Jaarverslag 2012 YOUR GATEWAY TO THE WORLD OF INTERNATIONAL BUSINESS

Jaarverslag 2012

YOUR GATEWAY TO THE WORLD OF INTERNATIONAL BUSINESS

Voorwoord Doelstelling van de WTC Twente Business Club is het bevorderen van het uitwisselen van kennis van en ervaring met het internationaal zakendoen tussen ondernemers, gevestigd in de Euregio. De deelnemers in de business club worden bij het opbouwen en uitbouwen van een internationaal relatienetwerk ondersteund vanuit het World Trade Center Twente. In de huidige onzekere economische situatie spelen internationalisatie en innovatie een majeure rol in de ontwikkeling van onze bedrijven. Het is daarom dat het World Trade Center Twente en de WTC Twente Business Club nog meer dan voorheen uw partners zijn om u te begeleiden en u kennis te verschaffen bij uw internationale activiteiten. 2012 is voor het World Trade Center Twente een jaar geweest rijk aan evenementen, waarbij volop de mo-

gelijkheid was om kennis te delen, nieuwe markten te ontdekken en praktische vaardigheden te ontwikkelen. De bijeenkomsten van de WTC Twente Business Club werden goed bezocht en met een 7,4 ook goed gewaardeerd. Ik ben verheugd dit jaarverslag met u te delen. Het geeft een goed beeld van onze regionale en internationale dynamiek en betrokkenheid. Er zijn twee verschillende entiteiten die onder de WTC-licentie opereren: het World Trade Center Twente en de WTC Twente Business Club. Dit jaarverslag legt voornamelijk de focus op de activiteiten van de business club, maar laat ook de andere services van het World Trade Center Twente zien. Zoals de handelsinformatie, de handelsmissies en het expat center. Tot slot wil ik de leden van de business club en de founders, partners, sponsoren en subsidiënten van het World Trade Center Twente bedanken. Zonder hen is het niet mogelijk om de voor u van belang zijnde activiteiten gedurende het jaar te ontwikkelen en aan te bieden. Het WTC Twente is een belangrijk onderdeel van de economische motor van Twente. Wij verbinden ondernemers in de regio met de wereldeconomie, vinden nieuwe partners, nieuwe groeimogelijkheden en dragen daarmee bij aan het verhogen van het Bruto Regionaal Product.

Hengelo, 11 april 2013 Peter Rikken, secretaris drs. Freerk Faber, voorzitter a.i.

2


Drs. Freerk Faber, Voorzitter WTC Twente Business Club a.i. Directeur World Trade Center Twente


3

Leden 2012 3GL Industrial Lighting - Aanleiding, De - ABN AMRO Bank - Agrovision B.V. - Aircrete Europe - Akzo Nobel Chemicals - Allegro Talent - Almi Machinefabriek - Autoglas-Laakmann Beijer Internationale Expediteurs - Berdal Rubber en Plastics - Bolk Transport B.V. - BTG Biomass Technology Group - Twentsche Kabelfabriek - Caps International B.V. Carnavalsland Lens Quality Toys - Clean Tech Development Center - Cleaning Twente Cleantech Endeavour - CMP-Centrum voor Marketing Projecten - Combi Terminal Twente CTC Engineering - Daussiny Laser Welding - Deloitte - Dijks Leijssen Advocaten & Rechtsanwälte - DTZ Zadelhoff -Dumeta Import/Export - E Light Almelo BV - Eaton Industries - Eden Star Hotel Hengelo - Electromach - Epro - Ergoflex BV / Systems4Care Eurocon - Eurol - Europark Coevorden - Emlichheim Entwicklungsgesellschaft - Evanku Expovorm International - Falco - Farmax Metaaltechniek - Fawic - FireFlash Mobiel Oefenen Floratex Nederland - FoodTankers Nederland - Gebro - Gemeente Almelo - Gemeente Enschede - Gemeente Hengelo - Gemeente Oldenzaal - Gemini Techniek - Groenkreatief Markvoort - Grontmij Nederland - GroupMed International - Guide ID - Gullimex - Haton Hatrans Oldenzaal - Herbe - HESS AAC Systems - Heupink Bloemen & Tabak - Hitec Power Protection - Holland-Controls - HoSt - Howden Nederland - Huima Specials - IKT - Innosell Inter Baarslag - Ionmoon - Kamer van Koophandel Oost Nederland - Kieftes - KienhuisHoving - KJ-Schirme - Kleizen, Modelmakerij - Knippenberg Advocatuur, Van - KPMG Accountants Kroon Oil - Luttikhuis - Mechanische Industrie Menzing - Meilink Groep - Merzario - MKG Model- en Matrijzenmakerij Twente - Moekotte Elektro Groep - MS Pallets - Neuenhauser Kompressorenbau - Norma - Novative - OLay offshore pipeline installation - OmniQuest International bv / TerraXplore - Oost NV - OPRA Technologies - Ore design / Pandora Brainbox - Ovimo Plastics - Patent Forward - PM-Aerotec - Quality Online - Rabobank Centraal Twente - Rabobank Corporate Clients, Team Oost Nederland - Rabobank Enschede Haaksbergen - Ritra Cargo Holland - Robertson Associates Benelux - Rocon - Rodelta Pumps International - ROS Managementregie - ROSEN Europe - Rotor - RM Support Safretti - Saxion - Sensata Technologies - Shelter Storage - Siemens - Silvertop Commerciële Consultancy - Sintrex Transport Service - Stichting Fanny Blankers-Koen Games - Stichting Kennispark - Stichting Opl. Centrum Groothandel - Stodt - Stork Plastics Machinery - Stork Technical Services - Stratech Automatisering - Strukton Systems - Suwijn Notarissen Syntens - Talen Twente - Team Nijhuis - Tebodin Netherlands - Technologie Kring Twente Ten Hag Groep - Thales Nederland - Tielbeke Transport - Tronex Nederland - Twentepoort Logistiek - Twentevisie - Tyco Building Services Products - Tyro Remotes - Uçar & Enklaar Uniglobe TT Travel - United Business Group - Urenco Nederland - Van Wijnen Hengelo Verosol - Vipsnet - Visumservice Twente - VolkerWessels - Volksbank Gronau-Ahaus Vrielmann - Wellinga Projectinrichting - Wolters Europe - WW EuroValve


