Jaarverslag 2014
INHOUD 1. VOORWOORD 2. ORGANISATIE 2.1 Werkgebied 2.2 Bestuur en coördinatoren 3. SAMENWERKING 4. VRIJWILLIGERS COÖRDINATOREN 4.1 Hulpvragers/ vrijwilligers 4.2 Themabijeenkomsten, trainingen en cursussen 4.3 Coördinatoren aan het woord: 5. VRIJWILLIGERS
6. COMMUNICATIE 6.1 De website in 2014 6.2 Overige mediakanalen 7.
ONTWIKKELINGEN IN DE MARKT 7.1 Hoe speelt Stichting V.O.T. hier op in 7.2 Mantelzorg en Eerste lijn
8.
FINANCIEEL OVERZICHT 2014
Jaarverslag 2014 2
1. VOORWOORD Wij zijn trots om u het jaarverslag 2014 van de Stichting Vrijwillige Oppas en Thuishulp (Stichting V.O.T.). aan te bieden met hierin een overzicht van onze activiteiten in 2014. De Stichting V.O.T. fungeert als schakel tussen mens en samenleving, en als ondersteuning voor mantelzorgers die zorgen voor een kind met een beperking of een partner of familielid met dementie of een chronische ziekte. Dit doen wij op een manier die bij hem of haar past. In 2014 hebben we een nieuwe coördinator mogen verwelkomen Marian Gudden (Montferland). Helaas is Caroline den Dulk gestopt vanwege haar drukke werkzaamheden. Verder heeft ook Nico Verbeek (PR) besloten te stoppen vanwege werkzaamheden elders in Nederland. Silvia Schaars (ambtelijk secretaris) is gestopt i.v.m. verhuizing naar Noord-Holland, maar gelukkig hebben we voor haar Jelle de Jong gevonden en Jelle heeft deze functie overgenomen. Ook Rob Bosman (penningmeester) is gestopt en Loes van Vreumingen heeft zijn taak als penningmeester overgenomen. De Stichting V.O.T. is volop in beweging, op vele manieren tegemoetkomend aan al onze betrokkenen. Stichting V.O.T. voert haar werkzaamheden uit in de gemeenten Doetinchem, Oude IJsselstreek en Montferland. Ook dit jaar waren onze enthousiaste vrijwilligers, een welkome steun in de rug van mantelzorgers. Mantelzorgers staan vaak voor een zware taak om te zorgen voor iemand met een beperking, dementie of chronische ziekte. Door inzet van een vrijwilliger kan de mantelzorger het langer volhouden en het kind met een beperking, partner of familielid langer thuis wonen. De Stichting V.O.T. zal zich in blijven zetten om de mantelzorgers te ondersteunen. Vrijwilligerswerk in de zorg maakt een snelle ontwikkeling door en de vraag naar vrijwilligers neemt toe. De bekostiging van de formele zorg staat nog steeds onder grote druk en daardoor zal er steeds vaker een beroep worden gedaan op informele zorg. De inzet van vrijwilligers is dus van onschatbare waarde. Goede aansturing verbetert de kwaliteit van dit vrijwilligerswerk. Dit vraagt veel kwaliteit van besturen van vrijwilligersorganisaties. Als voorzitter van het bestuur van de Stichting V.O.T. merk ik dat er steeds vaker een beroep gedaan wordt op mantelzorgers. De kans dat mantelzorgers overvraagd worden is groot en wij verwachten dat er steeds vaker een beroep gedaan zal worden op de vrijwilligers van de Stichting V.O.T. Als voorzitter blijf ik samen met beleidsmedewerkers, wethouders, ketenpartners en het bestuur van de Stichting V.O.T. onderzoeken hoe we hier samen vorm aan kunnen blijven geven. Zo hebben we in 2014 veel overleg gehad met de Gemeente Oude IJsselstreek om te kijken wat het beste is voor hun burgers. Zij hebben dan ook besloten om per januari 2015 de Bezoek en Oppasservice onder te brengen bij de Stichting V.O.T. Eind 2014 waren 61 vrijwilligers actief als oppas vrijwilligers, PR vrijwilliger, vrijwillige coördinatoren en bestuursleden. Als stichting zijn wij enorm blij met deze vrijwilligers, die met zoveel plezier hun energie, aandacht en tijd geven aan hun medemens die het nodig heeft. Zonder hun inzet had Stichting V.O.T. geen bestaansrecht. Een ieder draagt ertoe bij dat de mantelzorgers worden ontlast. Samen betekenen we iets voor mensen die het nodig hebben. Namens het bestuur wil ik iedereen bedanken voor alle inzet in het afgelopen jaar.
