Inspectierapport 24-uurs én flexibele kinderopvang Klokje Rond (KDV) Houtwal KK VELDHOVEN Registratienummer

Inspectierapport 24-uurs én flexibele kinderopvang Klokje Rond (KDV) Houtwal 2 5509KK VELDHOVEN Registratienummer 132616580

Toezichthouder: In opdracht van gemeente: Datum inspectie: Type onderzoek: Status: Datum vaststelling inspectierapport:

GGD Brabant-Zuidoost Veldhoven 09-04-2015 Jaarlijks onderzoek Definitief 13-05-2015

Inhoudsopgave Het onderzoek .................................................................................................................... 3 Observaties en bevindingen .................................................................................................. 5 Pedagogisch klimaat ........................................................................................................ 5 Personeel en groepen ....................................................................................................... 8 Veiligheid en gezondheid .................................................................................................. 9 Accommodatie en inrichting ............................................................................................. 11 Ouderrecht .................................................................................................................... 12 Inspectie-items .................................................................................................................. 14 Gegevens voorziening ......................................................................................................... 21 Gegevens toezicht .............................................................................................................. 21 Bijlage: Zienswijze houder kindercentrum ............................................................................. 22

2 van 22 Definitief inspectierapport dagopvang jaarlijks onderzoek 09-04-2015 24-uurs én flexibele kinderopvang Klokje Rond te VELDHOVEN

Het onderzoek Onderzoeksopzet Dit onderzoek is uitgevoerd op grond van artikel 1.62 lid 2 van de Wet kinderopvang en kwaliteitseisen peuterspeelzalen. Het betreft een onaangekondigd jaarlijks onderzoek. Beschouwing Klokje Rond is een kinderopvangorganisatie die 24 uurs- en flexibele kinderopvang in Veldhoven aanbiedt. De flexibiliteit van Klokje Rond houdt in dat er niet wordt gewerkt met vaste dagdelen. Ouders dienen via het digitale reserveringsprogramma 'Klokje Online' (Nio-lite) kenbaar te maken op welke dagen en tijden ze van de opvang gebruik willen maken. Ook is er de mogelijkheid voor ouders om hun kinderen te laten overnachten of ’s avonds gebruik te laten maken van de opvang. Momenteel wordt er alleen op de vrijdagavond gebruik gemaakt van dit aanbod. Dagopvang, voorschoolse en avond-/nachtopvang vindt plaats op de hoofdlocatie aan de Houtwal, waar tevens het kantoor gehuisvest is. Daarnaast wordt er op twee locaties buitenschoolse opvang (BSO) aangeboden, namelijk:  Sport BSO in sportcentrum David Lloyd  Muziek BSO in de muziekschool te Veldhoven De houder exploiteert naast de kindercentra van Klokje Rond het in Veldhoven gelegen kindercentrum Het Witte Wiel. Op deze locatie is een BSO en kinderdagverblijf gehuisvest. Op de locatie aan de Houtwal wordt dagopvang geboden aan 7 stamgroepen. Er zijn 3 babygroepen (0-2 jaar), 4 peutergroepen (2-4 jaar). Inspectiegeschiedenis 2013 en 2014 Het kindercentrum wordt jaarlijks bezocht door de GGD. In de periode van 2009 tot 2012 zijn er herhalingen van overtredingen geconstateerd op de domeinen Veiligheid en Gezondheid, Groepsgrootte en beroepskracht-kindratio, Pedagogische praktijk. Onderstaand staan de bevindingen van de inspecties uit 2013 en 2014 beschreven. Regulier inspectie 5 maart 2013 Tijdens de inspectie op 5 maart 2013 zijn de volgende overtredingen geconstateerd:  Het inspectierapport van de GGD was niet op de website inzichtelijk.  De beroepskrachten handelen onvoldoende conform het beleid gezondheid.  De peutergroepen Belhamels en Lozzies beschikten niet over een aparte stamgroepsruimte.  Er werd dagelijks gemiddeld 30 minuten afgeweken van de beroepskracht-kind-ratio op tijdstippen waarop dit niet is toegestaan (art. 5 lid 10 Regeling kwaliteit kinderopvang en peuterspeelzalen). Inspectie op 13-01-2014 Tijdens de inspectie op 13-01-2014 is geconstateerd dat drie van de vier voorgaande overtredingen door de houder zijn opgelost. Er is één terugkerende overtreding geconstateerd omdat de houder op tijdstippen waarop dat dit niet is toegestaan afwijkt van de beroepskracht-kindratio (art. 5 lid 10 Regeling kwaliteit kinderopvang en peuterspeelzalen). Daarnaast zijn er twee nieuwe overtredingen geconstateerd.  Het vierogenprincipe bood in de praktijk onvoldoende waarborg.  In de peutergroep Wekkers werd op drie maandagen niet voldaan aan de beroepkracht-kindratio. Handhaving gemeente 16-05-2014 De gemeente Veldhoven heeft naar aanleiding van de overtredingen op 13-01-2014 de houder een aanschrijving verzonden. De houder is verzocht alle drie de geconstateerde overtredingen vóór 15 juli 2014 op te lossen. Inspectie op 28-08-2014 Tijdens deze inspectie is naar voren gekomen dat zowel de beschrijving van het vierogenprincipe als het vierogenprincipe in de praktijk niet voldoet. Daarnaast is naar voren gekomen dat de houder heeft verzuimd schriftelijk te reageren op een klacht. 3 van 22 Definitief inspectierapport dagopvang jaarlijks onderzoek 09-04-2015 24-uurs én flexibele kinderopvang Klokje Rond te VELDHOVEN

Huidige inspectie Het huidige onderzoek betreft een onaangekondigd regulier onderzoek. Het onderzoek heeft op een donderdagochtend plaatsgevonden. Op de dag van het onderzoek zijn alle groepen geopend. Vanwege de grootte van het kindercentrum heeft het onderzoek door 2 toezichthouders plaatsgevonden. Tijdens de observatie is naar voren gekomen dat de in het pedagogisch beleidsplan verwoorde visie, er wordt gewerkt volgens de pedagogische uitgangspunten van Emmi Pickler, verankert is in de dagelijkse praktijk. Er is op 5 van de 7 groepen geobserveerd. De sfeer op de groepen is ontspannen. De kinderen lijken in hun element en de pedagogisch medewerkers maken een betrokken indruk. Tijdens de inspectie zijn de toezichthouders vriendelijk ontvangen door de locatiemanager en de beroepskrachten op de verschillende groepen. Waar mogelijk is de door de toezichthouder opgevraagde informatie verstrekt. Tijdens de huidige inspectie is geconstateerd dat er aan vrijwel alle voorwaarden is voldaan. Omdat de houder geen ondertekend regelement van de oudercommissie heeft kunnen overleggen is er op dit punt een overtreding gerapporteerd. Overleg en Overreding Tijdens de inspectie heeft er Overleg en Overreding plaatsgevonden tussen de toezichthouder en de houder. De houder heeft aangegeven inspanningen te verrichten om de geconstateerde overtredingen met betrekking tot het regelement op te lossen. De toezichthouder heeft op 23 04 een door de oudercommissie ondertekent regelelement ontvangen. Op grond van de huidige inspectie is geconstateerd dat er wordt voldaan aan de Wet Kinderopvang en kwaliteitseisen peuterspeelzalen. Advies aan College van B&W Geen handhaving.


Observaties en bevindingen Pedagogisch klimaat Binnen dit domein zijn de volgende pedagogische basisdoelen geobserveerd en beoordeeld:    

emotionele veiligheid; persoonlijke competentie; sociale competentie; overdracht van normen en waarden.

