INFORMATIEGIDS 2014 Peuterspeelzaalwerk Kinderopvang 0-4 jaar

INFORMATIEGIDS 2014 Peuterspeelzaalwerk Kinderopvang 0-4 jaar

Inhoudsopgave Hoofdstuk 6 VOORWOORD

5

HOE VOLGEN WIJ DE ONTWIKKELING VAN UW KIND

Hoofdstuk 1

6

Hoofdstuk 7

INLEIDING Hoofdstuk 2

17

18

DAGELIJKSE PRAKTIJK

8

PEDAGOGISCHE VISIE EN EDUCATIE Hoofdstuk 3

10

INSCHRIJVING, PLAATSING EN AFMELDING

Informatiegids peuterspeelzaalwerk - kinderopvang 2014

Hoofdstuk 9

22

INFORMATIE EN INSPRAAK 12

Hoofdstuk 10

25

VEILIGHEID EN GEZONDHEID

AANBOD EN TARIEVEN Hoofdstuk 5

20

HUISREGELS EN GEBRUIKEN

WELKE KWALITEIT KUNT U VAN ONS VERWACHTEN Hoofdstuk 4

Hoofdstuk 8

14

Hoofdstuk 11

26

CONTACT EN LOCATIEGEGEVENS

3

Voorwoord DE LINGE S t i c h t i n g Vo o r s c h o o l s e n P r i m a i r O n d e r w i j s

Geachte lezer, Voor u ligt onze informatiegids 2014 waarin wij u informeren over ons aanbod van Peuterspeelzaalwerk, gesubsidieerde Voorschoolse Educatie en Kinderopvang 0-4 jaar van Stichting Voorschools en Primair Onderwijs De Linge. Deze gids is geschreven voor alle huidige en toekomstige ouders van kinderen in de leeftijd van 0-4 jaar. Met het aanbod van peuterspeelzaalwerk en kinderopvang door één stichting is het voor ouders mogelijk om dagopvang en peuterspeelzaalwerk efficiënt en kostenbesparend te combineren. Ouders erkennen de educatieve waarde van het peuterspeelzaalwerk voor 2 en 3 jarigen als voorbereiding op de basisschool. De tijden van de peuterspeelzaal sluiten echter vaak niet aan bij het werk van de ouders. Nu is het mogelijk om dagopvang te combineren met peuterspeelzaalwerk. In combinatie met de peuterspeelzaal biedt De Linge verlengde opvang aan die beter aansluit bij de werktijden van de ouders. Een aantrekkelijk aanbod dat zich onderscheidt door kwaliteit, maatwerk en één loket voor kinderopvang en peuterspeelzaalwerk. Dit alles in de vorm van één overeenkomst, één factuur en één servicebureau. Kinderopvang bieden wij aan in Gendt in het Integraal Kind Centrum De Vonkenmorgen. Met ingang van mei breiden we onze kinderopvang uit naar Huissen op peuterspeelzaal De Vlindertuin in de wijk de Zilverkamp. In de loop van 2014 zullen wij ons aanbod uitbreiden over de andere kernen van Lingewaard. Wij informeren u hierover via de lokale pers, onze nieuwsbrieven en via onze website: www.delinge.nl In deze gids leest u wat wij uw kind op onze speelzalen en kinderdagverblijven bieden op het gebied van voorschoolse educatie en verzorging. Ook beschrijven wij hoe de praktijk van alledag er op onze locaties uitziet. Indien u overweegt uw zoon of dochter op de peuterspeelzaal of het kinderdagverblijf te plaatsen vertrouw ik erop dat onze informatie u uitnodigt om nader kennis te maken. Op onze jaarlijkse open dag, begin maart, bieden wij u de gelegenheid zelf een beeld te vormen van wat De Linge u op het gebied van peuterspeelzaalwerk en kinderopvang te bieden heeft. Onze pedagogisch medewerksters van speelzaal en kinderdagverblijf heten u in samenwerking met de oudercommissie van harte welkom. Zij beantwoorden uw vragen en geven uitleg over onze werkwijze. Tijdens normale openingstijden bent u natuurlijk ook van harte welkom een bezoek te brengen aan onze peuterspeelzalen en kinderdagverblijven. Heeft u naar aanleiding van wat u hebt gelezen of gezien hebt nog vragen dan nodigen wij u uit om contact met ons op te nemen via telefoonnummer: 026 - 317 99 30 of via email: [email protected] of [email protected] Ik dank u hierbij hartelijk voor uw belangstelling en wens uw zoon of dochter, mede namens ons team, een leuke en leerzame tijd toe op een van onze locaties. Wij hopen u zoveel mogelijk van dienst te kunnen zijn. Met vriendelijke groet, Joke Rasing Directeur Peuterspeelzaalwerk en Kinderopvang De Linge

Correspondentieadres: Postbus 42 Telefoon: 026 - 317 99 30 6850 AA Huissen email: [email protected] [email protected] website: www.delinge.nl


5

Hoofdstuk 1 INLEIDING Wie zijn wij? Stichting Voorschools en Primair Onderwijs De Linge biedt in de gemeente Lingewaard Peuterspeelzaalwerk, Kinderopvang en Primair Onderwijs aan voor ouders met kinderen van 0-13 jaar. Tussen Peuterspeelzaalwerk, Kinderopvang en Primair Onderwijs bestaan grote inhoudelijke overeenkomsten op het gebied van educatie. Samen zetten we een inhoudelijk sterke doorgaande lijn van 0-13 jaar neer en bieden we verzorging en educatie vanuit één zelfde pedagogische visie. Door samen te werken, spelen we beter in op ontwikkelingen in de maatschappij, het onderwijsveld en landelijk en gemeentelijk beleid. We werken echter ieder vanuit een verschillend wettelijk kader, hanteren een eigen CAO, gescheiden boekhoudingen en hebben verschillende verantwoordingspartners. Deze informatiegids is bestemd voor ouders met kinderen in de leeftijd van 0-4 jaar, de zogenaamde voorschoolse periode. In deze gids leest u welke producten op het gebied van opvang, peuterspeelzaalwerk en Voorschoolse Educatie u bij ons kunt afnemen.

6

Peuterspeelzaalwerk van De Linge: is algemeen toegankelijk voor kinderen vanaf 2 jaar tot 4 jaar. Onze speelzalen vindt u in alle kernen van de gemeente, dicht bij u en bij basisscholen in de buurt. Onze locaties zijn: Angeren, Pinkeltje Bemmel, Hummelhonk en Het Olifantenbos Doornenburg, Gijsje Gendt, peuterspeelzaal en kinderopvang IKC De Vonkenmorgen Haalderen, Peuterhofje Huissen, ’t Blagehöfke, Dikkie Dik, De Vlindertuin en De Zandkabouter Kinderopvang van De Linge: is algemeen toegankelijk voor kinderen vanaf 10 weken tot 4 jaar. In maart 2013 is ons eerste kinderdagverblijf geopend in IKC De Vonkenmorgen in Gendt. Opening van andere locaties in Lingewaard staat gepland voor de nabije toekomst. In Huissen, wijk de Zilverkamp starten we in mei met kinderopvang van 2-4 jaar. Wij informeren u over onze ontwikkelingen via de lokale pers, nieuwsbrieven en via onze website: www.delinge.nl Primair Onderwijs van De Linge: is ook in alle kernen van de gemeente aanwezig. De volgende negen basisscholen maken deel uit van De Linge: De Borgwal te Bemmel, De Doornick te Doornenburg, Donatushof te Bemmel, Het Drieluik te Huissen, Marang te Angeren, Mikado te Bemmel, De Wieling te Haalderen, Pius X te Bemmel, IKC De Vonkenmorgen te Gendt.


Met wie werken we samen?

Wat betekent dat voor u?

Onze peuterspeelzalen en kinderdagverblijven werken inhoudelijk samen met alle basisscholen, kinderdagverblijven en consultatiebureaus in de gemeente Lingewaard. Hierdoor versterken we de doorgaande ontwikkelingslijn van alle kinderen van 0 tot en met 12 jaar.

Wanneer uw kind één van onze speelzalen of kinderdagverblijven bezoekt, of gaat bezoeken, is de naam van de locatie voor u en uw kind het meest herkenbaar en belangrijk. De speelzalen en kinderdagverblijven die bij ons zijn aangesloten zijn echter geen zelfstandige instellingen maar worden centraal aangestuurd. Het servicebureau van De Linge verzorgt voor u: • de informatievoorziening • de inschrijving, • de plaatsing van uw kind, • de inning van de ouderbijdrage.

Wat is ons doel? De Linge biedt kinderopvang en peuterspeelzaalwerk aan kinderen van 0-4 jaar. Onze kinderopvang is bedoeld voor opvang van kinderen vanaf 10 weken tot 4 jaar. Uw kind is in goede handen bij ons team van deskundige en betrokken pedagogisch medewerkers. Zij sluiten met hun begeleiding aan op de behoeften en ontwikkeling van uw kind. Met baby’s volgen we zoveel mogelijk hun eigen ritme, terwijl we met de peuters in een vaster dagritme werken om ze structuur te bieden. Uw kind is al welkom op het kinderdagverblijf vanaf één dagdeel per week. Wij bieden opvang die aansluit bij de vraag van ouders. De pedagogische werkwijze op onze kinderdagverblijven is, net als op onze speelzalen, gebaseerd op Startblokken. Hierdoor is het pedagogisch klimaat en de pedagogische aanpak op onze kinderdagverblijven en peuterspeelzalen voor kinderen herkenbaar. Om hun start op de basisschool zo kansrijk mogelijk te laten zijn bieden we alle kinderen bij De Linge voorschoolse educatie. Dit doen we door alle kinderen op de dagopvang vanaf hun 2e jaar gebruik te laten maken van peuterspeelzaalwerk. Ons peuterspeelzaalwerk biedt aantrekkelijke, uitdagende en stimulerende voorschoolse educatie aan het jonge kind in Lingewaard tussen 2 en 4 jaar. Daarmee vormt het een goede voorbereiding op de basisschool. De educatie wordt uitgewerkt in thema’s volgens de pedagogisch uitgangspunten van Startblokken.

Welke informatie vindt u in deze gids? In deze gids informeren wij u over ons aanbod, onze kwaliteit en onze werkwijze en de wijze waarop wij omgaan met veiligheid en gezondheid. Onze pedagogische visie en Voorschoolse Educatie staat omschreven in hoofdstuk 2. Verder vindt u in deze gids allerhande praktische informatie over bijvoorbeeld huisregels, inschrijving en aanmelding, tarieven,en hoe het zit met de schoolvakanties. Ook de rol van onze ouders, de mogelijkheden voor ouderparticipatie en hoe wij omgaan met feedback van ouders leest u in deze gids.

