Jaaroverzicht 2015 Buurtsuper.be: Vlaamse buurtsuper goed voor 1/3 van supermarktsector en nog steeds groeiend De Vlaamse zelfstandige buurtsuper is volgens het jongste AC Nielsen rapport 2015 aan een revival toe. “Ook bij Buurtsuper.be merken wij de laatste vijf jaar een stijging van het ledenaantal met bijna 20%” zegt Luc Ardies, algemeen directeur van Buurtsuper.be. Maar nog belangrijker is de nieuwe cultuur bij onze buurtsupers. Ze zijn zich bewust van hun unieke positionering: hun kleinschalige structuur, de lokale verankering en aantrekkelijke versafdelingen bepalen het succes en verdere groeikansen. Hun samenwerkingsverband via franchise of andere formules met de grote distributeurs zorgen voor hét toekomstmodel in de food retail van de toekomst. Daar waar het totaal aantal grootwarenhuizen, supermarkten, discounts en kleinere superettes in België de afgelopen 15 jaar fors daalde (van 10.000 naar 7.000), kende de buurtsupermarkt een lichte stijging van 1.305 naar 1.320 waarvan 909 Vlaamse en Nederlandstalige Brusselse buurtsupermarkten. Belangrijker echter is de groei van hun marktaandeel: in 2000 bedroeg dit 27,9% en ondertussen is dat 28,8% geworden. De ca. 900 Vlaamse buurtsupermarkten doen het nog beter: ze nemen 33,4% of 1/3 van de verkoop in de sector voor hun rekening. Zij danken hun groei vooral aan hun lokale ligging (nabijheid), hun versafdelingen en de sterke lokale verankering van de zelfstandige uitbaters. Hun partnerschip met grote ketens via franchise of andere samenwerkingsformules zorgen ervoor dat de grootschaligheid die belangrijk is om goede aankoopcondities te verwerven en een sterk imago, wordt gekoppeld aan de kleinschalige werkingsstructuren van de zelfstandige ondernemers die vooral naar de toekomst steeds belangrijker zal worden. In een snel veranderend distributielandschap zullen immers de meest flexibele marktspelers de meeste overlevingskansen hebben. Buurtsuper.be zal met haar drie kerntaken, met name 1° belangenverdediging, 2° faciliteren van netwerk- en inspiratiemomenten over de formules heen en 3° individuele dienstverlening en ledenvoordelen, ervoor zorgen dat haar leden zich kunnen focussen op hun kerntaken. “De ‘ontzorging’ van onze leden op verschillende vlakken is een belangrijke toegevoegde waarde van onze organisatie”, aldus Luc Ardies van Buurtsuper.be. “Momenteel is bijna de helft van de zaakvoerders van buurtsupermarkten aangesloten bij Buurtsuper.be. Het is onze ambitie om de komende jaren nog meer ondernemers te kunnen ondersteunen”.
Buurtsuper.be belangenverdediging “Buurtsuper.be is aan de basis een belangenorganisatie en die rol is vandaag belangrijker dan ooit“ AD Delhaize Gooik bestaat sinds 1937 en is meteen ook de oudste AD Delhaize in België. Julien Schelck: “De dienstverlening van Buurtsuper.be alleen is al een voldoende reden om lid te zijn, maar er is meer. Buurtsuper.be is aan de basis een belangenorganisatie en die rol is vandaag belangrijker dan ooit.
Geen invoering van statiegeld op blik en PET drankverpakkingen 27/11/2015 De invoering van statiegeld op blikjes en PET-flessen gaat voorlopig niet door. Minister Schauvliege heeft tijdens een meeting met de sector, waaronder Buurtsuper.be, positief gereageerd op het alternatief aanbod van de industrie en retailsector
“Verticale franchiseaanpak door AH Delhaize niet wenselijk" 11/12/2015 In Trends, staat te lezen dat 'Ahold in de nieuwe constructie de bovenhand zal krijgen en dat alle belangrijke beslissingen in Nederland zullen worden genomen. Buurtsuper.be, de UNIZO organisatie van de zelfstandige supermarkten, heeft precies 5 jaar geleden een vereniging opgericht van Delhaize aangeslotenen. “Hierdoor zijn we er in geslaagd om op constructieve wijze de problemen aan te kaarten bij de Delhaize directie en daar dragen we vandaag de vruchten van” aldus Luc Ardies, directeur van Buurtsuper.be. Buurtsuper.be blijft ook in de toekomst alert voor een te verticale franchiseaanpak vanwege de fusiegroep.
