Infotheek: Betaal niet voor overcapaciteit VOORJAAR Interview René de Jong: Economische positie van deze regio versterken

VOORJAAR 2014

Zakenmagazine voor: Leiden, Leiderdorp, Zoeterwoude, Voorschoten, Oegstgeest, Warmond, Wassenaar en Roelofarendsveen

Infotheek: ‘Betaal niet voor overcapaciteit’ Interview René de Jong: ‘Economische positie van deze regio versterken’

Reportage Marlies Dekkers oogst bewondering bij Villa HBK

Reportage TK: ‘Internationaal netwerk helpt regionale ondernemers’

Woonmall Villa ArenA gaat cross-channel. ALTIJD DE MOOISTE KEUZE

en vloer Trends voor raam natuurlijke

ruwe, Het gebruik van hot: wol, materialen blijft linnen. katoen, hout en jaloezieën of Denk aan houten met katoen. raamdecoratie en vormen zien Ruwe structuren vloerkleden. in we ook terug meer, Geen primaire kleuren of patchwork. geen hoogpolig eden: platte, Dé trend in vloerkl ls in kelim-achtige weefse s. dessin Scandinavische trend in 2014 Een kenmerkende l vloer; van sfeervo is de kunststof at houtmotief PVC, met lamina in huis. voor elke kamer

ank Opus Natuzzi • Hoekb inatie Leder/stof comb jkheden. Diverse mogeli baar. In stof of leer verkrijg ing. Getoonde opstell

I

vanaf

7.895,

Face it 75 Art District • Dem/el schilderij. Acryl op doek/ 120x120 cm.

origine

550,-

50 WOONWINKELS VOL LEN

TEVOORDEEL

o

Natuzzi • Temp

chaise longue. 3-zitsbank met ook ingen mogelijk, Diverse opstell in stof of leer.

6.495,-

ank Ravenia heeft een tijdloos ontwerp a Goossens • Hoekb je heerlijk in! Raveni x 1,5-zits met +1 Ravenia, daar plof nk, 3 x 1,5-zits romantiek. Hoekba met een vleugje ief hocker. , in stof, exclus arm + hoekelement Van 3.099,- nu

1.999,-

MarcJanssen • Barcelona oel ens • Eetkamerst

Gooss Pearl Kunst

t en verrast. Kunst in huis verbind een persoonlijke Je geeft ermee r. Een touch aan je interieu je eigen smaak uitdrukking van eens een kies TIP: r. en karakte of tegendraads contrasterend rij. Je zult object of schilde reacties de van versteld staan en familie! van je vrienden

nostalgie en De stoel ademt erstoel met arm romantiek. Eetkam stof Ivory Ingus. en lage rug, in

179,-

Van 229,- nu merstoel Goossens • Eetka y De echte Sturd se designis een Italiaan

Sturdy ssen leder; stoel in hand ingewa en van oud een stoere mix erstoel in cognac modern. Eetkam leder. hand ingewassen

Van 349,- nu

239,-

jnen

Berg&Berg • Gordi

maat. Alle gordijnen op ak in de winkel. Maak een afspra

XL D.E. nostalgietas

Tapijt

uit tapijt bestaande Een gemêleerd van grove vervilte draden 0 cm, 170x24 wol. Afmeting: Kleur: Multicolour. . weken 14 Levertijd:

949,-

MarcJanssen • Recoloured

Tapijt

400 spaarpunten

vlak geweven Handgemaakte wordt met de hand tapijten. De wol op natuurlijke wijze gesponnen en Kelim is uniek gekleurd. Iedere elling en kleurst n, qua patroo afmeting. 170x240 cm.

699,é Egbertsje Caf koffie en thee in DouweEgbert n van de beste het s Café kan geniete bij de koffie. In

Eettafel in Kabana • NR 9 notenhout olie of in lak. is behandeld in s ArtFusion • Keuzen van Helene Terlie 70x65 cm, olie op papier

750,-

Tafel Kabana Design De tafel kan door in alle maten. gemaakt worden ook te leveren in Verder is de tafel of beuken. eikenhout, essen ag. Prijs op aanvra

ank Begonia Natuzzi • Hoekbwit. Diverse mogelijkheden, vanaf In leder San Marco/ getoond baar. Zoals

ook in stof verkrijg

3.995,-

lekkers voor In het Douwe thee ook. Ook is er heerlijk eid assortiment van koffie en welke vorm dan uitgebr achines. hebben we een serviezen tot koffiem winkelgedeelte ten, van diverse gerelateerde produc punten betalen, waarde Van 4,95 voor Je kan hier met . combinatie hiervan met geld of een

2,-

50 WOONWINKELS ONDER ÉÉN DAK

Consumenten bepalen zelf het moment en via welk kanaal zij zich oriënteren op de aanschaf van woonartikelen. Overdag en soms ook ‘s nachts. Via de laptop, tablet, smartphone of in de woonmall zelf. Omdat de consument in al deze kanalen aanwezig is moet Villa ArenA dat ook zijn. Met onze aanpak zorgen we dat Villa ArenA ‘het nieuwe woonshoppen’ omarmt en crossmediaal scoort. Meer weten? Neem contact op met Ramses Braakman. www.hvdz.nl Cross-channel communicatiegroep

Ben jij (toekomstig) ondernemer of wil je er meer over weten? Kom dan naar Ondernemersdag071! Ochtend: Studentenprogramma

Ondernemers zijn de motor van de economie. Laat je inspireren door de ondernemersplannen van studenten van Hogeschool Leiden en Universiteit Leiden. Zij gaan met elkaar de strijd aan om het beste ondernemersidee. Met medewerking van Edwin de Jong, eigenaar van Fietsuniek.nl en door ondernemersblad Sproud verkozen tot ‘beste jonge ondernemer 2013’.

Powerlunch: Een goed idee! En dan?

Fotografe en voormalig olympisch kampioen shorttrack Monique Velzeboer heeft een indrukwekkend verhaal. Letterlijk over vallen en opstaan. In haar presentatie vertelt ze over haar revalidatie, omgang met tegenslagen, motivatie, doorzettingsvermogen en over haar inzet voor het Liliane Fonds.

Ronald Kleverlaan weet als geen ander hoe ondernemers crowdfunding in kunnen zetten om hun idee te financieren. Met als doel een sterke en onafhankelijke onderneming te bouwen met duurzame relaties.

Middag: Succesvol ondernemen

Waar sta je voor als ondernemer en waar ga je voor? Rob Westerik van Leef Je Merk helpt en inspireert ondernemers om vooruit en naar buiten te kijken en om klanten een reden te geven om voor hun te kiezen.

Tom Coronel is een rasechte ondernemer. Hij is onder andere oprichter van vele webwinkels onder de naam Create2Fit én succesvol internationaal autocoureur. In 2011 was hij e-commerce man van het jaar. Hij vertelt over zijn ervaringen en uitdagingen.

Vrijdag 27 juni 2014 Garenmarkt Leiden Kijk voor meer informatie op: www.ondernemersdag071.nl

EEN GREEP UIT ONS AANBOD

Vrijheidslaan 35 | 2321 JR Leiden | tel. 071 - 5233 277 e-mail: [email protected] | website: www.basis.nl

TE KOOP LEIDEN

Hartesteeg 6/ Nieuwstraat 33-41

Karakteristiek pand in historisch centrum Leiden in opdracht Gemeente Leiden markante zichtlocatie t.o. Hooglandse Kerk ca. 491 m² VVO ontwerp H.J. Jesse medio 1900 ruime bestemmingsmogelijkheden oplevering leeg en ontruimd Koopsom: n.o.t.k.

TE HUUR KATWIJK Ambachtsweg 1

Circa 360 m² showroom-/bedrijfsruimte opleveringsniveau in overleg tijdelijk te huur i.v.m. herontwikkeling ruim buitenterrein aanwezig absolute zichtlocatie, entree ’t Heen bedrijventerrein ’t Heen naast Albert Heijn en Beddenreus gelegen Huurprijs: € 37.500,-- per jaar

TE HUUR LEIDEN Rooseveltstraat 55

Ca. 2.188 m² representatieve kantoorruimte op strategische locatie uitstekende bereikbaarheid d.m.v. uitvalswegen A4, N11 & N206 turn-key opleveringsniveau, zie ook film op www.basis.nl BTW-vrije verhuur behoort tot de mogelijkheden per direct beschikbaar 25 beschikbare parkeerplaatsen deelverhuur mogelijk vanaf ca. 500 m² Huurprijs: € 110,00 per m² per jaar

TE KOOP/ LEIDEN TE HUUR Rooseveltstraat 40

Circa 1.120 m² bedrijfsruimte (incl. ca. 160 m² kantoorruimte) gelegen in bedrijfsverzamelgebouw ‘Hall Street’ courante maatvoering vrij parkeren beschikt o.a. over el. bedienbare overheaddeur en betonnen vloer ca. 22,5 m. overspanning, nokhoogte ca. 9 m. aanvaarding in overleg Koopsom: € 895.000,-- k.k. Huurprijs: € 69.500,-- per jaar

TE KOOP/ ZOETERWOUDE TE HUUR Hoge Rijndijk 285

Circa 1.300 m² kantoor- en 1.683 m² bedrijfsruimte zichtlocatie representatief opleveringsniveau nabij N11 en A4 o.a. topkoeling & databekabeling deelverhuur bespreekbaar bouwjaar 2007 Koopsom: 2.750.000,-- k.k. Huurprijs: v.a. € 55,-- per m² per jaar

TE HUUR LEIDEN Willem Barentszstraat 43-45

Circa 655 m² bedrijfsruimte inclusief ca. 220 m² kantoorruimte ca. 150 m² afsluitbaar buitenterrein vrije hoogte ca. 6,5 m. overheaddeur aanwezig per direct beschikbaar deelverhuur mogelijk Huurprijs: € 40.000,-- per unit per jaar

TE HUUR LEIDEN Haarlemmerstraat 17

Circa 130 m² winkelruimte (incl. ca. 60 m² opslag) nabij Via Mio, Mango en Street One gelegen op toplocatie per 1 juli 2014 beschikbaar hoogwaardig opleveringsniveau frontbreedte ca. 5,5 m. nabij alle binnenstedelijke faciliteiten Huurprijs: € 30.000,-- per jaar

TE KOOP LEIDEN Rooseveltstraat 8-10

Bedrijfsverzamelgebouw “De Witte Roos” ontwikkeling en realisatie door Bouwbedrijf Niersman hoogwaardig opleveringsniveau representatieve bedrijfsunits van 216 m² units zijn reeds beschikbaar ruime parkeergelegenheid uitgebreide brochure op aanvraag beschikbaar Koopsom: € 215.500,-- v.o.n.

TE HUUR RIJNSBURG De Maessloot 5

Circa 525 m² bedrijfsruimte inclusief ca. 165 m² kantoorruimte zeer representatief en multifunctioneel bedrijfspand gelegen op bedrijventerrein ‘Klei-Oost’ goede bereikbaarheid per direct beschikbaar incl. afsluitbaar buitenterrein Huurprijs: € 40.000,-- per jaar

EEN GREEP UIT ONZE TRANSACTIES

Onderstaand een aantal recente transacties in de gemeente Leiden en omgeving, verhuurd of verkocht aan ondernemers met vertrouwen in de toekomst! TE HUUR LEIDEN

TE HUUR LEIDEN

De Heyderweg 2-6

VE

TO RHU OL U Circa 3.594 m² bedrijfsruimte ST RD AT ‘Roomburg’ A gelegen op bedrijventerrein I A terrein voldoende parkeerplaatsen opOeigen N N diverse uitbreidingsmogelijkheden vrije overspanning ca. 10 m. zichtlocatie vanaf Rijksweg A4 deelverhuur is bespreekbaar Huurprijs: € 65,-- per m² per jaar

TE HUUR LEIDEN

V TI ER CU KO LI CH Circa 496 m² winkelruimte ER T E AA centraal gelegen nabij het winkelgebied BE N ca. 22 m. front LE deelverhuur v.a. ca. 96 m² GG zichtlokatie ER goede bereikbaarheid Huurprijs: € 175,-- per m² per jaar

Huurprijs: € 11.500,-- per jaar

PA R

eschikt voor diverse branches

TE HUUR KATWIJK

Huurprijs: € 16.500,-- per jaar

Huurprijs: € 75,-- per m² per jaar

RE

BTW vrije verhuur mogelijk!

TE HUUR LEIDEN

Ambachtsweg 7

ST UU Circa 1.308 m² winkelruimte FI RD TN ’t Heen A gelegen op bedrijventerrein ES AN zichtlocatie zeer breed front ca. 24 m. S

Hoofdstraat 100

Meeuwenlaan 43 – 45

HO VER NE OR HUU M NE R IN N D G B AA TH EG N RA SL EO ruimte Circa 90 m² commerciële VA FEN IJTE alsmede ca. 38 m² kelderruimte N IS RI nog 2 units beschikbaar DE O J D parkeren voor de deur R ND E PL ER nabij supermarkt Lidl en bakkerij Haasnoot AS uitstekende bereikbaarheid

VE VE NS RH M UU ID R Circa 58 m² winkelruimte DE D A en Bart Smit nabij Supermarkt Albert Heijn, LE HEMA ca. 7,5 m. front NW AN uitstekende parkeervoorzieningen gratis IN courante maatvoering KE goede bereikbaarheid L

TE HUUR NOORDWIJK

TE HUUR KATWIJK

Pelikaanstraat 20-24

Bevrijdingsplein 25

LE

erd e t i c i l e f e G cces u s l e e v n e

VE

JU

RH

aanvaarding in overleg uitermate geschikt voor volumineuze verkoop nabij Beddereus en Gamma gelegen

TE HUUR LEIDEN Doezastraat 2/a

Amphoraweg 18

VE

RH

UU

RD

Circa 320 m² kantoorruimte

AA

gelegen op bedrijventerrein ‘Rijn de Rail’ goede bereikbaarheid turn-key opleveringsniveau per direct beschikbaar inclusief 13 parkeerplaatsen bouwjaar: negentiger jaren

N

J2

TV

Huurprijs: € 32.000,-- per jaar

TE HUUR HILLEGOM Arnoudstraat 22

ST V AU ER RA HU NT UR Circa 200 m² winkelruimte -/ D LU AA A1 locatie NC N ca. 5 m. front nabij McDonalds, Kruidvat, HEMA Rituals Hen RO incl. horecainventaris aanvaarding in overleg OM uitstekende bereikbaarheid

CA VE LC RH UL U Circa 300 m² kantoorruimte US UR SO D A Monumentaal pand FT AN hoogwaardig opleveringsniveau uitstekende bereikbaarheid W AR BTW vrije huur behoort tot de mogelijkheden E liftinstallatie aanwezig

V LA ERH M UU PE R Circa 1.015 m² showroom-/bedrijfsruimte N D AA gelegen op zichtlocatie W IN van met ruim verhard buitenterrein ca. N 1.400 m² K per direct beschikbaar EL uitstekende bereikbaarheid

Huurprijs: € 60.000,-- per jaar

Huurprijs: € 200,-- per m² per jaar

Huurprijs: € 120.000,-- per jaar

voldoende parkeerplaatsen op eigen terrein

nabij McDonalds en Het Motorhuis bouwjaar: 2003

INHOUD

Pagina

10

Infotheek helpt

THEMA: JONG! ACTUEEL

ondernemers kosten te besparen op het gebied van IT

Pagina

22

Roland Korevaar,

een nieuw gezicht van Van Arkel

Pagina

34

Versteegen Auto’s

al vijftig jaar een begrip

Pagina

44

Business Platform Schipholweg: ‘Dit is een mooie plek om een bedrijf te vestigen’

Pagina

50

TK biedt kwalitatief hoogwaardige dienstverlening over de grens

6

LEIDEN INTOBUSINESS

Actueel Uitreiking Top 50 Actueel Into BV Leiden Up to date met JAN© Business Platform Schipholweg Beleef de Bollenstreek LEF Nieuws Zorg en Zekerheid Leiden Basketball

8 23 28 30 42 44 48 59 60

COLUMNS Pietia Laarhovenvan der Mark Frank Kluivers Jan Buitendijk Eddy Staas Martijn van Pelt

13 21 29 39 49

REPORTAGES Infotheek Rabobank BDO Accountants & Belastingadviseurs OCLC Motorhuis Van Arkel Incasso en Deurwaarders Svala Volvo Dutch Water Dreams Villa HBK Versteegen Auto’s

10 14 16 18 19 22 25 32 33 34

VOORWOORD

FUNDAMENT VOOR VERNIEUWING Het bereiken van een lustrum is geen vanzelfsprekendheid. Juist in die eerste jaren is een bedrijf kwetsbaar. Hoewel de drive van de ondernemer in kwestie vaak enorm is, moet er steen voor steen gebouwd worden aan een stabiel fundament. Ik weet er alles van. Daarom ben ik heel erg trots u te kunnen meedelen dat Leiden IntoBusiness vijf jaar bestaat. Met dank aan de Leidse saamhorigheid en aan alle ondernemers, bestuurders en managers die elk kwartaal weer in mijn magazine aantoonden hoe intens en groot de Leidse ondernemersgeest is. Voor mij persoonlijk betrof het destijds een nieuw avontuur. Na jarenlang in de automobielbranche werkzaam te zijn geweest, wilde ik het roer omgooien. Ik verkocht mijn aandelen en omarmde de IntoBusiness-formule. Dat bleek een uitstekende keuze, want als geboren Leidenaar is het bepaald geen straf om dagelijks met Leidse bedrijven in contact te treden. Hun werklust, ideeën en motivatie spreken tot de verbeelding en geven mij energie. Na vijf jaar Leiden IntoBusiness mag ik stellen dat het fundament staat als een huis. Echter, het fundament is aan een vernieuwing toe. Vandaar dat voor u het allereerste exemplaar van Leiden IntoBusiness in de nieuwe stijl ligt. Hiermee kunnen we voorlopig weer vijf jaar vooruit! Oscar Middeldorp

REPORTAGES eQommerce That’s Lease TeekensKarstens Sepa Green ABS Den Elzen

36 41 50 53 54

INTERVIEWS Pagina

René de Jong over Economie071 26 BC Kagerzoom golfinterview met Jan Pieter Verbeek 56 EN VERDER Business & Style Colofon

46 62

36

eQommerce: betaalbaar webshopplatform dat ondernemers van A tot Z ontzorgt

Op pagina 60: Samenwerking Cultuurfonds Leiden en Zorg en Zekerheid Leiden Basketball opent nieuwe wegen

‘De klik tussen sport en cultuur’ LEIDEN INTOBUSINESS

7

ACTUEEL

Leiden Culinair, een smaakvolle belevenis voor ondernemers met hart voor de stad

Een vertrouwd beeld op de Garenmarkt eind juni, ook dit jaar weer. Leiden en omgeving ontmoeten elkaar bij één van de leukste evenementen in deze stad. Tijdens Leiden Culinair genieten tienduizenden bezoekers van muziek, verrassende ontmoetingen én de talenten van de restaurants uit Leiden en omgeving. Dit jaar vindt deze publiekstrekker plaats van donderdag 26 juni tot en met 29 juni. Wie doen er mee aan deze 28e editie? Uit Leiden zijn Dartel, ’t Fust, Restaurant Kitch&, Italian Bar-Bistro City Hall, Buddhas en ’t Crabbetje er weer bij, net als In den Bierbengel, Bistro Le Troubadour, de Branderij en Koetjes & Kalfjes. Maar er zijn ook nieuwe namen. Restaurant De Volharding is er dit jaar voor het eerst bij, evenals Yuki en All Class Kitchen Art Events. Ook in 2014 is er inbreng uit de regio, met Mangerie De Zeeger (Alphen) en Brasserie Streeder (Oegstgeest). IJs, koffie en patisserie worden verzorgd door Maciotto. De informele manier waarop bedrijven en organisaties gasten kunnen ontvangen tijdens Leiden Culinair wordt al jaren zeer gewaardeerd. Voor sponsors staat de bestuurskeuken weer ter beschikking, inclusief twee chefs die in een door Barthen Keuken Design Center en Miele Nederland volledig geoutilleerde keuken de hapjes ter plekke bereiden. Het festival heeft weer de toezegging voor sponsoring van de inmiddels trouwe hoofdsponsor SCC Services. Ook het Business Platform Schipholweg, 70 ondernemers sterk, steunt het evenement weer. De Rabobank organiseert bovendien op de vrijdag van het festival haar Ondernemersdag071 op Leiden Culinair. Het festival draait zonder een cent subsidie, betrokkenheid van 8

LEIDEN INTOBUSINESS

sponsors is dus een cruciale factor. De organiserende stichting doet er dan ook alles aan om het voor ondernemers aantrekkelijk te maken om tijdens Leiden Culinair aan relatiemarketing te kunnen doen. Met de bestuurskeuken, de aanwezigheid van Wi-fi op het plein en digitale schermen zijn er voor sponsors goede kansen op exposure. ONTMOETINGEN MET ZAKELIJK PERSPECTIEF

En neem bijvoorbeeld de mogelijkheid om met een overzichtelijke groep relaties het evenement te bezoeken. Deze netwerkborrel is op donderdagavond 26 juni. Bedrijven of organisaties kunnen een sponsorarrangement afsluiten dat hen de mogelijkheid biedt om met maximaal 10 relaties deel te nemen. Er is plek voor in totaal 12-15 bedrijven. Een zeer geschikt moment voor verrassende ontmoetingen met zakelijk perspectief. Het is tevens mogelijk om voucherboekjes te bestellen, vrij te besteden op het plein. BENT U GEÏNTERESSEERD?

Neem contact op met voorzitter Rob van Marwijk ([email protected]) Om in de aanloop naar het festival op de hoogte te blijven kunt u @leidenculinair volgen op Twitter en Facebook.

MKB Spitsuurstudies

GRANT THORNTON DEELT HAAR INZICHTEN VOOR GROEI EN ONTWIKKELING Het realiseren van ondernemingsgroei en ontwikkeling valt of staat met de juiste zakelijke beslissingen. Tijdens de maandelijkse spitsuurstudies delen de adviseurs en specialisten van Grant Thornton hun nieuwste inzichten en kennis met directeuren-grootaandeelhouders (dga’s), ondernemers, controllers en administrateurs. Dit uurtje gericht kennis vergaren en ervaringen uitwisselen met collega-ondernemers is zowel leerzaam als aangenaam. Met als (juridisch) thema Het arbeidsrecht na de wet Werk en Zekerheid vond op 27 maart de aftrap plaats van een nieuwe serie spitsuurstudies. Een specifiek onderwerp voor een selecte groep ondernemers. ‘Wij focussen ons hierbij specifiek op dynamische ondernemingen’, vertelt Ron Hogenboom, accountant en MKB Specialist die de spitsuurstudies organiseert. We maken per bijeenkomst een uitnodigingsselectie, maar deelname staat zeker ook open voor niet-klanten.’ Door de interactieve opzet, waarbij de aanwezigen zelf praktijksituaties kunnen voorleggen, wordt in korte tijd veel kennis opgedaan en uitgewisseld. ‘We starten om half vijf en streven ernaar rond half zes af te ronden. De nieuwe studiereeks past in de lijn van activiteiten die Grant Thornton ontplooit op het gebied van kennisoverdracht. Niet alleen op de vestiging in Leiden, ook op centraal niveau worden regelmatig kennissessies georganiseerd.