5

Kengetallen WTC Twente Business Club Bijeenkomsten: Totaal aanwezigen:

16 606

Nieuwe leden:

10

Aantal leden eind van het jaar:

130

Founders, partners & sponsoren

WTC Twente Business Club De WTC Twente Business Club is een interactieve regionale netwerkorganisatie met sterke internationale focus. De Business Club is bedoeld voor internationaal georiënteerde ondernemers uit de Euregio, inclusief Nordhorn, Münster en Osnabrück. De deelnemende bedrijven zijn vooral afkomstig uit het MKB, maar ook de grotere ondernemingen in de regio zijn graag bereid om hun kennis en ervaring te delen. Deze bedrijven vertegenwoordigen zowel de sectoren industrie, handel en transport als logistiek.

Voordelen WTC Twente Business Club: •

ontmoetingsplatform voor internationaal georiënteerde bedrijven

•

uitwisseling van kennis en ervaring met het internationaal zakendoen

•

toegang via het WTC Twente tot de faciliteiten van ruim 300 WTC’ s in bijna 100 landen

•

gebruik maken van de wereldwijde contacten van het World Trade Center Twente

•

ondersteuning bij het leggen van internationale contacten via het International Business Information Center

•

extra voordeel op ledenservices

Activiteiten WTC Twente Business Club: •

thema- en landenbijeenkomsten

•

bedrijfsbezoeken

•

netwerkborrels en ontbijtsessies

•

voorlichting over inkomende en uitgaande handelsmissies

•

matchmaking events

•

seminars en congressen

•

WTC Twente Export Award

Op deze manier is de WTC Twente Business Club dé netwerkorganisatie in de regio op het gebied van internationale handel. In afstemming met andere organisaties ondersteunen we op deze manier de ambities van het regionale bedrijfsleven en leveren zo een bijdrage aan de versterking van de Twentse economie en aan de naamsbekendheid van Twente buiten de regio.

6



7

WTCA – GLOBAL NETWORK “Successful World Trade Centers operate in every economic region, with support and encouragement of the World Trade Centers Association. World Trade Centers form an unmatched network that operates around the world with universal reciprocity. As a result of the quality of WTC facilities and services, the World Trade Center brand is respected and valued around the globe”.

Het World Trade Center Twente maakt deel uit van de World Trade Centers Association met meer dan 300 WTC’s in bijna 100 landen. Focus van de WTCA is het bevorderen van de internationale handel. Een WTC brengt bedrijven en organisaties bij elkaar en biedt een breed servicepakket. Leden van de WTC Twente Business Club profiteren van de wereldwijde contacten die het WTC Twente heeft. Zo stimuleert het de economie in de regio waar het World Trade Center opereert. In het geval van het WTC Twente omvat dat het Nederlandse en Duitse deel van de Euregio, inclusief Nordhorn, Münster en Osnabrück.

Doelstelling van het WTC Twente is om samenwerking te ontwikkelen met World Trade Centers in de wereld, om op die manier zoveel mogelijk openingen in het buitenland te krijgen voor het Twentse bedrijfsleven en om deuren te openen voor de bedrijven, aangesloten bij de WTC collega’s in het buitenland.

Dalian

De China Council for the Promotion of International Trade (CCPIT) Dalian Sub-council bracht op 21 februari 2012 een bezoek aan Enschede. Dit bezoek volgde op de bezoeken die burgemeester Peter den Oudsten en wethouder Marijke van Hees in het kader van de stedenband tussen Dalian en Enschede in de afgelopen jaren hebben afgelegd. De CCPIT tekende een intentieverklaring (Memorandum of Understanding) met drie partners van de Gemeente Enschede: Ontwikkelingsmaatschappij Oost Nederland Oost NV, het World Trade Center Twente en de Kamer van Koophandel Oost Nederland. Deze ondertekening betekent een nieuwe stap in de samenwerkingsrelatie met Dalian. Alle partijen spreken hiermee de wens uit door samenwerking op het gebied van internationale handel en wederzijdse investeringen de economie te versterken.