Elektronisch betalen moet goedkoper worden voor supermarkten 10/12/2015 De transactiekosten die handelaars betalen voor het gebruik van bank- en kredietkaarten door de nieuwe Europese verordening die lagere plafonds vastlegt op de Interchange Fees. Buurtsuper.be en Unizo dringen er bij de overheid op aan om erop toe te kijken dat de daling effectief wordt doorgerekend in de transactiekosten die handelaars moeten betalen.
Fiscale bonus bij aankoop terminal elektronisch betalen 30/10/2015
De regering heeft vandaag beslist om de bestaande fiscale aftrekken uit te breiden naar investeringen voor betaalsystemen (bijvoorbeeld bij de aankoop van een terminal). Buurtsuper.be is tevreden met deze maatregel waarop ze sinds een aantal jaren aandringt.
Voortaan boeteclausules bij pannes voor Worldline 30/10/2015
De afgelopen jaren en maanden werd onze sector meerdere keren getroffen door technische pannes bij Worldline. Buurtsuper.be en UNIZO verdedigden met succes duidelijke afspraken met Worldline over een betere dienstverlening. Op aanzet van UNIZO en Buurtsuper.be werden met Worldline concrete afspraken gemaakt over een gewaarborgde dienstverlening door Worldline, waarbij objectieve doelstellingen gekoppeld worden aan automatische boetes wanneer die doelstellingen niet worden gehaald.
Stedenbouwkundige en milieuvergunning eindelijk in één aanvraagprocedure 30/11/2015 De Vlaamse Regering heeft het uitvoeringsbesluit voor de omgevingsvergunning definitief goedgekeurd. Daardoor zal de unieke ‘omgevingsvergunning’ effectief van kracht worden waarbij de stedenbouwkundige gekoppeld wordt aan de milieuvergunning . Buurtsuper.be heeft hier samen met UNIZO reeds lang voor geijverd en reageert dan ook tevreden op deze belangrijke vereenvoudiging van de aanvraagprocedure. Zij dringen er nu op aan om ook de socio economische machtiging hieraan te koppelen, zoals voorzien in de Vlaamse regeernota.
Taxshift zorgt voor lagere werkgeverskosten 13/10/2015 Dit weekend 'landde' de federale regering met de veelbesproken taxshift of 'belastingsverschuiving'. Die verschuiving moeten de werkgeverskosten en het aanwerven van nieuwe medewerkers een stuk goedkoper voor u maken. Het tarief van de werkgeversbijdrage daalt van 32,4% naar 25%. Het tarief voor de lage lonen zal daar nog onder liggen.
‘Franchise steeds meer in opmars’ 08/10/2015 Onder de titel ‘Franchise steeds meer in opmars’ verscheen in De Tijd van 7 oktober een artikel over de opmars van franchisewinkels en de groei van het aantal zelfstandigen in de foodretail. “Bij zowel Delhaize als Carrefour zijn zelfstandige winkeliers intussen goed voor de helft van de omzet”, zegt Luc Ardies, directeur van Buurtsuper.be. Hij verwacht dat die trend ook in de toekomst zal aanhouden, omdat zelfstandige winkels voor een keten vaak het verschil maken tussen winst en verlies.
Buurtsuper.be tevreden over aangepaste richtlijn voedseloverschotten 16/07/2015, Vanaf 22 juli geldt een aangepaste richtlijn inzake schenkingen van voedseloverschotten aan voedselbanken en liefdadigheidsverenigingen. Verse producten bestemd om weg te schenken, moeten niet langer één dag vóór de uiterste vervaldag worden ingevroren. “Deze aanpassing is goed nieuws voor zelfstandige supermarkten omdat zij hun verse producten verkopen tot op de vervaldatum”, zegt Veronique Bert, voedseladviseur bij Buurtsuper.be. Invriezen op de vervaldag zelf kan dus nu wel en dat is voor beide partijen, nl. de winkelier en de voedselbanken en liefdadigheidsverenigingen, een welkome oplossing.
