Waarom is technologiemarketing zo belangrijk? Januari 2008 Chris Block
Waarom is technologiemarketing noodzakelijk? De Falingsgraad van nieuwe producten is groot. •
Na introductie in de markt falen:
•
Kans op succes in de verschillende fasen voor nieuwe industriële producten is:
• •
Consumer producten: 33 – 42% Industriële producten: 20 – 50%
• • •
Kans op technisch succes: 57% Kans op commercialisatie gegeven technisch succes: 65% Kans op economisch succes gegeven commercialisatie: 74%
•
KANS OP SUCCES IS 27%
Bron: Urban & Hauser 1993
De waarschijnlijkheid van succes is één min de waarschijnlijkheid van falen. Wanneer ge het falen kunt vermijden dan kunt ge niet anders dan succes hebben!
[email protected] confidential
2
Waarom is technologiemarketing noodzakelijk?(2) Oorzaken van faling • • • • • • • • •
Markt te klein Niet nieuw/ Niet verschillend Slechte design en positionering Inschattingsfout Antwoord van competitie Verandering in smaak van klant Weinig herhaalde verkoop/ trage diffusie Lage ROI Organisatorische problemen
• • • • • • • • •
Slechte match met de onderneming Geen echt voordeel voor klant Weinig ondersteuning vanuit verkoopskanalen Slechte timing Verandering in technologie Verandering in omgeving Slechte service Tekort aan coördinatie Lage kwaliteit
[email protected] confidential
3
Stimulatie van integrale innovatie Niet-technische en ondersteunende aspecten van innovatie spelen een grote rol om innovatie succesvol op de markt te brengen. Stimulatie Integrale Innovatie HRM (Human capital & Competenties & Cultuur) Project financiering – business modellen Proces innovatie Innovatie producten en diensten Technologiemarketing
Starters
Groeiers
Bloeiers
Diensten
Vorming
Producten Diensten Processen Technologie
Idee
Concept
Project
[email protected] confidential
Implementatie
4
Wat is Technologiemarketing (1) • • •
•
Technologiemarketing is de katalysator voor het succesvol vermarkten van innovatie Technologiemarketing is het verankeren van de onderzoeksstrategie in de ondernemingsstrategie Technologiemarketing is betrokken in alle fasen van product ontwikkeling van concept, tot verkoop, en doorheen de product ondersteuning. Men moet een volledige cyclus marketing omarmen om een marktaandeel te verwerven en te houden. Technologiemarketing is de marketing van vernieuwende technologische producten en diensten en dit doorheen de volledige innovatie cyclus vertrekkende van de marktverkenning (benchmarking ) tot en met de branding (post-marketing)
Business has only two basic functions: “Marketing & Innovation”
[email protected] confidential
Peter Drucker 5
Waarin onderscheidt technologiemarketing zich van de klassieke marketing? • • • • • •
Klanten moeten overtuigd worden van toegevoegde waarde van een product en/of dienst waarmee ze voor het eerste geconfronteerd worden Technologische oplossingen zijn vaak zeer complex zodat een eenvoudig marketing verhaal niet volstaat Technologie bedrijven zitten meestal in snel evoluerende markten zodat het moeilijk is in te spelen op marktevoluties Een snel evoluerende markt houdt ook in dat een marktonderzoek, een concurrentie analyse en klantensegmentatie moeilijker te organiseren is Technologische oplossingen worden vaak ontwikkeld door KMO’s die weinig marketing ervaring hebben De KMO’s hebben vaak een te beperkt marketingbudget dat onoordeelkundig wordt aangewend en bovendien te zeer mikt op de lokale markt.