Het programma kunt u vinden op www.gt.nl/evenementen. ZO GROOT ALS NODIG, ZO KLEIN ALS GEWENST

Pieter Visser, belastingadviseur, merkt dat cliënten behoefte hebben aan actualiteiten. ‘Daar geven we op verschillende manieren invulling aan, met bijvoorbeeld de spitsuurstudies.’ ‘We zijn zo groot als nodig, zo klein als gewenst. Leiden is een actieve ondernemersstad met prachtige bedrijven. De regio kent veel familieondernemingen, een segment waar wij traditioneel sterk in zijn. De nuchtere sfeer van aan- en doorpakken én vooruit kijken past bij Grant Thornton. Juist in zo’n dynamisch klimaat kunnen wij een rol van betekenis spelen.’ WILT U OOK DEELNEMEN AAN DE SPITSUURSTUDIE VAN GRANT THORNTON? DAT KAN!

Agenda spitsuurstudies voorjaar 2014 22 april: Fiscale faciliteiten bij bedrijfsopvolging 20 mei: Bouw en Vastgoed 17 juni: BTW Highlights U kunt zich aanmelden door te mailen naar [email protected] o.v.v. uw naam, bedrijfsnaam en telefoonnummer.

NIEUWE LOOK AND FEEL VOOR INTOBUSINESS IntoBusiness heeft een nieuwe look and feel. De nieuwe vormgeving, ontworpen door Spore Creation uit Voorschoten en doorontwikkeld door Erik Straver, de art director van IntoBusiness, is eigentijds en heeft een uitstraling die naadloos aansluit bij zakelijk nieuws. Het initiatief voor de vernieuwing werd genomen door de uitgevers van IntoBusiness – in totaal verschijnen er elk kwartaal zeven titels van IntoBusiness. Hoewel de verandering in de lay-out duidelijk zichtbaar is, was het voor de uitgevers van belang dat het kleurrijke gehandhaafd bleef. De grootste verandering is het logo. Niet alleen qua vorm maar ook qua kleur. Met de nieuwe huisstijl, die uiteraard ook is doorgevoerd op

de website www.intobusiness.nu en de app voor Android en Apple, kan gesteld worden dat IntoBusiness binnen een jaar tijd een grote slag heeft geslagen. Een jaar geleden werd de nieuwe site gelanceerd, die interactief is en waar elke dag nieuwe zakelijke berichtgevingen op worden gezet. Ook de zakelijke agenda en de bedrijfs- en ondernemersdatabase is populair onder directeuren en managers. Dennis Captein is als directeur van IntoBusiness Magazine de franchisegever van de IntoBusiness-formule. Hij zegt: “Met de magazines in de gebieden hebben we binnen enkele jaren het marktleiderschap veroverd en die positie willen we verstevigen. De veranderingen zijn nu doorgevoerd en hiermee kunnen we verder groeien.” LEIDEN INTOBUSINESS

9

COVERSTORY

Joost Kokke en Mirjam Roos

Infotheek helpt ondernemers kosten te besparen op het gebied van IT

‘Betaal niet voor overcapaciteit’ De ontwikkelingen in de IT-branche volgen elkaar razendsnel op. Het ene type pc is nog maar net op de markt verschenen of een nieuwer model dient zich al weer aan. Infotheek koopt de voorlaatste modellen op. Deze worden vervolgens verkocht, waarbij het prijsvoordeel aan de koper wordt doorberekend. “Betaal niet voor overcapaciteit”, luidt de filosofie van Infotheek. Tekst Martin Hoekstra | Fotografie John Brussel

10

LEIDEN INTOBUSINESS

Infotheek is in 1991 in Leiden opgericht. In die tijd kwam er al veel nieuwe apparatuur op de markt, waardoor je elke drie maanden een nieuwere pc kon kopen. De grote vraag was wat je eigenlijk daadwerkelijk nodig had. De grondlegger van Infotheek besloot tweedehands apparatuur te verkopen voor minder dan de helft van de prijs. Dat concept sloeg destijds vooral onder studenten aan. Een gemiddelde pc van IBM kostte toen 4000 gulden.

kelijk van de keuze voor een nieuw voorlaatst model of een refurbished machine, loopt de besparing op tot 60%. Bijkomend voordeel is dat Infotheek apparatuur langer kan doorleveren, waardoor IT’ers niet alles opnieuw hoeven aan te passen als er nieuwere apparatuur komt. Standaardisatie is het sleutelwoord. “Stel dat je 400 pc’s hebt gekocht en over een half jaar beginnen er weer twintig nieuwe medewerkers. Dan kun je nieuwe machines kopen, waarbij alles opnieuw

APPROVED SELECTION

Die filosofie is nooit veranderd. Infotheek koopt nog steeds in samenwerking met HP, Lenovo, Dell, Samsung en Apple de teveel geproduceerde modellen van de voorlaatste generaties op en slaat deze op in een warehouse op het Leidse industrieterrein Roomburg. “Omdat wij die modellen voordeliger inkopen, kunnen wij deze ook weer voordeliger verkopen”, geeft Mirjam Roos, Sales & Marketing Director, aan. Infotheek levert over heel Europa de voorlaatste modellen nieuw of tweedehands, ook wel refurbished genoemd, onder het eigen merk Approved Selection. In 1991 telde Infotheek twee man, tegenwoordig werken er in heel Europa bijna 400 mensen bij Infotheek. Het concept sloeg namelijk ook in het buitenland aan, waardoor het bedrijf sinds 2009 in negen landen elf vestigingen telt. De organisatie kent een jaaromzet van 200 miljoen euro en richt zich via een telesales model op de zakelijke markt, van eenmansbedrijven tot multinationals. Aparte teams binnen Infotheek richten zich op het onderwijs, de overheid en de zorg. Nog steeds met dezelfde propositie: voordeliger automatiseren. Afhan-

In de cloud

Ondernemingen met tien tot vijftig werkplekken hebben doorgaans geen eigen IT’ers in dienst. Zij hebben lokaal iemand nodig die hun IT goed kan inrichten. “Wat wij daar veel aanbieden, zijn onze clouddiensten”, stelt Kokke. Werknemers kunnen een complete werkplek uit de lucht pakken. De data staan in het datacenter dat door Infotheek wordt beheerd en dat te bereiken is met elk device. “Het is altijd beschikbaar, waar je ook bent ter wereld. Je wordt helemaal ontzorgd. Je hebt geen servers in je pand staan, je kunt je data niet kwijtraken en je kunt niets verkeerd doen waardoor alles in één keer weg is.” Infotheek beheert dat tegen een aantrekkelijk tarief. Het wordt vanuit de vestiging in Leiden aangestuurd, maar de data staan veilig in een bunker op een locatie in Nederland. “We hebben onze situatie wel gespiegeld over meerdere locaties. Als hier de boel afbrandt, gaat het nog steeds door. Als je dit professioneel wilt verkopen, moet je immers ook de beste garanties kunnen afgeven.”

INFOTHEEK: ‘VOORDELIG AUTOMATISEREN’ moet worden ingesteld of je koopt bij ons het voorlaatste model en hangt dat naadloos in je netwerk. Naast installatie, biedt dat ook voordelen voor beheer en support. Dat concept heeft altijd aangeslagen, maar je kunt je voorstellen dat ten tijde van crisis directie en management zich meer bezig gaan houden met IT-kosten. Dat is vaak een hele hoge kostenpost en dan wordt er naar voordeligere alternatieven gekeken. Zo komt men dan bij Infotheek uit”, aldus Roos. ONDERSCHEIDEND VERMOGEN

Een aantal jaren geleden bleek dat MKB’ers behoefte hadden aan een partij die met hen meedacht over hun netwerk en eventueel hun servers in beheer kon nemen. “We zijn toen begonnen met proactief verkopen van diensten”, legt Roos uit. Denk hierbij aan beheer-, cloud- en serverdiensten. “Het is vooral gemak als er iemand op de hoek zit om IT-problemen in Leiden aan te pakken. Op het moment dat je server down gaat, staat er gelijk iemand op de stoep om de boel te fiksen”, zegt Roos. “Deze diensten hebben we ook onder de noemer ‘voordelig automatiseren’ gehangen. We proberen de prijzen voor de contracten voor deze diensten zo laag mogelijk te houden.” Joost Kokke, die als Sales Director verantwoordelijk is voor de sales in de Benelux, heeft vaak genoeg meegemaakt dat een klant het nieuwste van het nieuwste wilde hebben. “Dat is goed, zeg ik dan, maar ik kan veel meer bieden.” Kokke legt vervolgens uit waarom een klant niet het nieuwste model nodig heeft. “Wat gaan ze doen met een computer? E-mailen, Outlook, internetten, tekstverwerken en vaak komt er nog een boekhoudkundig programma aan te pas. Dat kan die machine van vandaag, maar ook die van een jaar geleden of die van vijf jaar geleden. Waarom zou je dan zoveel uitgeven voor een nieuw model? Gaat die medewerker van jou dan sneller typen, harder werken en meer performance leveren? Het gaat niet om de machine, maar om de persoon. Uiteindelijk geven ze mij gelijk en dan hebben wij natuurlijk een fantastisch concept dat enorm veel kosten kan besparen. Doe daar een stuk ontzorging omheen met onze dienstverlening en dan heb je het onderscheidend vermogen voor veel Nederlandse klanten.”

LEIDEN INTOBUSINESS

11

IT4Kids IT4Kids is een initiatief van Infotheek en wordt door Infotheek financieel ondersteund. Deze stichting wordt door vrijwilligers gedragen. In Nederland kunnen 337.000 kinderen niet aan sport doen omdat hun ouders het geld er niet voor hebben. IT4Kids probeert geld bijeen te brengen om hier verandering in te brengen. Kokke: “Wij vinden dat kinderen moeten kunnen sporten. Sporten vormt jongeren. Zeker in een land als Nederland moet bijvoorbeeld iedereen kunnen zwemmen.” IT4Kids heeft inmiddels ruim € 50.000,- opgehaald, wat volledig ten goede komt aan de stichting. “Als er nieuwe apparatuur wordt aangeschaft, komt onze afdeling Opkoop de oude apparatuur ophalen. Wij halen de data er veilig af. Afhankelijk van de staat van de apparatuur, kan er nog een aardig bedrag voor worden teruggegeven”, vertelt Kokke. Binnen de organisatie van Infotheek is een team actief dat zich inzet om potentiële donateurs te werven. Diverse bedrijven hebben hun oude hardware reeds gedoneerd aan IT4Kids.

het moment dat je zelf met die IT’er aan tafel zit, gaat hij de voordelen ook wel inzien. Hij kan standaardiseren, hoeft geen nieuwe image te gebruiken, heeft tal van supportvoordelen, en kan zich richten op andere projecten.” Kokke wijst nog op het feit dat Radio 538 ook op Approved Selection systemen van Infotheek draait. “Je hebt het dan toch over een vooraanstaande radiozender die zeer populair is en die met een Approved Selection systeem goed uit de voeten kan.” Overigens wordt op de apparatuur die Infotheek verkoopt één tot vijf jaar garantie gegeven. Mocht een pc het na twee jaar begeven, dan wordt de pc ingenomen om te repareren of vervangen. Kokke: “Een bedrijf kan gewoon doorgaan met hun business. Zij kopen eigenlijk beschikbaarheid en continuïteit.” Hoewel Infotheek in andere delen van Nederland en Scandinavië een grote naamsbekendheid heeft, lijkt het alsof veel mensen in Leiden niet weten wat Infotheek doet. Misschien komt dat voort uit het feit dat het bedrijf zich voorheen op Nederland zelf richtte en niet speciaal op Leiden. Sinds een jaar doet Infotheek dit wel. Er zijn twee mannen in dienst genomen voor de Leidse markt. “Rasechte Leidenaren”, weet Roos. “De markt reageert daar goed op. We proberen ook

Op zoek naar talent Een grote lokale werkgever als Infotheek is altijd op zoek naar talent. Het maakt niet uit op welk vlak. Infotheek heeft namelijk een trainee programma voor veelbelovende jongeren die net van de universiteit, de Hogeschool Leiden of het ROC komen. Na een open sollicitatie mogen zij een jaar meelopen op alle afdelingen om zo het bedrijf van binnenuit te leren kennen. Roos: “We hebben hiervoor zeven man aangenomen, waarvan er nu zes succesvol een job hebben binnen de organisatie. De achtste hebben we net aangenomen.”

KOSTENBESPARING

Roos merkt dat de tweedehandsverkoop onder Approved Selection aanslaat. Infotheek levert onder andere Apple, HP, Dell en Lenovo als Approved Selection. “Dat bedrijven het na willen doen, is voor ons een bevestiging dat we goed bezig zijn. Het kopen van een tweedehands pc raakt ook steeds meer geaccepteerd.” Uitzonderingen zullen er altijd zijn, zoals die architect die hele zware programma’s draait. “Ik ben ervan overtuigd dat negen van de tien mensen prima uit de voeten kunnen met een voorlaatst model. Het is een kwestie dat mensen het moeten willen.” Dat IT steeds meer samenwerkt met Inkoop, vindt Roos een goede zaak. Inkoop is gebrand op kostenbesparing en IT wil vaak de nieuwste snufjes. “Op

12

LEIDEN INTOBUSINESS

actiever te zijn op Leidse evenementen. Wil je de gunfactor van mensen in de regio krijgen, dan moet je met beide benen op de Leidse grond blijven staan. Het grootste voordeel voor een klant is dat wij de grootte hebben om snel in te kunnen springen, prijsvoordeel te bieden en verschillende diensten kunnen leveren. Denk hierbij aan het voorinstalleren, plaatsen op locatie en afvoer van verpakkingsmateriaal.” Roos laat zich graag uitdagen door klanten. “Het leukste is als zij hun probleem aan ons voorleggen en wij kunnen meedenken in de meest voordelige oplossing. We proberen het altijd voordeliger te doen, maar met behoud van kwaliteit! Ons motto is dan ook: Voordelig Automatiseren.” INFOTHEEK

Dorus Rijkersweg 15 | 2315 WC Leiden | 071-8001557 [email protected] | www.infotheek.nl

COLUMN

We turn not older with years, but newer every day Jong! Dat is het thema van deze uitgave van Leiden IntoBusiness. Toen ik dat hoorde, dacht ik meteen aan de quote van Emily Dickinson, die ik als titel boven deze column heb gezet. Elke dag is een nieuwe. Voor mij is elke dag anders. Mijn dagen verlopen ook met regelmaat totaal anders dan gepland en/of verwacht. Dat vergt nogal wat flexibiliteit, maar ik geniet daarvan. Daarom doe ik na al die jaren nog steeds met plezier mijn werk. De telefoon gaat. Ik krijg een manager die bij een klant werkt aan de telefoon. Ik doe veel zaken voor deze klant, dus spreek deze manager en de directeur meermalen per week. Het is maandagochtend en ik ben net een week met vakantie geweest. De manager belt niet om te vragen hoe mijn vakantie is geweest. Had best gekund overigens. Als je zo intensief samenwerkt, bouw je - binnen de grenzen van het zakelijke - een dusdanige band op dat je ook wel eens met elkaar deelt wat je in je vrije tijd doet. Zo weet ik ook dat de vakantie van directeur net is begonnen. En in die setting is plotsklaps de ACM1 op de stoep verschenen wegens verdenking van betrokkenheid van klant bij een kartel. Gelukkig is de manager alert genoeg om direct mij te bellen. Kalmerend instrueer ik hem het team van de ACM in een aparte spreekkamer aan de koffie te zetten. Daarna instrueer ik een aantal kantoorgenoten en met piepende banden rij ik met mijn eigen team naar het hoofdkantoor van klant. Onderweg pleeg ik de nodige telefoontjes met andere klanten, die deze dag van alles van mij verwachten. Ook bel ik de manager weer en vertel wat hij verder alvast kan doen ter voorbereiding op wat komen gaat. Ik heb eerder met dit bijltje gehakt, maar manager en de mensen op hoofdkantoor zijn geschrokken. Zodra de ambtenaren van de ACM binnen zijn is een grimmige en ongrijpbare sfeer ontstaan en de spanning om te snijden. Klant is (juridisch) verplicht om

Pietia is partner bij TeekensKarstens advocaten notarissen

medewerking te verlenen aan het onderzoek van de ACM, maar zodra ik er ben kan ik de regie nemen en mijn team er op toe laten zien welke informatie en (digitale) bestanden worden ingevorderd en of de ambtenaren zich aan de regels houden. Het is nog relatief vroeg in de ochtend, maar ik heb er voor mijn gevoel al een halve werkdag opzitten. Lopende de dag breidt het onderzoek zich uit. De ACM valt ook binnen op andere locaties van klant. Ik regel versterking vanuit kantoor voor mijn team. Ik heb vele gesprekken met de onderzoeksleider van de ACM en sta diverse medewerkers van klant bij in verhoren die plaatsvinden. De inval bij klant en andere ondernemingen uit de branche is inmiddels naar buiten gebracht door ACM. Klant krijgt van alle kanten vragen van handelspartners en pers. Ik stem met verantwoordelijke binnen klant af wat in het persbericht van klant moet staan. Ik onderhandel met de ambtenaren over de inhoud van de zakelijke weergave van de verhoren. Ik maak met mijn team een verslag van de dag, omdat dat nodig is in het verdere traject. Het is na middernacht als ik klaar ben. Morgen weer een nieuwe dag. Het onderzoek is nog in volle gang. Dat wordt een zware week. Pietia Laarhoven-van der Mark

1. De Consumentenautoriteit, Nederlandse Mededingingsautoriteit (NMa) en de Onafhankelijke Post en Telecommunicatie Autoriteit (OPTA) hebben met ingang van 1 april 2013 hun krachten gebundeld in een nieuwe toezichthouder: de Autoriteit Consument & Markt (ACM). Tekst Pietia Laarhoven-van der Mark | Fotografie John Brussel

Reageren? [email protected]

LEIDEN INTOBUSINESS

13

REPORTAGE Frank van der Voort en Erwin Roodhart

Rabobank partner van Centrummanagement voor Kennis & Kunde bijeenkomsten

‘Toegevoegde waarde op het ondernemerschap’ Op 9 april vindt de gezamenlijke aftrap plaats voor de Kennis & Kunde bijeenkomsten. Het is al weer voor het derde jaar dat Centrummanagement, met ondersteuning van de Kamer van Koophandel, deze bijeenkomsten verzorgt. Dit jaar haakt Rabobank Leiden, Leiderdorp en Oegstgeest als partner van Centrummanagement en de Kennis & Kunde bijeenkomsten aan. Tekst Martin Hoekstra | Fotografie John Brussel

“Deze bijeenkomsten vormen een belangrijke basis voor het ondernemerschap in ons werkgebied. Daar willen wij graag een bijdrage aan leveren”, stelt Frank van der Voort, Manager Bedrijven bij Rabobank Leiden, Leiderdorp en Oegstgeest. ECONOMISCH VITAAL

Centrummanagement heeft als doel de binnenstad aantrekkelijk, bruisend en economisch vitaal te houden. Toen Erwin Roodhart drie jaar geleden als centrummanager begon, gaven ondernemers aan dat ze eigenlijk geen tijd hebben om opleidingen te volgen, maar dat ze wel graag aan tafel willen zitten met collega’s en culturele organisaties en opnieuw ken-

14

LEIDEN INTOBUSINESS

nis willen opdoen. Dit is de aanzet geweest voor de Kennis & Kunde bijeenkomsten. Daar worden thema’s die ondernemers belangrijk vinden, besproken. “Bijvoorbeeld welke marketingactiviteiten je kunt doen, zowel offline als online? Of hoe krijg je mensen binnen in je winkel, zodat je als ondernemers de juiste service kunt verlenen, niet alleen over je eigen onderneming, maar ook over de hele stad? Je gaat niet meer alleen naar een winkel toe, je gaat een dagje uit en dat kan heel goed in Leiden.” Tijdens de gezamenlijke aftrap komt een reeks aan thema’s kort aan bod. “We halen inspirerende mensen naar Leiden toe om te vertellen hoe men in Amsterdam of België onder-

THEMA: JONG!

neemt.” Na de openingsbijeenkomst volgen negen workshops voor vijftig tot zestig mensen. Zij krijgen eerst een half uur theorie en gaan daarna anderhalf tot twee uur aan de slag met acteurs en trainers. “Zij beelden situaties uit waar ondernemers het moeilijk mee hebben of waar ze meer over willen leren.”

stimuleren zie je ondernemers tot initiatieven komen en daar is grote behoefte aan. Wij willen de ondernemers in de stad uitdagen om nog meer te ondernemen. Met meer kennis en kunde kunnen ondernemers meer profijt halen uit hun onderneming.” RABO KENNIS APP

TOP ONDERNEMING

Aan de bijeenkomsten zijn ook wedstrijden en prijzen gekoppeld. Dit moet leiden tot de Top onderneming van het jaar in de categorieën horeca, retail en cultuur. “Cultuur is dit jaar nieuw”, geeft Roodhart aan. “Wij realiseren ons heel erg goed dat het niet om één winkel, één horeca of één museum gaat. Het is het totaalplaatje dat mensen moet verleiden om een dagje naar Leiden te komen.” Bij de eerste twee jaargangen was de Rabobank nog niet actief betrokken. “We willen ons nadrukkelijk laten zien en positioneren als kennisbank”, geeft Van der Voort aan. “Daarnaast vinden we lokale invulling door de Rabobank belangrijk. Wij willen dan ook graag een bijdrage leveren aan de Kennis & Kunde bijeenkomsten. Deze bijeenkomsten vormen een belangrijke basis voor het ondernemerschap. Door dit te

De Rabobank zal aanwezig zijn op alle bijeenkomsten, zodat ondernemers vragen kunnen stellen. Enerzijds gericht op de financiële inrichting, daarnaast stelt de Rabobank de kennis die in huis is voor de verschillende sectoren ter beschikking van de deelnemers. Daarbij hoort ook de Rabo Kennis App. “Dit is een enorme kennisbron. Daar kan iedere ondernemer gebruik van maken, of hij nou wel of niet klant is van de Rabobank”, aldus Van der Voort. Roodhart is blij met het aanhaken van de Rabobank. “Wij zijn een stichting, wat inhoudt dat we beperkt zijn in onze middelen. Voor ondernemers is het ook niet makkelijk om budget vrij te maken. De Rabobank is een partij die lokaal heel actief is. Zij willen ons hierbij helpen. Voor de deelnemers is de kennis die bij de Rabobank aanwezig is, natuurlijk heel interessant.”