Sociaal akkoord bedienden in zelfstandige supermarkten blijft ruim binnen loonkader 01/07/2015 Op dinsdag 30 juni hebben werkgeversorganisaties en vakbonden het sectoraal akkoord voor de Paritaire Comité’s 201 (zelfstandige kleinhandel) en 202.01 (zelfstandige supermarkten vanaf 20 werknemers) getekend. Het akkoord voorziet een jaarlijkse premie toegekend van 188 EUR bruto of een maaltijdcheque(verhoging) van €1 per dag. Luc Ardies (woordvoerder werkgevers) over het akkoord: “Het is een realistisch sociaal akkoord dat rekening houdt met de specificiteit van onze sector. In de paritaire comité’s van de winkelketens is er ondertussen ook een sectoraal akkoord getekend dat een jaarlijkse premie voorziet van €250.
Buurtsuper.be tevreden over sectoraal akkoord voor arbeiders 30/06/2015 Maandag 29 juni 2015 heeft Buurtsuper.be een sectorakkoord getekend voor het ‘Paritair Comité voor de arbeiders in de voedingshandel’ (PC119). Het voorstel voorziet een koopkrachtverhoging onder de vorm van een bruto jaarpremie van €190. De bruto premie van €190 wordt opgedeeld in twee schijven: een eerste schijf van €140 en een schijf van €50. De tweede schijf kan worden omgezet in een netto voordeel. Luc Ardies van CLB en Buurtsuper.be: “De loonsverhoging blijft binnen de IPA norm van 0,8%. Vooral gelet op de koopkrachtvoorzieningen in andere paritaire comité’s lijkt dit een zeer verdedigbaar compromis.
Buurtsuper.be: meer leden genieten fiscale boni winkeldiefstalpreventie 22/06/2015 De Federale regering keurde vandaag een aantal maatregelen goed die zowel minder administratieve rompslomp betekenen als een grotere toegankelijkheid voor een aantal premies. Goed nieuws voor de categorie van 'kleine ondernemingen': de financiële drempelwaarden (jaaromzet en balanstotaal) worden opgetrokken van 7,3 en 3,65 tot respectievelijk 9 en 4, 5 miljoen euro. Hierdoor kan ook de meerderheid van onze buurtsupermarkten gebruik maken van een verkorte jaarrekening en worden de fiscale boni bij investeringen in winkeldiefstalpreventie (die enkel gelden voor kmo’s) mogelijk voor de 10% grootste leden van Buurtsuper.be die eerder niet konden genieten van de fiscale boni.
Versoepeling van geluidsnormen rond laden en lossen bij supermarkten 10/06/2015 Regelmatig wordt de VLAREM-regelgeving aangepast. Er komt een versoepeling van de geluidsnormen rond het laden en lossen bij supermarkten. De nieuwe regeling is een nieuw kader van geluidsnormen, die de belevering van grotere supermarkten in de ‘dagrand’ mogelijk moet maken. Het gaat dan meer bepaald over leveringen tussen 6 en 7 ’s morgens en tussen 19u en 23u ’s avonds. Het nieuwe geluidskader zou enkel van toepassing zijn op supermarkten die via rubriek 16.3.1 van bijlage I van VLAREM zijn ingedeeld als een hinderlijke inrichting omwille van de koelinstallaties.