Moscow en St. Petersburg

Om de contacten vanuit Twente met de WTC collega’s in het buitenland te versterken werd de jaarvergadering van de World Trade Centers Association in Moscow en St. Petersburg bezocht. Tijdens de jaarvergadering werd een samenwerkingsovereenkomst ondertekend met WTC St. Petersburg. Dit in vervolg op de overeenkomsten die al eerder werden ondertekend met WTC Istanbul, WTC São Paulo en WTC Mumbai. Dergelijke bijeenkomsten zijn een uitstekende mogelijkheid om buitenlandse WTC’s collega’s te leren kennen en informatie te verkrijgen over de kansen en bedreigingen op de buitenlandse markt.

World Trade Center Pilsen

De gemeente Hengelo en het WTC Twente hebben in 2010 ondersteuning gegeven aan het de Tsjechische gemeente Pilsen bij het verkrijgen van de WTC licentie. Directeur Freerk Faber van het WTC Twente en Erik Stok van de gemeente Hengelo hebben begin november 2012 op uitnodiging een bezoek gebracht aan Pilsen. Doel van het bezoek was om ervaringen te delen over de operationale kant van een World Trade Center. Nadrukkelijk kwam het onderwerp van samenwerking tussen ondernemers, onderwijs en overheid aan de orde. Naast de vertegenwoordigers van de gemeente Pilsen en het WTC Pilsen, waren ook de University of West Bohemia, Pilsen Region Area Chamber of Commerce en de ontwikkelingsmaatschappij CzechInvest bij het overleg aanwezig. Tijdens het bezoek is afgesproken om een partnership agreement te ondertekenen. Meer informatie: www.wtcpilsen.cz.

8



9

er zich problemen voordoen. Aan het eind van de rondleiding werden handen en schoenen getest op radioactieve straling. Na de rondleidingen volgde de jaarvergadering onder leiding van de voorzitter, de heer Wijnand Weerdenburg. De agenda van de WTC Twente Business Club bijeenkomsten werd doorgenomen alsmede de jaarcijfers en de voortgang van de WTC Twente Business Club.

Business Club Bijeenkomsten 26 januari: Nieuwjaarsbijeenkomst Tijdens een drukbezochte nieuwjaarsbijeenkomst van de World Trade Center Twente Business Club benadrukte voorzitter Wijnand Weerdenburg het algemeen belang van het WTC Twente voor de regio. Internationale handel is de kurk van de economie en dat toont zich in de groei van het aantal leden en succesvolle bijeenkomsten. Het jaarprogramma 2012 werd gepresenteerd en het blijkt dat de landenbijeenkomsten, bedrijfsbezoeken, internationale thema’s en de WTC Twente Export Award een grote aantrekkingskracht hebben op bedrijven die internationaal ondernemen of de stap over de grens willen maken. Het in 2010 gestarte cluster “Energy, Oil & Gas” voor toeleveranciers in de olie- en gasindustrie ontwikkelt

zich goed. De hieruit voortgekomen studiedifferentiatie ‘Energie’ op het Saxion en de gezamenlijke missie naar São Paulo, waar de deelnemende bedrijven, als voorbeeld van toegevoegde waarde in de komende twee jaar een extra omzet van 1,5 tot 2 miljoen euro denken te realiseren, zijn daarvan een voorbeeld. 8 maart: Bedrijfsbezoek Neuenhauser Kompressorenbau en Maschinenbau GmbH Aan de 45 Duitse en Nederlandse deelnemende clubleden vertelde directeur Thorsten Dirks van Neuenhauser Kompressorenbau GmbH over het ontstaan van het machine ontwerp- en productiebedrijf in 1955. Neuenhauser produceert verschillende producten, van machine- en installatiebouw tot aan het lassen en fijnhakken van metalen, non-ferro metalen en kunststoffen. Simon Evenblij, ingenieur bij Vrielmann GmbH, gaf in een presentatie aan dat dit bedrijf zich concentreert op het plannen en bouwen van onderstations en transformatorstations, het programmeren van elektrische besturingselementen en het ontwikkelen van elektronische apparaten. Beide bedrijven gaven aan baat te hebben bij de services die het World Trade Center Twente biedt bij het vinden van nieuwe buitenlandse partners.

24 mei: Themabijeenkomst Douanefaciliteiten De themabijeenkomst Douanefaciliteiten was gekoppeld aan een bedrijfsbezoek aan de Meilink Groep te Borculo, specialist in industrieel verpakken. One stop shopping voor het verpakken en het transport van goederen, dat biedt de Meilink Groep. Met een totaalconcept in industriële verpakkingen zijn zij marktleider in de Benelux en behoren zij ook in de rest van de wereld tot de top. De opkomst was ondanks de hoge temperatuur goed. Na de rondleiding en de bedrijfspresentatie gaf de heer Rikken het woord aan de heer Arnold E. Sherman van WTC Montana, die vertelde welke diensten dit Amerikaanse WTC aanbiedt, hoe het contact is met andere World Trade Centers, wat zij doen om bedrijven te bereiken en op welke manier zij subsidies genereren. De laatste presentatie werd gegeven door Marco de Jonge, IATA gecertificeerde luchtvrachtspecialist van Meilink. De succesvolle bijeenkomst werd natuurlijk zoals altijd afgesloten met een hapje en een drankje en gelegenheid tot netwerken. 12 juli: Zomerborrel Op 12 juli vond de jaarlijkse Zomerborrel plaats. Dit keer bij Business Clublid Luttikhuis Hof van Gastvrijheid in Deurningen. Sander Hofstede van Green Orange en Geddy van Elburg van Ionmoon hielden voor de 70 aanwezige Business Clubleden en introducés interessante inleidingen over social media en marketingstrategie in

