Kapitola 3 Hněv a zlost Snímek 1 PAMATUJTE SI: Říká se, že HNĚV je emoce, o které se nejvíc diskutuje, ale nejméně ví

Kapitola 3 Hněv a zlost

Snímek 1 Úvod do kapitoly

Úvod do kapitoly » » » » » » »

Vstupní test Význam hněvu Základní strategie Nevhodné strategie Konstruktivní přístup Hlavní zásady TEST

Shrnutí Závěrečný test

PAMATUJTE SI: Říká se, že HNĚV je emoce, o které se nejvíc diskutuje, ale nejméně ví.

Hněv je běžnou součástí našeho života. Denně zažíváme 8 až 10 zážitků hněvu a zlosti. Je otázkou kolik z nich se nám daří opravdu úspěšně zpracovat. Většině z nás se to nedaří. Odborníci tvrdí, že každý pátý člověk má potíže se zvládáním hněvu a zlosti. Buď se neovládá vůbec, nebo se ovládá přespříliš. Možná si myslíte, že k těmto lidem nepatříte. Také jsem si to dřív myslela. Pak jsem ale pochopila, že hněv začíná nenápadně, jako drobná nespokojenost, podrážděnost, rozladění…

Klíč

V této kapitole se naučíte:    

Jak hněv začíná Jak může skončit Jak pomáhá Jak ho ovládat

Knihy

HNĚV je POCIT, který máme, když si myslíme, že je něco špatně. Když nám není dobře. Něco není v pořádku. Někdo nám ubližuje. Porušuje naše práva, zpochybňuje naše názory, zkušenosti, hodnoty, překračuje hranice našeho JÁ.

Záměr kapitoly: Dokázat, že hněv patří do repertoáru emocí slušného člověka a naučit se s ním pracovat.


Snímek 2

Otázka č. 1 (z 5) 1. Kolik zážitků hněvu a zlosti průměrně prožije běžný člověk v jednom dni? a) 0 b) 3 až 5 c) 8 až 10

Vyhodnocení

Další otázka


Snímek 3

Otázka č. 2 (z 5) 2. Kolik lidí má potíže se zvládáním hněvu a zlosti? a) každý druhý b) každý pátý c) každý osmý

Vyhodnocení

Další otázka


Snímek 4

Otázka č. 3 (z 5) 3. Má hněv nějaký pozitivní přínos? a) ne b) ano

Vyhodnocení

Další otázka


Snímek 5

Otázka č. 4 (z 5) 4. Může mít mlčení i hádka stejný výsledek? a) ano b) ne

Vyhodnocení

Další otázka


Snímek 6

Otázka č. 5 (z 5) 5. Jaký první krok je třeba udělat, když se rozhodneme pro účinné zvládání svého hněvu? a) poznat sebezničující způsoby zacházení s hněvem b) převzít odpovědnost za stav svého sebevědomí c) uznat, že hněv má svůj smysl

Vyhodnocení

Další otázka


Snímek 7 Význam hněvu

Úvod »

Vstupní test

Význam hněvu » » » » »

Základní strategie Nevhodné strategie Konstruktivní přístup Hlavní zásady TEST

Hněv je SIGNÁL, kterému stojí za to naslouchat. Harriet G. Lerner

Hněv má tři zásadní funkce:

Shrnutí Závěrečný test Klíč Pokud problém neřešíme, může nás přerůst.

Knihy

1. upozorňuje, že existuje nějaký PROBLÉM » 2. působí bolest, která chrání hranice naší OSOBNOSTI » 3. vytváří energii potřebnou k uskutečnění ZMĚNY »

Příklad problémů: děláme v nějakém vztahu příliš mnoho kompromisů, příliš slevujeme ze svých hodnot, dáváme víc, než jsme schopni bez problémů dávat. Ostatní dělají pro nás příliš mnoho na úkor našich schopností…


Snímek 8

Ad2) Pokud někdo překročí hranice našeho JÁ. Došlo k závažnému narušení pocitu vlastní hodnoty. Naštveme se a pocítíme bolest. Díky této bolesti se začneme bránit. Je to, jako když sáhnete na rozpálenou žehličku. Ucítíte bolest, která vás přinutí dát ruku pryč. Říká se, že hněv je o pohraničních konfliktech. Hněv slouží k tomu, abychom si jasně vytyčovali mezilidské hranice. Je důležité, abychom postupovali konstruktivně. Vybití hněvu, ani jeho potlačení nic nevyřeší. Nezacelí díru v naší osobnosti. Agresivita i pasivita ji mohou ještě více pošlapat. Pokud se chcete dovědět více o nevhodných strategiích, čtěte dál.