Hilde Bouwers, Voorzitter Jaarverslag 2014 3
STICHTING V.O.T. HELPT MET GEDREVEN VRIJWILLIGERS MANTELZORGERS OM DE BALANS TE VINDEN TUSSEN ZORGEN VOOR DE ANDER EN ZORGEN VOOR ZICHZELF 2. ORGANISATIE Naam: Telefoonnummer: E-mail: Website:
Stichting Vrijwillige Oppas en Thuishulp, mantelzorgondersteuning. Gemeenten Doetinchem, Montferland en Oude IJsselstreek 06 – 28 29 67 91
[email protected] www.stichtingvot.nl
Stichting V.O.T. is in 1989 opgericht en heeft als organisatie inmiddels haar bestaansrecht binnen de informele zorg ruimschoots bewezen. In 2014 vierden wij ons 25 jarig jubileum. Wij verwachten dat de lezers van dit jaarverslag en zeker de subsidiegevers die garant staan voor een gezonde financiële basis, deze visie zullen delen. Wij zien de toekomst dan ook met vertrouwen tegemoet en zullen ons ook in de komende jaren inzetten voor optimale mantelzorgondersteuning. Onze organisatie bestaat uitsluitend uit vrijwilligers (bestuur, coördinatoren en vrijwilligers) die worden ingezet ter ondersteuning van mantelzorgers. Op 31 december 2014 zijn 61 vrijwilligers aan Stichting V.O.T. verbonden. Het bestuur van de Stichting V.O.T. heeft in 2014 7 keer vergaderd. Vanuit de stichting V.O.T. nemen wij deel aan diverse platforms. Zo draag Hilde Bouwers bij aan de platformbijeenkomst 'Meedoen en Ondersteuningsdiensten Doetinchem'. Het platform is opgericht door en voor vrijwilligersorganisaties in de gemeente Doetinchem en biedt hieraan ondersteuning. Sendré Gaasbeek neemt deel aan het projectplan "Dementie buddy". Dit project is een samenwerking tussen Dementienetwerk West Achterhoek en VIT -hulp bij mantelzorg. VIT heeft nauwe contacten met de vrijwillige thuisorganisaties die vrijwilligers inzetten die ondersteuning bieden aan mantelzorgers door even de zorg over te nemen. De inzet van dementiebuddy's verschilt op een aantal onderdelen van andere vrijwilligers: de dementiebuddy wordt alleen ingezet in situaties met professionele hulpverlening ; de dementiebuddy is er ook voor de mantelzorger zelf (maatje) .
Werkgebied Het werkgebied van de Stichting V.O.T. omvat de gemeenten: Doetinchem (Doetinchem, Gaanderen, Wehl en de buurtschappen) Oude IJsselstreek (Bontebrug, Breedenbroek, Etten, Gendringen, Heelweg, Megchelen, Netterden, Silvolde, Sinderen, Terborg, Ulft, Varsselder-Veldhunten, Varsseveld, Voorst, Westendorp en de buurtschappen) Montferland (Beek, Didam, Loil, Zeddam, ‘s-Heerenberg, Azewijn, Braamt, Kilder en Loerbeek)
Jaarverslag 2014 4
Bestuur en coördinatoren Bestuur Voorzitter: Vicevoorzitter: Penningmeester: Secretaris: Algemeen bestuurslid:
Hilde Bouwers Hermi Jansen Loes van Vreumingen Jelle de Jong Sendré Gaasbeek
Coördinatoren Gemeente Doetinchem Celeste Kuit (jongeren) Barbara Becker (jongeren) Sendré Gaasbeek (ouderen) Esther Tangelder (ouderen) Gemeente Oude IJsselstreek Hermi Jansen Gerrie van Alst Gemeente Montferland Wil Leijzer Marian Gudden
Jubileum Op zaterdag 8 november hebben we ons 25 jarig jubileum gevierd en onze vrijwilligers bedankt voor hun inzet van de afgelopen jaren. Het was een zeer geslaagde avond. Zij waren uitgenodigd in Doetinchem en werden met een welkomstdrankje ontvangen. Hierna kon iedereen zich aan het buffet zetten. Heel bijzonder was dat we Lily de Gier in het zonnetje konden zette n omdat zij zich al 25 jaar als vrijwilligster heeft ingezet bij meerdere hulpvragers! Het programma in de middag dat bedoeld was voor onze hulpvragers en mantelzorgers is helaas niet doorgegaan omdat er veel minder aanmeldingen waren dan verwacht. We merk en dat zij op dit moment in een onzekere situatie zitten en even afwachten. Veel van onze vrijwilligers hebben aangegeven een heel leuke avond en een heerlijk buffet te hebben gehad. Bij vertrek kregen ze nog als extra bedankje een leuke verrassing mee.
