ALGEMENE VOORWAARDEN 1 VOOR DE UITVOERING VAN AANNEMINGSWERK VAN STICHTING RIJSWIJK WONEN gevestigd en kantoor houdende te Rijswijk aan de Admiraal Helfrichsingel 51, correspondentieadres: Postbus 195 - 2280 AD - Rijswijk
Ingangsdatum: 15 november 2012 Artikel 1
Toepasselijkheid
1.1
Deze Algemene Voorwaarden zijn van toepassing op iedere aanbieding van opdrachtnemers en alle werkzaamheden die door Stichting Rijswijk Wonen (hierna te noemen: "Rijswijk Wonen") door middel van een schriftelijke opdrachtverstrekking aan een opdrachtnemer worden opgedragen en waarop deze Algemene Voorwaarden van toepassing worden verklaard, voor zover van deze voorwaarden niet door partijen uitdrukkelijk en schriftelijk is afgeweken.
1.2
De Uniforme Administratieve Voorwaarden voor de uitvoering van werken 2005 (UAV 2005) zijn niet van toepassing, tenzij deze uitdrukkelijk (in de opdracht) van toepassing worden verklaard.
1.3
Eventuele door opdrachtnemer gehanteerde of van toepassing verklaarde Algemene Voorwaarden zijn uitdrukkelijk niet van toepassing.
1.4
Bij strijdigheid van Algemene Voorwaarden en schriftelijke opdrachtverstrekking, zijn de bepalingen in de schriftelijke opdrachtverstrekking leidend.
Artikel 2
Algemene verplichtingen opdrachtnemer
2.1
De opdrachtnemer is verplicht de opgedragen werkzaamheden uit te voeren volgens hetgeen in deze Algemene Voorwaarden alsmede andere tussen Rijswijk Wonen en de opdrachtnemer overeengekomen voorwaarden is bepaald.
2.2
De opdrachtnemer moet tijdens de voorbereiding van de werkzaamheden navragen bij Rijswijk Wonen of er voor het betreffende woningcomplex een Veiligheids- & Gezondheidsplan dan wel een Veiligheids- & Gezondheidsdossier aanwezig is. In het Veiligheids- en Gezondheidsdossier zijn opgenomen de voorzieningen, maatregelen en informatie ten behoeve van risicovolle werkzaamheden van het complex/gebouw.
2.3
Bij de uitvoering van de opgedragen werkzaamheden moet de opdrachtnemer gevolg geven aan de orders en aanwijzingen die hem door een verantwoordelijk contactpersoon van Rijswijk Wonen worden gegeven.
2.4
Alle werkzaamheden dienen te worden uitgevoerd volgens het Bouwbesluit en de geldende arbo- en milieuwetgeving.
1
Aannemingswerk: uit te voeren door een bouwkundig opdrachtnemer, een werktuigbouwkundig installateur, een elektrotechnisch installateur, een schildersbedrijf, een dakbedekkingbedrijf, een keukenleverancier, een kozijnenleverancier, een liftenleverancier, een metsel-, voeg- en gevelreinigingsbedrijf, een rioolontstoppingsbedrijf, een schoonmaakbedrijf, een slopers- en asbestverwijderingsbedrijf, een stucadoorsbedrijf, een tegelzetterbedrijf, een woninginrichting-/ projectinrichtingsbedrijf, een beglazingsbedrijf, een bedrijf gespecialiseerd in bestrating, schuttingen en hekwerken plaatsen, een beton- en constructiebedrijf, een grond- en wegenbouwbedrijf, een hoveniersbedijf, dan wel aan overige specifieke aannemingsbedrijven.
--------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- 1 van 17 Algemene Voorwaarden van Stichting Rijswijk Wonen, gedeponeerd bij de Kamer van Koophandel Haaglanden te 's Gravenhage op 15 november 2012.
2.5
De wijze van uitvoering van de werkzaamheden moet zodanig zijn, dat Rijswijk Wonen c.q. haar huurders dan wel derden geen nodeloze hinder ondervinden. De opdrachtnemer moet de werkzaamheden zodanig uitvoeren, dat daardoor schade aan persoon, goed en milieu zoveel mogelijk wordt beperkt. Alvorens met de uitvoering van de werkzaamheden te beginnen, stelt de opdrachtnemer Rijswijk Wonen op de hoogte op welke wijze en door middel van het treffen van welke maatregelen dit verwezenlijkt zal gaan worden.
2.6
De opdrachtnemer draagt zorg voor de orde en veiligheid op de plaats waar de opgedragen werkzaamheden worden verricht.
2.7
De opdrachtnemer draagt er zorg voor dat wordt voldaan aan de geldende wet- en regelgeving. Hier valt onder andere onder het tijdig verkrijgen van vergunningen, ontheffingen en dergelijke beschikkingen die eventueel nodig zijn voor de uitvoering van de opgedragen werkzaamheden.
2.8
De opdrachtnemer dient de van belang zijnde wettelijke voorschriften en andere beschikkingen van overheidswege correct en adequaat na te volgen. Eventueel door de handhaver opgelegde sancties zullen vermeerderd met de door Rijswijk Wonen gemaakte kosten worden doorbelast aan de opdrachtnemer.
2.9
Tenzij in bestek of schriftelijke opdrachtverstrekking anders is bepaald, wordt coördinatie van in elkaar grijpende werken, met inbegrip van de in artikel 2.12, 2.33 en 2.34 van het Arbeidsomstandighedenbesluit, opgedragen aan de opdrachtnemer.
2.10
Beide partijen zijn verplicht tot geheimhouding van alle vertrouwelijke informatie die zij in het kader van de overeenkomst van elkaar of uit andere bron hebben verkregen. Informatie geldt als vertrouwelijk als dit door de andere partij is medegedeeld of als dit voortvloeit uit de aard van de informatie.
2.11
Reclameborden worden uitsluitend aangebracht volgens format van Rijswijk Wonen. De kosten voor het plaatsen, verwijderen en onderhouden van borden worden in de aanneemsom opgenomen. Dit in overleg met Rijswijk Wonen.
Artikel 3
Algemene verplichtingen van Rijswijk Wonen
3.1
Rijswijk Wonen is in voorkomende gevallen verplicht er zorg voor te dragen, dat de opdrachtnemer toegang krijgt tot de woningen, dan wel anders omschreven ruimten van Rijswijk Wonen waarin de opgedragen werkzaamheden moeten worden verricht.
3.2
Rijswijk Wonen zal zich in alle zaken die de uitvoering van de opgedragen werkzaamheden betreffen laten vertegenwoordigen door een afgevaardigde van Rijswijk Wonen. De naam van deze vertegenwoordiger zal zonodig tijdig, in de opdracht, aan de opdrachtnemer bekend worden gemaakt.
Artikel 4
Aanvang van de werkzaamheden, uitvoeringsduur en korting
4.1
De aanvangsdatum, de uitvoeringsduur i.c. de opleveringsdatum van de werkzaamheden en een eventuele boeteclausule bij te late oplevering worden schriftelijk overeengekomen.