Het gaat over strategisch marketing
[email protected] confidential
6
Het technologiemarketing proces (1)
Business Strategie
Technologie Marketing
Marketing Strategie
Innovatie Strategie
[email protected] confidential
7
Het technologiemarketing proces (2) De verankering T+M Business Strategie
Missie SWOT Strategie
Strategische Marketing Planning
Marketing mix
Omgevings Analyse Economisch Regelgeving Politiek Trends Sociaal Cultureel
Markt Segmenten
Product
Markt Doelstellingen
Prijs
Promotie Plaats
Marketing Intelligence Competenties
Concurrentie
Industrie
NP Planning
Ideeën Uitvoerbaarheid Beschrijving
Klanten
Voorwaarden & triggers voor LCM
Na lancering LCM
NP Introductie
Concepten
Ontwerpen
Ontwikkeling
Lancering
Groei Matuur Verval
Life Cycle Outcome
Exit
Product Portfolio Mgmt
Ideeën & marketing
Premarketing
Markt introductie
Product recycling strategie
[email protected] confidential
Postmarketing
8
Het technologiemarketing proces (3) Innovatie proces
Nieuwe producten planning
Stage gate
Doenbaar heid
Ideeën BBP
Deliverables Missie Strategie Markt segmenten waar actief State of the art Positie in markt segmenten SWOT analyse R&D filosofie R&D inspanning & verdeling van de inspanning R&D staff, groei en groeifocus IP Business Initiators Roadmaps van producten
Vrijgave activiteiten Vrijgave voor product development
BP: Beslissingspunt BBP: Belangrijk BP
BP
Nieuwe producten introductie
Definitie BP
BBP
Deliverables Business Plan Markt segmentering Distributie Model Concurrentie Streefw. consumenten prijs Streefw. volumes & product kost Geschatte levensduur Valorisatie Project Planning Voorgestelde tijdslijn Budget & middelen Functionele specificaties Testing/verificatie/validering Volgende fase testing strategy Vrijgave activiteiten Vrijgave voor aankoop
Ontwikkeling
PT’s
Na lancering product management Strategisch management Groei – matuur - verval - exit
Lancering BBP
Deliverables Aanpassing Business Plan Aanpassing Project Planning Pre-series hoeveelheden en toewijzing Aanp. geaccept. techn. specs Ontwerp rapporten Concept Produceerb. & Servicevriendel. Veiligheid en gevaar Ontmanteling en ecologie Compatibel met best. producten Testing/verificatie/validering Volgende fase testing strategie test rapporten Lijst tekortkomingen & acties Productie file Lijst van spare parts Legale Certificaten Product kost schatting Supply Chain Lijst van geselect. Leveranc. Master data Verkoop & service Master data: verkoop Service-& gebruikers Vrijgave activiteiten Vrijgave voor aankoop Pre-series Vrijgave voor structurele en belangrijke investeringen.
[email protected] confidential Vrijgave van gecontroleerde verkooporder registratie Vrijgave voorexterne β testing
BBP
Deliverables Aanpassing Business Plan Aanpassing Project Planning Aanpassing tijdslijn Aanpassing budget en middelen Testing/verificatie/validering Externe rapporten (Field testing) Lijst van tekortkomingen Productie file finale versie Aanpassing test & assembleer instructies Aanpassing lijst van spare parts Aanpassing product kost schattingen Verkoop en Service Master data: verkoop (finaal) Aanpassing service- en gebruikershandleiding Prijslijsten Verkoopsvoorwaarden
BP