de internationale context. Sander Hofstede kende de angst bij vele bedrijven voor social mediamarketing, maar illustreerde hoe deze nieuwe manier van communiceren veel kansen kan bieden voor het vinden van nieuwe klanten in het buitenland. Geddy van Elburg van Ionmoon behandelde de nieuwe EU-regels voor internetmarketing, die volgens haar veel kansen voor het MKB bieden. Vervolgens maakten nieuw Business Clublid Model en Matrijzenmakerij Twente, nieuwe WTC partner Volksbank Gronau-Ahaus en

5 april: Jaarvergadering en bedrijfsbezoek URENCO te Almelo Tijdens een bedrijfsbezoek aan Urenco te Almelo werd tevens de jaarvergadering van de WTC Twente Business Club gehouden. Na de opening door de voorzitter gaf deze het woord aan de heer Jan Koop voor een boeiende presentatie over Urenco. De groep van totaal 62 mensen werd opgesplitst in vier groepen voor de rondleiding. De groepen gingen met een bus het terrein over. Hierbij werd het pand bezocht waar de containers met uraniumhexafluoride worden verzameld. In de regelkamer kon men zien hoe volgens de strengste veiligheidsregels werd gewerkt en hoe computers worden bestuurd, mochten

10



11

Mark Bonnema, operations manager van het Expat Center Twente, van de gelegenheid gebruik om zich in een elevator pitch voor te stellen. 20 september: Landenbijeenkomst Bulgarije Het evenement vond plaats bij Sensata Technologies Holland te Almelo, voorheen bekend als Texas Instruments. Een bedrijf dat bekend staat om haar creatieve en innovatieve producten daar waar het gaat om veiligheid, energie-efficiëntie en een schoon milieu. Na een bedrijfspresentatie door Malcolm Evans, general manager controls Europe van Sensata leidden de vriendelijke medewerkers van Sensata de WTC Business Clubleden rond. Veel van de bezoekers werden verrast door de verscheidenheid aan apparaten die door Sensata zijn bedacht, ontworpen en geproduceerd. De vestiging in Almelo houdt zich bezig met de ontwikkeling van klantspecifieke, innovatieve sensoren die toegepast worden in diverse sectoren, zoals de vliegtuigindustrie en de automobielmarkt. Global Shared Center Manager van Sensata, de heer Martien Rindt, hield een presentatie over de verhuisoperatie van een hele customerservice afdeling van Nederland naar Bulgarije. Danail Rosnev van Rocon gaf ons tot slot een inkijk in de geschiedenis, economieën en achtergronden van het land Bulgarije. 14 november: Uitreiking WTC Twente Export Award tijdens Business Meets Twente Het bedrijf PM-Aerotec uit Hengelo is de winnaar geworden van de World Trade Center Twente Export Award 2012. De prijs werd tijdens de Business Meets Twente uitgereikt door Jeroen Roodenburg, ambassadeur voor Bedrijfsleven & Internationale Samenwerking van het Ministerie van Buitenlandse Zaken. De jury prees het bedrijf vanwege de exportstrategie en co-engineering projecten in het buitenland. De andere twee genomineerden waren HK Plastics en WINNN. De jury heeft bij de beoordeling van de genomineerden vooral gekeken naar de exportstrategie, innovatie, ondernemerschap, ambitie, visie en resultaat.

Ledenservices De vacaturebank voor internationale en internationaal georiënteerde bedrijven in Nederland om meertaligtalent aan te trekken. Contactpersoon: Linda Groener T: +31(0)6 22966737 E: [email protected] I: www.togetherabroad.nl 2 maanden alle vacatures gratis geplaatst

13 december: Nieuwe Leden ontbijt bij MESA+ Tijdens de diverse activiteiten die het afgelopen jaar door de WTC Twente Business Club zijn georganiseerd, stond naast informatieoverdracht het netwerken centraal. Voorgaande jaren zijn we te gast geweest bij Saxion, Kennispark, Stodt Toekomsttechniek en ITC en gebleken is dat dit een prima manier is om de synergie onder de leden te versterken en geïnformeerd te worden over aansluiting van (internationaal) onderwijs en wetenschap op de arbeidsmarkt. Een belangrijk aspect tijdens het Nieuwe Ledenontbijt is de kennismaking tussen bestaande en nieuwe leden te bevorderen. Leden die in 2012 lid zijn geworden kregen de mogelijkheid om in twee minuten door middel van een elevator pitch hun bedrijf voor het voetlicht te brengen. We hebben prachtige pitches gezien van Falco te Vriezenveen, RM Support te Hengelo, Daussiny Laser Welding te Enschede, O-lay offshore pipeline installation te Hengelo en Silvertop te Losser. Aansluitend werden we rondgeleid door wetenschappelijk directeur de heer Prof. drs. Dave Blank van MESA+. De ruim veertig deelnemers gingen na afloop zichtbaar enthousiast over de technische hoogstandjes van het lab huiswaarts.

