Jaarverslag AVGM Webcommissie 2014 Samenstelling webcommissie Marleen Smulders (voorzitter, namens het bestuur), René Kreijveld, Herman Wester, René Uijthoven, Paul van Bree, Patrick Bindels, Rohan de Bresser, Nel van Oort (namens het bestuur). Samenstelling websitebeheer Technische beheer: René Kreijveld en Herman Wester (webmasters) Inhoudelijk beheer: René Uijthoven en Paul van Bree (webeindredacteuren)
Tweede jaar vernieuwde website Op 10 maart 2013 zijn we van start gegaan met een compleet nieuw ingerichte en vormgegeven website en een goed bezette websitebeheer (vier personen). Het jaar 2014 was dus het tweede jaar waarin we met onze nieuwe website en organisatie gewerkt hebben. De voordelen van de nieuwe website hebben we in 2014 weer in grote mate kunnen ervaren. Dat geldt voor zowel het beheer als voor het gebruiksgemak voor de bezoekers van de website. Wat dit laatste betreft hebben we ook in 2014 weer veel positieve reacties gehad. Naast deze positieve ervaringen, willen we natuurlijk ook blijven werken aan verbeteringen en uitbreidingen van de website. Zo hebben we hard gewerkt aan de doelstellingen die we in het jaarverslag 2013 hebben vermeld en hebben we ook gaandeweg verbeteringen aangebracht op basis van opmerkingen en wensen van leden die zich bij ons hebben gemeld. Zo hebben we in 2014 bij zeven evenementen gebruik gemaakt van het inschrijven via onze website. In een aantal gevallen was daarbij sprake van het betalen van deelnamegeld, wat gebeurde door overmaking op de rekening van AVGM. In 2015 willen we deze methode verder gaan uitbreiden, zodat in de toekomst alle inschrijvingen en betalingen digitaal afgehandeld worden en er geen papieren inschrijfformulieren en contante betalingen meer nodig zijn. Een ander punt is het uitbreiden van het aantal webredacteuren. In 2014 zijn er in totaal 300 nieuwsartikelen op de website geplaatst. Dat zijn er veel, maar het is ten opzichte van 2013 wel een afname met 12%. Het is gebleken dat het leeuwendeel van de artikelen geplaatst wordt door de eindredactie van de website, terwijl het de bedoeling is dat de website vooral gevuld wordt met nieuws dat door de leden wordt aangeleverd (het credo van de nieuwe website is immers “vóór de leden en dóór de leden”). We hebben in oktober een bijeenkomst gehouden met de webredacteuren en met elkaar besproken wat er moet gebeuren om meer content van de leden op de website te krijgen. Daaruit zijn twee zaken naar voren gekomen. Er moeten meer webredacteuren beschikbaar komen, verdeeld over alle segmenten van de vereniging (baan, lopen, wandelen, enz.) en er moet 1
een oproep naar de leden gedaan worden om bij te dragen aan de website. Wat de uitbreiding van de webredacteuren betreft hebben we meteen een eerste slag gemaakt. Er zijn eind 2014 zes baantrainers aan het team van webredacteuren toegevoegd, zodat we al meer content vanuit Baan mogen verwachten. Begin 2015 zullen we naar de leden een oproep gaan doen om aan de website bij te dragen in de vorm van, informatie, nieuws, wedstrijdverslagen, foto’s, enzovoort. We zijn als websitebeheer in 2014 zo’n tien keer in verschillende samenstellingen bijeen geweest om de stand van zaken te bespreken, te overleggen met leden over gewenste uitbreidingen, plannen uit te werken en technische kennis uit te wisselen.
Wijzigingen bezetting websitebeheer In de bezetting van het websitebeheer heeft zich in 2014 een wijziging voorgedaan. Kathinka van Dijk is in mei gestopt als webeindredacteur vanwege tijdgebrek. We bedanken Kathinka zeer voor al het eindredactiewerk wat ze ruim een jaar heeft gedaan en voor alle energie die ze gestopt heeft in de voorbereidingen op de nieuwe website, vanaf medio 2012. René Uijthoven heeft gedurende enkele maanden de taak van webeindredacteur alleen gedaan. Gelukkig hebben we vrij snel iemand binnen de vereniging bereid gevonden om Kathinka op te volgen: Paul van Bree. Na een inwerkperiode van enkele weken draait Paul vanaf augustus volledig mee in de webeindredactie en is deze functie weer dubbel bezet. Tijdens de zomermaanden heeft webmaster René Kreijveld zich tijdelijk teruggetrokken vanwege andere prioriteiten met werk en privé. Gelukkig was ook deze functie dubbel bezet en heeft webmaster Herman Wester de tijdelijke afwezigheid van René Kreijveld uitstekend opgevangen.
