INHOUD. REPORTAGES 9 Trade Mart Utrecht: aantal bezoekers Voorjaarsbeurs weer gestegen. THEMA 12 Spielwarenmesse 2011: De hoogtepunten van de beurs

INHOUD Vakblad voor de speelgoedbranche, april 2011, jaargang 36

39

9

R E P O R TA G E S 9

Trade Mart Utrecht: aantal bezoekers Voorjaarsbeurs weer gestegen

11

Bruder Spielwaren: innovatieve, nieuwe modellen

24

Repay Payroll - Van der Meulen

25

Gebr. Simon: 145 jaar oud en de zesde generatie in het startblok

27

Het nieuwe pinnen: wat verandert er op het gebied van pinpakketten?

31

Toy Town / Auldeytoys

THEMA 12

Spielwarenmesse 2011: De hoogtepunten van de beurs

RUBRIEKEN

12

11

2

Van de redactie / Speelgoedveiligheid

3

Actueel

4

Gebra.nl

8

Personeel en organisatie

26

Actueel

28

In detail

32

Actueel / Online

33

In detail

35

Nieuwe producten

36

Kinderboeken

37

Opleiding en training

38

Mediaplein

40

De week van …

B I J D E V O O R PA G I N A Bobo Het blauwe konijn Bobo dat al ruim vijftig jaar avonturen beleeft in het gelijknamige tijdschrift voor kleuters, krijgt een eigen televisieprogramma. Studio 100 maakt de opnames van deze serie die dagelijks te zien zal zijn op Nick Jr. Bobo komt ook voor op diverse leuke producten van Studio 100. Studio 100 Benelux, Breda Telefoon 076 524 53 80 www.studio100.nl

Speelgoed en Hobby | april 2011

1

onder redactie van Jan Sinke

VA N D E R E D A C T I E

De beurzen weer voorbij De periode van de grote speelgoedbeurzen ligt weer achter ons. In sommige gezinnen beginnen de kinderen de man die ze weken niet gezien hebben weer te herkennen als hun vader en er wordt nu hard gewerkt aan een periode waarin het speelgoed uitgeleverd moet worden. Voor mij persoonlijk viel de beursdrukte nogal mee, omdat ik vanwege mijn verhuizing naar de grote stad, de eerste beurs in Hong Kong dit jaar moest missen. Bleef dus over de Spielwarenmesse en dat is ieder jaar, ondanks de drukte en het vele werk, weer een feestje. In deze uitgave van Speelgoed en Hobby vindt u mijn verslag van de belangrijkste speelgoedbeurs uit de branche. Ik vind het ieder jaar moeilijker worden om zo veel mogelijk stands te bezoeken. De afspraken die je vooraf moet maken zorgen ervoor dat er amper tijd overblijft voor kleinere stands, of stands van nieuwe bedrijven, waar soms zulk fantastisch speelgoed te zien is. Excuus dus aan de bedrijven die ik helaas wegens tijdgebrek niet kon bezoeken. Wat op de beurzen opvalt is hoe groot de grote speelgoedleveranciers worden. Schaalvergroting lijkt het toverwoord. Ze groeien in kapitaal, want nagenoeg alle grote ondernemingen zijn in omzet gegroeid ten opzichte van verleden jaar, maar ook door overnames. Het laatste bericht in deze kwam vanuit Japan, waar kort voor de enorme aardbevingsramp de toch al grote onderneming

Tomy de overname bekendmaakte van RC2, ook al niet een van de kleinsten. Mijn collega Peter Lang van het Duitse vakblad Das Spielzeug viel het al op dat de grote spelers steeds vaker op elkaars terrein aan het werk gaan. Neem Hasbro bijvoorbeeld, dat op de Toy Fair in New York de nieuwe lijn Kre-O introduceerde, met bouwsteentjes die uitwisselbaar zijn met Lego-steentjes. De lijn komt dit jaar overigens nog niet bij ons op de markt. Ik wil hem nog een keer aanhalen met zijn notitie van het feit dat Playmobil ook haar strategie veranderd heeft, door met steeds coolere, actiegeoriënteerde lijnen te komen. Het probeert zo jongens uit een iets hogere leeftijdsgroep bij haar producten te blijven betrekken. Terwijl ik dit schrijf geniet ik van een heerlijk lentezonnetje. Wat een heerlijk moment is dat toch altijd weer. De winkels vol met zomerspeelgoed, spelende kinderen op straat: het leven is mooi! Jan Sinke

onder redactie van Sytske Ruiter-Corbeij

SPEELGOEDVEILIGHEID

Veilig buiten spelen Met de lente in aantocht komt een ander issue om de hoek kijken: is ‘buitenspeelgoed’ speelgoed in de zin van de Europese Speelgoedrichtlijn welke is vastgelegd in het vernieuwde Warenwetbesluit speelgoed? In de richtlijn is hierover het volgende bepaald: “Een speeltoestel is voor huishoudelijk gebruik bestemd speelgoed waarvan de draagstructuur tijdens het spelen op dezelfde plaats blijft staan, en bestemd om kinderen een van de volgende activiteiten te laten verrichten: klimmen, springen,

2

schommelen, glijden, slingeren, ronddraaien, kruipen of een combinatie daarvan”. Een schommel voor in de tuin moet dus voldoen aan de richtlijn. Buitenspeelgoed moet zo zijn vervaardigd dat risico’s van bijvoorbeeld vallen en beknelling zo klein mogelijk zijn. Daarbij moet het toestel het gewicht van het kind kunnen dragen. Op het toestel moet de waarschuwing: “uitsluitend voor huishoudelijk gebruik” zijn aangebracht. Daarbij moeten aanwijzingen voor montage gegeven worden alsmede informatie over een geschikte ondergrond voor het

plaatsen ervan. Controleer voordat u uw producten in de winkel legt, of de producten de benodigde informatie bevatten en de benodigde instructies aanwezig zijn. Is dit niet geval, neem dan contact op met uw leverancier. Ongelukken en mogelijke aansprakelijkheid moeten zoveel mogelijk tegengegaan worden. Vanaf volgende maand wordt een andere column verzorgd door de bedrijfseconomisch adviseur van Gebra, Frank Wasser.


ACTUEEL

Toy Open 2011 Kindernet terug op tv Sinds maandag 4 april is Kindernet terug op de Nederlandse televisie. De kinderzender wisselt klassieke series als Maja de Bij, Nils Holgersson en Wickie de Viking af met hedendaagse kinderprogramma’s als Samson & Gert. Dit maakte MTV Networks bekend. Kindernet richt zich op kinderen tussen drie en acht jaar en put voor de toekomstige programmering uit het aanbod van Nickelodeon en het Vlaamse productiehuis Studio 100. Verreweg het merendeel van de producties komen van Studio 100, dat na de overname van EM.TV veel oude bekende properties heeft. Sommige van die characters worden gerestyled en nieuwe versies zullen vanaf 2012 te zien zijn.

De veertiende editie van de Toy Open, het golftoernooi waar veel mensen uit de speelgoedbranche ieder jaar weer naar uitkijken, zal op 27 mei plaatsvinden op de zeer fraaie golfbaan van Golf & Business Club De Scherpenberg in Lieren, even ten zuiden van Apeldoorn. Volgens Frits Passet (Hornby), die alle lof verdient om ieder jaar weer zo’n fijn toernooi te organiseren, is de baan subliem, met een zeer fraai clubhuis en een fantastische horeca. Deelnemers moeten werkzaam zijn (of zijn geweest) in de speelgoedbranche en in het bezit zijn van een GVB-bewijs. Alle deelnemers krijgen een lunchpakket mee, na de negende hole is het tijd voor haring en korenwijn, na alle achttien holes wordt nagepraat bij de borrel, en ’s avonds is er een heerlijk diner met prijsuitreiking. Wees er voor inschrijven heel snel bij, want vol is vol. Mail Frits Passet: [email protected].

Amscan maakt zich groot De Amerikaanse producent van feestartikelen (volgens eigen opgave de grootste ter wereld), heeft eerder dit jaar de Duitse ballonfabrikant Riethmüller/Everts overgenomen. Onlangs heeft het ook nog de bekende Engelse leverancier van verkleedkostuums Christy’s overgenomen. Christy’s is al een heel oud bedrijf, en stond reeds in 1773 bekend als hoedenmaker.

Flinke groei Simba Dickie In 2010 steeg de omzet van Simba Dickie met 14 procent tot 570 miljoen euro. Alle bedrijfsonderdelen droegen bij aan die winst. Simba (met BIG en Noris) liet de omzet met 4 procent stijgen naar 129 miljoen euro, Dickie (Tamiya en Schuco) met 2,5 procent naar 87 miljoen euro. De omzet van de in 2008 over-

genomen producent Smoby steeg met 23 procent naar 145 miljoen euro. Dat het personeelsbestand van 1.650 naar 3.700 toenam kwam vooral door de overname van Majorette (550) en Heros (100). Ook het personeel van een joint-venture in China (1.200) werd voor het eerst meegeteld.

Prentenboeken op iPhone Het blad Lezen, een uitgave van de Stichting Lezen weet te melden dat ook prentenboekenuitgevers hun voorzichtige stappen zetten richting nieuwe media. Verschillende uitgeverijen lanceerden dit jaar hun eerste applicaties voor iPhone en iPad. Querido bewerkte het prentenboek van het jaar Fiet wil rennen van Bibi Dumon Tak en Noëlle Smit tot een animatiefilmpje. Het verhaal over de eigenwijze struisvogel Fiet, die vecht tegen de storm, is dynamisch en wordt spannend verteld door Frank groothof. Bij dezelfde uitgever verscheen Voordat jij er was, een bewerking van het Gouden Griffelboek 2010. De applicatie is gebaseerd op de illustraties van Philip Hopman, die handmatig kunnen worden omgeslagen. De plezierige vertelstem van Jan Meng en de spannende muziek geven deze digitale versie een extra dimensie. De verjaardag van Sylvia van Ommen en Maurice van de Bij werd ontwikkeld met steun van het Nederlands Letterenfonds en verscheen in verschillende landen. Deze applicatie is geschikt voor iPhone, iPad en iPod-touch en bevat naast een verhaal ook interactieve pagina’s en geluidseffecten.

Uitbreiding ITMA Winst Playmobil Voor het boekjaar 2010 maakte de Brandstätter Groep voor het merk Playmobil een omzet bekend van 507 miljoen euro. Deze was daarmee met 7 procent gestegen. Rekent men ook de omzet van het plantenpottenmerk Lechuza en van het Playmobil Funpark mee, dan is de omzet met 8 procent gestegen naar 559 miljoen euro. Buiten Duitsland was de omzet in Frankrijk het grootst (+ 5%). De Benelux kon slechts een kleine omzetplus registreren. De grootste omzetstijgingen werden bereikt in Scandinavië (+ 45%) en in Mexico (+ 60%). Wereldwijd telt de groep nu 3.250 medewerkers (1.758 in Duitsland).


Bij de International Toy Magazines Association (ITMA), waar het vakblad Speelgoed en Hobby lid van is, zijn een aantal veranderingen in lidmaatschap doorgevoerd. Het Amerikaanse vakblad Playthings is onderdeel geworden van het vakblad Gifts and Decorative Accessories, en kan om die reden geen lid meer zijn van de associatie. Er is daarom een nieuw lid uit de Verenigde Staten: The Toy Book, met als hoofdredacteur Jackie Breyer. Ook een vakblad uit een heel belangrijk Europees land is lid geworden. Uit Polen verwelkomt de é associatie het vakblad Swiat Zabawek, met als redacteur Anna Wakulak. Met deze uitbreiding telt de associatie nu twaalf leden.

Omzetverlies Hasbro De Amerikaanse speelgoedproducent Hasbro, op één na grootste na Mattel, heeft haar boekjaar beëindigd met een daling van de omzet met 1,7 procent naar 2,64 miljard euro. De omzet van de belangrijke groep jongensspeelgoed daalde met 7 procent en van de groep spellen/puzzels met 4 procent. De wat kleinere groepen meisjesspeelgoed (+5%) en preschool (+ 13%) scoorden beter. De nettowinst verbeterde wel licht en steeg met 6 procent naar 262 miljoen euro.

3

GEBR A.NL

Nieuwe leden Onderstaande ondernemers hebben zich aangemeld als lid van Vereniging Gebra. Home Basics I.M.A. Willems-Vaessen Born RinkelTinkel Speelgoedwinkel M.G.S. Huisman Huissen Taart & Decoratie M. van den Heerik Ridderkerk Miranda Handelsshop M.A. van Tent ’s-Heerenberg Koks en Keukenmeiden J. Tichelaar Harlingen Kadoshop Tendenzo B. Kweens Geleen De Bazar van Jon J.M. Klein Breteler Hengevelde Langs deze weg heten wij hen van harte welkom bij hun brancheorganisatie!

4

onder redactie van Henk van Dorst

Rechtspreken: een vak apart! Uitgeverij Sport Nederland (USN) exploiteert de website www.onlinebedrijvengids.nl. Bij een dergelijke website moeten ondernemers eigenlijk al direct op hun hoede zijn. Tot nu toe blijkt dit soort bedrijvengidsen vooral het domein van advertentiebureaus die er echt op uit zijn om op slimme en slinkse wijze snel (veel) geld te verdienen ten koste van fatsoenlijke en normale MKB-bedrijven. In deze rechtszaak voor de Arnhemse rechtbank wordt heel duidelijk hoe de verkoopmethoden van dit soort bureaus zijn. In de uitspraak is letterlijk de tekst van een telefoongesprek tussen USN en het Arnhems Assurantiebedrijf AAB weergegeven. Op basis van dit telefoongesprek meent USN dat er een contract is gesloten tussen USN en AAB. Direct nadat AAB een factuur ontvangt maken ze bezwaar bij USN. De letterlijke weergave van het telefoongesprek waarmee alle ellende begint: - Goedemorgen u spreekt met [naam medewerker] van Uitgeverij Sport Nederland BV www.onlinebedrijvengids.nl. Ik wil nog even een geluidsopname maken van uw opdracht tot vermelding van uw bedrijfsgegevens op onze website www.onlinebedrijvengids.nl. U bent ervan op de hoogte dat dit gesprek wordt opgenomen? - Ja. - Heeft u daar bezwaar tegen? - Nee hoor. - De periode loopt van vandaag 23 december 2009 tot 23 december 2010 voor het bedrag van € 398,00 excl. btw. Uw bedrijfsnaam is A.A.B. Arnhems Assurantiebedrijf. U bent de heer [X]? - Ja, klopt. - Uw adres is [adres]? - Ja. - Uw postcode is [postcode] te Arnhem. En uw telefoonnummer [telefoonnummer]? - Ja. - En mijn vraag is gaat u hiermee akkoord? - Ja, deze gegevens kloppen nog steeds. - Ja? - Ja. - Heb ik de vermeldingen en afspraken juist weergegeven? - Ja. - En u bent ook bevoegd om voor deze opdracht akkoord te geven? - Uhm ... ja ja. - Dan gaan wij het voor u in orde maken. U krijgt de bevestiging, de nota en de printuitdraai nog toegestuurd. Ik dank u voor de opdracht en dan wens ik u nog een hele fijne werkdag meneer [X]. - Hetzelfde, bedankt. - Dag. - Dag.

Wat AAB niet in de gaten had was dat ze zich verbonden om gedurende 1 jaar voor een bedrag van € 473,62 incl. btw te ‘adverteren’ op www.onlinebedrijvengids.nl. De kantonrechter oordeelt evenwel als volgt: “… er is echter allerminst sprake van een op niet mis te verstane wijze gedaan aanbod. USN begint klaarblijkelijk direct na aanvang van het gesprek over ‘de bevestiging van uw opdracht’, terwijl voordien – zo is onweersproken – door AAB geen opdracht was gegeven aan USN. Vervolgens worden allerlei gegevens van AAB genoemd (die klaarblijkelijk juist zijn) en daartussen wordt op hoge snelheid het daadwerkelijke aanbod gedaan, althans een prijs en periode worden genoemd. Wat door USN precies wordt gedaan in die periode en voor die prijs wordt niet gezegd, evenmin wordt gesproken over de eventuele toepasselijkheid van algemene voorwaarden, betalingstermijn, enz.” De vordering van USN wordt uiteraard afgewezen. Het is bemoedigend dat USN van de rechter nul op het rekest krijgt, waarbij waarschijnlijk ook een rol heeft gespeeld dat USN een bekende is van de Stichting Acquisitiefraude. Gebra is partner van deze stichting en meldt malafide praktijken ook direct via www.fraudemeldpunt.nl Ieder jaar trapt weer een aantal leden erin en moet - naast de zorgen die dit oplevert - de nodige kosten maken om er onderuit te komen. Neem nooit een beslissing op basis van een telefoontje met een bedrijf dat u niet kent. U bent gewend iemand die telefonisch contact opneemt beleefd te woord te staan. Maar zodra u wordt geconfronteerd met telefonische verkoop, vraag dan altijd om toezending van schriftelijke informatie.

Het nieuwe pinnen en Maestro Inmiddels blokkeren steeds meer detaillisten de gleuf voor de magneetstrip van de pinautomaat. In mijn woonplaats Vleuten moet ik voortaan ‘dippen’ om met de pinpas te kunnen betalen bij de bakker, de keurslager en de ijzerhandel/DHZ-winkel. De diptransactie verloopt iets trager dan de ‘swipe’-transactie en daarom is het beslist aan te bevelen de pinautomaat te koppelen aan een breedbandverbinding. Inmiddels zijn de speciale, gecertificeerde breedbandverbindingen niet meer noodzakelijk en kan er met een ‘normale’ breedbandverbinding veilig gepind worden. Verschil is ook dat bij het nieuwe pinnen de pinpas gedurende de gehele transactie in de automaat moet blijven. Dus ook tijdens het intoetsen van de pincode en het drukken op de OK-knop. Het is de bedoeling dat met ingang van 1 januari 2012 bij alle pinautomaten met de chip betaald gaat worden in plaats van met de magneetstrip.


