Inhoud Jaarverslag 2012 Voorwoord. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3 2012 in vogelvlucht. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4 Bestuur . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5
Ondernemingsraad. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6
Organisatie . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7
Interview met wethouder Bert van Alphen. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9
Stallingen per gemeente: Alphen aan den Rijn . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 11
Stallingen per gemeente: Delft. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 13
Stallingen per gemeente: Den Haag. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 15
Stallingen per gemeente: Pijnacker-Nootdorp. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 19
Stallingen per gemeente: Rijswijk . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 21
Stallingen per gemeente: Zoetermeer. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 23
Interview met wethouder Dick Jense, gemeente Rijswijk . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 25
Stallingen 2012 in cijfers. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 27
Overige diensten en activiteiten. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 28
Successen van 2012. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 29
Plannen voor 2013. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 30
Financiële paragraaf. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 31
Colofon. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 32
balans en evenwicht
1
2
balans en evenwicht
Voorwoord Balans en evenwicht In 2012 heeft Biesieklette laten zien een goed uitgebalanceerde organisatie te zijn met een evenwichtige en succesvolle dienstverlening. De kansen die wij als Biesieklette zagen, hebben ook daadwerkelijk opgeleverd wat wij ervan hadden verwacht. Zoals in onze missie en visie is verwoord heeft Biesieklette twee kerntaken: het beheer en de exploitatie van bewaakte fietsenstallingen, en het begeleiden en coachen van de medewerkers in hun leerproces en ontwikkeling. Bij deze laatste taak hoort het doel dat de medewerkers een beweging maken naar een reguliere vaste baan. Wij verrijken deze mensen met bewustwording en zelfkennis, zodat ze de juiste stappen kunnen zetten. Het is net als leren fietsen: er moet balans zijn om evenwichtig vooruit te komen. In 2012 hebben de medewerkers van Biesieklette laten zien dat het succesvol uitstromen uit een situatie met bijstandsuitkering geen mission impossible hoeft te zijn. Biesieklette kan dan ook terugkijken op geslaagde re-integratieprojecten in onder andere Den Haag (uitstroompercentage 84%) en Pijnacker-Nootdorp (uitstroompercentage 30%). Maar ook in andere gemeenten heeft Biesieklette op succesvolle wijze haar steentje bijgedragen in het plaatsen, begeleiden en coachen van werkzoekenden. Ook op het gebied van beheer en exploitatie heeft Biesieklette het jaar 2012 goed afgesloten. Alleen al in de openbare bewaakte fietsenstallingen van Biesieklette worden op jaarbasis circa 1,5 miljoen tweewielers gestald. Een enorm aantal als je bedenkt dat dit allemaal mensenwerk is en dat onze medewerkers dag en nacht voor de klanten klaarstaan. Met een goed gevoel verwijs ik dan ook graag naar de inhoud van dit jaarverslag om u te laten ervaren waarom onze medewerkers bij Biesieklette werken en wat zij ermee willen bereiken. Dit alles geeft vertrouwen voor de toekomst, zeker ook voor onze opdrachtgevers, in de wetenschap dat zij op een betrouwbare partner kunnen rekenen. Namens alle medewerkers en het bestuur van Biesieklette dank ik al onze opdrachtgevers, ketenpartners en verdere zakelijke relaties voor de prettige en constructieve samenwerking in 2012. Daar kijken wij ook in 2013, het jaar van ons zesde lustrum, onder het motto ‘Balans en evenwicht’ met veel vertrouwen naar uit. Tot slot wil ik u er even op attenderen dat onze nieuwe website in de lucht is. Neem dus ook eens een kijkje op www.biesieklette.nl. Veel leesplezier! Namens Biesieklette Holding B.V. Herman de Graaff Algemeen directeur
balans en evenwicht
3
2012 in vogelvlucht 10 januari Inloopbijeenkomsten gemeente Rijswijk in verband met plaatsing van fietstrommels. 3 maart
Start re-integratieproject met Startbaan-detaching Den Haag.
17 maart Deelname en medewerking aan strandrolstoelen-event bij strandtent De Waterreus in Den Haag, georganiseerd door stichting Voorall. 26 april Deelname aan de campagneweek Fietsdiefstal georganiseerd door politie Haaglanden, locatie Delft. 27 mei Ingebruikneming van de nieuwe stalling aan de Strandweg (Keizerstraat) in Scheveningen. 9 juni Evenementenstalling in de Tweede Haven van Scheveningen tijdens Vlaggetjesdag. 13 juni Officiële ingebruikneming van stalling Grote Markt (Laan 9) in de Haagse binnenstad. 1 augustus Start van de actie met de gratis uitrijdkaart bij strandpaviljoen Veronica in Scheveningen. 8 augustus Promotie van strandrolstoelen bij Omroep West in het programma ‘Debby en haar Mannen’. 15 augustus
Ingebruikneming van de schoolstalling bij de Heldring VMBO in Den Haag.
22 september
Evenementenstalling bij Baroeg Open Air 2012 in Rotterdam.
1 oktober Introductie van gratis stallen op alle drie de bewaakte stallingen in de gemeente Delft. 7 oktober
Biesieklette flyeractie in goodiebags bij de Haagse Energiebeurs.
10 oktober D66 krijgt een eigen groen dak op de stalling aan het Spuiplein in Den Haag. 18 oktober Officiële opening van stalling Grote Markt (Laan 9) in de Haagse binnenstad door wethouder Peter Smit. 27 oktober Bijdrage aan de landelijke fietscampagne ‘Ik wil je zien’ georganiseerd door de Fietsersbond. 14 november Sluiting van de samenwerkingsovereenkomst met gemeente PijnackerNootdorp in het kader van ‘Samen Werken aan Werk’. 15 november Beschikbaarstelling van stalling Spuiplein voor X-fiX (waarbij het fietsstuur een kwartslag kan draaien). 11 december
Evenementenstalling aan de Beestenmarkt in Delft bij Lichtjesavond.
12 december Bijdrage aan jurering en prijsuitreiking van de fotowedstrijd ‘Parkenroute’ georganiseerd door de gemeente Den Haag en de Fietsersbond. 31 december
4
Afsluiting van een boeiend jaar.
balans en evenwicht
Bestuur In 2012 is de samenstelling van het bestuur op één positie gewijzigd. De bestuurssamenstelling was: Karin de Graaf Wim de Kuijper Peter Beijersbergen Peter Creemers Guus Permentier Vacature
voorzitter penningmeester bestuurder (tot half juni 2012); vacature bestuurder bestuurder bestuurder
Het bestuur heeft in deze verslagperiode zes maal plenair vergaderd. Er is dit jaar geen themadag georganiseerd. Besturingsmodel Nadat in 2010 een nieuwe ondernemingsvorm werd vastgesteld, heeft de directie in 2012 in opdracht van het bestuur een nieuw passend besturingsmodel onderzocht voor Biesieklette. Dit onderzoek heeft geleid tot een voorstel van het volgende model, waarover het bestuur in september 2012 het volgende besluit heeft genomen: 1. Het bestuur blijft zitting houden in de Stichting Biesieklette, die de enige aandeelhouder is van Biesieklette Holding BV. In zijn rol als aandeelhouder heeft het bestuur bevoegdheden. 2. De enige aandeelhouder van Biesieklette Holding BV is de Stichting Biesieklette. In Biesieklette Holding BV benoemt de aandeelhouder een directeur/bestuurder. De directeur/bestuurder treedt op namens Biesieklette Holding BV. De mandaten zijn vastgelegd in een directiestatuut. 3. Van de overige bv’s is Biesieklette Holding BV de enige aandeelhouder. De aandeelhouder (Biesieklette Holding BV) benoemt een directeur/bestuurder die bevoegd is besluiten te nemen over de onderliggende bv’s. Bovenstaand model ligt het dichtst bij het oude bestuursmodel van de stichting. Het bestuur houdt integraal toezicht op de directie en op de realisatie van de doelstelling van de organisatie. Desgewenst staat het bestuur de directie met advies terzijde. De bestuurders verrichten hun taak op basis van vrijwilligheid. Zij bieden een gedeelte van hun vrije tijd aan om Biesieklette op bestuurlijk vlak van dienst te zijn. Onderstaand is de ondernemingsvorm grafisch weergegeven. Figuur 1: Grafische weergave van de ondernemingsvorm van Biesieklette in 2012 Stichting Biesieklette
Biesieklette Holding BV
Biesieklette Alphen a/d Rijn BV
Biesieklette Delft BV
balans en evenwicht
Biesieklette Den Haag BV
Biesieklette L’dam/ Voorburg BV
Biesieklette Zoetermeer BV