Integratie redacties website en clubblad Medio 2014 is er door de redactie van het clubblad, op dat moment bestaande uit Hedwig Harks en Hubertine van den Biggelaar, een voorstel aan het bestuur gedaan om het clubblad op een aantal punten sterk te verbeteren. Het clubblad moet online makkelijker te lezen zijn, de advertenties moeten beter tot hun recht komen (sponsorbelang en dus clubbelang) en de inhoud van het clubblad moet beter afgestemd worden met het nieuws en de informatie op de website. Na een aantal besprekingen tussen het bestuur, de redactie van het clubblad en het beheer van de website hebben we besloten om de redacties van clubblad en website te integreren, zodat we de gewenste verbeteringen van het clubblad beter kunnen realiseren en de redactionele taken van clubblad en website beter kunnen verdelen. De (eind)redactie van het clubblad en website bestaat vanaf september 2014 uit Hedwig Harks, Paul van Bree en René Uijthoven. Hedwig en René hebben de laatste twee uitgaven van het clubblad in 2014 samen verzorgd. Hedwig is inmiddels ook ingewerkt om mee te kunnen draaien met de webeindredactie. Hubertine van den Biggelaar is medio 2014 gestopt met het clubblad, vanwege gebrek aan tijd. 2
Activiteiten webmaster 2014 Naast de webeindredactie zijn er twee webmasters actief voor de AVGM.nl website. Dat zijn Herman Wester en René Kreijveld. In 2014 hebben Herman en René zich met het technisch beheer bezig gehouden van de website. Te denken valt hierbij aan:
Beheer van de loginaccounts; Trainen van redacteuren in bepaalde onderdelen van de website (zoals bijvoorbeeld het beheer van de nieuwsbriefabonnees); Up-to-date houden van de website software; Bewaken van het online hebben en houden van de website, ofwel de webhosting van de website; Categorie- en artikelbeheer; Beheer van het menu van de website; Bouwen van inschrijfformulieren.
In 2014 hebben we verschillende malen overleg gehad met de webeindredactie en met de secretaris, met name over de mogelijkheden van het online publiceren van het clubblad. In 2015 zullen we deze ideeën samen met de webeindredactie mogelijk verder uitwerken. Daarnaast is een start gemaakt met het digitaal kunnen inschrijven op baanuitwedstrijden waarbij het voor de jeugd aantrekkelijker wordt om in te schrijven op baanuitwedstrijden. Hiervoor hebben we verschillende malen overleg gevoerd met het secretariaat van de baanuitwedstrijden. Helaas is dit door uitval van René Kreijveld nog niet afgerond. In 2015 is het de bedoeling dat we dit zo snel mogelijk oppakken. Verder gaan we in 2015 de onderliggende CMS software upgraden naar een nieuwe versie. Dat moment grijpen we ook aan om de vormgeving/layout op te frissen. Hiervoor willen we een klankbordgroep samenstellen. We zullen daarvoor te zijner tijd een oproep op de website plaatsen.
3
Statistieken Tot slot volgen hier de statistieken van 2014, in kaart gebracht door de webmaster René Kreijveld.