Maestro-transacties kunnen tegenwoordig door de bank worden afgehandeld tegen hetzelfde tarief als de pinbetaling. Daarvoor moet u wel het contract met de bank aanpassen. Als dat is gebeurd moet u erop letten dat Maestrotransacties ook daadwerkelijk uitsluitend via de bank worden afgehandeld. De techniek faalt op dit punt nog regelmatig.

goed-winkels zich enorm verbeterd hebben wat de toepassing van de wet betreft. Gameshops en warenhuizen - waarbij V&D expliciet genoemd wordt – scoren erg slecht op het punt van de naleving. Het ministerie van Justitie heeft dan ook aangekondigd dat vooral in deze winkels extra controles worden uitgevoerd door Verispect, de handhavende instantie.

Buro240a

Gebra is van mening dat ook van de overheid verwacht mag worden meer aandacht te besteden aan de leeftijdsgrenzen. Het is voor consumenten dan duidelijker waarom er soms om een legitimatie wordt gevraagd, of verkoop van een spel of film wordt geweigerd.

Uit recent onderzoek blijkt dat met name speelgoedwinkels en gameshops tegen problemen aanlopen met betrekking tot het hanteren van leeftijdsgrenzen. De problematiek in de speelgoedwinkel wordt vooral veroorzaakt door het publiek, dat voor een belangrijk deel uit kinderen bestaat die jonger dan 16 jaar zijn. Medewerkers geven in het onderzoek aan moeite te hebben met de soms enorme teleurstelling en/of het huilen van kinderen die met hun eigen spaargeld een bepaald spel niet mogen kopen. Soms wordt dan geadviseerd met een volwassene terug te komen. Verkoopmedewerkers blijken het ook vaak lastig te vinden om naar een legitimatie te vragen, en soms ervaart men de regels als wel erg betuttelend. Daar speelt ook mee dat (leeftijds)grenzen altijd arbitrair zijn. Zo zeggen sommige medewerkers een spel voor 16 jaar niet aan een kind van 12 jaar te verkopen, maar wel aan een kind van 14 of 15 jaar. Allemaal best begrijpelijk, maar het blijft in strijd met de wet. Daar staat tegenover dat de speel-

2010/2011

JAN

FEB

MRT

BeUp Het bedrijf BeUp is op dit moment erg actief, onder andere in onze branche bij met name MKB-bedrijven. BeUp zegt ervoor te kunnen zorgen dat uw website altijd bovenaan staat bij Google en andere zoekmachines. Na een telefonisch onderhoud wordt er geprobeerd een afspraak te maken. De vertegenwoordiger in kwestie doet dan vaak een aanbieding, die op voorhand meestal al veel te duur is. De meeste ondernemers slaan dat dan ook af, waarna een alternatief aanbod volgt voor slechts € 5,- per dag. Dat aanbod geldt alleen die dag, dus er moet meteen getekend worden als men er gebruik van wil maken. We hebben al eerder gewaarschuwd voor vertegenwoordigers die een beslissing afdwingen, want € 5,- per dag

APR

lijkt misschien goedkoop, maar is wél € 1.825,per jaar. En het contract wordt aangegaan voor vier jaar en dan hebben we het inmiddels over € 7.300,-! Dat is natuurlijk een misleidende verkoopmethode. Bovendien kan er maar één bedrijf bovenaan staan, dus hoe kunnen ze dat dan meerdere bedrijven in een branche beloven? BeUp is een volle dochter van het Belgische bedrijf Proxymedia. En zoek je ‘Proxymedia’ in Google dan staan ze inderdaad bovenaan, met meteen daaronder allerlei vervelende berichten van mensen die zich door Proxymedia belazerd voelen. Er kleven allerlei rechtszaken aan Proxymedia en we hebben de indruk dat BeUp ook aanleiding kan zijn tot de nodige rechtszaken, gelet op hun verkoopmethode. Wij willen u er echter op attenderen dat de dienstverlening van BeUp zoals hierboven geschetst veel te duur wordt betaald. Wees dus alert en weet wat u doet!

Gebra Ledendag Op maandag 9 mei 2011 organiseert Gebra de jaarlijkse ledendag. De ledendag heeft een aantrekkelijk en gevarieerd programma met voor elk wat wils. Het thema van de dag is ‘Aangenamer ondernemen!’. De vergadering wordt gehouden in het hoofdkantoor van Mercedes Benz te Utrecht. Een locatie met verrassingen!

MEI

JUN

JUL

AUG

SEP

OKT

NOV

DEC

JAN

FEB

Consumentenvertrouwen (seizoengecorrigeerde reeks) Consumentenvertrouwen

-10

-13

-12

-15

-16

-18

-14

-11

-14

-10

-7

-14

-8

-5

0,8

1,0

1,1

1,0

0,8

1,6

1,5

1,6

1,6

1,6

1,9

2,0

1,9

+2 +1 +1

Inflatie 2006=100 *) CPI alle huishoudens in % 0,9

Huishoudelijke Artikelen (t.o.v. jaar eerder in %) Omzet Prijs Volume

-5 +2 -6

-8 +1 -10

+7 +1 +5

+3 +1 +2

+3 +1 +1

+5 +2 +4

+9 +2 +7

+2 +1 +1

+5 +1 +4

+3 0 +2

+9 0 +9

+1 0 +1

+7 -5 +13

-2 -4 +2

-2 -2 0

-2 -3 +1

-3 -3 0

-6 -2 -4

-2 -2 0

-5 +1 -6

+4 +2 +3

-8 0 -8

-3

-4

+1

-2

+1

+2

-4

+4

-3

+1

-3

+2

+1

+1

+3

-2

+4

0

0

Speelgoed (t.o.v. jaar eerder in %) Omzet Prijs Volume

-3 -5 +3

-3 -6 +3

Detailhandel non food (t.o.v. jaar eerder in %) Omzet

-7

-6

+2

Detailhandel totaal (t.o.v. jaar eerder in %) Totaal

Bron: cbs.nl en hbd.nl *) de inflatie over het hele jaar 2010 bedraagt 1,3%. De afgeleide CPI (dit is exclusief invloed belastingen en subsidies) bedroeg 1,1 %. Noot: voor een toelichting naar de gebruikte begrippen in de tabel verwijzen we naar onze website www.speelgoedenhobby.nl (indien in een vakje geen cijfer is vermeld dan waren de gegevens op 17 maart 2011 nog niet bij het CBS/HBD bekend.) Speelgoed en Hobby | april 2011

5

VERENIGING

GE BRA

www.gebra.nl

Aangenamer ondernemen?

Laat uw salarisstroken verzorgen door CBBS Salarisservice! Veel ondernemers laten de salarisadministratie uitvoeren door hun accountant. Niets op tegen, maar weet u hoeveel u betaalt voor een loonstrook? En laat u niets wijsmaken: het is echt niet nodig dat uw accountant de salarisadministratie uitvoert. Al meer dan 50 jaar is CBBS een betrouwbare salarisverwerker, gericht op MKB-bedrijven. Gebra werkt al enkele jaren succesvol samen met CBBS. CBBS onderscheidt zich met een zeer gebruikersvriendelijke verwerkingsmethode en een heel goede prijs-prestatieverhouding.

Meer informatie en de tarieven vindt u op www.gebra.nl/cbbs. CBBS ontmoeten? Kom naar de Gebra Ledendag en volg de workshop werkkostenregeling of maak kennis met CBBS in het ondernemerscafé. Inschrijven kan via www.gebra.nl/ledendag. Bent u verhinderd dan kunt u uiteraard ook een afspraak bij u op de zaak maken.

Uw salarisadministratie op orde? Meer tijd voor ondernemen! Salarisstroken moeten goed zijn én voordelig; zeker met economische tegenwind. U moet uw salarisstroken niet hoeven te controleren, maar mocht u een keer een vraag hebben, dan wilt u door een specialist te woord worden gestaan. Dit alles kan bij CBBS. CBBS is een professioneel en flexibel ‘partner’ van Vereniging Gebra.

Kijk voor meer informatie op www.gebra.nl CBBS Salarisservice BV T: 070 - 335 30 00 (afdeling verkoop) [email protected] www.cbbs.nl

P E R S O N E E L E N O R G A N I S AT I E

onder redactie van Fleur de Best

Geef nooit korting! Als klanten zeggen dat u te duur bent, is dat vervelend. Maar het is pas écht een ramp als u dat zelf ook vindt! Begin dit jaar verscheen het boek ‘Geef nooit korting’ van Jos Burgers, met daarin 31 prikkelende adviezen over hoe u met prijsdruk kunt omgaan.

‘Van 17,95 naar 19,95!’ Alsof het een aanbieding betreft staat er op de kaft van het boek vermeld: ‘Van 17,95 naar 19,95!’. De gedachte erachter: wees trots op de prijzen die u voor uw producten en diensten vraagt, en wees niet meteen bang dat uw klant uw product te duur vindt. Jos Burgers gaat ervan uit dat wie zijn boek koopt het gevraagde bedrag over heeft voor goede (verkoop)tips. Lage prijzen zijn funest Voor een gezond rendement zijn lage prijzen funest: ze tasten de winst flink aan. Sinds de crisis zijn de prijs- en margedruk toegenomen. En de verwachting is dat daar voorlopig geen einde aan zal komen, zelfs niet als de economie herstelt. Het boek ‘Geef nooit korting’ is geschreven voor ondernemers en bedoeld als steun in de rug. Op een luchtige manier beschrijft Jos Burgers hoe u prijsdruk voorkomt en tegengaat. Want lage prijzen zijn geen vaststaand feit. Onze eigen invloed op de prijs is veel groter dan we vaak denken.

www.gebra.nl/ledendag: maandag 9 mei 2011

Schrijf u nu nog snel in! Ook niet-leden zijn welkom. Volg een workshop (social media, webwinkel starten, of werkkostenregeling), spreek ondernemers, leveranciers of adviseurs, én maak kennis met Jos Burgers! 8

Geef nooit korting Jos Burgers is echt van mening dat je nooit korting zou moeten geven. Volgens hem zijn er alleen maar nadelen aan verbonden. U geeft een flink deel van de winst weg. Het wordt moeilijk om een volgende keer nog wel het ‘nomale’ bedrag te rekenen. En uw klant kan ook nog eens het gevoel hebben dat u hem had willen belazeren door hem te veel te laten betalen. Als u dan toch het gevoel hebt iets weg te moeten geven om de klant over de streep te kunnen trekken, doe het dan in natura. Geef een klant een product waarvan u inschat dat hij of zij er blij mee is. U geeft hiermee aan de klant te ‘kennen’ en u bent netto minder kwijt. De klant onthoudt dat hij een cadeau ter waarde van een xbedrag heeft gehad. Ik denk zelf ook dat de klant een cadeau langer onthoudt dan een korting in geld.

weet u vrijwel zeker dat u niet te weinig vraagt! En: "Wie erg goedkoop is, heeft heel veel uit te leggen", waarmee hij wil zeggen dat een hogere prijs de klant ook vaak het idee geeft dat hij een kwaliteitsproduct in handen heeft. Uiteraard moet het product dan ook wel aan die kwaliteit voldoen … En nog één: "Klanten willen geen korting, ze willen alleen niet te veel betalen." Klanten zijn helemaal niet zo prijsgevoelig als wij denken. Voor slechts een beperkt percentage, circa 15%, is de prijs de belangrijkste factor bij het nemen van een aankoopbeslissing. De rest heeft allerlei andere redenen om niet voor goedkoop te gaan. Ze zijn graag bereid een faire prijs te betalen. U vraagt zich waarschijnlijk af waarom klanten dan zo vaak zeuren over prijzen. Volgens Jos hebben ze talloze redenen om over prijzen te mekkeren. Soms doen ze het om van de verkoper af te komen, omdat deze geen vertrouwen uitstraalt, zonder hem tegen het hoofd te stoten. In andere gevallen voeren ze slechts een rituele dans uit, bijvoorbeeld omdat ze op een verjaardag hebben gehoord dat je altijd om korting zou moeten vragen. Om zeker te weten dat de klant enkel en alleen nog maar over de prijs twijfelt, zou u ook kunnen vragen: als we er met de prijs uit zijn, hebben we dan een deal? Jos Burgers Jos Burgers is auteur van diverse bestsellers, waaronder Klanten zijn eigenlijk net mensen!, No Budget Marketing, Relatiebeheer als Groeistrategie, en Hondenbrokken. Met 200 presentaties per jaar is hij een veelgevraagd spreker op seminars en congressen over onderwerpen als strategie, marketing, klantgerichtheid en prijsbeleid. 9 mei is Jos te zien op de Gebra Ledendag in Utrecht.

Uitspraken De 31 luchtige verhalen worden steeds afgesloten met een praktisch, helder en concreet advies voor wie direct met de inhoud aan de slag wil. Het boek bevat ook tal van uitspraken die je even aan het denken zetten. Ik citeer er een paar: "Wie nooit te duur is, is waarschijnlijk veel te goedkoop." Als u uw klanten nooit hoort jammeren over uw prijzen dan bent u waarschijnlijk te goedkoop. Wees dus blij met prijsbezwaren, want dan


R E P O R TA G E

Trade Mart Utrecht

Aantal bezoekers Voorjaarsbeurs weer gestegen eventueel geleverd worden in een handige display. Wie zich wil onderscheiden belt Léon Schuijt op 072 511 76 28.

Horloges van Akteo

De onlangs in de Trade Mart te Utrecht gehouden Voorjaarsbeurs heeft de stijgende lijn weten vast te houden en trok weer meer bezoekers. De beurs doet het blijkbaar goed en heeft weer volop het vertrouwen van de bezoekers. En er viel ook wel wat te ontdekken aan mooie noviteiten. Met 12.493 bezoekers heeft de Voorjaarsbeurs maar liefst acht procent meer bezoekers getrokken in vergelijking met verleden jaar. De zesde etage, waar onder andere de speelgoedleveranciers een stand hebben, trok met 4.526 bezoekers de meeste. De zevende etage, speciaal ingericht voor eenmalige of nieuwe exposanten, stond op de tweede plaats. Maandag is de bestbezochte dag, gevolgd door zondag. Bouwplaten Léon Schuijt staat weliswaar op de vierde verdieping, maar zijn nieuwe, kartonnen bouwplaten van vogels mogen niet onvermeld blijven. Prachtig zijn ze, en van eigen merk. Veel andere bouwplaten komen van de Duitse Uitgeverij Schreiber-Bogen. Van de vogelbouwplaten is al een complete serie leverbaar, met onder andere een Vlaamse Gaai, IJsvogel, Kerkuil en Spreeuw. De bouwplaten kunnen


Stoelen met ritme Kidkraft was ook weer aanwezig. Dit Amerikaanse merk met houten speelgoed liet een nieuw poppenhuis zien, met wat ingetogener afmetingen dan we gewend zijn van dit merk, een geweldige opbergkist voor het speelgoed - en die weer wél met behoorlijke maten - en vooral ook de stoel met armleuningen in ouderwetse look was erg leuk. Bij Mertex, die maar liefst drie stands had, was het merk Baff helemaal nieuw. Dit merk maakt geweldige kisten of stoelen met een klankgat, waarop je kunt trommelen. Stoelen met ritme, dus. Naast dit merk is het speelgoed van het Franse merk Janod altijd weer een feest om te zien (en om mee te spelen, uiteraard). Wie speelgoed van het schitterende Hong Kongmerk Tolo wil hebben, moet tegenwoordig ook bij Mertex zijn, daar zij de vertegenwoordiging hebben gekregen.

Léon Schuijt Bouwplaten

Xibambam

Bouwen met bamboe Heel bijzonder was het Zwitserse merk Xibambam, dat kwam kijken of er in Nederland interesse bestaat voor haar producten van bamboe. Het bedrijf levert loopfietsjes, driewielers, constructiesets en meer, allemaal van bamboe. Meer informatie op www.xibambam.com. Thematik Nederland is importeur van het Franse merk Akteo, dat bijzondere horloges met een thema op de markt brengt. Dat thema kan een beroep zijn, een sport of muziek. Ze hebben een adviesprijs van 89 of 109 euro,

afhankelijk van formaat, en zijn ook voor jongere kinderen heel leuk. Diss-id heeft al eerder in het blad gestaan met haar Bobles speelmeubels, maar heeft nu ook een leuk ophangsysteem voor kindertekeningen, die daarmee heel eenvoudig en snel ingelijst kunnen worden. Het kind vindt het prachtig en het ruimt beslist lekker op. In Engeland is het idee voor ‘the Articulate Gallery’ gekocht door het panel van Dragon’s Den. 9

TACTIC’S GARDEN GAMES – NU BESCHIKBAAR IN NEDERLAND! TV ITEMS BUITENPLEZIER VOOR DE HELE FAMILIE! Het doel van Tactic’s Garden Games reeks is om de leukste buitenspellen beschikbaar te maken voor alle leeftijden en fysieke toestanden. Met deze spellen kan er door het hele gezin of familie in praktisch alle buiten omgevingen gespeeld worden! Mölkky is al onderweg een groot internationaal succes te worden! Backyard Yatzy en Tower zijn de buitenversies van de bekende klassieke familie spellen. Opvallend aan deze reeks is de ecologische verantwoordelijkheid. Alle producten worden gemaakt van duurzaam Fins hout, welke ]LMQEHRRUGHHOGPHWKHW3()&FHUWLÀFDDW*HHQHQNHOHFKHPL caliën zijn gebruikt tijdens de productie van deze spellen. MÖLKKY TV CAMPAGNE STAAT GEPLAND VOOR HET VOORJAAR. VOOR DE COMPLETE MARKETING KALENDER VAN TACTIC / SELECTA MET ALLE CAMPAGNES NEEMT U CONTACT OP 0(72)6$/(6#6(/(&7$72<6&20

5BDUJD/-t4FMFDUB4QFM)PCCZt.BSDIBOEXFH .-#BSOFWFMEtTBMFT!TFMFDUBUPZTDPN

ADVER TORIAL

Bruder Spielwaren

Innovatieve, nieuwe modellen De vraag naar producten van Bruder is zo groot, dat de grenzen van de productiecapaciteit bereikt zijn. De omzetgroei is enorm. Goede berichten, dus vanuit ZuidDuitsland. Als vanouds is er weer veel nieuws te melden. Over het nieuwe speelsysteem ‘bworld’ hoort u later meer. In deze reportage laten we u kennismaken met twee schitterende, nieuwe modellen.

