2
jaar ContourdeTwern iedereen telt mee, iedereen doet mee jaarverslag 2014
Niets in ons werk is hetzelfde
2
Het 2e jaar ContourdeTwern zit erop. Dit magazine geeft in vogelvlucht een inkijk in de activiteiten van 2014. Directeur|bestuurder Gon Mevis lijkt een tevreden mens: “Klopt. Onze ervaring, een gezonde bedrijfsvoering en de energie om de vragen van deze tijd op te pakken, leidt tot goeie resultaten. Dat we dit bereiken samen met duizenden vrijwilligers, is iets om trots op te zijn.” Als directeur|bestuurder van ContourdeTwern staat hij voor de taak om de organisatie door deze turbulente tijd heen te loodsen. Een tijd waarin van iedere burger platgezegd wordt verlangd dat hij eerst z’n eigen boontjes dopt voordat hij voor hulp bij de overheid aanklopt.
Colofon Uitgave: ContourdeTwern Teksten en fotografie:
Tanja Raams Betty Montulet Paula Schoormans Paula Anguita
Eindredactie:
Kiek van Loon
Fotografie:
Hans Peters Jan Scherders Peter Pijnenburg Heusdeninbeeld.nl Luc Vervoort
Vormgeving:
Alex de Boer
“Niets in ons werk is hetzelfde als pakweg vijf jaar geleden,” zegt Gon Mevis. “Wij zijn niet langer aanbieder van welzijn en de mensen waarvoor wij werken, zijn niet langer ‘klant’. Nee, wij ondersteunen, motiveren en coachen mensen om hun eigen leven zinvol in te richten. Wat wel een constante is in de aanpak: dat we gericht zijn op meedoen, oog hebben voor wie kwetsbaar is, en met onze sociaal werkers in de haarvaten zitten van dorpen, wijken en steden. Daarin zit ons bestaansrecht.” De turbulente tijd biedt volgens Gon Mevis naast onzekerheden ook kansen: “Onze deskundigheid is aan het schuiven. We moeten zoeken naar nieuwe methoden en aanpakken. Meer loslaten dan in het verleden, oog hebben voor de vele initiatieven die burgers oppakken. Er is zoveel creativiteit, daar kunnen we ook van leren en ons voordeel mee doen. Maar het zet ons tegelijkertijd aan het denken: ‘wat is exact onze expertise, waar zit onze
Drukwerk: Groels
februari 2015 Gon Mevis: “Wij ondersteunen, motiveren en coachen mensen om hun eigen leven zinvol in te richten.”
toegevoegde waarde?’ Present zijn, netwerken versterken, overzicht bieden en schakelen naar de zorg waar nodig, dat is onze maatschappelijke meerwaarde. Gelukkig wordt dit door opdrachtgevers gezien. Dus dat biedt kansen om door te groeien.” Wat ook verandert, is de druk van de lokale overheden, die verlangen dat organisaties veel meer en integraler samenwerken. Gemeenten nemen het voortouw en verlangen dat schotten verdwijnen. Op alle fronten gaan organisaties verbindingen aan en vormen zich organisatie-overstijgende teams. “Zeker, dat is ook wennen. Het komt voor dat medewerkers door een manager van een andere organisatie aangestuurd worden. Een andere boeiende ontwikkeling is de drijfveer van het bedrijfsleven om maatschappelijk verantwoord te ondernemen. Dat stelt eisen aan ons werk, maar biedt vooral veel kansen. De Raad van Advies van Maatschappelijk Betrokken Ondernemers levert ons veel nieuwe inzichten en een breed draagvlak op.” 2015 wordt volgens de directeur|bestuurder ongetwijfeld druk en veeleisend: “De effecten van de transities zullen voelbaar zijn in de samenleving. Er wordt een groot beroep gedaan op de zelfredzaamheid en vrijwillige inzet van mensen. Waar zit de rek? Wij kunnen bouwen op onze vier kernwaarden: Hart voor vrijwilligers, Weten van Wijken, Samenredzaamheid, Sterk in netwerken. Dat, gekoppeld aan het vertrouwen dat ik heb in de kracht van de burger, in onze partners, de vele vrijwilligers en onze medewerkers, geeft mij de nodige spirit voor het komende jaar!”
3
High tea en duizenden bloembollen Anne Visser merkte dat ouderen er moeite mee hebben om sociaal actief te blijven. Zij pakte, samen met haar vriendin Rosanne Teeuwen, het plan op om een high tea te organiseren voor zeventig bewoners en hun familie uit Woonzorgcentrum Tiendhove. Daarnaast vroeg zij een schoolklas en bewoners uit de wijk om op de bewuste verwenmiddag een enorme hoeveelheid bloembollen te poten in de groenstrook voor het zorgcentrum. Anne: “Zo zijn jong en oud samen gezellig bezig. En als de bloemen volgend jaar in bloei staan, gaan ouderen wellicht gemakkelijker naar buiten om de bloemenzee te bewonderen. Wat dan weer bijdraagt aan een beter sociaal contact!”
4
Fundag voor jonge mantelzorgers Dionne, Sanne en Robin kennen het alle drie: mantelzorgen. Zij weten wat het is om niet aan jezelf toe te komen omdat een gezinslid 24/7 afhankelijk is van jouw zorg. Sanne verwoordt hun gevoel treffend: “Soms denk ik ‘nu ik’, maar dat werkt niet. Voor jezelf kiezen kan niet, geen
Geweldige jongeren organiseren Blijmakers
zin hebben is geen optie.” Daarom boden zij jonge manDagje uit naar het Dolfinarium
telzorgers in de leeftijd van 12 t/m 15 jaar een Fundag
Doe eens iets goed voor een ander! Dat
Theresa, Martijn en Tamara wilden mensen die een
aan. Een dag vol ontspanning, plezier en genieten. De
is in Krimpen aan den IJssel mogelijk
moeilijke tijd doormaken of het financieel niet breed
jonge mantelzorgers konden kiezen uit een metamorfo-
geworden met een bijdrage uit het VSB-
hebben, deze zomer verrassen. Alle drie hebben ze
se/beautymiddag met aansluitend een professionele fo-
meegemaakt hoe zwaar het leven soms kan zijn. Dat is
tosessie of lasergamen naast de Euromast. Als afsluiting
ook de reden dat ze veel begrip hebben voor mensen die
was er een etentje en kon er worden nagepraat. De drie
hulp van sociaal werker Ellen van Pelt,
het even te verduren hebben. “Iedereen verdient het op
hopen dat er door deze eerste Fundag leuke contacten
plannen en dienden deze in voor het ‘Ik
z’n tijd te genieten en zich even geen zorgen te hoeven
ontstaan. Begrip voor elkaar is er in ieder geval! En dat
maken”, geven de drie aan. Samen vormen zij een hecht
vinden Dionne, Sanne en Robin belangrijk.
fonds. Acht jongeren schreven, met de
ben Geweldig programma’ van VSB. Drie projecten kregen het maximale bedrag
team. Uiteindelijk kregen drieëntwintig genomineerde bewoners, een mix van jong en oud, een compleet
Ellen van Pelt van ContourdeTwern is geroerd en vertelt
van €1.000,- toegekend. Stuk voor stuk
verzorgde reis naar het Dolfinarium aangeboden. Voor
enthousiast over haar ervaringen: “Ondanks wat soms
initiatieven waarbij jongeren laten zien
het vervoer hebben de jongeren extra sponsoring
gezegd wordt, zijn de jongeren in Krimpen begaan met
geregeld bij de Jong Intratours, waardoor ook een groep
anderen. De projecten laten zien dat er prachtige ideeën
cliënten van Pameijer (gehandicaptenzorg) gratis naar
leven onder de jongeren en dat ze bereid zijn om er flink
het Dolfinarium kon meereizen.
de schouders onder te zetten.”
dat ze een echte bijdrage willen leveren aan de samenleving.