Zakenreis buiten Europa? Dan is veelal een visum nodig. Visumservice, Reisvisum, Legalisatie. Contactpersoon: Hellen Wevers T: +31 (0)541 662407 E: [email protected] I: www.visumservicetwente.nl 10% ledenservice Taaltrainingen, professionele vertalingen, taalassessments. Contactpersoon: Maarten Venneker T: +31 (0)53 4317842 E: [email protected] I: www.talentwente.nl 10% op standaard tarief Subsidies voor MKB en overheden, advies o.g.v. kwaliteitsmanagement, matchmaking, projectmanagement, MKB-specifieke marketingvraagstukken Contactpersoon: Joost ter Haar T: +31 (0)53 538 84 85 E: [email protected] I: www.eurocon.nl 10% op standaard uurtarief, eerste consult gratis Ondersteuning van Nederlandse bedrijven in groeimarkten, met name in Roemenië, Bulgarije, Oekraïne, Rusland en Turkije. Contactpersoon: Minco Dasselaar T: +31 (0)88 0330101 E: [email protected] I: www.rocon.eu 10 % korting op deelname aan handelsmissies 1 uur gratis consult per jaar Geïntegreerde softwareoplossingen voor het efficiënt opmaken van documenten en communicatie met logistieke partners bij exportzendingen. Contactpersoon: Stefan Tibbe T: +31 (053) 480 40 80 E: [email protected] I: www.stratech.nl / www.besparen.stractech.nl Geen opstartkosten (besparing tot € 490,00)

12



13

Themagroep (duurzame) energie, olie en gas Bijeenkomsten:

4 │Hitec, OPRA, Tebodin, Strukton / Hollandia

Deelnemers:

19 bedrijven

BTG Biomass Technology Group - Eaton Industries - Electromach - Hitec Power Protection - Holland-Controls HoSt - Howden Netherlands - Menzing Industriële Toelevering - Moekotte Elektro Groep - Neuenhauser Kompressorenbau - OPRA Turbines - Rodelta Pumps International - ROSEN Europe Inspection Technologies - Siemens Energy - Stork Thermeq / Technical Services - Strukton Systems - Tebodin Consultants & Engineers - Twentsche Kabelfabriek - Tyco Fire & Building Products

In 2010 is de WTC Twente themagroep Energy, Oil and Gas ontstaan. Dit op initiatief van de gemeente Hengelo, IKT en WTC Twente. Doelstelling van de groep is het op de kaart zetten van het cluster energie in Twente. Door het onderscheidende karakter van haar innovatieve producten en diensten genereert het cluster meer business, verhoogt het de kwaliteit van de omzet en draagt het cluster in versterkte mate bij aan een duurzamere wereld. Al snel werd het initiatief uitgebouwd naar Twents niveau en staat de groep ook open voor deelname uit de Duitse grensstreek. Om elkaar beter te leren kennen vinden er vier bedrijfsbezoeken bij de deelnemers plaats. Tijdens deze bijeenkomsten worden probleemgebieden en mogelijkheden gedefinieerd. Soms worden er ook gastsprekers uitgenodigd om trends en ontwikkelingen, zoals schaliegas, toe te lichten. De gezamenlijke bedrijven zijn in 2011 in samenwerking met Saxion een studiedifferentiatie bij werktuigbouwkunde gestart. In 2012 is het aantal deelnemende studenten verdubbeld. Eveneens is gestart met het bekijken van de mogelijkheden voor een vergelijkbare opzet bij elektrotechniek. Naast de versterking van de interconnectie en intensivering van de samenwerking heeft in 2012 ook een sessie plaatsgevonden met het cluster AMMON – materialen. Tijdens deze sessie, die samen met Kennispark Twente werd georganiseerd, is gekeken naar mogelijkheden van nieuwe product-marktcombinaties. In het kader van de profilering hebben enkele bedrijven deelgenomen aan het Energy Square in Hengelo: een relatie-evenement waarbij relaties van de verschillende bedrijven worden uitgenodigd, met de bedoeling om in een informele sfeer kennis te maken. Deelnemers aan de WTC Twente Energy Group zijn in 2012 gezamenlijk goed voor 3335 werknemers en een omzet van EUR 912 miljoen.

14



15

Trade Show and Exhibit Services – WTC Twente Export Award

Trotse winnaar, directeur Herman Lüth, nam de prijs in ontvangst. “Morgen staan we op een belangrijke beurs en daar zal de award een prominente plek krijgen. Voor PM Aerotec is het winnen van de Export Award ook een mooie manier om meer naamsbekendheid te krijgen in de regio in verband met de te verwachten groei en het aantrekken van personeel”. Beurzen, trade shows en tentoonstellingen in combinatie met handelsmissies zijn goede promotiemiddelen voor een bedrijf en/of industrie en zijn een goed werkende manier om zakelijke contacten te versterken. De WTC Twente Business Club is in dit kader in 2012 een samenwerking aangegaan met Wegener. Doel hiervan is invulling geven aan het internationale plein tijdens het zakenevent Business Meets Twente. Tijdens de BMT heeft tevens de uitreiking van de WTC Twente Export Award 2012 plaatsgevonden. De World Trade Center Twente Export Award is een prijs die ieder jaar wordt uitgereikt aan een bedrijf of organisatie die zich heeft onderscheiden op het gebied van internationalisering. Bij het beoordelen van de genomineerden kijkt de onafhankelijke vakjury onder andere naar exportstrategie, innovatie, ondernemerschap, ambitie, visie en resultaat. De winnende onderneming of organisatie kan een voorbeeld zijn voor anderen. Zo is de WTC Twente Export Award vooral een stimuleringsprijs, passend in de missie van het World Trade Center Twente: het stimuleren van de internationale activiteiten en economische groei in Twente en de Euregio.