4.2
Bij te late oplevering die aan de opdrachtnemer is toe te rekenen, is Rijswijk Wonen gerechtigd de aannemingssom te korten met een bedrag van € 100,00 per te laat opgeleverde kalenderdag per woning. Als in de aanneemovereenkomst een ander bedrag is genoemd, is dat bedrag van toepassing. De ‘algemene ruimten’ van complex gebonden woningen worden in het kader van dit artikel telkens als één woning gezien. Indien er voor de uitvoeringsperiode afspraken in werkbare dagen zijn gemaakt, wordt onder een werkdag in dit verband verstaan: een kalenderdag, tenzij deze valt op een algemeen of ter plaatse van het werk erkende, of door de overheid dan wel bij of krachtens collectieve arbeidsovereenkomst voorgeschreven rust- of feestdag, vakantiedag of andere niet-individuele vrije dag. Indien bij de opdrachtverstrekking afspraken zijn gemaakt aangaande onwerkbaar weer, worden dagen als onwerkbaar aangemerkt als een werkdag c.q. halve werkdag waarop de uitvoering van de opgedragen werkzaamheden ten gevolge van weeromstandigheden gedurende ten minste vijf uur, respectievelijk ten minste twee uur onmogelijk is geweest.
--------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- 2 van 17 Algemene Voorwaarden van Stichting Rijswijk Wonen, gedeponeerd bij de Kamer van Koophandel Haaglanden te 's Gravenhage op 15 november 2012.
Artikel 5
Algemene uitvoeringsvoorschriften
5.1
Tijdens de uitvoering van de werkzaamheden komen in ieder geval de volgende kosten voor rekening van de opdrachtnemer: a. tijdelijke aansluitingen b. de aanleg en verwijdering van terreinleidingen c. het verbruik van gas, water, elektriciteit, internet en telefoon d. precario (het tijdelijk gebruik van openbare ruimte) e. klicvergoeding f. noodzakelijke herbestrating van (openbare) bestrating en andere daarmee verband houdende noodzakelijke werkzaamheden. g. afdekwerkzaamheden inclusief materiaal
5.2
De opdrachtnemer is slechts gerechtigd tot gebruik van (collectieve) voorzieningen (bijvoorbeeld elektriciteit in een gemeenschappelijke ruimte of uit de woning van een huurder) na voorafgaande schriftelijke toestemming van de verantwoordelijke contactpersoon van Rijswijk Wonen. Hiervoor kan een ‘tussenmeter’ worden geplaatst op kosten van de opdrachtnemer, tenzij in overleg met Rijswijk Wonen anders is beslist. Daarbij kan een vergoeding worden afgesproken, die later bij de afhandeling van de factuur op het te betalen bedrag in mindering wordt gebracht.
5.3
Wanneer de opdrachtnemer in het kader van de opgedragen werkzaamheden gebruik wenst te maken van zwaar materieel als steigers, opslag- en afvalcontainers, kango's en dergelijke, dient hij daarvoor vooraf toestemming te verkrijgen van de de verantwoordelijke contactpersoon van Rijswijk Wonen en de gemeente. Het aanvragen van deze benodigde vergunningen wordt door de opdrachtnemer verzorgd, de kosten en precariokosten zijn voor rekening van de opdrachtnemer.
5.4
De opgedragen werkzaamheden mogen alleen op werkdagen tussen 7.30 uur en 18.00 uur worden uitgevoerd, tenzij in de vergunning anders is aangegeven. Voor de uitvoering van werkzaamheden buiten de voornoemde tijdsperiode dient vooraf toestemming te worden verkregen van de verantwoordelijke contactpersoon van Rijswijk Wonen.
5.5
De opdrachtnemer dient de opgedragen werkzaamheden zoveel mogelijk met dezelfde werknemers uit te voeren. Op aanvraag van Rijswijk Wonen verschaft de opdrachtnemer een overzicht van die werknemers met hun sofi-nummer.
5.6
De omgeving waarin de opgedragen werkzaamheden worden verricht, moet na afronding direct in dezelfde staat worden teruggebracht zoals deze werd aangetroffen bij de aanvang van de werkzaamheden. Alle materiaalresten dienen te worden verwijderd en afgevoerd en er dient zo nodig te worden schoongemaakt. Een en ander op beeld vast te leggen.
5.7
De opdrachtnemer verplicht zich al het nodige te doen om te bereiken dat derden in het algemeen en huurders van Rijswijk Wonen in het bijzonder van de opgedragen werkzaamheden zo min mogelijk overlast en/of hinder ondervinden.
5.8
Uit de uitvoering van de opgedragen werkzaamheden voortkomend afval dient zo snel mogelijk via stortkokers, glijgoten of andere voorzieningen te worden afgevoerd. Het bezet houden van parkeerplaatsen wordt daarbij tot een minimum beperkt waarbij vakantieperioden en feestdagen worden vermeden.
5.9
Op de bouwplaats moet van het afgevoerde afval het stortdossier aanwezig zijn.
5.10
De opdrachtnemer dient zich te allen tijde op de hoogte te stellen van de staat en toestand van de omgeving waarin hij de opgedragen werkzaamheden dient te verrichten. Zo nodig neemt hij voor zijn rekening maatregelen ter voorkoming van schade. Indien de aard van de werkzaamheden dit noodzakelijk maakt, zal de opdrachtnemer ook zorg dragen voor een inspectie van de gebreken van de belendende panden, dit in overleg met Rijswijk Wonen.
5.11
De tijdstippen waarop de opdrachtnemer wegens vakantieperiodes geen werkzaamheden kan uitvoeren worden tijdig en schriftelijk aan Rijswijk Wonen gemeld. Naar aanleiding van de melding kunnen afspraken gemaakt worden over eventuele gedeeltelijke beschikbaarheid van (personeel van) de opdrachtnemer voor noodgevallen. De opdrachtnemer draagt er zorg voor dat bij Rijswijk Wonen een telefoonnummer bekend is, waar men buiten kantooruren in geval van nood bereikbaar is.
5.12
De bouwplaats dient veilig te zijn ingericht. Buiten de werktijden moet de toegang tot containers en steigers zijn afgeschermd.
--------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- 3 van 17 Algemene Voorwaarden van Stichting Rijswijk Wonen, gedeponeerd bij de Kamer van Koophandel Haaglanden te 's Gravenhage op 15 november 2012.
5.13
Bij uitvoering van onderhoudswerkzaamheden is de Gedragscode uitvoering werkzaamheden (bijlage 2) van toepassing.
5.14
De aannemer is verplicht om Rijswijk Wonen direct op de hoogte te stellen van alle ongevallen op de werklocatie, met verstrekking van alle ter zake doende inlichtingen.
5.15
Sloopafval dient gescheiden te worden aangeboden conform de gemeentelijke richtlijnen.
Artikel 6
Technische uitvoeringsvoorschriften
6.1
Bij de uitvoering van de opgedragen werkzaamheden dient de opdrachtnemer de technische voorschriften in acht te nemen zoals die zijn opgenomen in de bij de opdracht behorende werkc.q. besteksomschrijving. a. De voorschriften en normen zoals die zijn opgenomen in de bij de opdracht behorende werkomschrijving. b. De geldende wettelijke voorschriften en overheidsbeschikkingen en andere geldende weten regelgeving die voor de uitvoering van de werkzaamheden relevant is. c. Eisen van openbare nutsbedrijven en Nederlandse Normen van de Stichting Nederlandse Normalisatie Instituut (NEN normen)
6.2
Alle toe te passen materialen dienen nieuw te zijn, tenzij schriftelijk anders is overeengekomen.
6.3
De verwerking van de bouwstoffen dient te geschieden geheel overeenkomstig de voorschriften en aanwijzingen van de fabrikant/leverancier. Afwijking hiervan is alleen mogelijk in overleg met en na goedkeuring door Rijswijk Wonen onder handhaving garanties.