Fusie Ahold-Delhaize zal weinig veranderen voor formules en buurtsupers 05/06/2015, "We spreken dezelfde taal, maar daar is dan ook alles mee gezegd." Dit zegt Luc Ardies, directeur van Buurtsuper.be in een interview met het Nederlandse magazine Levensmiddelenkrant. Lees het volledige interview hier
Verenigde buurtwinkels gedwongen tot procedureslag rond AMP-monopolie 27/05/2015 Buurtsuper.be, de UNIZO organisatie van de zelfstandige supermarkten, gaat samen met VFP, de Vlaamse federatie van de dagbladhandel, de stakingsprocedure tegen AMP verderzetten. Dit lijkt na een strijd die ondertussen 6 jaar aansleept de enige overblijvende piste om de rechten van persverkooppunten te verdedigen. In 2009 verdubbelde van de ene dag op de andere AMP haar transportvergoeding van dagbladen en magazines naar de winkels. Aangezien AMP niet bereid is om tot een compromis te komen, worden de beroepsorganisaties gedwongen om de procedure verder te zetten. Buurtsuper.be klaagt ook de laksheid van de Belgische mededingingsautoriteiten aan in dit dossier. Onze leden voelen zich in de steek gelaten en kunnen nog enkel rekenen op hun belangenorganisatie en het gerecht” aldus Luc Ardies, directeur Buurtsuper.be
Buurtsuper.be wil duurzaam kader rond tabaksbeleid 29/03/2015
Naar aanleiding van de ‘Wereld Anti-Tabaksdag’ lanceerde de anti-tabakslobby een nieuwe rist voorstellen die het tabaksgebruik zouden moeten terugdringen. Volgens Buurtsuper.be hebben de meeste van die voorstellen een omgekeerd effect. "Hoe meer men het legale circuit van tabaksverkopers opeenvolgende verkoopmaatregelen oplegt, hoe sneller het illegale tabakscircuit groeit", stelt Buurtsuper.be. Buurtsuper.be is bereid om met alle betrokken partijen een open debat te voeren over nieuwe tabaksmaatregelen, maar dan moet er ook gepraat worden over een duurzaam wettelijk kader dat ondernemers de komende jaren meer rechtszekerheid biedt. Tot nader order is ons tabaksbeleid van die aard dat reguliere ondernemers verplicht zijn om te ondernemen met de handrem op.
Buurtsuper.be netwerkmomenten en inspirerende ledenevents Leden getuigen: “Buurtsuper.be als bindmiddel tussen zelfstandige supermarkten“ 05/11/2015 Chris Verwimp runt een Spar in Nijlen, tussen Lier en Grobben-donk. Sinds 2 jaar is hij lid van Buurtsuper.be. Tot algehele tevredenheid. “Samenwerken over de verschillende enseignes heen is de enige garantie op een mooie toekomst voor de zelfstandige buurtsuper. Buurtsuper.be is de uitgelezen organisatie om die rol als ‘bindmiddel’ op zich te nemen.”
125 deelnemers op slotcongres Peterschapsproject Buurtsuper.be 24/06/2015 In de KBC-toren in Antwerpen vond op 22 juni het slotcongres plaats van het Peterschapsproject 2015. 125 detailhandelaars tekenden present. Met topspreker Gino Van Ossel en de uitgebreide mogelijkheid tot netwerken achteraf werd het een bijzonder inspirerende avond.
Dag van de Klant in de buurtsuper 23/09/2015 Buurtsuper.be organiseerde op de ‘Dag van de Klant’ haar jaarlijkse imagocampagne van de buurtsuper. Voor de editie 2015 werd een speciale website www.dagvandebuurtsuper.be online gezet. 1,2 miljoen gezinnen ontvingen digitale kortingsbons. Op de ‘Dag’ zelf werden meer dan 300.000 sets Cartamundi speelkaarten uitgedeeld en een unieke code voor een leuk Jackpot spel met bijhorende sponsorlogo’s. Altijd prijs: spelpakketten (Cluedo, Monopoly,…), elektrische fietsen van BMW en credits voor een online gameplatform.
Herbeleef hier het seminar ‘Groentevakman’ 01/12/2015 Op donderdag 26 november vond in de REO Veiling in Roeselare voor de derde maal het seminar Groentevakman plaats voor buurtsupermarkten en speciaalzaken. Met tal van concrete en praktische tips voor een aantrekkelijk groenterayon.
Website en magazine Buurtsuper.be in nieuw kleedje 1/01/2015
Buurtsuper.be lanceert met het nieuwe jaar een gloednieuwe website en ook het vertrouwde magazine voor de zelfstandige supermarkt ziet er compleet anders uit. Frank Verhue van Buurtsuper.be selecteer dagelijks de items die onze sector het meeste raken. Met één klik op www.buurtsuper.be en bent u meteen mee.