Om een helder beeld te krijgen van beleid, visie en praktijk wordt het beleidsplan en of werkplan gecontroleerd op inhoud en volledigheid. Tijdens de observatie van de pedagogische praktijk wordt gebruik gemaakt van het Veldinstrument observatie pedagogische praktijk 0-4 jaar (2015). Pedagogisch beleid Het pedagogisch werkplan bevat naast een beschrijving van de vier competenties onder andere informatie over de groepsgrootte, de dagindeling, de ontwikkeling van de kinderen de rolverdeling van de pedagogisch medewerkers. De houder heeft het vierogenprincipe in een bijlage van het pedagogisch beleidsplan beschreven. Conclusie Op grond van het onderzoek is geconcludeerd dat het pedagogisch beleidsplan voldoet. Pedagogische praktijk Emotionele veiligheid Het bieden van emotionele veiligheid is van primair belang, niet alleen omdat het bijdraagt aan het welbevinden van de kinderen nu, maar ook omdat een onveilig klimaat het realiseren van de andere pedagogische doelstellingen in de weg staat. Als een kind zich niet veilig voelt, gaat het niet op ontdekking uit en durft het geen nieuwe uitdagingen aan te gaan. Het kind ontwikkelt geen zelfvertrouwen en er kan geen sprake zijn van innerlijke groei door positieve ervaringen. Observatie-instrument: 'Er heerst een ontspannen, open sfeer in de groep.’ De peuters bij de Lozzies en de Grote Wijzer spelen tijdens de observatie vrij in hun eigen groepsruimte. De kinderen voelen zich zichtbaar op hun gemak: ze zijn vrolijk en uitgelaten. Ze zijn betrokken bij de activiteit die ze op dat moment doen. De kinderen verdelen zich zelfstandig over de speelhoeken. Ze tonen blijdschap en maken onderling plezier. De beroepskracht van de Lozzies gaat met een groep peuters buiten spelen. Peuters die niet mee willen naar buiten, mogen binnen blijven en spelen onverstoord en tevreden verder. Op groep Kleine Wijzer gaan een aantal kinderen een wandeling maken. De kinderen hebben er zichtbaar zin in. Ze ‘klimmen’ enthousiast in de wandelwagen, die plaats biedt aan een zestal kinderen. Op groep Bimbam klimmen de kinderen naar hartelust op de houten elementen waarvan een soort parcours in de groepsruimte is gemaakt. Observatie-instrument: 'De beroepskrachten communiceren met de kinderen' Op de babygroepen Kleine Wijzer en Bimbam zijn de pedagogisch medewerkers veel met de kinderen in gesprek. Wanneer één van de kinderen van groep Kleine Wijzer wakker wordt en uit bed wordt gehaald, wordt het kind bij aankomst in de groepsruimte door een andere pedagogisch medewerker hartelijk begroet. Ze zegt: ‘Daar ben je dan. Heb je een lekker dutje gedaan? Dat is fijn!’. 5 van 22 Definitief inspectierapport dagopvang jaarlijks onderzoek 09-04-2015 24-uurs én flexibele kinderopvang Klokje Rond te VELDHOVEN

Tijdens de observatie dragen de pedagogisch medewerkers zorg voor oogcontact. Op de babygroepen zitten de pedagogisch medewerkers veelal met de kinderen op de grond. De toon van de gevoerde gesprekjes is doorgaans rustig en vriendelijk. De kinderen worden consequent bij hun naam genoemd. Beroepskrachten laten actief merken dat ze aandacht voor de kinderen hebben en reageren daar adequaat op. Wanneer een kind struikelt benoemt de pedagogisch medewerker dit en ze merkt op dat ze ziet dat het kind aan het huilen is. Ze geeft hem een aai over de bol waarna de tranen meteen verdwijnen. Als een kind op groep Bimbam geluidjes maakt waaruit blijkt dat hij geniet van het eten (het kind zegt steeds hmmm, hmmm) merkt de pedagogisch medewerker op dat ze ziet dat de boterham goed smaakt. Als blijkt dat één van de kinderen ietwat angstig naar de vreemde bezoeker (de toezichthouder) kijkt, laat de pedagogisch medewerker hem weten dat ze ziet dat hij dat een beetje spannend vindt. Hij mag vervolgens even bij haar op schoot zitten. Persoonlijke competentie Bij jonge kinderen zijn exploratie en spel de belangrijkste middelen om greep te krijgen op hun omgeving. Door exploratie ontdekt het kind nieuwe handelingsmogelijkheden die vervolgens in spel worden geoefend, uitgebouwd, gevarieerd en geperfectioneerd. Exploratie en spel zijn intrinsiek gemotiveerd; de kwaliteit van exploratie en spel is een voorspeller van hun latere creativiteit, onafhankelijkheid en veerkracht. Observatie-instrument: ‘Kinderen hebben de mogelijkheid om (leer)ervaringen op te doen dankzij de groep, spelmateriaal, activiteitenaanbod en inrichting’ In de peutergroepen vinden de kinderen leeftijds- en speelgenootjes. Vriendschapjes zijn zichtbaar tijdens de observatie. Peuters vinden elkaar in hun spel: er zijn gelijke interesses. Zo speelt bij de Lozzies een groep peuters samen in de bouwhoek, een groep in de eethoek en twee peuters in de poppenhoek. In de bouwhoek gaan twee peuters, met een rode helm op hun hoofd, op in hun rol als ‘brandweerman’. De inrichting van de peutergroepen sluit aan bij de interesse en het ontwikkelingsniveau van de 2en 3- jarigen. De speelomgeving is ‘voorbereid’: kinderen kunnen direct aanvangen met hun spel doordat er speelhoeken zijn gecreëerd, ingericht met passend spelmateriaal. Het meubilair is laag, op kindhoogte, waardoor kinderen zelfstandig kunnen ‘bewegen’ en hun spelmateriaal kunnen uitkiezen (visie Emmy Pikler). Op de babygroepen speelt het ‘leven’ zich vooral op de vloer af. Er zijn grondboxen waarin de allerkleinsten ongestoord kunnen spelen. Voor de oudere kinderen zijn er houten speelelementen waarop geklommen kan worden. Op de lage tafels ligt staat speelgoed binnen handbereik. De kinderen eten (zodra ze dit kunnen) zelfstandig aan lage tafeltjes. Op groep Bimbam wordt de groepsruimte na het eten ‘opnieuw’ ingericht. Een pedagogisch medewerker legt ander speelgoed klaar zodat de kinderen naar eigen zeggen nieuwe prikkels krijgen. De kinderen van groep Belhamels zijn op de dag van het inspectiebezoek naar een speeltuin geweest. Eenmaal terug op de groep is er ruimte voor vrij spel. De pedagogisch medewerker legt spelmateriaal voor de kinderen klaar. Op de tafels worden boekjes, blokken en ‘pinnen’ gelegd. Observatie-instrument: 'De beroepskrachten ondersteunen en stimuleren de ontwikkeling van (individuele) kinderen' De beroepskrachten van de babygroepen geven passende steun bij het ontdekken en verrijken van spelmogelijkheden. Dit doen ze in eerste instantie door spullen voor de kinderen klaar te leggen. Het initiatief wordt vervolgens aan de kinderen overgelaten. Door op de grond bij de kinderen te gaan zitten kan men waar nodig een helpende hand bieden. Alledaagse momenten worden aangegrepen om te leren. Wanneer de kinderen van Kleine Wijzer naar buiten gaan, vraagt de pedagogisch medewerker de kinderen zelf hun jas aan te wijzen. Er wordt met regelmaat waardering voor de kinderen uitgesproken. Door het geven van complimentjes wordt het positief zelfbeeld vertrekt. Een kind dat een speelbal opvangt krijgt daarvoor een pluim. De pedagogisch medewerker zegt: ‘Goed opgevangen die bal!’. 6 van 22 Definitief inspectierapport dagopvang jaarlijks onderzoek 09-04-2015 24-uurs én flexibele kinderopvang Klokje Rond te VELDHOVEN