6.4
Indien in de schriftelijke opdrachtverstrekking of de werkomschrijving materialen met een fabrieksnaam staan aangeduid mag de opdrachtnemer, na schriftelijke goedkeuring van Rijswijk Wonen, andere bouwstoffen leveren, mits van overeenkomstige hoedanigheid. De hiervoor vereiste toestemming van Rijswijk Wonen wordt tijdig en schriftelijk bij Rijswijk Wonen aangevraagd, zodat er voldoende tijd beschikbaar is om de gelijkwaardigheid van de andere bouwstoffen te kunnen beoordelen. De opdrachtnemer zal de gelijkwaardigheid aantonen op zijn kosten.
6.5
Asbestverwijdering dient op grond van een door de Gemeente goed bevonden melding met het bijbehorende asbestinventarisatierapport (digitaal ingediend via het Omgevingsloket on Line) te gebeuren. Bij dagelijks onderhoud wordt de sloopmelding, voorzien van asbestinventarisatie, tijdig gedaan door de opdrachtnemer. Deze is daartoe vooraf gemachtigd door Rijswijk Wonen. Start werkzaamheden dient twee dagen voor aanvang door opdrachtnemer gemeld te worden per email (mailadres verkrijgbaar via de verantwoordelijk persoon van Rijswijk Wonen) Na beëindiging meldt de opdrachtnemer het werk af, begeleid door een stortbon eveneens via het zelfde mailadres. Bij omvangrijke werken wordt de sloopmelding, voorzien van asbestinventarisatie, minimaal vier weken vooraf gedaan door de opdrachtgever. Opdrachtnemer krijgt van opdrachtgever een kopie van de sloopvergunning. De werkzaamheden kunnen pas starten na voorafgaande toestemming van de verantwoordelijke contactpersoon van Rijswijk Wonen.
Artikel 7
Klantenbeleid
7.1
De opdrachtnemer is gehouden aan de gedragscode bij uitvoering van werken omschreven in bijlage 2.
7.2
Voor individuele opdrachten met betrekking tot het dagelijks onderhoud , welke verstrekt worden door Rijswijk Wonen, geldt dat binnen 24 uur na ontvangst van de opdracht, er contact wordt opgenomen met de huurder voor het maken van een afspraak voor het uitvoeren van de werkzaamheden. Ontvangt men de opdracht de dag voorafgaande aan het weekeinde of is de huurder niet binnen 24 uur bereikbaar, wordt op de eerstvolgende werkdag opnieuw contact gezocht. Indien er geen contact gelegd kan worden, stelt de opdrachtnemer hiervan Rijswijk Wonen op de hoogte.
7.3
De opdrachtnemer zal zich bij afsluiting nutsvoorzieningen (riool, water, gas en elektriciteit) en blokkades van straten en trottoirs beperken tot situaties, waarin het naar behoren uitvoeren
2
2
Mutatie- en/of reparatieonderhoud. --------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- 4 van 17 Algemene Voorwaarden van Stichting Rijswijk Wonen, gedeponeerd bij de Kamer van Koophandel Haaglanden te 's Gravenhage op 15 november 2012.
van de werkzaamheden dit vereist. Als deze werkzaamheden vormen van overlast met zich meebrengen, zal de opdrachtnemer naar vermogen noodvoorzieningen verzorgen. 7.4
De opdrachtnemer zal veiligheidsmaatregelen treffen, zodanig dat bewoners geen risico lopen.
7.5
Materialen, hulpmiddelen, ladders, gereedschappen etc. moeten aan het einde van de dag veilig opgeborgen worden.
7.6
Het plaatsen van steigers en hulpmiddelen dient zodanig te gebeuren dat er zo min mogelijk overlast voor bewoners is. Steigers die voor gevelopeningen van woningen opgesteld staan mogen perioden, waarbij meerdere aaneengesloten kalenderdagen niet op de steiger gewerkt wordt, niet gehandhaafd blijven.
7.7
Kleine steigers (opbouwtijd minder dan twee uur) mogen niet op de laatste middag voorafgaand aan een weekend opgebouwd worden.
7.8
Indien er in verband met de uit te voeren werkzaamheden (rol-)steigers, draagbaar klimmaterieel of ander groot en/of gevaarlijk materieel wordt gebruikt, dat buiten de werktijden op de plaats waar de werkzaamheden worden verricht, achterblijft, dient dit materieel in een dusdanige toestand te worden gebracht dat een en ander niet door derden kan worden gebruikt en/of betreden.
7.9
Bij het plaatsen van (rol-)steigers dienen vluchtroutes vanuit het gebouw intact gehouden te worden. Als de (rol-)steiger geplaatst wordt bij en boven publiekstoegankelijke ingangen van het gebouw, dient door het plaatsen van deugdelijke vangschotten het risico van op derden vallende voorwerpen zoveel mogelijk te worden beperkt.
7.10
De opdrachtnemer zorgt via Rijswijk Wonen voor de bewonersinformatie over gebruikte materialen en producten welke een extra toelichting vereisen. Te denken valt aan onderhoudsvoorschriften en eventuele gevolgen voor de gezondheid en het milieu.
7.11
De opdrachtnemer dekt de eigendommen van bewoners zorgvuldig af en heeft hiervoor voldoende beschermingsmateriaal beschikbaar. De bewoner stelt de opdrachtnemer in de gelegenheid de door hem benodigde ruimte tijdelijk zodanig in te richten dat hij de werkzaamheden uit kan voeren.
7.12
De opdrachtnemer verbindt zich oudere bewoners (55+) en lichamelijk gehandicapte bewoners extra hulp te bieden, indien deze bewoners vanwege hun leeftijd of handicap meer overlast van de werkzaamheden ondervinden dan andere bewoners. Ook met andere persoonlijke omstandigheden, zoals ziekte en werken in ploegendienst, houdt opdrachtnemer naar vermogen rekening, zij het dat aansprakelijkheden in dit verband zijn uitgesloten.
Artikel 8
Offerte - aanbesteding Uitvoering van aannemingswerk onder € 10.000, vindt plaats door de opdrachtnemer op basis van een vooraf schriftelijk overeengekomen offerte, uurtarief of overeengekomen standaard eenheidsprijzen. Uitgezonderd uitdrukkelijke schriftelijke vermelding van het tegendeel, zijn die offertes, uurtarieven en eenheidsprijzen vast en inclusief winst, premies, lasten, belastingen en andere opslagen tenzij schriftelijk anders overeengekomen en exclusief BTW. Voor werken tussen € 10.000 en € 50.000 vindt aanbesteding plaats op basis van 2 inschrijvingen. Voor werken > € 50.000 worden 3 partijen uitgenodigd.
Artikel 9
Schade tijdens de uitvoering
9.1
Alle schades veroorzaakt in verband met de uitvoering van de opgedragen werkzaamheden zijn voor rekening van de opdrachtnemer, tenzij deze aannemelijk maakt dat de schade veroorzaakt is door handelen c.q. nalaten van personen, voor wie hij niet verantwoordelijk is.
9.2
De opdrachtnemer vrijwaart Rijswijk Wonen tegen aanspraken van derden tot vergoeding van schades, zoals bedoeld in lid 1 van dit artikel.
Artikel 10
Verzekering
10.1
De opdrachtnemer dient alle risico's die samenhangen met de uitvoering van de opgedragen werkzaamheden (daaronder met name begrepen schade aan eigendommen van Rijswijk
--------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- 5 van 17 Algemene Voorwaarden van Stichting Rijswijk Wonen, gedeponeerd bij de Kamer van Koophandel Haaglanden te 's Gravenhage op 15 november 2012.
Wonen en huurders, alsmede derden die van de diensten van Rijswijk Wonen gebruik maken) deugdelijk te verzekeren. Op eerste verzoek dient Rijswijk Wonen inzage te worden gegeven in de betreffende polis. Tevens dienen op verzoek stukken te worden overlegd waaruit blijkt dat de, in verband met de verzekering, verschuldigde premies zijn betaald. 10.2
De verzekering dient een zogeheten primaire clausule te bevatten.
