Iverlek
Regionaal Bestuurscomité Leuven 2014
Herselt
Aarschot
ScherpenheuvelZichem
Rotselaar
Herent Kortenberg Zaventem WezembeekOppem Kraainem
Leuven Bertem
Tervuren Huldenberg Hoeilaart
Overijse
Boutersem Bierbeek
Tienen Hoegaarden
Diest
Inhoud
Woord vooraf Samenstelling Regionaal Bestuurscomité (RBC) Leuven Overzicht leden, secretaris en vertegenwoordiging Eandis
Fiche per deelnemer Vertegenwoordiger(s) per gemeente/stad in Iverlek Aandeel in Iverlek Toegekend dividend 2014 Netlengte aansluitingen elektriciteit en aardgas Aantal aansluitingspunten elektriciteit en aardgas Openbare verlichting -- Aantal lampen -- Opgesteld vermogen -- Percentage brandregime ’s nachts -- Geplaatst achter de teller Sociale leverancier -- Residentiële klanten elektriciteit en aardgas -- Actieve budgetmeters elektriciteit en aardgas -- LAC-dossiers -- Heraansluitingen -- Afsluitingen REG (Rationeel energiegebruik) en EDLB (Energiediensten voor lokale besturen) -- Aantal uitgereikte REG-premies en bedragen -- Huishoudelijke energiescans -- Decentrale productie -- EDLB-projecten
Voornaamste contactgegevens
Woord vooraf Beste lezer, De dienstverlening die Iverlek samen met Eandis ontplooit, is de som van een groot aantal activiteitsdomeinen op het vlak van elektriciteit en aardgas, aangevuld met de openbaredienstverplichtingen die ons door de Vlaamse overheid zijn toevertrouwd. Onze werkmaatschappij heeft daarbij operationele excellentie vooropgesteld als rode draad, om de juiste keuze te maken in alles wat we doen en bij te sturen waar nodig. En dat is ook onze zienswijze. Daarnaast moet een kwalitatieve dienstverlening dicht bij de burgers staan, op maat van de gemeenten. Het is mijn overtuiging dat een bestuurlijke werking in de zogenaamde RBC’s, de juiste schaalgrootte vormt om een dienstverlening gestalte te geven en uit te werken, die lokaal verankerd is en een antwoord geeft op de vragen van onze burgers en bedrijven. Op Europees, federaal en Vlaams niveau staat heel wat werk op de plank om gepast te kunnen inspelen op de versnelde uitdagingen die het energielandschap van morgen zullen bepalen. En die wijzigingen zullen ongetwijfeld een sterke impact hebben op het energie- en milieubeleid van steden en gemeenten. Het is duidelijk dat de gemeenten de geprivilegieerde partners zijn en blijven in het energieverhaal van morgen. We willen hen dan ook bijstaan met degelijk onderbouwd advies, technische ondersteuning, de juiste beleidsbeslissingen. We willen daarbij ook oog hebben voor maatschappelijke noden in het kader van onze sociale en ecologische openbaredienstverplichtingen. In die context zijn de vergaderingen van ons RBC dan ook ruim gestoffeerd en wordt de bestuurders een gedegen inzicht gegeven in de lokale werken, aspecten rond de openbare verlichting, REGinitiatieven en acties, het aanbod van energiediensten voor lokale besturen, activiteiten van de sociale leverancier en de LAC-werking… en uiteraard is er ook steeds een weerslag van de beslissingen die in de Raad van Bestuur van Iverlek zijn genomen. Er is tijd en ruimte om individuele vragen over onze dienstverlening te beantwoorden, om te adviseren. Want communicatie en informatie zijn de basisbegrippen voor een goed overleg. We zeggen ook wat we doen, want kort na elke zitting van het RBC wordt een samenvatting van de voornaamste beslissingen en actiepunten via een elektronische nieuwsbrief aan de gemeenteraadsleden en OCMW-leden verstuurd. En daarbij vergeten we niet dat betrouwbaarheid en kwaliteit ook gestoeld zijn op de manier waarop mensen in een organisatie zich gedragen en samenwerken. Ik wil daarom alle openbare deelnemers in het RBC Leuven van Iverlek danken voor de collegialiteit, de veelvuldige aanwezigheid, de inzet en de teamspirit. Uiteraard verdienen hierbij ook de medewerkers van Eandis een pluim voor hun onderbouwde dossiers die op mensenmaat worden toegelicht. Die samenwerking laat toe om dichtbij te zijn, de juiste beslissingen te nemen en goed bereikbare aanspreekpunten te zijn voor de lokale gemeentebesturen, gezinnen en bedrijven, kortom voor iedereen die op onze dienstverlening een beroep doet.
André Peeters Voorzitter RBC Leuven Iverlek
Samenstelling RBC Leuven
Voorzitter André Peeters
Ondervoorzitter Gilbert Dehertog
Leden
Vertegenwoordiging Eandis
Tinne Alaerts
Jean-Pierre Blomme
William Blockmans
Jan De Smedt
Murat Celik
Marc Franck
Walter Craps
Jean Pierre Hollevoet
Frederik De Buck
Paul Lauwers
Marc Decat
Geert Reniers
Gerti Druyts
Tarsi Tanghe
Olivier Joris
Rudy Van Beers
Sabine Ledens
Walter Van den Bossche
Frans Luyten
Natalie Verhasselt
Marc Morris
Filip Vos
Bram Peters
Koen Wouters
Lut Rampelbergh Louis Tobback Els Uytterhoeven Jean-Louis Vanborren Marc Van Deuren
Secretaris José Verbiese
Overzicht per gemeente
Gegevens per einde 2014
Aarschot
André Peeters Burgemeester Aarschot Voorzitter RBC Leuven Lid Raad van Bestuur Iverlek Lid Corporate Governance Comité Iverlek
Aandeel in Iverlek (toestand vanaf 9/01/2015) Aandelen met stemrecht Ae 551 249 Ag 201 048 A 752 297
Elektriciteit Gas Totaal
Aandelen zonder stemrecht Ee Eg 10 603 E 10 603
Winstbewijzen Ce 1 Cg 1 C 2
Toegekend dividend 2014 (in 1 000 €) Elektriciteit
Gas
Totaal
649
281
930
Netlengte (in m) Netlengte
2013
2014
Elektriciteit laagspanning bovengronds
198 333
198 093
Elektriciteit laagspanning ondergronds
218 885
228 598
Elektriciteit middenspanning bovengronds
-
-
Elektriciteit middenspanning ondergronds
241 540
243 596
Aardgas lage druk
260 779
263 966
Aardgas middendruk
37 849
41 646
Aansluitingspunten Aansluitingspunten
2013
2014
Elektriciteit laagspanning (*)
15 294
15 464
Elektriciteit middenspanning
90
-
6 671
6 976
58
63
Openbare verlichting met berekend verbruik
2013
2014
Aantal lampen
5 512
5 425
Opgesteld vermogen (kW)
451,39
449,26
OV brandt hele nacht (%)
96
96
Openbare verlichting geplaatst achter teller
2013
2014
Aantal lampen
160
156
11,36
11,07
Aardgas lage druk Aardgas middendruk (*) ongemeten punten zijn niet opgenomen.
Openbare verlichting
Opgesteld vermogen (kW)
Sociale leverancier Aantal residentiële klanten sociale leverancier
2013
2014
Elektriciteit
290
300
Aardgas
167
162
Aantal actieve budgetmeters
2013
2014
Elektriciteit
151
169
Aardgas
66
75
LAC-dossiers
2013
2014
Aantal LAC-dossiers
170
227
Heraansluitingen (**)
26
36
Afsluitingen (***)
61
39
(**) De heraansluitingen bevatten enkel cijfers van heraansluitingen die het gevolg zijn van een afsluiting omwille van één van de drie onderstaande redenen (zie ***). Een heraansluiting op een leveringspunt dat werd afgesloten omwille van leegstand, wordt niet meegeteld. (***) Afsluitingen bij residentiële klanten na wanbetaling bij de sociale leverancier en toestemming via het LAC; Afsluitingen bij residentiële en niet-residentiële klanten omwille van onveiligheid; Afsluitingen bij residentiële en niet-residentiële klanten omdat er na een verhuis geen contract wordt afgesloten bij een leverancier op de commerciële markt; Afsluitingen omwille van leegstand worden hierbij niet vermeld.
REG - Rationeel energiegebruik REG-premies
2013
2014
Aantal uitgereikte REG-premies
602
478
444 073
307 092
234
110
Bedrag uitgereikte REG-premies (in €) Aantal huishoudelijke energiescans
Decentrale productie Geïnstalleerd aantal Type productie
Geïnstalleerd vermogen (kVA)
2013
2014
Windmolen
-
-
WKK
-
-
-
-
1 017
1 051
8 357,37
8 520,87
-
1
-
11
1 017
1 052
8 357,37
8 531,87
Zonnepanelen Andere (****) Totaalresultaat
(****) Biomassa (geen WKK), diesel, turbojet, waterturbine.