Als kinderen op groep Belhamels meehelpen met het opruimen van de blokken zegt de pedagogisch medewerker ‘Oh, wat kunnen jullie goed helpen’. Door met thema’s te werken leren kinderen bezig te zijn met onderwerpen uit de 'echte' wereld. Het huidige thema is ‘Lente’. Vanuit die thema's worden ontwikkelingsgerichte activiteiten georganiseerd en krijgen kinderen de mogelijkheid om eigen ervaringen met elkaar te delen. Er wordt onder meer aandacht besteedt aan de tuin, jonge dieren en bloesem. Op groep Belhamels zijn er bijvoorbeeld bloemetjes geknutseld en zonnetjes geplakt. Op beide peutergroepen is opgemerkt dat beroepskrachten erop gericht zijn de zelfredzaamheid bij een peuter te vergroten. Zo handelen peuters bijvoorbeeld zelfstandig bij de toiletgang en is de beroepskracht ondersteunend aanwezig (kleding aan- en uit trekken, op het peutertoilet gaan zitten, handen wassen). Bij de Grote Wijzer lukt het een peuter niet om zijn verkleedpak zelf uit te trekken. De beroepskracht legt uit hoe hij dit het beste kan doen. Het kind trekt uiteindelijk zelf zijn pak uit en kijkt hierbij voldaan. Per kind worden er mappen bijgehouden om de ontwikkeling van de kinderen te volgen. Er wordt genoteerd dat men observeert (een kind praat bijvoorbeeld weinig). Daarnaast is een kolom waarin doelen worden genoteerd. In dit geval is dat het spreken stimuleren. Sociale competentie Het samenzijn met vertrouwde pedagogisch medewerkers en bekende leeftijdsgenoten bevordert de ontwikkeling van relaties en bevordert dus een gevoel van veiligheid. Goede relaties met leeftijdsgenoten bevorderen de kwaliteit van hun uitwisselingen en van hun spel. In een vertrouwde groep leeftijdsgenoten kunnen kinderen gevoelens van verbondenheid en sociale verantwoordelijkheid ontwikkelen. Observatie-instrument: 'De beroepskrachten ondersteunen de kinderen in onderlinge interactie' Tijdens het lunch moment op de peutergroepen wordt interactie gestimuleerd door de peuters in kleine groepen aan de lage tafels samen te laten eten. De beroepskrachten geven de kinderen de ruimte om zelfstandig eten de pakken van het buffet en hen zelf drinken in te laten schenken. De peuters voelen zich zichtbaar ‘groot’ en voeren gesprekjes onderling. De beroepskrachten zijn ondersteunend aanwezig. Op groep Bimbam laat men de kinderen samen speelgoed opruimen. In de grondbox zitten twee kinderen naast elkaar aan tafel. Ze ‘oefenen’ samen om zelfstandig een boterham te eten. De pedagogisch medewerker zit op afstand en houdt een oogje in het zeil. Men stimuleert de kinderen om samen te spelen. Kinderen die er de voorkeur aan geven om vooral ‘hun eigen plan te trekken’ worden verleid om deel te nemen aan groepsactiviteiten. Een pedagogisch medewerker laat weten dat één van de kinderen geneigd is zich terug te trekken. Als er bijvoorbeeld wordt voorgelezen gaat een pedagogisch medewerker er samen met dit kind bij zitten. Als het kind in het verhaal opgaat en zodoende is afgeleid, trekt de pedagogisch medewerker zich terug. Conclusie Op basis van de observaties is geconstateerd, dat de pedagogische praktijk voldoet. Gebruikte bronnen:  Interview houder en/of locatieverantwoordelijke (Mw. Ingrid Donkers)  Interview anderen (Pedagogisch medewerkers)  Observaties  Pedagogisch beleidsplan (Pedagogisch beleidsplan 0-4 jaar vs20140624)  Toevoeging Pedagogisch beleid 24-06-2014 Observaties Lozzies (Dag: donderdag 09-04-2015; Tijd: 10-11 uur) Grote Wijzer (Dag: donderdag 09-04-2015; Tijd: 11-12 uur) Kleine Wijzer (Dag: donderdag 09-04-2015; Tijd: 10-10.45 uur) Belhamels (Dag: donderdag 09-04-2015; Tijd: 10.45-11.15 uur) Bimbam (Dag: donderdag 09-04-2015; Tijd: 11.15-12 uur)


Personeel en groepen Binnen dit domein zijn de medewerkers gecontroleerd op een passende beroepskwalificatie en een geldige verklaring omtrent het gedrag (VOG). In 2014 wordt van alle medewerkers getoetst of de VOG is opgenomen in continue screening of tenminste niet ouder zijn dan twee jaar. De beroepskracht-kindratio en de stamgroepen zijn gecontroleerd tijdens de observatie. Eveneens is binnen dit domein gekeken of de voorgeschreven voertaal wordt gebruikt. Verklaring omtrent het gedrag Tijdens het onderzoek zijn de VOG’s van 4 medewerkers en een stagiaire beoordeeld. De houder en alle personen werkzaam bij de onderneming beschikken over een geldige verklaring omtrent het gedrag (in het kader van de continue screening). Passende beroepskwalificatie Alle beroepskrachten beschikken over een passende beroepskwalificatie conform de CAO kinderopvang. Opvang in groepen De dagopvang Klokje Rond heeft 7 stamgroepen: Groepsruimte: Kleine Wijzers Bimbam Tiktakjes Belhamels Lozzies Wekkers Grote Wijzers

m² per kind: 53 53 63 46 110 68 63

aantal kinderen: 14 14 14 13 14 14 14

m² per kind: 3,7 3,7 4,5 3,6 7,8 4,8 4,5

Flexibele opvang/ opvang in andere stamgroep Alle kinderen die de dagopvang bezoeken hebben een flexibel contract. Ieder kind wordt 'in principe' aan één stamgroep gekoppeld waar het kind vrijwel altijd verblijft. Doordat alle ouders een flexibel contract hebben afgesloten, komt het voor dat een kind in één andere groep wordt opgevangen. De medewerker van het planbureau bepaalt dagelijks welk kind er in een andere groep wordt opgevangen. Daarbij komt het op rustige dagen voor dat de kinderen (doorgaans met een vaste beroepskracht) naar de andere stamgroep gaan en dat op woensdagen en vrijdagen twee stamgroepen worden samengevoegd. Beroepskracht-kindratio Tijdens de inspectie is de beroepskracht-kind-ratio op alle groepen conform de voorschriften. Samen met de planningsmedewerker en locatiemanager en heeft de toezichthouder de aanwezigheidslijsten en personeelsplanning van de maanden maart en april 2015 getoetst via het digitale programma Klokje Online (Nio-lite). Hieruit is geconcludeerd dat er steeds voldoende beroepskrachten ingezet worden gezien het aantal en de leeftijd van de kinderen. Gebruikte bronnen:  Interview houder en/of locatieverantwoordelijke (Mw. Ingrid Donkers)  Interview anderen (Pedagogisch medewerkers)  Observaties  Verklaringen omtrent het gedrag 4 pedagogisch medewerkers en 1 stagiaire  Presentielijsten (maart en april 2015)  Personeelsrooster (maart en april 2015) 8 van 22 Definitief inspectierapport dagopvang jaarlijks onderzoek 09-04-2015 24-uurs én flexibele kinderopvang Klokje Rond te VELDHOVEN

Veiligheid en gezondheid Binnen dit domein is de risico-inventarisatie veiligheid en gezondheid gecontroleerd op inhoud en volledigheid. Onder andere is gekeken of de houder jaarlijks een risico-inventarisatie afneemt en of de inhoud de actuele situatie betreft. In de praktijk wordt gekeken naar de kennis van de beroepskrachten over het beleid veiligheid en gezondheid. Ook is binnen dit domein gekeken naar de meldcode kindermishandeling. In de praktijk is gekeken naar de kennis bij de beroepskrachten over de inhoud van de meldcode. In de praktijk is beoordeeld of het vierogenprincipe in alle risicosituaties en -ruimten voldoende waarborg biedt. Risico-inventarisatie veiligheid en gezondheid De risico-inventarisaties veiligheid en gezondheid is op 01-03-2015 door de beroepskrachten uitgevoerd in alle, voor kinderen, toegankelijke ruimtes. Klokje Rond hanteert een eigen inventarisatielijst om de risico's op veiligheid en gezondheid per ruimte te inventariseren. De vorige risico-inventarisatie dateert van 01-03-2014. Plan van aanpak veiligheid en gezondheid Er zijn naar aanleiding van de risico-inventarisaties (met uitzondering van periodieke controles) geen nieuwe acties naar voren gekomen. Met betrekking tot eventuele risico’s zijn maatregelen en gedragsafspraken vastgelegd in protocollen, huisregels en werkinstructies. Uitvoering beleid veiligheid en gezondheid Tijdens de observatie en de interviews met de beroepskrachten blijkt dat men inhoudelijk over het algemeen op de hoogte is van het beleid veiligheid en gezondheid en er naar handelt. Meldcode kindermishandeling Het kindercentrum gebruikt de meldcode voor de kinderopvang, versie juli 2013, die is gebaseerd op de basis meldcode Huiselijk geweld en kindermishandeling van het ministerie van Volksgezondheid, Welzijn en Sport. (ontwikkeld in opdracht van Brancheorganisatie Kinderopvang). Tijdens het interview zijn de beroepskrachten bekend met de signalen kindermishandeling en bekend met het stappenplan. Vierogenprincipe In 2011 heeft de commissie Gunning in haar rapport naar aanleiding van de zedenzaak in Amsterdam het vierogenprincipe geïntroduceerd. Het vierogenprincipe heeft tot doel om situaties te voorkomen waarin de gelegenheid bestaat tot het plegen van (seksueel) misbruik of mishandeling bij kinderen in de dagopvang. Tijdens de inspectie is geconstateerd dat het vierogenprincipe voldoet. Tijdens de avond- en de nachtopvang (dit laatste is momenteel niet aan de orde) wordt het vierogenprincipe gewaarborgd middels camera’s. Tijdens de avondopvang en op momenten dat er één pedagogisch medewerker op het kindercentrum aanwezig is (bij afname van verlengde opvang) vindt plaats in de groepsruimte en slaapkamer van groep Kleine Wijzers. De houder kan de beelden van de camera op de Iphone of Ipad bekijken. Gebruikte bronnen:  Interview houder en/of locatieverantwoordelijke (Mw. Ingrid Donkers)  Interview anderen (Pedagogisch medewerkers)  Observaties  Risico-inventarisatie veiligheid (maart 2015)  Risico-inventarisatie gezondheid (maart 2015) 9 van 22 Definitief inspectierapport dagopvang jaarlijks onderzoek 09-04-2015 24-uurs én flexibele kinderopvang Klokje Rond te VELDHOVEN