Stoere Claas Xerion 5000

Dipl. Ing. Paul Heinz Bruder toont de nieuwe Claas Xerion 5000

Natuurlijk is men in Burgfarrnbach, waar het hoofdkantoor van Bruder Spielwaren gevestigd is, bijzonder tevreden met de resultaten. De omzet is met meer dan acht procent gestegen, van 47 miljoen euro in 2009 naar 51 miljoen euro in 2010. Het meest verkocht werden de mobiele kraan Scania/Liebherr en de grote maai/dorsmachine, en de productiecapaciteit was eigenlijk niet berekend op de grote vraag. Daarom komen er flinke investeringen, want de productie blijft in Duitsland. Maar liefst 98 pro-

cent van de producten, geproduceerd in hoogwaardig kunststof en in schaal 1:16, is ‘made in Germany’! Er is al voor tien miljoen euro een nieuw logistiek centrum gebouwd, en de spuitgietcapaciteit zal voor vijf miljoen euro uitgebreid worden, waarna Bruder klaar is voor de toekomst en verdere omzetgroei. Land Rover Defender Een fascinerend nieuw model is de Landrover Defender, die in gesloten uitvoering of als Pick Up leverbaar zal zijn. De goede offroad-prestaties zijn in dit model gecombineerd met het tijdloze Landrover-design, en het model is tot in het kleinste detail trouw aan het origineel. De motorkap is voorzien van dezelfde structuur als in het echt, en het model zit vol met speelfuncties. Naast de motorkap, die een blik op

Veelzijdige Landrover Defender

het gedetailleerde motorblok biedt, kunnen ook de achter- en zijdeuren geopend worden. De achterbank en de trekhaak kunnen verwijderd worden, en doordat beide assen geveerd zijn, is rijden op ieder terrein supereenvoudig. Sturen kan met de stuurverlenging op het dak. Claas Xerion 5000 Dat de Claas Xerion 5000 enorm sterk is, zie je in één oogopslag. Die robuuste vormgeving en de vier enorme wielen van eenzelfde omvang tonen een en al kracht! Bij de ontwikkeling van het origineel moest de producent deze enorme kracht wel bundelen met een intelligente oplossing voor een flexibele inzet. Daarom kreeg de Xerion van de firma Claas de beschrijving ‘krachtintelligentie’ mee. Om het model zo waarheidsgetrouw mogelijk na te bouwen op een veel kleinere schaal, moest men ook bij Bruder oplossingen bedenken die niet eerder toegepast waren. Zo’n oplossing moest onder andere gevonden worden voor de besturing van alle vier wielen, met een volledig draaibare cabine (180°). Bij normale toepassing bij het origineel kunnen de wielen met een kleine draaicirkel in tegengestelde richting draaien. Het is uniek dat door een verstelmechanisme onder de carrosserie de voor- en achterwielen ook in dezelfde richting kunnen sturen, waardoor zijwaarts gereden kan worden. Het 42 centimeter lange model beschikt net als andere grote tractoren van Bruder over een beglaasde cabine, met deuren die open en dicht kunnen, en een in hoogte verstelbare trekhaak. Bruder Spielwaren Fürth-Burgfarrnbach (D) www.bruder.de


11

R E P O R TA G E

thema spielwarenmesse

Enorme stunt van Goliath

Spielwarenmesse 2011

De hoogtepunten van de beurs Met de grootst mogelijke voorzichtigheid kijkt de speelgoedbranche vooruit, maar op de Spielwarenmesse was duidelijk sprake van opluchting. Een slecht jaar was achter de rug en het nieuwe jaar kende een heel goede start. Toen was het afwachten wat voor noviteiten de speelgoedleveranciers ons konden laten zien, en dat zag er dit jaar goed uit. Alle ingrediënten zijn aanwezig om van 2011 een goed jaar te maken.

veel groter: maar liefst 68 procent van de exposanten kont uit het buitenland. Voor de promotie van het speelgoed is het goed dat er maar liefst 2.500 journalisten geaccrediteerd

zijn. Duidelijk was te zien dat er dit jaar meer geïnvesteerd was in de stands zelf. Deze zagen er weer aantrekkelijker uit. Vooral de vaste stand van Lego was ingrijpend verbouwd en

De stand van KMB Europe, Merison en Vespo

De Spielwarenmesse telde dit jaar weer meer bezoekers: 79.000, bijna 2.500 meer dan verleden jaar. Het aandeel internationale bezoekers steeg met één procent naar 54 procent. Het is ieder jaar weer bijzonder om te zien hoe groot het Nederlandse aandeel hierin is. Na de Duitsers zelf komen de meeste bezoekers uit Italië, Frankrijk, Nederland, Spanje en GrootBrittannië, gevolgd door Rusland. We kunnen dus wel stellen dat de Spielwarenmesse ook echt ‘onze’ beurs is. Bij de meer dan 2600 exposanten is het aandeel internationaal nog 12


zag er ‘flitsend’ uit. Ook weten exposanten meer ruimte te creëren door een etage te bouwen. Voorbeelden hiervan waren Simba-Dickie en het Nederlandse bedrijf Four Trading. De beurs zelf was plaatselijk ook ingrijpend vernieuwd. Bezoekers die aankomen met de metro komen nu aan onder een luifel van enorme afmetingen en lopen dan het vernieuwde Service Center Mitte binnen, waar nieuwe restaurantjes gevestigd zijn, en waar boven een flinke congreszaal is gevestigd. In de hal was de expositie ‘Toys Go Green’ te zien. Voor een stuntje zorgde ons eigen Goliath, door tijdens de voorbeschouwing voor de pers op woensdagmorgen twee echte zeehonden te laten optreden ter promotie van het nieuwe spel Sammie Zeehond. Vanuit een bassin op de parkeerplaats werden die op gezette tijden naar de eerste verdieping gebracht, waar ze vrolijk hun kunstjes vertoonden. Met deze stunt bereikte Goliath wel berichtgeving in veel Duitse kranten! De mooiste stand op de beurs was volgens mij de gecombineerde stand van de Nederlandse combinatie KMB Europe, Merison en Vespo, die een klein stukje Manhattan hadden neergezet om hun Smurfen-artikelen onder de aandacht te brengen. De nieuwe film van de Smurfen speelt zich af in New York. De trends Een aantal trends werden snel duidelijk op de beurs. Zo moet er nóg meer verzameld gaan worden. Het was bijna niet meer te tellen hoeveel verzamelartikelen er zijn. Een andere trend betreft babyartikelen. Op de beurs was deze tak veel meer aanwezig, en veel retailers voegen dit segment toe. Kijken we naar licenties, dan komt er heel wat aan, maar veel van die licenties zullen zich nog wel moeten bewijzen. Op de beurs was Cars echter prominent aanwezig. Veel stands waren rood getint. Als tegenwicht waren er ook blauwe stands, omdat ook de licentie Smurfen van zich laat horen. Verder struikelde je zowat over 3D. De derde dimensie heeft echt overal zijn toepassing gevonden, in spellen, puzzels en waar al niet meer. Het moet echter gezegd: bij sommige producten werkt het maar matig! De techniek schrijdt voort en RC bedienen kan tegenwoordig ‘gewoon’ met je iPhone. Dat geldt voor treinen (Märklin), voor helikopters en nog Märklin-treinen bedienen met je iPhone


veel meer. Verder moet iedereen opgevallen zijn dat op veel stands met een soort superlichte klei gedemonstreerd werd. Dit kom je van verschillende merken tegen (o.a. Moon Dough van Spin Master) en het werkt inderdaad fantastisch. Androni

het spel ‘Draai om die drie’ gemaakt, waarbij je drie plaatjes moet onthouden, die ook nog eens niet helemaal aan elkaar gelijk zijn. Echt een noviteit!

Binnen de Simba Dickie Group zijn de Unico bouwstenen met de licentie van Hello Kitty nagenoeg de bestverkochte speelgoedlijn. Uitgevoerd in de bekende, zachte kleuren is dit fantastisch speelgoed voor kleine meisjes. Nieuw is een grappig schooltje.

BanBao Veel nieuwe sets met de bekende bouwsteentjes, natuurlijk bij BanBao, maar wat het meest in het oog sprong was de serie met vier op afstand bestuurbare modellen. Bandai

Asmodee

Het populaire spel Jungle Speed is er nu ook in een elektronische uitvoering. Mr. Jack Pocket is de reisuitvoering van dit mooie spel, en op het veelbekroonde spel Dixit is een vervolg gekomen: Dixit Odyssee. Het topspel van dit jaar is Cargo Noir, een spel met bijzonder fraaie illustraties en een heel interessant thema. Bambolino Toys Bambolino Toys heeft heel mooie artikelen met licenties van Nijntje, Woezel & Pip en Fiep Westendorp, maar wat er dit jaar uitsprong was een spel met Dolfje Weerwolfje. Dolfje Weerwolfje is de hoofdfiguur uit boeken van Paul van Loon, waarvan er inmiddels al één miljoen zijn verkocht. Dit jaar komt er nog een theatershow en eind van het jaar ook een live-actionfilm, geproduceerd door Bos Bros. Van Dolfje Weerwolfje heeft Bambolino Toys

Bandai is weer helemaal op het goede pad in Nederland. Op de Spielwarenmesse werd flink uitgepakt met de noviteiten. Van Ben 10 zijn er mooie producten. Black & White van Pokémon belooft een groot succes te gaan worden. Nintendo heeft de game uitgebracht en traditiegetrouw volgt het speelgoed dan pas in het najaar. Er zijn dan weer 400 (!) nieuwe figuurtjes. Power Rangers en Bandai horen eveneens bij elkaar. Tien jaar geleden verkocht eigenaar Saban het merk aan Disney, maar die deed er niet zo veel mee, en anderhalf jaar geleden heeft Saban het merk teruggekocht en wordt er weer in Power Rangers geïnvesteerd. De serie komt in september bij Nickelodeon op tv, en in het najaar brengt Bandai nieuw speelgoed. PopPixie zijn grappige, verzamelbare, goede elfjes, ieder met een eigen diertje. Ze zijn twaalf centimeter hoog en in het najaar komen nieuwe figuurtjes en leuke 13

R E P O R TA G E


maar op ons land gericht zijn. Ook zagen we een puzzel van Toy Story 3, waarmee je echt in 3D een figuur bouwt. Importeur Comagex in Brussel kan u veel meer vertellen. Dael O Ring Dael O Ring had veel succes met het gelijknamige puzzeltje. Na de eenvoudige, gele uitvoering is er nu ook een groene, die net iets moeilijker is. Later dit jaar volgen meer versies, die telkens weer moeilijker zullen zijn. DGT

speelsets. De belangrijkste noviteit is Squinkies: verzamelbare, piepkleine figuurtjes in een kunststof bolletje. Het is al een fenomeen in Amerika, waar het tot het bestverkochte speelgoed van 2010 behoort! Een pak met zestien figuurtjes kost circa 15 euro, en er komen ook speelsets en opbergsets. Later dit jaar worden ook licenties geïntroduceerd van Cars, Hello Kitty en Disney Princess. We mogen ook Harumika niet vergeten, de paspopjes waar je zelf kleding voor kunt ontwerpen. BCF International Slim bedacht: Puzzelstukken in de vorm van wegdelen, waarmee je heel eenvoudig een compleet stratenplan legt. Voor jongetjes is dit natuurlijk fantastisch materiaal om met autootjes te gebruiken. Maar liefst zes meter snelweg in een doos! Breba Trading

Bruder Spielwaren Bruder toonde, als vanouds, veel nieuwe modellen, waaronder een schitterende Landrover en een flinke tractor, de Claas Xerion. Een enorme innovatie die heel veel zal gaan betekenen voor de speelgoedbranche is de nieuwe serie ‘bworld’, dat een compleet speelsysteem omvat. Daarbij horen modulaire gebouwen, dieren, mensenfiguren en heel veel accessoires waar kinderen eindeloos mee kunnen spelen. Ook meisjes zullen enthousiast zijn over dit speelgoed. De introductie van bworld zal in de zomer plaatsvinden. Clementoni Als je alleen al een puzzelcatalogus hebt van 224 pagina’s dik, wat moet je daar dan uit kiezen? Wellicht de fraaie 3D-puzzels met een brilletje er bij? Of de multimedia puzzels van 1000 stukjes, waarmee je de puzzelplaat een totaal ander effect kunt geven op je pc. Anders toch wel de leuke spelletjes en de spelcomputer met Woezel & Pip, die natuurlijk alleen

Digital Game Technology had ook weer een noviteit: de Pyramid is een piramidevormige spelklok met vier zijden, en dus tot vier spelers geschikt. De timer zal nog geen twintig euro gaan kosten.

Dit Nederlandse bedrijf toonde een leuke lijn met speelmatten. Hier moet u kunststof matten onder verstaan, waar muziek in zit. Er is bijvoorbeeld een toetsenbord, waar je met je voeten op kunt lopen en zo diverse tonen opwekt. Ook is er een mat met een opdruk van een drumstel, waar je dus echt vrolijk op kunt drummen. 14


len. Ze geven al het fraaie spel Cittadella van de Nederlandse spelontwerper Fred Horn uit, maar daar is nu een andere Nederlandse auteur aan toegevoegd: Sjaak Griffioen. Sjaak ontwierp de Mancala-variant Florancala, gemaakt van geolied beukenhout, halfedelsteentjes en gekleurde, houten kogels.

ToyAward 2011 Famosa Pinypon is voor Famosa een geweldige succeslijn. Nieuw in deze lijn zijn het hotel en het shopping centre. De lijn biedt ontzettend veel speelwaarde. Leuk is dat je een Pinyponfiguurtje volledig uit elkaar kunt halen: niet alleen andere kleding, maar ook een ander hoofd of ander haar. Pop Nancy is heel bijzonder en heeft een fraai gezichtje. Nancy krijgt een goede promotie, en Nancy met haar kleine zusje komt zeker op tv. Ook hierbij geldt weer: veel waar voor je geld! Op de stand werd speelgoed van de Disney-licentie Jungle Junction getoond. Waarschijnlijk zullen we dat pas volgend jaar in de winkel zien.

Het bedrijf Five Stars is gevestigd in Hong Kong, maar heeft haar roots in Nederland. Op de Spielwarenmesse heeft het een vaste stand in Hal 12.2. ‘Color me mine’ is de naam van een serie tassen die je zelf, met behulp van viltstiften, naar eigen smaak in kunt kleuren. Verder heeft dit bedrijf een mooie collectie opblaasbare artikelen en een uitgebreide serie kindercosmetica. Four Trading Voor de achtste keer werd dit jaar de ToyAward uitgereikt in vijf categorieën. De prijswinnaars zijn:

Feber Bij Feber was het toch voornamelijk de Ferrarilicentie die opviel. Driewielers maar ook accuaangedreven voertuigen zijn er mee uitgerust. Ook in Nederland worden ze goed verkocht.

Baby & peuter (0-2 jaar) Stack ‘N’ Spray Fountain van Yookidoo

Preschool (3-5 jaar) Storio van VTech Electronics Europe

Five Stars Fashion Angels is een fantastisch label dat voor mooie omzetten heeft gezorgd. Nieuw is Stickerzine, dat bestaat uit een stickeralbum en een zakje met 28 stickers. De stickers zijn genummerd en corresponderen met nummers in het boekje. Het zijn geen gewone stickers maar heel fraaie, 3D-achtige, rubberen stickers. Extra stickers worden verkocht in losse zakjes met 28 stuks er in. CrazErasers is een collectie gummetjes in allerlei vormen en modellen die je kunt sparen. Color Freedom zijn tassen, etuis en andere mode-artikelen, die meisjes helemaal in eigen stijl kunnen decoreren met de bijgeleverde viltstiften. Gerhards De Duitse spellenfabrikant Gerhard Spiel und Design maakt verbluffend mooie, houten spel-


Schoolgaande kinderen (6-10 jaar) Spynet Video Watch van Jakks Pacific / Upper Deck International

Teenager & Familie (10 jaar en ouder) Orbis (basisset) van Revell

Speciale prijs Green Toys E-Rangers Future Base van Playmobil Uit deze winnaars mochten bezoekers de ultieme winnaar kiezen. Gekozen werd Stack ‘N’ Spray Fountain van Yookidoo, die hiermee 20.000 euro in ontvangst mocht nemen.