3. SAMENWERKING Stichting V.O.T. is gericht op samenwerking met lokale organisaties en instanties binnen de drie gemeenten die haar werkgebied omvat. Hiermee maken wij gebruik van elkaars kennis en ervaring. Dit komt deskundigheidsbevordering, goed op de hoogte zijn van de sociale kaart en ontwikkelingen voor het juist doorverwijzen van mantelzorgers ten goede. Hiermee bevorderen we een optimale mantelzorgondersteuning. Jaarverslag 2014 5
Ook bij de activiteiten rondom hulpvragers richt Stichting V.O.T. zich op het zoeken naar samenwerking met andere partijen. Organisaties waarmee wordt samengewerkt in de uitvoering, zijn o.a.:
Welcom Ketenpartners Oude IJsselstreek Platform Meedoen en Ondersteuningsdiensten VIT-hulp bij mantelzorg Dementie Netwerk West Achterhoek
Jaarverslag 2014 6
4. VRIJWILLIGERS COÖRDINATOREN Vrijwilligers mogen het een en ander van de Stichting V.O.T. verwachten. Wij creëren randvoorwaarden op een manier dat vrijwilligers hun werk zo goed mogelijk maar vooral ook met plezier kunnen doen. Vrijwilligers worden goed ingewerkt, begeleid en ondersteund bij hun werkzaamheden. Per gemeente zijn er eigen coördinatoren die aandacht en verantwoordelijkheid hebben voor een groep vrijwilligers. Daarnaast houden zij de algemene lijnen in de gaten, waaronder deskundigheidsbevordering van vrijwilligers. Coördinatoren bieden de volgende ondersteuning: Individuele ondersteuning. Onze coördinatoren adviseren en begeleiden de vrijwilligers in hun taken door waar nodig zaken uit te zoeken of te regelen. Zij zijn vertrouwd met wet- en regelgeving. Ook bieden ze emotionele ondersteuning en komen op voor persoonlijke belangen. Vrijwilligers werven, screenen, trainen en begeleiden. Huisbezoeken om de mantelzorgsituatie en hulpvragen in kaart te brengen. Het koppelen van een vrijwilliger aan een mantelzorger en de hulpvrager en het monitoren van de koppeling.
4.1 Hulpvragers/ vrijwilligers De vrijwilligers en de vrijwillige coördinatoren dragen onze organisatie. Zonde r hen zou de Stichting V.O.T. haar doelstelling niet kunnen waarmaken. De vrijwilligers staan direct in contact met de hulpvragers, en de coördinatoren zorgen dat de vrijwilliger en hulpvrager bij elkaar worden gebracht en begeleiden hen. Daarnaast vindt ondersteuning plaats door het aanbieden van themabijeenkomsten, trainingen en cursussen. Het aantal uren van onze vrijwilligers is opgenomen in onderstaande tabel:
Jaarverslag 2014 7
De ontwikkeling van het aantal hulpvragers en vrijwilligers is in onderstaande tabellen opgenomen:
Het aantal nieuwe hulpvragers in 2014 bedraagt 15, het aantal afmeldingen van hulpvragers 34. Het aantal nieuwe vrijwilligers in 2014 bedraagt 16 en het aantal afmeldingen van vrijwilligers 24. Het aantal nieuwe hulpvragers en het aantal nieuwe vrijwilligers ligt in lijn met voorgaande jaren. Door een opschoningsactie die in 2014 is gehouden, is het aantal afmeldingen hoog en is sprake van een daling van het aantal hulpvragers en vrijwilligers. Wij hebben de indruk dat veel hulpvragers in 2014 een afwachtende houding hebben aangenomen gezien de grote veranderingen in de zorg. De verwachting is dat het aantal hulpvragers in 2015 zal aantrekken.
4.2 Themabijeenkomsten, trainingen en cursussen Alle vrijwilligers kunnen gebruik maken van gratis scholing die de VIT-hulp-bij-mantelzorg in de gemeenten Doetinchem en Oude IJsselstreek aanbiedt en Welcom in de gemeente Montferland. Dit zijn workshops, trainingen en cursussen om kennis en vaardigheden uit te breiden. In een basiscursus komen onder meer aan de orde: chronische ziektebeelden, praktische vaardigheden zoals til- en verplaatsingstechnieken, omgaan met autisme, communicatie en veel voorkomende aandoeningen bij mensen met een beperking.
