JAARVERSLAG 2014 SAMENVATTING

JAARVERSLAG 2014 SAMENVATTING

WAR CHILD JAARVERSLAG 2014 SAMENVATTING

1

INHOUD Voorwoord 4 Over War Child

5

Ons werk

6

De landen waar wij werken

8

Financiën 11 Onze mensen

18

Onze ambassadeurs

21

Partners 22 Fondsenwerving 24 Risicomanagement 26 Communicatie 28 Wat was moeilijk in 2014

30

De toekomst

32

Samen halen we de oorlog uit een kind

34

Colofon 36

2


3



3

VOORWOORD

OVER WAR CHILD

Vijfentwintig jaar geleden beloofden landen in de hele wereld om de rechten van kinderen te waarborgen: ze ondertekenden het Kinderrechtenverdrag. Daar staat in dat het een fundamenteel recht is voor alle kinderen om in vrede op te groeien. Om zich als mens volledig te ontwikkelen, vrij van trauma’s en geweld.

Kinderen horen niet thuis in oorlog. Nooit. Kinderen hebben het recht om op te groeien in vrede. Zonder angst en geweld.

Helaas krijgen nog steeds miljoenen kinderen deze kans niet. Ze leven in angst. Geweld en psychologische trauma’s liggen op de loer. In 2014 intensiveerde het geweld op vele plekken in onze wereld. De situatie in Syrië verslechterde. Er was een acute noodsituatie in Gaza. Ook de conflicten in ZuidSoedan en DR Congo woekerden door. War Child deed ook in 2014 zijn uiterste best om kinderen in conflictgebieden te ondersteunen. We groeiden hard dit jaar. We konden onze programma’s en projecten uitbreiden. We werken nu met de meest kwetsbare kinderen en jongeren. In gebieden waar de nood het hoogst is. Dat stelde ons voor nieuwe uitdagingen. Maar Safe Spaces, veilige plekken in scholen en gemeenschappen, blijven de plekken waar we kinderen psychosociale hulp geven. Zonder donaties, subsidies en fondsen kunnen we ons werk niet doen. Daarom boorden we dit jaar alternatieve financiële bronnen aan, ontplooiden we nieuwe initiatieven. Met succes. Allemaal om te zorgen dat we, samen met u, onze hulp aan kinderen op de lange termijn kunnen waarborgen. U leest er alles over in deze samenvatting van ons jaarverslag. Bernard Uyttendaele, algemeen directeur War Child

Maar de realiteit is anders. Ook in 2014. Miljoenen kinderen in onze wereld worstelen met de gevolgen van gewapende conflicten. Ze zijn bang. Boos. Opgejaagd. Onze missie War Child wil een blijvende impact hebben op het leven van kinderen en jongeren in conflictgebieden. Onze focus ligt op psychosociale hulp, in combinatie met onderwijs en bescherming. Wij geloven in de kracht van kinderen. We helpen kinderen om die kracht (weer) te vinden. Op een creatieve, bevlogen manier. We beschermen kinderen tegen geweld. We helpen kinderen om krachtiger in het leven te staan. Door hun zelfvertrouwen op te bouwen, sociale vaardigheden te ontwikkelen, en een positieve blik op de toekomst. Daarbij zorgen we dat kinderen zo veel mogelijk een stem krijgen in beslissingen die hen raken. Onze visie War Child is een onafhankelijke, onpartijdige, niet-gouvernementele organisatie. Ons doel: positieve en blijvende verandering brengen in de levens van kinderen en jongeren in conflictgebieden. Wij helpen kinderen ongeacht hun godsdienst, etniciteit, sociale achtergrond of sekse. Onze aanpak De aanpak van War Child is uniek. Met toneel, muziek, sport, media en ICT halen we de oorlog uit kinderen. We inspireren zo veel mogelijk mensen om met ons samen te werken. En mee te helpen aan ons doel: een betere toekomst voor kinderen in conflictgebieden. Maar dat kunnen we niet alleen. Kinderen in conflictgebieden hebben - naast onze projecten - ook de steun van hun families, gemeenschappen en regeringen nodig. Daarom werken we nauw samen met partnerorganisaties, zowel internationaal als lokaal. Om de cirkel van geweld te doorbreken. Om te zorgen dat kinderen waar nodig ook andere directe hulp krijgen. En om er zeker van te zijn, dat de effecten van ons werk langdurig gevoeld worden.

4



5

ONS WERK In 2014 namen 321.976 mensen deel aan onze 71 projecten in negen conflictgebieden: 246.675 kinderen en 75.301 volwassenen. We zorgden voor Safe Spaces: veilige plekken waar oorlogskinderen psychosociale hulp krijgen, kunnen spelen en leren. We breiden onze noodhulp uit aan Syrische vluchtelingenkinderen in Libanon, en hielpen kinderen na de bombardementen in Gaza. We kiezen voor kwaliteit Het totaal aantal deelnemers aan onze projecten was iets lager dan in 2013, zoals gepland. Dit komt omdat we meer focussen op kwaliteit en effectiviteit. Meer activiteiten met dezelfde kinderen zorgen voor betere resultaten op het gebied van psychosociale hulp, bescherming, onderwijs en participatie. Ook letten we er goed op dat we kinderen, die meedoen aan meerdere activiteiten, niet dubbel tellen. Waarom we ook volwassenen helpen War Child werkt ook met volwassenen, met mensen die belangrijk zijn in het leven van kinderen, om sociale structuren in conflictgebieden sterker te maken. De volwassenen die in 2014 meededen aan onze programma’s waren ouders, leraren, sociaal werkers en lokale autoriteiten. We leren hen om kinderen op een positieve manier de steun te geven die ze nodig hebben, om zich zo goed mogelijk te ontwikkelen. Volwassenen deden bijvoorbeeld mee aan workshops over kinderrechten en de ontwikkeling van kinderen. Of leerden hoe ze beter les kunnen geven.

