien las ik nog het nieuws en wat marketingartikelen. Indien de gesprekken vast zouden lopen, had ik nog een onderwerp om de stilte te vullen. Ik had voordien op de radio nieuws gehoord over een discriminerende vacature van Randstad. Tijdens het diner had ik de kans om hierover te beginnen. Ik had samen met Ann afgesproken om naar deze avond te gaan. Zo zouden we al op zijn minst iemand kennen tijdens het diner. Het was een goede beslissing om ook voor het diner in te schrijven. Zo zouden we tijdens het dineren al kennis kunnen maken en de gelegenheid nemen om te netwerken.
16
6.2
Het verslag van de avond
Ik en Ann besloten om samen naar de Netwerkavond van Mabizz te gaan. Ze zouden daar meer uitleg geven over netwerken onder vrouwen, netwerken onder gemengd publiek en tips voor netwerken. Om de avond goed te beginnen reserveerden we ook het diner op voorhand. Mabizz gaf namelijk de gelegenheid om voor de presentatie wat te eten. We kwamen die avond aan op het Hof Ter Rielen in Kasterlee en konden kiezen tussen 3 tafels waar al andere bezoekers wachtten op hun diner. Ik en Ann kozen voor de tafel die het meeste aanzittenden had. Aan deze tafel zaten enkele interessante vrouwen, waaronder één een wel zeer speciale rol had. Daar kom ik later nog op terug. Onder de andere tafelgenoten waren een uitbaatster van plafondwerken, een Unizo organisator, een logopediste, een opticien en de dochter van mevrouw Leemans. Inderdaad, deze laatste werkt in het bedrijf waar de slogan geld: “Lenen bij Leemans, is lenen bij een vriendin. We hebben de kans gehad om tijdens het diner gezellig te praten over het bedrijfsleven, elkaar te leren kennen. Het eten was voortreffelijk. Ieder vertelde ons wat hun beroepen waren en ze waren geamuseerd toen ze ontdekten dat ik en Ann studenten zijn. Het etentje was bijna gedaan en het was bijna tijd om de presentatie te volgen. Mevrouw Struyf besloot daarom dat dit de moment was om rond te gaan om visitekaartjes. Ze kwam eerst rond heel onze tafel en was aangenaam verrast door mijn design van het visitekaartje en complimenteerde me daarop. Daarna vertrok ze naar de andere tafels om daar wat te gaan praten. Ik merkte dat niet iedereen dit zo leuk vond. Ze kwam eigenlijk zomaar in andermans gesprekken storen. En dan deed ze ook daar de ronde om visitekaartjes. Ik hoorde haar zelfs over mijn visitekaartje praten aan een andere tafel. Rond 20 uur kwamen ook de andere gasten binnen. Zij leerden ook mevrouw Struyf kennen en mochten hun portefeuille bovenhalen om hun visitekaartjes uit te wisselen. Ondertussen hadden ik en Ann een plaats genomen om de presentatie goed te kunnen volgen. Naast mij zat mevrouw Gladiné, uitbaatster van Big&Tall in Turnhout. Om een gesprek te beginnen vroeg ik haar of ze ook zo van haar gerecht had genoten. Verder vroeg ik haar of ze wel vaker naar dergelijke avonden kwam. Het bleek dat het ook voor haar een eerste keer was. Dan begon de presentatie over netwerken. Gedurende de presentatie hadden ik en mevrouw Gladiné het ook over Photoshop. De presentatrice, mevrouw Annaert, vertelde enkele interessante weetjes over netwerken in het algemeen. Ze vertelde hier hoe men zich kan voorbereiden op een netwerkavond, enkele gedragingen waarop je moet letten,… Zo wist ze ons te vertellen dat het naamkaartje altijd op je rechterkant moet hangen. Zo kan de persoon die je ontmoet bij het handen schudden goed lezen wie je bent. Verder wist ze ons te vertellen wat het belang is van de tweede graad in netwerken: “IK kan u niet helpen, maar ik KEN IEMAND die u wel kan helpen”. Daarnaast is het belangrijk om te SOFTEN bij het netwerken:
-
Smile: zelf lachen, doet lachen Open houding: zorg dat je volledig naar de ander gericht bent Forward lean: zorg dat je naar voor leunt. Dit duid interesse aan in wat de ander te zeggen heeft Touch: zorg bij het handen schudden dat je elkaars handdrukvelletje aanraakt. Dit is het velletje tussen duim en wijsvinger. Eye contact: Maak oogcontact met de ander en kijk niet te vaak weg tijdens het gesprek Nod: Laat merken dat je actief aan het luisteren bent. Knik af en toe.