15


R E P O R TA G E

Goliath

mee opgebouwd. Dat het er ook heel blits uit kan zien, bewijzen deze schitterende, snelle racers. Ze zijn maar klein (circa 12 cm), maar de combinatie kunststof en bamboe maakt ze supermodern. Leverbaar in wel acht verschillende modellen. Hasbro

Goliath zorgde voor wellicht de grootste stunt op deze Spielwarenmesse, door echte zeehonden te laten ‘opdraven’ om het ringwerpspel Sammie Zeehond te introduceren tijdens de press preview. Sammie Zeehond gaat ongetwijfeld een enorm verkoopsucces worden! Time no Time is een leuk actiespel met opdrachten, waarin heel veel gerend moet worden. De opdrachten moeten op tijd uitgevoerd worden, vóór het alarm afgaat. Heel interessant is de lijn Let’s Cook, met vier machines waarmee kinderen heerlijke etenswaren kunnen maken, bijvoorbeeld chips, chocola, milkshake of ijs. Allemaal volkomen veilig! Hape International Bamboe is een zeer veelzijdige houtsoort. Hape heeft er een complete speelgoedlijn

Bij Hasbro zijn bijzonder veel ontwikkelingen in gang gezet. Van enkele productgroepen zijn animatieseries gemaakt en gesprekken met tv-stations moeten duidelijk maken welke wij hier binnenkort op tv te zien krijgen. Hasbro is steeds meer bezig een entertainmentbedrijf te worden. Dat heeft grote voordelen vanwege de synergie: Hasbro is licentiegever en –nemer in één. BeyBlade was eind verleden jaar een ongelooflijk succes. Zo groot, dat er direct leveringsproblemen waren. Die zijn nu voorbij en BeyBlade gaat dit jaar verder met het veroveren van Nederland. Nieuw is de Sesamstraat-licentie en er is een interessante

lijn met pluche en de licentie geldt ook voor Play-Doh. Play-Doh maakt leuke speelsets met klei en ook met de Disney-licentie Cars zijn er speelsets ontwikkeld. Nerf is na de herintroductie drie jaar geleden heel groot geworden en is inmiddels de nummer één jongenslijn bij Hasbro. Groot zijn de veranderingen bij My Little Pony. De lijn is helemaal vernieuwd, met een nieuw logo, nieuwe verpakkingen en nieuwe animaties. Groot nieuws voor de liefhebber: Blythe is terug bij Hasbro, dit keer onder het LPS-label. Blythe bestaat al sinds 1972, maar was na introductie binnen het jaar al weer van de markt. Takara uit Japan kreeg de licentie om er mee verder te gaan en nu is het dus weer terug bij Hasbro. Identity Games Een belangrijke ontwikkeling was te zien op de stand van Identity Games, namelijk het gebruik van de Ipad bij bordspellen. Er was een speelbare demoversie van Wildlife en een Smurfenspel, waar de iPad onderdeel van uitmaakte. Het levend speelbord voor iPad is een door Studio Sophisti ontwikkeld product, dat in theorie als platform dient voor elk bordspel, maar dan met virtuele toevoegingen. Je schuift je iPad in het bord, plaatst zogenaamde skins en de pionnen op de zijkanten, en je kunt spelen. De ervaring is nog steeds dat je met een groep vrienden of familie rond de tafel een bordspel speelt, maar de iPad houdt de score bij, licht gebeurtenissen toe, speelt films of animatie, of start kleinere minispellen. Je kunt later nieuwe skins kopen, de gratis App erbij downloaden en je speelt een compleet nieuw spel!

Een 3D-vloerpuzzel van de filmversie van de Smurfen in 3D was ook een noviteit. Het wordt geleverd inclusief 3D-bril. Identity maakt al anderhalf jaar spellen voor de Efteling en heeft een spannend spel gemaakt bij de laatste nieuwe attractie Joris en de Draak. Ook komt er een spel bij de attractie die nu in aanbouw is: Raveleijn. Paul van Loon heeft er een boek over geschreven en er komt ook een 13-delige serie op tv. Promotie genoeg, dus. 16


Jumbo Jumbo concentreert haar producten in concepten, die ze telkens weer verder probeert uit te bouwen. Dat helpt enorm bij de merkvorming. Mens Erger Je Niet is zo’n concept. Soms wordt er wel eens een beetje doorgeborduurd op hetzelfde, maar met Mens Erger Je Niet Kermis heeft Jumbo het gepresteerd om echt een nieuw, uitdagend spel te introduceren. Het spelprincipe blijft hetzelfde, maar je hebt nu te maken met een draaiend spelbord. Staan je pionnen daar eenmaal op, dan hoef je ze niet meer te verzetten. Wel kun je ze in een andere ring krijgen door poortjes te openen, die tevens gebruikt worden om een tegenstander juist terug te zetten. Een echte innovatie! Pim Pam Pet bestaat dit jaar 65 jaar, dus komt er een feesteditie in een metalen box. Stratego wordt gebracht in een luxe versie, waar een ‘infiltrant’ aan is toegevoegd. Het bevat nu twee keer 41 stukken. Er is ook een snelspelversie, met maar 20 stukken. Helemaal nieuw is de 4D-puzzle. 4D? Ja, want ook de dimensie tijd speelt een rol. Je puzzelt een stad, maar begint bijvoorbeeld tweehonderd jaar geleden. Als die er staat, maak je de stad in de huidige tijd. Het mooie is, dat als je klaar bent, er bijna een maquette staat van de stad (in 3D dus). Er zijn diverse steden leverbaar, maar Hong Kong en New York zijn wel heel erg mooi. De liefhebbers van Jan van Haasteren zullen ook vallen voor de puzzels van ‘Waar is Wally?’. Jumbo probeert deze licentie, maar duidelijk is al dat dit een klassieker gaat worden. Om mensen kennis te laten maken met Wasgij-puzzels, brengt Jumbo heel slim een puzzel uit met 54 stukjes. Rubik’s Race is een breinbreker voor twee personen. Je moet een kleurenpatroon namaken op je spelbord door kleuren te verschuiven. Wie dat het eerste doet, wint. Voor het eerst zijn er nu ook Rubik’s puzzels. Let op, deze zijn wel voor echte doorzetters!


King Jumbo, moederbedrijf van King, heeft een deal gesloten met Rubinstein en het portfolio met spellen van ontwerper Enrico Rubinstein overgenomen, en dat gepositioneerd bij King. Daarbij is Enrico bij King in dienst getreden en fungeert daar nu als uitgever en verkoper van zijn eigen spellen. Hij zal in de nabije toekomst nieuwe spellen en puzzels gaan ontwerpen voor zowel King als Jumbo. Voor deze spellen is bij King het label King Entertainment geïntroduceerd, naast King Puzzels en King Spellen. Binnen de holding zal King zich blijven richten op goede producten met licenties voor de mass market. Nieuw is het triviaspel ’60 Jaar Nederlandse Televisie’, met vragen over series als Stiefbeen en Zoon en Swiebertje tot de moderne tv-series. Bij de puzzels zijn nieuw de filmpuzzels met dvd. Je puzzelt een afbeelding van de filmposter en als je klaar bent, kijk je de film op tv. Voor kinderen zijn er puzzels met cd. Terwijl je een sprookjespuzzel legt, wordt het verhaal je voorgelezen. Ook mooi zijn de puzzels van hoezen van vinylalbums (in het formaat van de vroegere lp’s). Een echt stukje sentiment met hoezen van Elton John,

Supertramp, maar ook de Black Eyed Peas. Zo krijg je jongeren aan het puzzelen! Het spel Tricoda krijgt een opvolger in het dobbelspel Columbiz. Learning Curve

Chuggington is op tv en Nederland is nu dus helemaal klaar voor het mooie speelgoed. Chuggington gaat helemaal over treinen die in opleiding zijn en dus naar school moeten. Het referentiekader met kinderen die de serie volgen is groot. Er zijn veel mooie spelsets leverbaar met die-cast treinen. Lamaze blijft mooi speelgoed voorde kleintjes. Nieuw zijn de poppen Carly the Cowgirl en Fred the Cow Farmer die vol zitten met labels, strikjes en gespjes. Lego Lego blijft het bijzonder goed doen. Steeg in 2010 de speelgoedverkoop wereldwijd met 4 procent, Lego steeg met maar liefst 21 procent! In Nederland steeg de verkoop van Lego - naar Lego’s eigen cijfers - met 16 procent, volgens het Gfk was het zelfs 18 procent! Nederland is een echt Lego City-land. Een kwart van het door de consument gekochte Lego is van Lego City. Heel traditioneel kiest men voor politie, brandweer of treinen. Duplo nam 14 procent aandeel en Star Wars 10 pro17

R E P O R TA G E

cent. Dit jaar wil Lego een groei van 10 procent bereiken. Het zal niemand verbazen dat de meeste aandacht uitging naar Lego Ninjago: een schitterend oosters thema met ninja’s die korte metten moeten maken met een leger van skeletten. De lijn is een samengaan van nieuwe elementen, zoals spinners en verzamelkaarten, met het klassieke constructiespeelgoed. Het nieuwe Alien Conquest is een space-thema, waarbij aliens naar de aarde komen om hersenkracht uit de minifiguurtjes te zuigen. Heel fraai is ook het lanceerstation met raket, dat in samenwerking met NASA is ontwikkeld. Nieuw is Heroica Games. Deze zijn anders dan de andere Lego-spellen. Ze lijken veel meer op videogames, wat betreft opbouw en fantasiewereld. Ze bestaan uit een compleet modulair systeem, met verschillende missies per spel. Ook zijn ze onderling combineerbaar. Je speelt ze met karakters met speciale vaardigheden, die op een missie gaan in een grote en veranderbare fantasiewereld.


noviteiten. Heel fraai zijn de Barbie Fashionistas met extra lang haar, bijvoorbeeld. Maar echt heel nieuw is Monster High. Barbieformaat poppen van kinderen van bekende monsters, zoals Dracula of Mummie. Deze kinderen zitten samen op een highschool. Het is een eigen property van Mattel en naar verluidt vliegt het in de Verenigde Staten de schappen uit. Bij Toys ‘R’ Us behoort het al tot de tien bestverkochte items. Mattel positioneert het echt als merk en het gaat veel verder dan alleen poppen. Er zijn bijvoorbeeld ook bijous en andere accessoires. Mattel probeert hiermee ook oudere meisjes te ‘vangen’. Het is griezelen, maar dan wel met een flinke knipoog. Nieuw bij Hot Wheels is dat je het nu ook op de muur kunt spelen. Er is een systeem bedacht waarmee je de banen aan de muur kunt hangen, maar eventueel kun je ook op de grond verder gaan. Verder veel speelgoed met de Cars-licentie. Dit wordt heel breed neergezet. Er is een nieuwe film, dus zijn er ook veel nieuwe characters.

Maskworld

Mega Bloks Bij Mega Bloks vielen vooral de mooie speelsets met licentie van de Smurfen op. Verder

Dit bedrijf toonde zogenaamde Tattoo Skins, een soort nylon huid die om je armen gaat. Je wordt een compleet ander mens, en iedere stoffige kantoorklerk verandert in een woest en vervaarlijk uitziend persoon, vol met tattoos. Mattel Barbie is herenigd met Ken! Dat was het grote nieuws op de voorbeschouwing voor de pers. Maar gelukkig waren er veel meer belangrijke 18

werden ook mooie speelsets getoond van Chuggington, bijvoorbeeld de set City Coaster, een soort achtbaan door de stad, waarover Chuggington-treintjes rijden. MGA

MGA toonde - naast nieuwe Baby Born- en Baby Annabell-poppen – een nieuwe serie lappenpoppen onder de naam Lalaloopsy. In het klein zijn ze er ook en dan heet het miniLalaloopsy. Leuk om te verzamelen is Kachooz: een hele collectie pencil toppers, bestaande uit kleine popjes met heel lang haar, die je op je potlood kunt zetten. De Moxie Girlz-collectie is uitgebreid met Moxie Gitlz Art-titude 3D, een lijn met poppen waarvan je hun outfit kunt versieren met bijgeleverde markers. De designs kunnen meisjes bekijken met de bijgeleverde 3D-bril waardoor ze helemaal versteld zullen staan van het resultaat. De designs zijn uitwasbaar en buiten de lijn is er ook nog een handtas, die eveneens te versieren is met de Art-titude 3D-markers. Nikko Onderzoek toonde aan wat consumenten belangrijk vonden bij RC-auto’s: opladen mocht niet langer duren dan een uur en ze wilden de echte snelheid weten. Die wetenschap is toegepast op de nieuwe EVO Pro-line, een semiprofessionele lijn RC-auto’s in schaal 1:14. Opladen duurt een uur en de snelheid is 24 km/u, voor de Panther (1:16) zelfs 45 km/u. het is een mooie lijn, met prijzen rond 85 euro (Panther 129 euro). Nieuw is de Phoenix, een groot RC-vliegtuig. Er wordt vaak geklaagd dat


Ernst Kick, CEO Spielwarenmesse, over de beurs Over het aantal exposanten: “We hebben nog altijd een wachtlijst, maar we kunnen niet meer groeien. Er wordt gepraat met de beursdirectie over de bouw van een nieuwe hal, maar tegelijkertijd zijn we voorzichtig hiermee. De beurs heeft nagenoeg het punt bereikt dat er voor de inkopers te veel stands zijn om te bezoeken gedurende de beursdagen. Zelf denken we dat de balans nu goed is. Wel willen we nog meer experimenteren met het toevoegen van andere branches.” Over Toys Go Green: “Over duurzaamheid willen we graag de discussie starten. Als leidende beurs zijn wij dat verplicht, vinden wij. De industrie is op weg, maar het gaat langzaam. In Duitsland leeft het enorm bij het publiek, en de fabrikanten maken daarom graag een statement. Alleen weten ze absoluut niet waar ze over praten en ze doen dan dingen die niet gebaseerd zijn op enig onderzoek.” Over buitenlandse exposanten: “We gaan proberen meer fabrikanten uit de Verenigde Staten hier-

RC-vliegtuigen zo snel kapot gaan. Dit vliegtuig kan bijna niet kapot. Het is gemaakt van de kunststof EPO. De vleugels laten los bij een crash, maar die klik je er zo weer aan, en de motor met propeller zit niet voorop, maar ergens achter. Je kunt er voluit mee tegen een muur vliegen! Ook kun je er lekker mee stunten en loopings maken.

Pegasus Spiele

InterDuck is een evenementenbureau dat zich afvraagt welke werken de kunstenaars van vroeger gemaakt zouden hebben als ze toen ook de cartoon-karakters van deze tijd gekend zouden hebben. Daar is een rondreizende expositie van gemaakt en dat inspireerde Pegasus tot het maken van een memo-spel: Duckomenta, met op de voorkant van de doos de buste van de Egyptische koningin Duckfretete. Playmobil Bij Playmobil zou je eigenlijk over ieder nieuw product willen schrijven, maar er moet een


heen te halen. De Chinese bedrijven willen we meer gaan controleren. We willen niet méér van hetzelfde, maar kiezen voor kwaliteit. De hoeveelheid Chinese exposanten zullen we dus gaan beperken.” Over MyToyCom.com: “Deze website, waar we verleden jaar mee gestart zijn, werkt heel goed. Er zijn al 4500 deelnemers en dat zijn er dus meer dan we aan exposanten hebben. Daaraan zie je dat het werkt als social network. De functie van de beurs wordt nu eenmaal zoveel meer dan alleen maar het laten zien van producten.” Over de Spielwarenmesseorganisatie: “We zijn nu met 35 mensen, maar we hebben meer dan honderd toeleveranciers van diensten. Die mensen zijn allemaal nodig om beurzen te ontwikkelen. Een beurs voorbereiden duurt pakweg anderhalf jaar, maar dat is niet alles wat we doen. We participeren ook in Rusland, China en Brazilië, en hebben verkooporganisaties in maar liefst 57 landen.”

keuze gemaakt worden. Heel fraai vond ik de veerboot Poseidon, een 65 centimeter lang schip, dat echt kan varen. Daarbij veel extra sets. Zoals een vissersbootje en een café met echte klapstoeltjes. Alles wordt steeds gedetailleerder. Playmobil gaat met het thema oertijd ver terug in de tijd. Een mooi thema, met grotbewoners, mammoeten en sabeltandtijgers. Aan de andere kant kan eind van het jaar een groot thema verwacht worden over de toekomst: Future Planet, met een enorm ruimteschip en veel accessoires. Hier zit een heel verhaal aan vast over twee rivaliserende bendes die energiestenen nodig hebben om hun apparatuur te laten werken. Ravensburger Traditiegetrouw heeft Ravensburger altijd veel mooie noviteiten. Om te beginnen viert de toptitel ‘Labyrinth’ haar 25-jarig jubileum, en dat wordt gevierd met een jubileumuitgave in blikken verpakking. ‘Wie was het’ is een nieuw spel van Rainer Knizia, met een elektronische module. De magische ring van de koning is gestolen, maar dieren in het kasteel hebben de dief gezien. Dieren kunnen echter met kinderen praten en geven ze aanwijzingen (de dief draagt zwarte schoenen) die naar de dader leiden. Vanaf september voor € 29,99 op de markt. Heel fraai is Aquarelle, een soort schilderen op nummer, maar dan met aquarelverf. Hierbij mag je zelf bepalen welke kleur je in een vakje gebruikt. Er was al een Puzzleball in piramidevorm, maar vanaf september is het ook verkrijgbaar in de vorm 19


R E P O R TA G E

van een gebouw (vuurtoren, kasteel, Empire State Building). Dit zal wel weer een boost voor de verkoop betekenen.

Revell

Recent Toys

Op de stand van Recent Toys waren nieuwe breinbrekers te vinden. Eén zo’n puzzel sprong er echt uit: de Brainstring ‘R’. Deze puzzel borduurt voort op het allereerste succes van het bedrijf, de Brainstring Original. Het knappe van deze bolvormige puzzel zit hem in het ontwerp, want de puzzel is over drie assen te verdraaien, zonder dat hij uit elkaar valt. Dat vergt wel enig denkwerk! 20

Sablon Verleden jaar introduceerde Sablon een van de hoogtepunten van de beurs: Paper Jamz. Iedereen zag een groot succes aankomen voor dit product, maar om onduidelijke redenen heeft het dat niet waar kunnen maken. Erg jammer, want het blijft een grote noviteit. Nieuw bij Paper Jamz is de keyboardgitaar met licentie van Justin Bieber. Lite Sprites is toveren met licht. De serie bestaat uit een aantal speelsets met verlichting. Een magisch toverstokje kan de kleur van het licht doen veranderen. Er kan zelfs een kleur mee gescand

Natuurlijk veel nieuwe die-cast auto’s en bouwdozen. Eruit sprong de Britse dubbeldekker, opgebouwd uit 150 onderdelen en 286 mm lang. Hij wordt op de foto getoond door de nieuwe Nederlandse vertegenwoordiger Luuk Schenk. Voor de Orbis, een innovatie in het creatieve segment, had Revell een ToyAward ontvangen. Met de airbrush, want dat is het, kun je op een supereenvoudige manier spuiten met behulp van perslucht en gepatenteerde viltstiften. Met sjablonen wordt dit werk nóg eenvoudiger, en ook kun je er sublieme tattoo’s mee maken.


worden, waarna die kleur wordt doorgegeven aan de verlichting. Heel innovatief! Sablon gaat door met Aqua Beads: kralen die aan elkaar hechten met water. Net als strijkkralen maak je een ontwerp. Met een waterspuitje hecht je ze dan aan elkaar. Leuk en absoluut veilig. Terug van weggeweest zijn de Aquapets. Jaren geleden zijn er nog vijf miljoen stuks van verkocht. Nu zijn de beestjes - die reageren op je stem en op al hun vriendjes - terug, met nóg meer spelmogelijkheden. SES

SES heeft een enorme collectie en daarom ook altijd veel nieuwigheden. We maken een keus en vinden bijvoorbeeld de nieuwe lijn Rescue World heel mooi. Het zijn dokterssetjes, uitgevoerd in een mooie, chirurggroene kleur. Nieuw is de licentie Lillebi, die SES heeft toegepast bij strijkkralen en modelleerklei. In de Explorelijn is Insectenstad helemaal nieuw. Het bestaat uit drie helder kunststof bollen, die aan elkaar bevestigd zijn door middel van helder kunststof slangen. Het is de bedoeling dat je de bollen vult met aarde, bladeren en andere dingen uit de natuur én een paar insecten, die je dan rustig kunt bestuderen.