10.3
Rijswijk Wonen kan bij grote risicovolle werkzaamheden, bij werkzaamheden waarbij meerdere opdrachtnemers betrokken zijn of bij werkzaamheden waarbij een redelijke kans op aanzienlijke gevolgschade bestaat, verlangen dat de opdrachtnemer een Construction All Risk (CAR) verzekering afsluit. De keuze van de CAR-verzekering behoeft de goedkeuring van Rijswijk Wonen. De opdrachtnemer zal daartoe de polis en de voorwaarden van de CARverzekering voor de aanvang van de werkzaamheden ter beoordeling voorleggen aan Rijswijk Wonen. De verzekering biedt primaire dekking.
Artikel 11
Toezicht en oplevering
11.1
Rijswijk Wonen zal tijdens de uitvoering controles (inspecties, keuringen, opnames en/of proeven) laten uitvoeren door een verantwoordelijk persoon van Rijswijk Wonen. Dit toezicht vermindert geenszins de verantwoordelijkheid van de opdrachtnemer voor de deugdelijkheid van de werkzaamheden. Rijswijk Wonen is gerechtigd kosteloos bijlevering van keuringscertificaten te verlangen.
11.2
De opdrachtnemer dient de uitgevoerde werkzaamheden na voltooiing bij de betrokken vertegenwoordiger van Rijswijk Wonen, bij voorkeur schriftelijk, te melden. Deze neemt de werkzaamheden op. Wanneer de opname aanleiding geeft tot goedkeuring van het werk, wordt zulks door Rijswijk Wonen vastgelegd in een opnemingsformulier. Hierin worden die gebreken vermeld die de opdrachtnemer nog dient te verhelpen, doch die niet zo ernstig zijn dat zij goedkeuring van de werkzaamheden in de weg staan. Deze gebreken dienen zo snel mogelijk, doch uiterlijk binnen 10 werkdagen na uitbrengen van het opnemingsformulier te worden verholpen. Tenzij bij constatering in redelijkheid en billijkheid een andere termijn is afgesproken. Rijswijk Wonen controleert of de vermelde tekortkomingen zijn weggenomen en maakt bij goedkeuring een aantekening op het proces-verbaal van oplevering.
11.3
In geval de opname aanleiding geeft tot afkeuring, wordt zulks door Rijswijk Wonen eveneens vastgelegd in het proces-verbaal van oplevering. Op het opleveringsformulier worden de gebreken vermeld, die aanleiding hebben gegeven tot de afkeuring. De opdrachtnemer moet deze tekortkomingen zo snel mogelijk, doch uiterlijk binnen 10 werkdagen na dagtekening van het proces-verbaal, verhelpen. Tenzij bij constatering in redelijkheid en billijkheid een andere termijn is afgesproken. Alsdan vindt opnieuw een opname plaats volgens de regels als in dit artikel beschreven.
11.4
Als opleverdatum voor de onderhoudstermijn van alle eenheden wordt de datum van de laatst opgeleverde eenheid aangehouden.
11.5
De opdrachtnemer levert aan het toezicht de verwerkingslijsten van de warme opnames en een verzameld overzicht van deze opnames.
11.6
Bij de oplevering levert de opdrachtnemer een overzicht van alle toegepaste materialen. Dit is niet noodzakelijk als het bestek voor 100% is gevolgd.
11.7
In afwijking van artikel 11.2 zal Rijswijk Wonen de werkzaamheden bij reparatieonderhoud niet altijd opnemen. Bij reparatieonderhoud zal de opdrachtnemer de werkzaamheden gereed melden bij Rijswijk Wonen door middel van het retourneren van de opdrachtbon, voorzien van de handtekening van de bewoner.
11.8
In afwijking van artikel 11.2 zal Rijswijk Wonen de werkzaamheden bij dagelijks onderhoud niet altijd opnemen. Bij dagelijks onderhoud zal de opdrachtnemer binnen 24 uur de werkzaamheden gereed melden aan Rijswijk Wonen. De vertegenwoordiger van Rijswijk Wonen kan de werkzaamheden (al dan niet steekproefsgewijs) controleren.
11.9
In het geval een opname zoals bedoeld in artikel 11.7 en 11.8 aanleiding geeft tot afkeuring, wordt dit door Rijswijk Wonen kenbaar gemaakt aan de opdrachtnemer. De opdrachtnemer moet deze tekortkoming zo snel mogelijk verhelpen. Hierna kan opnieuw een opname plaatsvinden.
--------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- 6 van 17 Algemene Voorwaarden van Stichting Rijswijk Wonen, gedeponeerd bij de Kamer van Koophandel Haaglanden te 's Gravenhage op 15 november 2012.
Artikel 12
Wet Ketenaansprakelijkheid/Verleggingsregeling BTW
12.1
De opdrachtnemer is jegens Rijswijk Wonen gehouden te voldoen aan zijn wettelijke verplichtingen tot afdracht van loonbelasting en sociale premies die verband houden met het opgedragen werk. Desgewenst zal hij Rijswijk Wonen de gegevens verschaffen waaruit blijkt dat aan deze verplichtingen is en wordt voldaan. Het beschikbaar stellen van de toegekende registratienummers bij deze instellingen is daarbij voorwaarde.
12.2
Bij een prijsaanbieding en zo vaak als Rijswijk Wonen daarom verzoekt, maar tenminste per kwartaal, zal de opdrachtnemer de meest actuele originele en "schone" verklaringen van belastingdienst en bedrijfsvereniging overleggen.
12.3
Rijswijk Wonen zal het gedeelte van door de opdrachtnemer gefactureerde bedragen dat betrekking heeft op de door de opdrachtnemer in verband met de opgedragen werkzaamheden verschuldigde loonbelasting en sociale premies, storten op een geblokkeerde rekening (Grekening) van de opdrachtnemer. De opdrachtnemer dient op zijn facturen in percentages en in cijfers aan te geven hoe groot het op de G-rekening te storten bedrag is. Het percentage zal niet lager zijn dan: Bouw- en aannemingsbedrijven 20 % van het gedeclareerde bedrag Installatiebedrijven 25 % van het gedeclareerde bedrag Schildersbedrijven 30 % van het gedeclareerde bedrag Schoonmaakbedrijven en hoveniers 40 % van het gedeclareerde bedrag
12.4
Rijswijk Wonen is in voorkomende gevallen gerechtigd bedragen die bestemd zijn voor sociale premies en loonbelasting, rechtstreeks af te dragen aan de bevoegde belastingdienst en de betreffende bedrijfsvereniging. Rijswijk Wonen zal deze stortingen in mindering brengen op de door haar verschuldigde termijnen van de aanneemsom. Voordat Rijswijk Wonen daartoe overgaat, zal zij de opdrachtnemer daaromtrent informeren.
12.5
De opdrachtnemer zal Rijswijk Wonen op eerste verzoek per omgaande de gegevens verschaffen voor het voeren van de ingevolge de Wet Ketenaansprakelijkheid voorgeschreven administratie van de uitgevoerde werkzaamheden.
12.6
Op alle opdrachten van Rijswijk Wonen is de Verleggingsregeling omzetbelasting van toepassing. De in verband met de opgedragen werkzaamheden te betalen BTW wordt afgedragen door Rijswijk Wonen. Op de facturen moet derhalve BTW apart worden vermeld ter wille van de eventueel te onderscheiden percentages en de facturen dienen te zijn voorzien van de mededeling ''BTW-VERLEGD''. Het vorengaande leidt uitsluitend tot uitzondering indien de inspectie der indirecte belastingen vooraf heeft verklaard dat de Verleggingsregeling omzetbelasting voor het onderhavige werk geen toepassing vindt. Het vermelden van het toegekende BTW-registratienummer is voorwaarde.
