1 Jaarverslag 2012 – SYNTRA Midden‐Vlaanderen
INLEIDING
2 Jaarverslag 2012 – SYNTRA Midden‐Vlaanderen
2012 was opnieuw een wervelend jaar, met heel veel beweging en vernieuwing. Vooreerst was er de aanpassing van het decreet aan de Europese regelgeving. In 2012 werd er intens gewerkt aan de bespreking, uitwerking en uiteindelijk ook de implementatie van het aangepaste decreet dat in voege trad op 1 september 2012. Deze nieuwe regelgeving betekent een belangrijke wijziging en heeft een bijzonder groot impact op de organisatie en de werking van de SYNTRA en het ganse SYNTRA netwerk. Niet enkel was er de nieuwe terminologie die we ons eigen dienden te maken: DAB, DAEB, ondernemerschapstrajecten (met basiscomponenten en facultatieve modules), toegewezen trajecten, screeningscommissie, SYNTRA-actor en SYNTRA-regie om er maar enkele te noemen. Ook de strategische aanpak, hoe we hier in de toekomst moeten mee omgaan, was dientengevolge aan herbronning en aanpassing toe. De ingrijpende herstructurering die we in SYNTRA Midden-Vlaanderen doorvoerden in 2011 faciliteerde in elk geval deze aanpak en maakt het ons mogelijk om adequaat op de nieuwe uitdagingen te reageren met passende acties. Onder meer ook in functie hiervan werd in het kader van een globaal en allesomvattend kwaliteitsactieplan een ‘strategiekaart’ voor SYNTRA MiddenVlaanderen ontwikkeld, die de basis moet vormen voor een onderbouwd beleid en de operationalisering er van in de komende jaren. Een vrij uitgebreide uitleg omtrent deze strategiekaart is in het jaarverslag opgenomen. Het was bovendien een noodzakelijke oefening ten behoeve van het behalen en bekomen van de verlenging van ons ESF-kwaliteitslabel. De audit hiertoe is overigens gebeurd op 21/3/2013 en werd succesvol afgerond, zodat we ons opnieuw verzekerd weten van het label voor drie jaar, met name tot 21/3/2016.
3 Jaarverslag 2012 – SYNTRA Midden‐Vlaanderen
Het hebben van een erkend kwaliteitslabel is daarenboven ook een van de voorwaarden tot erkenning van de SYNTRA-centra, opgenomen in het nieuwe erkenning- en financieringsbesluit waar in het voorjaar 2013 werk wordt van gemaakt en dat operationeel zou worden van september 2013 (cursusjaar 2013-2014) en met impact op de enveloppe 2015. Het cursusjaar 2011-2012 kende een beperkte achtergang t.o.v. het cursusjaar 20102011. Het aantal cursisturen daalde lichtjes. Het cursusjaar 2011-2012 genereert in principe de subsidie-enveloppe voor het kalenderjaar 2013. Gegeven echter het feit dat er met een gegarandeerde (gesloten) enveloppe (gelijk aan 2012 vermeerderd met een indexaanpassing) wordt gewerkt heeft deze daling geen invloed op de beschikbare subsidiemiddelen in 2013. Het niet gebruikte deel mag in 2013 worden aangewend voor toegewezen trajecten (= vroegere NGO met uitzondering van generieke management-, taal-, en informaticaopleidingen die niet meer gesubsidieerd worden) en voor projecten en innovatie. Het huidige cursusjaar 2012-2013 vertoont wel weer een stijging. Bij de ondernemerschapstrajecten (= de vroegere ondernemersopleiding en gecertificeerde bijscholing) bedraagt de groei ruim 3 %. Dit heeft uiteraard zijn weerslag op de besteding van de eveneens gegarandeerde enveloppe 2014. Hier zal er immers minder ter beschikking blijven voor toegewezen trajecten, projecten en innovaties. Het beschikbare saldo, na afrekening van de leertijd en de ondernemerschapstrajecten zal alleszins, in de huidige stand van zaken, ontoereikend zijn. Gegeven dit alles kunnen wij niet anders dan bij de huidige (en toekomstige) Vlaamse regering pleiten voor voldoende middelen om een kwalitatieve en kwantitatieve groei blijvend mogelijk te maken. Een cijferoverzicht betreffende de activiteiten, en de evolutie er van de voorbije 5 jaar is tevens in dit jaarverslag opgenomen.
4 Jaarverslag 2012 – SYNTRA Midden‐Vlaanderen
Na 3 jaar met verlies (2008-2009-2010) was er in 2011 een beperkt positief financieel resultaat van 73.574 euro. In 2012 konden we nog iets beter doen met een positief resultaat van 323.814 euro. De geleverde inspanningen, o.m. de lesgeverskost beter onder controle houden en ook het drukken van de overige kosten via afgelijnde en strikt opgevolgde budgetten, hebben duidelijk hun vruchten afgeworpen. Ook voor 2013 vertoont de begroting opnieuw een licht overschot. De financiële gegevens: namelijk de balans en de resultaatrekening 2012 en de begroting 2013 zijn in dit jaarverslag opgenomen. Verder vindt u in het jaarverslag tevens de huidige samenstelling van de bestuurlijke organen van SYNTRA Midden-Vlaanderen. Tenslotte willen wij hier ook nog even vermelden dat de hoofdzetel van SYNTRA Midden-Vlaanderen in februari 2012 verhuisde naar een nieuwe, meer functionele en modernere accommodatie. Het nieuwe adres werd: Nachtegaalstraat 8 W 1, 9240 Zele. De panden gelegen aan de Steenweg van Grembergen nummers 1 en 5 in Grembergen (Dendermonde) en waar de hoofdzetel gevestigd was sinds het najaar 2002 zijn inmiddels verkocht.
