Jakým otázkám dnes čelí CIO? Otakar Školoud Chief Information Officer, ALTRON GROUP
Jakým otázkám dnes čelí CIO?
Jaké jsou jejich řešení? Tlak na snižování nákladů Využití nových technologií a rostoucí komplexnost IS Kapacitní management a efektivita Nutnost zajistit bezpečnost a dostupnost služeb Řešení licenční problematiky a optimalizace
Nové technologie a komplexnost Úkoly pro CIO: MAIL Microsoft Exchange
DMS
WEB
SharePoint
IIS
DELL, HP
TEST VMware vCloud
Zajištění kompetence a služeb
Unified Comm.
Remote Desktop
SharePoint
PC
UC
VDI
PORTAL
Garance úrovně služeb ERP
CRM
Information Systems
Realtionship Management
Hotline
ALVAO
24/7 availabilty
Network Operation Center
DR
BC
VMware vCloud
Business continuity
Efektivita provozu Bezpečnost
NOC
HelpDesk
Inovace
Vysoká dostupnost BACKUP
Symantec, Veeam
Důvěryhodnost poskytovatele Přenositelnost systémů a dat
Obnova po havárii
System Integration Non-IT
Storage
Comm.
Networking
VDI
Virtualization
Backup
Portal
Security
Management
OSS & BSS
Control Panels
Service Desk
Custom App
End User Support System Support
Support (ITaaS)
Service Desk
Desktop (DaaS)
Call Center 24/7
Audit IT & SW
Software (SaaS)
Support & Services
Infrastructure (IaaS)
Assesme nts
Custom Services
Managed Services
Software Solutions High Level Desing
Professional Services
Jak to děláme my.. ..portfolio produktů a služeb
Jak to děláme my
GAUZY Cloud
Dostupný | Transparentní | Hybridní
Vlastní infrastruktura
Dostupnost a bezpečnost služeb
Inovace Kompetence Efektivita Úspory Bezpečnost
Vysoká dostupnost
• Vždy nejnovější software • Rychle nasazení připravených řešení • Profesionální týmy pro podporu systémů a aplikací • Vmware | Symantec | Microsoft | Oracle • Platba pouze za skutečně užité prostředky • Možnost okamžité změny prostředků • Bez investičních nákladů • Snížení provozních nákladů
• Zálohování v rámci nezávislých lokalit • Certifikace ISO 27001 a ISO 20000 • Garance úrovně služeb pomocí SLA • Dohled a podpora 24/7
VEOLIA VODA – APLIKACE JAKO SLUŽBA Případová studie Společnost Solutions and Services, a.s., je členem skupiny Veolia a jejím posláním je poskytovat ICT služby členům skupiny v ČR. Veolia v ČR představuje více než 6000 zaměstnanců. Naše společnost dodává Solutions & Services hostované služby sjednocené komunikace na platformě Microsoft Lync. • Sjednocená komunikace jako služba za opravdové užití. • Integrace v heterogenním prostředí tvořeném různými foresty Active Directory • Řešení problematiky sjednocení identit
HOTEL ARIA – DESKTOP JAKO SLUŽBA Případová studie Hotel Aria je 4. nejluxusnější hotel světa dle tripadvisor.com roku 20122. Nachází se v historické části města. Pomocí VDI jako služby je řešen plocha pro hosty poskytující aplikace a multimedia na všech pokojích • 60 luxusních pokojů vybaveny tenkými klienty • Infrastruktura VDI poskytnuta s cloudu • Aplikace a multimedia pro hotelové hosty • Web desk support • Rollout v jediném dni
WOODCOTE – IT JAKO SLUŽBA Případová studie Společnost Woodcote působí na trhu specializovaných stavebnin od roku 1992 na trzích v České republice, Slovensku a Polsku. V ČR nabízí své produkty ve 12 pobočkách GAUZY poskytuje kompletní řešení IT jako služby. Model poskytování služby kopíruje obchodní výsledky společnosti • Managed Services – hosting centralizované infrastruktury • Pronájem lokálních zařízení • Pronájem software • Služby správy systému a podpory • ServisDesk a správu majektu • Rozvoj IT a koordinace třetích stran
LOGIC POINT – INFRASTRUKTURA JAKO SLUŽBA Případová studie Společnost LogicPoint je jedním z nejlepších evropských týmu v oblasti implementace Microsoft CRM. V této oblasti poskytuje ucelená i individuální řešení na klíč. Pro LogicPoint poskytuje Infrastrukturu jako službu, která dynamicky kopíruje nárůst zákazníků společnosti. • Managed Services – Infrastruktura jako služba. • Pronájem software Microsoft • Služby podpory a kompetence v oblasti operačních systémů Microsoft a platforem SharePoin a Project Server
Závěrečná diskuze a dotazy