  

Ongevallenregistratie Meldcode kindermishandeling Toevoeging Pedagogisch beleid 20140624


Accommodatie en inrichting Binnen dit domein zijn zowel de binnen- als de buitenruimte beoordeeld. Hierbij gaat het om het aantal vierkante meters beschikbaar per kind en de inrichting van de ruimten. Binnenruimte Het kindercentrum heeft 7 stamgroepen. Groepsruimte: Kleine Wijzers Bimbam Tiktakjes Belhamels Lozzies Wekkers Grote Wijzers

m² per kind: 53 53 63 46 110 68 63

1. 14 14 14 13 14 14 14

aantal kinderen:

m² per kind: 3,7 3,7 4,5 3,6 7,8 4,8 4,5

Inrichting groepsruimten Alle groepen hebben een verschoonruimte en een keukenblok. Het meubilair is op kinderhoogte. Door het gebruik van natuurlijke materialen (zoals hout) en natuurtinten ogen de ruimten rustig en vriendelijk. In de keuze van het spelen ontwikkelingsmateriaal is rekening gehouden met de leeftijdsgebonden behoeften en de pedagogische visie van Emmy Pikler.  Inrichting 3 babygroepen: 3 tafeltjes op kinderhoogte, grondbox met speelmat, lage babybox, lage bankjes, diverse klim-/klautermaterialen, kasten met spelmateriaal.  Inrichting 4 peutergroepen: huishoek, bouwhoek, rusthoek met bank, 3 tafeltjes op kinderhoogte, kasten met bakken op kinderhoogte. Slaapruimten Elke groep beschikt over een aangrenzende eigen slaapruimte. In ieder slaapruimte zijn 12 slaapplaatsen beschikbaar. Er zijn voldoende slaapplaatsen aanwezig voor kinderen onder de 1½ jaar. Buitenspeelruimte Er is voldoende bruto vierkante meter buitenruimte (±550 m²) beschikbaar is. De buitenruimte bestaat uit 2 delen:  Een betegeld deel dat grenst aan het pand. De gehele ruimte is omheind met een hekwerk.  Een grasveld dat via een poort te bereiken is. Kinderen kunnen onder begeleiding naar het grasveld. Het grasveld is geheel omheind en er staat een speelhuis en een zandbak. Gebruikte bronnen:  Observaties


Ouderrecht Binnen dit domein is beoordeeld of er een oudercommissie is. Ook is beoordeeld hoe de houder de ouders betrekt en informeert inzake het beleid. Tevens is gekeken naar de klachtenprocedure van het kindercentrum. Informatie De     

houder van het kindercentrum informeert ouders via: het informatieboekje; de website; de portal 'Klokje Online'; intakegesprek; maandelijkse digitale nieuwsbrief;

De website heeft in het najaar 2013 een restyling ondergaan. Op de website staat een informatiefilm voor ouders. De oudercommissie en eigen link. Informatie inspectierapport Het inspectierapport is op de website (http://www.klokjerond.nl/home/ggd-rapporten) beschikbaar. Oudercommissie Er is een 4 leden tellende oudercommissie. Deze ouders hebben zowel kinderen op de dagopvang (2 ouders) als op de BSO (muziek/sport: 2 ouders). Tijdens een telefoongesprek met een lid van de oudercommissie is naar voren gekomen dat de samenwerking naar tevredenheid verloopt. De oudercommissie heeft een eigen website: www.oudersvanklokjerond.wordpress.com. Op deze website staan: notulen van de vergaderingen, een vragenformulier, activiteiten en nieuws vanuit de oudercommissie beschreven. De houder heeft geen door de oudercommissie ondertekent reglement kunnen overleggen. Op dit punt is Overleg en Overreding toegepast. De toezichthouder heeft op 23 4 een door de oudercommissie ondertekent regelement ontvangen. Het regelement voldoet aan de voorwaarden. Klachten Klokje Rond is aangesloten bij Voor verdere toelichting op de overtredingen zie daarvoor de inhoud van het inspectierapport en het ‘advies aan College en B&W’. (SKK) en de Klachtenkamer Kinderopvang van de SKK. De houder brengt de klachtenregeling voor ouders op passende wijze onder de aandacht. De klachtenregeling is opgenomen in de algemene voorwaarden. Klachtenjaarverslag De houder heeft het jaarverslag cliënten en oudercommissie op 20-02-2014 aan de GGD verzonden. In het in augustus 2014 vierogenprincipe opgestelde inspectierapport is het volgende opgenomen: ‘Er heeft 1 klager (cliënt) een 5 tal klachten ingediend bij de SKK. De SKK heeft de klachten onderzocht en vier van de vijf klachten gegrond verklaard. De houder heeft de geheimhoudingsplicht nageleefd.


Geen schriftelijke reactie aan de klager De houder heeft binnen een maand na ontvangst van het oordeel van de beoordeelde klachten schriftelijk aan de klachtencommissie (SKK) een reactie verzonden. Echter heeft de houder niet aan de klager (cliënt) schriftelijk medegedeeld of hij naar aanleiding van dat oordeel maatregelen zal nemen en zo ja welke (Wet klachtrecht cliënten zorgsector Artikel 2 lid 5).‘ De houder heeft kenbaar gemaakt dat er in 2014 geen klachten zijn ingediend bij SKK. Het klachtenjaarverslag over het jaar 2014 dient voor 1 6 2015 aan de GGD opgestuurd te worden. Gebruikte bronnen:  Interview houder en/of locatieverantwoordelijke (Mw. Ingrid Donkers)  Interview anderen (Pedagogisch medewerkers)  Informatiemateriaal voor ouders  Website  Klachtenregeling  Jaarverslag Wet klachtrecht cliënten zorgsector 2013 ontvangen op 20 2 2014  Klachtenregeling oudercommissie  Jaarverslag klachtenregeling oudercommissie 2013 ontvangen op 20 2 2014


Inspectie-items Pedagogisch klimaat Pedagogisch beleid De houder heeft een pedagogisch beleidsplan waarin de voor dat kindercentrum kenmerkende visie op de omgang met kinderen is beschreven. (art 1.50 lid 2 Wet kinderopvang en kwaliteitseisen peuterspeelzalen; art 5 lid 2 en 4 Besluit kwaliteit kinderopvang en peuterspeelzalen)

