Nationale Normalisatiedag 2002
e-normen - Nieuwe kansen voor de leverancier
Normalisatie content als voorwaarde voor conformity en compliance 1ste gedeelte
Ger Aben
Inhoud van de presentatie • Biografie van een normalisatie-afdeling (1987 - 2002) – Taken – Aandachtsgebieden – Kenbaarheid
• Toekomst van de normalisatiefunctie (2002+) – Kritische succesfactoren (voorbeeld) – NKN enquete
• Kenbaarheid van normen en normalisatie – Initiatief van het Ministerie van EZ – Overzicht ingediende/toegekende projecten – NKN/NEN project ---> NEN portal
Nationale Normalisatiedag 2002: normalisatie content als voorwaarde voor conformity en compliance (Ger Aben)
1
Biografie van een normalisatie-afdeling
1987 - Normalisatie en Codering: 12 medewerkers 1992 - Normalisatie en Classificatie: 7 medewerkers 1993 (4 medewerkers) 1997 - N&K: 6 medewerkers 2002 - Standards Department: 4 medewerkers
Nationale Normalisatiedag 2002: normalisatie content als voorwaarde voor conformity en compliance (Ger Aben)
1987 - Normalisatie en Classificatie: 12 medewerkers Taken
Aandachtsgebieden
• • • • •
Classificatie Codering Normalisatie Beheer/uitgifte normdocumenten Standaardisatie
• • • •
Vullen classificatiesysteem samen met gebruikers Verplichte bezoeken door “klanten” ivm codering Bestellen/beheren van externe normen Beschikbaar stellen eigen normen (papier)
• •
•
Classificeren Schakelen van codenummers en beheren/vrijgeven van blokken codenummers Standaardiseren door normaliseren
Kenbaarheid
Nationale Normalisatiedag 2002: normalisatie content als voorwaarde voor conformity en compliance (Ger Aben)
2
1992 - Normalisatie en Classificatie: 7 medewerkers
• • • • •
Taken
Aandachtsgebieden
• Normalisatie Beheer/uitgifte formele documenten Standaardisatie • Classificatie Controle
Documentatieprocessen
•
Kenbaarheid • • • •
– Normalisatie – Kwaliteitsprocedures
Standaardisatie – Productblokkeringen – Klassenbeheer
Controle: toepassing normen, en correctheid van gegevens
Actief beheer op product(de-)blokkeringen Tekeningcontroles en daaruit voortvloeiende acties (cursussen en aanpassingen van normen) Bestellen/beheren van externe normen Beschikbaar stellen eigen normen (papier)
Nationale Normalisatiedag 2002: normalisatie content als voorwaarde voor conformity en compliance (Ger Aben)
1997 - N&K: 6 medewerkers Taken •
Normalisatie
Aandachtsgebieden •
– Corporate Standardisation
• • •
Classificatie • Standaardisatie Beheer/uitgifte normen/specificaties •
Documentatieprocessen – Normaliseren (synergie bepaling) – Functioneel specificeren
Publicatieprocessen – documenten lay-out – Intranet
Cursussen
Kenbaarheid •
Cursussen in functioneel specificeren – specificeren van uitgangpunten voor ontwikkeling – specificeren van productgeometrie
• •
Bestellen van externe normen Ontwikkeling van de normalisatie Intranetsite
Nationale Normalisatiedag 2002: normalisatie content als voorwaarde voor conformity en compliance (Ger Aben)
3
2002 - Standards Department: 4 medewerkers Taken •
Normalisatie
Aandachtsgebieden •
– Corporate Standardisation
• • •
Classificatie • Standaardisatie Beheer/uitgifte normen/specificaties • •
Kenbaarheid • • •
Klantenbinding (interne/externe gebruikers van geboden/geleverde diensten) Intranet/Extranet Referentiebeheer Relatiebeheer – interne en externe “klanten” – specialisten
Klantenonderzoek in interne organisatie en bij externe relaties Verbeterde ingangen tot systemen (Intranet, low budget pdm) Zichtbaar maken van: – processen – planningen – taken en verantwoordelijkheden Nationale Normalisatiedag 2002: normalisatie content als voorwaarde voor conformity en compliance (Ger Aben)
Toekomst van de normalisatiefunctie Kritische succesfactoren
Nationale Normalisatiedag 2002: normalisatie content als voorwaarde voor conformity en compliance (Ger Aben)
4
Toekomst van de normalisatiefunctie NKN-enquete • http://www.nkn.nl/Dutch/NKN_enquete_1.htm • Vragen betreffende: – – – – –
invulling functie financiering organisatorische inbedding deelname externe normalisatie taken • invulling interne normalisatie • invulling processen
• Afleiden momentane situatieschets • Opstellen aanbevelingen Nationale Normalisatiedag 2002: normalisatie content als voorwaarde voor conformity en compliance (Ger Aben)
Kenbaarheid van normen en normalisatie
• Initiatief van het Ministerie van EZ – Achtergrond – Betrokken partijen – Informatie
• Overzicht ingediende projecten • NKN/NEN project ⇒ NEN portal
Nationale Normalisatiedag 2002: normalisatie content als voorwaarde voor conformity en compliance (Ger Aben)
5
Kenbaarheid van normen en normalisatie Initiatief van het Ministerie van Economische Zaken • Achtergrond – Nota: Internationaal is de norm – MDW-project: Normalisatie/Cenrtificatie – Opmerkingen en vragen vanuit bedrijfsleven
• Betrokken partijen – FME-CWM, VNO-NCW, Metaalunie, MKB-Nederland – FNV, Consumentenbond, NKN – NEN, Ministerie Economische Zaken
Nationale Normalisatiedag 2002: normalisatie content als voorwaarde voor conformity en compliance (Ger Aben)
Kenbaarheid van normen en normalisatie Overzicht ingediende projecten • • • • • • • •
NEN Portal voor standaards en standaardisatie Rol overheid Financiering normalisatie Inhoudelijke secretariaten Participatie van consumenten in normalisatie Specifieke voorlichting MKB Versterken Advies- en informatiefunctie NEN Projectvoorstellen regulier onderwijs – – – –
• •
Mobiele e-installaties Normen voor liften Nen initiatieven Coordinatie
Verbetering formeel normalisatieproces Publiciteit
Nationale Normalisatiedag 2002: normalisatie content als voorwaarde voor conformity en compliance (Ger Aben)
6
Kenbaarheid van normen en normalisatie NKN/NEN project ⇒ NEN portal
• Achtergronden van het voorstel – Conferentiereeks Normalisatie 2000+ • Koppeling ICT mogelijkheden aan normalisatie • Nationale normalisatiedagen • Opmerkingen en vragen tijdens NKN ledenvergaderingen
• Inhoud van het voorstel (Huub Rutten)
Nationale Normalisatiedag 2002: normalisatie content als voorwaarde voor conformity en compliance (Ger Aben)
7