16


Het bedrijf PM-Aerotec uit Hengelo is de winnaar van de World Trade Center Twente Export Award 2012. De prijs werd tijdens de Business Meets Twente uitgereikt door Jeroen Roodenburg, ambassadeur voor Bedrijfsleven & Internationale Samenwerking van het Ministerie van Buitenlandse Zaken. De jury prees het bedrijf vanwege de exportstrategie en co-engineering projecten in het buitenland. PM-Aerotech is producent van metalen precisiecomponenten en gespecialiseerd in het vervaardigen van technisch hoogwaardige modules, assemblages en eindproducten in kleine series, onder meer voor de defensie- en vliegtuigindustrie. Het bedrijf gebruikt het reeds bestaande internationale netwerk van moeder PM Bearings om toegang te krijgen tot bijvoorbeeld de defensie-industrie in de Verenigde Staten en opkomende Aziatische landen. Met een combinatie van eigen verkopers en uitgekiend dealernetwerk worden nieuwe klanten bereikt.

De andere twee genomineerden waren HK Plastics en WINNN. HK Plastics uit Almelo heeft een sterke marktpositie in industriële kunststof verpakkingen en verpakkingsemmers voor de voedingsmiddelen- en non-food industrie. De Almelose World Wide Innovation Group (WWINN) is gespecialiseerd in de ontwikkeling en implementatie van innovatieve, op maat gemaakte oplossingen voor de productie van componenten met hoge kwaliteit, voornamelijk in de elektronische, medische, automotive en high-tech industrieën. En dan met name micro-assemblage.


17

Group Trade Missions

Trade Information Services / IBIC

Handelsmissies, eventueel gecombineerd met een beursbezoek, lenen zich goed voor het verkennen van de kansen op een buitenlandse markt. Voor leden en niet-leden organiseert het WTC Twente uitgaande en inkomende handelsreizen in samenwerking met de Kamer van Koophandel Oost-Nederland. Meestal wordt de missie georganiseerd met een WTC in het buitenland. Samenwerking met andere spelers op deze markt, zoals gemeenten, provincie, brancheorganisaties, is essentieel om overlap te voorkomen en juist deelnemers naar elkaar toe te spelen zodat gezamenlijke missies kunnen worden georganiseerd.

Nantes

Futurallia

Het WTC Twente was delegatieleider voor Futurallia 2012 in Lille. Futurallia is oorspronkelijk een initiatief van WTC Poitiers-Futuroscope. Dit tweedaagse wereldwijde B2B matchmaking event opent voor bedrijven nieuwe deuren naar de wereld. Niet alleen voor samenwerking met Franse bedrijven, maar ook voor bedrijven in andere landen in Europa, Midden-Oosten, Afrika en Azië. Gedurende twee dagen hadden bedrijven de kans om 16 vooraf geplande meetings te voeren met partners uit meer dan 30 landen. Deelnemer Geddy van Elburg van Ionmoon uit Hengelo omschrijft Futurallia als een evenement dat ‘deuren opent voor het internationale bedrijfsleven’. Het Vriezenveense bedrijf Falco heeft zich tijdens de Futurallia laten vertegenwoordigen door de directeur van het WTC Twente.

Hannover Messe

Op intiatief van het grensoverschrijdende Euregio Netwerk GMA (Grenzenloze Machine- en Apparatenbouw) werd een handelsreis naar Nantes georganiseerd. Zowel de contacten via de Handwerkskammer Münster als die met het World Trade Center Nantes werden ingezet om bedrijven uit de Euregio in contact te brengen met mogelijke Franse partners. Deelnemers waren zowel Duitse als Nederlandse bedrijven uit het Euregiogebied. Centraal stond het bezoek aan de toeleveringsbeurs ‘Salon Industrie & sous-traitance’ in Nantes. Het WTC Twente heeft zowel Duitse als Nederlandse bedrijven ondersteund bij het leggen van contacten met mogelijke Franse partners. Daarnaast werd er een bezoek gebracht aan Airbus.

Voor diverse bedrijven uit Twente heeft het WTC Twente op de Hannover Messe gekeken naar potentiële handelspartners en samenwerkingspartners op het gebied van technologie.