Bezoekers In 2014 hebben we 54671 bezoeken gehad, van 20350 verschillende bezoekers. Dat zijn gemiddeld 4555 bezoekers per maand. In 2013 was dat gemiddeld 4743 per maand, dus het aantal bezoekers is gemiddeld iets teruggelopen. We hebben 157506 pagina's getoond. De gemiddelde bezoekduur was 2 minuten en 41 seconden. De gemiddeld bezoekduur in 2013 was 2 minuten en 48 seconden. Zondag 23 maart was de dag met de meeste bezoekers, die dag hebben we 1603 bezoekers gehad. Dat was net als vorig jaar de dag van de Goed Beter Bestloop. Dat evenement blijft dus de meeste sitebezoekers trekken. In 2014 was de verdeling tussen bezoekers met desktop pc's, tablets en smartphones als volgt: 34303 bezoekers met desktop pc (62,74%), gemiddelde bezoekduur: 2 minuten 59 seconden. 11612 bezoekers met een tablet (21,24%), gemiddelde bezoekduur: 2 minuten 22 seconden. 8754 bezoekers met een smartphone (16,02%), gemiddelde bezoekduur: 1 minuut 52 seconden. In 2013 hadden we 70,9% desktop pc bezoekers, 17,2% tablet bezoekers en 11,9% smartphone bezoekers. Het aantal bezoekers met mobiele apparaten neem verhoudingsgewijs dus toe. Het bouncepercentage van de website is 35,89%. Het bouncepercentage is het percentage bezoeken van één pagina, oftewel bezoeken waarbij de bezoeker de site alweer verlaat op de pagina waarop de bezoeker is binnengekomen. Met deze statistiek kunnen we de bezoekkwaliteit meten. Een hoog bouncepercentage geeft meestal aan dat de instappagina's van de site niet relevant zijn voor uw bezoekers. Een bouncepercentage tussen de 40 en 60% is over het algemeen normaal. Met ons percentage van 35,89% doen we het dus gewoon goed.
Artikelen In 2014 zijn precies 300 nieuwe artikelen geplaatst. Dat is gemiddeld 25 artikelen per maand! Daarmee hebben we in 2014 echter 12% minder artikelen geproduceerd dan in 2013.
4
De 5 meest populaire artikelen van 2014 zijn: 1. Homepagina 2. Evenementen 3. Trainingsschema's 4. Contact en route 5. De GM-er digitaal
Nieuwsbrieven In 2014 zijn 63 digitale nieuwsbrieven verstuurd naar 32480 e-mailadressen.
Banners De hoofdsponsors zijn weer veel getoond: Runnersworld Eindhoven: 617939 maal ReneKreijveld.nl: 617939 maal Het is logisch dat deze twee sponsors even vaak worden getoond. Ze staan namelijk beiden altijd in beeld op de startpagina. Van de overige sponsors zijn de statistieken als volgt: Bestion: 184721 maal getoond Welzon: 184227 maal getoond Marius Notenshop: 184122 maal getoond Biglin: 184100 maal getoond Welvos: 183716 maal getoond Foudraine Optiek: 183498 maal getoond Fried van de Laar: 183437 maal getoond Martin's Health Shop: 183419 maal getoond Raaijmakers-Pulles: 183080 maal getoond Onze Clubwinkel: 175117 maal getoond De andere sponsors zijn pas sinds begin 2015 op de site gezet.
5
Doelstellingen Voor de komende tijd hebben we ons een aantal doelstellingen gesteld die we hieronder in grote lijnen beschrijven. Verbetering van het clubblad online. Upgrade onderliggende CMS software. Opfrissen vormgeving/layout van de website. Verbeteringen aanbrengen in de structuur en functionaliteit van de site. De leden nog beter op de hoogte brengen van de organisatie van de website. De site verrijken met nog meer nieuwsartikelen en -foto’s. o De leden stimuleren om nog meer bij te dragen aan de inhoud van de website, bijvoorbeeld door het aanleveren van een kort wedstrijdverslag met een foto. o Het werven van meer webredacteuren. De nieuwe website voorziet in de mogelijkheid om formulieren te maken voor digitaal inschrijven. We stellen ons ten doel om op termijn geen inschrijvingen meer via papieren formulieren te laten plaatshebben. Alleen nog via de GM-site of via inschrijven.nl. Toevoeging op voorgaande: het digitaal kunnen inschrijven voor baanuitwedstrijden specifiek voor de jeugd. Het verbeteren van de mobiele versie van de website. Functionaliteit ontwikkelen, waarbij leden zich kunnen aanmelden bij de website en zo in een afgeschermde omgeving “Mijn AVGM” terechtkomen. Functionaliteit ontwikkelen, waarbij trainers documenten kunnen uploaden en zodoende onderling kunnen delen. Functionaliteit ontwikkelen, waarbij trainers in een afgeschermde omgeving kunnen communiceren met hun atleten. Verbetering van de volgende onderdelen: o PR-competitie o Overzicht landelijke evenementen o Uitslagenverwerking
6