Biesieklette Overige gemeenten BV
Biesieklette Evenementen BV
5
Ondernemingsraad Met ingang van 2012 hebben Nicolette Stil en Cor Lunet zich aangesloten bij de bestaande ondernemingsraad (OR). Ellen Hermann is geïnstalleerd als ambtelijk secretaris. Waar oud en nieuw samenkomen, is het belangrijk om elkaar te leren kennen, standpunten en meningen te leren formuleren en te delen, en te komen tot het gevoel de ondernemingsraad van Biesieklette te vormen. Met deze mensen is de achterban nog beter vertegenwoordigd. Net als in eerdere jaren heeft de OR ook dit jaar weer voor moeilijke instemmings- en adviesaanvragen gestaan. Telkens maakt de OR een afweging opdat alle medewerkers zo goed mogelijk in de besluitvorming meegenomen worden. De samenwerking tussen de bestuurder, de manager stallingen a.i. en de OR verloopt harmonieus. Dat mag gezegd worden in een sector die de broekriem stevig moest aanhalen en waarin in diverse gemeenten de budgetten ingedamd werden door bezuinigingen. Er is een basis gelegd waardoor medewerkers ondanks veel bezuinigingen zeker zijn van werk en mogelijkheden krijgen voor ontplooiing en ontwikkeling. In 2012 heeft de OR acht maal overleg gehad met de bestuurder en twee maal met de manager stallingen a.i. over operationele zaken. Tijdens het overleg met de bestuurder zijn onder meer de volgende punten aan bod gekomen: • Geconsolideerde overzichten, jaarrekening 2011 en begroting 2013 • Rapportage risico-inventarisatie ARBO • Wijzigingsvoorstel huishoudelijk reglement en secundaire arbeidsvoorwaarden • Instroom WIW’ers • Ontslagregeling • Adviesaanvraag vereenvoudiging functionerings- en beoordelingssysteem • Evaluatie reorganisatie frontoffice en backoffice • Ontwikkeling handboek stallingen • Investeringsplan 2012 • Project IN-Werkweken Tijdens de OR-vergadering over operationele zaken met de manager stallingen a.i. zijn verschillende punten over technische zaken in de stallingen aan bod gekomen. Zoals de bereikbaarheidsdienst, de boodschappenbezorging, de beveiliging van de stallingen, het onderhoudsplan en de geldafdracht van de stallingen. Als OR zullen wij ook in 2013 investeren in de groei en verdere ontwikkeling van de leden om ons optimaal te kunnen inzetten en te komen tot een kwalitatief goede ondernemingsraad. De OR bedankt alle medewerkers die ons het afgelopen jaar hebben weten te vinden met kritische vragen en adviezen. Namens de ondernemingsraad, Ben van Kan (coach OR) en Simon Nieuwenhuijzen (voorzitter)
6
balans en evenwicht
Organisatie Personeelsbeleid Het personeelsbeleid is in 2012 niet wezenlijk veranderd, maar de rol van Biesieklette is wel anders geworden. Door de wijzigingen in de gesubsidieerde arbeid is het aantal medewerkers dat in 2012 op de payroll stond fors afgenomen. Hierdoor is het personeelsbeleid van Biesieklette als werkgever overeind gebleven, maar is het accent nog meer komen te liggen op de mensontwikkeling en arbeidsparticipatie. Biesieklette moest anno 2012 met een nieuwe visie komen waarin de mens centraal staat, maar waarin ook ruimte is voor een evenwichtige, kwalitatief hoogwaardige bedrijfsvoering in de stallingen. De kwaliteit van de dienstverlening bij de fietsenstallingen moet gewaarborgd blijven. Op operationeel niveau is de oplossing gevonden in een mix van vast personeel en tijdelijke krachten. Biesieklette is dan een tussenstation met vaste werkplekken en arbeidsritmeplekken die belangrijk zijn voor gedetacheerde en werkzoekende kandidaten in hun tijdelijke loopbaantraject naar een reguliere baan. Mensontwikkeling en arbeidsparticipatie In het kader van arbeidsparticipatie en een succesvolle plaatsing op de reguliere arbeidsmarkt is het in de visie van Biesieklette onontbeerlijk om werkzoekende kandidaten behalve coaching en training ook een arbeidsritmeplek aan te bieden. Hiermee kunnen ze gelijktijdig theoretische en praktische vaardigheden opdoen. In het kader van mensontwikkeling heeft Biesieklette hiervoor een individueel programma en een groepsprogramma ontwikkeld. Het praktische programma van Biesieklette gaat uit van het basis-werknemers-competentieprofiel. Hierbij horen plannen, samenwerken, luisteren, communiceren en resultaatgericht werken. Leerbedrijf Stallingen Met de ambitie om ook in 2013 strategisch partner te zijn in beheer en exploitatie van bewaakte fietsenstallingen met werkgelegenheid en arbeidsparticipatie, is het noodzakelijk om naast de arbeidsritmeplekken, coaching en trainingen ook branchegerichte activiteiten te ontplooien. Werkzoekende kandidaten moeten hun algemene ontwikkeling kunnen verbreden, en daarnaast is het een must om hen een vakgerichte opleiding te laten volgen. Biesieklette is door het kennis- en opleidingscentrum Innovam erkend als leerbedrijf voor de opleiding tot Fietstechnicus en Assistent Mobiliteitsbranche. Als erkend leerbedrijf ziet Biesieklette mogelijkheden om de ontwikkeling in de stallingen en de begeleiding van de medewerkers samen te voegen. Het leerbedrijf vormt zo de schakel tussen praktijk en onderwijs. In de werkplaatsen begeleidt een deskundige praktijkbegeleider (leermeester) van Biesieklette de leerlingen in een stagetraject. In een korte periode leren de leerlingen in een reële werksetting werknemerscompetenties aan die nodig zijn om goed te kunnen functioneren in een commerciële omgeving (de detailhandel). Dit vergroot de uitstroomkansen naar een reguliere baan. Leerbedrijf Bedrijfsbureau Op het bedrijfsbureau hebben in 2012 een viertal leerlingen op MBO en HBO niveau stage gelopen op de afdelingen Financiёle Administratie en Personeelszaken. Alle stageopdrachten zijn met een ruime voldoende door de stagebegeleiders afgetekend. Sommige stagiaires hebben tijdens de zomervakantie een vakantiebaan bij Biesieklette gehad.
balans en evenwicht
7
Deskundigheidsbevordering Behalve in het leerbedrijf investeert Biesieklette veel tijd en geld in de deskundigheidbevordering van zijn medewerkers. Voor de medewerkers op kantoor en in de stalling zijn er coachingsprogramma’s, trainingen en opleidingen, zoals de Overvaltraining en de BHV-cursus. Naast de trainingen en opleidingen van onderwijsorganisaties of branchegerichte instellingen verzorgt Biesieklette ook in eigen beheer cursussen en trainingen, zoals Werken bij Biesieklette, de Mentorentraining, de Coach-de-coach-training en de Fietsherstelcursus. Automatisering De inzet van automatisering wordt ongemerkt steeds nadrukkelijker onderdeel van ieders dagelijks werk. Dat geldt ook voor een organisatie als Biesieklette, waar veel mobiliteit is en waar het gros van de medewerkers buiten werkt. Ook in de stallingen van Biesieklette heeft de ICT haar intrede gedaan. Het traditionele dagbonnetje dat voorheen aan de fiets van alle klanten werd geniet, is vervangen door een geprint exemplaar. In 2012 zijn alle stallingen van Biesieklette voorzien van het zogenoemde Elektronisch Bonnen Systeem (EBS). Sindsdien hebben ze allemaal een online verbinding met het bedrijfsbureau. Met een druk op het touchscreen kan de stallingmedewerker een dagbon uitprinten. Dat is een groot voordeel. Het systeem heeft nog een groot pluspunt: het wordt gebruikt als intranet, een intern netwerk om vanuit het bedrijfsbureau te communiceren met alle stallingen en de beheerders te informeren over bijvoorbeeld hun rooster of andere belangrijke zaken. Investeringsplan In 2012 is een aanvang gemaakt met het upgraden van de stallingen vanuit drie beleidslijnen: • Een sprankelende stalling • Een sprankelende beheerder • Een perfect resultaat in de uitstroom van medewerkers Op alle stallingen is het traditionele cilinderslot vervangen door het elektronische saltoslot waardoor met één sleutel de voorgeprogrammeerde stallingen geopend kunnen worden. Het Elektronisch Bonnen Systeem (EBS) en de ADSL aansluitingen zijn in 2012 op alle stallingen geïmplementeerd. Op het bedrijfsbureau kunnen alle transacties die op de stallingen plaatsvinden zoals bonnenverkoop, roosters en het in- en uitloggen door de beheerders “on real time” gevolgd worden. Een opslagruimte op het bedrijfsbureau is getransformeerd tot instructieruimte “het koffiehuis” waar de stagiaires met een leerwerkbaan getraind zijn in hun competentieontwikkeling. In de ruimte staat een aantal computers ter ondersteuning van de training en het zoeken naar vacatures. In 2013 volgen nog de upgrade van de beheerdersloges en de aanleg van een bewakingsvideosysteem in het kader van veiligheid.