Deliverables Uitfaseer plan Bestemming Scrap Ondersteuning geïnstalleerde basis Vrijgave activiteiten Vrijgave voor de implementatie van een uitfaseer planf phase out plan
Vrijgave activiteiten Vrijgave voor aankoop series Vrijgave voor verkoop order Registr Vrijgave voor ongecontroleerde verschepingen Vrijgave voor Prijslijst Publicatie
9
Het technologiemarketing proces (4) Nieuwe producten planning
Innovatie proces
Stage gate
Ideeën
Doenbaarheid BP
BBP
Nieuwe producten introductie
Definitie BP
Ontwikkeling BBP
Na lancering product management
Lancering BBP
Strategisch management Groei – matuur - verval - exit BP
BBP
Cash flow
Best practices MKT domeinen
Market intelligence management
Business modellen
Marketing plan
CRM
Internationalisatie
Product positionering
Product definitie en vereisten
Product lancering
Marketing mix optimisatie
Markt definitie & segmentatie
Business strategie
Value proposition
Product & technologie roadmap
Partnership
Genotype identificatie
Perceived value prijsbepaling
State of the art
Strategische planning
Cross functionele teams
Stem van de klant
Totaal producten
Chasm van Moore
[email protected] confidential
Concept ontwikkeling & testing
IP vermarkten
Branding
Channel strategy
Kern boodschappen
Media beleid
Product management LCM
10
Technologiemarketing audit bij 18 KMO’s & Benchmarking resultaten
Goede mix van bedrijven Starters bezig met disruptieve innovatie
4,13,17
Traditionele bedrijven
1,2,8,14,16
Bedrijven die zich aan het heroriënteren zijn
3,7,10,12,18
Hightech bedrijven
5,6,9, 11
High Tech bedrijf (KMO status ontgroeid)
15
[email protected] confidential
12
Aan welke innovatie werkt men? 1 1 2 3 4 5 6 7 8 9
Business modellen Netwerken&allianties Ondersteunende processen Basis processen Product specificaties Diensten Verkoopskanalen Branding Klanten binding
Conclusies:
1 1 1 3
2 1 1
1 1 1 5
3 1 1 1 1 1 1 1 7
4 1
1 1 1 1 5
5
6
1
1
1 1 1 1 1 6
7
8
9 1 1
1 1
1
1
1 1 5
1 1 3
1
1 1 1 1 1 7
10 11 12 13 14 15 16 17 18 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 8 3 4 4 5 9 5 9 5
Gem. 0,44 0,72 0,22 0,44 0,89 0,50 0,56 0,67 0,61
Alleen aan innovatie werken is niet voldoende men heeft ook een strategie en focus nodig. Als men een duidelijke strategie heeft dan worden branding, verkoopskanalen, en klanten binding ook belangrijker De 4 sleutels tot strategische innovatie zijn: • Biedt de klanten meerwaarde aan • Creër een nieuwe markt • Breng de producten en/of diensten op een niet – conventionele manier op de markt • Doorbreek het dominante business model in uw industrie Marktgerichtheid speelt een cruciale rol bij strategische innovatie Hoe hoger de score hoe beter
[email protected] confidential
13
Brand management
1 2 3 4 5 6 7 8
Worden de elementen waardoor U zich onderscheidt in de markt gedocumenteerd? Worden de functionele en emotionele motivators van uw klanten bepaald? Wordt er een leefbaar samengaan gecreëerd tussen U en wat de markt verlangt? Worden de klanten motivators in uw merk management omgezet in betekenisvolle taal en beelden ? Worden de mensen intern opgeleid om uw merk uit te dragen? Worden er boodschappen gecreëerd om uw merk te versterken? Wordt er een evaluatie gemaakt in functie van veranderende business omgeving? Worden de mensen opgeleid om het merk te onderhouden?
