Junior Accountmanager

Commerciële Dienstverlening

niveau 4

Junior Accountmanager

LEERWEG

BOL

DUUR

3 jaar

PLAATS

Harderwijk, Raalte en Zwolle*

* Harderwijk: Westeinde 33 / Raalte: Zwolsestraat 63a / Zwolle: Dokterspad 2

Als junior accountmanager ben jij de schakel tussen jouw bedrijf en jullie klanten. Je bent regelmatig zelfstandig op pad om bij klanten op bezoek te gaan. Voor hen ben jij namelijk het aanspreekpunt. Je denkt mee over welke producten of diensten voor hen het beste zijn en je probeert daarbij zoveel mogelijk maatwerk te leveren. Ook bekijk je of je andere producten of diensten aan klanten kunt verkopen. Vervolgens werk je nauw samen met andere afdelingen of specialisten in je bedrijf om te zorgen dat de klant krijgt wat hij verwacht. Deze functie vind je zowel in het midden- en kleinbedrijf (mkb) als in het grootbedrijf. Ook een baan als

intercedent bij een uitzendbureau behoort tot de mogelijkheden. Meestal maak je deel uit van een accountteam.

Je sterke punten Je kunt gemakkelijk contact leggen en onderhouden, bent commercieel ingesteld, kunt goed luisteren en je mondeling en schriftelijk goed uitdrukken. Daarnaast kun je zowel zelfstandig als in teamverband werken.

Toelating • Diploma Commercieel Medewerker (niveau 3)

• Een vmbo-diploma kaderberoepsgerichte leerweg (kbl), gemengde leerweg (gl) of theoretische leerweg (tl) met in je vakkenpakket wiskunde, economie en bij voorkeur een tweede moderne vreemde taal.

Heb je een andere vooropleiding (met diploma), dan bekijken we tijdens het plaatsingsgesprek onder welke voorwaarden je eventueel aan de opleiding kunt beginnen.

Versneld mbo Hoe lang je opleiding precies duurt, hangt af van hoe snel je leert. Je kunt een opleiding bij Landstede MBO verkorten wanneer je sneller het gewenste niveau hebt bereikt. Heb je een havo-diploma? Of zit je in het

eerste jaar van het hbo, maar wil je overstappen naar een mbo-opleiding? Dan is een versnelde mbo-opleiding voor jou een ideale uitkomst.

Aan het werk • Je onderzoekt de markt en maakt plannen. • Je voert het verkooptraject uit.

• Je bouwt relaties op en onderhoudt ze.

Laat jezelf zien


Handel & Commercie

Kerntaken uitgebreid en werkprocessen Je onderzoekt de markt en maakt plannen.

• Je verzamelt klant-, producten/of marktinformatie. • Je doet voorstellen voor het verkoopplan. • Je stelt een activiteitenplan op. • Je voert accountanalyses uit. • Je stelt accountplannen op.

• Je coördineert de uitvoering van verkoop- en accountplannen en evalueert de plannen. Je voert het verkooptraject uit.

• Je bereidt het verkooptraject/-gesprek voor. • Je acquireert klanten en/of opdrachten. • Je verkoopt productgericht.

• Je verkoopt behoeftegericht.

• Je stelt offertes op en brengt ze uit.

• Je onderhandelt met de klant/account. • Je voert aftersales uit.

• Je bewaakt de voortgang van het verkooptraject bij de account. Je bouwt relaties op en onderhoudt ze.

• Je signaleert en behandelt klachten. • Je voert promotieactiviteiten uit. • Je beheert relaties.

Opzet van de opleiding Iedereen leert op zijn eigen manier. Wij bieden daarom allerlei verschillende werkvormen aan. Leren kan zowel in groepjes als

individueel, door middel van workshops en colleges, via theorie en praktijkopdrachten. Een groot deel van de opleiding breng je door in de praktijk tijdens de beroepspraktijkvorming (BPV = stage). Bij de BPV is er sprake van een lint-BPV of een blok-BPV. De opleiding kun je afhankelijk van je tempo in meer of minder tijd afronden. In het eerste leerjaar krijg je vakken als Nederlands, moderne vreemde talen, rekenen en Leren Loopbaan en Burgerschap, maar ook ondersteunende lessen die horen bij de kerntaken.