Zele, april 2013
Arnold Vanhaecke
Bernard Strosse
Voorzitter
Algemeen Directeur Afgevaardigd Bestuurder
5 Jaarverslag 2012 – SYNTRA Midden‐Vlaanderen
I/ Strategiekaart SYNTRA Midden-Vlaanderen
6 Jaarverslag 2012 – SYNTRA Midden‐Vlaanderen
Strategische oefening De strategische doelstellingen van het Beleidsplan SYNTRA Midden-Vlaanderen 2008 – 2014 werden intern tussentijds geëvalueerd en gerapporteerd in het Jaarverslag 2008 en het Jaarverslag 2010. Anticiperend op een nieuwe beleidscyclus werkt SYNTRA Midden-Vlaanderen aan een nieuw - breed gedragen - strategisch plan. Aangezien de planning en de beleidsaccenten voor cursusjaar 2015 – 2016 reeds eind december 2014 grotendeels dienen vast te liggen, zal dit een belangrijk scharnierjaar zijn. Vooruitlopend op een uitgebreide inhoudelijke rapportage in het Jaarverslag 2013 volgen hieronder alvast een aantal methodologische krijtlijnen. Om de gestelde strategische doelen ook effectief te bereiken is de betrokkenheid van de medewerkers weliswaar cruciaal, maar uiterst moeilijk te realiseren. Tot voor kort werd de strategie binnen onze organisatie uitgewerkt in lijvige beleidsdocumenten in tekstuele vorm met af en toe een samenvattende eyecatcher (3D-groei - 3D-bril) om de strategie beter te kunnen overbrengen naar de medewerkers. De strategie werd vertaald naar 9 strategische doelstellingen en meer dan 300 operationele doelstellingen of acties. Dit document werd verscheidene keren voorgesteld aan onze medewerkers, maar kreeg uiteindelijk nauwelijks ingang op de werkvloer. Wellicht was dit te wijten aan de hoeveelheid acties en het gebrek aan focus. Vanuit deze vaststelling ging SYNTRA Midden-Vlaanderen in 2012 op zoek naar een instrument dat • de strategie doelgericht vertaalt naar implementatie op de werkvloer • de strategie op eenvoudige wijze uitlegt aan de medewerkers • dwingt om focus te leggen binnen de gekozen strategie De keuze viel uiteindelijk op de strategiekaart en de Balanced Scorecard (BSC) van Kaplan/Norton. De strategiekaart visualiseert op één A4 de strategie en de causale verbanden tussen de bouwstenen die bijdragen tot het succesvol realiseren van de beoogde strategie. 7 Jaarverslag 2012 – SYNTRA Midden‐Vlaanderen
Strategiekaart SYNTRA Midden‐Vlaanderen
8 Jaarverslag 2012 – SYNTRA Midden‐Vlaanderen
De bouwstenen worden ingedeeld in 4 perspectieven, waarbij onderliggende perspectieven hun effect hebben op bovenliggende: 1. Acties m.b.t. de bouwstenen binnen het “leren en groeien –perspectief” hebben hun effect op middellange termijn. Ze zorgen voor een wendbare organisatie die zich gemakkelijk kan aanpassen aan wisselende omstandigheden. 2. Acties m.b.t. de bouwstenen binnen het “interne processen-perspectief” hebben hun effect op korte termijn. Ze zorgen ervoor dat succesvolle realisaties zich zullen herhalen gezien de verankering in een procedure. 3. Het “klantenperspectief”definieert de klanten en de dienstverlening waarmee je hen benadert. Specifiek voor SYNTRA Midden-Vlaanderen is dat ook het Agentschap SYNTRA Vlaanderen als klant is gedefinieerd. In functie van de erkenning en subsidiëring van onze opleidingen dienen we namelijk heel wat administratieve handelingen te verrichten. 4. Finaal is er het “financieel/maatschappelijk-perspectief”, waar in het geval van SYNTRA Midden-Vlaanderen een gezond financieel beheer het middel is om uit te groeien tot expertisecentrum inzake ondernemersvorming. De strategische thema’s waar SYNTRA Midden-Vlaanderen werk van wil maken, worden in de strategiekaart met telkens een andere kleur aangeduid: grijs, zwart en rood. Deze thema's versterken elkaar, maar zijn onderling genoeg onderscheiden om per strategie aparte kritische processen en immateriële activa te benoemen en te beheren. Zwarte strategie: Sectorwerking - basisprogrammatie Deze strategie richt zich naar individuen die een basisopleiding in een sector wensen te volgen: de zogenaamde “starters”. Dergelijke basisopleidingen worden aangeboden binnen de leertijd, de voltijdse dagopleidingen en de ondernemersopleidingen (officieel: ondernemerschapstrajecten). De twee sleutelfiguren voor de verwezenlijking van deze strategie zijn enerzijds de sectorcoördinator die verantwoordelijk is voor de planning en organisatie van een breed 9 Jaarverslag 2012 – SYNTRA Midden‐Vlaanderen