Conclusies:
1 1
2 0
3 0
4 1
5 1
6 1
7 1
8 0
9 0
10 11 12 13 14 15 16 17 18 1 0 0 0 0 1 0 1 0
1
0
1
1
1
1
1
1
0
1
0
0
0
0
1
0
1
1
1
0
0
1
1
1
1
1
1
1
0
0
0
1
1
1
1
1
1
0
1
1
1
1
1
1
0
0
0
0
0
0
1
1
1
1
1
0
1
1
1
1
1
1
0
0
0
0
0
0
1
1
1
1
1
0
1
1
1
1
1
0
0
0
0
0
0
0
1
1
1
1
0
0
1
0
0
0
0
1
0
1
0
0
0
0
1
0
1
0
1
0
0
0
1
0
1
0
0
0
0
0
0
0
1
1
1
1
7
0
5
6
7
6
7
5
1
4
0
0
0
1
8
5
8
6
Gem. 0,44 0,61 0,72 0,61 0,61 0,56 0,28 0,39
Brandmanagement wordt in B 2 B als minder belangrijk aangevoeld maar brandmanagement is belangrijk indien men verkoopt aan OEM's. Indien het volume interessant wordt voor een OEM zouden ze het zelf wel eens kunnen maken zonder hulp van de toeleverancier Hoe hoger de score hoe beter
[email protected] confidential
14
Hindernissen om marketing problemen te analyseren
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18
Te duur Te weinig opbrengst Geen marketing toekomstige producten Marketing aansluiten aan innovatie Personeel Te weinig marketing kennis bij management Positionering tov de concurrentie Producten te complex Prospectie Informele netwerking Buitenland Marktanalyse Distributie Time to market Bedrijfsimago Product imago Tijd Meetbaarheid
Conclusies:
1 1 1
2
1 1
1
3
1
1
4
5 1
6
1 1
7 1
8
9
1
10 11 12 13 14 15 16 17 18 1 1 1 1 1 1
1
1
1
1
1
1
1 1
1
1
1 1 1 1 1 1
1 1 1 1 1 1
1 1
1
1
1
1
1 1
1
1
1
1 1
1
1
1 1 1
Gem. 0,53 0,12 0,00 0,12 0,47 0,24 0,12 0,06 0,12 0,00 0,24 0,35 0,18 0,35 0,24 0,18 0,06 0,06
Te duur, men wil er geen tijd aan spenderen - het basisprobleem is het goed definieren van de business strategie. Wanneer dit goed gedefinieerd is dan is men ook niet te laat. Men heeft nood aan een lange termijn strategie Een belangrijk element is ook de meetbaarheid
[email protected] confidential
15
Hoe innovatief is uw marketing benadering
1. Proces van kennis verwerving 1 2 3 4 5
We consulteren regelmatig onze meest innovatieve klanten om interessante ideeën op te doen We zoeken en analyseren systematisch informatie over de behoeften van de eindklant We gaan systematisch het effect van te verwachten veranderingen in de businessomgeving na op onze klanten We gebruiken specifieke instrumenten/processen om trends in het gedrag van klanten te achterhalen tijdens hun gehele levensduur van ons product/dienst We communiceren geregeld met personen die het aankoopproces van onze klanten kunnen beïnvloeden om zo kansen en potentiële problemen te kunnen achterhalen
2. Proces van kennisassimilatie 1 2 3 4 5
We gebruiken specifieke instrumenten/processen om alle aspecten van de marketingbenadering van producten/diensten systematisch ter discussie te stellen Topmanagement benadrukt herhaaldelijk het belang van kennisuitwisseling in het bedrijf We gebruiken specifieke instrumenten/processen om geleerde lessen te verspreiden van afdeling naar afdeling We gebruiken specifieke instrumenten/processen om continu de wijze waarop markten worden waargenomen ter discussie te stellen We gebruiken specifieke instrumenten en systemen om kritische reflecties over klanten/ markten op te slaan (bv in een database)
3. Proces van kennistransformatie 1
2 3 4 5