6



7

DE LANDEN WAAR WIJ WERKEN War Child werkt in landen waar een gewapend conflict is - of net is geweest. In 2014 werkten we in negen landen: Burundi, Colombia, Libanon, de Democratische Republiek Congo, de bezette Palestijnse gebieden, Oeganda, Sri Lanka, Soedan en Zuid-Soedan. Daarnaast werken we in Afghanistan samen met onze partnerorganisatie War Child UK, zodat we kinderen daar kunnen blijven helpen. Dichter op het conflict Het is ons doel om dichterbij het conflict te werken: om de meest kwetsbare kinderen te helpen, in gebieden waar de nood het hoogst is. Dat deden we dit jaar steeds meer.

• Onze projecten in Libanon groeiden ook dit jaar. In 2014 deden meer dan 100.000 kinderen - vooral vluchtelingenkinderen uit Syrië - mee aan onze projecten in Libanon. In dit land worden 1,1 miljoen Syrische vluchtelingen opgevangen.

• 2014 was een dramatisch jaar voor kinderen in Gaza. Een militair offensief van

Israël resulteerde in 2.200 doden, waarvan 520 kinderen en een half miljoen mensen op de vlucht. Zodra dat kon, begon War Child met noodhulp: psychosociale hulp, het openen van Safe Spaces en voorlichting over explosieven. Samen met onze partners Plan UK en War Child UK konden we in korte tijd meer dan 7.000 kinderen helpen.

• We blijven hulp geven aan kinderen uit gebieden met doorlopende grootschalige

conflicten, zoals Syrië, Zuid-Soedan en de Democratische Republiek Congo (DRC).

• In Colombia openden we veldkantoren in de regio’s Chocó en Putamayo, dichter op het conflict.

• Om veiligheidsredenen moesten onze projecten soms tijdelijk stil gelegd worden -

gelukkig meestal voor slechts een paar dagen. Dat gebeurde dit jaar in Colombia, DR Congo, Gaza, Libanon en Zuid-Soedan.

Ontwikkelingen in landen Eind 2014 besloten we om ook in Irak te gaan werken, samen met onze Britse partnerorganisatie War Child UK. Ook in Noord-Irak zullen we Safe Spaces openen. Voor kwetsbare kinderen uit Syrië en Irak, op de vlucht voor het geweld van IS. In onze Safe Spaces kunnen deze kinderen spelen en krijgen ze psychosociale hulp. We droegen dit jaar onze projecten in Afghanistan over aan War Child UK, om de efficiëntie te verbeteren en operationele kosten te verlagen. In Soedan is ons werk terug gebracht tot één innovatief onderwijsproject: e-Learning Soedan. We ondersteunen dit project vanuit Nederland, nadat we ons kantoor in Khartoum in april 2014 sloten.

8



9

FINANCIËN - INKOMSTEN EN UITGAVEN Het inkomen van War Child in 2014 was € 32,5 miljoen. Onze inkomsten groeiden met 33% ten opzichte van 2013: toen waren onze inkomsten € 24,4 miljoen. Dat is bijzonder. Zeker gezien de economische recessie en de competitie op de slinkende markt voor fondsenwerving. We zijn enorm dankbaar dat zoveel bekende en nieuwe donoren onze missie steunen. Dankzij hen kunnen we de oorlog uit kinderen halen. Onze inkomsten in 2014 De grootste inkomensgroei kwam uit subsidies van overheidsinstanties, zoals de Europese Commissie, UNICEF en het Nederlandse Ministerie van Buitenlandse Zaken. In 2014 bestond 54% van ons inkomen uit subsidies van institutionele partners waar wij nauw mee samen werken, waaronder ook vluchtelingenorganisatie UNHCR, OCHA (Office for Coordination of Humanitarian Affairs), het Internationaal Olympisch Comité (IOC), Plan UK en de Nederlandse Postcodeloterij. Onze inkomsten uit eigen fondsenwerving daalden, net als vorig jaar.

KINDEREN LEREN REKENEN MET EEN GAME Ma’ab uit Soedan is 7 jaar. Samen met zeshonderd andere Soedanese kinderen deed ze dit jaar mee aan een innovatief onderwijsproject van War Child en partnerorganisaties: e-Learning Soedan (eLS). Dankzij dit project leren kinderen zoals Ma’ab rekenen, met een computergame op een tablet. Samen met kinderen uit haar dorp zit Ma’ab in een simpel hutje. Op de grond. Met een koptelefoon op laat Ma’ab razendsnel zien hoe het spel op haar tablet werkt: “Dus je schuift het grootste getal naar deze kant, en dan het kleinste getal naar de andere kant.”