Jaarverslag 2014 8
4.3 COÖRDINATOREN AAN HET WOORD Coördinator regio Doetinchem, ouderen “Begin 2014 zijn we goed gestart want Esther Tangelder is ons komen versterken als coördinator. Onze werkwijze is om gezamenlijk nieuwe vrijwilligers in te schrijven en om de beurt intakegesprekken bij ouderen te voeren. Hiervoor is gekozen om te voorkomen dat we met een (te) grote delegatie over de drempel stappen bij het eerste contact. Achteraf wordt er dan overleg gevoerd en bekeken welke vrijwilliger “past”. Vanwege mijn ervaring met dementerende bejaarden, hebben Esther en ik afgesproken dat ik in eerste instantie deze doelgroep onder mijn hoede zal nemen. Vooral de bestaande contacten welke ik heb opgebouwd met het Netwerk Transmurale Zorg West Achterhoek met de projectgroep Dementiebuddy zijn een aanwinst. Vanuit deze organisatie krijgen wij regelmatig hulpvragen binnen. Stand van zaken 2014: Eind 2014 acht bestaande matches; In 2014 drie hulpvragen uitgeschreven wegens verhuizing of overlijden; In 2014 vijf mismatches; In 2014 vijf inschrijvingen die geannuleerd zijn; In 2014 zijn vier vrijwilligers gestopt. Toelichting Hieronder volgen enkele voorbeelden van mismatches: de hulpvrager ging meer gebruik maken van de dagopvang en zag zodoende af van een vrijwilliger; na de inschrijving bleek de hulpvrager de vraag niet aan te kunnen (dementie); om verschillende redenen klikte het niet (meer) met de vrijwilliger; men heeft elders hulp gezocht omdat de hulpvraag niet direct ingevuld kon worden. Activiteiten In het afgelopen jaar zijn wij bij verschillende bijeenkomsten geweest voor de werving van vrijwilligers. Zo zijn wij actief aanwezig geweest bij "Verzilver je Kracht" georganiseerd door gemeente Oude IJsselstreek en bij het "Vrijwilligersevent" in Doetinchem. Onze ervaring is dat het steeds moeilijker wordt om vrijwilligers te werven. Mensen zeggen toe, maar haken dan om diverse redenen toch weer af. Veel mensen hebben het al druk in hun vrije tijd. Dit zal in 2015 dan ook een agendapunt worden voor onze organisatie. Wij plaatsen regelmatig vacatures voor vrijwilligers. Verder zijn we nog naar de bijeenkomst geweest die werd georganiseerd door "Zorgbelang Gelderland". Zij gaven een presentatie van het Achterhoeks Netwerk. Eén van de onderwerpen werd door Movisie gepresenteerd en had als onderwerp “Zorg in eigen hand, beleid en praktijk”. Verschillende hulpvragen Dit jaar zijn de hulpvragen van verschillende kanten binnen gekomen. Dat kan zijn geweest via onze website, Sensire, Geriatrie Slingeland, Helpdesk Dementie Doetinchem en STMG Wehl. Jaarverslag 2014 9
Verwachtingen 2015 De nieuwe participatiewet en WMO is in 2015 ingegaan. Actiepunten hieruit zijn met name zelfredzaamheid en eigen regie. Mantelzorgers spelen daarin een belangrijke rol. "Mantelzorg niet verplichten maar verlichten" zou een mooi uitgangspunt zijn. De komende periode verwachten wij een toeloop van hulpvragen. Dit is begin 2015 al waar te nemen met het aantal aanvragen. Vooral de samenwerking met de buurtcoaches en trajectbegeleiders in Doetinchem zal toenemen.” Sendré Gaasbeek, Coördinator Doetinchem, ouderen
Coördinator regio Doetinchem, jongeren Ontwikkeling aantal hulpvragen en aantal vrijwilligers Aantal (nieuwe) hulpvragen: 3 In 2014 is er een gezin van de regio Oude IJsselstreek naar Doetinchem verhuisd. Deze hulpvraag is door ons ingevuld met een vrijwilliger uit de regio Montferland die nog niet was ingezet. Verder is er een tijdelijke hulpvraag ingevuld in verband met een vrijwilliger die langdurig uit de roulatie is. Ook hier is een vrijwilliger uit de regio Montferland geplaatst. Een andere hulpvraag is ontstaan door een wijziging van de hulpvraag. Deze hulpvraag is nog niet ingevuld. Aantal nieuwe vrijwilligers: 4 Een nieuwe vrijwilliger kon begin van het jaar direct worden geplaatst bij een gezin. Een andere vrijwilliger is ingezet bij een tijdelijke hulpvraag in Doetinchem. Een vrijwilliger heeft lange tijd voor de doelgroep ouderen gewerkt en wil zich nu inzetten voor een gezin met jonge kinderen. Voor de derde vrijwilliger hadden wij geen geschikte hulpvraag, zij is nu ingezet bij een gezin uit Montferland. Aantal matches: 4 Begin van het jaar zijn twee vrijwilligers kort na het intakegesprek geplaatst bij een gezin. Dit waren geen nieuwe hulpvragen, maar hulpvragen waar een vrijwilliger door omstandigheden niet meer