Contact Onze contactgegevens vindt u achterin deze gids. Onze medewerkers van het servicebureau staan u graag te woord om uw vragen te beantwoorden en om met u te overleggen hoe wij ons aanbod zoveel mogelijk kunnen afstemmen op uw behoefte. Voor meer specifieke locatie-informatie zoals bijvoorbeeld eigen huisregels, verjaardagstraktaties, nieuwsbrieven en foto’s verwijzen wij u naar de website: www.delinge.nl

Kinderen die (tijdelijk) extra behoefte hebben aan ondersteuning en begeleiding, om zonder achterstand aan het basisonderwijs te beginnen, bieden wij een intensievere vorm van educatie: Voorchoolse Educatie (VVE) gedurende 4 dagdelen per week. Hierover kunt u meer lezen in hoofdstuk 3.


7

Hoofdstuk 2 PEDAGOGISCHE VISIE EN EDUCATIE Op onze peuterspeelzalen en kinderdagverblijven krijgt elk jong kind alle kansen zich individueel en in de groep te ontwikkelen tot een evenwichtig kind, vanuit ons motto:

“samen spelend leren met onderlinge verschillen”. Het peuterspeelzaalwerk van De Linge biedt voorschoolse educatie aan alle jonge kinderen van 2 tot 4 jaar in Lingewaard. Dit doen wij door optimale ontwikkelingskansen te creëren ten behoeve van sociale, emotionele, cognitieve, creatieve en motorische ontplooiing. Jonge kinderen spelend laten leren en lerend laten spelen: dat is onze passie en daar zit onze deskundigheid. Op deze wijze bereiden we onze kinderen voor op een zo goed mogelijke start op de basisschool. Op onze kinderopvang wordt vanuit dezelfde passie opvang en verzorging geboden. Vanuit één pedagogische visie en werkwijze realiseren we een ononderbroken ontwikkelingslijn voor al onze kinderen van 0-4 jaar.

Toegankelijkheid Alle peuterspeelzalen van De Linge zijn algemeen toegankelijk voor kinderen van 2 tot 4 jaar. Het peuterspeelzaalwerk is een vanuit de gemeente gesubsidieerde voorziening. Tarieven zijn inkomensafhankelijk. Onze kinderdagverblijven zijn algemeen toegankelijk voor kinderen van 0-4 jaar. De kinderopvang tarieven zijn bruto kosten. De netto kosten voor ouders zijn afhankelijk van de hoogte van hun inkomen en de mogelijkheden voor een tegemoetkoming via de Toeslagenwet. Kerntaken van het peuterspeelzaalwerk: 1. ontmoeten en spelen 2. aandacht voor de ontwikkeling 3. signaleren van mogelijke achterstanden 4. stimuleren, begeleiden en ondersteunen door het aanbieden van Voorschoolse Educatie. Kerntaken van de kinderopvang: 1. opvang en verzorging 2. ontmoeten en spelen 3. aandacht voor de ontwikkeling 4. signaleren van mogelijke achterstanden

Eén pedagogisch klimaat Als basis dienen de gemeenschappelijke doelen voor opvoeding en opvang van Riksen-Walraven. De kernwaarden van het pedagogisch klimaat op de voorschoolse voorzieningen van De Linge zijn: veiligheid, respect en betrokkenheid. • Een kind dat zich veilig voelt kan zich optimaal ontwikkelen. In een veilig pedagogisch klimaat ervaart het kind respect en vertrouwen (Korczak). • Ieder kind krijgt de ruimte om zelf te onderzoeken en te experimenteren, en wordt in staat gesteld zelf oplossingen te zoeken voor problemen en bij conflicten (Gordon).

8

• • • •

Een kind communiceert op veel verschillende manieren. De pedagogisch medewerkster probeert de verschillende “talen” van het kind te verstaan en communiceert zelf zo veelzijdig mogelijk met het kind. Zij biedt mogelijkheden en materialen aan waarmee kinderen hun talenten verder kunnen ontwikkelen (Reggio Emilia). De pedagogisch medewerker zorgt voor een stimulerende omgeving en geeft actief vorm aan de zone van de naaste ontwikkeling (Vygotsky). Vanuit haar betrokkenheid erkent en herkent zij de behoefte van elk kind, sluit aan bij wat het kind alleen kan en ondersteunt en stimuleert bij wat het (nog) niet zelfstandig kan. Het team van pedagogisch medewerkers verzorgt, begeleidt en volgt in samenspraak met ouders het jonge kind, zij zijn educatieve partners. Het educatieve aanbod op de peuterspeelzaal is betekenisvol, gericht op de brede ontwikkeling en afgestemd op de taal van het jonge kind: het spel. Spel is essentieel voor de ontwikkeling van het jonge kind. Al spelend ontdekt de peuter de wereld om zich heen, ontwikkelt hij zich en leert van en met de andere kinderen in de groep (Singer).

Voorschoolse educatie door Startblokken Startblokken stimuleert de brede ontwikkeling van het jonge kind. Een brede aanpak als beste manier om ook de taalontwikkeling te stimuleren. Kinderen leren door te spelen en spelactiviteiten staan daarom centraal. Naarmate jonge kinderen uitgebreider en complexer spel kunnen spelen, leren zij meer. De pedagogisch medewerkster speelt een cruciale rol bij dit proces en speelt actief mee om kinderen te ondersteunen en de kwaliteit van het spel te versterken. (Singer & Hellendoorn). Dit landelijk erkende programma voor voorschoolse educatie is in 2004 ingevoerd op al onze speelzalen waardoor alle peuters die de speelzaal bezoeken vanuit deze werkwijze begeleid en gestimuleerd worden door onze pedagogisch medewerksters De pedagogische werkwijze van Startblokken trekken wij door naar onze kinderdagverblijven. Minder intensief dan op de speelzaal omdat op het kinderdagverblijf de groepssamenstelling wezenlijk anders is dan op de speelzaal. In een groep met baby’s en zeer jonge kinderen bepalen voeden, verzorgen en slapen voor een groot deel de invulling van de dag.


Vanuit de werkwijze van Startblokken wordt op de groep in thema’s gewerkt die zoveel mogelijk aansluiten bij de leefwereld van het kind. Zo komen zij in aanraking met de diversiteit van de maatschappij en wordt hun leefwereld verbreed. Binnen elk thema wordt de buitenwereld in de peuterspeelzaal gehaald of ondernemen pedagogisch medewerkster en kinderen activiteiten buiten de speelzaal in samenwerking met diverse instellingen, verenigingen, individuen. Ouders worden op verschillende manieren geïnformeerd en betrokken bij de werkwijze van Startblokken. Binnen De Linge is het uniek dat alle kinderen die gebruik maken van het kinderdagverblijf vanaf hun 2e jaar deelnemen aan het educatieve dagprogramma van de peuterspeelzaal. Bij het aanbieden van activiteiten op alle ontwikkelingsgebieden hebben pedagogisch medewerksters: • hoge verwachtingen van kinderen. Pedagogisch medewerksters ondersteunen en stimuleren het kind bij het opbouwen van zelfvertrouwen. Hierdoor staan kinderen open voor nieuwe, uitdagende spelsituaties vanuit een gevoel van: “ik kan het”, ‘het gaat me lukken’. • goede relaties met kinderen. De pedagogisch medewerkster bouwt met elk kind een professionele relatie op. Hierdoor kent zij het kind zo goed dat zij het niet overvraagt, maar ook niet onder het niveau aanspreekt. • rijke interacties met elk kind. De pedagogisch medewerkster communiceert met kinderen van verschillende leeftijden en ontwikkelingsniveaus en benut de contactmomenten met het kind bewust om de interactie zo rijk mogelijk te laten zijn. • contact met het kind en de groep. De pedagogisch medewerkster heeft een betrokken, professionele houding. Het kind ervaart dat de pedagogisch medewerkster hem/haar kent, ziet en weet wat er in zich in zijn/haar leefwereld afspeelt. • respect voor de autonomie van het kind. De pedagogisch medewerkster handelt vanuit het principe het kind zo min mogelijk afhankelijk laten zijn. Zij stimuleert het kind om zelf te doen wat kan, en helpt en ondersteunt waar nodig.

Educatie: spelend leren “Leren kun je altijd, overal en met iedereen. Immers, ieder moment geeft de mogelijkheid een stap vooruit te zetten, iedere situatie biedt de kans een volgende fase van ontwikkeling in te gaan”. Kinderen van nu groeien op in een snelle wereld, waarin veranderingen elkaar in hoog tempo opvolgen. We hechten daarom veel waarde aan het ontwikkelen van vaardigheden waarmee ze sterk in 21e eeuw kunnen staan. Onze kunst is het om jonge kinderen deze vaardigheden in hun spel aan te bieden, aan te leren en te stimuleren: leren = spelen, spelen = leren. Op deze wijze dagen wij kinderen uit om het beste uit zichzelf te halen.

Educatief partnerschap Uit ervaring en onderzoek blijkt dat het kind gebaat is bij een goede samenwerking tussen pedagogisch medewerksters en ouders. Daarom bespreekt en overlegt de pedagogisch medewerkster met ouders op welke wijze zij thuis kunnen bijdragen aan de ontwikkeling van hun kind. Het kind reageert positief als activiteiten uit het thema op de peuterspeelzaal, thuis terugkomen en herhaald worden. De pedagogisch medewerkster bespreekt samen met ouders welke activiteiten zij aanbiedt aan het kind en geschikt zijn om ook thuis te doen. Samen volgen zij de lijn waarin het kind zich ontwikkelt en wat nodig is voor een kansrijke start op de basisschool. Zo dragen ouders en pedagogisch medewerksters samen bij aan de ontwikkeling van hun kind en zijn zij educatieve partners.

Gesubsidieerde Voor- en Vroegschoolse Educatie (VVE) Voor jonge kinderen in de leeftijd van 2-6 jaar met een risico op een taalachterstand in de Nederlandse taal is gesubsidieerde vooren vroegschoolse educatie (vve) bestemd. Het doel is om deze peuters en kleuters beter voor te bereiden op de basisschool. Hoe eerder ermee begonnen wordt, hoe groter het positieve effect. Daarmee kan vve achterstanden voorkomen, die anders later moeilijk in te halen zijn. Peuters uit de gemeente Lingewaard die in aanmerking komen voor gesubsidieerde voorschoolse educatie zijn alle twee- en driejarige kinderen, die een verwijzing hebben gekregen van het consultatiebureau op basis van een gesignaleerde taalontwikkelingsachterstand of een hoog risico daarop. Op basis hiervan geeft het consultatiebureau een verwijzing voor voorschoolse educatie als: • het taalaanbod in de omgeving van het kind (omgevings factoren) onvoldoende is, waardoor (een hoog risico op) taalachterstand gesignaleerd wordt én • een VVE programma bijdrage levert aan de oplossing/ vermindering van de problematiek. Kinderen die voor VVE in aanmerking komen worden daarvoor aangemerkt door het consultatiebureau en krijgen op onze speelzalen waar gesubsidieerde VVE wordt aangeboden een intensieve begeleiding. De begeleiding wordt uitgevoerd door 2 gecertificeerde pedagogisch medewerksters gedurende 4 dagdelen per week. De pedagogisch medewerkers brengen nauwkeurig in beeld hoe het kind zich tot nu toe heeft ontwikkeld. Op basis daarvan stellen zij in samenspraak met ouders doelen op waaraan zij gaan werken. Met behulp van een handelingsplan worden activiteiten specifiek ingericht en aangeboden in kleine kringen.