basisaanbod in zijn/haar sector via de aansturing van een docententeam en anderzijds de docent zelf. We beschouwen binnen dit productaanbod onze docent als een interne deeltijdse medewerker. Natuurlijk dient de sectorcoördinator en de docent voor de uitvoering van de strategie vanuit de verschillende hoeken van onze organisatie steun te krijgen (bvb. staf, transversale diensten, campusteams). Deze strategie vormt ook de basis waarop de rode strategie kan verder bouwen. We spreken binnen deze strategie eerder van een efficiëntie- en effectiviteitstrategie, dan van een groeistrategie. Het is niet de bedoeling om met het huidige aanbod nog sterk te groeien in aantal, maar wel onze effectiviteit en efficiëntie te verhogen. Dus groei in kwaliteit en niet in aantallen. Rode strategie: Speerpuntwerking - specialisatie Deze strategie richt zich naar individuen en bedrijven die zich verder willen specialiseren in de sector: de zogenaamde “groeiers”. Dergelijke specialisaties of bijscholingen worden zowel in het open aanbod als op maat aangeboden. Binnen deze strategie is het moeilijker om een centrale sleutelfiguur te noemen, omdat het precies de vruchtbare samenwerking tussen sectorteam, projectteam en de communicatiecel is die voor de sterkste groei zal kunnen zorgen. Docenten binnen dit productsegment zijn eerder als leverancier te beschouwen. Om deze strategie succesvol te maken, moeten we ons binnen elke sector nog meer gaan specialiseren. Per sector dienen nog meer beslissingen te vallen waar welk speerpunt komt. Campussen dienen een eigen gezicht te krijgen door zich nog sterker te profileren als expertisecentra. We dienen meer gespecialiseerde cursussen aan te bieden, alsook nog meer het unieke aanspreekpunt voor opleidingen te worden voor de bedrijven. Deze strategie is reeds een aantal jaren geleden ingezet en heeft een belangrijke impuls gekregen met de implementatie van de nieuwe organisatiestructuur, maar moet nog een versnelling krijgen. Enkel door sectorcoördinatoren te laten evolueren naar deskundigen, is het mogelijk om een specialisatiestrategie aan te houden. 10 Jaarverslag 2012 – SYNTRA Midden‐Vlaanderen
We spreken binnen deze strategie van specialisatie uitgesproken van een groeistrategie. Grijze strategie: Strategisch partnerschap Deze strategie beoogt een uitstekende relatie met onze overkoepelende overheid SYNTRA Vlaanderen. De focus ligt op een correcte en efficiënte uitvoering van de administratieve verplichtingen om rechtmatig verkregen subsidies te verzilveren. Het sleutelteam binnen deze strategie is het campusteam dat instaat voor de meerderheid van de administratieve handelingen. Deze strategie is vanuit financieel oogpunt erg belangrijk, aangezien de ruime meerderheid van onze activiteiten worden gesubsidieerd met overheidsgeld. Gezien de focus op efficiëntie volgen we hier een productiviteitsstrategie. Tijd en middelen die hier bespaard worden, kunnen worden ingezet om de zwarte en rode strategieën te versterken. In de loop van 2013 zullen deze strategische thema’s op organisatie, team en individueel niveau worden doorvertaald in SMART-geformuleerde operationele doelen, opvolgbaar aan de hand van de Balanced Scorecard-methodiek. Deze zullen eveneens worden meegenomen in het plannings- en evaluatieluik van de ontwikkelgesprekken die elke leidinggevende jaarlijks met zijn medewerkers heeft.
11 Jaarverslag 2012 – SYNTRA Midden‐Vlaanderen
II/ Statistieken Cijfergegevens Grafieken
12 Jaarverslag 2012 – SYNTRA Midden‐Vlaanderen
13 Jaarverslag 2012 – SYNTRA Midden‐Vlaanderen
14 Jaarverslag 2012 – SYNTRA Midden‐Vlaanderen
15 Jaarverslag 2012 – SYNTRA Midden‐Vlaanderen
Bezettingsgraad gecertificeerde bijscholing per sector 25,00
Astitel
20,00 15,00 10,00 5,00 0,00