Onze uitgaven dit jaar In 2014 gaven we in totaal € 30,7 miljoen uit. Het grootste deel van ons inkomen, € 27,5 miljoen, ging direct naar projecten om kinderen te helpen. Ook onze uitgaven stegen met 35% in vergelijking met 2013. Dat komt vooral door de enorme uitbreiding van onze projecten voor Syrische vluchtelingenkinderen in Libanon. De rest van het geld werd uitgegeven aan organisatie, administratie en fondsenwerving. Onze kosten voor fondsenwerving daalden met € 0,8 miljoen.

Dankzij dit computerspel leren kinderen rekenen en tellen op een leuke en creatieve manier. Ook kinderen die nooit eerder leerden lezen of schrijven, kunnen meedoen. Bij het spel horen instructievideo’s, gepresenteerd door Soedanese kinderen. Bashir is een van de lokale medewerkers die via een stoomcursus leerde hoe hij kinderen kan begeleiden, als facilitator. Hij heeft alle vertrouwen in dit project. Ook omdat de hele dorpsgemeenschap nauw betrokken was bij de implementatie. Bashir: “De kinderen wisten eerst niet goed hoe ze met een computer om moesten gaan. Maar ze pikten het heel snel op. Nu zijn ze er erg goed in.” e-Learning Soedan is een project van de Afhad University of Women, het Soedanese Ministerie van Onderwijs en War Child. In nauwe samenwerking met het Nederlandse onderzoekscentrum TNO, dat bijdraagt op het gebied van onderzoek en educatieve gaming. E-Learning Soedan wordt financieel ondersteund door het Nederlandse Ministerie van Buitenlandse Zaken en UNICEF, dat dit project uitkoos tot een van haar vijf onderwijs-innovatie-projecten wereldwijd. 10



11

Een reserve voor calamiteiten Het bedrag dat wij achter de hand houden voor tegenvallers, vulden we in 2014 aan met € 1,2 miljoen. Onze totale reserves komen daarmee eind 2014 uit op € 6,2 miljoen. Dit is in lijn met richtlijnen over financieel beheer van goede doelen, van de Vereniging Fondsenwervende Instellingen (VFI). Met dit bedrag garanderen we het voortbestaan van onze organisatie, voor een periode drie jaar, in het geval van inkomstenverlies of onvoorziene omstandigheden. War Child houdt zich aan de richtlijnen en regels van een aantal organisaties. De belangrijkste zijn: het Centraal Bureau voor Fondsenwerving (CBF), de Raad voor de Jaarverslaggeving (RJ 650) en de Code Wijffels, opgesteld in opdracht van de VFI. Ons lage kosten beleid We doen ons uiterste best om onze kosten zo laag mogelijk te houden. Zodat we met donaties zo veel mogelijk kinderen kunnen helpen. War Child hanteert al jaren een strikt lage kosten beleid. En dat blijven we doen. Bij elke aankoop kijken we of we geld kunnen besparen. Of sponsoring kunnen vinden. Ook in 2014 ondersteunden honderden bedrijven en personen ons werk. Met gratis producten en service. Van kantoorspullen tot logistieke hulp. Natuurlijk moeten we wel geld uitgeven aan zaken als management en administratie. Om onze projecten voor oorlogskinderen efficiënt en effectief te houden. Dat kan niet anders.

‘IK WIL GYMLERAAR WORDEN’ Nirmala (14) uit Sri Lanka was negen jaar toen twaalf mensen in haar buurt werden vermoord. “Ik zat op dat moment op school. Maar mijn vader zag alles. Hij raakte er volledig van in de war. Sindsdien heb ik hem niet meer gezien. Ik weet niet of hij nog leeft.” Nirmala mist haar vader enorm. Over de oorlog vertelt ze: “We moesten vaak wegrennen tijdens het spelen. Of ons verstoppen onder de tafels in de klas. We zagen bommen vallen en hoorden schoten. Het was moeilijk om te spelen en naar school te gaan.’ Inmiddels is de oorlog in Sri Lanka voorbij. Maar je ziet overal nog sporen van geweld. Huizen zijn verwoest. Er zitten kogelgaten in de muren. Kinderen moeten bij het spelen oppassen voor mijnen. En iedereen moet elkaar weer leren vertrouwen. Lange tijd werd Nirmala snel boos door alles wat ze meemaakte. Thuis en op school maakte ze vaak ruzie. In een Safe Space van War Child leerde ze met haar boosheid omgaan. Ze leerde over haar gevoelens te praten en ontmoette andere kinderen. Nirmala is nu weer een vrolijk meisje dat voor zichzelf kan opkomen. Ze heeft weer zelfvertrouwen. En durft weer over de toekomst na te denken. “Ik wil gymleraar worden. En mijn vrienden helpen. En dat we allemaal gelukkig zijn. Dat is mijn wens.” 12



13

DE CIJFERS VAN 2014 Staat van baten en lasten in euro

Balans in euro Actual

Budget

Actual

2014

2014

2013

31 Dec 2014

ACTIVA

BATEN

Materiele Vaste Activa Giften en donaties Nalatenschappen Gifts in kind

9.991.807 147.449 601.172

11.926.371 100.000 -

11.321.712 156.837 194.389

10.740.428 3.571.132 17.909.346 72.874 241.019

12.026.371 2.194.152 17.330.445 0 0

11.672.938 3.600.521 9.048.302 56.545 20.317

TOTALE BATEN

32.534.798

31.550.969

24.398.622

LASTEN 25.268.715 790.675 1.428.438

Besteed aan de doelstelling

Kosten eigen fondsenwerving Kosten werven acties derden Kosten werven overheidssubsidies