9

Hoofdstuk 3 WELKE KWALITEIT KUNT U VAN ONS VERWACHTEN

De Linge gaat voor kwaliteit. Onder kwaliteit verstaan wij: de mate waarin we erin slagen de doelen te bereiken naar tevredenheid van onszelf, de overheid, de teams, ouders en de kinderen. Onze doelen zijn helder, ambitieus, aanvaard en beschreven in ons pedagogisch beleidsplan 2012-2017. Wij werken op alle niveaus voortdurend aan kwaliteitszorg in de cyclus van plan - do - check - act. Werkafspraken zijn vastgelegd in protocollen en huisregels en worden in onze kwaliteitskring geëvalueerd en zo nodig bijgesteld. De uitvoering van ons beleid op het gebied van veiligheid, gezondheid, hygiëne en arbo wordt gecontroleerd met behulp van de landelijk erkende Risicomonitor. Onze aandacht voor kwaliteit geeft u als ouder de zekerheid dat er op al onze locaties op deskundige wijze gewerkt wordt.

Kwaliteitseisen Om de kwaliteit van ons peuterspeelzaalwerk en kinderopvang te bewaken hanteren we de richtlijnen en eisen van de overheid, vastgelegd in de Wet Ontwikkelingskansen door Kwaliteit en Educatie en de Wet Kinderopvang. Daarnaast hanteren wij binnen De Linge de richtlijnen zoals die voor het peuterspeelzaalwerk zijn afgesproken en vastgelegd in “Convenant Kwaliteit Peuterspeelzaalwerk” en voor onze kinderopvang in het “Convenant Kwaliteit Kinderopvang”.

Inspectie Om te kunnen beoordelen of aan deze regels wordt voldaan, zijn toetsingskaders voor kinderopvang en peuterspeelzaalwerk opgesteld. In opdracht van de gemeente beoordeelt de GGD de kwaliteit en legt haar bevindingen vast in inspectierapporten. De meest recente inspectierapporten kunt u vinden op de website van het Landelijk Register Kinderopvang en Peuterspeelzalen (www.lrkp.nl). Hier staan alle voorschoolse voorzieningen van SVPO De Linge geregistreerd. De rapporten vindt u ook op onze website en op onze locaties waar zij ter inzage liggen. De kwaliteit van de Voor- en Vroegschoolse Educatie (VVE) wordt geïnspecteerd door de Onderwijsinspectie. Ook dit rapport kunt u vinden op onze website en op de site van de overheid.

Persoonsregistratie Het registreren en overdragen van persoonsgegevens gebeurt binnen de regels van de Wet Bescherming Persoonsgegevens. Op al onze locaties en op het servicebureau wordt gewerkt conform het bepaalde in deze wet. De pedagogisch medewerkster houdt vertrouwelijke informatie die zij tijdens de uitoefening van haar beroep krijgt geheim (beroepscode). De Linge gaat vertrouwelijk om met de ontvangen persoonlijke gegevens van ouders en kinderen. De geregistreerde gegevens zullen niet aan derden ter beschikking worden gesteld, behoudens de bij wet vastgelegde uitzonderingen.

10

De kwaliteit en samenstelling van het team • Pedagogisch medewerksters Een team van pedagogisch medewerkers is werkzaam op de locaties. Gezamenlijk zijn zij verantwoordelijk voor de dagelijkse gang van zaken en geven zij uitvoering aan het vastgestelde beleid. Al onze pedagogisch medewerksters zijn minimaal MBO opgeleid en Startblokken gecertificeerd. Om de deskundigheid van de pedagogisch medewerkers te waarborgen en verder te ontwikkelen is een opleidingsplan opgesteld waarin jaarlijkse opleidingsdoelen zijn opgenomen. Daarnaast is iedereen in het bezit van een geldig certificaat Bedrijfshulpverlening met de aantekening kinder-EHBO. Alle pedagogisch medewerkers zijn in bezit van een Verklaring Omtrent Gedrag. • Stagiaires Wij vinden het van belang om toekomstige pedagogisch medewerkers de gelegenheid te geven stage te lopen. Het doel is een bijdrage te kunnen leveren aan de kwaliteitsverbetering van praktijkopleidingen en om in de toekomst over voldoende en goed gekwalificeerd personeel te kunnen blijven beschikken. Daarnaast kan de aanwezigheid van een stagiaire een prikkelende bijdrage leveren aan de kwaliteit van het werk op de voorschoolse voorzieningen. Op de verschillende locaties zijn regelmatig stagiaires aanwezig die de MBO opleiding tot pedagogisch medewerker volgen of de HBO opleiding Pedagogiek. Alle stagiaires op de speelzalen zijn in bezit van een Verklaring Omtrent Gedrag. Stagiaires op de speelzalen worden zo veel mogelijk boventallig ingezet en krijgen daarmee volop de ruimte om te leren. Bij ontbreken van een vrijwilliger op de peuterspeelzaal worden 2 stagiaires op de groep ingepland. In de kinderopvang zijn stagiaires altijd boventallig. Voor stagiaires en pedagogisch medewerkers in opleiding geldt dezelfde beroepscode als voor de pedagogisch medewerkers. • Vrijwillige groepshulpen bij peuterspeelzaalwerk Vrijwilligers ondersteunen pedagogisch medewerksters bij het begeleiden van de peuters op de peuterspeelzaalgroepen en worden ingezet binnen de pedagogisch medewerkstervrijwilliger-kind ratio. Om de continuïteit op de groepen te waarborgen streven we er naar zoveel mogelijk vaste vrijwilligers aan te trekken. Hierbij werken wij samen met de Stichting Welzijn Lingewaard. Voor onze vrijwilligers organiseren we jaarlijks een aantal cursussen en themabijeenkomsten waaronder Kinder-ehbo, Startblokken en Veiligheid en Gezondheid. In ons vrijwilligersbeleid zijn afspraken, procedures en vergoedingen vastgelegd voor alle vrijwilligers die binnen het peuterspeelzaalwerk werkzaam zijn. Alle vrijwilligers op de groep zijn in bezit van een Verklaring Omtrent Gedrag.

Beroephouding De beroepshouding van onze pedagogisch medewerksters is gebaseerd op de beroepscode in de kinderopvang. De term kinderopvang is hierbij van toepassing op alle vormen van opvang en peuterspeelzaalwerk vallend onder de Wet Kinderopvang en de Wet Ontwikkelingskansen door Kwaliteit en Educatie. Deze code bevat ethische en praktische normen en gedragsregels die bij de uitoefening van het beroep gehanteerd moeten worden ten aanzien van klanten, collega’s en anderen. De beroepscode heeft een functie in het voorkomen van ongewenste gedragingen van pedagogisch medewerkers die het aanzien van de beroepsgroep kunnen schaden. De uitgangspunten bij de beroepsuitoefening zijn structureel onderwerp van gesprek in team en functioneringsgesprekken.


Groepsgrootte Op de kinderdagverblijven en peuterspeelzalen van Stichting De Linge worden de kinderen opgevangen in horizontale of verticale groepen. De maximale grootte en de begeleiding voldoet aan de wettelijke voorschriften en de kwaliteitsconvenanten. De maximale groepsgrootteop een peuterspeelzaal is 16 peuters met een pedagogisch medewerkster-vrijwilliger-kind ratio van 1 op 8. In een VVE groep worden geen vrijwilligers ingezet voor de pedagogisch medewerkster - kind ratio. Bij de bepaling van de groepsgrootte en het aantal pedagogisch medewerksters in een dagverblijfgroep wordt uitgegaan van de vastgestelde kwaliteitsregels van de Wet Kinderopvang (Pedagogisch medewerker - Kind - Ratio = PKR).

Meldcode Huiselijk geweld en Kindermishandeling Op 1 juli 2013 is de wet Meldcode Huiselijk geweld en Kindermishandeling in werking getreden. Deze Meldcode helpt professionals om op een zorgvuldige wijze te handelen bij mogelijke signalen van huiselijk geweld en kindermishandeling. Op alle peuterspeelzalen en kinderdagverblijven zijn onze pedagogisch medewerkers getraind om volgens het stappenplan in deze Meldcode te handelen. Ook onze vrijwilligers en stagiaires worden geschoold om met de Meldcode te kunnen werken.

of de locatie waarover het gaat. Indien gewenst of wanneer u niet tevreden bent met de afhandeling kunt u terecht bij de verantwoordelijk leidinggevende. Daarvoor hebben wij een klachtenprotocol op de speelzalen beschikbaar. De voorschoolse voorzieningen van De Linge zijn aangesloten bij de Provinciale Klachtencommissie Welzijn, Maatschappelijke Dienstverlening en Kinderopvang Gelderland (WMK). Deze commissie bemiddelt bij conflicten. Biedt de interne klachtenprocedure geen bevredigende oplossing, dan kunt u gebruikmaken van de mogelijkheid uw klacht in te dienen bij deze commissie. Op onze website en op de locaties vindt u een folder waarin de te volgen procedure staat beschreven. U hebt ook de mogelijkheid om uw klacht rechtstreeks in te dienen bij De Provinciale Klachtencommissie Welzijn, Maatschappelijke Dienstverlening en Kinderopvang.

Tevredenheidsonderzoek Periodiek, maar minimaal eens in de twee jaar, organiseert De Linge een tevredenheidonderzoek onder alle ouders en verzorgers. Door aan ouders te vragen wat zij van ons aanbod vinden, krijgt De Linge een indruk van de bestaande kwaliteit. De resultaten van het onderzoek worden gebruikt om in nauwe samenwerking met medewerkers, cliëntenraad, oudercommissies en ouders verbeteringen in de dienstverlening of in de samenwerking aan te brengen.

Klachtenregeling Ondanks onze uiterste zorg voor uw kinderen bestaat de kans dat u niet tevreden bent. Klachten beschouwen wij als suggesties voor verbetering: “Elke klacht is een gratis advies”. Heeft u een klacht of een verbetervoorstel? Wij verzoeken u deze eerst te bespreken met de pedagogisch medewerkster van de groep


11

Hoofdstuk 4 AANBOD EN TARIEVEN Het aanbod van De Linge voor ouders met kinderen in de leeftijd van 0-4 jaar in Lingewaard bestaat uit: • Peuterspeelzaalwerk voor kinderen van 2 - 4 jaar • Kinderopvang voor kinderen van 0 - 4 jaar • Gesubsidieerde Voorschoolse Educatie voor kinderen van 2-4 jaar. Combinatie van bovenstaande producten is heel goed mogelijk. Samen met u kijken we wat voor u en uw kind de beste oplossing is. De speelzalen volgen het rooster van de basisscholen en zijn 40 weken per jaar geopend. Zie voor een overzicht van de vakanties de website: www.delinge.nl Onze kinderdagverblijven zijn 52 weken per jaar geopend, met uitzondering van de nationaal erkende feestdagen.