Ad3) Hněv je mohutný zdroj ENERGIE. Energetizuje nás ke změně situace, aby byla opět nastolena rovnováha. Hněv v nás probouzí pocit nezranitelnosti, lepší pocit vlastní hodnoty, získáváme větší sílu a lepší koncentraci na daný okamžik. Jsme připraveni provést změnu. Cílem je naučit se svůj hněv PŘIMĚŘENĚ kontrolovat. Ani moc, ani málo.


Snímek 9 Základní strategie

Úvod » »

Vstupní test Význam hněvu

Cílem není se hněvu zbavit, ale dostat ho pod kontrolu.

Základní strategie »

» » »

Nevhodné strategie o Podrobení o Hádky… Konstruktivní přístup Hlavní zásady TEST


Hněv není vztekání, nadávání a křik. To jsou prostředky, jak se s tímto pocitem snažíme vyrovnat. Zpočátku je každý hněv čistě soukromou záležitostí. Odehrává se hluboko v našem nitru. Ostatní ho nepozorují. Neví o naší nespokojenosti, dokud ji nezveřejníme. Záleží jen a jen na nás, jakou cestu zvolíme. Máme na výběr ze dvou možností:  

promluvit si a problém vyřešit uchýlit se k destruktivnímu chování vůči sobě, nebo ostatním Přístup ke hněvu

Klíč Knihy

Konstruktivní = „promluvme si“ Destruktivní = mlčím nebo křičím

Kapitola 3 Hněv a zlost Úvod » » »

Vstupní test Význam hněvu Základní strategie

Nevhodné strategie

» » »

o Podrobení o Útok Konstruktivní přístup Hlavní zásady TEST

Shrnutí Závěrečný test Klíč

Snímek 10 Nevhodné strategie Způsob, jak pracujeme se svým hněvem, má základ v rodině a v sourozeneckém vztahu. Můžeme ho změnit.

V praxi se objevují dvě typické destruktivní reakce na hněv:

Cvičení

Tiché podrobení

Hádky a obviňování

•mlčení nebo nejasné odpovědi •cílem je vyhnout se hněvu a konfliktu za každou cenu •důvod zlosti byl zamlčen •hněv se hromadí, vznikají pocity viny, startuje cyklus sebepotlačování a ničení vlastního já

•otevřené projevy zlosti •cílem je změnit někoho, kdo nechce •důvod zlosti nebyl sdělen srozumitelně •okolí nás nebere vážně, posilují pocity hořkosti a bezpráví

Knihy

POZOR: STEJNÝ VÝSLEDEK! U obou strategií zůstane pocit bezmoci a bezvýchodnosti. Skutečný problém nebyl vyjasněn a ani se nezačal řešit. Vše zůstalo při starém. Trpí smysl pro vlastní důstojnost a sebehodnocení.

Vzpomeňte si na poslední situaci, kdy vás něco naštvalo. Jak jste se zachovali? Zvolili jste jednu z těchto strategií? Nebo rozhodně ne?


Snímek 11 Strategie » Tiché podrobení

Úvod » » » »

Pokud se snažíme za každou cenu vyhnout konfliktu, neřešíme skutečnou příčinu naší nespokojenosti – ta zůstává.

Vstupní test Význam hněvu Základní strategie Nevhodné strategie

Strategie podrobení

Když zamlčujeme a popíráme svou rozzlobenost, říkáme, že je pro nás vztah s druhým člověkem důležitější, než uchování vlastní důstojnosti. Hněv si nepřipouštíme, místo toho začínáme pochybovat o svých schopnostech a podléháme pocitům viny.

o

» » »

Hádky a obviňování Konstruktivní přístup Hlavní zásady TEST

já

náš vztah „Určitě to takhle nemyslel. Není důvod se hned naštvat. Jsem nějak přecitlivělá. Měla bych s tím něco začít dělat“