Ondernemers lovend over Kennis & Kunde bijeenkomsten Bob Meijer van de Brasserie Groep is een van de ondernemers die een aantal bijeenkomsten heeft gevolgd. “De combinatie van je onderneming beter maken en daardoor ook de stad, vind ik erg goed. Daarom zijn we er vol enthousiasme ingegaan.” Meijer heeft bijvoorbeeld de bijeenkomsten over gastvrijheid bezocht. Hoe wil je jouw gasten ontvangen? “Als je bij mij komt werken, krijg je van mij op een zaterdagochtend een training, maar er zijn ook ondernemers die daar geen ruimte voor hebben.” In de eerste jaargang won Meijer met Brasserie De Poort de gastvrijheidsprijs. “Dat leverde ons publiciteit op. Je merkt dat mensen dan niet meer alleen voor het eten komen, maar voor de gastvrijheid.” PROFESSIONALS

Claudia de Zeeuw, eigenaar van Centre Ville, vond de workshops een mooie gelegenheid om professionals over bepaalde zaken te horen praten. “Ik ben als zelfstandig ondernemer niet in de gelegenheid dit soort cursussen te volgen. Die zijn vaak erg kostbaar, maar ik vind dat je wel alles moet kunnen.” Tijdens de social media cursus werd er aandacht besteed aan websites. Dat kwam De Zeeuw goed uit, want ze was in die tijd bezig om een nieuwe website te laten maken. “Ik heb op die cursus dingen opgestoken die ik meegenomen heb voor mijn website.” De Zeeuw was op zoek naar een manier om haar winkel waar ze Freitag tassen verkoopt (tassen gemaakt van gebruikte vrachtwagenzeilen), onder de aandacht te brengen. Haar plan is als casus op een van die bijeenkomsten behandeld. Dit heeft geresulteerd in het organiseren van een evenement op het Stad-

huisplein, met hulp van Centrummanagement en de ideeën die op de bijeenkomst besproken waren. “Dat is iets heel concreets wat ik eruit heb gehaald. Ik stond op een goede plek in het centrum bij de markt. Daar liepen mensen langs die nog nooit van Freitag tassen gehoord hadden. Die kon ik mooi doorsturen naar mijn winkel.” CULTUUR

Cultuur haakt dit jaar voor het eerst aan bij de Kennis & Kunde bijeenkomsten. Een goede zaak, meent John Sijmonsbergen, Commercieel Directeur van Rijksmuseum Volkenkunde. “Musea zijn in toenemende mate op zoek naar meer publiek en naar een verbreding van hun aanbod. Door de teruglopende subsidies is er ook enige noodzaak. Zo hebben we een eigen winkel en een eigen museumcafé ontwikkeld, we hebben een aantal hotelkamers voor buitenlandse bezoekers en we hebben onze zaalverhuur professioneel opgezet. Daarnaast werken we steeds meer samen met allerlei partners in de stad, zoals de reisorganisatie Djoser. Je ziet dat we ons breder aan het oriënteren zijn. Dat betekent natuurlijk dat wij ook producten ontwikkelen waarvan wij niet per definitie kennis en kunde in huis hebben, zoals horeca en winkelmanagement. Wij zien er een toegevoegde waarde in als die kennis en kunde gedeeld wordt in de stad.” Kennis & Kunde bijeenkomsten, Sijmonsbergen kijkt er al naar uit. “Omdat wij steeds commerciëler actief worden, maar aan de andere kant zorgt het er ook voor dat ons netwerk breder wordt, want we komen allemaal mensen met ideeën tegen. Wij zijn er helemaal voor.”

LEIDEN INTOBUSINESS

15

REPORTAGE

Nieuw kantoor BDO straalt warmte en gastvrijheid uit

‘Ontmoetingsplek voor het Leidse netwerk’ Halverwege februari is BDO Accountants & Belastingadviseurs B.V. naar het nieuwe kantoor aan de Schipholweg verhuisd. Op wat kleine dingen na is de inrichting gereed. “We wilden een echte BDO-plek hebben met een echte BDO look&feel. Als je om je heen kijkt, moet je vaststellen dat we daarin geslaagd zijn”, stelt Eddy Staas, partner en belastingadviseur bij BDO. Tekst Martin Hoekstra | Fotografie John Brussel

Als je het kantoor binnenkomt, word je begroet door dezelfde gezichten die ook in de Rooseveltstraat achter de receptie zaten. Wat meteen opvalt, is de enorme ruimte. Geen lange gangen met kamertjes links en rechts, maar een grote ruimte in het midden van het kantoor die veel weg heeft van een huiskamer. “We wilden een plek creëren waar mensen graag komen, zowel klanten als collega’s”, legt Staas uit. Het idee is dat mensen zich thuis voelen en contact hebben met de bekende BDO’er of collega’s. Dat sommige mensen de ruimte aanzien voor een huiskamer, strookt met de uitstraling die 16

LEIDEN INTOBUSINESS

Staas voor ogen had. “Het moet een ontmoetingsplek zijn voor mensen uit het Leidse netwerk.” “We zijn professionals, we zijn goed in ons vak en kunnen hard werken, maar we vinden het ook belangrijk dat de klant zich op zijn gemak voelt”, vult Mike Korenvaar, partner bij BDO voor accountancy en bedrijfsadvies, aan. “Laatst had ik een bespreking met een klant in de grote middenruimte, met op het tv-scherm de Olympische Spelen. Dat geeft een huiselijk gevoel. En als we vertrouwelijke zaken moeten bespreken, gaan we in een spreekkamer zitten.”

THEMA: JONG!

ZICHTLOCATIE

Bijna vijftien jaar lang was BDO gevestigd aan de Rooseveltstraat. Maar de ambitie om naar een zakelijke zichtlocatie te verhuizen bleef altijd aanwezig. Het kantoor aan de Schipholweg voldoet aan deze voorwaarden. “We zitten midden in de stad op een zichtlocatie. Van klanten krijgen we ook veel enthousiaste reacties”, aldus Staas. Korenvaar kan hierover meepraten. “Nog voor dat we hier zaten, werden de B, de D en de O aan de gevel bevestigd. Meteen werd ik overspoeld met sms-berichten en tweets over het feit dat we aan het verhuizen waren.” Korenvaar geeft aan dat er bewust is gekozen voor een kantoor. “Je had voor een meer anonieme ruimte in een bedrijfsverzamelgebouw kunnen kiezen waar je besprekingen kunt houden en klanten kunt ontvangen, maar het moet wel body hebben en je wilt als BDO zichtbaar zijn. Daar hechten we veel waarde aan.” BDO BUSINESS POINT LEIDEN

Afspreken met zakelijke relaties buiten kantoor of als ondernemer een keer werken in een rustige, inspirerende en verfrissende omgeving? BDO Business Point Leiden biedt uitkomst. “Wij vinden het belangrijk om ondernemers met elkaar in contact te brengen”, geeft Staas aan. “Vandaar dat wij speciaal voor onze zakelijke relaties in het kloppend hart van Leiden vergader- en ontmoetingsfaciliteiten beschikbaar stellen. Met de flexplekken die we hebben, is er voldoende bedrijvigheid. Dat vinden we belangrijk.” Collega’s van andere vestigingen van BDO maken ook gebruik van deze mogelijkheid. Ten tijde van het gesprek zitten leden van de Raad van Bestuur van BDO in een aparte ruimte te vergaderen. “In de Rooseveltstraat hadden we een traditioneel kantoor met veel kamers waar je elke dag tegen dezelfde collega aankeek. Kijk wat we hier doen. De ene dag zitten collega’s hier en de volgende dag zijn er weer andere collega’s. Er wordt veel meer samengewerkt en dat leidt tot een betere kwaliteit dienstverlening. Als je hier binnen komt

lopen, kun je ook een partner in het wild zien rondlopen; die zit niet verstopt op een zesde verdieping.” UNIEK CONCEPT

Voor Leiden en omstreken is dit een uniek concept, binnen BDO is het ook pas één keer eerder uitgerold. BDO beschikt over allerlei moderne presentatiemiddelen die nog niet eerder in de organisatie werden gebruikt. “Daarmee zijn we aan het testen”, vertelt Staas. “Wat kunnen we ermee, hoe werkt het? In die zin zijn we een pilot en daar zijn we best trots op.” BDO heeft veel klanten ‘aan de andere kant van het spoor’, in Oegstgeest, Warmond en de Duin- en Bollenstreek. In die zin is de nieuwe locatie in Leiden beslist niet verkeerd. Staas ziet ook groeikansen. “Zo’n nieuw kantoor geeft altijd weer nieuw elan. We moeten gaan kijken hoe we dat maximaal kunnen uitnutten. Het is wel onze ambitie om door te groeien en onze mooie positie verder uit te bouwen. Daarvoor doen we deze investering. Hier kunnen we op een frisse wijze verder gaan.” HARINGPARTY

Staas en Korenvaar, de initiatiefnemers, hadden bij het zoeken naar een nieuwe locatie wel een belangrijke voorwaarde gesteld. Korenvaar: “Het moest een locatie worden waar we onze eigen Leidse Haringparty konden organiseren. Dat was ook een van de eerste vragen van mijn klanten die ik na de verhuizing kreeg. De Leidse Haringparty blijft gewoon bestaan! Zet ‘m maar alvast in de agenda, 19 juni is het weer zover!” BDO ACCOUNTANTS & BELASTINGADVISEURS B.V.

Schipholweg 107K | 2316 XC Leiden | 071-5794444 [email protected] | www.bdo.nl | @bdoleiden LEIDEN INTOBUSINESS

17

REPORTAGE

OCLC BIEDT CONFERENTIERUIMTE AAN Voor vergaderingen en bijeenkomsten beschikt OCLC op de begane grond van het pand aan de Schipholweg over een state-of-the-art conferentieruimte, uitgerust met alle mogelijke apparatuur die je maar kunt wensen. “We gebruiken deze ruimte zelf”, zegt Jos Jakobs, belast met Finance & Facility bij OCLC. “Maar we willen deze prima ruimte ook graag verhuren.” TEKST Martin Hoekstra l Fotografie John Brussel

Ilona Lelieveld

De zaal kan op alle mogelijke manieren worden ingericht en biedt plaats aan groepen van twintig tot honderd personen. “Het verhuren ervan is voor OCLC geen hoofdzaak”, stelt Ger Nederpel, Human Resources Director EMEA. “Het is ook niet de bedoeling om tegen commerciële tarieven te verhuren. We stellen deze ruimte graag ter beschikking aan organisaties die daarvan gebruik willen maken.” In de omgeving van het kantoor van OCLC aan de Schipholweg bevinden zich talrijke andere bedrijven. Dat is de doelgroep waar Jakobs en Nederpel op mikken. “Niet al deze bedrijven hebben een eigen conferentieruimte in huis en dan is het handig dat zij vlakbij een middelgrote zaal kunnen huren.”

Externe catering kan ook worden geregeld, maar dat gaat wel tegen commerciële tarieven. Nederpel: “Wij moeten dat zelf ook inhuren. Tevens is het mogelijk om het geheel aan te kleden zoals de huurder dat wenst, maar dat is natuurlijk wel afhankelijk van het beschikbare budget.” OCLC is prima bereikbaar. Het pand bevindt zich op een steenworp afstand van het station, zodat bezoekers met de trein kunnen komen. Daarnaast beschikt OCLC nog over een bescheiden parkeerterrein. Voor meer informatie kunnen belangstellenden terecht bij Ilona Lelieveld. Zij zal namens OCLC optreden als gastvrouw en zich inzetten om aan de wensen van huurders tegemoet te komen.

CATERING

OCLC

Onze gasten kunnen desgewenst gebruikmaken van het restaurant van OCLC, dat plaats biedt aan honderd personen.

Schipholweg 99 | 2316 XA Leiden | 071-5246500 [email protected] | www.oclc.org

Over OCLC

Als organisatie zonder winstoogmerk levert OCLC diensten en voert onderzoek uit ten behoeve van bibliotheken, documentatiecentra van overheid en zorgsector, musea, archieven en andere culturele instellingen: geautomatiseerd catalogiseren, interbibliothecair lenen, elektronische content, conserveren, bibliotheekbeheer (lokaal, gehost of in de cloud) en online activiteiten. WorldCat, de rijkste bibliografische catalogus, het WorldShare Platform en de Nederlandse gemeenschappelijke informatie-infrastructuur vormen de kern daarvan. OCLC is een samenwerkingsverband van lidbibliotheken, sinds 1967 bestuurd door en actief dankzij deze bibliotheken. Het publieke doel is de toegang te verbeteren tot de informatie die zij bieden en manieren te vinden om door samenwerking kosten te beperken.

18

LEIDEN INTOBUSINESS

REPORTAGE

Robert den Boer: ‘Doelgericht, efficiënt, daadkrachtig en zonder omwegen’

Motorhuis Fleet Lease & Bedrijfswagens: ‘Gewoon snel schakelen dus’

ALTIJD MOBIEL ZIJN De medewerkers van Motorhuis weten al decennialang wat ondernemers bezighoudt. En zij beseffen dat mobiliteit daarbij weliswaar niet de enige, maar wel een héél belangrijke levensader is. Tekst Martin Hoekstra | Fotografie John Brussel

De dienstverlening is daar dan ook helemaal op afgesteld. In eigen huis wordt de zakelijke markt in Noord- en ZuidHolland en in het Oosten van het land met een team van specialisten voor onder meer Verkoop, Leasing, financiering, verzekering, schadeherstel, vervangend vervoer en bedrijfswageninrichting optimaal bediend. Met 15 showrooms en 18 werkplaatsen in Noord- en Zuid-Holland is Motorhuis (gestart in 1919) één van de grotere autodealerbedrijven in Nederland. Particulieren en ondernemers kunnen er terecht voor de verkoop en onderhoud van personenauto’s en bedrijfswagens van Opel, Citroën, Mazda, Hyundai, Alfa Romeo, Jeep, Lancia en Fiat. MET PLEZIER

In de vestiging Leiden aan de Vondellaan 80 wijst Robert den Boer, Manager Fleet Lease & Bedrijfswagens, op de voordelen van Motorhuis Zakelijke Markt: “Ondernemers moeten beschikken over goede producten, professionele apparatuur én betrouwbare vervoermiddelen. Zij moeten altijd mobiel blijven, daar verdienen ze tenslotte het geld mee.

Onze enthousiaste medewerkers zetten zich dan ook met plezier in voor hun klanten en nemen hun zorgen uit handen. Of dat nu gaat om één auto of een heel wagenpark, om luxe wagens of om auto’s met een grijs kenteken. Zo kan de ondernemer zich focussen op zijn corebusiness.” ALLES ONDER ÉÉN DAK

Het Team Zakelijke Markt bezoekt de klanten in hun bedrijf. Door mee te denken worden de wensen op het gebied van mobiliteit optimaal geïnventariseerd. “Dat persoonlijk contact is essentieel om tot een goed advies te komen. Wij werken met korte lijnen centraal vanuit het hoofdkantoor. De klant heeft bij Motorhuis Zakelijke Markt voornamelijk met een eigen contactpersoon te maken. ‘Afspraak is afspraak’ staat bij ons voorop! Bij alles stellen wij het belang van onze klanten centraal. Doelgericht, efficiënt, daadkrachtig en zonder omwegen. Gewoon snel schakelen dus!” MOTORHUIS

0172-245352 | [email protected] | www.motorhuis.nl LEIDEN INTOBUSINESS

19

- ADVERTENTIE -

Leiden / AmphorAweG 12 / Tel: (071) – 576 30 00 / www.boonekamp.nL

✓ Uw partner voor horeca, sportverenigingen, (bedrijfs)kantines en evenementen. ✓ Uitgebreid assortiment. ✓ Advies en ondersteuning. ✓ Goede en snelle service.

13103/1_Boonekamp_AdvLeiden.indd 1

11-03-13 08:52

DE EXTRA ZUINIGE OCTAVIA COMBI GREENLINE

14%

bijtelling

Brandstofverbruik gemiddeld 3,2 l/100km (31,3) CO2-emissie 85 gr/km

De Octavia Combi Greenline is er al vanaf € 25.650,-, of lease vanaf € 499,-. Onze nieuwe showroom in Leiden is vanaf 31 maart geopend! www.skoda.nl

Genoemde vanafprijs is incl. BTW en BPM, excl. recyclingbijdrage en kosten rijklaar maken. Leasebedrag per maand wordt u aangeboden door ŠKODA Leasing op basis van Full Operational Lease tot 20.000 km per jaar met een looptijd van 48 maanden, exclusief BTW en exclusief brandstof. Eigen risico € 500,- per gebeurtenis. Wijzigingen, druk- en zetfouten voorbehouden. Getoonde afbeeldin kan meeruitvoeringen bevatten. De genoemde verbruikscijfers zijn gebaseerd op de uitkomsten van de op dit moment geldende Europese testmethode. Afhankelijk van meeruitvoeringen, weg-, verkeers- en weersomstandigheden, milieu-invloeden, conditie van de auto en rijstijl kunnen in de praktijk verbruikswaarden voorkomen die hiervan afwijken. Wij adviseren Het Nieuwe Rijden (zie ook www.hetnieuwerijden.nl) voor handige tips om zuiniger te rijden.

KAMSTEEG AUTO PLAZA Amphoraweg 2-4, 2332 EE Leiden Tel.: 071 - 535 17 20, www.kamsteeg.nl

KAMSTEEG AUTO LEASE Lammenschansweg 144, 2321 JX Leiden Tel.: 071 - 750 55 05, www.kamsteegautolease.nl

COLUMN

Duurzaamheid met een hoofdletter K “Duurzame ontwikkeling is ontwikkeling die aansluit op de behoeften van het heden, zonder het vermogen van toekomstige generaties om in hun eigen behoeften te voorzien, in gevaar te brengen.” “Duurzaamheid gaat over de schaarste van de hulpbronnen waarmee welvaart wordt voortgebracht, zowel nu als in de toekomst.” “Bij duurzame ontwikkeling is sprake van een ideaal evenwicht tussen ecologische, economische en sociale belangen. Alle ontwikkelingen

Frank Kluivers is duurzaam ondernemer en betrokken bij Gebr. Kluivers BV, Leds Light the World BV, SK International BV en Retourette BV. kluivers.nl | LLTW.nl | skinternational.nl | retourette.nl

die op technologisch, economisch, ecologisch, politiek of sociaal vlak bijdragen aan een gezonde aarde met welvarende bewoners en goed functionerende ecosystemen zijn duurzaam.” Ik hoop dat u nog niet bent afgehaakt, wat overigens een geheel logische, mij ook niet vreemde, reactie is bij het lezen van zulke volzinnen. Bovenstaande uitspraken zijn niet van mij, maar de eerste uitspraken over duurzaam en duurzaamheid die ik tegenkwam na het intikken op google. Ik heb mij nooit gerealiseerd dat het zo ingewikkeld kon zijn, ik heb het twee keer moeten lezen om te begrijpen wat er staat, laat staan dat ik direct wist hoe en waar dit toe te passen. Ik vraag mij af of een ieder die ons te pas en te onpas lastig valt, zelfs bestookt, met de termen duurzaam en duurzaamheid en alles wat hiermee samenhangt, zich dit realiseert. We kunnen geen krant, tijdschrift, magazine of zelfs reclamefolder openslaan, geen radioprogramma aanhoren en tv-programma zien of we worden geconfronteerd met uitingen betreffende duurzaam. Zelfs mij wordt dit zo nu en dan wat teveel. Er wordt ons verteld hoe duurzaam we moeten worden, wanneer we het moeten zijn en hoe wij zo snel mogelijk in deze toestand moeten komen. Het wordt gepresenteerd als een verplichting, het wordt bijna dwingend opgelegd.

Tekst Frank Kluivers | Fotografie John Brussel

We kunnen niet zonder, doe je niet mee mis je de boot. Volgens mij houden ondernemers niet van dwang, de haren gaan recht overeind bij de woorden moeten en verplichten. Ik vraag mij dan af, werkt dit niet averechts? We hebben toch niet voor niets voor het ondernemerschap gekozen, vrijheid willen we! Vrijheid om onze eigen keuzes te maken, zelf te bepalen wat de meeste continuïteit brengt, maatschappelijk het beste valt, de meeste tevredenheid oplevert en het beste rendement genereert. Dat we de boot missen, op de lange termijn als we duurzaamheid niet omarmen, daar ben ik volledig mee eens. Maar moet dit zo ingewikkeld en met zoveel verplichting gebracht worden? Collega-ondernemers het is lente, we gooien het roer om in de duurzaamheidscampagne, we nemen zelf het heft in handen. Zelf de beslissingen nemen, ons imago oppoetsen en het van de daken schreeuwen. Laten we als ondernemers doen waar we goed in zijn, kansen zien en deze benutten. Ik voorspel u ‘duurzaamheid is de grootste Kans van de laatste decennia, een kans met een hoofdletter K’. Een kans die continuïteit, maximale tevredenheid en rendement brengt. Laat u niet door de media voor de korte termijn stimuleren, maar laat u voor lange termijn inspireren en motiveren. Frank Kluivers

Reageren? [email protected]

LEIDEN INTOBUSINESS

21

REPORTAGE

THEMA: JONG!

Roland Korevaar, een nieuw gezicht van Van Arkel

‘Ik ga de uitdaging niet uit de weg’ Roland Korevaar is per 1 november 2013 bij Van Arkel Gerechtsdeurwaarders & Incassobureau aan de slag gegaan als commercieel manager. De 44-jarige Hagenaar valt in de hiërarchie onder commercieel directeur Bert Peet. “Het is de bedoeling dat Roland na verloop van tijd het stokje van mij over gaat nemen en met name in Groot Leiden commercieel gezien het gezicht van Van Arkel wordt”, geeft Peet aan. Tekst Martin Hoekstra | Fotografie John Brussel

In de afgelopen twintig jaar heeft Korevaar diverse functies uitgeoefend bij Intrum Justitia. Van dossierbehandelaar tot accountmanager en van het aansturen van een business-tobusiness incassoteam tot account director. Intrum Justitia is een incassobureau, maar op het moment dat een deurwaarder nodig is, wordt Van Arkel al jarenlang ingeschakeld. “Zij mogen dat niet doen”, legt Peet uit. “Wij doen het echte deurwaarderswerk voor Intrum Justitia.” Dankzij deze onderlinge relatie hadden Peet en Korevaar al jaren contact met elkaar. “Je komt elkaar tegen bij netwerkbijeenkomsten”, vertelt Korevaar. “Ik ben een keertje in de skybox van Van Arkel bij ADO geweest en we hebben samen presentaties gedaan.” Na enige tijd kwam Korevaar in gesprek met Jan Hutten, directeur en eigenaar van Van Arkel. “Twee afspraken verder en ik had een arbeidsovereenkomst bij Van Arkel getekend.” TOEKOMSTGERICHT DENKEN

De stap om Korevaar ook in te zetten als gezicht van Van Arkel, is een logisch gevolg van toekomstgericht denken. “We willen op meerdere gebieden een gezicht hebben binnen de onderneming”, verklaart Peet. “Het moet niet afhankelijk zijn van één persoon. Roland gaat zich meer ontwikkelen binnen 22

LEIDEN INTOBUSINESS

Van Arkel en de stap dat hij zich ook als gezicht van Van Arkel naar buiten gaat profileren, is een logische zet. Hij is een van de belangrijke personen binnen het commerciële apparaat en zal in de toekomst een steeds zwaardere functie bij Van Arkel gaan vervullen.” MEER AANSPREEKPUNTEN

Peet ziet het als een toegevoegde waarde dat het bedrijf naar buiten toe niet meer afhankelijk is van één man. “Er zijn meerdere gezichten die als aanspreekpunt kunnen dienen. Binnen je netwerk is dat enorm belangrijk.” Van Arkel heeft veel te maken met gewijzigde wet- en regelgeving. Daardoor wordt het verdienmodel misschien anders. “Je moet veel innovatiever zijn in je dienstverlening en dat gaat weer ten koste van je marges. Daar heb je wel mee te maken. Dat is binnen de hele branche zo. Wij zien dat als een uitdaging en die uitdaging ga ik niet uit de weg”, kondigt Korevaar aan. VAN ARKEL GERECHTSDEURWAARDERS & INCASSOBUREAU

Pompoenweg 15 | 2321 DK Leiden | 088-8252700 [email protected] | www.vanarkelincasso.nl

TOP 50 UITREIKING

De machtigste en de gulste Leidenaar In het Rijksmuseum van Oudheden werd in december bekendgemaakt wie zich een jaar lang de machtigste van Leiden mag noemen. Maar liefst 250 bezoekers kwamen af op de kerstbijeenkomst die door BV Leiden werd georganiseerd. Wethouder Robert Strijk werd gehuldigd als de nieuwe machtigste man van Leiden, maar evenzoveel aandacht was er voor de nummer 3 van de lijst. Deze positie was in ons magazine opengelaten en werd op dit evenement geveild. Eddy Staas mag zich de gulste man van Leiden noemen. Zijn bod was zo overweldigend dat hij de derde plaats mag innemen. De veiling, die volledig ten goede kwam aan Willem-Alexander Kinderfonds, leverde maar liefst 10.000 euro op.