Adminis Bouw Dieren Elektrici Financië Gezond Groense Horeca Informa Manage Ontwer Persone Toerism Transpo Vastgoe Veilighe Verkoo Voeding Voertui tratie en hout teit n en heid en ctor tica ment en pen nverzor e en rt en d id, p en gen en en verzeke sport bedrijfs ging recreati logistiek preventi Marketi metaal onthaal ringen beheer e e en ng milieu 2009 12,33 12,33 13,33 14,60 9,50 7,50 17,41 12,50 14,46 13,50 11,23 8,00 19,50 16,37 12,50 17,50 2010 11,00
12,04
13,25
14,12
14,75
7,80
11,00
16,84
11,00
15,50
14,14
22,00
2011 11,33
12,68
11,50
12,00
10,80
8,50
12,00
16,13
9,33
16,30
12,71
16,75
2012 15,00
11,14
11,00
15,00
5,00
14,00
13,86
11,00
16,09
11,32
21,60
14,91
8,00
14,31
10,50
14,56
8,25
21,10
16,30
4,00 8,00
16,12
8,50
16 Jaarverslag 2012 – SYNTRA Midden‐Vlaanderen
Bezettingsgraad ondernemersopleiding per sector 25,00
Astitel
20,00 15,00 10,00 5,00 0,00
Admin Bouw Cultuu Dieren Elektri Financi Gezon Grafisc Groen Horec Inform Kunst, Manag Mode onbek Ontwe Person Talen Techn istratie en r en citeit ën en dheid he en sector a atica antiek ement en end rpen enverz en ologie en hout podiu verzek en audiov en en kledij orging redacti voor onthaa mkuns eringe sport isuele ambac bedrijf e medisc l ten n techni hten sbehe he eken er diagno stiek 2009 13,04 11,29 12,86 9,80 10,13 13,52 17,76 9,68 12,11 13,52 11,00 8,17 15,45 9,82 13,41 10,78 10,60 7,00 12,40
Toeris Transp Vastgo Veiligh Verko Voedin Voertu me en ort en ed eid, op en g igen recrea logisti preven Marke en tie ek tie en ting metaal milieu
11,38 11,00 12,06 10,10 13,16 10,84 10,42
2010 14,08 10,72 12,05 10,04 10,89 14,36 16,19 11,51 12,02 13,35 11,35
6,07
17,36 10,48 11,80 12,50 12,06
7,00
11,79
8,70
2011 13,36 11,11 10,58
9,79
8,54
13,53 15,78 10,40 12,40 14,37 12,61
7,00
17,32
13,00 12,03 12,04
8,75
9,25
11,44 21,00
9,12
2012 15,19 12,03 15,62
9,44
8,67
14,97 16,55 11,24 14,09 13,09 13,18
9,00
16,93 10,06 12,50 10,54 12,35
9,67
11,50
7,10
20,03 17,17 13,97 13,02 11,03
7,95
11,50 15,48 15,90 14,29 11,64 11,03 16,44 15,88 11,24
9,68
17 Jaarverslag 2012 – SYNTRA Midden‐Vlaanderen
Top 10 cursisturen per sector in de Ondernemersopleiding Cursusjaar 2011 ‐ 2012 160.000 140.000 120.000
Astitel
100.000 80.000 60.000 40.000 20.000 0
Management en bedrijfsbeheer Cursisturen 144.878
Personenverzo rging
Administratie en onthaal
Groensector
Vastgoed
Bouw en hout
122.242
75.882
75.482
69.654
55.413
Grafische en audiovisuele technieken 54.158
Ontwerpen
Financiën en verzekeringen
Dieren
44.395
43.782
43.429
18 Jaarverslag 2012 – SYNTRA Midden‐Vlaanderen
Top 10 cursisturen per sector in de gecertificeerde bijscholing Cursusjaar 2011 ‐ 2012 50000 45000 40000 35000 Astitel
30000 25000 20000 15000 10000 5000 0
Cursisturen
Bouw en hout
48818
Veiligheid, preventie en milieu 14455
Horeca
14445
Management en Personenverzor bedrijfsbeheer ging 8696
7850
Financiën en verzekeringen
Transport en logistiek
Groensector
Dieren
Gezondheid en sport
6080
5268
4356
2760
2072
19 Jaarverslag 2012 – SYNTRA Midden‐Vlaanderen
III/ Financiën Balans en Resultaatrekening
20 Jaarverslag 2012 – SYNTRA Midden‐Vlaanderen
Opbrengsten
Andere; 1,14% Deelnemers; 29,78%
Provincie; 0,99%
Syntra Vl; 68,09%
Kosten Af sc hrijvingen provisies reserves; 6,26% organisatie; 18,34%
personeel; 36,60%
marketing; 1,26%
lesgevers; 37,54%
21 Jaarverslag 2012 – SYNTRA Midden‐Vlaanderen
22 Jaarverslag 2012 – SYNTRA Midden‐Vlaanderen
23 Jaarverslag 2012 – SYNTRA Midden‐Vlaanderen
24 Jaarverslag 2012 – SYNTRA Midden‐Vlaanderen
IV/ Samenstelling Bestuurlijke Organen
25 Jaarverslag 2012 – SYNTRA Midden‐Vlaanderen
SAMENSTELLING DAGELIJKS BESTUUR SYNTRA MIDDEN-VLAANDEREN
VANHAECKE Arnold UITTENHOVE Roland DE BACKER Jan STROSSE Bernard VAN DER STEICHEL Felix SEMEY Thierry DE GROOTE René VERDONCK Paul
Voorzitter Ondervoorzitter Statutair Secretaris Algemeen Directeur, Afgevaardigd Bestuurder Bestuurder Bestuurder Bestuurder Bestuurder
LEDEN RAAD VAN BESTUUR + VERENIGING BEELLAERT Paul
Arrond. Syndikaal der Zelfstandige Metaalverwerkers en Handelaars
BELON Dirk
Algemene Beroepsvereniging van de handelaars in voedingswaren - arr. S/N
BOTHUYNE Robrecht DASCOTTE Jacques
Kamer Bouw van Brussel-Halle-Vilvoorde
DE BACKER Jan
UNIZO
DE DONDER Jean-Pierre
FEBEZO
DE GROOTE René
AMV
DE SMET Hugo