8
balans en evenwicht
Interview met wethouder Bert van Alphen “Betrouwbare partner om mensen verder te helpen naar werk” Een fietsvakantie zal hij niet zo gauw boeken, maar Bert van Alphen fietst wél dagelijks heen en weer van huis naar station en van station naar gemeentehuis. Een praktisch vervoermiddel om snel van A naar B te komen, zo ziet de wethouder van Sociale Zaken in Pijnacker-Nootdorp het. Al meer dan tien jaar beheert Biesieklette fietsenstallingen in PijnackerNootdorp. Sinds de zomer van 2012 werken daar zeven bijstandsgerechtigden met behoud van hun uitkering, en nog eens twee in buurgemeenten Delft en Zoetermeer. Zij vergroten daarmee hun kansen op de arbeidsmarkt en leveren een maatschappelijke tegenprestatie voor hun uitkering. Beter bemiddelbaar door basisvaardigheden Een deel van de groep bijstandsgerechtigden heeft een te grote afstand van de arbeidsmarkt, of nooit eerder gewerkt. “Zij hebben goede begeleiding nodig. Wennen aan een arbeidsritme, op tijd komen, opdrachten correct uitvoeren, netjes omgaan met collega’s en leidinggevenden. Die basisvaardigheden leren ze bij de Biesieklette-stallingen. Na 9-12 maanden zijn deze kandidaten beter bemiddelbaar voor een betaalde baan”, is de ervaring van Bert. “Wij zijn heel enthousiast over de samenwerking. De werkcoach voert regelmatig gesprekken, mensen worden niet aan hun lot overgelaten. Ook de terugkoppeling naar onze consulenten is goed. Inmiddels zijn al twee kandidaten uitgestroomd naar een reguliere baan.” Praktische oplossingen De gemeente en Biesieklette weten elkaar makkelijk te vinden. “Ondanks dat ze wel 50 stallingen beheren, is Biesieklette een relatief kleine organisatie. Korte lijnen, direct en bereikbaar. In de uitvoering en op bestuurlijk niveau is het contact prima. Ze denken op een praktische manier mee over oplossingen”, vindt Bert. “Zo heeft de stalling bij het Stanislascollege meerdere functies. Toezicht houden op fietsen van leerlingen en personeel, mensen begeleiden naar een arbeidsritme, en een buitenconcierge-rol; leerlingen stallen hun fiets netjes omdat er toezicht is. En ze kunnen hier hun band laten plakken of hun fiets laten nakijken!” Fietsen stimuleren Pijnacker-Nootdorp doet er veel aan om bewoners de fiets te laten pakken. “Dat begint met een comfortabel, fijnmazig (asfalt)fietspadennetwerk, liefst met kortere verbindingen dan de autoroutes, en het knooppuntsysteem dat onze gemeente bij het stadsgewest heeft geïnitieerd”, noemt Bert als voorbeeld. “Maar ook goede en voldoende fietsparkeergelegenheid op strategische locaties. Om fietsendiefstal tegen te gaan hebben we een unieke ‘fiets op 2 sloten’-tegel aangebracht bij stallingen. Weesfietsen pakken we aan met het fietsdepot. Als de veiligheid het toelaat verwijderen we paaltjes in fietspaden, om te voorkomen dat fietsers ertegenaan rijden.
balans en evenwicht
9
Voor scholieren promoten we School op Seef en Totally Traffic. Voor senioren organiseert de gemeente e-fietsdagen samen met het stadsgewest Haaglanden en het ROV. We profileren ons als gemeente die op recreatief gebied veel te bieden heeft. Drie dorpskernen zijn met elkaar verbonden door een fietsnetwerk. Niet voor niets waren we genomineerd als Fietsstad 2011 in de jaarlijkse verkiezing van de Fietsersbond!”
Pijnacker-Nootdorp • Ruim 50.000 inwoners • 150 à 200 km fietspad en veel fietsstroken en -straten • Twee bewaakte Biesieklette-fietsenstallingen: bij metrostation Pijnacker-Centrum en bij het Stanislascollege. Onbewaakte fietsenstallingen onder meer bij de drie metrohaltes, winkelcentra, sportvoorzieningen en de bibliotheek • Totaal 4.000 à 5.000 stallingplekken. In 2013 wordt het aantal plekken bij de RandstadRail-haltes Nootdorp en Pijnacker-Centrum uitgebreid
Bert van Alphen • Geboren in Amsterdam, 1954 • Woont samen in Den Haag • Werkte bijna 30 jaar in het onderwijs (leerkracht basisschool, leraar Nederlands middelbare school en leidinggevende) • Gemeenteraadslid voor GroenLinks in Den Haag 1998-2006 • Wethouder Welzijn, Volksgezondheid & Emancipatie (Den Haag) van 2006-2010 • Volgde in 2012 de wethouder voor Welzijn, Volksgezondheid & Sociale zaken op in Pijnacker-Nootdorp
“Korte lijnen, direct en bereikbaar; in de uitvoering en op bestuurlijk niveau is het contact met Biesieklette prima!”
10
balans en evenwicht
Stallingen per gemeente Alphen a/d Rijn Steven Maarten Donner “Eisen heb ik niet. Ik pak alles aan” “De klantmanager die me begeleidde bij de gemeente heeft mij aangemeld voor een baan als stallingmedewerker bij Biesieklette. Inmiddels rouleer ik al weer 6 maanden mee op de stallingen Castellum en De Vest. Solliciteren doe ik vooral door langs te gaan bij uitzendbureau’s en via kranten te kijken naar de vacatures die er zijn. Toch blijft het moeilijk om vast werk te vinden. Van schoonmaakwerk, bouw tot productiewerk. Ik pak alles aan. Bij Biesieklette is het omgaan met de bezoekers erg leuk en met mijn collega’s heb ik het heel gezellig. Het mooiste voorbeeld wat ik kan geven is dat 2 jongens van rond de 15 jaar tegen je zeggen: “Meneer, is dit vrijwilligerswerk of wat? Nou, wat hebben wij veel respect voor u, zeg.” Dan voel je je pas echt trots op wat je hebt bereikt. Stallingen In de gemeente Alphen aan den Rijn beheert en exploiteert Biesieklette twee openbare fietsenstallingen. Deze stallingen liggen in het stadshart, aan de Hoge Zijde (Castellum Fossapad) en de Lage Zijde (De Vest). Beide gratis stallingen winnen aan populariteit en worden zeer goed gebruikt. In 2012 steeg het aantal bezoekers van beide stallingen ten opzichte van 2011: bij stalling De Vest steeg het bezoekersaantal van ruim 83.000 in 2011 naar ruim 84.000 in 2012, en bij de stalling Castellum werd een forse groei van 17% gemeten van ruim 52.000 bezoekers in 2011 naar ruim 63.000 in 2012. Eind 2012 hebben burgemeester en wethouders besloten om door te pakken met de ontwikkeling van het stadshart Lage Zijde. Het is de bedoeling dat de Lage Zijde over drie jaar weer één geheel vormt met de Hoge Zijde. Hierdoor ontstaat een complementair stadcentrum, inclusief een nieuw gebouwde fietsenstalling in het geplande Cultuurgebouw. Evenementen Tijdens de Jaarmarkt is dit jaar veel gebruikgemaakt van beide bewaakte stallingen. Daarnaast is een tijdelijke extra (evenementen)stalling aan de Castellumstraat neergezet. Ook deze stalling is goed bezocht. Mede door deze stalling was er veel minder overlast van wildparkeerders vergeleken bij verleden jaar.