27.748.827

17.600.773 980.286 1.818.590 28.307.535

1.956.889

2.177.542

136.120 135.094

142.420 131.545

126.766 293.500

TOTALE LASTEN

OVERSCHOT / (TEKORT)


249.754

2.794.950

1.934.439

Liquide middelen

10.445.065

8.717.485

Totaal activa

13.643.063

10.901.679

PASSIVA Continuiteitsreserve Bestemmingsreserve Bestemmingsfondsen Reserves en fondsen

5.905.980 259.302 1.445.619

Voorzieningen

20.399.650

1.553.422

Uitgaven aan fondsenwerving Management & administratie

14

25.699.321 907.661 1.700.553

403.049

Vorderingen

Baten eigen fondsenwerving Aandeel acties derden Overheidssubsidies Financiele baten Overige baten

Project activiteiten Voorbereiding & Coordinatie Voorlichting en Bewustwording

31 Dec 2013

Langlopende passiva Kortlopende passiva Crediteuren en nog te betalen posten Vooruitontvangen bedragen Overige passiva

1.824.636 1.381.425

2.230.854 1.384.923

2.597.808 1.375.652

30.693.888

31.923.312

24.373.109

1.840.910

(372.343)

25.513

Totaal passiva

4.982.461 787.530 7.610.901

5.769.991

569.558

443.477

-

198.000

463.889 3.075.694 1.923.020

601.207 3.497.128 391.876 5.462.604

4.490.212

13.643.063

10.901.679

Accountant De jaarstukken van War Child over 2014 zijn gecontroleerd door KPMG Accountants NV. Zij hebben op basis van deze controle een goedkeurende verklaring afgegeven.


15

Verdeling van het saldo van baten en lasten in euro Bestemming

Kostensoort

Doelstelling

Bijdragen

-

-

7.081.552

-

-

-

-

7.081.552

8.836.156

5.123.327

10.833.859

Aankopen

41.666

14.094

9.868.145

343.965

12.263

3.420

-

10.283.553

7.999.187

5.502.517

6.305.835

Uitbesteed werk

21.053

26487

383.559

171.443

-

7.817

-

610.358

1.023.523

1.889.276

1.634.215

Publiciteit

38.400

4.239

-

143.713

-

-

-

186.352

386.950

144.122

468.086

1.087.210

615.313

6.306.902

685.916

101.452

101.452

1.131.528

10.029.773

11.212.725

9.579.838

4.226.808

57.337

31.173

34.447

94.853

5.350

5.350

59.674

288.185

233.686

376.362

376.362

152.256

82.778

1.477.303

94.576

14.208

14.208

158.462

1.993.790

2.002.387

1.634.200

244.592

Algemene kosten

17.605

9.571

73.974

10.935

1.643

1.643

18.322

133.693

163.698

85.491

245.376

Afschrijvingen

12.912

7.020

42.832

8.021

1.205

1.205

13.439

86.633

65.000

37.975

37.975

1.428.438

790.675

25.268.715

1.553.422

136.120

135.094

1.381.425

30.693.888

31.923.312

24.373.109

24.373.109

Huisvestingskosten

Totaal


Eigen fondsenwerving

Acties Derden

Subsidies Overheden

Totaal

Voorbereiding en Coördinatie

Personeelskosten

Project kosten

Beheer en Administratie

Communicatie en Bewustwording

Kantoorkosten

16

Werving Baten

2014

Begroot 2014

Vergelijkende cijfers 2013

2013


17

ONZE MENSEN - OVER ONZE ORGANISATIE In 2014 werkten op ons Amsterdamse hoofdkantoor 75 mensen fulltime, ondersteund door 17 stagiaires en 63 vrijwilligers. In onze acht landenkantoren werkten 311 mensen: 286 lokale medewerkers en 25 expats. Daarnaast hielpen 72 vrijwillige voorlichters, 90 evenementen vrijwilligers en 18 vrijwilligers uit het studententeam ons dit jaar. Wat verdiende de directeur van War Child in 2014? In 2014 verdiende onze directeur, Bernard Uyttendaele, € 91.304. Dat is ruim onder het salaris dat onze directeur volgens de richtlijnen van de Vereniging Fondsenwervende Instellingen (VFI) maximaal mag verdienen: € 140.046. Bernard is verantwoordelijk voor de kwaliteit van onze projecten in negen conflictgebieden, en voor de veiligheid van 386 werknemers in deze landen en op het hoofdkantoor. Ook zorgt hij dat War Child financieel gezond blijft en effectief werkt. Geen gemakkelijke baan. Raad van Toezicht War Child heeft een Raad van Toezicht. Als stichting zijn wij wettelijk verplicht om een duidelijk onderscheid te maken tussen uitvoerende taken en de supervisie daarover. De Raad adviseert en controleert het werk van onze directeur Bernard Uyttendaele en het management team. De Raad let bijvoorbeeld op jaarplannen, uitgaven, resultaten en strategische keuzes. Onze Raad van Toezicht bestond eind 2014 uit Peter Bakker (voorzitter, voorzitter van World Business Council for Sustainable Development), Willemijn Verloop (vicevoorzitter, oprichter van War Child, directeur Social Enterprise NL), Raymond Cloosterman (oprichter en directeur van Rituals), Max Glaser (oud-medewerker en oud-bestuurslid van Artsen zonder Grenzen), Rob Theunissen (secretaris, partner van McKinsey & Company) en Edith Kroese (oprichter Avance, consultant en manager bij internationale ontwikkelingsorganisaties). In 2014 verlieten Evert Greup en Gerd Junne de Raad van Toezicht, na respectievelijk vier en acht jaar. Bert Koenders legde in oktober 2014 zijn functie in de Raad van Toezicht neer: hij werd Minister van Buitenlandse Zaken. Wij verwelkomden Edith Kroese als nieuw raadslid. De Raad van Toezicht werkt op vrijwillige basis. Onze toezichthouders mogen vragen om een onkostenvergoeding, maar deden dat in 2014 niet.