EDLB - Energiediensten voor Lokale Besturen Project Geen projecten in 2014
2013
2014 -
Bertem
Marc Morris Schepen Bertem Lid RBC Leuven
Aandeel in Iverlek (toestand vanaf 9/01/2015) Aandelen met stemrecht Ae 154 225 Ag 63 878 A 218 103
Elektriciteit Gas Totaal
Aandelen zonder stemrecht Ee Eg 3 369 E 3 369
Winstbewijzen Ce 1 Cg 1 C 2
Toegekend dividend 2014 (in 1 000 €) Elektriciteit
Gas
Totaal
182
89
271
Netlengte (in m) Netlengte
2013
2014
Elektriciteit laagspanning bovengronds
45 710
43 456
Elektriciteit laagspanning ondergronds
69 758
72 741
Elektriciteit middenspanning bovengronds
-
-
Elektriciteit middenspanning ondergronds
55 941
57 807
Aardgas lage druk
43 483
45 724
Aardgas middendruk
33 469
32 807
Aansluitingspunten Aansluitingspunten
2013
2014
Elektriciteit laagspanning (*)
4 175
4 214
Elektriciteit middenspanning
13
-
1 812
1 908
435
447
Openbare verlichting met berekend verbruik
2013
2014
Aantal lampen
1 347
1 481
Opgesteld vermogen (kW)
113,09
125,56
OV brandt hele nacht (%)
100
100
Openbare verlichting geplaatst achter teller
2013
2014
10
10
4,01
4,01
Aardgas lage druk Aardgas middendruk (*) ongemeten punten zijn niet opgenomen.
Openbare verlichting
Aantal lampen Opgesteld vermogen (kW)
Sociale leverancier Aantal residentiële klanten sociale leverancier
2013
2014
Elektriciteit
57
50
Aardgas
41
36
2013
2014
Elektriciteit
24
24
Aardgas
14
13
2013
2014
Aantal LAC-dossiers
39
29
Heraansluitingen (**)
3
3
Afsluitingen (***)
5
4
Aantal actieve budgetmeters
LAC-dossiers
(**) De heraansluitingen bevatten enkel cijfers van heraansluitingen die het gevolg zijn van een afsluiting omwille van één van de drie onderstaande redenen (zie ***). Een heraansluiting op een leveringspunt dat werd afgesloten omwille van leegstand, wordt niet meegeteld. (***) Afsluitingen bij residentiële klanten na wanbetaling bij de sociale leverancier en toestemming via het LAC; Afsluitingen bij residentiële en niet-residentiële klanten omwille van onveiligheid; Afsluitingen bij residentiële en niet-residentiële klanten omdat er na een verhuis geen contract wordt afgesloten bij een leverancier op de commerciële markt; Afsluitingen omwille van leegstand worden hierbij niet vermeld.
REG - Rationeel energiegebruik REG-premies
2013
2014
Aantal uitgereikte REG-premies
211
159
142 405
114 183
25
3
Bedrag uitgereikte REG-premies (in €) Aantal huishoudelijke energiescans
Decentrale productie Geïnstalleerd aantal Type productie
Geïnstalleerd vermogen (kVA)
2013
2014
2013
2014
Windmolen
-
-
-
-
WKK
-
-
-
-
403
410
2 012,32
2 053,42
-
-
-
-
403
410
2 012,32
2 053,42
Zonnepanelen Andere (****) Totaalresultaat
(****) Biomassa (geen WKK), diesel, turbojet, waterturbine.
EDLB - Energiediensten voor Lokale Besturen Project Geen projecten in 2014
Bierbeek
Frederik De Buck Raadslid Bierbeek Lid RBC Leuven
Aandeel in Iverlek (toestand vanaf 9/01/2015) Aandelen met stemrecht Ae 182 251 Ag 44 637 A 226 888
Elektriciteit Gas Totaal
Aandelen zonder stemrecht Ee Eg 2 354 E 2 354
Winstbewijzen Ce 1 Cg 1 C 2
Toegekend dividend 2014 (in 1 000 €) Elektriciteit
Gas
Totaal
200
62
262
Netlengte (in m) Netlengte
2013
2014
Elektriciteit laagspanning bovengronds
61 135
61 192
Elektriciteit laagspanning ondergronds
62 024
63 907
Elektriciteit middenspanning bovengronds
-
-
Elektriciteit middenspanning ondergronds
71 272
70 955
Aardgas lage druk
86 357
86 294
Aardgas middendruk
15 775
15 772
Aansluitingspunten Aansluitingspunten
2013
2014
Elektriciteit laagspanning (*)
4 084
4 140
Elektriciteit middenspanning
26
-
1 923
2 031
8
10
Openbare verlichting met berekend verbruik
2013
2014
Aantal lampen
1 673
1 729
Opgesteld vermogen (kW)
116,93
121,28
OV brandt hele nacht (%)
100
100
Openbare verlichting geplaatst achter teller
2013
2014
15
13
1,08
0,97
Aardgas lage druk Aardgas middendruk (*) ongemeten punten zijn niet opgenomen.
Openbare verlichting
Aantal lampen Opgesteld vermogen (kW)
Sociale leverancier Aantal residentiële klanten sociale leverancier
2013
2014
Elektriciteit
27
30
Aardgas
15
18
2013
2014
Elektriciteit
13
14
Aardgas
6
8
2013
2014
Aantal LAC-dossiers
25
22
Heraansluitingen (**)
-
7
Afsluitingen (***)
2
8
Aantal actieve budgetmeters
LAC-dossiers
(**) De heraansluitingen bevatten enkel cijfers van heraansluitingen die het gevolg zijn van een afsluiting omwille van één van de drie onderstaande redenen (zie ***). Een heraansluiting op een leveringspunt dat werd afgesloten omwille van leegstand, wordt niet meegeteld. (***) Afsluitingen bij residentiële klanten na wanbetaling bij de sociale leverancier en toestemming via het LAC; Afsluitingen bij residentiële en niet-residentiële klanten omwille van onveiligheid; Afsluitingen bij residentiële en niet-residentiële klanten omdat er na een verhuis geen contract wordt afgesloten bij een leverancier op de commerciële markt; Afsluitingen omwille van leegstand worden hierbij niet vermeld.
REG - Rationeel energiegebruik REG-premies
2013
2014
Aantal uitgereikte REG-premies
271
181
208 115
124 706
16
11
Bedrag uitgereikte REG-premies (in €) Aantal huishoudelijke energiescans
Decentrale productie Geïnstalleerd aantal Type productie
Geïnstalleerd vermogen (kVA)
2013
2014
2013
2014
Windmolen
-
-
-
-
WKK
1
1
1
1
468
486
2 523,94
2 615,67
-
-
-
-
469
487
2 524,94
2 616,67
Zonnepanelen Andere (****) Totaalresultaat
(****) Biomassa (geen WKK), diesel, turbojet, waterturbine.
EDLB - Energiediensten voor Lokale Besturen Project Geen projecten in 2014
Boutersem
Tinne Alaerts Raadslid Boutersem Lid RBC Leuven
Aandeel in Iverlek (toestand vanaf 9/01/2015) Aandelen met stemrecht Ae 117 563 Ag 54 007 A 171 570
Elektriciteit Gas Totaal
Aandelen zonder stemrecht Ee Eg E -
Winstbewijzen Ce 1 Cg 1 C 2
Toegekend dividend 2014 (in 1 000 €) Elektriciteit
Gas
Totaal
145
74
219
Netlengte (in m) Netlengte
2013
2014
Elektriciteit laagspanning bovengronds
33 390
33 039
Elektriciteit laagspanning ondergronds
76 074
77 507
Elektriciteit middenspanning bovengronds
-
-
Elektriciteit middenspanning ondergronds
53 477
53 552
Aardgas lage druk
76 946
77 403
Aardgas middendruk
6 744
6 717
Aansluitingspunten Aansluitingspunten
2013
2014
Elektriciteit laagspanning (*)
3 418
3 473
Elektriciteit middenspanning
10
-
1 795
1 878
7
7
Openbare verlichting met berekend verbruik
2013
2014
Aantal lampen
1 447
1 443
Opgesteld vermogen (kW)
102,60
102,44
OV brandt hele nacht (%)
100
100
Aardgas lage druk Aardgas middendruk (*) ongemeten punten zijn niet opgenomen.
Openbare verlichting
Sociale leverancier Aantal residentiële klanten sociale leverancier
2013
2014
Elektriciteit
50
49
Aardgas
26
25
2013
2014
Elektriciteit
23
28
Aardgas
12
13
2013
2014
Aantal LAC-dossiers
25
45
Heraansluitingen (**)
3
2
Afsluitingen (***)
-
2
Aantal actieve budgetmeters
LAC-dossiers
(**) De heraansluitingen bevatten enkel cijfers van heraansluitingen die het gevolg zijn van een afsluiting omwille van één van de drie onderstaande redenen (zie ***). Een heraansluiting op een leveringspunt dat werd afgesloten omwille van leegstand, wordt niet meegeteld. (***) Afsluitingen bij residentiële klanten na wanbetaling bij de sociale leverancier en toestemming via het LAC; Afsluitingen bij residentiële en niet-residentiële klanten omwille van onveiligheid; Afsluitingen bij residentiële en niet-residentiële klanten omdat er na een verhuis geen contract wordt afgesloten bij een leverancier op de commerciële markt; Afsluitingen omwille van leegstand worden hierbij niet vermeld.
REG - Rationeel energiegebruik REG-premies
2013
2014
Aantal uitgereikte REG-premies
214
135
136 720
108 394
-
4
Bedrag uitgereikte REG-premies (in €) Aantal huishoudelijke energiescans
Decentrale productie Geïnstalleerd aantal Type productie
Geïnstalleerd vermogen (kVA)
2013
2014
2013
2014
Windmolen
-
-
-
-
WKK
1
1
1 250
1 250
381
398
2 182,64
2 281,60
-
-
-
-
382
399
3 432,64
3 531,60
Zonnepanelen Andere (****) Totaalresultaat
(****) Biomassa (geen WKK), diesel, turbojet, waterturbine.