Persoonlijke begeleiding

We beginnen je opleidingstraject met een uitgebreid gesprek en we maken duidelijke afspraken die we vastleggen in een ‘persoonlijk

ontwikkelingsplan’ (POP). Ook maken we voor elke periode een heldere planning. Tijdens de opleiding kijken we natuurlijk voortdurend

of de afspraken, de manier van leren, het tempo en het doel nog kloppen. Als het nodig is stellen we het plan bij. Je krijgt gedurende je opleidingstraject een vaste coach met wie je nauw contact houdt.

Competentiegericht leren In elk beroepsveld heb je allerlei competenties nodig. Daarmee bedoelen we dat je kennis, vaardigheden en een bepaalde houding

nodig hebt om het goed te kunnen doen in je beroep. Bij ons ga jij deze competenties ontwikkelen. Dit doe je vooral door praktisch

bezig te zijn. Je bekijkt bij elke competentie welke (praktische) kennis je nodig hebt. Zo kun je op het juiste moment de juiste dingen doen en weet je ook waarom.

Beroepspraktijkvorming en praktijkleren Bij Landstede MBO staat leren in en van de praktijk centraal. Een groot deel van de BOL-opleiding breng je door in de praktijk door beroepspraktijkvorming. BPV vindt plaats gedurende alle schooljaren. Op school werk je veelal aan praktijkopdrachten uit het beroepsveld.


Handel & Commercie

Harderwijk

1e jaar: acht weken beroepspraktijkvorming 2e jaar: 12 weken beroepspraktijkvorming 3e jaar: 12 weken beroepspraktijkvorming Raalte

1e jaar: één periode beroepspraktijkvorming

2e jaar: twee periodes beroepspraktijkvorming 3e jaar: twee periodes beroepspraktijkvorming Zwolle

1e jaar: vier weken beroepspraktijkvorming

2e jaar: vijf maanden beroepspraktijkvorming 3e jaar: vijf maanden beroepspraktijkvorming

Zeker van een goede keuze Binnen Handel & Commercie kun je ontzettend veel kanten op. Je volgt een startprogramma en voert vanaf het begin veel

praktijkopdrachten uit. Bij Handel & Commercie ontdek je wat jouw sterke kant is. Dat kan bij de uitvoering zijn, maar ook kan jouw

talent als leidinggevende naar voren komen. Je leert goed samenwerken. Iets wat in de branche Handel & Commercie erg belangrijk is.

Extra certificaat EBC*L halen? Steeds meer ondernemingen verwachten van jou als toekomstig medewerker dat je kennis hebt van de bedrijfsvoering en

economische processen van hun bedrijf. Je moet vanuit jezelf kunnen handelen en mee kunnen denken. Een ondernemende houding dus! Ook wanneer je later zelfstandig ondernemer wilt worden, is het van belang om te weten hoe je dat kunt worden en wat je

daarvoor moet kunnen en kennen. Wil jij je naast je mbo-diploma verzekeren van betere kansen op een baan of je alvast voorbereiden op het zelfstandig ondernemerschap? Dan biedt Landstede MBO je naast je gewone opleiding de mogelijkheid aan om deel te nemen aan de bedrijfseconomische cursus EBC*L aan. EBC*L staat voor European Business Competence* Licence en is een Europees erkend

certificaat. Het is opgesteld in samenwerking met het Europese bedrijfsleven en wetenschappelijke instituten, waarmee het EBC*Lexamen voldoet aan de internationale normen. EBC*L is opgebouwd uit verschillende niveaus. Je kunt deelnemen aan EBC*L A

(bedrijfseconomische kennis) en EBC*L B (ondernemingsplan, begroten en marketing) aan. Met het behalen van beide certificaten verkrijg je tevens het internationaal erkende EBC*L Middenstandsdiploma.

Vervolgopleiding Opleidingen en cursussen op hbo-niveau, zoals: • Commerciële Economie (CE)

• Small Business & Retail Management • Sales- en Accountmanagement

Studiekosten Naast het lesgeld heb je kosten voor lesmateriaal en betaal je een bijdrage voor voorzieningen en activiteiten zoals: excursies, kopieën en internetgebruik buiten de lessen. Voor meer informatie over studiekosten kun je afhankelijk van je locatiekeuze bellen met STIP Harderwijk 088-850 78 00, STIP Raalte 088-850 82 00 of STIP Zwolle 088-850 84 00.

Entreeopleiding

Heb je geen diploma, dan meld je je aan voor een entreeopleiding. Tijdens het plaatsingsgesprek bekijken we dan samen met jou op welk niveau je welke opleiding kunt volgen. Heb je een overgangsbewijs van 3 naar 4 havo/vwo dan kun je instromen op bij een mbo-opleiding op niveau 3 of 4.