18


Vlnr Marco Platvoet - Internationaal consulent Kamer van Koophandel Oost Nederland, Jan-Frens van Giessel - Investment Analist Participatiemaatschappij Oost Nederland, Freerk Faber - Directeur WTC Twente, Olaf ter Haar – Innovatie adviseur Syntens

Via de Trade Information Service wordt het wereldwijde vraag en aanbod samengebracht met de Euregionale vraag en aanbod. Dit gebeurt via het International Business Information Center (IBIC) van het World Trade Center Twente. Het IBIC is in april 2009 gestart. Wekelijks komen via het WTC netwerk aanvragen voor bemiddeling binnen uit de gehele wereld. Daarnaast worden profielen van leden van de Business Club uitgezet bij andere WTC’s. Het IBIC is een samenwerkingsverband tussen het WTC Twente, de Kamer van Koophandel Oost-Nederland, Oost NV en het Enterprise Europe Network (een Europees project van Syntens en Agentschap NL). Het IBIC is een van de pijlers van het WTC Twente.

Kengetallen

Er werden in 2012 bijna 50 bedrijven ondersteund in hun internationale ambities. Het merendeel betrof bedrijven vanuit de regio die een partner zochten over de grens. Doellanden waren o.a. Duitsland, Turkije, Verenigde Staten en Frankrijk. Ook werd er ondersteuning gegeven aan bedrijven vanuit het buitenland, o.a. uit Brazilië en Italië, om voet aan de grond te krijgen in Nederland.

Het WTC Twente, de KvK en Syntens doorzoeken elk hun eigen databases op mogelijke matches. Er is nadrukkelijk geen technische koppeling tussen de drie bestanden. De Business Club van het WTC Twente is de eerste groep die wordt gescreend op mogelijke matches. Daarna komen bedrijven uit de bestanden van de KvK en Syntens aan bod. Deze bedrijven worden gewezen op de toegevoegde waarde van deze service van het WTC Twente.


19

Expat Center

TASS – Talent Attraction Support Services

Het WTC Twente is bezig met het opzetten van een Expat Center.

TASS is een initiatief om hoger opgeleide professionals van buiten de Europese Unie aan te trekken en te onder-

Op basis van een ondernemersplan is per 1 juli 2012 gestart met

steunen bij vestiging in de regio. In het TASS-project werken de regio’s Navarra, Overijssel, Gelderland, Düsseldorf

een pilot in het World Trade Center Twente. Het Expat Center moet

en Karlstad samen. TASS is een subproject van het INTERREG IVC mini-programma Brain Flow. De uitkomsten

een loket worden waar de hoger opgeleide buitenlandse kenniswer-

van het onderzoek moeten meer inzicht geven in de behoefte en vragen van niet EU professionals die zich in

ker, de expat, terecht kan met vragen op gebied van regelgeving,

Europa willen gaan vestigen. Het World Trade Center Twente werkt in dit project nauw samen met de Universiteit

wonen, scholing en over specifieke bijeenkomsten voor expats.

Twente en het Career Center Twente.

In de voorbereidingsfase heeft een klankbordgroep vanuit het bedrijfsleven meegedacht over de aan te bieden diensten. Vanuit de Netwerksteden in Twente is gekeken hoe vorm gegeven kan worden aan het samenbrengen van diensten op het gebied van formaliteiten.

In de pilotfase zijn er koffieochtenden georganiseerd voor expats en hun partners. Tevens coördineerde het expat center bijeenkomsten voor HR managers van de deelnemende bedrijven. Onderwerpen die hierbij aan de orde kwamen waren o.a. contacten met IND, gemeenten en belastingdienst, huisvesting, scholing, accountancy en social life. In samenwerking met de Stichting Regiobranding heeft het Expat Center Twente de inhoud van het expatgedeelte op de website www.twente.com voor haar rekening genomen. Hier is voor de expat informatie in het Engels beschikbaar over formalities, housing, taxation, work & education, social activities en personal & social needs. Het Expat Center Twente heeft met een stand deelgenomen aan de Business Meets Twente waar het de mogelijkheid kreeg om in korte tijd diverse bedrijven te spreken en de services die het expat center kan bieden onder de aandacht te brengen van het Twentse bedrijfsleven. Tevens vonden er diverse gesprekken plaats met expats en buitenlandse studenten die de beurs bezochten.

Corporate Partners Expat Center Twente:

Apollo, OPRA, PANalytical, Siemens, Stork, Thales

20



21

Trade Education Services

Gastlessen

Behalve door de businessclub, handelsinformatie en handelsmissies ondersteunt het WTC Twente de bedrijven in de

Saxion is founder van het World Trade Center Twente

regio ook middels diverse workshops en trainingen om hun kennis over het internationaal zakendoen te vergroten.

om de internationale ambities van Saxion te onderstrepen. Het WTC Twente verzorgt regelmatig gastlessen voor Saxion studenten O.a. tijdens de jaarlijks terugkerende internationale week en aan studenten van het Honours Programme. Ook lopen er ieder jaar Saxion studenten stage bij het WTC Twente. In het kader van de Duitse contacten biedt het WTC Twente ook regelmatig plek aan studenten van de studie Duitsland-Nederlandkunde aan de Wilhelms Universität uit Münster.