12.7
De opdrachtnemer vrijwaart Rijswijk Wonen voor alle aanspraken die door de bedrijfsvereniging en/of belastingdienst ter zake zullen worden gemaakt alsmede verhaalsaanspraken van eventuele onderopdrachtnemers die met (een deel van) het werk worden belast.
12.8
Het is de opdrachtnemer verboden zijn vorderingen of delen daarvan welke betrekking hebben op door Rijswijk Wonen op de G-rekening te storten bedragen te cederen.
12.9
Het is de opdrachtnemer zonder toestemming van Rijswijk Wonen niet toegestaan de opgedragen werkzaamheden geheel of gedeeltelijk verder uit te besteden dan wel voor de uitvoering van de opgedragen werkzaamheden gebruik te maken van personeel dat door derden beschikbaar wordt gesteld. Aan toestemming voor het inzetten van onderopdrachtnemers kunnen voorwaarden worden verbonden. Rijswijk Wonen heeft het recht om onderopdrachtnemers zonder opgave van redenen te weigeren. Een van de voorwaarden bij doorbesteding is in elk geval dat de opdrachtnemer de in dit artikel opgenomen bepalingen overeenkomstig van toepassing verklaart in zijn overeenkomst met de in te schakelen onderopdrachtnemer.
12. 10
Indien de opdrachtnemer zich niet houdt aan de in artikel 12.1 tot en met 12.8 genoemde voorwaarden is Rijswijk Wonen, zonder voorgaande toestemming van de opdrachtnemer, gerechtigd 100% van het factuurbedrag te storten op de G-rekening van de opdrachtnemer of rechtstreeks te storten naar de belastingdienst en/of bedrijfsvereniging.
--------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- 7 van 17 Algemene Voorwaarden van Stichting Rijswijk Wonen, gedeponeerd bij de Kamer van Koophandel Haaglanden te 's Gravenhage op 15 november 2012.
Artikel 13
Betaling
13.1
Betaling vindt slechts plaats na ontvangst van een factuur, en vergezeld van een kopie van de opdracht. Deze opdracht dient, voor zover het werk aan een bewoond pand betreft, voorzien te zijn van een handtekening voor akkoord uitvoering van de huurder.
13.2
Facturen worden pas in behandeling genomen als de door Rijswijk Wonen verstrekte opdrachtbrief c.q. opdrachtbon door de opdrachtnemer ondertekend aan Rijswijk Wonen is geretourneerd. Facturing kan plaatsvinden uiterlijk 8 weken na oplevering/gereedmelding. Facturen moeten uiterlijk 15 januari van het volgende boekjaar in ons bezit zijn.
13.3
Op elke factuur dient te worden vermeld: a. het nummer van de opdracht waarvoor wordt gefactureerd, alsmede de naam van de contactpersoon; b. de loonsom in de zin van de Coördinatiewet Sociale Verzekeringen; c. het bedrag (exclusief BTW) dat op de gewone rekening van de opdrachtnemer moet worden gestort en het bedrag (exclusief BTW) dat bestemd is voor sociale premies en loonbelasting en naar zijn G-rekening moet worden overgemaakt; d. het nummer van de G-rekening van de opdrachtnemer en de gewone rekening; e. de zinsnede "BTW-VERLEGD". indien van toepassing volgens artikel 12.6 f. het BTW-tarief (tarieven).
13.4
Bij overeengekomen facturering in termijnen dient eveneens op de factuur te zijn vermeld: g. de totale opdrachtsom h. het aantal ingediende termijnen; i. het saldo van opdrachtsom minus reeds ingediende termijnen; j. het volgnummer van de termijn en het termijnbedrag; k. het resterende te factureren bedrag.
13.5
Facturen die niet voldoen aan de in lid 3 en 4 van dit artikel gestelde voorwaarden, worden door Rijswijk Wonen niet geaccepteerd en onder aangeven van de reden van weigering aan de opdrachtnemer geretourneerd.
13.6
Betaling vindt plaats binnen 30 dagen nadat een factuur bij Rijswijk Wonen in goede orde is binnengekomen en nadat is vastgesteld dat de betreffende opdracht naar behoren en tegen de overeengekomen prijs is afgehandeld. Voor termijnen bij grotere werken geldt het overeengekomen betalingsschema in relatie tot de voortgang van de werkzaamheden.
13.7
Indien de aanneemsom het bedrag van € 100.000 overschrijdt, wordt een bankgarantie verlangd waarbij gedurende de uitvoering en garantietermijn ontstane schade en/of gebreken worden verzekerd. Deze bankgarantie moet voor de verschijning van de eerste betalingstermijn aan Rijswijk Wonen worden aangeboden.
13.8
De grootte van deze bankgarantie is 5% van de aanneemsom.
13.9
Indien er in het betalingsschema sprake is van een voorfinanciering wordt er een bankgarantie gevraagd voor 100% van het voorgefinancierde bedrag. Deze garantie kan worden ingetrokken direct na de levering van het product.
Artikel 14
Meer- en minderwerk
14.1
Indien er voor de opdrachtverstrekking geen 100% opname heeft plaatsgevonden en gedurende de uitvoering door de opdrachtnemer wordt geconstateerd, dat de in de schriftelijke opdrachtverstrekking aangegeven werkzaamheden niet toereikend zijn om het geconstateerde te repareren of gebreken te verhelpen dient hij dat direct te melden aan de verantwoordelijke persoon van Rijswijk Wonen. In andere gevallen is er geen meerwerk mogelijk.
14.2
In het geval dat verhelpen van de geconstateerde gebreken minder inzet van middelen vraagt dan in de schriftelijke opdrachtverstrekking was voorzien dient dit aan Rijswijk Wonen te worden gemeld.
14.3
Na de melding, als bedoeld in lid 1 van dit artikel, geeft de verantwoordelijke persoon van Rijswijk Wonen aan of er sprake kan zijn van een meer- c.q. minderwerk opdracht. Dan worden ook eventuele kostenconsequenties doorgesproken. Wanneer sprake is van een wijziging van de opdracht wordt deze door Rijswijk Wonen schriftelijk bevestigd. Mondelinge afspraken
worden niet gehonoreerd. --------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- 8 van 17 Algemene Voorwaarden van Stichting Rijswijk Wonen, gedeponeerd bij de Kamer van Koophandel Haaglanden te 's Gravenhage op 15 november 2012.
14.4
In geval van meer- of minderwerk dient de daarop betrekking hebbende factuur vergezeld te gaan van de in lid 3 van deze bepaling bedoelde bevestiging.
14.5
De in de opdracht aangegeven aannemingssom is taakstellend en prijsvast tot einde werk.
Artikel 15
Verantwoordelijkheid na de oplevering/garantie
15.1
Gedurende twaalf maanden, of gedurende de overeengekomen kortere onderhoudstermijn na de dagtekening van het proces-verbaal van oplevering, is de opdrachtnemer gehouden alle gebreken die binnen deze termijn aan de dag treden, binnen vijf werkdagen voor eigen rekening te herstellen.
15.2
Onverminderd het bepaalde in lid 1 van dit artikel is opdrachtnemer na afloop van de in lid 1 van dit artikel bedoelde onderhoudstermijn slechts aansprakelijk voor gebreken die voor zijn risico komen en die door de verantwoordelijke persoon van Rijswijk Wonen tijdens de uitvoering van de werkzaamheden of bij de oplevering redelijkerwijs niet te onderkennen waren. Deze aansprakelijkheid vervalt wanneer na afloop van de onderhoudstermijn meer dan vijf jaar zijn verstreken.