Fotografie John Brussel LEIDEN INTOBUSINESS

23

J.P.THIJSSEWEG

AL VANAF € 250,- P.M.

1 VOOR ALLEN, ALLEN VOOR 1 Dat is ons motto voor het kantorencomplex aan de J.P.Thijsseweg 1. Of je nu alleen bent of een bedrijf met ruim 20 man runt; we hebben altijd een geschikte ruimte.

Op het goed bereikbare industriegebied Molenwetering in Alphen aan den Rijn hebben we onlangs een opvallend kantorencomplex gerealiseerd. Het gebouw, dat van alle gemakken is voorzien, is met zijn blauw/oranje kleurstelling en opvallende vormen één uniek geheel. Het gehele kantorencomplex is voorzien van veel ramen waardoor alle kantoren zeer licht zijn en ruimtelijk ogen. Het complex is opgedeeld in 7 delen; 1A t/m 1G, maar ook in één gedeelte kunnen meerdere huurders zich vestigen. Het pand en de tarieven passen zich dus naar uw wensen aan. Al een idee hoeveel m2 u nodig heeft? Kijk dan eens naar de ruimtes op onze website of neem contact op met onze adviseur.

NIEUW IN DE VERHUUR! J.P. THIJSSEWEG 1B 6 WERKPLEKKEN € 250,- P.M. ALL-IN PER WERKPLEK INCLUSIEF SERVICEKOSTEN

MARJOLEINVASTGOED.NL [email protected] TEL.: 0172 - 749 040

REPORTAGE

De Volvo V60 Plug-in-Hybrid van Svala Auto

VERBAZINGWEKKEND! Bij Svala Auto kunnen klanten 50 kilometer met slechts één liter rijden. De Leiderdorpse Volvo-dealer belooft echter nog meer: een krachtbron van bijna 300 pk. Dat is mogelijk met de Volvo V60 Plug-in Hybrid. Richard Jongejan, vestigingsmanager van Svala Auto, is razend enthousiast over de auto. “Het is haast te mooi om waar te zijn dat je met 1,9 liter brandstof 100 kilometer kunt rijden. Dat is inclusief een afstand van 50 kilometer die je geheel elektrisch aflegt. Op dit moment is dit dan ook niet voor niets één van de populairste auto’s onder zakelijke rijders.” ACCUPAKKET

De V60 Plug-in Hybrid heeft een 2,4-liter vijfcilinder D5-motor, die 215 pk levert via een zestraps Geartronicautomaat. Op de achteras zit een 70 pk sterke elektromotor die de achterwielen aandrijft. Een accupakket met een capaciteit van 11,2 kWh zorgt voor de voeding, wat de theoretische actieradius van 50 kilometer elektrisch rijden mogelijk maakt. De elektrokracht kan ook ter ondersteuning dienen van de dieselmotor. Leiden IntoBusiness kreeg een auto mee voor een testrit. De bevindingen waren conform de beloftes van Jongejan. PURE-MODUS

We gaan rijden. De accu’s zitten vol en we zetten de Volvo in Pure-modus. In de lcd-display stellen we de nieuwe Hybridinstelling in. Handig is de meter rechts, die je laat zien hoe ver je het gaspedaal intrapt en hoeveel verder dat nog kan voordat de verbrandingsmotor bijspringt. In Pure-modus is de speling wat groter, zodat het goed mogelijk is om de dieselmotor uit te laten. Als de accu’s echt leeg zijn, fungeert de dieselmotor als generator. Wanneer we zoveel mogelijk elektrisch rijden, komen we tot een gemiddeld verbruik van 1 op 40,1. Dat is indrukwekkend, zeker gezien het feit dat we de auto bepaald niet sparen. Tekst Martin Hoekstra | Fotografie John Brussel

SPRINTTIJD

Uiteraard zijn we wel benieuwd naar de 285 paarden en de sprinttijd die Volvo opgeeft. En ook dan valt de V60 verre van tegen: we meten precies vijf tienden boven de fabrieksopgave van 6,1 seconde. Tussensprints klaart de Plug-in verzengend snel. Menig GTI-rijder bijt z’n tanden erop stuk. Toch gaat het te ver om de Volvo sportief te noemen. Daarvoor heeft hij iets meer kilo’s mee te torsen. Ten opzichte van de gewone D5 komt er bijna 300 kilo bij. VERING EN DEMPING

De vering en demping zijn dynamisch, maar niet week, waardoor de auto ook op de lange afstand heel prettig is. De uitvoering is makkelijk, er is er maar één en dat is de veelzeggende SUMMUM specificatie die vrijwel niets te wensen overlaat. Al met al een verbazingwekkende auto qua prestaties! De zakelijke berijder heeft een bijtelling van 7 procent. Tegen 52 procent inkomstenbelasting betekent dit slechts een bijtellingbedrag van 194 euro netto per maand. Een zeer aantrekkelijke keuze is voorhanden in het zakelijke segment. MEER MOOIS EN SCHOONS

Rondlopend door de showroom van Svala Auto te Leiderdorp valt overigens op dat er nog meer moois en schoons te koop is bij Volvo. Zoals de S60/V60 en de S80/V70 met een bijtelling van 20 procent. En niet te vergeten de V40 D4 190 pk met 14% bijtelling. SVALA AUTO B.V.

Rietschans 70 | 2352 BB Leiderdorp | www.svalaauto.nl T 071-5810956 | M 06-23352033 | F 071-5416259 LEIDEN INTOBUSINESS

25

INTERVIEW

René de Jong

‘DE ECONOMISCHE POSITIE VAN DEZE REGIO VERSTERKEN’ Het zal even wennen zijn voor René de Jong. Ruim 38 jaar lang was hij verbonden aan de Rabobank, vanaf 1996 als algemeen directeur van Rabobank Leiden, Leiderdorp en Oegstgeest. Per 1 mei gaat De Jong aan de slag als programmamanager van de economische agenda van de Leidse regio. “Het zou me niet verbazen als ik in het begin hier nog wel eens voor de deur sta. Op de scooter rijd je toch op de automatische piloot dezelfde weg”, lacht De Jong. Tekst Martin Hoekstra | Fotografie John Brussel

Eind vorig jaar nam De Jong het besluit om zich niet kandidaat te stellen voor het voorzitterschap van de nieuw te vormen Rabobank Leiden-Katwijk. “Ik heb een mooie tijd bij de bank gehad, maar de ontwikkelingen in de financiële wereld passen niet meer bij de dingen die ik zelf als mens belangrijk vind. Dan moet je er mee stoppen.” 26

LEIDEN INTOBUSINESS

NETWERKROL

De Raad van Commissarissen heeft bij De Jong met succes het verzoek neergelegd om als zzp’er beperkt verbonden te blijven aan de Rabobank. Met name om de netwerkrol te blijven vullen. Bij een fusie zijn beide organisaties toch heel erg intern gericht bezig om alles met elkaar af te stemmen.

en Zoeterwoude), onderwijs (Universiteit, ROC en Hogeschool Leiden) en ondernemers (Koepel Leidse Regio, Kamer van Koophandel Den Haag, VNO NCW Rijnland en het LUMC). Dit is een unieke samenwerking vanuit de gedachte dat de betrokken partijen samen sterk staan, men elkaar nodig heeft en dat de economie niet ophoudt bij de gemeentegrenzen. Ideeën waar De Jong zich achter schaart. VIJF THEMA’S

In de afgelopen anderhalf jaar hebben medewerkers van deze organisaties besproken wat ze belangrijk vinden en dat in een beleidsplan vastgelegd. Daarin staan vijf thema’s centraal en die zijn vervolgens weer uitgewerkt in een lijst met 56 actiepunten.

De Jong wordt programmamanager van de economische agenda van de Leidse regio

“Je moet wel iemand hebben die dat soort activiteiten blijft doen, want anders raak je klanten kwijt. Het ligt dicht bij de dingen die ik leuk vind om te doen.” In januari maakte De Jong een rondje door de stad om mensen met wie hij veel heeft samengewerkt te vertellen dat hij die keuze had gemaakt. “Op enig moment zei iemand tegen mij dat er een functie aan het ontstaan was die mij op het lijf was geschreven. Ik kreeg een mail toegestuurd en heb het mijn vrouw laten lezen. Als je naar het profiel van de functie kijkt, lijkt het net alsof ze een beschrijving van jou hebben neergezet, was haar reactie.” De Jong besloot te reageren en werd uitgenodigd voor een gesprek met een selectiecommissie van vier mensen. “Na 38 jaar mocht ik weer een sollicitatiegesprek voeren”, grinnikt De Jong. Twee vervolgronden verder maakte Robert Strijk, voorzitter van de stuurgroep economische agenda, bekend dat de keuze voor programmamanager van de economische agenda van de Leidse regio op De Jong was gevallen. Strijk liet weten dat hij ontzettend blij was dat iemand van het kaliber van De Jong ervoor kiest zich met zijn netwerk en ervaring in te willen zetten voor de economie van deze regio. De stuurgroep bestaat uit afgevaardigden van de overheid (gemeenten Leiden, Leiderdorp, Oegstgeest, Voorschoten

Het eerste thema is het versterken van de economische structuur van de regio. “Dit is een belangrijk thema. Deze omgeving is wel heel erg afhankelijk van wat er op het Bio Science Park gebeurt. Het zou mooi zijn als er met bijvoorbeeld het LUMC een cluster ontstaat voor zorg en gezondheid. Of een bio based economy, doordat Bio Science en Groen elkaar gaan vinden.” Het tweede thema draait om het stimuleren van startende ondernemingen. Een aspect waarover je De Jong niets meer hoeft te vertellen. In welke mate sluiten onderwijs en arbeidsmarkt op elkaar aan, is een volgend thema. Ook de infrastructuur wordt onder de loep genomen. “De regio ligt in een mooi gebied, precies tussen de noord- en de zuidvleugel, op 10 minuten van Den Haag, een kwartier van Schiphol, binnen 10 minuten lig je op het strand, ingesloten tussen de A4 en de A44. Dat werkt allemaal prima, tot het moment dat je de snelweg afgaat. Dan wordt het toch lastig. Daar moeten wel voorzieningen komen. Dat kan alleen de overheid doen.” WERKGELEGENHEID

Het vijfde en laatste thema gaat over hoe je jezelf als regio op de kaart moet zetten. “Met name Leiden Marketing moet hierin een rol gaan spelen. Hoe zet je de regio marketingtechnisch neer? Dat zal uiteindelijk medebepalend zijn in welke mate studenten, als ze klaar zijn met hun studie, hier blijven wonen. Dat betekent dat er steeds meer kennis beschikbaar komt in deze regio, waardoor het voor bedrijven weer aantrekkelijker is om zich hier te vestigen. Als onze opleidingsinstituten aansluiten bij wat die bedrijven vragen, dan levert dat werkgelegenheid op. Als die werknemers hier dan werken en wonen, gaan ze in de Leidse regio hun geld uitgeven. Dat is namelijk de bedoeling en daar heeft de middenstand weer profijt van.” De Jong, die al jaren voorstander is van samenwerken en partijen met elkaar verbindt, ziet de samenwerking van overheid, onderwijs en ondernemers in de economische agenda van de Leidse regio als een zeer krachtig signaal. “Ik mag gebruikmaken van de netwerken die ik de afgelopen twintig jaar heb opgebouwd om de economische positie van deze regio te versterken. Ik krijg er nu al energie van.” LEIDEN INTOBUSINESS

27

ACTUEEL

€ 30.000 voor Hospice Issoria

SLAG OM LEIDEN IS DAVEREND SUCCES De derde editie van de Slag om Leiden was wederom een daverend succes. De achtenvijftig deelnemende teams kregen in Minerva twintig uiteenlopende vragen voorgeschoteld over Leiden maar ook over algemene onderwerpen. Met geluid- en beeld-fragmenten wordt de Slag om Leiden ieder jaar professioneler en dynamischer. Team Van der Valk Hotel Leiden werd de trotse winnaar maar de allergrootste winnaar werd toch de organisatie waar deze avond voor georganiseerd wordt, Hospice Issoria. Er werd ruim € 30.000 opgehaald ter ondersteuning en Issoria voorzitter Marcel Verburg was dan ook blij verrast: “Dit is echt geweldig, een super georganiseerde avond waar iedereen het fantastisch naar zijn zin heeft gehad en natuurlijk een schitterend bedrag voor Hospice Issoria. Dit geld hebben we heel hard nodig en ik wil dan ook iedereen bedanken die een bijdrage heeft geleverd!”

LUSTRUM EN NIEUW CLUBHUIS VOOR KAGERZOOM

Golfclub Kagerzoom bestaat 25 jaar en is - zoals het motto van de lustrumviering zegt - nog lang niet uitgeputt…! Sterker nog, de club is volop in beweging. Zo organiseert de lustrumcommissie half juni, rondom de officiële oprichtingsdatum, de lustrumweek. Tijdens deze week staan er elke dag speciale wedstrijden en festiviteiten op het programma voor de (businessclub-)leden. Bovendien zullen Dekker en Kagerzoom binnenkort het compleet verbouwde clubhuis, dat de afgelopen maanden een enorme metamorfose heeft ondergaan, weer in gebruik gaan nemen. Wellicht zal tijdens het Kagerzoom Open, waar zich 52 niet-leden voor hebben aangemeld, de ontvangst plaatsvinden in het schitterende nieuwe clubhuis. Misschien zelfs wel op het ruime – verwarmde – terras van bijna 120 m²! Op 16 mei zal de officiële opening van het clubhuis plaatsvinden met een invitatiewedstrijd en een Open Huis voor de leden. Kagerzoom 25 jaar jong, de golfbaan 20 jaar oud en al zeer volwassen en een gloednieuw clubhuis; Golfclub Kagerzoom bruist!

U wilt de dag toch zeker fris beginnen?

Admiraal Banckertweg 30, 2315 SR, Leiden Tel: 071 5232308 - Fax: 071 5234574 [email protected] - www.oerle-nettpro.nl

28

LEIDEN INTOBUSINESS

COLUMN

Slordig? Focus op inzet! Wat is dat toch met het woord slordig? Het wordt te pas en te onpas gebruikt in situaties waar concentratie, discipline of oprechte aandacht op hun plaats zouden zijn. De populaire vechtsporter had wat slordig met de handen gewapperd met als gevolg een flinke rechtszaak. Slordig gewapper. Als we minder slordig waren omgegaan met het balbezit, hadden we de wedstrijd kunnen laten kantelen. Slordig balbezit. Natuurlijk zou de Staatssecretaris een stevige positie hebben gehad, maar als je zo slordig omgaat met de dagdagelijkse dossierkennis, dan is er geen houden meer aan. Slordige dossierkennis. Uiteraard kan de vergadering efficiënter en minder tijdrovend zijn. Door de ogenschijnlijke drukte was de voorbereiding wat slordig verlopen. Slordige voorbereiding. Een slordige laatste binnenbocht kostte hem zeker drietiende van een seconde. Het was net het verschil tussen een vierde plek en een Olympische plak. Slordig door de bocht. Wat is dat toch met het woord slordig? Nonchalance, nalatigheid, losbandigheid en onverschilligheid worden in meer dan de algemene volksmond op populaire wijze afgedaan met het simpele woordje slordig. Een woord dat ik ken als waardering onder mijn basisschoolteksten. Slordig in vetrood en o zo mooi met krulletters geschreven, hetgeen mij het schaamrood op de wangen deed veroorzaken. Een corrigerend woord als aanmoediging door een leraar om mij het een volgende keer toch echt beter te laten uitvoeren. Bij het huidige gebruik van het woord slordig is het juist om aan te geven dat men wel beter had gekund. Wel beter had gekund, maar even niet de wil kon tonen om na te denken of om goed uit te voeren. Motivatie is hierbij de belangrijkste oorzaak. Juist die mensen die intrinsiek gemotiveerd zijn, bereiken goede resultaten. Resultaten die veroorzaken dat een organisatie barre tijden overleeft. Inspanningen die leiden tot sportieve prestaties. Motivatie die er voor zorgt dat iemand van 50+ wel een passende nieuwe baan vindt. Passie en vuur die een professional enthousiasme en een luisterend oor ten deel doen vallen.

Tekst Jan Buitendijk | Fotografie John Brussel

Jan is regiodirecteur Haaglanden Rijnstreek Focus | mens-werk-organisatie

Om slordige effecten te voorkomen is het beter concentratie en betrokkenheid in plaats van nonchalance en nalatigheid in te zetten. Het doelbewust vermijden van slordigheid is niet hetzelfde als faalangstig perfectionistisch willen zijn. Je hoeft je niet langer te verexcuseren om slordigheid, indien je betrokken, kwetsbaar en vol persoonlijke toewijding je functie tot een succes maakt. Je inzetten om succes te bereiken voor jezelf en je omgeving. Laat je zelf zien, benut de persoonlijke motivatie. Bevlogenheid laat energie van mensen afstralen. Slordig zijn is een zinloze tijdverspilling. Benut de beschikbare tijd aan andere zaken. Ik ontmoet u dan ook graag! Jan Buitendijk

Reageren? [email protected] |

JanBtndk

Het boek - 12 Banen 13 Meningen - van Jan Buitendijk is onlangs verschenen LEIDEN INTOBUSINESS

29

INTO BV LEIDEN

“Ik weet wanneer we in actie moeten komen of juist even onze mond moeten houden” Interview met Elsbeth Boer - bestuurssecretaris Stichting Ondernemend Leiden Elsbeth Boer (29) is de eerste bestuurssecretaris van Stichting Ondernemend Leiden (SOL). Vorig jaar werd ze aangenomen om de belangen van BV Leiden, de ondernemersvereniging Bio Science Park, Ondernemersfonds Leiden, Centrum Management Leiden en PBO te behartigen. Tijdens elk voorzittersoverleg zorgt ze ervoor dat de belangrijkste onderwerpen van dat moment worden besproken. Ook overleggen ze samen welke acties ondernomen moeten worden. Hot topics van dit moment zijn bijvoorbeeld het HOV, het beheer van de publieke ruimte op de bedrijventerreinen, de Regionale Economische Agenda, de bewegwijzering in de stad en de parkeergarages. “Ik weet wat er speelt, wanneer we in actie moeten komen en moeten inspreken of juist even onze mond moeten houden. Daarnaast maak ik gewoon notulen tijdens de vergadering en zit ik de voorzitters achter hun broek aan om de actiepunten na te komen. Die balans tussen inhoudelijk en organisatorisch werk bevalt me goed.” Zo’n bestuurssecretaris blijkt een goede aanvulling te zijn bij SOL, met Boer is er nu één centraal aanspreekpunt. “Veel voorzitters van SOL doen dit werk naast hun fulltime baan. Het bedrijfsleven wordt steeds vaker als partner gevraagd bij diverse overleggen, nu kan ik dat oppakken. De lijntjes met de ambtenaren zijn kort, ik heb goede contacten en de samenwerking is intensiever. De belangen van ondernemend Leiden worden zo goed vertegenwoordigd.” Een van haar acties voor de komende tijd is de politiek kennis laten maken met het bedrijfsleven. Daar zullen onder andere werkbezoeken voor worden georganiseerd.

Verslag evenement Regionale Werktop:

Agenda BV Leiden:

Werkgevers en werkzoekenden aan elkaar koppelen

14 april 2014 Algemene Leden Vergadering 22 mei 2014 Podium voor BV Leiden * 16 juni 2014 Rob Mantel Watersportdag 10 juli 2014 Business ZomerBBQ

Op 10 februari organiseerde BV Leiden met Gemeente Leiden de Regionale Werktop in Museum Naturalis. Het doel van de bijeenkomst was het betrekken van kwetsbare groepen in de arbeidsmarkt en zorgen voor een optimale aansluiting tussen onderwijs en arbeidsmarkt. Op initiatief van BV Leiden werd dit event georganiseerd als eerste uitvoeringspunt van de Regionale Economische Agenda. Deze agenda is erop gericht om de regionale economie te versterken en de samenwerking tussen onderwijs, overheid en ondernemers te optimaliseren. Voor 2020 moeten er in Leiden 500 extra banen komen. Dat hebben ondernemers, onderwijsinstellingen en de overheid afgesproken op de regionale Werktop. Het gaat vooral om banen voor werkzoekende jongeren en mensen met een Wajong-uitkering. Zie op de rechterpagina een fotoverslag van de bijeenkomst. 30

Elsbeth Boer

LEIDEN INTOBUSINESS

* Toelichting: Podium voor BV Leiden: Tijdens dit event krijgen we een rondleiding en een kijkje achter de schermen bij Stadspodia Leiden. De bijeenkomst wordt volledig verzorgd met een hapje en een drankje, erna is er uiteraard gelegenheid voor netwerken.

BV Leiden Wordt Wijzer 17 maart in Museum Boerhaave

Voorzitter Erna Kortlang spreekt de aanwezigen toe

Workshop van Lawrence Armitage van Het Marketing Café over e-mailmarketing en online verkeer

Workshop over pensioenen van René Nieboer van De Leeuw

Irene Slats (BV Leiden) met Thera Schouten (E&R Accounting & Advice) 

Werktop 10 februari in Naturalis Biodiversity Center

Wethouder Jan-Jaap de Haan met Eric aan de Stegge

De Werktop druk bezocht

Mirjam Sterk (ambassadeur Jeugdwerkloosheid) geïnterviewd door J2TV

“Wethouder” of cabaretier Onno Innemee

Netwerken en napraten

LEIDEN INTOBUSINESS

31

REPORTAGE

THEMA: JONG!

ZORGELOOS ZAKEN DOEN BIJ DUTCH WATER DREAMS

Dutch Water Dreams is een uitstekend geschikte locatie voor het organiseren van zakelijke evenementen, vergaderingen en bedrijfsuitjes in een dynamische omgeving op en rondom het (wilde) water.

TEAMBUILDING

Het 40.000 vierkante meter grote watersportcomplex is de enige plek in Nederland waar vrijwel iedereen kan Raften en Tuben op een echte wildwaterbaan en binnen kan surfen op een constante golf! Voor wie graag droog blijft zijn er ook op het vaste land genoeg teambuilding activiteiten te beleven zoals beach games, beachvolleybal en handboogschieten. Alle activiteiten zijn af te stemmen op het sportieve niveau van de groep en vallen onder de begeleiding van professionele instructeurs.

32

Kortom, een onvergelijkbare locatie voor buitengewone bedrijfsuitjes- en evenementen. Ook met betrekking tot vergader- en presentatieruimtes is Dutch Water Dreams van alle gemakken voorzien. De organisatie beschikt over diverse multifunctionele ruimtes met een spectaculair uitzicht op de Flowriders. Uitstekend geschikt voor bijeenkomsten van zowel grote als kleine groepen. Trainingen, workshops, vergaderingen, netwerkbijeenkomsten en presentaties, het is allemaal mogelijk!

EVENEMENTENLOCATIE

ORGANISEREN IS EENVOUDIG!

In het midden van de 300 meter lange wildwaterbaan bevindt zich het Beach House waar regelmatig grote evenementen plaatsvinden. Heerlijk om samen met collega’s te loungen met een prachtig uitzicht op het natuurgebied de ‘’Plas van Poot’’. De locatie van het Beach House heeft veel weg van een stadsstrand. Alle elementen voor een ongedwongen sfeer zijn er aanwezig; muziek, loungebanken, barbecue, beachvolleybalvelden en heerlijke drankjes!