In het pedagogisch beleidsplan staat in duidelijke en observeerbare termen het volgende beschreven: de wijze waarop de emotionele veiligheid van kinderen wordt gewaarborgd, de mogelijkheden voor kinderen tot de ontwikkeling van hun persoonlijke- en sociale competentie, en de wijze waarop de overdracht van normen en waarden aan kinderen plaatsvindt. (art 1.50 lid 1 en 2 Wet kinderopvang en kwaliteitseisen peuterspeelzalen; art 5 lid 2 en 4 Besluit kwaliteit kinderopvang en peuterspeelzalen; art 7 lid 1 sub a Regeling kwaliteit kinderopvang en peuterspeelzalen)

Het pedagogisch beleidsplan beschrijft in duidelijke en observeerbare termen de werkwijze, de maximale omvang en de leeftijdsopbouw van de stamgroep. (art 1.50 lid 1 en 2 Wet kinderopvang en kwaliteitseisen peuterspeelzalen; art 5 lid 2 en 4 Besluit kwaliteit kinderopvang en peuterspeelzalen; art 7 lid 1 sub b Regeling kwaliteit kinderopvang en peuterspeelzalen)

Het pedagogisch beleidsplan beschrijft in duidelijke en observeerbare termen bij welke (spel)activiteiten kinderen hun stamgroep verlaten. (art 1.50 lid 1 en 2 Wet kinderopvang en kwaliteitseisen peuterspeelzalen; art 5 lid 2 en 4 Besluit kwaliteit kinderopvang en peuterspeelzalen; art 7 lid 1 sub c Regeling kwaliteit kinderopvang en peuterspeelzalen)

Het pedagogisch beleidsplan beschrijft in duidelijke en observeerbare termen hoe beroepskrachten bij hun werkzaamheden worden ondersteund door andere volwassenen. (art 1.50 lid 1 en 2 Wet kinderopvang en kwaliteitseisen peuterspeelzalen; art 5 lid 2 en 4 Besluit kwaliteit kinderopvang en peuterspeelzalen; art 7 lid 1 sub d Regeling kwaliteit kinderopvang en peuterspeelzalen)

Het pedagogisch beleidsplan beschrijft in duidelijke en observeerbare termen hoe ondersteuning is vormgegeven indien slechts één beroepskracht in het kindercentrum aanwezig is. (art 1.50 lid 1 en 2 Wet kinderopvang en kwaliteitseisen peuterspeelzalen; art 5 lid 2 en 4 Besluit kwaliteit kinderopvang en peuterspeelzalen; art 7 lid 1 sub g Regeling kwaliteit kinderopvang en peuterspeelzalen)

Het pedagogisch beleidsplan beschrijft in duidelijke en observeerbare termen de wijze waarop kinderen kunnen wennen aan een nieuwe stamgroep waarin zij zullen worden opgevangen. (art 1.50 lid 1 en 2 Wet kinderopvang en kwaliteitseisen peuterspeelzalen; art 5 lid 2 en 4 Besluit kwaliteit kinderopvang en peuterspeelzalen; art 7 lid 1 sub e Regeling kwaliteit kinderopvang en peuterspeelzalen)

Het pedagogisch beleidsplan beschrijft in duidelijke en observeerbare termen het beleid ten aanzien van het gebruik maken van kinderopvang gedurende extra dagdelen. (art 1.50 lid 1 en 2 Wet kinderopvang en kwaliteitseisen peuterspeelzalen; art 5 lid 2 en 4 Besluit kwaliteit kinderopvang en peuterspeelzalen; art 7 lid 1 sub f Regeling kwaliteit kinderopvang en peuterspeelzalen)

Het pedagogisch beleidsplan beschrijft in duidelijke en observeerbare termen de wijze waarop het vierogenprincipe is vormgegeven. (art 1.50 lid 1 en 2 Wet kinderopvang en kwaliteitseisen peuterspeelzalen; art 5 lid 2 en 4 Besluit kwaliteit kinderopvang en peuterspeelzalen; art 7 lid 1 sub h Regeling kwaliteit kinderopvang en peuterspeelzalen)

Pedagogische praktijk De houder draagt zorg voor uitvoering van het pedagogisch beleidsplan. (art 1.50 lid 1 en 2 Wet kinderopvang en kwaliteitseisen peuterspeelzalen; art 5 lid 3 Besluit kwaliteit kinderopvang en peuterspeelzalen)

De houder draagt zorg voor het waarborgen van emotionele veiligheid. (art 1.49 lid 1 en 1.50 lid 1 en 2 Wet kinderopvang en kwaliteitseisen peuterspeelzalen; art 5 lid 2, 3 en 4 Besluit kwaliteit kinderopvang en peuterspeelzalen; art 7 lid 1 sub a Regeling kwaliteit kinderopvang en peuterspeelzalen)

De houder draagt er zorg voor dat de kinderen de mogelijkheid krijgen om tot ontwikkeling van persoonlijke competentie te komen. (art 1.49 lid 1 en 1.50 lid 1 en 2 Wet kinderopvang en kwaliteitseisen peuterspeelzalen; art 5 lid 2, 3 en 4 Besluit kwaliteit kinderopvang en peuterspeelzalen; art 7 lid 1 sub a Regeling kwaliteit kinderopvang en peuterspeelzalen)


De houder draagt er zorg voor dat de kinderen de mogelijkheid krijgen om tot ontwikkeling van sociale competentie te komen. (art 1.49 lid 1 en 1.50 lid 1 en 2 Wet kinderopvang en kwaliteitseisen peuterspeelzalen; art 5 lid 2, 3 en 4 Besluit kwaliteit kinderopvang en peuterspeelzalen; art 7 lid 1 sub a Regeling kwaliteit kinderopvang en peuterspeelzalen)

De houder draagt zorg voor de overdracht van normen en waarden. (art 1.49 lid 1 en 1.50 lid 1 en 2 Wet kinderopvang en kwaliteitseisen peuterspeelzalen; art 5 lid 2, 3 en 4 Besluit kwaliteit kinderopvang en peuterspeelzalen; art 7 lid 1 sub a Regeling kwaliteit kinderopvang en peuterspeelzalen)

De houder heeft het vierogenprincipe overeenkomstig zijn pedagogisch beleidsplan ingevoerd. (art 1.49 lid 1 en 1.50 lid 1 en 2 Wet kinderopvang en kwaliteitseisen peuterspeelzalen; art 5 lid 3 Besluit kwaliteit kinderopvang en peuterspeelzalen; art 5a en 7 lid 1 sub h Regeling kwaliteit kinderopvang en peuterspeelzalen)

Personeel en groepen Verklaring omtrent het gedrag De houder en personen werkzaam bij de onderneming waarmee de houder het kindercentrum exploiteert zijn in het bezit van een verklaring omtrent het gedrag die is afgegeven na 1 maart 2013. Indien een verklaring omtrent het gedrag is afgegeven vóór 1 maart 2013 dan is deze niet ouder dan twee jaar. (art 1.50 lid 3 en art 3.8g lid 1 Wet kinderopvang en kwaliteitseisen peuterspeelzalen)

Een verklaring omtrent het gedrag van een persoon werkzaam bij de onderneming is vóór aanvang van de werkzaamheden bij het kindercentrum overgelegd en is op dat moment niet ouder dan twee maanden. (art 1.50 lid 4, 8 en 9 Wet kinderopvang en kwaliteitseisen peuterspeelzalen)

Een verklaring omtrent het gedrag van een stagiaire, uitzendkracht of vrijwilliger werkzaam bij de onderneming is niet ouder dan twee jaar. (art 1.50 lid 4, 8 en 9 en art 3.8g lid 3 en 4 Wet kinderopvang en kwaliteitseisen peuterspeelzalen)

Passende beroepskwalificatie Alle beroepskrachten beschikken over de voor de werkzaamheden passende beroepskwalificatie zoals in de cao kinderopvang is opgenomen. (art 1.50 lid 1 en 2 Wet kinderopvang en kwaliteitseisen peuterspeelzalen; art 3 lid 1 Besluit kwaliteit kinderopvang en peuterspeelzalen; art 4 lid 1 Regeling kwaliteit kinderopvang en peuterspeelzalen)

Bij de inzet van beroepskrachten in opleiding wordt rekening gehouden met de opleidingsfase waarin zij zich op dat moment bevinden. (art 1.50 lid 1 en 2 Wet kinderopvang en kwaliteitseisen peuterspeelzalen; art 3 lid 2 Besluit kwaliteit kinderopvang en peuterspeelzalen; art 4 lid 2 Regeling kwaliteit kinderopvang en peuterspeelzalen)