Peuterspeelzaalwerk 1. Een peuterplaats bestaat uit 2 dagdelen per week. Afhankelijk van de speelzaal van uw keuze gaat het hierbij om 2 ochtenden, 2 middagen of een ochtend en een middag. Op de website kunt u zien welke dagdelen de diverse peuterspeelzalen geopend zijn en welke keuzemogelijkheden u hebt. Op alle speelzalen zijn flexibele combinaties van dagdelen mogelijk. 2. Keuze voor 1 dagdeel (een halve peuterplaats) is mogelijk, bijvoorbeeld om te kijken of uw kind de combinatie kinderdagverblijf en peuterspeelzaalwerk bevalt. Vanuit pedagogisch en didactisch standpunt is ons advies om een hele peuterplaats af te nemen. Dan maakt uw kind optimaal gebruik van onze pedagogische werkwijze Startblokken en kunnen wij de ontwikkeling van uw kind voldoende volgen en inspelen op de ontwikkelbehoefte. 3. Wanneer u meer dan 2 dagdelen wilt afnemen is dit mogelijk. Voorwaarde is wel dat er plaats is op de speelzaal en dat uw kind goed gewend is op de dagdelen waarop het de speelzaal bezoekt. Plaatsing voor een 3e en/of 4e dagdeel geschiedt per maand en uiteraard in overleg met u en het servicebureau, waarbij advies wordt gevraagd aan de pedagogisch medewerkster die uw peuter begeleidt.

1. Kinderdagverblijf Op onze kinderdagverblijven worden kinderen tussen de 10 weken en 4 jaar opgevangen. De kinderdagverblijven zijn geopend van maandag t/m vrijdag. De opvang wordt aangeboden tussen 07.00 - 18.00 uur. Contracten kunnen worden afgesloten op basis van 40 weken of 52 weken. Een volledige dag op het kinderdagverblijf omvat 11 uur. De minimale afname voor dagopvang is 1 dagdeel van 5,5 uur aaneengesloten per week. Uw kind kan een aantal vaste dagen op het kinderdagverblijf terecht. Voor sommige dagen is er direct plek, voor andere dagen is er soms een wachtlijst. 2. Verlengde peuterspeelzaalopvang In combinatie met de peuterspeelzaal bieden wij op een aantal locaties verlengde peuterspeelzaalopvang aan. Dit betekent dat u bij deze peuterspeelzalen de tijden van de peuterspeelzaalgroep kunt verlengen met verlengde peuterspeelzaalopvang voorafgaand of aansluitend aan de groep. Deze vorm van opvang is alleen af te nemen in combinatie met deelname van uw kind aan de peuterspeelzaal. De verlengde peuterspeelzaalopvang valt onder de toeslagregeling kinderopvang. De contractduur van deze opvang is gelijk aan die van de peuterspeelzaal: 40 weken. Minimale afname is 1 uur per week. De precieze tijden zijn afhankelijk van de openingstijden van de peuterspeelzaal en de behoefte van ouders. 3. Opvang op maat Opvang op maat is mogelijk na overleg en afhankelijk van de beschikbaarheid. • Vakantieopvang. Tijdens de schoolvakanties is er op een aantal IKC’s en peuterspeelzalen opvang mogelijk voor peuters die de peuterspeelzaal bezoeken. Wij houden u voor een actuele stand van zaken op de hoogte via onze nieuwsbrief of de website. • Flexibele opvang. Met deze vorm van opvang willen we ouders tegemoet komen die geen vast werkrooster hebben. U neemt op wisselende dagen in de week een vast aantal uren opvang af. • Extra opvang / Ruilen. Indien u incidenteel extra opvang nodig heeft kunt u bij de pedagogisch medewerksters van de groep informeren of dit mogelijk is. Een ruildag behoort ook tot de mogelijkheden.

Kinderopvang Wij bieden kinderopvang aan voor kinderen van 10 weken tot 4 jaar. Ons eerste kinderdagverblijf bestaat inmiddels 1 jaar en is ondergebracht in het Integraal Kindcentrum De Vonkenmorgen in Gendt. In mei 2014 starten we met kinderopvang voor 2-4 jaar op peuterspeelzaal De Vlindertuin. Uitbreiding van het aanbod naar andere locaties in Lingewaard staat gepland voor de nabije toekomst. Wij informeren u over onze ontwikkelingen via nieuwsbrieven, de lokale pers en via onze website: www.delinge.nl Vanuit onze pedagogische visie bieden we alle kinderen bij De Linge voorschoolse educatie, om hun start op de basisschool zo kansrijk mogelijk te laten zijn. Daarom maken kinderen op de dagopvang vanaf hun 2e jaar gebruik van het educatieve aanbod op de peuterspeelzaal. Dagopvang wordt aangeboden op locaties waar ook een peuterspeelzaal aanwezig is. Haal- en brengtijden zijn daarop afgestemd. In overleg met ouders wordt een maatwerkpakket samengesteld.

12


Gesubsidieerde Voorschoolse Educatie

Kinderopvang

Een plaats voor gesubsidieerde Voor- en Vroegschoolse Educatie bestaat uit 4 dagdelen per week en is beschikbaar op daarvoor aangewezen locaties. De wijkverpleegkundige kan u hierbij adviseren en geeft de verwijzing af. De leidster of de logopedist op de peuterspeelzaal signaleren en geven een advies voor VVE af aan de wijkverpleegkundige. Zie voor meer informatie hoofdstuk 2.

Producten van de kinderopvang vallen onder de wet Kinderopvang. Als beide ouders werken heeft u mogelijk recht op een tegemoetkoming in de kosten van de kinderopvang. Deze tegemoetkoming heet de “Kinderopvangtoeslag”. Ook als u als ouder bijvoorbeeld een inburgeringtraject volgt, studeert, of een uitkering ontvangt en een re-integratietraject volgt komt kunt u mogelijk in aanmerking komen voor Kinderopvangtoeslag. Meer informatie hierover kunt u vinden op www.toeslagen.nl. Hier kunt u onder andere de hoogte van uw recht op kinderopvangtoeslag berekenen en de toeslag ook daadwerkelijk aanvragen. Uiteraard kunt u ook contact opnemen met onze administratie. Wij zijn u graag van dienst bij de proefberekening en het aanvragen van de Kinderopvangtoeslag.

Tarieven Inschrijfkosten voor peuterspeelzaalwerk en kinderopvang: € 7,50 Voor het innen van de ouderbijdrage maken we gebruik van automatische incasso. Maakt u hier geen gebruik van dan verhogen wij het tarief met € 2,50 per maand. De ouderbijdrage wordt berekend vanaf de dag dat uw kind is geplaatst tot en met de dag van vertrek (hierbij rekening houdend met de opzegtermijn van 2 maanden). Na plaatsing van uw kind wordt de ouderbijdrage vooraf elke 5e van de maand geïnd.

Tarieven: Voor alle opvang hanteren wij één tarief: € 6,92 per uur.

Peuterspeelzaalwerk Ons peuterspeelzaalwerk valt onder de Wet maatschappelijke ondersteuning (WMO). De ouderbijdrage en gemeentelijke subsidie vormen de inkomstenbronnen voor het peuterspeelzaalwerk. De tarieven voor de peuterspeelzaal zijn inkomensafhankelijk. Hierdoor kunnen alle ouders naar draagkracht gebruik maken van onze speelzalen. Om in aanmerking te komen voor tarief 0 t/m 7 verzoeken wij u een kopie van uw bruto gezinsinkomen (kopie van recente loonstroken of jaaropgave) mee te sturen met het inschrijfformulier. Zonder deze gegevens wordt u automatisch in tarief 8 ingedeeld. De tarieven worden jaarlijks geïndexeerd met het stijgingspercentage van de Consumenten Prijs Index van het jaar daarvoor. De ouderbijdrage is per maand en wordt verrekend in 12 maandelijkse termijnen. In deze tarieven zijn vakanties, feestdagen en studiedag reeds verrekend. Dagdelen die niet kunnen worden afgenomen door ziekte of verzuim worden in rekening gebracht. Bij verzuim langer dan 4 weken kunt u contact opnemen om de ouderbijdrage tijdelijk stop te zetten en uw kind terug te plaatsen op de wachtlijst.

Wij hanteren de volgende tariefgroepen en inkomensgrenzen (prijspeil 1 januari 2014):

1 dagdeel

2 dagdelen

3 dagdelen

Maandtarief

Uurtarief

Maandtarief

Uurtarief

Maandtarief

Uurtarief

€ 18,49 € 21,86 € 25,23 € 29,80 € 33,92 € 37,70 € 41,48 € 45,59 € 49,70

€ 1,85 € 2,19 € 2,52 € 2,98 € 3,39 € 3,77 € 4,15 € 4,56 € 4,97

€ 30,80 € 36,41 € 42,00 € 49,68 € 56,55 € 62,81 € 69,08 € 75,99 € 82,83

€ 1,54 € 1,82 € 2,10 € 2,48 € 2,83 € 3,14 € 3,45 € 3,80 € 4,14

€ 49,29 € 58,27 € 67,23 € 79,47 € 90,47 € 100,51 € 110,56 € 121,59 € 132,53

€ 1,64 € 1,94 € 2,24 € 2,65 € 3,02 € 3,35 € 3,69 € 4,05 € 4,42

Tariefgroep 0 (inkomen tot € 18.200,-) Tariefgroep 1 (inkomen tot € 22.000,-) Tariefgroep 2 (inkomen tot € 26.000,-) Tariefgroep 3 (inkomen tot € 34.000,-) Tariefgroep 4 (inkomen tot € 42.000,-) Tariefgroep 5 (inkomen tot € 50.000,-) Tariefgroep 6 (inkomen tot € 75.000,-) Tariefgroep 7 (inkomen tot € 100.000,-) Tariefgroep 8 (inkomen boven € 100.000,-) * Uurtarief op basis van 40 weken

Met ingang van 1 augustus 2014 zal voor nieuwe plaatsingen het tarief voor Voorschoolse Educatie inkomensafhankelijk worden.


13

Hoofdstuk 5

De Linge hanteert bij plaatsing de landelijke algemene voorwaarden zoals die voor kinderopvang en peuterspeelzaalwerk zijn vastgelegd. Deze algemene voorwaarden kunt u vinden op onze website.

