INFORMATIEBROCHURE KINDEROPVANG 0 – 4 JAAR Wanneer u uw kind aan ons toevertrouwt, is het belangrijk dat u weet wat onze werkwijze is. In deze informatiebrochure vindt u aanvullende informatie over de dagelijkse gang van zaken, die geldt voor onze kindercentra. Deze informatiebrochure sluit aan op de algemene informatiebrochure. Kinderopvang op maat Wij bieden diverse opvangmogelijkheden voor kinderen van 0 – 4 jaar, zodat voor nagenoeg elke werksituatie een oplossing geboden kan worden. Voor meer informatie over deze mogelijkheden, bijvoorbeeld flexibele opvang of de peuterschool, komen we later in de brochure hier op terug. Op sommige locaties bieden wij in samenwerking met Stichting Peuterkring opvang op een peuterspeelzaal. Deze informatie geldt voor: Kindercentrum De Bomschuit - Flexibele opvang - Kinderopvang - hele dag - Kinderopvang - halve dag - Peuterschool - Met of zonder warme maaltijd Kindercentrum Het Zandkasteel - Flexibele opvang - Kinderopvang - hele dag - Kinderopvang - halve dag - Peuterschool - Met of zonder warme maaltijd Kindercentrum Het Kinderpaleis - Flexibele opvang - Kinderopvang - hele dag - Kinderopvang - halve dag - Peuterspeelzaal - Met of zonder warme maaltijd - Mogelijkheid tot buiten slapen Kindercentrum Belle Fleur - Flexibele opvang - Kinderopvang - hele dag - Kinderopvang - halve dag - Peuterschool - Met of zonder warme maaltijd Kindercentrum Binnenste Buiten - Flexibele opvang - Kinderopvang - hele dag - Kinderopvang - halve dag - Met of zonder warme maaltijd Kindercentrum Spelevaren - Flexibele opvang - Kinderopvang - hele dag - Kinderopvang - halve dag - Peuterspeelzaal - Met of zonder warme maaltijd
Hele en halve dagopvang Wij bieden de opvang 5 werkdagen per week aan tussen 07.30 uur en 18.30 uur. KC De Bomschuit, KC Het Zandkasteel en brede school ‘t Duyfrak zijn vanaf 07.00 uur geopend. Heeft u geen hele dag opvang nodig, dan kiest u voor halve dagopvang (maximaal 5,5 uur aaneengesloten per dag, in de ochtend of in de middag). Flexibele opvang Flexibele opvang is een extra service, waarin wij ouders met wisselende diensten tegemoet komen. Deze ‘opvang op maat’ bieden wij in alle kindercentra. - U kunt de opvangdagen of dagdelen aanpassen aan uw werkrooster. - Op deze manier sluit de opvang beter aan bij uw werksituatie. Peuterschool Als uw kind vier jaar wordt, mag het naar de basisschool. De overgang van peuter naar kleuter, is groot. Peuters van 2 tot 4 jaar zijn ook welkom op de peuterschool. Niet op alle locaties is een peuterschool aanwezig (zie pagina 1). Informeert u bij klantenservice naar de mogelijkheden. De peuterschool is voor alle peuters een uitstekende voorbereiding op de basisschool. Opvang bij de peuterschool is in principe elke ochtend (ma t/m vr) van 08.30 tot 12.30 uur, dit verschilt per locatie. Kinderen vanaf 2 jaar hebben behoefte aan extra stimulans en uitdagende activiteiten. - Een goede voorbereiding voor het ritme op de basisschool. - Stimuleert o.a. de ontwikkeling, zelfredzaamheid, taalontwikkeling, fijne/grove motoriek van de peuter. - Zindelijkheidstraining. - Valt onder de belastingtoeslag kinderopvang. Openingstijden en sluitingsdagen Hele dagopvang : van 07.30 tot 18.30 uur Halve dagopvang : van 07.30 tot 13.00 uur en van 13.00 tot 18.30 uur KC Het Zandkasteel Hele dagopvang Halve dagopvang