18



19

ONZE AMBASSADEURS Ambassadeurs helpen War Child om nog bekender te worden in Nederland. Zij vertellen over War Child tijdens interviews, in bladen, op de radio en televisie. Onze bekendste ambassadeur is Marco Borsato. Hij is al zeventien jaar nauw betrokken bij War Child. Marco Borsato was in 2014 bij diverse projecten betrokken als adviseur, als presentator of gastspreker. Of door bijvoorbeeld voice-overs van spotjes en video’s in te spreken. Als Marco voor War Child op reis gaat, betaalt hij zijn eigen vliegticket. Dat hoefde dit jaar niet. In 2014 reisde geen enkele ambassadeur naar conflictgebied. Tv-presentator Jetske van der Elsen is onze kinderambassadeur. Zij ontmoette dit jaar kinderen die actie voerden voor War Child, en sprak teksten in voor een fondsenwervend spotje voor The Body Shop. Ook was Jetske - samen met zanger Ali B. - bij de lancering van de gekke bekken-campagne: een actie om aandacht te vragen voor veilige speelplekken in Gaza. Zanger Guus Meeuwis, ambassadeur van onze schoolmusicals, bezocht de VIPpremière van onze nieuwste musical ‘De koning te rijk’. Samen met de 16-jarige Laura van Kaam. Zij won in 2013 The Voice Kids. En maakt sindsdien War Child nog bekender bij jongeren. Ze sprak dit jaar veel over War Child op basisscholen, concerten en op sociale media.

20



21

PARTNERS - WE DOEN HET SAMEN War Child werkt continu samen met vele lokale, nationale en internationale organisaties. We zijn altijd actief op zoek naar partners die ons kunnen aanvullen, qua expertise en diensten. Internationale netwerken War Child is een actief lid van internationale netwerken op het gebied van kinderen en conflictgebieden, zoals Watchlist on Children and Armed Conflict. Zo kunnen we kennis en ervaringen uitwisselen. En up-to-date blijven over ontwikkelingen in de sector. Hierdoor kunnen we ook de kwaliteit van onze projecten verbeteren en onze positie versterken. Programma partners: lokaal en (inter)nationaal Bij onze projecten werken we vrijwel altijd samen met andere organisaties. Dankzij hun expertise, lokale kennis en capaciteiten kunnen we kinderen in conflictgebieden nog beter helpen. In 2014 werkten we bij onze projecten samen met 109 lokale programma partners. En met een aantal (inter)nationale programma partners, zoals Plan UK, TNO, Right to Play en Stichting Vluchteling. We maken daarbij samen altijd duidelijke afspraken op papier over belangrijke zaken, zoals: wie wat doet, financiën, doelen en activiteiten. Institutionele partners Institutionele partners zijn van vitaal belang voor het werk van War Child. Zij beschikken vaak over aanvullende expertise en kennis. Dit zijn belangrijke partners bij innovatie en bij de ontwikkeling van onze projecten. Ook steunen ze ons werk met vaak substantiële, meerjarige subsidies. Bedrijven War Child bouwt aan sterkte, duurzame relaties met bedrijven die ons werk steunen. Een aantal van hen is al jaren met ons verbonden, zoals onze hoofdsponsors T-Mobile, de ASN Bank en Tommy Hilfiger. War Child Internationaal War Child Holland maakt deel uit van een internationaal netwerk, samen met War Child Canada (www.warchild.ca) en War Child UK (www.warchild.org.uk). De verschillende takken van War Child Internationaal zijn juridisch, financieel en administratief onafhankelijk. Maar in het veld werken we regelmatig samen. Dit jaar werkten we samen met War Child UK in Gaza, Irak, Afghanistan en Oeganda. In ZuidSoedan werkten we samen met War Child Canada.

22



23

FONDSENWERVING Goede doelen mogen volgens de regels van het Centraal Bureau voor Fondsenwerving (CBF) maximaal 25% van hun inkomen besteden aan fondsenwerving. Met 14,5 % bleven we hier ruim onder.

Met het abseilen van de Delftse Poort vroegen 60 waaghalzen aandacht voor de Kili-Challenge.