beschikbaar was. We hebben in 2014 vrijwilligers er bij gekregen die graag bij een gezin met kinderen willen oppassen. Voor de open vragen van gezinnen met een volwassene met een beperking konden we geen vrijwilligers vinden uit onze eigen vrijwilligerspool. De regio Oude IJsselstreek had vrijwilligers die wel belangstelling hadden voor de doelgroep volwassenen. Zo zijn twee vrijwilligers uit deze regio gematcht met een hulpvraag uit Doetinchem. Ontwikkeling binnen de gemeente die hierop van invloed zijn De gemeente heeft zich in 2014 voorbereid op de overgang van taken van het rijk naar de gemeente vanaf januari 2015. Als coördinator hebben wij deze ontwikkeling gevolgd. Uitgevoerde activiteiten (bv. intake gesprekken en promotie) Begin van het jaar heeft onze coördinator Barbara een gesprek gevoerd met de team coördinator bij de Iselinge Hogeschool. Doel voor ons was het werven van nieuwe vrijwilligers onder studenten. Vanuit Iselinge was de vraag of we wilden meewerken aan een project om studenten ervaring te laten opdoen. Aangezien we niet kunnen garanderen dat vrijwilligers voldoende uren kunnen maken bij gezinnen, paste dit project uiteindelijk toch niet. Wel hebben we een bericht kunnen plaatsen in de digitale nieuwsbrief. Een vrijwilliger hebben we met dankzij deze actie kunnen werven. Jaarverslag 2014 10
Persoonlijke ervaringen Begin van het jaar hadden we een tekort aan vrijwilligers en de nieuwe vrijwilligers hebben we meteen kunnen plaatsen bij een gezin. Nu zitten we in een situatie dat werving gewenst is van nieuwe hulpvragen, vooral van hulpvragen met (jonge) kinderen. Vrijwilligers die zich aanmelden hebben belangstelling voor gezinnen met kinderen. We zien dat wervingsacties voor nieuwe hulpvragen nodig zijn bij scholen voor speciaal onderwijs. Toekomst 2015 We verwachten door alle ontwikkelingen bij gemeenten een toename van hulpvragen. oprichting van wijkteams en buurtcoaches zijn er kansen voor de V.O.T.
Met de
Celeste Kuit en Barbara Becker Coördinatoren Doetinchem, jongeren
Coördinator regio Oude IJsselstreek “In de eerste paar maanden van 2014 zijn we heel actief geweest zonder dat dit veel resultaten opleverde. We gingen bij diverse scholen langs om de Stichting V.O.T. te promoten en ook langs bij artsen en therapeuten. Een bijlage om de Stichting voor te stellen in de nieuwsbrieven bij scholen, werd wel geplaatst, maar jammer genoeg geen resultaat. Ook waren er diverse intake gesprekken met vrijwilligers en hulpvragers maar helaas kwamen er geen matches tot stand. Echter de aanhouder wint, met als resultaat eind 2014: Vier matches Twee hulpvragen geannuleerd, wegens verhuizing en overlijden. Twee mismatches Drie vrijwilligers uitgeschreven Twee aanvragen voor een vrijwilliger, maar na diverse pogingen niet tot een intakegesprek gekomen Toelichting Vaak worden hulpvragers op ons attent gemaakt door maatschappelijk werk of Zozijn of Mee en willen achteraf toch niet met ons verder gaan. Zo gaat het ook vaak met jonge vrijwilligers, zij worden door het UWV aangestuurd en volgen dan toch hun eigen weg. Eigenlijk heel jammer van de energie en tijd die wij er in stoppen. Activiteiten Diverse bijeenkomsten voor het werven vrijwilligers bijgewoond, o.a . “Verzilver je kracht” bij Antonia in Terborg en het “Vrijwilligers event” in Amphion in Doetinchem, deze laatste werd erg goed bezocht, maar heeft helaas geen nieuwe vrijwilligers opgeleverd. Verwachting 2015 In 2015 krijgen wij ook de ouderen erbij van de Gemeente Oude IJsselstreek, dat is mooi meegenomen en uitdagend. Tevens merken wij, nu de nieuwe participatiewet en WMO is ingegaan, er veel meer aanvragen binnenkomen via Sensire enz. en dan niet alleen voor ouderen, maar ook bij jonge gezinnen. Wij krijgen er dan nu ook twee nieuwe coördinatoren b ij, waar we heel blij mee zijn.” Jaarverslag 2014 11
Gerrie van Alst en Hermi Jansen Coördinatoren jongeren Oude IJsselstreek