5
“Voor veel kinderen is huiswerk maken lastig. Bijvoorbeeld omdat ze thuis maar over één kamer beschikken waarin ook nog andere gezinsleden zijn.”
De school is protestants-christelijk en toch heeft 90% van de leerlingen een andere achtergrond: Islamitisch, Hindoestaans of niet-gelovig. En dat werkt heel goed. Directrice Pia Poot vindt het belangrijk dat de kinderen van elkaar leren en respect hebben voor elkaar: “Samen
opdrachten te maken. Daarnaast is de hulp die ouders
zoeken we naar overeenkomsten.”
kunnen bieden vaak beperkt. Gewoon omdat zij de taal niet machtig zijn en hun kennis ontoereikend is.”
6
Focus op toekomst
Het succes is volgens Pia onder meer te danken aan het
De Da Costaschool ligt in de Afrikaanderwijk, een zo-
korte lijntje tussen de mensen van schoolloopbaanbe-
genaamde focuswijk in Rotterdam Zuid. Hier wordt ge-
geleiding en de docenten. Pia: “Zij halen de huiswerk-
werkt aan de Children’s Zone. Dit betekent dat verschil-
opdrachten maandagmiddag op. Dinsdagmiddag is de
lende partijen, waaronder scholen, kinderen van 0 tot
schoolloopbaanbegeleiding en dinsdagavond hebben
18 jaar voorbereiden op een succesvolle toekomst. Pia
alle docenten al een terugkoppeling van die middag. Zo
Poot vindt intensief samenwerken belangrijk. Daarom
kunnen we direct ingrijpen wanneer een leerling zaken
schakelde zij in het begin van het schooljaar 2014 school-
niet goed begrijpt of negatief gedrag vertoont.”
loopbaanbegeleiding van ContourdeTwern in. Children’s Zone betekent voor de leerlingen onder meer:
Minder vaak boze juffen
leertijdverlenging en continurooster. In het begin van
Volgens Pia zijn de leerlingen en hun ouders enthousiast
het project kregen de kinderen vooral extra lessen in re-
over het schoolloopbaanbegeleidingstraject. De sfeer
kenen en Nederlands. Pia en de docenten merkten aan
in de groepen is goed. Pia: “Dit komt omdat begeleiders
de resultaten dat dit vruchten afwierp. Maar sinds dit jaar
weten waar ze mee bezig zijn. De ene leerling zitten
is er ook ruimte voor andere activiteiten. De kinderen uit
ze achter de broek terwijl ze de andere juist vrij laten.
de groepen 6, 7 en 8 kunnen zich nu aanmelden voor
Jongeren kunnen zo het beste uit zichzelf halen. En ze
schoolloopbaanbegeleiding van ContourdeTwern. Dit is
worden goed geholpen als ze vragen hebben. Een an-
meer dan enkel hulp bij huiswerk.
der voordeel is dat de leerlingen minder vaak aan boze juffen uit hoeven leggen waarom ze hun huiswerk niet
Schoolloopbaanbegeleiding in de Children’s Zone
Doorspekt met aandacht
af hebben. Daardoor, en vanwege het feit dat hun ken-
Schoolloopbaanbegeleiding is een keuzeactiviteit na
nis vergroot, stijgt hun zelfvertrouwen. Ze merken dat ze
school. Drie kwartier huiswerkbegeleiding en drie kwar-
dingen wél snappen als ze er wat energie in steken.”
tier ‘projectwerken’ door stagiaires van de lerarenopleiding. Doorspekt met aandacht voor het verbeteren en
Vol vertrouwen op het podium
stimuleren van sociale vaardigheden, ontdekken van
Onlangs was er een presentatie van het project ‘De We-
talenten en kinderen nieuwe inzichten en vaardigheden
reld’ voor een zaal vol ouders. Pia straalt als zij vertelt
geven. Een project uit 2014 is bijvoorbeeld ‘De Wereld’:
over de avond: “Vol vertrouwen stonden leerlingen waar
leren over andere culturen en gebruiken.
ik het niet van verwachtte, te linedancen op het podium.
Pia vertelt: “Voor veel kinderen is huiswerk maken lastig.
Die jongens hadden geleerd over cowboys en deden op
Bijvoorbeeld omdat ze thuis maar over één kamer be-
deze manier hun verhaal!” Pia is overtuigd: “Ik ben zo blij
schikken waarin ook nog andere gezinsleden zijn. On-
met schoolloopbaanbegeleiding. Het draagt echt bij aan
mogelijk dus om in alle rust en geconcentreerd school-
de groei van de kinderen!”
7
‘Wij zijn geen hulpverleners maar het zit er dicht tegenaan’ 8
In De Werft in Kaatsheuvel zit R-Newt, het jongerenwerk
Door de invoering van de nieuwe Jeugdwet horen we nu
van ContourdeTwern, onder één dak met de bibliotheek
bij de frontlijn. Veel vaker dan vroeger hebben we te ma-
en een grote sportzaal. Er is hier al jongerenwerk sinds
ken met jongeren die grote problemen hebben. Ik vind
het begin van de jaren 80.
dat niet vervelend, maar het werk is er wel zwaarder door
Voor jongeren in Kaatsheuvel is Rick Fontijn een bekende
geworden.”
en vertrouwde figuur. Hij kent alle hangplekken en zodra er een belletje komt over overlast, gaat hij meteen met
Druk op jongeren
de jongeren aan de slag. “Ik stuur ze niet weg. Jongeren
“Dakloosheid komt onder jongeren steeds meer voor”,
hebben ook recht om buiten te zijn. Wel probeer ik in
is Ricks ervaring. “Geldgebrek en ruzies thuis, in combi-
gesprek met alle partijen, tot een oplossing te komen.”
natie met voortijdig schoolverlaten en geen werk, zijn
Op het schoolplein, in het Jongerencentrum en bij sport-
daar vaak de oorzaken van. De druk op jongeren vanuit
verenigingen is Rick wekelijks te vinden. Hij heeft goede
school en vanuit de maatschappij, is veel groter gewor-
contacten met leraren, begeleiders en ouders. Uit deze
den en steeds meer jongeren ‘haken af’. Dat zet de deur
contacten leert hij welke problemen er spelen. Maar hij is
open naar alcohol, drugs en gokken. Met vernielingen en
ook dichtbij voor jongeren die iets willen organiseren en
vechtpartijen als gevolg.”