Simba-Dickie Het bedrijf Simba-Dickie is nog een echt familiebedrijf van de familie Sieber en heeft de afgelopen jaren een metamorfose ondergaan van handelshuis tot fabrikant. Tot het concern behoren Simba, Dickie, BIG, Smoby, Eichhorn, Noris, Tamiya, Carson, Nicotoy, Schuco, Schipper en Zoch. Afgelopen jaar zijn daar Majorette en Heros aan toegevoegd. Verder is het distributeur van het Italiaanse merk Androni. Wellicht de grootste introductie voor Nederland is Fillies, een verzamelpaardje dat in Duitsland reeds voor ongekende successen heeft gezorgd. Daar is het meer dan een verzamelproduct: het is zelf een licentie geworden. Toy Team Agencies, de Nederlandse agent, heeft er al dit voorjaar flink mee geadverteerd op tv. Mooi is de speelset Droomkasteel. Van het strandspel Squap zijn er verleden jaar bijna 30.000 stuks over de toonbank gegaan en ook dit jaar wil men zo’n aantal bereiken. Het is een leuk gooi-en-vangspel. Cars Wheelies zijn autowielen in 36 verschillende uitvoeringen waarmee je diverse spelletjes kunt doen. Als accessoires zijn er launchers en een springplank. Heel fraai ook zijn de RC-auto’s van Cars in schaal 1:24, 1:12 en 1:10 (enorme Lightning Queen met power driftfunctie). Smart Games

Selecta Hobby en Spel (Tactic) Drie spellen komen dit jaar op tv: Mölkky, het leuke buitenspel met de houten stukken, een opgepoetste versie van Giebelen en de Donald-Duck-reeks, met dit keer het Oom Dagobert-spel. Silverlit Ook dit jaar toonde Silverlit weer een mooi assortiment. Op vliegend gebied zijn er hoge verwachtingen van de I/R Heli Blaster, een stoere drie-kanaals helikopter waarmee zes raketjes in de lucht afgeschoten kunnen worden. Tevens wordt er een targetboard meegeleverd waarop de raketjes afgeschoten kunnen worden. Op rijdend/racegebied komt Silverlit met een nieuw model, de R/C Twister, een watervlug radiografisch raceautootje waarmee van schansen geracet kan worden en loopings genomen kunnen worden. Hoe sensationeel de genomen ‘jump’ ook is, het autootje zal altijd op zijn wielen terechtkomen door een nieuwtoegepaste technologie. Verkrijgbaar bij Spectron Sales.


Het leukste, nieuwe puzzeltje bij Smart was toch wel Trucky 3, bestaande uit een vrachtauto met een heldere laadbak. In deze laadbak moet je gekleurde, veelvormige stukken plaatsen op een zodanige manier, dat er niets boven de laadbak uitsteekt, de lading moet aan de bovenkant helemaal glad zijn. U begrijpt het al: het is lastiger dan je denkt. Met Smartmax, het speelgoed met de magnetische onderdelen, kun je nu nóg meer maken. Met behulp van hulpstukken en wielen maak je er zo een auto of een vliegtuig mee. Smilee Het Nederlandse bedrijf Smilee toonde het ‘recordable book’, met de licentie van de Sprookjesboom. Op acht pagina’s is een sprookje te lezen. In het boek is een chip ver-

werkt, waardoor vader of moeder de tekst voor kan lezen en het kind later vader of moeder automatisch terughoort als het de pagina’s omslaat. Het boek bevat veel mogelijkheden om het nog verder te personaliseren. Spin Master Het eerste product van Spin Master was The Earth Buddy, een aardewerken kopje gevuld met aarde en graszaad, waar later het gras bovenop zijn kop groeide. Nog voor de eeuwwisseling groeide het bedrijf met de verkoop van de Air Hogs, maar pas in 2007 kwam de doorbraak met de uitvinding van Bakugan. Nu is Spin Master een van de grootste speelgoedproducenten ter wereld. Op de beurs toonde het nieuwe producten voor Bakugan, waaronder de Sky Raider, een brawler die twintig centimeter hoog springt als hij op een kaartje terechtkomt. Er zijn al zeshonderd verschillende brawlers. Natuurlijk was Zoobles volop aanwezig. Daar zit een Nederlands tintje aan, omdat het product door een Nederlander is ontworpen. Eerst komen de singles (enkele figuren) en de doubles (twee figuren), daarna ook speelsets. Van Air Hogs introduceert Spin Master de Vectron Wave, een futuristische UFO, die je bestuurt door je hand eronder te houden. Ook van Air Hogs is de Zero Gravity Racer, een rupsachtig voertuig dat met een puntlaser overal naartoe gedirigeerd kan worden. En nu het mooie: zelfs via de muur of het plafond! Moon Dough is ultralichte klei, die niet kan uitdrogen en waar met speelsets leuke vormpjes mee gemaakt kunnen worden. Gomu staat voor gummetjes die je kunt sparen. Er zullen tegen het einde van 2011 al circa vierhonderd verschillende gummetjes leverbaar zijn. Ze worden geleverd in 1, 2 en 6-packs en 21


R E P O R TA G E

(en dat kan best hoog zijn) en uiteindelijk weer bij je in de buurt terugkeren. Trullala

Angèle Babeliowski van Babbel Toys toont de nieuwe collectie verkleedkleding. Deze verkleedkleding vult een beetje het gat tussen het hoge en lage prijssegment. er zijn leuke speelsets bij. In het najaar zijn er ook penciltoppers van, voor op je potlood, en een paar licenties. Parrot Parrot toonde een zeer bijzondere innovatie. Het bedrijf had een aantal verschillende modellen helikopterachtige UFO’s (AR.Drone), die RC bediend worden. De bediening geschiedt via je iPhone, waar je een App op hebt gedownload. De iPhone reageert op bewegingen van je iPhone: til je hem links een beetje op, dan vliegt de UFO naar rechts. Een ingebouwde videocamera in de UFO laat op je iPhone zien wat hij registreert. Speel je samen met een vriend met een tweede UFO, dan kun je luchtgevechten aangaan. Zie ook www.parrot.com.

Tosy TT Toys toys

Het bedrijf Tosy uit Vietnam had veel succes met haar lichtgevende boemerangschijven. Je schiet de schijven af, die een rondje vliegen

Dit Italiaanse merk dat in Nederland vertegenwoordigd wordt door Little Dreams, toonde weer een aantal fraaie accu-aangedreven auto’s, maar uitzonderlijk mooi waren ongetwijfeld de uitvoering van Cars (McQueen) en de vele uitvoeringen van Ferrari. Zelf was ik heel verrast door de Audi R8: een schitterend model. University Games Dat iemand daar nog niet eerder aan gedacht heeft: een kleurplaat op rol. Onder de naam Color On! heeft University Games ze, met in een langwerpige koker drie meter kleurplaat, die je met meer kinderen tegelijk kunt kleuren. De echte kleurder houdt de rol natuurlijk voor zichzelf! Leuk ook is het spel ‘Wat, wie, waar?’, een scènespel waarbij je moet tekenen wat op kaarten staat aangegeven: “een olifant die tafeltennis speelt op een boot”, bijvoorbeeld. Een spel met heel veel kaarten en attributen voor maar 15 euro.

22


vliegtuigen is gaan produceren. De kunststof onderdelen hiervoor worden hoofdzakelijk in eigen land vervaardigd. De foto toont u het eerste model dat geleverd kan worden.

Van der Meulen Van der Meulen weet altijd mooie spellen te vinden die voor een zeer schappelijke prijs in de winkel komen te liggen. De Wankele Wiebeltoren is er zo een. Een hilarisch evenwichtsspel voor twee personen. Maak de toren steeds hoger, maar pas op, hij gaat steeds meer wankelen. Pats Boem is ooit op de markt geweest onder de naam Kletschjjj en werd in 2004 genomineerd voor Speelgoed van het Jaar. Van der Meulen brengt een nieuwe versie. Heel populair is de boekenserie ‘Waar is Wallie?’. Van der Meulen brengt een geluidsspel, met een cd met geluidsfragmenten aan de hand waarvan je kunt raden waar Wallie zich bevindt. Veel pret voor € 9,95! Veel wordt verwacht van Hydro Tag. U raadt het al: daar komt water aan te pas. Het bestaat uit een fraai waterpistool en een vest dat van kleur verandert als er water op komt. Dan weet je dus wanneer je geraakt bent.

de introductie van Storio. Dit is een interactieve, geanimeerde e-reader, waar verschrikkelijk veel mee mogelijk is. Als je het ziet, weet je meteen dat aan de techniek nauwelijks grenzen zitten. Op het apparaat zit een interactief verhaal, een tekenstudio, muziekspeler, fotoalbum, fotobewerker en videospeler. Alles bedienbaar met de touchscreen-bediening. Bij ieder verhaal zit een woordenboek dat uitleg geeft over moeilijke woorden die je aantikt, en natuurlijk ontbreken spellen niet. Er zullen diverse cassettes leverbaar zijn. Wingscale Europe Er is, en dat is beslist uniek, een onderneming in Nederland die zelf bouwdozen van militaire

En verder Weer is de speelgoedbranche een Lego-lookalike rijker. Uit het Franse Colmar komt het merk Topaz: net Lego in z’n beginjaren. Van Manen Veenendaal toonde grote, houten stallen, waarbij wat betreft formaat de kunststof dieren van Schleich prima passen. Nieuwe licenties waren er ook te ontdekken, die wellicht interessant zullen zijn voor volgend jaar. Hieronder Jungle Junction van Disney, Special Agent Oso, ook van Disney, TingTinga Tales en Dinosaur Train. Tot slot: Volgend jaar breekt de Spielwarenmesse met een traditie! De openingsdag zal dan niet op donderdag vallen, maar al op woensdag. De slotdag zal maandag zijn in plaats van dinsdag. Noteert u alvast de nieuwe datum: 1 tot en met 6 februari 2012.

Jungle Junction

VTech Op de stand van VTech valt altijd heel veel te zien. Nu ook weer, maar het mooist was toch


23

R E P O R TA G E

Het nieuwe flexwerken met Repay Payroll Natuurlijk werft en selecteert u graag uw eigen personeel en gaat u daar dagelijks mee om. Een hoop andere beslommeringen die uw personeel aangaan, zoals loonadministratie en andere verplichtingen, zou u echter liever kwijt dan rijk zijn. Nou, dat kan tegenwoordig ook. Het bedrijf Repay Payroll neemt u deze zorgen graag uit handen. Repay Payroll wordt dan in juridische zin werkgever van uw personeel en nemen alle arbeidsrechtelijke risico’s van u als ondernemer over. Daarnaast verzorgt het bedrijf voor u de gehele (loon)administratie, de contractadministratie, de loonbetalingen, ontslagprocedures, en de loonbetalingen bij ziekte, alles volgens een all-in tarief, zonder verrassingen achteraf. Dennis van de Snepscheut, verantwoordelijk voor de marketing bij Repay Payroll: “Wij zijn marktleider en weten wat er speelt in de branche, en dat de kosten daar een belangrijke rol in spelen. Wij proberen om de kosten voor onze service

minimaal gelijk te stellen aan de huidige loonkosten, maar door onze lage overheadkosten en een efficiënte automatisering kunnen we in veel gevallen zelfs goedkoper zijn dan wanneer

een detaillist de medewerkers zelf in dienst neemt. Er zijn immers geen kosten meer voor de loonadministratie. De detaillist betaalt ons alleen voor de daadwerkelijk gewerkte uren. De werkgever is verlost van administratieve verplichtingen en loopt geen werkgeversrisico’s meer. In de omgang met het personeel verandert er niets en voor de werknemer zijn wij simpelweg niet meer dan het bureau dat het salaris regelt”. Toch zijn er ook voor de werknemers voordelen. Zij kunnen kiezen uit wekelijkse of vierwekelijkse uitbetaling van hun salaris en krijgen indien gewenst collectief voordeel op het gebied van diverse verzekeringen. Voor vragen kunnen ze altijd terecht bij de helpdesk. Repay Payroll is NEN 4400-1 gecertificeerd en VPO-lid. Meer informatie over de service is te vinden op www.repaypayroll.nl.

Vernieuwde collectie trampolines bij Van der Meulen Dit seizoen is bij Van der Meulen Sneek het ‘Game on Sport’ trampoline-assortiment volledig geüpdate. Er is veel aandacht geschonken aan het ontwikkelen van drie productlijnen, elk met zijn eigen specificaties: - Mega Flash Trampolines: een breed assortiment van kwaliteitstrampolines, in vier maten. Er zijn ook complete sets verkrijgbaar, waarbij een veiligheidsnet is ingesloten. - Mega Fun Trampolines: perfecte kwaliteit, door de extra dikke en brede beschermrand en de Amerikaanse springmat. Deze trampoline is beschikbaar in zes maten. Er zijn losse veiligheidsnetten te verkrijgen. - Mega Fun Oval Trampoline: de innovatieve ovale trampoline is verkrijgbaar in 366 of 423 cm; veel ruimte voor coole sprongen! Voor deze trampolines zijn twee verschillende veiligheidsnetten ontwikkeld. Naast de trampolines zijn er diverse accessoires beschikbaar, zoals de nieuwe beschermrand met koeienprint, losse randen in blauw en groen, hoezen, een ladder en een ankerset. Voor meer informatie zie www.vandermeulen.com. 24


R E P O R TA G E

Gebr. Simon

145 jaar oud en de zesde generatie in het startblok Een van de oudste speelgoedbedrijven in ons land viert dit jaar het 145-jarig bestaan. Tegelijkertijd is de zesde generatie bij het bedrijf komen werken, uiteraard met de bedoeling het bedrijf over te nemen. Gebr. Simon is een algemene groothandel en heeft ook al meer dan een eeuw speelgoed in het assortiment.

Godfried Simon toont een boek waarin met verbluffend fraai handschrift de verkopen zijn genoteerd van mokken en lepels. De historie van het bedrijf van zijn betovergrootvader Caspar Simon gaat terug tot 1842. In die tijd waren de winters in het Sauerland lang, maar op de eerste maandag na Maria Lichtmis vertrokken de marskramers met producten van de lokale huisindustrie het land in. Onderlinge afspraken maakten dat Caspar een ruim gebied rond Zwolle kreeg toegewezen. In de zomer kwamen de marskramers weer terug om te hooien, waarna ze half augustus weer op pad konden naar de grote regionale jaarmarkten, tot de winter inviel. In 1866 vestigde de overgrootvader van Godfried, Theo Simon, zich met zijn broer voor vast in Zwolle als gebr. Simon. Vanaf 1906 heeft Theo dit bedrijf met zijn drie zoons voortgezet. Een van de zoons, Antoon Simon, ook wel Otto genoemd, startte een bedrijf voor zichzelf en vestigde zich in Almelo onder de naam Otto Simon. De andere broers bleven in Zwolle, en namen ook speelgoedproducten op

Interieur van huis Småland van Lundby

in hun verkoopprogramma. Godfried Simon, die in 1965 in het bedrijf is komen werken, heeft de zaak in 1995 samen met zijn vrouw Truus voortgezet. Tien jaar geleden ging hij bovendien online, en startte met vooruitziende blik de website www.simonzwolle.nl. Opvolging geregeld De opvolging is ook nu weer geregeld en sinds kort is dochter Karin van Dam-Simon medevennoot, met de bedoeling het bedrijf voort te zetten wanneer Truus en Godfried er over een paar jaar een punt achter zetten. Het leveringsprogramma is, zoals u kunt verwachten, enorm groot. Uit dit programma lichten we er graag een paar sterke merken uit. Lundby Bij Lundby zijn de poppenhuizen weer opgefrist. Het oudst bekende is het huis Småland, dat nu zelfs een balkonnetje heeft meegekregen. Huis Stockholm is moderner, wat meer Ikea-achtig zeg maar, en huis Gotland is eigenPoppen van het Spaanse bedrijf Paolo Reina zijn heel fraai en bovendien zeer betaalbaar

De familie Simon, met links de nieuwe vennoot dochter Karin van Dam-Simon

lijk meer een zomerhuis. De meubels hebben een facelift gekregen en zien er weer fris uit. Paolo Reina De poppen van het Spaanse merk Paolo Reina kunnen heel lucratief zijn voor de speelgoeddetailhandel. Het meest gangbare model is de speelpop van 34 centimeter. Deze kost zonder kleertjes net iets meer dan tien euro. Leuk is dan om een rek met kleertjes en accessoires van het merk Heless erbij te hebben. Dit merk levert tevens een wereld aan poppenaccessoires waaronder bijvoorbeeld ook ‘clogs’ naar de bekende kunststof klompjes. Darda Ten slotte mogen we het merk Darda niet vergeten dat bij Gebr. Simon behoorlijk groot is geworden. Het bestaat uit racebanen met loopings, en auto’s met frictiemotoren in schaal 1:60, en is zelfs het snelste racesysteem ter wereld, waarbij de auto’s snelheden van meer dan 900 km per uur halen! Er zijn veel verschillende speelsets leverbaar, en eveneens veel verschillende modellen auto’s.