EDLB - Energiediensten voor Lokale Besturen Project audit audit audit
De Boerenzaal Gemeentelijke loods Sporthal Sport'O'droom
Diest
Murat Celik Schepen Diest Lid RBC Leuven
Aandeel in Iverlek (toestand vanaf 9/01/2015) Aandelen met stemrecht Ae Ag 186 478 A 186 478
Elektriciteit Gas Totaal
Aandelen zonder stemrecht Ee Eg 19 668 E 19 668
Winstbewijzen Ce Cg 1 C 1
Toegekend dividend 2014 (in 1 000 €) Elektriciteit
Gas
Totaal
-
267
267
Netlengte (in m) Netlengte
2013
2014
Elektriciteit laagspanning bovengronds
11
10,94
Elektriciteit laagspanning ondergronds
411
411
Elektriciteit middenspanning bovengronds
-
-
Elektriciteit middenspanning ondergronds
21 269
26 156
Aardgas lage druk
193 233
193 465
Aardgas middendruk
33 306
33 475
Aansluitingspunten Aansluitingspunten
2013
2014
Elektriciteit laagspanning (*)
-
-
Elektriciteit middenspanning
-
-
5 930
6 184
28
36
2013
2014
-
-
Aardgas
176
164
Aantal actieve budgetmeters
2013
2014
-
-
81
87
2013
2014
Aantal LAC-dossiers
66
58
Heraansluitingen (**)
13
21
Afsluitingen (***)
13
27
Aardgas lage druk Aardgas middendruk (*) ongemeten punten zijn niet opgenomen.
Sociale leverancier Aantal residentiële klanten sociale leverancier Elektriciteit
Elektriciteit Aardgas
LAC-dossiers
(**) De heraansluitingen bevatten enkel cijfers van heraansluitingen die het gevolg zijn van een afsluiting omwille van één van de drie onderstaande redenen (zie ***). Een heraansluiting op een leveringspunt dat werd afgesloten omwille van leegstand, wordt niet meegeteld. (***) Afsluitingen bij residentiële klanten na wanbetaling bij de sociale leverancier en toestemming via het LAC; Afsluitingen bij residentiële en niet-residentiële klanten omwille van onveiligheid; Afsluitingen bij residentiële en niet-residentiële klanten omdat er na een verhuis geen contract wordt afgesloten bij een leverancier op de commerciële markt; Afsluitingen omwille van leegstand worden hierbij niet vermeld.
Herent
Lutgart Rampelbergh Raadslid Herent Lid RBC Leuven
Aandeel in Iverlek (toestand vanaf 9/01/2015) Aandelen met stemrecht Ae 331 905 Ag 172 599 A 504 504
Elektriciteit Gas Totaal
Aandelen zonder stemrecht Ee Eg 9 102 E 9 102
Winstbewijzen Ce 1 Cg 1 C 2
Toegekend dividend 2014 (in 1 000 €) Elektriciteit
Gas
Totaal
364
241
605
Netlengte (in m) Netlengte
2013
2014
Elektriciteit laagspanning bovengronds
61 605
61 611
Elektriciteit laagspanning ondergronds
154 918
156 508
Elektriciteit middenspanning bovengronds
-
-
Elektriciteit middenspanning ondergronds
116 324
116 371
Aardgas lage druk
156 985
162 635
Aardgas middendruk
16 862
16 686
Aansluitingspunten Aansluitingspunten
2013
2014
Elektriciteit laagspanning (*)
9 258
9 440
Elektriciteit middenspanning
39
-
5 788
6 068
80
80
Openbare verlichting met berekend verbruik
2013
2014
Aantal lampen
3 678
3 712
Opgesteld vermogen (kW)
372,48
373,62
OV brandt hele nacht (%)
99
99
2013
2014
5
-
0,31
-
Aardgas lage druk Aardgas middendruk (*) ongemeten punten zijn niet opgenomen.
Openbare verlichting
Openbare verlichting geplaatst achter teller Aantal lampen Opgesteld vermogen (kW)
Sociale leverancier Aantal residentiële klanten sociale leverancier
2013
2014
Elektriciteit
123
126
Aardgas
97
95
2013
2014
Elektriciteit
51
54
Aardgas
40
35
2013
2014
Aantal LAC-dossiers
81
86
Heraansluitingen (**)
10
18
Afsluitingen (***)
9
22
Aantal actieve budgetmeters
LAC-dossiers
(**) De heraansluitingen bevatten enkel cijfers van heraansluitingen die het gevolg zijn van een afsluiting omwille van één van de drie onderstaande redenen (zie ***). Een heraansluiting op een leveringspunt dat werd afgesloten omwille van leegstand, wordt niet meegeteld. (***) Afsluitingen bij residentiële klanten na wanbetaling bij de sociale leverancier en toestemming via het LAC; Afsluitingen bij residentiële en niet-residentiële klanten omwille van onveiligheid; Afsluitingen bij residentiële en niet-residentiële klanten omdat er na een verhuis geen contract wordt afgesloten bij een leverancier op de commerciële markt; Afsluitingen omwille van leegstand worden hierbij niet vermeld.
REG - Rationeel energiegebruik REG-premies
2013
2014
Aantal uitgereikte REG-premies
532
421
347 942
261 706
17
92
Bedrag uitgereikte REG-premies (in €) Aantal huishoudelijke energiescans
Decentrale productie Geïnstalleerd aantal Type productie
Geïnstalleerd vermogen (kVA)
2013
2014
2013
2014
Windmolen
-
-
-
-
WKK
4
4
6 875
5 657
864
885
4 758,46
4 838,26
-
-
-
-
868
889
11 633,46
10 495,26
Zonnepanelen Andere (****) Totaalresultaat
(****) Biomassa (geen WKK), diesel, turbojet, waterturbine.
EDLB - Energiediensten voor Lokale Besturen Project projectuitvoering
Oud-gemeentehuis
Herselt
Frans Luyten Raadslid Herselt Lid RBC Leuven
Aandeel in Iverlek (toestand vanaf 9/01/2015) Aandelen met stemrecht Ae 278 775 Ag 53 818 A 332 593
Elektriciteit Gas Totaal
Aandelen zonder stemrecht Ee Eg 2 838 E 2 838
Winstbewijzen Ce 1 Cg 1 C 2
Toegekend dividend 2014 (in 1 000 €) Elektriciteit
Gas
Totaal
317
75
392
Netlengte (in m) Netlengte
2013
2014
Elektriciteit laagspanning bovengronds
161 423
161 160
Elektriciteit laagspanning ondergronds
127 494
133 096
Elektriciteit middenspanning bovengronds
-
-
Elektriciteit middenspanning ondergronds
127 512
133 499
Aardgas lage druk
124 701
128 151
Aardgas middendruk
17 054
17 048
Aansluitingspunten Aansluitingspunten
2013
2014
Elektriciteit laagspanning (*)
7 172
7 206
Elektriciteit middenspanning
17
16
2 156
2 269
46
42
Openbare verlichting met berekend verbruik
2013
2014
Aantal lampen
2 947
2 947
Opgesteld vermogen (kW)
254,90
252,49
OV brandt hele nacht (%)
99
98
2013
2014
8
8
0,43
0,43
Aardgas lage druk Aardgas middendruk (*) ongemeten punten zijn niet opgenomen.
Openbare verlichting
Openbare verlichting geplaatst achter teller Aantal lampen Opgesteld vermogen (kW)
Sociale leverancier Aantal residentiële klanten sociale leverancier
2013
2014
Elektriciteit
141
147
Aardgas
66
64
2013
2014
Elektriciteit
80
88
Aardgas
28
34
2013
2014
Aantal LAC-dossiers
76
109
Heraansluitingen (**)
10
13
Afsluitingen (***)
8
17
Aantal actieve budgetmeters
LAC-dossiers
(**) De heraansluitingen bevatten enkel cijfers van heraansluitingen die het gevolg zijn van een afsluiting omwille van één van de drie onderstaande redenen (zie ***). Een heraansluiting op een leveringspunt dat werd afgesloten omwille van leegstand, wordt niet meegeteld. (***) Afsluitingen bij residentiële klanten na wanbetaling bij de sociale leverancier en toestemming via het LAC; Afsluitingen bij residentiële en niet-residentiële klanten omwille van onveiligheid; Afsluitingen bij residentiële en niet-residentiële klanten omdat er na een verhuis geen contract wordt afgesloten bij een leverancier op de commerciële markt; Afsluitingen omwille van leegstand worden hierbij niet vermeld.
REG - Rationeel energiegebruik REG-premies
2013
2014
Aantal uitgereikte REG-premies
266
235
219 569
187 615
12
2
Bedrag uitgereikte REG-premies (in €) Aantal huishoudelijke energiescans
Decentrale productie Geïnstalleerd aantal Type productie
Geïnstalleerd vermogen (kVA)
2013
2014
2013
2014
Windmolen
-
-
-
-
WKK
5
5
6 400
6 400
759
783
5 374,26
5 509,55
-
-
-
-
764
788
11 774,26
11 909,55
Zonnepanelen Andere (****) Totaalresultaat
(****) Biomassa (geen WKK), diesel, turbojet, waterturbine.