Plaatsing gebeurt op volgorde van aanmelding (= datum van ondertekening inschrijfformulier).Kinderen van gezinnen die verhuizen naar de gemeente Lingewaard en reeds een andere speelzaal bezochten, worden zo snel mogelijk na inschrijving geplaatst. Kinderen met verwijzing van het consultatiebureau kunnen met voorrang op de peuterspeelzaal of kinderopvang geplaatst worden, bijvoorbeeld als gevolg van een VVE indicatie. Tweede en volgende kinderen uit een gezin hebben voorrang bij plaatsing op het kinderdagverblijf.

Inschrijving

Wijziging

Inschrijving start met het inschrijfformulier dat is ingesloten bij deze informatiegids, of via het inschrijfformulier op onze website. Voor locaties die zijn gevestigd in een Integraal Kindcentrum is het formulier ook op deze website beschikbaar. De datum van inschrijving bepaalt uw plaats op de wachtlijst. Daarom is het aan te raden uw kind tijdig in te schrijven. Bij inschrijving voor het kinderdagverblijf kunt op het formulier de verwachte geboortedatum aangeven. Voor de peuterspeelzaal kunt u uw kind bij voorkeur aanmelden vanaf het moment dat hij/zij 1½ jaar oud is.

Voor wijzigingen van dagdelen kunt u contact opnemen met ons servicebureau.Onze medewerkers bekijken en overleggen met u wat de mogelijkheden zijn. Voor wijzigingen in het bestaande opvangcontract, waarbij u een nieuwe plaatsingsovereenkomst ontvangt, bijvoorbeeld bij wijziging in opvangdagdelen en/of tijden, brengen wij u € 7,50 in rekening (per kind).

INSCHRIJVING, PLAATSING EN AFMELDING

U stuurt het formulier ingevuld en ondertekend naar het servicebureau van De Linge. Voor contactgegevens zie achterin deze gids of op de website. Voor bepaling van het tarief peuterspeelzaalwerk is het belangrijk gegevens over uw bruto totaal gezinsinkomen bij te voegen. De kosten voor inschrijving bedragen € 7,50 en worden met de eerste maandfactuur verrekend.

Bevestiging Na ontvangst van uw ondertekende inschrijfformulier ontvangt een schriftelijke bevestiging van inschrijving en de informatiegids. Kunnen wij u geen aanbod doen dat aansluit op uw voorkeur dan nemen wij contact met u op. Ook wanneer plaatsing langer gaat duren dan u hebt aangegeven wordt u daarover geïnformeerd en overleggen wij met u welke alternatieven mogelijk zijn.

14

Plaatsing

Afmelding Afmelding van uw kind geschiedt schriftelijk dmv het afmeldformulier dat u bij uw pedagogisch medewerkster kunt verkrijgen of kunt downloaden van onze website en aan het servicebureau kunt opsturen. De afmeldtermijn is minimaal twee maanden voorafgaand aan de vertrekdatum van uw kind, ook als uw kind tot aan zijn/ haar 4e verjaardag de speelzaal of dagopvang blijft bezoeken. Indien blijkt dat plaatsing op de basisschool uitgesteld wordt (bijvoorbeeld voorafgaand aan zomervakantie) kan uw kind van de peuterspeelzaal gebruik blijven maken. Wij verzoeken u dit tijdig te melden bij de pedagogisch medewerkster en het servicebureau. Ook indien u uw kind tijdelijk wilt afmelden, geldt de opzegtermijn van twee maanden.

Plaatsingsprocedure 1. Plaatsing gebeurt op volgorde van aanmelding. 2. Indicatie via het consultatiebureau en leeftijd kunnen op de peuterspeelzaal reden zijn om kinderen met voorrang te plaatsen. 3. Circa 2 maanden voor plaatsing neemt de medewerker van onze planning contact met u op voor definitieve plaatsing van uw kind. Dit geschiedt telefonisch of schriftelijk (per brief of e-mail), afhankelijk van de contactgegevens die u hebt ingevuld. 4. Nadat overeenstemming is over de plaatsing wordt de plaats voor 2 weken gereserveerd en wordt een overeenkomst opgesteld en aan u toegezonden. 5. In verband met de reservering verzoeken wij u binnen deze twee weken te reageren op het aanbod door de overeenkomst te tekenen en aan het servicebureau te retourneren. 6. Na ontvangst van de getekende overeenkomst informeren wij de pedagogisch medewerkster van de groep waar uw kind geplaatst wordt. 7. Deze neemt vervolgens contact met u op om een afspraak te maken voor een kennismakingsgesprek. Zie voor verdere informatie over de inhoud van het kennismakingsgesprek hoofdstuk 9. 8. Ook bij doorschuiven van kinderdagverblijf naar peuterspeelzaal en bij doorschuiven van jongste naar oudste peutergroepen hanteren wij de termijn van 2 weken waarbinnen u kunt aangeven in te stemmen met het aanbod of andere opties te willen bespreken.


Wennen

Betalingsachterstand

Net als op onze speelzalen, vindt het wennen op het kinderdagverblijf niet plaats voorafgaand aan de plaatsing. De eerste drie dagen van de opvang zijn bedoeld om te wennen en wordt het aantal uren dat het kind wordt opgevangen geleidelijk opgebouwd. Op deze manier kunnen zowel ouder als kind op een rustige manier kennis maken met de nieuwe omgeving, de pedagogisch medewerksters en de andere kinderen op de groep.

Wij hopen niet dat het zover zal komen maar doet de situatie zich voor dat u problemen hebt met de betaling, dan adviseren wij u om zo snel mogelijk contact met ons op te nemen. Wij bieden u de mogelijkheid een betalingsregeling te treffen. Deze regeling kan echter nooit langer duren dan tot de vierde verjaardag van uw kind en wordt getroffen op voorwaarde dat de resterende betalingstermijnen stipt worden nagekomen.

Betalingsprocedure • • • •

Betaling van kinderopvang en peuterspeelzaal verloopt bij voorkeur via automatische incasso. De incassomachtiging is bijgevoegd bij het inschrijfformulier. Ontvangt u liever een factuur dan zijn daar € 2,50 administratiekosten (per maand) aan verbonden. Facturering geschied maandelijks rond de 5e van de maand. U betaalt dus vooruit. Ouders die gebruik maken van kinderopvang ontvangen de maandfactuur digitaal, evenals de jaaropgave. Wijzigingen in de plaatsing worden in de daarop volgende maand verrekend.


Voor meer informatie over de specifieke voorwaarden en bepalingen verwijzen wij u naar onze algemene en aanvullende voorwaarden op onze website. U kunt deze voorwaarden ook opvragen bij ons servicebureau.

Overige bepalingen • Proefperiode De eerste 4 weken dat uw kind onze voorschoolse voorziening bezoekt gelden zowel voor u als voor de peuterspeelzaal/kinderopvang als wederzijdse proeftijd, daarna geldt een opzegtermijn van 2 maanden. • Langdurig ziek? Is uw kind langer dan 4 weken ziek dan kunt u contact opnemen met ons servicebureau. In overleg kan een afwijkende betalingsregeling getroffen worden of kan uw kind worden teruggeplaatst op de wachtlijst.

15

Hoofdstuk 6 HOE VOLGEN WIJ DE ONTWIKKELING VAN UW KIND? Waarom volgen wij de ontwikkeling van uw kind Kinderen verschillen van elkaar, in talenten, in mogelijkheden en in de aanpak die zij nodig hebben om die talenten te ontwikkelen. Op onze locaties bieden wij verzorging en educatie aan. Pedagogisch medewerksters stemmen hun pedagogisch en didactisch handelen af op de ontwikkelbehoefte van het individuele kind en de groep. Wij bieden kinderen hiermee alle kans op een maximale ontwikkeling. Hiervoor is het nodig dat onze pedagogisch medewerksters de ontwikkeling van elk kind kennen en volgen op cognitief, sociaal-emotioneel en motorisch gebied. Soms hebben kinderen meer of bijzondere begeleiding nodig. Soms is de behoefte zo specifiek dat externe voorzieningen en begeleiding nodig zijn. Onze pedagogisch medewerksters zijn geschoold in het onderkennen van (specifieke) ontwikkelbehoeften van het jonge kind. VVE kinderen worden in samenspraak met het onderwijs intensiever gevolgd.

Hoe volgen wij de ontwikkeling De pedagogisch medewerkster observeert uw kind regelmatig in de groep. Daarbij heeft ze aandacht voor het spel, gedrag en contact in de groep, zelfredzaamheid, taal en motoriek. Gedurende de periode dat u uw kind aan ons toevertrouwt volgen en registreren wij de ontwikkeling op een aantal vaste momenten. Momenteel gebruiken wij hiervoor het Lingewaardse Overdrachtsformulier. Met ingang van het schooljaar 2014-2015 vervangen wij dit overdrachtsformulier met het kind volgsysteem KIJK. Met dit instrument volgen onze pedagogisch medewerksters de ontwikkelingslijnen van kinderen nauwkeuriger dan voorheen en kunnen zij hun aanbod op de groep nog beter afstemmen op de behoefte van uw kind. De overdracht naar de basisschool zal hierdoor nog beter aansluiten op de basisscholen in Lingewaard. Gedurende een aantal vaste momenten in de periode dat uw kind onze speelzaal of kinderdagverblijf bezoekt legt de pedagogisch medewerkster haar bevindingen vast in dit registratie instrument. Haar bevinden deelt en bespreekt zij met u op de volgende momenten: • De eerste keer als uw kind ca. 3 maanden bij ons is. De pedagogisch medewerkster informeert u over hoe uw kind zich voelt in de groep, of het al gewend is, hoe het contact verloopt met pedagogisch medewerkster en andere kinderen. • Vervolgens volgt de pedagogisch medewerkster de voortgang van de ontwikkeling van uw kind en registreert dit rond de 3e verjaardag. Haar bevindingen bespreekt zij met u in een 10-minutengesprek. • De laatste registratie vindt plaats wanneer uw kind 3 jaar en 9 maanden is. Dit tijdstip is zo gekozen dat de informatie ruim voor uw kind afscheid neemt kan worden overgedragen aan de basisschool. Ook nu bespreekt de pedagogisch medewerkster haar bevindingen met u. Wanneer de periode dat uw kind ons bezoekt korter is dan een jaar, maakt de pedagogisch medewerkster in overleg met u een keuze op welk moment zij voldoende gegevens heeft verzameld voor een registratiemoment en een 10-minutengesprek.