: van 07.30 tot 18.00 uur : van 07.30 tot 13.00 uur en van 12.30 tot 18.00 uur
Al onze kindercentra zijn geopend op alle werkdagen van het jaar, met uitzondering van de algemeen erkende feestdagen, de vrijdag na Hemelvaart en de jaarlijkse studiedag voor onze medewerkers. Brengen en halen Bij het brengen en halen van uw kind(eren) hanteren wij vaste tijden. Op deze manier ontstaat er een gestructureerd dagritme in de groep. Hele dagopvang - Brengen - Halen
tussen 07.30 en 09.30 uur tussen 15.30 en 18.30 uur
Halve dagopvang - Brengen - Halen
tussen 07.30 en 09.30 uur / tussen 13.00 en 13.30 uur tussen 12.30 en 13.00 uur / tussen 15.30 en 18.30 uur
KC Het Zandkasteel Hele dagopvang - Brengen - Halen
tussen 07.30 en 09.30 uur tussen 15.30 en 18.00 uur
Halve dagopvang - Brengen - Halen
tussen 07.30 en 09.30 uur / tussen 12.30 en 13.00 uur tussen 12.30 en 13.00 uur / tussen 15.30 en 18.00 uur
Parkeren - Fietsen kunnen in de fietsenrekken geparkeerd worden. -
Kindercentrum De Bomschuit Langs het kindercentrum aan De Krom zijn parkeerplaatsen gereserveerd voor de ouders die hun kinderen komen brengen of halen. Deze plaatsen zijn niet bedoeld voor lang parkeren.
-
Kindercentrum Spelevaren Parkeren naast het gebouw.
-
Kindercentrum Het Zandkasteel Parkeren in de daarvoor bestemde parkeerplaatsen, er zijn ook enkele ‘kiss en ride’ plaatsen voor het snelle brengen en halen.
-
Kindercentrum Het Kinderpaleis Parkeren langs de Louise de Colignylaan.
-
Kindercentrum Belle Fleur Rondom het gebouw de Burgt waarin het kindercentrum is gevestigd is voldoende parkeergelegenheid.
-
Kindercentrum Binnenste Buiten Er zijn parkeervakken aan de P. Oosterleestraat.
Locaties Elke locatie biedt zowel binnen en buiten voldoende ruimte voor alle activiteiten. De buitenruimte grenst altijd direct aan het kindercentrum. Elk kindercentrum is passend en sfeervol ingericht met veilige en gebruiksvriendelijke meubels. We beschikken over leerzaam en leuk spelmateriaal zodat de kinderen voldoende worden uitgedaagd. Elke locatie is getoetst op veiligheid en gezondheid door de brandweer en de GGD. De groepen Ieder kind krijgt een vaste groep toegewezen waar hij/zij het grootste deel van de dag verblijft en waarin voldoende gekwalificeerde pedagogisch medewerkers het vertrouwde gezicht zijn. Hierbij hanteren wij de wettelijk voorgeschreven kwaliteitsregels m.b.t. beroepskracht/kind ratio en beschikbare ruimte. Een overzicht van deze normen is verkrijgbaar bij de kindercentra. Verticale groepen Op onze locaties werken wij hoofdzakelijk met verticale groepen; dat betekent dat een groep bestaat uit kinderen van 0 – 4 jaar. Verticale groepen hebben een aantal duidelijke voordelen. - Veiligheid en hechting: kinderen blijven in principe de hele opvangperiode bij elkaar in de groep met dezelfde pedagogisch medewerkers. - Gezinssituatie: een verticale groep sluit beter aan bij de natuurlijke gezinssituatie. Broertjes en/of zusjes kunnen desgewenst bij elkaar in dezelfde groep worden geplaatst. - Sociale vaardigheden: kinderen leren op een natuurlijke wijze rekening te houden met elkaar en worden gestimuleerd in hun sociale vaardigheden. - Ontwikkeling: de oudere kinderen leren hoe zij jongere kinderen kunnen helpen. De kleinsten leren van de oudere kinderen, ook op het gebied van taalontwikkeling.