EDLB - Energiediensten voor Lokale Besturen Project audit audit
De Mixx Gemeentehuis
Hoegaarden
Gerti Druyts Raadslid Hoegaarden Lid RBC Leuven
Aandeel in Iverlek (toestand vanaf 9/01/2015) Aandelen met stemrecht Ae 115 416 Ag 66 992 A 182 408
Elektriciteit Gas Totaal
Aandelen zonder stemrecht Ee Eg 3 533 E 3 533
Winstbewijzen Ce 1 Cg 1 C 2
Toegekend dividend 2014 (in 1 000 €) Elektriciteit
Gas
Totaal
136
94
230
Netlengte (in m) Netlengte
2013
2014
Elektriciteit laagspanning bovengronds
25 927
25 408
Elektriciteit laagspanning ondergronds
60 588
59 782
Elektriciteit middenspanning bovengronds
-
-
Elektriciteit middenspanning ondergronds
46 949
50 436
Aardgas lage druk
55 426
55 291
Aardgas middendruk
5 130
5 130
Aansluitingspunten Aansluitingspunten
2013
2014
Elektriciteit laagspanning (*)
3 099
3 145
Elektriciteit middenspanning
13
13
2 006
2 088
17
18
Openbare verlichting met berekend verbruik
2013
2014
Aantal lampen
1 234
1 245
Opgesteld vermogen (kW)
82,97
83,85
OV brandt hele nacht (%)
92
92
Aardgas lage druk Aardgas middendruk (*) ongemeten punten zijn niet opgenomen.
Openbare verlichting
Sociale leverancier Aantal residentiële klanten sociale leverancier
2013
2014
Elektriciteit
79
74
Aardgas
55
61
2013
2014
Elektriciteit
48
43
Aardgas
33
33
2013
2014
Aantal LAC-dossiers
44
38
Heraansluitingen (**)
4
8
Afsluitingen (***)
7
9
Aantal actieve budgetmeters
LAC-dossiers
(**) De heraansluitingen bevatten enkel cijfers van heraansluitingen die het gevolg zijn van een afsluiting omwille van één van de drie onderstaande redenen (zie ***). Een heraansluiting op een leveringspunt dat werd afgesloten omwille van leegstand, wordt niet meegeteld. (***) Afsluitingen bij residentiële klanten na wanbetaling bij de sociale leverancier en toestemming via het LAC; Afsluitingen bij residentiële en niet-residentiële klanten omwille van onveiligheid; Afsluitingen bij residentiële en niet-residentiële klanten omdat er na een verhuis geen contract wordt afgesloten bij een leverancier op de commerciële markt; Afsluitingen omwille van leegstand worden hierbij niet vermeld.
REG - Rationeel energiegebruik REG-premies
2013
2014
Aantal uitgereikte REG-premies
150
121
111 586
79 157
11
25
Bedrag uitgereikte REG-premies (in €) Aantal huishoudelijke energiescans
Decentrale productie Geïnstalleerd aantal Type productie
Geïnstalleerd vermogen (kVA)
2013
2014
2013
2014
Windmolen
-
-
-
-
WKK
-
-
-
-
249
259
1 578,03
1 629,03
1
1
15
15
250
260
1 593,03
1 644,03
Zonnepanelen Andere (****) Totaalresultaat
(****) Biomassa (geen WKK), diesel, turbojet, waterturbine.
EDLB - Energiediensten voor Lokale Besturen Project Geen projecten in 2014
Hoeilaart
Els Uytterhoeven Schepen Hoeilaart Lid RBC Leuven
Aandeel in Iverlek (toestand vanaf 9/01/2015) Aandelen met stemrecht Ae 171 377 Ag 115 956 A 287 333
Elektriciteit Gas Totaal
Aandelen zonder stemrecht Ee Eg 6 115 E 6 115
Winstbewijzen Ce 1 Cg 1 C 2
Toegekend dividend 2014 (in 1 000 €) Elektriciteit
Gas
Totaal
202
162
364
Netlengte (in m) Netlengte
2013
2014
Elektriciteit laagspanning bovengronds
35 105
34 237
Elektriciteit laagspanning ondergronds
96 596
103 761
Elektriciteit middenspanning bovengronds
-
-
Elektriciteit middenspanning ondergronds
55 930
55 229
Aardgas lage druk
70 523
69 060
Aardgas middendruk
27 954
28 678
Aansluitingspunten Aansluitingspunten
2013
2014
Elektriciteit laagspanning (*)
4 944
4 995
Elektriciteit middenspanning
13
13
3 035
3 113
233
246
Openbare verlichting met berekend verbruik
2013
2014
Aantal lampen
1 833
1 865
Opgesteld vermogen (kW)
170,95
173,40
OV brandt hele nacht (%)
100
100
Aardgas lage druk Aardgas middendruk (*) ongemeten punten zijn niet opgenomen.
Openbare verlichting
Sociale leverancier Aantal residentiële klanten sociale leverancier
2013
2014
Elektriciteit
86
75
Aardgas
69
57
2013
2014
Elektriciteit
30
31
Aardgas
24
22
LAC-dossiers
2013
2014
Aantal LAC-dossiers
103
69
Heraansluitingen (**)
8
14
Afsluitingen (***)
37
12
Aantal actieve budgetmeters
(**) De heraansluitingen bevatten enkel cijfers van heraansluitingen die het gevolg zijn van een afsluiting omwille van één van de drie onderstaande redenen (zie ***). Een heraansluiting op een leveringspunt dat werd afgesloten omwille van leegstand, wordt niet meegeteld. (***) Afsluitingen bij residentiële klanten na wanbetaling bij de sociale leverancier en toestemming via het LAC; Afsluitingen bij residentiële en niet-residentiële klanten omwille van onveiligheid; Afsluitingen bij residentiële en niet-residentiële klanten omdat er na een verhuis geen contract wordt afgesloten bij een leverancier op de commerciële markt; Afsluitingen omwille van leegstand worden hierbij niet vermeld.
REG - Rationeel energiegebruik REG-premies
2013
2014
Aantal uitgereikte REG-premies
186
135
151 869
97 131
11
1
Bedrag uitgereikte REG-premies (in €) Aantal huishoudelijke energiescans
Decentrale productie Geïnstalleerd aantal Type productie
Geïnstalleerd vermogen (kVA)
2013
2014
2013
2014
Windmolen
-
-
-
-
WKK
-
-
-
-
256
266
1 142,73
1 202,47
-
-
-
-
256
266
1 142,73
1 202,47
Zonnepanelen Andere (****) Totaalresultaat
(****) Biomassa (geen WKK), diesel, turbojet, waterturbine.
EDLB - Energiediensten voor Lokale Besturen Project audit studie studie
Jeugdlokalen Joengele Koldam Muziekacademie
Huldenberg
Walter Craps Schepen Huldenberg Lid RBC Leuven
Aandeel in Iverlek (toestand vanaf 9/01/2015) Aandelen met stemrecht Ae 169 635 Ag 37 062 A 206 697
Elektriciteit Gas Totaal
Aandelen zonder stemrecht Ee Eg 1 955 E 1 955
Winstbewijzen Ce 1 Cg 1 C 2
Toegekend dividend 2014 (in 1 000 €) Elektriciteit
Gas
Totaal
200
52
252
Netlengte (in m) Netlengte
2013
2014
Elektriciteit laagspanning bovengronds
77 676
77 982
Elektriciteit laagspanning ondergronds
71 622
72 840
Elektriciteit middenspanning bovengronds
-
-
Elektriciteit middenspanning ondergronds
112 298
114 238
Aardgas lage druk
63 897
65 512
Aardgas middendruk
37 021
36 561
Aansluitingspunten Aansluitingspunten
2013
2014
Elektriciteit laagspanning (*)
4 180
4 213
Elektriciteit middenspanning
13
12
1 201
1 276
390
398
Openbare verlichting met berekend verbruik
2013
2014
Aantal lampen
1 738
1 744
Opgesteld vermogen (kW)
172,61
173,28
OV brandt hele nacht (%)
100
100
Aardgas lage druk Aardgas middendruk (*) ongemeten punten zijn niet opgenomen.
Openbare verlichting
Sociale leverancier Aantal residentiële klanten sociale leverancier
2013
2014
Elektriciteit
53
61
Aardgas
21
28
2013
2014
Elektriciteit
29
30
Aardgas
9
8
2013
2014
Aantal LAC-dossiers
32
40
Heraansluitingen (**)
3
9
Afsluitingen (***)
2
11
Aantal actieve budgetmeters
LAC-dossiers
(**) De heraansluitingen bevatten enkel cijfers van heraansluitingen die het gevolg zijn van een afsluiting omwille van één van de drie onderstaande redenen (zie ***). Een heraansluiting op een leveringspunt dat werd afgesloten omwille van leegstand, wordt niet meegeteld. (***) Afsluitingen bij residentiële klanten na wanbetaling bij de sociale leverancier en toestemming via het LAC; Afsluitingen bij residentiële en niet-residentiële klanten omwille van onveiligheid; Afsluitingen bij residentiële en niet-residentiële klanten omdat er na een verhuis geen contract wordt afgesloten bij een leverancier op de commerciële markt; Afsluitingen omwille van leegstand worden hierbij niet vermeld.
REG - Rationeel energiegebruik REG-premies
2013
2014
Aantal uitgereikte REG-premies
184
151
143 054
111 888
7
-
Bedrag uitgereikte REG-premies (in €) Aantal huishoudelijke energiescans
Decentrale productie Geïnstalleerd aantal Type productie
Geïnstalleerd vermogen (kVA)
2013
2014
2013
2014
Windmolen
-
-
-
-
WKK
2
2
1 259
1 259
383
392
1 951,18
2 001,16
-
-
-
-
385
394
3 210,18
3 260,16
Zonnepanelen Andere (****) Totaalresultaat
(****) Biomassa (geen WKK), diesel, turbojet, waterturbine.