Nieuwsgierig? Kom gezellig langs voor een kop koffie en een rondleiding. Het team van Dutch Water Dreams staat u graag te woord en assisteert u met alle plezier bij het samenstellen van een geschikt programma voor uw zakelijke bijeenkomst. Wij zijn telefonisch bereikbaar van maandag tot en met vrijdag van 09.00 tot 17.00 uur op 079-3302525 of per email via: [email protected]. Ons bezoekadres is: Van der Hagenstraat 3, Zoetermeer

LEIDEN INTOBUSINESS

REPORTAGE

Marlies Dekkers oogst bewondering bij Villa HBK

Het jaar 2013 staat voor Marlies Dekkers te boek als het jaar waarin haar lingerie-imperium ten onder ging. Maar tegelijkertijd stond zij op, gaf de leiding over haar bedrijf over aan een externe partij en ging er zelf als creatief directeur aan de slag. Inmiddels gaat het weer goed met haar bijzondere modelijn. Over de hele wereld dragen vrouwen haar lingerie en dat aantal nam ondanks het faillissement van haar bedrijf alleen maar toe. HBK belastingadviseurs & accountants nodigden Marlies Dekkers uit om gastspreker te zijn voor Villa HBK, dat dit keer werd georganiseerd in het multifunctionele gebouw Level. Thijs Hemmes interviewde haar en dat leverde een boeiend gesprek op waarin Dekkers zichzelf figuurlijk bloot gaf. Ze stelde zich kwetsbaar op, kon haarfijn uitleggen waar het mis was gegaan, maar oogstte tevens bewondering met haar zienswijze op het fenomeen mode en de wijze waarop zij zichzelf revancheerde. Tekst IntoBusiness | Fotografie John Brussel LEIDEN INTOBUSINESS

33

REPORTAGE

Versteegen Auto’s al vijftig jaar een begrip

‘UW MOBILITEIT ONZE ZORG’ Op 17 april 1964 werd Versteegen Auto’s opgericht. Sinds die tijd is het bedrijf, dat inmiddels 14 medewerkers telt, gevestigd aan de Europaweg 1 in Zoeterwoude-Dorp. In 2005 werd de toenmalige garage vervangen door een ultramodern allround autobedrijf, maar nog steeds wordt de service van een kleine dorpsgarage geboden. “De grootste kracht van ons bedrijf is dat wij op het gebied van mobiliteit alles van de klant overnemen en deze geheel kunnen ontzorgen”, vertellen de eigenaren Pieter en Gert-Jan Versteegen. Tekst Martin Hoekstra | Fotografie John Brussel

BOSCH CAR SERVICE

Versteegen Auto’s is aangesloten bij Bosch Car Service. Bosch is de grootste leverancier van onderdelen voor vrijwel alle auto’s. Auto-elektronica, remmen, accu, ruitenwissers, filters en nog veel meer onderdelen worden door Bosch ontwikkeld voor de autofabrikanten. Diezelfde Bosch organisatie is ook de bedenker van de Bosch Car Service formule. Dit is een merkonafhankelijke, wereldwijde garageformule, waarbij de aangesloten bedrijven een zeer hoog opleidingsniveau en de meest moderne diagnose- en werkplaatsapparatuur moeten 34

LEIDEN INTOBUSINESS

hebben, om zo de kwaliteit te waarborgen dat alle fabrieksgaranties behouden blijven. EÉN AANSPREEKPUNT

Leasemaatschappijen, fleetowners, bouwbedrijven, zorginstellingen, rijscholen, taxibedrijven en Zorg en Zekerheid Leiden Basketball behoren onder andere tot de klantenportefeuille van Versteegen Auto’s. “Wij regelen dat ze mobiel blijven. Daartoe kunnen wij ook voor vervangend vervoer zorgen. Tijdelijk een nieuwe werknemer, Versteegen Auto’s zorgt voor

vervoer.” Al deze bedrijven hebben bij Versteegen Auto’s één aanspreekpunt. Ze kunnen voor alles in Zoeterwoude terecht, van onderhoud tot schade, van tanken tot wassen (de wasstraat is geschikt voor bussen tot 2.80 meter hoogte), maar ook voor in- en verkoop kunnen klanten terecht bij hun contactpersoon. “Daarnaast geven we ook advies. We zitten met de klant om de tafel. Doordat er hele korte lijnen zijn, werkt het voor de klant ook goed. Hij kan gelijk aan de juiste persoon uitleggen wat er aan zijn auto mankeert.” Versteegen Auto’s werkt tegenwoordig voor bijna alle landelijke en regionale leasemaatschappijen. Daarnaast heeft Versteegen Auto’s veel klanten met een eigen wagenpark. Het merk van de auto’s maakt hierbij niets uit. Wie bijvoorbeeld bij Leaseplan onderhoud aanvraagt, komt zo gelijk bij Versteegen Auto’s terecht. Een van de speerpunten van het Zoeterwoudse autobedrijf is de haal- en brengservice. “Dat bespaart klanten veel geld”, legt Pieter uit. “De berijder hoeft de auto niet meer weg te brengen en op te halen tijdens kantoortijden. Wij halen de auto op en aan het eind van de middag wordt de auto weer netjes gerepareerd of onderhouden, gewassen en uitgezogen voor de deur afgeleverd. Doordat de berijder die dag gewoon door kan werken, bespaart het de klant al gauw een paar uur, en dus geld.” PERSOONLIJKE AANDACHT

Pieter wijst op het belang om de klant centraal te stellen. “We bedienen onze oude klanten zoals ze van een familiegarage gewend waren. Dat vertalen we naar de zakelijke markt. Door de persoonlijke aandacht en de service gebeurt het geregeld dat de partner van een zakelijke klant ook naar ons toe komt.” Waar het uiteindelijk om gaat, is het totaal ontzorgen van een klant op het gebied van mobiliteit. Versteegen Auto’s gaat uit van een one-stop-shop idee. Je moet hierbij denken

aan tanken, verkoop van nieuwe of jong gebruikte auto’s, reparaties, onderhoud, lease en wassen. “Alles voor je auto kun je hier regelen”, vertelt Gert-Jan. “Dat is het ontzorgen en regelen voor een klant. Als een auto bij ons is, wijzen wij de klant bijvoorbeeld ook gelijk op het sterretje in de voorruit.” Versteegen Auto’s heeft de enige wasstraat in de regio waar bedrijfswagens tot een hoogte van 2.80 meter terecht kunnen. “Voor nieuwe auto’s kunnen wij gunstige prijzen hanteren doordat we rechtstreeks in het buitenland kopen, maar we letten wel op of de klant van de meest gunstige bijtelling kan profiteren.” ADVIES

Luisteren naar de wensen en vragen van de klant is belangrijk. Pieter spreekt over meedenken met de klant. “Heeft hij wel de juiste wagen? Kan het niet met een heel jong gebruikte auto in plaats van een nieuwe, wat via onze eigen import een enorm prijsvoordeel oplevert. Kan het bijvoorbeeld niet met één grote wagen en twee kleintjes in plaats van drie grote wagens? Het is elke keer weer maatwerk. Zo hadden we een klant met een vrachtwagen voor drie vrachtjes in de maand. Ons advies was om een kleine bedrijfswagen te nemen en die grote vrachten uit te besteden. Dat bespaarde heel veel geld. Zo nemen wij met de klant heel zijn wagenpark door en geven hem een advies.” Op die manier krijg je waardering, omdat het een bedrijf veel geld scheelt en het is ook leuk om door de bril van de klant te kijken hoe hij tegen zijn mobiliteit aankijkt. “Ook aan deze nieuwe manier van werken moesten we even wennen”, geeft Gert-Jan toe. “Als kleine dorpsgarage, zoals vroeger, waren we niet gewend om naar klanten toe te gaan. We hadden altijd veel klanten uit het dorp, maar met zo’n modern bedrijf moet je opschakelen en op een manier gaan werken die niet iedereen in automotive land doet.”

V E R S T E EGEN

Verkoop van nieuwe en gebruikte auto's. Reparatie en onderhoud van alle merken. Z

O

E

T

E

R

W

AUTO'S O

U

D

E

1964

2014

VERSTEEGEN AUTO’S

Europaweg 1 | 2381 GR Zoeterwoude | 071-5801386 [email protected] | www.versteegenautos.nl

JUBILEUM VERSTEEGEN AUTO’S Het vijftigjarig bestaan zal niet onopgemerkt voorbijgaan. Op 17 april vindt er een receptie plaats. Op 18, 19 en 21 april wordt een grote jubileumshow met veel acties georganiseerd. Op zaterdag 19 april houdt Versteegen Auto’s open huis. Bent u nieuwsgierig naar dit autobedrijf, dan bent u die dag van harte welkom bij Versteegen Auto’s.

V E R S T E EGEN

Verkoop van nieuwe en gebruikte auto's.

AUTO'S

LEIDEN INTOBUSINESS

35

REPORTAGE

eQommerce: betaalbaar webshopplatform dat ondernemers van

‘Bedrijven hebben behoefte aan een totaalplaatje’ Alexander van Nimwegen en Lennart Koopmans hebben in 2010 samen aan de wieg gestaan van Goeiemode.nl. Vanuit dat bedrijf hadden de twee ondernemers de behoefte om verschillende webshops te kunnen beheren. Dat heeft uiteindelijk geleid tot de oprichting van eQommerce. “We hebben altijd het idee gehad dat ons systeem ook interessant kon zijn voor andere bedrijven. Met die gedachte in het achterhoofd hebben we het systeem doorgebouwd en er een bedrijf voor opgericht”, legt Koopmans uit. Tekst Martin Hoekstra | Fotografie John Brussel

36

LEIDEN INTOBUSINESS

THEMA: JONG!

A tot Z ontzorgt

kunnen passen aan jouw eigen behoeften, moet je enorm veel kennis in huis hebben.” Vrij snel namen Van Nimwegen, een gespecialiseerde ondernemer op het gebied van retail, en Koopmans het besluit om zelf programmeurs in dienst te nemen. “Als wij dan een systeem gaan bouwen, moet het ook interessant zijn voor eventuele andere bedrijven. Wij hadden voor Goeiemode.nl behoefte aan een rigide, flexibel en uitbreidbaar systeem dat aan alle ondernemersbehoeften voldoet. Aan de andere kant heb ik de kennis en de expertise om dit in elkaar te zetten. Zodoende sluit het systeem in één keer aan op veel wensen en is het tevens geschikt voor andere ondernemers. GEAVANCEERD VOORRAADBEHEER

Een andere wens was geavanceerd voorraadbeheer. Niet alleen de voorraad die in het magazijn ligt of bij andere partijen is opgeslagen, maar ook voorraad die in de winkel ligt of samples op kantoor. “Als een klant in de winkel iets koopt, moet de voorraad online meteen worden aangepast. Anders moet je nee verkopen en dat wil je als ondernemer niet. In het maken van die techniek zijn we geslaagd. Het voorraadmanagementsysteem zit nu goed in elkaar en er kan onderscheid gemaakt worden tussen verschillende voorraadposities met de daarbij behorende levertijd. De combinatie tussen online en offline vormt een toegevoegde waarde in ons pakket.”

Betaalsysteem via de iPad Het team van eQommerce.

Goeiemode.nl, dat in 2010 de publieksprijs van Lef won, presenteert dagelijks nieuwe deals voor mannen en vrouwen op het gebied van mode. Deze deals zijn 24 uur beschikbaar, zolang de voorraad strekt. “Het is altijd mode met korting”, zegt Koopmans. “Overhemden, spijkerbroeken, het kan van alles zijn.” Het idee achter Goeiemode.nl was dat er genoeg partijen zijn die kleding over hebben, waar ze graag van af willen. Koopmans: “Die lijsten met voorraden bij onze leveranciers voeren we in het systeem in en dan gaat de deal live. Wij proberen de voorraad van onze leverancier te verkopen. Als de deal voorbij is, doen we een bestelling bij onze leverancier. We hebben de handel niet zelf in huis, maar we kunnen beschikken over de voorraad bij andere partijen.” Nadat Goeiemode.nl een concurrent overnam, ontstond er vanuit Goeiemode.nl de behoefte om meer dan één webshop te kunnen beheren, met de mogelijkheid om de voorraad bij te kunnen houden in het geval er sprake was van een combinatie tussen een winkel en een webshop. Koopmans, die acht jaar een internetmarketingbureau heeft gerund, kwam al snel tot de conclusie dat de markt geen geschikt platform bood. “Magento is een uitgebreid platform, maar enorm log. En om iets aan te

eQommerce heeft een brug geslagen tussen de winkel en de webshop. Een ondernemer zal steeds vaker zijn handelswaar uit de winkel ook online willen aanbieden. Voorraadbeheer en betaling zijn dan wel van groot belang. eQommerce biedt een kassasysteem aan dat in de winkel te gebruiken is. Geen grote kast van duizenden euro’s, maar een kastje van maximaal honderd euro wat je kunt aansluiten op een iPad of een Android tablet. ”Dit is geen mobiel pinapparaat waar je maandelijks huur voor moet afdragen”, vertelt De Groot. “Je betaalt per transactie een heel klein bedrag. Veel minder dan bij alle andere bestaande partijen. Dat maakt het gelijk interessant. Na betaling verdwijnt het artikel automatisch uit de winkelvoorraad, maar ook uit de online voorraad (want dat is bij eQommerce allemaal aan elkaar gekoppeld). In feite rekent de klant gewoon af via de webshop.” Deze apparaten zijn voor tal van branches interessant. “Van CV-installateurs op locatie tot marktkooplui die voor hun klanten een goedkope, mobiele betaaloplossing willen. En van een online ondernemer die ook fysiek wil verkopen tot een bestaande winkel die geen zin meer heeft in die ingewikkelde en dure kassasystemen. Je voelt hem al, dit biedt de perfecte koppeling tussen online en offline! Wilt u ook ontzorgd worden? Neem dan contact met ons op!”

LEIDEN INTOBUSINESS

37

Het systeem is ook geschikt gemaakt voor meertaligheid (alle talen, dus ook Chinees!) en betaling met vreemde valuta. Goeiemode.nl is immers ook in het buitenland actief. “Dat maakt ons systeem heel erg uitgebreid en flexibel.”

functionaliteit, zoals meerdere webshops bedienen vanuit één dashboard of een klant met één muisklik zijn geld terugstorten”, aldus De Groot. EQOMMERCE MARKETING

eQommerce is een webshopplatform dat gebruikt kan worden om webshops te bouwen en succesvol te maken. “Er bestaan wel meerdere platforms, maar wij hebben een uniek platform ontwikkeld. Het is heel goed uitbreidbaar, flexibel en voldoet aan een brede vraag. En het is ook nog eens betaalbaar.” Om het platform te vermarkten, is een bedrijf onder dezelfde naam in de markt gezet. eQommerce ontzorgt de ondernemer op het gebied van webshops. Hoewel het bedrijf pas begin dit jaar actief naar buiten trad, maakt Goeiemode.nl al jaren naar tevredenheid gebruik van de software. In januari is Henk de Groot, Sales Manager bij eQommerce, begonnen om marktpartijen te benaderen om de software onder de aandacht te brengen. “Andere bedrijven kunnen nu meeprofiteren van ons uitgebreide systeem waar er geen groeibeperkingen voor ondernemers zijn”, stelt De Groot.

De afdeling eQommerce Marketing richt zich voornamelijk op internetmarketing. Specialisten van eQommerce kunnen ervoor zorgen dat een webshop via Google goed wordt gevonden. “We kunnen dat verzorgen via Google Adwords, maar je kunt ook organisch goed worden gevonden, bijvoorbeeld op de belangrijkste zoekterm die je zelf aangeeft”, legt Koopmans uit. Ook op het gebied van affiliate marketing, e-mail marketing en social media marketing is eQmmerce Marketing in staat een klant te helpen. “Als jij succesvol een webshop wilt runnen, maar je hebt er geen verstand van, kom dan bij ons. Wij ontzorgen dat voor je”, adviseert De Groot. “Dat ontzorgen is een belangrijk punt van ons bedrijf.” Iemand heeft nu een webshop en wordt ook goed gevonden. In eerste instantie zal hij ’s avonds zelf de tijd nemen om de bestelde goederen in te pakken en te versturen. De ervaring heeft Koopmans geleerd dat dit niet al te lang duurt. “Veel mensen willen zich alleen maar bezighouden met zaken waarin ze goed zijn en dat is het regelen van gave producten, het bijhouden van de webshop en samen met ons nog wat marketingactiviteiten.” EQOMMERCE FULFILLMENT

eQommerce heeft daartoe de afdeling Fulfillment in het leven geroepen. “Op de webshop komt een order binnen. Wij halen dan het bestelde product uit onze voorraadopslag, pakken het in en versturen het”, geeft De Groot aan. Pakketten versturen kan tegen zeer gunstige tarieven, omdat eQommerce vanwege de verzending van een enorme hoeveelheid pakketten een interessant tarief heeft bij PostNL. “Waarom zouden andere bedrijven daar niet van mogen profiteren? Ook retouren nemen we terug en maken we weer verzendklaar.” EQOMMERCE SOFTWARE

Sinds het begin van dit jaar is eQommerce ingedeeld in meerdere afdelingen. Allereerst heb je eQommerce Software, het platform. “Als iemand bij ons komt voor een webshop, vullen wij een template op basis van zijn huisstijlvoorkeuren”, stelt De Groot. “Je bespreekt met ons samen de template. Je kunt zaken aanpassen aan jouw huisstijl, logo’s plaatsen, kleuren kiezen en wellicht wat andere functionaliteit toevoegen. Vanaf 500 euro kun je eigenlijk al live. Een webshop kan al binnen twee tot drie weken geregeld zijn.” Voor een Professional pakket wordt maandelijks 65 euro in rekening gebracht. Dit pakket bevat de belangrijkste functionaliteit die nodig is om een webshop online te hebben. “Maar we kunnen ook maatwerk leveren”, vult Koopmans aan. “Amsterdam RAI is een klant van ons, maar ook Sanoma en Veronica Magazine. Zij hebben allemaal andere behoeften. Met onze programmeurs kunnen wij hen goed helpen. We zijn wat dat betreft heel flexibel en ontzorgen de klanten echt.” Naast het Professional pakket kan een klant ook nog kiezen voor een Enterprise en een Premium pakket. “Deze twee pakketten beschikken over een uitgebreidere

38

LEIDEN INTOBUSINESS

Webshopeigenaren staan doorgaans ook niet te trappelen om de telefoon op te nemen en een klant te woord staan die wil weten waar zijn bestelling blijft. “In eQommerce zit ook een klantenservicemanagementsysteem. Dat kunnen we ook voor onze klanten inzetten. Tegen hele vriendelijke tarieven kunnen wij de klantenservice voor iemand oppakken.” Koopmans vertelt dat sommige bedrijven eQommerce alleen inschakelen voor Fulfillment. “Dat is geen enkel probleem. Maar je hebt altijd de kans dat ze op een gegeven moment van onze andere diensten gebruik willen maken, omdat ze doorhebben dat wij hen begrijpen. Er vindt een mooie kruisbestuiving plaats tussen die drie afdelingen. Allemaal met de gedachte dat wij de klant willen ontzorgen op webshopniveau. Uiteindelijk hebben bedrijven toch behoefte aan een totaalplaatje.” EQOMMERCE

Zijlbaan 26 | 2352 BN Leiderdorp | 071-8200333 [email protected] | www.eqommerce.com

COLUMN

Stil

Eddy Staas is partner bij BDO Belastingadviseurs

Dag Ron * Den Haag, 9 april 1959

Tekst Eddy Staas | Fotografie John Brussel

† Warmond, 22 maart 2014

Reageren? Reageren? [email protected] of

@eddystaas

LEIDEN INTOBUSINESS

39

REPORTAGE

Een kleine attentie voor grote momenten

PERSONEELSGLAS VAN GLAS GESCHENKEN GOUDA Duurzaam ondernemen betekent zuinig zijn op uw medewerkers. Hen laten weten dat zij van belang zijn voor het bedrijf doet u effectief met een kleine attentie op grote momenten. Flexibel, op maat gemaakt, gepersonaliseerd en toch kostenaantrekkelijk. Maak kennis met het personeelsglas van Glas Geschenken Gouda! UNIEKE BEDRIJFSCOLLECTIE

Gaat u voor uw personeelsglas samenwerken met Glas Geschenken Gouda, dan ontwikkelen wij in samenspraak met u een glasstijl die volledig is afgestemd op uw bedrijf. Logo’s en vaste elementen als bedrijfsmascottes krijgen een centrale plek in de verschillende objecten. Heel subtiel of juist met ‘een vrolijke knipoog’ verwerken wij hierin branches, producten en diensten. Uiteraard is het soort gelegenheid bepalend voor de uiteindelijke vormgeving van uw personeelsglas. Een huwelijk vergt nu eenmaal een andere stijl dan een pensioen. Wordt er binnenkort een bedrijfsjubileum gevierd, werd er onlangs een overname gedaan of is er een andere reden om uw medewerkers in het zonnetje te zetten? Neem dan contact op voor een ontwerp op maat, perfect passend bij deze speciale gelegenheid.

PER STUK TE BESTELLEN | GEPERSONALISEERD OP MAAT GEMAAKT | ZEER BETAALBAAR

Glas Geschenken Gouda | www.glasgeschenkengouda.nl Voor meer info: 0182-76 12 93

DE NIEUWE SEAT LEON ST

HET MAXIMALE UIT ELK MOMENT

14%

BIJTELLING

ENJOYNEERING

DE NIEUWE SEAT LEON ST IS ER AL VANAF € 21.800,-, OF LEASE VANAF € 499,ONZE NIEUWE SHOWROOM IN LEIDEN IS VANAF 31 MAART GEOPEND!

SEAT.NL

Gemiddeld brandstofverbruik SEAT Leon ST: 3,2 - 5,9L/100 km (1:31,25 - 1: 16,95). CO2 emissie g/km 85-137. Er is al een SEAT Leon vanaf € 21.800,- inclusief BTW/BPM, exclusief kosten rijklaar maken en verwijderingsbijdrage. Genoemde prijzen zijn vrijblijvende adviesprijzen ‘af importeur’. SEAT-importeur Pon’s Automobielhandel B.V., Leusden. Getoonde afbeelding kan afwijken van de werkelijkheid. Prijzen zijn inclusief BTW. Vraag naar meer informatie bij je SEAT-dealer.

Amphoraweg 2-4 • Leiden • 071 - 535 17 20 • www.kamsteeg.nl Lammenschansweg 144 • Leiden • 071 - 750 55 05 • www.kamsteegautolease.nl

40

LEIDEN INTOBUSINESS

REPORTAGE

Henk Griffioen

Een goede autoregeling staat garant voor lagere kosten tegen betere voorwaarden De economie lijkt weer te groeien. Dat is erg fijn natuurlijk, maar andere effecten steken de kop op. Medewerkers gaan weer sneller solliciteren en vertrekken bij hun huidige werkgever. Tekst Henk Griffioen | Fotografie DeBeeldredacteur.nl/Michel ter Wolbeek

Zo op het eerste oog helemaal niks mis mee. Totdat blijkt dat die medewerker gebruik maakt van een auto van de zaak. Want of de werkgever die auto nu in eigen beheer heeft (dus gekocht), of dat hij geleased is, de kosten van extra afschrijving op de restwaarde of afkoop van het leasecontract kan een dure ‘grap’ zijn. Daarom is het goed om bij het aannemen van nieuwe personeelsleden, welke een auto van de zaak krijgen, goed stil te staan bij de gevolgen van een dergelijke carriereswitch. Want toen die mooie nieuwe (lease)auto werd besteld (die eigenlijk ook nog eens boven budget was....), beloofde de medewerker dat hij zeker 4 tot 5 jaar in dienst zou blijven. Echt waar! Maar wat doet u als de werknemer vertrekt? Mag hij of zij de auto zo maar achterlaten? Het advies van That’s Lease is om samen met u een goede autoregeling op te stellen. Hierin worden niet alleen de verantwoordelijkheden van u als werkgever vastgelegd, maar wordt ook duidelijk de ‘wat als’ vraag beantwoord.