Individuele donoren en friends We stopten met huis-aan-huis-werving van donoren, vanwege de hoge kosten. Mede daardoor daalde ons aantal friends in 2014 tot 89.310. Daarom begonnen we dit jaar met nieuwe, innovatieve manieren om fondsen te werven bij particulieren. Zoals de Walk for War Child en de Kili Challenge. De Kili Challenge bleek het meest succesvol. De honderd deelnemers van de Kili Challenge halen geld op voor War Child en beklimmen de Kilimanjaro in Tanzania. De honderd deelnemers haalden in 2014 met fondsenwervende acties al € 297.308 op, ook al vond de reis naar Tanzania pas in 2015 plaats. Kinderen en scholen Kinderen blijven onvermoeid actie voeren voor War Child. In 2014 speelden meer dan 1.000 kinderen van 53 scholen mee in onze schoolmusical. 1.700 leraren en kinderen gebruikten onze digitale lespakketten. En meer dan honderd kinderen voerden zelf actie om geld voor War Child op te halen. Sponsoring door bedrijven Bedrijven blijven ons gelukkig steunen, ook in deze uitdagende economische periode. In 2014 bleven onze inkomsten uit fondsenwerving bij bedrijven stabiel: € 1,5 miljoen. Het was lastig om nieuwe Business Partners te vinden, maar we verwelkomden toch negen nieuwe Business Ambassadeurs. Onze 112 Business Friends bleken ook dit jaar bijzonder betrokken. Daarnaast sponsorden ook dit jaar vele bedrijven ons, van drukwerk tot ICT-ondersteuning en kantoormeubilair. Institutionele fondsenwerving en subsidies Het werven van fondsen bij grote partijen, regeringen en foundations is steeds belangrijker voor War Child. Zij steunen ons werk met substantiële bedragen en vaak voor meerdere jaren. Dat betekent dat we grotere projecten kunnen draaien en meer kinderen kunnen helpen. In 2014 groeide de fondsenwerving uit deze bron explosief: van € 9 miljoen in 2013 naar € 17,9 miljoen. Dit was voor ons geen verrassing. Dit doel hadden we zelf gesteld. De groei komt voornamelijk door de succesvolle uitbreiding van onze projecten voor Syrische vluchtelingenkinderen in Libanon. Ook is onze reputatie bij grote instanties opgebouwd en groeiende. Zij vertrouwen ons grote bedragen toe, en wij rapporteren gedegen wat we daarmee doen. 24



25

RISICO MANAGEMENT Gedegen risicomanagement is een belangrijk onderdeel van ons werk. Zeker omdat we steeds dichter bij conflicten werken. Het is belangrijk dat wij continu de veiligheidssituatie in de gaten houden in de landen waar we werken - samen met onze lokale partners en andere hulporganisaties. Veiligheidsrisico’s Dit jaar hebben we onze veiligheidsplannen wederom bijgewerkt. Al onze expats zijn nu verplicht om een training te volgen, voor ze hun werk starten. Ze leren ondermeer omgaan met intimidatie, ontvoering en landmijnen. Mensen van ons hoofdkantoor die regelmatig naar conflictgebieden reizen, kregen dit jaar opfriscursussen over veiligheid. Waar mogelijk spijkerden we lokale medewerkers bij op dit gebied. Financiële risico’s War Child neemt geen onnodige financiële risico’s met geld dat we van onze donateurs krijgen. We handelen niet in zaken als derivaten of opties en speculeren niet met ons geld op de beurs. We verspreiden ons geld over verschillende, zorgvuldig geselecteerde banken. In de landen waar wij werken houden we slechts beperkte banktegoeden aan. Daarnaast zorgen we dat onze inkomsten uit meerdere bronnen komen. En dat onze inkomsten waar mogelijk structureel van aard zijn. Overige maatregelen War Child zorgt contractueel dat de missie en visie van bedrijven die ons sponsoren, niet strijdig zijn met de missie en visie van War Child. Mensen die betrokken zijn bij activiteiten in het veld en in Nederland zijn verplicht om onze gedragscode, de Child Safety Policy, te ondertekenen. We zijn in onze communicatie open over wat we doen en over de resultaten. We melden niet alleen successen, maar ook zaken die minder goed gaan.

• • •

26



27

COMMUNICATIE In 2014 werd War Child genoemd in minimaal 1.032 online en 1.102 offline publicaties - waaronder 985 kranten en 117 tijdschriften. Zichtbaarheid Het bezoek aan onze website www.warchild.nl groeide van 283.510 unieke bezoekers in 2013 naar 325.423 unieke bezoekers in 2014. In totaal bezochten 376.012 mensen onze websites, waaronder ook www.warchild.org en www.warchildholland.org. Het aantal mensen dat ons volgt via social media is wederom gegroeid. De Facebookpagina van War Child heeft nu 14.793 likes. Het aantal volgers op Twitter stond eind 2014 op 14.745. De filmpjes op ons YouTube-kanaal werden 55.501 keer bekeken. En via LinkedIn bereikten we in 2014 41.066 mensen. Publicaties en nieuwsbrieven Zoals gepland werd 99% van onze geprinte publicaties gesponsord, zoals onze nieuwsbrieven naar friends. Via onze geprinte nieuwsbrieven bereikten we 65.000 mensen. Daarnaast stuurden we 41 digitale nieuwsbrieven, waarmee we 620.419 mensen bereikten. Nog meer betrokkenheid en openheid Wij vinden het belangrijk om open te communiceren over ons werk en de resultaten. In 2014 faciliteerden we daarom live chats tussen (business) friends en medewerkers op het hoofdkantoor en in het veld. Ook organiseerden we bijeenkomsten, waarbij onze zakelijke partners meer te weten kwamen over ons en ons werk.