Hoe ziet de samenwerking tussen instellingen in Lingewaard eruit? Alle instellingen in de gemeente Lingewaard die met kinderen van doen hebben tussen de 0-12 jaar nemen deel aan de Lingewaardse Overdracht- en Verwijsprocedure (LOV): consultatiebureaus, peuterspeelzalen, kinderdagverblijven, schoolbesturen en hun basisscholen, Samenwerkingsverband Over-Betuwe en de gemeente Lingewaard. 1) Verwijzing Het consultatiebureau verwijst dmv een verwijsformulier uw kind naar peuterspeelzaal of kinderdagverblijf. 2) Terugkoppeling Vanuit peuterspeelzaal of kinderdagverblijf vindt ca. 3 maanden nadat uw kind is geplaatst terugkoppeling plaats naar het consultatiebureau. Doel van de terugkoppeling is om de wijkverpleegkundige te informeren over de voortgang van de ontwikkeling van uw kind. Het is voor de wijkverpleegkundige belangrijk om te weten of zij een juiste inschatting heeft gemaakt tav uw kind en of, en zo ja welke, vervolgacties nodig zijn. 3) De overdracht van de gegevens van uw kind naar de basisschool Het is voor uw kind van groot belang dat de basisschool zo volledig mogelijk geïnformeerd wordt over wat uw kind nodig heeft om zich goed te ontwikkelen. Wanneer daar aanleiding toe is, bijvoorbeeld bij speciale begeleiding of wanneer een externe deskundige is ingeschakeld, of wanneer de bevindingen van de pedagogisch medewerkster en u ver uit elkaar liggen, vindt een warme overdracht plaats. Dit in de vorm van een gesprek tussen pedagogisch medewerkster, leerkracht of intern begeleider van de school en ouders. Bedoeling van dit gesprek is om de informatie van de beide overdrachtformulieren toe te lichten, ervaringen te bespreken en verhelderende vragen te stellen. Op basis van de uitgewisselde informatie kan de leerkracht de begeleiding afstemmen op de behoefte van uw kind. Wij streven ernaar dit gesprek twee maanden voor de komst van uw kind op school te laten plaatsvinden. 4) Terugkoppeling van de basisschool naar de voorschoolse voorzieningen Deze vindt plaats ca. 3 maanden nadat uw kind op de basisschool is geplaatst. Doel van de terugkoppeling is om de betreffende pedagogisch medewerkster te informeren over de ontwikkeling van uw kind op de basisschool. Het is voor de pedagogisch medewerkster belangrijk om terug te horen of zij een juiste inschatting heeft gemaakt tav de behoefte aan begeleiding van uw kind en of de leerkracht op de basisschool op basis van de gegeven informatie adequate begeleiding aan uw kind kan geven.

Doorgaande lijn en zorgstructuur Binnen de gemeente Lingewaard is er een samenwerking tussen diverse partners die met kinderen werken in de leeftijd van 0 tot 23 jaar (zorgstructuur). De Linge vervult een signalerende en preventieve rol bij het in beeld brengen van de zorgbehoefte van het kind. Dit doen we in samenwerking met consultatiebureau, logopedie, MEE, Integrale Vroeghulp en andere externe deskundigen. In het Klein Casus Overleg worden casussen ingebracht en indien nodig opgeschaald naar het Zorg Advies Team.

17

Hoofdstuk 7 DAGELIJKSE PRAKTIJK OP PEUTERSPEELZAAL EN KINDERDAGVERBLIJF De dagelijkse praktijk op onze speelzalen en kinderdagverblijven is gebaseerd op onze pedagogische visie. De kernwaarden leest u in hoofdstuk 2. Deze zijn uitgangspunt bij het invullen van de dagelijkse praktijk op de groep. Met vaste pedagogisch medewerksters en een vast dagritme bieden we kinderen structuur, rust, regelmaat, vertrouwen en veiligheid. Kinderen voelen zich op deze wijze eerder op hun gemak. Er is sprake van een goed samenspel tussen leiding en kind. De inrichting draagt bij aan een gevoel veiligheid. De indeling in hoeken creëert een gevoel van geborgenheid. De hoeken en het spelmateriaal maken de peuters nieuwsgierig, enthousiast en vindingrijk. Door het werken met thema’s zijn er geregeld nieuwe hoeken die uitnodigen tot onderzoek omdat ze de nieuwsgierigheid van de peuter prikkelen. Bovendien is het speelgoed zo opgesteld dat de peuters zelf de materialen kunnen pakken waarmee zij willen spelen. De omgang met leeftijdsgenoten, het deel zijn van een groep en het deelnemen aan groepsactiviteiten biedt kinderen een omgeving waarin zij sociale vaardigheden kunnen uitbreiden.

18

Bijvoorbeeld doordat zij zich in een ander leren verplaatsen, communiceren en samenwerken, anderen helpen, conflicten voorkomen en oplossen. De pedagogisch medewerkster vervult hierbij een voorbeeldfunctie: de hele dag door laat zij de kinderen zien hoe je op een correcte manier met elkaar omgaat. Zij begeleidt de kinderen bij het oplossen van problemen en conflicten. Basale waarden en normen die wij hanteren zijn: elkaar bij de naam aanspreken, op de beurt wachten, niet door elkaar spreken. Daarnaast zijn er nog specifieke omgangsregels ten aanzien van bijvoorbeeld conflicten oplossen, grenzen stellen en corrigeren. Heldere afspraken over wat een kind wel en niet mag (zowel binnen als buiten) geven elk kind houvast en duidelijkheid. Bovendien kunnen deze regels een leidraad zijn hoe kinderen zich in andere situaties en op andere plaatsen dienen te gedragen. Tijdens uitstapjes in het kader van een thema (bijvoorbeeld een bezoek aan de bakker, de kapper of de kinderboerderij) zien de kinderen hoe de wereld er in werkelijkheid uitziet en kunnen zij de geleerde afspraken in praktijk brengen. De groep van uw kind biedt een bredere samenleving dan het gezin. Zo komen zij in aanraking met andere aspecten van de cultuur en de diversiteit die onze samenleving kenmerkt. Er is aandacht voor culturele en religieuze vieringen, zoals daar zijn carnaval, kerstmis en het Sinterklaasfeest. Daarbij wordt rekening gehouden met het feit dat we steeds meer in een multiculturele samenleving leven. Tenslotte biedt het spelmateriaal mogelijkheden om rollen uit het dagelijkse leven te oefenen. Echte materialen, aangepast aan het thema waaraan wordt gewerkt, hebben de voorkeur, omdat deze het meest herkenbaar en realistisch zijn.


Vaste onderdelen van de dag zijn: • Aanvang van de ochtend/middag: binnenkomst van de kinderen Elk kind dat binnenkomt wordt door de pedagogisch medewerkster welkom geheten, soms door een groet, soms door een opmerking over een trui, het kapsel, afhankelijk van waar een kind gevoelig voor is. Deze aandacht geeft het kind een gevoel van zekerheid, van veiligheid. Het ervaart: “ze zien mij, ik ben er ook!”. Daarna neemt de pedagogisch medewerkster of de aanwezige stagiaire/vrijwilliger met het kind afscheid van de ouder. • Vrij spel Tijdens het vrije spel kunnen kinderen in principe met al het materiaal spelen dat aangeboden wordt. Hierbij moet u denken aan speelactiviteiten in daarvoor ingerichte hoeken zoals bewegingsactiviteiten (peutergym, bewegen op muziek), constructie activiteiten (bouwen met blokken, duplo, nopper, lego en andere materialen) fantasie en rollenspel in huishoek/verkleedhoek, creatieve activiteiten, spellen aan tafel (puzzelen, domino, lotto, memorie, en taalactiviteiten (leeshoek, taalspelletjes, verteltafel, kringgesprek) • Opruimen Samen met de kinderen wordt het speelgoed en het gebruikte materiaal opgeruimd. Hierdoor leren de kinderen samen te werken en ontstaat een besef van de afspraken in de groep. De leiding begeleidt de kinderen hierin. • Fruit eten: Op elke groep wordt met de kinderen fruit gegeten. Op onze speelzalen krijgt de peuter hiervoor fruit mee van thuis. • Buiten spelen Als het weer het maar enigszins toelaat wordt elke dag (in ieder geval even) buiten gespeeld, in de zandbak, op het speeltoestel en met de fietsjes en tractors. De leiding houdt toezicht, begeleidt de kinderen bij de speeltoestellen en speelt met de kinderen.


• De grote en kleine kring De kring is een gezamenlijk moment voor leiding en kinderen. Aan de vaste tafel of in een kring op stoeltjes worden liedjes gezongen, spelletjes gedaan en drinken de kinderen samen hun melk of sap. In de kleine kring wordt door de pedagogisch medewerkster dmv voorlezen en taalspelletjes extra aandacht aan taalstimulering gegeven. • Vieren van verjaardag Aan de verjaardag van de kinderen wordt in overleg met ouders aandacht aan besteed. Ouders zijn van harte welkom om mee te vieren tijdens de kring. Als kinderen 4 jaar worden vieren we de verjaardag van uw kind maar tevens ook het afscheid omdat alle kinderen die 4 jaar zijn geworden naar de basisschool gaan. • Afsluiting van de ochtend/middag De pedagogisch medewerkster sluit op de peuterspeelzaal met een vast ritueel de ochtend/ middag af in de kring of buiten. Op deze wijze beseffen de peuters dat het einde van de ochtend/middag is aangebroken en dat ze nu met de ouders meegaan. Op het kinderdagverblijf wordt meer flexibel omgegaan met het ophalen van kinderen. Ouders en pedagogisch medewerkers maken hiervoor gezamenlijke afspraken. • Voeding, verzorging, slapen In een groep met baby’s en zeer jonge kinderen bepalen voeden, verzorgen en slapen voor een groot deel de invulling van de dag. Wij sluiten in ons dagritme en programma, in overleg met ouders, aan bij de behoeften van baby’s. Naarmate kinderen ouder worden is er meer aandacht voor structuur en samen met de groep aan spel en andere activiteiten deel te nemen. Tussen leiding en ouders is hierover regelmatig contact. Kinderen die het kinderdagverblijf bezoeken nemen vanaf hun 2e jaar deel aan het educatieve dagprogramma op de peuterspeelzaal.

19

Hoofdstuk 8 HUISREGELS EN GEBRUIKEN De eerste keer De eerste keren dat uw kind de speelzaal of het kinderdagverblijf bezoekt, kan het zijn dat het wat huilt, of uit zijn/haar normale doen is. Uit ervaring is echter gebleken dat dit meestal vrij snel over is. Het kind begrijpt niet precies wat er met hem/haar gebeurt. Het ziet die vreemde kinderen en vreemde juf nog niet als een veilige en prettige omgeving waar je plezier kunt hebben. Hoe meer en sneller pedagogisch medewerkster en kind elkaar leren kennen en vertrouwen, hoe sneller zal uw kind gewend zijn en zich op zijn/haar gemak voelen.

Afscheid nemen Bij het brengen: Het is belangrijk voor uw kind dat u altijd duidelijk afscheid neemt en zegt dat u weggaat. Het is niet makkelijk om je kind huilend achter te moeten laten in een voor hem of haar vreemde omgeving en over te laten aan een voor uw kind vreemde volwassene. Soms is het dan heel verleidelijk om maar gauw te gaan als uw kind het niet in de gaten heeft om zo de verdrietige reactie te vermijden. Toch is het belangrijk dat u uw kind en de pedagogisch medewerkster altijd zegt dat u weggaat. Als u ongemerkt vertrekt kan uw kind u later gaan missen en zich in de steek gelaten voelen. Kinderen hebben behoefte aan duidelijke afspraken: “Ik ga nu weg en kom je straks weer ophalen”. Zo weet het kind wat er gaat gebeuren en dat geeft hem/haar zekerheid. Als u duidelijk afscheid neemt van uw kind dan geeft u de pedagogisch medewerkster de kans uw peuter onder haar hoede te nemen, u samen uit te zwaaien, te troosten en van hieruit een vertrouwensband op te bouwen met uw kind.