Coördinator regio Montferland Ontwikkelingen aantal hulpvragen en aantal vrijwilligers Aanmeldingen: We zien dat in de eerste helft van 2014 geen nieuwe aanmeldingen van hulpvragers en vrijwilligers zijn binnengekomen. Voor een groot deel is dit te wijten aan het feit dat Stichting V.O.T. te weinig bekend is binnen de gemeente. Maar na de zomervakantie zagen wij een duidelijke toename hierin. We denken dat dit deels te maken heeft met alle ver anderingen omtrent de nieuwe WMO en de Participatiewet waarvoor gemeenten vanaf januari 2015 verantwoordelijk zijn. Vooral ambulante begeleiders en thuiszorg medewerkers weten ons nu meer te vinden. Daarnaast merken we dat meer jongeren (studerend of net afgestudeerd en zonder werk) op internet vacatures vinden van Stichting V.O.T. en hierop reageren. Uitschrijvingen: Dit jaar is ook een toename te zien van het aantal uitschrijvingen zowel van hulpvragers als van vrijwilligers. Dit heeft te maken met de afspraak binnen V.O.T. dat als hulpvragers en vrijwilligers langere tijd op de wachtlijst staan, zij naar het archief worden geplaatst nadat met hun contact is opgenomen. De redenen van uitschrijving zijn divers. Bij de hulpvragers: geen hulp meer nodig, kind uit huis geplaatst, te complexe situatie waardoor het vinden van geschikte vrijwilliger erg lastig is. Bij de vrijwilligers: te weinig uren inzetbaar in verband met eigen gezinssituatie, wel inzetbaar maar niet structureel, wel inzetbaar maar niet op een middag of juist ’s avonds, moeilijk bereikbaar of het niet nakomen van afspraken. Er zijn dit jaar 3 vrijwilligers gestopt vanwege verhuizing naar ver buiten de regio. Hulpvragers 2014: 3 inschrijvingen, 2 via Welcom, 1 website V.O.T. 11 uitschrijvingen van 5 gezinnen Vrijwilligers 2014: 4 inschrijvingen, waaronder secretaris V.O.T. 8 uitschrijvingen Samenwerking met gemeente Montferland Elke regio heeft 2 coördinatoren die goed op de hoogte zijn van alle hulpvragen in de betreffende gemeente. Op 28 maart 2014 namen we afscheid van Caroline den Dulk. Zij was de afgelopen 1,5 jaar coördinator van regio Montferland maar helaas waren de coördinatietaken niet meer te combineren met haar privéleven. Deze vacature hebben we nog in maart kunnen invullen me t Marian Gudden. Wij hebben in 2014 een goede samenwerking met vrijwilligersorganisatie Welcom gehad. In het jaarlijks overleg is gesproken over openstaande vacatures, de werving van vrijwilligers en het vergroten van bekendheid van Stichting V.O.T. bij de gezinnen met kinderen met een beperking. Welcom heeft het eerste contact gelegd met interne zorgcoördinatoren van 2 scholen in Didam in het speciaal onderwijs. Dit krijgt in 2015 een vervolg en Stichting V.O.T. zal hier worden uitgenodigd voor een presentatie op een ouderavond. Jaarverslag 2014 12
In 2015 hebben we 2 doorverwijzingen van Welcom vrijwilligersplein (vrijwilliger) en de mantelzorgconsulent (hulpvrager) behandeld maar helaas heeft dit niet geleid tot een nieuwe inschrijving. Op 6 november jongstleden hebben de 2 coördinatoren van Stichting V.O.T. meegewerkt aan een interview met een onderzoeksmedewerker van gemeente Montferland in verband m et de veranderingen in de WMO. Doel: informeel zorgnetwerk in beeld brengen en verkennen in hoeverre deze netwerken uitgebreid of versterkt kunnen worden. Het eindrapport is februari 2015 klaar. Ontwikkelingen binnen gemeente Montferland Gemeenten zijn vanaf 1 januari 2015 verantwoordelijk voor ondersteuning en begeleiding van hun burgers. Deze taken zullen in 2015 vallen onder de Wmo (Wet maatschappelijke ondersteuning). Gemeente Montferland gaat daarom werken met 2 Sociale Teams. Alle dorpen binnen de gemeente zijn verdeeld over deze 2 teams. Welzijnsorganisatie Welcom is een van de deelnemers van het Sociaal Team. Dit betekent dat er één centraal punt in de gemeente is waar je terecht kunt met alle zorg- en ondersteuningsvragen. Wij verwachten dat de Sociale Teams meer een beroep gaan doen op het inzetten van vrijwilligers van Stichting V.O.T. in gezinnen met jongeren met een beperking. Ook ambulante begeleiders van diverse hulporganisaties zullen door bezuinigingen van begeleidingsuren hun werkzaamheden in gezinnen anders moeten organiseren en de extra ondersteuning gaan zoeken bij vrijwilligers organisaties. PR activiteiten Stichting V.O.T maakt gebruik van de vacaturebank van welzijnsorganisatie Welcom in Montferland. Standaard staan er 2 vacatures op, 1 voor de hulpvrager en 1 voor vrijwilligers. Op de vacature voor folderverspreiding heeft 1 persoon gereageerd maar na 1 week is de aanmelding weer ingetrokken vanwege het krijgen van een vaste baan. Er is in het najaar contact geweest met een ambulant ondersteuner van het Orthopedagogisch Centrum in Didam (vestiging Zozijn). Het plan is in het voorjaar 2015 een informatiea vond te organiseren waar ook Stichting V.O.T. een