Introduction to. Chapter 15. Promotion Strategies. MultiMedia by Stephen M. Peters South-Western College Publishing

Introduction to

15

Chapter

Promotion Strategies

MultiMedia by Stephen M. Peters

© 2001 South-Western College Publishing

Sasaran Pembelajaran  Menjelaskan manfaat promosi dapat memberikan manfaat perusahaan.  Menguraikan bagaimana advertensi digunakan.  Menguraikan langkah-langkah yang terkait dalam personal selling.  Menguraikan penggunaan metode-metode sales  Menguraikan bagaimana perusahaan dapat menggunakan public relations untuk mempromosikan produk.  Menjelaskan bagaimana perusahaan memilih pengoptimalan penggunaan bauran promosi. MultiMedia by Stephen M. Peters


Defenisi Promosi Aktifitas penginformasian atau pemahaman pelanggan tentang produk dan jasa perusahaan.



Tujuan Promosi • • • • •

Penciptaan perkenalan. Mendorong pelanggan untuk mencoba produk baru. Business Online: Penyediaan promosi. Star Kist Tuna Menahan konsumen untuk pindah merek. Mendorong pelanggan untuk lebih banyak menggunakan produk dan menggunakan sesering mungkin.



Bauran Promosi Empat Elemen Metode kombinasi promosi yang sebuah perusahaan gunakan untuk meningkatkan pengakuan terhadap produk. Pengoptimalan bauran promosi bergantung pada kharakteristik target market.

 Advertising  Personal selling  Sales promotion  Public relations



Lima jenis IKLAN (Advertising)  Product/Brand: Gambaran atas sebuah produk atas jasa.  Comparative: Perbandingan produk yg dijual dengan produk pesaing.  Reminder: Menanamkan nama sebuah produk ke dalam benak pelanggan.  Institutional: Penciptaan sebuah gambaran posiitif ttg institusi.  Industry: Gambaran sebuah industri tertentu.



Bentuk Media Utama

Nontraditional Consideration



Bentul Media Tambahan

Dan’s Art


Transportation ads: Good visual effect “Moving” ad Example: local ads

Valley Federal Bank

Specialty ads: T-shirts, hats, balloons Example: Coke, beer companies


Penjualan Personal (Personal Selling) Personal Selling :

Penyajian penualan personal digunakan untuk mempengaruhi seseorang atau lebih pelanggan. Personal Selling

:

• Mahal. • Mensyaratkan latihan yang tinggi


Business Online: Just Sell .Com


Lima Langkah Penjualan Personal  Identifikasi pasar (Identify target market)  Kontrak pengguna potensial (Contract potential customers).  Membuat presentasi penjualan (Make sales presentation).  Menjawab pertanyaan (Answer questions).  Tutup dengan pejualan (Close the sale).  Tindak lanjut (Follow up).



Promosi Penjualan (Sales Promotion) Strategi yang lazim: • Potongan (Rebates) • Kupon (Coupons) • Contoh (Sampling) • Penataan (Displays) • Hadiah (Premiums)



Hubungan Masyarakat (Public Relations) Tindakan-tindakan yang bertujuan untuk menciptakan atau memelihara sebuah imej/gambaran yang menguntungkan

Hubungan Masyarakat : • Mendapatkan Publisitas. • Meneguhkan Citra. Strategi yang lazim: • Peristiwa khusus. • Rilis berita. • Konperensi press MultiMedia by Stephen M. Peters

Business Online


Strategi Tarik dan Dorong (Pull vs Push Strategy) Push

Pull Manufacturer 4 Wholesalers 3 Retailers 1 Promotion

2 Consumers


Promotion 1

Manufacturer 2 Wholesalers 3 Retailers 4 Consumers


Anggaran Promosi dipengaruhi Oleh : • Tahap siklus hidup produk. • Persaingan. • Kondisi Ekonomi



Sales Volume

Promosi dan Siklus Hidup Produk

Heavy promotion spending

Moderate promotion spending

Light promotion spending

Introduction

Growth

Maturity

Little or no promotion spending

Decline

Phases MultiMedia by Stephen M. Peters


Evaluasi Pengaruh Promosi • Menetapkan sasaran yang terukur. • Menentukan apakah tujuan tercapai. • Mengakui bahwa kondisi-kondisi ekonomi memiliki dampak terhadap seluruh kesuksesan.



Introduction to. Chapter 15. Promotion Strategies. MultiMedia by Stephen M. Peters South-Western College Publishing

Recommend Documents