daar zijn hulp bij nodig hebben. Rol van verbinder Jongerenwerk in de frontlijn
“Maar gelukkig doen we vooral leuke dingen, meestal op
Blowen en alcohol ziet Rick als de grootste gevaren voor
initiatief van de jongeren zelf. Dat varieert van een nieuw
jongeren. Om hen daarop te wijzen, heeft Rick in decem-
bankje op een grasveld tot het organiseren van een voet-
ber samen met Novadic-Kentron, een project georga-
baltoernooi op Burendag. Ik heb korte lijntjes naar de
niseerd. Na een indrukwekkende presentatie over hoe
ambtenaren, de wijkagent en raadsleden in het stadhuis
alcohol de hersenen van jonge mensen beschadigt, is
om de benodigde zaken geregeld te krijgen. En vaak is er
een groep van dertien jongeren mee geweest naar een
ook nog wel ergens een potje te vinden. Als het nieuwe
kliniek waar jongeren met hun alcohol- of gokverslaving
gemeentehuis in Loon op Zand klaar is, krijgen we er zelf
worden geholpen. “Wij zijn geen hulpverleners,” zegt
ook een kantoor. Dan worden de lijntjes nog korter. Uit-
Rick, “maar het zit er wel steeds vaker dicht tegenaan.
eindelijk heb ik vooral de rol van verbinder.”
9
“Mensen die het wel kunnen betalen, dragen bij voor degenen die het niet kunnen. Op deze manier draaien we kostendekkend.”
10
Zodra Anita van Deursen en Joy Ottevanger bij buurt-
à twaalf eters. Op 2900 inwoners vind ik dat best goed.
huis De Schakel in Oudheusden binnenkomen, binden
Een drie gangenmaaltijd met koffie na, kost 6 euro. Men-
ze een schort voor en gaan in de keuken aan de slag. Op
sen die een pasje hebben van de voedselbank, of een
het aanrecht liggen verse worteltjes klaar en geraspte
‘Heusdenpas’ betalen 3 euro, en het is nooit meer dan 6
kaas voor op de uiensoep. Een interview, daar hebben
euro per gezin. 3 euro lijkt geen geld, maar voor iemand
ze geen tijd voor. Ze zijn druk met het menu van de dag
van de voedselbank is het best veel. Mensen die het wel
voor het Sociaal Restaurant dat in september 2014 van
kunnen betalen, dragen bij voor degenen die het niet
start is gegaan in het buurthuis.
kunnen. Op deze manier draaien we kostendekkend.”
Mooiste baan
Gezond en vers
Beheerder Gerrit Nooijen schuift aan om over ‘de mooi-
Voor het restaurant waren wel wat aanpassingen nodig.
ste baan van de wereld’ te vertellen. Hij vertelt dat er
Gerrit: “De keuken hebben we uitgebreid, die ruimte was
door de transities veel is veranderd. De jongerenwer-
eerst mijn kantoor. Bij de Coop supermarkt krijgen we
Vrijwilligers Anita en Joy bereiden het
ker is weg en ook één beheerder is wegbezuinigd: “Het
10% korting op de boodschappen. De volgende stap is
menu van de dag voor het Sociaal
moet, maar het is nu wel moeilijker. Wij organiseerden
om samen met de volkstuinvereniging te kijken of we
Restaurant in Oudheusden.
altijd het carnaval, de bingo, het Halloweenfeest met
van hun oogst gebruik kunnen maken. Dan mogen zij de
lampionnenoptocht en het Sinterklaasfeest. Nu moeten
menu’s maken van wat er van het land komt. De maaltij-
mensen dit zelf doen en ondersteunen wij hen daarbij. Je
den moeten gezond en vooral zo vers mogelijk zijn.”
‘Als je iets belooft, moet je het ook doen’
zou denken dat we hierdoor minder werk hebben, maar het tegendeel is waar: de mensen zijn nog niet gewend
Ik was perplex
om het zelf te doen.”
Vlak voor de kerst maakte Gerrit iets bijzonders mee: “In een persbericht over het Sociaal Restaurant had ik gezet
6 euro voor drie gangen
dat we wat extra subsidie nodig hadden. De volgende
Gerrit is een bevlogen verteller: “Het idee voor een soci-
dag belt er een mevrouw - ik weet nog steeds niet wie
aal restaurant was er al langer. Maar verder dan een idee
ze is - die vraagt hoeveel ik nodig heb en waarvoor. De
kwam het niet. Ik vind als je mensen iets belooft, moet je
vraag overviel me nogal, maar ik zei dat we potten en
het ook doen. Toen ben ik zelf gaan lobbyen voor vrijwil-
pannen nodig hadden en eventueel andere tafels en
ligers en partners. Inmiddels hebben we zeven vrijwilli-
stoelen. Ze zegt: ‘Ik maak geld over dus ga die potten en
gers die, in wisselende samenstelling, hier alle doorde-
pannen maar kopen, en in het nieuwe jaar gaan we het
weekse dagen komen koken. Gemiddeld hebben we tien
hebben over het meubilair’. Ik was perplex!”
11
Maatschappelijk Betrokken Ondernemen MBO Tilburg wordt mede mogelijk gemaakt
Dank aan onze sponsors in 2014:
door de ‘Partners van Betrokken Ondernemers
ABN AMRO ACES Direct Achmea - Interpolis AH Amarant Avans Hogeschool Beeldpraat Bonheur Horeca Groep Bouwbedrijf van Oyen B.V. Brabants Dagblad Restaurant Lotus Citroën Goed Beter Bertens Coffee3 CompX Coöperatie VGZ Daamen Notarissen Dekoverdivas DrukkerijService Boxtel Euroscoop Firma Clovis Buijs Bureau voor Beeldvorming FujiFilm Gemeente Tilburg Gemoro Godding & Co Instituut Broers Johan Stekelenburg stichting Jumbo KART KPMG Lionsclub Mazars Paardekooper Hoffman N.V. Michel Klop Fotografie Mire Coolen Mundial Productions Nationaal Ouderenfonds Netwerk Brabant Oranje Fonds P. van Erp & Zn. Rabobank Servicecentrum Het Laar Stichting Kinderpostzegels Stichting Trivire Stichting Vivant Stichting Vrienden van Contour Stichting Woonveste Thebe Tilburg.com Tilburgse Koerier Tiwos Van Spaendonk Groep B.V. Verrijk je wijk Vincentiusvereniging VJW Groenewoud Wever Willem de Volder communicatie Wijkraden Tilburg Zusters van Liefde
ContourdeTwern Tilburg’, het Tilburgse netwerk voor maatschappelijk betrokken organisaties.
Steeds meer bedrijven zetten hun maatschappelijke betrokkenheid actief om in daden. ContourdeTwern heeft hier een aanjagersrol bij. Die gaat verder dan alleen het geven van presentaties en adviezen. Er zijn diverse MBO-projecten die hun succes inmiddels bewezen hebben zoals Beursvloer Tilburg, NLdoet in bedrijf, werknemersvrijwilligerswerk in de vorm van maatschappelijke personeelsuitjes, en MBO-netwerkbijeenkomsten.