We gebruiken specifieke instrumenten/processen om gemakkelijk onze werkwijze te veranderen zodat ze beter beantwoordt aan de eisen van een nieuw product/dienst dat we aanbieden We gebruiken specifieke instrumenten/processen om de interne organisatiestructuur van het bedrijf gemakkelijk aan te passen aan de vereisten van een nieuw product/dienst We passen gemakkelijk bestaande procedures aan de vereisten van een nieuw product/dienst aan Het aanbieden van nieuwe producten/diensten leidt zelden tot een organisatorische chaos We vervangen vrij gemakkelijk een set van vaardigheden door een nieuw set van vaardigheden als dit nodig is om een nieuw product/dienst te kunnen aanbieden 10 Volledig van toepassing 0 Niet
Conclusie:
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
4
4
4
7
4
7
0
10
7
7
10
4
10
4
10
10
7
7
7
0
4
4
10
8
4
7
4
4
10
7
7
10
7
7
10
7
4
0
0
0
7
9
0
10
0
7
0
4
4
0
7
4
10
4
4
0
0
0
0
8
7
0
0
4
0
4
0
7
10
0
10
4
7
7
7
7
10
2
10
7
0
10
10
7
7
10
10
0
7
10
26
11
15
18
31
34
21
34
11
32
30
26
28
31
44
21
44
32
7
10
4
0
0
8
0
0
0
0
0
4
4
0
10
4
10
7
7
4
7
0
10
9
10
0
10
10
10
7
10
10
7
10
7
7
4
7
7
0
8
4
4
7
10
10
0
4
10
7
4
4
7
7
4
0
0
0
8
8
0
0
0
0
0
0
4
0
10
4
7
4
7
0
0
0
0
6
4
7
0
10
10
7
7
7
10
7
7
4
29
21
18
0
26
35
18
14
20
30
20
22
35
24
41
29
38
29
7
0
0
0
4
7
10
10
10
10
10
7
7
4
10
7
10
10
0
4
0
0
7
3
4
7
10
0
10
7
10
7
7
4
10
10
10
0
4
0
4
6
7
7
10
7
10
10
10
10
7
10
10
4
4
0
0
0
7
7
4
4
10
4
7
7
4
4
7
4
10
0
10
0
4
0
10
6
4
10
10
10
10
4
10
10
7
10
10
0
31 86
4 36
8 41
0 18
32 89
29 98
29 68
38 86
50 81
31 93
47 97
35 83
41 104
35 90
38 123
35 85
50 132
24 85
Hoe beter de strategie in elkaar zit hoe beter men scoort op kennisverwerving, kennisassimilatie en kennistransformatie Hoe hoger de score hoe beter
[email protected] confidential
16
Segmentatie audit 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28
1 2 3 Onze business strategie ziet de noodzaak in om bepaalde 2 2 1 marktsegmenten voorrang te geven Ons marketing plan bevat specifieke plannen voor elk van 3 3 2 de geselecteerde segmenten We hebben specifieke producten en service aanbiedingen voor elk van de geselecteerde segmenten 3 3 3 We hebben gedetailleerde info over de segmenten inclusief: 2 3 3 a. Huidige grootte van het segment 1 3 3 b. Potentiële grootte van het segment c. Belangrijkste business noden van de segmenten 2 3 3 d. Informatie systeem betreffende de noden van de 4 3 3 segmenten 2 3 3 e. De prioritaire noden & gezochte voordelen f. De prioritaire voorkeuren voor product – en service 1 3 3 kenmerken g. Demografische karakteristieken van de segmenten 3 3 3 3 3 3 h. Product eigendomsrecht en gebruik i. Sterkte van de concurrenten in elk markt segment 2 3 3 j. Waargenomen (perceived) positionering van elke 3 3 3 concurrent door de leden van het segment We hebben een proces om de informatie over onze 3 3 3 segmenten aan te passen op een continue basis Onze segmenten zijn ontwikkeld over de landen heen maar we erkennen unieke lokale eisen en subsegmenten 3 3 1 Informatie over de doelmarktsegmenten zijn op een doeltreffende wijze vervat in de volgende strategieën: 3 3 1 a. Positionering 3 3 1 b. Product en service aanbiedingen c. Prijs bepalingen 3 3 3 d. Promoties 3 3 3 e. Publieke relaties 3 3 3 f. Advertenties 3 3 3 g. Distributie 3 3 2 h. Verkoopteam 3 3 2 We hebben een werkzaam proces voor het implementeren van segmentatie onderzoek 3 3 3 We hebben een werkzaam proces voor het 3 3 3 implementeren van segmentatie strategie We hebben resultatenrekeningen opgesplitst per 3 3 3 segment 70 77 67 1 ja 2 gedeeltelijk ja 3 neen 4 weet het niet
Conclusies:
4
0
5
6
7
8
9
10 11 12 13 14 15 16 17 18
Gem.