Opvang in groepen De opvang vindt plaats in stamgroepen. (art 1.49 lid 1 en 1.50 lid 1 en 2 Wet kinderopvang en kwaliteitseisen peuterspeelzalen; art 5 lid 1 en 4 Besluit kwaliteit kinderopvang en peuterspeelzalen; art 5 lid 1 Regeling kwaliteit kinderopvang en peuterspeelzalen)

De houder informeert de ouders en de kinderen in welke stamgroep het kind verblijft en welke beroepskrachten op welke dag bij welke groep horen. (art 1.49 lid 1 en 1.50 lid 2 en art 1.54 lid 1 Wet kinderopvang en kwaliteitseisen peuterspeelzalen; art 5 lid 1 en 4 Besluit kwaliteit kinderopvang en peuterspeelzalen; art 5 lid 2 Regeling kwaliteit kinderopvang en peuterspeelzalen)

De stamgroep bestaat uit maximaal 12 kinderen tot 1 jaar. (art 1.49 lid 1 en 1.50 lid 2 Wet kinderopvang en kwaliteitseisen peuterspeelzalen; art 4 lid 1 en 3 Besluit kwaliteit kinderopvang en peuterspeelzalen; art 5 lid 1 Regeling kwaliteit kinderopvang en peuterspeelzalen)

OF De stamgroep bestaat uit maximaal 16 kinderen van 0 tot 4 jaar waarvan maximaal 8 kinderen tot 1 jaar. (art 1.49 lid 1 en 1.50 lid 1 en 2 Wet kinderopvang en kwaliteitseisen peuterspeelzalen; art 4 lid 1 en 3 Besluit kwaliteit kinderopvang en peuterspeelzalen; art 5 lid 1 Regeling kwaliteit kinderopvang en peuterspeelzalen)


Ieder kind heeft maximaal drie vaste beroepskrachten waarvan er dagelijks minimaal één werkzaam is op de groep van het kind. (art 1.49 lid 1 en 1.50 lid 2 Wet kinderopvang en kwaliteitseisen peuterspeelzalen; art 5 lid 1 en 4 Besluit kwaliteit kinderopvang en peuterspeelzalen; art 5 lid 3 en 6 Regeling kwaliteit kinderopvang en peuterspeelzalen)

Ieder kind maakt van maximaal twee stamgroepruimtes gebruik gedurende een week. (art 1.49 lid 1 en 1.50 lid 2 Wet kinderopvang en kwaliteitseisen peuterspeelzalen; art 5 lid 1 en 4 Besluit kwaliteit kinderopvang en peuterspeelzalen; art 5 lid 4, 5 en 6 Regeling kwaliteit kinderopvang en peuterspeelzalen)

Beroepskracht-kindratio De verhouding tussen het aantal beroepskrachten en het aantal feitelijk gelijktijdig aanwezige kinderen in de groep bedraagt ten minste: - 1 beroepskracht per 4 aanwezige kinderen tot 1 jaar; - 1 beroepskracht per 5 aanwezige kinderen van 1 tot 2 jaar; - 1 beroepskracht per 8 aanwezige kinderen van 2 tot 3 jaar; - 1 beroepskracht per 8 aanwezige kinderen van 3 tot 4 jaar. Bij kinderen van verschillende leeftijden in één groep wordt het minimale aantal beroepskrachten berekend met de rekentool op www.rijksoverheid.nl. (art 1.49 lid 1 en 1.50 lid 1 en 2 Wet kinderopvang en kwaliteitseisen peuterspeelzalen; art 4 lid 2 en 3 Besluit kwaliteit kinderopvang en peuterspeelzalen; art 5 lid 7 en 8 Regeling kwaliteit kinderopvang en peuterspeelzalen)

De houder heeft geregeld dat een andere volwassene telefonisch bereikbaar is en binnen 15 minuten aanwezig kan zijn in geval van een calamiteit, indien conform de beroepskracht-kindratio slechts één beroepskracht in het kindercentrum aanwezig is. (art 1.49 lid 1 en 1.50 lid 2 Wet kinderopvang en kwaliteitseisen peuterspeelzalen; art 4 lid 2 en 3 Besluit kwaliteit kinderopvang en peuterspeelzalen; art 5 lid 7, 8 en 12 Regeling kwaliteit kinderopvang en peuterspeelzalen)

Bij een openingstijd van 10 uur of langer kunnen ten hoogste drie uur per dag, niet aaneengesloten, minder beroepskrachten ingezet worden dan volgens de beroepskracht-kindratio vereist is. (art 1.49 lid 1 en 1.50 lid 2 Wet kinderopvang en kwaliteitseisen peuterspeelzalen; art 4 lid 2 en 3 Besluit kwaliteit kinderopvang en peuterspeelzalen; art 5 lid 10 Regeling kwaliteit kinderopvang en peuterspeelzalen)

De drie uur afwijkende inzet betreft uitsluitend de tijd voor 9.30 en na 16.30 uur en tijdens de voor dat kindercentrum gebruikelijke middagpauze. (art 1.49 lid 1 en 1.50 lid 2 Wet kinderopvang en kwaliteitseisen peuterspeelzalen; art 4 lid 2 en 3 Besluit kwaliteit kinderopvang en peuterspeelzalen; art 5 lid 10 Regeling kwaliteit kinderopvang en peuterspeelzalen)

De afwijking betreft maximaal anderhalf aaneengesloten uren voor 9.30 en na 16.30 uur en tijdens de voor dat kindercentrum gebruikelijke middagpauze gedurende maximaal twee uur aaneengesloten. (art 1.49 lid 1 en 1.50 lid 2 Wet kinderopvang en kwaliteitseisen peuterspeelzalen; art 4 lid 2 en 3 Besluit kwaliteit kinderopvang en peuterspeelzalen; art 5 lid 10 Regeling kwaliteit kinderopvang en peuterspeelzalen)

Minstens de helft van het aantal vereiste beroepskrachten wordt ingezet wanneer er tijdelijk wordt afgeweken van de beroepskracht-kindratio. (art 1.49 lid 1 en 1.50 lid 2 Wet kinderopvang en kwaliteitseisen peuterspeelzalen; art 4 lid 2 en 3 Besluit kwaliteit kinderopvang en peuterspeelzalen; art 5 lid 10 Regeling kwaliteit kinderopvang en peuterspeelzalen)

Indien als gevolg van het afwijken van de beroepskracht-kindratio slechts één beroepskracht in het kindercentrum ingezet wordt, dan is er ten minste één andere volwassene in het kindercentrum aanwezig. (art 1.49 lid 1 en 1.50 lid 2 Wet kinderopvang en kwaliteitseisen peuterspeelzalen; art 4 lid 2 en 3 Besluit kwaliteit kinderopvang en peuterspeelzalen; art 5 lid 11 Regeling kwaliteit kinderopvang en peuterspeelzalen)

Gebruik van de voorgeschreven voertaal De voorgeschreven voertaal wordt gebruikt. (art 1.55 lid 1 Wet kinderopvang en kwaliteitseisen peuterspeelzalen)

OF Er wordt een andere taal als voertaal gebezigd, omdat de herkomst van de kinderen in deze specifieke omstandigheid daartoe noodzaakt, overeenkomstig een door de houder vastgestelde gedragscode. (art 1.55 lid 2 Wet kinderopvang en kwaliteitseisen peuterspeelzalen)


Veiligheid en gezondheid Risico-inventarisatie veiligheid en gezondheid De houder stelt jaarlijks een risico-inventarisatie veiligheid op voor alle voor kinderen toegankelijke ruimtes in een kindercentrum, waaronder de buitenspeelruimte. (art 1.49 lid 1 en 1.50 lid 1 en 2 en 1.51 Wet kinderopvang en kwaliteitseisen peuterspeelzalen; art 2 lid 1 Besluit kwaliteit kinderopvang en peuterspeelzalen; art 5 lid 3 Besluit registers kinderopvang en peuterspeelzaalwerk)