BELANGRIJKE PSYCHOSOCIALE HULP VOOR KINDEREN IN GAZA Vanaf september 2014 gaf War Child psychosociale noodhulp aan 7.000 kinderen en jongeren in Gaza, zoals aan Hamza (10) en zijn zusje Assil (6). Tijdens de Israëlische bombardementen op Gaza, in de zomer van 2014, verhuisden Hamza en Assil naar het huis van hun tante in Noord-Gaza. Daar was het veiliger. Hamza: “Ik was bang dat er bommen op ons huis zouden vallen.” Hamza en Assil worden nu opgevangen in een Safe Space van War Child, in een opgeknapte speelplaats in Noord-Gaza. Ze doen mee aan het iDEAL-programma van War Child. Het helpt kinderen kinderen om hun zelfvertrouwen te herwinnen. Ook kunnen ze hun traumatische ervaringen verwerken. Tamer, een van de begeleiders van dit project, vertelt: “In het begin waren de kinderen druk en agressief. Maar door het programma veranderde dit. Kinderen hebben deze activiteiten nodig, zeker na de oorlog. Ze moeten aan andere dingen kunnen denken dan aan oorlog en geweld. We doen ook spelletjes met ze als tekenen, dansen, zingen en spelen.”

Beeld uit de campagne ‘Laat mijn verhaal niet zijn verhaal worden’. 28


Hamza is gek op basketbal. Assil is vaak te vinden op de trampoline en de glijbaan van de speelplaats. Ze weten precies wat ze willen worden als ze groot zijn. “Ik wil monteur worden,” vertelt Hamza. Assil antwoordt verlegen: “Ik wil dokter worden. Zodat ik anderen kan helpen.” WAR CHILD JAARVERSLAG 2014 SAMENVATTING

29

WAT WAS MOEILIJK IN 2014 - UITDAGINGEN We groeiden hard in 2014. Maar onze landenkantoren en het hoofdkantoor groeiden niet altijd even hard mee. We moesten met hetzelfde aantal mensen meer en grotere projecten draaien, in gebieden waar het conflict regelmatig oplaaide. Soms moesten we onze projecten voor een aantal dagen stil leggen en moesten onze medewerkers schuilen voor geweld. Daarnaast bleek het wederom lastig om goede, gekwalificeerde medewerkers te behouden op onze landenkantoren: zij verlaten ons regelmatig voor een nieuwe baan op internationale posities. Fraude Om fraude tegen te gaan, werken we met een systeem waarmee we de financiën in projectlanden vanaf ons hoofdkantoor in de gaten kunnen houden. In 2014 kregen we negen meldingen van fraude, waarvan zes in Oeganda. De bij fraude betrokken werknemers zijn ontslagen, de contracten met de daarbij betrokken partnerorganisaties verbroken. Niet alles werkt Onze inspanningen om op nieuwe manieren fondsen te werven waren niet allemaal succesvol. De campagne “Laat mijn verhaal niet zijn verhaal worden” bleek als bewustwordingscampagne zeer succesvol, maar leverde qua fondsenwerving nauwelijks iets op. In sommige landen bereikten we in 2014 veel meer kinderen dan gepland. Maar in Zuid-Soedan daalde het aantal kinderen dat wij bereikten met 53% ten opzichte van 2013. Dat kwam omdat een aantal projecten vertraging opliepen, toen het geweld weer oplaaide. En omdat het moeilijk bleek om gekwalificeerde mensen te vinden projecten goed te begeleiden.

LANA MIST HAAR VRIENDEN De oorlog in Syrië duurt nu al meer dan vier jaar. Negen miljoen mensen zijn gevlucht voor het geweld. Meer dan een miljoen Syrische vluchtelingen woont in buurland Libanon. Meer dan de helft van deze vluchtelingen bestaat uit kinderen. Lana (12) is een van hen. “Ik mis mijn vrienden in Syrië, mijn school en mijn huis,” vertelt Lana. “Ik heb gehoord dat ons huis er niet meer is. Toen we nog in Syrië woonden, hoorden we de oorlog elke dag. De vliegtuigen maakten een afschuwelijk geluid. Ik vond het heel eng. Libanon heeft ons leven gered.” Vroeger was Lana dol op school. Ze zou nu eigenlijk in groep vijf moeten zitten. Maar in Libanon gaat ze al ruim twee jaar niet naar een echte school. Lana: “Mijn ouders vinden het hier te duur. Ik wil later dokter worden. Maar dan moet ik nu natuurlijk wel leren.” Ze is de hele dag thuis. Lana, haar zussen en broertje hebben geen speelgoed. “Van mama mogen we niet naar buiten. Dat is te gevaarlijk.” Maar sinds kort gaat Lana naar een Safe Space van War Child. Op deze veilige plekken - in scholen en buurthuizen - krijgen kinderen bijles en psychosociale hulp. Ook kunnen ze er samen spelen, dansen, tekenen en toneelspelen. Weer even kind zijn. En de oorlog vergeten. Lana kan hier ook eindelijk weer lekker spelen. “Om zes uur vanochtend waren we al bij de Safe Place. Toen het om acht uur open ging, stond ik vooraan!” vertelt ze.

30



31

DE TOEKOMST In 2014 groeiden we hard. Dat vroeg vaak veel van onze medewerkers. 2015 zal dan ook een jaar van consolidatie zijn. De landen waarin wij werken We blijven ook in de toekomst werken met kinderen die het hardst getroffen zijn door conflicten.