Vooral het vastleggen van keuze criteria bij bestaande of nieuwe medewerkers gaat onherroepelijk voordelen op middellange - en lange termijn opleveren. Bovendien zal uit de autoregeling duidelijk blijken wie in welke auto (categorie) mag rijden en tegen welk budget. En hoe uw medewerker met de auto mag omgaan. Zijn bijvoorbeeld alle privé kilometers voor de werkgever of is het normaal dat de werknemer meebetaalt? Heldere voorwaarden voor alle partijen creëren is het advies met een duidelijke doelstelling: transparantie, kostenverlaging en meer flexibiliteit. Maak een afspraak om met Henk Griffioen van That’s Lease te sparren over uw huidige en gewenste situatie. Gegarandeerd dat uw autokosten beter beheersbaar worden en omlaag kunnen! ZÓ IS LEASEN BEDOELD

Rijksstraatweg 20F | 2170 AC Sassenheim | 071-710 7410 [email protected] | www.thatslease.nl LEIDEN INTOBUSINESS

41

UP TO DATE MET JAN©

WAT DOET JAN? STARTEN ACCOUNTANCY BELASTINGEN PERSONEEL SALARISSEN RECHT OPTIMALISATIE OVERNAMES PENSIOEN

EVEN VOORSTELLEN Ik ben Jolanda van der Maden, accountant (AA) in de MKB praktijk en partner bij JAN©. Ik ben verantwoordelijk voor onze vestiging in Rijnsburg (langs de rotonde bij de Flora). JAN© heeft nog een viertal vestigingen in Zwanenburg, Purmerend, Weesp en Soest. We zijn een kantoor met lef en ambitie en we helpen je graag om het beste uit je onderneming te halen. We hebben de specialisten in huis om je te helpen bij alle strategische en operationele vragen over ondernemen. Als accountant helpen we je vanzelfsprekend goed met je boekhouding, de jaarrekening en je aangiftes. Maar daarnaast begeleiden we je ook bij je personeelsbeleid, je salarisadministratie en met juridische kwesties. Ook bieden we ondernemers ondersteuning bij bedrijfsverkopen, bedrijfsovernames, financieringen en pensioenen. DELEN VAN KENNIS EN VERBINDEN

De komende tijd stellen we je voor aan specialisten van JAN©. In diverse artikelen praten ze je bij over actualiteiten op het gebied van belastingen, pensioenen, human resources, subsidies en andere belangrijke onderwerpen. Heb je hierover vragen of wil je een specialist spreken? Stuur mij dan een e-mail ([email protected]). Dan neem ik per omgaande contact met je op. Je bent natuurlijk ook van harte welkom bij ons op kantoor of tijdens een van de ‘adviesborrels’ van JAN©. Graag wens ik je veel leesplezier, inspiratie en nieuwe inzichten. Jolanda van der Maden [email protected] | 088-2202304 | www.JAN.nl 42

LEIDEN INTOBUSINESS

Jolanda van der Maden

STAMRECHTVRIJSTELLING BIJ ONTSLAG VERVALT Met ingang van 1 januari 2014 is de stamrechtvrijstelling vervallen. Een gouden handdruk of ontslagvergoeding ontvangen in de vorm van een stamrecht kan daardoor niet meer. Een werknemer moet direct afrekenen bij het ontvangen van een ontslagvergoeding of een gouden handdruk. Er is wel een overgangsregeling maar daar zitten bepaalde voorwaarden aan. We zetten deze hieronder voor je op een rij. VOORWAARDEN STAMRECHTVRIJSTELLING BIJ ONTSLAG IN 2014

• Het ontslag is in 2013 aangezegd en de ontslagdatum stond op 31-12-2013 vast. • Het dienstverband wordt binnen een korte termijn na het vaststellen van de ontslagdatum beëindigd. Onder korte termijn wordt in ieder geval de wettelijk opzeg-termijn verstaan. • De overeenkomst met de werknemer is voor 1 januari 2014 opgesteld en ondertekend. • Uit de overeenkomst blijkt dat de werkgever aan de werknemer een aanspraak toekent. Deze aanspraak bestaat uit periodieke uitkeringen ter vervanging van gederfd of te derven loon. • Ook blijkt uit de overeenkomst dat de aanspraak wordt ondergebracht bij een professionele verzekeraar, stamrechtbv of bank. • Uit de overeenkomst blijkt ook dat de periodieke uitkeringen niet later mogen ingaan dan in het jaar dat de werknemer de AOW-gerechtigde leeftijd bereikt. • Uit de overeenkomst moet ook blijken dat de stamrechtuitkeringen bestemd zijn voor wettelijk aangewezen begunstigden. Er wordt aan deze voorwaarde voldaan als is overeengekomen dat de ontslaguitkering alleen kan worden aangewend als koopsom van een stamrechtspaarrekening of een stamrechtbeleggingsrecht. De betaling van de ontslagvergoeding moet uiterlijk 30 juni 2014 gedaan zijn. FISCAAL VRIENDELIJKE AFKOOP VAN STAMRECHTEN

De overheid wil de uitbetaling van het stamrecht stimuleren. Daarom is er in 2014 eenmalig een fiscale afkoop van stamrechten mogelijk. Als de werknemer de volledige waarde van het stamrecht in een keer laat uitbetalen, dan hoeft hij geen revisierente te betalen. Ook telt het bedrag dan voor maar 80% mee bij de belastingheffing. Voorwaarde is dat de ontslaguitkering voor 15 november 2013 is overgemaakt naar de professionele verzekeraar, de stamrecht-bv, de uitvoerder van het bankspaarproduct of de werkgever die zich voor 15 november 2013 heeft verplicht als verzekeraar te zullen optreden. Heb jij dit al gedaan?

Diana van Rijswijk

Diana van Rijswijk [email protected] 088-2202382 | www.JAN.nl

Kom je ook naar de bijeenkomsten van JAN©? Inschrijven kan op onze website www.JAN.nl 14 april JAN© in Ondernemerszaken om 12.30 uur op RTL7 24 april Nationale Overnamedag 5 juni Adviesborrel Personeel

TEVREDEN ONDERNEMERS EN MEDEWERKERS Kleinere werkgevers doen over het algemeen weinig aan hun personeelsbeleid. Dat is jammer want juist in deze tijd is het voor iedere onderneming belangrijk dat werknemers een stapje extra zetten. VOORZICHTIG

Misschien heeft het te maken met deze tijd: veel werkgevers en werknemers zijn voorzichtig. Ze zijn tevreden met wat ze hebben en stellen geen al te hoge eisen aan elkaar. Werkgevers dagen hun mensen minder uit omdat ook een salarisverhoging of opleiding er al jaren niet in zit. Werknemers zijn blij met zekerheid en eisen niet al te veel aandacht en investeringen op. Het is wel de vraag of dit op den duur bijdraagt aan het succes van een onderneming. DUIDELIJKHEID

Herken je deze situatie? Wil je zo’n situatie in jouw bedrijf doorbreken? Dan zijn daarvoor allerlei technieken. Bespreek bijvoorbeeld de functieprofielen van je medewerkers eens met elkaar. Wat verwacht jij van je medewerkers en wat zien zij als hun opdracht? Door met elkaar in gesprek te gaan over doelstellingen en belangrijke aandachtspunten geef je elkaar duidelijkheid. Dat komt de processen in je onderneming ten goede. Het kan ervoor zorgen dat mensen net een tandje harder, creatiever of professioneler werken. VERANTWOORDELIJKHEID

Natuurlijk zijn salaris en opleiding belangrijk voor de motivatie. Maar in deze tijd zijn de functie-, inhoud-, en ontwikkelingsmogelijkheden ook van groot belang. Wat kan een medewerker nog meer uit zijn of haar functie of rol halen? Door hierover duidelijkheid te geven, deel je de verantwoordelijkheid om er een succes van te maken. Haal jij al het beste uit je medewerkers? Carola Jongerius [email protected] 088-2202407 | www.JAN.nl

Carola Jongerius

LEIDEN INTOBUSINESS

43

REPORTAGE

Kunstwerk zorgt voor verdere verfraaiing Schipholweg-Schuttersveld

‘Dit is een mooie plek om een bedrijf te vestigen’ Wethouder Jan-Jaap de Haan onthulde op woensdag 12 maart jl. het beeld van Yasser Ballemans op het Schuttersveld. Het is een voorbeeld van samenwerking tussen ondernemers en kunstenaars. Het initiatief kwam vanuit het Business Platform Schipholweg. “Het kunstwerk beeldt een verbinding uit tussen de binnenstad en het randgebied waar de bedrijven van het Business Platform Schipholweg gevestigd zijn”, vertelt Ron Hogenboom, partner bij Grant Thornton en voorzitter van het bestuur van het Business Platform Schipholweg. Tekst Martin Hoekstra | Fotografie John Brussel

Het Business Platform Schipholweg is in 2010 opgericht. De ondernemersvereniging behartigt de belangen van de ondernemers in het werkgebied Schipholweg-Schuttersveld. “We zetten ons in om het ondernemersklimaat in dit gebied te bevorderen. Daarnaast zoeken we verbindingen met de bin44

LEIDEN INTOBUSINESS

nenstad, zoals het meedoen aan de Winterwonderweken en het leveren van een financiering ten behoeve van de ijsbaan.” INFRASTRUCTUUR

Zaken die veel aandacht vergen, zijn de infrastructuur in

THEMA: JONG!

het gebied en het met elkaar in contact brengen van ondernemers. “Wat de infrastructuur aangaat, kijken we naar de aanvoerroute, een betere bewegwijzering van het werkgebied, de netheid van de omgeving en denken we na over hoe we het hier nog mooier kunnen maken”, legt medebestuurslid Erick van Mastrigt uit. In nauwe samenwerking met Centrummanagement Leiden heeft het Business Platform Schipholweg een aantal projecten gerealiseerd. Behalve het kunstwerk bijvoorbeeld ook de uitlichting van de bomen op de Schipholweg. De groen uitgelichte bomenrij is niet onopgemerkt gebleven. Ondernemers op het Schuttersveld hebben dit gezien en zijn van mening dat de bomen op het Schuttersveld eveneens moeten worden uitgelicht. “Het is leuk dat dit herkend wordt en dat mensen het zien als een verfraaiing. Dit is weer een nieuw project voor de komende tijd.” SAMENWERKING

Voor het kunstwerk op het Schuttersveld is samengewerkt met de Stichting Beelden in Leiden en Michaël Roumen, cultuurmakelaar bij het Cultuurfonds Leiden. Hogenboom: “Voor ons is het beeld iets blijvends. Het laat tevens zien dat je je als ondernemers met dit soort projecten bezighoudt. Wethouder De Haan liet weten blij te zijn met dit initiatief. Hij ziet de fondsen en budgetten voor cultuur in de stad ook teruglopen. Dit kost de gemeente niets. Wij hebben de financiering op ons genomen. Roumen heeft het vervolgens verder opgepakt.” Wie vanaf de Willem de Zwijgerlaan de Schipholweg oprijdt, komt het werkgebied van het Business Platform Schipholweg binnen. Een kantoorgebied met het pand van Achmea als blikvanger. Ook een gebied waar een tijdje sprake was van leegstand. “De laatste tijd lijkt de leegstand minder te worden, hoewel er nog ruimte genoeg is voor nieuwe ondernemingen.” VESTIGINGSPLEK

Het gebied biedt ook veel voordelen”, weet Hogenboom. Door het opknappen van de Willem de Zwijgerlaan is de bereikbaarheid aanzienlijk verbeterd. Bij de kantoorpanden is parkeerruimte en je zit als bedrijf dicht bij de stad. Hogen-

Business Platform Schipholweg Het bestuur van het Business Platform Schipholweg bestaat uit vier personen. Ron Hogenboom, partner bij Grant Thornton, is voorzitter. Aad Barnhoorn, eigenaar van Barnhoorn Bedrijfsmakelaardij, treedt op als secretaris. Erick van Mastrigt, commissaris bij GGN Van Mastrigt en Partners, houdt zich bezig met de financiën. Het vierde bestuurslid is John Boender, Facilitair Manager van Achmea. Het bestuur komt zo’n vier tot vijf keer per jaar bijeen. Voor informatie, vragen of aanmelden als lid van het Business Platform Schipholweg, kan men terecht op de website van de ondernemersvereniging: businessplatformschipholweg.ondernemersfonds.nl

boom: “Je vestigt een bedrijf toch ook hier om iets met de stad te doen en niet alleen om een kantoortje te hebben. Is het niet voor jezelf, dan is het wel voor je werknemers. Zij wonen en werken hier en gaan ook in de stad winkelen. Voor veel bedrijven kan dit een mooie vestigingsplek zijn.” Het gebied is voor een belangrijk deel de entree van Leiden. Als zo’n gebied een beetje smoelt, is het niet ondenkbaar dat bezoekers ook wel eens wat verder Leiden in willen trekken, naar de binnenstad. “Als we het hier verfraaien is dat zeker interessant voor de binnenstad, maar ook voor dit werkgebied en het vestigingsklimaat”, legt Van Mastrigt uit. “Als het hier een kale bedoeling is, nodigt dat niet uit. Als er nog wat leegstand is, maar het ziet er verder gelikt en representatief uit, dan is het een prima plek om je als bedrijf te vestigen. We hebben een goede entree, makkelijk bereikbare parkeerterreinen, de gebouwen zijn goed en de voorzieningen zijn goed. Dat heeft zijn waarde.” Hogenboom merkt dat de eigenaren van de panden inzien dat zij ook in hun panden moeten investeren. “Als ze die panden opknappen en een goede uitstraling weten mee te geven, dan passen die kantoren prima bij de moderne gebouwen die er staan en eventueel nog gaan komen.” BORREL

Om de onderlinge contacten te verstevigen en de mogelijkheden voor business-to-business te vergroten, organiseert het bestuur regelmatig ontbijt- of borrelbijeenkomsten. Vorig jaar verzorgde het bestuur een netwerkbijeenkomst bij Leiden Culinair. Dat staat dit jaar ook weer op de planning. “Wij dragen bij aan de totstandkoming van Leiden Culinair, wij krijgen dan de ruimte om een borrel te organiseren. Door onze leden uit te nodigen, trekken we dan toch weer mensen naar de stad. Ik vind dit soort acties belangrijk. Je moet elkaar zien en tegenkomen om elkaar business te gunnen. En we doen op die manier wat terug voor de gemeenschap waar wij en onze klanten toch deel van uitmaken.” LEIDEN INTOBUSINESS

45

BUSINESS & STYLE

De Samsung Galaxy S5 is de opvolger van de Galaxy S4 en beschikt over verbeterde en nieuwe specificaties zoals een vingerafdrukscanner, supersnelle processor en een 16 megapixel camera. Tevens is de GALAXY S5 de eerste smartphone met een ingebouwde hartslagsensor waarmee je je hartslag direct op je telefoon kunt meten. Je kunt je hartslag op elk moment van de dag checken en je leefwijze hierop afstemmen.

SAMSUNG GALAXY S5

Het toestel is bestand tegen regen, zand, vloeistoffen en stof en bovendien kun je met de Download Booster-technologie 4G mobiel internet en Wi-Fi tegelijk gebruiken voor een ongeëvenaarde netwerkervaring. De Samsung GALAXY S5 is vanaf 11 april verkrijgbaar in Nederland vanaf € 650,-. Voor verdere technische en verkoopinformatie, zie www.samsung.com

TAYLORMADE DRIVER De TaylorMade SLDR Driver is gebouwd om u te helpen langere/rechtere drives te maken, door het bevorderen van een hoge lanceringhoek, lagere spin-rate en hogere balsnelheid. De SLDR Driver heeft een 20-grams gewicht dat door een sleuf in de zool glijdt en zo de balvlucht kan beïnvloeden. Voor een draw schuift het gewicht richting hiel en voor een fade naar de teen.

De TaylorMade SLDR Driver is verkrijgbaar bij Masters Golfshop Warmond, Veerpolder 20 te Warmond voor een verkoopadviesprijs vanaf € 399,-.

Volgens de ontwerpers van TaylorMade kan het zwaartepunt tot zes millimeter verplaatst worden, 50% meer dan bij de R1 driver. De SLDR Driver is tevens uitgerust met de Loft-sleeve Technology waarmee de loft tot maximaal 1.5 graden kan worden verhoogd of verlaagd. Hoe meer loft, des te meer het clubblad zicht sluit (draw) en vice versa. Om het gewicht te schuiven voor een van de 21 posities kunt u gewoon de schroef losmaken, het gewicht verschuiven en de schroef vastdraaien. En dat in minder dan 10 seconden. De zool is gemarkeerd met de woorden “fade” bij het teeneinde van de sleuf en “draw” aan het hieleinde om duidelijk te maken waar het gewicht moet worden gepositioneerd.

ELEKTRISCHE DESIGNFIETS

De eerste elektrische VanMoof-designfiets versterkt je pedaalkracht tot 80 procent. De accu is in drie uur opgeladen, waarna je tussen de 30 en 60 km kan fietsen. De Electrified is ook een van de eerste fietsen met ingebouwde gps-tracker. Handig om je fiets in grote stallingen terug te vinden, maar ook om diefstal tegen te gaan. De Electrified is vanaf juli exclusief verkrijgbaar in Nederland voor € 2.248,-, maar dan wordt je fiets ook compleet gemonteerd voor je deur afgeleverd. Voor verdere technische en verkoopinformatie, zie www.vanmoof.com

46

LEIDEN INTOBUSINESS

MEER

LEIDEN INTOBUSINESS

47

REPORTAGE

THEMA: JONG!

BELEEF DE BOLLENSTREEK ORGANISEERT GROOTS EVENT Ondernemend Duin- & Bollenstreek/Leiden was 25 februari in grote getale afgekomen op het Beleef de Bollenstreek Event 2014. Ruim 500 ondernemers en bestuurders uit de regio waren te gast in het NH Hotel Leeuwenhorst Noordwijkerhout. Zakenradioprogramma BoBizzNizz (Bollenstreek Omroep) verzorgde de ‘live’ communicatie.

Frans van der Avert, CEO Amsterdam Marketing, gaf een indrukwekkende presentatie over Metropool Amsterdam en de noodzaak van een regionale marketing samenwerking in de Duin- & Bollenstreek.

48

LEIDEN INTOBUSINESS

COLUMN

Windows XP met pensioen Eigenlijk was het twee jaar geleden al de hoogste tijd om Windows XP te vervangen. Toch deden een hoop organisaties de pc’s met dit stokoude besturingssysteem nog niet de deur uit, terwijl iedereen die iets weet van computerbeveiliging, inziet dat het platform absoluut niet meer voldoet aan de huidige normen. Toch kochten mensen liever een iPad dan dat ze investeerden in een veilige werkplek die ze nog altijd het grootste deel van de dag gebruiken.

MEDIAHYPE Eind 2013 pikte de media op dat Microsoft de support op Windows XP zou gaan stoppen per april 2014. Even leek er paniek uit te breken, men vroeg zich af of XP nog wel zou werken na april en meer van dit soort doemscenarios. Support en updates ten spijt, XP is niet veilig en zal nooit meer veilig worden, punt. Mainstream support van Microsoft eindigde overigens al op 14 april 2009, maar goed.

HOEZO OUD?! Windows XP zag het levenslicht in 2001 en gaat nu dus al bijna 13 jaar mee. Het bracht veel vernieuwing en werd zeer geliefd vanwege gebruiksgemak en stabiliteit. We zijn echter wel 13 jaar verder, dat is in IT termen een eeuwigheid. We maakten ons toen druk om de invoering van de Euro, men likte de wonden van de dotcom bubble, smartphones waren verre van gemeengoed. Winkelen op Internet was iets voor de toekomst. Er was geen Twitter, geen Facebook en geen Hyves. Als je iets leuk vond dan zei je dat gewoon of je stak -fysiek- je duim op. Kortom Windows XP komt uit een ander tijdperk, maar heeft de tand des tijds nog lange tijd weerstaan.

Martijn is directeur en mede-eigenaar van ICT bedrijf Interpulse uit Leiden

Windows XP, maar ook in vergelijking met Windows 7 zijn er veel verbeteringen. Koudwatervrees kom ik nog wel eens tegen; “Windows 8 is zo anders, is Windows 7 niet gewoon prima?”. Begrijpelijk op zich met het impopulaire Windows Vista nog vers in het geheugen. Toch durf ik te stellen dat anno 2014 nog kiezen voor Windows 7 geen goede zaak is. Alleen als het gedaan wordt vanwege een weloverwogen upgradebeleid of vanwege compatibiliteit van bepaalde software, dan kan ik het nog begrijpen. Windows 7 werd in oktober 2009 gelanceerd en is dus ruim 4 jaar oud. Zou je nu een iPhone model van ruim 4 jaar geleden –nieuw- kopen? Vast niet. We moeten gewoon gaan wennen aan een versnelling van de innovatie en vernieuwing, dit proces heeft geen lineair maar exponentieel karakter. Dat is overigens geen bedreiging, maar een kans voor een ieder die dit omarmt en meeneemt in z’n bedrijfsvoering. Martijn van Pelt

VERJONGING ICT OMGEVING Doen! Windows 8 is opgebouwd vanuit een heel andere kijk op veiligheid. Het fundament is veel beter dan dat van

Tekst Martijn van Pelt | Fotografie John Brussel

Reageren? [email protected] |

@peltski

LEIDEN INTOBUSINESS

49

REPORTAGE

TK biedt kwalitatief hoogwaardige dienstverlening over de grens

Internationaal netwerk helpt regionale ondernemers Ook voor grensoverschrijdende juridische vraagstukken kunnen klanten uitstekend bij TeekensKarstens advocaten notarissen terecht. Dankzij de intensieve samenwerking via verschillende internationale netwerken kan TK haar klanten op effectieve wijze bijstaan en in het buitenland kwalitatief hoogwaardige dienstverlening bieden.