Alleen bij KC Het Kinderpaleis wordt er gewerkt met een babygroep en een peutergroep. Het wennen en de overstap van de baby- naar de peutergroep wordt samen met betreffende pedagogisch medewerkers en ouder(s)/verzorger(s) besproken en ingepland. Wennen Soms is het voor ouders/verzorgers moeilijk om een kind voor het eerst naar de kinderopvang te brengen. Daarom vinden wij het belangrijk dat uw kind voor de officiële ingangsdatum, komt wennen. Wij nemen twee weken voor plaatsing telefonisch contact met u op om een afspraak te maken voor een persoonlijk intakegesprek en nadere kennismaking op de locatie. We plannen ook de dagen in dat uw kind bij ons komt wennen. Deze wendagen zijn in principe dagen waarop een kind straks ook daadwerkelijk naar de opvang komt. Een kind komt wennen in de week voor de contractdatum. Afmelden Als u uw kind voor een afgesproken opvangdag wilt afmelden, verzoeken wij u dit zo vroeg mogelijk aan de pedagogisch medewerkers door tegeven. Het liefst een dag van tevoren, maar uiterlijk voor 08.00 uur op de ochtend van de desbetreffende dag. Verzorging, eten en drinken Wij verzorgen broodmaaltijden, fruit en drinken, met uitzondering van flesvoeding. Ook verzorgen wij de luiers en luierdoekjes, deze hoeft u niet van thuis mee te brengen. Als uw kind allergieën heeft, verzoeken wij u speciale voeding voor uw kind mee te brengen. Op een groot aantal locaties bieden wij verse warme maaltijden aan. Flesvoeding en borstvoeding - Als uw kind flesvoeding nodig heeft, geeft u dan voldoende melkpoeder en een fles mee. Wij bereiden de flesvoeding op het kinderdagverblijf. - Afgekolfde borstvoeding geeft u ook in flessen mee. - De flessen moeten voorzien worden van de naam van het kind. Borstvoeding - U kunt uw baby in het kindercentrum borstvoeding geven. Er is een aparte ruimte waar u de voeding in alle rust kunt geven. Slapen Kinderen slapen in een slaapzak, die zij van thuis meenemen. Aan het eind van de week neemt u de slaapzak mee naar huis om te wassen. Natuurlijk mag u uw kind een fopspeen of knuffel van thuis meegeven. Om verwisseling van slaapzak, knuffels en spenen te voorkomen wordt de naam van het kind er op gezet. In navolging van het advies van de GGD slapen baby’s in de regel op de rug. Als u wilt dat uw kind op de buik wordt gelegd, dan wordt u verzocht hiervoor schriftelijk toestemming te geven. Kleding Ieder kind heeft zijn/haar eigen kapstok, waar bij binnenkomst de jas opgehangen kan worden. Het is belangrijk dat uw kind kleding draagt, dat gemakkelijk zit en bestand is tegen (buiten) spelen en activiteiten met bijvoorbeeld verf en klei. Zorgt u ervoor dat er in geval van ongelukjes, altijd een setje reservekleding (voorzien van de naam van uw kind) op het kindercentrum aanwezig is. Zomer In de zomerperiode is het raadzaam dat u bij warme dagen luchtige kleding, een zonnepetje en een zwembroekje meebrengt. U smeert uw kind ’s morgens thuis al in. Zonnebrandmiddel is in het kinderdagverblijf aanwezig. Als er een speciaal merk gebruikt moet worden, dan kunt u dat, voorzien van de naam van het kind, van thuis meebrengen.