Arr. Syndikaat van de metaalbewerker van het Arr. St. Niklaas
DE STEUR Daniël
EROV
DE VOS Jens
VOKA
DE WIT Rudy
Fed. Ho.Re.Ca Oost-Vlaanderen
DESMET Johan
Arrond. Syndikaal Verbond der zelfstandige voedingsdetaillanten - Gent
DUA Anne-Marie
FVIB
MATTHEEUWS Christine
NSZ
MAUS Reinout
UNIZO
MOERNAUT Etienne
Syndikaat van de Zelfstandige Houtbewerkers van het Arrond. St. Niklaas
MOREELS Hildegard
Arrond. Syndikaal Verbond der Zelfstandige houtbewerkers
SEMEY Thierry
Confederatie Bouw Gent-Eeklo-Dendermonde
SOENS Luc
LVZ
STROSSE Bernard
Syntra Midden-Vlaanderen
UITTENHOVE Roland
FVIB
VANDER CRUYSSEN José
Syndikale Kamer der producenten in Assurantien van Oost-Vlaanderen
VAN DER GOTEN Tony
Electrabel
VAN DER STEICHEL Felix
UNIZO
VAN ESPEN Nancy
UNIZO
VANDEMEULEBROEKE Marc FVIB VANHAECKE Arnold
UNIZO
VERDONCK Paul
UNIZO
WATERSCHOOT Betty
Belgische Vereniging van Gespecialiseerde Voetverzorgers
ZEGERS Armand
CIB (afdeling Vlaams Brabant) - Vlaanderen
26 Jaarverslag 2012 – SYNTRA Midden‐Vlaanderen
LEDENLIJST ALGEMENE VERGADERING SYNTRA MIDDEN-VLAANDEREN AELVOET AERENS ANCKAERT ANDRIES BAEKE BAERT BAERTSOEN BAETENS BARBE BAUWENS BEELLAERT BELON BOSTYN BROODCOORENS CABIE-BEYENS CALLUY CAMMAERT CARLIER COEN COOREMAN COPPIN CRIEL DASCOTTE DE BACKER DE BAETS DE BEULE DE BLEEKER DE BOUW DE BRUYNE DE BUCK DE CAESEMAECKER DE CRAECKER DE CUPERE DE DONDER DE GRAVE DE GROOTE DE KOCK DE MAESSCHALCK DE MOOR DE MUYNCK DE NIJS DE PAEPE DE POTTER DE RIJCK DE RODDER
Pascal Steve Patrick Johan Karel Geert Kaat André Noëlla Dirk Paul Dirk Yvan Johan Marie Chris Guido Gilbert Prosper Paul Thierry Julien Jacques Jan Peter Dirk Louis Patrick Jo Frederik Martine Werner Luc Jean-Pierre Franky René Danny Jan Linda Koen Marc Gilbert André Alois Michel
FVIB CIB – Federatie Vastgoedbeheerders Arrond. Syndikaal Verbond der Textiel Detaillanten UNIZO Federauto Oost-Vlaanderen Gewestelijke Beroepsvereniging der Meester-Schilders UNIZO UNIZO FVIB UNIZO Arrond. Syndikaal der Zelfstandige Metaalverwerkers en Handelaars Algemene Beroepsvereniging van de handelaars in voedingswaren - arr. Arrond. Syndikaal Verbond der Bouwambachten UNIZO NSZ LVZ FEBEZO Oost-Vlaams Syndikaal verbond der zelfstandige voedingsdetaillant Arrond. Verbond der Textielhandelaars FVIB Nationaal Architectenverbond Oost-Vlaanderen Arrond. Centrale van Metaal, Hout en bouwondernemingen Nacebo Kamer Bouw van Brussel-Halle-Vilvoorde UNIZO UNIZO Koninklijke vereniging der Meester-Banketbakkers van Gent en OostArrond. Syndikaal Verbond voor Lood-en Zinkverwerkende Ambachten Federatie Horeca gewest Gent Oost-Vlaams Syndikaal Verbond der Zelfstandige houtbewerkers UNIZO Arrond. Syndikaal Verbond der Zelfstandige Meester-Kleermakers UNIZO UNIZO FEBEZO Gewestelijk beroepsvereniging der Kleermakers AMV UNIZO LVZ FEBEZO FVIB FVIB Kon. Bond der Brood en Banketbakkers van Gent en omliggende Confederatie Bouw Zuid-Oost-Vlaanderen AMV Arrond. Syndikaal verbond der haarkappers en kapsters
27 Jaarverslag 2012 – SYNTRA Midden‐Vlaanderen
DE ROECK DE SMET DE SMET DE VLEMINCK DE VOGEL DE VOS DE VOS DE VRIESE DE WAELE DE WAELE DE WILDEMAN DE WIT DE WITTE DE WUFFEL
Leo Johan Hugo Etienne Jean-Pierre Herman Jens Jules Hans Johnny Joris Rudy Hugo Willy
DECKERS DOOMS DUA DUBOSCH FLEURINCK GEES GEES GEIRNAERDT HOUTTEQUIET ISEBAERT JACOBS JALET JANSSENS KEPPENS KOPPEN LAMONT LARDENOIT LEHOUCQ LELEUX LEURS MAES MAETENS MALFAIT MARTENS MARTINI BUIJS MASSAERT MATTHEEUWS MAUS MEGANCK MEULEMAN MOERNAUT MOREELS NELDE
Joris Hugo Anne-Marie Louis Etienne Willy Bart Wim Dirk Ignace Guido Ludo Roger Walter Johan Martin Wim Stefan Frederik Hendrik Freddy Andre Pierre Patrick Catharina Roland Christine Reinout Hans Jan Etienne Hildegard Hendrik