Workshops

Tijdens de Business Meets Twente werden 2 workshops gehouden. In de ene workshop stond het zakendoen met Turkije centraal. Aan 25 aanwezigen werd in korte tijd uitgelegd welke mogelijkheden Turkije de Twentse ondernemer biedt. In 2012 stond Turkije landelijk ook centraal vanwege de viering van 400 jaar handelsbetrekkingen. Duitsland is de belangrijkste export-bestemming voor Nederlandse producten en Duitsers doen graag zaken met ons en omgekeerd. Dit bleek wel uit het feit dat 80 personen aanwezig waren bij de workshop zakendoen met Duitsland. Hoewel Duitsland op een steenworp afstand ligt lieten de sprekers weten dat het niet altijd even eenvoudig is om toegang te krijgen tot de Duitse markt. Beide workshops werden georganiseerd in samenwerking met de Kamer van Koophandel OostNederland

22


Seminar

In 2014 komt er één Europese betaalmarkt: SEPA (Single Euro Payments Area). In een seminar werd uitgelegd wat de consequenties hiervan zijn voor ondernemers en hoe zij zich hier op kunnen voorbereiden. De nieuwe Europese betaalproducten zorgen voor meer transparantie, uniformiteit en efficiëntie. Tijdens het seminar bleek dat nog niet alle bedrijven een beeld hadden van de veranderingen die de komst van deze Europese betaalmiddelen voor hun organisatie met zich meebrengt. Dat is de reden waarom het WTC Twente in samenwerking met partner Rabobank bedrijven daar al in een vroegtijdig stadium over informeert.

Training

De directeur van het WTC Twente heeft deelnemers aan het VentureLab Twente-programma zowel groepsgewijs als individueel ondersteund op het gebied van internationaal ondernemen. In de gesprekken en trainingen werd belicht wat er komt kijken bij een sprong over de grens.


23

COMMUNICATIE

Website:

www.wtctwente.eu in Nederlands, Duits en Engels beschikbaar

Intranet:

www.wtctwente.eu Inloggen Business Clubleden

Nieuwsbrief:

Linkedin:

24



25

Twitter:

Youtube:

Facebook:

26



27

Bestuur WTC Twente Business Club

WTC Twente Organisatie

Wijnand Weerdenburg

Wim Geul

Peter Rikken

Freerk Faber Directeur

Ellen Niemeijer Office Manager

Office Manager

Gert Boers

Eric van Kuijk

Wolter Hoekman

Karin de Ruiter

Ingemar Methorst Operations Manager Expat Center

Michelle Ekkelkamp Medewerkster Expat Center

Petra Baarslag

Jan Temmink

Matt Corcoran

Michelle Yip Medewerkster Expat Center

Voorzitter tot 01-01-2013 Howden Netherlands Hengelo

Penningmeester per 01-01-2013 Power-Packer Europa Oldenzaal

Lid Inter Baarslag Hardenberg

28

Voorzitter per 01-04-2013 Gullimex Borne

Voorzitter Activiteiten Commissie Evanku Almelo

Lid CMP - Centrum voor Marketing Projecten Neede


Secretaris Meilink Groep Borculo

Lid Epro Gronau (D)

Administratief Medewerkster

Medewerker Expat Center

Marie-José Nassette


29

Bestuur stichting WTC Twente

J.B. Kroeze, voorzitter stichting WTC Twente, directeur ADG dienstengroep B.V. en voorzitter VNO-NCW Twente (rechts), W.J. Licht, gemeentesecretaris/algemeen directeur Gemeente Hengelo (midden) R.M.A.Gregorowitsch, directeur Internationale Handel van de Kamer van Koophandel Oost Nederland (links)

Advisory Board De heer drs. S.W.J.G. Schelberg - burgemeester Gemeente Hengelo, Voorzitter Advisory Board De heer G. Alsmeier - Voorzitter, President van de Euregio-Raad De heer K.J. van Ast - Lid college van Bestuur Universiteit Twente De heer drs. J.W. Boomkamp - Voorzitter Raad van Bestuur Saxion De heer drs. J. Bron - Projectwethouder Hart van Zuid Gemeente Hengelo De heer drs. P. Dillingh - Programmadirecteur Innovatieplatform Twente / Kennispark Twente De heer ir. G.J. Edelijn - CEO Thales Nederland De heer H.B. Felken - Geschäftsführer der IHK Nord Westfalen Standort Bocholt De heer ing. W.L. Geul - Directeur Gullimex BV Mevrouw M.A. van Hees - Portefeuillehouder EZ Regio Twente - Bestuurscommissie Netwerkstad Mevrouw M. ten Heuw - Wethouder EZ Gemeente Hengelo De heer mr. ing. J.F.A.M. van Kimmenaede - Commercieel Directeur Van Wijnen Holding NV De heer M. Lewe - Oberbürgermeister Stadt Münster - Städtedreieick MONT De heer J.H. Ligtenberg - Manager Investeringsbevordering Oost NV De heer J.M.A. van der Lof MBA - Voorzitter Raad van Bestuur TKH Group De heer dr. P. Omtzigt - 2e kamerlid CDA De heer drs. T.W. Rietkerk - Gedeputeerde Economie, Energie en Innovatie Provincie Overijssel De heer Ir. L. de Vries - Voorzitter Raad van Bestuur Koninklijke Ten Cate De heer P. van Zwanenburg - Portefeuillehouder EZ Regio Twente

30



31

Spoorstraat 114 NL - 7551 CA Hengelo T. +31 (0) 74-291 56 04 F. +31 (0) 74-250 03 17 [email protected] www.wtctwente.eu

Jaarverslag 2012 YOUR GATEWAY TO THE WORLD OF INTERNATIONAL BUSINESS

Recommend Documents