balans en evenwicht
11
Werkgelegenheid In het kader van werkgelegenheid werkt Biesieklette in de gemeente Alphen aan den Rijn samen met de gemeentelijke sociale dienst en SWA. Biesieklette biedt mensen met een bijstandsuitkering een tijdelijke werkplek in een van de stallingen. Tijdens deze periode begeleidt en coacht Biesieklette deze mensen ‘on the job’ met als doel in het arbeidsproces actief te blijven en de mogelijkheden naar het vinden van een vaste betaalde baan te vergroten. Afgesproken is dat voor 2013 deze samenwerking op dezelfde wijze wordt gecontinueerd. Aantallen fietsen en brommers gestald in Alphen aan den Rijn in 2008-2012 100000
80000
60000
40000
0
Castellum
2012
2011
2010
2009
2008
2012
2011
2010
2009
2008
20000
De Vest
n fiets n brommer
12
balans en evenwicht
Stallingen per gemeente Delft John Kartodikromo: “Goed dat de stalling gratis is geworden!” “Na drie jaar werkloos te zijn geweest, werk ik sinds december 2012 als tijdelijk stallingmedewerker bij de stalling Oude Langendijk. Via een re-integratiebureau ben ik voor een jaar in een opstartbaan voor 50-plussers bij Biesieklette gedetacheerd. Voorheen werkte ik als beveiliger. Klantvriendelijkheid en service verlenen zijn mij met de paplepel ingegoten. Op zoek gaan naar een vaste baan is als 50-plusser toch erg moeilijk, merk ik. Een baan dicht bij huis is dan heerlijk en gemakkelijk. Ik heb het ontzettend naar mijn zin met mijn collega’s en de klanten, die vaak verhalen vertellen over hun vakantieplannen of welk menu er ’s avonds gekookt gaat worden. Zelf ben ik een fanatieke sporter, ik zorg goed voor mijn lichaam en geest. Ik vind het ideaal dat het stallen van de fiets gratis is geworden. Hierdoor kunnen meer mensen snel en op een sportieve manier hun boodschappen doen, terwijl ze niet bang hoeven te zijn dat hun fiets gestolen wordt. Ik heet iedereen van harte welkom bij de stallingen Vesteplein, In de Hoven en Oude Langendijk!” Stallingen In de gemeente Delft beheert en exploiteert Biesieklette drie openbare bewaakte fietsenstallingen. De oudste hiervan ligt bij het winkelcentrum de Hovenpassage, naast de ingang aan de Martinus Nijhofflaan. Deze stalling is al sinds 1993 in beheer bij Biesieklette. Beide andere stallingen liggen in de binnenstad van Delft, aan de Oude Langendijk en het Vesteplein. In de stalling aan het Vesteplein wordt een ruimere service geboden. Zo verhuurt Biesieklette hier kinderbuggy’s en bagagekluizen, kunnen bezoekers gratis gebruikmaken van de elektrische oplaadpunten voor de e-bike en worden er kleine fietsreparaties uitgevoerd. Dit laatste gebeurt in de werkplaats die in de stalling is gevestigd. In deze werkplaats kunnen werkzoekenden in een echte werksetting werkervaring opdoen, met als doel om als fietsenmaker een reguliere vaste baan te vinden.
balans en evenwicht
13
Eind 2012 heeft het gemeentebestuur besloten om gratis bewaakt stallen in te voeren op alle drie de Biesieklette-stallingen. Het gratis stallen geldt alleen voor de fiets. Deze pilot loopt tot eind 2013. Scholen Biesieklette beheert in de gemeente Delft ook twee bewaakte schoolstallingen: bij het Christelijk Lyceum en het Stanislascollege. Evenementen In 2012 heeft Biesieklette in samenwerking met gemeente Delft een aantal evenementenstallingen geëxploiteerd in en rond Delft. Behalve bij de traditionele evenementen op Koninginnedag en Lichtjesavond is er een stalling geëxploiteerd tijdens de Landelijke Politiedag in oktober. Tijdens de Open Monumentendag en de open dag van DSM Food in september 2012 heeft Biesieklette dranghekken geplaatst om een fietsenstalling te creёren. Werkgelegenheid Het bestaande beleid voor gesubsidieerde arbeid is in 2012 gehandhaafd. Biesieklette werkt al jaren samen met Werkplan Arbeidsintegratie in de gemeente Delft. In opdracht van de gemeente voert Werkplan re-integratietrajecten uit. Werknemers worden begeleid naar een nieuwe baan. Een medewerker wordt eerst in een voortraject geplaatst binnen Werkplan om de eerste werkcompetenties op te doen. Daarna wordt een geschikte werkervaringsplaats gezocht. Dat kan een tijdelijke plek in een van de stallingen of in een werkplaats van Biesieklette zijn. Aantallen fietsen en brommers gestald in Delft in 2008-2012 50000
40000
30000
20000
0
In de Hoven
Oude Langendijk
2012
2011
2010
2009
2008
2012
2011
2010
2009
2008
2012
2011
2010
2009
2008
10000
Vesteplein
n fiets n brommer
14
balans en evenwicht
Stallingen per gemeente Den Haag Vesna Letuka-Popvic: “Hoog bezoek in de stalling…” “Sinds juli 2012 heb ik de beste baan van mijn leven. Ik ben gedetacheerd bij Biesieklette en werk ik als stallingsmedewerkster bij verschillende stallingen in Den Haag: bij het Buitenhof, aan Grote Markt (Laan 9) 9 bij de Grote Markt en op het Spuiplein. Ik heb meer dan dertig jaar in de horeca gewerkt. Ik vind het leuk om met mensen te werken en om te gaan. Alleen thuis zitten is niets voor mij! Het werk dat ik nu doe vind ik erg gezellig. In de stallingen maak ik veel leuke dingen mee. Een keer kwam een jonge man van een jaar of 25 zijn fiets stallen bij ons in de stalling aan Grote Markt (Laan 9). We hadden hem een lekker kopje koffie gegeven en toen ging hij weg. Een kwartier later kwam hij terug met drie heerlijke chocolademuffins voor de medewerkers. Een superlief gebaar om ons te bedanken voor onze service. Ook premier Mark Rutte zet regelmatig zijn fiets in de stalling aan Grote Markt (Laan 9) bij de Grote Markt. Natuurlijk wilde ik graag met hem op de foto. Hier zie je me rechts van hem staan. Zeg nou zelf, naast een premier staan doe je toch niet iedere dag!”
Vesna Letuka-Popovic rechts naast premier Mark Rutte in de stalling aan Grote Markt (Laan 9) Stallingen De gemeente Den Haag beschikte in 2012 over een ruim netwerk van bewaakte fietsenstallingen. Biesieklette levert al bijna drie decennia lang een bijdrage aan de ontwikkeling, de totstandkoming en het beheer van dit netwerk. In 2012 beheerde en exploiteerde Biesieklette in de gemeente Den Haag 24 fietsenstallingen.
balans en evenwicht
15
In 2012 zijn er twee nieuwe bewaakte fietsenstallingen aan het netwerk toegevoegd: de stalling aan de Strandweg (Keizerstraat) in Scheveningen en stalling Grote Markt (Laan 9). De seizoensstalling Strandweg is in het kader van de herinrichting van de boulevard gerealiseerd en eind mei 2012 in gebruik genomen. De permanente stalling Grote Markt (Laan 9) ligt in de Haagse binnenstad, tussen de Jan Hendrikstraat en de Grote Markt. Na een grondige verbouwing werd de stalling in oktober 2012 officieel geopend door de Haagse wethouder Peter Smit. Behalve de mogelijkheid tot het kwalitatief goed stallen van fietsen en brommers biedt de stalling ook een ruime service. Zo is er een werkplaats voor kleine fietsreparaties, zijn er elektrisch oplaadpunten voor de e-bike en is het mogelijk om fietsen en kinderbuggy’s te huren. Deze stalling is de hele week geopend en heeft in de weekeinden verruimde openingstijden tot 3.00 uur. Den Haag heeft de ambitie om een echte fietsstad te zijn. Biesieklette is er trots op om daar een bijdrage aan te mogen leveren. Naast het uitgebreide netwerk van bewaakte fietsenstallingen exploiteert Biesieklette ook buurtstallingen, fietskluizen en fietstrommels. Na een succesvolle pilot is de gemeente Den Haag van plan om meer fietstrommels in diversen stadsdelen te realiseren. Naar verwachting zal dit in 2013 een vervolg krijgen. Integrale aanpak Den Haag wil zich profileren als fietsstad, met een adequate en integrale aanpak van de fietsvoorzieningen. De aanleg van geasfalteerde fietspaden, het uitbreiden van het aantal bewaakte fietsenstallingen, en educatie en communicatie draagt allemaal bij een goed fietsklimaat. Momenteel werkt de gemeente aan een integraal visieplan waarbij de uitbreiding van bewaakte stallingen, de handhaving en de communicatie belangrijke speerpunten zijn. De verwachting is dat na de politieke goedkeuring onderdelen hiervan vanaf begin 2013 worden gerealiseerd. Dit biedt Biesieklette de mogelijkheid om de dienstverlening uit te breiden en de service optimaal te kunnen uitdragen. Evenementen Biesieklette heeft in 2012 in de gemeente Den Haag bijgedragen aan verschillende evenementen door het plaatsen van een evenementenstalling. Dit gebeurde tijdens Life I Live, Milan Zuiderpark, Parkpop, Vlaggetjesdag, Schollenpop en The European Life I Live. Tijdens evenementen werden de openingstijden van fietsenstallingen in de binnenstad aangepast. Dit was het geval bij het Holland Dance Festival, het Ondernemersgala, Bevrijdingdag, Shopping Night, de Museumnacht, Prinsjesdag, de Haagse Popweek en de Haagse Energiebeurs. Zo heeft Biesieklette een positieve bijdrage geleverd aan het reguleren van het fietsparkeren in de binnenstad en het wildparkeren teruggedrongen. Werkgelegenheid Aan het begin van 2012 heeft Biesieklette de naweeën van de grootschalige veranderingen in het re-integratiebeleid nog flink gevoeld. Biesieklette kampte gedurende het eerste half jaar met een structurele onderbezetting in de formatie. Het gevolg was dat de openingstijden van enkele stallingen met regelmaat hierop moesten worden aangepast. Deze problemen zijn deels opgelost door de instroom van kandidaten via de afgebouwde WIW-regeling* en de zogenoemde Leerwerkbanen in het kader van de Re-integratieverordening Wet werk en bijstand.