Arr. Syndikaat van de vrije Meester Schilders van Sint Niklaas Arrond. Syndikaal Verbond der zelfstandige voedingsdetaillanten - Gent Arr. Syndikaat van de metaalbewerker van het Arr. St. Niklaas Kon. Corp. der Beenhouwers en Spekslagers Belgie Bouwunie Arrond. St. Niklaas Syndikaal Verbond der Voedingshandelaars VOKA Arrond. Syndikaal Verbond voor Detailhandelaars in Voedingswaren Verenigde Vleeshouwers van Gent UNIZO Arrond. Syndikaal Verbond voor kapsters en kappers - Gent Fed. Ho.re.ca Vlaanderen vzw UNIZO Oost-Vlaamse Syndikale verbond der Zelfstandige MeesterSchilders/Woninginrichters Grafia Arrond. Syndikaat der Meester Drukkers FVIB FVIB Koninklijke Vereniging der meesterbakkers van Gent en OostConfederatie Bouw-Afdeling Schilders, Behangers en Glazenmakers UNIZO UNIZO UNIZO Gewestelijke Beroepsvereniging voor metaalverwerkende ambachten UNIZO Alvebo Algemeen Verbond van Zelfstandige Bouwberoepen AMV Navema Patronaal Arrond. Syndikaat van Sanitair Install.,lood,zink,Plast. en UNIZO UNIZO NSZ UNIZO LVZ CIB – Federatie Vastgoedpromotoren UNIZO UNIZO Kon. Gentse Kapperskring Kon. Vrije Gilde der Meesters-Schilders FEBEZO UNIZO NSZ UNIZO Arrond. Syndikaal Verbond der Haarkappers NSZ Syndikaat van de Zelfstandige Houtbewerkers van het Arrond. St. Arrond. Syndikaal Verbond der Zelfstandige houtbewerkers CIB – Federatie Vastgoedmakelaars
28 Jaarverslag 2012 – SYNTRA Midden‐Vlaanderen
NOBELS OVERDULVE PANDELAERE PEETERS PHILIPS PIERSSENS RAMAN ROGIERS ROGIERS ROSSEELS SAEYS SANDERS SAP SCHIETTECAT SCHOOF SEMEY SERANNE SMET SOENS STANDAERT TEMMERMAN TERMOTE TERNOOT THIERENS UITTENHOVE VAN BOSCH VAN DAMME VAN DE VELDE VAN DEN BOSSCHE VAN DEN NOORTGATE VAN DEN STEEN VAN DER MEULEN VAN DER STEICHEL VAN EESBEEK VAN ESPEN VAN EYCK VAN HAVER VAN HECKE VAN HEE VAN HIJFTEVAN HOEYLANDT VAN HOVE VAN HOVE VAN LAETHEM VAN LAETHEM VAN MIEGHEM VAN ROYEN VAN
José André Willy Marc Marcel Julien Jozef Peter Julien Philippe Marc Jozef Jan Tom Freddy Thierry Philippe Johan Luc Dominique Chris Marc Luc Jean-Pierre Roland Johan Hilde Lieven Ludo Chris Willy Frank Felix Jan Nancy Egide Myriam Rudi Franky Paul Peter Marc Willy Pierre Bart Jozef Freddy Jan
NSZ Syndikaal Verbond van Metaalverwerkende ambachten en handelaars AMV FVIB Textieldetaillanten Arrond. St. Niklaas Arrond. Syndikaat van de zelfstandige Electricien, install., wikkelaar, UNIZO Oost-Vlaams Verbond van detailhandel in veevoeders, meststof en Arrond. Syndikaal Verbond der Houtverwerkende Ambachten Provinciaal verbond der beenhouwerssyndicaten van Oost-Vlaanderen NSZ AMV UNIZO Oost-Vlaams Syndicaal Verbond der zelfstandige Textieldetaillanten Confederatie Bouw Stukadoors-Voegers Gent - Eeklo - Dendermonde en Confederatie Bouw Gent-Eeklo-Dendermonde FEBEZO VEGRAB LVZ Trimcanis UNIZO Provinciaal verbond der beroepsfotografen en Handelaars in FotoVereniging van Aannemers van CV & Sanitair NSZ FVIB Landbouwservice UNIZO UNIZO NSZ Bouwunie Oudenaarde Gewestelijke Beroepsvereniging der Kruideniers NSZ UNIZO UNIZO UNIZO UNIZO Centrum voor KMO en Middenstand FVIB Arrond. Syndikaal verbond der Kleermakers LVZ Nabic - Beroepsvereniging van de installateur centrale verwarming Nelectra Syndikaat van de kleine en middelgrote bouwbedrijven van het Arrond. Arrond. Syndikaal Verbond der Meester Schilders en Woninginrichters UNIZO Brood en Banketbakkersbazen van St. Niklaas en omliggende De Breydelzonen St. Niklaas Confederatie Bouw-afdeling Meester Schrijnwerkers
29 Jaarverslag 2012 – SYNTRA Midden‐Vlaanderen
VANDEMEULEBROEKE VANDEN BOSCH VANDER CRUYSSEN VANDEREECKEN VANHAECKE VANNESTE VANOMMESLAEGHE VERDONCK VERHAEGHEN VERHAVERT VERKEST VERLEYEN VERMAERCKE VONCK VYNCKE WATERSCHOOT WINDEY ZEGERS
Marc Lieve José Erik Arnold Jos Frans Paul André Ellen Roland Marie-Jeanne Bart Guido Lieve Betty Luc Armand
FVIB UNIZO Syndicale Kamer der Producenten in Assurantiën van Oost-Vlaanderen Arrond .Syndikaal Verbond der Zelfstandige Kleermakers UNIZO FVIB UNIZO UNIZO Handelaars in veevoeders, meststoffen en loonmaalderijen arrond. Sint FVIB UNIZO Arrond. Syndikaal Verbond der Metaalverwerkende Ambachten UNIZO N.A.V. Waasland Kon. Unie van de Floristen van Belgie Belgische Vereniging van Gespecialiseerde Voetverzorgers Oost-Vlaams Syndikaal Verbond der Zelfstandige Meester-Kleermakers CIB (afdeling Vlaams Brabant) - Vlaanderen
30 Jaarverslag 2012 – SYNTRA Midden‐Vlaanderen
V/ Personeelsbestand
31 Jaarverslag 2012 – SYNTRA Midden‐Vlaanderen
ORGANOGRAM Algemeen Directeur – Afgevaardigd Bestuurder