12
Ongeveer vijfentwintig bedrijven verbinden zich met een partnercontract aan MBO Tilburg. Bedrijven kunnen hiermee lokale projecten realiseren met een aantoonbare maatschappelijke meerwaarde. De contractpartners zijn ook ‘aandeelhouder’ van Beursvloer Tilburg, de grootste beursvloer van Nederland. In ruil daarvoor ontvangen zij een uniek dienstenpakket specifiek voor hun bedrijf. En ze hebben zitting in de Raad van Advies van ContourdeTwern. Deze raad denkt mee over specifieke MBO- en vrijwilligersactiviteiten. Vanuit Tilburg heeft ContourdeTwern al de eerste belangrijke stappen gezet om MBO ook in andere werkgebieden aan te jagen.
Als wij in bovenstaande lijst sponsors per abuis niet vermeld hebben dan bieden we hiervoor onze verontschuldigingen aan.
‘Brandjes blussen en feestjes vieren’ LearningLab, dat praktijkgericht onderzoek, leren
onder de vrijwilligers. Aan de hand van resultaten wordt
en werken moet verbinden met de locatie MFA De
het aanbod van de Vrijwilligersacademie aangescherpt.
Symfonie in Tilburg Noord, werd op 9 september 2014
Daarnaast wordt een workshop ‘Hoe Om Te Gaan
gelanceerd door ContourdeTwern, Avans Hogeschool en
Met Agressie’ georganiseerd. Onze studenten zijn
ROC Tilburg. Een uniek convenant want praktijkgerichte
superenthousiast maar ook best eigenwijs. De Kunst-
ervaringen maken leermomenten sterker en ook de
en-Cultuurdag was op een zaterdagmiddag met een
professionals komen wijzer uit de strijd.
markt met kraampjes en een paar workshops. En ‘s avonds een talentenshow voor en door bewoners. Dat
Vier opdrachten
ging voortreffelijk. Om alle gebruikers van de Symfonie
Sociaal werker Babiche Klijs is begeleider van dit
nader tot elkaar te brengen was een speeddate bedacht,
prille project en contactpersoon voor de circa vijftig
een super idee! En voor het Wijkrestaurant stond een
studenten van Avans en het ROC, die elke dinsdag in De
benefietavond op de agenda, plus veiling die geld zou
Symfonie opdrachten uitvoeren. Tijdens de lancering
moeten genereren.”
werden er vier geformuleerd. Er moest onderzoek gedaan worden naar het wel en wee
Dolle dinsdagen
van vrijwilligers ten behoeve van de Vrijwilligersacade-
Wat een beetje tegenviel, was het aantal bezoekers voor
mie Tilburg. Opdracht twee luidde: het doorontwikke-
al deze events. Kwestie van timing?
len van het Wijkrestaurant in De Ypelaer met de nadruk
Babiche: “Het schoolprogramma van de studenten botst
op financiële duurzaamheid. Ten derde moest er meer
met de uitvoering van de activiteiten. Die konden niet
synergie ontstaan in De Symfonie dan nu het geval is:
anders dan rond kerst plaatsvinden. Geen ideale perio-
betere samenwerking tussen de partners in het gebouw
de. Ook was de onderzoeksfase te kort en de pr en wer-
levert meer energie op. De vierde en laatste opdracht
ving weinig effectief. Maar dat zijn leermomenten, ook
luidde: kunst en cultuur in de wijk, in de breedste zin,
voor ons, de sociaal werkers. Belangrijker is de groei in
meer binden aan De Symfonie. Met als gevolg dat het
het leerproces dat studenten doormaken. Ook ik moest
wijkcentrum meer gaat bruisen, waar de wijkbewoners
mijn behoefte aan structuur af en toe loslaten. Iedere
dan weer van profiteren.
dinsdag was het hier een dolle boel. Er kwam zoveel op je af. Zowel positief als negatief. Het ene moment was
Eerste fase geëvalueerd
het brandje blussen, het andere moment een feestje
Binnenkort wordt LearningLab geëvalueerd. Babiche
vieren. Het wijkcentrum ging er in ieder geval van brui-
vertelt wat al gerealiseerd is: “Tijdens de dag van de
sen! Een leuke en zeer leerzame periode die zeker een
Vrijwilligers in de Euroscoop is er een enquête gehouden
vervolg krijgt!”
13
De Bus voor gezelligheid en begrip Eens in de twee weken komt De Bus de Noordstraat in Waalwijk inrijden. Volgela-
We hebben als bewoners het idee opgepakt om volgend
den met buitenspeelgoed waar de kinderen
jaar fotospeurtochten door de wijk te organiseren. En
uit de buurt mee kunnen spelen. Hartstikke
14
Soms brengt De Bus springkussens, soms wat anders.
een zeskamp.”
leuk maar De Bus doet meer. Het zorgt voor
De Bus is iets anders
contact met ouders en hun kinderen, brengt
Sam is moeder van een dochter van 4½ en een zoon van
de wijk in beweging en vermindert overlast.
3. Zij ziet ook wat De Bus voor de buurt betekent: “Iedere keer als de Bus parkeert, zijn de kinderen enthousiast om
Zowel buurtbewoonster Simone als moeder
naar buiten te gaan. Ze willen spelen! Zelfs de jongste die
Sam wonen direct aan de speeltuin in de
helemaal niet zo van buitenspelen houdt. Dat komt om-
Noordstraat.
dat er iets nieuws is in de buurt. Iets anders dan de vaste speeltoestellen. Voor de ouders is het ook gezellig en fijn. Je kunt rond De Bus je ei kwijt bij andere moeders en je
Diversiteit in de wijk
krijgt mentale steun en adviezen. En de kinderen verve-
Simone loopt vaak met haar hond door de wijk. Ondanks
len zich minder dus hoef ik minder vaak politieagent te
dat miste ze het echte contact met de buurt. Simone:
spelen. Dat is goed voor mij en voor de relatie met hen.”
“Er zijn veel alleenstaande moeders. Niet iedereen heeft
Sam geeft ook aan dat er tussen de kinderen nu meer
het even gemakkelijk en er is veel diversiteit in de wijk.
contact is. De kinderen die boven haar wonen, deden
Er wonen bijvoorbeeld nogal wat starters en tijdelijke
eerst nooit ergens aan mee. Nu worden ze geaccepteerd
bewoners. En de taalbarrière maakt het er niet makkelij-
en halen elkaar op om te gaan spelen.
ker op. Zo was er een clubje met buitenlandse moeders die elkaar niet verstonden. Ze willen of durven eigenlijk
Elkaar kennen, begrijpen, helpen
niet zomaar bij de ‘Nederlandse moeders’ te gaan zitten.