Shrnutí Závěrečný test Klíč Knihy

Následky nezpracovaného hněvu jsou vážné:   

zlost a podrážděnost se hromadí v podvědomí. Hrozí nekontrolovatelný výbuch. tělesné obtíže např. bolest hlavy, potíže s dýcháním, svědění soucit se sebou samým, přehnaná tendence uvolňovat vystresované tělo pomocí alkoholu, nadměrného spánku, fyzické zátěže, „dobrého“ jídla


Úvod » » » » »

Vstupní test Význam hněvu Základní strategie Nevhodné strategie Strategie podrobení

Hádky a obviňování » » »

Konstruktivní přístup Hlavní zásady TEST

Shrnutí Závěrečný test Klíč Knihy

Snímek 12

Když křičíme, vyřazujeme se ze hry. Poskytujeme ostatním záminku, aby nás neposlouchali a nebrali vážně, co jim chceme sdělit. Harriet G. Lerner

Když křičíme, nedaří se nám srozumitelně vysvětlit důvod vzteku. Na ostatní působíme iracionálně. Naše běsnění vyvolává nesouhlas, strach a možná i soucit. Co když nám to také jednou „ujede“ a konečně řekneme, co si o něm myslíme? V každém případě cokoliv, co ve vzteku řekneme se „nepočítá“. Důvod nebyl vysvětlen. Nic se nezměnilo. Vše zůstává při starém. Cítíme hořkost a bezmoc. Ztráta sebekontroly v nás probudila pocity deprese, zrady sebe sama. Naše sebevědomí se snižuje. Dokonce se můžeme začít nenávidět. Roztáčí se spirála násilí. „Chudák, ten to zase nezvládl. Takhle se před všemi znemožnit. Měl by s tím něco dělat.“


Snímek 13 Konstruktivní přístup

Úvod » » » » » »

Vstupní test Význam hněvu Základní strategie Nevhodné strategie Tiché podrobení Hádky a obviňování

Konstruktivní přístup » »

Hlavní zásady TEST

Shrnutí Závěrečný test Klíč Knihy Závěrečný test

PAMATUJTE SI: Jediným možným řešením je srozumitelně vyslovit důvod své nespokojenosti.

Hněv je naprosto standardní odpovědí na jakékoliv zklamání, poškození nebo ublížení. Probouzí naši pozornost, abychom si chránili to nejcennější, co máme – sebe sama. Během dne může nastat řada událostí, které mohou narušit náš osobní prostor např. nadávky, porušení pro nás důležitých pravidel, frustrace z každodenního shonu, urážka mých hodnot, nejistota ve vztahu, nespravedlivé jednání, fyzický útok, zneužívání mých schopností, bolest, upřednostnění někoho jiného… Řešením je udělat 3 důležité kroky: 1) uznat, že HNĚV má svůj smysl (důvod, opodstatnění)  upozorňuje na konflikt, který je třeba urovnat  je třeba nově vymezit hranice 2) odhalit své destruktivní chování  poznat sebezničující způsoby zvládání hněvu např. pasivní agrese, verbální agrese, autoagrese  nahradit konstruktivní technikou 3) převzít odpovědnost za pocit vlastní hodnoty  posílit své sebevědomí  pochopit svou agresi  naučit se zacházet se svými pocity strachu a úzkosti

Jsem fakt naštvaná, protože… To se mi opravdu nelíbilo… Nebaví mne pořád dokola… Nelíbí se mi, že… Když se naštvu, tak přestanu mluvit, odsekávám…

Když vybuchnu, cítím se pak jak kus hadru. Teď mne naštvalo… Příště to zkusím vyřešit …


Snímek 14 Hlavní zásady

Úvod » » » » » » »

Vstupní test Význam hněvu Základní strategie Nevhodné strategie Tiché podrobení Hádky a obviňování Konstruktivní přístup

Hlavní zásady »

TEST


PAMATUJTE SI: Cílem je udělat z neuvědomovaných procesů uvědomované.

Tajemství sebeovládání je v získání emocionálního odstupu. Zlost přichází a odchází. Je třeba zapojit rozum. 4 praktické rady, jak zvládat svůj hněv:

Řekněte to

Hledejte fakta

•nenechetjte si negativní zážitek pro sebe, ale řekněte to tomu, kdo způsobil, že se cítíte zle. •Je to žádost o rozhovor, ne obvinění. •Příklad: cítím se špatně... jsem naštvaný

•Vztek zužuje naši schopnost vnímat šechny dostupné informace. •Zjistěte, co se skutečně stalo.