Directeurs:
‐
Campusteam Aalst
Sectorteam Bouw, Elektro, en Veiligheid, Preventie & Milieu
Sectorteam Personenverzorging, Med. Diagnostiek en Gezondheid & Sport
Campusteam Asse
Campusteam Gent
Campusteam Oudenaarde
Coördinator Leertijd
Sectorteam Horeca, Voeding en Toerisme & Recreatie
Sectorteam Creatieve Beroepen Sectorteam Dieren & Groen
Sectorteam Transport & Logistiek, Voertuigen & Metaal
Projectteam
Ondersteunende stafdiensten
‐ Product & Kwaliteitsbeleid ‐ Operations & Facility Management Competentieontwikkeling Lesgevers en Ondernemer‐opleiders &Taal‐ en Leercoaching ‐ Vlaamse Wijnacademie
Sectorteam Verkoop & Marketing, Talen, Administratie & Onthaal, Informatica
Sectorteam Vastgoed, Financiën & Verzekering
Campusteam Sint‐Niklaas Jaarverslag 2012 – SYNTRA Midden‐Vlaanderen
Sectorteam Management & Bedrijfsbeheer
32
HOOFDZETEL Nachtegaalstraat 8 W 1 – 9240 Zele Tel. 052/25.09.70 - Fax 052/25.09.71 -
[email protected] Beullens Joris Verantwoordelijke HRM De Clercq Carine Medewerker Boekhouding en Financiën De Vos Hans Verantwoordelijke Boekhouding en Financiën
[email protected] [email protected] [email protected]
Nieuwborg Nico Directeur Product- en Kwaliteitsbeleid
[email protected]
Strosse Bernard Algemeen Directeur Afgevaardigd Bestuurder
[email protected]
Strosse Karel Verantwoordelijke Marketing en Communicatie Vandermeeren Heleen Medewerker Marketing en Communicatie Van Der Paelt Gert Medewerker ICT Van Geeteruyen Maureen Directiesecretaresse Verbeke David Verantwoordelijke ICT
[email protected] [email protected] [email protected] [email protected] [email protected]
Verbeyst Danny Directeur Operations en Facility Management
[email protected]
Vereecke Aagje Medewerker Marketing en Communicatie
[email protected]
Vincke Kris Medewerker Boekhouding en Financiën
[email protected]
33 Jaarverslag 2012 – SYNTRA Midden‐Vlaanderen
CAMPUS AALST Wijngaardveld 9, 9300 Aalst Tel. 053/70.40.60 - Fax 053/78.17.25 -
[email protected] Cosijn Vanessa Verantwoordelijke LT
[email protected]
De Bock Sofie Administratief medewerkster campusteam Aalst
[email protected]
De Corte Christ’l Administratief medewerkster campusteam Aalst
[email protected]
De Kerf Cindy Medewerkster sectorteam bouw De Meersman Carine Administratief medewerkster campusteam Aalst
[email protected] [email protected]
De Wilde Willem Campuscoördinator campus Aalst medewerker sectorteam bouw
[email protected]
Lammens Cindy Administratief medewerkster campusteam Aalst
[email protected]
Mory Kristof Trainingsadviseur
[email protected]
Steppe Wim Verantwoordelijke administratie campus Aalst
[email protected]
Rudy De Smedt Onderhoud Roelandt Roland Onderhoud Baeyens Nadine Bar en onderhoud De Clercq Christine Bar en onderhoud Roelant Patricia Bar en onderhoud
34 Jaarverslag 2012 – SYNTRA Midden‐Vlaanderen
CAMPUS ASSE Z.5 Mollem 20, 1730 Asse Tel. 02/452.63.72 - Fax 02/452.85.79 -
[email protected] Beké Joris Medewerker campusteam Asse
joris.beké@syntra-mvl.be
Steenhoudt Magali Medewerker campusteam Asse
[email protected]
Vandeput Jozef Medewerker campusteam Asse Van Houdt Bart Campuscoördinator campus Asse Verdoodt Ann Medewerker campusteam Asse
[email protected] [email protected] [email protected]
Cardon Rita Bar en onderhoud Marcy Tine Bar en onderhoud Heyndrickx Davy Onderhoud Van Geit Guy Onderhoud CAMPUS OUDENAARDE De Bruwaan 1, 9700 Oudenaarde Tel. 055/33.10.20 - Fax 055/33.10.29 -
[email protected] De Clercq David Coördinator leertijd De Vroe Steve Opleidingscoördinator horeca, voeding, toerisme & recreatie, reiniging & schoonmaak Dhondt Bart Campusdirecteur Ghilain Marleen Verantwoordelijke administratie campus Oudenaarde Vanneste Griet Administratief medewerkster campusteam Oudenaarde
[email protected] [email protected]
[email protected] [email protected] [email protected]
Koeke Zeno Onderhoud Kindermans Germain Onderhoud
35 Jaarverslag 2012 – SYNTRA Midden‐Vlaanderen
CAMPUS GENT Autoweg-Zuid 3, 9051 Gent (Afsnee) Tel. 09/222.85.81 - Fax 09/220.43.29 -
[email protected] Claes Jenny Verantwoordelijke leertijd
[email protected]
De Meyer Marlies Administratief medewerkster campusteam Gent