Mensen moeten in beweging komen! En daar blijkt De
Maar als De Bus er is, komen ze er wel bij. En dat was mijn
Bus in de Noordstraat voor te zorgen. Op de vraag naar
doel”, zegt Simone, “contact tot stand brengen!”
het meest positieve dat De Bus tot stand bracht, vertellen de vrouwen dat een buurtbewoonster tijdens een
Zomaar een praatje maken
Bus-middag in tranen was vanwege haar financiële pro-
Simone woont nu zo’n acht jaar in de Noordstraat. Zij
blemen. Spontaan verdwenen moeders in hun wonin-
zag de wijk achteruitgaan: “Dat komt omdat de mensen
gen om terug te komen met eten voor dat gezin. “De Bus
elkaar niet kennen. Zomaar een praatje maken is be-
heeft echt geholpen om warmte en begrip voor elkaar te
langrijk. Ook voor kinderen, anders gaan ze elkaar maar
krijgen. En dat is wat we willen: elkaar kennen, begrijpen
vervelen. De Bus geeft ze iets dat anders is dan anders.
en helpen!”
15
Diessense Kamer, dat klinkt naar Brabantse gezelligheid. En zo is het. Eens per week kunnen ouderen er genieten van elkaars gezelschap en meedoen aan activiteiten. Een gezamenlijke lunch hoort erbij natuurlijk.
16
Annie van de Wouw: ‘Onze gasten komen bij ons binnen via Thebe, ContourdeTwern zorgt voor voldoende vrijwilligers.’
Geen betaald werk overnemen
Diessense Kamer zijn de gasten gekend en gezien. Vooral
Annie van de Wouw is vrijwilliger in de Diessense Kamer.
wanneer er sprake is van dementie is het belangrijk een
“Ik ben van beroep verzorgende, maar momenteel ben ik
veilige en vertrouwde omgeving te bieden. Daarom ken-
werkloos. Op eigen initiatief ben ik vrijwilligerswerk gaan
nen de gastvrouwen de levensgeschiedenis van de ou-
doen omdat ik het belangrijk vind om mijn vaardighe-
deren. Dat kunnen we gebruiken om hen een vertrouwd
den op peil te houden. Toen ik de vrijwilligersadvertentie
gevoel te geven.”
van ContourdeTwern in de Hilverbode zag staan, heb ik
Klinkt naar gezelligheid
gereageerd. Bij de invulling van mijn taken moet ik wel
Combi vrijwillig en beroeps
rekening houden met de richtlijnen van het UWV. Het is
Vrijwilliger Annie getuigt van deskundigheid en betrok-
niet de bedoeling dat vrijwilligers het werk van betaalde
kenheid. Je zou kunnen denken dat de inzet van pro-
krachten overnemen.”
fessionele organisaties niet meer nodig is? Dat bestrijdt
Het is pionieren in een samenleving die soms wel 180
Annie: “Onze gasten komen bij ons binnen via Thebe,
graden lijkt te kantelen. Organisaties, vrijwilligers en cli-
ContourdeTwern zorgt voor voldoende vrijwilligers. Dat
ënten zijn zoekende hoe de voorzieningen, ondanks be-
is de afspraak, daar houden we ons aan. We hebben het
zuinigingen, overeind te houden.
hier wel over kwetsbare ouderen. Het verloop in de groepen is groot. Er bereiken ons regelmatig signalen uit het
Prikkels bieden
dorp dat mensen iemand kennen die erg eenzaam is, of
Volgens Annie is het belangrijk en nodig om dit te blijven
dat ze zich zorgen maken over een buurvrouw of buur-
doen. “We bieden juist die prikkels, die in de levensfase
man. Dat zijn mensen die juist niet als hulpvrager of cli-
van onze gasten nodig zijn. Als ze bij ons zijn geweest,
ënt gezien willen worden. Om hen zover te krijgen naar
hebben ze aan familie of mantelzorgers weer een verhaal
de Diessense Kamer te komen, vergt een professionele
te vertellen. Zo behouden ze hun eigenwaarde. Ze zijn
aanpak. Een snelle en goede samenwerking tussen vrij-
hier op eigen kracht gekomen en doen op eigen kracht
willigers en beroepskrachten is dan essentieel. Daar zie ik
mee aan de activiteiten.”
nog wel wat verbeterpunten liggen.”
Een bezoek aan de Diessense Kamer kan ook betekenen dat de mantelzorger even van de zorg af is. Annie: “Op
Bezoekadres Diessense Kamer
mantelzorgers komt steeds meer druk te liggen. Dan is
De Eenhoorn
het fijn om er eens per week even tussenuit te kunnen,
Theresiastraat 23
tijd voor jezelf te nemen en de batterij op te laden. In de
5087 BV Diessen
17
“Het is heerlijk snuffelen in de Ruilwinkel. Iedere dag komen er nieuwe spullen binnen, dus je vindt altijd wel die toevalstreffer.”
Ook ombudsvrouw Marie-Louise is vrijwilliger vanaf het eerste uur: “Deze winkel doet me enorm goed. Ik ben kort geleden verhuisd en heb nog niet zoveel contacten in de buurt. Gelukkig heb ik hier in de winkel mijn collega’s en klantjes.”
18
Veel eer gaat naar coördinator José van Lissum: “Zij cre-
‘Je krijgt hier een nummer maar je bent het niet’
ëert hier een fijne sfeer en zorgt dat het team draait als een tierelier.” José bloost ervan: “Dit is ook echt mijn toko. Maar we werken hier met een hecht team van vrijwilligers en ik heb heel veel aan de steun van Pascalle. Als je plezier uitstraalt naar de klanten wordt iedereen daar Ruilen via puntensysteem
vrolijk van. Ze worden bij ons echt verwend, met aan-
“Uit behoefteonderzoek in Tilburg Zuid West, bleek twee
dacht en gratis koffie. Je krijgt hier dan wel een nummer,
jaar geleden dat er in de wijk steeds meer mensen wo-
maar je bent geen nummer!”
nen die met weinig moeten rondkomen. Een werkgroep tastte alle mogelijkheden af voor een ruilwinkel en de
Tevreden klanten
rest is history”, zegt sociaal werker Pascalle de Groot. “De
Marie-Louise: “We hebben natuurlijk ook te maken met
winkel is een doorslaand succes, niet alleen voor de wijk-
lastige klanten. Soms zijn mensen teleurgesteld omdat
Gezellig shoppen zonder dat je banksaldo
bewoners maar ook voor onze twintig vrijwilligers. Voor
hun spullen geweigerd worden voor inname. Dan blijf je
naar beneden duikelt? Is sinds deze zomer
hen betekent de winkel onder meer: warme collega’s, an-
netjes maar zegt wel waar het op staat. Dat is best een
deren een goed gevoel geven, meer assertiviteit opdoen
uitdaging. We kunnen, als we willen, hierin scholing krij-
en zelfs meer plezier hebben in het leven!”
gen via ContourdeTwern. Maar de meeste klanten zijn
krachten is een pand gerealiseerd aan de
In een ruilwinkel ruil je goederen - en in de toekomst ook
erg dankbaar en komen dan met een zelfgebakken ap-
Korvelseweg met de uitstraling van de
diensten - via een puntensysteem. Aangeboden artike-
peltaart aan. Zo lief.”
len moeten intact zijn en van goede kwaliteit. Pascalle:
Het is heerlijk snuffelen in de Ruilwinkel. Iedere dag ko-
“Klanten moeten de deur uitgaan met de gedachte ‘Yes!
men er nieuwe spullen binnen, dus je vindt altijd wel die
geregistreerd. Vrijwilliger José: “Je bent hier
Ik heb iets bijzonders.’ Hoewel armoedebestrijding de
toevalstreffer. De motivatie van de klanten is heel divers:
winkeljuf, sociaal werker en ombudsvrouw
hoofdzaak is, fungeert de winkel ook als hotspot voor
ze komen voor een goeie deal, voor het sociale gebeuren
buurtbewoners. Iedereen kan er terecht voor koffie, een
maar ook omdat de duurzaamheidsgedachte van het rui-
praatje maar ook voor advies en hulpvragen.”
len hen aanspreekt.
mogelijk in de Ruilwinkel Zuid. Met vereende
Kalverstraat. In december werd de 530e klant
tegelijk!”