15.3
Onverminderd het bepaalde in lid 1 en 2 van dit artikel is de opdrachtnemer na afloop van de bedoelde garantietermijn gehouden aan de garantievoorwaarden zoals beschreven in artikel 15 lid 7.
15.4
De opdrachtnemer is verantwoordelijk voor de coördinatie van de werkzaamheden die in de garantietermijn worden uitgevoerd.
15.5
Indien er sprake is van langere garantietermijnen dan in lid 1 van dit artikel genoemd, op onderdelen geleverd door de fabrikant/leverancier, dan geldt de langste garantietermijn.
15.6
Wanneer er sprake is van een oplevering zoals besproken in artikelen 11.7 en 11.8, blijft de opdrachtnemer, in afwijking van artikel 7.758 BW gedurende zes maanden gehouden op eerste aanzegging alle gebreken, welke binnen deze termijn aan de dag treden, te herstellen.
15.7
Een garantie van 100% op het in de opdracht omschreven product worden voor de periode, zoals genoemd in bijlage GARANTIE VOOR EEN ONDERDEEL bedongen.
Artikel 16
Arbeidsomstandigheden
16.1
De opdrachtnemer is er in het kader van de hem opgedragen werkzaamheden aan gehouden alle hem, ingevolge de Arbeidsomstandighedenwet, het Arbeidsomstandighedenbesluit (Staatsblad 1997, 60 hierna te noemen: het besluit) en daaruit voortvloeiende c.q. daarmee samenhangende regelingen en voorschriften opgelegde verplichtingen tijdig en correct na te komen. De opdrachtnemer vrijwaart Rijswijk Wonen tegen aanspraken van derden, die menen dat Rijswijk Wonen een deel van de in de vorige volzin omschreven verplichtingen behoorde te dragen en bij de nakoming daarvan in gebreke zou zijn gebleven.
16.2
De opdrachtnemer zal in het kader van het gestelde in lid 1 van dit artikel met name ook volledig, tijdig en nauwkeurig gevolg geven aan de verplichtingen die in verband met de opgedragen werkzaamheden voor hem voortvloeien uit het besluit.
16.3
Wanneer in verband met de opgedragen werkzaamheden Veiligheids- & Gezondheidscoördinatoren moeten worden aangesteld en/of een Veiligheids- en Gezondheidsplan en/of een Veiligheid- en Gezondheidsdossier moet worden opgesteld, zal zulks in de werkbeschrijving worden aangegeven. Het door Rijswijk Wonen opgestelde Veiligheids- en Gezondheidsplan wordt geacht in dat geval deel uit te maken van de werkbeschrijving.
16.4
Wanneer sprake is van een Veiligheid- en Gezondheidsplan c.q. bestek, zal de opdrachtnemer zich op de hoogte stellen van de inhoud ervan en instaan voor de tijdige, correcte en volledige uitvoering daarvan.
16.5
Wanneer sprake is van de aanwijzing van een coördinator uitvoeringsfase en de aanwijzing daarvan wordt opgedragen aan de opdrachtnemer, zal deze er voor instaan, dat de door de aangestelde coördinator(en) uit te voeren taken, zoals omschreven in artikel 2.34 van het besluit, tijdig, correct en volledig zullen worden uitgevoerd.
16.6
Indien de opdrachtnemer of coördinator uitvoeringsfase tijdens de werkzaamheden bijzondere risico’s of bouwkundige en technische kenmerken, die voor de veiligheid en
--------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- 9 van 17 Algemene Voorwaarden van Stichting Rijswijk Wonen, gedeponeerd bij de Kamer van Koophandel Haaglanden te 's Gravenhage op 15 november 2012.
gezondheid van werknemers, publieke veiligheid en huurders van Rijswijk Wonen bij toekomstige onderhoudswerkzaamheden van belang zijn, signaleert, die afwijken van de risico's of kenmerken aangegeven in de opdracht, dient hij dit schriftelijk te melden aan Rijswijk Wonen. Deze melding is te beschouwen als V&G-dossier uitvoeringsfase. 16.7
De opdrachtnemer vrijwaart Rijswijk Wonen voor aanspraken van derden, die het gevolg zijn van het niet, niet tijdig of niet correct nakomen van de in dit artikel voor de opdrachtnemer omschreven verplichtingen.
Artikel 17
Toepasselijk recht
17.1
Op elke overeenkomst tussen Rijswijk Wonen en de opdrachtnemer is Nederlands recht van toepassing.
17.2
In afwijking van lid 1 van dit artikel kunnen partijen in voorkomende gevallen gezamenlijk kiezen voor geschillenbeslechting door middel van arbitrage. Alsdan zal een akte van compromis worden gesloten.
17.3
Alle geschillen die in het kader van de uitvoering van de door Rijswijk Wonen aan de opdrachtnemer opgedragen werkzaamheden mochten ontstaan, worden, voor zover zij in der minne niet kunnen worden geschikt, door de Nederlandse rechter en naar Nederlands recht berecht en zullen in eerste instantie worden gebracht voor de bevoegde rechter te ‘s Gravenhage.
17.4
Authentieke documenten worden door Rijswijk Wonen digitaal opgeslagen. Ingeval van bewijslast wordt een afschrift van de digitale versie van het betreffende document gelijkgesteld met de juridische status van het origineel ondertekende document.
Artikel 18
Integriteit Rijswijk Wonen heeft de spelregels, zoals die gelden bij het vervullen van een maatschappelijke functie, vastgelegd in een integriteits- danwel gedragcode. Deze code geldt voor iedereen die in naam van Rijswijk Wonen in actie komt. Deze code is een openbaar stuk en op onze internetsite te raadplegen. Het is externe relaties niet toegestaan om geschenken en giften in geld of natura te verstrekken. Schenkingen op privé-adressen van medewerkers is in geen geval toegestaan op straffe van het verbreken van de zakelijke relatie.
Artikel 19
Klachtenregeling dienstverlening Rijswijk Wonen is aangesloten bij de Geschillencommissie Huursector. Indien er klachten worden ingediend in relatie tot de dienstverlening al of niet in combinatie met onderhoudswerkzaamheden, door opdrachtnemers in onze opdracht uitgevoerd, dan is de betreffende opdrachtnemer verplicht mee te werken aan de oplossing ervan. Bij behandeling van klachten op dit terrein door de Geschillencommissie Huursector wordt door de betreffende opdrachtnemer desgevraagd schriftelijk een verklaring afgelegd.
Artikel 20
Ontbinding Wanneer één der partijen zijn verplichtingen ingevolge deze overeenkomst niet, niet tijdig dan wel niet behoorlijk nakomt, stelt de andere partij hem schriftelijk in gebreke onder vermelding van een redelijke termijn, waarbinnen de ene partij in de gelegenheid wordt gesteld alsnog aan zijn verplichtingen te voldoen. Heeft de in gebreke gestelde partij na genoemde termijn nog niet aan zijn verplichtingen voldaan, dan is de andere partij gerechtigd deze overeenkomst zonder gerechtelijke tussenkomst met onmiddellijke ingang te beëindigen, zulks onverminderd het recht schadevergoeding te eisen. Dit artikel laat onverlet dat de opdrachtnemer gehouden blijft aan de boete in artikel 4.2. van deze Algemene Voorwaarden bij te late opgeleverde kalenderdag per woning.