EDLB - Energiediensten voor Lokale Besturen Project studie projectuitvoering
Jeugdhuis De Schup Loonbeek Sporthal De Kronkel
Kortenberg
Sabine Ledens Schepen Kortenberg Lid RBC Leuven
Aandeel in Iverlek (toestand vanaf 9/01/2015) Aandelen met stemrecht Ae 323 943 Ag 210 458 A 534 401
Elektriciteit Gas Totaal
Aandelen zonder stemrecht Ee Eg 11 099 E 11 099
Winstbewijzen Ce 1 Cg 1 C 2
Toegekend dividend 2014 (in 1 000 €) Elektriciteit
Gas
Totaal
355
294
649
Netlengte (in m) Netlengte
2013
2014
Elektriciteit laagspanning bovengronds
80 505
56 679
Elektriciteit laagspanning ondergronds
170 829
170 329
Elektriciteit middenspanning bovengronds
-
-
Elektriciteit middenspanning ondergronds
95 268
93 884
Aardgas lage druk
125 000
128 068
Aardgas middendruk
36 781
36 498
Aansluitingspunten Aansluitingspunten
2013
2014
Elektriciteit laagspanning (*)
8 976
9 067
Elektriciteit middenspanning
38
40
5 612
5 763
372
393
Openbare verlichting met berekend verbruik
2013
2014
Aantal lampen
3 706
3 724
Opgesteld vermogen (kW)
339,99
340,63
OV brandt hele nacht (%)
100
100
Aardgas lage druk Aardgas middendruk (*) ongemeten punten zijn niet opgenomen.
Openbare verlichting
Sociale leverancier Aantal residentiële klanten sociale leverancier
2013
2014
Elektriciteit
170
145
Aardgas
123
109
Aantal actieve budgetmeters
2013
2014
Elektriciteit
81
82
Aardgas
51
54
LAC-dossiers
2013
2014
Aantal LAC-dossiers
121
157
Heraansluitingen (**)
13
17
Afsluitingen (***)
18
29
(**) De heraansluitingen bevatten enkel cijfers van heraansluitingen die het gevolg zijn van een afsluiting omwille van één van de drie onderstaande redenen (zie ***). Een heraansluiting op een leveringspunt dat werd afgesloten omwille van leegstand, wordt niet meegeteld. (***) Afsluitingen bij residentiële klanten na wanbetaling bij de sociale leverancier en toestemming via het LAC; Afsluitingen bij residentiële en niet-residentiële klanten omwille van onveiligheid; Afsluitingen bij residentiële en niet-residentiële klanten omdat er na een verhuis geen contract wordt afgesloten bij een leverancier op de commerciële markt; Afsluitingen omwille van leegstand worden hierbij niet vermeld.
REG - Rationeel energiegebruik REG-premies
2013
2014
Aantal uitgereikte REG-premies
367
251
237 324
161 053
3
3
Bedrag uitgereikte REG-premies (in €) Aantal huishoudelijke energiescans
Decentrale productie Geïnstalleerd aantal Type productie
Geïnstalleerd vermogen (kVA)
2013
2014
2013
2014
Windmolen
-
-
-
-
WKK
1
1
526
526
691
711
3 995,57
4 104,17
-
-
-
-
692
712
4 521,57
4 630,17
Zonnepanelen Andere (****) Totaalresultaat
(****) Biomassa (geen WKK), diesel, turbojet, waterturbine.
EDLB - Energiediensten voor Lokale Besturen Project audit projectuitvoering onderhoud studie - audit projectuitvoering audit
Erfgoedhuis Gemeentehuis - Fase 2 HVAC onderhoud gemeentelijke gebouwen Sporthal Erps-Kwerps Sporthal Everberg Sporthal Kortenberg
Kraainem
Olivier Joris Schepen Kraainem Lid RBC Leuven
Aandeel in Iverlek (toestand vanaf 9/01/2015) Aandelen met stemrecht Ae 191 345 Ag 186 092 A 377 437
Elektriciteit Gas Totaal
Aandelen zonder stemrecht Ee Eg 9 814 E 9 814
Winstbewijzen Ce 1 Cg 1 C 2
Toegekend dividend 2014 (in 1 000 €) Elektriciteit
Gas
Totaal
225
260
485
Netlengte (in m) Netlengte
2013
2014
Elektriciteit laagspanning bovengronds
1 140
1 179
Elektriciteit laagspanning ondergronds
127 145
134 963
Elektriciteit middenspanning bovengronds
-
-
Elektriciteit middenspanning ondergronds
39 507
40 669
Aardgas lage druk
88 509
93 768
Aardgas middendruk
10 311
10 337
Aansluitingspunten Aansluitingspunten
2013
2014
Elektriciteit laagspanning (*)
6 194
6 212
Elektriciteit middenspanning
11
11
4 693
4 736
4
5
Openbare verlichting met berekend verbruik
2013
2014
Aantal lampen
2 229
2232
Opgesteld vermogen (kW)
240,22
240,17
OV brandt hele nacht (%)
100
100
Aardgas lage druk Aardgas middendruk (*) ongemeten punten zijn niet opgenomen.
Openbare verlichting
Sociale leverancier Aantal residentiële klanten sociale leverancier
2013
2014
Elektriciteit
104
97
Aardgas
85
85
2013
2014
Elektriciteit
43
46
Aardgas
34
37
2013
2014
Aantal LAC-dossiers
94
77
Heraansluitingen (**)
9
16
Afsluitingen (***)
8
17
Aantal actieve budgetmeters
LAC-dossiers
(**) De heraansluitingen bevatten enkel cijfers van heraansluitingen die het gevolg zijn van een afsluiting omwille van één van de drie onderstaande redenen (zie ***). Een heraansluiting op een leveringspunt dat werd afgesloten omwille van leegstand, wordt niet meegeteld. (***) Afsluitingen bij residentiële klanten na wanbetaling bij de sociale leverancier en toestemming via het LAC; Afsluitingen bij residentiële en niet-residentiële klanten omwille van onveiligheid; Afsluitingen bij residentiële en niet-residentiële klanten omdat er na een verhuis geen contract wordt afgesloten bij een leverancier op de commerciële markt; Afsluitingen omwille van leegstand worden hierbij niet vermeld.
REG - Rationeel energiegebruik REG-premies
2013
2014
Aantal uitgereikte REG-premies
152
101
71 513
58 072
2
-
Bedrag uitgereikte REG-premies (in €) Aantal huishoudelijke energiescans
Decentrale productie Geïnstalleerd aantal Type productie
Geïnstalleerd vermogen (kVA)
2013
2014
2013
2014
Windmolen
-
-
-
-
WKK
-
-
-
-
106
109
450,12
458,12
-
-
-
-
106
109
450,12
458,12
Zonnepanelen Andere (****) Totaalresultaat
(****) Biomassa (geen WKK), diesel, turbojet, waterturbine.
EDLB - Energiediensten voor Lokale Besturen Project mobiliteit onderhoud
Elektrische fietsen HVAC onderhoud gemeentelijke gebouwen
Leuven
Louis Tobback Burgemeester Leuven Lid RBC Leuven Ondervoorzitter Raad van Bestuur Iverlek 3de Ondervoorzitter Raad van Bestuur Eandis
Aandeel in Iverlek (toestand vanaf 9/01/2015) Aandelen met stemrecht Ae 1 458 244 Ag 1 358 834 A 2 817 078
Elektriciteit Gas Totaal
Aandelen zonder stemrecht Ee Eg 71 660 E 71 660
Winstbewijzen Ce 1 Cg 1 C 2
Toegekend dividend 2014 (in 1 000 €) Elektriciteit
Gas
Totaal
1 717
1 900
3 617
Netlengte (in m) Netlengte
2013
2014
Elektriciteit laagspanning bovengronds
45 589
47 897
Elektriciteit laagspanning ondergronds
677 285
680 653
Elektriciteit middenspanning bovengronds
-
-
Elektriciteit middenspanning ondergronds
523 297
560 071
Aardgas lage druk
464 241
463 497
Aardgas middendruk
109 331
118 671
Aansluitingspunten Aansluitingspunten
2013
2014
Elektriciteit laagspanning (*)
56 186
56 439
Elektriciteit middenspanning
293
289
34 222
34 723
178
215
2013
2014
Aantal lampen
13 936
14 042
Opgesteld vermogen (kW)
1 361,3
1 374,76
OV brandt hele nacht (%)
98
95
Openbare verlichting geplaatst achter teller
2013
2014
Aantal lampen
364
279
29,39
24,38
Aardgas lage druk Aardgas middendruk (*) ongemeten punten zijn niet opgenomen.
Openbare verlichting Openbare verlichting met berekend verbruik
Opgesteld vermogen (kW)
Sociale leverancier Aantal residentiële klanten sociale leverancier
2013
2014
Elektriciteit
866
888
Aardgas
528
536
Aantal actieve budgetmeters
2013
2014
Elektriciteit
425
408
Aardgas
221
212
LAC-dossiers
2013
2014
Aantal LAC-dossiers
702
793
Heraansluitingen (**)
71
95
Afsluitingen (***)
89
122
(**) De heraansluitingen bevatten enkel cijfers van heraansluitingen die het gevolg zijn van een afsluiting omwille van één van de drie onderstaande redenen (zie ***). Een heraansluiting op een leveringspunt dat werd afgesloten omwille van leegstand, wordt niet meegeteld. (***) Afsluitingen bij residentiële klanten na wanbetaling bij de sociale leverancier en toestemming via het LAC; Afsluitingen bij residentiële en niet-residentiële klanten omwille van onveiligheid; Afsluitingen bij residentiële en niet-residentiële klanten omdat er na een verhuis geen contract wordt afgesloten bij een leverancier op de commerciële markt; Afsluitingen omwille van leegstand worden hierbij niet vermeld.