25

ACTUEEL

Mattel sluit Barbie-winkel

Duitse winnaar etalagewedstrijd Schleich Schleich heeft een internationale etalagewedstrijd uitgeschreven, waar mensen punten konden geven aan de mooiste etalage met Schleich-thema. De wedstrijd trok veel deelnemers uit diverse landen, waaronder ook Nederland. In totaal hadden 550 winkels uit twintig verschillende landen hun etalage omgetoverd in een Schleich-etalage, die er dan vaak jungle-achtig uitzag. De Murmel Toy Shop uit Würzburg in Duitsland werd de winnaar en de eigenaren wonnen een reis naar Afrika, om daar de Schleich-dieren in het echt te kunnen zien.

Goede resultaten Ravensburger Bij Ravensburger steeg de omzet met 6,7 procent naar 312,9 miljoen euro. De omzet van het pretpark Ravensburger Spieleland liep met 6 procent terug naar 6,7 miljoen euro.

Mattel heeft haar Barbie Concept-store in Shanghai gesloten. De winkel opende in maart 2009, met de viering van de vijftigste verjaardag van de tienerpop, in de hoop in China een nieuwe markt aan te boren. Echter, de verkoop in de zes verdiepingen grote winkel kwam niet van de grond. De spectaculaire winkel had een showroom met 900 verschillende poppendisplays, een restaurant, spa en een Barbie-bar.

Bedrijfsresultaten Mattel Mattel heeft haar jaarcijfers bekendgemaakt. Wereldwijd steeg de verkoop van haar producten met 8 procent naar 3,87 miljard euro, en de winst naar 594,8 miljoen euro. De verkoop van Barbie steeg met 7 procent en de andere meisjesmerken met met 16 procent. De groep ‘Wheels’, waaronder Hot Wheels, Matchbox en Tyco RC vallen, deed het minder goed, de verkoop daalde met 2 procent. De verkoop bij de groep Entertainment, met Radica, spellen en puzzels, steeg met 27 procent. Fischer Price zette 1,47 miljard om, een stijging van 2 procent. De detailhandel van het hier niet bekende American Girl was goed voor een omzet van 321 miljoen euro, 5 procent meer dan in 2009.

Omzetstijging Lego De (volgens eigen zeggen) marktleider bij traditioneel speelgoed in Centraal-Europa, Lego, pluste traditioneel flink en liet de omzet met 14,7 procent stijgen naar 304,4 miljoen euro. Lego Duplo draagt nu voor 19 procent bij aan de totale omzet, gevolgd door Lego City met 16 procent. Een heel grote groeier was het Star Wars-assortiment met een plus van 35 procent. Volgens producenten komt 78 procent van de omzet in Star Wars-producten op conto van Lego!

Lego in de plus Lego pluste in 2010 overal. Bij de G6 scoorde men uitstekend: Verenigde Staten +2%, Duitsland + 6%, Frankrijk + 4%, Italië + 3%. Ook in Engeland en zelfs Spanje scoorde Lego heel goed. In Nederland bedroeg de groei tussen 16 en 18%, in België 13%. Het marketingteam bij Lego gaat nu het aankoopgedrag van consumenten in de winkel onderzoeken. Met zogenaamde shoppertesten wil men proberen de consument te sturen naar bepaalde prijspunten of bepaalde thema’s. Nu staat de klant vaak voor een enorm schap en moet het verder maar uitzoeken. Ook wil Lego meer aandacht voor de aankoopmomenten. Het blijft zo dat het meeste speelgoed verkocht wordt gedurende de eindejaarsfeesten, maar buiten die periode zijn er genoeg momenten. Uiteindelijk zorgen verjaardagen voor 38% van de jaarlijkse aankopen aan speelgoed, en wat te denken van gebeurtenissen als zwemdiploma of tandje wisselen? Ook dan worden cadeaus gegeven!

26

Veel interesse voor Toy Fair 2011-03-24 Meer dan 25.000 bezoekers trok de 108e editie van de Toy Fair in New York die in februari werd gehouden in het Jacob K Javits Convention Center. De beurs werd ook bezocht door meer inkopers dan verleden jaar, maar liefst twee procent groei onder alle bezoekers en acht procent groei onder de buitenlandse bezoekers. Canada, het Verenigd Koninkrijk, Japan, Mexico en Brazilië zorgden voor de grootste groei. De volgende editie vindt plaats van 12 tot en met 15 februari 2012.

Betere resultaten RC2 De Amerikaanse speelgoedfabrikant RC2 liet een omzetstijging zien van 1,5 procent naar 281,8 miljoen euro. De winst steeg ook licht van 17,8 miljoen euro naar 19,6 miljoen euro.

Jumbo blijft koninklijk De komende vijfentwintig jaar mag Jumbo zich koninklijk blijven noemen. De spellen- en puzzeluitgever draagt sinds 1978 het predikaat ‘Koninklijk’, een status die zij mocht ontvangen bij haar 125-jarig bestaan. Recentelijk ontving Jumbo het heuglijke nieuws dat Hare Majesteit Koningin Beatrix heeft besloten om het predikaat ‘Koninklijk’ opnieuw voor vijfentwintig jaar aan Jumbo toe te kennen. Het hernieuwde predikaat werd op 24 maart aan Jumbo uitgereikt door de burgemeester van Zaanstad, mevrouw Geke Faber in het bijzijn van de wethouder van Economische Zaken. Algemeen directeur van Jumbo, Arend Smit, zegt verheugd te zijn over deze ‘Koninklijke’ bevestiging dat Jumbo nog altijd een vooraanstaande positie inneemt binnen de speelgoedindustrie.


R E P O R TA G E

Het nieuwe pinnen

Wat verandert er op het gebied van pinpakketten? Het betalingsverkeer is aan het veranderen. De pinpakketten voor ondernemers speelden hierdoor lang niet altijd goed in op de huidige wensen en behoeften. Nieuwe pakketten maken hieraan een eind. Deze pakketten zijn ontwikkeld met het oog op nieuwe ontwikkelingen en beoordeeld op kwaliteit door een onafhankelijke stichting. Ze heten slimme pakketten en zijn zo slim omdat een ondernemer hiermee in één keer alles geregeld heeft om te kunnen pinnen. Dit jaar wordt in Nederland ‘het nieuwe pinnen’ ingevoerd. Daarvoor moesten pinautomaten worden aangepast. Voor het grootste deel is dat inmiddels gebeurd. Nog 10% van de automaten moet worden vervangen of een aanpassing van de software krijgen. Daarnaast is er de trend naar pinnen via breedband. Niet alleen is analoog pinnen (inbellen) tegenwoordig veel duurder, het is bovendien ook veel langzamer. Nieuw is dat er sinds kort ook gepind kan worden via gewone, niet

Er is een beperkte subsidiepot beschikbaar, dus er geldt op=op! gecertificeerde internetverbindingen. Wanneer een ondernemer al een internetverbinding heeft liggen, kan hij deze dus ook gebruiken om te pinnen. En dit kan de ondernemer weer aanzienlijke kostenbesparingen opleveren. Nieuwe slimme pinpakketten Deze ontwikkelingen vroegen om nieuwe pinpakketten. De Stichting Bevorderen Efficiënt Betalen (SBEB) heeft daarom marktpartijen (banken, pinautomaatleveranciers e.d.) gevraagd pinpakketten samen te stellen die voldoen aan de strenge eisen van de stichting en inspelen op de ontwikkelingen. Pakketten die voldoen aan de richtlijnen zijn geplaatst op www.slimmepinpakketten.nl. Iedere ondernemer kan daar eenvoudig zelf bepalen welk pakket het beste bij hem past. De kwalificatie slimme pinpakketten is door de gestelde eisen een soort keurmerk. De stichting verhuurt of


verkoopt zelf niks en is daarmee volkomen onafhankelijk. SBEB stelt hoge eisen omdat zij de betrouwbaarheid van de pinketen en het gemak voor ondernemers verder wil verbeteren. Deze stichting heeft als doel het betalingsverkeer veiliger en efficiënter te maken en stimuleert vanuit die context het pinnen. Wat zit erin? De slimme pinpakketten zijn met name geschikt voor de ondernemer die start met pinnen. Om te kunnen pinnen, moeten er drie zaken geregeld zijn: een pinautomaat, een netwerkverbinding (vast of mobiel) en een bank-

en servicecontract. In de slimme pinpakketten zitten alle onderdelen. Maar wanneer de ondernemer al beschikt over een internetverbinding die aan zijn eisen voldoet, dan hoeft hij deze er uiteraard niet bij te nemen. Subsidie Om het pinnen nog verder te stimuleren kan de ondernemer die start met pinnen, deze slimme pinpakketten met € 100,- korting aanschaffen. Op de website kan een subsidienummer worden aangevraagd en staan de voorwaarden vermeld. Er is een beperkte subsidiepot beschikbaar, dus er geldt op=op! 27

I N D E TA I L

Intertoys Hulst

Speelgoed op de grens van Nederland In het schitterende, oude vestingstadje Hulst, is net buiten de wallen de speelgoedwinkel van Karin en Geerard den Herder gelegen in een winkelgebied dat zich aan het ontwikkelen is. Het is een mooie, grote winkel met opvallend veel ruimte. Het bijzondere is, dat het vlak naast België ligt.

Ondernemersduo Karin en Geerard den Herder

Bij binnenkomst loop je door de giftafdeling ‘This is it’

De fraaie multimedia-afdeling

28

Karin en Geerard weten wat het is om detaillist te zijn. In 1986 werd in Hulst een Blokkervestiging overgenomen en een tijdje ook een Blokker-vestiging in het naburige Axel. Omdat dat op dat moment amper te combineren was met kleine kinderen viel die laatste winkel weer weg. Van 2005 tot 2007 was er nog sprake van een tweede Blokker-filiaal in Hulst, een testwinkel. Nog altijd beheert Geerard de Blokker-vestiging en sinds vier jaar zwaait Karin de scepter over de vestiging van Intertoys. Deze konden ze overnemen. Ze namen snel een ogenschijnlijk onlogische stap door de vestiging vanuit het centrum te verplaatsen naar de buitenkant van de vesting. Ook uit Waddinxveen werd in eerste instantie afkeurend gereageerd. Zo onlogisch was deze beslissing echter niet, omdat bekend was dat het gemeentebestuur daar een nieuw winkelcentrum gepland had. Het was vooruitzien en een juiste stap, getuige de huidige omzet. Deze steeg in drie jaar tijd met 85 procent! Dat komt niet alleen door de verhuizing, maar ook door de manier waarop Karin als uitstekend ondernemer, commercieel met haar winkel bezig is. Het laatste jaar was de economische crisis natuurlijk ook in Hulst voelbaar, maar dat zorgde toch slechts voor afvlakking. Zeven dagen per week geopend Hulst ligt echt in het uiterste puntje van Nederland en hoort in feite meer bij België. De burgemeester van het plaatsje verwoordde het aldus: “Hulst is geen Nederland en geen België. Het is net als in de dierentuin: als je erin wilt moet je betalen.” Daarbij doelde hij op de tol die je betaalt voor de Liefkenshoektunnel bij Antwerpen, of de tol van de Westerscheldetunnel. Als je in dit grensgebied een winkel hebt, betekent dat dat je zeven dagen per week open bent. Dat heeft uiteraard consequenties voor het personeelsbeleid en in beide winkels zijn er dus uitstekende assistent-bedrijfsleiders. Pakweg 40 procent van de bezoekers komt uit België. Karin: “Belgen zijn niet zo huiselijk ingesteld, dus die gaan er in het weekend graag op uit.” Concurrentie is er voor Karin alleen van de Blokker-vestiging van Geerard. De dichtst-


De winkel bevindt zich aan een gracht net buiten de vesting

bijzijnde speelgoedwinkel ligt 25 kilometer verderop in Sint-Niklaas. Goed bestedingspatroon Hulst is een katholiek plaatsje (met de mooiste kerk van Nederland). Dat betekent dus ook dat van het carnaval geprofiteerd kan worden. Het plaatsje telt niet meer dan 10.000 inwoners, maar in het verzorgingsgebied wonen circa 27.000 mensen. Verder zijn de mensen er gemoedelijk en Bourgondisch ingesteld en de saamhorigheid is groot. De Zeeuw-Vlaamse consument is ook anders in aankoopgedrag. De nieuwe servicebalie


Karin: “Hier koopt men liever kwaliteit voor een paar euro’s meer. Wij komen daarom ook voor in de top vijf van Intertoys als het gaat om het hoogste bestedingspatroon per klant. Het echte toerisme zit voornamelijk aan de kust, maar bij slecht weer trekken die het land in om bijvoorbeeld Hulst te bekijken. Vandaar dat in de zomermaanden toch extra buitenspeelgoed ingekocht wordt. Cadeauboxen niet meer weg te denken De winkel is bijna vierkant, wat inrichten vaak wat lastiger maakt, maar toch is dat bijzonder goed gelukt. Verlichte koven rondom, wijzen klanten gemakkelijk de weg. Nieuw is een servicebalie in de winkel, met computer, waar de ondernemer en personeel eenvoudig bestellingen kunnen plaatsen of informatie aflezen. Daardoor blijft het toezicht in de winkel gewaarborgd. In drukke perioden kan deze bovendien als extra afrekenbalie dienen. Opvallend zijn de ruime paden. Voor de zeer brede afrekenbalie is ook veel plaats voor wachtende klanten. Dat maakt winkelen een stuk plezieriger. De cadeauboxen staan in het magazijn. Het is een fenomeen waar Karin zeer tevreden mee is, en haar klanten trouwens ook. Karin: “Klanten hoeven niet meer te zoeken en weten zeker dat ze speelgoed geven dat gewenst is door het jarige kind.” De multimedia-afdeling draait heel goed, en dat komt voornamelijk doordat er amper concurrentie is.

In het centrum bevindt zich alleen een vestiging van Free Record Shop, waar overigens goed en vriendschappelijk mee wordt samengewerkt. Gevraagd of de nieuwe inrichting van de baby-en-peuterafdeling goed werkt, antwoordt Geerard: “Het is prettig dat we nu meer babyartikelen verkopen. Kinderen moeten al op jonge leeftijd leren spelen en omdat we ze op latere leeftijd steeds eerder kwijt zijn, is de aanvulling van onderaf zeer welkom. Alleen de informatie naar ouders en grootouders toe werkt toch niet goed. Mensen kijken daar niet naar. Wel wordt het blad ‘Oei ik groei’, dat drie keer per jaar verschijnt, regelmatig meegenomen. 25 jaar Gebra-lid In de kleine kantine ligt naast de map met vakopleidingsboekjes van Stivo, het vakblad op tafel. Het personeel leest er met plezier in, en ook Karin leest graag over leveranciers en hun nieuwe producten. Ze zijn al 25 jaar lid van Vereniging Gebra.

Winkel bestaat sinds: 2007 Verkoopoppervlakte: 400 m2 Aantal medewerkers: 2 ft, 3 pt en 5 weekendhulpen Website: n.v.t.

29

The world of toysThe at aworld glance at a glance The world of toysofattoys a glance Giochi & Giocattoli Via Rizzoli 8 20132 Milano Italy Telephone: +39 02 503 61 E-mail: [email protected] Baby, Hobby & Leketøy c/o Press Telegraph A/S Postboks 1559 - Vika 0117 Oslo Norway Telephone: +47-22- 4405 06 E-mail: [email protected] Toys ‘n’ Playthings 1 Churchgates The Wilderness Berkhamsted, Herts HP4 2UB United Kingdom Telephone: +44 -1442-289930 E-mail: [email protected] www.toysnplaythings.co.uk

The Toy Book 286 Fifth Ave.,Third Floor New York, NY 10001 USA Telephone: 212-575-4510 E-mail: [email protected] www.toybook.com

Toy & Hobby 101 Fu Xing Men Nei Street Beijing 100031 China Telephone: +86-10-660 526 25 E-mail: [email protected] www.toys-yourlinktochina.org

Juguetes B2B Provenza St. 249-251 4th floor - 2nd door 08008 Barcelona Spain Telephone: +34 93 325 3287 E-mail: [email protected] www.edicionesjust.com

Speelgoed en Hobby Postbus 7105 2701 AC Zoetermeer The Netherlands Telephone: +31 (0)79 320 31 23 E-mail: [email protected] www.speelgoedenhobby.nl

Das Spielzeug Franz-Ludwig Strasse 7a 96047 Bamberg Germany Telephone: +49 (0)951 861 163 E-mail: [email protected] www.dasspielzeug.de

Toys & Games Magazine LEO bvba Rue des Ixellois 1 - 4000 Liège Belgium Telephone: +32 (0)4 224 7873 E-mail: [email protected] www.tgmagazine.be

Weekly Toy News 4/F, AT Bldg., 1-2-3 Kotobuki Taito-ku Tokyo 111-0042 Japan Telephone: +81-3-3842 6001 E-mail: [email protected]

Leksaks revyn Box 7777 103 96 Stockholm Sweden Telephone: +46 (0)8 505 970 50 E-mail: [email protected] www.leksakshandlarna.se

S´wiat Zabawek ul. Kierbedzia 4 00-728 Warszawa (Warsaw) Poland Telephone: +48 (22) 32 01 532 E-mail: [email protected] www.unit.com.pl

All these leading toy trade magazines are members of:

international toy magazines association

President: Mr. Daniele Caroli Giochi & Giocattoli Italy Telephone: +39 02 45483728 E-mail: [email protected]

Glob partn al e in the rs promo t of toyion s

R E P O R TA G E

Toy Town: How a Hong Kong Industry became a global player Tijdens de Spielwarenmesse dit jaar in Neurenberg nodigden een aantal hooggeplaatsten van de speelgoedproducenten uit Hong Kong, in samenwerking met het management van de beurs, een select groepje gasten uit om aanwezig te zijn bij de presentatie van een zeer interessant boek over de geschiedenis van Toy Town. Over Hong Kong, dus, en wij mochten erbij zijn. Het boek verhaalt over de moeilijke beginjaren circa zestig jaar geleden, toen vluchtelingen uit het noorden trachtten te overleven in belegerd Hong Kong. Met vallen en opstaan leerden ze hoe ze speelgoed van kunststof konden maken, het wondermateriaal van het naoorlogse tijdperk. De condities waren bijzonder moeilijk in de eerste fabriekjes in de Engelse kolonie, maar de moraal was hoog. Terwijl het aantal kinderen in Europa rap steeg en de vraag naar speelgoed evident was, deden de speelgoedfabriekjes goede zaken met westerse hande-

laren en samen maakten ze van Hong Kong de grootste speelgoedexporteur ter wereld. Het werd Toy Town. Het boek staat vol met verdrietige, maar ook heel inspirerende, vrolijke verhalen, opgetekend vanuit interviews met veteranen van de industrie. Sarah Monks, schrijfster van het boek: “Ik dacht eerst dat ik met dertig interviews wel klaar zou zijn, maar uiteindelijk zijn het er negentig geworden! Hong Kong heeft ook een roerige geschiedenis doorgemaakt en heeft veel moeite moeten doen om te overleven in onzekere tijden, met onlusten in China in de beginjaren, de Koreaanse oorlog, toen een embargo tegen China bijna alle kunststoffabriekjes ten gronde richtte, de olietekorten van de jaren 70, toen de prijs van ruwe olie omhoogschoot, de epische industriële migratie naar het Chinese vaste land in de jaren 80, waarbij speelgoedproducenten de weg voorbereidden … alles verteld door mensen die er deel van uitmaakten.”