--------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- 10 van 17 Algemene Voorwaarden van Stichting Rijswijk Wonen, gedeponeerd bij de Kamer van Koophandel Haaglanden te 's Gravenhage op 15 november 2012.
Artikel 21
Wijziging en vindplaats Deze voorwaarden zijn gedeponeerd ten kantore van de Kamer van Koophandel Haaglanden te 's-Gravenhage. Van toepassing is steeds de laatst gedeponeerde versie zoals die gold ten tijde van het totstandkomen van de onderhavige opdracht. Deze Algemene Voorwaarden zijn ook beschikbaar via het online-handelsregister en op de internetsite van Rijswijk Wonen.
Aldus goedgekeurd en vastgesteld te Rijswijk op 15 november 2012 Jan Leo van Deemter, directeur-bestuurder
--------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- 11 van 17 Algemene Voorwaarden van Stichting Rijswijk Wonen, gedeponeerd bij de Kamer van Koophandel Haaglanden te 's Gravenhage op 15 november 2012.
Bijlage 1: GARANTIE VOOR EEN ONDERDEEL
01 Te garanderen onderdelen Voor de volgende onderdelen wordt een garantie van 100% verlangd die moet gelden vanaf het gereedkomen van het onderdeel tot aan de oplevering van het werk en in aansluiting daarop gedurende de vermelde periode. De garantie houdt het volgende in. 01.01 Betonreparaties: 5 jaar - geen scheur- en barstvorming; - onderdelen mogen niet afschilferen; - geen roestplekken vertonen; - geen onthechting; - niet verzanden. 01.02 Riolering: buitenriolering en drainage 5 jaar; binnenriolering: 10 jaar - geen lekkages vertonen; - geen verstoppingen als gevolg van verzakkingen. 01.03 Optrekkend vocht fundering: 6 jaar - geen optrekkend vocht in de fundering tot boven de begane grondvloer. 01.04 Begane grondvloeren en gevels: 10 jaar - geen optrekkend vocht; - buitenwanden mogen geen regendoorslag vertonen; - er mag geen afschilfering ontstaan; - het pleisterwerk mag niet loslaten. 01.05 Kitten (met uitzondering van beglazingskitten): 10 jaar - behoud van samenstelling en vorm; - behoud van plasticiteit c.q. elasticiteit; - geen barst- of scheurvorming; - geen onthechting aan de voegwanden. 01.06 Lijmen: 5 jaar - behoud van samenstelling; - duurzame hechting op de ondergrond ongeacht de ruimte. 01.07 Dakbedekking van betonpannen: 30 jaar - het waterdicht zijn van de dakvlakken met inbegrip van de aansluitingen aan onderdelen; - goede afdichting van kop- en zijaansluitingen, waardoor het dakvlak is gewaarborgd teken inwateren; - behoud van kleur; - goede hechting van de granulaatlaag; - bestendigheid tegen kalkuitbloeding; - bestendigheid tegen vorst. 01.08 Dakbedekkingen: kunststof en/of bitumen: 15 jaar - het waterdicht zijn van de dakbedekking; - geen vertoning van blaas- en plooivorming; - het niet opentrekken van naden; - het niet scheuren van de dakbedekking; - het niet uitzakken van onder een helling aangebrachte bedekkingen. - het niet loslaten en/of afwaaien van de gehele dakbedekking, zowel bij mechanische als geballaste bevestiging. --------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- 12 van 17 Algemene Voorwaarden van Stichting Rijswijk Wonen, gedeponeerd bij de Kamer van Koophandel Haaglanden te 's Gravenhage op 15 november 2012.
01.09 Dakbedekking van keramische pannen: 30 jaar - het waterdicht zijn van de dakvlakken met inbegrip van de aansluitingen aan onderdelen; - goede afdichting van kop- en zijaansluitingen, waardoor het dakvlak is gewaarborgd tegen inwateren; - behoud van kleur, geen vertoning van scheuren en/of verschilfering van de engobe- of glazuurlaag; - bestendigheid tegen vorst. 01.10 Wand- en vloertegels: 10 jaar - behoud van kleur en glans; - dat de tegels niet loslaten en/of afvallen; - geen vertoning van scheuren en/of afschilfering van de toplaag; - vorstbestendigheid van buiten toegepaste tegels; - waterdichtheid van verwerkte tegels inclusief het voegwerk. 01.11 Gevelvullingen met houten kozijnen, ramen en borstweringen: 10 jaar - behoud van vorm van kozijnen ramen en deuren; - de maximale maatafwijking, kromming en/of de scheluwte mag het gestelde in de NPR 3670 niet overschrijden; - geen vertoning van houtrot; - geen vertoning van scheuren en/of barsten; - het goed functioneren alsmede een goede bevestiging van hang- en sluitwerk. 01.12 Houten buitendeuren: 6 jaar - de maximale maatafwijking, de kromming en/of de scheluwte mag niet meer bedragen dan 80% van wat gesteld wordt in de NPR 7069; - geen vertoning van houtrot; - geen vertoning van scheuren en/of barsten; - het goed functioneren alsmede een goede bevestiging van hang- en sluitwerk. 01.13 Geveltimmerwerk: 10 jaar - geen optreden van houtrot van nieuw binnen- en geveltimmerwerk; - behoud van vorm. 01.14 Hang- en sluitwerk: 2 jaar - het goed functioneren van het hang- en sluitwerk; - een goede bevestiging van het hang- en sluitwerk. 01.15 Dekkend verfsysteem op basis van Alkydhars: 5 jaar - goede hechting op de ondergrond; - verflagen mogen niet verpoederen; - geen vertoning van barsten en/of scheuren in de verflagen - geen blaas- of blaarvorming; - kleurechtheid. 01.16 Beglazing met isolerend dubbel glas: 10 jaar - geen vermindering van doorzicht door condensatie, vermindering dauwpunt of stofaanslag in de spouw van dubbel glas; - door het toegepaste beglazingsysteem mag zich geen stilstaand vocht in de sponning vormen; - water- en winddichtheid van beglaasde ramen, deuren en kozijnen; - gewenste onderhoudswerkzaamheden bij schilderbeurt uit te voeren gedurende de garantieperiode aan de voegen, ramen, deuren en kozijnen; - gegarandeerde kwaliteit van toegepaste materialen gedurende de garantieperiode. --------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- 13 van 17 Algemene Voorwaarden van Stichting Rijswijk Wonen, gedeponeerd bij de Kamer van Koophandel Haaglanden te 's Gravenhage op 15 november 2012.