19
Marjo Janssen is een van de huisartsen in
het
Gezondheidscentrum
De
Vier
Kwartieren in Boxtel. De praktijk is, samen met
een
aantal
andere
organisaties,
gevestigd in het gebouw met dezelfde naam aan de Oisterwijksestraat 2 in Boxtel. Marjo is een enthousiaste, goedlachse en geïnteresseerde vrouw die haar antwoorden zorgvuldig formuleert.
Geïntegreerde zorg In juni 2014 ondertekenden de huisartsenpraktijk,
voor ouderen een plaats in een verzorgingshuis te krij-
ContourdeTwern
gen. Dat maakt dat meer mensen zijn aangewezen op
een
nieuwe
en
Stichting
Vivent
Thuiszorg
samenwerkingsovereenkomst.
Door
de samenwerking is een effectieve en efficiënte
mantel- en buurtzorg.” In haar praktijk ziet Marjo regelmatig dat mantelzorgers overbelast raken.
ondersteuningsstructuur voor inwoners van Boxtel
20
De Vier Kwartieren in Boxtel
ontstaan. Marjo: “Het Gezondheidscentrum werkt
Meteen doorlopen
wijkgericht. Klachten worden geïntegreerd aangepakt
Marieke Dijkshoorn van ContourdeTwern heeft de on-
op lichamelijk, psychisch en sociaal vlak. Eigenlijk werken
dersteuning aan mantelzorgers in Boxtel geweldig ge-
we met deze drie partijen of kerndisciplines al sinds 1990
regeld. De bekendheid en de effectiviteit van de Man-
vrij intensief samen. Maar het was nodig de bestaande
telzorgondersteuning wordt steeds groter, zowel bij
overeenkomst te actualiseren. De samenleving is sinds
huisartsen als Boxtelnaren. Marjo stuurt deze mensen
die tijd zo enorm veranderd! Mensen verwachten, terecht,
heel gemakkelijk een verdieping hoger: “Want als ze toch
dat je elkaar goed kent. Ze wensen laagdrempelige, goed
al in de spreek- of wachtkamer zitten, willen ze nog wel
bereikbare en geïntegreerde zorg. En die bieden we hier,
even doorlopen. Het werkt prima!”
steeds beter.”
ContourdeTwern maakt in dit samenwerkingsverband met het huisartsenteam en Vivent de visie ‘Iedereen
Onder één dak
telt mee, iedereen doet mee’, echt waar. De participa-
Uit de samenwerking is een wekelijkse ‘Sociale lunch’
tiesamenleving neemt in Boxtel Oost steeds duidelijker
ontstaan. Deze lunch voldoet aan de behoefte van de
vormen aan. Door het partnerschap is er veel meer zicht
drie partijen om op informele wijze, ad hoc zaken en
op wie er wonen. Marjo: “Je hoort weleens dat zoiets ge-
nieuwe ontwikkelingen te bespreken. “Dit is een groot
beurt in grote steden maar ik kan me niet voorstellen
voordeel van onder één dak zitten en je samenwerkings-
dat hier in Boxtel iemand enige tijd dood in zijn of haar
partners echt kennen. Hier hebben al onze patiënten
huis ligt voordat dit ontdekt wordt.”
baat bij”, aldus Marjo.
Marjo Janssen: “Want als ze toch al in de spreek- of wachtkamer zitten, willen ze nog wel even doorlopen. Het werkt prima!”
Marjo ziet nog veel meer concrete voordelen: “Algemeen
Fantastische samenwerking
maatschappelijk werk (ContourdeTwern, red.) huist op de
Marjo is blij zoals het nu gaat. Ze is ervan overtuigd dat
eerste verdieping van het gebouw. Drie keer per week is
problemen die hadden kunnen ontstaan door de be-
hun inloopspreekuur. Dat werkt fantastisch. Soms heeft
zuinigingen op bijvoorbeeld de huishoudelijke hulp,
een patiënt meer dan alleen gezondheidsklachten. Ik
voorkomen zijn. En dat door de tijdige anticipatie van
kan die persoon, als het moet, zelfs aan de hand naar
alle partners. Marjo wenst ook in de toekomst deze fan-
het spreekuur van ContourdeTwern brengen. Bovendien
tastische samenwerking voort te zetten. En als het even
krijgt de wijk meer en meer met gecompliceerde zaken
kan iedere dag een inloopspreekuur van het algemeen
te maken. De wijk vergrijst enorm en het wordt lastiger
maatschappelijk werk in De Vier Kwartieren!
21
“Echt prachtig om te zien hoe hun ogen glinsteren als ze achter de bar staan.”
22
Dongense jongeren tussen pakweg 12 en 24 jaar ont-
voor 12- tot 15-jarigen organiseren. Danny noemt dit
moeten elkaar bij Jongerencentrum de Poort. Een van
‘Op stap met prik’. Nu, zoveel jaren verder, geeft hij aan
de werkers daar is Rachid. Wat drijft hem in zijn werk?
veel geleerd te hebben van de ‘prikactiviteiten’: “Je weet
“Mijn voornaamste doel is de ontwikkeling van de jon-
niks als je begint. Nu kan ik zelfstandig iets organiseren
geren. Hoe kunnen zij hun talent uitbouwen? Daarnaast
en weet hoe een avond succesvol wordt. Als jongeren
hebben wij, en zo je wilt ook de Dongense gemeen-
aangeven graag muziek te draaien, dan doen we dat!”
schap, meer algemene doelen. Bijvoorbeeld, hoe maken
Danny is al helemaal ingewerkt in het jargon: “Het doel
we het uitgaansleven veiliger? Wat moeten we doen om
van zo’n avond is, naast het ontwikkelen van talenten,
de integratie tussen groepen jongeren te verhogen?
gewoon een gezellige, veilige avond hebben.” En dat
Hoe verbeteren we de veiligheid op straat?”
doel bereikt hij met ‘Selects Events’. “We hebben soms
Om dichtbij de beleving van jongeren te blijven, zit
wel 180 jongeren in de tent!”