voorlichting kan geven. Met Symbion en de Christoffelschool zijn de eerste contacten gelegd met de interne begeleiders. Mogelijk kan Stichting V.O.T. ook hier op een info avond in het voorjaar 2015 een vo orlichting geven. Uitgevoerde activiteiten In september hebben we een grote check uitgevoerd van de BIZ (digitale administratie) zodat het overzicht van hulpvragers en vrijwilligers weer actueel is. In de halfjaarlijkse belrondes blijkt steeds opnieuw dat deze contacten met de mantelzorgers en vrijwilligers heel belangrijk zijn en gewaardeerd worden. We blijven zo goed op de hoogte wat hun ervaringen en wensen zijn en kunnen onze activiteiten hierop afstemmen. Stichting V.O.T. heeft in november 2014 haar 25 jaar jubileum gevierd. Iedere vrijwilliger heeft een leuk cadeau ontvangen, degene die er niet waren hebben we het cadeau met de kerstkaart persoonlijk thuisgebracht. Dit werd erg gewaardeerd door de vrijwilligers. We hebben de laatste maanden van 2014 in totaal 3 hulpvragers ingeschreven en 4 vrijwilligers. De matchgesprekken zijn in januari 2015 gepland. Persoonlijke ervaringen Een vrijwilligerscoördinator is iemand die voornamelijk intakegesprekken voert met mantelzorgers en vrijwilligers bij hun thuis. Hierna stoppen we veel tijd en aandacht in het maken van de juiste match tussen hulpvrager en vrijwilliger. Als dit lukt dan is ons werk geslaagd. Jaarverslag 2014 13
Ook is het erg prettig samen te werken met de coördinatoren van regio Oude IJsselstreek en Montferland. Wij komen 6 keer per jaar bij elkaar en kunnen onze ervaringen delen en van elkaar leren. Zo staan we er niet alleen voor en kunnen we elkaar helpen. Verwachtingen / aanbevelingen 2015 De verwachting voor het komende jaar is dat de vraag naar vrij willigers zal groeien, door wijzigingen in de wetgeving, zoals bijv. de WMO wet. Stichting V.O.T. zal zich daarom in 2015 moeten bezinnen op de plaats en positie van vrijwilligers en de coördinatoren maar ook aandacht moeten besteden aan het bewaken van eigen grenzen en de grenzen tussen professionele zorg en vrijwilligerswerk. Wij zullen nog actiever vrijwilligers moeten gaan werven.
Wil Leijzer en Marian Gudden, Coördinatoren regio Montferland
Jaarverslag 2014 14
5. VRIJWILLIGERS Met de inzet van onze vrijwilligers wordt veel werk verzet dat erg duur zou zijn als het door betaalde krachten gedaan zou worden. Hiermee houden we het welzijnswerk mogelijk en betaalbaar voor de samenleving. De vrijwilligers zelf vinden met hun werk een zinvolle tijdsbesteding dat hen voldoening en contacten met anderen geeft. Stichting V.O.T. zet vrijwilligers in bij: Chronische zieken en dementerenden en hun mantelzorgers; Kinderen met een chronische ziekte en/of verstandelijke beperking. Een vrijwilliger aan het woord: “Ons gezin bestaat uit Lisette, ikzelf en onze twee dochters (Roxy 10 jaar en Loïs 8 jaar). Het leven bestaat ook bij ons uit ups en downs maar één ding staat bij ons centraal… de liefde voor elkaar. Loïs heeft Asperger (een vorm van autisme). We hebben dit schooljaar veel meegemaakt waardoor het leven van ons soms onder hoogspanning staat. Binnenkort gaat ze naar het speciale onderwijs waarbij we hopen dat ze haar “schoolgeluk” weer terug vindt. In de zomer van 2014 hebben we besloten om contact op te nemen met Stichting V.O.T. om te kijken of zij iets voor ons konden betekenen. Misschien was er wel iemand die af en toe wat leuks met Loïs zou kunnen doen zodat wij in die tijd wat meer quality time voor Roxy hebben. Ons doel is altijd om iedereen evenveel aandacht te geven, maar dat is niet altijd mogelijk. Wij vinden het belangrijk dat onze oudste dochter niet ondersneeuwt. Dit was voor mij een moeilijke stap omdat ik beter ben in geven dan in het ontvangen, laat staan hulp vragen. Er kwam een gesprek met een coördinator waarbij we ons ei kwijt konden en de hulpvraag serieus werd bekeken (wie past er bij Loïs en wanneer komt dit het beste uit voor Loïs/vrijwilliger etcetera). Uiteindelijk was er een match. We hebben kennis gemaakt met Nienke en de klik was er direct. De dag voor de eerste middag van Loïs met vrijwilligster Nienke heb ik slecht geslapen, maar ik wist van binnen dat het goed zou komen. Het probleem was alleen het uit handen geven…. Toen Nienke onze kleine meid op een zaterdag op hield ging dat op zo’n leuke manier. Mijn dochter stapte zo bij haar in de auto en ze gingen zwaaiend