Handel & Commercie


Aanmelden

• Ga voor 1 mei naar landstedembo.nl om je digitaal aan te melden.

• Na ontvangst van jouw aanmelding nodigen we je uit voor een plaatsingsgesprek.

• Tijdens het plaatsingsgesprek bekijken we samen met jou welke opleiding het beste bij je past.

Landstede MBO Open

Tijdens een Landstede MBO Open (Huis of Avond) kun je op locatie de sfeer proeven, kennismaken met onze coaches en studenten en je uitgebreid laten informeren over ons opleidingsaanbod.

2014

Woensdag 5 november

13.00 - 20.00 uur

Studiebeurs Zwolle (IJsselhallen)

Donderdag 13 november

17.00 - 21.00 uur

Harderwijk, Lelystad, Dronten, Raalte en Zwolle

Donderdag 6 november

2015

13.00 - 20.00 uur

Studiebeurs Zwolle (IJsselhallen)

Donderdag 29 januari

16.00 - 21.00 uur

Harderwijk, Lelystad, Dronten en Raalte

Zaterdag 31 januari

10.00 - 13.00 uur

Zwolle

Vrijdag 30 januari Dinsdag 17 maart

Donderdag 18 juni

Donderdag 13 augustus

Donderdag 20 augustus

17.00 - 21.00 uur

17.00 - 21.00 uur

17.00 - 20.00 uur

17.00 - 20.00 uur

17.00 - 20.00 uur

Zwolle

Harderwijk, Lelystad, Dronten, Raalte en Zwolle

Harderwijk, Lelystad, Dronten, Raalte en Zwolle Raalte en Zwolle

Harderwijk, Lelystad en Dronten

Individuele meeloopdag

Heb jij je op verschillende manieren georiënteerd en wil je weten hoe een dag bij Landstede MBO eruit ziet? Dat kan tijdens een individuele meeloopdag. Je neemt dan een kijkje achter de schermen en loopt een (deel van de) schooldag mee bij één van onze opleidingen. Door een aantal lessen te volgen, krijg je een beter beeld van de opleiding en de sfeer op school. Opgeven kan via landstedembo.nl of stuur een mailtje naar [email protected].

Laat je goed informeren

Meer informatie over onze Landschappen en een overzicht van alle beroepsopleidingen vind je op landstedembo.nl.

Twijfel je nog?

Vind jij het lastig om een vervolgopleiding te kiezen? En kun je wel wat hulp gebruiken? Op enwatzoekjij.nl kun je de MBO wijzer invullen en weet je in één minuut welk Landschap bij jou past.

Persoonlijk advies

Een persoonlijk advies kan natuurlijk ook! Maak daarvoor vrijblijvend een afspraak met één van onze studieloopbaanadviseurs. Hiervoor kun je:

• Bellen met 0800-0245666 (gratis) of • mailen naar [email protected].

Heb je een Facebookaccount?

Voeg dan ‘Landstede Voorlichting’ toe op Facebook en je kunt jouw vraag of verzoek ook even posten. Daarnaast kun je ons uiteraard volgen op Twitter, LinkedIn of Youtube.


Handel & Commercie

Ondernemers welkom

Je opleiding combineren met je eigen onderneming? Dat kan bij ons dankzij de Top Ondernemers Regeling (TOR). Studenten die

voldoen aan bepaalde voorwaarden worden door Landstede Business Boost ondersteund met het voeren van een eigen onderneming en het volgen van onderwijs. Meer weten? Bel dan 0800-0245666 (gratis).

Topsporters welkom

Je opleiding wel combineren met topsport? Dat kan bij ons dankzij het Landstede Topsport Traject (LTT). Samen met jouw topsportcoördinator stem je je studie en jouw (top)sportprogramma op elkaar af. Zo kun je op twee fronten scoren! Meer weten? Bel dan 0800-0245666 (gratis).

Grenzeloos leren

Praktijkervaring opdoen in het buitenland is een ervaring voor het leven. Of het nu gaat om een buitenlandse excursie, een internationaal project of om praktijkleren in het buitenland. Je doet internationale werkervaring op, je werkt aan je talen én leert andere culturen kennen. Studenten van Landstede MBO komen in bijna alle Europese landen, maar gaan ook naar Caribisch Nederland, Suriname,

Amerika en incidenteel naar andere continenten. Kies je voor een internationale BPV dan kun je zelf een adres aandragen of kiezen uit ons internationale netwerk. Voor een internationale BPV binnen Europa is een Europese subsidie beschikbaar. Overweeg je een internationale BPV dan kun je samen met jouw coach bekijken wat de mogelijkheden zijn.