De houder heeft een risico-inventarisatie veiligheid betreffende de actuele situatie. (art 1.49 lid 1 en 1.50 lid 1 en 2 en 1.51 Wet kinderopvang en kwaliteitseisen peuterspeelzalen; art 2 lid 1 Besluit kwaliteit kinderopvang en peuterspeelzalen; art 2 lid 5 Regeling kwaliteit kinderopvang en peuterspeelzalen; art 5 lid 3 Besluit registers kinderopvang en peuterspeelzaalwerk)

De houder beschrijft de veiligheidsrisico’s op de thema’s: verbranding, vergiftiging, verdrinking, valongevallen, verwondingen, beknelling, botsen, stoten, steken en snijden. (art 1.49 lid 1 en 1.50 lid 1 en 2 en 1.51 Wet kinderopvang en kwaliteitseisen peuterspeelzalen; art 2 lid 1 sub a Besluit kwaliteit kinderopvang en peuterspeelzalen; art 2 lid 1 Regeling kwaliteit kinderopvang en peuterspeelzalen)

In het plan van aanpak geeft de houder aan welke maatregelen op welk moment zijn, respectievelijk worden genomen in verband met de veiligheidsrisico’s, alsmede de samenhang tussen de veiligheidsrisico’s en de maatregelen. (art 1.49 lid 1 en 1.50 lid 1 en 2 en 1.51 Wet kinderopvang en kwaliteitseisen peuterspeelzalen; art 2 lid 1 sub b Besluit kwaliteit kinderopvang en peuterspeelzalen)

De registratie van ongevallen bevat per ongeval de aard en plaats van het ongeval, het jaar waarin het ongeval zich heeft voorgedaan en een overzicht van getroffen maatregelen. (art 1.49 lid 1 en 1.50 lid 2 en 1.51 Wet kinderopvang en kwaliteitseisen peuterspeelzalen; art 2 lid 1 Besluit kwaliteit kinderopvang en peuterspeelzalen; art 2 lid 3 Regeling kwaliteit kinderopvang en peuterspeelzalen)

De houder zorgt ervoor dat personen werkzaam bij het kindercentrum kennis kunnen nemen van de vastgestelde risico-inventarisatie veiligheid. (art 1.49 lid 1 en 1.50 lid 1 en 2 en 1.51 Wet kinderopvang en kwaliteitseisen peuterspeelzalen; art 2 lid 1 Besluit kwaliteit kinderopvang en peuterspeelzalen; art 2 lid 4 Regeling kwaliteit kinderopvang en peuterspeelzalen)

De houder stelt jaarlijks een risico-inventarisatie gezondheid op. (art 1.49 lid 1 en 1.50 lid 1 en 2 en 1.51 Wet kinderopvang en kwaliteitseisen peuterspeelzalen; art 2 lid 1 Besluit kwaliteit kinderopvang en peuterspeelzalen; art 5 lid 3 Besluit registers kinderopvang en peuterspeelzaalwerk)

De houder heeft een risico-inventarisatie gezondheid betreffende de actuele situatie. (art 1.49 lid 1 en 1.50 lid 1 en 2 en 1.51 Wet kinderopvang en kwaliteitseisen peuterspeelzalen; art 2 lid 1 Besluit kwaliteit kinderopvang en peuterspeelzalen; art 2 lid 5 Regeling kwaliteit kinderopvang en peuterspeelzalen; art 5 lid 3 Besluit registers kinderopvang en peuterspeelzaalwerk)

De houder beschrijft de gezondheidsrisico’s op de thema’s: ziektekiemen, binnenmilieu, buitenmilieu en medisch handelen. (art 1.49 lid 1 en 1.50 lid 1 en 2 en 1.51 Wet kinderopvang en kwaliteitseisen peuterspeelzalen; art 2 lid 1 sub a Besluit kwaliteit kinderopvang en peuterspeelzalen; art 2 lid 2 Regeling kwaliteit kinderopvang en peuterspeelzalen)

In het plan van aanpak geeft de houder aan welke maatregelen op welk moment zijn respectievelijk worden genomen in verband met de gezondheidsrisico’s, alsmede de samenhang tussen de gezondheidsrisico’s en de maatregelen. (art 1.49 lid 1 en 1.50 lid 1 en 2 en 1.51 Wet kinderopvang en kwaliteitseisen peuterspeelzalen; art 2 lid 1 sub b Besluit kwaliteit kinderopvang en peuterspeelzalen)

De houder zorgt ervoor dat personen werkzaam bij het kindercentrum kennis kunnen nemen van de vastgestelde risico-inventarisatie gezondheid. (art 1.49 lid 1 en 1.50 lid 1 en 2 en 1.51 Wet kinderopvang en kwaliteitseisen peuterspeelzalen; art 2 lid 1 Besluit kwaliteit kinderopvang en peuterspeelzalen; art 2 lid 4 Regeling kwaliteit kinderopvang en peuterspeelzalen)


Meldcode kindermishandeling De houder heeft een meldcode kindermishandeling vastgesteld welke voldoet aan de beschreven eisen. (art 1.51a Wet kinderopvang en kwaliteitseisen peuterspeelzalen; art 2a Besluit kwaliteit kinderopvang en peuterspeelzalen)

De houder bevordert de kennis en het gebruik van de meldcode. (art 1.51a Wet kinderopvang en kwaliteitseisen peuterspeelzalen)

Vierogenprincipe De houder organiseert de opvang op zodanige wijze, dat de beroepskracht of de beroepskracht in opleiding de werkzaamheden uitsluitend kan verrichten terwijl hij gezien of gehoord kan worden door een andere volwassene. (art 1.49 lid 1 en 1.50 lid 1 en 2 Wet kinderopvang en kwaliteitseisen peuterspeelzalen; art 2 lid 2 sub b Besluit kwaliteit kinderopvang en peuterspeelzalen; art 5a Regeling kwaliteit kinderopvang en peuterspeelzalen)

Accommodatie en inrichting Binnenruimte Elke stamgroep beschikt over een afzonderlijke vaste groepsruimte. (art 1.49 lid 1 en 1.50 lid 1 en 2 Wet kinderopvang en kwaliteitseisen peuterspeelzalen; art 5 lid 1 en 4 Besluit kwaliteit kinderopvang en peuterspeelzalen; art 8 lid 1 Regeling kwaliteit kinderopvang en peuterspeelzalen)

Per aanwezig kind in het kindercentrum is ten minste 3,5 m² binnenspeelruimte beschikbaar, waaronder mede begrepen passend voor spelactiviteiten ingerichte ruimtes buiten de groepsruimte. (art 1.49 lid 1 en 1.50 lid 1 en 2 Wet kinderopvang en kwaliteitseisen peuterspeelzalen; art 6 Besluit kwaliteit kinderopvang en peuterspeelzalen; art 8 lid 1 Regeling kwaliteit kinderopvang en peuterspeelzalen)

De binnenruimte is passend ingericht in overeenstemming met het aantal en de leeftijd van de op te vangen kinderen. (art 1.49 lid 1 en 1.50 lid 1 en 2 Wet kinderopvang en kwaliteitseisen peuterspeelzalen; art 6 Besluit kwaliteit kinderopvang en peuterspeelzalen; art 8 lid 1 Regeling kwaliteit kinderopvang en peuterspeelzalen)

Er is een afzonderlijke slaapruimte voor in ieder geval kinderen tot anderhalf jaar. (art 1.49 lid 1 en 1.50 lid 1 en 2 Wet kinderopvang en kwaliteitseisen peuterspeelzalen; art 6 Besluit kwaliteit kinderopvang en peuterspeelzalen; art 9 Regeling kwaliteit kinderopvang en peuterspeelzalen)

De slaapruimte is afgestemd op het aantal op te vangen kinderen. (art 1.49 lid 1 en 1.50 lid 1 en 2 Wet kinderopvang en kwaliteitseisen peuterspeelzalen; art 6 Besluit kwaliteit kinderopvang en peuterspeelzalen; art 9 Regeling kwaliteit kinderopvang en peuterspeelzalen)

Buitenspeelruimte Per aanwezig kind in het kindercentrum is ten minste 3 m² buitenspeelruimte beschikbaar. (art 1.49 lid 1 en 1.50 lid 1 en 2 Wet kinderopvang en kwaliteitseisen peuterspeelzalen; art 6 Besluit kwaliteit kinderopvang en peuterspeelzalen; art 10 lid 1 Regeling kwaliteit kinderopvang en peuterspeelzalen)