1
1
1
2
2
2
1
1
1
1
2
1
1
1,38
3
1
1
3
1
2
2
1
3
1
3
1
2
2,00
2
1
1
1
1
2
1
2
1
1
3
1
1
1,69
3 3
2 2
1 1
2 2
3 3
3 3
2 2
2 1
2 2
1 1
3 3
1 1
2 2
2,19 2,06
3
1
1
1
1
2
2
2
2
2
3
1
2
1,94
3 3
1 1
1 2
2 2
3 2
1 2
3 2
1 2
2 2
1 1
3 3
1 1
3 2
2,19 2,06
3
1
2
1
2
2
2
2
2
1
3
1
2
1,94
3 3
4 2
1 3
3 3
3 3
3 3
3 1
3 3
3 3
1 1
3 3
1 1
1 3
2,56 2,56
3
2
1
1
2
2
2
1
4
2
2
1
1
2,00
3
2
1
1
1
3
1
2
4
1
2
3
2
2,19
3
3
3
3
1
2
3
1
3
1
3
1
3
2,44
1
3
2
3
3
3
2
1
3
1
3
1
2
2,19
1 1 1 3 1 1 3 3
1 1 1 1 1 1 1 3
1 1 1 3 3 4 2 1
1 1 1 3 1 2 3 3
1 1 1 3 1 2 3 3
1 2 2 3 1 3 3 3
2 2 1 3 1 3 1 1
2 2 2 3 3 3 1 1
3 1 1 3 3 3 3 3
1 1 1 1 1 2 1 1
3 3 2 3 3 3 1 1
1 3 1 1 1 1 1 1
2 2 1 3 2 2 3 2
1,69 1,75 1,56 2,63 1,94 2,44 2,13 2,13
3
3
3
3
3
3
3
3
2
1
3
3
2
2,75
3
3
1
3
3
3
3
3
2
1
3
1
2
2,50
2 3 1 1 1 1 2 51 51 62 29 68 32 52
2,25
3 3 1 3 3 3 63 46 43 54 55 62
0
Bedrijven met een sterke business strategie hebben een duidelijke segmentatie strategie Strategie leidt via segmantatie ook naar een goede prijsbepaling Hoe lager de score hoe beter
[email protected] confidential
17
Koppeling technologiemarketing kennis - Toegevoegde waarde/persoon
Toegevoegde waarde in Keuro/persoon Segmentatie audit Elementen om de perceptie van de meerwaarde van de innovatie te toetsen Contributie van marketing componenten in omzet Hindernissen om marketing problemen te analyseren Totaal
1 2 3 57 62 67
4 0
5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 43 26 73 51 11 54 56 76 8 36 301 47 0 60
70 77 67 84 63 46 43 54 55 62 84 51 51 62 29 68 32 52
Lager beter
28 28 24 30 24 19 24 26 32 25 30 28 24 31 14 27 17 24 30 27 24 20 22 27 24 29 25 28 23 27 29 23 19 29
9 16
2 3 1 2 3 3 1 5 1 6 9 3 7 NVT 3 3 4 2 137 135 122 134 112 95 95 111 114 118 138 108 107 119 63 129 59 98
Gebruik van externe competenties 1 1 0 3 6 8 8 8 5 8 6 Marketing domeinen belangrijk voor de premarketing 26 0 30 0 32 30 26 26 34 29 28 Marketing onderdelen belangrijk voor markt introductie 26 0 30 33 27 27 31 24 35 29 30 Hoe innovatief is uw marketing benadering 86 36 41 18 89 98 68 86 81 93 97 Brandmanagement 7 0 5 6 7 6 7 5 1 4 0 3 5 7 5 6 5 3 1 7 8 3 Aan welke innovatie werkt men 149 42 113 65 167 174 143 150 163 171 164 Totaal Nota: De cijfers zijn niet gepondereerd 17 heeft de entrepreneurial class gevolgd bij Vlerick. Hij weet waarop hij moet letten 15 is de referentie KMO. Hij scoort het best en heeft de hoogste toegevoegde waarde 4 en 17 hebben nog geen toegevoegde waarde daar ze nog niet opgestart zijn Het verschil in marketing kennis is groot tussen 4 en 17. Het zijn alle twee opstartende bedrijven
[email protected] confidential
7
4
7
8
4
7
3
Hoger beter
24 29 26 28 20 32 31 24 83 0 4 142
20 104 0 4 161
29 90 1 5 158
42 123 8 9 218
31 85 5 5 150
43 132 8 9 231
38 85 6 5 168
18