Rachid na iedere activiteit met hen aan tafel. Samen kijken ze terug en leren daarvan. Rachid: “Ik ben
Leren accepteren
rechtvaardig maar streng: afspraak is afspraak. Moet
Mandy is al zes jaar een bekend gezicht in de Poort.
een afspraak worden herzien? Prima, daar kunnen we
Ze organiseert iedere maand ’Wiekend’, een feest voor
allemaal van leren.”
mensen met een lichte verstandelijke en/of lichamelijke beperking. De jongste deelnemer is 16, de oudste 53.
‘Selects Events’ en ‘Wiekend’
Danny en Mandy
Mandy wilde leren anderen te accepteren, zonder te oor-
Danny en Mandy schuiven aan. Danny Tuijtelaars is 18
delen. Nou dat is gelukt. “Voordat we met ‘Wiekenden’
jaar, hij woont in Dongen. Dit jaar doet hij examen voor
begonnen, zou ik mensen met een beperking echt niet
de Havo. Mandy Oerlemans is 20 jaar. Haar woonplaats is
zomaar aanspreken! Maar ik heb meer en andere dingen
nu Tilburg maar Mandy heeft haar hele leven in Dongen
leren zien. Bijvoorbeeld wat mensen wél kunnen. En hun
gewoond. Ze levert drie dagen per week haar bijdrage
wilskracht, die hebben ze echt meer dan mensen zonder
als vrijwilliger in de Poort. Wat doen Danny en Mandy
beperking.”
zoal en waarom?
Mandy vindt het leuk het aantal Wiekendbezoekers te zien groeien. Sommigen zijn inmiddels zelf
Veilig uitgaan
vrijwilliger geworden. Eentje staat bij de deur om de
Danny is de organisator van ‘Selects Events’. Op hun fa-
entree te regelen en een ander doet bardienst. Hun
cebookpagina staat: ‘Selects Events is een organisatie
zelfvertrouwen groeit hiermee en daardoor ook dat
die staat voor veilig uitgaan voor jongeren’. Danny be-
van Mandy: “Echt prachtig om te zien hoe hun ogen
zocht ooit een feest in de Poort en vroeg de organisatie
glinsteren als ze achter de bar staan.” Vanuit Amarant
of hij daar mocht komen draaien. Danny was 13 jaar. Te
of Prisma krijgt Mandy vaak te horen dat de deelnemers
jong, dus dat feest ging niet door. Hij kon wel wat an-
zo blij zijn met de vrienden die ze opdoen tijdens de
ders komen doen in de Poort, namelijk evenementen
Wiekenden. Dat zijn dus veel vliegen in een klap!
23
“De pijn van het verlies van mijn vrouw is er niet minder om maar ik heb veel steun aan deze contacten.”
bloeit. De vrijwilligers, waarvan 90% als deelnemer bij het netwerk kwam, doen het werk. “Zij leggen er zoveel bezieling in. Juist door de combinatie van ‘voor en door’ blijven ze niet alleen in het kwetsbare steken. Mooier gezegd: je komt hier in eigen tempo op adem en uiteindelijk in je kracht!” Frits beaamt dit: “De pijn van het verlies van mijn vrouw
24
is er niet minder om maar ik heb veel steun aan deze contacten. Het zijn ook niet altijd uitwisselingen van leed of confronterende gesprekken. Er wordt ook gedold, ge-
In eigen tempo op adem komen
grapt en gegrold. Het is met recht een lach en een traan.” Op bezoek bij lotgenoten Zoals alle vrijwilligers volgde Kitty Luijerink (69) een curNiets kan het gemis van je geliefde compenseren maar
sus rouwverwerking. Sinds vier jaar is ze weduwe en in
contact met lotgenoten die hetzelfde hebben meege-
die hoedanigheid bezoekt ze lotgenoten: “Al zijn de ver-
maakt, verzacht. Je wordt als het ware erkend in je ver-
halen vaak verdrietig, ik hoor ze aan en leef met ze mee.
driet. Weduwen en weduwnaars kunnen meedoen aan
Het geeft voldoening en door wat ik zelf meegemaakt
inloopochtenden, dialoogwandelingen, lezingen, con-
heb, begrijp ik de pijn heel goed.” De bezoekdienst is
tactcirkels, de bezoekdienst en inmiddels ook een dans-
voor weduwen en weduwnaars die niet mobiel zijn, of
avond, danslessen en een zangkoor.
er niet aan toe zijn om buiten de deur aan activiteiten
Frits Couwenberg (65) verloor een jaar geleden zijn
mee te doen.
vrouw: “Als ik mensen van vroeger tegen het lijf loop en vertel over haar overlijden, zie je ze terugdeinzen. Men-
Want niet iedereen durft gelijk de sprong in het diepe
sen vinden het moeilijk hierover te praten. Als stel had-
aan. Zo herinnert Kitty zich een vrouw die alsmaar heen
den maar moeilijk kunnen omgaan, zeker als de rouwperiode langer duurt. Terwijl de achterblijvende
den wij veel vrienden en kennissen, daar zijn er hooguit
en weer drentelde voor het Tilburgse wijkcentrum De
partner ook dan behoefte heeft aan extra steun en medeleven. Gelukkig vinden weduwen en weduw-
vijf van over.”
Poorten maar niet naar binnen durfde. Wendy heeft haar
Het overlijden van een partner is een gebeurtenis die diep ingrijpt en waarmee zelfs familie en beken-
naars steun bij elkaar via ContourdeTwern.
uiteindelijk weten over te halen: “Vijf jaar lang kwam Ook grappen en grollen
ze haar huis niet uit en nu vraagt ze zich, als ze wakker
“Gelukkig maak je hier snel nieuwe vrienden,” zegt
wordt, af: ‘Ben ik die bofkont’? Pas nog sloeg ze haar ar-
Wendy Zwekars. Zij kijkt vanaf de zijlijn toe hoe het
men om mij heen en zei: ‘Je weet niet wat jij voor mij hebt
netwerk van weduwen en weduwnaars groeit en
betekend!’”