Van oudsher was de advocatuurpoot van TK aangesloten bij een internationaal netwerk van advocatenkantoren. Binnen Lawspan International werd samengewerkt om klanten in het buitenland ondersteuning te kunnen bieden. “We hebben veel klanten die internationaal zaken leveren of afspraken maken. En er moet in andere landen ook wel eens wat gebeuren. Dat heeft zich in de loop der jaren alleen maar uitgebreid”, legt Tim Rikmenspoel, advocaat en partner bij TK, uit. GENEVA GROUP INTERNATIONAL

Op een gegeven moment is Lawspan Internationaal op initiatief van TK opgegaan in de Geneva Group International. GGI was oorspronkelijk een netwerk van accountants en fiscalisten, maar in de praktijk wordt er door deze disciplines veel samengewerkt met advocaten, zeker binnen het ondernemingsrecht. “Zo ontstond er over en weer behoefte om dat uit te breiden en is Lawspan International opgegaan in GGI”, geeft Rikmenspoel aan. “Het is nu het vijfde grootste internationale netwerk op dit gebied en dat heeft voor ons en onze klanten enorme voordelen.” Johan Langelaar en Kees van Oosten hebben deze fusie destijds geregeld en Langelaar heeft nog steeds een belangrijke rol in het management van GGI. Klanten die vragen hebben over samenwerking met partijen in andere landen, kunnen daarbij gebruikmaken van de diensten van TK. Rikmenspoel: “Wij kunnen een lokale advocaat inschakelen om daar iets over te vertellen.” Rikmenspoel heeft

50

LEIDEN INTOBUSINESS

Tekst Martin Hoekstra Fotografie John Brussel

een klant in de olie- en gasindustrie. Deze partij deed als onderaannemer mee in een project van Samsung. De klant heeft nu een geschil en zoekt een advocaat in Seoul om Samsung het vuur na aan de schenen te leggen. “Via GGI kunnen we dan snel een geschikt kantoor bijschakelen.” BETROUWBARE PARTIJ

Het voordeel van zo’n groot netwerk is, dat alle kantoren van tevoren gecheckt zijn. Daar komt bij dat TK vaak vertegenwoordigd is op de conferenties van GGI. “Je weet dat je met betrouwbare partijen zaken doet en dat jouw klanten goed behandeld worden. Maar het werkt ook de andere kant op. Als buitenlandse bedrijven iets in Nederland willen doen, komen ze via GGI vaak bij TK uit.” Het komt geregeld voor dat buitenlandse bedrijven een vestiging in Nederland willen hebben die vanuit Amsterdam opereert. Vanuit die klanten ontstond behoefte voor ondersteuning in Amsterdam. “Hoewel TK de focus op de regio heel belangrijk vindt – daar komen nu eenmaal de meeste klanten vandaan -, willen wij die buitenlandse klanten de mogelijkheid bieden om via Amsterdam structuren op te zetten”, stelt Rikmenspoel. “Je kunt wel honderd keer uitleggen dat Leiden ook maar vijftien minuten van Schiphol vandaan is en Amsterdam net zo ver de andere kant op is, maar Amsterdam heeft nu eenmaal een magische klank in het buitenland.”

Partners Rikmenspoel en Ter Braak

CLIENT DESK

Dit heeft ertoe geleid dat TK in Amsterdam een Client Desk heeft geopend. TK beschikt daar over kantoorruimte om besprekingen te houden en stukken te ontvangen. Drijvende kracht achter de Client Desk is Ernst ter Braak. Per 1 januari 2014 is Ter Braak als partner en kandidaat-notaris ondernemingsrecht toegetreden tot TK. Samen met Rikmenspoel is hij verantwoordelijk voor de internationale corporate praktijk van TK en het kantoor in Amsterdam. Rikmenspoel benadrukt dat het kantoor in Amsterdam puur bedoeld is voor buitenlandse partijen die naar Nederland toe komen. Ondernemers uit de regio kunnen erop vertrouwen dat TK hen vanuit de vestigingen in Leiden en Alphen aan den Rijn goed naar het buitenland kan begeleiden. Het bedrijfsleven werkt van oudsher al internationaal. “Kijk alleen maar naar de Bollenstreek. Er wordt via de veiling heel veel aan het buitenland geleverd. Maar ook de bedrijven op het Bio Sience Park doen veel zaken met het buitenland. Zij kunnen van onze dienstverlening profiteren.” De laatste jaren was er een tendens waarneembaar dat bedrijven naar het buitenland trokken, omdat er in Nederland weinig groeimogelijkheden meer waren. Een klant van TK houdt zich bezig met medische congressen. Hij werd in Saoedi-Arabië met open armen ontvangen. “De Nederlandse medische wereld heeft daar een zeer goede naam. Op een

gegeven moment wilde die klant daar een samenwerking aangaan en vroeg ons om er naar te kijken. Wij kunnen dat doen met een praktische blik, maar als er vervolgens naar het lokale recht moet worden gekeken, kunnen wij makkelijk via GGI iemand voor onze klant bijschakelen.” Binnen het eigen kantoor heeft TK een focus aangebracht op een aantal gebieden. Voor de Duitstalige landen is er TK Dach. “We hebben vier advocaten die vloeiend Duits spreken. Het is belangrijk voor klanten die naar Nederland komen, dat ze in het Duits te woord gestaan kunnen worden. Maar dit geldt ook voor ondernemers die zaken doen in Duitstalige landen.” Zo richt de Nordic Desk, met als contactpersoon Kees van Oosten, zich op de Scandinavische landen. Ter Braak merkt op dat er nog geen French Desk is, maar dat er wel collega’s zijn, waaronder hijzelf, die vloeiend Frans spreken. Hij heeft daarnaast anderhalf jaar in Parijs gewerkt en daar een uitgebreid netwerk opgebouwd. Dan is er nog een Italiaanse advocate die een paar dagen per maand op kantoor bij TK is. Ter Braak: “Internationaal zitten we behoorlijk verspreid in onze talen. We kunnen ondernemers met internationale ambities of problemen daardoor goed helpen.” TEEKENSKARSTENS ADVOCATEN NOTARISSEN

Vondellaan 51 | 2332 AA Leiden | 071-5358000 [email protected] | www.tk.nl

LEIDEN INTOBUSINESS

51

HEMCAR BETAALBARE SERVICE BIJ U IN DE BUURT

HEMCAR’S NIEUWE FORMULE IS ZICHTBAAR BETER

BANDENHOTEL

Hemcar Leiden | Amphoraweg 3c | 2332 ED Leiden | 071-8100000 | [email protected] | www.hemcar.nl | www.carprof.nl

REPORTAGE

THEMA: JONG!

Snelst groeiende energieleverancier van Nederland

Sepa Green richt zich op het MKB

Lucas Riethoven

Sepa Green wil Nederland op een verantwoorde en transparante wijze van energie voorzien. Hierbij maakt de nieuwste energieleverancier gebruik van in Nederland opgewekte duurzame energie. Voor de regio Groot Leiden is Lucas Riethoven het gezicht van Sepa Green. Tekst Martin Hoekstra | Fotografie John Brussel

Sepa Green, een betrekkelijk jonge speler op de markt in de energiewereld, kiest voor een heel andere benadering dan de huidige leveranciers. “Wij geven geen iPads of barbecues weg”, legt Riethoven uit. “Wij leggen een scherp tarief neer dat ook nog eens een keer transparant is. Op die manier geven wij iets terug aan onze klanten.” NEDERLANDSE PRODUCTIELOCATIES

Sepa Green garandeert dat minimaal 20 procent van de geleverde energie duurzaam in Nederland is opgewekt. Deze groene energie is afkomstig van productielocaties in Nederland. In Coevorden en Terneuzen staan twee grote centrales, maar de energie kan ook afkomstig zijn van lokale biomassa centrales tot grotere afvalverwerkers. Door middel van groencertificaten garandeert Sepa Green dat de energie daadwerkelijk in Nederland is geproduceerd. “Maar als een klant kiest voor bijvoorbeeld wind- of zonneenergie, dan is dat ook mogelijk”, stelt Riethoven die sinds het begin van vorig jaar Senior Accountmanager voor de regio Groot Leiden is. “Sepa Green richt zich op de grootgebruiker, het MKB. Dat is voor ons de belangrijkste tak, maar als een particulier klant bij ons wil worden, dan kan dat natuurlijk ook.” Joop Munsterman, voorzitter van FC Twente en eigenaar van Sepa Green, heeft de filosofie om Sepa Green binnen het eigen netwerk te verspreiden in plaats van grote landelijke marketingcampagnes te lanceren. Hierbij heeft hij zijn bevriende relaties Mat de Tombe en Bert Peet gevraagd om een rol van betekenis te spelen om Sepa Green in het Westen (Groot Leiden) bekend te maken. Zij hebben Riethoven bereid gevonden om als Senior Accountmanager te fungeren. Riethoven beschikt over een groot netwerk. Daarnaast heeft Riethoven Sepa Green ook aan Zorg en Zekerheid Leiden

Basketball gekoppeld. “Het komt voor dat ik tijdens een wedstrijd van Zorg en Zekerheid Leiden wordt weggeroepen omdat een potentiële klant zich heeft gemeld. Op één avond kom je zo aan twee of drie nieuwe klanten. Niet dat er dan al meteen een contract is opgesteld, maar je hebt wel weer een nieuwe afspraak.” De capaciteit van duurzame energieopwekking in Nederland is momenteel nog niet toereikend om iedereen volledig, voor de volle 100 procent, van groene energie te voorzien. Sepa Green ‘vergroent’ stapsgewijs. “Had Sepa Green vorig jaar nog honderden klanten, inmiddels zijn dat er duizenden”, weet Riethoven. Sepa Green verwacht dat in 2050 de helft van de geleverde energie gegarandeerd duurzaam is. VOORDELEN

Riethoven voorziet geïnteresseerde partijen in eerste instantie van een vrijblijvende transparante offerte voor het energiebeheer. Hij legt daarbij concurrerende en zeer scherpe tarieven neer. “Voor onze rekeningoverzichten hoef je ook geen hogere wiskunde te gebruiken. Je krijgt van ons een A4-tje waarop staat wat je moet betalen.” Een niet onbelangrijk voordeel is de bereikbaarheid van Sepa Green. “Wie contact met ons wil opnemen, belandt niet eerst in een telefoonmenu en moet daarna nog eens twintig minuten wachten; en dan is het nog maar de vraag of hij dan de juiste persoon aan de lijn krijgt. Iedereen krijgt bij ons een eigen accountmanager. Voor klanten in het Leidse ben ik altijd direct bereikbaar.” SEPA GREEN ENERGY B.V.

M. H. Tromplaan 55 | 7513 AB Enschede | 06-11358519 [email protected] | www.sepagreen.nl @sepagreenleiden LEIDEN INTOBUSINESS

53

REPORTAGE

Concept stelt ABS Den Elzen in staat dealers te ontzorgen

Bas Sanders

‘VERKOOP PLATFORM GENEREERT NIEUWE KLANTEN’ Bijna een jaar geleden introduceerde ABS Den Elzen in Leiden een nieuw concept onder de noemer Verkoop Platform. Dit concept stelt ABS Den Elzen in staat om dealerbedrijven te ontzorgen op de occasionmarkt. Bas Sanders, vestigingsmanager van ABS Den Elzen in Leiden, betitelt het concept als succesvol. Tekst Martin Hoekstra | Fotografie John Brussel

Het streven voor elke vestiging binnen de Den Elzen Groep is zelfstandig een omzet te genereren. ABS Den Elzen heeft met het oog hierop in Leiden in mei vorig jaar een Verkoop Platform geïntroduceerd. “Wij halen alle ingeruilde auto’s bij de dealerbedrijven op”, legt Sanders uit. “Wij controleren 54

LEIDEN INTOBUSINESS

de auto’s op schade en maken een offerte voor schadeherstel. Na het repareren van de schade poetsen wij de auto’s. Daarna maken we op een speciale manier foto’s van deze auto’s en leveren de bestanden af bij de dealer. De foto kan daarna de showroom in of het internet op.”

VERKOOPSTRATEGIE

Het mes snijdt aan beide kanten, weet Sanders. Natuurlijk genereert het concept omzet voor ABS Den Elzen, maar het is ook een prima onderdeel in de verkoopstrategie van dealerbedrijven. Daar staat vooral bij de verkoop de druk op de ketel. De sta-tijden van auto’s worden langer, dus is het heel belangrijk om je verkoopstrategie op orde te houden. “Gezien de huidige media staat internet in de verkoopstrategie op één. Het is bewezen dat een auto met goede foto’s op internet significant sneller de deur uitgaat.” Om goede foto’s te maken, heeft ABS Den Elzen het platform gemaakt. Dat is een draaiplateau in een studio, speciaal voor auto’s. ”Per opdrachtgever wordt niet alleen het aantal foto’s bepaald, maar bijvoorbeeld ook onder welke hoek wij die auto moeten fotograferen. Alle auto’s worden op dezelfde manier onder goede belichting gefotografeerd. Met als resultaat goede foto’s.” De studio met het draaiplateau bevindt zich in het bedrijf aan de Harteveltweg. “Op die manier hebben we alles onder één dak: controle, schadeherstel, poetsen en fotograferen.” In eerste instantie waren dealers toch wat huiverig, want het klinkt eerder als een kostentoevoeging. “Maar op het moment dat ze het echt actief gaan gebruiken, ervaren ze dat het werkt. Zeker de grotere dealerbedrijven zien het voordeel hiervan snel in”, zegt Sanders. “Op het moment dat een verkoper een halve dag kwijt is aan het maken van foto’s en het nakijken van auto’s, heeft hij geen tijd om actief klanten te benaderen. Dankzij ons concept heeft de verkoper zijn handen vrij. We merken dat als dealers er eenmaal van geproefd hebben, dat ze de volgende auto ook wel op die manier willen verkopen. Het werkt bijna verslavend.”

Vruchten plukken van investeringen Vijf jaar geleden nam ABS Den Elzen in Leiden ABS Cabri over. Terugkijkend op de afgelopen jaren, durft Sanders wel te stellen dat echt niet alle jaren goed zijn geweest. “Het zijn moeilijke tijden. In onze core business staan de marges onder druk. Je moet die core business wel onder de knie hebben om ook geld te kunnen verdienen aan het extra werk dat je genereert.” Afgelopen jaar heeft ABS Den Elzen een aantal investeringen gedaan met het oog op de toekomst. “We zien dat we nu al vruchten kunnen plukken van datgene wat we in 2013 hebben geïnvesteerd”, stelt Sanders tevreden. Daarbij doelt hij niet alleen op de omzetverhoging door het Verkoop Platform. “Ook de performance naar onze opdrachtgevers is verbeterd. We hebben hoog ingezet op klantvriendelijkheid en daarvoor heeft de front office ook de nodige trainingen gehad.” Maar er wordt ook gelet op de efficiency in de werkplaats. “Je ziet binnen nu strepen staan, alles is gemarkeerd. We werken met nieuwe technieken. Je kunt wel zeggen dat we stappen hebben gemaakt. ” Zelf heeft de Den Elzen Groep ook weer een stap gemaakt. De Den Elzen Groep had al vestigingen in Den Haag, Zoetermeer en Leiden. Sinds een half jaar is er nu ook een vestiging in Gorinchem. Dat vraagt om een iets andere aansturing. In het verleden verzorgde Joost den Elzen, eigenaar van de Den Elzen Groep, op alle vestigingen de aansturing. Nu is die taak vooral weggelegd voor de vestigingmanager.

NIEUWE KLANTEN

Voor ABS Den Elzen zelf heeft het concept twee voordelen. Aan de ene kant wordt uit het maken van foto’s en het poetsen van de auto’s werk voor het bedrijf zelf gegenereerd. “Dat is het aanvullende wat eigenlijk onder het platform valt. Daarnaast genereren we nieuwe klanten voor schadeherstel. Dat heeft ook een enorme vaart gehad.” “Doordat wij meer inzicht krijgen in het reilen en zeilen van dealerbedrijven, bouwen we een bepaalde vertrouwensrelatie met een dealer op”, stelt Sanders. “Als ze succes hebben gehad via het platform, is de stap naar het volgende veel lager. Je ziet dat het reguliere schadewerk dan vanzelf ook binnen gaat stromen. De betrokkenheid naar elkaar toe is ineens veel groter.”

Vooralsnog is het niet de bedoeling om het concept ook bij andere vestigingen binnen de Den Elzen Groep te introduceren. “Als je gaat kijken op basis van de fotografie, beslaat de terugverdientijd meerdere jaren. Daarnaast hebben we ook voldoende transportmogelijkheden. We hebben onze reguliere haal- en brengservice. Wij kunnen die trailer inzetten om elders auto’s op te halen. We werken in principe veel richting de regio Den Haag. Daar zitten de grotere dealerbedrijven, daar halen we veel werk voor het platform vandaan. Den Haag is hiervandaan ook maar één afslag verder.” ABS DEN ELZEN

Harteveltweg 2 | 2314 XX Leiden | 071-5410320 [email protected] | www.denelzen.nl LEIDEN INTOBUSINESS

55

BC KAGERZOOM GOLFINTERVIEW

Jan Pieter Verbeek:

“Het ondernemerschap bevalt mij prima!” Tekst Augie Jong a Tai | Fotografie John Brussel

56

LEIDEN INTOBUSINESS

THEMA: JONG!

Golfprofessional Augie Jong a Tai van golfschool Swingline spreekt in ieder magazine met ondernemende en bekende mensen uit de regio gedurende een partijtje golf op de schitterende baan van golfclub Kagerzoom: negen holes, negen vragen. Gesprekken die een andere kijk geven op ondernemerschap. Of een unieke gelegenheid om persoonlijke drijfveren van mensen te doorgronden. In deze Lente editie gaan we de baan in met Jan Pieter Verbeek. Jan Pieter koos er nog geen twee jaar geleden voor om zelfstandig te worden in een branche waar de laatste jaren grote klappen vielen, hij startte als De Leidsche Makelaar. De baan ligt er zo vroeg in het jaar al fantastisch bij en we hebben genoeg aanleiding voor een goed gesprek, op naar hole 1.

1

WAT IS JE GOLFHANDICAP? MAAR VEEL LEUKER OM TE WETEN IS WAT JE HANDICAP BUITEN DE GOLFBAAN IS.

“Mijn handicap is 19.2, ik golf al vanaf 1996 maar ben vanaf vorig jaar weer fanatieker gaan spelen. Mijn handicap is weer flink aan het zakken.” Even een pauze en hij vervolgt: “Wat ik buiten de golfbaan een handicap van mezelf vind is dat ik me veel dingen te persoonlijk aantrek. Wanneer er dingen niet lukken of fout gaan dan zoek ik de oorzaak altijd bij mezelf en blijf daar dan te lang in hangen. Ik moet gewoon accepteren dat niet alles lukt en dus sneller over dit soort zaken heen stappen.”

2

DE GELUIDEN OVER DE MAKELAARDIJ ZIJN DE LAATSTE MAANDEN GELUKKIG POSITIEVER, HOE IS DAT IN HET LEIDSE?

“Op verkoopgebied gaat het mondjesmaat beter, naar mijn idee niet anders dan het landelijke beeld. Dat lichte herstel komt niet door de banken, die zijn nog altijd zeer terughoudend. De verhuurmarkt is nooit veel minder geweest, deze loopt nog steeds goed door. Mensen zijn nog altijd heel voorzichtig en denken dus eerder aan huren dan aan kopen.”

3

JE BENT NU EEN KLEINE TWEE JAAR VOOR JEZELF BEZIG, HOE BEVALT HET ONDERNEMERSCHAP?

“Goed! ik vind het heerlijk om mijn eigen beslissingen op alle vlakken te kunnen nemen. Dingen zelf oppakken, veranderen en bedenken en natuurlijk zelf de gevolgen ervaren. Bevalt echt prima!”

4

WAT IS JE HET MEEST TEGENGEVALLEN AAN HET ZELFSTANDIG ONDERNEMER ZIJN?

“De moeite die het kost om af en toe een opdracht binnen te halen. Ik had veel relaties vanuit mijn vorige werkkring maar wanneer je voor jezelf start, moet je alles vanaf nul opbouwen en vertrouwen winnen. Ik heb heel veel gesprekken gevoerd waarin de relaties zeer positief waren, het uiteindelijk voor jou kiezen duurt dan nog heel erg lang en dat moet in veel gevallen zelfs nog gebeuren. Ik had sneller rendement uit die relaties verwacht.”

5

STARTEN MET EEN MAKELAARDIJ TIJDENS DE SLECHTST DENKBARE PERIODE VOOR DE BRANCHE, DAT BEHOEFT UITLEG.

“Door reorganisatie moest ik weg bij mijn oude werkgever. De keuze voor mij was dus simpel: binnen de makelaardij was geen baan te vinden dus wanneer ik in loondienst zou willen blijven, had ik moeten overstappen naar een andere branche. Ik vind de makelaardij een schitterende branche en heb dus het besluit genomen om voor mezelf te starten.

LEIDEN INTOBUSINESS

57

Deze stap is geforceerd genomen maar ik had al lang in mijn hoofd zitten om ooit zelfstandig te worden. Nu ben ik er blij mee dat een en ander zo is gelopen.”

6

WAAR KAN JIJ JE VERSCHRIKKELIJK BOOS OM MAKEN OF OVER OPWINDEN?

“Wanneer een andere partij je oneerlijk bejegent! Zo’n partij probeert dan onder iets uit te komen terwijl de fout bij henzelf ligt, ze draaien dan alles om. Ik vat dat heel persoonlijk op en word echt verschrikkelijk boos. Ze maken mij dan in principe uit voor een leugenaar.”

7

WAAR KUNNEN WIJ JOU MIDDEN IN DE NACHT VOOR WAKKER MAKEN?

“Klink echt heel raar maar je kunt mij wakker maken voor een goed stuk autorijden, vind ik echt heerlijk! Lange afstanden in de auto met het gezin of met vrienden? Laat mij maar rijden!”

8

WAT ZOU NAAST DE MAKELAARDIJ EEN BRANCHE ZIJN WAAR JE WERKZAAM IN ZOU WILLEN ZIJN?

“Ik heb ervaring in de autobranche maar toen hobby mijn beroep werd is dat slecht bevallen. Ik zou me nu dan meer met im- en export bezig willen houden. Iets doen met techniek lijkt mij ook erg mooi maar eigenlijk zit ik in de makelaardij perfect, het past heel goed bij mijn persoonlijkheid.”

9

WAT WETEN WIJ NIET VAN JAN PIETER VERBEEK EN IS ZEKER HET VERMELDEN WAARD?

“Wat veel mensen niet weten is dat De Leidsche Makelaar is voortgekomen uit De Haagsche Makelaar en vorig jaar is een vriendje van mij gestart als De Utrechtsche Makelaar. Op 1 april is De Rotterdamsche Makelaar gestart. Het is een mooie club bij elkaar en we worden steeds slagvaardiger. Wat denk ik ook niet iedereen weet, is dat wij onze focus hebben op begeleiding bij aan- en verkoop en niet zozeer op het in voorraad hebben van panden. Mensen komen voor aan- of verkoop naar ons toe voor goede service en een advies op maat!”

DE BEST VERZORGDE GOLFOPLEIDINGEN • Beginners • Gevorderden • Handicappers • Verschillende golfcursussen •

BEDRIJFS GOLFCURSUSSEN OP MAAT Swingline golfschool werkt alleen met gediplomeerde PGA professionals

Gevestigd in Warmond, Voorschoten, Wassenaar, Oegstgeest

58

LEIDEN INTOBUSINESS

Swingline golfschool Veerpolder 20 - 2361 KV Warmond Voor meer informatie tel.: 071 - 301 11 32 e-mail: [email protected] - website: www.swingline.nl

LEF NIEUWS

Apotheose LEF 2013/2014 in Theater Castellum De mooiste, energiekste en sympathiekste ondernemersverkiezingen van Nederland, LEF, vindt haar apotheose dit jaar in Theater Castellum in Alphen aan den Rijn. GeoRun: Winnaar LEF 2012/2013

Fotografie John Brussel

Met drie finalisten van ongekend hoog niveau - dit zijn ondernemers wiens bedrijf niet langer dan drie jaar bestaat - een bekende Nederlander, acts van wereldniveau en natuurlijk de bekendmaking van de winnaar, staat de finale in juni garant voor entertainment, spanning en spektakel. Maar eerst moet de derde voorronde nog worden afgewerkt. Deze is op 15 april bij Move Your Skills in Leiden. Om 19.00 uur worden gasten met koffie en thee ontvangen en om 19.30 uur beginnen de presentaties. Wie erbij wil zijn, de voorronde of de finale, doet er verstandig aan zich snel op te geven via www.heblef.nl. De finale biedt 750 plaatsen en deze zijn elk jaar al snel gereserveerd. De winnaar van vorig jaar, GeoRun, zal het overweldigende prijzenpakket ter waarde van vijftienduizend euro overhan-

digen aan de uiteindelijke winnaar. Deze winnaar wordt gekozen door een vakjury. Echter, ook het publiek heeft een stem. Zij wijst de publiekswinnaar aan en ook deze winnaar mag zich verheugen op prachtige prijzen. LEF bestaat al zeventien jaar. Elk jaar neemt de populariteit van deze verkiezing toe. De LEF-karavaan trekt gaandeweg het seizoen door alle windstreken van het Rijnstreek-gebied (Alphen aan den Rijn, Leidse Regio en de Duin- & Bollenstreek). Ook dit seizoen laten de negen deelnemers zich tijdens de voorrondes bij Move Your Skills (Leiden) en Palace Hotel (Noordwijk) van hun beste kant zien. Met verve presenteerden zij hun verhaal, dat vaak innovatief is of zelfs uniek. Maar, er kan er telkens maar één de winnaar zijn. En dat zal straks in Castellum niet anders zijn.