Veďte dialog

Žádejte o změnu

•mluvte o situaci, která nastala •soustřeďte se na TADY a TEĎ, nevytahujte chyby v minulosti

•požádejte druhou stranu o změnu = hledejte oboustranně přijatelné rozhodnutí •odpusťte si (sobě i druhému) a smiřte se

Klíč Knihy Závěrečný test

TIP Pokud se potřebujete uklidnit, kousněte se do jazyka, řekněte si potichu nějaké „kouzelné slovo“, které vám pomůže zklidnit rozjitřené emoce. Pomůže i toto cvičení. V rozhovoru s kolegy pokračujte, až se uklidníte: „Dobře, probereme to za 20 minut u tebe v kanceláři. Je to možné?“ „Teď na to neumím odpovědět. Můžeš se za mnou zastavit ve tři hodiny? Budu mít víc informací.“ Když se druhá strana z nějakého důvodu rozpláče, zeptejte se: „Chcete pokračovat?“ A počkejte, až se druhá strana uklidní.


Snímek 15

Cvičení zvládání zlosti Cíl: naučit se ovládnout při návalu pocitu zlosti Jak na to: 1. 2. 3. 4. 5. 6.

Pojmenovat pocit, říct si: „Jsem naštvaná. Zlobím se.“ Uvolnit svaly: opřít o židli, posadit se, vydechnout. Určit příčinu: zlost kvůli nespolehlivosti kolegy, chybějícím údajům, zpoždění. Prozkoumat příčinu: Dá se s tím něco dělat, nebo ne? Je to nedorozumění? Chyba v zadání úkolu? Můžu, chci to ovlivnit? Rozhodnout se: Co chci udělat? Uklidnit se, prověřit situaci, ukázat svou zlost, ukázat hranice, přejít to a pokračovat, říct to podstatné? Odpovědnost: Rozhodněte se, jak moc se zlosti poddáte. Představte si, že své pocity můžete ovládat dálkovým ovládáním. Budete ho obsluhovat vy osobně, nebo jej budete půjčovat kolemjdoucím? Nedělejte ze sebe oběť okolností. Buďte svým vlastním šéfem. Uvědomujte si svou vnitřní i vnější skutečnost a potom se rozhodujte. Ovlivněte své myšlenky tak, aby vás uklidnily, případně vyvolaly jednání, které vás uklidní.


Snímek 16

Test Jste asertivní nebo jednáte jinak?


Snímek 17

Shrnutí

Hněv není agresivní chování. Je to pocit nespokojenosti, který pocítíme 8 až 10x za den.

Se zvládáním hněvu a zlosti má potíže každý pátý člověk.

Hněv je signál. Upozorňuje na konflikt, který je třeba vyřešit.

Hněv vzniká narušením hranic naší osobnosti. Cílem je stabilizace vlastní hodnoty.

Agresivita i mlčení jsou destruktivní - snižují naše sebevědomí. Řešením je uznání hněvu, ostranění destruktivních způsobů chování a posílení sebevědomí.


Snímek 18

Závěrečný test

Otázka č. 1 (z 5) 6. Kolik zážitků hněvu a zlosti průměrně prožije běžný člověk v jednom dni? d) 0 e) 3 až 5 f)

Vyhodnocení

8 až 10

Další otázka


Snímek 19

Otázka č. 2 (z 5) 7. Kolik lidí má potíže se zvládáním hněvu a zlosti? d) každý druhý e) každý pátý f)

Vyhodnocení

každý osmý

Další otázka


Snímek 20

Otázka č. 3 (z 5) 8. Má hněv nějaký pozitivní přínos? c) ne d) ano

Vyhodnocení

Další otázka


Snímek 21

Otázka č. 4 (z 5) 9. Může mít mlčení i hádka stejný výsledek? c) ano d) ne

Vyhodnocení

Další otázka


Snímek 22

Otázka č. 5 (z 5) 10. Jaký první krok je třeba udělat, když se rozhodneme pro účinné zvládání svého hněvu? d) poznat sebezničující způsoby zacházení s hněvem e) převzít odpovědnost za stav svého sebevědomí f)