Als uw kind ziek is Als een kind ziek is, kan het in principe de opvang niet bezoeken of blijven – tenzij er geen risico’s zijn voor besmetting van andere kinderen en tenzij een kind zich goed genoeg voelt om in de groep te verblijven. In het protocol “Een ziek kind - wat nu?“ staat nauwkeurig omschreven hoe de pedagogisch medewerkers handelen en wanneer zij de ouders inschakelen wanneer hun kind ziek is geworden. Uitstapjes Als het weer, de kindbezetting en de personele bezetting het toelaten worden er uitstapjes met de kinderen gemaakt. Wij gaan bijvoorbeeld naar de kinderboerderij, een speelpleintje, eendjes voeren of boodschappen doen. Als ouder/verzorger geeft u voor uw kind bij de kennismaking (al dan niet) schriftelijk toestemming voor deelname aan deze (bijzondere) uitstapjes. Traktaties en snoep We beperken het eten van traktaties als taart en snoep tot alleen de feestelijke gebeurtenissen. Wij vragen u voor tussendoor geen snoep mee te geven en voor traktaties zoveel mogelijk te kiezen voor gezonde versnaperingen. Veiligheid De deuren van de kindercentra zijn beveiligd en zijn toegankelijk via zogenaamde ‘tags’. De aanschaf van een (of meerdere) tag(s) is verplicht. De tags zijn te verkrijgen via de pedagogisch medewerkers. Tot slot nog een aantal vriendelijke verzoeken: - Wij verzoeken u bij binnenkomst of het weggaan de deur te sluiten. - Er is beperkte ruimte voor het achterlaten van wandelwagens, buggy’s of maxi-cosi’s. Per kindercentrum hebben wij hiervoor een plek aangewezen. Het is belangrijk dat er voldoende doorgangsruimte is en vluchtroutes en nooduitgangen vrij worden gehouden. Wij stellen het zeer op prijs als u deze “vervoersmiddelen” weer meeneemt. - Als u uw kind komt halen, kan het zijn dat het nog heerlijk buiten aan het spelen is. U moet zich in dat geval altijd afmelden bij de pedagogisch medewerker. Een kind wordt niet over het buitenhek meegegeven. - Als u uw kind niet persoonlijk kunt ophalen, moet u dit altijd van tevoren aangeven bij de pedagogisch medwerkers. Uw kind wordt niet aan een “vreemde’ meegegeven, zonder uw uitdrukkelijke toestemming. Ruilen en extra opvangdagen Het is mogelijk om opvangdagen te ruilen en extra opvangdagen aan te vragen. De pedagogisch medewerkers beoordelen of het verzoek gehonoreerd kan worden. Voor het ruilen van dagen verwijzen wij u naar de ruilservice, wat is bijgevoegd in dit informatiepakket. U vindt deze ruilservice tevens op de website. Communicatie en informatie U vertrouwt de zorg van uw kind(eren) toe aan onze pedagogisch medewerkers. Zij nemen een deel van de opvang én opvoeding van uw kind(eren) over. Een goed contact tussen u en onze medewerkers leidt tot een prettige samenwerking. Wij vinden het belangrijk dat er wederzijds informatie wordt uitgewisseld over het welzijn van uw kind en andere belangrijke wetenswaardigheden. Met goed en tijdig overleg creëren we een goede sfeer en worden misverstanden voorkomen. Wij vinden het belangrijk dat er onderling informatie wordt uitgewisseld over uw kind en zijn/haar gedrag en ontwikkeling. Persoonlijke informatieoverdracht - Bij het halen en brengen: houdt u er rekening mee dat er op dat moment over het algemeen maar één pedagogisch medewerker aanwezig is en er tegelijkertijd diverse ouders binnen komen. Toch is het belangrijk dat essentiële informatie even wordt uitgewisseld, desnoods via een notitie. Wij kunnen zo nodig altijd weer contact met u opnemen. - Oudergesprekken: deze gesprekken vinden minimaal één keer per jaar plaats, zonodig vaker. U kunt altijd een oudergesprek aanvragen. - Extra gesprekken: kunnen altijd worden afgesproken als daar aanleiding toe is.
-
Koffieochtend of ouderavond: wordt georganiseerd door de pedagogisch medewerker van de groep, bedoeld om het contact onderling en met de pedagogisch medewerkers te bevorderen. Persoonlijke multomap/schriftje: er wordt in een multomap of schriftje geschreven over de belevenissen en ontwikkeling van uw kind. Ook voor u een moment om de belevenissen van thuis op te schrijven.