• War Child blijft psychosociale hulp geven aan Syrische vluchtelingenkinderen in Libanon.

• Samen met partnerorganisatie War Child UK gaan we vanaf 2015 ook vluchtelingenkinderen in Noord-Irak helpen.

• In 2015 besluiten we, of we ons e-Learning project in Soedan verder gaan uitrollen in Soedan en/of ook in andere landen.

• We zetten ons werk in Sri Lanka, DR Congo, Colombia, de bezette Palestijnse

Gebieden en Zuid-Soedan voort. Ook blijven we de projecten van War Child UK in Afghanistan financieel steunen.

• We bouwen onze programma’s in Oeganda af in 2016. En zullen onze projecten in Burundi kritisch onder de loep houden, omdat het conflict daar niet actueel is.

Groei vraagt om sterk beleid Omdat we zo hard groeien, is sterk beleid noodzakelijk. Op alle fronten. Een aantal zaken waar we komend jaar op zullen letten:

• Een krachtige basis is belangrijk voor de gezondheid van War Child op de

lange termijn. In 2015 zullen we dan ook investeren in de huidige en in nieuwe medewerkers. Zowel in onze landenkantoren als op ons hoofdkantoor.

• Oog voor de kwaliteit van onze programma’s. De capaciteit om projecten te

monitoren en te begeleiden wordt verder uitgebreid. We gaan rapporteren volgens de richtlijnen van de International Aid Transparency Initiative (IATI). Ook zullen we in 2015 stap-voor-stap instructies maken over onze modelprojecten, zoals de Safe Spaces.

• Dichter op het conflict. Nu we dichter op conflicten werken, moeten we onze kennis en expertise op het gebied van veiligheidsmaatregelen verder versterken. We blijven waar mogelijk samenwerken met andere kundige organisaties. En zullen onze methodes nauwkeurig blijven beoordelen.

• Qua fondsenwerving blijven we focussen op zo veel mogelijk structurele donaties

en subsidies. Zowel qua institutionele donoren, als qua friends en zakelijke partners. Dat stelt onze lange-termijnplanning veilig. In 2015 breidt War Child uit naar Zweden, zodat we ook daar fondsen kunnen werven.

32



33

SAMEN HALEN WE DE OORLOG UIT EEN KIND War Child kon ook in 2014 weer honderdduizenden oorlogskinderen helpen. Dankzij de hulp van enorm veel mensen die ons werk een warm hart toedragen. Ze werken met ons samen. Of dragen op een genereuze manier bij aan ons werk, met expertise, tijd, donaties in geld of producten, organisatietalent. Of helpen om ons werk nog bekender te maken.

311 MEDEWERKERS IN DE LANDEN WAAR WIJ WERKEN EN 75 OP ONS

HOOFDKANTOOR IN AMSTERDAM

Al deze mensen en organisaties spelen een cruciale rol bij het vervullen van onze missie. Bedankt! MEER INFO Alle onze resultaten uit 2014 en de volledige tekst van ons jaarverslag staan op www.annualreportwarchild.org.

DE 72 VRIJWILLIGERS IN NEDERLAND DIE ONS VERHAAL VERTELDEN

DE 63 VRIJWILLIGERS EN 17 STAGIAIRES OP ONS HOOFDKANTOOR

ONZE 89.310 LOYALE VRIENDEN ONZE 109 UITVOERENDE PARTNERS IN HET VELD UNICEF, DE EUROPESE UNIE EN HET MINISTERIE VAN BUITENLANDSE ZAKEN ONZE INSTITUTIONELE PARTNERS ZOALS

ONZE 35 BUSINESS AMBASSADEURS, 6 BUSINESS PARTNERS EN 112 BUSINESS FRIENDS

ONZE HOOFDSPONSORS

ASN BANK , T-MOBILE EN TOMMY HILFIGER

ALLE BEDRIJVEN DIE ONS SPONSORDEN MET GELD EN PRODUCTEN

MEER DAN

1.000 KINDEREN DIE DANSTEN, ZONGEN EN ACTEERDEN IN ONZE SCHOOLMUSICAL

ONZE AMBASSADEURS MARCO BORSATO, JETSKE VAN DER ELSEN EN LAURA VAN KAAM ALLE MEDIAPARTNERS DANKZIJ WIE WE ONZE BOODSCHAP 100% GESPONSORD KUNNEN VERSPREIDEN

DE 2,5 MILJOEN NEDERLANDERS DIE MEESPELEN IN DE NATIONALE POSTCODE LOTERIJ

DE

1.102 TIJDSCHRIFTEN EN KRANTEN

DIE SCHREVEN OVER WAR CHILD

DE 32.989 MENSEN DIE ONS VOLGEN VIA SOCIALE MEDIA ALS FACEBOOK EN TWITTER

34



35

COLOFON Foto’s: War Child, Marco Borsato, Geert Snoeijer, Masja Stolk, René Koster Tekst jaarverslag: War Child en Mark Adams Vertaling en samenvatting: Karin van Kooten Infographics: Berry Timmermans Vormgeving: Hans Weggen en Leonie Bun 36


Stichting War Child Helmholzstraat 61g 1098 LE Amsterdam Nederland

JAARVERSLAG 2014 SAMENVATTING

Recommend Documents