Vyhodnocení

uznat, že hněv má svůj smysl

Další otázka


Snímek 23 Klíč Vstupní a závěrečný test 1c a) Každý člověk pocítí během dne alespoň drobný závan nespokojenosti, např. budík nezazvonil, autobus byl plný, na autě byla námraza, kolega nedodal včas podklady, na obědě si nebylo z čeho vybrat… Už to je klasifikováno jako hněv. b) I když 3 až 5 „naštvání“ za den vypadá jako velké číslo, statistiky ukazují číslo ještě vyšší. c) Správná odpověď. Tuto statistiku uvádí Jaro Křivohlavý v příručce „Jak přežít vztek, zlost a agresi“.

2b a) Oficiální statistky uvádí menší číslo. Je ale možné, že máte pravdu vy. K potížím řadíme kromě výbuchů agrese i potlačování hněvu. Jak jste na tom vy se zvládáním hněvu? b) Správní odpověď. Toto číslo uvádí Jaro Křivohlavý… c) Problémem je i přespřílišná kontrola pocitů zlosti. Dívejte se dnes kolem sebe a počítejte, kolik lidí neumí ovládnout svůj hněv, zlost. Opravdu si myslíte, že je to jen každý osmý?

3b a) Je mi líto, ale nemáte pravdu. Je dokázáno, že hněv má svůj smysl. b) Správná odpověď. „Naštvání“ nás upozorňuje, že existuje nějaký problém, který je třeba řešit. Pomáhá nám hájit naše osobní hranice a vytváří energii, která nám může dodat sílu ke změně stávající situace.


Snímek 24 4a a) Máte pravdu. Tiché mlčení, hádky a obviňování končí stejně: zůstává pocit bezmoci a bezvýchodnosti – skutečný problém nebyl vyjasněn, ani se nezačal řešit. Utrpěl smysl pro vlastní důstojnost a sebehodnocení b) Je mi líto, ale nemáte pravdu. Na první pohled dvě rozdílné strategie reakce na zlost mají hodně společného – snižují sebevědomí, neřeší problém. U tichého mlčení navíc velmi silně pracují pocity viny.

5c a)

Je mi líto, ale toto není správná odpověď. Poznání sebezničujících způsobů zacházení s hněvem vyžaduje jednoznačné přijetí myšlenky, že hněv má smysl. Toto je první krok, který je třeba udělat. V praxi to znamená, že po výbuchu hněvu se zastavíme a zeptáme se sami sebe, proč jsem skutečně naštvaná/ý? Na co mne můj pocit nespokojenosti upozorňuje? Je tady někde nějaký problém, který mám řešit?

b)

Je mi líto, ale toto je až třetí krok. Přijetí odpovědnosti za pocit vlastní hodnoty znamená si uvědomit, že jediné, co lze změnit, jsem já. Jedině JÁ jsem zodpovědná/ý za stav svého sebevědomí. Je to v mých rukou.

c)

Správná odpověď. Toto je skutečně první a zásadní krok. Píše se to jednoduše, ale dělá obtížně.


Snímek 25

Knihy

Praktická příručka s jednoduchými návody na zklidnění.

Knížka, která mne dostala na kolena. Plná živých příběhů a příkladů. Vysvětluje kořeny hněvu a barvitě vykresluje špatné strategie zvládání hněvu. Každý, kdo ji četl, ji chválí. Zůstává v hlavě.

KAST, Verena. Hněv a jeho smysl: podněty k seberozvoji. Vyd. 1. Praha: Portál, 2010. KŘIVOHLAVÝ, Jaro. Jak přežít vztek, zlost a agresi. Vyd. 1. Praha: Grada, 2004. LERNER, Harriet Goldhor. Tanec hněvu. 1. vyd. Praha: Talpress, 1997.

Na první pohled možná nezaujme, ale Verena Kast umí srozumitelně vysvětlit psychologická zákoutí hněvu. Knížku jsem četla po Tanci hněvu, což vřele doporučuji.

Kapitola 3 Hněv a zlost Snímek 1 PAMATUJTE SI: Říká se, že HNĚV je emoce, o které se nejvíc diskutuje, ale nejméně ví

Recommend Documents