Wat zijn de slechts genomen marketing beslissingen door de bedrijven? • • • • • •
Geen marktonderzoek alvorens producten te lanceren Geen of te weinig strategische marketing activiteiten Te weinig aandacht voor IP afscherming van eigen knowhow Te weinig lange termijn strategie Te weinig aandacht voor de concurrentie Ontbreken van marktkennis
[email protected] confidential
19
Algemene conclusie audit: • • • • •
De Bedrijven denken te veel korte termijn. De doelstellingen op 5 jaar zijn meestal niet goed gedefinieerd en de daaruit voorvloeiende strategie is veel te vaag Verschillende bedrijven moeten zich veel meer focusseren. Er wordt te weinig nagedacht over segmentatie Het marketing plan voor de ontwikkeling van nieuwe producten is veelal ontbrekend Strategie wordt niet genoeg gecommuniceerd. Behoefte aan professionele ondersteuning, informatie en ervaringsdeling
Als men een huis bouwt dan moeten de grondvesten degelijk zijn alvorens men verder bouwt. Dit geld ook voor de bedrijven!!
[email protected] confidential
20
Welke T+M domeinen zijn het belangrijkste voor de KMO’s?
Koppeling T+M domeinen aan het innovatie proces
One Page Strategy
• Strategie • Markt definitie • Segmentatie • Marketing Mix • Market Intelligence
Concepten
Ideeën
&
Lancering
Beschrijving
Ontwikkeling
Groei
• Value proposition • Ideeën management • Portfolio management • Push - Pull mechanisme • Partnerships • Vermarkten van IP • Business modellen
• Concept ontwikkeling • Product definitie • Marketing plan • Product positionering • Concurrentie analyse
Uitvoerbaarheid
Strategische opties Strategie
Ontwerpen
Overeengekomen plan
Business development
Product planning/ management
[email protected] confidential
• Product Lancering • Branding • Kernboodschappen • Internationalisatie
Business resultaat Marcom
22
Wat is de toegevoerde waarde?
Duurzaam concurrentie voordeel
Innovatie competentie
Productie competentie
[email protected] confidential
Marketing competentie
23
Conclusie “Technology Driven Mindset”
“Business Innovation Driven Mindset”
[email protected] confidential
24
Definitie van Business Innovation “Business innovation” is een proces, van constante vernieuwing. Deze vernieuwing openbaart zich niet alleen in het bedenken en implementeren van nieuwe producten of nieuwe diensten, maar gaat nog een stap verder. Vernieuwing van processen en business modellen, daar gaat het dan om. De focus ligt op de creatie van toegevoegde waarde naar de markt, niet alleen creatie van nieuwe technologie. Anders gezegd, we moeten ervoor zorgen dat we marktgericht innoveren, want als de markt onze nieuwe producten, diensten of business model adopteert, dan kunnen we spreken van een succesvolle business innovatie.
Innovatie is 90% marketing en 10% technologie
[email protected] confidential
25