01.17 Spouwisolatie: 10 jaar - na het verwerken van de spouwisolatie mag geen vochtdoorslag naar het binnenspouw blad optreden; - een volledige homogene vulling; - een blijvende kwaliteit van het isolatiemateriaal gedurende de garantieperiode; - na het verwerken van spouwisolatie mag geen schade aan het buitenspouwblad optreden(scheuren, vorstschade enz.). 01.18 Borstwering isolatie/kozijnvullingen: 5 jaar - door het aanbrengen van borstweringsisolatie/kozijnvullingen mag geen vochtdoorslag of inwendige condensatie in de panelen optreden; - blijvende kwaliteit van de toegepaste materialen gedurende de garantieperiode; - kleurechtheid aan de buitenzijde bij kozijnvullingen. 01.19 Dakisolatie (hellende en/of platte daken): 10 jaar. - als gevolg van dakisolatie mag gedurende de garantieperiode geen inwendige condensatie optreden die tot schade aan de dakconstructie leidt; - de garantie op de dakbedekking dient onverkort gehandhaafd te blijven; - als gevolg van de isolatiewerkzaamheden mogen geen lekkageverschijnselen optreden; - blijvende isolatiewaarde en vormvastheid; - kwaliteit van het toegepaste isolatiemateriaal. 01.20 Geprefabriceerde kasten en aanrechtblokken: 10 jaar - het goed functioneren alsmede een goede bevestiging van het hang- en sluitwerk. Voor het kernmateriaal: - behoud van samenstelling; - behoud van vorm; - geen vertoning van scheuren en barsten. Voor de toplaag: - geen vertoning van scheuren, barsten en/of afschilferen van de toplaag; - goede hechting op de basisplaat. 01.21 Aanrechtbladen: 5 jaar - vlakheid en vormvastheid van de bladen; - waterdichte aansluiting op wanden. 01.22 Sanitair: 5 jaar - het goed functioneren alsmede een goede bevestiging van het sanitair; - dat bij reservoirs geen lekkages ontstaan. Voor het porselein: - geen vertoning van scheuren, barsten en/of het afschilferen van het glazuur. 01.23 Zinkwerken, goten en/of kunststof: 10 jaar - het waterdicht zijn zink felswerken; - het waterdicht zijn van goten en loodwerken; - bevestiging van goten en hulpstukken onderling en aan het bouwwerk; - het niet optrekken of doorslaan van vocht via Ioodconstructies. 01.24 Hydrofoberen: 5 jaar - wanneer vanaf twee dagen na de behandeling geen wateropname plaatsvindt volgens beproeving van het buisje van Karsten.
--------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- 14 van 17 Algemene Voorwaarden van Stichting Rijswijk Wonen, gedeponeerd bij de Kamer van Koophandel Haaglanden te 's Gravenhage op 15 november 2012.
01.25 Metselwerk: 10 jaar - buitenmuren met inbegrip van de aansluitingen aan de door deze werken heen gevoerde leidingen; - vorstbestendigheid van metselwerken; - optrekken van vocht in de funderingen tot boven de begane grondvloer; - voegwerk dient te voldoen aan de voorgeschreven voeg hardheidsklasse. 01.26 Gevelstucwerk op isolatie: 10 jaar - 10 jaar verzekerde garantie met polis op naam van opdrachtgever; - goede hechting van stucwerk op isolatiemateriaal; - goede hechting van isolatie op steenachtige ondergrond; - geen scheurvorming in isolatie en stucwerk; - geen ongelijkmatige verkleuring van het stucwerk. 01.27 Cementdekvloeren: 5 jaar - goede en blijvende hechting op ondergrond; - geen krimpscheuren. 01.28 Houtrotsanering: 5 jaar. 01.29 Technische installaties. Voor de diverse onderdelen van de technische installaties dient het volgende vastgelegd te worden inzake garantiebepalingen: - elektrotechnische installatie: 2 jaar volledige garantie op werking en materiaal; - gasinstallaties: 2 jaar volledige garantie op werking en materiaal; - radiatoren en verwarmingsleidingen: 10 jaar volledige garantie op werking en materiaal; - cv-ketels: 5 jaar volledige garantie op werking en materiaal; - werktuigbouwkundige installaties: 3 jaar volledige garantie op werking en materiaal; - waterinstallaties / hydrofoor: 2 jaar volledige garantie op werking en materiaal; - liften: 5 jaar volledige garantie op werking en materiaal.
--------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- 15 van 17 Algemene Voorwaarden van Stichting Rijswijk Wonen, gedeponeerd bij de Kamer van Koophandel Haaglanden te 's Gravenhage op 15 november 2012.
--------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- 16 van 17 Algemene Voorwaarden van Stichting Rijswijk Wonen, gedeponeerd bij de Kamer van Koophandel Haaglanden te 's Gravenhage op 15 november 2012.
Bijlage 2: GEDRAGSCODE BIJ DE UITVOERING VAN WERKEN
1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. 11. 12. 13. 14. 15. 16. 17. 18. 19. 20. 21. 22. 23. 24. 25. 26.
27. 28. 29. 30. 31. 32.
Werkzaamheden worden uitgevoerd op werkdagen tussen 7:30 en 18:00 uur. Afspraken voor werkzaamheden in de woning worden gemaakt in blokken van uiterlijk 2 uur. Medewerker stelt zich voor en kan zich legitimeren als de bewoner daarom vraagt. Bij ieder nieuw bezoek meldt de medewerker zich en geeft duidelijk aan wat de werkzaamheden inhouden en hoelang deze gaan duren. De bewoner wordt regelmatig geïnformeerd over de voortgang van de werkzaamheden en wanneer de werkzaamheden langer gaan duren dan verwacht. Bij het verlaten van de woning meldt de medewerker zich af onder vermelding van eventuele bijzonderheden en wanneer de klus niet gereed is geeft de medewerker aan wat het vervolg is. Vervolgafspraken worden direct of dezelfde dag gemaakt. Na afloop van werkzaamheden in de woning wordt bij vertrek aan de bewoner gevraagd of alles naar tevredenheid is afgehandeld. Als dit niet het geval is, wordt naar een oplossing gezocht. Restafval wordt verwijderd, ‘s avonds is alles opgeruimd. Bij betreden van de woning worden voeten geveegd en waarnodig wordt de woning binnen goed afgedekt. Medewerkers van de bedrijven zijn beleefd en behandelen de bewoner met respect. Medewerkers onthouden zich van grof taalgebruik, vloeken niet en tonen geen obscene gebaren. Medewerkers vertonen algemeen aanvaard zedelijk gedrag en passen zich zo mogelijk aan bij de culturele achtergrond van de bewoner. Medewerkers geven geen privacy gevoelige zaken aan anderen prijs. Medewerkers zijn herkenbaar en representatief gekleed. Medewerkers nemen geen gunsten of cadeaus in ontvangst van een bewoner. Medewerkers voeren geen andere werkzaamheden uit dan de opdracht. Medewerkers laten geen werkzaamheden door bewoners uitvoeren. Medewerkers begeven zich niet in andere ruimten dan daar waar zij noodzakelijkerwijs voor de uitoefening van de werkzaamheden moeten zijn. Medewerkers zijn zorgzaam voor eigendommen van anderen en nemen niets weg. De opdrachtnemer zal schade en overlast voor de bewoners door lawaai, stof en vuil zo veel mogelijk beperken. Een eventueel geconstateerde of veroorzaakte schade wordt direct gemeld aan de bewoner en gerapporteerd bij de uitvoerder. Medewerkers schaften in eigen schaftgelegenheid. Medewerkers gebruiken bij voorkeur het portable toilet of het toilet in de directiewoning. Woongebouwen en tuinen worden niet als opslagruimte gebruikt. Gebruik van energie en water van de bewoner wordt gemeld en geschiedt alleen met toestemming van de bewoner. Er wordt geen energie en water gebruikt voor andere werkzaamheden dan voor de woning van waaruit de energie en/of water wordt betrokken. Er wordt geen gebruik gemaakt van de telefoon van de bewoner. Er wordt geen gebruik gemaakt van materialen, gereedschappen en klimmateriaal van de bewoner. Er wordt niet gerookt op de werkplek binnen en in afgesloten ruimtes en uiteraard geen alcohol en drugs gebruikt. Gebruik van radio op de werkplek en in de woning is niet toegestaan. Voertuigen worden geparkeerd op de daartoe bestemde plaatsen, langere voertuigen mogen geen hinder veroorzaken. Opdrachtnemers mogen onder geen enkele voorwaarde sleutels van de woning van de bewoners krijgen.
--------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- 17 van 17 Algemene Voorwaarden van Stichting Rijswijk Wonen, gedeponeerd bij de Kamer van Koophandel Haaglanden te 's Gravenhage op 15 november 2012.