16
balans en evenwicht
Re-integratieproject Startbaan detachering Los van bovengenoemde instroom is in maart 2012 in samenwerking met de gemeentelijke dienst Startbaan detachering een project gestart in het kader van de Leerwerkbanen. Dit is bedoeld om vooral jongeren te helpen bij het re-integreren in een reguliere vaste baan of een beweging daartoe te laten maken en hun kansen te vergroten door bijvoorbeeld hun studie weer op te pakken. Zonder meer kan worden gezegd dat dit een zeer succesvol project is geweest, dat eind 2012 met zichtbare resultaten is afgesloten: van de 41 kandidaten is 84% uit de bijstand gekomen. Helaas krijgt dit project door bezuinigingen en herstructurering van het re-integratiebeleid van de gemeente Den Haag geen navolging. Samenwerking 2013 Gelet op het succes met de Leerwerkbanen heeft Biesieklette het voornemen om ook in 2013 een partner te zijn voor de gemeente Den Haag in het kader van re-integratie. Voor 2013 zijn concrete afspraken gemaakt met het Werkgeversservicepunt om te participeren in de inkoop van observatieplekken voor de In-Werkweken. Voor het plaatsen van kandidaten in de stallingen zal Biesieklette begin 2013 het initiatief nemen om tot verdere afspraken te komen met de dienst Sociale Zaken en Werkgelegenheidsprojecten (SZW) van de gemeente Den Haag. WIW-regeling* (Wet Inschakeling Werkzoekenden) was een overheidsmaatregel met als belangrijkste doel gemeenten meer mogelijkheden te geven bij het toeleiden van langdurig werklozen en uitkeringsgerechtigden naar de arbeidsmarkt of alternatieven daarvoor. De WIW is met ingang van 1 januari 2004 vervallen.
Aantallen fietsen en brommers gestald in Den Haag in 2008-2012 80000
70000
60000
50000
40000
30000
0
Buitenhof
Grote Halstraat
Grote Markt
Grote Markt (Laan 9)
2012
2011
2010
2009
2008
2012
2011
2010
2009
2008
2012
2011
2010
2009
2008
2012
2011
2010
2009
2008
2012
2011
2010
2009
10000
2008
20000
Haga Ziekenhuis
n fiets n brommer n motor
balans en evenwicht
17
Aantallen fietsen en brommers gestald in Den Haag in 2008-2012 40000
35000
30000
25000
20000
15000
0
Hobbemaplein
Hoflandplein
Kijkduin
Leyweg 1
2012
2011
2010
2009
2008
2006
2012
2011
2010
2009
2008
2006
2012
2011
2010
2009
2008
2006
2012
2011
2010
2009
2008
2006
2012
2011
2010
2009
5000
2008
10000
Leyweg 2
Aantallen fietsen en brommers gestald in Den Haag in 2008-2012 50000
40000
30000
20000
0
Strandweg (Noord Boulevard)
Palaceplein
Prinsegracht
Spuiplein
2012
2011
2010
2009
2008
2006
2012
2011
2010
2009
2008
2006
2012
2011
2010
2009
2008
2006
2012
2011
2010
2009
2008
2006
2012
2011
2010
2009
2008
10000
Strandweg (Keizerstraat)
Aantallen fietsen en brommers gestald in Den Haag in 2008-2012 60000
50000
40000
30000
20000
0
18
Voldersgracht
Zuiderpark
2012
2011
2010
2009
2008
2012
2011
2010
2009
2008
2012
2011
2010
2009
2008
10000
Zuiderstrand
balans en evenwicht
Stallingen per gemeente Pijnacker-Nootdorp Hans Ammerlaan: “Schoolstalling anders dan gewone fietsenstalling” “Toen de gesubsidieerde banen dreigden te verdwijnen ben ik via Sociale Zaken van de gemeente Pijnacker-Nootdorp bij Biesieklette terechtgekomen. In september 2008 kreeg ik de mogelijkheid om te kiezen of ik op een schoolstalling of een “gewone” fietsenstalling wilde werken. Omdat ik graag met mensen om ga heb ik gekozen voor de schoolstalling en er nooit spijt van gehad. Bij een schoolstalling verzorg je niet alleen de fietsenstalling maar zorg je ook voor een stuk veiligheid voor de leerlingen. Vaak ben je de bemiddelaar tussen leerlingen of het aanspreekpunt voor het schoonhouden van het schoolplein. Je maakt ook examenstunts mee. Zo zijn er schapen binnengelaten, is de buitenkant van de beheerdersloge met verf bedekt en zijn de hekken met grote sloten dichtgedaan. Ik heb geluk dat ik geen andere baan hoef te zoeken omdat ik binnenkort met pensioen ga. Andere medewerkers worden door de werk- en trajectcoach begeleidt naar een andere reguliere baan.”
Hans Ammerlaan Stalling Biesieklette beheert en exploiteert de bewaakte fietsenstalling aan het Stationplein in de gemeente Pijnacker. Deze stalling ligt langs de metrolijn E van Randstadrail en de Rotterdamse metro vlak bij het station Pijnacker Centrum. De stalling is gratis en heeft een capaciteit van circa 550 plaatsen. Men kan de fiets er overdekt stallen. Deze stalling wordt op jaarbasis bezocht door circa 40.000 fietsers. Scholen Biesieklette beheert de bewaakte fietsenstalling van het Stanislascollege aan de Sportlaan in Pijnacker.
balans en evenwicht
19
Werkgelegenheid Naast de exploitatie van bewaakte fietsenstallingen werkt Biesieklette al 17 jaar samen met de gemeente in het kader van werkgelegenheid. Door het wegvallen van de subsidie van het rijk was er even sprake van dat Biesieklette met zijn activiteiten moest stoppen, maar er was en is een breed gedragen overtuiging dat Biesieklette een waardevol concept is. Dit heeft in 2012 geresulteerd in een samenwerkingsovereenkomst met de afdeling Publiekszaken en Team maatschappelijke zaken. Zeven klanten werken nu met behoud van uitkering bij de twee fietsenstallingen. In deze periode krijgen zij intensieve begeleiding en coaching om hun kansen op de arbeidsmarkt te vergroten. Door coaching ‘on the job’, trainingen en bemiddeling door het Werkgeversservicepunt Zoetermeer wordt getracht om de deelnemers naar een reguliere baan te leiden. In het traject is al voor twee kandidaten een succesvolle match gevonden. Zij zijn weer op de reguliere arbeidsmarkt aan het werk.
Wethouder Bert van Alphen en Herman de Graaff, algemeen directeur van Biesieklette, ondertekenen de samenwerkingsovereenkomst bij het Stanislascollege. (foto: Ron Jenner)
Aantallen gestalde fietsen en brommers in Pijnacker-Nootdorp in 2008-2012 60000
50000
40000
30000
0
2012
2011
2010
2009
10000
2008
20000
Station Pijnacker
n fiets n brommer
20
balans en evenwicht
Stallingen per gemeente Rijswijk Tarkan Őzer: “Beveiligen of bewaken…. echt iets voor mij!” “Via via ben ik in contact gekomen met Biesieklette. Ik heb bij Sociale Zaken aangegeven dat ik graag geplaatst wilde worden bij Biesieklette. Samen met mijn werk en trajectcoach ben ik aan het bekijken hoe ik mijn sollicitatiebrieven kan verbeteren. Ik doe veel via internet en solliciteer bij diverse branches: horeca, productiewerkzaamheden maar vooral alle mogelijke vacatures over beveiligen. Dat is echt mijn ding!. Door bij Biesieklette de fietsenstallingen te “bewaken” probeer ik een eerste opstap te maken naar werk als beveiliger. De bezoekers van de stallingen zijn erg tevreden en vriendelijk. Voor mij geldt De klant is koning”. Stalling De bewaakte fietsenstalling in de gemeente Rijswijk ligt in winkelcentrum In de Bogaard aan het Bogaardplein, langs de Prinses Beatrixlaan. Deze bewaakte stalling heeft een capaciteit van circa 250 plaatsen. Jaarlijks stallen zo’n 40.000 bezoekers hier hun fiets, brommer of motor. Behalve de mogelijkheid om tweewielers te stallen bieden deze stallingen de verhuurservice van kinderbuggy’s. Daarnaast is er een gratis openbaar toilet dat ook toegankelijk is voor mensen met een fysieke beperking. Fietstrommels De gemeente was voornemens om in 2012 het aantal fietstrommels uit te breiden en om in de wijken Oud Rijswijk, de Bomenbuurt en Cromvliet fietstrommels te plaatsen. De voorbereiding hiervan heeft iets meer tijd gekost dan was voorzien. Daarom is dit niet in 2012 gerealiseerd. De verwachting is dat dit begin 2013 gaat gebeuren. Evenementen Ook dit jaar heeft Biesieklette, in samenwerking met de gemeente Rijswijk, met succes twee fietsenstallingen geëxploiteerd tijdens het jaarlijkse Strandwalfestival, begin september. Tijdens de drie festivaldagen zijn ruim 750 fietsen en 50 brommers/scooters gestald. Vooral het aantal gestalde brommers en scooters is sterk toegenomen.