Bij het halen: Aan het eind van de ochtend of middag neemt de pedagogisch medewerkster ook weer duidelijk afscheid van de kinderen. Op deze wijze beseffen de peuters dat dit het einde an de ochtend/middag is en dat ze nu met papa, mama of andere volwassene meegaan. Wij verzoeken u dringend de pedagogisch medewerkster altijd te laten weten dat u uw kind meeneemt zodat zij weet dat uw kind door een vertrouwd persoon is opgehaald. Wanneer u uw kind niet zelf kunt halen of brengen is het noodzakelijk dat u de pedagogisch medewerkster informeert wie de persoon is die uw kind brengt of haalt. Bij het ophalen is er beperkt tijd om de pedagogisch medewerkster aan te spreken. Hebt u meer tijd nodig dan enkele minuten verzoeken wij u een afspraak te maken voor een gesprek.

Ophalen Het heeft onze voorkeur dat u als ouder zelf uw kind ophaalt. Indien dit niet het geval is hanteren wij hierbij de volgende afspraken: 1. Ouders/verzorgers laten vooraf aan de pedagogisch medewerker weten door welke persoon hun kind wordt opgehaald. 2. Indien dit niet bij de pedagogisch medewerkster bekend is geeft zij uw kind niet mee aan anderen. 3. De Linge is geen partij bij onenigheid tussen beide ouders. 4. Kinderen kunnen in principe niet worden opgehaald door personen die jonger zijn dan 18 jaar. 5. Indien u als ouder/verzorger ervoor kiest om uw kind door familie (broer of zus) of bekende te laten ophalen die jonger is dan 18 jaar, dient u dit schriftelijk kenbaar te maken. Dit kan dmv het formulier “toestemming meegeven kind aan minderjarige” dat bij de pedagogisch medewerkster verkrijgbaar is. Eventuele afspraken worden hierin vastgelegd en door de ouder ondertekend. (dit ivm juridische aansprakelijkheid). 6. Zolang er geen ondertekend formulier is, wordt het kind niet meegegeven aan desbetreffende minderjarige.

Het doorgeven van afwezigheid van uw kind Bij ziekte van uw kind of als uw kind om een andere reden niet kan komen, dan verzoeken wij u dit, liefst ruim voor aanvang van de groep telefonisch door te geven aan een van de medewerkers op de locatie. Indien uw vooraf weet dat uw kind het kinderdagverblijf of peuterspeelzaal één of meer dagen niet zal bezoeken, verzoeken wij u dit tijdig te melden.

Breng- en haaltijden Op onze locaties kunnen kinderen op vaste tijden worden gebracht en gehaald. U kunt daarvoor onze website raadplegen of contact opnemen met ons servicebureau.

Ziek zijn Bij twijfel kunt u overleggen met de pedagogisch medewerkster van de groep of uw kind deel kan nemen aan het programma. Bijvoorbeeld bij koorts, diarree of besmettelijke ziekte. Wanneer uw kind ziek wordt op de groep zal de pedagogisch medewerkster contact met u opnemen en u verzoeken uw kind op te halen.

20


Veiligheid IN VERBAND MET DE VEILIGHEID VAN DE KINDEREN VERZOEKEN WIJ U HEKKEN EN DEUREN OP DE LOCATIE ALTIJD ZORGVULDIG ACHTER U TE SLUITEN. U zou denken: vanzelfsprekend, maar toch gebeurt het regelmatig dat juist bij de haal- en brengmomenten wanneer veel ouders/ verzorgers gedurende een korte periode de speelzaal binnenkomen en weer uitgaan, deuren of de poort van de buitenspeelplaats blijven openstaan.

Schoonmaak speelgoed Om een goede hygiëne te garanderen wordt op alle locaties het speelgoed regelmatig schoongemaakt. Graag willen wij uw medewerking hierbij. Vele handen maken immers licht werk. U kunt bij de pedagogisch medewerkster aangeven wat uw mogelijkheden zijn en op welk tijdstip u wilt deelnemen.

Persoonlijke eigendommen • Wij verzoeken u vriendelijk om alle persoonlijke eigendommen van uw kind te voorzien van een naam. Denk hierbij aan jas, tas, drinkbeker, fruitbakje, maar ook handschoenen, das, muts etc. • In principe nemen kinderen die ons bezoeken geen eigen speelgoed of knuffel mee van huis. De kans bestaat namelijk dat dit stuk gaat of zoek raakt. Uitzonderingen op deze regel zijn natuurlijk mogelijk: bijvoorbeeld wanneer een knuffel helpt bij het wennen of op verzoek van de pedagogisch medewerkster bij een thema. • Op het kinderdagverblijf heeft elk kind een eigen mandje waarin persoonlijke spulletjes als pyjama en speentje worden opgeborgen.


Voeding: In het voedingsbeleid staat beschreven welke keuzes De Linge maakt op het gebied van eten en drinken. Indien uw kind bepaalde voeding niet mag hebben, kunt u dit aangeven bij het plaatsingsgesprek. Eventueel dieetvoedsel wordt door de ouders zelf meegegeven. Tot de leeftijd van 1 jaar blijft de fles de basis. • Zuigelingenvoeding 0-6 maanden Voor kinderen tot een jaar vragen wij u de voeding voor uw kind mee te geven. Dit kan flesvoeding, ingevroren of gekoelde moedermelk zijn. Na ontvangst wordt de afgekolfde moedermelk bewaard in de koelkast. Ook kunt u in het kindercentrum uw baby de borst komen geven. • Eet- en drinkmomenten vanaf 6 maanden Voor kinderen vanaf een half jaar hanteren we vaste eetmomenten. In de ochtend krijgen de kinderen een tussendoortje (fruit en wat drinken) en rond 11.30 uur lunchen we met de kinderen. De lunch bestaat meestal uit een broodmaaltijd. In de middag zijn er twee momenten voor een tussendoortje. Richtlijnen voor zowel de maaltijd als de tussendoortjes zijn gebaseerd op ons voedingsbeleid. Als drinken krijgen de kinderen, water, (karne-)melk, vruchtensap (diksap) of roosvicee. Vanaf een jaar krijgen de kinderen limonade zonder kunstmatige kleur-, geur- en smaakstoffen.

Verzekering en aansprakelijkheid Voor alle kinderen die onze locaties bezoeken is een WA- en ongevallenverzekering afgesloten. De Linge stelt zich niet aansprakelijk voor diefstal of het zoekraken van persoonlijke eigendommen. Dit geldt ook voor beschadiging van een kledingstuk of eigendom van een kind in of buiten de locatie tijdens de opvanguren. Omdat wij het belangrijk vinden dat de kinderen zich naar hartenlust kunnen uitleven met water, zand, klei en verf vragen u daarom hiermee rekening te houden.

21

Hoofdstuk 9 HOE IS INFORMATIE EN INSPRAAK VOOR OUDERS GEREGELD Informatie over de plaatsing U kunt bij het service bureau informatie opvragen over onder andere: - plaatsingsvoorwaarden - wijzigingen met betrekking tot de plaatsing - aanmelding voor plaatsing - uw plaats op de wachtlijst - financiële zaken (facturen, jaaropgaaf voor belastingdienst etc.). Ook kunt u hier wijzigingen doorgeven met betrekking tot o.a.: - adresgegevens - rekeningnummer

Informatievoorziening tijdens de periode dat uw kind bij ons is Wij houden u mondeling en schriftelijk op de hoogte van ontwikkelingen van uw kind, de gang van zaken op de locatie en van de ontwikkelingen in de organisatie. Deze informatie verstrekken wij via de locatie (mededelingenbord in de hal) of digitaal. Ouders zijn zelf verantwoordelijk voor de onderlinge informatie-uitwisseling.

Onderwerpen waarover wij u in ieder geval informeren: - belevenissen van kinderen op de groep - eventuele zorgen omtrent de ontwikkeling van uw kind - mededelingen vanuit management en bestuur - vakantiesluiting en sluiting tijdens feestdagen - nieuwe protocollen of richtlijnen m.b.t. de dienstverlening - per locatie: vervanging wegens ziekte of vakantie - per locatie: wijziging in huisregels - per locatie: ziektes die op dat moment heersen - per locatie: oudercommissie (leden, notulen vergadering)

Gesprekken met ouders Regelmatig vinden er gesprekken met ouders plaats. Een overzicht van de verschillende gespreksmomenten: • Kennismakingsgesprek Voor kinderdagverblijf en peuterspeelzaal vindt een kennismakingsgesprek plaats. Een tot twee weken voor de start op de groep ontvangt u van de pedagogisch medewerkster hiervoor een uitnodiging. De pedagogisch medewerkster die de mentor wordt van uw kind neemt aan de hand van een checklist de werkwijze, de relevante protocollen en de belangrijkste huisregels met u door. In dit gesprek kunt u aangeven op welke manier u met uw kind omgaat en wat u van de pedagogisch medewerkster verwacht. Er worden afspraken gemaakt over diverse zaken, waaronder de wenperiode. In dit gesprek is ruimte om bijzonderheden met betrekking tot uw kind te bespreken, zoals bijvoorbeeld allergie, overgevoeligheid. Ook zaken mbt de ontwikkeling van uw kind, en die voor de pedagogisch medewerkster belangrijk zijn om mee rekening te houden bij de begeleiding, kunt u hier bespreken. U wordt gevraagd de checklist te ondertekenen. Hiermee geeft u aan dat alle onderwerpen op de lijst met u zijn besproken en dat u instemt met de regels en afspraken die gelden binnen De Linge. • 10-minutengesprek Dit gesprek vindt plaats om de ontwikkeling van uw kind te bespreken aan de hand van de bevindingen die de pedagogisch medewerkster heeft geregistreerd in het overdrachtformulier. Zie hiervoor verder hoofdstuk 6.

22


Ouderavond / thema-avond Minimaal een keer per jaar wordt er op de voorschools voorziening een ouderavond georganiseerd, op initiatief van het team en in samenwerking met de oudercommissie. Tijdens die avond wordt er een actueel thema behandeld. Soms wordt er een deskundige uitgenodigd om iets over het thema te vertellen. De peuterspeelzalen organiseren 2-jaarlijks een informatieavond voor ouders en belangstellenden over Startblokken. Op het IKC wordt een breed aanbod voor ouderavonden neergezet. Afhankelijk van het onderwerp bestemd voor alle ouders (een gezamenlijk thema of onderwerp dat het hele IKC aangaat), soms specifiek bedoeld voor de ouders van een van de voorzieningen.