25
ContourdeTwern 2014 in cijfers Boxtel Vrijwilligerssteunpunt: 138 nieuwe vrijwilligers | 165 bemiddelingen Vrijwillige Thuishulp: 25 vrijwilligers | 60 aanvragen | 42 bemiddelingen Mantelzorgondersteuning: 40 vrijwilligers | 68 aanvragen | 56 bemiddelingen Informatie en advies: 10 vrijwilligers | 223 consulenten Maatschappelijk werk: 332 begeleidingstrajecten | 38 snelle interventies huiselijk geweld Bureau sociaal raadslieden: 1800 hulpverleningscontacten | 5 vrijwilligers Bureau Nieuwkomers: 33 plaatsingen | 8 vrijwilligers | 165 personen op het spreekuur Buurtbemiddeling: 7 vrijwillige bemiddelaars | 51 meldingen: 34 bemiddelingen B-Town jongerencentrum: 8615 bezoekers | 360 bandrepetities | 10 Club Zero avonden Jongerenwerk op straat: 626 keer bezoek op 54 locaties | 242 contacten | inzet bij 42 overlastmeldingen ContourdeTwern on Tour: 3 weken present in de wijken Haaren Mantelzorgondersteuning: 170 geregistreerde mantelzorgers Ouderenwerk: 12 adviesmomenten Steunpunt Vrijwilligerswerk: 45 verwijzingen naar vacaturebank | 13 succesvolle matches Jongerenwerk op straat: 158 keer op 23 locaties | inzet bij 11 overlastmeldingen Dongen Maatjesproject: 21 vrijwilligers | 32 klanten | 35 nieuwe aanvragen en 29 nieuwe matches Mantelzorg: 24 vrijwilligers | 20 nieuwe matches Ondersteuning bij financiën: 8 vrijwilligers | 142 klanten | 209 aanvragen Praktische hulp: 20 vrijwilligers | 139 klanten waarvan 25 nieuwe Jongerenwerk: 5440 bezoekers de Poort | 347 jongeren op straat in beeld | 295 begeleidingen naar zinvolle vrijetijdsbesteding, 26 naar vrijwilligerswerk Participatie: 6 begeleidingen (parttime) werk | 43 naar vrijwilligerswerk VrijwilligersInformatiePunt: 54 nieuwe vrijwilligers | 46 nieuwe vacatures | 73 bemiddelingen
26
Dordrecht Jongerenwerk: 1729 in beeld | 30 groepen | 2450 ambulante rondes | 347 keer informatie over alcohol, dagbesteding, drugs, gezondheid, hulpverlening, ouders, school, seksualiteit, vrienden, werk, wonen Jongerenbuurtbemiddeling: 13 zaken | 13 vrijwillige bemiddelaars opgeleid | 1e lustrum in 2014 We can Young: 12 ambassadeurs | 850 deelnemers Gilze en Rijen Jongerenwerk: 423 langdurige begeleiding | 1000 straatbezoeken in Gilze en Rijen Alphen en Chaam Baarle-Nassau Jongerenwerk wekelijks op straat Goirle / Riel ’t Loket: centrale toegang Goirle en Riel Potpourri: 2 eetprojecten door vrijwilligers Taalcoaches: 19 taalcoaches bij 23 statushouders Vrijwilligerssteunpunt: 71 nieuwe vrijwilligers | 130 matches Informele zorg: 49 vrijwilligers Heusden Buurthuizen: 255 vrijwilligers Wijkwinkel: 1000 bezoekers Buurtbemiddeling: 10 bemiddelaars Kind & Opvoeding: 23 vrijwilligers Vrijwilligerssteunpunt: 45 nieuwe vacatures | 71 bemiddelingen | 79 nieuwe vrijwilligers R-Newt jongerenwerk: 9 jeugdgroepen | 16 ontmoetingsplaatsen Hilvarenbeek Informele zorg: 68 langlopende trajecten | 100 vrijwilligers | 6 zondagse ontmoetingen: 20 tot 40 deelnemers Vrijwilligersbank: 107 vacatures | 100 matches Buitenschoolse sport: wekelijks 100 kinderen
Krimpen a/d IJssel Preventief huisbezoek door vrijwilligers: 432 senioren bezocht Mantelzorgondersteuning: 589 keer informatie en advies | 300 bezoekers dag van de mantelzorg Vrijwilligers bij maatjesproject, taalcoaching, loket, groenvoorziening: 200 Balie Gezondheidscentrum: 4516 enkelvoudige vragen | 166 doorverwijzingen Loon op Zand Steunpunt Vrijwilligerswerk & Informele zorg: 44 nieuwe vacatures Jongerenwerk: wekelijks 25 jongeren op straat ontmoet | 21 individuele trajectbegeleidingen Buurtbemiddeling: 23 bemiddelingen Oisterwijk Klus en dienst: 420 aanvragen | 24 vrijwilligers Informele zorg: 87 trajecten Rotterdam Kinderactiviteiten: 627 deelnemers Kinderen gezond activiteiten: 178 deelnemers Jongerenwerk op locatie: 476 tieners Tilburg R-Newt Jongerenwerk: 3867 incidentele contacten met jongeren | 2295 structurele contacten | 263 intensieve ondersteuning | inzet op 732 overlastmeldingen | monitoring van 515 locaties | 225 groepen in beeld | 2153 jongeren geïnformeerd over school, werk, hulpverlening, dagbesteding, vrienden, wonen, ouders, gezondheid, seksualiteit, drugs, alcohol | 75 vrijwilligers | 33 stagiaires Thuisadministratie: 986 trajecten | 148 vrijwilligers Buurtbemiddeling: 260 meldingen, 160 bemiddelingen gestart, 91 met succes | 15 nieuwe bemiddelaars Ouderenadvies: 2463 individuele cliënten | 4174 hulpvragen Weduwen & weduwnaars: 175 begeleidingen | 5 contactcirkels | 30 bezoekers wekelijkse inloop | bezoekdienst: 35 deelnemers | 1 koor | 31 vrijwilligers Vriendschapsbank: 142 aanmeldingen | 116 vaste deelnemers | 75 matches | 4 vrijwilligers BoodschappenPlusBus: 861 klanten | gem. 33 ritten per maand | gem. 215 boekingen per maand | 24 vrijwilligers | 32 klanten via Meedoenregeling Informele zorg: 596 bemiddelingen naar 637 zorgvrijwilligers | 38.706 vrijwilligersuren | 2126 uren terminale zorg Steunpunten vrijwilligerswerk: 644 bemiddelingen face-to-face | 40 bemiddelingen op maat kort | 11 bemiddelingen op maat lang | 312 intakes | 144 adviestrajecten Vacaturebank: 1269 bemiddelingen Vrijwilligersacademie: 31 cursussen Week van de vrijwilliger: 100 deelnemers Beursvloer: 438 matches Werknemersvrijwilligerswerk: 250 deelnemers Vrijwilligersfeest: 1250 bezoekers Samenspraak: 106 bemiddelingen | 34 keer samenspraakklas Opvoeding & ondersteuning: 143 gezinnen VoorleesExpress: 95 gezinnen Mooi zo Goed zo: 572 keer tweedehands matches | 20 projecten Verrijk je Wijk: 210 aanvragen verwerkt | 106 keer informatie Waalwijk Huiskamer mantelzorgers en zorgvragers door vrijwilligers: wekelijkse bijeenkomst, 1 keer per maand op zondag Thuis op voor- en vroegschool: 85 gezinnen begeleid De Bus door vrijwilligers: 3 keer per week door de stad VrijwilligersPunt: 228 bemiddelingen, 153 met succes | 194 vacatures | 141 nieuwe vrijwilligers Burenhulp: 57 bemiddelingen Informele zorg: 73 trajecten Vrijwilligersacademie: 12 bijeenkomsten, 160 deelnemers | 6 bijeenkomsten vrijwilligers Informele zorg en ouderenadviseurs, 82 deelnemers
27
adres Spoorlaan 444 5038 CH Tilburg post Postbus 3078 5003 DB Tilburg tel 0 13 583 99 99 mail
[email protected] internet www.contourdetwern.nl
www.contourdetwern.nl