balans en evenwicht
21
Werkgelegenheid Sinds 2012 worden bij Biesieklette kandidaten geplaatst in het kader van een participatieplaats (werken met behoud van een uitkering). Het gaat hierbij om tijdelijke plaatsingen, waarvoor Biesieklette nauw samenwerkt met het Rijswijkse Werkcentrum. Aantallen gestalde fietsen en brommers in Rijswijk in 2008-2012 60000
50000
40000
30000
20000
0
2012
2007
2011
2010
2010
2009
2009
2008
10000
In de Bogaard
n fiets n brommer
22
balans en evenwicht
Stallingen per gemeente Zoetermeer Richard Hertog: “Leuk, de praatjes met de vaste klanten!” “Ik werk nu twee jaar bij Biesieklette als tijdelijk medewerker stallingen. Hiervoor heb ik vijftien jaar in de houtindustrie gewerkt. Toen ik werkloos werd, ben ik door de gemeente Zoetermeer geplaatst bij Biesieklette en ik werk in de stalling Zuidwaarts. Zolang ik hier werk, kijk ik uit naar een andere baan. Met de hulp van mijn werk- en trajectcoach Koos Schonewille stuur ik regelmatig open sollicitaties en reageer ik op vacatures van bedrijven om zo een vaste baan te vinden. Ik heb het hier ontzettend naar mijn zin. Ik heb prettige collega’s, en ik heb een aantal vaste klanten met wie ik graag een praatje maak. En ik maak hier vaak leuke dingen mee. Zo kwam er eens een meisje van een jaar of 15 naar me toe met de vraag of ik het slot van haar fiets open wilde maken, want dat kreeg ze niet meer open. Natuurlijk liep ik met haar mee naar haar fiets om te kijken wat er aan de hand was. Het klopte inderdaad dat het slot niet open kon, want toen ik het bonnummer controleerde, bleek dat dit niet de juiste fiets was. Even verderop stond toevallig precies dezelfde fiets van precies hetzelfde merk, en daar zat het bonnetje met het juist bonnummer op. Haar fiets was terecht en na het openmaken van het slot ging het meisje blij naar huis.” Richard Hertog
Stallingen Biesieklette beheert en exploiteert in de gemeente Zoetermeer vijf bewaakte tweewielerstallingen. Drie daarvan liggen in het Stadshart en de andere twee bij de stations in Driemanspolder en Rokkeveen. Deze stallingen bieden stuk voor stuk een ruime dienstverlening: van het verhuren van kinderbuggy’s, OV-fietsen en bagagekluizen tot het beschikbaar stellen van openbare toiletten. In de stalling Centrum West kunnen in de werkplaats kleine fietsreparaties worden uitgevoerd. Scholen Behalve openbare stallingen beheert Biesieklette ook stallingen bij een aantal middelbare scholen: bij het Alfrink College, het Oranje Nassau College op de locaties aan de Clauslaan en de Parkdreef, het Picasso Lyceum en het Stedelijk College. Tot juli 2012 beheerde Biesieklette ook de stalling bij het ID College.
balans en evenwicht
23
Werkgelegenheid Het personeelsbeleid in Zoetermeer is in 2012 niet wezenlijk veranderd vergeleken met 2011. De nadruk komt wel steeds meer te liggen op uitstroom. Biesieklette werkt hierin nauw samen met de afdeling Werk, Zorg en Inkomen en het Werkgeversservicepunt Zoetermeer. Biesieklette biedt arbeidsritmeplaatsen en neemt ook de begeleiding en coaching van de medewerkers voor zijn rekening. De medewerkers zijn niet in loondienst, maar werken via detachering. De gemeente is verantwoordelijk voor de plaatsing en de formele begeleiding van de medewerkers. Stichting Power is de formele werkgever. Aantallen gestalde fietsen en brommers in Zoetermeer in 2008-2012 200000
150000
100000
0
Centrum West
Driemanspolder
Noordwaarts
Rokkeveen
2012
2011
2010
2009
2008
2012
2011
2010
2009
2008
2012
2011
2010
2009
2008
2012
2011
2010
2009
2008
2012
2011
2010
2009
2008
50000
Zuidwaarts
n fiets n brommer
24
balans en evenwicht
Interview met wethouder Dick Jense, gemeente Rijswijk “Mensen stimuleren de fiets te pakken vergt goede stallingen” Mooiweerfietser en autofanaat, noemt de Rijswijkse wethouder van Verkeer & Vervoer zichzelf. Toch heeft Dick Jense ruim oog en oor voor fietsers. “In het kader van milieu en meer bewegen werk ik er graag aan mee dat we met z’n allen vaker de fiets pakken.” Rijswijk is een van de autodichtste gemeenten in ons land. “Het hoge autobezit van onze eigen inwoners en het autogebruik als gevolg van onze ligging, tussen Den Haag en snelwegen in, maakt dat de verkeersdruk hier hoog is”, verklaart Dick. “We proberen een goede balans te vinden tussen belangen van fietsers en automobilisten. Daarin vervult de Fietsersbond de rol van positiefkritisch klankbord. Ik zou fietsers best wat meer voorrang willen geven bij stoplichten. Maar dat mag geen verstoring zijn voor een soepele autoverkeerafwikkeling. Auto’s met draaiende motor die lang moeten wachten zijn slecht voor het milieu.” Vrij baan Ondanks druk autoverkeer is het streven: waar mogelijk vrij baan voor fietsers. Aan weerszijden van de Prinses Beatrixlaan bijvoorbeeld komen rode asfaltfietspaden: een veilige fietsverbinding van een grote nieuwe woonwijk naar winkelcentrum In de Bogaard. Rijswijk is schakel in het provinciale sterfietspadennetwerk. Reden waarom gewerkt wordt aan een fiets-/voetgangersbrug over de Vliet, waarbij de toeleidende wegen fietsstraat worden: fietsers zijn hoofdgebruikers, auto’s te gast. En om rijen wachtende auto’s op de Haagweg terug te dringen wordt de Hoornburg aangepakt, vertelt Dick: “De vaste brug wordt hoger en relatief vrij steil. Om een veilige fietsroute te creëren zijn we bezig met een ontwerp – bekend als de Wokkel of Krakeling - waarbij fietsers onderlangs de brug op komen.” Senioren en scholieren Om veilig fietsen te bevorderen doet Rijswijk meer dan fietspaden aanleggen. Fietsexamens voor basisschoolleerlingen bijvoorbeeld. Of, vorig jaar voor het eerst, een informatiedag voor senioren in samenwerking met de Fietsersbond. “De belangstelling was overweldigend! Deelnemers kregen een stukje verkeerseducatie en deden een fietsproef. Ook de snelheid van elektrische fietsen en afnemende reactiesnelheid van ouderen kwam aan bod. Daar houden we ook in ons fietsbeleid rekening mee. Tweezijdige fietspaden leggen we zoveel mogelijk aan volgens de norm van 3,5 meter breed.” Betrouwbare partner Als je wilt dat mensen vaker de fiets pakken moet je zorgen voor voldoende en goede stallingen, vindt Dick. “Daarom werken we graag samen met Biesieklette. Vriendelijke mensen, goede service (banden plakken!) en sociale controle. De stalling in winkelcentrum In de Bogaard is er al twintig jaar; onlangs is een tweede geopend aan de noordkant. En sinds 2012 zijn al acht fietstrommels geïnstalleerd in oude wijken met jonge gezinnen, waar geen achterom of stalling is.
balans en evenwicht
25
Ook in re-integratie is de samenwerking prettig, hoor ik van mijn collega Jos Bolte van Sociale Zaken. Biesieklette biedt vier mensen de kans om werkervaring op te doen met behoud van uitkering. Die sociale doelstelling waarderen we zeer. Biesieklette is een betrouwbare partner met wie we goede zakelijke afspraken hebben gemaakt. Ik ben er vet tevreden over!”