REG - Rationeel energiegebruik REG-premies
2013
2014
Aantal uitgereikte REG-premies
2 222
1 591
1 056 898
798 350
169
190
Bedrag uitgereikte REG-premies (in €) Aantal huishoudelijke energiescans
Decentrale productie Geïnstalleerd aantal Type productie
Geïnstalleerd vermogen (kVA)
2013
2014
2013
2014
Windmolen
-
-
-
-
WKK
5
5
6 171,40
6 171,40
2 030
2 082
11 182,57
11 624,01
2
9
802
15 352
2 037
2 096
18 155,97
33 147,41
Zonnepanelen Andere (****) Totaalresultaat
(****) Biomassa (geen WKK), diesel, turbojet, waterturbine.
EDLB - Energiediensten voor Lokale Besturen Project audit
Centrum voor Basiseducatie
Overijse
Gilbert Dehertog Raadslid Overijse Ondervoorzitter RBC Leuven Lid Raad van Bestuur Iverlek Lid Corporate Governance Comité Iverlek
Aandeel in Iverlek (toestand vanaf 9/01/2015) Aandelen met stemrecht Ae 439 102 Ag 258 681 A 697 783
Elektriciteit Gas Totaal
Aandelen zonder stemrecht Ee Eg 13 642 E 13 642
Winstbewijzen Ce 1 Cg 1 C 2
Toegekend dividend 2014 (in 1 000 €) Elektriciteit
Gas
Totaal
517
362
879
Netlengte (in m) Netlengte
2013
2014
Elektriciteit laagspanning bovengronds
114 781
115 004
Elektriciteit laagspanning ondergronds
215 957
220 846
Elektriciteit middenspanning bovengronds
-
-
Elektriciteit middenspanning ondergronds
173 134
187 345
Aardgas lage druk
193 290
197 910
Aardgas middendruk
72 902
69 034
Aansluitingspunten Aansluitingspunten
2013
2014
Elektriciteit laagspanning (*)
11 264
11 365
Elektriciteit middenspanning
58
61
6 241
6 405
505
528
Openbare verlichting met berekend verbruik
2013
2014
Aantal lampen
4 988
4 980
Opgesteld vermogen (kW)
494,09
490,58
OV brandt hele nacht (%)
100
100
Openbare verlichting geplaatst achter teller
2013
2014
15
15
1,08
1,08
Aardgas lage druk Aardgas middendruk (*) ongemeten punten zijn niet opgenomen.
Openbare verlichting
Aantal lampen Opgesteld vermogen (kW)
Sociale leverancier Aantal residentiële klanten sociale leverancier
2013
2014
Elektriciteit
203
188
Aardgas
147
130
Aantal actieve budgetmeters
2013
2014
Elektriciteit
87
85
Aardgas
66
61
LAC-dossiers
2013
2014
Aantal LAC-dossiers
181
209
Heraansluitingen (**)
9
22
Afsluitingen (***)
14
24
(**) De heraansluitingen bevatten enkel cijfers van heraansluitingen die het gevolg zijn van een afsluiting omwille van één van de drie onderstaande redenen (zie ***). Een heraansluiting op een leveringspunt dat werd afgesloten omwille van leegstand, wordt niet meegeteld. (***) Afsluitingen bij residentiële klanten na wanbetaling bij de sociale leverancier en toestemming via het LAC; Afsluitingen bij residentiële en niet-residentiële klanten omwille van onveiligheid; Afsluitingen bij residentiële en niet-residentiële klanten omdat er na een verhuis geen contract wordt afgesloten bij een leverancier op de commerciële markt; Afsluitingen omwille van leegstand worden hierbij niet vermeld.
REG - Rationeel energiegebruik REG-premies
2013
2014
Aantal uitgereikte REG-premies
382
287
313 908
240 796
24
7
Bedrag uitgereikte REG-premies (in €) Aantal huishoudelijke energiescans
Decentrale productie Geïnstalleerd aantal Type productie
Geïnstalleerd vermogen (kVA)
2013
2014
2013
2014
Windmolen
-
-
-
-
WKK
-
-
-
-
612
627
3 084,03
3 158,61
-
-
-
-
612
627
3 084,03
3 158,61
Zonnepanelen Andere (****) Totaalresultaat
(****) Biomassa (geen WKK), diesel, turbojet, waterturbine.
EDLB - Energiediensten voor Lokale Besturen Project mobiliteit mobiliteit
3 CNG-voertuigen CNG slowfill installatie (promotie 2014)
Rotselaar
Jean-Louis Vanborren Raadslid Rotselaar Lid RBC Leuven
Aandeel in Iverlek (toestand vanaf 9/01/2015) Aandelen met stemrecht Ae 294 900 Ag 69 393 A 364 293
Elektriciteit Gas Totaal
Aandelen zonder stemrecht Ee Eg 3 660 E 3 660
Winstbewijzen Ce 1 Cg 1 C 2
Toegekend dividend 2014 (in 1 000 €) Elektriciteit
Gas
Totaal
323
97
420
Netlengte (in m) Netlengte
2013
2014
Elektriciteit laagspanning bovengronds
113 314
113 407
Elektriciteit laagspanning ondergronds
99 077
100 627
Elektriciteit middenspanning bovengronds
-
-
Elektriciteit middenspanning ondergronds
106 981
107 109
Aardgas lage druk
156 452
161 266
Aardgas middendruk
15 944
15 992
Aansluitingspunten Aansluitingspunten
2013
2014
Elektriciteit laagspanning (*)
7 224
7 292
Elektriciteit middenspanning
31
29
2 954
3 084
9
10
Openbare verlichting met berekend verbruik
2013
2014
Aantal lampen
3 036
3037
Opgesteld vermogen (kW)
227,56
227,68
OV brandt hele nacht (%)
96
96
2013
2014
32
7
2,15
0,53
Aardgas lage druk Aardgas middendruk (*) ongemeten punten zijn niet opgenomen.
Openbare verlichting
Openbare verlichting geplaatst achter teller Aantal lampen Opgesteld vermogen (kW)
Sociale leverancier Aantal residentiële klanten sociale leverancier
2013
2014
Elektriciteit
74
72
Aardgas
31
32
2013
2014
Elektriciteit
33
32
Aardgas
12
12
2013
2014
Aantal LAC-dossiers
48
24
Heraansluitingen (**)
3
8
Afsluitingen (***)
6
12
Aantal actieve budgetmeters
LAC-dossiers
(**) De heraansluitingen bevatten enkel cijfers van heraansluitingen die het gevolg zijn van een afsluiting omwille van één van de drie onderstaande redenen (zie ***). Een heraansluiting op een leveringspunt dat werd afgesloten omwille van leegstand, wordt niet meegeteld. (***) Afsluitingen bij residentiële klanten na wanbetaling bij de sociale leverancier en toestemming via het LAC; Afsluitingen bij residentiële en niet-residentiële klanten omwille van onveiligheid; Afsluitingen bij residentiële en niet-residentiële klanten omdat er na een verhuis geen contract wordt afgesloten bij een leverancier op de commerciële markt; Afsluitingen omwille van leegstand worden hierbij niet vermeld.
REG - Rationeel energiegebruik REG-premies
2013
2014
Aantal uitgereikte REG-premies
408
220
442 035
162 187
4
5
Bedrag uitgereikte REG-premies (in €) Aantal huishoudelijke energiescans
Decentrale productie Geïnstalleerd aantal Type productie
Geïnstalleerd vermogen (kVA)
2013
2014
2013
2014
Windmolen
-
-
-
-
WKK
-
-
-
-
746
775
4 288,80
4 418,43
2
2
98
98
748
777
4 386,80
4 516,43
Zonnepanelen Andere (****) Totaalresultaat
(****) Biomassa (geen WKK), diesel, turbojet, waterturbine.
EDLB - Energiediensten voor Lokale Besturen Project Geen projecten in 2014
Scherpenheuvel-Zichem
Marc Decat Raadslid Scherpenheuvel-Zichem Lid RBC Leuven
Aandeel in Iverlek (toestand vanaf 9/01/2015) Aandelen met stemrecht Ae 414 266 Ag 85 479 A 499 745
Elektriciteit Gas Totaal
Aandelen zonder stemrecht Ee Eg 6 600 E 6 600
Winstbewijzen Ce 1 Cg 1 C 2
Toegekend dividend 2014 (in 1 000 €) Elektriciteit
Gas
Totaal
478
121
599
Netlengte (in m) Netlengte
2013
2014
Elektriciteit laagspanning bovengronds
126 028
125 562
Elektriciteit laagspanning ondergronds
207 732
212 857
Elektriciteit middenspanning bovengronds
-
-
Elektriciteit middenspanning ondergronds
136 101
140 571
Aardgas lage druk
222 413
223 819
Aardgas middendruk
34 866
34 875
Aansluitingspunten Aansluitingspunten
2013
2014
Elektriciteit laagspanning (*)
11 068
11 156
Elektriciteit middenspanning
27
28
3 731
3 934
59
58
Openbare verlichting met berekend verbruik
2013
2014
Aantal lampen
4 058
4 079
Opgesteld vermogen (kW)
342,54
344,60
OV brandt hele nacht (%)
99
99
Aardgas lage druk Aardgas middendruk (*) ongemeten punten zijn niet opgenomen.