Bij de foto: Ernst Kick, CEO Spielwarenmesse, Angela Gardner, entrepreneur, Sarah Monks, schrijfster en Volker Sieper, CEO Sieper Werke

Auldeytoys nu ook in Nederland Sinds de Spielwarenmesse heeft de Benelux een vertegenwoordiging van het Chinese speelgoedmerk Auldeytoys. Thomas de Tombe uit Oegstgeest, die daar een modelbouwwinkel beheert, heeft het importeurschap van dit merk op zich genomen. Auldeytoys is overigens beter bekend onder het label Racetin. Onder dit label wordt een grote collectie RC-auto’s aangeboden in de schalen 1:10, 1:14, 1:16, 1:18, 1:24, 1:28 en 1:40. Alle modellen zijn zeer fraai afgewerkt en uitgerust met onderhoudsvrije LEDverlichting, zowel voor als achter. De auto’s worden gepresenteerd in een zeer fraaie verpakking, die ongetwijfeld verkoopbevorderend zal werken. De auto’s zijn bijzonder schaalgetrouw, wat wil zeggen dat ze heel nauwkeurig zijn afgeleid van het origineel. De kwaliteit is ook mechanisch en elektrisch prima in orde, wat blijkt uit het feit dat in 2010 slechts 1 procent is geretourneerd. Voor de detaillist is het belangrijk om te weten dat de prijsstelling heel aantrekkelijk is, net als de marge.

een degelijke gyroscoop, rotorbladen die sterk blijven en niet van vorm veranderen bij crashes, plus een intelligente vliegmodule,

die trillen tijdens het vliegen in rechte lijn voorkomt. Kijk voor meer informatie op www.auldeytoys.nl of bel 071 517 29 77.

Onder het label Skyrover valt een lijn helikopters, met dertien modellen, voor beginners en gevorderden. Ze zijn uitgerust met


31

ACTUEEL

Records in Frankfurt De vier beurzen van consumentengoederen Paperworld, Creativeworld, Christmasworld en Hair & Beauty hebben gezamenlijk meer dan 107.000 bezoekers getrokken, wat een stijging met 14 procent is ten opzichte van het vorige jaar (93.939). Ongeveer 48 procent van de bezoekers kwam niet uit Duitsland maar was afkomstig uit 168 verschillende landen, iets meer dan vorig jaar. “De beurzen zijn dus meer internationaal dan voorheen”, aldus Detlef Braun, lid van de raad van bestuur. Het bezoekersaantal uit Duitsland steeg ook met een kleine 10 procent. Creativeworld vond dit jaar voor de eerste keer plaats en is een platform dat in het bijzonder bedoeld is voor hobby- en kunstenaarsbenodigdheden. De reacties waren bemoedigend. “Creativeworld was zeer levendig en heeft een goede indruk gemaakt. De sfeer bij fabrikanten en detaillisten was goed en het lanceren van deze internationale beurs was zeer in het baklang van de sector. Het heeft de markt nieuwe impulsen en een goed imago gegeven,” vertelde Manfred Pulst, voorzitter van Hobby Creative Association. Op de Creativeworld toonden 229 exposanten uit 25 landen hun producten.

www.gonewiththewind.nl Bestaat sinds: in april 2010 geheel vernieuwd Gone with the Wind heeft zowel een fysieke winkel in Amsterdam als een webwinkel. De website gonewiththewind.nl bestaat inmiddels tien jaar en is in april 2010 geheel vernieuwd. Daarnaast beschikt Gone with the Wind al meer dan twaalf jaar over de domeinnaam www.gonewind-mobiles.com. Beide domeinnamen leiden naar dezelfde website. Volgens Arianne van Hoogenhuyze zit de kracht van de website hem in het ontwerp. “De huidige website is gemaakt door een professioneel bedrijf. In verhouding tot onze vorige website, die wij zelf hadden gemaakt, zien de foto’s en artikelen er nu een stuk aantrekkelijker uit.” Arianne geeft aan dat de combinatie van fysieke winkel en webwinkel uitstekend bevalt en beide elkaar versterken. “De website zorgt voor een goede reclame voor de fysieke winkel en we krijgen daardoor veel extra klanten die in de fysieke winkel en/of online kopen. Afgelopen jaar hebben wij in onze fysieke winkel 20% meer omzet behaald en met de webwinkel 200% meer bestellingen. Ik verwacht dat webwinkels zich de komende jaren meer zullen ontwikkelen en dat je bijvoorbeeld virtueel kan winkelen in de fysieke winkels. Ik vind dat een webwinkel een mooie aanvulling kan zijn op je fysieke winkel, maar ik geloof niet dat de speelgoedwinkels massaal overgaan op alleen een online winkel. Het blijft leuk om voor (je) kinderen een cadeau te kopen in de speelgoedwinkel, waar je het eerst kunt zien en voelen.”

32

Tomy neemt RC2 over De Takara Tomy Group uit Japan heeft voor 640 miljoen dollar de Amerikaanse onderneming RC2 overgenomen, in Nederland beter bekend onder de merknaam Learning Curve. Het is strategisch een belangrijke zet van het Japanse bedrijf, omdat het nu vooral wereldwijd een veel grotere speler is geworden, en met name in de Verenigde Staten en Europa. Ook in Europa was Tomy tot nu toe maar matig vertegenwoordigd, terwijl RC2 daar juist een prima verkoopkanaal heeft.

Blokker breidt bestuursteam verder uit Op 1 april is Peter Brussel toegetreden tot de bestuursraad van Blokker Holding. De zet past in het kader van een verruiming, en tevens verjonging, van het leidinggevende team achter Blokker. Topman Jaap Blokker, die reeds geruime tijd met zijn gezondheid sukkelt, wil zo de opvolging van zijn familiebedrijf veilig stellen. Peter Brussel oudtopman van de elektronicaketen BCC. Het voltallige bestuur van Blokker holding bestaat naast Peter Brussel uit naamgever Jaap Blokker (69), Albert Blokker (65), Ad van der Horst (58), Roland Palmer (37) en Thomas Smit (41).

Puzzle Bobble Universe in april Square Enix heeft bekendgemaakt dat de game Puzzle Bobble Universe exclusief voor Nintendo’s nieuwe 3DS handheldsysteem in Europa verkrijgbaar zal zijn vanaf 22 april. In dit avontuur komen de dinosaurusbroertjes Bub en Bob een onbemand ruimteschip tegen en horen ze een noodkreet. Wat ze niet weten is dat rond omliggende planeten diverse deuren zijn geopend, waardoor nu opeens bubbels het universum instromen, die gevaarlijke ruimteobstakels vormen. Dat wordt snel handelen om de veiligheid van de planeten te garanderen!

ZhuZhu Princess pas in najaar Upper Deck heeft onlangs laten weten dat het ZhuZhu Princess niet in het voorjaar op de markt brengt, maar dat de introductie uitgesteld wordt tot later dit jaar.


I N D E TA I L

Het Koophuis

Re-integratie via uniek leer-/werkbedrijf In Winschoten en sinds kort ook Venlo zijn unieke winkels geopend, volledig gerund door langdurig werklozen, die op deze manier weer werkervaring opdoen om op deze manier gemakkelijker terug te kunnen keren in het arbeidsproces. Binnenkort volgt een winkel in Nijmegen en daar zal het waarschijnlijk niet bij blijven.

Winkel bestaat sinds: 2011 Verkoopoppervlakte: Aantal medewerkers: wisselend Website: www.het-koophuis.nl

Schitterend ingerichte winkel in Venlo

Op bezoek in de winkel in Nijmegen, spreek ik met Marc van Schijndel, medeorganisator en directeur van het Koophuis: “Het idee voor het project Het Koophuis is ontstaan in 2008. Het kostte daarna veel tijd om de haalbaarheid ervoor te toetsen. Diverse instanties, waaronder UWV, provincie en gemeenten moesten hun fiat geven en ook moesten leveranciers gevonden worden. Maar oktober 2010 opende de vestiging in Winschoten en in maart volgde de winkel in Venlo.” Op weg naar een duurzame arbeidsplek Het Koophuis is een re-integratieproject, bedoeld om langdurig werkloze mensen terug te krijgen in de arbeidsmarkt. Voor mensen die lange tijd werkloos zijn is zo’n stap dikwijls erg moeilijk. Solliciteren is ook veel eenvoudiger vanuit een werksituatie. Daarom krijgen mensen bij het Koophuis een opleiding, terwijl ze ondertussen werkervaring opdoen in de winkel. Echt werk bovendien, in een echte winkel, en dat is heel belangrijk. Werkloos werkzoekenden worden voorgesteld door gemeente of UWV, waarna een ontwikkelingsassessment wordt afgenomen. Tijdens


Een van de toeleveranciers is speelgoedimporteur Kakels uit Oss

de opleiding in een lokaal achter de winkel wordt gekeken wat de kwaliteiten van de deelnemers zijn. Er zijn maar liefst zestien verschillende functies binnen het winkelbedrijf. Het kan zijn dat de verkoop je goed ligt, maar wellicht ben je beter op je plaats bij de inkoop, de marketing, de reparatie, het secretariaat of de bedrijfsleiding. Gedurende het traject wordt het personeel getraind, gecoacht en opgeleid. Ze leren werken in een commerciële omgeving en ontwikkelen een arbeidsritme. Uiteindelijk moeten ze met die bagage een duurzame arbeidsplek vinden. Extra verkoopruimte voor ondernemers Met ondernemingen, liefst uit de plaats of regio, worden afspraken gemaakt, om hun producten in consignatie in het verkoopprogramma op te nemen. Dit kunnen eventueel producten zijn die overjarig zijn. De producten die op deze manier verkocht worden leveren de toeleverancier nu toch nog wat op. Een winkelier kan de winkel ook beschouwen als een winkeldochter. Op deze manier heeft hij gratis extra verkoopruimte en een outlet er bij. Zo is een win-winsituatie gecreëerd. Daar komt

nog een winsituatie bij, doordat de detaillist later kan beschikken over gemotiveerd, goed opgeleid personeel, als hij een van de deelnemers in vaste dienst aanneemt. Grote interesse voor project De winkel in Venlo is groot en ziet er heel goed uit. Van Schijndel: “We willen ook dat de winkel er als een echte winkel uitziet. Niet alleen voor het personeel, maar ook de consument verlangt een mooie winkel. Het is echt verantwoord, maatschappelijk ondernemen. We kunnen nu met een minimum aan middelen iemand op een professionele manier begeleiden naar de reguliere arbeidsmarkt. We hebben al met een flink aantal gemeenten gesproken en die zijn zeer geïnteresseerd in wat wij hebben opgezet. Toeleveranciers hebben we weten te vinden in diverse branches. Onze winkels zijn een warenhuis in microformaat. Naast kleding en kledingaccessoires vindt je bij ons verlichting, serviezen, kasten, maar ook speelgoed bijvoorbeeld.” Voor meer informatie over het Koophuis: [email protected]. Daar kunt u ook terecht als u dit initiatief wilt steunen en producten wilt leveren. 33

NIEUWE PRODUCTEN

GIGANTIC Keyboard Een keyboard om op te lopen! Met veertien witte en tien zwarte toetsen, en acht verschillende voorgeprogrammeerde instrumenten. Inclusief opname- en afspeelfunctie. Een game waar volop muziek in zit! Adviesprijs: € 22,70. Breba Trading

M IJN G ROTE SPROO

KJ ES STICKE RB OEK

B LANCOFU N

Mooi geïllustreerde sprook een er is s som ar jes, ma gen woord in de tekst vervan k Zoe tje. nge door een tekeni s ker stic de ver ele uit 300 bijg etek het bij die ker de stic ningetje hoort en plak die er over om het verhaal com 9 4,9 € s: Prij . ken pleet te ma Rebo Publishers

De Puzzelman ui t België heeft een leuke noviteit: een puzzel die je eerst zelf moet inkleu ren, intekenen of an derszins illustreren. Je m aakt het zo mooi als je ze lf wilt. Daarna lekker pu zzelen. Per setje van ze s dezelfde puzzeltjes: € 5,95. Zie ook www.blanco fun.com. De Puzzelman

Cars gereedschapskist Op 29 juni gaat in Nederlandse en Belgische bioscopen Cars 2 van Disney in première. Curver heeft voor deze sterke licentie al diverse aantrekkelijke opbergproducten in de collectie. Nieuw in de collectie zijn een stoere ‘gereedschapskist’ om auto’s in op te bergen, en een grote opbergkist (45 liter) op wieltjes. Curver

YODA KNUFFEL D o w m a n S o f t t o u ch Niet aanraken, scherpe stekels! Nee hoor, niets is minder waar. Dowman maakt pluchen speelgoed van heel hoge kwaliteit en die is altijd bijzonder aaibaar. Zo’n egeltje is zelfs héél gewild! Adviesprijs: € 7,99. ACT International

Star Wars is behoorlijk populair en wie wil er dan niet zo’n mooie knuffel van Yoda? De kwaliteit is uitstekend en de gelijkenis treffend. Star Wars 23 cm hoge, sprekende Yoda kost € 21,95 en de Star Wars 38 cm hoge, sprekende luxe Yoda kost € 49,95. PBM Express

Kijk voor alle contactgegevens op: www.speelgoedenhobby.nl/leverancierzoeker


35

KINDERBOEKEN

Hoe weet een aspirientje waar de pijn zit?

Uitgever: MM Boeken Prijs: € 14,95 Waarom krijg je een bult als een mug je steekt? Hoe lang kunnen mijn tanden worden? Hoe komt het dat je een boer laat? Hoe weet een aspirientje waar de pijn zit? staat vol vragen van kinderen. Vragen over medische dingen: over verkoudheid, of harde muziek slecht is voor je oren, over medicijnen, over de hik. Te veel om op te noemen. In 1991 verscheen deze titel voor het eerst. Nu, twintig jaar later, verschijnt er een geactualiseerde editie van dit naslagwerkje. Huisarts Dries Fortuin was jarenlang de Telekidsdokter en deed het kinderspreekuur van AVRO’s Servicesalon. In zijn praktijk en op televisie kreeg hij vragen van kinderen over ziekte en gezondheid. Al deze vragen zijn gebundeld in dit boekje. De aanpassingen in het boekje zijn van de drie zonen van Dries Fortuin, van wie er twee inmiddels ook arts zijn. Omdat Dries Fortuin helaas overleed aan de gevolgen van kanker, zullen zijn zonen een deel van de opbrengst van het boek schenken aan KiKa (Stichting Kinderen Kankervrij). Het boekje is echt leuk en vlot geschreven. De antwoorden zijn eerlijk en in eenvoudige taal, maar gaan nergens heel diep op in. Dat getuigt van kennis van het kinderbrein. Fortuin had veel kennis, maar op één vraag moest hij toch het antwoord schuldig blijven: “Waarom ben ik een meisje?” Een leuk boek voor kinderen én voor ouderen.

Toverteam

Girls World

Een boek over vriendschap en misschien wel meer dan dat. Wessel Verburg (Wes) is bang dat hij zich zal gaan vervelen in de vakantie. Al zijn vrienden zijn weg. Dan ontmoet hij Mirre, een beetje vreemd meisje, dat kan toveren! Weg verveling! Toverteam is een vlot en met veel creativiteit geschreven boek voor kinderen vanaf acht jaar. Schrijfster Cindy Seinen is top!

Een boek dat je uitdaagt om creatief te zijn. Teken krukken en kronkels, en pak je allermooiste kleurtjes om dit boek helemaal naar je hand te zetten. In het boek op A4-formaat staan tekeningen die maar gedeeltelijk gekleurd zijn. Daardoor heeft het kind een voorbeeld, terwijl het toch ook helemaal zijn fantasie de vrije loop kan laten. Heel veel kleurplezier!

Uitgeverij Kluitman Prijs: € 8,50

Uitgeverij Deltas Prijs: € 10,95

Verdwaald in de drakengrot

Verstoppertje spelen … ‘In de jungle’

Een lekker leesboek voor kinderen vanaf zeven jaar. Het gaat over drie meiden die allemaal gek zijn op pony’s. Ze maken, samen met hun dieren en nieuwe vrienden veel plezier op het strand, totdat ze verdwalen in de gevaarlijke doolhof van grotten. Een goed gevoelboek met herkenbare meisjes en vol met goede, kleurrijke illustraties.