SPONSOREN

MEDIA PARTNERS

Advocaten Notarissen

LEIDEN INTOBUSINESS

59

ZORG EN ZEKERHEID LEIDEN BASKETBALL

Samenwerking Cultuurfonds Leiden en Zorg en Zekerheid Leiden Basketball opent nieuwe wegen

V.l.n.r. Marcel Verburg, Michaël Roumen en Theo Knijnenburg

‘DE KLIK TUSSEN SPORT EN CULTUUR’ Zorg en Zekerheid Leiden Basketball en Cultuurfonds Leiden hebben onlangs een samenwerkingsverband getekend. Voor Zorg en Zekerheid Leiden Basketball betekent de samenwerking dat het ‘avondje uit’ completer gemaakt wordt en meer kwaliteit gaat bieden. Voor de Leidse cultuurwereld is de Vijf Meihal een leuk en nieuw podium. “De cultuursector kan zich via dit platform bij een ander deel van Leiden in de kijker spelen”, stelt Michaël Roumen, cultuurmakelaar bij het Cultuurfonds Leiden. Tekst Martin Hoekstra | Fotografie John Brussel 60

LEIDEN INTOBUSINESS

Het Cultuurfonds Leiden is een uniek fonds in Nederland. Het is een publiek-privaat initiatief van de Kamer van Koophandel, vermogensfonds Fonds 1818 en de Gemeente Leiden. Doel van dit cultureel investeringsfonds is het professionaliseren van de cultuursector en het aanjagen van samenwerking tussen de cultuur en andere sectoren. “Het Cultuurfonds Leiden is opgericht om de cultuursector minder afhankelijk te maken van de overheid en de sector te versterken door te investeren in cultureel ondernemerschap”, legt Roumen uit. “Aan de andere kant moeten we kijken waar we verbindingen kunnen leggen tussen cultuur en de rest van de stad. Hoe kun je de markt voor cultuur vergroten en hoe kunnen we meer opdrachtgevers vinden voor die cultuursector?” NIEUWE VERBINDINGEN

Meer dan de helft van zijn tijd gaat Roumen juist buiten die cultuursector in gesprek met andere partijen om uit te vinden wat voor problemen en ambities zij hebben en of de cultuursector daarin een rol kan spelen. Natuurlijk volgt dan ook de logische vraag of die partijen er iets voor over hebben, want de cultuursector streeft meer opdrachtgevers na. Zo is Roumen ook in gesprek geraakt met het bestuur van Zorg en Zekerheid Leiden Basketball. “Daar was geen sprake van een probleem, maar de ambitie om het avondje uit completer te maken en kwalitatief omhoog te trekken. Kunnen we cultuur inzetten om dat avondje uit voor Zorg en Zekerheid Leiden Basketball kwalitatiever, spannender en toffer te maken? Door nieuwe verbindingen te leggen tussen de sportsector en de cultuursector brengen we daar twee werelden bij elkaar. Voor de verschillende acts die we daar neer kunnen zetten, is het een heel erg leuk, interessant en nieuw podium.” Marcel Verburg en Theo Knijnenburg zijn destijds aan het project Zorg en Zekerheid Leiden Basketball begonnen met het idee om partijen met elkaar te verbinden. “Wij wilden een Business Club hebben die niet alleen uit bedrijfsleven bestaat, maar waarin eigenlijk alles wat er toe doet in deze regio, zoals sport, onderwijs, bedrijfsleven, vertegenwoordigd is”, geeft Verburg aan. “Maar cultuur kwam bij ons niet zo makkelijk binnen. Met deze stap leggen we nu ook een link naar cultuur. Dat past natuurlijk uitstekend in het avondje uit. Wij willen dat verder professionaliseren, want het is meer dan basketbal alleen. Wij zeggen altijd: zelfs als we verliezen, moet je nog naar huis gaan met het gevoel ‘het was toch een mooie avond’. Als we voor elkaar krijgen dat een heel breed netwerk elkaar kan ontmoeten, denk ik dat we elkaar allemaal wat te bieden hebben. Want de bedrijven die bij ons sponsoren, hebben ook best interesse om iets in de cultuursector te

doen. Nu kun je het misschien op een hele leuke en natuurlijke manier bij elkaar brengen.” ONTMOETINGSFUNCTIE

Knijnenburg vult aan: “Je hebt ook die ontmoetingsfunctie. Je komt elkaar weer op een andere manier tegen. Normaal benader je ze als bedrijf, maar als je op een relaxte manier in de Business Club iemand aan kan schieten, dat werkt toch makkelijker.” Roumen heeft dit ook ervaren toen hij op uitnodiging naar een wedstrijd van Zorg en Zekerheid Leiden Basketball ging. “Op de een of andere manier zit er tussen cultuur en sport wel een klik. Gek genoeg is het hetzelfde soort mensen. Je bent heel erg publiek bezig, het is ondernemend, maar niet per definitie commercieel. Je bent bezig met mensen en verbindingen. Ik denk echt dat er uit deze samenwerking dingen gaan ontstaan die we nu nog niet kunnen voorzien. Zo zie je dat het Rijksmuseum van Volkenkunde voor de opening van de Mekkatentoonstelling het eerste team van Zorg en Zekerheid Leiden Basketball uitnodigt. Dat is toch kicken!” KWALITEIT BIEDEN

Voor het invullen van de cultuurprogrammering bij de wedstrijden van Zorg en Zekerheid Leiden Basketball is Leontine de Reede benaderd. Roumen: “Iemand uit de cultuursector zelf moet hiermee aan de slag gaan. Je moet kwaliteit bieden. Je moet iemand hebben die behalve verstand er ook zin in heeft en er energie in wil stoppen.” De Reede, die voor Gebr. De Nobel (voorheen het LVC) de programmering en marketing verzorgt, was gelijk enthousiast. “Ik vond een spannend en leuk idee. We hadden ’s ochtends een gesprek en ’s avonds ben ik gelijk naar mijn eerste basketbalwedstrijd gegaan.” Verburg bracht haar geduldig de regels bij, terwijl De Reede ondertussen bekeek wat er allemaal mogelijk zou zijn in de zaal. “We zijn nu aan het kijken om iedere time-out, de korte pauzes en de rust, die heel belangrijk is, te vullen met dans, muziek en acrobatiek. We willen talent echt een podium bieden. Samen met Theo heb ik gesproken met DC-Dance, een dansgroep uit de regio, om meer commitment aan te gaan, zodat we echt weer een eigen dansteam hebben waarmee we meer kunnen doen. Daar willen we Burdie, de mascotte, ook bij betrekken. We zijn echt bezig om daar een slag te maken.” Na afloop van wedstrijden treden er in de Business Lounge leuke, jonge bandjes op. “Leids talent”, aldus De Reede. “Zij hebben in de Lounge weer een podium. En wie weet kunnen zij dan via de Business Club ook eens op een personeelsfeest optreden.” LEIDEN INTOBUSINESS

61

COLOFON

IN DE VOLGENDE EDITIE (ZOMER 2014)

DE GROTE VERANDERINGEN IN

DE DIENSTVERLENING LEIDEN INTOBUSINESS VERSPREIDINGSGEBIED

UITGEVERIJ

Leiden IntoBusiness

ADRES

Zuiderkeerkring 389 2408 HT Alphen aan den Rijn

TELEFOON

06-51577886

E-MAIL

[email protected]

INTERNETADRES

www.leidenintobusiness.nu

INTOBUSINESS TITELS ALPHEN

Alphen aan den Rijn (Alphen, Boskoop,

INTOBUSINESS

Rijnwoude), Bodegraven en Woubrugge

UITGEVER

Oscar Middeldorp (06-51577886)

BOLLENSTREEK

Noordwijk, Noordwijkerhout, De Zilk,

HOOFDREDACTIE

Dennis Captein

INTOBUSINESS

Voorhout, Sassenheim, Warmond, Lisse,

REDACTIE

Dennis Captein, Martin Hoekstra, Oscar

Lisserbroek, Hillegom, Vogelenzang,

Middeldorp en Natalie Middeldorp

Bennebroek, Katwijk, Rijnsburg en Valkenburg

FOTOGRAFIE

John Brussel en Mike van Bemmelen

VORMGEVING

Sevenwords, Erik Straver en

DE VENEN

De Ronde Venen, Nieuwkoop met alle

Christian Luijendijk

INTOBUSINESS

bijbehorende dorpskernen

VERKOOP

Oscar Middeldorp (06-51577886)

DRUK

Ten Brink, Meppel

’T GOOI

Blaricum, Hilversum, Naarden, Laren,

VERSPREIDING

Mail Management International

INTOBUSINESS

Bussum en Huizen

ADRESWIJZIGINGEN

Adreswijzigingen kunnen doorgegeven GOUDA

Gouda, Waddinxveen, Vlist, Reeuwijk,

INTOBUSINESS

Moordrecht, Gouderak, Bergambacht

worden via [email protected]

en Schoonhoven COPYRIGHT Niets uit deze uitgave mag worden gereproduceerd en/of openbaar

HAARLEMMERMEER

Hoofddorp, Nieuw-Vennep, Schiphol en

gemaakt door middel van druk, fotokopie, film of op welke andere wijze dan

INTOBUSINESS

omliggende kernen

IntoBusiness Magazine BV is niet aansprakelijk voor eventuele onjuistheden in

ZOETERMEER

Zoetermeer, Benthuizen, Bleiswijk,

deze uitgave en niet verantwoordelijk voor handelingen van derden welke moge-

INTOBUSINESS

Bergschenhoek, Berkel en Rodenrijs,

ook zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van de uitgever-directie.

lijkerwijs voortvloeien uit het lezen van deze uitgave.

Pijnacker-Nootdorp, Forepark (Den Haag)

LEES AL ONZE NIEUWSTE UITGAVEN NU OOK ONLINE VIA WWW.LEIDENINTOBUSINESS.NU OF VIA DE INTOBUSINESS APP WILT U OOK GRATIS HET MAGAZINE ONTVANGEN? NEEM DAN CONTACT MET ONS OP VIA [email protected] OF BEL 06 - 51 57 78 86 62

LEIDEN INTOBUSINESS

5 JAAR LEIDEN INTOBUSINESS MAART 2009

JUNI 2009

OKTOBER 2009

DECEMBER 2009

Zakenmagazine voor Leiden, Leiderdorp, Zoeterwoude, Voorschoten, Oegstgeest, Warmond

Zakenmagazine voor Leiden, Leiderdorp, Zoeterwoude, Voorschoten, Oegstgeest, Warmond

Zakenmagazine voor Leiden, Leiderdorp, Zoeterwoude, Voorschoten, Oegstgeest, Warmond

Zakenmagazine voor Leiden, Leiderdorp, Zoeterwoude, Voorschoten, Oegstgeest, Warmond

MAART 2010

Zakenmagazine voor Leiden, Leiderdorp, Zoeterwoude, Voorschoten, Oegstgeest, Warmond

Gert de Jeu:

“Meubels kopen moet

een feestje zijn”

Jan Versteegh:

De Raad pakt door met

ambitieuze

‘Hoogwaardige dienstverlening

Ben Schuttenbeld: “Halt aan leegloop”

Bik & Gesman bouwt Akerboom Yacht Equipment

Hans Severs verwelkomt Leidse klanten

Peter Labrujère krijgt alles voor elkaar

Aad van der Luit: een gepassioneerd Leidenaar

Den Elzen Autoschade heeft oog voor de klant

Feest!

65 jaar De Beukenhof Trudy Kwik: direct en innemend

Wie is de nieuwe machtigste Leidenaar?

Bij Berk voert persoonlijk contact de boventoon

Zakenmagazine voor Leiden, Leiderdorp, Zoeterwoude, Voorschoten, Oegstgeest, Warmond

De Jong’s Autobedrijven zet volgende stap

JUNI 2011

Zakenmagazine voor Leiden, Leiderdorp, Zoeterwoude, Voorschoten, Oegstgeest, Warmond

Zakenmagazine voor Leiden, Leiderdorp, Zoeterwoude, Voorschoten, Oegstgeest, Warmond

Leiden

Lammenschans Leiden

Hoogwaardige kantoorruimte verhuurbaar in units vanaf 25 m2.

Nu: 27 m2 vanaf € 445,per maand

Alphen a/d Rijn

Totaal ca. 4.000 m2 hoogwaardige kantoorruimte verhuurbaar in units vanaf 27 m2.

Bodegraven I

Totaal ca. 2.300 m2 hoogwaardige kantoorruimte verhuurbaar in units vanaf 29 m2.

adv de raad

Schiphol Hoofddorp

Totaal ca. 8.200 m2 hoogwaardige kantoorruimte verhuurbaar in units vanaf 27 m2.

KWALITEIT IS TE HUUR

Totaal ca. 3.000 m2 hoogwaardige kantoorruimte verhuurbaar in units vanaf ca. 20 m2.

zet nu de toon

Concentreren op de hoofdzaak

Bij Crown Business Centers vindt u een geheel van ondersteunende faciliteiten, waardoor u zich kunt concentreren op de hoofdzaak: uw zaak. Denkt u bijvoorbeeld aan het gemak van een centrale receptie, gezamenlijke secretariële diensten, professionele beveiliging en voldoende parkeergelegenheid.

Van Marwijk:

Bodegraven II

Van der Valk Leiden

Kies voor de kwaliteit van Crown Business Centers. Bedrijfsvriendelijke huisvesting die werkelijk past. En blijft passen. Immers, bedrijfshuisvesting moet er zijn voor de onderneming. Niet andersom.

Flexibiliteit en variatie

• écht flexibele huurcontracten • voorkom overcapaciteit bij start • oplossingen bij groei en krimp • gevarieerde voorzieningen per locatie, zoals restaurants, vergaderfaciliteiten en fitness

‘Ondernemer heeft altijd advies nodig’

Huschka:

“Dit is de kers op de taart”

Per direct verhuurbaar

Neem voor meer informatie over de voordelen van Crown Business Centers vrijblijvend contact op met De Raad Makelaars. Bel 071 405 15 00 of mail naar [email protected]

HBK heeft alleen maar leuke klanten

meters met meerwaarde

Ton van Houten: “Zorg moet inzichtelijk en efficiënt”

ROC Leiden richt zich op ondernemerschap

Totaal ca. 2.000 m2 hoogwaardige kantoorruimte verhuurbaar in units vanaf 20 m2.

Lisse

Robert Strijk:“Leidse ondernemersstructuur is goed op orde”

Het nieuwe elan van Grant Thornton

MAART 2011

DECEMBER 2010

Zakenmagazine voor Leiden, Leiderdorp, Key-Point Zoeterwoude, Voorschoten, Oegstgeest, Warmond

Noordwijkerhout

Totaal ca. 6.000 m2 hoogwaardige kantoorruimte. Deelverhuur mogelijk.

echt Leids kantoor”

Herman krijgt hoe hij het hebben wil

SEPTEMBER 2010

CROWN BUSINESS CENTERS Crown Kids & Health Center. Totaal ca. 2.000 m2 hoogwaardige praktijkruimte. Deelverhuur mogelijk.

“Wij zijn een

Minder conservatief dan de concurrentie

Alfred’s Diner, uniek restaurant in de Rijnstreek

JUNI 2010

Zakenmagazine voor Leiden, Leiderdorp, Zoeterwoude, Voorschoten, Oegstgeest, Warmond

Barthen gaat zich profileren als Riool.nl en HuurMaat

vergt een bepaalde omvang’

plannen

www.deraadmakelaars.nl

JAN©: een ongewone accountant

Suzuki Leiden nu ook Kia dealer

wt CBC adv 210x297.indd 1

BusinessLunch bij Koetjes en Kalfjes

Wie is de Machtigste anno 2010?

Van Oerle juicht verschuiving naar dagschoonmaak toe

ABN AMRO staat weer op de kaart

De zon schijnt altijd bij Ramses Braakman

08-06-10 15:29

OKTOBER 2011

DECEMBER 2011

maart 2012

JUNI 2012

OKTOBER 2012

Zakenmagazine voor Leiden, Leiderdorp, Zoeterwoude, Voorschoten, Oegstgeest, Warmond

Zakenmagazine voor Leiden, Leiderdorp, Zoeterwoude, Voorschoten, Oegstgeest, Warmond

Zakenmagazine voor Leiden, Leiderdorp, Zoeterwoude, Voorschoten, Oegstgeest, Warmond

Zakenmagazine voor Leiden, Leiderdorp, Zoeterwoude, Voorschoten, Oegstgeest, Warmond, Wassenaar en Roelofarendsveen

Zakenmagazine voor Leiden, Leiderdorp, Zoeterwoude, Voorschoten, Oegstgeest, Warmond, Wassenaar en Roelofarendsveen

EN DE MAChtiGStE VAN LEiDEN ANNO 2011 iS…

‘Area071 zorgt voor dynamiek’

De Leeuw: Bang & Olufsen Oegstgeest en GW Roest

vullen elkaar prima aan

De waarde van ervaring

Smitsloo Groep koestert Leids icoon

Leiden Centraal Kantoren

Jobo de Bouwers maakt Leiden steeds een stukje mooier

Kantoorgebouw aan Schuttersveld: community met dorps karakter

Minister Schultz bij Miljoenenontbijt

Grant Thornton laat de zon doorbreken

Golf met Paul van der Plas

Lenferink blij met Glazen Huis

JAN© is dé partner

Markeur: betrouwbare Scholte Verhuis Groep: ABN AMRO: Open businesspartner Maatwerk is bij ons standaard for Business

decembeR 2012

Zakenmagazine voor Leiden, Leiderdorp, Zoeterwoude, Voorschoten, Oegstgeest, Warmond, Wassenaar en Roelofarendsveen

APRIL 2013

Zakenmagazine voor Leiden, Leiderdorp, Zoeterwoude, Voorschoten, Oegstgeest, Warmond, Wassenaar en Roelofarendsveen

‘Scholte Verhuis Groep Euromovers biedt meer dan alleen verhuizen’

‘De gemeente moet ondernemers vertrouwen en van hen houden!’

ZOMER 2013

Zakenmagazine voor Leiden, Leiderdorp, Zoeterwoude, Voorschoten, Oegstgeest, Warmond, Wassenaar en Roelofarendsveen

“Koninklijke Brill N.V. koos voor All Office Wolfslag en Velto”

“Krediet verlenen, dat is onze business!”

“Leidinggeven is inspireren”

HERFST 2013

WINTER 2013

Zakenmagazine voor Leiden, Leiderdorp, Zoeterwoude, Voorschoten, Oegstgeest, Warmond, Wassenaar en Roelofarendsveen

Zakenmagazine voor Leiden, Leiderdorp, Zoeterwoude, Voorschoten, Oegstgeest, Warmond, Wassenaar en Roelofarendsveen

Wie heeft de Macht anno 2013?

exponenten van een nieuwe generatie ondernemers

Regio stelt economische agenda vast

eN de machtigste VaN LeideN aNNO 2012 is…

“Niet bewegen in een crisis is een keuze”

SCC opnieuw hoofdsponsor Leiden Culinair

LEVEL is uniek tref- en schakelpunt

Hart Voor De Zaak cross-channel communicatiegroep:

Software oplossing van Ricoh levert Huis ter Duin geld en tijd op

Rabobank wil impulsen geven aan ondernemend Leiden

dag

Vrij

ni

28 ju

Rabobank Ondernemersdag

‘La France moet je beleven’

Traditioneel reclamebureau heeft geen toekomst DsignMarking: Durf te veranderen en te vernieuwen, juist in deze tijd!

La Société:

een beetje Parijs in Oegstgeest

ABN AMRO financiert in trainingsfaciliteit Bio Science Park

WSSN ontzorgt u voor uw webshop

Oscar Middeldorp, uitgever van Leiden IntoBusiness, bedankt alle ondernemers, bestuurders en managers die elk kwartaal weer in het magazine aantoonden hoe intens en groot de Leidse ondernemersgeest is. Natuurlijk ook dank richting iedereen die ieder kwartaal weer vol overgave aan de realisatie van Leiden IntoBusiness meewerken.

www.wssn.nl www.wssn.nl www.wssn.nl

webshop webshop webshop

Minder Minder Zorgen Zorgen Meer Meer Omzet! Omzet! service service service WSSN WSSNWSSN ontzorgt ontzorgt ontzorgt uw uwwebshop webshop uw webshop door doorde door degehele gehele de gehele afhandeling afhandeling afhandeling van vanuw uw van bestelling bestelling uw bestelling uit uithanden handen uit handen te tenemen. nemen. te nemen. Niet Nietalleen alleen Niet alleen op ophet het opgebied gebied het gebied van van van voorraad voorraad voorraad beheer, beheer, beheer, inpakken inpakken inpakken en enverzending, verzending, en verzending, voorraadbeheer voorraadbeheer ook ookvan van ookservice service van service en encommunicatie. communicatie. en communicatie. Wij Wijzijn zijn Wij zijn voorraadbeheer dé dégeschikte geschikte dé geschikte partner partner partner om omuw uw om bedrijf bedrijf uw bedrijf nog nog nog professioneler professioneler professioneler te terunnen. runnen. te runnen. Met Metonze onze Met diensten onze diensten diensten staat staatstaat de degroei groei de groei van vanuw uw van bedrijf bedrijf uw bedrijf uuop opgeen geen u op geen enkel enkelenkel punt puntmeer punt meermeer in inde deweg. in weg. de weg.

orderverwerking orderverwerking orderverwerking

““Besteld Besteld “Besteld uw uwuw klant klant klant vandaag vandaag vandaag voor voor voor 21.30 21.30 21.30 uur, uur, uur, dan dandan is is de de is bestelling de bestelling bestelling morgen morgen morgen al al bezorgd” bezorgd” al bezorgd”

verzending verzending verzending

rapportages rapportages rapportages Nieuwsgierig? Nieuwsgierig? Nieuwsgierig? Maak Maakdan dan Maak een een dan afspraak afspraak een afspraak om omte tezien om ziente hoe hoe zien hoe ook ookuw uw ook producten producten uw producten zonder zonderzonder zorgen zorgenzorgen naar naar naar uw uwklanten klanten uw klanten verstuurd verstuurd verstuurd kunnen kunnen kunnen worden. worden. worden.

T.: T.:+31 +31 T.: (0) (0) +31 172428800 172428800 (0) 172428800 E. E.::[email protected] [email protected] E. : [email protected] W.: W.:www.wssn.nl www.wssn.nl W.: www.wssn.nl