Rijswijk • 47.000 inwoners • Grote woonwijk in ontwikkeling met 3.500 woningen • 67 km fietsstroken/-paden, waarvan 14 km geasfalteerd (exclusief wijk in aanbouw) • 3 fietsenstallingen bij winkelcentrum In de Bogaard (waarvan 2 bewaakt) en 2 bij het station (waarvan 1 bewaakt) bieden samen 3.400 stallingplekken (waarvan 1.000 bewaakt)
Dick Jense • Geboren in Rijswijk, 1949 • Woont in Rijswijk • Is getrouwd, heeft twee dochters, een zoon en drie kleinkinderen • Werkte 21 jaar bij TNO op het lab en als personeelsfunctionaris • Sinds 1985 betrokken bij Onafhankelijk Rijswijk • Richtte platform lokale partijen Zuid-Holland op • Mede-initiatiefnemer Leefbaar Nederland • Wethouder van 1994-2002 en sinds 2006
“Wie bij Albert Heijn € 25 besteedt, parkeert een uur gratis zijn auto. Het zou mooi zijn als winkeliers ook fietsparkeergeld (deels) vergoeden. Dan scoor je als bedrijf ook in maatschappelijk verantwoord ondernemen.”
26
balans en evenwicht
Stallingen 2012 in cijfers Stallingen
2008
2009
fiets
brommer
motor
Jaarab.
Buitenhof
51.864
5.523
157
3.258
46.974
5.617
Castellum
69.681
3.992
-
- 61.359
3.300
9.666
605
-
-
174.715
4.780
-
- 178.658
-
-
-
- 74.233
4.292
-
Centraal Station Centrum West De Julianabaan
-
De Vest Driemanspolder Duindoorn Evenementen
-
fiets brommer
-
-
- 5.644 -
2010 motor
Jaarab.
105
4.788
54.603
5.607
-
- 52.320
2.405
-
-
-
- 161.514
-
-
-
-
Jaarab.
134
4.579
fiets brommer
2012 motor
Jaarab.
fiets brommer
69.442
6.667
129
3.157
60.606
5.947
-
- 50.551
1.863
61.984
1.357
-
-
-
- 169.151
-
693
17
-
-
- 74.860
4.375
-
-
-
233
-
-
-
-
- 80.691
3.923
-
-
1.898
-
-
-
-
-
-
3.390
-
- 82.243
2.902
-
- 79.828
2.645
-
- 74.921
- 32.886
3.601
-
- 24.110
2.305
6
-
-
-
8.059
123
24
-
8.391
7
-
-
-
9.866
5.794
202
3.831
-
10.136
1
2.562
26.266
3.792
63
Grote Markt
22.040
3.561
31
21.403
3.736
30
-
-
-
-
2.132
-
-
4.121
- 91.474
-
-
-
5.196
16
7
-
- 79.940
3.287
-
-
- 160.347
3.581
215
2.876
-
-
27.439
-
108
-
101.864
-
Jaarab.
-
5.155
4.794
131
3.981
9.319
3.787
2.723
28.703
3.086
55
1.650
351
56
-
-
- 5.351 - 7.885
-
motor
5.142
75.852
12.207
HagaZiekenhuis Leyenburg
-
2011 motor
5.141
Grote Halstraat
Grote Markt (Laan 9)
fiets brommer
4.732
10 -
-
-
3.450
-
1.441
67
- -
7.954
990
9
6.898
717
5
8.505
932
14
- 10.613
1.032
14
496
8.869
836
14
452
Hobbemaplein
33.019
5.860
10
- 31.951
5.977
81
- 26.993
5.268
15
- 30.247
5.758
16
1.005
30.602
5.845
24
916
Hoflandplein
27.775
4.047
55
- 29.007
4.476
65
- 26.290
4.293
93
- 29.792
4.770
34
1.826
31.238
4.663
44
1.664
In de Bogaard
45.233
7.322
48
- 43.334
5.744
44
- 39.458
5.784
47
- 39.255
4.644
31
- 35.742
4.103
28
In de Hoven
13.160
1.209
6
- 15.416
1.566
11
- 14.992
1.203
5
- 16.057
947
9
16.468
362
1
Kijkduin
12.672
1.103
3
- 12.773
1.174
5
- 11.102
1.125
2
- 10.276
853
6
319
7.843
800
2
Leyweg 1
9.100
1.501
9
-
8.951
1.293
4
-
7.930
997
5
-
7.842
1.158
23
880
Leyweg 2
18.784
1.960
7
- 16.338
1.705
2
- 13.363
1.363
3
- 13.351
1.496
3
1.601
Liguster
63.397
4.862
20
- 75.763
5.478
-
- 74.595
5.674
1
- 92.365
7.196
47
-
-
-
-
-
-
- 24.313
725
6
- 31.978
1.374
34
-
-
-
-
-
1.078
1.264
Maashaven
-
Noord Boulevard Noordwaarts Oude Langendijk Palaceplein Scheveningen Prinsegracht
-
10.049
861
111.488
10.581
26.591 8.930
-
-
1.436
-
-
- 10.726
1.048
-
- 111.677
11.298
1.205
9.165
1.007
- 103.663
10.136
1.296
8
- 26.644
1.744
3.320
26
-
8.320
2.622
11
- 25.652
25
-
21
-
6.286
198
2
-
4.739
540
Rokkeveen
59.729
2.714
-
- 68.815
3.414
-
Spuiplein
27.086
2.718
6
Station Pijnacker
48.447
1.085
-
Strandweg
6.889
2.495
-
1.057
-
- 10.046
1.113
- 44.857
6.077
9.661
978
Tuinweg
31.985
3.813
Vesteplein
32.252
1.597
85
- 39.027
1.986
34
Voldersgracht
30.049
3.601
16
- 28.593
4.538
41
Wassenaarseslag Zuiderpark Zuiderstrand Zuidwaarts Totalen
- 7.834
- 496
48
24.921
- 46.885
-
- 13
9.634
-
1.367
8
- 25.553
1.025
1.839
13
-
5.583
1.360
6.367
680
16
7.959
1.058
- 64.907
2.849
- 65.627
3.243
- 6
2.855
9.216
-
2.486
- 61.439
2.030
-
-
-
494
-
-
- 12.781
1.340
-
-
335
-
-
497
-
-
- 45.378
5.546
-
-
-
-
-
-
- 34.062
2.108
17
4.215
126 -
2.076 -
- 32.437
-
-
9
32.821
1.739
41
4.492
48
6.704
35.531
4.622
66
- 10.561
405
-
-
3.148
467
3 3
-
-
- 137.415
5.066
36.288 1.071.284
64.734
1.127
79
-
-
390
24
6.508
-
- 149.982
5.633
30.863 1.325.897
96.192
28.932 1.319.727
86.160
1.683
-
2.079
- 142.238
13
3.800
10
43.186
6.766
-
1.733
20
- 37
2.005
-
12.279 1.358.517 103.759
18
31.651
4
99.875
13
1.010
- 39.904
680
1.360.433
1.007
4.745
-
738
119
27.101
41
754
3.872
6.874
8
-
1.493
-
1.614
7
130
-
36.053
- 10.514
- 155.980
1.074
- 42.651
10
-
7.934
-
510
-
1.027
1.076
399
-
7.582
- 93.319
10.594
- 1.459
1.913
4.508
78
- 4
28.973
38.590
8.324
143
- 1.386
- 291
- 51.986
7.611
11
2.559
5.490
7.078
-
986
- 107.175
6.542
-
-
1.389
balans en evenwicht
-
8.295
-
-
164.176
2.035
23
-
- 13.429
-
1.769
- 1.599
9.654
- 6.108
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
1.514
27.037
27
Overige diensten en activiteiten Sociaal maatschappelijke participatie Biesieklette wil met het deelnemen aan maatschappelijke projecten zijn maatschappelijke verantwoordelijkheid nemen en toonbaar maken. In 2012 heeft Biesieklette een bijdrage geleverd aan de volgende projecten: • Deelname en medewerking aan het strandrolstoel-event bij strandtent De Waterreus in Scheveningen, georganiseerd door stichting Voorall; • Donatie aan Stichting AAP; • Steun aan Stichting TegenZinloosGeweld. Bedrijf The Upcycle Maatschappelijke betrokkenheid betekent voor Biesieklette ook nieuwe initiatieven een kans geven en waar mogelijk ondersteunen. Biesieklette is met twee jonge ondernemers in contact gekomen die het bedrijf The Upcycle hebben opgezet. Ondernemer en student Lodewijk Bosman en zijn partner Hidde van der Straaten hebben hiermee een droom verwezenlijkt. Op innovatieve en milieuvriendelijke wijze geven zij fietswrakken een nieuw leven. Hun passie voor het hergebruiken van oude materialen gaat verder. Zij zijn een tweede productielijn gestart, The Upcycle Family, waarbij het gebruik van recyclemateriaal verder gaat dan het produceren van fietsen. Zo verwerken zij oude fietsbanden tot broekriemen en tassen en smelten ze laptops om tot prullenbakken. Biesieklette draagt in de samenwerking zorg voor de assemblage van de fietsen en kan ook op deze manier oude onderdelen vanuit de werkplaatsen op een milieuvriendelijke wijze een herbestemming geven.