Extra begeleiding en/of ondersteuning bij Landstede MBO

Landstede MBO wil graag dat iedere student zijn of haar opleiding met succes afrondt, maar de weg daar naar toe is niet voor

iedereen hetzelfde. Samen met je coach bespreek je je studievoortgang. Dan kan blijken dat je bijvoorbeeld extra begeleiding nodig hebt. Dit kan zijn op het gebied van studievaardigheden, beroepsvaardigheden, sociale vaardigheden, taal en rekenen of loopbaanbegeleiding. Samen met je coach bespreek je welke begeleiding je nodig hebt én wanneer en waar je dit gaat volgen.

Het kan ook zijn dat je een tijdje extra ondersteuning nodig hebt tijdens je opleiding. Omdat je een leerprobleem hebt of minder

lekker in je vel zit. Dan kun je terecht bij het Expertisecentrum Studie Advies & Begeleiding van Landstede MBO. Daar wordt gekeken welke ondersteuning je nodig hebt om jouw opleiding succesvol te kunnen volgen en afronden. Indien nodig wordt er contact opgenomen met externe hulpverlening.

Extra begeleiding en ondersteuning is niet vrijblijvend. We verwachten van jou hierbij ook een actieve rol. Daarnaast bekijken we

regelmatig of de extra begeleiding en/of ondersteuning nog passend of nodig is. Het kan namelijk zijn dat je aan het begin van je

studie wat meer begeleiding of ondersteuning nodig hebt, maar later minder. Zo biedt Landstede MBO steeds onderwijs op maat.

Studiefinanciering en lesgeld

Iedereen die op 1 augustus van het nieuwe schooljaar 18 jaar is, betaalt lesgeld om een BOL-opleiding te volgen. Om dit lesgeld en de andere studiekosten te kunnen betalen, is het mogelijk vanaf je 18e studiefinanciering te ontvangen. Studiefinanciering bestaat uit een maandelijkse toelage en een studentenreisproduct. Ben je op 1 juli 2014 nog geen 18 jaar, dan kunnen je ouders mogelijk in

aanmerking komen voor een tegemoetkoming in de studiekosten. Voor het lesgeld ontvang je een betalingsverzoek. Als je in termijnen wilt betalen of als iemand anders het lesgeld betaalt, dan kun je zelf online je gegevens wijzigen of een formulier gebruiken. Voor het

aanvragen van studiefinanciering, een tegemoetkoming in de studiekosten en voor meer informatie verwijzen wij je naar de site van de

Dienst Uitvoering Onderwijs:www.duo.nl. Deze dienst voert alle wetten rondom studiefinanciering en lesgeld uit. Je kunt op werkdagen van 09.00 tot 17.00 uur bij de servicekantoren in het land of telefonisch (050 - 599 77 55) bij DUO terecht. Voor het bezoeken een servicekantoor kun je via de website een afspraak maken. Het reisproduct voor studenten vanaf 18 jaar vraag je aan via www.studentenreisproduct.nl.


Handel & Commercie

Bereikbaarheid locaties Landstede MBO

Alle locaties van Landstede MBO in Zwolle, Harderwijk, Raalte en in Dronten, Kampen en Lelystad zijn goed bereikbaar met het openbaar vervoer of zijn op loopafstand vanaf het station. Harderwijk, Westeinde 33, 3844 DD

De locatie zit op zo’n 200 meter loopafstand van het NS-station Harderwijk. Kijk voor een actueel reisadvies op www.9292ov.nl of bel 0900-9292.

Raalte, Zwolsestraat 63a, 8101 AB

De locatie zit op zo’n 10 - 15 minuten lopen vanaf het NS-station in Raalte. Kijk voor een actueel reisadvies op www.9292ov.nl of bel 0900-9292. Zwolle

Onze locaties in Zwolle zijn met verschillende buslijnen vanaf het NS-station Zwolle en vanuit de regio te bereiken, bijvoorbeeld: Locatie Dokterspad 2, 8025 AW Lijn

Richting

Halte

1

Zwolle - Oosterenk

Isala Kliniek/Dokterspad

7

Zwolle - Oosterenk


29

Coevorden


40

Meppel/Steenwijk


70

Steenwijk


Kijk voor een actueel reisadvies op www.9292ov.nl of bel 0900-9292.

Junior Accountmanager

Recommend Documents