Inspraak en Advies Wij hechten veel waarde aan de inbreng van ouders via de Cliëntenraad en Oudercommissies. Zij behartigen immers de belangen van de ouders en de kinderen. Daarnaast denken zij mee met pedagogisch medewerksters en directie over de organisatie, nieuwe ontwikkelingen, de dagelijkse gang van zaken en bevorderen daarmee de betrokkenheid van ouders. • Oudercommissie Per peuterspeelzaal of kinderopvanglocatie is er een oudercommissie waarin ouders/verzorgers van kinderen die de een van de voorschoolse voorzieningen bezoeken zitting kunnen nemen. Zij ondersteunen de pedagogisch medewerksters bij lokale activiteiten zoals feesten, uitstapjes, klussen enz. en helpen bij het organiseren van ouder en/of thema avonden voor ouders, open dag en denken mee met thema’s. De formele rechten en procedures betreffende oudercommissies staan vermeld in de Wet kinderopvang en in de Wet Medezeggenschap Cliënten Zorginstellingen en zijn beschreven in het reglement oudercommissie.


• Cliëntenraad Vertegenwoordigers uit onze voorschoolse voorzieningen komen 6 wekelijks bijeen in de overkoepelende Cliëntenraad. Deze raad heeft een adviserende en signalerende functie op een aantal terreinen zoals: kwaliteit, medezeggenschap, veiligheid, plaatsing, huisvesting, organisatieveranderingen. Ons pedagogisch beleidsplan 2012-2017 is in samenspraak met ouders tot stand gekomen. Een deel van de bevoegdheden van de oudercommissies, is overgedragen aan de centrale Cliëntenraad. Samenstelling en werkwijze van deze raad staan in het reglement Cliëntenraad. Het streven is om van iedere locatie één afgevaardigde in de Cliëntenraad te laten plaatsnemen. Daarnaast bieden we u diverse mogelijkheden om als ouder/verzorger actief te zijn op de voorschoolse voorziening. Het team van de betreffende voorziening informeert u hierover in de nieuwsbrief of via het mededelingenbord. Voor verdere informatie kunt u zich wenden tot de pedagogisch medewerkster. • als ouderhulp bij diverse spelactiviteiten • mede voorbereiden van een thema • schoonmaken/herstel van speelgoed • begeleiden bij uitstapjes. • als vrijwilliger op een groep van de peuterspeelzaal.

Website Op de website vindt u actuele en achtergrondinformatie over de ontwikkelingen binnen de voorschoolse voorzieningen en Stichting De Linge. Tevens kunt u er formulieren downloaden. In de loop van 2014 wordt het voor ouders mogelijk om zich digitaal in te schrijven. Via de website is het mogelijk foto’s van uw kind te bezichtigen. Indien u toestemming geeft voor het maken van foto’s, krijgt u een inlogcode en wachtwoord om de foto’s van uw speelzaal te bekijken. De inloggegevens worden jaarlijks vernieuwd.

23

Hoofdstuk 10 VEILIGHEID EN GEZONDHEID Binnen onze voorschoolse voorzieningen is er voortdurend aandacht voor veiligheid en gezondheid. Hierbij gaan wij uit van de wettelijke regelgeving en landelijke richtlijnen. Instellingen die op deze gebieden een belangrijke rol hebben zijn Gemeenschappelijke Gezondheidsdienst (GGD), Het Rijksinstituut voor Volksgezondheid en Milieu, (RIVM), Voedsel- en Warenautoriteit en brandweer. In ons beleid, onze protocollen en huisregels hebben wij vastgelegd aan welke eisen de uitvoering op de locaties dient te voldoen. In onze kwaliteitskring evalueren vertegenwoordigers van alle locaties regelmatig de eigen kwaliteit en stellen deze bij indien nodig.

Risico-inventarisatie Jaarlijks voeren wij op elke locatie een Risicoinventarisatie uit op de gebieden gezondheid en veiligheid. Dit doen we met behulp van de landelijk erkende Risicomonitor. In het plan van aanpak dat hieruit voortvloeit staan de te nemen acties en de termijn waarbinnen deze dienen te zijn afgerond. In de Risicomonitor is ook aandacht voor het persoonlijk handelen op het gebied van veiligheid en hygiëne van elke pedagogisch medewerkster. Hiermee hebben wij inzicht in de risico’s binnen de speelzalen. Deze risico’s zijn vertaald naar huisregels voor kinderen, voor ouders en voor medewerkers en vrijwilligers. Naast niet toegestane risico’s zijn er ook aanvaardbare risico’s. Kinderen moeten ook kunnen leren door middel van tegenslag en succeservaringen: “vallen en weer op staan”. Onze aandacht voor kwaliteit geeft u als ouder de zekerheid dat er op al onze speelzalen op deskundige wijze gewerkt wordt.

Hygiënecode Binnen Stichting De Linge hechten wij belang aan zorgvuldig omgaan met voeding en hygiëne, dit raakt immers de gezondheid en veiligheid van de kinderen. Op basis van de Hygiënecode Kleine Instellingen hebben wij afspraken gemaakt voor het omgaan met voeding en hygiëne op de groepen. Tijdens het kennismakingsgesprek zal de pedagogisch medewerkster u nader informeren over deze afspraken.

Tijdens het kennismakingsgesprek worden indien nodig specifieke afspraken gemaakt ten aanzien van: • veilig slapen • ziek zijn Wanneer uw kind ziek is, maar ook wanneer uw kind last heeft van hoofdluis, verzoeken wij u dit op de locatie door te geven. Zeker bij kinderziektes is dit voor ons belangrijk om te weten omdat wij deze informatie dan aan andere ouders kunnen melden via het mededelingenbord. In sommige gevallen zijn wij verplicht zieke kinderen te melden bij de GGD. Dit is bijvoorbeeld wanneer er meerdere kinderen in korte tijd ziek worden. De GGD beoordeelt dan of verder onderzoek noodzakelijk is. Heeft u vragen over kinderziekten of wilt u meer informatie over kinderziekten is te lezen op www.rivm/infectieziekten of vraag bij de pedagogisch medewerksters naar de map van het RIVM. • medicijngebruik • medische handelingen • rijksvaccinatieprogramma Wij gaan ervan uit dat uw kind dit heeft doorlopen. Is dit niet het geval, dan dient u dit ten alle tijden te melden op het inschrijfformulier en tijdens het kennismakingsgesprek met de pedagogisch medewerkster.

Ontruiming en calamiteiten Op elke locatie van Stichting De Linge zijn richtlijnen bekend over hoe te handelen in geval van calamiteiten. In de richtlijnen wordt aangegeven wie bij een ongeval, brand of andere calamiteit voor een bepaalde taak verantwoordelijk is. Elk jaar wordt op elke locatie één of twee keer met de kinderen een ontruimingsoefening gedaan. De oefening is nodig om kinderen vertrouwd te maken met de regels die gelden bij een ontruiming van het pand. Zo proberen we te voorkomen dat bij een echte calamiteit kinderen (of medewerkers) in paniek raken. Op elke locatie zijn een of meer personen bevoegd om op te treden als bedrijfshulpverlener (BHV-er). Zij zijn bij een calamiteit verantwoordelijk voor de coördinatie, totdat de professionele hulpverleners aanwezig zijn. Alle pedagogisch medewerkers zijn in het bezit van een geldig BHV-certificaat en een certificaat kinder-EHBO voor kinderen. Het uitgebreide ontruimingsplan is in te zien op de locatie.

Speeltoestellen Controle van de binnen- en buitentoestellen vindt plaats volgens de voorschriften van de Voedsel- en Warenautoriteit.

Gezondheidsbeleid In dit beleid is omschreven hoe wij bijvoorbeeld omgaan met ziekte, medicijnen, eerste hulp bij ongelukken, allergieën/overgevoeligheid van kinderen. Op elke locatie werken pedagogisch medewerksters volgens de richtlijnen van dit beleid.


25

Hoofdstuk 11 Gijsje

Kerkstraat 3 6686 BS Doornenburg Tel. 0481 - 42 28 92

LOCATIES Servicebureau: Bezoekadres: Polseweg 13, 6851DA Huissen Tel. 026 - 317 99 30 Postadres: Postbus 42, 6850 AA Huissen Email: [email protected] [email protected] Website: www.delinge.nl

Kinderdagverblijven

IKC De Vonkenmorgen Schoolstraat 1 6691 XP Gendt Tel. 0481 - 42 13 71

Peuterhofje

Kolkweg 5a 6685 BC Haalderen Tel. 06 - 4767 8807

IKC De Vonkenmorgen

Schoolstraat 1 6691 XP Gendt Tel. 0481 - 42 13 71 Email: [email protected] Website: www.vonkenmorgen.nl

Blagehöfke

Raadhuisplein 35 6851 BW Huissen Tel. 026 - 325 86 07

Peuterspeelzalen: Pinkeltje

Dikkie Dik

Wilhelminastraat 4, 6687 BA Angeren Tel. 06 - 8186 0001

Plaza 125 6852 RM Huissen Tel. 06 - 4100 0070

eelzaal Peutersp

De Vlindertuin

Fruitlaan 6 6681 NP Bemmel Tel. 0481 - 45 49 66

Ot en Sienpad 3 6851 BW Huissen Tel. 026 - 325 11 11

lzaal Peuterspee

Het Olifantenbos Klappenburgstraat 33 6681 XN Bemmel Tel. 0481 - 46 49 37

26

De Zandkabouter Van Wijkstraat 31 6851 GK Huissen Tel. 026 - 325 58 46


Fotografie, vormgeving en realisatie: Drukwerk ABC, Doornenburg.

Hummelhonk

Stichting Voorschools en Primair Onderwijs De Linge, met 10 peuterspeelzalen en 9 basisscholen in de gemeente Lingewaard: ‘t Blagehöfke te Huissen, Dikkie Dik te Huissen, Gijsje te Doornenburg, IKC De Vonkenmorgen te Gendt, ‘t Hummelhonk te Bemmel, Het Olifantenbos te Bemmel, ‘t Peuterhofje te Haalderen, Pinkeltje te Angeren, De Vlindertuin te Huissen, De Zandkabouter te Huissen. P.C. Daltonbasisschool De Borgwal te Bemmel, Katholieke Basisschool de Doornick te Doornenburg, Katholieke Jenaplanbasisschool Donatushof te Bemmel, P.C. Daltonbasisschool Het Drieluik te Huissen, Katholieke Basisschool Marang te Angeren, Katholieke Basisschool Mikado te Bemmel, Katholieke Basisschool De Wieling te Haalderen, Katholieke Basisschool Pius X te Bemmel, Intergraal Kind Centrum De Vonkemorgen te Gendt.

INFORMATIEGIDS 2014 Peuterspeelzaalwerk Kinderopvang 0-4 jaar

Recommend Documents