Lodewijk Bosman geeft ‘verweesde’ fietsen een nieuw leven.
28
balans en evenwicht
Project X-fix (draaibaar fietsstuur) Een ander initiatief dat Biesieklette in 2012 vanuit zijn maatschappelijke verantwoordelijkheid heeft gesteund is de X-fiX: een systeem waarmee het fietsstuur eenvoudig een kwartslag kan worden gedraaid zonder dat het wiel meedraait. Dat bespaart ruimte bij het parkeren van de fiets. Handig als de fiets een plekje moet vinden op de trap van een bovenwoning of in een fietsenrek. Biesieklette heeft een bijdrage geleverd aan de introductie van de X-fiX en de test van het systeem in de praktijk. Hiervoor is in de stalling Spuiplein in Den Haag een proefopstelling gemaakt. Maarten Pronk en Luc Meuwese zijn de bedenkers van de X-fiX. Beide ontwerpers gaan ervan uit dat ze begin 2013 alle bevindingen van de proef hebben geëvalueerd en daarna een verdere stap kunnen maken met de promotie van dit unieke systeem.
Luc Meuwese van X-fiX en wethouder Peter Smit bij Biesieklette-stalling Spuiplein. (foto Odette van Dijk) Europese Mobiliteitsweek Biesieklette heeft in 2012 ook een steentje bijgedragen aan de Europese Mobiliteitsweek, die jaarlijks plaatsvindt in de derde week van september. Er is een evenementenstalling geplaatst en er zijn sleutelhangers uitgereikt aan bezoekers. In 2012 stond de Mobiliteitsweek in het teken van ‘Tijd om een nieuwe weg in te slaan’.
Successen van 2012 Beheer en Exploitatie • Officiële opening van de fietsenstalling aan Grote Markt (Laan 9) bij de Grote Markt in Den Haag; • Overeenkomst afgesloten met de Heldring VMBO in Den Haag; • (Her)start van leerbedrijf/werkplaatsen voor fietstechniek in Delft, Den Haag en Zoetermeer. Werkgelegenheid • Tijdelijke werkplekken voor ruim 50 mensen in Den Haag vanuit de WIW-regeling; • Succesvolle afronding van projectopdracht re-integratie Leerwerkbanen Jongeren via Startbaan detachering in Den Haag; • Start van stagebegeleiding bij fietstechniek in werkplaats Grote Markt (Laan 9) Den Haag in opdracht van Startbaan detachering Den Haag; • Start van projectopdracht re-integratie ‘Samenwerken met Pijnacker/Nootdorp’. Overige • Start van samenwerkingsverbanden en allianties met diverse ketenpartners.
balans en evenwicht
29
Plannen voor 2013 Beheer en exploitatie • Realisatie van seizoenstalling aan de Noordelijke Havenhoofden in Scheveningen; • Uitbreiding van het aantal fietstrommels in de gemeente Den Haag; • Uitvoering en implementatie van Visieplan 2012 op parkeren in de binnenstad van Den Haag; • Beheer en exploitatie van fietstrommels in de gemeente Rijswijk; • Haalbaarheidsonderzoek naar een fietsenstalling in winkelcentrum In de Bogaard in de gemeente Rijswijk; • Haalbaarheidsonderzoek naar beheer en exploitatie van fietskluizen in de provincie Zuid-Holland. Werkgelegenheid • Projectopdracht van de gemeente Den Haag voor Werkgeversservicepunt ‘In-Werkweken’; • Acquisitie voor plaatsing van Brugbaners door Werkgeversservicepunt Uitstroom Den Haag; • Continuering van stagebegeleiding bij fietstechniek in opdracht van Startbaan detachering Den Haag; • Continuering van projectopdracht re-integratie ‘Samenwerken met Pijnacker-Nootdorp. Overige • Aandacht voor het dertigjarig jubileum ofwel het zesde lustrum van Biesieklette; • Presentatie van de nieuwe Biesieklette website; • Acquireren van samenwerkingsverbanden en/of allianties.
30
balans en evenwicht
Financiële paragraaf VERKORTE BALANS PER 31 DECEMBER 2012 ACTIVA 31-12-2012 € Vaste activa Materiële vaste activa 117.196 Totaal vaste activa 117.196 Vlottende activa Kortlopende vorderingen en overlopende activa Liquide middelen Totaal vlottende activa Totaal activa
31-12-2011 € 49.799 49.799
492.658 876.956 1.369.614
688.896 939.495 1.628.391
1.486.810
1.678.190
PASSIVA 31-12-2012 31-12-2011 € € Groepsvermogen Geplaatst kapitaal Overige reserves Voorzieningen Totaal groepsvermogen
18.000 924.888 64.908 1.007.796
18.000 955.642 125.553 1.099.195
479.014 1.486.810
578.995 - 1.678.190
Kortlopende schulden Kortlopende schulden en overlopende passiva
VERKORTE RESULTATENREKENING OVER 2012
31-12-2012 €
31-12-2011 €
BEDRIJFSOPBRENGSTEN Subsidies Stallingsopbrengsten Overige bedrijfsopbrengsten Som der bedrijfsopbrengsten
1.549.528 236.509 891.480 2.677.517
2.471.131 235.335 1.246.617 3.953.083
BEDRIJFSLASTEN Personeelskosten Afschrijvingen Overige bedrijfskosten Som der bedrijfslasten
2.070.167 29.273 597.063 2.696.503
3.319.236 21.056 584.226 3.924.518
Bedrijfsresultaat
-18.986
28.565
Financiele baten en lasten
-11.762
-2.229
Resultaat na belasting
-30.748
26.336
balans en evenwicht
31
Biesieklette wordt gesponsord door Bij Hans Struijk Fietsen kunt u echt alles vinden op het gebied van fietsen en accessoires. Of het nu gaat om een kinderfiets of een mountainbike, een bandenplaksetje of een complete tassenset. Tevens biedt Hans Struijk Fietsen integrale fietsoplossingen aan voor bedrijven en overheidsinstellingen. Denk bijvoorbeeld aan het fiscaalvriendelijk leveren van fietsen aan medewerkers (‘fiets van de zaak’) of het periodiek plaatsen van een monteur met mobiele werkplaats op locatie om fietsgebruik te stimuleren. Hans Struijk Fietsen heeft meerdere vestigingen in de regio.
Colofon
Biesieklette Holding BV Heeswijkplein 86-87 2531 HG DEN HAAG T. 070 - 394 22 11 F. 070 - 394 17 84 E.
[email protected] W. www.biesieklette.nl Redactie: Herman de Graaff Amerik van der Plas Ellen Hermann
Den Haag ‘The Globe’ Waldorpstraat 15 f 2521 CA DEN HAAG tel.: 070 - 390 75 74 Den Haag ‘Leyenburg’ Volendamlaan 710 2547 CK DEN HAAG tel.: 070 - 323 51 69 Den Haag ‘Loosduinen’ Loosduinse Hoofdstraat 312 2552AN Den Haag tel.: 070-3977737 Nootdorp Markt 105 2631EE Nootdorp tel.: 015-3109320 Pijnacker Westlaan 6 2641DM Pijnacker tel.: 015-3692478 Rijswijk Minister Talmalaan 1 2285 EB Rijswijk tel.: 070-3941470 Voorburg Parkweg 75-79 2271 AG Voorburg tel.: 070-3273373 Zoetermeer ‘Stadshart’ Amsterdamstraat 1 2711 GX ZOETERMEER tel.: 079 - 351 16 1 32
Irma Sanders Tekst Timorstraat 47 2103 TV Heemstede T. 023 - 5471669 M. 06 - 11103827 E.
[email protected] Fotografie: Bob Strik Fotografie Berikstraat 36 6082 AN BUGGENUM T. 0475 - 475246 M. 06 - 1436 5081 E.
[email protected] W.
[email protected] Vormgeving en druk: HEGA Drukkerij BV De Bruyn Kopsstraat 6 2288 EC RIJSWIJK T. 070 – 3453407 F. 070 – 3602282 E.
[email protected] W. www.hegadruk.nl Oplage: 500 exemplaren
balans en evenwicht