Openbare verlichting
Sociale leverancier Aantal residentiële klanten sociale leverancier
2013
2014
Elektriciteit
206
214
Aardgas
95
88
Aantal actieve budgetmeters
2013
2014
Elektriciteit
108
116
Aardgas
36
41
LAC-dossiers
2013
2014
Aantal LAC-dossiers
122
143
Heraansluitingen (**)
9
21
Afsluitingen (***)
9
26
(**) De heraansluitingen bevatten enkel cijfers van heraansluitingen die het gevolg zijn van een afsluiting omwille van één van de drie onderstaande redenen (zie ***). Een heraansluiting op een leveringspunt dat werd afgesloten omwille van leegstand, wordt niet meegeteld. (***) Afsluitingen bij residentiële klanten na wanbetaling bij de sociale leverancier en toestemming via het LAC; Afsluitingen bij residentiële en niet-residentiële klanten omwille van onveiligheid; Afsluitingen bij residentiële en niet-residentiële klanten omdat er na een verhuis geen contract wordt afgesloten bij een leverancier op de commerciële markt; Afsluitingen omwille van leegstand worden hierbij niet vermeld.
REG - Rationeel energiegebruik REG-premies
2013
2014
Aantal uitgereikte REG-premies
575
427
479 164
301 592
42
34
Bedrag uitgereikte REG-premies (in €) Aantal huishoudelijke energiescans
Decentrale productie Geïnstalleerd aantal Type productie
Geïnstalleerd vermogen (kVA)
2013
2014
2013
2014
Windmolen
-
-
-
-
WKK
1
1
27
27
968
1 005
5 916,27
6 106,72
-
-
-
-
969
1 006
5 943,27
6 133,72
Zonnepanelen Andere (****) Totaalresultaat
(****) Biomassa (geen WKK), diesel, turbojet, waterturbine.
EDLB - Energiediensten voor Lokale Besturen Project energiezorgplan
energie-advies voor selectie gemeentelijke gebouwen
Tervuren
Bram Peters Raadslid Tervuren Lid RBC Leuven
Aandeel in Iverlek (toestand vanaf 9/01/2015) Aandelen met stemrecht Ae 332 010 Ag 266 237 A 598 247
Elektriciteit Gas Totaal
Aandelen zonder stemrecht Ee Eg 14 040 E 14 040
Winstbewijzen Ce 1 Cg 1 C 2
Toegekend dividend 2014 (in 1 000 €) Elektriciteit
Gas
Totaal
391
372
763
Netlengte (in m) Netlengte
2013
2014
Elektriciteit laagspanning bovengronds
32 186
26 500
Elektriciteit laagspanning ondergronds
209 404
214 851
Elektriciteit middenspanning bovengronds
-
-
Elektriciteit middenspanning ondergronds
93 390
91 473
Aardgas lage druk
145 015
138 953
Aardgas middendruk
51 629
48 407
Aansluitingspunten Aansluitingspunten
2013
2014
Elektriciteit laagspanning (*)
9 746
9 827
Elektriciteit middenspanning
20
21
6 730
6 854
399
384
Openbare verlichting met berekend verbruik
2013
2014
Aantal lampen
3 349
3 343
Opgesteld vermogen (kW)
326,20
324,54
OV brandt hele nacht (%)
100
100
Openbare verlichting geplaatst achter teller
2013
2014
9
7
0,63
0,49
Aardgas lage druk Aardgas middendruk (*) ongemeten punten zijn niet opgenomen.
Openbare verlichting
Aantal lampen Opgesteld vermogen (kW)
Sociale leverancier Aantal residentiële klanten sociale leverancier
2013
2014
Elektriciteit
186
176
Aardgas
148
143
Aantal actieve budgetmeters
2013
2014
Elektriciteit
83
90
Aardgas
55
59
LAC-dossiers
2013
2014
Aantal LAC-dossiers
193
197
Heraansluitingen (**)
23
17
Afsluitingen (***)
19
23
(**) De heraansluitingen bevatten enkel cijfers van heraansluitingen die het gevolg zijn van een afsluiting omwille van één van de drie onderstaande redenen (zie ***). Een heraansluiting op een leveringspunt dat werd afgesloten omwille van leegstand, wordt niet meegeteld. (***) Afsluitingen bij residentiële klanten na wanbetaling bij de sociale leverancier en toestemming via het LAC; Afsluitingen bij residentiële en niet-residentiële klanten omwille van onveiligheid; Afsluitingen bij residentiële en niet-residentiële klanten omdat er na een verhuis geen contract wordt afgesloten bij een leverancier op de commerciële markt; Afsluitingen omwille van leegstand worden hierbij niet vermeld.
REG - Rationeel energiegebruik REG-premies
2013
2014
Aantal uitgereikte REG-premies
411
258
246 843
163 988
52
7
Bedrag uitgereikte REG-premies (in €) Aantal huishoudelijke energiescans
Decentrale productie Geïnstalleerd aantal Type productie
Geïnstalleerd vermogen (kVA)
2013
2014
2013
2014
Windmolen
-
-
-
-
WKK
-
-
-
-
450
461
1 936,62
1 977,60
-
-
-
-
450
461
1 936,62
1 977,60
Zonnepanelen Andere (****) Totaalresultaat
(****) Biomassa (geen WKK), diesel, turbojet, waterturbine.
EDLB - Energiediensten voor Lokale Besturen Project studie
Sportcentrum De Steenberg
Tienen Vacature mandaat
Aandeel in Iverlek (toestand vanaf 9/01/2015) Aandelen met stemrecht Ae 590 435 Ag 463 341 A 1 053 776
Elektriciteit Gas Totaal
Aandelen zonder stemrecht Ee Eg 24 435 E 24 435
Winstbewijzen Ce 1 Cg 1 C 2
Toegekend dividend 2014 (in 1 000 €) Elektriciteit
Gas
Totaal
695
648
1 343
Netlengte (in m) Netlengte
2013
2014
Elektriciteit laagspanning bovengronds
95 045
91 274
Elektriciteit laagspanning ondergronds
239 074
244 177
Elektriciteit middenspanning bovengronds
-
-
Elektriciteit middenspanning ondergronds
246 327
257 083
Aardgas lage druk
235 329
239 049
Aardgas middendruk
34 742
34 769
Aansluitingspunten Aansluitingspunten
2013
2014
Elektriciteit laagspanning (*)
17 547
17 626
Elektriciteit middenspanning
100
104
12 075
12 251
106
102
Openbare verlichting met berekend verbruik
2013
2014
Aantal lampen
6 308
6 405
Opgesteld vermogen (kW)
595,10
602,17
OV brandt hele nacht (%)
100
93
Openbare verlichting geplaatst achter teller
2013
2014
22
21
0,90
0,85
Aardgas lage druk Aardgas middendruk (*) ongemeten punten zijn niet opgenomen.
Openbare verlichting
Aantal lampen Opgesteld vermogen (kW)
Sociale leverancier Aantal residentiële klanten sociale leverancier
2013
2014
Elektriciteit
617
572
Aardgas
502
470
Aantal actieve budgetmeters
2013
2014
Elektriciteit
354
334
Aardgas
256
272
LAC-dossiers
2013
2014
Aantal LAC-dossiers
520
485
Heraansluitingen (**)
63
84
Afsluitingen (***)
63
92
(**) De heraansluitingen bevatten enkel cijfers van heraansluitingen die het gevolg zijn van een afsluiting omwille van één van de drie onderstaande redenen (zie ***). Een heraansluiting op een leveringspunt dat werd afgesloten omwille van leegstand, wordt niet meegeteld. (***) Afsluitingen bij residentiële klanten na wanbetaling bij de sociale leverancier en toestemming via het LAC; Afsluitingen bij residentiële en niet-residentiële klanten omwille van onveiligheid; Afsluitingen bij residentiële en niet-residentiële klanten omdat er na een verhuis geen contract wordt afgesloten bij een leverancier op de commerciële markt; Afsluitingen omwille van leegstand worden hierbij niet vermeld.
REG - Rationeel energiegebruik REG-premies
2013
2014
Aantal uitgereikte REG-premies
749
489
401 661
272 632
107
181
Bedrag uitgereikte REG-premies (in €) Aantal huishoudelijke energiescans
Decentrale productie Geïnstalleerd aantal Type productie
Geïnstalleerd vermogen (kVA)
2013
2014
2013
2014
Windmolen
-
-
-
-
WKK
3
3
37 255
37 255
951
975
9 937,62
10 090,82
-
-
-
-
954
978
47 192,62
47 345,82
Zonnepanelen Andere (****) Totaalresultaat
(****) Biomassa (geen WKK), diesel, turbojet, waterturbine.