Daarnaast verstrekken wij via mededeling borden en de ouderportal op onze website informatie over ontwikkelingen en gebeurtenissen van de afdelingen en organisatienieuws. Mentorschap Voor een duidelijke communicatiestructuur hebben we ervoor gekozen kinderen een eigen mentor toe te wijzen. In de praktijk is dit de pedagogisch medewerker, die uw kind het meest ziet op de opvangdagen. Het mentorschap is een uitkomst voor de monitoring en ontwikkeling van uw kind. Als u, los van de dagelijkse gang van zaken, iets bijzonders over uw kind en/of thuissituatie wilt bespreken is de mentor de aangewezen persoon. De mentor is tevens verantwoordelijk om zijn/haar collega’s te informeren. Voor de dagelijkse opvang van uw kind verandert er niets. Bij haal- en brengmomenten geeft u de nodige informatie aan de pedagogisch medewerkers en ontvangt u van ons de informatie bij het ophalen van uw kind. De oudergesprekken zullen door de mentor worden gevoerd. Organisatie en communicatie kindercentrum Op sommige locaties worden de hoofden KC geassisteerd door een adjunct-hoofd. Dit adjunct-hoofd fungeert als aanspreekpunt binnen het centrum, zowel voor medewerkers als voor ouders/verzorgers. Zij zullen u informeren op welke dagen zij aanwezig/afwezig zijn in het kindercentrum. Eventuele vragen en opmerkingen kunt u ook per mail sturen naar
[email protected]. Vragen, opmerkingen en problemen over de groep van uw kind, kunt u bespreken met de pedagogisch medewerkers. Verloopt het contact met een pedagogisch medewerker niet naar wens, of wilt u zaken bespreken die geen verband houden met de groep van uw kind, dan kunt u een afspraak maken met het desbetreffende hoofd KC of adjunct-hoofd. Personeel In iedere groep werken er dagelijks twee vaste gediplomeerde pedagogische medewerkers. Op sommige dagen wordt ook een leerling of stagiaire op de groep geplaatst. Per week werken er drie à vier verschillende vaste pedagogisch medewerkers in iedere groep. Bij ziekte of verlof van een van de vaste pedagogisch medewerkers wordt een invalkracht ingezet. Wij werken op alle groepen met voorschools- en vroegtijdige educatie (VVE Peuterpraat). Het is een programma waarbij de taalontwikkeling centraal staat. Observaties bij ontwikkelingsachterstand Bij het vermoeden van ontwikkelingsachterstanden wordt er met toestemming van ouders geobserveerd. Alle kinderen worden geobserveerd met 2 jaar en 10 maanden en 3 jaar en 10 maanden. In het plaatsingsgesprek vragen wij altijd toestemming of uw kind door ons geobserveerd mag worden. U geeft deze toestemming voor de periode dat het kind bij de opvang is. Indien u geen toestemming geeft en wij ons toch zorgen maken om uw kind, zullen we u persoonlijk benaderen met het verzoek uw kind alsnog te observeren. Het is vanzelfsprekend aan u of u ons hiervoor toestemming geeft. Naar de buitenschoolse opvang (BSO) De opvang op het kinderdagverblijf eindigt in de maand dat het kind vier jaar wordt. Ook als uw kind naar de bassischool gaat, hebben wij passende oplossingen voor de opvang van uw kind. Wij bieden op diverse locaties voorschoolse-, tussenschoolse- en buitenschoolse opvang. U kunt uw kind hiervoor opgeven vanaf zijn/haar derde verjaardag.
Bereikbaarheid Locatie Adres Telefoon Hoofd KC / adjunct-hoofd Groepen
: kindercentrum De Bomschuit : De Krom 101, Katwijk : 071-4088994 : 071-4097521 : eigen telefoonnummer, wordt verstrekt bij intakegesprek
Locatie Adres Telefoon
: kindercentrum Het Zandkasteel : Zeehosplein 17, Katwijk : 071-4076474
Locatie Adres Telefoon
: kindercentrum Het Kinderpaleis : Louise de Colignylaan 59, Katwijk : 071-4017935
Locatie Adres Telefoon
: kindercentrum Belle Fleur : Burgemeester Koomansplein 1, Rijnsburg : 071-4097537
Locatie Adres Telefoon
: kindercentrum Binnenste Buiten : P. Oosterleestraat 1, Valkenburg : 071-4018018
Locatie Adres Telefoon
: kindercentrum Spelevaren : Luit Katlaan 7, Valkenburg : 071-2036070