De buitenspeelruimte is voor kinderen toegankelijk. (art 1.49 lid 1 en 1.50 lid 1 en 2 Wet kinderopvang en kwaliteitseisen peuterspeelzalen; art 6 Besluit kwaliteit kinderopvang en peuterspeelzalen; art 10 lid 1 Regeling kwaliteit kinderopvang en peuterspeelzalen)

De buitenspeelruimte is aangrenzend aan het kindercentrum. (art 1.49 lid 1 en 1.50 lid 1 en 2 Wet kinderopvang en kwaliteitseisen peuterspeelzalen; art 6 Besluit kwaliteit kinderopvang en peuterspeelzalen; art 10 lid 1 Regeling kwaliteit kinderopvang en peuterspeelzalen)

De buitenspeelruimte is passend ingericht in overeenstemming met de leeftijd van de op te vangen kinderen. (art 1.49 lid 1 en 1.50 lid 1 en 2 Wet kinderopvang en kwaliteitseisen peuterspeelzalen; art 6 Besluit kwaliteit kinderopvang en peuterspeelzalen; art 10 lid 1 Regeling kwaliteit kinderopvang en peuterspeelzalen)


Ouderrecht Informatie De houder informeert de ouders over het te voeren beleid. (art 1.54 lid 1 Wet kinderopvang en kwaliteitseisen peuterspeelzalen)

De houder informeert ouders en personeel over het inspectierapport door het zo spoedig mogelijk na ontvangst op de eigen website te plaatsen. Indien geen website aanwezig is legt de houder een afschrift van het inspectierapport op een voor ouders en personeel toegankelijke plaats. (art 1.54 lid 2 en 3 Wet kinderopvang en kwaliteitseisen peuterspeelzalen)

Oudercommissie De houder heeft een reglement oudercommissie vastgesteld. (art 1.59 lid 1 Wet kinderopvang en kwaliteitseisen peuterspeelzalen)

Het reglement omvat regels omtrent het aantal leden. (art 1.59 lid 2 sub a Wet kinderopvang en kwaliteitseisen peuterspeelzalen)

Het reglement omvat regels omtrent de wijze van kiezen van de leden. (art 1.59 lid 2 sub b Wet kinderopvang en kwaliteitseisen peuterspeelzalen)

Het reglement omvat regels omtrent de zittingsduur van de leden. (art 1.59 lid 2 sub c Wet kinderopvang en kwaliteitseisen peuterspeelzalen)

Het reglement omvat geen regels omtrent de werkwijze van de oudercommissie. (art 1.59 lid 3 Wet kinderopvang en kwaliteitseisen peuterspeelzalen)

De houder wijzigt het reglement na instemming van de oudercommissie. (art 1.59 lid 5 Wet kinderopvang en kwaliteitseisen peuterspeelzalen)

De houder heeft een oudercommissie ingesteld. (art 1.58 lid 1 Wet kinderopvang en kwaliteitseisen peuterspeelzalen)

De houder en personen werkzaam bij het kindercentrum, zijn geen lid. (art 1.58 lid 2 en 3 Wet kinderopvang en kwaliteitseisen peuterspeelzalen)

De leden worden gekozen uit en door de ouders. (art 1.58 lid 2 Wet kinderopvang en kwaliteitseisen peuterspeelzalen)

De houder stelt de oudercommissie in de gelegenheid haar eigen werkwijze te bepalen. (art 1.58 lid 4 Wet kinderopvang en kwaliteitseisen peuterspeelzalen)

De houder stelt de oudercommissie in staat haar advies uit te brengen over elk voorgenomen besluit met betrekking tot de genoemde onderwerpen in artikel 1.60 van de Wet kinderopvang en kwaliteitseisen peuterspeelzalen. (art 1.60 lid 1 Wet kinderopvang en kwaliteitseisen peuterspeelzalen)

De houder verstrekt de oudercommissie tijdig en desgevraagd schriftelijk alle informatie die deze voor de vervulling van haar taak redelijkerwijs nodig heeft. (art 1.60 lid 4 Wet kinderopvang en kwaliteitseisen peuterspeelzalen)

Klachten De houder treft een regeling voor de behandeling van klachten van ouders die voldoet aan de beschreven eisen. (art 2 lid 1 Wet klachtrecht cliënten zorgsector)

De houder brengt de klachtenregeling voor ouders op passende wijze bij hen onder de aandacht. (art 2 lid 1 Wet klachtrecht cliënten zorgsector)

De houder ziet erop toe dat de klachtencommissie voor ouders werkt met een reglement. (art 2 lid 3 Wet klachtrecht cliënten zorgsector)

De houder draagt er zorg voor dat over elk kalenderjaar een openbaar klachtenverslag van ouders wordt opgesteld, waarin ten minste een aantal vaste onderdelen wordt aangegeven. (art 2 lid 7 Wet klachtrecht cliënten zorgsector)

De houder zendt het klachtenverslag van ouders voor 1 juni van het daaropvolgende kalenderjaar aan de GGD. (art 2 lid 9 Wet klachtrecht cliënten zorgsector)


De houder treft een regeling voor de behandeling van klachten van de oudercommissie over een door hem genomen besluit als bedoeld in artikel 1.60, eerste lid die voldoet aan de beschreven eisen. (art 1.60a Wet kinderopvang en kwaliteitseisen peuterspeelzalen)

De houder brengt de klachtenregeling oudercommissie op passende wijze bij hen onder de aandacht. (art 1.60a Wet kinderopvang en kwaliteitseisen peuterspeelzalen)

De houder draagt er zorg voor dat over elk kalenderjaar een openbaar klachtenverslag oudercommissie wordt opgesteld, waarin ten minste een aantal vaste onderdelen wordt aangegeven. (art 1.60a Wet kinderopvang en kwaliteitseisen peuterspeelzalen; art 2 lid 7 Wet klachtrecht cliënten zorgsector)

De houder zendt het klachtenverslag oudercommissie voor 1 juni van het daaropvolgende kalenderjaar aan de GGD. (art 1.60a Wet kinderopvang en kwaliteitseisen peuterspeelzalen; art 2 lid 9 Wet klachtrecht cliënten zorgsector)


Gegevens voorziening Opvanggegevens Naam voorziening Website Aantal kindplaatsen Gesubsidieerde voorschoolse educatie

: : : :

Gegevens houder Naam houder Website KvK nummer

: Christine Wilhelmina Vermaesen : www.klokjerond.nl : 17124275

24-uurs én flexibele kinderopvang Klokje Rond http://www.klokjerond.nl 133 Nee

Gegevens toezicht Gegevens toezichthouder (GGD) Naam GGD Adres Postcode en plaats Telefoonnummer Onderzoek uitgevoerd door

: : : : :

Gegevens opdrachtgever (gemeente) Naam gemeente Adres Postcode en plaats

: Veldhoven : Postbus 10101 : 5500GA VELDHOVEN

Planning Datum inspectie Opstellen concept inspectierapport Zienswijze houder Vaststelling inspectierapport Verzenden inspectierapport naar houder en oudercommissie Verzenden inspectierapport naar gemeente Openbaar maken inspectierapport

: : : : :

GGD Brabant-Zuidoost Postbus 8684 5605KR EINDHOVEN 088 0031 377 A. Koch Evelien Mertens

09-04-2015 14-04-2015 23-04-2015 13-05-2015 18-05-2015

: 18-05-2015 : 08-06-2015


Bijlage: Zienswijze houder kindercentrum De zienswijze betreft een reactie van de houder op de inhoud van het inspectierapport. Betreft: Inspectie Kinderopvang Klokje Rond 09-04-2015 Veldhoven, 13 mei 2015 Beste Ad, Allereerst bedankt voor het prettige bezoek bij Klokje Rond! Het is bijzonder fijn om in het rapport terug te lezen dat er tijdens de observatie duidelijk naar voren is gekomen wat wij met onze visie willen laten zien! Wij zijn dan ook erg blij met de omschrijvingen van de observaties in het rapport. Wij hebben het oudercommissiereglement ondertekend in onze administratie. Met vriendelijke groet. Ingrid Donkers [email protected] 040 7820188


Inspectierapport 24-uurs én flexibele kinderopvang Klokje Rond (KDV) Houtwal KK VELDHOVEN Registratienummer

Recommend Documents