De dieren spelen verstoppertje in de jungle. En iedereen weet: daar zijn heel veel plekken om je te verstoppen. Kinderen kunnen aan een stukje vacht de dieren misschien al herkennen. Zo niet, dan moeten ze het flapje optillen om te zien wie er achter zit. Ook leverbaar zijn ‘In de zee’, ‘Met huisdieren’ en ‘Op de boerderij’. Gemaakt van heel dik karton.

Uitgeverij Deltas Prijs: € 7,95

Rebo Productions Prijs: € 5,99

Voor adresgegevens zie: www.speelgoedenhobby.nl/leverancierzoeker 36


OPLEIDING EN TR AINING

Garantie Klanten die in de winkel iets kopen willen waar voor hun geld. De wet op de consumentenkoop regelt de wettelijke bescherming van consumenten die in de winkel een artikel hebben gekocht waarover klachten zijn. In deze bijdrage worden de rechten en plichten van consument en winkelier besproken. Gebra-leden kunnen ook de uitgebreide handleiding ‘rechten en plichten’ downloaden via www.gebra.nl/consumenten. Op de website www.consuwijzer.nl geeft de overheid informatie over deze rechten en plichten.

Wat is garantie? Veel fabrikanten geven garantie op een artikel. Meestal is deze fabrieksgarantie één jaar. Als het artikel in het garantiejaar kapot gaat, kan de klant het meestal kosteloos laten repareren. Natuurlijk geldt dat niet als de klant het artikel zelf kapot heeft gemaakt door het bijvoorbeeld te laten vallen of door het verkeerd te gebruiken. Als de fabrikant beweert dat de klant het artikel verkeerd heeft gebruikt, maar de klant ontkent dat, dan moet de fabrikant in de garantieperiode bewijzen dat de fout bij de klant ligt en niet bij het artikel. Als hij daarin niet slaagt dan moet hij het artikel volgens de garantiebepalingen repareren of een vervangend artikel ter beschikking stellen. Als de garantie is afgelopen betekent dit niet dat de consument met klachten nergens meer terecht kan. De wet zegt immers dat hij recht heeft op levering van een deugdelijk artikel. Dit betekent dat ook na de garantieperiode de klant met een kapot artikel kan terugkomen. Verschil is wel dat nu de bewijspositie is omgedraaid: de klant moet nu bewijzen dat het artikel kapot is gegaan door bijvoorbeeld een productiefout en niet door fout gebruik. Dat bewijs leveren is niet altijd eenvoudig. Eigenlijk zou je garantie een beperking van de aansprakelijkheid kunnen noemen, immers na de garantieperiode kan de fabrikant ‘niet thuis’


geven en erop rekenen dat de klant er niet in slaagt te bewijzen dat de fout in het artikel zit. Wettelijke garantie Als er helemaal geen garantie geldt dan biedt de wet de consument bescherming, omdat de wet automatisch altijd zes maanden garantie toezegt. Gedurende die periode moet dus door de fabrikant worden ingestaan voor gebreken in het artikel. Prijs-kwaliteit De wet geeft geen definitie omtrent de normaal te verwachten levensduur van een artikel. Daarbij speelt de prijs-kwaliteitverhouding van het gekochte artikel een belangrijke rol. Van een kinderfietsje van € 175,- mag een langere levensduur worden verwacht dan van een kinderfietsje van slechts € 50,-Dit moet naar redelijkheidsmaatstaven worden beoordeeld. En wat nu als partijen er niet uitkomen? Dan zullen ze de klacht moeten voorleggen aan de geschillencommissie of de rechter. Die heeft dan het laatste woord en stelt vast wat wel of niet redelijk is. Rol detaillist De detaillist is altijd het aanspreekpunt voor de koper, want het artikel is immers bij hem gekocht. Soms is dat een lastige positie, omdat de detaillist tussen de klant en de fabrikant

staat als het gaat om garantiegeschillen. Mocht een fabrikant weigeren de garantie na te komen, dan kan de klant de detaillist daarop aanspreken en van hem reparatie of een nieuw artikel verlangen. De detaillist doet er dan ook verstandig aan om bij garantieklachten niet te snel de klant in het gelijk te stellen. Als de fabrikant garantie weigert, kan de detaillist een vordering van de klant tegemoet zien. Hij heeft immers de klacht van de klant al erkend. De detaillist heeft dan weliswaar weer een vordering op de fabrikant, maar daarmee heeft hij nog niet zijn geld. Het is dus van groot belang dat er met de medewerkers duidelijke afspraken worden gemaakt hoe gehandeld moet worden als een klant terugkomt met een klacht. Ontbinding Als reparatie of vervanging niet mogelijk blijkt, dan kan de klant ontbinding verlangen of gedeeltelijke teruggave van de koopprijs vragen. Ontbinding betekent dat het (defecte) artikel teruggegeven moet worden en de detaillist de volledige koopprijs moet terugbetalen. Met name als het om wat hogere bedragen gaat, zal de detaillist niet snel willen ontbinden. In dat geval kan de geschillencommissie of de rechter een oordeel worden gevraagd. Een van deze instanties hakt de knoop dan door. 37

MEDIAPLEIN ACTUEEL

NINTENDO GAMES VOOR 3DS

Wildlife Park 3

Tegelijk met het Nintendo 3DS-systeem heeft Nintendo twee games uitgebracht, beide uiteraard in 3D. Naast Super Street Fighter IV 3D Edition is dat Nintendogs + Cats. Hierin wordt de speler het baasje van jonge hondjes of katjes, om er overal voor te zorgen en mee te spelen. Je huisdier herkent je dankzij de binnenste camera van de Nintendo 3DS. De StreetPass-functie is uniek: Als je je Nintendo 3DS mee naar buiten neemt en je passeert een andere bezitter van Nintendogs + Cats, dan worden automatisch voorwerpen en 3D-foto’s uitgewisseld en verschijnen hun puppies en Mii-personages in je dagboek en spel.

Is de baan van dierentuinmanager jou op het lijf geschreven? Met Wildlife Park 3 kom je erachter! In dit nieuwste deel stuur je een team van dierenverzorgers, dierenartsen, natuurbeschermers en onderhoudsmedewerkers aan, terwijl je ondertussen ook de finaciële middelen van de dierentuin op orde houdt. Door gebruik te maken van ‘terraforming tools’ kun je alle landschappen ontwerpen die je kunt bedenken. Een gedetailleerde tutorial legt de kenmerken van de game op een speelse manier uit. Prijs: € 39,99, PEGI: 3+.

Maar liefst zes games voor 3D S van Ubisoft Ubisoft heeft zes nieuwe games geïntroduceerd die op de Nintendo 3DS gespeeld kunnen worden. Rayman 3D bijvoorbeeld, over een van Ubisofts meest geliefde karakters. Splinter Cell 3D is voor gamers (18+) die van actie en sensatie houden. In Strijd der Giganten Dinosaurs 3D komen de dinosauriërs echt tot leven op je scherm. Je bevindt je in een levensecht Jurassic Park. In de game Tom Clancy’s Ghost Recon Shadow Wars 3D ben je de leider van een elitaire soldatengroep van het Amerikaanse leger. Altijd al willen ervaren hoe het is om achter het stuur te kruipen van de duurste auto’s? Dat kan nu met Asphalt 3D. En ook de Rabbids draaien helemaal door op de 3DS in Rabbids 3D.

Lace Mamba Global komt met

The Tiny Bang Story PIRATERIJ GOED VOOR GAME-UITGEVERS

Er liggen meer kansen dan bedreigingen bij het illegaal kopiëren van games in tegenstelling tot wat veel uitgevers en ontwikkelaars in eerste instantie denken. Videogame-expert Scott Weinberg is in de Verenigde Staten een autoriteit op dit gebied en is spreker op het Festival of Games, dat gehouden wordt op 28 en 29 april 2011 in de Jaarbeurs te Utrecht. Steinberg zal vertellen over de effecten van de verplaatsing van spelers naar de onlinewereld, en de omarming van nieuwe platforms zoals iPhone en Facebook. “In plaats van het verkopen van een vijftig euro kostende consolegame, zouden veel ontwikkelaars er goed aan doen om over te stappen naar het free-to-playmodel, waar spelers het spel gratis kunnen spelen, maar ook kunnen betalen voor virtuele goederen, zoals betere wapens.

Sony kondigt volgende generatie draagbaar entertainment aan

Sony Computer Entertainment heeft een volgende generatie draagbaar entertainmentsysteem aangekondigd onder de werktitel NGP. Dit systeem zal gebruikers de ultieme ervaring voor onderweg gaan bieden, door een combinatie van gaming en sociale connectiviteit. Volgens Sony zal de combinatie van een krachtige chip met een OLED-display zorgen voor beelden die nog niet eerder zo scherp te zien waren op een draagbare console. Een nieuwe manier van spelen wordt bereikt met het display, dat je met je vingers aanstuurt. Tegelijkertijd wordt een nieuw spelmedium gelanceerd in de vorm van een flash-card, speciaal voor de NGP. De NGP komt met twee camera’s aan de voor- en achterzijde en drie bewegingssensors, gyroscoop en elektronisch kompas.

Lace Mamba Global, een toonaangevende Britse uitgever van computer- en videogames, heeft de release bekendgemaakt van de Collectors Edition van The Tiny Bang Story, een fantastisch puzzelavontuur in een prachtige, handgetekende wereld. The Tiny Bang Story, ontwikkeld door Colibri Games in Rusland, speelt zich af in de fictieve wereld van the Tiny Planet. Wanneer een asteroïde de planeet raakt, breekt de wereld in stukken. Spelers moeten nu de schoonheid proberen te herstellen en de bevolking van de Tiny Planet helpen. Op hun weg door vijf hoofdstukken moeten ze talloze puzzels oplossen en denkbeeldige machines repareren in een klassieke point & click-omgeving. “We werden direct verliefd op het verhaal van The Tiny Bang Story met de heldere en vrolijke, handgetekende stijl. We zien een ongelooflijke vraag naar dit soort games en we zien er daarom bijzonder naar uit om deze complete collector’s edition van de Tiny Bang Story naar de winkels te brengen,” aldus Jason Codd, european managing director van Lace Mamba Global. De game komt deze maand uit op pc en Mac.

Voor een overzicht van de nieuwste games en verwachte releasedata kijk op: www.speelgoedenhobby.nl/games 38


MEDIAPLEIN

THQ

uDraw, uniek gametablet voor Wii

THQ toonde op de Spielwarenmesse een absolute noviteit op multimediagebied: het gametablet voor Nintendo Wii dat het onder de naam uDraw GameTablet heeft uitgebracht. Er zijn al twee games voor dit spelsysteem uitgebracht en een derde komt 14 april uit. De uDraw GameTablet is een speciaal nieuw gamesysteem dat kinderen en gezinnen een unieke manier biedt om met hun Wii te spelen. Het is ontwikkeld door THQ, een softwareontwikkelaar die nu dus de stap naar hardware heeft genomen. Herpositionering THQ THQ dat ooit afgekort was van ‘The Toy Headquarter’, is 17 jaar geleden opgericht in Los Angeles, waar nog altijd het hoofdkantoor


gevestigd is. Het bedrijf was jarenlang winstgevend met sterke, op kinderen gerichte games, vaak met bekende licenties zoals SpongeBob of Madagascar. Drie jaar geleden kwam ook THQ in de rode cijfers. Gekozen werd toen voor een nieuwe strategie en de onderneming ging zich meer richten op het wat oudere publiek, met name van de hardcore gamers. Een toptitel werd Saints Row. Na de herpositionering wil men meer omzet halen uit hardcore titels. Bij de herpositionering hoort een nieuw logo en ook de uDraw GameTablet past in de nieuwe strategie. Krabbel’s grote avontuur uDraw GameTablet is gebundeld met uDraw Studio Game. Een nieuwe titel die al op de markt is, is Pictionary, een titel die afgeleid is van het bekende bordspel. Hierbij wordt het game tablet gebruikt om te tekenen met de drukgevoelige stylus. Met behulp van de SD-kaart kun je tekeningen ook uitprinten en delen met vrienden. Onlangs is de game Krabbel’s Grote Avontuur uitgebracht. Hierbij gebruik je de gametablet op een totaal andere manier. De ingebouwde bewegingssensors maken dat je Krabbel door de game kunt manoeuvreren door het tablet te kantelen. De stylus kun je in omgekeerde toestand gebruiken als drukknop, maar ook om te tekenen kun je

hem gebruiken. Je kunt namelijk een lijn tekenen die Krabbel dan als trampoline gebruikt. Erg goed bedacht, allemaal. SpongeBob eerste stripfiguur voor uDraw Game Tablet Op 15 april verschijnt ‘SpongeBob De Onnozele Krabbelaar’. De immens populaire, gele zeespons is de eerste stripheld die zal schitteren in een nieuwe game. De game haalt met meer dan honderd minigames het beste uit de unieke mogelijkheden van uDraw. Het is een verzameling van razendsnelle spelletjes, die de speler snel moet spelen, waarna hij direct aan de volgende moet beginnen. Naarmate de speler meer ervaring krijgt, verlopen de spellen steeds sneller. Later in het voorjaar komt van deze game een versie uit voor Nintendo 3DS, zodat fans van SpongeBob deze hilarische ervaring ook kunnen beleven in 3D. De uDraw GameTablet heeft een adviesprijs meegekregen van 70 euro, iedere game kost altijd 30 euro. In de Verenigde Staten werden in zes weken tijd maar liefst 1 miljoen exemplaren van uDraw verkocht! Meer informatie op www.thq.com. 39

COLOFON Maandelijkse Uitgave van Stichting Vakbladen

D E W E E K VAN...

Adres: Vakblad Speelgoed en Hobby Postbus 7105 2701 AC Zoetermeer Telefoon: 079 – 321 92 51 Telefax: 079 – 320 06 35 Website: www.speelgoedenhobby.nl E-mail: [email protected] Volg ons op Twitter: www.twitter.com/speelgoed_hobby

Redactie: Jan Sinke Bladmanagement: Joyce van Dorp Administratie: Fouzia Charaka Mirjam Hooijer Advertentieverkoop: JN/Media Sales Telefoon: 0570 – 51 68 73 E-mail: [email protected] Abonnementen: € 54,95 per jaar (exclusief btw). In combinatie met vakblad Gemengde Branche € 87,90 (exclusief btw). Voor buitenland: op aanvraag. Abonnementen worden afgesloten per kalenderjaar. Opzegging geschiedt schriftelijk een maand vóór het verstrijken van het kalenderjaar. Betalingen: ING Bank: 66.90.13.013 of 624659 (voorheen Giro) Officieel orgaan van: Vereniging Gebra Ierlandlaan 2 2713 HL Zoetermeer Telefoon: 079 – 351 43 21 Telefax: 079 – 320 06 35 Website: www.gebra.nl E-mail: [email protected] Gehele of gedeeltelijke overname van artikelen zonder toestemming van de redactie is verboden. Alle advertentie-contracten worden afgesloten conform de Regelen voor het Advertentie-wezen gedeponeerd bij de rechtbanken in Nederland.

Esther de Wit Marketing, pers en promotie bij Mercis (Publishing) bv te Amsterdam MAANDAG 7 maart De werkweek begint voor mij op de dinsdag, dus morgen. Vandaag bestaat uit heen en weer lopen naar school met de oudste. Thuis voorlezen, kleien en tekenen met de jongste. DINSDAG 8 maart Teammeeting. Regelmatig komt het team samen voor een blik terug en vooruit. Pijlers voor de komende tijd: de tuin van nijntje in de Keukenhof en de tentoonstelling nijntje in de mode ter ere van vijf jaar dick bruna huis. Vooral de langlopende tentoonstelling doet mijn hoofd borrelen van ideeën voor acties. Onze uitgave van het Kimio fonds ‘Bikkel en papa gaan in bad’ staat in de Volkskrant. WOENSDAG 9 maart Een brainstormsessie in de ochtend voor verkoop- en advertentieplannen voor de Kimioboeken 2011/2012. Daarna diverse advertentieverzoeken bekeken, een beursdeelname verder uitgewerkt en designvoorstellen voor drie nieuwe ‘nijntje en vrienden’-dvd’s goedgekeurd voor de Italiaanse markt. Het Volkskrantartikel vindt zijn opvol-

ging in een interview bij Koffietijd! Wensen afgestemd met hoofdredacteur en er snel zelf nog wat ruchtbaarheid aan gegeven. DONDERDAG 10 maart Mooi weer! Een heerlijk excuus om de klusjes te negeren en samen met de kinderen wat bloembollen te planten. VRIJDAG 11 maart Promotionele actie met tijdschrift ‘Ook’ besproken. Potentiële toekomstplannen bespreken met uitgever van parentingbladen. Helaas Koffietijd gemist, maar de uitzending staat gelukkig al snel online. Quinty Trustfull zegt maar liefst drie keer dat ze het een ‘ontzettend leuk, lief boek’ vindt. En het beste bericht komt van Dick Bruna Japan: ‘staff is OK after big earthquake’. ZATERDAG 12 maart Eerst de boodschappen, dan een bezoek aan de bibliotheek en de speelgoedwinkel. Nog snel een cadeautje halen voor een verjaardagsfeestje deze middag. ZONDAG 13 maart Banjeren door de duinen!

International Toy Magazines Association

VOLGENDE MA AND In het meinummer van Speelgoed en Hobby is er extra aandacht voor de nieuwste spellen die de speluitgevers dit voorjaar op de markt brengen. Verschijningsdatum: 28 april 2011

Vormgeving, opmaak en prepress: Digivisie, Rotterdam Druk en afwerking: Artoos Communicatiegroep B.V., Rijswijk

40


INHOUD. REPORTAGES 9 Trade Mart Utrecht: aantal bezoekers Voorjaarsbeurs weer gestegen. THEMA 12 Spielwarenmesse 2011: De hoogtepunten van de beurs

Recommend Documents