Buurtsuper.be dienstverlening en ledenvoordelen Leden getuigen: “Na contact met Buurtsuper.be wisten we eindelijk wat kon en mocht op vlak van de hygiënewet“ Steven Hertsens is een supermarktuitbater van de tweede generatie. 18 jaar geleden nam hij de supermarkt van zijn ouders over en op dit moment runt hij samen met zijn zus 4 supermarkten onder de Alvo-vlag waaronder in Kaprijke en Laarne. Van vier FAVV-controleurs kregen we verschillende en zelfs tegengestelde richtlijnen. Na contact en een interne audit met Buurtsuper.be wisten wij en onze medewerkers wat kon en mocht. Intussen behaalden we dankzij de begeleiding een smiley in een van onze supermarkten.
Forse groei Buurtsuper.be leden met gevalideerd HACCP autocontrolesysteem 15/12/2015, De jongste vijf jaar hebben om en bij 250 Buurtsuper.be leden een validatie van hun HACCPautocontrolesysteem in de wacht gesleept. Zij zijn de trotse eigenaar van een ‘Smiley’ en krijgen de FAVV hygiëne beoordeling ‘Uitstekend’. Buurtsuper.be begeleidt haar leden gratis op de winkelvloer. Buurtsuper.be heeft op dit gebied een unieke positionering. Zij bekijkt de hele procedure vanuit het standpunt van de zelfstandige buurtsuper en zorgt ervoor dat de validatie kan worden behaald met een minimum aan inspanningen.
Door Buurtsuper.be groepsaankoop besparen supermarkten tot 20% op de energiekosten! 08/07/2015 Buurtsuper.be start met de Belgische energieleveranciers Bee een groepsaankoop waardoor haar leden kunnen genieten van een lagere energiefactuur. Het moment waarop u uw energieprijs vastlegt is sterk bepalend voor uw totale energiekost. Op bepaalde momenten kiest u beter voor een variabele en op andere voor een vaste prijs. Met de formule ‘Optimal’ laat Bee als één van de weinige energieleveranciers, toe om in alle flexibiliteit het juiste moment te kiezen. Bijkomend start Buurtsuper.be een groepsaankoop voor haar leden, zelfstandige supermarkten, die hierdoor tot 20% kunnen besparen op hun energiefactuur.
1op 4 werkgevers past ‘Mentorship’ toe, maar kent fiscale voordelen niet 09/10/2015 'Mentorship’ is één van de talrijke PMO opleidingen waarvoor Buurtsuper.be leden fikse kortingen en subsidies krijgen. Bart Persoons van PMO: “Door ‘Mentroship’ biedt u de oudere werknemers een nieuwe uitdaging aan, maar bespaart u als werkgever tegelijkertijd een deel van de zware RSZ-
kosten op het personeel. Tenminste, als de ‘Mentor’ een speciaal PMO opleidingsprogramma (trainthe-trainer) heeft gevolgd. Voor meer info:
[email protected]
Buurtsuper zorgt voor erkenning kaasrijping bij kaaswinkels 21/09/2015 In Het Laatste Nieuws verscheen een interview met Willem-Jan Elsen van Elsen Kaasambacht, naar aanleiding van het kwaliteitslabel dat Buurtsuper.be ontwikkelde in samenwerking met de Universiteit Gent en Quality Control. Buurtsuper.be heeft in samenwerking met de Universiteit Gent een gevarenanalyses laten uitvoeren op het rijpingsproces van een aantal kazen. Op basis daarvan werd een plan opgesteld dat ervoor moet zorgen dat de kaasspecialist zijn kazen kan rijpen zonder hygiënerisico's. Het plan werd goedgekeurd door het wetenschappelijk comité van het FAVV. Het label en de extra voorwaarden worden om de drie jaar door Quality Control gecontroleerd en gevalideerd.
Buurtsuper partner van HR-groep ADMB 17/04/2015 HR-dienstengroep ADMB en Buurtsuper.be, de beroepsorganisatie van de zelfstandige voedingshandel, hebben recent een samenwerkingsakkoord ondertekend. Via het partnership willen beide organisaties zelfstandige supermarkten optimaal begeleiden in hun personeelsbeleid.