weg. Loïs is een huismus en stapt niet zo maar bij iemand in de auto. Stiekem ben ik naar mijn werkschuur gelopen om mijn gedachten te verzetten. Toen mijn dochter terug kwam en met een glimlach uit de auto van Nienke stapte, waren we best wel een beetje emotioneel. Tijdens het eten vertelde ze op haar manier aan ons wat ze allemaal had gedaan en over de vriend van Nienke, “Hans met de baard”, die ze ook ontmoet had. Dit was net wat we in deze moeilijke tijden nodig hadden… ! Lois ziet erg uit naar de tijd met Nienke en ziet haar 1 maal per 3 weken. De éne keer gaan ze knutselen en dan de andere keer maken ze een muziekclipje of gaan ze naar het bos. Ook Hans doet soms mee. Wij hebben dan extra tijd voor onze oudste dochter. De laatste keer ben ik bijvoorbeeld met Roxy wezen shoppen en hebben we na afloop lekker een chocomel met slagroom gedronken in een restaurant. Wij hebben die middag over van alles en nog wat gekletst. Soms gaat Lisette alleen met de oudste op pad of we ondernemen wat met ons drieën. Hierbij willen wij dan ook alle vrijwilligers in het zonnetje zetten omdat hun inzet en betrokkenheid erg veel betekent. “
Jaarverslag 2014 15
Op de foto Loïs & Nienke Jan Hendriksen uit Vassseveld
6. COMMUNICATIE In 2014 bereikte Stichting V.O.T. haar doelgroep via verschillende communicatiemiddelen. In 2014 is onze PR medewerker vanwege verhuizing niet langer voor ons actief. Pas eind 2014 is het gelukt om een opvolger te vinden. In 2015 zullen we met de inzet van deze nieuwe medewerkster weer meer aandacht en energie aan onze PR kunnen besteden.
6.1
De website 2014
Op de website www.stichtingvot.nl is informatie te vinden voor zowel hulpvragers als vrijwilligers. Er is een pagina met actuele hulpvragen, waar vrijwilligers kunnen zien naar wie wij op het moment specifiek op zoek zijn. Er is een pagina met actueel nieuws, een pagina met links naar websites die mogelijk interessant zijn voor de doelgroep van de Stichting V.O.T. en uiteraard ontbreken ook de contactgegevens niet. Bezoekersaantal per maand in 2014 (het betreft unieke bezoekers):
We zien een duidelijke stijging van het aantal bezoekers ten opzichte van 2013.
6.2
Overige Mediakanalen
Stichting V.O.T. was in 2014 ook diverse malen in het nieuws via de regionale pers, buurtkranten en online. Zo is een artikel verschenen over ons 25-jarig jubileum.
Jaarverslag 2014 16
7 ONTWIKKELINGEN IN DE MARKT Gemeenten hebben in de nieuwe WMO een bredere verantwoordelijkheid voor deelname van mensen met een beperking of psychische problematiek aan het maatschappelijke verkeer. De term maatwerkvoorziening wordt hierbij geïntroduceerd. Trefwoorden zijn ondersteuning en zelfredzaamheid. De vrijwilliger speelt hierbij een belangrijke rol. Juist de langdurige zorg en ondersteuning kan alleen met meer vrijwilligers en mantelzorgers betaalbaar blijven. Voor onze Stichting en vooral voor onze vrijwilligers ligt hier een belangrijke taak.
7.1 Hoe speelt Stichting V.O.T. hier op in Onze stichting heeft laten zien dat we bestaansrecht hebben en ook continuïteit kunnen bieden in de bemiddeling tussen hulpvragers en vrijwilligers. We hebben gemerkt dat gemeenten een intensievere afstemming van ons verwachten en in 2014 hebben we dat ingevuld door vaker met de gemeente om de tafel te gaan en zullen dat in 2015 voort zetten. Ook verwacht de gemeente dat wij meer met andere organisaties samenwerken bijvoorbeeld met het centrum voor jeugd en gezin. Ook hieraan willen we in 2015 meer inhoud gaan geven. Om ondanks bezuinigingen het zorgaanbod op peil te kunnen houden blijft de grootste uitdaging voor onze stichting het vinden van voldoende vrijwilligers.
7.2 Mantelzorg en Eerste lijn De Eerste Lijn heeft een belangrijke rol in het vroegtijdig signaleren van mantelzorgers. Voor Stichting V.O.T. reden om zich in te zetten voor het bereiken van de Eerste Lijn in de drie gemeenten die haar werkgebied omvat. Doel is hen bewust te maken van de rol die zij kunnen vervullen, namelijk: het voorkomen dat de mantelzorger zelf patiënt wordt. We blijven ons ook in 2014 hiervoor inzetten.
Jaarverslag 2014 17
8. FINANCIEEL OVERZICHT 2014 Hieronder zijn de financiële overzichten opgenomen.
De financiële positie van de Stichting V.O.T. kan voldoende solide worden genoemd.
Jaarverslag 2014 18
Inkomsten en uitgaven 2014
Het jaar 2014 is met een licht positief saldo afgesloten.
Jaarverslag 2014 19