17
Om een beetje interactie te krijgen met het publiek kreeg iedereen een rood en een groen kaartje. Daarna liet mevrouw Annaert ons enkele stellingen zien. Hierop konden we reageren met rood (niet akkoord) of groen (wel akkoord). Tijdens deze stellingen was heel het publiek meestal eensgezind, in tegenstelling tot mevrouw Struyf. Zij was heel tegenstrijdig waardoor meerdere mensen zich zelfs begonnen te ergeren aan haar. Mensen vroegen zelfs “Wat zit u hier nog te doen”, “U moet hier niet zitten”, “u mag vertrekken hoor”,… Mevrouw Struyf vertelde dat haar avond pas geslaagd was als iedereen buiten gaat zonder te weten wie ze is of wat ze doet. Bijna was het publiek echt kwaad, tot mevrouw Annaert hier een einde aan maakte. Ze vertelde het publiek “Beste mensen, graag wil ik u voorstellen: Karin Struyf, actrice van bedrijfstheater ACBETH”. Mevrouw Struyf was ingehuurd om een amusante intro te geven voor deze netwerkavond. In het begin van de avond deed zij zich voor als consultant uit Nederland. Zij was hét voorbeeld van hoe je NIET moet netwerken. Zo werd het publiek zelfs geprovoceerd tot reacties. Nadat deze bijna-ruzie uitgeklaard waren en iedereen tot zijn bedaren was gekomen, ging mevrouw Annaert voor met haar presentatie. We kregen te horen dat er voor vrouwen toch nog altijd een glazen plafond bestaat. Vrouwen zijn blijkbaar te bescheiden om te zeggen dat ze dé vereiste capaciteiten hebben. Ze denken te veel en onderschatten zichzelf te veel. Het is dus nodig dat we als vrouw meer assertief worden. Onze kracht ligt hem juist in het vrouw zijn en zouden meer onze charmes moeten uitspelen. Hierna werd het tijd voor een korte speeddating. Een korte intro legde ons uit hoe die zou verlopen. We namen plaats aan een lange tafel waar iedereen over iemand zat. We kregen 5 minuten om elkaar snel te leren kennen, daarna ging de bel en schuift één kant van de tafel door. We vertelden elkaar wie we zijn, wat we doen, wat we graag deden in ons beroep, wat we voor elkaar in de toekomst konden betekenen,… Na het speeddaten stond mevrouw Vanderlooven, zaakvoerder van Costimulus, op en vertelde ons over een beurs voor het goede doel (Beursvloer) en riep op om ook deel te nemen aan deze beurs. Ze vertelde dat ze een marketing en sales specialiste was en na het speeddaten ging ik dan ook naar haar toe om te netwerken. Ik stelde haar voor om haar in contact te brengen met onze leerkracht van duurzaam ondernemen voor die beurs. Ook iemand anders kwam meteen naar haar toe, een sales manager. Ons gesprek ging onder andere over mijn opleiding en wat ik volgend jaar zou willen doen. Ik vertelde hen dat ik overwoog om naar Vlerick Management School te gaan. De sales manager, mevrouw Houben, vertelde dat Vlerick in haar opleidingenpakket heeft gestaan. Bijna heel de avond hebben we bij elkaar gestaan en gepraat over allerlei zaken. Het werd al gauw half 12 en toen ben ik terug naar Ann gestapt die rond een tafel stond met een groep waar ook mevrouw Gladiné stond. Daar heb ik nog wat bijgepraat en kort daarna vertrokken zij naar huis. Dit was ook voor ons een sein om huiswaarts te keren. We hebben op deze avond veel nieuws bijgeleerd en deze avond samen met zijn tips zal ik niet snel vergeten. Ik vertelde iedereen dat deze avond een gezellige avond was en dit zeker één van meerdere netwerkmomenten.
18
6.3
De mailings
Veel mensen lieten gedurende de avond verschillende keren duidelijk merken dat ze absoluut geen mailing willen na de netwerkavond. Dit was namelijk één van de onderwerpen die aan bod kwamen. Onder hen waren mevrouw Vanderlooven en mevrouw Houben. Mevrouw Gladiné Van: Tinne Oostvogels [mailto:
[email protected]] Verzonden: donderdag 14 oktober 2010 20:53 Aan:
[email protected] Onderwerp: info photoshop
Beste mevrouw Gladiné, Het was gisteren op de netwerkavond aangenaam om kennis te maken. U vertelde me dat u uw site zelf had bewerkt met photoshop. Ik ben dan ook eens naar uw site geweest en vond het echt een knappe en frisse site. Ik vroeg me af welke photoshop u gebruikte voor de afbeeldingen. Ik heb al gemerkt dat er veel prijsverschil is in de verschillende photoshopproducten. Kunt u mij eentje aanraden? Indien u nog een interessante netwerkavond weet, hoor ik het ook graag. Zulke avonden zijn voor mij zeker voor herhaling vatbaar. En wie weet kunnen we een volgende keer elkaar terug zien. Met vriendelijke groeten, Tinne Oostvogels marketing studente
Na deze mail kreeg ik een antwoord terug met een uitnodiging om eens langs te komen. Ik mocht bij haar langs komen om haar experimenten met Photoshop te bekijken en ervaringen te delen.