[email protected]
De Mulder Elke Administratief medewerkster campusteam Gent
[email protected]
De Potter Linde Taal- en Leercoach
[email protected]
De Vynck Carine Opleidingscoördinator personenzorg, medische diagnostiek, gezondheid & sport Dhondt Bart Campusdirecteur – Directeur Vlaamse Wijnacademie
[email protected]
[email protected]
Goethals Kimberly Administratief medewerkster campusteam Gent
[email protected]
Govaert Sabine Administratief medewerkster campusteam Gent
[email protected]
Van Acker Monique Verantwoordelijke administratie campus Gent Van Raemdonck Annelies Administratief medewerkster campusteam Gent Van de Moere Kurt Opleidingscoördinator financiën & verzekering, vastgoed
[email protected] [email protected] [email protected]
Van Gampelaere Tom Opleidingscoördinator administratie & onthaal, verkoop & marketing, talen & redactie, bedrijfsbeheer
[email protected]
Van Lierde Marleen Opleidingscoördinator management
[email protected]
Van Nuffel Wendy Administratief medewerkster campusteam Gent
[email protected]
Van De Weghe Jo Docentencoach
[email protected]
Baele Erwin Onderhoud De Mol Annie Onderhoud Smets Carine Onderhoud Vande Moortele Joyce Onderhoud
36 Jaarverslag 2012 – SYNTRA Midden‐Vlaanderen
Vanderstuyft Patricia Onderhoud Vandeleur Lisette Onderhoud De Wispelaere Rita Bar en Cafetaria Miel John Bar en Cafetaria
CAMPUS SINT-NIKLAAS Hogekouter 1, 9100 Sint-Niklaas Tel. 03/760.08.20 - Fax 03/760.08.30 -
[email protected] Blommaert Wim Kwaliteitscoördinator preventieadviseur – Opleidingscoördinator veiligheid en milieu
[email protected]
Cantens Walther Medewerker campusteam Sint-Niklaas
[email protected]
De Jaeck Kristel Medewerkster projectteam
[email protected]
De Keyser Wim Trainingsadviseur – Verantwoordelijke projectteam
[email protected]
Steenssens Anke Medewerker campusteam Sint-Niklaas
[email protected]
De Waele Jean-Pierre Opleidingscoördinator dieren- en groensector
[email protected]
Goetvinck Kelly Medewerker campusteam Sint-Niklaas
[email protected]
Laureys Sabrina Medewerker campusteam Sint-Niklaas
[email protected]
Lesage Ellen Projectmedewerker Idialo
[email protected]
Lybeert Jan Opleidingscoördinator informatica en binnenvaart
[email protected]
Smet Christophe Verantwoordelijke leertijd en inhoudelijk operationeel verantwoordelijke gezondheid en sport Stuer Mireille Medewerker campusteam Sint-Niklaas
[email protected]
[email protected]
37 Jaarverslag 2012 – SYNTRA Midden‐Vlaanderen
Van Braeckel Tuur Inhoudelijk operationeel verantwoordelijke bouw, elektro, transport en logistiek, voertuigen en metaal
[email protected]
Van Cauteren Bert Campusdirecteur Sint-Niklaas – Directeur pedagogie en didactiek
[email protected]
Van Peteghem Ann Verantwoordelijke administratie campus Sint-Niklaas
[email protected]
Van Stappen Wim Opleidingscoördinator bouw, elektro, transport en logistiek, voertuigen en metaal
[email protected]
Verbraeken Anne Medewerker campusteam Sint-Niklaas
[email protected]
Vercammen Fréderic Medewerker campusteam Sint-Niklaas
[email protected]
Verdonck Erwin Opleidingscoördinator mode en kledij, grafische, ontwerpen, kunst, antiek en ambachten, cultuur en podiumkunsten
[email protected]
Verfaillie Ann Medewerker campusteam Sint-Niklaas
[email protected]
Vyt Hans Medewerker campusteam Sint-Niklaas
[email protected]
Bruggeman Katty Cafetariamedewerker De Kimpe Bernadette Cafetariamedewerker De Zutter Maria Cafetariamedewerker Goossens Ingrid Cafetariaverantwoordelijke Verstraeten Lutgarde Cafetariamedewerker Van Avermaet Marleen Cafetariamedewerker Van Eetvelde Raymona Cafetariamedewerker Barthier Tania medewerker onderhoud Brocken Veronique medewerker onderhoud Deckers Annelies medewerker onderhoud De Puysseleyr Ignes medewerker onderhoud
38 Jaarverslag 2012 – SYNTRA Midden‐Vlaanderen
Ferket Gina medewerker onderhoud Robyn Paul medewerker onderhoud Van Gaever Beatrice medewerker onderhoud Vanormelingen Christel medewerker onderhoud Wauters Sabine Verantwoordelijke onderhoud
39 Jaarverslag 2012 – SYNTRA Midden‐Vlaanderen
40 Jaarverslag 2012 – SYNTRA Midden‐Vlaanderen