EDLB - Energiediensten voor Lokale Besturen Project audit projectuitvoering audit
Commercieel Centrum De Kruisboog Sint-Pieterskerk Zwembad De Blijckaert
Wezembeek-Oppem
Marc Van Deuren Lid op basis van deskundigheid Wezembeek-Oppem Lid RBC Leuven
Aandeel in Iverlek (toestand vanaf 9/01/2015) Aandelen met stemrecht Ae 212 023 Ag 180 412 A 392 435
Elektriciteit Gas Totaal
Aandelen zonder stemrecht Ee Eg E -
Winstbewijzen Ce 1 Cg 1 C 2
Toegekend dividend 2014 (in 1 000 €) Elektriciteit
Gas
Totaal
226
246
472
Netlengte (in m) Netlengte
2013
2014
Elektriciteit laagspanning bovengronds
4 107
4 106
Elektriciteit laagspanning ondergronds
126 512
133 074
Elektriciteit middenspanning bovengronds
-
-
Elektriciteit middenspanning ondergronds
56 999
59 983
Aardgas lage druk
95 667
94 782
Aardgas middendruk
9 372
8 189
Aansluitingspunten Aansluitingspunten
2013
2014
Elektriciteit laagspanning (*)
5 965
5 983
Elektriciteit middenspanning
13
14
4 551
4 596
15
14
Openbare verlichting met berekend verbruik
2013
2014
Aantal lampen
2 242
2 249
Opgesteld vermogen (kW)
242,12
242,20
OV brandt hele nacht (%)
100
100
Aardgas lage druk Aardgas middendruk (*) ongemeten punten zijn niet opgenomen.
Openbare verlichting
Sociale leverancier Aantal residentiële klanten sociale leverancier
2013
2014
Elektriciteit
110
111
Aardgas
78
89
2013
2014
Elektriciteit
46
54
Aardgas
30
36
2013
2014
Aantal LAC-dossiers
65
79
Heraansluitingen (**)
4
11
Afsluitingen (***)
7
12
Aantal actieve budgetmeters
LAC-dossiers
(**) De heraansluitingen bevatten enkel cijfers van heraansluitingen die het gevolg zijn van een afsluiting omwille van één van de drie onderstaande redenen (zie ***). Een heraansluiting op een leveringspunt dat werd afgesloten omwille van leegstand, wordt niet meegeteld. (***) Afsluitingen bij residentiële klanten na wanbetaling bij de sociale leverancier en toestemming via het LAC; Afsluitingen bij residentiële en niet-residentiële klanten omwille van onveiligheid; Afsluitingen bij residentiële en niet-residentiële klanten omdat er na een verhuis geen contract wordt afgesloten bij een leverancier op de commerciële markt; Afsluitingen omwille van leegstand worden hierbij niet vermeld.
REG - Rationeel energiegebruik REG-premies
2013
2014
Aantal uitgereikte REG-premies
141
147
73 959
63 784
6
1
Bedrag uitgereikte REG-premies (in €) Aantal huishoudelijke energiescans
Decentrale productie Geïnstalleerd aantal Type productie
Geïnstalleerd vermogen (kVA)
2013
2014
2013
2014
Windmolen
-
-
-
-
WKK
-
-
-
-
163
165
705,54
724,54
-
-
-
-
163
165
705,54
724,54
Zonnepanelen Andere (****) Totaalresultaat
(****) Biomassa (geen WKK), diesel, turbojet, waterturbine.
EDLB - Energiediensten voor Lokale Besturen Project Geen projecten in 2014
Zaventem
William Blockmans Raadslid Zaventem Lid RBC Leuven
Aandeel in Iverlek (toestand vanaf 9/01/2015) Aandelen met stemrecht Ae 644 507 Ag 567 316 A 1 211 823
Elektriciteit Gas Totaal
Aandelen zonder stemrecht Ee Eg 22 236 E 22 236
Winstbewijzen Ce 1 Cg 1 C 2
Toegekend dividend 2014 (in 1 000 €) Elektriciteit
Gas
Totaal
771
788
1 559
Netlengte (in m) Netlengte
2013
2014
Elektriciteit laagspanning bovengronds
17 129
15 709
Elektriciteit laagspanning ondergronds
296 560
300 325
Elektriciteit middenspanning bovengronds
-
-
Elektriciteit middenspanning ondergronds
249 916
256 996
Aardgas lage druk
189 246
183 839
Aardgas middendruk
70 873
71 413
Aansluitingspunten Aansluitingspunten
2013
2014
Elektriciteit laagspanning (*)
16 583
16 663
Elektriciteit middenspanning
338
342
11 870
12 044
156
293
Openbare verlichting met berekend verbruik
2013
2014
Aantal lampen
5 720
5 808
Opgesteld vermogen (kW)
682,39
685,42
OV brandt hele nacht (%)
100
100
Openbare verlichting geplaatst achter teller
2013
2014
18
18
1,47
1,47
Aardgas lage druk Aardgas middendruk (*) ongemeten punten zijn niet opgenomen.
Openbare verlichting
Aantal lampen Opgesteld vermogen (kW)
Sociale leverancier Aantal residentiële klanten sociale leverancier
2013
2014
Elektriciteit
453
434
Aardgas
361
358
Aantal actieve budgetmeters
2013
2014
Elektriciteit
208
215
Aardgas
160
175
LAC-dossiers
2013
2014
Aantal LAC-dossiers
343
337
Heraansluitingen (**)
60
80
Afsluitingen (***)
60
91
(**) De heraansluitingen bevatten enkel cijfers van heraansluitingen die het gevolg zijn van een afsluiting omwille van één van de drie onderstaande redenen (zie ***). Een heraansluiting op een leveringspunt dat werd afgesloten omwille van leegstand, wordt niet meegeteld. (***) Afsluitingen bij residentiële klanten na wanbetaling bij de sociale leverancier en toestemming via het LAC; Afsluitingen bij residentiële en niet-residentiële klanten omwille van onveiligheid; Afsluitingen bij residentiële en niet-residentiële klanten omdat er na een verhuis geen contract wordt afgesloten bij een leverancier op de commerciële markt; Afsluitingen omwille van leegstand worden hierbij niet vermeld.
REG - Rationeel energiegebruik REG-premies
2013
2014
Aantal uitgereikte REG-premies
491
274
265 933
155 651
105
84
Bedrag uitgereikte REG-premies (in €) Aantal huishoudelijke energiescans
Decentrale productie Geïnstalleerd aantal Type productie
Geïnstalleerd vermogen (kVA)
2013
2014
2013
2014
Windmolen
-
-
-
-
WKK
1
1
200
200
416
434
3 650,17
3 739,60
1
1
2 000
2 000
418
436
5 850,17
5 939,60
Zonnepanelen Andere (****) Totaalresultaat
(****) Biomassa (geen WKK), diesel, turbojet, waterturbine.
EDLB - Energiediensten voor Lokale Besturen Project studie studie studie studie onderhoud studie studie projectuitvoering projectuitvoering projectuitvoering + studie
Academie Zaventem Bibliotheek Zaventem Cultuurhoeve Mariadal Gemeentelijk Archief HVAC onderhoud gemeentelijke gebouwen Kleedkamers en Kantine Everstraat Kleedkamers en Kantine Tramlaan Sint-Lambertinuskerk Sporthal Sint-Stevens-Woluwe Sporthal Zaventem
Hoe contacteer je Eandis ? Website
Dringende oproepen
Snel en makkelijk via het web. 0800 65 0 65
Gasreuk
Hier kun je een gasreuk melden, 24 uur per dag en 7 dagen per week. Deze oproepen worden prioritair behandeld. Dit is een gratis nummer. 078 35 35 00
Storingen en defecten
Op dit nummer kun je terecht om storingen of defecten op het elektriciteits- of aardgasnet te melden. Het nummer is 24 uur per dag en 7 dagen per week bereikbaar. Je betaalt het zonale tarief. Mensen met een spraaken/of gehoorstoornis Mensen met een spraak- en/of gehoorstoornis kunnen een gasreuk, storingen en defecten melden via een sms-codebericht naar 8635. Meer info vind je op www.eandis.be > Contact > Info voor mensen met spraak- of gehoorstoornis.
SMS
8635
078 35 35 34
Algemeen telefoonnummer
Voor alle vragen kun je ook terecht op dit nummer. We zijn iedere werkdag bereikbaar van 8 tot 20 uur en op zaterdag van 9 tot 13 uur. Je betaalt het zonale tarief.
Klantenkantoren Aarschotsesteenweg 58, 3012 Leuven-Wilsele
Infrastructuurgebied Leuven Aarschotsesteenweg 58, 3012 Leuven-Wilsele
www.iverlek.be
www.eandis.be Aansluitingen gas en elektriciteit: nieuwe aansluitingen, verzwaring van aansluitingen, verplaatsing en vervanging van meters. www.eandis.be > Aansluitingen Doorgeven meterstanden www.eandis.be > Meteropname Melden van verhuizing www.eandis.be > Verhuizen Rationeel energiegebruik: premies, tips … www.eandis.be > Energie besparen Dienstverlening van de sociale leverancier en budgetmeters www.eandis.be > Sociale dienstverlening Vacatures www.eandis.be > Jobs Stroomonderbrekingen www.eandis.be > Stroomonderbreking Op deze pagina krijg je een overzicht van alle actuele en recente stroomonderbrekingen op het distributienet van Eandis. Defecte straatlampen www.eandis.be > Een defect doorgeven aan Eandis Een defecte straatlamp opgemerkt? Geef de adresgegevens van de paal door en we herstellen het defect zo snel mogelijk. Defecte straatlampen kun je ook telefonisch melden: 0800 6 35 35. Opmerkingen of klachten www.eandis.be > Eandis helpt je graag snel verder Heb je een probleem met de dienstverlening van Eandis? We horen graag je reactie, zodat we onze werking kunnen verbeteren. Klachtencommissie Eandis www.eandis.be > Over Eandis > Klachtencommissie Eandis Ben je niet tevreden over de manier waarop we je klacht behandelen? Dan kun je terecht bij de Klachtencommissie van Eandis. Je kunt ook schrijven naar: Klachtencommissie Eandis - Postbus 60, 9090 Melle.