19
Mevrouw Struyf RE: Join my network on LinkedIn
Tinne Oostvogels
To: Karin Struyf Date: October 13, 2010 Hey, gisteravond was inderdaad nog een leuke avond. Het was al gauw half 12 en toen bleven er niet veel mensen meer. Verder heb ik nog enkele interessante mensen leren kennen. Zulk een avond is zeker een eerste van verschillende netwerkavonden voor mij. Uw act vond ik ook helemaal geweldig. Als je nogmaals zulk een avond plant hoor ik het graag. mvg, Tinne On 10/14/10 2:58 AM, Karin Struyf wrote: -------------------Wat leuk ! nog lang genetwerkt gisteravond? gr, KARIN On 10/14/10 2:43 AM, Tinne Oostvogels wrote: -------------------I'd like to add you to my professional network on LinkedIn. - Tinne Oostvogels
Ik kreeg ook van haar een antwoord om een nieuwe avond te beleven waar mevrouw Struyf zou acteren. Ze wist nog van bij het dineren dat ik uit een tuinbouwgezin kwam. De infoavond die ze voorstelde bleek namelijk interessant voor mijn ouders.
20
7
ANDERE NETWERKEN
7.1
Studentenraad
Voor mij is het belangrijk om ook naast mijn studies ook een bijdrage te leveren aan de school. De studentenraad bied de mogelijkheid om suggesties door te voeren ter verbetering van het studentenleven op school. Daarnaast kan ik ook contacten leggen met mensen buiten mijn eigen opleiding en het management. Dankzij mijn stem in de studentenraad kreeg ik de kans om op de Malledag een discussie te voeren met meneer Taverna en meneer Essers over enkele voorbereide thema‟s. Het was zowel voor mij als voor meneer Taverna een interessante ervaring waar beide partijen interesse tonen in elkaars mening. Meneer Taverna vertelde ons dat dergelijke vergaderingen in de toekomst zeker terug moeten voorkomen.
7.2
Economica
In het verleden speelde ik ook in het studentenleven naast school een rol. De studentenvereniging Economica kon ik de studenten de kans bieden om naast de studies ook te ontspannen. Wij organiseerden grote fuiven, kleine fuiven, avant premières, caféavonden en gala‟s. Na twee en een half jaar in Economica gezeten te hebben, koos ik ervoor om in het derde jaar marketing een rustig jaar te nemen. Dit betekent niet dat ik geen contact meer heb met mijn collega‟s. Dit semester nog had ik iedereen gecontacteerd om nog eens samen te zitten om herinneringen op te halen en te zien wat iedereen doet. Veel van mijn ploeg zijn al afgestudeerd en konden hun werkervaringen delen. Ik vroeg hen om een mening te geven over mijn visitekaartje en hun netwerken. Velen hebben nog niet de nood aan netwerken. Frédéric Van Aubel daarentegen heeft zijn eigen bedrijf opgezet: PROCES. Hij wist me te vertellen dat alles voorlopig goed gaat en hij vele opdrachten kreeg om evenementen te organiseren. Enkele weken na het etentje werd een weekendje georganiseerd waarop ik spijtig genoeg niet aanwezig kon zijn.
21
8
CONTACTEN VOOR DAG VAN DE MARKETING
8.1
Vanuit graad 1
Na de sessie van “GPS voor ondernemingen” had ik de kans om met Peter Bertels te praten. We hadden het onder andere over eventueel netwerkavonden te organiseren. Daarnaast vroeg ik hem of hij geïnteresseerd zou zijn om voor de marketingstudenten te komen praten over Flanders DC en creativiteit. Hij vertelde me dat ik hem altijd mocht contacteren hiervoor en hij gaf me zijn visitekaartje.
8.2
Vanuit graad 2
Ik krijg nu al enkele jaren de nieuwsbrief aan van Phobos. Ik kwam toen op hun site omdat ik zocht naar potentiële toekomstige werkgevers voor vakantiewerk. Ik was meteen geïntegreerd door hun interessante documenten en visie. Ook op linkedin heb ik meneer Van Tichelen zijn profiel bekeken en was hij een voorbeeld waarnaar ik opkijk. Als directeur van Phobos lijkt meneer Van Tichelen een zeer interessante keuze om voor de klas uitleg te komen geven over de marketing in praktijk en onze eventuele toekomst. Linkedin liet me zien dat ik via meerdere contacten in de eerste graad verbonden ben met Carlo Van Tichelen. De meeste leerkrachten kennen hem en enkele van mijn vrienden.
22
9
PRESENTATIE NETWERKEN MABIZZ
Omdat de presentatie van Mabizz over netwerken gaat, had ik mevrouw Annaert gevraagd om deze presentatie door te sturen.
23
24
